第一篇：淺析中小企業(yè)培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)

淺析中小企業(yè)培訓(xùn)方案設(shè)定

存在的問題

中小企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制不健全

目前，中小企業(yè)的培訓(xùn)工作通常是與人力資源管理部門分離的，一般都由各業(yè)務(wù)部門分別舉辦短期培訓(xùn)班，這種培訓(xùn)僅限于崗位培訓(xùn)，常著眼于當(dāng)前。企業(yè)人力資源部門還沒有從開發(fā)人的能力的角度，制定培養(yǎng)符合企業(yè)未來發(fā)展需要的、有潛質(zhì)的核心技術(shù)人員和經(jīng)理人的規(guī)劃。就目前中小企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀看，職工自身素質(zhì)不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求，人才得不到發(fā)掘。更談不上人才的儲(chǔ)備。

對(duì)策：(五)有效開展組織培訓(xùn)，幫助員工提高職業(yè)發(fā)展能力

對(duì)企業(yè)而言，企業(yè)在進(jìn)行員工培訓(xùn)時(shí)要認(rèn)識(shí)到員工培訓(xùn)的投入不僅僅是一項(xiàng)成本，而且是一項(xiàng)開發(fā)人力資源的投資。是能帶來更大回報(bào)的投資。對(duì)員工而言，企業(yè)員工也必須正確對(duì)待培訓(xùn)，企業(yè)作為一個(gè)組織為員工個(gè)體提供了生存空間，企業(yè)發(fā)展同樣也給員工提供了發(fā)展空間，同時(shí)，企業(yè)的發(fā)展也需要員工素質(zhì)和技能提高來支撐。這就要求員工在對(duì)待培訓(xùn)問題上要處理好個(gè)人成長與組織發(fā)展的關(guān)系，處理好企業(yè)培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)之間的關(guān)系。在培訓(xùn)的組織和實(shí)施上，要做到經(jīng)?；?、制度化，要注意結(jié)合企業(yè)的需求和員工的職業(yè)發(fā)展需求。對(duì)高層管理者和核心員工以外部訓(xùn)練為主，可選送外出深造和交流，以更新知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，幫助他們開闊視野；對(duì)一般員工的培訓(xùn)以在職培訓(xùn)為主，如鼓勵(lì)職工參加自修或函大、夜大學(xué)習(xí)，聘請(qǐng)大專院校學(xué)者和企管專家作輔導(dǎo)講座，以降低培訓(xùn)成本。中小企業(yè)還應(yīng)重視“干中學(xué)”和員工交流的培訓(xùn)作用，通過建立坦城開放、互動(dòng)學(xué)習(xí)的文化來促進(jìn)員工的知識(shí)交流和能力提升。對(duì)新人職員工可以建立“導(dǎo)師制”，通過導(dǎo)師潛移默化的影響來加強(qiáng)新員工對(duì)企業(yè)文化的了解和對(duì)企業(yè)的認(rèn)同與歸屬感。增強(qiáng)他們對(duì)自己在企業(yè)內(nèi)發(fā)展前途的信心。

第二篇：思科中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)方案設(shè)計(jì)及相關(guān)產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)

在校實(shí)習(xí)：思科中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)方案設(shè)計(jì)及相關(guān)產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)

一、發(fā)展趨勢(shì)和新概念

在培訓(xùn)過程中，思科公司充分體現(xiàn)出自身的實(shí)力以及相關(guān)技術(shù)的先導(dǎo)性、創(chuàng)新性，分析出當(dāng)今客戶需求是什么：

這些說明，我們今后面臨的網(wǎng)絡(luò)必須是多功能、多應(yīng)用、復(fù)雜的多系統(tǒng)集成的網(wǎng)絡(luò)。那么應(yīng)對(duì)這樣復(fù)雜的客戶要求，以往的一些解決方案明顯是不能有效的解決：

