第一篇：淺談如何成功組建房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售團(tuán)隊(duì)

淺談如何成功組建房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售團(tuán)隊(duì)

有人說(shuō)，銷售人才是企業(yè)的“金山”，有人用“三分天下有其二”來(lái)形容銷售隊(duì)伍的重要性。無(wú)一不說(shuō)明銷售團(tuán)隊(duì)是公司獲取利潤(rùn)的直接工作者。銷售團(tuán)隊(duì)的水平高低很大程度上就決定了企業(yè)的生存和發(fā)展空間，而銷售團(tuán)隊(duì)的組建就為未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)定了基調(diào)：

一、找準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)組建理念

1、基于崗位責(zé)任制以項(xiàng)目銷售經(jīng)理為核心組建團(tuán)隊(duì)

在設(shè)定科學(xué)合理崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上充分授權(quán)，以項(xiàng)目銷售經(jīng)理為核心組建銷售團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目銷售經(jīng)理對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)其他管理人員（如銷售主任）、功能成員（如銷售助理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)等）、置業(yè)顧問(wèn)的人員數(shù)額配置、入職標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)薪酬標(biāo)準(zhǔn)等擁有選擇權(quán)和決定權(quán)。公司領(lǐng)導(dǎo)、其他部門(mén)和個(gè)人不能擅自超越崗位職責(zé)范疇干涉項(xiàng)目銷售經(jīng)理組建工作。

項(xiàng)目銷售經(jīng)理在公司授權(quán)下，充分按照個(gè)人的理念和工作思路開(kāi)展團(tuán)隊(duì)組建工作，項(xiàng)目銷售經(jīng)理全面主持項(xiàng)目銷售部工作。這有利于日后工作中銷售團(tuán)隊(duì)的思路統(tǒng)一、傳達(dá)順暢，形成一支富有激情、凝聚力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)，出色完成銷售目標(biāo)和任務(wù)。

2、完善監(jiān)督考核機(jī)制，實(shí)行業(yè)務(wù)、管理雙制橫

完善公司監(jiān)督考核機(jī)制，通過(guò)業(yè)務(wù)研討機(jī)制、業(yè)績(jī)考核機(jī)制對(duì)項(xiàng)目銷售經(jīng)理實(shí)現(xiàn)有效制橫，以免出現(xiàn)業(yè)務(wù)偏離或徇私舞弊等情況。

建立項(xiàng)目業(yè)務(wù)研討機(jī)制，通過(guò)召開(kāi)項(xiàng)目業(yè)務(wù)研討定期聯(lián)席會(huì)、重大營(yíng)銷活動(dòng)、突發(fā)事件臨時(shí)會(huì)議等方式，對(duì)項(xiàng)目的營(yíng)銷工作進(jìn)行總結(jié)反思，針對(duì)存在問(wèn)題的解決方案和工作部署形成方向性決議，以供下

階段工作執(zhí)行參考，以免因項(xiàng)目銷售經(jīng)理個(gè)人能力欠缺、主觀判斷失誤等原因而造成的業(yè)務(wù)偏差，使項(xiàng)目陷入困境。

建立現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制，建立、完善項(xiàng)目各項(xiàng)日常管理制度、獎(jiǎng)懲機(jī)制、績(jī)效考核體系，通過(guò)目標(biāo)管理法將任務(wù)指標(biāo)層層分解，建立嚴(yán)格的述職與業(yè)績(jī)考評(píng)、激勵(lì)與懲罰制度和晉升機(jī)制，杜絕“人情管理”因素。

3、優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置

實(shí)踐證明：扁平化組織、低成本運(yùn)作，是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張的有效模式。

房地產(chǎn)銷售以代理服務(wù)為主，這就更需要扁平化組織構(gòu)架和低成本的運(yùn)作模式。實(shí)行功能合并，盡量少設(shè)專職管理人員，項(xiàng)目銷售經(jīng)理主持全面工作，由表現(xiàn)突出的置業(yè)顧問(wèn)（高級(jí)置業(yè)顧問(wèn)）兼任銷售主任，銷售主任職責(zé)是協(xié)助所管轄置業(yè)顧問(wèn)完成業(yè)務(wù)工作、提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)，銷售助理兼任行政工作等。精簡(jiǎn)人員和職位的同時(shí)，提高在職員工待遇，通過(guò)有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬留住優(yōu)秀人才，提高員工工作的積極性和戰(zhàn)斗能力的目的，確保銷售任務(wù)的完成。相反人員過(guò)多、機(jī)構(gòu)過(guò)于復(fù)雜容易滋生內(nèi)部矛盾，尤其是業(yè)務(wù)不好的情況下更是如此。

4、明確團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略目標(biāo)

任何目標(biāo)都是為了完成一定的使命和任務(wù)而組建的，沒(méi)有明確使命和目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)是不可能長(zhǎng)期存在的，更談不上有卓越的表現(xiàn)。因而團(tuán)隊(duì)組建伊始就應(yīng)當(dāng)明確團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略目標(biāo)，并且要將總的戰(zhàn)略目標(biāo)有效層層分解。

二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致選拔成員

1、管理人員要德才兼?zhèn)?，基本素質(zhì)要過(guò)關(guān)

“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”，所以，必須要求管理人員德才兼?zhèn)??！暗隆敝饕ㄋ膫€(gè)方面“責(zé)任心、上進(jìn)心、事業(yè)心、愛(ài)心”，胸懷，眼界和大局觀，有自知之明，能夠超越自我，和公正、自律、謙遜等，一句話“要有愛(ài)心、事業(yè)心、責(zé)任心，耐得住寂寞，禁得住誘惑”?！安拧敝灰侵敢忻翡J的洞察力，富有創(chuàng)新精神，要善于總結(jié)提高。強(qiáng)烈的務(wù)實(shí)精神，善于用人，能帶出一支過(guò)硬的隊(duì)伍。

