第一篇：考研數(shù)學(xué)個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

考研數(shù)學(xué)建議（個(gè)人經(jīng)驗(yàn)）

第一、復(fù)習(xí)全書:個(gè)人推薦對(duì)高數(shù)把握不是很好的同學(xué)(功底不好的)用李永樂的復(fù)習(xí)全書,在把李永樂的復(fù)習(xí)全書吃透的情況下可以稍微看看陳文燈的復(fù)習(xí)指南;對(duì)高數(shù)把握很好的同學(xué)(功底好的)用陳文登的復(fù)習(xí)指南

李永樂的復(fù)習(xí)全書:該書注重的是基礎(chǔ)和概念,十分貼進(jìn)考研真題,可能有人說他的概念太多了,而且比較簡(jiǎn)單,但是,考研不是競(jìng)賽,是在規(guī)定的時(shí)間里做一定計(jì)算量和思維的題目, 考察計(jì)算能力和思維能力,從歷年真題可知,數(shù)學(xué)不是很難,但是高分比較難考,因?yàn)楹苌偃苏J(rèn)真仔細(xì)的推理證明概念,還有很多人對(duì)定理不熟,在這里就體現(xiàn)了李永樂的復(fù)習(xí)全書的作用,它含有一定的計(jì)算量和基礎(chǔ)概念,很適合對(duì)高數(shù)把握不是很好的同學(xué)(功底不好的);陳文登的復(fù)習(xí)指南:該書注重的是方法和技巧,該書也被稱為數(shù)學(xué)的權(quán)威,但隨著考研的時(shí)間推移,考研重點(diǎn)的改變,此書地位有所降低,但該書中很多的證明例如:關(guān)于中值定理的證明,不等式的證明,還有陳被很多人批的微分算子法(該方法我很喜歡,也不超綱)可以說是高等數(shù)學(xué)的泰斗,他本人也是泰斗級(jí)人物。

歷年真題:不同的書有不同的解法,比如李永樂的真題和陳文登的真題解法是不一樣的,根據(jù)你用誰的書而買,我當(dāng)時(shí)是用兩本書參考的,呵呵,感覺挺好,可以買兩本真題。如果買真題推薦:李永樂的真題和陳文登的真題。

本人推薦李永樂的書:《數(shù)學(xué)基礎(chǔ)過關(guān)660題》,《400題》,《最后沖刺135》

最初幾個(gè)月，看課本，你要把數(shù)學(xué)課本自己仔細(xì)的看看,書上的例題和定理都要自己證明,特別復(fù)雜的定理可以了解,就像09年真題考了書上的定理證明,很多人會(huì)用定理,卻不會(huì)證明,不可以的,課本書后的練習(xí)可以不做的,個(gè)人感覺沒必要。每天要計(jì)劃好自己要看到哪里,計(jì)劃是必須的,過程剛開始是痛苦的,但進(jìn)入狀態(tài)后就會(huì)很喜歡做數(shù)學(xué)了。

研友的選擇也比較重要,你要找作息時(shí)間和你一樣的,同性別的研友,你們可以相互鼓勵(lì)大家好好學(xué)習(xí),你要找優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的研友,這樣可以提高你的差的,輔導(dǎo)他的差的學(xué)科,共同進(jìn)步。研友是十分重要的。研友不要超過3個(gè)人,最好2個(gè)人,每天一起看書一起吃飯,一起回宿舍。相互鼓勵(lì),自己就不會(huì)孤單不會(huì)累了,對(duì)了,每天要吃一個(gè)蘋果,保證健康。

至于專業(yè)課和政治你不用著急,現(xiàn)在不用看,可能開始你自習(xí)還沒動(dòng)力,但我告訴你,不考好點(diǎn),在金融危機(jī)下找工作也不簡(jiǎn)單。而且數(shù)學(xué)是走向考研成功的第一步,數(shù)學(xué)在考研里地位是占半邊天,不好好復(fù)習(xí)數(shù)學(xué),意味著成功的幾率幾乎沒有,除非保研。

后記:考研不是考智商,雖然智商很重要,天道酬勤,當(dāng)你每天一睡醒就想著看書,腦袋李只有看書和睡覺時(shí),你就考上了

《Two》

不報(bào)輔導(dǎo)班我是這么認(rèn)為的：

既然選擇了考研，就選擇了孤獨(dú)；這是場(chǎng)一個(gè)人的戰(zhàn)爭(zhēng)，只有無所依靠、背水一戰(zhàn)全力以赴，趟出一條屬于自己的大道來，讓別人向自己依靠！

所有的外界只是環(huán)境因素，最重要的還是靠自己?？佳胁皇窃谧屪约鹤兊枚嗯２?，是讓你自己去真正的認(rèn)識(shí)你自己；如果說高考是個(gè)磨練，但高考的磨練是被動(dòng)選擇的，而考研的磨練是自己主動(dòng)選擇的，既然選擇了就要自己對(duì)自己的選擇負(fù)責(zé)；

既然選擇了就要全力的投入進(jìn)去，把自己挖掘出來發(fā)揮到徹底，甚至等到考研后再回憶你都得佩服這個(gè)時(shí)候的你自己，因?yàn)橐院蠛茈y有這么刻骨銘心的記憶；

沒了輔導(dǎo)班，會(huì)發(fā)現(xiàn)很多東西必須自己去琢磨，像螞蟻啃骨頭似的，最后全部吞噬：期中有肉絲的饞，也有骨髓的膩，更有硬骨頭的疼和香。有段時(shí)間我在食堂吃雞腿雞雜什么的我都是使勁的咀嚼，把骨頭都咬碎完，咽肚子里，給自己發(fā)狠！

要時(shí)刻告訴自己，尤其是在誘惑和懈怠面前：“我如此的奮斗，是為了不愧對(duì)自己的選擇，就是自我找罪受，我依然愿意為之全力付出！”

有同學(xué)說書本很重要。是的，書本很重要，可你如果從書本中看不出來什么來，沒有收獲，那么書本就是廢紙。我仍然建議去做復(fù)習(xí)全書；書本上的題復(fù)習(xí)全書都有，書本的知識(shí)點(diǎn)，復(fù)習(xí)全書都有。對(duì)于書本，我是在最后沖刺時(shí)才發(fā)現(xiàn)很有幫助的，之前一直當(dāng)作個(gè)科普知識(shí)。也可能是跟我聽老師講課，老師在講課時(shí)已經(jīng)把書本給講透了，我也就在書本上花費(fèi)心血少了。我的復(fù)習(xí)全書給我畫的很多，在考試之前我說等考完，一旦能考上我就把這書給撕了，一頁頁的撕，最后燒了；可等目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了，我才知道，那本書是財(cái)富；當(dāng)想想那么厚的一本書被你吃透，就像你獨(dú)自一個(gè)人爬泰山，當(dāng)站在山頂時(shí)，你原有的征服泰山高度的欲望會(huì)消失，換成的卻是內(nèi)心深處對(duì)大自然的敬畏，突然發(fā)現(xiàn)自己不過是滄海一粟很渺小的一個(gè)人物，而考研也只不過是人生過程中的一跬步。

是的，肯定有難度，而且有進(jìn)度上的極大難度。

記得我在最痛楚的是線代進(jìn)入第二三章，概率是第三四章，高數(shù)到了曲面曲面積分那塊。大家應(yīng)該知道，這些章節(jié)在考研數(shù)學(xué)中所占的分量。那幾個(gè)星期，我?guī)缀醵几杏X自己忙的給狗似的，每天做不完的題，看不完的書，加上有好多題目不會(huì)，知識(shí)點(diǎn)掌握不深入，而且還面臨專業(yè)課的壓力，每天都是只要不是睡覺就是到教室看書。那時(shí)候看不考研的童鞋日子過的真舒

