第一篇：全省中小企業(yè)教育培訓(xùn)2005年工作總結(jié)（小編推薦）

附件1：

全省中小企業(yè)教育培訓(xùn)2005年工作總結(jié)

和2006年工作要點

2005年，全省各級中小企業(yè)教育培訓(xùn)部門認(rèn)真貫徹黨的教育方針，大力實施“科教興魯”、“人才強省”戰(zhàn)略，為提高全省中小企業(yè)職工隊伍的整體素質(zhì)，促進(jìn)中小企業(yè)健康、持續(xù)、快速發(fā)展，確?！笆濉币?guī)劃的落實，做出了突出貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將全省中小企業(yè)2005年教育培訓(xùn)的基本情況總結(jié)如下，并提出2006年主要工作要點。

一、2005年教育培訓(xùn)工作情況

2005年，全省各級中小企業(yè)主管部門及教育培訓(xùn)機構(gòu)認(rèn)真貫徹落實省辦制定的《全省民營企業(yè)2004-2008年培訓(xùn)規(guī)劃》，卓有成效地開展了多渠道、多形式、多層次的教育培訓(xùn)活動，全年共培訓(xùn)各類人才約45萬人次，其中企業(yè)自主培訓(xùn)20萬人次、鎮(zhèn)村組織培訓(xùn)15萬人次、縣以上中小企業(yè)主管部門組織培訓(xùn)各類人員10萬人次，為全省中小企業(yè)和民營企業(yè)發(fā)展提供了有力的人才支持。省辦圍繞中小企業(yè)的發(fā)展，加大了培訓(xùn)力度，主要抓了以下幾項工作：

一是銀河培訓(xùn)工程取得顯著成效。2005年，共培訓(xùn)中小 1

企業(yè)經(jīng)營管理人員和主管部門的領(lǐng)導(dǎo)干部600多人，在全省中小企業(yè)系統(tǒng)引起了極大反響，取得了良好的社會效益。二是開展了“藍(lán)色證書”培訓(xùn)工作。根據(jù)農(nóng)業(yè)部鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局的部署，全省中小企業(yè)教育培訓(xùn)部門積極開展了“藍(lán)色證書”培訓(xùn)工作。2005年，全省共開展“藍(lán)色證書”培訓(xùn)1萬多人次，發(fā)放“藍(lán)色證書”8000份。三是省外考察培訓(xùn)效果顯著。省辦根據(jù)全省中小企業(yè)發(fā)展的需要，先后組織了4期省外考察培訓(xùn)班，考察學(xué)習(xí)了江陰、重慶、福建和江蘇、浙江、上海等省市、縣做大做強民營企業(yè)以及發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)、貫徹執(zhí)行《小企業(yè)會計制度》等方面的經(jīng)驗和做法，共培訓(xùn)基層主管部門干部、企業(yè)高層管理人員和財務(wù)管理人員近400人，收到了良好效果。培訓(xùn)班采取教師主講和現(xiàn)場提問、研討相結(jié)合，課堂聽講和現(xiàn)場參觀相結(jié)合，邊看、邊講、邊問相結(jié)合的方式，受到了參訓(xùn)人員的廣泛好評。四是各級、各類專題性短期培訓(xùn)廣泛開展。除企業(yè)自主培訓(xùn)以外，全省縣以上中小企業(yè)主管部門廣泛組織開展了各類專題性短期培訓(xùn)，為中小企業(yè)的健康發(fā)展注入了生機和活力。2005年，共組織培訓(xùn)各類人員10余萬人次，其中濟(jì)寧、聊城、泰安等市成功舉辦了多期專題性培訓(xùn)班，威海市勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)取得了顯著成績。五是企業(yè)高級經(jīng)營師、高級納稅籌劃師資格認(rèn)證培訓(xùn)工作有了良好的開端。省辦在濟(jì)南和泰安分別進(jìn)行了企業(yè)高級經(jīng)營師和高級納稅籌劃師資格認(rèn)證培訓(xùn)的試點

工作，舉辦了2個認(rèn)證培訓(xùn)班，認(rèn)證人數(shù)100多人。六是對成長型企業(yè)的培訓(xùn)拉開序幕。去年12月份省辦在省委黨校舉辦了品牌戰(zhàn)略、傳播與管理的卓越企業(yè)高層論壇班，120多位成長型企業(yè)的董事長、總經(jīng)理到會聽課，由清華大學(xué)特聘教授余明揚主講，學(xué)員反響強烈，收獲顯著。

二、2006年教育培訓(xùn)工作要點

2006年是“十一五”規(guī)劃的第一年，也是全省中小企業(yè)教育培訓(xùn)工作關(guān)鍵的一年。起好頭，邁好步，開好局，對于指導(dǎo)推動整個“十一五”期間的教育培訓(xùn)工作具有重要意義。2006年我省中小企業(yè)的教育培訓(xùn)工作，要認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀和以人為本的指導(dǎo)思想，以促進(jìn)建立學(xué)習(xí)型企業(yè)為方向，以“藍(lán)色證書”培訓(xùn)為中心，以“成長型中小企業(yè)”培訓(xùn)為重點，認(rèn)真實施民營企業(yè)五年培訓(xùn)規(guī)劃，重點突破，全方位開拓，努力開創(chuàng)中小企業(yè)培訓(xùn)工作的新局面。主要抓好以下幾個方面的工作：

（一）大力實施“藍(lán)色證書”培訓(xùn)工程

在2004年和2005年成功試點的基礎(chǔ)上，藍(lán)色證書培訓(xùn)工程今年要在系統(tǒng)內(nèi)全面展開。按照農(nóng)業(yè)部《全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)藍(lán)色證書培訓(xùn)工程規(guī)劃》（農(nóng)企發(fā)（2004）3號文件）的要求，今后系統(tǒng)內(nèi)所有教育培訓(xùn)均納入藍(lán)色證書培訓(xùn)工程，教育培訓(xùn)合格者，發(fā)放農(nóng)業(yè)部統(tǒng)一印制的藍(lán)色證書。2006年，各級

要加大對中小企業(yè)、民營企業(yè)決策人員、管理人員和技術(shù)人員的培訓(xùn)力度，積極組織農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)。同時，要抓好以在職職工為重點的企業(yè)自主培訓(xùn)，打牢企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。今年，全省要完成在崗培訓(xùn)30萬人次，崗前培訓(xùn)20萬人次，定向轉(zhuǎn)移培訓(xùn)7萬人次。

（二）繼續(xù)搞好“銀河培訓(xùn)工程”

根據(jù)國家發(fā)改委的要求，省辦將進(jìn)一步加大“銀河培訓(xùn)工程”的實施力度，認(rèn)真總結(jié)前幾年成功的經(jīng)驗，在培訓(xùn)內(nèi)容和形式上要有所創(chuàng)新，在培訓(xùn)質(zhì)量上要繼續(xù)提高，切實將銀河培訓(xùn)工程辦成全省教育培訓(xùn)的樣板工程。

（三）重點搞好“成長型中小企業(yè)”培訓(xùn)工作

為貫徹落實省辦等六部門《關(guān)于認(rèn)真實施促進(jìn)中小企業(yè)成長計劃積極扶持成長型中小企業(yè)加快發(fā)展的通知》（魯中小企辦字[2005]55號）精神，全面實施“山東省中小企業(yè)成長培訓(xùn)工程”，為促進(jìn)中小企業(yè)成長提供人才支持和智力保障，2006年，省辦將“成長型中小企業(yè)”培訓(xùn)工作列為工作重點，并研究制定“十一五”期間加強成長型中小企業(yè)培訓(xùn)工作的意見。2006年主要做好以下方面的工作：