2、置業(yè)顧問(wèn)的選拔

管理人員的選拔主要是通過(guò)內(nèi)部培養(yǎng)或者聘請(qǐng)“空降兵”來(lái)完成的，置業(yè)顧問(wèn)的選拔才是項(xiàng)目銷售團(tuán)隊(duì)人員選拔的重點(diǎn)。

目前，在置業(yè)顧問(wèn)的遴選中，普遍存在“經(jīng)驗(yàn)主義”的誤區(qū)。十分強(qiáng)調(diào)應(yīng)聘者的所謂“相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)”，總是希望找到能迅速為企業(yè)帶來(lái)業(yè)務(wù)的高手，從而免去了系統(tǒng)培訓(xùn)。事實(shí)上，有從業(yè)經(jīng)歷人員帶來(lái)工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也給他們打上了過(guò)去工作的烙印，從而增加融入銷售團(tuán)隊(duì)的難度，給銷售管理帶來(lái)壓力，不利于團(tuán)隊(duì)的凝聚力形成。

因此，置業(yè)顧問(wèn)的選拔一定要走出經(jīng)驗(yàn)主義的誤區(qū)，不僅僅看重從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，而應(yīng)從職業(yè)操守、職業(yè)精神、服務(wù)理念，專業(yè)技能等多方面進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的審查，嚴(yán)格把關(guān)，層層篩選，將一批服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，理論涵養(yǎng)高，實(shí)操能力強(qiáng)，發(fā)展?jié)摿Υ螅享?xiàng)目要求的置業(yè)顧問(wèn)補(bǔ)充到團(tuán)隊(duì)中。

選拔的幾個(gè)要點(diǎn)：

（1）選擇最合適的，而不是全部選最優(yōu)秀的；

（2）選擇知識(shí)結(jié)構(gòu)、性格互補(bǔ)，而不是單一雷同；

（3）搭配選擇，不一定全選有經(jīng)驗(yàn)的，加入部分新手使團(tuán)隊(duì)更

容易管理，執(zhí)行力更強(qiáng)，更有利于滿足企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展要求；

（4）年齡、性別適當(dāng)控制，置業(yè)顧問(wèn)以女性為主；

（5）切合項(xiàng)目具體要求；

三、開(kāi)展嚴(yán)格系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)

（一）培訓(xùn)理念

培訓(xùn)是一個(gè)由不知道到知道的過(guò)程。所有關(guān)于房地產(chǎn)知識(shí)、項(xiàng)目信息、營(yíng)銷技巧、管理能力等知識(shí)的獲得與能力的提高都是培訓(xùn)。

培訓(xùn)不僅僅是講座，它應(yīng)該是多種方式的集合。所有理論自學(xué)、項(xiàng)目會(huì)議、實(shí)踐總結(jié)、知識(shí)講座、業(yè)務(wù)交流都是培訓(xùn)。

培訓(xùn)不僅僅只有集中式的。所有隨時(shí)與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)與提高都是培訓(xùn)。與工作相結(jié)合的分散自學(xué)、交流是最顯成效的培訓(xùn)。

培訓(xùn)不僅僅是公司和管理人員的事情，更多的是個(gè)人的事情。公司和管理人員主導(dǎo)的培訓(xùn)只是很小的一個(gè)部分，僅僅是專業(yè)必須要求的灌輸，更大的意義在于團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍的營(yíng)造和學(xué)習(xí)的平臺(tái)的搭建。

培訓(xùn)主講不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)，所有人員都可以而且必須是培訓(xùn)主講。培訓(xùn)不是簡(jiǎn)單的自上而下的拉動(dòng)培訓(xùn)，而應(yīng)該是互動(dòng)的、人人參與、知識(shí)共享的，每一個(gè)人都可以而且必須是主講人，而不僅僅是簡(jiǎn)單機(jī)械的接受者。

培訓(xùn)不是簡(jiǎn)單的環(huán)節(jié)，而應(yīng)是一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程。培訓(xùn)前的準(zhǔn)備、培訓(xùn)過(guò)程的執(zhí)行與培訓(xùn)后的考核與反饋，缺少任何一個(gè)環(huán)節(jié)，效果都可能大打折扣。

充分整合各種優(yōu)勢(shì)資源，挖掘內(nèi)部潛力，調(diào)動(dòng)一切積極的因素，構(gòu)建多條途徑、多種形式相結(jié)合的立體網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)體系，實(shí)現(xiàn)自我培訓(xùn)

與互相培訓(xùn)相結(jié)合，上級(jí)培訓(xùn)與下級(jí)培訓(xùn)相結(jié)合，常規(guī)培訓(xùn)與事件培訓(xùn)相結(jié)合，隨時(shí)、分散培訓(xùn)與定時(shí)、集中培訓(xùn)相結(jié)合，將培訓(xùn)經(jīng)?；⒊Ｒ?guī)化。

（二）培訓(xùn)內(nèi)容

人員補(bǔ)充后，應(yīng)按照公司發(fā)展和項(xiàng)目要求，通過(guò)課堂講演、互動(dòng)研討、實(shí)地考察、現(xiàn)場(chǎng)模擬等多種方式、多重渠道為新進(jìn)員工提供熟悉長(zhǎng)沙、熟悉市場(chǎng)、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、客戶接待技巧等方面的嚴(yán)格系統(tǒng)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要有：

