第一篇:企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會
企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會
企業(yè)培訓(xùn)師主要培訓(xùn)內(nèi)容簡介:
一 培訓(xùn)師定義,特點,未來前景:
二 有效的表達(dá):
三 ppp表:(目的、目標(biāo)、過程、要領(lǐng)、收獲)
四 人格三層次理論,(指思想、感覺、行為,)
五 自我管理之一:開心金庫。自我管理之二:預(yù)演未來。
六 理性了解:(強調(diào)課程結(jié)構(gòu)要有主題和內(nèi)容,解決“說什么”的問題,追求的效果是“叫好”。)感性認(rèn)知:(強調(diào)課程結(jié)構(gòu)要有形式和方法,解決“怎么說”的問題,追求的效果是“叫座”。)七 怎樣建立培訓(xùn)師的威信;
八 PPT技術(shù),發(fā)問,克服緊張心理,需求分析,儀表形象,語音要求等相關(guān)內(nèi)容。
通過三天兩夜的封閉式培訓(xùn),在主講老師趙漢卿精心準(zhǔn)備,細(xì)心傳授下,在全體同學(xué)幫助下,使自己學(xué)到了許多新知識新技巧新方法,達(dá)到了自己參加培訓(xùn)班的期許目的。主要收獲如下:
一 “培”與“訓(xùn)”的有機組合,是現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)的有效方法。
整個培訓(xùn)過程中,趙老師始終貫徹“培”與“訓(xùn)”的有機結(jié)合,雙雙用功,齊頭并進(jìn),使學(xué)員無論是知識層方面,還是實踐操作方面,都收獲豐盈,取得了良好效果。其特點有:
(一)趙老師的“昨日內(nèi)容回顧”授課方法,針對成年人的特點,設(shè)計的非常簡潔分明,重點知識,朗朗上口,加深印象,比較容易掌握。雖然過去幾天了,但是其中的重點內(nèi)容,比如:“投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深;”“未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗;”“太陽底下沒有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新;”“做你所學(xué),進(jìn)而教你所做;”等至今仍清晰明了,印象深刻,不會忘懷。
現(xiàn)實中,我們搞得企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)中,就存在機械宣貫式的教學(xué)方式,在回顧總結(jié),鞏固知識方面,做的不科學(xué),往往是老師在臺上賣力地講,學(xué)員在臺下努力地聽,結(jié)果培訓(xùn)過后,學(xué)員往往輕易地忘。沒有使知識點真正印刻在學(xué)員腦海里,達(dá)不到培訓(xùn)的效果。一方面是因為成人學(xué)習(xí)特點的局限性,另一方面,也是我們的教學(xué)方法不科學(xué)而導(dǎo)致的結(jié)果。因此,趙老師的講課方法,對于我們今后的教學(xué)方法更科學(xué)更有效,具有非常的指導(dǎo)和促進(jìn)意義。
(二)趙老師在整個課程中,大量地使用了互動式教學(xué),案例分析教學(xué)等新方法,使培訓(xùn)課堂充滿了激動,感動,心動。廣大學(xué)員在親身參與,身體力行中,真正體會感悟到了作為培訓(xùn)師應(yīng)掌握的知識技巧和正確方法,促使我們深沉的思考回味。這種依靠動態(tài)傳播知識的方法,非常具有活力和沖擊力,極大地提高了培訓(xùn)效果。
我們現(xiàn)實中的培訓(xùn)活動中,就缺少這種有效的方法,往往是老師在臺上激動地講,學(xué)員在臺下被動地聽,課堂沉悶,師生不交流,信息不溝通,難于辨別培訓(xùn)效果。這一點對于我啟發(fā)很大,今后,我們培訓(xùn)中心一定要強力宣貫使用這種有效的教學(xué)方法,提高安全生產(chǎn)培訓(xùn)的有效性,科學(xué)性。
二 “事后重點還是管理好自己”是三階段重點之重。
過去我們往往認(rèn)為,學(xué)員參加完了培訓(xùn),考試合格了,就萬事大吉了,強調(diào)的事前準(zhǔn)備多一點,事后的不斷自我完善工作做的少一點。聽了趙老師的課,對照我們的工作,看到了差距。
