第一篇：張家港市政務公開工作

張家港市政務公開工作

簡報

第10期

（總第30期）

張家港市政務公開領導小組辦公室編2009年12月1日

我市舉行“人民滿意示范站所”授牌儀式

11月20日上午，市政府糾風辦在金港鎮(zhèn)政府舉行“人民滿意示范站所”授牌儀式，向在創(chuàng)建“人民滿意基層站所”活動中評選出的“示范站所”頒發(fā)獎牌。楊舍交巡警中隊、楊舍國土分局等10家“示范站所”負責人代表全市67家“示范站所”領取了獎牌。

我市創(chuàng)建“人民滿意基層站所”活動，從今年5月份開始，至目前基本告一段落。全市創(chuàng)建活動堅持以科學發(fā)展觀為指導，按照中央關于懲治和預防腐敗體系建設的總體要求，貫徹標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，堅持“以創(chuàng)為主、以評為輔、弘揚先進、共同提高”的總體思路，緊緊圍繞“保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展”的要求，組織全市基層站所緊貼服務基層、服務群眾、服務企業(yè)、服務發(fā)展，著力解決基層站所機關作風建設和效能建設等方面的問題，積極開展了創(chuàng)建“人民滿意基層站所”活動。

全市參加創(chuàng)建活動的基層站所共有22類208個，包括綜合管理服務類12類，行政執(zhí)法管理類10類。創(chuàng)建工作共分動員部署、規(guī)劃創(chuàng)建、申報推薦、總結(jié)提高和深化發(fā)展五個階段。經(jīng)過站所申報、組織推薦、綜合評定、社會公示等程序，全市共評出67個“人民滿意示范站所”，占參加創(chuàng)建站所總數(shù)的32%。

張家港國稅局

創(chuàng)建“人民滿意基層站所”實現(xiàn)滿堂紅

在全市創(chuàng)建“人民滿意基層站所”活動中，我市國稅部門7個基層分局均獲得“人民滿意示范站所”殊榮，實現(xiàn)滿堂紅。

在創(chuàng)建過程中，該局把“服務水平最優(yōu)、依法行政最好、隊伍形象最佳”作為創(chuàng)建主題，著力打造人民滿意國稅分局。首先，從營造氛圍上著手。各類規(guī)章制度上墻或匯編成冊，各類榮譽獎勵匯總并集中展示，在辦公場所適當布置積極向上的“軟裝飾”內(nèi)容，為創(chuàng)建活動構(gòu)建良好環(huán)境。其次，從完善制度上著手。在現(xiàn)有各類制度的基礎上，制訂和完善更符合本單位實際、更便于操作的細則，為創(chuàng)建活動提供制度保障。再次，從明職盡責上著手。通過合理配置崗位，準確劃分任務，做到人盡其才，才盡其用，調(diào)動干部積極性，促成單位人力資源得到最充分的利用，保障人人有事可做，人人把事做好，調(diào)動每位干部為爭創(chuàng)“人民滿意基層站所”貢獻力量。第四，從開展活動上著手。市國稅局各基層站所在爭創(chuàng)活動中，積極開展讀書業(yè)務競賽和文體活動，對內(nèi)營造比、趕、超的競爭氣氛，對外注重學習、交流，增強爭創(chuàng)“人民滿意基層站所”活動的參

與性和廣泛性，從而使日常管理、工作績效、干部素質(zhì)、團隊精神等方面有了顯著提高，增強了爭創(chuàng)“人民滿意基層站所”活動的有效成果。

張家港檢驗檢疫局

全面推行政務公開營造良好政務環(huán)境

2009年，張家港出入境檢驗檢疫局根據(jù)依法公開、真實公開、注重實效、有利監(jiān)督的基本原則，積極推行政務公開。本著服務企業(yè)、促進進出口貿(mào)易發(fā)展的宗旨，建立和完善了張家港檢驗檢疫局外網(wǎng)。據(jù)統(tǒng)計，今年在張家港政務網(wǎng)上傳政務信息200余條；下半年局外網(wǎng)開通后，利用網(wǎng)絡組織開展了3次在線訪談，接受服務對象預約120次，回復在線咨詢12條，接受服務對象咨詢58次。

一是對內(nèi)明確職責，增強責任意識。為保障公民、法人和其他組織的知情權(quán)，提高檢驗檢疫工作的透明度，制定了張家港出入境檢驗檢疫局政務信息公開實施細則，要求相關部門必須在一定時間內(nèi)發(fā)布政務信息，專人負責政務信息維護，扎口部門負責審核、把關，并記錄考核。

二是對外搭建平臺，及時排憂解難。加強張家港政務公開網(wǎng)建設，搭建檢企溝通平臺，開通24小時檢驗檢疫預約熱線、咨詢電話、監(jiān)督電話和投訴電話。管理員做到每天4次查看在線咨詢情況，力保即問即答。

三是調(diào)整網(wǎng)站欄目，方便服務對象。按照檢驗檢疫部門職能，檢驗檢疫外網(wǎng)重新調(diào)整了欄目設置，將欄目分為：友情提

醒、領導分工、機構(gòu)設置、工作動態(tài)、服務發(fā)展、業(yè)務辦理、政策法規(guī)、檔案管理、下載專區(qū)、活動專題、在線咨詢等，使服務對象瀏覽更加便捷，更加便于操作。