1、與清華大學(xué)聯(lián)合舉辦EMBA高級工商管理研究生進(jìn)修班。計劃培訓(xùn)成長型企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)50人，學(xué)制一年半，使成長型企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)學(xué)歷結(jié)構(gòu)、知識層次和業(yè)務(wù)素質(zhì)有

較大提高。

2、與省經(jīng)干院聯(lián)合舉辦高級工商管理培訓(xùn)班。計劃培訓(xùn)成長型中小企業(yè)高層管理人員200人，脫產(chǎn)學(xué)習(xí)兩個月。通過企業(yè)管理基礎(chǔ)理論、管理知識、管理技能及專題講座和研討等培訓(xùn)，使成長型中小企業(yè)的高層管理人員進(jìn)一步系統(tǒng)掌握現(xiàn)代企業(yè)管理知識和管理理念，提高管理創(chuàng)新意識和綜合管理素質(zhì)。

3、與省經(jīng)干院聯(lián)合舉辦卓越中層管理者技能培訓(xùn)班。計劃培訓(xùn)成長型中小企業(yè)中層管理人員300人，脫產(chǎn)學(xué)習(xí)10天。通過培訓(xùn)，提高企業(yè)中層管理人員的業(yè)務(wù)技能、溝通能力和管理水平。

4、舉辦專題培訓(xùn)班。圍繞企業(yè)成長戰(zhàn)略、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、招商引資及境內(nèi)外上市等有關(guān)專題，聘請國內(nèi)外一流專家、教授，舉辦面向成長型企業(yè)高層經(jīng)管人員的發(fā)展論壇及培訓(xùn)班，為企業(yè)經(jīng)營管理者注入前沿知識，使企業(yè)樹立正確的理念，拓寬思路，提升管理水平。

5、舉辦各種崗位的資格認(rèn)證培訓(xùn)。以成長型企業(yè)為主，在全省逐步推開職業(yè)資格證書培訓(xùn)工作，計劃為成長型企業(yè)組織高級納稅籌劃師、高級經(jīng)營師、電子商務(wù)師等資格認(rèn)證培訓(xùn)。

（四）搞好招商培訓(xùn)的試點工作

為了學(xué)習(xí)“浙商”的創(chuàng)業(yè)理念、創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新能力，為魯浙兩省民營企業(yè)和民營企業(yè)家搭建一個對接交流、招商

引資的平臺，省辦擬與山東省浙江商會聯(lián)合籌建“魯浙兩省民營企業(yè)招商培訓(xùn)服務(wù)中心”，并計劃于4月份舉辦第一期招商培訓(xùn)班，以規(guī)范民營企業(yè)招商引資工作，提高招商引資的針對性和實際效果。

（五）進(jìn)一步搞好省外考察培訓(xùn)

為促使全省中小企業(yè)、民營企業(yè)的經(jīng)營管理人員和主管部門的領(lǐng)導(dǎo)干部更新觀念、開闊視野，學(xué)習(xí)借鑒外省同行的先進(jìn)經(jīng)驗、查找自身的差距和不足，從而促進(jìn)我省中小企業(yè)和民營企業(yè)再上新的臺階，2006年，省辦計劃組織2期省外考察培訓(xùn)班，主要考察學(xué)習(xí)昆山市和大連市發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)、壯大民營企業(yè)的經(jīng)驗和做法。

（六）積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)

2006年，省辦在抓好與中國企業(yè)聯(lián)合會聯(lián)辦的高級納稅籌劃師認(rèn)證培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，將不斷擴大網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)領(lǐng)域,并充分利用中國中小企業(yè)山東網(wǎng)（http://）這一平臺，開設(shè)網(wǎng)上培訓(xùn)課堂，為全省中小企業(yè)、民營企業(yè)經(jīng)營管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)習(xí)深造架設(shè)便捷的橋梁。

（七）廣泛開展各類專題性短期培訓(xùn)

短期培訓(xùn)時間短、見效快、適應(yīng)性強，是中小企業(yè)教育培訓(xùn)的重要手段。各級主管部門和教育培訓(xùn)機構(gòu)都要高度重視，精心規(guī)劃、認(rèn)真組織，辦出成效。2006年，省辦將組織

一期縣局局長培訓(xùn)班，主要學(xué)習(xí)國家方針政策、信用評價、產(chǎn)業(yè)集群等內(nèi)容，同時還將舉辦新公司法、新會計準(zhǔn)則等內(nèi)容的專題性短期培訓(xùn)班，為各市和縣市區(qū)培訓(xùn)師資。各市還要根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況，積極開展專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育、技術(shù)工人等級培訓(xùn)、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)等工作，進(jìn)一步提高全省中小企業(yè)和民營企業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)。

第二篇：中小企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)

二00九年上半年中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)

工作總結(jié)

寶雞市陳倉區(qū)中小企業(yè)局

我們“陳倉區(qū)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地”在省、市中小企業(yè)局大力支持和扶助下，以省委、省政府提出的“全民創(chuàng)業(yè)，家庭創(chuàng)業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)”以及《關(guān)于加快發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)的指導(dǎo)意見》為指南，以我區(qū)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地為依托，以增強群眾創(chuàng)業(yè)技能為目的，以現(xiàn)場教學(xué)培訓(xùn)為手段，進(jìn)一步加大創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作力度，積極實施“以基地促培訓(xùn)，以培訓(xùn)促創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)促就業(yè)，以就業(yè)促發(fā)展”的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作新格局，并取得了一定成績，現(xiàn)將我們在中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地的項目建設(shè)、項目管理及創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作的開展情況總結(jié)如下：

一、不斷完善創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項目的建設(shè)與規(guī)劃。從去年積極實施“陜西省中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地”項目建設(shè)工作以來，為了積極有效地全面落實和完成我區(qū)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地建設(shè)項目及其工作任務(wù)，局領(lǐng)導(dǎo)曾多次召開專題會議進(jìn)行研究部署，及時制訂出了《陳倉區(qū)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項目計

劃書》、《陳倉區(qū)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項目建設(shè)實施方案》、《陳倉區(qū)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作計劃》等。在此基礎(chǔ)上，我們根據(jù)全區(qū)中小企業(yè)的行業(yè)分布、產(chǎn)業(yè)布局、用工需求、人才信息以及青年農(nóng)民就業(yè)，創(chuàng)業(yè)需要之實際，經(jīng)過多方努力，共籌措資金20.37萬元(其中陜西省中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地項目建設(shè)專項資金8.4萬元)，對現(xiàn)有的軟、硬件基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行維修、配備、裝修和完善?，F(xiàn)已建成60m的多功能電教室一座，購置電腦、投影儀、擴音設(shè)備等電教器材6臺套，添置課桌椅60套，并完善了相關(guān)培訓(xùn)設(shè)施。到目前為止，我區(qū)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地項目建設(shè)已初具雛形。

在積極完善“基地”各項硬件設(shè)施的同時，為了使理論教學(xué)更好地與實際應(yīng)用相結(jié)合，我們還分別在全區(qū)具有代表性的建筑、食品、化工、輕紡、機械等五大行業(yè)中通過篩選并最終確定寶雞華興建筑工程有限公司、寶雞惠民乳品集團(tuán)公司、寶雞美寶集團(tuán)公司、寶雞恒升包裝有限公司、寶雞秦峰機械有限公司等五戶有培訓(xùn)需求并具備教學(xué)培訓(xùn)條件的企業(yè)作為現(xiàn)場培訓(xùn)實習(xí)基地。通過以上建設(shè)、規(guī)劃與完善，從而使我區(qū)的“中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地”建設(shè)已初具規(guī)模，為全區(qū)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作全面開展打下了堅實的基礎(chǔ)。