服。

但當(dāng)熬過去后，突然發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)入狀態(tài)了，跟不考研的是兩個(gè)時(shí)空的人，自己選擇了孤獨(dú)的路；而且再跟那些考研同學(xué)交流，才知道自己有很大進(jìn)步，比他們快多了，心情甚是爽朗。

考研這事，考的就是那股氣勢(shì)，你敢忍辱負(fù)重的前行，哪怕是爬著前進(jìn)，只要你敢堅(jiān)持，肯定能把路給摸爬的很熟，等過了荊棘地，再直立，會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是在上坡，現(xiàn)在已經(jīng)在高處了。

我不是建議所以同學(xué)都這么按我的來，只是給大家參考，你覺得適合就擇其善者而從之，考研本來就沒固定復(fù)習(xí)模式，適合自己的就行。最終目的就是成功！

《Three》

體會(huì):陳的指南適合基礎(chǔ)很好的小部分人,李的全書適合大眾。有人說陳的指南的高數(shù)部分比較經(jīng)典,要優(yōu)于李的全書,我的看法是。陳的高數(shù)部分技巧很多,但在實(shí)際考研試題上,用到技巧的地方越來越少,數(shù)學(xué)真題所涉及的方法基本都是最基本最常見的方法,這兩本書我個(gè)人推薦李的全書。

建議:對(duì)全書和真題有一定認(rèn)識(shí)后再證明題。在初期階段一定要把定義定理性質(zhì)好好的牢記及研究。原因:在大家未來做題的時(shí)候,應(yīng)該有這樣的經(jīng)驗(yàn),好多的題是從概念的定義定理性質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行分析解題的,所以定義定理性質(zhì)才是大家解題的鑰匙,可見其重要性,希望大家以后可以做到一看題就知道考察哪個(gè)知識(shí)點(diǎn)。我的建議是:教材+全書+其他+真題.這里的其他,是比較薄的習(xí)題,可以是單門的高數(shù)線性概率,哪門弱就多補(bǔ)充哪門。第一輪復(fù)習(xí)要穩(wěn)抓穩(wěn)打,不要心急。

一般來說有這個(gè)問題的同學(xué)有一共性,就是在草稿紙上演算時(shí),比較潦草,紙上經(jīng)常是亂七八糟,想回過頭查找一下某道題的計(jì)算過程,是很難的一件事。還有就是演算的時(shí)候不認(rèn)真。建議這種同學(xué)在使用草稿紙的時(shí)候,把紙利用的整齊一些,寫的也規(guī)整一些,書寫認(rèn)真一些,慢慢就能減少錯(cuò)誤率了。

平時(shí)一定要多動(dòng)手。專家說:“只分析別人總結(jié)出來的解題方法、步驟。這樣做的結(jié)果就是自以為自己什么

都懂了,但是一做題就什么都不會(huì)了,眼高手低的結(jié)果?！?/p>

考研數(shù)學(xué)復(fù)習(xí)大忌:眼高手低,主觀臆斷,僅憑想象去論證,而大多沒什么理論依據(jù),不能持之以恒,好高騖遠(yuǎn),急于求成?？佳斜貍?決心,信心,毅力,體力,多思多做。復(fù)習(xí)過程中大家容易存在的誤區(qū):

第一,看書不算題。有的同學(xué)會(huì)看很多輔導(dǎo)書,但依然得不到高分,就是因?yàn)闆]有動(dòng)筆計(jì)算,沒有提高自身的計(jì)算能力,但考研并不是考難題,往往是中等難度甚至是基礎(chǔ)題加上較復(fù)雜的計(jì)算。所以沒有強(qiáng)大的計(jì)算能力,是無法在考研數(shù)學(xué)中獲勝。

第二,和其他同學(xué)比進(jìn)度。每個(gè)人的學(xué)習(xí)能力不同,吸收能力不同,復(fù)習(xí)計(jì)劃也不同,知識(shí)掌握程度不同,沒有任何可比性。請(qǐng)記住你的最大的對(duì)手就是自己,應(yīng)該每人反思是否比前一天有進(jìn)步,這樣你才能在強(qiáng)大的推動(dòng)力下步步向前,日日進(jìn)步。

第三,三心二意?？佳?還想找到最好的工作。天天這個(gè)那個(gè)招聘會(huì)的,還想著自己要考研。

第四,目標(biāo)不明:不知考哪?外校,好像難。本校,瞧不上。公費(fèi),累還懸。自費(fèi),不甘心。定好位,先低后高。比如,定好考340分,英語60,政治65,數(shù)學(xué)90,專業(yè)課125。不高吧,開始復(fù)習(xí)的都想著要全面開花,結(jié)果反而是全線潰退!等你考試前,你要盡可能復(fù)習(xí),有個(gè)不太高的具體目標(biāo)有利于調(diào)整心理。所以,不怕自己目標(biāo)低,就怕目標(biāo)太高反而讓自己在挫折是心怯。第五,把復(fù)習(xí)本身當(dāng)成考研,而忽略考試狀態(tài)。結(jié)果,復(fù)習(xí)功夫沒少下,成績(jī)還不理想。你的目標(biāo)是考出好的成績(jī),而不是所謂完美的復(fù)習(xí)。要讓復(fù)習(xí)為考試服務(wù),以考試為中心,先應(yīng)試,再素質(zhì)吧!

第六,過分強(qiáng)調(diào)典型題的作用,只知作題,沒有知識(shí)的系統(tǒng)性。做了很多很多很多題,作題熟練,但概念不清,沒有數(shù)學(xué)系統(tǒng)觀念,對(duì)新題甚至很基礎(chǔ)的送分題就慌了,既定思維模式固化嚴(yán)重。什么是不變應(yīng)萬變,從概念出發(fā),適用條件,再到具體公式以及解題方法。

第七,一味勇攻猛進(jìn),不問狀態(tài)效率,不知調(diào)節(jié),把自己折磨煩了,也把自己拖垮了。坐不住板凳,考研實(shí)際就是在給自己或家人一個(gè)程序上的交代。裝模作樣,浪費(fèi)時(shí)間。

第八,過分依賴輔導(dǎo)班的作用,自己不下功夫?qū)W習(xí)。只覺得輔導(dǎo)班上完自己就OK了,到考試前一作題發(fā)現(xiàn)差的太多!還有就是上輔導(dǎo)班前什么都沒看,只等著輔導(dǎo)班解決自己的基礎(chǔ)問題!這是錯(cuò)的,這樣上輔導(dǎo)班實(shí)在收效甚微。還是事先至少看看基本的,才有個(gè)好接收人家給你數(shù)據(jù)的接口呀!否則,傳給你吧,你連個(gè)端口都沒有。老想哪個(gè)班給自己透題,走捷徑,不踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí),賭這個(gè)賭那個(gè),基礎(chǔ)的都不會(huì),白扯!