報: 市委書記黃欽，市政府市長徐美健，市人大主任彭建平，市政協(xié)主席顧棟才，市委常委、副市長單玉珍，市政府副秘書長虞維君

送：各鎮(zhèn)黨委、政府、經(jīng)濟服務中心，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園區(qū)，各部委辦局、市直屬各單位（公司）、各人民團體、各條線單位，沙洲工學院、梁豐高級中學

共印150份

第二篇：政務公開工作情況匯報

政務公開工作情況匯報

*年以來，我市政務公開工作認真貫徹落實省委、省zf有關部署要求，堅持“以公開為常態(tài)、不公開為例外”，圍繞“主動公開提質(zhì)效、依申請公開促規(guī)范、基礎保障強支撐、制度創(chuàng)新出經(jīng)驗”的思路，全面提升政務公開質(zhì)量和實效，力促讓公開成為自覺，讓透明成為常態(tài)，切實增強群眾滿意度和獲得感。

一、堅持重點提升抓好信息發(fā)布

一是根據(jù)國辦、省府辦文件要求，梳理規(guī)范重點領域公開專欄，抓好事項清單、權(quán)責清單、政策文件、重點項目及安全生產(chǎn)、執(zhí)法公示、財政預決算、就業(yè)和社會保障、環(huán)境保護等重點領域信息公開，有效推進了全市重點領域信息的公開工作。

二是深化zf門戶網(wǎng)站政務信息主平臺作業(yè)用，不斷強化主動公開、重點領域公開，規(guī)范zf信息公開專欄和重點工作信息發(fā)布。

三是建立zf信息發(fā)布源頭管理機制。

市zf辦公室政務公開辦公室加強與文秘科、電子政務與大數(shù)據(jù)科、新聞辦公室的工作銜接，實時掌握文件發(fā)布時間，及時做好市zf和市zf辦公室有關文件的發(fā)布。對其他市直部門主動公開的文件進行對照檢查，以檢查促整改，對存在問題的部門進行考核扣分，切實抓好信息發(fā)布和欄目更新工作。

截至*月底，市zf門戶網(wǎng)站主動公開zf信息*余條，通過zf網(wǎng)站主動公開市zf文件*余件，政策文件解讀率、政策文件和原文件的關聯(lián)率達到*%，高質(zhì)量編發(fā)zf公報*期。

二、從嚴從實抓好依申請公開

堅持“歸口辦理、依法有據(jù)、嚴謹規(guī)范、慎重穩(wěn)妥”的原則，完善受理、審查、處理、答復以及保存?zhèn)洳榈雀鳝h(huán)節(jié)流程，持續(xù)提升依申請公開辦理水平。健全完善依申請公開辦理規(guī)范和制度，深化依申請公開工作聯(lián)席會商機制、法律顧問工作機制，切實做到依法有據(jù)、嚴謹規(guī)范。

區(qū)（市）主動將依申請公開融入棚改拆遷、信訪維穩(wěn)等工作，多部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，依法依規(guī)答復釋疑，有效助推了重點工作開展。截至*月底，市直各單位通過市zf信息公開平臺共辦結(jié)依申請公開*件，其中市zf和市zf辦公室共辦結(jié)依申請公開*件，未出現(xiàn)行政訴訟或行政復議。

三、點面結(jié)合加強平臺建設

一是在全市統(tǒng)一開展“zf開放日”活動，提升各級、各部門的履職效能和政務服務水平，增強zf公信力；

以升級和優(yōu)化政務服務中心開政務公開專區(qū)統(tǒng)籌推進政務公開線上與線下、政務公開與政務服務相結(jié)合為抓手，通過不斷擴大服務公開的范圍，進一步推動辦事服務公開標準化和基層政務公開平臺規(guī)范化建設，促進提升政務服務水平。

二是建好用好市zf網(wǎng)站政務公開主陣地，在zf門戶網(wǎng)站開設統(tǒng)一的互動交流和在線辦事入口，依托*市長熱線搭建“企呼棗（早）應、接訴即辦”平臺，每周安排一名市zf或區(qū)（市）zf、市zf有關部門（單位）負責同志，到*熱線受理中心現(xiàn)場接聽群眾來電，及時解決群眾訴求，更好地聽民聲、察民情、聚民智、解民憂，實現(xiàn)了群眾訴求“一線連通，扎口受理”。

三是不斷拓寬主動公開的渠道和方式，積極引導zf各部門利用政務微博、微信公眾號等新媒體平臺，打造全市政務微信服務矩陣，切實為群眾提供更加便捷的信息獲知渠道。

四、下步工作打算

一是進一步強化組織領導。

市zf辦公室作為全市政務公開的主管部門，充分發(fā)揮好推進、指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督作用，著力構(gòu)建全市政務公開“一盤棋、大格局”。各級各有關部門主要負責人認真履行職責，定期聽取匯報，協(xié)調(diào)解決問題，為政務公開工作創(chuàng)造良好環(huán)境。加大工作經(jīng)費投入和條件保障力度，確保政務公開工作有領導組織、有機構(gòu)推進、有經(jīng)費保障。

二是全面提升工作水平。

積極學習和借鑒他市的典型經(jīng)驗，把好的經(jīng)驗進行固化，結(jié)合本地實際不斷開拓新思路、創(chuàng)造新辦法形成“地方經(jīng)驗”。大力創(chuàng)新公開形式，加強政民互動，廣泛運用圖解、動漫、視頻、直播等可視化方式，以多形式易了解的形式公開zf信息，為社會公眾提供更加高效、優(yōu)質(zhì)的信息公開服務。