(一)任何一次成功都不是終點,只有不斷完善才可以不斷進(jìn)步。
其實,事后的自我完善,是培訓(xùn)三階段重點之重,它不僅僅是簡單地地完成了培訓(xùn)任務(wù),檢驗我們培訓(xùn)準(zhǔn)備的功底如何,更重要的是,它能夠彌補我們的不足,提升我們今后的培訓(xùn)水平,在確保培訓(xùn)質(zhì)量的前提下,獲取更大的培訓(xùn)市場,實現(xiàn)可持續(xù)再發(fā)展,再進(jìn)步,再成功的最科學(xué)有力的保障。
(二)不斷地完善管理好自己是培訓(xùn)師充滿生機的根本所在。
培訓(xùn)對象具有不同特點,培訓(xùn)內(nèi)容充滿了變化,環(huán)境因素,時代要求等諸多因素,都在給現(xiàn)代培訓(xùn)師提出了更標(biāo)準(zhǔn)更高的要求。進(jìn)步是實現(xiàn)未來的基石和保障。如果我們不能自我完善,自我豐富,自我提高,那么就很難適應(yīng)形勢的要求,會落伍,會過時,會被淘汰,達(dá)不到現(xiàn)代培訓(xùn)師的最高境界。
三 主要體會如下:
(一)培訓(xùn)形式方面要追求規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。為了展示貫徹培訓(xùn)內(nèi)容,達(dá)到培訓(xùn)目的,必須依靠標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的外在形式做保障。特別是針對成年人的特點,必須創(chuàng)新培訓(xùn)方法,多樣化,系統(tǒng)化,科學(xué)化。如講演、小組討論、問題解答(咨詢)、案例分析、實驗、角色扮演、觀摩學(xué)習(xí)、論壇式教學(xué)、圖解式教學(xué)、合作式專題討論、講評式教學(xué)。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容方面要力求豐盈實效。培訓(xùn)內(nèi)容是培訓(xùn)的核心,重中之重,必須知識豐滿,涵蓋領(lǐng)域廣,注重實用性,有效性的效果。比如學(xué)科專業(yè)知識、豐富的實踐經(jīng)驗和純熟的專業(yè)技能,確保自己專業(yè)知識和技能的“?!?、“深”、“新”。
(三)培訓(xùn)形式與內(nèi)容要有機結(jié)合,相互促進(jìn)。唯物辯證法告訴我們,形式和內(nèi)容的兩個方面不可一手軟一手硬,必須實現(xiàn)形式與內(nèi)容的有機統(tǒng)一,最終才能達(dá)到培訓(xùn)的目的,實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。
四 不足部分:
由于時間短暫和個人年齡原因,個別知識點還沒有完全吸收消化,表現(xiàn)緊張,參與課堂活動不夠大膽,這些都是今后應(yīng)該糾正與改進(jìn)的方面。如果有條件,很希望再次參加這樣的培訓(xùn),我想一定會有新的進(jìn)步。
隨著形勢的發(fā)展,當(dāng)代對于現(xiàn)代培訓(xùn)師提出了更高更規(guī)范的要求。因此必須緊密地圍繞現(xiàn)代培訓(xùn)師的要求標(biāo)準(zhǔn),不斷學(xué)習(xí),加強自我提高,提升素質(zhì)修養(yǎng),才能不辜負(fù)培訓(xùn)師職業(yè)稱號,更好地服務(wù)培訓(xùn)對象,造福社會。三天兩夜的學(xué)習(xí),雖然時間不長,但是,對于促進(jìn)自己培訓(xùn)水平的提高,更有效地管理好培訓(xùn)工作,的確起到了積極的推動作用。
第二篇:企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會
企業(yè)培訓(xùn)師
我在公司不是專職的培訓(xùn)工作者,但作為負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)的管理人員,應(yīng)該掌握培訓(xùn)的相關(guān)知識。所以為了能系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)知識、掌握更多的培訓(xùn)技能技巧、開闊培訓(xùn)視野,考取企業(yè)培訓(xùn)師資格證,更重要的是為了真正提高員工素質(zhì)及工作能力,為公司出力。我與公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議,報取萬里培訓(xùn)學(xué)校的企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