1、企業(yè)情況、企業(yè)文化學(xué)習(xí)。

2、熟悉城市。城市布局規(guī)劃、主要干道、與本項(xiàng)目關(guān)聯(lián)密切的交通線路，著名的消費(fèi)場(chǎng)所和標(biāo)志性建筑等，本地方言適應(yīng)性訓(xùn)練。

3、熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)。了解房地產(chǎn)行業(yè)、本地市場(chǎng)，項(xiàng)目所在區(qū)域，同類競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)情況。

4、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)。

5、房地產(chǎn)銷售流程、項(xiàng)目銷售制度學(xué)習(xí)。

6、客戶接待技巧學(xué)習(xí)。

7、項(xiàng)目產(chǎn)品情況熟悉。

8、其他。體能訓(xùn)練、對(duì)新畢業(yè)員工的工作方法學(xué)習(xí)等。

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第二篇：如何組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

6、建立一個(gè)跨部門(mén)、高效率、貼近市場(chǎng)的專業(yè)化項(xiàng)目研發(fā)團(tuán)隊(duì)

項(xiàng)目研發(fā)團(tuán)隊(duì)是企業(yè)為了完成特定的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)而組成的功能團(tuán)隊(duì)，它包括來(lái)自市場(chǎng)、技術(shù)、管理、生產(chǎn)工藝、工程應(yīng)用、采購(gòu)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等各部門(mén)的人員。團(tuán)隊(duì)的成員技能互補(bǔ)，致力于共同的績(jī)效目標(biāo)，并且共同承擔(dān)責(zé)任。它能夠大大提高產(chǎn)品生命周期的各階段人員之間的相互信息交流，促進(jìn)他們協(xié)同工作。

項(xiàng)目研發(fā)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)由少數(shù)能力互補(bǔ)的人員組成的小組，所有成員被委托以共同的目的、行為目標(biāo)和工作方法，并互相負(fù)責(zé)。

項(xiàng)目研發(fā)團(tuán)隊(duì)具有3個(gè)基本屬性。①承擔(dān)有限的任務(wù)，通常是某一具體項(xiàng)目；②由具有各種交叉能力的成員組成，其中包括參與產(chǎn)品研發(fā)的核心工程師；③有惟一的項(xiàng)目管理人員跟進(jìn)協(xié)調(diào)。

項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中按計(jì)劃進(jìn)行階段性評(píng)審會(huì)議，會(huì)議的目的在于：①根據(jù)項(xiàng)目的要求，檢查目前的進(jìn)展情況是否按照計(jì)劃完成，對(duì)未完成的工作找出原因、明確責(zé)任，提出新要求；②由成員匯報(bào)執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)的完成情況，遇到的問(wèn)題及處理情況；③對(duì)各項(xiàng)任務(wù)完成情況進(jìn)行評(píng)審，強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目質(zhì)量的重要性；④對(duì)項(xiàng)目下一步做出具體布置，明確具體的要求。

第三篇：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建

XXX項(xiàng)目 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)

一、目標(biāo)：XXX項(xiàng)目順利完成

二、時(shí)間：20XX年X月

三、實(shí)施人員組成：工程部、項(xiàng)目經(jīng)理、物資、財(cái)務(wù)、物業(yè)人員、施工隊(duì)

四、分工：

1）工程部

1、項(xiàng)目基本情況(項(xiàng)目信息采集)

2、運(yùn)營(yíng)商合同簽訂

3、項(xiàng)目預(yù)算

4、制定計(jì)劃（進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、施工組織計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃、資金計(jì)劃、溝通計(jì)劃）

5、項(xiàng)目實(shí)施成本控制

6、項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理

7、相關(guān)物資技術(shù)要求提供給物資部

8、配合做好甲方協(xié)調(diào)、溝通工作

2）項(xiàng)目經(jīng)理

1、項(xiàng)目籌劃，組建項(xiàng)目部

2、組織項(xiàng)目順利實(shí)施，施工隊(duì)管理（合同簽訂、日程工作安排、結(jié)算、培訓(xùn)）

3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全、質(zhì)量、進(jìn)度、資金的控制，項(xiàng)目溝通計(jì)劃，風(fēng)險(xiǎn)管理

4、竣工資料制作

5、結(jié)算送審

6、提供收款所需材料

3）項(xiàng)目物業(yè)

1、項(xiàng)目詳細(xì)信息

2、站點(diǎn)協(xié)調(diào)3、4、5、4）財(cái)務(wù)部

1、協(xié)助確定總項(xiàng)目協(xié)調(diào)費(fèi)比例，在此基礎(chǔ)上每個(gè)部門(mén)所占比例。

2、準(zhǔn)備資金：施工費(fèi)，材料費(fèi)，協(xié)調(diào)費(fèi)。

3、付款（有哪些款項(xiàng)需要支付，如：施工費(fèi)，禮金，材料費(fèi)，…）

4、收款（哪些款項(xiàng)需要收，如：工程款，墊付租金，備用金，…）

5、按項(xiàng)目進(jìn)行費(fèi)用統(tǒng)計(jì)、審核、分析 9、5）物資部

1、工程物資準(zhǔn)備（工程部提供詳細(xì)物資情況/預(yù)算）

2、提供工程物資相關(guān)文檔（提供圖紙、檢驗(yàn)報(bào)告、…）

3、協(xié)助工程部做好物資驗(yàn)收

4、收集相關(guān)物資使用過(guò)程中的不足或缺陷，督促?gòu)S家改進(jìn)或修理、賠償。

5、6）人事行政部

1、定期組織項(xiàng)目會(huì)議，做好會(huì)議紀(jì)要，督促會(huì)議中產(chǎn)生問(wèn)題的解決

2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制作、管理相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施中所需的文檔資料（如：圖片等）