三是完善工作機制，強化隊伍建設。

以《*年全市政務公開工作要點》為指引，明確政務公開工作的工作任務、具體要求、責任單位，嚴格實行領導責任制和目標管理責任制，對全市政務公開工作進行部署落實。圍繞明確公開屬性、落實公開任務“一前一后”兩個關鍵環(huán)節(jié)，實行政務公開辦公室牽頭抓總，通過區(qū)（市）聯(lián)動做好日常工作，部門聯(lián)動做好階段性重點工作。

一方面通過采取“小班制、一對一”模式，分層次對各區(qū)（市）、各市直部門單位一線工作人員進行培訓，并就具體案例進行分析，增強業(yè)務本領。另一方面組織政務公開工作人員到先進地區(qū)學習，增強公開意識，學習先進經(jīng)驗，全面提高政務公開工作人員的業(yè)務能力和素養(yǎng)。

四是加大督導考核力度。

以績效考核為抓手，進一步做好日常督查工作，運用好考核結(jié)果，通過制定臺賬、電話調(diào)度、季度通報、末尾約談等形式，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改，推進各項任務落實，切實全面提升我市政務公開工作水平。

第三篇：政務公開工作經(jīng)驗交流

以應用促發(fā)展加快推進電子政務建設

推進電子政務建設,對于政府管理創(chuàng)新，深化行政管理體制改革，帶動全社會信息化的發(fā)展，具有十分重要的意義。近年來，ＸＸ縣縣委、縣政府為實現(xiàn)“數(shù)字ＸＸ，網(wǎng)絡ＸＸ”的目標，把信息網(wǎng)絡建設與行政方式改革有效結(jié)合起來，進一步加大了電子政務網(wǎng)絡建設力度，實現(xiàn)了網(wǎng)上政務公開。不僅使全縣的電子政務建設進入了健康快速發(fā)展的階段，而且在電子政務網(wǎng)絡應用方面取得了明顯成效。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一、加強電子政務建設的成效

一是突出發(fā)展主題，建立統(tǒng)一的電子政務網(wǎng)絡系統(tǒng)，實現(xiàn)網(wǎng)絡互聯(lián)互通。

ＸＸ縣電子政務網(wǎng)絡按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、互聯(lián)互通的原則進行建設，工程總投資約550萬元，分三期完成：一期工程從2000年底至2001年底，投資120余萬元，主要任務是解決縣政府辦公樓樓內(nèi)單位、縣四大班子機關的聯(lián)網(wǎng)問題；二期工程從2002年至2003年底，投資約280萬元，其中財政投資30萬元，各單位籌資約250萬元，主要任務是解決縣政府辦公大樓樓外單位的聯(lián)網(wǎng)問題；三期工程為2005年,重點是政府網(wǎng)絡中心系統(tǒng)升級和全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府聯(lián)網(wǎng)，預計投資約150萬元。截止目前，前兩期工程已圓滿完成，不僅60家縣直單位建立了本部門局域網(wǎng)，而且與縣政府網(wǎng)絡中心實現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)。

一、二期工程共布設信息點600余個，聯(lián)網(wǎng)電腦560臺，三期工程實施完成后，聯(lián)網(wǎng)電腦將達到1000臺，政府上網(wǎng)范圍將進一步擴大，屆時，將初步建立起覆蓋全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和縣直單位的電子政務基礎網(wǎng)絡，實現(xiàn)互聯(lián)互通的目標。

二是突出政務公開，建立統(tǒng)一的公眾信息網(wǎng)站平臺，實現(xiàn)資源整合共享。

政府網(wǎng)站是實施電子政務的基礎，也是政府為公眾提供電子化服務的窗口。ＸＸ縣政府建立了基于互聯(lián)網(wǎng)的“中國ＸＸ”網(wǎng)作為對外的公眾信息網(wǎng)平臺，初步形成了以政府網(wǎng)站為統(tǒng)一窗口，為公眾提供網(wǎng)上服務的較完整的信息資源體系。實現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和部門網(wǎng)站的信息資源整合、資源共享和政務公開的目的。網(wǎng)站自2001年7月開通以來，先后進行了三次大的改版，設置了ＸＸ信息、通知公告、經(jīng)濟導航、政策法規(guī)、政務公開等三十余個欄目，緊緊圍繞全縣工作重點，對一些重大政治、經(jīng)濟活動和政策信息進行了全面、準確、及時的宣傳報道。網(wǎng)站自開通以來，累計發(fā)布信息資料18000余條，及時向晉城在線等報送高質(zhì)量重要信息2000余條，使ＸＸ成為連續(xù)三年向市政府網(wǎng)站報送信息數(shù)量最多的縣。2004年，網(wǎng)站又開通了視頻點播系統(tǒng)，建立了黨政部門法律法規(guī)數(shù)據(jù)庫和新華網(wǎng)縣政府專用數(shù)據(jù)庫。此外，還有40余家單位建立了部門網(wǎng)站。這些網(wǎng)站在宣傳和樹立政府部門形象，公開辦事程序和辦事制度，提高效率、擴展便民服務渠道和社會監(jiān)督等方面起到了積極作用。如縣紀檢委、武裝部利用信息網(wǎng)絡創(chuàng)新紀檢宣傳和民兵武裝教育工作方法的經(jīng)驗受到上級部門的肯定和推廣；糾風辦通過《糾風之窗》進行行風評議，進一步加強了行風建設和黨風廉政宣傳教育工作。在國家信息產(chǎn)業(yè)部與政府上網(wǎng)工程服務中心組織的2004年全國地方電子政務應用調(diào)查活動中，ＸＸ網(wǎng)站的日均訪問量在被列入?yún)⒃u的117個縣中名列第15位，居我省縣（區(qū)）級政府網(wǎng)站之首，榮獲管理獎，大大提高了ＸＸ縣知名度。