本次的培訓(xùn)老師按授課時間順序依次為褚莉莉、趙瑞銀、王穎莉、陸兆章老師,他們都各有特點,使我印象深刻,在他們身上學(xué)習(xí)到了很多知識,他們是我培訓(xùn)方面的啟蒙老師,也是今后學(xué)習(xí)的榜樣。
我們利用周末時間,共進(jìn)行了四個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲頗多,主要有以下五點心得體會:
一、培訓(xùn)需從崗位需求出發(fā)。
之前我一直在思考企業(yè)培訓(xùn)實效性差的原因,通過培訓(xùn)使我找到了最根本的答案,那就是培訓(xùn)要先做培訓(xùn)調(diào)研,了解需求,找到員工能力與崗位素質(zhì)能力、員工素質(zhì)與公司要求間的差距,然后深入挖掘該崗位優(yōu)秀員工的做法及經(jīng)驗,梳理總結(jié)后有針對的對該崗位進(jìn)行理論與實踐培訓(xùn),著重技能培訓(xùn),而不是一味的采取機械宣貫式培訓(xùn),這樣才能真正提高培訓(xùn)的實效性,真正提高員工的工作能力。
二、培訓(xùn)師需具備優(yōu)秀能力。
1、授課流程清晰,層次分明,主要有開場白、目錄、每段過門、每段正文、每段總結(jié)、結(jié)尾等。
2、語言表達(dá)要簡潔、明了,儀表儀態(tài)要適合培訓(xùn)。
3、要選擇與培訓(xùn)內(nèi)容相適應(yīng)的互動手段,如做問答、做練習(xí)、做游戲、看電影、情景模擬、角色扮演等。這樣可以提高學(xué)員的接受度,以致提高培訓(xùn)效果。
4、要學(xué)會控場技巧,也要學(xué)會如何應(yīng)對處理緊急局面。
三、學(xué)習(xí)需態(tài)度謹(jǐn)慎、思路清晰。
1、在學(xué)習(xí)中需掌握全書結(jié)構(gòu),將所有內(nèi)容的框架刻在腦子里,如,崗位職務(wù)描述、人員素質(zhì)測評、項目開發(fā)、課程開發(fā)、教材開發(fā)、培訓(xùn)質(zhì)量管理、培訓(xùn)評估、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用等,并逐一進(jìn)行消化吸收。
2、學(xué)習(xí)的思路需清晰,在對待方案設(shè)計時要掌握設(shè)計思路及模板應(yīng)用,重要的是要聯(lián)系工作實際開展。
3、注重學(xué)習(xí)方法與記憶技巧,快速、深刻的記住重點知識。
4、掌握考試技巧,借鑒以往經(jīng)驗。
5、做事要肯付出時間與辛苦,認(rèn)真對待每一天,完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。
四、培訓(xùn)需知識淵博,現(xiàn)身說法。
在每個崗位上都要積極思考、盡職盡責(zé),不斷總結(jié)經(jīng)驗。經(jīng)驗豐富、知識淵博的培訓(xùn)師,可以現(xiàn)身說法,這樣才更能吸引學(xué)員的注意力與好奇心,讓學(xué)員敬佩培訓(xùn)師的經(jīng)歷與能力,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,以利培訓(xùn)效果的提高。
五、培訓(xùn)需熟練掌握各類培訓(xùn)工具。
例如,學(xué)習(xí)PPT制作新方法,使用褚老師傳授的方法,將一個word版教材變成幻燈片形式,只需兩分鐘。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧,解決了以往制作PPT費時、費力的困擾,可以在較短的時間內(nèi)作出一份優(yōu)美的幻燈片課件。
除了學(xué)習(xí)以上知識與技巧,在今后的工作中還要不斷充電學(xué)習(xí),更重要的是要勤于練習(xí),修煉成一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師,為企業(yè)(部門)做好參謀和培訓(xùn)。
第三篇:企業(yè)培訓(xùn)師關(guān)于培訓(xùn)工作心得體會[推薦]
企業(yè)培訓(xùn)師關(guān)于培訓(xùn)工作心得體會