2二、切實加強創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項目的組織與領(lǐng)導(dǎo)。在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)到位后，為了扎實、有序、有效的全面展開我區(qū)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作，使《創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項目計劃書》及《創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)實施方案》既定的目標(biāo)任務(wù)落到實處，我局成立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，三名副局長為副組長，局機關(guān)各股室負(fù)責(zé)同志及有關(guān)業(yè)務(wù)人員為成員（共十人組成）的“陳倉區(qū)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項目領(lǐng)導(dǎo)小組”。領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)對全區(qū)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項目的建設(shè)、資金管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作進(jìn)行總體安排部署及組織領(lǐng)導(dǎo)工作。并對領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行了明確的分工，將項目建設(shè)、項目管理、項目實施、業(yè)務(wù)開展等工作任務(wù)責(zé)任明確落實到領(lǐng)導(dǎo)小組每位成員。

各現(xiàn)場教學(xué)培訓(xùn)點在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排部署下也成立了由局機關(guān)一名股長和企業(yè)一名主要領(lǐng)導(dǎo)共同負(fù)責(zé)，并抽調(diào)局機關(guān)一人、企業(yè)兩人為專（兼）職業(yè)務(wù)員（共五人組成）的“創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項目實施工作組”。工作組具體負(fù)責(zé)現(xiàn)場培訓(xùn)教學(xué)點創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作的業(yè)務(wù)開展和組織實施工作。各設(shè)點企業(yè)根據(jù)各培訓(xùn)班培訓(xùn)對象和內(nèi)容的不同，分別聘任班主任、輔導(dǎo)員、班長各一名，協(xié)助“培訓(xùn)項目實施工作組”搞好本現(xiàn)場教學(xué)培訓(xùn)點的教學(xué)和實習(xí)培訓(xùn)工作。通過以上由局機關(guān)

到企業(yè)、到培訓(xùn)點層層落實責(zé)任、明確分工、夯實任務(wù)、有效地保證了我區(qū)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行和全面開展。

三、認(rèn)真搞好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項目的實施與管理。為了切實有效地將創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作扎扎實實地開展起來，不流于形式，我們在中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項目建設(shè)工作啟動之初，就把項目實施與管理的各項規(guī)章、制度和工作方案、計劃的制訂完善工作放在首位，嚴(yán)格按照省市文件及《項目合同書》要求和規(guī)定的內(nèi)容，逐一比照，并根據(jù)我區(qū)的實際情況，制訂并完善了一套切實可行、行之有效的我區(qū)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項目實施與管理辦法，并相繼在培訓(xùn)項目實施工作過程加以修訂、完善和提高。

從我區(qū)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項目建設(shè)工作啟動到現(xiàn)在，局機關(guān)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項目領(lǐng)導(dǎo)小組先后修訂并完善了陳倉區(qū)《創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項目建設(shè)方案》、《創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項目實施方案》、《 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項目教學(xué)計劃》、《組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)》、《管理人員職責(zé)》、《管理制度》、《管理資料》、《培訓(xùn)管理臺帳》、《培訓(xùn)管理卡》等共計9大項100余條。各教學(xué)培訓(xùn)點亦根據(jù)各自負(fù)責(zé)培訓(xùn)項目的專業(yè)要求、行業(yè)特點、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容，在項目工

作組的統(tǒng)一安排下，制訂并完善了“項目管理制度”、“培訓(xùn)教學(xué)制度”、“學(xué)員學(xué)習(xí)制度”、“學(xué)員考勤制度”、“學(xué)員登記制度”以及相關(guān)“管理人員職責(zé)”、“項目負(fù)責(zé)人職責(zé)”、“工作人員職責(zé)”、“學(xué)員登記表”、“培訓(xùn)臺帳”、“培訓(xùn)卡”等共計10余項130余條，并做到“制度”和“職責(zé)”的及時上墻工作。通過以上各項管理制度和職責(zé)的制訂和不斷完善，從而真正地使我區(qū)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作向正規(guī)化、規(guī)范化、制度化方向邁出了堅實的一步。

四、堅持確保創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項目的效果與質(zhì)量。在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)工作全面開展的過程中，局領(lǐng)導(dǎo)始終要求區(qū)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地和各教學(xué)培訓(xùn)點及相關(guān)企業(yè)，正確處理企業(yè)生產(chǎn)與現(xiàn)場教學(xué)培訓(xùn)之間的關(guān)系，合理安排教學(xué)時間，規(guī)范教學(xué)行為。各教學(xué)點、授課老師、學(xué)員三者之間要及時溝通，相互反饋教學(xué)方式、方法及教學(xué)效果，以確保教學(xué)培訓(xùn)工作質(zhì)量。在教學(xué)過程中，我們始終堅持理論學(xué)習(xí)與企業(yè)生產(chǎn)實際相結(jié)合，課堂教學(xué)培訓(xùn)與現(xiàn)場實際操作相結(jié)合，以及教學(xué)內(nèi)容要實際、實用、實效、實在的教學(xué)原則，教師要把企業(yè)實際需要、市場實際需求的知識技能傳授給大家，學(xué)員要結(jié)合自身實際條件，準(zhǔn)確把握學(xué)習(xí)專業(yè)，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，把自己

真正需要的知識技能學(xué)到手，努力使教學(xué)雙方達(dá)到雙贏，努力使教學(xué)培訓(xùn)工作做到扎實、有序、有效、到位、達(dá)到最佳效果，為廣大學(xué)員在今后的創(chuàng)業(yè)、竟崗、就業(yè)、竟聘提供強有力的理論知識保障和實際操作技能保證。

我區(qū)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作開展以來，我們采取分期、分批、分區(qū)域、分專業(yè)及基地集中培訓(xùn)與企業(yè)現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合的方式，曾先后對全區(qū)中小企業(yè)員工、新型青年農(nóng)民、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)帶頭人、中小企業(yè)管理者等人員，分別進(jìn)行了在崗及崗前技能、科技知識、政策法規(guī)、項目信息、經(jīng)營管理、創(chuàng)業(yè)知識等內(nèi)容的培訓(xùn)工作，已先后累計培訓(xùn)學(xué)員5000多人次。

以上就是我們在中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地項目建設(shè)、項目管理、項目實施及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作開展方面的幾點做法，回顧近兩年的我區(qū)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作，我們雖然做了一些工作，取得了一定成績，也積累了一定的培訓(xùn)工作經(jīng)驗，但這與上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)的要求及與兄弟縣區(qū)的工作比較，還存在一定差距和不足，加之 “5〃12”地震，也給我們帶來了較為嚴(yán)重的損失，使我們的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作受到極大影響，這些均有待于我們在今后的工作中加以改進(jìn)、完善和提高，隨

著我區(qū)“中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地”項目建設(shè)的進(jìn)一步提高和完善，我區(qū)中小企業(yè)及全民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作將邁向一個新的臺階。