第九,知識(shí)掌握不扎實(shí),步驟不清,原理不明,作題時(shí)會(huì)被扣分。題要作透,不是僅僅結(jié)果正確就行了。一定要一步步寫出來,與參考答案對(duì)對(duì)自己的缺陷。

第十,搜集信息過多過濫,自己無法識(shí)別是否有用,結(jié)果無端耗費(fèi)大量精力。很多人是看這個(gè)內(nèi)幕,看那個(gè)秘笈的,實(shí)際上有一本差不多就行,那些都是吸引復(fù)習(xí)比較差的人的。

第二篇：清華大學(xué)建筑學(xué)考研總結(jié)經(jīng)驗(yàn)2

清華大學(xué)建筑學(xué)考研總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

2011年11月17日 09:46 來源：東方網(wǎng)教育

所針對(duì)報(bào)考學(xué)校及專業(yè)：清華大學(xué)建筑設(shè)計(jì)及其理論

所論述作圖工具與紙張：鋼筆尺規(guī)+馬克筆+硫酸紙

一，關(guān)于工具的選擇

1.鉛筆：4—6B的軟鉛筆用來畫構(gòu)思草圖。HB—2B的硬鉛筆用來畫一些控制線和細(xì)節(jié)。0.7的自動(dòng)鉛筆備一支。

2.繪圖筆：推薦德國(guó)產(chǎn)的施德樓pigment liner，灰色桿，粗細(xì)選用0.2——0.7.這筆的價(jià)格適中。好處就是干得比較快，上馬克的時(shí)候不容易把圖蹭黑。強(qiáng)烈不建議紅環(huán)一次性，水太大，容易蹭。也反對(duì)紅環(huán)繪圖針管筆，筆尖是金屬的，出水慢，常斷線，也容易劃傷紙。

3.草圖筆：推薦stabilo的。不分粗細(xì)。常用紅，蘭，綠，黑等顏色。大到構(gòu)思小到軸線網(wǎng)格都可以用其來畫。

4.馬克筆：馬克筆較快，也較易出效果。當(dāng)然如果有功底的兄弟姐妹選用彩鉛之類也可。對(duì)于色彩和馬克筆功底比較弱的同學(xué)，建議多用灰色系。淺灰到黑的各個(gè)層次的都要有。綠。藍(lán)，主選灰色調(diào)的。比較艷麗的大紅，大綠，大蘭，大黃只用來畫比例人。

5.草圖紙：用來構(gòu)思的要提前裁好，裁成你用著最順手的大小。

6.硫酸紙：可用白色硫酸紙，略帶顏色的也行，就當(dāng)有了個(gè)底色。硫酸紙的圖顯正式，而草圖紙皺皺的。硫酸紙比草圖紙也結(jié)實(shí)，不易弄破。裁五張左右小一號(hào)的（為了換紙方便，不推介裁成標(biāo)準(zhǔn)一號(hào)大的），打上黑色邊框。一張直接用電工膠帶貼在一號(hào)板上?？墒∪タ紙?chǎng)上裁紙，打框的時(shí)間。要知道，集少成多，考場(chǎng)上的每一秒鐘都很關(guān)鍵。

7.其他工具：大號(hào)的工具盒，比例尺，橡皮、刀子、雙面膠帶、透明膠帶、電工膠帶，三角板、90厘米的一字尺綁好在一號(hào)畫板上、圓模版、曲線板，紅環(huán)圓規(guī)加紅環(huán)針管筆專門用來畫圓。

8.飲品：兩罐紅牛。建議考場(chǎng)上少喝水，雖然可以出去方便，但是時(shí)間是自己的。

二，關(guān)于表現(xiàn)的訓(xùn)練

1.鋼筆練習(xí)：以臨摹為主。先掌握一套純鋼筆的程式化的表現(xiàn)技法。學(xué)會(huì)如何求透視，學(xué)會(huì)如何表達(dá)透視關(guān)系。這方面的書很多。推介鐘訓(xùn)正的《建筑畫環(huán)境表現(xiàn)技法》和彭一剛的《建筑繪畫與表現(xiàn)圖》這兩本老院士的書講的都很系統(tǒng)，詳盡；范例也是經(jīng)久考驗(yàn)的名作。無論從哪方面來說，遠(yuǎn)非那些后輩們的泛泛而談可比。認(rèn)真研究與臨摹幾個(gè)月，會(huì)有比較大的進(jìn)步。2.透視感：表現(xiàn)透視感就兩條原則：形象上近大遠(yuǎn)小，前后遮擋：灰度上前后互擠，同面退暈。相信素描好的同學(xué)馬上就會(huì)明白。由于水平所限，再多的也不敢多說了。abbs學(xué)生廣場(chǎng)，有個(gè)叫匠人無愚的大牛在那里講畫鋼筆畫，大家可以去看看。

3.一點(diǎn)與兩點(diǎn)透視：個(gè)人建議畫一點(diǎn)的。把主立面蒙在下面，定好視點(diǎn)，直接拉出來前后關(guān)系就行，而同一面上的各部分比例和立面一樣。優(yōu)點(diǎn)是起形比較快。缺點(diǎn)是有點(diǎn)老套和保守，但是可以保證能畫完。兩點(diǎn)透視起形難度要大些，如果實(shí)力一般或者為求穩(wěn)者，可舍棄之。也有一種一個(gè)面透視比較平，另一個(gè)面透視很陡的畫法，其實(shí)表現(xiàn)的主要還是一個(gè)面。是稍加變形的一點(diǎn)透視。

4.馬克筆練習(xí)：找些好的范例。還是以臨摹為主。其實(shí)要想真正提高畫畫的水平，還是得寫生。考研畫表現(xiàn)圖，一來不同于純粹的畫畫，二來時(shí)間所限，不能有太多的時(shí)間搭在畫畫上。每臨摹一幅，都要找高手批評(píng)指點(diǎn)，進(jìn)步才會(huì)比較快。除非你是跨專業(yè)的，才向你推介黎志濤的那本快題100例。國(guó)內(nèi)畫馬克筆外部透視的書，我一直沒有找到合適的，要么太復(fù)雜，動(dòng)輒幾個(gè)小時(shí)才能畫出人家的效果，要么是以室內(nèi)的圖居多。我用的是《設(shè)計(jì)與表達(dá)——麥克筆效果圖表現(xiàn)技法》（張漢平等著，中國(guó)計(jì)劃出版社），《建筑畫—麥克筆表現(xiàn)》（夏克梁著，東南大學(xué)出版社），還有一本《美國(guó)建筑畫表現(xiàn)進(jìn)階教程2》（好像是這個(gè)名字，橫16開本黑色封面）。掌握一套程式化的表現(xiàn)方法：平面用色，立面用色，透視用色，都固定好。如果你是絕頂高手，則可以隨意些?！叭?，車，樹，草找好的樣子背熟了”（朱文一，）。不管什么方案都用一套表現(xiàn)方法。有人提出，針對(duì)不同的建筑性格，選擇不同的表現(xiàn)風(fēng)格，個(gè)人認(rèn)為，除非是很高的高手，一般人還是給自己省點(diǎn)時(shí)間和精力吧。能把一套表現(xiàn)技法練熟已屬不易，何必折磨自己呢。畢竟大效果不會(huì)差很多。我想如果能拿到120左右的分?jǐn)?shù)，絕大多數(shù)人就比較滿意了（今年最高分是2個(gè)130）。

5.用色的復(fù)色原理：多數(shù)地方都不要用單色，否則太單調(diào)。比如玻璃，不應(yīng)該用一種藍(lán)色。幾種藍(lán)疊加才有效果.灰色也是，幾種同時(shí)上，才豐富。馬克筆的圖，由于時(shí)間關(guān)系得多依賴鋼筆線，上色只是個(gè)提神。對(duì)于色彩功底比較弱的同學(xué)來說，用最少，最灰的顏色表達(dá)清楚應(yīng)該是正途。當(dāng)然，如果是色彩高手，可畫的絢麗些。

6.透視中鋼筆線多些 ：比如說地面，環(huán)境，多加鋼筆線。地面上打網(wǎng)格是一個(gè)辦法，加上一片水，加上倒影。就差不多了。畫配景主要是為了多出幾個(gè)層次，來襯托建筑。樹的話，馬克筆多些，鋼筆線多了畫不完。考試的時(shí)候也許只有5分鐘讓你畫樹。前中后，三個(gè)層次應(yīng)該表達(dá)清楚。前景黑，中景豐富（建筑），遠(yuǎn)景簡(jiǎn)是常用模式。建筑上用線多多益善，但要重點(diǎn)突出，一般把入口處作為趣味中心來處理，但要注意時(shí)間。