做為一我培訓(xùn)師,我認(rèn)為一個好的培訓(xùn)首先是課程內(nèi)容要好,讓人可以學(xué)到真東西。其次是講師可以把課程講的深入淺出,通俗易懂。毛主席是一位杰出的軍事家,他在領(lǐng)導(dǎo)農(nóng)民反抗壓迫,抗日打老蔣的時候?qū)⒆约旱囊恍┳鲬?zhàn)思想編成對聯(lián),例如大家熟知的“敵進(jìn)我退,敵駐我擾,敵疲我打,敵退我追,游擊戰(zhàn)里操勝算;大步進(jìn)退,誘敵深入,集中兵力,各個擊破,運動戰(zhàn)中殲戰(zhàn)人。通俗易懂,簡單好記,適應(yīng)當(dāng)時很多農(nóng)民戰(zhàn)士文化水平不高的情況。這很簡單的兩句話就高度概括了作戰(zhàn)的主方針。
有一個經(jīng)典的培訓(xùn)故事是這樣的,a和b是朋友,有一天a對b說:我恨這個公司,我不想在這個公司干了,b說:對,但是你現(xiàn)在離開不是時候,你現(xiàn)在離開,公司損失不大,你應(yīng)該從現(xiàn)在開始勤奮工作,掌握公司的技術(shù)和客戶資源,到那時再離開,給公司來個措手不及!a 覺得b說的有道理,在接下來的半年里,a努力工作,不再有任何抱怨,甚至認(rèn)為額外的工作和加班都是自己學(xué)習(xí)的好機會,半年后他掌握了技術(shù)還有一定的客戶量。這時b對a說:你現(xiàn)在可以離開公司了,a回答;我不打算離開了,我現(xiàn)在已經(jīng)是總經(jīng)理助理了,而且董市長找我談過話,認(rèn)為我這半年的表現(xiàn)非常出 色,如果我繼續(xù)這樣勤奮,幾年后甚至?xí)紤]給我公司的股份!
這個小故事流傳很廣,很多職業(yè)人士都看過,大家得到的體會也是見仁見智。作為一個培訓(xùn)師,講師,我的感觸是這些:為什么這個b講話的份量這么重,幾句話就讓a不但暫時打消了離開公司的念頭,甚至在接下來的日子里如此的努力工作。我認(rèn)為我們培訓(xùn)師應(yīng)該向這個b同志學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在很多hr頭痛培訓(xùn)沒有效果,或者是有效果只是暫時的,大家興奮幾天就過去了,原來是什么樣還是什么樣!很多培訓(xùn)給企業(yè)的只是一瓶可樂,當(dāng)時聽了很刺激,會興奮上一段時間,勁兒過了就不行了。這樣的培訓(xùn)多了會引致刺激疲軟,興奮疲勞。我又想到為什么宗教的力量這么大?我自己就是一個虔誠的基督教信徒,我信仰上帝,我每天晚上會做禱告,檢查我今天一天的行為。我在時間允許的時候會去教堂做禮拜。會傳福音。我們?nèi)ソ烫米龆Y拜的時候會非常遵守秩序。沒有人強迫我們這么做,世界上有20億信徒,而且基督教存在了XX多年,經(jīng)久不衰!為什么!因為我們相信上帝的話是真理,我們從內(nèi)心深處接受,而且我們是真正的發(fā)自內(nèi)心的愿意去做上帝讓我們?nèi)プ龅氖虑?!小故事里的a也是一樣的,b的幾句簡單平時的話可以說走進(jìn)了a的內(nèi)心深處,使他發(fā)自內(nèi)心的接受和信奉,所以不用別人監(jiān)督,不用別人考核,a真正做到了自動自發(fā)!結(jié)果就是a工作努力了,同時 a的努力工作給公司帶來了效益,公司也開始重用a,進(jìn)入一個良性循環(huán)!
我認(rèn)為一個好的培訓(xùn)師要做到這一點才是一個稱職的培訓(xùn)師。不是你的講課多么激情就是好的培訓(xùn)師,不是你的講課多少流利就是好的培訓(xùn)師,不是你的語言多么花俏,你的ppt多么精彩就是好的培訓(xùn)師,不是你曾經(jīng)做過多少次培訓(xùn)就是好的培訓(xùn)師,而是你的課程是不是真正的走進(jìn)的了學(xué)員的內(nèi)心深處,得到他們的認(rèn)可。做到這一點首先是課程內(nèi)容的價值。課程內(nèi)容價值高,是真知良言。我不喜歡有些培訓(xùn)師動不動就滿嘴的英語,專業(yè)術(shù)語,沒講之前先說自己這個頭銜那個頭銜,去過這,到過那,和什么大人物認(rèn)識,還沒聽你課呢先讓你給震住了。我認(rèn)為越是這樣越說明你的知識掌握的不深入。有的培訓(xùn)內(nèi)容本來應(yīng)該通俗化,反而弄得很復(fù)雜,真正的大師是能夠把復(fù)雜的東西簡單化,只有那些一瓶子不滿半瓶子逛蕩的人才會把簡單的東西復(fù)雜化,甚至把復(fù)雜的東西更復(fù)雜化!以此來顯示自己的厲害!