三是突出應用功能，建立統(tǒng)一的電子政務應用平臺，實現(xiàn)網(wǎng)上政務應用。

ＸＸ縣堅持以需求為導向，以應用為重點的原則，初步建立起了全縣統(tǒng)一的電子政務應用平臺。以政府公眾信息網(wǎng)站為窗口，整合各網(wǎng)上應用系統(tǒng)并通過各系統(tǒng)的推廣應用，實現(xiàn)了網(wǎng)上業(yè)務聯(lián)動，降低行政成本，提高工作效率，方便辦事群眾的目標。目前應用的系統(tǒng)主要有公務員郵箱、視頻點播、人大議案管理、政協(xié)提案管理等，網(wǎng)上辦公、信息收集、在線舉報、網(wǎng)站后臺管理等系統(tǒng)也將馬上實施；政府網(wǎng)站上還設置了網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上舉報、領導信箱等交互性應用，促進了政府和人民群眾之間的交流和溝通。同時，積極認真做好了網(wǎng)絡電話、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上招商、招標采購、遠程教育、糾風行評等系統(tǒng)應用的基礎性工作，為全面實現(xiàn)無紙化辦公和政務管理現(xiàn)代化奠定了基礎。2003年，ＸＸ縣成立行政審批中心后，積極推進“一站式”電子政務建設，力求為企業(yè)和群眾提供更加方便快捷的“一網(wǎng)式”、“一站式”服務。審批中心建立了本部門網(wǎng)站，進駐中心的38家政府部門的辦事指南、辦理要求、承諾時間、辦理情況以及需要填報的各項表格、單位投訴電話等都在網(wǎng)上進行了公開，辦事群眾可以通過網(wǎng)站隨時查詢所辦事項的狀態(tài)。通過網(wǎng)絡系統(tǒng)，各部門與審批中心實現(xiàn)了系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，從而減少審批環(huán)節(jié)，縮短辦事周期，減少審批信息傳遞成本，提高了審批效率。目前，審批中心正在積極向 “網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上監(jiān)督、網(wǎng)上投訴”的服務模式發(fā)展，以進一步加快辦件速度，提高服務效果。

二、推進電子政務建設的幾點做法

一是領導高度重視，為電子政務造就了良好的政策環(huán)境。

縣委縣政府領導對電子政務建設工作高度重視。為保證全縣電子政務網(wǎng)絡建設任務的順利完成，縣政府于2001年成立了由縣長任組長的信息化工作領導組，設置了信息化管理辦公室；2003年召開了全縣電子政務工作會議，成立了電子政務建設指揮部，下發(fā)了關于加快全縣電子政務建設的相關文件。針對縣直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的不同情況，縣政府分別制訂了具體的實施方案，將任務分解落實到每個具體部門和人員頭上，從而為電子政務建設任務階段性目標的圓滿完成提供了保證。

二是堅持以人為本，為電子政務明確了科學的建設目標。

ＸＸ縣的電子政務建設始終堅持以人為本的科學發(fā)展觀，突出應用的主題，因地制宜，分步實施。根據(jù)省市信息化建設要求和《“數(shù)字晉城”規(guī)劃》，本文由網(wǎng)絡提供，請登陸004km.cn查看更多文章ＸＸ縣政府提出了全縣電子政務網(wǎng)的建設目標：到2005年底，實現(xiàn)縣直各單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府網(wǎng)絡互聯(lián)互通，資源共享；建成以ＸＸ政府網(wǎng)為中心網(wǎng)站，以縣直各單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府網(wǎng)為子系統(tǒng)網(wǎng)站的電子政務網(wǎng)絡平臺，實現(xiàn)網(wǎng)上政務公開；并逐步實現(xiàn)網(wǎng)上辦公、信息收集、網(wǎng)絡電話、網(wǎng)上審批等應用功能；最終形成以ＸＸ公眾信息網(wǎng)、政務網(wǎng)、政府內(nèi)部辦公網(wǎng)和政務信息資源庫“三網(wǎng)一庫”為基本架構(gòu)的全縣電子政務網(wǎng)絡平臺；在政務工作的各個領域和環(huán)節(jié)廣泛采用現(xiàn)代信息技術(shù)，促進政府職能轉(zhuǎn)變，方便服務群眾，降低行政成本，提高行政效率，逐步實現(xiàn)政務管理現(xiàn)代化。