7.透視圖的大小：透視圖建議畫最大2號(hào)大就可以了。太大了，一方面顯的傻；另一方面也不容易畫深入，還浪費(fèi)時(shí)間。畢竟畫圖時(shí)間是與面積成正比的。很多同學(xué)透視畫不完無非是要么給透視空的時(shí)間太少；要么畫的太大、太復(fù)雜，收不了場(chǎng)。

8.大的圖面效果：“各張圖的深度要一致：不能平面畫的很細(xì)，剖面只有幾根線；透視畫的很豐富，而立面上卻沒有一顆樹；最忌諱缺圖，要被扣掉很多分?jǐn)?shù)”（朱文一）。圖面構(gòu)圖，只要排下就行，有整體感，寧擠些，不要拉得太松。不要搞無謂的構(gòu)圖雜耍，浪費(fèi)時(shí)間不討好。

9，表現(xiàn)與方案哪個(gè)重要：個(gè)人認(rèn)為各占一半。表現(xiàn)決定了老師對(duì)你的大印像，方案才是根本。表現(xiàn)的提高比方案的提高容易得多，只要方法得當(dāng)，有高人指點(diǎn)，專心練四個(gè)月，每天練三小時(shí)，就可以突飛猛進(jìn)，成為高手。方案也許學(xué)4年，還是一塌糊涂。一般情況是：表現(xiàn)不好的人方案一定不好，表現(xiàn)好的人方案不一定好。

10.時(shí)間安排：如果基礎(chǔ)比較好，建議8月開始練表現(xiàn)，9月開始練方案?；A(chǔ)差些的同學(xué)，4月份開始練表現(xiàn)比較合適。如果是跨專業(yè)的，越早越好。之所以在前期側(cè)重表現(xiàn)，因?yàn)楸憩F(xiàn)提高得比較快，先取得一些進(jìn)步會(huì)讓自己更自信些，同時(shí)去清華找老師看圖的時(shí)候留個(gè)好印象。這里所說的只是“側(cè)重”，練表現(xiàn)得同時(shí)也在練方案，練方案的時(shí)候也是在練表現(xiàn)。三，關(guān)于方案的訓(xùn)練

1.方案的能力：這是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，要不然我們不會(huì)學(xué)5年。考研復(fù)習(xí)的時(shí)間大概最多十個(gè)月。要想在這段時(shí)間內(nèi)從根本上提高方案能力是不可能的。但是經(jīng)過一定量的系統(tǒng)的科學(xué)的訓(xùn)練還是可以取得很大進(jìn)步的。

2.基本概念：“快題考得是基本功，不是創(chuàng)新和創(chuàng)作”（朱文一）。很多人太強(qiáng)調(diào)idea，快題里面要盡力少做。因?yàn)楹芏鄆dea是要犧牲一部分功能和使用的，而功能是快題評(píng)圖時(shí)候的重要標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然，在滿足功能的前提下盡力有idea，還是鼓勵(lì)的?！鞍炎罨镜墓δ?，結(jié)構(gòu)處理好，即可80左右（滿分100），若想再高分，就要體現(xiàn)建筑性格”（朱文一）。

3.今年的題目：4800平米的法官培訓(xùn)中心。一塊平整的基地，表面看是梯形，退完各種紅線以后，可以做的面積只有1440平米，并且是等邊直角三角形。圖紙一律對(duì)開草圖紙或者硫酸紙，規(guī)定圖幅約780乘540.這是一道很常規(guī)的題目，沒有在建筑功能和性格上難為學(xué)生，也沒有要求建筑要體現(xiàn)某種特色，僅僅是基地稍微有點(diǎn)限制。

4.推介書目：理查德-邁耶，GMP，01、02、03的建設(shè)部院作品集，新近的各種國(guó)內(nèi)出版的建筑雜志等等，常規(guī)的、正統(tǒng)的、畫出圖來有效果的方案。反對(duì)模仿庫哈斯、哈迪德、福斯特和多數(shù)日本人的建筑形象；反對(duì)解構(gòu)的、后現(xiàn)代的、高技的、最新潮反常規(guī)的；反對(duì)扭來扭去的、支離破碎的，玩酷過火的；這些或許對(duì)課程設(shè)計(jì)有用，但是對(duì)快題設(shè)計(jì)無益。

5.方案的訓(xùn)練和準(zhǔn)備：按照基地的形狀分成幾種類型，每種類型各準(zhǔn)備一套平面和立面。常考地形有：（1）正方形；（2）長(zhǎng)方形主入口在長(zhǎng)邊；（3）長(zhǎng)方形主入口在短邊；（4）三角形主入口在短邊；（5）三角形主入口在斜邊；（6）梯形主入口在上底或下底；（7）梯形主入口在腰上；（8）前七種組合出來的異形地。之所以強(qiáng)調(diào)主入口的方位，因?yàn)橥粔K地，入口方向不同，平面、立面處理也會(huì)不同?，F(xiàn)實(shí)的辦法就是找這些不同的地形來練習(xí)。清華?？计碌?，對(duì)于坡地的處理手法也要準(zhǔn)備到。由于要畫一點(diǎn)透視，就要求在畫透視的主立面上，有一定的前后凹凸關(guān)系。其實(shí)這八種，可以歸結(jié)為2—3種平面和立面處理。也就是說，準(zhǔn)備得方案要活，可適應(yīng)性和可調(diào)整性要強(qiáng)。我覺得在考研這個(gè)問題上，應(yīng)該追求多題一解，不管題目怎么變，我們的平面和立面稍作調(diào)整即可符合。不應(yīng)該去考慮一題多解，太費(fèi)時(shí)間和精力。限于設(shè)備因素，不能把我準(zhǔn)備的幾個(gè)方案?jìng)魃蟻砹?。有些同學(xué)會(huì)說，遇到像同濟(jì)今年這樣的題目怎么辦？首先清華不是同濟(jì)，不會(huì)走得太偏，還是注重學(xué)生的處理一般問題的能力。如果真出現(xiàn)了那樣的題，只能憑自己的真實(shí)設(shè)計(jì)能力去應(yīng)付了。但是，不管題目多特殊，建筑的基本問題是不會(huì)變的，有實(shí)力的人絕對(duì)不會(huì)被埋沒。

6.分期練習(xí)：初期：作方案時(shí)間放的長(zhǎng)一些，調(diào)得順溜些，做得細(xì)致些，想的深入些，不要急于畫圖。方案做好后，再比著范圖去畫，時(shí)間也放得長(zhǎng)些，一邊畫，一邊學(xué)。這樣在方案和表現(xiàn)上都會(huì)有所提高。后期：按八小時(shí)卡住時(shí)間畫，逼著自己提高畫圖速度。也就是說，前期重在方案和表現(xiàn)，后期重在速度。

7.頻度：基礎(chǔ)差的人1-2周練習(xí)一次比較合適。高手的話，一共練四次左右即可。練的太多太頻，人會(huì)疲。翻來覆去就那點(diǎn)手法也學(xué)不到東西；積累一段時(shí)間，練一次，每次都要學(xué)到新東西。再說了還有其他三門需要看。每次畫完務(wù)必找老師和師兄師姐看，改進(jìn)不足，才能突破自己。切忌閉門造車，自以為是。

8.手法：盡量簡(jiǎn)潔，規(guī)整，幾何化?！氨M力不做為了形式的斜、歪，不做銳角，自由弧形”（朱文一）。這是為了方案中更少的出現(xiàn)不必要的毛病，絕對(duì)不是限制你的思路。要知道只用方形和規(guī)則的弧形一樣可以做出很精彩的方案?！耙话阃平椴捎每蚣芙Y(jié)構(gòu)”（朱文一）。

9.題目類型：博物館，會(huì)所，旅館，餐廳，教學(xué)樓，紀(jì)念館等等，很多都是課程設(shè)計(jì)中做過的題目類型。各有各的特定要求，最好都想想，以免出現(xiàn)硬傷?！安粫?huì)讓你做監(jiān)獄，機(jī)場(chǎng)，醫(yī)院等比較偏，學(xué)生沒有體驗(yàn)或非常規(guī)，太復(fù)雜的建筑”（朱文一）。