3、組織針對(duì)項(xiàng)目的相關(guān)培訓(xùn)（項(xiàng)目實(shí)施前、中、后）

4、針對(duì)項(xiàng)目實(shí)施中產(chǎn)生的法律問(wèn)題，聯(lián)系法律顧問(wèn)解決。

5、7）施工隊(duì)等。

省略….五、各部門(mén)貢獻(xiàn)度：

1）工程——30% 2）項(xiàng)目經(jīng)理——30% 3）物資——10% 4）財(cái)務(wù)——5% 5）項(xiàng)目物業(yè)——20% 6）人事行政部——5% 費(fèi)用比例6%

甲方建設(shè)計(jì)劃：

進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、施工組織計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃、資金計(jì)劃、溝通計(jì)劃完成2015年8月8日

第四篇：怎樣組建一個(gè)成功的銷售團(tuán)隊(duì)

怎樣組建一個(gè)成功的銷售團(tuán)隊(duì)

第一條軍規(guī)：請(qǐng)記住，你進(jìn)入的是一家講求實(shí)效的企業(yè)，請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說(shuō)話。

銷售員的價(jià)值體現(xiàn)不是孤芳自賞、自我陶醉，而是有標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)判的，你為企業(yè)和社會(huì)做了什么？請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說(shuō)話。任何企業(yè)都不缺乏價(jià)值觀強(qiáng)、盡心盡力的銷售人員，這種銷售人員叫做事倍功無(wú)。企業(yè)需要的是真正的事半功倍的人，能有效利用企業(yè)提供的資源突破銷售任務(wù)的人。態(tài)度是基礎(chǔ)，我們需要它，但它不是唯一的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。沒(méi)有業(yè)績(jī)的態(tài)度是無(wú)效的態(tài)度，企業(yè)要的是業(yè)績(jī)，符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的、健康的業(yè)績(jī)。

第二條軍規(guī)：如果你要離開(kāi)，請(qǐng)帶上你的榮譽(yù)和獎(jiǎng)金，我們是你最好的證明人。

任何一個(gè)銷售員，不必豪言壯語(yǔ)，如對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)國(guó)家和人類負(fù)責(zé)之類的誓言。如果你能夠承諾并切實(shí)做到一條，并且能夠做到位，也就足夠了，那就是對(duì)得起自己的良心!你與人相處的價(jià)值觀是什么？你做事以自己的良心來(lái)判斷嗎？一分耕耘就有一分收獲；一分惡意，終究會(huì)帶來(lái)于己不利的結(jié)果。走要走的光榮，離要離的清白。企業(yè)永遠(yuǎn)惋惜優(yōu)秀人才的離去，企業(yè)永遠(yuǎn)恐懼平庸人才的存在！捍衛(wèi)自己的名譽(yù)吧！用你的榮譽(yù)和獎(jiǎng)金來(lái)說(shuō)話！

第三條軍規(guī)：在你發(fā)出抱怨前，先想想同樣條件下優(yōu)秀者是如何做到的。

一個(gè)銷售組織對(duì)人才的評(píng)判，不是以平均水平來(lái)判斷，否則這將是一個(gè)平庸的組織。一個(gè)優(yōu)秀的銷售組織對(duì)人才的判斷，一定是以優(yōu)秀人才為參照的。你必須提醒自己這樣一句話，他做得到，為什么我做不到？拿自己和平庸的人比，你就比平庸的人還要平庸；拿自己和優(yōu)秀的人才相比，你會(huì)發(fā)現(xiàn)不足，并且找到前進(jìn)的方向和動(dòng)力。在此，我有五個(gè)“己”字要送給各位做銷售的朋友們！這五個(gè)“己”字是：確實(shí)認(rèn)識(shí)自己、隨時(shí)提醒自己、切實(shí)檢討自己、絕對(duì)發(fā)揮自己和篤實(shí)把握自己。

第四條軍規(guī)：企業(yè)永遠(yuǎn)喜歡這樣的銷售人員——面對(duì)困境就有原因分析，更有解決方案。

企業(yè)的銷售人員是用來(lái)干什么的？答案是：用來(lái)解決銷售問(wèn)題的。銷售人員判斷問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、總結(jié)問(wèn)題的能力達(dá)標(biāo)，可讓他從眾多的平庸者中脫穎而出，成為一把企業(yè)尖刀，企業(yè)不缺乏抱怨者、假想者、盲動(dòng)者，企業(yè)缺的是真正能夠?qū)嶋H解決問(wèn)題的銷售人員！

第五條軍規(guī)：昨天的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為今天的障礙，你需要不停地學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

昨天的太陽(yáng)永遠(yuǎn)曬不干今天的衣服，昨天的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為今天的障礙。這是一個(gè)變幻莫測(cè)、日新月異的社會(huì)，多少銷售精英因?yàn)樽源蠛妥詽M死在了昨天的沙灘上；多少英雄豪杰因?yàn)榱魬龠^(guò)去忘記了明日的進(jìn)步。你做過(guò)的事情不去總結(jié)、提煉、更新，那只能叫經(jīng)過(guò)的歷程，就是經(jīng)歷，而什么是經(jīng)驗(yàn)?zāi)?？?jīng)驗(yàn)就是經(jīng)過(guò)被驗(yàn)證才叫經(jīng)驗(yàn)。在做任何事情前，我們都要思考這樣一句話，它真是我們想象的那樣嗎？它被驗(yàn)證過(guò)嗎？請(qǐng)永遠(yuǎn)記住鄧小平的話：實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)！探索與不斷的學(xué)習(xí)，才是你進(jìn)步的基本保障。