三是建全機構(gòu)制度，為電子政務奠定了較好的管理機制。

縣直各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府按照縣政府的要求，建立了信息化管理機構(gòu)，負責本單位、本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的信息化建設與管理工作。同時，為加強網(wǎng)絡管理，縣政府信息中心建立了有關系統(tǒng)安全運行維護、信息審查發(fā)布、賬號使用登記管理、信息保密、網(wǎng)絡安全監(jiān)測等10項內(nèi)部管理制度保證了整個網(wǎng)絡安全穩(wěn)定順暢運行。建立起了網(wǎng)絡管理員，對聯(lián)網(wǎng)的60家重點單位，都確定了各單位網(wǎng)絡管理員，負責本部門的網(wǎng)絡管理；建立起了信息員制度，在全縣60多家縣直單位和17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府共確定了89名信息員，負責本部門的網(wǎng)站維護和信息報送。

四是建立專項經(jīng)費，為電子政務提供了有力的資金保障。

電子政務建設，需要購置較多的軟、硬件設施，網(wǎng)站建設和網(wǎng)絡維護也需要有專項經(jīng)費予以保障。縣財政根據(jù)項目建設需要，設立了信息化建設專項資金對電子政務提供了資金保障，每年還列入預算20多萬元用于維護經(jīng)費，保證網(wǎng)絡正常運行。

五是加大宣傳力度，為電子政務營造了良好的輿論氛圍。

為使各級各部門領導干部轉(zhuǎn)變觀念，提高對電子政務的認識，縣政府充分利用廣播電視、網(wǎng)絡等媒體，加強對電子政務重要作用和意義的宣傳，強化政府的導向和示范效應，宣傳電子政務工作，普及電子政務知識，營造了各級各部門關心、支持和參與電子政務建設的良好氛圍。

今后，我縣將在鞏固現(xiàn)有成效的基礎上，從五個方面加強電子政務建設：一是加強網(wǎng)絡管理，進一步提高系統(tǒng)和信息資源的安全保證；二是加強網(wǎng)站管理，進一步統(tǒng)一和規(guī)范政府各部門網(wǎng)站建設；三是加強應用管理，進一步擴大和普及應用系統(tǒng)的范圍領域；四是加強資源管理，進一步建立和完善信息資源的發(fā)布體系；五是加強人才管理，進一步提高政府工作人員應用能力水平。

第四篇：上半年政務公開工作

**縣2011年上半年政務公開工作

總結(jié)和下半年工作打算

2011年上半年，在市公開辦的指導下，在縣委、縣政府的高度重視下，縣公開工作深入貫徹科學發(fā)展觀和十七屆四中、五中全會精神，以深化為民服務、強化腐敗防治為目標，以推進權(quán)力運行程序化和公開透明為重點，以創(chuàng)新公開工作領導體制和工作機制為抓手，認真落實上級公開工作部署，著力增強制度執(zhí)行力，在深化公開工作上取得新進展，為魅力**、清廉**建設做出了積極的貢獻。

一、規(guī)范建設--完善公開工作機制

縣委、縣政府高度重視政務公開工作，把它作為一項基本的施政制度和一切工作的起點，實施黨、政主要領導負總責的領導體制，整合公開工作資源，形成黨委統(tǒng)一領導，政府強力推行，紀檢、監(jiān)察機關組織協(xié)調(diào)，職能部門分工負責的公開工作領導體制，創(chuàng)新工作形式、搭建公開平臺、構(gòu)建公開隊伍、拓寬公開渠道、健全公開制度，創(chuàng)造了良好民主政治環(huán)境，形成了公開治黨、公開用人和公開行政機制，大大增強了縣委和縣政府的和諧魅力、團結(jié)活力，發(fā)展動力，使淮濱形成黨風正、民心順、事業(yè)興的良好局面，促進了經(jīng)濟和社會又快又好發(fā)展。

二、重點工作--推進行政權(quán)力透明運行

自今年2月底以來，縣公開辦親自參與，以縣行政審批服務中心為平臺，對政府部門自身行使的各項行政權(quán)力進行全面清理，依法加以精減、調(diào)整、界定，探索“行政服務流程再造”新的行政權(quán)力透明服務模式。

一是項目清理工作順利完成，加固依法行政。對縣直單位51個執(zhí)法主體的198部法律、法規(guī)和167件規(guī)范性文件涉及的行政服務事項、收費標準、稅收等進行審定，依法確立進駐“中心”辦理的行政服務事項365項，清理減少33項。

二是流程再造工作扎實推進，更加透明高效。在審定項目的基礎上，實施以“集中、陽光、效率”為核心理念的流程再造工作。再造后的行政服務事項辦事流程實行“五定五公開”，即：定項目、定辦事時限、定流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)、定審批責任人、定辦事責任；公開辦事流程、公開法律依據(jù)、公開收費標準、公開辦事人員、公開辦公及監(jiān)督電話等。按照再造后的審批流程，辦事效率將在落實“一周辦結(jié)”的基礎上，再次提速20-30%。

三是標準化管理工作初見成效，管理規(guī)范有序。在縣公開辦的具體指導和督促下，對進駐“中心”的窗口實施“標準化窗口”管理模式，要求做到：項目進駐、政務公開、服務水平、工作紀律、環(huán)境衛(wèi)生、人員配備、文檔管理、設備管理、工作銜等接9個方面的標準化管理。目前，此項工作已進入全市縣級“中心”的先進行列。

今年元至5月,在縣行政服務大廳受理辦結(jié)的行政服務事項15478件，較上年同期的14933件，增加了4％，按期辦結(jié)率達到100%％，群眾滿意率98%以上。