四，關(guān)于考試的過程

1.時(shí)間分配：按順序?yàn)?，方?.5小時(shí)——柱網(wǎng)軸線0.5小時(shí)——首層平面40分鐘——主立面0.5小時(shí)——透視圖2小時(shí)之內(nèi)——

二、三層平面共40分鐘——總圖0.5小時(shí)——次立面0.5小時(shí)——剖面兩個(gè)共40分鐘。機(jī)動(dòng)時(shí)間0.5小時(shí)。各段時(shí)間包括上色時(shí)間。之所以先畫主立面和透視，因?yàn)槌耸讓悠矫嫱猓敢暿亲钪匾?，而畫透視的話，先得把主立面畫出（透視蒙在主立面上畫一點(diǎn)透視）。先把這幾個(gè)最重要的畫完，心理壓力可以減少很多，然后剩下的時(shí)間再畫那些相對(duì)次要的圖。這個(gè)時(shí)間分配在方案訓(xùn)練的后期就模擬練習(xí)?？ê脮r(shí)間，每畫一個(gè)圖就記下時(shí)間，到全套圖完成以后，反思自己在哪些圖的繪制上超時(shí)較多，針對(duì)性的提高。

2.審題：

（1）、通過任務(wù)書要求的數(shù)據(jù)，退紅線后，把握好總建筑面積、各功能塊要求面積、靈活自由面積；基地綠化面積和基地的可用面積。大概估計(jì)需要做幾層才能滿足面積要求。

（2）、看清任務(wù)書要求的建筑性質(zhì)、大的功能塊有幾個(gè)，有無特殊功能需求。

（3）、根據(jù)道路情況，決定出入口可設(shè)方位。主次入口各自的可布置方位。

（4）周邊環(huán)境有何特殊要求等要素。對(duì)體型有何限制。環(huán)境中有什么可利用的要素。

（5）若周圍有建筑，防火間距和消防通道的設(shè)置要求。

（6）地上停車位數(shù)量，地下車庫入口有無特殊要求。

（7）、建筑風(fēng)格有無特殊要求，建筑手法有無特殊要求

3.設(shè)計(jì)：太深?yuàn)W了，只能說些大道理，具體的還得在作的過程中請(qǐng)你的老師來指導(dǎo)。

（1）、功能分區(qū)是一定要遵守的，不能產(chǎn)生功能分區(qū)的錯(cuò)誤。具體某個(gè)分區(qū)內(nèi)部的小毛病可以原諒。

（2）、結(jié)構(gòu)一定要上下對(duì)的上，柱網(wǎng)規(guī)則、整齊能減少不小的麻煩。

（3）、入口的空間處理是“空間”這一命題的重點(diǎn)。準(zhǔn)備一些有趣的入口內(nèi)外部空間處理方法，這是老師評(píng)圖的看點(diǎn)之一。

（4）、體型要有處理，讓人能看出你的造型能力，不要一看見三角地就做個(gè)三角形滿鋪平面。平面構(gòu)圖一般要順從環(huán)境肌理和地形。體塊交接處、收尾處要有處理。

（5）、交通流線順利，樓梯數(shù)量合適，位置得當(dāng)，尺寸合格，走道聯(lián)系合理通暢。

4.繪圖

（1）、構(gòu)思好以后，就該把軸線柱網(wǎng)打出來，用來做正式平面的架子。

（2）、畫首層平面，1：200，環(huán)境要有，最好是用環(huán)境擠出建筑平面來。讓建筑和周圍環(huán)境處在不同的層次上。推介留白建筑內(nèi)部，涂滿建筑外部環(huán)境的畫法。樹，草，鋪地，水面都是提前設(shè)計(jì)好的模式，環(huán)境整體要成面，忌散。主次入口要強(qiáng)調(diào)出來。可畫個(gè)黑三角，寫上：主入口、次入口。

（3）、主立面，1：200，細(xì)致一些，因?yàn)橥敢暰鸵玫街髁⒚妫渚俺擅?，忌散。注意配景層次和輪廓線。陰影上重色馬克筆。

（4）、透視圖，前面已有論述。

（5）、“剖面要清楚，女兒墻，室內(nèi)外高差必須明確，梁柱關(guān)系清晰，標(biāo)出標(biāo)高”（朱文一）。

（6）、分析圖，沒什么必要，除非有要求或者有剩余時(shí)間。咱們的設(shè)計(jì)水平，老師一眼就看出來了，根本用不著去分析。

（7）、每個(gè)圖要一次性完成，不要這個(gè)平面畫到一半，就去畫那個(gè)立面，搞到最后，很有可能在慌亂中漏掉一些東西。每張圖在圖畫完以后，就把大標(biāo)題，房間小字等字寫上。

5.用筆粗細(xì)與涂黑：一般0.2的筆畫鋪地和家具，0.5的筆畫一般的線，0.7的筆畫環(huán)境中比較粗的線，比如樹的輪廓線。墻的涂黑用黑色馬克筆。雖不夠黑，但是速度較之用粗針管筆涂黑要快些，畢竟時(shí)間要緊。有個(gè)問題是涂黑的時(shí)候有時(shí)候容易把門給一筆涂死，可以先畫門窗，再畫墻線，這樣涂黑的時(shí)候就有個(gè)界限。

6.圖面表達(dá)的個(gè)性：圖面效果很重要。上百份圖紙掛在一起，評(píng)圖老師很快就會(huì)暈了。所以圖面效果的好壞直接關(guān)系老師是否會(huì)多看幾眼。但是什么事情都要有個(gè)度，提倡功力深厚的圖面表達(dá)，但反對(duì)太過個(gè)性化的表現(xiàn)方式，太扎眼了，老師會(huì)看得太多，也就發(fā)現(xiàn)的毛病越多，反而不利。

7.標(biāo)題和設(shè)計(jì)說明：標(biāo)題不要寫自己的狂草，最好學(xué)學(xué)那些一筆一劃，規(guī)規(guī)矩矩的藝術(shù)字，可以用鉛筆打好格（4cmX4cm），寫在格里，字最大不超過4厘米見方，大則傻，小則巧。雖然老師不會(huì)根據(jù)大字的好壞評(píng)分，“但是實(shí)在沒法看的字也很影響老師的心情”（朱文一）。寫說明要先用鉛筆打橫（或豎）線格，線不要擦。設(shè)計(jì)說明可以寫得快一點(diǎn)，但要寫清楚，整齊。不要不分段落的寫一大堆，要分成幾部分，每部分寫兩三句話。

8.細(xì)節(jié)若干：

（1）、圖紙打上黑邊框（考前就做好），大標(biāo)題旁邊寫上圖號(hào)（1、2、3?）。

（2）、考試中畫過的草圖紙不要揉成一團(tuán)扔掉，畫到后期很可能要用到最開始畫的草圖。

（3、最好能留出時(shí)間最后檢查一下，會(huì)發(fā)現(xiàn)一些不必要的傷。

（4）、小透視也準(zhǔn)備幾個(gè)室外一角，室內(nèi)空間，都是背好的，考場(chǎng)上有時(shí)間的話就盡量背出來。透視畫的越多，顯得你的表達(dá)水平越高，越從容。

（5）、首層平面上的剖斷線，總平面圖上的指北針不能忘了畫。

（6）、太多了，畫圖時(shí)多總結(jié)就是了。形成自己最熟悉的一套辦法。

第三篇：2020最新個(gè)人工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?zāi)０錥范文模版]

工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的個(gè)人工作情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究，分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等。更加有利于規(guī)劃好下一步的工作計(jì)劃，下面是小編為大家?guī)淼挠嘘P(guān)2020最新個(gè)人工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)范文模板5篇，希望大家喜歡。

