第一篇：淺談加強(qiáng)基層職工教育培訓(xùn)的思考

淺談加強(qiáng)基層職工教育培訓(xùn)的思考

論文摘要：在電力企業(yè)職工教育培訓(xùn)體系中，基層職工教育培訓(xùn)工作最貼近現(xiàn)場(chǎng)，最貼近實(shí)際，與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)息息相關(guān)，其成效如何，直接影響著職工整體素質(zhì)的高低，在新的形勢(shì)下，強(qiáng)化電力行業(yè)基層職工教育培訓(xùn)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。伴隨著電力企業(yè)的快速發(fā)展，現(xiàn)有基層職工的整體技術(shù)技能水平有待進(jìn)一步提高，培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)效性有待加強(qiáng)，師資力量、保障機(jī)制有待進(jìn)一步改善和健全，我們必須用更寬的視野去規(guī)劃基層職工的教育培訓(xùn)工作，著力加速提升員工的整體素質(zhì)，為電力企業(yè)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支持。

論文關(guān)鍵詞：基層職工；教育培訓(xùn)；素質(zhì)提升

國(guó)家電網(wǎng)公司建成“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是“電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績(jī)優(yōu)秀”，不僅需要大批的高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理人員，而且隨著新設(shè)備、新技術(shù)的大量投入運(yùn)用，迫切需要建設(shè)一支掌握高新技術(shù)、能適應(yīng)多方位需求的高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，從而為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支持，這就對(duì)新形勢(shì)下的基層職工教育培訓(xùn)提出了新的課題。本文結(jié)合當(dāng)前電力行業(yè)及基層工作實(shí)際，就如何加強(qiáng)基層職工教育培訓(xùn)進(jìn)行探討。

一、加強(qiáng)基層職工教育培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的需要

在技術(shù)、管理、經(jīng)驗(yàn)、科研等快速發(fā)展的今天，國(guó)民綜合素質(zhì)的提高越來(lái)越被人們所重視。具體到企業(yè)就是員工的整體素質(zhì)和能力。如果說(shuō)構(gòu)建現(xiàn)代化的企業(yè)硬件需要重點(diǎn)解決，那么軟件，包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、職工素質(zhì)的高低等，更需要持之以恒地抓下去。對(duì)電力行業(yè)來(lái)講，企業(yè)的發(fā)展關(guān)系國(guó)計(jì)民生，面對(duì)千家萬(wàn)戶(hù)，大量的基礎(chǔ)工作需要廣大基層工作人員來(lái)完成，職工素質(zhì)的高低、工作質(zhì)量的好壞，不僅關(guān)乎企業(yè)各項(xiàng)工作能否正常運(yùn)行，涉及國(guó)家穩(wěn)定大局，而且基層職工特別是農(nóng)電工直接與客戶(hù)接觸，與客戶(hù)打交道最多，他們的一舉一動(dòng)，所作所為，直接代表了電力企業(yè)的形象，更需要具有良好的職業(yè)素質(zhì)和過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)技能支持?？梢哉f(shuō)，在電力企業(yè)職工教育培訓(xùn)體系中，基層職工教育培訓(xùn)工作最貼近現(xiàn)場(chǎng)，最貼近實(shí)際，與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)息息相關(guān)，其成效如何，直接影響著職工整體素質(zhì)的高低，在宏觀(guān)上具有舉足輕重的戰(zhàn)略地位，在新的形勢(shì)下，強(qiáng)化電力行業(yè)基層職工教育培訓(xùn)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

二、基層職工教育培訓(xùn)中存在的主要問(wèn)題

電力企業(yè)基層工作，不僅要保證安全生產(chǎn)，而且要抓好職工素質(zhì)教育和技術(shù)培訓(xùn)，任務(wù)重，壓力大，頭緒多。在多年的實(shí)踐中，我們總結(jié)了一些成功的職教經(jīng)驗(yàn)，但隨著電力行業(yè)跨越式發(fā)展步伐的日益加快和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級(jí)，使基層職教工作中一些不適應(yīng)的問(wèn)題日益凸現(xiàn)，歸納起來(lái)，主要有以下三個(gè)方面。

1.基層職教隊(duì)伍力量薄弱，難以適應(yīng)形勢(shì)需要

目前，基層職工教育培訓(xùn)人員年齡斷層現(xiàn)象比較嚴(yán)重，師資力量主要源于現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)骨干，他們雖有較豐富的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但理論知識(shí)水平偏低，且相當(dāng)一部分人沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)的、規(guī)范的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，在培訓(xùn)過(guò)程中理論與實(shí)際的結(jié)合缺乏深度、廣度，不夠透砌。且近幾年電力企業(yè)的發(fā)展速度不斷加快，企業(yè)技術(shù)改造水平不斷提高，知識(shí)更新日新月異，特別是以計(jì)算機(jī)技術(shù)為主體的信息化、數(shù)字化技術(shù)設(shè)備和管理手段得到快速推廣應(yīng)用，許多職教人員，因年齡老化，在培訓(xùn)“充電”的同時(shí)，普遍有一種“時(shí)過(guò)境遷”、“力不從心”的感覺(jué)，影響

了基層職工教育培訓(xùn)的效果。

2.生產(chǎn)任務(wù)十分繁重，工學(xué)矛盾日益突出

基層是一個(gè)企業(yè)完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的最小單元，基層職工是企業(yè)各項(xiàng)管理制度和手段的具體執(zhí)行者。基層單位如何在圓滿(mǎn)完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，又對(duì)職工適時(shí)開(kāi)展嚴(yán)格、認(rèn)真的培訓(xùn)，這個(gè)矛盾始終困擾各級(jí)管理者：只抓生產(chǎn)，不問(wèn)培訓(xùn)，不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。而發(fā)展培訓(xùn)，又使大量的現(xiàn)場(chǎng)工作無(wú)人去做，管理干部的精力又被轉(zhuǎn)移，工作與學(xué)習(xí)二者雙管齊下，使任務(wù)愈顯繁重不堪，不少所謂在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，將知識(shí)用于實(shí)踐的道理淺顯明了，但具體操作起來(lái)很難。如檢修專(zhuān)業(yè)中某些工種職工，日常工作從表面上看似乎很是清閑，但臨時(shí)性的搶修任務(wù)又非常頻繁，難于將其組織起來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)演練，職工整天忙于現(xiàn)場(chǎng)工作應(yīng)急，而疏于業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，疏于技能操作演練，從而導(dǎo)致業(yè)務(wù)素質(zhì)提升緩慢，影響工作效率。大量的時(shí)間疲于應(yīng)付工作，使職工陷于這樣的惡性循環(huán)，領(lǐng)導(dǎo)有意見(jiàn)，職工有怨言，職工教育培訓(xùn)難于落實(shí)，隊(duì)伍整體素質(zhì)難于得到有效提高。

3.職工隊(duì)伍參差不齊，職工素質(zhì)提升緩慢

基層職工特別是農(nóng)電工，文化水平高低不一，業(yè)務(wù)技能參差不齊，這給基層培訓(xùn)工作帶來(lái)一定的難度。一視同仁，因水平不一，難于取得應(yīng)有的效果；實(shí)行區(qū)別對(duì)待，重點(diǎn)人重點(diǎn)輔導(dǎo)，憑基層現(xiàn)有的培訓(xùn)力量十分有限，也不現(xiàn)實(shí)，這使得基層部分單位不得不在培訓(xùn)工作中自動(dòng)降低標(biāo)準(zhǔn)。而且隨著企業(yè)規(guī)模迅速膨脹，基層工作業(yè)務(wù)量急劇增加，而新招收人員和業(yè)務(wù)骨干向業(yè)務(wù)管理層和一線(xiàn)傾斜，導(dǎo)致專(zhuān)職從事職工教育培訓(xùn)的人員嚴(yán)重不足，又常常疲于應(yīng)付一些常規(guī)性的培訓(xùn)，無(wú)法承擔(dān)對(duì)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，基層培訓(xùn)工作始終在低水平循環(huán)。這種內(nèi)容陳舊、重復(fù)，方法單一的重復(fù)培訓(xùn)，久而久之，就會(huì)使增訓(xùn)的組織和參加人員出現(xiàn)教學(xué)兩厭的情緒。

三、抓好基層職工教育培訓(xùn)需要堅(jiān)持的原則

教育培訓(xùn)是實(shí)施人才戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。對(duì)于基層培訓(xùn)工作來(lái)說(shuō)，職工教育是培養(yǎng)實(shí)用人才的主要陣地，是優(yōu)化職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的基本手段，是提高勞動(dòng)者素質(zhì)的最有效途徑。但作為人力的資源是有生命、有思想、有感情的，與財(cái)、物等其他資源管理不一樣。因此，抓好職工教育培訓(xùn)要充分考慮人本特點(diǎn)。針對(duì)當(dāng)前基層職工教育培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題，基層職工教育培訓(xùn)需要堅(jiān)持四項(xiàng)原則。

1.堅(jiān)持職工培訓(xùn)與現(xiàn)實(shí)工作相聯(lián)系的原則

“培訓(xùn)是為了滿(mǎn)足企業(yè)的發(fā)展需要和工作任務(wù)的需要，而不單純是為了滿(mǎn)足員工的需要?！被鶎訂T工培訓(xùn)更要注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性和針對(duì)性，來(lái)滿(mǎn)足職工工作的需要。通過(guò)培訓(xùn)解決員工在工作中的疑難問(wèn)題，使其知識(shí)、技能得到提高并立即運(yùn)用到工作中去，提高工作技能和服務(wù)水平。這樣的培訓(xùn)才能獲得最大效益。