二00九年七月二十日

第三篇：淺析中小企業(yè)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作

淺析中小企業(yè)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作

摘要：當(dāng)前，國際金融形勢相當(dāng)嚴(yán)峻，給國內(nèi)中小企業(yè)生產(chǎn)造成了資金短缺、銷售不暢等一系列困難，經(jīng)濟(jì)效益普遍下滑。在經(jīng)濟(jì)逆境中尋求發(fā)展新突破的過程中，中小企業(yè)安全教育培訓(xùn)工作越顯得重要。所以，如何在嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢下與激烈的市場競爭中，走出一條適合自身發(fā)展的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)道路，確保企業(yè)安全穩(wěn)定，已成為我國中小企業(yè)迫切需要解決的問題。本文對中小企業(yè)安全教育培訓(xùn)中存在的問題進(jìn)行系統(tǒng)的分析，并提出了一些解決問題的對策和建議。

一、中小企業(yè)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作的重要性

改革開放30年來，我國的中小企業(yè)為市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。但由于規(guī)模小、起步晚，針對安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)還存在著很多人事上的誤區(qū)，并為能真正與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合起來，普遍存在為培訓(xùn)而培訓(xùn)的現(xiàn)象。教育培訓(xùn)活動認(rèn)識不到位、體系不完善、效果不明顯。與國外企業(yè)相比我國中小企業(yè)的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)跟不上社會發(fā)展的步伐，難以發(fā)揮教育培訓(xùn)的作用。

要想全面系統(tǒng)地提升中小企業(yè)的安全生產(chǎn)工作水平，就必須加強中小企業(yè)的安全生產(chǎn)工作水平，就必須加強中小企業(yè)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作，進(jìn)行系統(tǒng)的安全意識和能力的駕馭培訓(xùn)，灌輸企業(yè)安全文化和管理理念，練好內(nèi)功提高企業(yè)包括安全在內(nèi)的整個管理水平，增強企業(yè)的凝聚力和綜合素質(zhì)，從而提高企業(yè)市場競爭力。

二、中小企業(yè)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作存在的問題

從實踐來看，安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)滯后已成為制約中小企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的平靜。因此，開展形式多樣、針對性強的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，逐步構(gòu)建完善中小企業(yè)教育培訓(xùn)體系，是促進(jìn)中小企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展的重要途徑。筆者通過幾年來的研究與實踐，感到我國中小企業(yè)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)中存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是企業(yè)決策者認(rèn)識不到位。不少的中小企業(yè)存在短視行為，只顧眼前利益，認(rèn)為現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣，走一步算一步，再花錢搞培訓(xùn)師增加企業(yè)負(fù)擔(dān)，不愿在安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)方面作更多的人力、物力、財力投入，能省則省，造成 安全意識普遍不高。加上許多培訓(xùn)并沒有取得預(yù)期的效果，進(jìn)一步助長了安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)浪費、無用等說法的流行。

二是培訓(xùn)機會不均衡。在大部分中小企業(yè)中，專職安全管理員接受教育培訓(xùn)的機會多，普通員工安茜生產(chǎn)教育培訓(xùn)則被認(rèn)為可有可無。這種情況在民營、私營企業(yè)較為普遍，他們認(rèn)為普通員工流動性強。企業(yè)花費大量的人力、物力、財力培養(yǎng)了人才，但卻留不住人才，得不償失。缺乏對普通員工特別是特殊防衛(wèi)員工進(jìn)行安全意識和能力的培訓(xùn)導(dǎo)致員工缺乏安全意識，帶來大量人的不安全行為。生產(chǎn)安全歸屬技術(shù)系統(tǒng)，技術(shù)系統(tǒng)都是靠人來操作的，如井噴、礦難、毒氣泄漏等，都是人禍而非天災(zāi)。我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)員工除崗前培訓(xùn)外沒有受到任何的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。

三是培訓(xùn)活動流于形式。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層與培訓(xùn)方對安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)沒有引起足夠重視，“為培訓(xùn)而培訓(xùn)”，沒有進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查與分析，對培訓(xùn)的內(nèi)容也知之甚少，在實際培訓(xùn)中，常常是領(lǐng)導(dǎo)憑自己的感覺、判斷，經(jīng)驗或者按照上級安排來設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容，或者招辦其他企業(yè)的培訓(xùn)。而忽視了本企業(yè)安全生產(chǎn)管理的實際需要。另外教育培訓(xùn)方法不靈活，部分企業(yè)對員工的教育培訓(xùn)常常是心有余而力不足，往往采用最簡單的教學(xué)模式，缺乏生產(chǎn)實踐經(jīng)驗的知道，難以引起員工學(xué)習(xí)興趣，容易造成教學(xué)內(nèi)容與客觀事實相脫節(jié)，容易讓人產(chǎn)生枯燥、乏味的感覺。這些都不可避免的導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳。

三、中小企業(yè)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作的對策

當(dāng)前中小企業(yè)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)中存在的問題，既有決策層、管理者、培訓(xùn)人員、受訓(xùn)員工各層次主管方面的原因，也有勞動力市場情況復(fù)雜、安全生產(chǎn)管理專業(yè)性方面的培訓(xùn)研究不夠、培訓(xùn)經(jīng)費緊張、培訓(xùn)設(shè)施不完善等客觀方面的因素，我國中小企業(yè)的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作開展還相當(dāng)不夠，未能為我國的中小企業(yè)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)中存在的問題，筆者提出解決問題的對策建議：

（一）樹立全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的安全發(fā)展觀。員工安全意識是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，加強中小企業(yè)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作對促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有至關(guān)重要作用，作為企業(yè)管理者，必須充分認(rèn)識安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的重要性，切實增強緊迫感和責(zé)任感，樹立全面可持續(xù)的安全發(fā)展觀，把安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作納入企業(yè)文化建設(shè)總體計劃，同時安排、同步實施，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)增長環(huán)境，經(jīng)濟(jì)和安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（二）建立和完善企業(yè)的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)機制。建立和完善一

整套安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作機制，對保證培訓(xùn)工作順利進(jìn)行將會起到積極的作用。安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)是保證企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的經(jīng)常性工作，不是一朝一夕之功。企業(yè)必須樹立正確的企業(yè)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)理念。教育培訓(xùn)要從被企業(yè)安全管理的實際需要出發(fā)，制定并完善與現(xiàn)代企業(yè)制度運作相適應(yīng)的各項培訓(xùn)制度，促使企業(yè)該項教育培訓(xùn)工作走上規(guī)范化的軌道：對培訓(xùn)需求進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查，摸清本企業(yè)安全管理方面的癥結(jié)，制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃，確定明確的培訓(xùn)內(nèi)容，采取合理有效的培訓(xùn)方式；對員工文化水平、工作經(jīng)歷、技術(shù)水平、崗位要求進(jìn)行認(rèn)真分析，培訓(xùn)組織者與受訓(xùn)者雙向互動，因人群而異，有重點的分類組織培訓(xùn)工作。

（三）加強系統(tǒng)的安全教育培訓(xùn)，增強安全生產(chǎn)隱患意識。對企業(yè)培訓(xùn)組織者來說，要把安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作作為一項對企業(yè)發(fā)展有利、對員工成長有利的事業(yè)來做，技師追溯科學(xué)前沿，潛心研究教育學(xué)方法，全心全意做好培訓(xùn)工作。作為普通的受訓(xùn)員工，要樹立起終身學(xué)習(xí)理念，把企業(yè)提供的培訓(xùn)機會當(dāng)做最大的福利來看待，作為自己人生規(guī)劃、職業(yè)發(fā)展的重要機遇，積極參與企業(yè)組織的各種形式的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)活動。在系統(tǒng)安全教育培訓(xùn)中，對企業(yè)決策層的培訓(xùn)，主要增強決策人員安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”的領(lǐng)導(dǎo)意識：對管理層進(jìn)行的培訓(xùn)教育，主要是明確職責(zé)，增強“安全第一”的責(zé)任意識：對員工進(jìn)行安全方面的系統(tǒng)培訓(xùn)和教育，主要是提高職工安全生產(chǎn)的自覺意識，減少人的不安全行為，切實消除“人患”，提高企業(yè)的安全管理基礎(chǔ)，增強安全績效