第四篇:企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會
四點寶貴啟迪
一 終生學(xué)習(xí)是對包括培訓(xùn)師在內(nèi)每一個人的要求,尤其是對培訓(xùn)師本身更具有現(xiàn)實意義
無論從宏觀的大環(huán)境要求,還是站在就業(yè)者個人的微觀層面來看,終生學(xué)習(xí)已是一個常識對我們從事培訓(xùn)工作的人來講,面對社會快速發(fā)展科技的日新月異,面對企業(yè)學(xué)員不斷提高的期望,我們更需要比其他人更好地落實這一理念,否則我們今天離開講臺將是永遠(yuǎn)離開講臺另外,我們對終生學(xué)習(xí)概念的領(lǐng)會,還必須明白在這一觀點的指導(dǎo)下,我們將負(fù)有更多的輔助指導(dǎo)的職責(zé),為學(xué)員提供條件信息,幫助學(xué)員達(dá)到適應(yīng)崗位提高能力自我發(fā)展的目標(biāo)
還有一點就是要真正做到終生學(xué)習(xí),就必須終生持有空杯心態(tài),簡單講就是要謙虛,要懂得任何一個人身上都有值得自己學(xué)習(xí)的東西,明白學(xué)得越多未知更多的道理
二 臺上一分鐘臺下十年功
關(guān)于這一點,在前面的企業(yè)培訓(xùn)師是不容易做的中已有闡述,我們還可以找到無數(shù)成功者的事例來證明,像梁玉柱劉羚王囤等老師,我們看到的是他們在講臺上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
三 做事先做人
做事先做人的道理,在最近幾年的企業(yè)界已差不多是每個人都聽過若干次的了通過這幾天的培訓(xùn),更給我上了一堂生動的人生課我們的每一位老師,在交給我們知識和技能的同時,無不以自己實際行動在向我們展示著這些知識技能在日常教學(xué)中的運用比如珍惜時間,每一位老師都會在每次上課時提前到達(dá)再如尊重學(xué)員,每位老師都在自己的言行舉止中給予了充分的詮釋其實,我們做培訓(xùn)師工作,提出做事先做人的要求,恐怕比其他任何一個職業(yè)更有現(xiàn)實意義,因為我們是師,只有真正懂得做人的道理才可能堪稱為師,否則再精彩的演講再高超的技巧,恐怕也只能曇花一現(xiàn)
四 挑戰(zhàn)自我才能實現(xiàn)自我我們前進(jìn)途中最大的敵人,不是時間有限精力不濟經(jīng)濟羞澀而是我們自己我至今還清晰的記得我第一次面對數(shù)十個成人再正式場合發(fā)言的情景我在初一年級期末,為學(xué)生代表向家長們作學(xué)習(xí)匯報,上臺前的準(zhǔn)備不可謂不充分,但如何上到講臺,手是怎么放的,講了些什么全然不知,唯一知道的就是自己猶如掉進(jìn)了一個真空空間空氣不夠呼吸,又如掉進(jìn)了一個火盆渾身熱的難受但從那以后,我就開始有意識的練習(xí),直到現(xiàn)在雖然是不是在走上講臺時會有一些緊張,但畢竟我已經(jīng)在走過的路上戰(zhàn)勝了無數(shù)個自我害怕?lián)男邼懶?/p>
六點學(xué)習(xí)感悟
一 投入是基本的要求
在7月30日的拓展訓(xùn)練中,我對此的認(rèn)識極為深刻因為種種原因,我在整個一天的訓(xùn)練中偶爾總會走神,沒有完全徹底地投入到訓(xùn)練當(dāng)中可在與同學(xué)們的交流中,在完成訓(xùn)練任務(wù)的過程中差距一下子就凸顯出來了正如最后宇明老師的總結(jié)所言沒有全情投入,你時很難真正體會到每一個訓(xùn)練可能帶給我們的種種提高和諸多啟迪的從另外一個角度來看,全情投入對我們從事企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)還具有更深遠(yuǎn)的意義因為要想在這一職業(yè)中有所成就,哪怕時在自己的日常的培訓(xùn)實踐中,沒有全情的投入就無法將自己的潛能充分調(diào)動起來,對提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力乃至于培訓(xùn)實施中的林臨場發(fā)揮都會產(chǎn)生消極的影響
二 立即行動是關(guān)鍵
立即行動任何事情都不可以拖延,何況做培訓(xùn)師這項光榮而艱巨的工作我們來自企業(yè)的同學(xué)們都耳熟能詳企業(yè)的失敗效率的低下,其原因不在沒有完善的規(guī)章制度科學(xué)的運作流程,或者是缺乏先進(jìn)的設(shè)備而在于缺乏執(zhí)行力執(zhí)行力不足那么在個人的提高和完善上面,如果你不能成功,那么最好先反省自己的執(zhí)行力