2020最新個(gè)人工作總結(jié)【篇一】

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間2020上半年已經(jīng)過去。回顧歷程，往事一幕幕，其中歡樂、悲傷、辛酸苦辣，無不見證著我的成長(zhǎng)?？纯创丝痰奈?，豆腐塊般的被子，健壯的身體，性格也較以前開朗了許多，人也變得更加穩(wěn)重成熟。細(xì)想來，前日子里受得那些苦和累到也值得。以下是對(duì)自己上半年工作的總結(jié)和感言，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

一、思想

當(dāng)兵半年，思想上的變化很大。記憶中，從新兵連起便經(jīng)常喊這樣一句話，“忠誠(chéng)于黨，熱愛人民，報(bào)效國(guó)家，獻(xiàn)身使命，崇尚榮譽(yù)”。短短20余字，一年的軍旅生涯使我有了更深的體會(huì)，當(dāng)兵習(xí)武不僅僅是為了盡義務(wù)，同時(shí)也包含了一種責(zé)任和使命。

作為一名黨員，我熱愛自己的黨和國(guó)家。黨員的模范帶頭意識(shí)時(shí)刻儲(chǔ)存在我的腦海中，為人民服務(wù)是我軍的宗旨，獻(xiàn)身國(guó)防事業(yè)的歷史使命更是一副重?fù)?dān)壓在身上。我是人民子弟兵的一員，我要用自己的一言一行為青春增添喝彩，我要時(shí)刻牢記部隊(duì)條令條例。

二、作風(fēng)

紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良是我軍戰(zhàn)斗力的一個(gè)重要保證。從新兵連開始，整理內(nèi)務(wù)，打掃衛(wèi)生，隊(duì)列訓(xùn)練，專業(yè)學(xué)習(xí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，時(shí)刻考驗(yàn)著每個(gè)人的意志力和體力。5000米的長(zhǎng)跑，每天整齊的來回隊(duì)列，統(tǒng)一整齊化的內(nèi)務(wù)擺放及整理，無形中的各種約束，考驗(yàn)了“忍”，鍛煉了“勤”，激發(fā)了不服輸不輕言放棄的性格，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，養(yǎng)成了種種良好的習(xí)慣和作風(fēng)。所有的這些，都被我稱之為財(cái)富。

當(dāng)我懷著一顆積極的心態(tài)時(shí)，我會(huì)發(fā)現(xiàn)，部隊(duì)就是一個(gè)巨大的寶藏，一個(gè)練就鋼鐵的大熔爐。明白了這些，在平常的訓(xùn)練和工作中，我便更加認(rèn)真和用心。疊被子是注重細(xì)節(jié)的體現(xiàn)，跑步是鍛煉身體，增強(qiáng)毅力……作風(fēng)在紀(jì)律的約束下，一點(diǎn)點(diǎn)成長(zhǎng)和進(jìn)步。

三、學(xué)習(xí)

來到基地學(xué)習(xí)的那一刻，我便對(duì)自己說過這樣一句話，我要取得優(yōu)異成績(jī)，我要爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀學(xué)兵。作為大學(xué)生，我不能給自己丟臉，作為部隊(duì)一員，我不能給我單位丟人。強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)帶給我的是一種壓力，這種壓力迫使我每天去認(rèn)真地學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。在學(xué)習(xí)的過程中，時(shí)常聽到這樣一句話“科技強(qiáng)軍”。信息化的今天，科學(xué)技術(shù)日新月異，知識(shí)不斷更新，落后就要被淘汰。新裝備的研制使用要求我們必須要提高知識(shí)水平。所以我更加懂得珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。只有牢牢的將知識(shí)掌握在自己手中，這樣才不會(huì)在知識(shí)爆炸的洪流中失去自主。

四、心態(tài)

人是為了責(zé)任而活。既然當(dāng)了兵，身上便多了一份責(zé)任。因此，做事情的時(shí)候我時(shí)?？紤]到我是一個(gè)兵。在外面，工作不如意時(shí)我可以鬧鬧情緒，或者和別人吵上一架。但是在部隊(duì)，盡管工作和生活中也有一些不如意的事，更多的我學(xué)會(huì)了忍。因?yàn)檫@是一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)明組織。

“這是為了鍛煉自己”。入伍到現(xiàn)在，說過最多的應(yīng)該是這句話了。這僅是一種安慰?一種自嘲?或許本該如此。每次遇到困難，我便對(duì)自己說，當(dāng)成一種鍛煉。帶著這種心態(tài)，我順順利利度過了一年，而工作上也有了突出表現(xiàn)，這一切得益于這句“這是為了鍛煉自己!

2020最新個(gè)人工作總結(jié)【篇二】

2020上半年，在連隊(duì)組織、領(lǐng)導(dǎo)的熱心帶領(lǐng)下，在戰(zhàn)友同志們的關(guān)心、幫助下，我又在各個(gè)方面都取得了很大的進(jìn)步，真的很感謝領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友們對(duì)我個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步的關(guān)心與幫助，因?yàn)槟銈?，才有我如此明顯的進(jìn)步!

總結(jié)具體如下：

首先，在思想、認(rèn)識(shí)方面。我堅(jiān)持的把思想、認(rèn)識(shí)放在第一位，認(rèn)真地聽取干部骨干對(duì)我的思想教育，不斷的提高自己的思想覺悟，讓思想引導(dǎo)自己不斷的進(jìn)步，讓新知識(shí)不斷的充實(shí)自己。這半年來，我能很好的配合班、排里的各項(xiàng)工作，堅(jiān)決地履行好自己的神圣職責(zé)，為連隊(duì)建設(shè)盡心盡力。存在不足的是：在一些細(xì)小的方面不夠注意，思想重視不夠，認(rèn)識(shí)不深，在今后的工作當(dāng)中，我會(huì)努力的提高自己的思想認(rèn)識(shí)，更加的嚴(yán)格要求自己，使自己的思想覺悟向更高層次邁進(jìn)。

其次，在日常生活方面。我能堅(jiān)決的服從連隊(duì)組織領(lǐng)導(dǎo)的管理，牢記部隊(duì)“到什么時(shí)間點(diǎn)該干什么事”!嚴(yán)格地遵守部隊(duì)的紀(jì)律條例，落實(shí)干連隊(duì)的一日生活制度，充實(shí)的過好每一天。在這半年里，我我能嚴(yán)格的要求自己，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，積極的參加連隊(duì)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，堅(jiān)決的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。存在不足：有時(shí)候請(qǐng)、銷假落實(shí)得不夠好，在今后的日子里，我一定會(huì)積極的改正自己的缺點(diǎn)，認(rèn)真的查找自身存在的問題，生活中切切實(shí)實(shí)落實(shí)好請(qǐng)、銷假制度，積極主動(dòng)的向連隊(duì)組織匯報(bào)工作，老兵退伍工作已經(jīng)開始了，我更要牢記領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育，在位一分鐘，干好六十秒，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。

最后，在軍事訓(xùn)練方面。部隊(duì)是一個(gè)練就鋼鐵的大熔爐，我能嚴(yán)格的要求自己，認(rèn)真的學(xué)習(xí)掌握各種軍事技能，熟練操作各種武器裝備，在這半年來的軍事訓(xùn)練中，我能按照連隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己、磨練自己，苦練殺敵本領(lǐng)。存在不足：我在訓(xùn)練中缺乏一股拼勁，有時(shí)訓(xùn)練上追求過得去就行，訓(xùn)練熱情不高，有偷懶現(xiàn)象，在今后的日子里，我一定會(huì)戒驕戒躁，充分發(fā)揮拼搏趕超的精神，我們都知道“武藝練不精，不算合格兵”!所以我要端正好態(tài)度，刻苦努力，鍛煉身體，增強(qiáng)體質(zhì)!