局部解決方法的局限、網(wǎng)絡(luò)拓樸持續(xù)增長的復(fù)雜性和成本，都注定傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)解決方案將面臨“不能勝任”的局面。針對(duì)這樣的需求，思科公司拿出了自己的理念：

這樣的概念很讓人期待，試想如果從硬件上解決日益龐大的網(wǎng)絡(luò)資源和需求，那么網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)的擴(kuò)充將變成“添加一個(gè)新硬件”，無論從應(yīng)用還是管理來說，都很方便。

新概念必定產(chǎn)生新技術(shù)（相對(duì)我來說，這些是全新的概念和技術(shù)），那么作為未來IT界精英，留給我們思考和學(xué)習(xí)的東西將是無盡的。

這是現(xiàn)有的經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?，相比之下，比起那些新概念、新技術(shù)距離我們更進(jìn)些。但是也不難看出，現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性，對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和實(shí)施者的綜合能力要求都是很專業(yè)的。

二、了解產(chǎn)品性能：

在設(shè)計(jì)和實(shí)施一個(gè)解決方案時(shí)，你是否能正確選用和配置硬件，使其能發(fā)揮最好的性能和功能呢？

初初看到，你也會(huì)頭暈的，但這正是我們將來需要面對(duì)和要掌握的知識(shí)。

不知道你們看了什么感覺，我覺得要擠時(shí)間去惡補(bǔ)英文了 不能一一列舉CISCO的產(chǎn)品性能，因?yàn)樘啵约阂仓皇橇私庖徊糠?，所以需要學(xué)習(xí)來豐富自己。

三、了解智能網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用方案：

有了新的概念、新的技術(shù)，那么怎么用呢？

這些歸納進(jìn)一步說明了現(xiàn)有的一些解決方案明顯是不能有效的解決市場(chǎng)的需求，那么思科IIN有了什么樣的轉(zhuǎn)變？

面對(duì)這樣的轉(zhuǎn)變，勢(shì)必在設(shè)計(jì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)的思路也發(fā)生了更新

這樣的更新設(shè)計(jì)思路給我們的網(wǎng)絡(luò)帶來了很多適合現(xiàn)代市場(chǎng)需求的特性

了解了設(shè)計(jì)思路的轉(zhuǎn)變和帶來的新特性，那么可以開始設(shè)計(jì)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)了

看了很多后，最讓我感興趣和重點(diǎn)，我認(rèn)為是安全系統(tǒng)的設(shè)置與集成 為什么要設(shè)計(jì)QOS？

怎么做才安全呢？

在這次培訓(xùn)中，講到了很多關(guān)于思科的產(chǎn)品以及經(jīng)典方案，可由于本身能夠聽懂得不是很多，所以能夠拿出來分享的內(nèi)容就比較少。

實(shí)際上這樣的機(jī)會(huì)很多，在北大青鳥（湘計(jì)立德）的二學(xué)期課程體系中，安排了很多這樣的機(jī)會(huì)與其他實(shí)踐內(nèi)容，能讓學(xué)員在學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)上充分得到一些實(shí)際性較強(qiáng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以及最新的IT理念和技術(shù)，讓學(xué)員畢業(yè)后馬上與整個(gè)市場(chǎng)容為一體，即時(shí)的投入工作。

對(duì)于學(xué)校有這樣的安排，我也感覺到學(xué)校是希望我們對(duì)自己的要求要嚴(yán)格，否則就會(huì)被整個(gè)IT行業(yè)淘汰；要不斷的進(jìn)行“充電”才能符合新的發(fā)展需求。

有了這樣的認(rèn)識(shí)，有了這樣的指導(dǎo)，我相信我在學(xué)校所學(xué)習(xí)到的一定是市場(chǎng)需要的，我一定會(huì)學(xué)好，不斷擴(kuò)充自己的知識(shí)，避免被淘汰。

第三篇：實(shí)驗(yàn)5中小企業(yè)ERP選擇方案設(shè)計(jì)（范文）

實(shí)驗(yàn)五中小企業(yè)ERP選擇方案設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)