第六條軍規(guī)：銷售人員生存的價(jià)值只有一條——為客戶創(chuàng)造利益

客戶購(gòu)買商品的唯一理由是，因?yàn)樗型纯?，人類的本能就是逃避痛苦，追求快?lè)。銷售員在取得驕人業(yè)績(jī)的同時(shí)，被他服務(wù)的那些客戶也從中達(dá)到并滿足了自己的需求，所以銷售員與客戶永遠(yuǎn)是雙贏的。滿足了客戶的利益，也就滿足了銷售員的成就之感。為客戶解除痛苦就是在為客戶創(chuàng)造利益，同時(shí)也是在為自己創(chuàng)造利益。你為客戶創(chuàng)造了什么樣的利益？

第七條軍規(guī)：被拒絕是銷售的家常便飯，惟有你是優(yōu)質(zhì)彈簧，修復(fù)能力才會(huì)最強(qiáng)。

一個(gè)普通的銷售員和一個(gè)大老板的對(duì)話，一開(kāi)始就是不公平的，但你得沉下心來(lái)，客戶有權(quán)威、有選擇的權(quán)利，我用我的韌性和真誠(chéng)，能讓客戶最終說(shuō)出“是”。銷售人員最大的功底就是影響他人的能力。什么叫影響他人，就是讓客戶說(shuō)“是”這樣的一種能力。優(yōu)秀的銷售人員就是優(yōu)質(zhì)彈簧，歷經(jīng)千萬(wàn)次的擠壓，不變形、腰更直、反彈力更大。引導(dǎo)客戶回答想要的結(jié)果，那就是讓客戶說(shuō)“是”。全世界的銷售明星都知道一個(gè)秘密：客戶的拒絕就是銷售希望的開(kāi)始。

第八條軍規(guī)：全世界成功銷售人員的共同點(diǎn)只有四條——喜歡，自信，悟性，德行

喜歡：愛(ài)銷售才能干銷售。喜歡更多的是一種遺傳基因，不需要強(qiáng)迫去改變他，改變也是徒勞的。唯有發(fā)揮你現(xiàn)在的優(yōu)勢(shì)，你才會(huì)出彩。全世界每十個(gè)人里只有兩個(gè)人適合做銷售，他必須具備兩種最基本的天賦，一個(gè)叫自我激勵(lì)，從內(nèi)心激發(fā)自我的潛力，是想把一件事情做成的欲望；第二種叫設(shè)身處地的能力，即能夠換位思考，站在客戶的立場(chǎng)體諒客戶。自信：贏得信任，穩(wěn)定業(yè)績(jī)，我是最棒的。悟性：洞悉客戶需求，助人及時(shí)助己。德行：懷疑所有人不如相信所有人。

第九條軍規(guī)：團(tuán)隊(duì)無(wú)視你的文憑、背景和經(jīng)驗(yàn)，惟有全方位的成功證明你的價(jià)值。

一個(gè)銷售員的知識(shí)、技能和才干，是他做好一個(gè)工作的基本要素，每個(gè)人的素質(zhì)和工作動(dòng)機(jī)造成了業(yè)績(jī)的千差萬(wàn)別。企業(yè)最終看重你的是你的智慧和你的能力，即你為我貢獻(xiàn)了什么，而絕不是你做了什么。很多銷售員的失敗，是因?yàn)樗麚碛羞^(guò)多的資源、良好的背景、學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)等，在他自我欣賞的過(guò)程中，卻迷失了方向，忘記了自己到底應(yīng)該做什么，做到什么結(jié)果。當(dāng)一個(gè)人擁有太多、選擇太多，他有了太多的退路，事實(shí)上就沒(méi)有了進(jìn)步的可能。

第五篇：基金銷售團(tuán)隊(duì)組建

一：團(tuán)隊(duì)構(gòu)建設(shè)想

基金銷售團(tuán)隊(duì)構(gòu)建

1、建立團(tuán)隊(duì)文化的四點(diǎn)要素：

（1）成就的認(rèn)同。

（2）任務(wù)圓滿完成時(shí)大方的贊美。（3）給應(yīng)得的人真正的升遷機(jī)會(huì)。（4）目標(biāo)達(dá)成時(shí)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

2、建立共同目標(biāo)觀念：

（1）每個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員必須相信，當(dāng)公司獲利時(shí)，他們也會(huì)得利。他們必須相信，當(dāng)項(xiàng)目運(yùn)作順利時(shí)，他們也是贏家。

（2）安排有贏家的善意競(jìng)爭(zhēng)，但如果達(dá)成目標(biāo)的話，就不要有犧牲者。

（3）內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)是健康的，不是特別指明某個(gè)業(yè)務(wù)員對(duì)抗另一個(gè)業(yè)務(wù)員。

（4）鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)中的成員一起努力。要他們彼此幫忙，平衡優(yōu)缺點(diǎn)。

（5）花時(shí)間在一起工作，是建立友愛(ài)的最好途徑。

（6）銷售團(tuán)隊(duì)中任何人的杰出表現(xiàn)都要讓公司知道。

二：工作開(kāi)展步驟

1、建立銷售隊(duì)伍

招募組建一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)組建形成公司的銷售團(tuán)隊(duì)；

2.培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)

對(duì)招募的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行公司產(chǎn)品，市場(chǎng)知識(shí)，銷售技巧及方法，等等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)；

3、確定市場(chǎng)責(zé)任

（1）把市場(chǎng)責(zé)任落到實(shí)處。明確每一個(gè)下屬職務(wù)的內(nèi)涵及工作任 務(wù)。

（2）根據(jù)對(duì)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)的業(yè)績(jī)劃分。

3、分解目標(biāo)業(yè)績(jī)指標(biāo)

（1）根據(jù)本區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)潛力，決定本區(qū)域的目 標(biāo)銷售任務(wù)。