三、深入推進--實施政府信息公開

2011年的政府信息公開工作已經(jīng)積極的邁進一大步，縣政府辦確立專人負責指導、培訓、督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和政府各部門，就有關轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、農(nóng)村改革發(fā)展綜合試驗區(qū)建設、工程項目建設等政府信息主動公開。并把政府信息公開工作納入政府績效考核內(nèi)容，實施每月一通報，一并考評。截止5月30日，通過縣人民政府信息公開網(wǎng)站主動公開信息達條，依申請公開條。

四、常抓不懈--完善鄉(xiāng)村政務公開

2011年上半年，把“四議兩公開”工作措施作為保障村務公開的有力形式常抓不懈，切實發(fā)揮好村務監(jiān)督委員會在監(jiān)督和推動村務公開中的作用。截止目前，全縣個行政村在村務治理中均實行“4+2”工作法。特別是在農(nóng)村綜合改革實驗區(qū)建設中，圍繞“八篇文章”建立目標管理考評及督導獎懲體系，要求：每個村全年運用“四議兩公開”工作法解決問題不少于12次，群眾滿意度不低于95%。截止目前，全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有公開欄多個，村級政務公開欄多個。

五、規(guī)范運作--公共企事業(yè)和重點項目公開

上半年來，在招生錄取、教育收費、新農(nóng)合服務、城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險、新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)困難家庭低保、農(nóng)村困難家庭低保、基建項目等重點環(huán)節(jié)和熱點問題，以及房管、電信、交通、供水、供電、金融等部門，都不同程度的把群眾關心的熱點問題納入辦事公開范圍，完善辦事服務平臺，暢通雙向溝通渠道，提高服務水平。截至目前，縣直各單位室內(nèi)外公開欄已達個、有的還通過廣播電視、宣傳單、過街標語、電子大屏幕等方式公示政務信息和政策規(guī)定。

截止5月30日，縣財政公開采購萬元；建設工程招標公開招標項目.公開招標通過采用“招標控制價”的競標方式，為國家節(jié)約資金萬元。此外，通過不斷完善土地招、拍、掛、價格認證、評估、拍賣等制度，逐步規(guī)范市

場行為，使市場資源配置朝著最優(yōu)的目標邁進。

六、公開亮點—公開平臺建設和干部公選公信力提高 今年3月，縣公開辦組織公安、交通、建設、公用事業(yè)服務中心等8個部門在市公開辦的指導下，學習考**區(qū)、市審計局、交通局的公開工作先進經(jīng)驗，強力推進公開平臺建設，每個公開欄分別投入2萬余元，建成高標準的政務黨務公開欄；同時深入****4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村調(diào)研，推進黨務村務公開示范點建設；縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)在黨委換屆中，一律在公開欄公開換屆流程、候選人信息，當選人結(jié)果、換屆紀律等工作動態(tài)；在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，分別公示縣處級領導職責和服務承諾；今年5月，在17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)公推公選副科級干部人，干部的公推公選，讓那些“善于推動科學發(fā)展，促進社會和諧的優(yōu)秀人才”脫穎而出，為**發(fā)展提供了堅強的組織保障。

回顧上半年工作，針對工作中存在的個別單位工作不深入、公開欠規(guī)范、工作開展不平衡等問題，下半年我縣政務公開工作的重點是：

1、對照《**市2011年黨務、政務公開工作要點》要求，查漏補缺，全面推進政務、黨務公開工作；

2、積極探索黨務公開工作機制，學習先進，建立和完善黨務公開操作規(guī)范、內(nèi)容目錄、監(jiān)督檢查、考核獎懲等制度，全面推進黨務公開標準化管理，保障黨務公開的深入推進；

3、在推進司法公開的規(guī)范化建設和司法信息化建設方面深入探索；

4、繼續(xù)加強公開平臺建設，深化、細化公開示范點建設,積極開展黨政公開日活動。

5、拓展深化公開工作的考核評價和責任追究，探索公開工作考核評價的量化管理體系，使我縣公開工作在上新臺階。

二0一一年六月十日

第五篇：政務公開工作情況匯報

政務公開工作情況匯報

2011年，我縣按照建設法治政府、廉潔政府、效能政府和服務型政府的要求，深入學習實踐科學發(fā)展觀，認真貫徹落實《全面推進依法行政實施綱要》和《中華人民共和國政府信息公開條例》，進一步提高了政府工作的透明度和公信度，促進了工作作風的改進和行政效能的提高，促進了行風建設和社會風氣的改善，為建設幸福XX營造了良好的政務環(huán)境。目前，全縣XX個行政事業(yè)單位、XX個鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、XX個行政村（社區(qū)）全部進行了政務、村務、財務公開?？h鄉(xiāng)兩級學校、醫(yī)院均推行了校務公開、院務公開，公開面達100%。現(xiàn)將我縣政務公開工作開展情況匯報如下：

一、主要做法

（一）加強領導，形成強有力的組織保障

縣委、縣人民政府始終把政務公開作為黨風廉政建設、依法行政、執(zhí)政為民、提高機關效能、構(gòu)建幸福XX的一項長期而重要的工作來抓。按照“黨委統(tǒng)一領導，政府主抓，紀檢監(jiān)察機關監(jiān)督，部門落實”的原則，充實調(diào)整了由縣委常務、常務副縣長任組長、政府其他副縣長任副組長，有關部門領導為成員的政務公開工作領導小組。同時，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）、各部門也充實調(diào)整了以主要領導任組長的政務公開領導小組，形成了層層抓落實的工作格局，從而使全縣的政務公開工作得到扎實、積極的推行和深化。