2.堅(jiān)持一崗多能，培訓(xùn)復(fù)合型、多功能人才的原則

供電公司的所有業(yè)務(wù)都是相互聯(lián)系的，并不是孤立的。且作為與廣大客戶(hù)有著廣泛接觸的基層工作人員，隨時(shí)都要解答客戶(hù)提出的各種問(wèn)題，這就要求他們要有豐富的知識(shí)面。而且員工掌握的技能越多，對(duì)問(wèn)題的處理越全面，工作效率越高。所以要特別注重對(duì)職工進(jìn)行第二、三技能培訓(xùn)，以此培養(yǎng)一些“一專(zhuān)多能”的技術(shù)人才，尤其是針對(duì)部分文化水平較高、比較年輕、技術(shù)等級(jí)較高、上進(jìn)心強(qiáng)、有抱負(fù)的人進(jìn)行著重培養(yǎng)，以增強(qiáng)企業(yè)工作的靈活性。

3.堅(jiān)持職業(yè)素質(zhì)教育與業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)并舉的原則

迪士尼樂(lè)園在全世界取得巨大成功的訣竅之一，就是在對(duì)員工進(jìn)行嚴(yán)格的業(yè)務(wù)訓(xùn)練的同時(shí)，對(duì)所有員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)之外的素質(zhì)訓(xùn)練（包括對(duì)園區(qū)內(nèi)清潔工進(jìn)行微笑、日常服務(wù)常識(shí)等服務(wù)技能培訓(xùn)，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件處理的培訓(xùn)等）。他們的理念是這些人是和游客接觸最多的人，游客在游玩時(shí)對(duì)園區(qū)內(nèi)的任何一名服務(wù)人員提出需求，都應(yīng)得到圓滿(mǎn)周到的服務(wù)，而不是簡(jiǎn)單的“不知道”、“我不會(huì)”，這樣才會(huì)對(duì)整個(gè)企業(yè)形成良好的印象。因此，筆者認(rèn)為，電力企業(yè)基層職工直接服務(wù)千家萬(wàn)戶(hù)，面對(duì)著我們90%的客戶(hù)，只有具備良好的職業(yè)素質(zhì)，才能取得良好的服務(wù)質(zhì)量，獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意，贏(yíng)得客戶(hù)對(duì)整個(gè)電力系統(tǒng)的滿(mǎn)意。因此從某種意義上講，基層職工的培訓(xùn)不能只局限于業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)也尤為重要。

4.堅(jiān)持知識(shí)性與趣味性相結(jié)合的原則

俗語(yǔ)說(shuō)，“興趣是最好的老師”。員工能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)，從內(nèi)心里有多掌握知識(shí)的渴求，就會(huì)珍惜每一次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。要形成這種良好的學(xué)習(xí)氛圍，員工的壓力要到位。把職工教育納入基層綜合考評(píng)當(dāng)中，努力營(yíng)造一個(gè)有利于培訓(xùn)開(kāi)展的外部環(huán)境。要通過(guò)加強(qiáng)考核，引導(dǎo)各級(jí)管理者從思想上高度認(rèn)識(shí)教育工作的重要性，在具體工作上，為開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)盡量提供便利。在計(jì)劃、布置、安排各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)當(dāng)中，為培訓(xùn)工作的開(kāi)展留有一定的施展空間。同時(shí)積極拓展培訓(xùn)思路，充分挖掘和利用各種教育資源，開(kāi)展多種多樣的培訓(xùn)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)寓教于樂(lè)，調(diào)動(dòng)職工學(xué)習(xí)積極性，滿(mǎn)足職工學(xué)習(xí)要求。

四、基層職工教育培訓(xùn)的有效途徑

“十年樹(shù)木，百年樹(shù)人”，教育培訓(xùn)工作前期投資大、運(yùn)轉(zhuǎn)周期長(zhǎng)，其成效難以在短時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確衡量，但筆者認(rèn)為，只要上下聯(lián)動(dòng)，共同努力，因地制宜，揚(yáng)長(zhǎng)避短，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，創(chuàng)新思維方式，開(kāi)拓新的方法，就一定會(huì)顯現(xiàn)職工教育培訓(xùn)的優(yōu)越性，更好地推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展。

1.強(qiáng)化職教人員隊(duì)伍建設(shè)。

選擇配置合理的教師對(duì)保證培訓(xùn)效果至關(guān)重要，教師專(zhuān)業(yè)知識(shí)的豐富與否直接影響到培訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的傳授，直接影響培訓(xùn)效果。針對(duì)當(dāng)前基層職工教育人員水平良莠不齊的現(xiàn)狀，要采取多種形式，要有效開(kāi)發(fā)各種途徑，深入挖掘內(nèi)部培訓(xùn)師資源，內(nèi)聘企業(yè)專(zhuān)業(yè)拔尖人才、技術(shù)骨干，加強(qiáng)對(duì)授課技能的培訓(xùn)，有計(jì)劃地送往技術(shù)力量強(qiáng)的高校集中培訓(xùn)，提高技術(shù)骨干人員傳授知識(shí)的能力。對(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，理論知識(shí)相對(duì)薄弱的技能人員要有計(jì)劃地組織理論知識(shí)方面模塊培訓(xùn)，提高理論知識(shí)水平。打造兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍。外聘專(zhuān)家和優(yōu)秀人才或利用高校的師資優(yōu)勢(shì)到企業(yè)傳授技術(shù)理論知識(shí)，實(shí)行內(nèi)外結(jié)合發(fā)揮培訓(xùn)功能，讓職教人員始終站在企業(yè)高新技術(shù)的前沿，掌握當(dāng)前安全生產(chǎn)、技術(shù)設(shè)備中的科技發(fā)展方向，進(jìn)而在具體工作的運(yùn)用中，緊密結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，及時(shí)將最新、最快、最實(shí)用的先進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)傳授到基層單位各個(gè)職工當(dāng)中，使企業(yè)培訓(xùn)取得良好的效果。

2.采取積極措施，促使企業(yè)員工對(duì)培訓(xùn)工作產(chǎn)生內(nèi)在動(dòng)力

（1）切合工作實(shí)際，科學(xué)制定培訓(xùn)計(jì)劃。教育培訓(xùn)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要整體配合，科學(xué)規(guī)劃，分步實(shí)施。實(shí)施過(guò)程中，針對(duì)基層員工的實(shí)際，從工作需要出發(fā)科學(xué)制定培訓(xùn)計(jì)劃，確定不同的培訓(xùn)目標(biāo)，開(kāi)發(fā)不同的培訓(xùn)模塊，劃分培訓(xùn)層次，設(shè)計(jì)針對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn)課程，使每項(xiàng)培訓(xùn)都能與工作關(guān)聯(lián)緊密，把基層職工培訓(xùn)落到實(shí)處，解決實(shí)際問(wèn)題。在制定計(jì)劃時(shí)充分考慮到培訓(xùn)時(shí)間與生產(chǎn)任務(wù)的矛盾沖突，盡量將培訓(xùn)時(shí)間安排在生產(chǎn)任務(wù)較輕的季節(jié)，做到內(nèi)容精練，時(shí)間緊湊。培訓(xùn)可采取多渠道、多層次多形式進(jìn)行，針對(duì)不同層次的員工（新員工、青年員工、老員工），采取不同方式有的放矢開(kāi)展培訓(xùn)，保證所有人員都有機(jī)會(huì)得到適時(shí)有效的相應(yīng)培訓(xùn)。

（2）建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲機(jī)制，將教育培訓(xùn)與職業(yè)晉升有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲機(jī)制，加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制的獎(jiǎng)懲力度，實(shí)行責(zé)權(quán)利嚴(yán)格考核，提高職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，增強(qiáng)職工參與培訓(xùn)的自覺(jué)性，確保教育培訓(xùn)工作的有效性。同時(shí)加強(qiáng)基層職工職業(yè)生涯管理，將教育培訓(xùn)與職業(yè)晉升有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，讓職工自主選擇，自主安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)形式和學(xué)習(xí)內(nèi)容，充分調(diào)動(dòng)職工主動(dòng)參加培訓(xùn)的積極性。

3.建立新型的崗位培訓(xùn)模式

過(guò)去的崗位培訓(xùn)是工作忙的得不到培訓(xùn)，沒(méi)事干的總在培訓(xùn)，這種培訓(xùn)既浪費(fèi)了培訓(xùn)資源，又在員工中產(chǎn)生了不需要培訓(xùn)照樣可以干好工作的不良影響。電力行業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)客觀(guān)上要求我們加強(qiáng)培訓(xùn)方向的研究，積極探索新方法，建立新的崗位培訓(xùn)模式。要使廣大基層職工充分認(rèn)識(shí)到，崗位培訓(xùn)的目標(biāo)是提高從業(yè)人員的素質(zhì)，是為維護(hù)員工上崗合法權(quán)益進(jìn)行的，使員工感到企業(yè)開(kāi)展的崗位培訓(xùn)是真正為員工著想的。在安排外出學(xué)習(xí)時(shí)，盡量多給業(yè)績(jī)突出者一些機(jī)會(huì)，使員工把培訓(xùn)看成是一種特殊的關(guān)懷和獎(jiǎng)勵(lì)待遇。同時(shí)，要制定嚴(yán)格的上崗考試制度，對(duì)培訓(xùn)考試不合格者進(jìn)行待崗脫崗培訓(xùn)，同時(shí)與效益掛鉤，以增強(qiáng)所有在崗職工的工作壓力感，激發(fā)參加培訓(xùn)的熱情。