（四）加大安全教育培訓(xùn)經(jīng)費投入。

第四篇：淺議中小企業(yè)如何做好培訓(xùn)

淺談中小企業(yè)如何做好培訓(xùn)

淺談中小企業(yè)如何做好培訓(xùn)

姓名：程玲

單位：陜西師事務(wù)所有限責(zé)任公司

【摘要】培訓(xùn)是企業(yè)持續(xù)的動力源泉，本文從加強企業(yè)培訓(xùn)的意義出發(fā)，提出了觀念轉(zhuǎn)變、受訓(xùn)學(xué)員選擇、培訓(xùn)方式靈活、課程設(shè)置是做好企業(yè)培訓(xùn)工作應(yīng)該關(guān)注的因素，分析目前我企業(yè)培訓(xùn)存在的問題，詳細(xì)說明了對存在問題的解決辦法，即如何做好培訓(xùn)需求分析、豐富培訓(xùn)內(nèi)容、科學(xué)地選擇受訓(xùn)者以及建立科學(xué)的培訓(xùn)評估體系。

【關(guān)鍵詞】轉(zhuǎn)變觀念培訓(xùn)效果核心競爭力

一、企業(yè)培訓(xùn)的重要性與意義

1、眾所皆知，21世紀(jì)企業(yè)的競爭，實際上是人才的競爭，而人才的競爭，很大程度上有賴于人力資源的造就與開發(fā)，而培訓(xùn)又是人力資源的重要組成部分。在知識更新越來越快的時代，（個）人只有通過不斷的培訓(xùn)來提升自己，才能成為真正有用的人才。

2、目前我國（社會）各界正逐漸認(rèn)識到人力資源培訓(xùn)的重要性，任職資格考試、多種多樣的上崗資格證書制度、再就業(yè)工程培訓(xùn)等等都從不同角度傳達(dá)出明確的信息：培訓(xùn)（工作）將是今后（企業(yè)人力資源）管理的熱點之一。

企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎(chǔ)。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,中小企業(yè)要在日趨激烈的國際市場競爭中有所作為,必須提升自身的核心競爭力。因此，更廣泛，更具理論性、綜合性、適應(yīng)性和創(chuàng)新性的培訓(xùn)成為企業(yè)開發(fā)培訓(xùn)的方向。

二、目前中小企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)存（在）的問題

企業(yè)在制定人力資源戰(zhàn)略，選擇培訓(xùn)模式的時候（，）一方面必須依據(jù)公司的總體戰(zhàn)略規(guī)劃，一方面又需與員工的職業(yè)生涯相結(jié)合。但由于中小企業(yè)自身的一些特點，企業(yè)在培訓(xùn)的流程、制度、管理上都不同程度的遇到了一些問題。這些問題大大制約了中小企業(yè)自身的發(fā)展。（那么）中小企業(yè)在培訓(xùn)中存在一些問題，具體歸納為以下幾個方面：

1、管理者不重視培訓(xùn)

管理者的思想觀念為轉(zhuǎn)變，對企業(yè)培訓(xùn)的認(rèn)識不重視。沒有制定科學(xué)、合理的培訓(xùn)制度，使 1

得培訓(xùn)工作帶有很大的盲目性和隨意性，僅當(dāng)管理上出現(xiàn)了較大的問題、經(jīng)營業(yè)績不好時，臨時安排安排培訓(xùn)工作，僅僅滿足短期需求和眼前利益。

2、培訓(xùn)觀念陳舊

一個企業(yè)好比一個木桶，中小企業(yè)中受培訓(xùn)經(jīng)費所限，只對生產(chǎn)工人進(jìn)行培訓(xùn)，忽視對管理人員的培訓(xùn)，更忽視對企業(yè)經(jīng)營者的培訓(xùn)。在當(dāng)今知識爆炸的年代里，忽視對管理人員、經(jīng)營者、老職工的培訓(xùn)將使這些人在不知不覺中變成企業(yè)這個木桶上最短的木板，從而制約了企業(yè)整體競爭力的提高。

3、培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性和針對性。

大部分企業(yè)缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)體系

系統(tǒng)性差表現(xiàn)在企業(yè)培訓(xùn)沒有考慮到每次培訓(xùn)之間的互相協(xié)調(diào)和補充,員工績效方面出了問題,也不分清楚是系統(tǒng)的原因還是員工個人的原因, 立即開展培訓(xùn)。

針對性差表現(xiàn)在企業(yè)培訓(xùn)一直出現(xiàn)統(tǒng)一的培訓(xùn)路線。就是說把有的員工不分各方面檔次的混在一起培訓(xùn)。這樣就造成了培訓(xùn)上的很大困難。水平較高的員工接受程度快，浪費了時間在原點，對待培訓(xùn)只是一種被動接收。水平較低的員工，接受培訓(xùn)比較困難，在吸收上也比較差。培訓(xùn)的效率低，達(dá)不到就要去參加培訓(xùn)的效果。

4、培訓(xùn)教師的問題

（1）培訓(xùn)教師的自身素質(zhì)影響。無論是外聘還是內(nèi)部培訓(xùn)教師都肩負(fù)著企業(yè)人才培養(yǎng)的重任，目前我企業(yè)培訓(xùn)教師的素質(zhì)有好的一面，（即）通過他們的辛勤勞動，源源不斷地為公司培養(yǎng)了一批又一批人才。但也存在許多不盡人意的地方，主要表現(xiàn)在：①思想陳舊；②知識貧乏、過時；③道德規(guī)范存在著（一些）問題。

（2）培訓(xùn)教師不了解受訓(xùn)者。一些培訓(xùn)教師往往按照公司給的培訓(xùn)大綱，或自己想象一些培訓(xùn)內(nèi)容，常與員工需求不符，也背離了公司培訓(xùn)的目標(biāo)，從課程方案設(shè)計上也較少考慮員工的知識層次和實際工作內(nèi)容。

（3）培訓(xùn)方法存在失誤，重理論輕實踐。目前，大部分培訓(xùn)仍采用傳統(tǒng)的“灌輸式”教育方法，很少結(jié)合公司實際崗位需求給予員工實踐的機會，情景模擬游戲、行動學(xué)習(xí)、小組討論等增加實感的方法采用較少，這樣就是學(xué)到一點理論知識也難以在實際工作中靈活應(yīng)用。

5、受訓(xùn)者方面的問題

（1）靠不住的員工忠誠。

培訓(xùn)可提高員工的基本素質(zhì)，但伴隨著素質(zhì)的提高，某些員工過分追求物質(zhì)回報，再加上公司之間的人才流動，這時受訓(xùn)員工若對本公司不滿，經(jīng)過權(quán)衡就有可能“炒老板的魷魚”。

（2）受訓(xùn)員工的投機心理。

所謂投機心理是指某些員工參加培訓(xùn)的目的不正確。他們樂意參加培訓(xùn)是為了“鍍金”，為了拿個文憑，為自己（以后工作）晉升撈些資本，至于能學(xué)多少知識，掌握多少技能則很少關(guān)心。