（二）健全機制，確保政務公開扎實有序進行

進一步健全完善了服務承諾制、首問責任制等各項工作制度，建立健全了審核制度、主動公開和申請公開制度、評議制度和責任追究制度等政務公開監(jiān)督機制和各項規(guī)章制度。普遍實行了掛牌辦公、掛牌上崗、掛牌收費，做到了實施方案上墻、工作機構(gòu)示意圖

和工作程序上墻、各項辦事公開制度上墻、工作人員行為規(guī)范上墻。如：“一站式”審批，“一個窗口”收費和“一條龍”服務模式得到落實；推進依法行政，規(guī)范審批行為，進一步加強了信息化網(wǎng)絡管理，在網(wǎng)絡內(nèi)政務公開欄及時公開政務信息，使干部職工能及時、真實的了解部門內(nèi)部管理和工作情況；建立了政務公開違規(guī)違紀責任追究制，設立了舉報電話和舉報箱，對群眾投訴，做到處理及時、公正，結(jié)果公開，自覺接受群眾和輿論的監(jiān)督。政務公開的推行，有效地促進了政府職能的發(fā)揮和各項工作的開展。

（三）突出重點，拓展政務公開的內(nèi)容

為了使政務公開內(nèi)容更加全面、規(guī)范，我縣在工作中做到既全面推進、又突出重點，不斷豐富和拓展政務公開的內(nèi)容，把干部群眾關注、反映強烈的問題和容易引發(fā)矛盾的社會熱點問題作為政務公開的重點推行。如：對政府重大投資項目、招標采購等行政行為的程序和結(jié)果、實施重大工程招投標、低保金發(fā)放情況、救災救濟款發(fā)放情況等均進行公開。在社會主義新農(nóng)村建設工作中，制定完善了XX縣《產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、形成了種植業(yè)、林果業(yè)、畜牧業(yè)、設施農(nóng)業(yè)四大支柱產(chǎn)業(yè)新格局，農(nóng)村各業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展；規(guī)劃、建設局認真編制編制了XX縣《城鎮(zhèn)建設規(guī)劃》、《村莊整治規(guī)劃》，切實抓好城市建設招標工作；大力加強精神文明建設宣傳，編制了《文明建設規(guī)劃》。衛(wèi)生、計生部門作為窗口行業(yè)，在往年政務公開工作臺的基礎上，對部門職責、內(nèi)設機構(gòu)、舉報電話、行政審批程序、收費項目及標準等內(nèi)容進行了全面公開。對教育經(jīng)費、兩免一補政策、計劃生育經(jīng)費、國家計劃生育農(nóng)村獨生子女家庭補助等的落實情況全面公開。

（四）因地制宜，實行多樣的公開模式

堅持從實際出發(fā)，因地制宜，以方便群眾辦事、便于群眾知情，有利于群眾行使監(jiān)督權(quán)為原則，及時總結(jié)政務公開工作經(jīng)驗，通報

工作情況，推廣典型經(jīng)驗，豐富公開形式。一是公開欄（牌）公開。將需要公開的內(nèi)容制作成版面，懸于辦公場所顯眼處或街道的宣傳欄進行公開。如：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）、村認真落實縣委、縣人民政府安排，結(jié)合本地實際，廣泛征求群眾意見，制訂出臺了適合本地特點的產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、村莊整治規(guī)劃、城鎮(zhèn)建設規(guī)劃和文明規(guī)劃，并利用公示欄向群眾公示。二是利用宣傳媒體公開。與群眾關系較大、聯(lián)系密切的內(nèi)容通過廣播、電視等媒介進行公開，群眾易于了解，公開效果明顯。三是會議通報。通過干部大會將需要公開的內(nèi)容進行公開。四是發(fā)文公布。將政務公開的內(nèi)容印發(fā)成冊或用文件形式，下發(fā)給各部門或單位，向群眾全面通報政府做的實事工程，切實擴大政務工作的群眾知曉面。五是網(wǎng)上公開。我縣進一步完善了XX黨政信息網(wǎng)、XX縣人民政府信息網(wǎng)和XX網(wǎng)，利用現(xiàn)代科技手段推行政務公開，為查閱各類信息提供了更加快捷、便利的條件。

二、工作成效

（一）促進了民主政治建設，密切了黨群、干群關系。通過推進政務公開，提高了政務管理的透明度，將群眾關心的事項公布于眾，給群眾一個明白，還干部一個清白，從而加強了群眾與干部之間的交流與溝通，也激發(fā)了群眾參政議政的熱情，群眾對干部態(tài)度也變誤解為理解，變懷疑為信任，進一步密切了黨群、干群關系。

（二）推進了黨風廉政建設。通過推進政務公開，開展“陽光行政”，強化了群眾的監(jiān)督力度，提高了廣大基層干部拒腐防變的能力，從而從源頭上遏制了腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延。