（2）把目標(biāo)任務(wù)分解到各區(qū)域市場(chǎng)人員，讓相關(guān)人員有明確的市場(chǎng) 目標(biāo)。

（3）進(jìn)一步把目標(biāo)任務(wù)轉(zhuǎn)化為“業(yè)績(jī)考核指標(biāo)”，轉(zhuǎn)化為目標(biāo)管理 過(guò)程，并與工資獎(jiǎng)金掛鉤。

4、制定工作任務(wù)計(jì)劃

（1）每個(gè)區(qū)域主管必須幫助客戶經(jīng)理制定工作計(jì)劃，即在明確目標(biāo) 任務(wù)的基礎(chǔ)上，制定相應(yīng)的舉措；工作計(jì)劃可以逐周滾動(dòng)進(jìn)行。（2）每個(gè)客戶經(jīng)理要在計(jì)劃的約束下，進(jìn)一步堅(jiān)強(qiáng)與企業(yè)單位的溝 通合作，不斷地提高訪問(wèn)客戶的數(shù)量與質(zhì)量。

5、檢查工作完成情況

（1）必須持續(xù)不斷地自我檢查落實(shí)，不折不扣地檢查落實(shí)。（2）填寫(xiě)“日?qǐng)?bào)表”或“周報(bào)表”，對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)。

（3）在一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)，必須制定更為詳盡的操作手冊(cè)與行為規(guī)范，制定相應(yīng)的考核制度，嚴(yán)格管理才能提高。

（4）為下屬做好客戶工作承擔(dān)責(zé)任，為整體銷售力的提高承擔(dān)責(zé) 任。

（5）加強(qiáng)對(duì)銷售人員的管理，指導(dǎo)、激勵(lì)、約束與幫助其為客戶做 貢獻(xiàn)，提高訪問(wèn)客戶的數(shù)量與質(zhì)量。

6、管理好所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)員的工作，安排好市場(chǎng)客戶維護(hù)與開(kāi)發(fā)工作。

7、對(duì)于負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的合作客戶建立檔案并不斷完善，上交公司統(tǒng)一管理。

8、對(duì)合作的大客戶進(jìn)行定期拜訪，了解市場(chǎng)銷售和競(jìng)爭(zhēng)情況，進(jìn)而總結(jié)分析。

9、與客戶建立良好的客情關(guān)系，為業(yè)務(wù)發(fā)展與拓展創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

10、根據(jù)市場(chǎng)信息，制訂相應(yīng)的銷售方案，與策略。

11、對(duì)下屬定期進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，工作檢查。加強(qiáng)人員的選用，使工作處于高效狀態(tài)。

12、定期對(duì)下屬員工指導(dǎo)培訓(xùn)。

13、做好與其它部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作。以便銷售工作順利開(kāi)展。

三：團(tuán)隊(duì)成員的甄選

“以人為本”這是最關(guān)鍵，團(tuán)隊(duì)是由個(gè)體組成的，只有好的個(gè)體，才會(huì)有好的團(tuán)隊(duì)，所以在討論團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理上，我們首先要來(lái)探討團(tuán)隊(duì)中的個(gè)體。

團(tuán)隊(duì)成員的甄選，主要從以下幾點(diǎn)來(lái)選擇：

第一：個(gè)人品質(zhì)。品質(zhì)是我們擇人最關(guān)鍵的第一要素，看品質(zhì)應(yīng)從三方面來(lái)考察：一是看誠(chéng)信，誠(chéng)信乃為立身之本、處世之根，自古就有“欲正其心者，先誠(chéng)其意，意誠(chéng)而后心正”，試想心術(shù)不正之人于團(tuán)隊(duì)而言，可謂“害群之馬”不為過(guò)也！二是看職業(yè)道德，職業(yè)操守對(duì)于職業(yè)營(yíng)銷人來(lái)說(shuō)就是獲取“雇主”菁睞的重要籌碼之一，職業(yè)道德體現(xiàn)在個(gè)人的敬業(yè)精神和視公司利益至高無(wú)上的心態(tài);三是看責(zé)任心，只有責(zé)任感的人，才會(huì)對(duì)家庭負(fù)責(zé)，才會(huì)對(duì)朋友負(fù)責(zé)，才會(huì)對(duì)公司負(fù)責(zé)，才會(huì)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，試想無(wú)責(zé)任心的人誰(shuí)敢用之。

第二：個(gè)人能力。個(gè)人能力主要從三個(gè)方面來(lái)看，一是溝通協(xié)調(diào)管理學(xué)習(xí)能力，營(yíng)銷職業(yè)的最大特性就是與各種各樣的人或組織打交道，你怎么去與人溝通，怎么去協(xié)調(diào)這樣與那樣之間的關(guān)系，怎么去管理你的客戶、你的渠道或你下面的團(tuán)隊(duì)，這就需要較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)管理能力;二是觀察分析決策能力，市場(chǎng)機(jī)會(huì)與威脅在哪，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手弱勢(shì)與優(yōu)勢(shì)在哪，自己如何面對(duì)所處的各種環(huán)境做出正確的決策，這就需要具備非凡的觀察分析決策能力;三是計(jì)劃組織控制能力，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，市場(chǎng)變化是瞬息之間，這就需要有駕奴市場(chǎng)變化之能力。

第三：個(gè)人形象。個(gè)人形象其實(shí)就是我們所要求的精神面貌，個(gè)人形象代表著團(tuán)隊(duì)形象，代表著公司形象。

四：團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)

光有先天因素不夠，我們還要加強(qiáng)后天的培養(yǎng)，這就需要對(duì)團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn)，培訓(xùn)目的無(wú)非就是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