4.建立科學(xué)的職工教育培訓(xùn)評(píng)價(jià)體系

企業(yè)職工的整體素質(zhì)和能力是現(xiàn)代化企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的原動(dòng)力，而保持這一動(dòng)力的最有效方式就是持續(xù)不斷地抓好職工教育培訓(xùn)。為檢驗(yàn)職工教育培訓(xùn)成效，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量，需要建立科學(xué)的職工素質(zhì)評(píng)價(jià)體系，定期對(duì)教育培訓(xùn)進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)，及時(shí)準(zhǔn)確把握教育培訓(xùn)的具體效果，糾正培訓(xùn)工作中的偏差，根據(jù)評(píng)價(jià)信息對(duì)整體培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行整改完善。評(píng)價(jià)體系包括以下幾個(gè)方面：（1）學(xué)員意見(jiàn)信息反饋。即學(xué)員對(duì)整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程的意見(jiàn)（培訓(xùn)內(nèi)容、授課老師的講解水平、培訓(xùn)方式方法、時(shí)間安排等方面）。（2）學(xué)員考核成績(jī)反饋。即員工對(duì)所學(xué)知識(shí)（工作原理、操作技術(shù)、生產(chǎn)流程）的掌握程度。（3）學(xué)員行為變化。即學(xué)員返回工作崗位的行為表現(xiàn)和工作績(jī)效。（4）培訓(xùn)成果顯現(xiàn)。也就是培訓(xùn)工作對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響和作用，企業(yè)整體素質(zhì)的變化，培訓(xùn)的投資回報(bào)。

評(píng)價(jià)體系應(yīng)當(dāng)具備：（1）綜合性。除了知識(shí)、技能考核和評(píng)價(jià)以外，還要對(duì)各種素質(zhì)進(jìn)行綜合分析。（2）可靠性。評(píng)價(jià)的內(nèi)容必須具體，結(jié)果客觀(guān)真實(shí)并有可比性。（3）常規(guī)性。評(píng)價(jià)不能一次定終身，應(yīng)定期與不定期考核相結(jié)合。

培訓(xùn)評(píng)價(jià)要常抓不懈，及時(shí)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中不合理的現(xiàn)象，及時(shí)整改，保證職工教育培訓(xùn)的實(shí)效性，達(dá)到企業(yè)與個(gè)人雙贏(yíng)。

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第二篇：職工教育培訓(xùn)情況

職工教育培訓(xùn)工作開(kāi)展情況

今年職工教育培訓(xùn)工作緊密?chē)@公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，堅(jiān)持按需施教，全員培訓(xùn)、保證質(zhì)量，聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用，與時(shí)俱進(jìn)、改革創(chuàng)新的基本原則，進(jìn)一步加大教育培訓(xùn)工作力度，注重教育培訓(xùn)質(zhì)量和效果，創(chuàng)新教育培訓(xùn)形式，探索新的教育培訓(xùn)機(jī)制。培訓(xùn)采取內(nèi)培與外培、業(yè)余與脫產(chǎn)相結(jié)合的形式進(jìn)行，內(nèi)部培訓(xùn)共舉辦培訓(xùn)班32個(gè)，其中完成計(jì)劃內(nèi)培訓(xùn)班20個(gè)，計(jì)劃外辦班12個(gè)，共計(jì)培訓(xùn)人數(shù)1665人；送外培訓(xùn)17批，共培訓(xùn)41人。

一、明確培訓(xùn)工作的目標(biāo)和重點(diǎn)，努力提高培訓(xùn)工作的針對(duì)性、實(shí)效性。

（一）建立與完善培訓(xùn)管理制度和培訓(xùn)考核辦法，保證培訓(xùn)體系的有效運(yùn)行。

今年修訂了《職工教育管理辦法》，使之更加完善和規(guī)范，并將外出培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)、集中培訓(xùn)、業(yè)余培訓(xùn)、技能鑒定等環(huán)節(jié)都用嚴(yán)格的制度規(guī)范起來(lái)，使培訓(xùn)工作逐步實(shí)現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化、操作規(guī)范化。

（二）在培訓(xùn)方式上靈活多樣，講求實(shí)效。如在生產(chǎn)單位，充分發(fā)揮分廠(chǎng)技術(shù)員的作用，組織技術(shù)人員與爐臺(tái)操作人員面對(duì)面交流、探討，解決生產(chǎn)實(shí)際中出現(xiàn)的新問(wèn)題。

（三）根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象精心設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容，突出實(shí)效。對(duì)中層以上管理人員著重加強(qiáng)創(chuàng)新能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力的培訓(xùn)；對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員著重加強(qiáng)提高創(chuàng)新能力、科技攻關(guān)能力、解決實(shí)際問(wèn)題的能力為主要內(nèi)容的培訓(xùn)；對(duì)操作崗位員工著重加強(qiáng)提高實(shí)際操作技能和解決實(shí)際問(wèn)題能力為主要內(nèi)容的崗位技能培訓(xùn)；對(duì)后備人才著重加強(qiáng)其業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的綜合培訓(xùn)，為企業(yè)的人才梯隊(duì)建設(shè)作好了準(zhǔn)備。

（四）緊密結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作實(shí)際開(kāi)展培訓(xùn)工作。針對(duì)生產(chǎn)工藝中出現(xiàn)的難點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)發(fā)不同的培訓(xùn)課題，突出實(shí)際問(wèn)題的解決。今年對(duì)03#爐封閉爐改造舉辦了3期爐臺(tái)骨干和操作人員培訓(xùn)班。堅(jiān)持培訓(xùn)工作與技術(shù)改造相結(jié)合，重點(diǎn)進(jìn)行新設(shè)備、新工藝、新技術(shù)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的知識(shí)培訓(xùn)，使職工及時(shí)掌握新項(xiàng)目的工藝特點(diǎn)和新設(shè)備的操作要領(lǐng)，為新項(xiàng)目的及時(shí)投產(chǎn)和盡早實(shí)現(xiàn)達(dá)產(chǎn)達(dá)效做好了人員素質(zhì)上的準(zhǔn)備。

（五）重點(diǎn)抓好特種作業(yè)人員培訓(xùn)。加大對(duì)天車(chē)工、鉗工、電工、焊工等特種作業(yè)人員的培養(yǎng)力度，今年新培養(yǎng)廠(chǎng)內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員15人，電焊工25人，解決了公司目前技術(shù)工種、特種作業(yè)人員后備力量不足的問(wèn)題。繼續(xù)搞好上述人員的復(fù)審工作，共計(jì)復(fù)審培訓(xùn)156人次。

（六）對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行培訓(xùn)。今年新進(jìn)大學(xué)生29人，我們舉辦了一期新進(jìn)大學(xué)生培訓(xùn)班，使其了解了企業(yè)的概況、企業(yè)文化、企業(yè)的管理制度、工作崗位職能等。

二、不斷創(chuàng)新培訓(xùn)形式，努力探索新的培訓(xùn)工作機(jī)制。

（一）完善公司、二級(jí)單位、班組爐臺(tái)“三級(jí)辦學(xué)”制度，建立以公司培訓(xùn)中心為主陣地、二級(jí)單位為補(bǔ)充的多層次、多渠道培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，形成了良好的培訓(xùn)格局。

（二）采取課堂教學(xué)與現(xiàn)場(chǎng)操作相結(jié)合、自學(xué)與輔導(dǎo)相結(jié)合等辦法，大力開(kāi)展職工培訓(xùn)。今年03#爐封閉改造運(yùn)行，公司對(duì)爐臺(tái)相關(guān)人員先進(jìn)行理論操作培訓(xùn)，然后安排專(zhuān)家和技術(shù)人員到爐臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，理論與實(shí)際相結(jié)合，取得了較好的效果。

（三）加大外委培訓(xùn)力度，通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的方式，分期分批送外考察進(jìn)修、定向培養(yǎng)、委托培訓(xùn)等形式，對(duì)職工進(jìn)行繼續(xù)教育。今年共計(jì)送

外培訓(xùn)17批，48人次。

（四）組織開(kāi)展“崗位練兵、技術(shù)比武”、拜師學(xué)藝活動(dòng)，充分發(fā)揮內(nèi)部技師的技術(shù)骨干作用，公司共聘用高級(jí)技師、技師22名。今年11月份，組織了研發(fā)中心開(kāi)展了化驗(yàn)崗位操作技能競(jìng)賽活動(dòng)，提高了職工學(xué)技術(shù)、學(xué)文化、立足崗位成才的積極性。

三、加強(qiáng)培訓(xùn)工作的過(guò)程管理和監(jiān)控，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

（一）加強(qiáng)培訓(xùn)全過(guò)程的管理，堅(jiān)持按質(zhì)量體系文件要求進(jìn)行管理。對(duì)每一期培訓(xùn)班都認(rèn)真制定辦班指導(dǎo)思想、辦班目的和培訓(xùn)大綱，有針對(duì)性開(kāi)展培訓(xùn)。每一期辦班要做到“五有”即有培訓(xùn)、有考試、有評(píng)價(jià)、有跟蹤、有反饋。

（二）認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)各單位培訓(xùn)工作的檢查與考核，對(duì)無(wú)故沒(méi)有完成培訓(xùn)任務(wù)的單位按相關(guān)制度進(jìn)行考核，加強(qiáng)對(duì)參訓(xùn)人員的考勤和考核，使職工培訓(xùn)工作環(huán)環(huán)相扣，確保培訓(xùn)計(jì)劃層層落實(shí)。