任選一個(gè)項(xiàng)目：

1、對(duì)其選擇ERP系統(tǒng)進(jìn)行需求分析；

2、從市場(chǎng)選擇合適的供應(yīng)商；

3、寫出ERP系統(tǒng)分模塊的實(shí)施步驟；

4、給出大概的預(yù)算。

項(xiàng)目一：

某公司是一家從制造業(yè)的企業(yè)，員工人數(shù)為1300余人，年收入約5000萬元。產(chǎn)品種類多，數(shù)量大，對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃要求高，生產(chǎn)部經(jīng)常因采購不及時(shí)出現(xiàn)停工現(xiàn)象；倉庫管理部門現(xiàn)主要采用手工記錄庫存交易，對(duì)物料沒有進(jìn)行編碼，對(duì)實(shí)時(shí)庫存無法正確掌握，盤店工作繁雜；銷售部門的大量客戶資料未采用CRM軟件，沒有很好的進(jìn)行系統(tǒng)管理，業(yè)務(wù)流程較長；采購部門以定單為采購依據(jù)，市場(chǎng)變化導(dǎo)致出現(xiàn)插隊(duì)的現(xiàn)象占采購總量的三成以上，供應(yīng)商檔案不夠詳細(xì)，難以作出正確評(píng)價(jià)，采購流程也不完善，信息實(shí)時(shí)性不夠好。

項(xiàng)目二：

某公司是一家從事物流的企業(yè)，員工人數(shù)為3000余人，年?duì)I業(yè)額約4000萬元，業(yè)務(wù)遍及全國大部分省市。隨著規(guī)模和業(yè)務(wù)的擴(kuò)張，企業(yè)對(duì)信息系統(tǒng)的需求開始迫切，2008年陸續(xù)完成了總部—分部的寬帶接入及視頻會(huì)議等信息化基礎(chǔ)項(xiàng)目，財(cái)務(wù)也應(yīng)用了早期開發(fā)的小系統(tǒng)。業(yè)務(wù)增長的同時(shí)，伴隨的是倉庫堆放沒有規(guī)律，服務(wù)跟不上銷售需要，采購配套處于只能應(yīng)付狀態(tài)，財(cái)務(wù)在月末月初都處于忙碌狀態(tài)等負(fù)面情況。因此，公司決策者決定實(shí)施ERP，其選擇的兩個(gè)衡量指標(biāo)就是成熟度和標(biāo)準(zhǔn)化。

第四篇：?jiǎn)T工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)

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員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)

對(duì)于企業(yè)而言，培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上是一種系統(tǒng)化的智力投資，其作用主要體現(xiàn)在：培訓(xùn)有利于提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展；培訓(xùn)有利于企業(yè)加強(qiáng)自身對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性；培訓(xùn)能夠提高企業(yè)自身改革和創(chuàng)新的能力；培訓(xùn)是企業(yè)吸引人才、培育人才和保留人才的重要手段。

一、企業(yè)培訓(xùn)存在的誤區(qū)

企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)需求缺乏科學(xué)、細(xì)致的分析，使得企業(yè)培訓(xùn)工作具有很大的盲目性和隨意性。對(duì)于培訓(xùn)需求的制定，一些公司完全由員工本人提出培訓(xùn)的要求，公司的人事部門簡(jiǎn)單進(jìn)行應(yīng)對(duì)；一些公司只憑經(jīng)驗(yàn)或模仿同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者，機(jī)械地制定本公司的培訓(xùn)計(jì)劃，或者按照前一年的計(jì)劃來制定，而并非根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃；有的公司的培訓(xùn)則完全有公司領(lǐng)導(dǎo)拍腦袋決定?？傊緵]有將本公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、市場(chǎng)發(fā)展需要和員工的生涯設(shè)計(jì)相結(jié)合來仔細(xì)設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)體系。培訓(xùn)前不進(jìn)行細(xì)致、深入的需求分析，以至于某些企業(yè)的培訓(xùn)變成一種救火式、應(yīng)急式、毫無規(guī)矩、偶然的工作，培訓(xùn)目標(biāo)不夠明確。很多企業(yè)只是當(dāng)公司在管理上出現(xiàn)了較大的問題、經(jīng)營業(yè)績不好的情況下才臨時(shí)安排培訓(xùn)工作，僅僅滿足短期需求和眼前利益，缺乏預(yù)見性。