以上就是我半年來的總結(jié)，我會(huì)時(shí)刻提醒自己，絕不能放松自己，好的方面繼續(xù)保持，不足之處加以改正，將近退伍了，我要邁好軍旅的最后一段路!

2020最新個(gè)人工作總結(jié)【篇三】

回望即將過去的2020年上半年，這半年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，基本完成了公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。在小區(qū)客服中心工作期間，我通過學(xué)習(xí)掌握了怎樣去做好服務(wù)，怎樣去處理客戶提出的問題。在這一年來，帶領(lǐng)客服中心員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司關(guān)于開展綜合素質(zhì)教育，提高服務(wù)水平。始終將安全管理放在首位，具體總結(jié)如下：

一、具體的工作

1、做好保安隊(duì)日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作。

2、組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力。

3、做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作。

4、做好保安隊(duì)日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作;組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力;做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作;對(duì)住戶違章裝修的監(jiān)管和跟進(jìn)處理，如：___A6-202房住戶，在裝修中不聽客服中心工作人員的勸阻，依然我行我素在房梁上打孔和在平臺(tái)上違章搭棚，問題非常嚴(yán)重?？头行囊勒瘴飿I(yè)管理?xiàng)l例，發(fā)整改通知書和現(xiàn)場(chǎng)取證，并將相關(guān)證據(jù)上報(bào)政府相關(guān)部門。

5、努力配合公司將小區(qū)打造成一個(gè)和諧文明小區(qū)，經(jīng)常帶領(lǐng)員工上門了解小區(qū)孤寡老人的住居和生活情況，這一舉動(dòng)得到了住戶的一致好評(píng)。

6、帶領(lǐng)員工發(fā)揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，如：_月7日天降暴雨，在抗洪行動(dòng)中從晚上2點(diǎn)開始至早上6：30分，小區(qū)全體員工發(fā)揮了崇高的愛崗敬業(yè)精神，無一人中途離場(chǎng)，有效的保障了小區(qū)的財(cái)產(chǎn)安全。

7、嚴(yán)格要求自己努力做好服務(wù)工作，認(rèn)真了解小區(qū)住戶反映的問題，實(shí)地察看發(fā)現(xiàn)問題，堅(jiān)持以人為本，用心服務(wù)的原則，以積極認(rèn)真的態(tài)度跟進(jìn)、落實(shí)、解決每一個(gè)問題。如___學(xué)校綠籬過高過長(zhǎng)影響住戶出行，清理了7-1-101利用出租屋堆放化學(xué)物品。圓滿協(xié)調(diào)了5-3-804住戶天花板漏水的糾紛等。

二、存在的問題

一年多來在公司提高綜合素質(zhì)教育的影響下，員工對(duì)服務(wù)意識(shí)有了轉(zhuǎn)變，但是在工作中等工派的現(xiàn)象依然存在，員工在工作中不會(huì)主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)問題，有一定的依賴性。文明禮貌、服務(wù)用語還沒有養(yǎng)成習(xí)慣，工作效率低，領(lǐng)導(dǎo)不在就松散。要解決以上存在問題，加大執(zhí)行力，是我們下一步提高綜合素質(zhì)教育的重點(diǎn)，通過業(yè)績(jī)考核，崗位問責(zé)制度來遏制員工松散和混日子的不良習(xí)慣。小區(qū)服務(wù)工作使我深深的體會(huì)到，高效、認(rèn)真、情切、用心的服務(wù)，才能在現(xiàn)代日益競(jìng)爭(zhēng)的服務(wù)行業(yè)中站穩(wěn)腳跟，才能滿足現(xiàn)代人們對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的服務(wù)需求。

在新的一年里我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，配合發(fā)揮保安部的職能作用，主動(dòng)去了解小區(qū)治安動(dòng)態(tài)，了解員工思想動(dòng)態(tài)，穩(wěn)定隊(duì)伍，主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)存在的問題，搞好保安隊(duì)伍的建設(shè)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)工作，為公司的發(fā)展盡自己的一份力。

2020最新個(gè)人工作總結(jié)【篇四】

回首上半年，可以說是客服部在摸索中學(xué)習(xí)的半年，不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的半年。在這當(dāng)中，客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，同時(shí)也得到了其他各部門的大力協(xié)助，經(jīng)過全體客服人員半年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促成下半年年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、上半年部門主要工作完成情況

1.客戶服務(wù)方面

(1)小區(qū)收樓、入住、收費(fèi)情況

由于小區(qū)投入使用已5年多，客戶收樓、入住已進(jìn)入相對(duì)平穩(wěn)的時(shí)期，遷出與變更客戶有所增加，因此上半年我部共辦理應(yīng)交房96戶，實(shí)際交房121戶。截止到目前為止，小區(qū)已達(dá)到交房條件為1407戶，累計(jì)交房為1258戶，交房率為89%;小區(qū)入住客戶累計(jì)779戶，入住率為62%。

本，收取各項(xiàng)費(fèi)用仍舊是我部工作重點(diǎn)。共發(fā)放客戶繳費(fèi)通知單約460份。對(duì)未按時(shí)交費(fèi)的客戶，組織區(qū)域管家與客戶進(jìn)行溝通，及時(shí)了解客戶需求并反饋，根據(jù)反饋信息認(rèn)真做好分析，采用電話提醒、上門詢問、短信等各種方式進(jìn)行催繳工作。

截止到目前為止，全年應(yīng)收管理費(fèi)1061102元，實(shí)收金額為972862元;其中全年累計(jì)優(yōu)惠76098.6元，累計(jì)欠物業(yè)費(fèi)248609元。

(2)日常工作及完成情況

本共計(jì)處理客戶日常報(bào)修及發(fā)現(xiàn)的問題共計(jì)856件;已完成846件處理率98%，并反饋客戶;處理客戶投訴共計(jì)57件，全部完成，處理率100%。

本，共計(jì)向客戶發(fā)放各類通知、溫馨提示等21次，約1897份。做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作;社區(qū)文化類在重陽節(jié)舉辦了為60歲以上老年人免費(fèi)體檢活動(dòng)。

(3)入戶服務(wù)意見調(diào)查工作

我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí)，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過程中的意見及建議，上半年我部門對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行入戶調(diào)查走訪153戶，發(fā)放業(yè)主滿意度調(diào)查表422份(全部入戶調(diào)查)，調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)我管理處總體的滿意度為85%，其中別墅區(qū)域滿意度為92%，AC區(qū)滿意度為90%，B區(qū)滿意度為76%，D區(qū)滿意度為86%。

2.后勤保障方面

(1)共完成1651項(xiàng)零維修工作.其中水電的有897件，已處理883件，處理率為98%;土建的有513件，已處理463件，處理率90.2%;智能化的有147件，已處理133件，處理率90.4%;電梯94件，全部處理，處理率為100%.(2)因小區(qū)路燈燈頭老化，草坪燈被人為損壞，為此改造小區(qū)路燈燈頭、草坪燈共100盞。其中路燈60盞，草坪燈40盞。

(3)原多層單元內(nèi)各層都裝有插座，業(yè)主借機(jī)用其為電動(dòng)車充電，經(jīng)發(fā)現(xiàn)后為控制用電，統(tǒng)一更換面板共232塊。

(4)每月抄寫計(jì)算電表，配合收費(fèi)員做好每月電費(fèi)計(jì)費(fèi)的收取工作。

(5)嚴(yán)格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設(shè)施的日常管理，規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng);使應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)處于運(yùn)行良好狀態(tài);更換過期及壓力不夠的滅火器共145瓶，更換消防水袋共50條。

3.保潔、綠化方面

保潔綠化在各項(xiàng)工作執(zhí)行當(dāng)中，對(duì)小區(qū)所管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行了統(tǒng)籌管理，具體工作如下：