（三）規(guī)定外委人員培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)于返回公司七日內(nèi)持結(jié)業(yè)證、考試成績(jī)或其他證明材料及培訓(xùn)期間的心得報(bào)告交人力資源部。加強(qiáng)了對(duì)外委培訓(xùn)及外出考察人員的督促和管理。

（四）建立授課人員信息庫(kù)，選聘高水平人員授課，對(duì)授課質(zhì)量進(jìn)行測(cè)評(píng)，提高了授課人員責(zé)任心，加強(qiáng)了內(nèi)部講師師資隊(duì)伍建設(shè)。

（五）保證培訓(xùn)費(fèi)用的及時(shí)支付。每一批外委培訓(xùn)或內(nèi)部培訓(xùn)班結(jié)束后，我們對(duì)其按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放授課津貼，以確保教育培訓(xùn)活動(dòng)的正常進(jìn)行。全年共支付培訓(xùn)費(fèi)137415元。

第三篇：關(guān)于水利職工教育培訓(xùn)工作的幾點(diǎn)思考

關(guān)于水利職工教育培訓(xùn)工作的幾點(diǎn)思考

莫兆祥，陳浩

(江蘇省駱運(yùn)水利工程管理處江蘇 宿遷223800)

摘要：科技進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展，從根本上說(shuō)取決于社會(huì)勞動(dòng)者的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)是提高職工素質(zhì)的有效手段。通過(guò)總結(jié)我處職工教育培訓(xùn)工作取得的成績(jī)、分析當(dāng)前職工教育工作存在的問(wèn)題，提出了相關(guān)的建議。

關(guān)鍵詞：水利教育培訓(xùn)建議

0引言

1981年，中共中央、國(guó)務(wù)院下達(dá)的《關(guān)于加強(qiáng)職工教育工作的決定》，明確提出了職工教育是培養(yǎng)社會(huì)主義建設(shè)人才，更直接有效的為社會(huì)主義建設(shè)服務(wù)的重要途徑。1995年10月，水利部黨組為全面落實(shí)“決定”和“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的思想,依靠科技進(jìn)步,促進(jìn)水利的大發(fā)展,也作出了《水利部關(guān)于實(shí)施科教興水戰(zhàn)略的決定》。2011年，中央一號(hào)文件對(duì)加快水利改革發(fā)展做出重大決策部署，對(duì)水利人才隊(duì)伍建設(shè)提出了更高的要求。

雖然水利行業(yè)的職工教育工作取得了一定的成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題，許多干部職工存在僥幸心理，把職工教育培訓(xùn)看做是走過(guò)場(chǎng)，為了應(yīng)付考試而參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，這種現(xiàn)象與學(xué)習(xí)型社會(huì)要求樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀(guān)念是相違背的，與水利現(xiàn)代化的要求是不相適應(yīng)的。如何完善職工教育培訓(xùn)工作的效果，健全職工教育工作的長(zhǎng)效機(jī)制是職工教育工作中亟待解決的問(wèn)題。1近年來(lái)職工教育開(kāi)展情況

1.1 完善相關(guān)的制度

為確保職工教育工作規(guī)范化、制度化，切實(shí)提高我處職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，管理處先后出臺(tái)了《江蘇省駱運(yùn)水利工程管理處職工教育管理辦法》、《江蘇省駱運(yùn)水利工程管理處職工獎(jiǎng)勵(lì)辦法》和《江蘇省駱運(yùn)水利工程管理處學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》，下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展百人培訓(xùn)計(jì)劃的通知》、《關(guān)于在全處范圍內(nèi)開(kāi)展技術(shù)工人“每月一試”和“每年一考”的通知》等文件，用制度管人、獎(jiǎng)勤罰懶，切實(shí)加強(qiáng)職工教育的管理。

1.2拓寬培訓(xùn)渠道

積極探索拓寬教育培訓(xùn)渠道，采取靈活多樣的培訓(xùn)方式，重點(diǎn)做好三個(gè)結(jié)合：一是理論與實(shí)

踐相結(jié)合，結(jié)合工作實(shí)際有針對(duì)性開(kāi)展理論知識(shí)培訓(xùn)，在豐富理論知識(shí)的同時(shí)再通過(guò)實(shí)踐進(jìn)行檢驗(yàn)與提高；二是培訓(xùn)與競(jìng)賽相結(jié)合，通過(guò)開(kāi)展崗位技能比武，展示業(yè)務(wù)技能，促進(jìn)職工提高學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，增強(qiáng)榮譽(yù)感；三是自陪與送陪相結(jié)合，在抓好自我培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，建立高校、工地、單位三位一體的技能人才培養(yǎng)長(zhǎng)效機(jī)制，同揚(yáng)州大學(xué)、河海大學(xué)、南瑞公司、南水北調(diào)工程建設(shè)處等單位合作，取得了較好的效果。

1.3 取得的成績(jī)

2005年，在江蘇省泵站運(yùn)行與維修工競(jìng)賽中，我處2人分獲二三等獎(jiǎng)；在2007年全省閘門(mén)運(yùn)行工技能大賽中，1人獲得三等獎(jiǎng)，1人獲得2002年“江蘇省技術(shù)能手”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)；在2006年全國(guó)泵站運(yùn)行工決賽中，1人獲得第四名，并獲“全國(guó)水利技術(shù)能手”稱(chēng)號(hào)，被授予“2007-2009江蘇省有突出貢獻(xiàn)技師榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)”。

2存在的主要問(wèn)題

通過(guò)積極開(kāi)展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，我處職工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了較大提高，綜合素質(zhì)得到了顯著增強(qiáng)，但隨著科學(xué)技術(shù)日新月異進(jìn)步，工程現(xiàn)代化、規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)的提高，對(duì)水利職工教育也提出了新的挑戰(zhàn)。

2.1 認(rèn)識(shí)上有待于進(jìn)一步提高

少數(shù)職工沒(méi)有認(rèn)識(shí)到開(kāi)展職工培訓(xùn)的重要性，為了應(yīng)付考試而參加培訓(xùn)，得過(guò)且過(guò)，沒(méi)有把要我學(xué)，變成我要學(xué)，主觀(guān)能動(dòng)性不足，這是職工培訓(xùn)工作亟待解決的問(wèn)題。

2.2一專(zhuān)多能型人才偏少

職工教育培訓(xùn)目前主要是全面培訓(xùn)，是全員參培，沒(méi)有重點(diǎn)有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)，沒(méi)有引進(jìn)教育行業(yè)的“因才施教”方法，職工中一專(zhuān)多能型人才偏少，實(shí)踐證明這種人才在一線(xiàn)工程管理中很重要。

2.3培訓(xùn)內(nèi)容有待于進(jìn)一步拓寬

目前職工教育培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括工程生產(chǎn)、運(yùn)行、安全等方面，隨著社會(huì)科技的飛速發(fā)展，工程現(xiàn)代化管理標(biāo)準(zhǔn)和要求的提高，需要進(jìn)一步補(bǔ)充完善更多的知識(shí)。

2.4經(jīng)費(fèi)投入偏少

隨著培訓(xùn)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求的提高，需要投入較多的資金，尤其是外陪和送陪花費(fèi)較多，目前職工教育經(jīng)費(fèi)距離培訓(xùn)需求還有較大差距。

3幾點(diǎn)建議

3.1加大職工培訓(xùn)宣傳力度，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍

加大職工培訓(xùn)宣傳力度，轉(zhuǎn)變廣大干部職工思想觀(guān)念，讓職工充分認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)工作的重要性是做好職工培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)。充分利用局域網(wǎng)、辦公系統(tǒng)網(wǎng)、簡(jiǎn)報(bào)期刊、畫(huà)廊等宣傳陣地，開(kāi)展形式多樣的宣傳，使廣大干部職工轉(zhuǎn)變對(duì)職工培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)，明確職工培訓(xùn)工作的深層次意義，激發(fā)廣大干部職工自學(xué)、求知的欲望和參加培訓(xùn)的積極性，變職工被動(dòng)、不情愿的參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)為積極、熱情主動(dòng)的參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

3.2不斷擴(kuò)展教育培訓(xùn)知識(shí)范圍

職工培訓(xùn)工作不能只是著眼現(xiàn)在，而是要放眼將來(lái)，探索、研究、掌握水利工程管理的理念和技術(shù)的發(fā)展方向，及時(shí)更新工作思路。在抓好基礎(chǔ)知識(shí)教育的同時(shí)，不斷引進(jìn)新技術(shù)、新知識(shí)、新理念等內(nèi)容，圍繞民生水利、資源水利發(fā)展，切實(shí)加強(qiáng)工程招投標(biāo)、基本建設(shè)、施工監(jiān)理、水行政監(jiān)察、湖泊管理等方面的知識(shí)培訓(xùn)，提高職工的綜合素質(zhì)。

3.3大力提倡“師傅帶徒弟”培養(yǎng)方式

企業(yè)管理的實(shí)踐證明，推廣師傅帶徒弟制度是快速高效培養(yǎng)人才的一種有效方式。在職工教育培訓(xùn)中，可以給新畢業(yè)大學(xué)生、有一定理論基礎(chǔ)的技術(shù)工人指定業(yè)務(wù)能力突出、責(zé)任心強(qiáng)的“老師傅”，簽訂師傅帶徒弟協(xié)議，明確教授內(nèi)容、達(dá)到的效果等。同時(shí)采取獎(jiǎng)勵(lì)與補(bǔ)貼等措施，促進(jìn)師傅帶徒弟制度很好地貫徹執(zhí)行。