二、如何設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)方案？

（一）培訓(xùn)需求分析

企業(yè)作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體，它必須是理性化，以經(jīng)濟(jì)人的眼光來看待一切，培訓(xùn)活動(dòng)的成本無論從費(fèi)用、時(shí)間和精力上來說，都是不低的，培訓(xùn)是要冒一定風(fēng)險(xiǎn)，因此在是否進(jìn)行培訓(xùn)前需要進(jìn)行需求分析，根據(jù)需求來指導(dǎo)培訓(xùn)方案的制定，要有的放矢，不能單純地為培訓(xùn)而培訓(xùn)。

培訓(xùn)需求分析需從多個(gè)角度來進(jìn)行，包括組織、工作、個(gè)人三個(gè)方面。

首先，進(jìn)行組織分析。組織分析指確定組織范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求，以保證培訓(xùn)計(jì)劃符合組織的整體目標(biāo)與戰(zhàn)略要求。根據(jù)組織的運(yùn)行計(jì)劃和遠(yuǎn)景規(guī)劃，預(yù)測(cè)本組織未來在技術(shù)上及組織結(jié)構(gòu)上可能發(fā)生什么變化，了解現(xiàn)有員工的能力并推測(cè)未來將需要哪些知識(shí)和技能，從而估計(jì)出哪些員工需要在哪些方面進(jìn)行培訓(xùn)，以及這種培訓(xùn)真正見效所需的時(shí)間，以推測(cè)出培訓(xùn)提前期的長短。

其次，進(jìn)行工作分析。工作分析的目的在于了解與績效問題有關(guān)的工作的詳細(xì)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，和達(dá)成工作所應(yīng)具備的知識(shí)和技能。工作分析的結(jié)果也是將來設(shè)計(jì)和編制相關(guān)培訓(xùn)課程的重要資料來源。工作分析需要富有工作經(jīng)驗(yàn)的員工積極參與，以提供完整的工作信息與資料。具體指員工達(dá)到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。

最后，進(jìn)行個(gè)人分析。個(gè)人分析是將員工現(xiàn)有的水平與預(yù)期未來對(duì)員工技能的要求進(jìn)行比照，發(fā)現(xiàn)兩者之間是否存在差距。從人員的角度進(jìn)行分析是用以考察工作人員是否達(dá)到這些要求，以及其能力、素質(zhì)和技能達(dá)到了什么樣的水平，由此決定對(duì)培訓(xùn)的需求狀況。此外，對(duì)人員的能力、素質(zhì)和技能加以分析不僅僅是為了滿足當(dāng)前工作的需要，也是為了滿足組織發(fā)展未來的工作需要。培訓(xùn)的目的之一就是發(fā)揮人的潛能。通過培訓(xùn)，使組織的人力資源系統(tǒng)得到合理的利用和發(fā)揮。

（二）培訓(xùn)方案制定

培訓(xùn)方案是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、培訓(xùn)方法的有機(jī)結(jié)合。

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1、培訓(xùn)目標(biāo)

設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)將為培訓(xùn)計(jì)劃提供明確方向和依循的構(gòu)架。有了目標(biāo)，才能確定培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間、教師、方法等具體內(nèi)容，并可在培訓(xùn)之后，對(duì)照此目標(biāo)進(jìn)行效果評(píng)估。培訓(xùn)總目標(biāo)是宏觀上的、較抽象的，它需要不斷分層次細(xì)化，使其具體化，具有可操作性。要達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)，就要求員工通過培訓(xùn)掌握一些知識(shí)和技能，即希望員工通過培訓(xùn)后了解什么？你希望員工通過培訓(xùn)后能夠干什么？你希望員工通過培訓(xùn)后有哪些改變？確定了培訓(xùn)目標(biāo)，把培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，明確化，則轉(zhuǎn)化為各層次的具體目標(biāo)，目標(biāo)越具體越具有可操作性，越有利于總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2、培訓(xùn)內(nèi)容