（三）促進了機關效能建設，規(guī)范了行政行為。通過推進政務公開，促進了機關效能建設的深入開展，使干部產(chǎn)生壓力、形成動力，提高效率；使政府工作更加規(guī)范化、制度化；切實貫徹“一聲問候，一杯熱茶，一張笑臉”的服務理念，使政府部門“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象得到了有效的根治；使干部辦事拖拉、敷衍了事、隨心所欲等不良工作作風得到了明顯的改變。

三、存在的主要問題及原因

1、部分單位和領導對政務公開工作重視不夠。有的單位錯誤的把政府信息公開工作看作是一個階段性任務，沒有從轉(zhuǎn)變政府職能、執(zhí)政為民、加強黨的執(zhí)政能力建設的高度來認識并推進這一工作。主要原因是部分單位對政務公開工作的重要性認識不到位。有的甚至認為將與群眾利益相關的信息公開后，造成議論紛紛的局面，會影響社會穩(wěn)定，存在著“讓老百姓知道的東西多了只能添亂”的錯誤思想。

2、部分單位和部門政府信息公開不同程度地存在著內(nèi)容簡單、流于形式的現(xiàn)象。有的單位只提供一些行政程序供政務信息使用者在現(xiàn)場查閱，有的單位在公開內(nèi)容上偏重公布最終結(jié)果，而對決策前和決策過程中的信息公布較少。或者只公開那些不得不公開的、大家都知道的事項，把有可能影響部門利益的事項加以回避，或者只公開一些程序性要求，回避實質(zhì)性事項。

3、政務公開手段不能滿足人民群眾獲取信息的要求。目前，我縣政府信息公開的手段主要是在固定的信息查閱點利用電腦和紙質(zhì)文件供廣大群眾查閱。但是，由于宣傳不夠到位，廣大群眾對固定查閱點的知曉率不高，大部分還不會使用電腦，致使群眾獲得政務信息的渠道不暢，有些已公開的事項不能收到預期的效果。

四、今后努力方向

針對我縣政務公開中存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，我們下決心在以下幾個方面采取積極有力的措施，使政務公開工作更加扎實有效地開展。

（一）統(tǒng)一思想，切實加強領導。繼續(xù)堅持和完善“黨委統(tǒng)一領導、政府主抓、政府辦公室組織協(xié)調(diào)、紀檢監(jiān)察機關監(jiān)督檢查”的領導體制和機制。進一步統(tǒng)一思想認識，切實加強領導，常抓不懈。

把推行政務公開制度與完善政府運行機制緊密結(jié)合起來，不斷提高政府管理水平，更好地為人民服務。加強調(diào)查研究，及時解決政務公開工作中遇到的問題。

（二）規(guī)范內(nèi)容，力求工作到位。結(jié)合《中華人民共和國政府信息公開條例》的實施，進一步深化、完善和規(guī)范政務公開的內(nèi)容和形式，嚴格依法辦事，保證公開公平公正。

1、完善公開內(nèi)容。依法公開各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）、各部門的事權(quán)、財權(quán)、物權(quán)、以及領導干部廉潔自律的情況。重點包括：政府及有關部門的工作目標及執(zhí)行情況；上級部門下?lián)艿膶ｍ椊?jīng)費的分配、使用和管理情況；接受捐贈款物的管理和使用情況；工程項目招投標及社會公益事業(yè)建設情況；干部選撥任用等。辦事公開的重點內(nèi)容包括：部門、單位的工作職責；辦事依據(jù)、程序；服務承諾、違諾違紀的投訴及追究等。

2、創(chuàng)新公開形式。在普遍推行政務公開欄、群眾明白帳的基礎上，運用現(xiàn)代科技手段，如：與電子政務相結(jié)合，利用新聞媒體和互聯(lián)網(wǎng)等形式，讓更多的群眾了解公開的內(nèi)容，達到信息透明、服務便捷和有利監(jiān)督的目的。進一步發(fā)揮政府門戶網(wǎng)站的作用，利用互聯(lián)網(wǎng)的便捷性，集中財力、整合資源、統(tǒng)一規(guī)劃，共同搭建技術(shù)先進、功能齊全、內(nèi)容豐富、服務方便、面向區(qū)內(nèi)外的政府信息公開平臺，力爭將XX政府信息公開工作提高到一個新水平。

3、加強宣傳培訓教育。合理運用多種形式加大政府信息公開的宣傳力度，讓廣大群眾熟悉政府信息公開知識，提高參政議政水平的重要事項在決策或正式實施之前，可將意向或方案向社會公示。要對負責政府信息公開的領導及工作人員進行培訓，加強服務意識、專業(yè)技能教育，造就一支政務公開的專門人才。

（三）強化監(jiān)督，確保制度落實。繼續(xù)完善政務公開監(jiān)督機制，加大監(jiān)督力度，及時做好公開前的審查工作，防止半公開或假公開。

充分發(fā)揮社會監(jiān)督的作用，開展定期、不定期的民主評議活動，廣泛聽取各方面的意見和要求，確保政務公開各項制度落實到位。制定出臺可操作性強的政府信息公開制度，為全面推行政務公開提供執(zhí)行依據(jù)。借鑒區(qū)內(nèi)外先進縣市政府信息公開的經(jīng)驗，在充分調(diào)研的基礎上，進一步完善《XX縣政府信息公開查閱點管理辦法》，明確政務公開內(nèi)容，在工作標準、程序、時限、紀律和監(jiān)督、獎懲等方面提出具體措施，確保政務公開工作有章可循。