團(tuán)隊(duì)凝聚力的培養(yǎng)實(shí)質(zhì)就是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)，為團(tuán)隊(duì)營(yíng)造一種快樂(lè)工作和積極進(jìn)取的氛圍。談到團(tuán)隊(duì)文化，我們首先要來(lái)認(rèn)識(shí)企業(yè)文化，企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中所形成的，并為廣大員工恪守的經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則等的綜合反映。而企業(yè)文化中重要的一個(gè)組成部分就是團(tuán)隊(duì)文化，團(tuán)隊(duì)文化的精髓就是強(qiáng)調(diào)協(xié)作，團(tuán)結(jié)協(xié)作才能成就共同事業(yè)，從而才能實(shí)現(xiàn)和滿足團(tuán)隊(duì)成員的各自需求，在相互合作的過(guò)程中，為實(shí)現(xiàn)各自人生價(jià)值。

團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的培養(yǎng)實(shí)質(zhì)就是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員綜合能力的培訓(xùn)，能力是建立在以知識(shí)為基礎(chǔ)之上，所以在培訓(xùn)能力之前要加強(qiáng)知識(shí)的培訓(xùn)，而后才能談能力的培訓(xùn)。在這里主要介紹以下幾方面知識(shí)的培訓(xùn)：

第一、公司知識(shí)。首先，我們要永遠(yuǎn)明確一點(diǎn)，那就是任何商業(yè)的合作是建立在互惠互利的基礎(chǔ)之上的，而能否互惠互利，我們考察的不是個(gè)人，而是個(gè)人后面的公司。因此，公司的背景、公司的資金實(shí)力、公司的管理制度、公司的經(jīng)營(yíng)理念、公司經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目、公司的未來(lái)發(fā)展等等，將是我們出門(mén)談判所必須具備的知識(shí)基礎(chǔ)。

第二、產(chǎn)品知識(shí)。我們?cè)阡N售產(chǎn)品之前，首先要對(duì)產(chǎn)品非常了解，對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、特性、作用、及價(jià)位，同時(shí)更要充分地挖掘出產(chǎn)品的賣點(diǎn)，但又要知道產(chǎn)品的缺點(diǎn)在哪，只有這樣你才能說(shuō)服別人購(gòu)買你的產(chǎn)品。

第三、行業(yè)知識(shí)。我們?cè)趶氖禄蜻x擇一項(xiàng)職業(yè)之前，對(duì)于職業(yè)的規(guī)劃，關(guān)鍵是要了解這個(gè)行業(yè)的歷史和現(xiàn)狀，你才能確定它的發(fā)展前景。而我們往往在與合作伙伴談判時(shí)，不僅需要對(duì)自身的充分了解，更多需要的是對(duì)整個(gè)行業(yè)的了解，只有這樣你才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找出決勝之道。

第四、財(cái)務(wù)知識(shí)。在金融產(chǎn)品銷售過(guò)程中，金融知識(shí)對(duì)于營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)已經(jīng)處于非常重要的地位，而目前所接觸到很多公司的培訓(xùn)，忽略了對(duì)營(yíng)銷人員的金融知識(shí)培訓(xùn)，其實(shí)這是一個(gè)管理的誤區(qū)。財(cái)務(wù)知識(shí)不僅是高層管理必備的知識(shí)，更是我們基層營(yíng)銷人員必須掌握的一項(xiàng)基本知識(shí)。

在建立好以上牢固的知識(shí)基礎(chǔ)之上，我們要對(duì)以下幾方面能力加強(qiáng)重點(diǎn)培訓(xùn)：

第一、談判能力。作為營(yíng)銷人員，最重要的工作是要為公司找到合作伙伴，并能良性地做出銷量和保證回款。能否談成適合公司發(fā)展的合作伙伴，這就取決于我們個(gè)人的談判能力。決定談判能力的幾個(gè)重要因素是廣博的專業(yè)知識(shí)、敏捷的思維、能言善辯的口才等。

第二、管理能力。作為營(yíng)銷人員，我們會(huì)擁有多個(gè)客戶，這就牽涉到我們要對(duì)多個(gè)客戶之間的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)與管理，使之能相互協(xié)作，共同維護(hù)市場(chǎng)秩序，而不是相互排擠、相互打壓。同樣，針對(duì)于不同的產(chǎn)品形成不同的渠道，我們也會(huì)面臨渠道之間這樣那樣的摩擦與矛盾，這就需要我們掌握渠道管理之道。再有就是團(tuán)隊(duì)的管理，比如說(shuō)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理、促銷團(tuán)隊(duì)的管理等。

第三、控制能力。市場(chǎng)的變化是瞬息萬(wàn)化，客戶的心也在不斷地改變，如何駕馭市場(chǎng)的變化，如何挖掘市場(chǎng)的潛在需求，又如何掌控我們的上帝心態(tài)，這就需要我們營(yíng)銷人員具有超強(qiáng)的控制能力?！斑\(yùn)籌于帷幄之中，決勝于千里之外”，對(duì)整個(gè)營(yíng)銷的過(guò)程及各個(gè)環(huán)節(jié)都在掌控之中，何愁戰(zhàn)無(wú)不勝矣!