在明確了培訓(xùn)的目的和期望達(dá)到的學(xué)習(xí)結(jié)果后，接下來就需要確定培訓(xùn)中所應(yīng)包括的傳授信息了。盡管具體的培訓(xùn)內(nèi)容千差萬別，但一般來說，培訓(xùn)內(nèi)容包括三個(gè)層次，即知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)，究竟該選擇哪個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容，應(yīng)根據(jù)各個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容層次的特點(diǎn)和培訓(xùn)需求分析來選擇。

一般來說，管理者偏向于知識(shí)培訓(xùn)與素質(zhì)培訓(xùn)，而一般職員則傾向于知識(shí)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，它最終是由受訓(xùn)者的“職能”與預(yù)期的“職務(wù)”之間的差異所決定的。

3、培訓(xùn)指導(dǎo)者

培訓(xùn)資源可分為內(nèi)部資源和外部資源，內(nèi)部資源包括組織的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識(shí)和技能的員工；外部資源是指專業(yè)培訓(xùn)人員、學(xué)校、公開研討會(huì)或?qū)W術(shù)講座等。在眾多的培訓(xùn)資源中，選擇何種資源，最終要由培訓(xùn)內(nèi)容及可利用的資源來決定。

4、培訓(xùn)方法

組織培訓(xùn)的方法有多種，如講授法、演示法、培訓(xùn)系統(tǒng)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等，各種培訓(xùn)方法都有其自身的優(yōu)缺點(diǎn)，為了提高培訓(xùn)質(zhì)量，達(dá)到培訓(xùn)目的，往往需要各種方法配合起來，靈活使用。

（1）講授法

講授法就是指講授者通過語言表達(dá)，系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí)，期望這些受訓(xùn)者能記住其中的重要觀念與特定知識(shí)。講授法用于教學(xué)時(shí)要求：①講授內(nèi)容要有科學(xué)性，它是保證講授質(zhì)量的首要條件；②講授要有系統(tǒng)性，條理清楚，重點(diǎn)突出；③講授時(shí)語言要清晰，生動(dòng)準(zhǔn)確；④必要時(shí)應(yīng)用板書。

講授法雖是培訓(xùn)中應(yīng)用最普及的一種方法，但它既有顯而易見的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)，也有很多缺陷。講授法的優(yōu)點(diǎn)：①有利于受訓(xùn)者系統(tǒng)地接受新知識(shí)；②容易掌握和控制學(xué)習(xí)的進(jìn)度；③有利于加深理解難度大的內(nèi)容；④可以同時(shí)對(duì)許多人進(jìn)行教育培訓(xùn)。其缺點(diǎn)為：①講授內(nèi)容具有強(qiáng)制性，受訓(xùn)者無權(quán)自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容；②學(xué)習(xí)效果易受教師講授的水平影響；③只是教師講授，沒有反饋；④受訓(xùn)者之間不能討論，不利于促進(jìn)理解；⑤學(xué)過的知識(shí)不易被鞏固。

（2）演示法

演示法是運(yùn)用一定的實(shí)物和教具，通過實(shí)地示范，使受訓(xùn)者明白某種事務(wù)是如何完成的。演示法要求：①示范前準(zhǔn)備好所有的用具，擱置整齊；②讓每個(gè)受訓(xùn)者都能看清示范物；③示范完畢，讓每個(gè)受中者試一試；④對(duì)每個(gè)受訓(xùn)者的試做都給予立即的反饋。