三 興趣是最大的動力
興趣是最好的老師,這個道理我們都懂得,在這里我要說的是興趣是最大的動力領(lǐng)悟這個道理,對我們已經(jīng)跨了一只腳在培訓(xùn)師門檻里面的學(xué)員來說是相當(dāng)重要的幾個老師都以自己的實際行動向我們演繹了在成就他們的過程中成就自我,我們沒有理由不對培訓(xùn)師這份職業(yè)產(chǎn)生濃厚和興趣
四 學(xué)員是最好的老師
有三方面的意義,一是前面提到的任何人身上都有值得我們學(xué)習(xí)的地方二是我們的學(xué)員本身就可能在某些方面比我們有更為獨到的見解更為嫻熟的技能更為凸出的業(yè)績?nèi)桥嘤?xùn)本身是一個互動的過程,也是一個相互學(xué)習(xí)促進(jìn)提高的過程站在同學(xué)的角度就是要我們虛心,站在培訓(xùn)師的角度就是要我們在虛心的同時更要注意自己未必是最權(quán)威的而更多的是要從指導(dǎo)引導(dǎo)的角度去做好培訓(xùn)工作
五 苦練是最佳的捷徑
我們都不是天才,提高完善成功的捷徑只有勤學(xué)苦練正如老師們一再強調(diào)的要成為培訓(xùn)師中的常青樹,靠自我吹噓和表面包裝是愚蠢而不可行的一樣,如果有成功那也只能是一錘子買賣別人以后將不再找你做培訓(xùn)
六 時刻反省促提高
此次培訓(xùn)中老師們所講的培訓(xùn)師應(yīng)具備的素質(zhì)能力,特別是國家企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行對照,把自己那只水桶的短板找出來,然后制定可行的補桶計劃,采取切實可行的完善改進(jìn)措施在以后的培訓(xùn)師實踐中,我們必須養(yǎng)成經(jīng)??偨Y(jié)時刻反省的習(xí)慣,其實這也是我們落實終身學(xué)習(xí)一個方面
七 同學(xué)友情是寶貴的資源
認(rèn)識了許多朋友這對我們來說是一筆無形的寶貴財富我一直相信,在諸多人際關(guān)系中,師生同學(xué)之間的友情是最純潔和彌足珍貴的特別是像我們這類成人學(xué)員,通過這種機會結(jié)識的朋友,將很有可能在工作上給予相互的經(jīng)驗交流和共享,這點我相信絕大多數(shù)學(xué)員都會認(rèn)同的八 選準(zhǔn)機構(gòu)也比較重要
我在報名之前咨詢過5個以上的機構(gòu),每一個機構(gòu)都信誓旦旦,保證多多但是在經(jīng)過一番比較之后,我選擇了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校主要基于以下幾點考慮,供有意參加企業(yè)培訓(xùn)師及其他職業(yè)鑒定類培訓(xùn)的朋友們參考:
一看資質(zhì),包括兩個方面:一是培訓(xùn)機構(gòu)是否具備開展這類培訓(xùn)的相關(guān)資質(zhì),像紅日就是廣東省企業(yè)培訓(xùn)師項目組指定的機構(gòu)如果不具備這類資質(zhì)我們最終得到的結(jié)果是可想而知的二是看證書,有些機構(gòu)的培訓(xùn)費報價是誘人的,但到最后被告知的不是勞動部職業(yè)技能鑒定中心頒發(fā)的,含金量的比較我們大家都會吧
二看組織有的機構(gòu)組織機構(gòu)不健全,本身就是一個拼湊組合體,在這種機構(gòu)要指望有多好的老師給我們應(yīng)有的指導(dǎo)那是不太現(xiàn)實的三看服務(wù),這與前一點有聯(lián)系我們看南方電視的今日一線看多了,也看怕了事前承諾的無微不至無所不含的優(yōu)質(zhì)服務(wù),一旦等到我們把鈔票交到他們的手里后,臉變陰話變粗電話占線甚至人影難見
但是我在與紅日的接觸中,始終感受到他們?yōu)閷W(xué)員著想盡力幫助學(xué)員在有限的時間里取得盡可能多的收益的熱情甚至還有專人(這是我的猜測,不知道他們是否有此安排)與我聯(lián)系,他們的工作人員隨時通過多種方式提醒我課程安排鼓勵學(xué)習(xí)想方設(shè)法提供與學(xué)習(xí)相關(guān)的資訊資料不說別的,就沖他們這種熱心熱情,我不認(rèn)真哪還好意思見紅日的組織者們
最后,感謝廣東省企業(yè)培訓(xùn)師項目組,感謝廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校!感謝我們教給我們漁具的梁玉柱劉羚王囤劉建宇明等培訓(xùn)師老師!