3.4加大應(yīng)用型人才培養(yǎng)

管理單位應(yīng)結(jié)合工程管理工作實(shí)際，針對(duì)技術(shù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)和難點(diǎn)，加大應(yīng)用型人才培養(yǎng)，突出“基礎(chǔ)性、應(yīng)用性、實(shí)踐性”三個(gè)原則，結(jié)合工程運(yùn)行、維修、改造等機(jī)會(huì)，有目的、有計(jì)劃地安排他們?cè)谏a(chǎn)一線(xiàn)進(jìn)行鍛煉和培養(yǎng)，使之更好地為工程管理服務(wù)。

3.5積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織

管理單位應(yīng)充分調(diào)動(dòng)全體員工學(xué)習(xí)與工作的創(chuàng)造力，通過(guò)各種活動(dòng)開(kāi)展觀(guān)念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，將全員的工作與學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，形成學(xué)習(xí)共享與互動(dòng)的組織氛圍，努力打造學(xué)習(xí)型基層組織。

3.6因材施教、采取靈活多變的教學(xué)形式

改變職工培訓(xùn)過(guò)程中“填鴨式”的“滿(mǎn)堂灌”，應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)對(duì)象的不同，在教學(xué)中根據(jù)不同職工的認(rèn)知水平，學(xué)習(xí)能力以及自身素質(zhì)，選擇適合每個(gè)職工特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法有針對(duì)性地進(jìn)行教學(xué)，發(fā)揮長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足，激發(fā)職工學(xué)習(xí)興趣，從而才能取得較好的培訓(xùn)效果，有利于專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)。

3.7完善用人機(jī)制，為職工構(gòu)建發(fā)展的平臺(tái)

進(jìn)一步完善用人機(jī)制，建立“能進(jìn)能出、能上能下” 的靈活用人機(jī)制，打破身份制、資歷制，建立統(tǒng)一的崗位素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)推行競(jìng)聘上崗制度，以競(jìng)爭(zhēng)性工作選拔人，以挑戰(zhàn)性工作激勵(lì)人，在干部職工中形成趕、比、超的學(xué)習(xí)氛圍，幫助職工建立成就感和榮譽(yù)感。

3.8進(jìn)一步完善獎(jiǎng)懲和激勵(lì)機(jī)制

管理單位應(yīng)進(jìn)一步建立完善職工教育獎(jiǎng)懲制度，切實(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)效果的考核。通過(guò)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等多種方式激勵(lì)職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要選擇一批思想上進(jìn)、業(yè)務(wù)先進(jìn)的優(yōu)秀職工樹(shù)立典范，加大宣傳；對(duì)于怠于培訓(xùn)、消極應(yīng)付、業(yè)務(wù)能力差的同志應(yīng)采取適當(dāng)處罰措施。

3.9鼓勵(lì)職工參加專(zhuān)業(yè)認(rèn)證考試

在有可能的條件下，積極鼓勵(lì)職工參加社會(huì)專(zhuān)業(yè)認(rèn)證考試。如電力、質(zhì)檢、監(jiān)理、網(wǎng)絡(luò)管理、建造師等資質(zhì)認(rèn)證考試，擴(kuò)大業(yè)務(wù)知識(shí)面，提高自身素質(zhì)。

4結(jié) 語(yǔ)

職工教育培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作，如何健全職工培訓(xùn)工作的長(zhǎng)效機(jī)制，還需要在具體工作環(huán)境中不斷探索和研究。通過(guò)加強(qiáng)職工培訓(xùn)，努力打造一支現(xiàn)代化、高素質(zhì)的水利職工隊(duì)伍，為江蘇水利事業(yè)發(fā)展服務(wù)，為建設(shè)美好江蘇加油。

作者簡(jiǎn)介：莫兆祥（1974-），男，江蘇宿遷人，江蘇農(nóng)學(xué)院水利水電動(dòng)力工程專(zhuān)業(yè)，高級(jí)工程師。

江蘇省駱運(yùn)水利工程管理處，主要從事大型泵站、涵閘管理、技術(shù)改造、職工教育等工作

地址：江蘇省宿遷市宿遷閘北首省抗排隊(duì)院內(nèi)，郵政編碼：223800，電話(huà)：0527-84377075。

手機(jī)：***，email：sqlymzx@163.com

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[3]任何峰，水利工程管理 [M].北京：水利水電出版社，2006年。

第四篇：創(chuàng)新職工教育培訓(xùn)工作的幾點(diǎn)思考

創(chuàng)新職工教育培訓(xùn)工作的幾點(diǎn)思考

企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人才的培養(yǎng)，人才的培養(yǎng)離不開(kāi)職工培訓(xùn)教育。發(fā)達(dá)國(guó)家有關(guān)統(tǒng)計(jì)表明，其經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)有三分之一是教育水平提高帶來(lái)的，二分之一是創(chuàng)新帶來(lái)的，只有百分之十五是設(shè)備投資帶來(lái)的。由此看來(lái)，職工教育培訓(xùn)水平的高低直接關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展，而受教育程度高的職工，其創(chuàng)新積極性也高。研究表明，多一年科學(xué)文化，可提高勞動(dòng)生產(chǎn)率1.6倍，增加合理化建議百分之六，受過(guò)高等教育的職工，其技術(shù)創(chuàng)造積極性比只受過(guò)初小教育的職工高30—80倍。因此，企業(yè)只有重視職工教育，逐步構(gòu)建學(xué)歷和非學(xué)歷教育相結(jié)合、正規(guī)教育和非正規(guī)教育并舉、普通教育與職業(yè)教育相互溝通和銜接，建立和完善教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一體化網(wǎng)絡(luò)，形成社會(huì)化、多樣化的終身教育體系，才能夠達(dá)到提高職工素質(zhì)的真正目的。

一、創(chuàng)新教育思想觀(guān)念

教育包括教育思想、教育制度和教育方法。教育思想是最不易改變的，但又是最重要的，它指導(dǎo)著新的教育制度和方法的制定和執(zhí)行。教育改革發(fā)展的實(shí)踐證明，教育創(chuàng)新，必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的教育思想。我們要以思想觀(guān)念創(chuàng)新推動(dòng)教育創(chuàng)新，努力探索教育發(fā)展的增長(zhǎng)點(diǎn)和深化改革的突破 口，樹(shù)立新的發(fā)展觀(guān)、質(zhì)量觀(guān)、教育觀(guān)和人才觀(guān)。筆者認(rèn)為有如下一些教育觀(guān)念亟待轉(zhuǎn)變：

改變狹隘的教育價(jià)值觀(guān)。教育要為發(fā)展社會(huì)物質(zhì)生產(chǎn)服務(wù)，為社會(huì)精神文明建設(shè)服務(wù)，有經(jīng)濟(jì)的職能和文化的職能。教育更重要的本質(zhì)特征還在于人的自身的發(fā)展。也就是說(shuō)，教育的本體性是育人，是提高人的素質(zhì)。因此，要重視教育的本體性，淡化教育的工具性。教育具有工具性，但這種工具性是通過(guò)育人、通過(guò)教育的本體性來(lái)實(shí)現(xiàn)的。只有人的素質(zhì)提高了，才能更好地為社會(huì)服務(wù)。同時(shí)，人在為社會(huì)服務(wù)中，也就是在改造客觀(guān)世界中自身得以發(fā)展和提高。

改變因循守舊的人才觀(guān)。傳統(tǒng)的觀(guān)念是“學(xué)而優(yōu)則仕”，沒(méi)有說(shuō)學(xué)而優(yōu)則工、學(xué)而優(yōu)則農(nóng)、學(xué)而優(yōu)則商。但是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)到來(lái)的今天，科學(xué)技術(shù)日新月異，必須樹(shù)立現(xiàn)代社會(huì)的人才觀(guān)。不能僅僅認(rèn)為出人頭地的人才是人才，只要擁有一技之長(zhǎng)，能立足崗位做奉獻(xiàn)的人都是人才。因此，不僅要注重專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)，而且要高度重視全員教育培訓(xùn)。尤其是在今天這個(gè)需要多樣化、職業(yè)發(fā)展多元化的時(shí)代，只要有社會(huì)責(zé)任心，勤奮努力，為社會(huì)做出一定貢獻(xiàn)的都是人才。教育要改變因循守舊的人才觀(guān)，要培養(yǎng)有專(zhuān)業(yè)知識(shí)，具有開(kāi)拓精神和創(chuàng)新能力的人。只有這樣才能不斷創(chuàng)造新知識(shí)，開(kāi)拓新領(lǐng)域，才能具有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

解決好不注重教育過(guò)程和效果的問(wèn)題。教學(xué)過(guò)程是師生 雙邊互動(dòng)的過(guò)程。但是傳統(tǒng)教育把教學(xué)變成老師單方面的活動(dòng)，“老師滔滔地講，學(xué)生靜靜地聽(tīng)”，學(xué)生處于一種被動(dòng)的地位。教學(xué)過(guò)程對(duì)學(xué)生來(lái)講就是學(xué)習(xí)過(guò)程。學(xué)習(xí)要靠大腦的積極活動(dòng)。孔子說(shuō)：“學(xué)而不思則罔”，學(xué)習(xí)如果不動(dòng)腦筋思考，知識(shí)就不易理解，也不易記憶，更不能遷移。教學(xué)的啟發(fā)式和注入式的根本區(qū)別就在于老師能不能促進(jìn)學(xué)生的積極思維。注入式教學(xué)只重視教學(xué)的結(jié)果，把現(xiàn)存的知識(shí)教給學(xué)生；不重視教學(xué)的過(guò)程，不要求學(xué)生思索，更不喜歡學(xué)生自己提出問(wèn)題。這種教學(xué)方式顯然不能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。要培養(yǎng)學(xué)生的能力，就要把學(xué)生放到教學(xué)過(guò)程的主體地位。在教學(xué)中充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極主動(dòng)性，給學(xué)生留有自主學(xué)習(xí)的空間。