演示法用于教學(xué)同樣優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)并存。其優(yōu)點(diǎn)為：①有助于激發(fā)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)興趣；②可利用多種感官，做到看、聽、想、問相結(jié)合；③有利于獲得感性知識(shí)，加深對(duì)所學(xué)內(nèi)容的印象。演示法的缺點(diǎn)為：①適用的范圍有限，不是所有的004km.cn 內(nèi)容都能演示；②演示裝置移動(dòng)不方便，不利于教學(xué)場(chǎng)所的交更；③演示前需要一定的費(fèi)用和精力做準(zhǔn)備。

（3）培訓(xùn)系統(tǒng)

從培訓(xùn)形式上講，相較于語言學(xué)習(xí)或技能學(xué)習(xí)而言，企業(yè)教育更多的是在向?qū)W員宣傳先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)或管理工作方法，學(xué)習(xí)難度較小，需要的互動(dòng)也不多。因此，是現(xiàn)在各種學(xué)習(xí)類別中，最易被搬到線上的。

（4）現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)法

現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)法是指根據(jù)工作的需要在工作的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)性的培訓(xùn)。這種培訓(xùn)比較適合于技能方面的培訓(xùn)，可以同時(shí)應(yīng)用多種培訓(xùn)方式綜合應(yīng)用。目前，我國企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)缺乏現(xiàn)場(chǎng)類的培訓(xùn)，這種培訓(xùn)的效果最直接最有用，不是光講解可以達(dá)到的。日本、德國等制造業(yè)發(fā)達(dá)國家非常重視企業(yè)內(nèi)部的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，把它看作是提升員工實(shí)際技能的必須手段，反觀中國的企業(yè)，經(jīng)常是觀念一大通道理一大堆，講起來頭頭是道做起來一竅不通，沒法落實(shí)在具體的工作中。

（5）師徒式培訓(xùn)

企業(yè)內(nèi)部的師徒式日常輔導(dǎo)是所有培訓(xùn)形式中最重要的培訓(xùn)形式?！吧霞?jí)”們不管自己有多忙，決不能推卸輔導(dǎo)下屬的責(zé)任。對(duì)新加入的員工，即使是看來很簡(jiǎn)單的事情，可能也需要你“手把手”反復(fù)多次地教，發(fā)現(xiàn)問題，要馬上“現(xiàn)場(chǎng)”糾正，拖得時(shí)間越長，糾正效果越差。有時(shí)，一頓午飯時(shí)的談心，要比正式培訓(xùn)效果還好。企業(yè)文化、價(jià)值觀念、員工忠誠都是在不知不覺的日常輔導(dǎo)中完成的。“上級(jí)”的日常輔導(dǎo)在員工的學(xué)習(xí)進(jìn)步中占有絕大部分的比重。在外企中，還常常使用另外一種形式，就是除頂頭上司之外的“上級(jí)”制。因?yàn)椴皇琼旑^上司，很多敏感話題就可以談?！吧霞?jí)”得到的是自己領(lǐng)導(dǎo)能力的鍛煉提高、教育他人的心理滿足感和實(shí)實(shí)在在的額外收入；“學(xué)生”得到的是“一對(duì)一”“手把手”的教練輔導(dǎo)和實(shí)實(shí)在在的能力提升。

（6）野外訓(xùn)練

野外訓(xùn)練是一種新穎的培訓(xùn)方式，主要緣于對(duì)室內(nèi)培訓(xùn)沉悶氣氛的改進(jìn)。此種培訓(xùn)方式比較適合于團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練或者新理念等內(nèi)容的培訓(xùn)，心理學(xué)上有一種規(guī)律或治療方式，稱為“異地治療法”，說的是許多心理問題與場(chǎng)景有十分重要的關(guān)系，而培訓(xùn)也是同樣的道理。像時(shí)下比較流行的戶外團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，就是把人員集中在山水比較優(yōu)美的地方，讓學(xué)員體會(huì)到在日常的工作場(chǎng)景中體會(huì)不到的東西，又比如說新觀念的培訓(xùn)，光是坐在會(huì)場(chǎng)里，聽聽很好卻很難落實(shí)在深處，最后流于形式，為此，必須結(jié)合場(chǎng)景，進(jìn)行直觀的培訓(xùn)，效果大不一樣。