第五篇:高級企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會
收益良多 信心倍增
——高級企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會
因為自己在企業(yè)雖不是專職的培訓(xùn)工作者,但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員,培訓(xùn)是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當(dāng)然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)?!懊鴦蓊^過河”的干了這么多年,是到了進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、掌握更多培訓(xùn)的技能技巧、開闊培訓(xùn)視野的時候了。當(dāng)然,還有一個重要原因是考取一個企業(yè)培訓(xùn)師資格證。于是就報讀了這個企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
參加此次培訓(xùn)收獲很多,由此增強了自己從事企業(yè)培訓(xùn)工作的信心。
三個被澄清的誤識
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?
在接受培訓(xùn)之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的——不就是做個計劃,寫個講義,上個課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。事實上,企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡單。按照教材的定義:培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,掌握并運用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,策劃、開發(fā)培訓(xùn)項目,制定、實施培訓(xùn)計劃,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計劃、開發(fā)培訓(xùn)項目、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動的組織管理、教學(xué)活動的實施各個章節(jié)的內(nèi)容闡述,不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實施,即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--ISO10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法,這與ISO9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個概念,對于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用,增強培訓(xùn)師自信心、調(diào)動培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的通過這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師用鐵的事實告訴我們,培訓(xùn)師必須具備:自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達(dá)能力,以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強,能不斷更新知識和觀念,特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設(shè)計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn),更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行,動起嘴來有兩口子,動起手來有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識是相當(dāng)廣泛的,最基本的都要做到一專多能,盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識,更需要豐富的實戰(zhàn)實踐經(jīng)驗,現(xiàn)場操作演示能力,對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景,具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗。要管理好企業(yè)的培訓(xùn)工作,就必須了解培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī),懂得企業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律,掌握企業(yè)培訓(xùn)的各種相關(guān)知識和技能技巧,并能熟練運用于實踐。同時,還必須了解有關(guān)經(jīng)濟的、市場的、質(zhì)量的等方面的知識,特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識,以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述等人力資源開發(fā)相關(guān)的知識、工具、能力。
僅僅從前面這些膚淺的體會中,我們已不難感受企業(yè)培訓(xùn)師要學(xué)的東西、掌握的技能、熟練運用的工具實在是不少,這就意味著做培訓(xùn)師并不容易,做一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師就更難。
三、企業(yè)培訓(xùn)師的前景光明但道路是曲折的隨著世界經(jīng)濟一體化和我國經(jīng)濟的快速持續(xù)發(fā)展,推動國家對職業(yè)培訓(xùn)的高度重視,促使企業(yè)對培訓(xùn)的需求激增。而個人為了適應(yīng)知識和技能的不斷更新,應(yīng)對職場的競爭壓力,以獲得職業(yè)生涯的發(fā)展,也必須堅持持續(xù)學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn)。據(jù)有關(guān)測算,當(dāng)前中國培訓(xùn)業(yè)規(guī)模正以每年30%的速度遞增,其中2002年中國培訓(xùn)業(yè)收入達(dá)到2000億元。培訓(xùn)作為一個產(chǎn)業(yè)已經(jīng)初見端倪,但培訓(xùn)師、尤其是優(yōu)秀的培訓(xùn)師卻極其稀缺。廣東省企業(yè)培訓(xùn)師項目負(fù)責(zé)人梁玉柱指出,近幾年來,國內(nèi)培訓(xùn)業(yè)突飛猛進(jìn),正以每年30%的速度遞增。2002年全國培訓(xùn)業(yè)收入達(dá)到2000億元,這也給培訓(xùn)師帶來滾滾財源。因此,梁玉柱認(rèn)為,隨著該行業(yè)的逐步正規(guī)并完全走上市場化,日薪5000-6000元將是一個標(biāo)準(zhǔn)價位,“金領(lǐng)”之稱將名至實歸。看來,我們企業(yè)培訓(xùn)師的前景是一片光明?