（3）培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化難。

受訓(xùn)員工的惰性是員工難以擺脫固有的、已成定式的行為模式，不愿意花費時間和精力用新的行為方式來替代原有行為模式；受訓(xùn)員工在培訓(xùn)中所獲得的知識和技能無法在實際工作轉(zhuǎn)化為習(xí)慣性的行為，也就無法對公司產(chǎn)生效益。

6、缺乏完善的培訓(xùn)評估體系

中小企業(yè)中有27％的企業(yè)沒有培訓(xùn)效果評估體系，這種情況下培訓(xùn)效果是好是壞一個樣，這就容易形成將培訓(xùn)當(dāng)作“走過場”的形式。同時缺乏培訓(xùn)的反饋信息，也就難以根據(jù)培訓(xùn)的進(jìn)行方式、內(nèi)容上改進(jìn)，這也極易導(dǎo)致培訓(xùn)經(jīng)費和員工時間上的浪費。

三、提高企業(yè)培訓(xùn)效果的有效途徑

針對目前培訓(xùn)存在的問題，結(jié)合我企業(yè)實際情況，我建議中小企業(yè)可以從以下幾個方面著手，改善企業(yè)的培訓(xùn)狀況，提高企業(yè)的核心競爭力。

1、充分認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性

“性格決定命運，思路決定出路”。不同的思維方式，會產(chǎn)生不同的行為，導(dǎo)致不同的結(jié)果。要想做好員工培訓(xùn)工作，首先從企業(yè)管理者角度必須對企業(yè)培訓(xùn)的意義予以重新認(rèn)識，重新定位培訓(xùn)在企業(yè)生產(chǎn)中的地位，把企業(yè)培訓(xùn)看成是關(guān)系企業(yè)未來生死存亡的大事情。企業(yè)管理者要有人才的憂患意識，要明白今天的培訓(xùn)決定著明天的企業(yè)競爭力、信譽度和員工素質(zhì)結(jié)構(gòu)，培訓(xùn)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力保證。

2、企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變對培訓(xùn)的認(rèn)識

“木桶原理”告訴我們，一個企業(yè)好比一個大木桶，企業(yè)的決策層、管理層、操作層都是組成組織這個木桶的木板，任何一層知識能力的落后都將變成三塊木板中最短的一塊，因此，也就決定了進(jìn)行（上述這些）全員培訓(xùn)的必要。

即企業(yè)培訓(xùn)就是有組織有計劃的企業(yè)全員的學(xué)習(xí)，不論管理者或者員工，都需要不斷地的學(xué)習(xí)。培訓(xùn)對象應(yīng)該全員化，個性化的職業(yè)生涯規(guī)則是對員工最好的報償。在對員工的培訓(xùn)中，企業(yè)根據(jù)不同的人員、不同崗位、不同階段的特點為每位員工設(shè)計個性化的職業(yè)生涯規(guī)劃，確定個性化的培訓(xùn)方案，從而規(guī)劃員工不同的發(fā)展方向，大大提高員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感，有利于激勵員工努力奮斗，降低員工的流失率。

3、建立健全培訓(xùn)體系，規(guī)范培訓(xùn)流程，進(jìn)行有效的培訓(xùn)，首先得具備完整的培訓(xùn)體系，完整的培訓(xùn)體系應(yīng)包括四個方面的內(nèi)容：培訓(xùn)的需求分析；培訓(xùn)計劃的設(shè)計；培訓(xùn)的組織與實施；培訓(xùn)效果的評估。這四個步驟構(gòu)成一個閉環(huán)的流程。要使培訓(xùn)有效果，這四個步驟缺一不可。

一旦培訓(xùn)需求確定，就可以進(jìn)行編制培訓(xùn)計劃。計劃的內(nèi)容要做到盡量細(xì)致、全面、具體、明確。培訓(xùn)計劃包含培訓(xùn)應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)和培訓(xùn)課程設(shè)計。培訓(xùn)目標(biāo)要盡量具體、可度量，但要符合客觀實際，不能制定虛空的、無法實現(xiàn)的目標(biāo)。對于在企業(yè)內(nèi)部開展的培訓(xùn)，除了“師帶徒”這種在崗培訓(xùn)外，培訓(xùn)組織者都要進(jìn)行培訓(xùn)課程設(shè)計。課程設(shè)計對于激發(fā)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)欲望十分重要，其重要內(nèi)容包括教材選定和課程時間安排。有效的課程設(shè)計，首先教材內(nèi)容是針對培訓(xùn)的真實需求，而且是以受訓(xùn)者具有掌握這些教材和其他課程材料的基本閱讀水平和認(rèn)知能力為前提。課程時間安排上也應(yīng)考慮到受訓(xùn)者的精力，讓他們能夠消化吸收而不是疲憊應(yīng)付。

4、培訓(xùn)教師選擇

我企業(yè)結(jié)合自己的發(fā)展優(yōu)化企業(yè)培訓(xùn)資源。建立企業(yè)內(nèi)部專兼職教師隊伍，培訓(xùn)師對于保證培訓(xùn)質(zhì)量至關(guān)重要，強化專兼職教師隊伍建設(shè)，使其真正成為業(yè)務(wù)上精通、教學(xué)上過硬的專業(yè)骨干，既節(jié)約了外聘教師的費用,也確保了授課內(nèi)容更能符合企業(yè)自身特點。

另外，企業(yè)培訓(xùn)的方法要符合成人學(xué)習(xí)的特點。成人學(xué)習(xí)有三個鮮明的特點，一是成人是通過干而學(xué)的；二是成人是通過與原有知識的聯(lián)系、比較來學(xué)習(xí)的；三是成人學(xué)習(xí)帶有鮮明的實用性。因此培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)具體、真實，與學(xué)員有關(guān)，并凸顯學(xué)習(xí)的目標(biāo)。在培訓(xùn)方法上，除講授外，要更多采用學(xué)員的自身參與、親身體驗、實用訓(xùn)練和行動學(xué)習(xí)等方式，注重引導(dǎo)、啟發(fā)和多樣性，調(diào)動學(xué)員學(xué)習(xí)的自主性、積極性。

5、員工的篩選

一些企業(yè)在選擇培訓(xùn)對象時，通常只考慮員工的潛質(zhì)、培訓(xùn)后對組織的預(yù)期貢獻(xiàn)和崗位的重要性等，而忽略了對員工組織承諾的考察。對于硬性的專業(yè)技能的培訓(xùn)，由于所學(xué)通用性高，能在不同企業(yè)間有效轉(zhuǎn)移，如果員工的組織承諾度低，受訓(xùn)后往往容易跳槽。因此，在選擇培訓(xùn)對象時必須考慮員工的組織承諾或者忠誠度。另外，在試用期內(nèi)，員工和企業(yè)間的心理契約尚未建立，員工的組織承諾度很低。而且，根據(jù)我國當(dāng)前的勞動法規(guī)，在試用期內(nèi)，員工有權(quán)隨時解除勞動合同，處在試用期內(nèi)的員工接受培訓(xùn)后離職，企業(yè)不得要求員工支付該項培訓(xùn)的費用。因此，除了一些必要的培訓(xùn)外，企業(yè)應(yīng)盡量不給處于試用期的員工安排投資額度較大的培訓(xùn)。