（7）角色扮演法

角色扮演是一種模擬訓(xùn)練方法。適用的對(duì)象為實(shí)際操作或管理人員，由受訓(xùn)人員扮演某種訓(xùn)練任務(wù)的角色，使他們真正體驗(yàn)到所扮演角色的感受與行為，以發(fā)現(xiàn)及改進(jìn)自己原先職位上的工作態(tài)度與行為表現(xiàn)。多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練中。人際關(guān)系上的感受常因所擔(dān)任的職位不同而異。為了增進(jìn)對(duì)對(duì)方情況的了解，在職位扮演法訓(xùn)練中，受訓(xùn)人員常扮演自己工作所接觸的對(duì)方的角色而進(jìn)入模擬的工作環(huán)境，以獲得更好的培訓(xùn)效果。采用職位扮演法培訓(xùn)時(shí)，扮演角色的受訓(xùn)人員數(shù)量有限，其余受訓(xùn)人員則要求在一邊仔細(xì)觀察，對(duì)角色扮演者的表現(xiàn)用“觀察記錄表”方式，對(duì)其姿勢(shì)、手勢(shì)、表情和語言表達(dá)等項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估，以達(dá)到培訓(xùn)的效果。觀察者與扮演者應(yīng)輪流互換，這樣就能使所有受訓(xùn)者都有機(jī)會(huì)參加模擬訓(xùn)練。

（8）閱讀學(xué)習(xí)法

004km.cn 雖然沒有互動(dòng)性，但可以使員工隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)，直接成本最低。企業(yè)可以定期向員工推薦比較好的著作，閱讀之后可以集中討論一下書中的精華內(nèi)容。閱讀能夠增長見識(shí),拓展思路,改變思維習(xí)慣,促進(jìn)個(gè)人進(jìn)步。

（9）案例研討

一種用集體討論方式進(jìn)行培訓(xùn)的方法，與討論法不同點(diǎn)在于：通過研討不單是為了解決問題，而是側(cè)重培養(yǎng)受訓(xùn)人員對(duì)問題的分析判斷及解決能力。在對(duì)特定案例的分析、辯論中，受訓(xùn)人員集思廣益，共享集體的經(jīng)驗(yàn)與意見，有助于他們將受訓(xùn)的收益在未來實(shí)際業(yè)務(wù)工作中思考與應(yīng)用，建立一個(gè)有系統(tǒng)的思考模式。同時(shí)受訓(xùn)人員在研討中還可以學(xué)到有關(guān)管理方面的新認(rèn)識(shí)與新原則。培訓(xùn)員事先對(duì)案例的準(zhǔn)備要充分，經(jīng)過對(duì)受訓(xùn)群體情況的深入了解，確定培訓(xùn)目標(biāo)，針對(duì)目標(biāo)收集具有客觀性與實(shí)用性的資料加以選用，根據(jù)預(yù)定的主題編寫案例或選用現(xiàn)成的案例。在正式培訓(xùn)中，先安排受訓(xùn)人員有足夠的時(shí)間去研讀案例，引導(dǎo)他們產(chǎn)生身臨其境、“感同身受”的感覺，使他們自己如同當(dāng)事人一樣去思考和解決問題。案例討論可按以下步驟開展：發(fā)生什么問題、問題因何引起、如何解決問題、今后采取什么對(duì)策。適用的對(duì)象是中層以上管理人員，目的是訓(xùn)練他們具有良好的決策能力，幫助他們學(xué)習(xí)如何在緊急狀況下處理各類事件。

三、培訓(xùn)方案的完善

從培訓(xùn)需求分析開始設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，從制定培訓(xùn)目標(biāo)到培訓(xùn)方法的選擇以最終制定了一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)方案，這并不意味著培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)工作已經(jīng)完成，因?yàn)槿魏我粋€(gè)好的培訓(xùn)方案必是一個(gè)由制定→測(cè)評(píng)→修改→再測(cè)評(píng)→再修改→實(shí)施的過程，只有不斷測(cè)評(píng)、修改才能使培訓(xùn)方案甄于完善。