廣東廣播大學(xué)副院長邱培彪表示,雖然準(zhǔn)入制度是企業(yè)培訓(xùn)師的趨勢之一,但是準(zhǔn)入制度管不住企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師,尤其是一些舍不得花錢培養(yǎng)培訓(xùn)師的企業(yè),因此,國家應(yīng)出臺專門政策,對企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范。邱院長說這話是針對“企業(yè)無法管理”憂慮而言的。
我個人認(rèn)為,就算國家出臺專門政策,對企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范,這也無多大的現(xiàn)實意義。你總不能像現(xiàn)在的生產(chǎn)許可證制度一樣,你企業(yè)不具備多少個培訓(xùn)師國家就不允許你開業(yè)。就算是這樣,像現(xiàn)在的若干行業(yè)的生產(chǎn)許可、衛(wèi)生許可等等,其約束作用是相當(dāng)有限的。而且就當(dāng)前現(xiàn)實看,持證上崗的企業(yè)培訓(xùn)師未必是企業(yè)的必備要件。
第二,外請培訓(xùn)師有點啃雞肋的感覺。有兩個關(guān)鍵:一是提高一個企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,不是簡單的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓(xùn)就可以解決的,這是一個常識問題。哪怕你再深入調(diào)研,你開發(fā)的課程針對性再強,如果企業(yè)的相關(guān)配套政策跟不上,那也是收效甚微。還有就是一個企業(yè)本身的文化,要想借助培訓(xùn)師一己之力進(jìn)行再造的話,幾乎是一個美麗的神話。不培訓(xùn),“要馬兒跑,又不給馬兒吃草”;愿意為部分員工或管理人員提供培訓(xùn)或是把培訓(xùn)作為獎勵;頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,為了培訓(xùn)而培訓(xùn),沒有系統(tǒng)。第二是除非長期跟蹤合作,再深入的調(diào)研也難以做到貼近企業(yè)的實際,因為企業(yè)所處的內(nèi)部外部環(huán)境是不斷變化的,而我們現(xiàn)在企業(yè)界對培訓(xùn)界的看法多數(shù)是“就像做軟件一樣,頂多我修改一兩個組件就足以應(yīng)付”。
第三點憂慮來自我們做培訓(xùn)師的本身。這里我僅僅站在做企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的角度談個人看法。當(dāng)前,除了外資、合資企業(yè)和一些大型,以及像軟件、電信、大中型餐飲娛樂等行業(yè)外,大多數(shù)企業(yè)都還沒有專門的培訓(xùn)部門及培訓(xùn)師,特別是當(dāng)前活躍的民營企業(yè)中的制造型企業(yè)更是如此。做培訓(xùn)的多半是兼職,我本人就是主管品質(zhì),僅僅是因為品管需要用到培訓(xùn)這么一種方式。在這種情況下,大家的主要精力都在主管工作上,就算想提高自己,都會在時間、精力等等多個方面難以把提高自己的培訓(xùn)能力放在重要位置,更不要說是放在首要位置。個人如此,企業(yè)亦然。
所幸,國家已經(jīng)重視而且成效初顯,企業(yè)認(rèn)識不斷提高且需求激增。這使我們看到了希望,也由此有了信心。雖然難度很大,當(dāng)我相信我們通過這次培訓(xùn),已經(jīng)開始了“萬里長征”的第一步,有了老師教給我們的漁具,再通過我們自身的不懈努力,我們就一定可以做合格的培訓(xùn)師進(jìn)而成長成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師。