6、定期回顧培訓(xùn)知識

定期回顧知識，防止培訓(xùn)降溫，我企業(yè)現(xiàn)在是通過這幾種形式溫故所學(xué)知識：

（1）板報：通過板報讓大家的思緒回到課堂上；

（2）小報：通過小報內(nèi)容，把老師所講再發(fā)給大家；

（3）老師卡：通過老師發(fā)賀卡的形式讓學(xué)員記起培訓(xùn)內(nèi)容；

（4）總結(jié)：總結(jié)一定是固定模塊，其中模塊就是我對培訓(xùn)知識的運用等。

7、建立科學(xué)的培訓(xùn)效果評估體系

培訓(xùn)評估起著一種特殊的信息反饋作用，主要是通過調(diào)查受訓(xùn)者和有關(guān)人員對培訓(xùn)項目的看法，受訓(xùn)者培訓(xùn)后態(tài)度行為的變化是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，以及培訓(xùn)對企業(yè)的整體績效的提高是否與培訓(xùn)目標(biāo)相吻合。通過對現(xiàn)狀與目標(biāo)之間距離比較，有效地促進(jìn)受訓(xùn)者不斷逼近預(yù)定目標(biāo)，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。

總之, 培訓(xùn)是一項必須長期開展的工作, 應(yīng)引起企業(yè)的重視。21世紀(jì)組織學(xué)習(xí)將變得非常重要,企業(yè)的主要工作就是學(xué)習(xí)。這是因為管理者對于未來的掌控感取決于以下兩種能力:在別人都沒有看到方向的時候,你看到了方向;在別人都為看不到方向而迷茫的時候,你對你的反應(yīng)速度有信心,上述能力的培養(yǎng),必須通過學(xué)習(xí)。

因此，各企業(yè)應(yīng)結(jié)合自己實際情況，做好企業(yè)培訓(xùn)，使員工職業(yè)生涯規(guī)劃的更好，從而更好為企業(yè)服務(wù)，進(jìn)而形成具有特色的企業(yè)文化，使本企業(yè)發(fā)展的更強，在行業(yè)中具強大競爭優(yōu)勢，在現(xiàn)代激烈競爭中發(fā)展的更穩(wěn)更快！

【參考文獻(xiàn)】

第五篇：淺議中小企業(yè)人力資源培訓(xùn)

淺議中小企業(yè)的人力資源培訓(xùn)

【摘要】人才強企戰(zhàn)略在眾多中小企業(yè)管理理念中日益提升，人力資源培訓(xùn)是中小企業(yè)增強競爭力的重要途徑。本文淺析了我國中小企業(yè)人力資源培訓(xùn)中存在的主要問題，并從培育企業(yè)文化、建立激勵機制、完善評估機制等方面，對加強中小企業(yè)的人力資源培訓(xùn)進(jìn)行了對策思考。

人是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的基石，人才的數(shù)量和質(zhì)量決定了企業(yè)核心競爭力的高低。在競爭日趨激烈的市場環(huán)境下，中小企業(yè)要在競爭中獲得一席之地，就必須利用好培訓(xùn)這個“助力器”來提升和拓展員工的素質(zhì)能力，培養(yǎng)和開發(fā)優(yōu)秀的人才，從而推進(jìn)人與企業(yè)的共同發(fā)展。

一、人力資源培訓(xùn)在中小企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略地位

在知識經(jīng)濟(jì)時代，人力資源已成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長的戰(zhàn)略性資源，成為企業(yè)最重要、最寶貴的資產(chǎn)。對中小型企業(yè)來說，加強培訓(xùn)工作、提高企業(yè)員工的素質(zhì)和工作能力，是促進(jìn)中小企業(yè)健康發(fā)展的一項戰(zhàn)略性舉措。

（一）有利于增強企業(yè)的核心競爭力。中小企業(yè)正面臨著市場瞬息萬變和競爭更趨激烈的現(xiàn)狀，企業(yè)要和員工成為命運的共同體，必須著力提高企業(yè)員工的素質(zhì)和注重發(fā)揮“人”的作用，并圍繞“人”來構(gòu)筑企業(yè)的核心能力。培訓(xùn)是形成企業(yè)核心競爭力的重要渠道。員工經(jīng)過教育和培訓(xùn)，能夠提高整體素質(zhì)，同時提高企業(yè)勞動生產(chǎn)率，最終起到提升企業(yè)競爭力的作用，從而增加企業(yè)產(chǎn)出的價值，使企業(yè)獲得更大的利益。自從1960年美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨創(chuàng)立了“人力資本”學(xué)說以后，人力投資的理念逐漸被社會所接受。人力資本理論認(rèn)為，人力資本投資對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)比物質(zhì)資本的增加重要得多。

（二）有效地幫助員工提高知識、技能和能力。任何一個人的知識和技能在短期內(nèi)都有可能過時，而且許多人的職務(wù)水平與實際能力也存在一定的差距，而良好的培訓(xùn)是彌補或拉近這一差距的有效手

段。也就是說，當(dāng)發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工缺乏適應(yīng)實際工作所要求的知識和技能時，及時地進(jìn)行培訓(xùn)，能提高其適應(yīng)新工作的能力。通過對員工進(jìn)行培訓(xùn)，以達(dá)到更新員工知識、技能、理念以及提高員工綜合素質(zhì)的目的。員工的整體素質(zhì)得到提升，獲得的便是一份終生保值的財富。

（三）培訓(xùn)可以塑造一個“學(xué)習(xí)型環(huán)境”，增強員工的歸屬感。企業(yè)應(yīng)塑造一種融洽、和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境，使員工能夠感到愉快、舒適地學(xué)習(xí)。而人力資源素質(zhì)得到提高，必然推動和加速企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和管理進(jìn)步，使企業(yè)獲得長足的發(fā)展。企業(yè)根據(jù)每個員工自身的特點，設(shè)計員工自己的職業(yè)生涯，最大限度地調(diào)動每個員工的積極性，使員工的個人需要在企業(yè)的發(fā)展中得到滿足，以減少人才的流失。

二、當(dāng)前中小企業(yè)人力資源培訓(xùn)中存在的問題

當(dāng)前，政府對崗位培訓(xùn)和職業(yè)訓(xùn)練比較重視，并通過立法建立了相應(yīng)的法律體系，如《中華人民共和國職業(yè)教育法》、《中華人民共和國勞動法》等都對職業(yè)培訓(xùn)提出了明確的要求。2002年8月，政府又出臺了《國務(wù)院關(guān)于大力推進(jìn)職業(yè)教育改革與發(fā)展的規(guī)定》，這表明職業(yè)培訓(xùn)已經(jīng)越來越受到我國政府的高度重視。但是，在中小企業(yè)，員工的培訓(xùn)工作還處于起步階段。

（一）培訓(xùn)認(rèn)識不到位。一方面，從中小企業(yè)管理者角度看，認(rèn)為培訓(xùn)是一項成本支出，不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，而培訓(xùn)投資的回報率又存在一定的不確定性，因此覺得培訓(xùn)對企業(yè)來說既困難又不合算。同時，管理者還有著人才流失的顧慮。另一方面，從員工角度看，并沒有把培訓(xùn)與提升自我技能很好的聯(lián)系起來。此外，很多企業(yè)認(rèn)為“培訓(xùn)是給員工最大的福利”，員工不能從中看到直接的“福利”，反倒造成員工對培訓(xùn)的不重視。

（二）培訓(xùn)目標(biāo)不夠明確，方法單一。企業(yè)人力資源培訓(xùn)，目前仍處于初級階段，培訓(xùn)工作帶有一定的短期行為，即僅僅滿足短期需求和眼前利益，沒有將企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和員工的生涯設(shè)計結(jié)合起來仔細(xì)設(shè)計和強化對員工的培訓(xùn)。在培訓(xùn)方法上，企業(yè)大多運用傳統(tǒng)的模式授課，“教師講、學(xué)生聽、考試測”，從而使員工對培訓(xùn)感到枯燥無味，使培訓(xùn)效果不理想，職工對培訓(xùn)興趣不大。