附范文：

XX年XX公司新員工培訓(xùn)方案

一、培訓(xùn)目的

1.使新員工能夠?qū)居幸粋€(gè)全面的了解，熟悉公司的規(guī)章制度，能夠認(rèn)同企業(yè)的文化。2.明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，盡快進(jìn)入崗位角色，融入新的環(huán)境中來。3.使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系。4.培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。5.使新員工迅速投入工作,降低離職率。

二、培訓(xùn)時(shí)間

新員工入職培訓(xùn)期一個(gè)月，包括15天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

1.公司概況：公司的成立、發(fā)展，公司現(xiàn)狀，各組織架構(gòu)、部門設(shè)置，公司主營業(yè)務(wù)、服務(wù)對(duì)象等。2.企業(yè)規(guī)章制度、薪酬福利制度等。3.職場(chǎng)禮儀。

4.工作內(nèi)容及經(jīng)驗(yàn)分享。

004km.cn

四、培訓(xùn)對(duì)象 公司新進(jìn)員工

五、培訓(xùn)要求

1、符合條件的新員工均應(yīng)參加培訓(xùn)。

2、培訓(xùn)過程中應(yīng)自覺遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)至靜音狀態(tài)保證培訓(xùn)正常進(jìn)行。

3、所有參加培訓(xùn)的人員須在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)，向行政人事部提交培訓(xùn)體會(huì)。

六、培訓(xùn)地點(diǎn) 三樓會(huì)議室

六、培訓(xùn)指導(dǎo)者

人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)公司概況、規(guī)章制度、薪酬福利制度、職場(chǎng)禮儀。部門主管負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作內(nèi)容及經(jīng)驗(yàn)分享。

八、培訓(xùn)方式 授課法、面對(duì)面指導(dǎo)、九、培訓(xùn)考核

培訓(xùn)結(jié)束后，由人力資源部統(tǒng)一安排在線測(cè)試。

人力資源部 XX年XX月XX日

第五篇：新員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)

新員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)

企業(yè)招聘錄用的新員工進(jìn)入企業(yè)后，面對(duì)一個(gè)新環(huán)境，不了解企業(yè)情況，不了解職位要求，不熟悉上司，同僚，下屬，不免感到緊張不安，也不是一開始就具備完成規(guī)定工作所需知識(shí)和技能，還缺乏在企業(yè)中同心協(xié)力的工作態(tài)度。因此，我企為使他們盡快掌握必要的知識(shí)，技能和具備的知識(shí)，必須對(duì)他們進(jìn)行入職培訓(xùn)。

一﹑培訓(xùn)目標(biāo)：

讓星巴克的每一位新員工都能了解公司，熟悉公司文化背景，懂得微笑服務(wù)，懂得咖啡文化和每種咖啡的制作

二﹑培訓(xùn)內(nèi)容：

1、星巴克價(jià)值文化，美國咖啡背景

2、咖啡種類辨別，制作流程

3、微笑服務(wù)的具體內(nèi)容

三、培訓(xùn)對(duì)象及時(shí)間：

培訓(xùn)對(duì)象：星巴克所有的新員工 培訓(xùn)時(shí)間：8天，其中最后1天為考核

四、培訓(xùn)內(nèi)容：

五、培訓(xùn)考核

在進(jìn)行七天系統(tǒng)培訓(xùn)后，第八天進(jìn)行考核。

考核方式：

1、閉卷答題 ：對(duì)于企業(yè)認(rèn)識(shí)，咖啡了解等的問卷，滿分100，占總分的30%

2、實(shí)地操作：現(xiàn)場(chǎng)抽簽泡一種咖啡，滿分100，占總分的70% 經(jīng)考核，總分達(dá)到80分的，準(zhǔn)予錄用，成為正式員工。

六、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)