解決好現(xiàn)實(shí)學(xué)習(xí)和超前學(xué)習(xí)的關(guān)系。在當(dāng)今時(shí)代，人要生存，必須學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)，全方位學(xué)習(xí)，超前學(xué)習(xí)，不斷掌握新知識(shí)?！案墒裁?，學(xué)什么”。立足于眼前培養(yǎng)的人將趕不上時(shí)代的步伐，將不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求，也不利于復(fù)合人才的培養(yǎng)，要徹底摒棄計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代教育思想對(duì)人們的束縛。職工教育的規(guī)劃和實(shí)施要有超前性、多樣性，要體現(xiàn)大教育、終身教育思想。職工教育要從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)出發(fā)，做到提前規(guī)劃，提前培養(yǎng)，促使職工終身受教育，終身學(xué)習(xí)。要圍繞職工技能開(kāi)發(fā)和跨世紀(jì)人才的培養(yǎng)等預(yù)測(cè)要求進(jìn)行培訓(xùn)，營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)型企業(yè)的氛圍。

二、創(chuàng)新教育培訓(xùn)機(jī)制

目前一些單位在工作中存在培訓(xùn)機(jī)制尚未完全建立，教育培訓(xùn)總的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、工作原則、工作方法不夠明確，關(guān)于職工培訓(xùn)的政策激勵(lì)機(jī)制、考核機(jī)制、服務(wù)機(jī)制、培訓(xùn)保障機(jī)制等不完善且沒(méi)有系統(tǒng)地聯(lián)系在一起，不能很好地整體聯(lián)動(dòng)、相互協(xié)調(diào)，全方位地開(kāi)展職工教育培訓(xùn)工作。我們要掃除制約教育發(fā)展的體制性障礙，努力提高教育資源的利用效益，優(yōu)化教育結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大教育資源，充分滿(mǎn)足職工終身學(xué)習(xí)的需要。

加大職工教育投入。當(dāng)前，職工教育工作中的主要矛盾是教育資源的不足與教育需求旺盛之間的矛盾。單位領(lǐng)導(dǎo)要樹(shù)立開(kāi)展職工教育不是負(fù)擔(dān)，而是長(zhǎng)期投資的觀(guān)念，加大職工教育投入，舍得投入。要足額提取教育經(jīng)費(fèi)，建立企業(yè)教育培訓(xùn)基地、技能演練基地和實(shí)操基地，配齊適應(yīng)性教材及教學(xué)設(shè)備，完善激勵(lì)機(jī)制。

創(chuàng)新職工教育管理制度。規(guī)范職工教育管理，根據(jù)單位實(shí)際，適時(shí)制定完善《職工教育培訓(xùn)管理制度》、《專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育登記制度》、《兼職教師管理辦法》、《新職、轉(zhuǎn)崗、晉升人員培訓(xùn)制度》、《持證上崗制度》、《職工自學(xué)教育管理制度》、《職工教育激勵(lì)制度》、《職工教育培訓(xùn)考核辦法》、《教育效果評(píng)估制度》等，促進(jìn)職工教育工作的有效開(kāi)展。

提高企業(yè)教育培訓(xùn)能力。注重教育培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)建立，明確各級(jí)職責(zé)，有職教管理人員，建立由企業(yè)高級(jí)管理人員及外請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員組成的專(zhuān)兼職教師隊(duì)伍，為職工教育培訓(xùn)工作奠定較好的基礎(chǔ)。改變領(lǐng)導(dǎo)不重視，無(wú)部門(mén)管無(wú)人管的局面。

正確處理好職工教育中存在的問(wèn)題。職工教育工作中存在的問(wèn)題較多，主要有工學(xué)矛盾問(wèn)題、理論聯(lián)系實(shí)際問(wèn)題、學(xué)以致用與超前性教育問(wèn)題、政治理論知識(shí)教育與科技業(yè)務(wù)知識(shí)教育側(cè)重點(diǎn)把握問(wèn)題、經(jīng)驗(yàn)借鑒與照搬硬套處理問(wèn)題等。只有在職工教育培訓(xùn)中協(xié)調(diào)處理好以上問(wèn)題和關(guān)系，職工教育才能真正收到實(shí)效。

應(yīng)用PDCA管理方法加強(qiáng)職工教育管理?！癙DCA管理方法”是指從計(jì)劃開(kāi)始到執(zhí)行、檢查、總結(jié)為終點(diǎn)的職教工作一連串持續(xù)活動(dòng)與全過(guò)程的系統(tǒng)管理。它是“循環(huán)”方法在職工教育管理中的移植和運(yùn)用，既是實(shí)現(xiàn)職工教育程序化、標(biāo)準(zhǔn)化，職教管理規(guī)范化、信息化的有效途徑，也是職工教育管理實(shí)現(xiàn)科學(xué)化的重要保證。

三、創(chuàng)新教育培訓(xùn)方式

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，人類(lèi)的知識(shí)以前所未有的速度更新，傳播知識(shí)的手段、途徑和方式都在發(fā)生變化，教育方式也隨著時(shí)代的發(fā)展亟待創(chuàng)新。

按需定培。從實(shí)際出發(fā)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型行業(yè)，做好培訓(xùn)需求 調(diào)研、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)評(píng)估。首先要開(kāi)展職工教育培訓(xùn)需求調(diào)研摸底工作，及時(shí)了解和掌握各部門(mén)職工的個(gè)人情況、上年實(shí)際培訓(xùn)情況及當(dāng)年培訓(xùn)需求，認(rèn)真匯總分析后按照單位教育培訓(xùn)的要求，制訂教育培訓(xùn)計(jì)劃和相關(guān)預(yù)算，進(jìn)一步做好各種專(zhuān)業(yè)人才的系統(tǒng)培養(yǎng)工作，達(dá)到變?nèi)肆Y源為人才資源的目標(biāo)，保證企業(yè)教育培訓(xùn)工作開(kāi)展更加科學(xué)合理，更加符合企業(yè)實(shí)際，更加滿(mǎn)足企業(yè)改革發(fā)展的需要。了解前期企業(yè)在職工教育培訓(xùn)方面的不足，明確今后工作的努力方向和重點(diǎn)。

點(diǎn)單式教育。大力開(kāi)展“點(diǎn)單培養(yǎng)”，使學(xué)習(xí)期限更加靈活、學(xué)習(xí)形式更加多樣、學(xué)習(xí)內(nèi)容更加實(shí)用。自培教育師資力量，制定培訓(xùn)內(nèi)容列表，嘗試劃分基本理論、業(yè)務(wù)技能、科技知識(shí)、文化修養(yǎng)四大“萊系”，并不斷充實(shí)和調(diào)整“菜譜”。首先做到因人制宜，因人施教，因崗施學(xué)。由部門(mén)或職工對(duì)單“點(diǎn)菜”，然后按照先基層、后機(jī)關(guān)，先領(lǐng)導(dǎo)、后職工的順序在全年不同時(shí)段分別對(duì)“顧客”進(jìn)行集中或單獨(dú)教育培訓(xùn)。但要求每次“點(diǎn)菜”必須要有基本理論問(wèn)題“一道菜”。自培教育師資力量可以促使企業(yè)管理人員講課前加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)成為行家里手，“點(diǎn)單制”將有效促進(jìn)職工學(xué)習(xí)積極性的提高。

體驗(yàn)式教育。體驗(yàn)式教育是以被教育者親身參與某項(xiàng)活動(dòng)，通過(guò)有計(jì)劃實(shí)施，完成任務(wù)并最終獲得知識(shí)或技能的一 種教育模式。這種體驗(yàn)?zāi)軌蜃屪约旱挠∠蟾由羁?，所學(xué)知識(shí)更加牢固。它不同于書(shū)本教育，教學(xué)活動(dòng)更加豐富精彩，是一種全新的教學(xué)方式。在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)又將知識(shí)運(yùn)用實(shí)踐，于是實(shí)用性極強(qiáng)。這種教育模式越來(lái)越受人歡迎，在未來(lái)會(huì)有長(zhǎng)足的發(fā)展。單位要?jiǎng)?chuàng)造條件，通過(guò)組織員工外出考察學(xué)習(xí)，增加其對(duì)社會(huì)生活的體驗(yàn)；通過(guò)個(gè)人拓展項(xiàng)目的行動(dòng)學(xué)習(xí)，達(dá)到挑戰(zhàn)自我的目的；通過(guò)情景模擬和上課，增強(qiáng)知識(shí)收獲的樂(lè)趣。