五、公司本身的不斷發(fā)展

追源朔本，團(tuán)隊(duì)存在的前提是公司的存在，因此我們?cè)谟懻搱F(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理上，不能剝離公司開(kāi)來(lái)。前面談到團(tuán)隊(duì)是由個(gè)體組成的，個(gè)體是奔著公司的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展而加盟形成的團(tuán)隊(duì)，看出公司的不斷發(fā)展是穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)的一個(gè)重要前提。

公司要保證不斷地發(fā)展，需要具備幾個(gè)關(guān)鍵因素：

第一、資金。我們都知道“錢不是萬(wàn)能的，但沒(méi)錢卻是萬(wàn)萬(wàn)不能的”，特別是對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō)，資金就是一個(gè)檻、一個(gè)瓶頸，資金就是公司飛躍發(fā)展的后盾。特別是近幾年各行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，市場(chǎng)秩序越來(lái)越規(guī)范，這就迫使公司的規(guī)模越做越大，才能取得成本上的優(yōu)勢(shì)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰。

第二、技術(shù)。技術(shù)就是生產(chǎn)力，技術(shù)推動(dòng)了人類社會(huì)的進(jìn)步。對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說(shuō)，技術(shù)就是保障公司持續(xù)性發(fā)展的源泉。走在各行各業(yè)前沿的那些公司，往往就是擁有核心技術(shù)的公司。

第三、人才。21世紀(jì)什么最寶貴?人才。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，預(yù)示了人才的重要性，早有專家指出：如今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，歸根徹底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。公司擁有什么樣的人才，決定了這個(gè)公司有多大的發(fā)展前景。

第四、網(wǎng)絡(luò)。這里的網(wǎng)絡(luò)，不是指Internet，而是廣義的，從公司的運(yùn)營(yíng)來(lái)分析，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該主要指公司的公共關(guān)系網(wǎng)、客戶網(wǎng)、銷售網(wǎng)和終端消費(fèi)網(wǎng)這幾大塊?？梢钥闯?，網(wǎng)絡(luò)同樣可以決定公司的命運(yùn)。

六、建立有效的績(jī)效體系

要保證一個(gè)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性，不僅需要公司本身的良好發(fā)展前景，而且還需要公司能為大家提供一個(gè)合理的績(jī)效體系，最關(guān)鍵是要為團(tuán)隊(duì)成員塑造一個(gè)公正、公平、公開(kāi)的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)有效的績(jī)效體系應(yīng)該體現(xiàn)在兩點(diǎn)，一是物質(zhì)需要方面，二是精神需要方面。物質(zhì)需要主要體現(xiàn)在工資、福利、獎(jiǎng)金、工作環(huán)境等，而精神需要?jiǎng)t主要體現(xiàn)在社會(huì)地位、成就感、安全感、發(fā)展空間等。

七、制度建設(shè)與執(zhí)行

無(wú)規(guī)矩不成方圓，制度的建設(shè)可以規(guī)范團(tuán)隊(duì)的工作開(kāi)展，以形成一個(gè)共同的工作目標(biāo)。制度的制定需要團(tuán)隊(duì)的共同討論，而不是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)自己決定。它的內(nèi)容包括：日常考勤管理制度、會(huì)議制度，薪金分配獎(jiǎng)勵(lì)制度，人員工作晉升制度，培訓(xùn)學(xué)習(xí)拓展制度。

八、制度完善

1、常做業(yè)務(wù)培訓(xùn)：業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的最理想狀態(tài)就是無(wú)論監(jiān)督與否無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)在與不在都會(huì)主動(dòng)按照公司的要求去做事。業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)做事與否并不在于工作的易與難，而是在于會(huì)不會(huì)做，知不知道該怎么做，因此經(jīng)常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)也就成了管理團(tuán)隊(duì)的首要工作，每個(gè)業(yè)務(wù)員都必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后才能上崗，因?yàn)橹挥袌F(tuán)隊(duì)成員精通了業(yè)務(wù)才有可能會(huì)去按照公司的要求去做。

2、詳細(xì)制定工作計(jì)劃：業(yè)務(wù)人員都要開(kāi)展自己的業(yè)務(wù)，最簡(jiǎn)單的方式就是按照月初或周初的工作計(jì)劃逐一完成，完善的工作計(jì)劃都完成了業(yè)績(jī)自然也就出來(lái)了。否則大部分業(yè)務(wù)都是想到哪里做到哪里，抓不到工作的重心，既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，還看不到成績(jī)。

3、對(duì)工作進(jìn)行過(guò)程控制：計(jì)劃不是給領(lǐng)導(dǎo)看的，而是需要去執(zhí)行的，需要把他們的計(jì)劃劃分幾時(shí)段去監(jiān)督、控制。

4、不定期進(jìn)行市場(chǎng)指導(dǎo)：培訓(xùn)、計(jì)劃和工作過(guò)程控制只能保證自己業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)是在按照公司要求做事，但事情做得到底怎么樣還需要團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)經(jīng)常指導(dǎo)和總結(jié)。市場(chǎng)天天在跑，業(yè)務(wù)天天在做，看似每件事都做了，但效果不一定怎么樣，在日常工作中，經(jīng)常通過(guò)兩種方式對(duì)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行指導(dǎo)與管控：其

一、定期面談。其

二、協(xié)同拜訪。

九、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)

團(tuán)隊(duì)文化的外在表現(xiàn)是團(tuán)隊(duì)有共同的工作目標(biāo)、集體活動(dòng)開(kāi)展情況以及學(xué)習(xí)制度的執(zhí)行情況。共同的工作目標(biāo)是指團(tuán)隊(duì)全體成員愿意把自己的才能奉獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)，以爭(zhēng)取取得良好的業(yè)績(jī)。學(xué)習(xí)也是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。學(xué)習(xí)公司的銷售政策、學(xué)習(xí)新產(chǎn)品知識(shí)、學(xué)習(xí)彼此優(yōu)勢(shì)等。只有學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)才能取得好的業(yè)績(jī)。，因?yàn)閷W(xué)習(xí)的態(tài)度反映團(tuán)隊(duì)的精神面貌，是團(tuán)隊(duì)工作技能的保證，是溝通的需要。