（三）培訓(xùn)評估機制不健全。企業(yè)人力資源培訓(xùn)存在的最大問題

在于無法保證有限的培訓(xùn)投人產(chǎn)生出理想的培訓(xùn)效果，培訓(xùn)的效果難以評估，沒有建立完善的培訓(xùn)效果評估體系。僅僅停留在培訓(xùn)過后的一個簡單的考試，事后不再做有效的跟蹤調(diào)查、分析，不知道從何處著手來進(jìn)行評估，將評估這一塊閑置起來，培訓(xùn)后的一次性考試大多數(shù)流于形式，實際效果差，有時造成培訓(xùn)與生產(chǎn)經(jīng)營實際脫節(jié)。

三、中小企業(yè)加強人力資源培訓(xùn)工作的對策

（一）培育企業(yè)文化，構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。所謂學(xué)習(xí)型企業(yè)，是指在終身教育、終身學(xué)習(xí)思想指導(dǎo)下，以人的發(fā)展為本，立足企業(yè)實際，適應(yīng)企業(yè)的改革和技術(shù)進(jìn)步的需求，促使全體員工，人人、時時、處處不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，從而獲得持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新能力的企業(yè)組織形態(tài)，是教育活動和生產(chǎn)實際相結(jié)合、學(xué)習(xí)與工作一體化的企業(yè)。對于中小企業(yè)而言，在人力、物力、財力等各方面都遠(yuǎn)遜于大型企業(yè)。為了彌補這些不足，企業(yè)就應(yīng)從強化經(jīng)營理念、培育企業(yè)文化方面入手，將構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的思想灌輸?shù)狡髽I(yè)的每一個層級每一名員工，增強他們的責(zé)任感和歸屬感。

（二）選擇恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法和手段。在選擇培訓(xùn)方法和手段時，要考慮到培訓(xùn)對象是成年人，他們在心理和生理結(jié)構(gòu)上已經(jīng)成熟，都是有一定生活和工作經(jīng)驗的人。另外，培訓(xùn)畢竟不同于學(xué)校教育，采取灌輸?shù)呐嘤?xùn)方式不能取得理想的培訓(xùn)效果。合理的培訓(xùn)方式方法，是取得良好的培訓(xùn)效果的保證。因此，企業(yè)在培訓(xùn)中要特別注重培訓(xùn)的方式方法，要按需施教，學(xué)以致用，提高培訓(xùn)效果。一是采取自學(xué)、研討、模擬、示范、實習(xí)等培訓(xùn)方式。中小企業(yè)應(yīng)以不脫產(chǎn)的短期培訓(xùn)為主，鼓勵自學(xué)。同時，還可以采取一些視聽教學(xué)、角色扮演、小組討論等方式，在企業(yè)內(nèi)部形成一種學(xué)習(xí)氛圍。二是針對中小型企業(yè)在人力資源培訓(xùn)中資金比較緊張、籌資困難的問題，在籌措資金方面可以采取一些靈活的方式方法。例如，一方面，可以將員工薪酬中的8—10％作為培訓(xùn)基金，鼓勵員工自我投資，以減輕企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)；另一方面，可以與員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議，規(guī)定其在3-5年內(nèi)不得離開單位，否則要賠償單位一定的培訓(xùn)費用。這樣就從一定程度上制約了員工培訓(xùn)后跳槽的現(xiàn)象。三是采取培訓(xùn)外包方式。由于部分中小型企業(yè)自身沒有條件和能力為員工提供比較正規(guī)的培訓(xùn)，在這種情況下，企

業(yè)就可以選擇專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)。這樣不僅可以保證培訓(xùn)工作的正常開展，而且能夠降低培訓(xùn)成本，也使培訓(xùn)效果更加明顯。四是鼓勵員工自我進(jìn)修。員工可以根據(jù)自身的需求，規(guī)劃自我學(xué)習(xí)目標(biāo)，參加各類培訓(xùn)班或進(jìn)修學(xué)歷。

（三）建立培訓(xùn)激勵機制。哈佛大學(xué)的詹姆斯教授在對激勵問題進(jìn)行專題性研究后提出：“如果沒有激勵，一個人的能力僅能發(fā)揮20％一30％，如果加以激勵，則可發(fā)揮到80％一90％”。這表明了激勵機制的重要性。中小企業(yè)的培訓(xùn)激勵機制可以概括為兩方面的內(nèi)容：一是將培訓(xùn)本身作為激勵員工積極向上的一種必要手段。員工在接受培訓(xùn)后，提高了個人素質(zhì)和工作技能，便會更加努力的工作。二是根據(jù)培訓(xùn)的成效對參加培訓(xùn)人進(jìn)行物質(zhì)、精神獎勵或晉升激勵。在企業(yè)，參加培訓(xùn)的人都希望盡早將所學(xué)知識、技能運用到實際工作中去，企業(yè)如能為他們提供施展才能的條件和環(huán)境，則是對他們最大的激勵。

（四）完善培訓(xùn)成果的評估與轉(zhuǎn)化。對培訓(xùn)進(jìn)行評枯，可以達(dá)到衡量培訓(xùn)管理質(zhì)量、評估學(xué)員參與程度、評估培訓(xùn)效果等方面的目的，而且有利于開展改進(jìn)培訓(xùn)管理質(zhì)量、建立培訓(xùn)教材檔案及培訓(xùn)需求鑒定等方面的工作。培訓(xùn)評估一般分為四個層次：一是學(xué)員反應(yīng)，主要指標(biāo)是授課滿意度；二是學(xué)員收獲，主要看授課的吸收程度；三是學(xué)員應(yīng)用，主要看實際應(yīng)用程度；四是成果與影響，主要是把握培訓(xùn)之后個人與組織的成果。因此，要對培訓(xùn)活動隨時進(jìn)行評估，這包括事前評估、事中評估和事后評估，從評估指標(biāo)來講，要評估培訓(xùn)的內(nèi)容、員工的感受、資金的投人和使用狀況以及員工的培訓(xùn)效果等。通過全方位的評估，才能及時發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中的問題，使培訓(xùn)能夠收到實效。而培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化是培訓(xùn)最為關(guān)鍵也是最容易被忽視的環(huán)節(jié)，應(yīng)從塑造轉(zhuǎn)化氛圍、高層提供支持、給予學(xué)以致用的機會等方面加以考慮，并且受訓(xùn)者的上級應(yīng)從任務(wù)提示、反饋結(jié)果、不斷強化等方面，對培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化進(jìn)行全面監(jiān)測。企業(yè)還可以要求受培訓(xùn)員工寫培訓(xùn)總結(jié)，把培訓(xùn)中感觸最深、最有用的東西歸納出來，為企業(yè)積累經(jīng)驗。

參考文獻(xiàn):

[1]西奧多.W.舒爾茨.論人力資本投資[M]，北京:北京經(jīng)濟(jì)學(xué)院出版社，1990.[2]趙署明.中國企業(yè)人力資源管理[M].江蘇:南京大學(xué)出版社，1995.[3]何娟.人力資源管理[M]，天津:天津大學(xué)出版社，2003.[4]余凱成，程文文，陳雛政．人力資源管理[M]．大連：大連理工大學(xué)出版社，2004．