渲染式教育。從三個(gè)方面進(jìn)一步探索對(duì)員工理論與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的教育管理方式，增強(qiáng)職工教育效果。即：堅(jiān)持學(xué)分考評(píng)與參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況登記制，激發(fā)理論教育的原動(dòng)力；及時(shí)組織職工學(xué)習(xí)重大媒體的新聞和先進(jìn)人物事跡，充分發(fā)揮典型事跡的感召力；注重發(fā)揮有線(xiàn)電視、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育等現(xiàn)代化手段的作用，采取靈活多樣的函授、報(bào)告會(huì)、研討會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽等方式，寓教于樂(lè)，突出地方和企業(yè)特色，提高學(xué)習(xí)的吸引力。

積分制管理。借鑒大學(xué)學(xué)分制管理辦法，全面系統(tǒng)制定《全員學(xué)習(xí)教育積分制管理辦法》，并進(jìn)行宣貫。組織全體職工系統(tǒng)學(xué)習(xí)，提高對(duì)實(shí)行“全員積分制”的認(rèn)識(shí)，結(jié)合該制度，健全積分制的個(gè)人培訓(xùn)檔案。堅(jiān)持學(xué)分考評(píng)與參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況登記制，激發(fā)學(xué)習(xí)教育的原動(dòng)力，補(bǔ)充“點(diǎn)單制”的不足。確?！叭珕T積分制”的實(shí)施和積分達(dá)標(biāo)率達(dá)到 100%。

四、創(chuàng)新教育培訓(xùn)內(nèi)容

職工教育培訓(xùn)工作要堅(jiān)持做到把握時(shí)代脈搏，不斷創(chuàng)新教育培訓(xùn)內(nèi)容，建立系統(tǒng)的、有針對(duì)性的、與時(shí)俱進(jìn)的培訓(xùn)體系，做到實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效，切實(shí)提高員工綜合素質(zhì)。

教育培訓(xùn)要分層進(jìn)行。將企業(yè)職工教育培訓(xùn)分為五大層次：一是新員工教育培訓(xùn)。二是基層工作人員的教育培訓(xùn)。三是專(zhuān)業(yè)人員的教育培訓(xùn)。四是中層管理人員的教育培訓(xùn)。五是領(lǐng)導(dǎo)干部的教育培訓(xùn)。同時(shí)還要注重企業(yè)精神和道德教育，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。通過(guò)劃分層次才能更準(zhǔn)確的確定培訓(xùn)內(nèi)容。

培訓(xùn)內(nèi)容要科學(xué)系統(tǒng)。首先，要以政治理論學(xué)習(xí)為核心，提高全體職工的政治修養(yǎng)。要狠抓鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān)的學(xué)習(xí)教育，加強(qiáng)職工世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的教育。第二、要以業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)為重點(diǎn)，提高職工的業(yè)務(wù)能力。為適應(yīng)各單位人力資源的需求，必須培養(yǎng)出一批高水平、高質(zhì)量、高技能的專(zhuān)業(yè)人才，既要考慮讓全體職工掌握本專(zhuān)業(yè)、本崗位的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，又要全面提高職工的綜合素質(zhì)，培訓(xùn)一才多用的綜合性人才，實(shí)現(xiàn)人力資源的可持續(xù)發(fā)展。第三，要抓好職工現(xiàn)代科技知識(shí)的學(xué)習(xí)，適應(yīng)社會(huì)需要。第四，要加強(qiáng)職業(yè)道德教育。以社會(huì)主義榮辱觀(guān)、企業(yè)文化理念、正反兩面典型等為主要內(nèi)容進(jìn)行，培 養(yǎng)職工的道德情操。

培訓(xùn)內(nèi)容要有針對(duì)性。海爾集團(tuán)的員工培訓(xùn)原則是：“干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么，急用先學(xué)，立竿見(jiàn)影。”這個(gè)原則其實(shí)可以用七個(gè)字概括：“培訓(xùn)要有針對(duì)性”。我們要在普遍提高全體職工政治理論水平和業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，根據(jù)職工的崗位、專(zhuān)業(yè)、學(xué)歷的不同，分別確立培訓(xùn)目的和培訓(xùn)內(nèi)容，有計(jì)劃分層次有重點(diǎn)地組織安排培訓(xùn)工作。實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的針對(duì)性，必須掌握職工的素質(zhì)現(xiàn)狀及崗位需求，自下而上開(kāi)展調(diào)查研究工作，及時(shí)把握不同崗位、不同層次職工擁有的技能狀況、知識(shí)積累等，系統(tǒng)匯總不同崗位對(duì)教育培訓(xùn)的需求，了解各個(gè)崗位對(duì)勞動(dòng)技能的不同需求，做到有的放矢，從而增強(qiáng)教育培訓(xùn)工作的針對(duì)性和主動(dòng)權(quán)。

培訓(xùn)內(nèi)容要與時(shí)俱進(jìn)。隨著當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，對(duì)技術(shù)應(yīng)用型人才的要求不斷提高，各種新的理念不斷形成，這就要求我們不斷創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容，抓好前沿知識(shí)技能教育，適應(yīng)社會(huì)新形勢(shì)。加強(qiáng)對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力和創(chuàng)新思維的訓(xùn)練，使學(xué)員的知識(shí)、技能、素質(zhì)逐步適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)信息時(shí)代和生產(chǎn)力發(fā)展的需要。責(zé)任編輯：李?lèi)?ài)堂

第五篇：對(duì)如何抓好職工教育培訓(xùn)工作的思考

人力資源管理論文：對(duì)如何抓好職工教育培訓(xùn)工作的思考

在行業(yè)不斷推進(jìn)改革、創(chuàng)新的實(shí)踐中，知識(shí)可以改變個(gè)人和企業(yè)的命運(yùn)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)已成為人們的共識(shí)，職工教育培訓(xùn)工作也越來(lái)越得到行業(yè)上下的重視，并取得了一定的成績(jī)，但有些地方還存在著一些與行業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的新形勢(shì)、新任務(wù)和新要求不相適應(yīng)的地方，主要表現(xiàn)在：

一、認(rèn)識(shí)不到位。在當(dāng)前以經(jīng)營(yíng)效益為業(yè)績(jī)考核核心的行業(yè)管理體制下，少數(shù)經(jīng)營(yíng)管理人員錯(cuò)誤地認(rèn)為，職工教育培訓(xùn)工作是軟任務(wù)，不會(huì)產(chǎn)生什么實(shí)際效益，不同程度地輕視或忽視職工教育培訓(xùn)，對(duì)上級(jí)或領(lǐng)導(dǎo)安排要求完成的培訓(xùn)任務(wù)，往往以工作忙為借口，不安排或敷衍應(yīng)付，不能按時(shí)、保質(zhì)、保量、有效地完成。

二、缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)、系統(tǒng)規(guī)劃。職工教育培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)工程，包括人員配合、部門(mén)協(xié)調(diào)、時(shí)間分配、人才利用等諸多內(nèi)容，是人力資源管理部門(mén)的重要工作。但是，目前行業(yè)培訓(xùn)工作大都是與人事部門(mén)分離的，通常是由各業(yè)務(wù)部門(mén)分別舉辦，呈條塊分割、各自為戰(zhàn)狀態(tài)，缺少必要的整體協(xié)調(diào)、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃?rùn)C(jī)制。同時(shí)，這種培訓(xùn)也僅限于崗位培訓(xùn)、應(yīng)急培訓(xùn)，常著眼于當(dāng)前，立足于短期效應(yīng)，從行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展上、開(kāi)發(fā)員工潛在能力上，或從職工自身素質(zhì)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求上的培訓(xùn)則沒(méi)有開(kāi)展，造成專(zhuān)業(yè)人才尤其基層一線(xiàn)所需的高級(jí)卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員，煙葉生產(chǎn)、分級(jí)人員和企業(yè)管理人員、政工文秘人員等專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的短缺。

三、評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制不足。從當(dāng)前我們煙草行業(yè)的培訓(xùn)看，大部分培訓(xùn)結(jié)果都是體現(xiàn)并停留在一紙?jiān)嚲砩?，而與員工利益無(wú)關(guān)，參加培訓(xùn)的員工不能明確感受到學(xué)與不學(xué)對(duì)自身職位、待遇的影響。這嚴(yán)重挫傷了職工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和迫切性，也正是“張辛”現(xiàn)象——在行業(yè)改革不斷加劇，各種壓力不斷加大的情況下，不僅沒(méi)有居安思危的意識(shí)，相反倒有著高度自信和良好感覺(jué)的原因所在。因?yàn)?，畢竟“在她這個(gè)崗位上，博士生和高中生干著同樣的事情”，那么，學(xué)與不學(xué)也就沒(méi)有什么差別了。

此外，專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)評(píng)聘中一些落后的制度規(guī)定也是制約員工積極參加培訓(xùn)的重要因素。如技術(shù)等級(jí)晉升，按正常情況算，從一名初級(jí)工干起，經(jīng)過(guò)中級(jí)、高級(jí)、技師到高級(jí)技師，至少需要12年時(shí)間，如果中途改行，從專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍到營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍、政工隊(duì)伍或從事煙葉工作，原有的技術(shù)等級(jí)、職稱(chēng)證書(shū)就完全作廢，你必須從頭考起，換句話(huà)說(shuō)，也就是以前所有努力、心血和培訓(xùn)全是白廢，人生又有幾個(gè)12年？當(dāng)無(wú)數(shù)的精力、時(shí)間、財(cái)力的投入與毫無(wú)保障的目標(biāo)利益比較后，絕大部分職工就望而卻步，選擇了放棄申報(bào)，放棄教育，隊(duì)伍的能力、素質(zhì)也就不言而喻了。

針對(duì)上述問(wèn)題，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)職工教育培訓(xùn)工作有以下幾個(gè)方法。

一、創(chuàng)新培訓(xùn)理念。在目前煙草行業(yè)編制比較緊張的情況下，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，大力實(shí)施人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略，對(duì)企業(yè)現(xiàn)有人才素質(zhì)進(jìn)行大幅度提高和人才潛能的有效開(kāi)發(fā)，無(wú)疑是擴(kuò)大和積累人才資源最為有效的途徑。因此，要從戰(zhàn)略高度，及時(shí)完成從使用人、利用人到開(kāi)發(fā)人的潛能，激發(fā)人的創(chuàng)造力的轉(zhuǎn)變，對(duì)職工進(jìn)行持續(xù)、全面的全員培訓(xùn)和教育，向教育培訓(xùn)要素質(zhì)、要能力、要效益。

二、健全培訓(xùn)體系。人力資源部門(mén)要充分發(fā)揮在職工教育培訓(xùn)中牽頭抓總的作用。年初，行業(yè)各部門(mén)及下級(jí)單位要根據(jù)工作需要上報(bào)職工培訓(xùn)計(jì)劃，人才資源管理部門(mén)要結(jié)合計(jì)劃，通過(guò)深入調(diào)查研究行業(yè)各類(lèi)人員的現(xiàn)狀，根據(jù)社會(huì)生產(chǎn)力變化的連續(xù)性、行業(yè)未來(lái)發(fā)展對(duì)人力資源的需求和員工自身發(fā)展的規(guī)劃要求，按照按需施教、全面發(fā)展、服務(wù)大局的原則，分專(zhuān)業(yè)類(lèi)別、數(shù)量、層次、時(shí)間等科學(xué)地制訂出一整套動(dòng)態(tài)有序的人才培訓(xùn)方案和系統(tǒng)的職工教育培訓(xùn)計(jì)劃，并指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促業(yè)務(wù)部門(mén)和下級(jí)單位搞好教育培訓(xùn)，切實(shí)加強(qiáng)宏觀(guān)管理，做到統(tǒng)籌規(guī)劃，有序進(jìn)行，避免多頭培訓(xùn)，重復(fù)培訓(xùn)，無(wú)效培訓(xùn)，確保教育培訓(xùn)任務(wù)分級(jí)分層分類(lèi)抓好、抓實(shí)、抓出成效。完善制度。要按照“上崗必學(xué)、進(jìn)修、定期輪訓(xùn)”的工作要求，認(rèn)真落實(shí)《煙草行業(yè)教育培訓(xùn)工作實(shí)施辦法》，積極開(kāi)展培訓(xùn)教育。要嚴(yán)格崗前培訓(xùn)制度，推行持證上崗。要建立培訓(xùn)教育懲罰制度，對(duì)借故不參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的員工或不支持培訓(xùn)教育的領(lǐng)導(dǎo)采取一定措施進(jìn)行懲罰；要根據(jù)企業(yè)實(shí)際，制訂鼓勵(lì)性政策，支持職工參加行業(yè)外的素質(zhì)教育、知識(shí)教育和自我教育，把員工的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和成績(jī)作為評(píng)先評(píng)優(yōu)、提拔使用的依據(jù)，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

三、突出培訓(xùn)重點(diǎn)。在抓好全員培訓(xùn)，提高整體素質(zhì)的同時(shí)，要采取加快培養(yǎng)核心人才的方式來(lái)帶動(dòng)企業(yè)智力開(kāi)發(fā)，突出抓好重點(diǎn)培訓(xùn)、層次培訓(xùn)、個(gè)性培訓(xùn)和需求培訓(xùn)。要以調(diào)整和優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)為主，抓好黨政人才、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才三支隊(duì)伍的培訓(xùn)和建設(shè)。如以構(gòu)建行業(yè)“四大”專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才群體為目標(biāo)，抓好煙葉分級(jí)、生產(chǎn)，專(zhuān)賣(mài)管理，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)理論、先進(jìn)技能、科學(xué)知識(shí)和良好作風(fēng)的培訓(xùn)，著力提高其業(yè)務(wù)技能和創(chuàng)新能力；以開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)高素質(zhì)、復(fù)合型領(lǐng)導(dǎo)干部為目標(biāo)，著力抓好思想政治教育和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及綜合知識(shí)的培訓(xùn)，提高其領(lǐng)導(dǎo)才能和駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力；以培養(yǎng)適應(yīng)行業(yè)市場(chǎng)化改革發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理者為目標(biāo)，著力抓好公關(guān)協(xié)調(diào)、人際處理、市場(chǎng)開(kāi)拓、現(xiàn)代企業(yè)管理等方面的培訓(xùn)，提高其經(jīng)營(yíng)管理水平。

四、改進(jìn)培訓(xùn)方法。在堅(jiān)持傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法外，要根據(jù)行業(yè)發(fā)展，建立遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，加快完善遠(yuǎn)程教育，以滿(mǎn)足員工個(gè)性化、自主化、經(jīng)?；瘜W(xué)習(xí)的需求。要以取得實(shí)效為目的，采取脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、定期培訓(xùn)、自我進(jìn)修等多種形式相結(jié)合的辦法，為職工提供既可全程參與的長(zhǎng)期培訓(xùn)，也可根據(jù)自身發(fā)展需求選擇單元或階段性培訓(xùn)。要積極實(shí)施培訓(xùn)人員講課制，大力開(kāi)展“我受培訓(xùn)、我培訓(xùn)”活動(dòng)，充分利用自身人才資源，既可以降低培訓(xùn)成本，又利于激發(fā)其他員工的學(xué)習(xí)熱情，同時(shí)也可以降低企業(yè)對(duì)員工個(gè)人能力的依賴(lài)性。要積極引入“培訓(xùn)是最大福利”的全新理念，把職工培訓(xùn)教育作為對(duì)優(yōu)秀員工的一種獎(jiǎng)勵(lì)，引導(dǎo)員工積極工作，爭(zhēng)取培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)進(jìn)步，形成良性循環(huán)的教育培訓(xùn)機(jī)制。要廣泛引入“以人為本、突出學(xué)員主體地位”的現(xiàn)代培訓(xùn)理念，運(yùn)用案例研究、討論交流、小組競(jìng)爭(zhēng)、模擬練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐等模式，激發(fā)職工學(xué)習(xí)興趣，提高其溝通協(xié)調(diào)、應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)、處理矛盾和解決問(wèn)題的能力。

五、完善培訓(xùn)評(píng)價(jià)制度。一要引入培訓(xùn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。對(duì)參加培訓(xùn)的員工實(shí)施培訓(xùn)成績(jī)末位淘汰，即培訓(xùn)考試成績(jī)排在最后一名的為不合格學(xué)員，不但要求其重新學(xué)習(xí)，記錄檔案，同時(shí)培訓(xùn)費(fèi)用也要由職工自己付。通過(guò)施加壓力，促使優(yōu)秀的更優(yōu)秀、落后的變先進(jìn)，解決培訓(xùn)工作易流于形式的痼疾，使職工學(xué)有所專(zhuān)、學(xué)有所成、學(xué)有所用。二要建立培訓(xùn)與報(bào)酬、職位相結(jié)合的制度。利益分配和用人導(dǎo)向既是一種方向，又是一種風(fēng)尚，也是一種環(huán)境，正確的導(dǎo)向可以推動(dòng)培訓(xùn)工作的開(kāi)展，利于職工成才。因此，要為員工建立培訓(xùn)檔案，詳細(xì)記錄員工在職期間所接受的每一次培訓(xùn)，每次培訓(xùn)后，要根據(jù)其綜合素質(zhì)、工作成效、服務(wù)質(zhì)量的提高而增加其報(bào)酬，等達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)后要給予職位的提升，引導(dǎo)職工尊重知識(shí)、尊重人才，追求知識(shí)，主動(dòng)成才，提高培訓(xùn)質(zhì)量和效益。三要改進(jìn)和完善行業(yè)職稱(chēng)評(píng)聘和技術(shù)等級(jí)認(rèn)定辦法。要放寬技術(shù)等級(jí)申報(bào)、評(píng)聘、認(rèn)定條件，如對(duì)凡參加國(guó)家統(tǒng)一組織的職稱(chēng)、技術(shù)等級(jí)考試并取得資格證書(shū)的，只要和從事的崗位相符，無(wú)論是否提前上報(bào)，均給予認(rèn)定并給予相應(yīng)補(bǔ)助，以激發(fā)員工的興趣；對(duì)工作中轉(zhuǎn)崗的員工，要在一定時(shí)間內(nèi)繼續(xù)保留其原有技術(shù)證書(shū)對(duì)增加工資報(bào)酬的作用，同時(shí)適當(dāng)放寬其參加新的更高一級(jí)技術(shù)等級(jí)的申報(bào)條件，以激勵(lì)職工自我學(xué)習(xí)、自我完善、自我提高。

總之，企業(yè)要搞好教育培訓(xùn)，就必須站在戰(zhàn)略的高度，樹(shù)立適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的培訓(xùn)理念，構(gòu)建科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，確保員工在工作中能不斷增強(qiáng)知識(shí)、技巧和能力，達(dá)到員工發(fā)展、崗位需求和企業(yè)目標(biāo)三者的完美結(jié)合，以促使企業(yè)科學(xué)、持續(xù)、和諧發(fā)展，滿(mǎn)足行業(yè)構(gòu)建“大企業(yè)、大市場(chǎng)、大品牌”的需要，推動(dòng)河南煙草早日走在中西部地區(qū)前列。