(1)保潔沖洗小區(qū)主干道路面、架空層、廣場(chǎng)、水池、車庫等各6次，未交房空房衛(wèi)生大掃除17套，清刷小區(qū)周邊紅磚1次，清洗、拋光電梯不銹鋼門共27扇，清撈污水進(jìn)2次。對(duì)各保潔工作區(qū)域進(jìn)行了規(guī)范的劃分，以個(gè)人清掃10個(gè)樓道為標(biāo)準(zhǔn)，將架空層納入樓道清掃范圍，以確保更好的開展工作。

(2)小區(qū)綠化日常工作因綠化工不穩(wěn)定，經(jīng)常出現(xiàn)缺編，導(dǎo)致小區(qū)綠化出現(xiàn)苗木茂盛、雜草重生、澆灌困難等現(xiàn)象，養(yǎng)護(hù)工作做不到位。為了讓小區(qū)環(huán)境美觀不受影響，今年聘請(qǐng)外小工對(duì)小區(qū)綠化地的雜草進(jìn)行清除，共計(jì)用工時(shí)為81個(gè);以便于綠化員可以及時(shí)對(duì)草坪進(jìn)行修剪、造型、打藥，根據(jù)氣候變化時(shí)進(jìn)行施肥、補(bǔ)苗和病蟲防治等工作，確保區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。

(3)根據(jù)工作中積累的經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新，下半年綠化殺蟲使用3米長(zhǎng)桿噴管，取代以前爬樓梯不安全的農(nóng)藥噴灑;改用了塑料條繩打草刀頭，以后將不再請(qǐng)大量人力拔草，夏天對(duì)苗木的澆灌采用了1寸水管，取代了以前用消防水袋澆水，為公司節(jié)約一定的人員及資源成本;創(chuàng)造出更為專業(yè)化的保潔綠化服務(wù)體系。

二、工作中存在的不足

1.工作人員服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)有待提高。

2.業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí)，各部門的銜接不是很到位。

3.客服員走訪業(yè)主時(shí)，經(jīng)常吃閉門羹，那足以證明我們的服務(wù)工作還沒有做到位。

4.工程人員技術(shù)水平還比較欠缺，專業(yè)化知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

5.倉庫材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標(biāo)簽。

6.二次供水、配電房等自保的各類公共設(shè)施設(shè)備無保養(yǎng)、無記錄。

7.質(zhì)量管理落實(shí)不到位，檢查發(fā)現(xiàn)的問題，糾正力度不夠。

8.考核制度還不健全，執(zhí)行不力。

9.管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有一定的差距。

10.對(duì)小區(qū)的精神文明建設(shè)，像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動(dòng)工作上尚未組織開展起來。

11.我部的檔案整理、存檔工作還有欠缺，檔案管理分置不夠細(xì)致、完善，對(duì)檔案進(jìn)行分管備存容易造成混亂。

三、下半年的初步工作計(jì)劃及總體工作目標(biāo)

隨著公司的腳步邁入新的階段，客服部總體的工作目標(biāo)已由打好基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變到完善制度，深入發(fā)展的階段，我部的工作也必須更上一個(gè)臺(tái)階，同時(shí)，針對(duì)上半年工作中的不足積極改進(jìn)，提高服務(wù)的前瞻性與及時(shí)匯報(bào)工作的意識(shí)，并且加大收費(fèi)力度完成公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)，完善檔案管理并將對(duì)客服工作做深、做細(xì)。具體工作如下：

1.重新制定和細(xì)化本部門的工作職責(zé);把客服、保潔、綠化、后勤制度統(tǒng)一修改為《客服部管理制度》，改進(jìn)各組的工作流程，做到有制度、有實(shí)施、有檢查、有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄。

2.實(shí)行區(qū)域管家現(xiàn)場(chǎng)辦公制，以方便業(yè)主的咨詢、報(bào)修、等其它便民業(yè)務(wù)的快捷受理，不管大事小事，都要做到客戶隨叫隨到，客服熱線確保24小時(shí)都處于待機(jī)狀態(tài);全面開展定期或不定期的小區(qū)巡視檢查工作，并為此制訂詳細(xì)的巡查制度、報(bào)修程序、及檢查完成跟進(jìn)工作要求，做到發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)處理、全程跟進(jìn);兩年內(nèi)將打造出區(qū)域內(nèi)金牌物業(yè)管家。

3.客戶報(bào)修、投訴的處理和解決是我部日常工作的重要環(huán)節(jié)，為更好的掌握客戶信息，了解客戶對(duì)我處工作的滿意程度，提高工作效率，我部針對(duì)每一個(gè)客戶的投訴、報(bào)修將采用專人接聽電話，處理各類報(bào)修及時(shí)率達(dá)到98%，返修率不高于5%;一對(duì)一的上門或電話方式進(jìn)行回訪，詢問客戶投報(bào)人對(duì)我處接報(bào)后員工的服務(wù)態(tài)度、解決時(shí)間、處理情況。

4.建立檔案管理專柜，將客戶的資料、部門內(nèi)部各類檢、巡查資料統(tǒng)一放置于檔案柜里，以便于查找，并由專人負(fù)責(zé)歸檔、借閱。

5.落實(shí)月、季、公共設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)及庫房管理工作，做到設(shè)施設(shè)備有保養(yǎng)、有檢查、有記錄，庫房干凈、整潔、條理清晰、標(biāo)識(shí)準(zhǔn)確。

6.加強(qiáng)保潔綠化工作的細(xì)節(jié)管理，主抓細(xì)節(jié)問題上的保潔綠化作業(yè)問題，落實(shí)好考核工作機(jī)制，對(duì)于保潔綠化員每天所清掃、修剪區(qū)域進(jìn)行多次的檢查，從組長(zhǎng)到主管，從主管到區(qū)域管家分為三級(jí)制檢、抽查工作，同時(shí)為保潔綠化員每天設(shè)立較為準(zhǔn)確的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，并按時(shí)完成工作;人員管理上實(shí)行人性化管理，增加員工的業(yè)余生活，不斷提高員工的積極性。

2020最新個(gè)人工作總結(jié)【篇五】

時(shí)光如水、歲月如梭，一晃間半年已經(jīng)過去了，回顧當(dāng)初在商會(huì)應(yīng)聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣，我要對(duì)來到__公司的工作做一份個(gè)人工作總結(jié)。如今的我已從懵懂的新人轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的客服員工，對(duì)客服工作也越來越熟悉。

這是短暫而又漫長(zhǎng)的半年，短暫的是時(shí)間流逝飛快，漫長(zhǎng)的是成為一名優(yōu)秀的客服人員，道路還很漫長(zhǎng)。做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心。當(dāng)然，這一點(diǎn)我是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會(huì)到。

一、學(xué)習(xí)到的東西

1.拓展了才能

每當(dāng)我把每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，都是對(duì)我的支持與肯定。__會(huì)期間，我們客服部在這四五天加班，把自己的分內(nèi)事做好，體現(xiàn)我們客服中心的團(tuán)結(jié)精神，體現(xiàn)大家對(duì)工作都充滿了激情，這時(shí)的累也就不算什么了。

2.提升了自身的心理素質(zhì)，磨礪了我的性格

對(duì)于剛接觸物業(yè)管理、經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，勇于面對(duì)，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來。職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無論多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí)，無論煩惱與否，高興與否，都要以工作為重，始終保持微笑，因?yàn)槟愦砀枪镜男蜗蟆Ｎ矣X得在客戶面前要保持好的精神面貌和工作狀態(tài)，作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一。

3.細(xì)節(jié)的重要性

在__這里我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得。不論是批閱公文時(shí)的每一行文，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào)。不因細(xì)節(jié)因其小，而輕視、忽略。

二、主要工作內(nèi)容

1.首先就是熟悉各方面信息，包括裝修單位、業(yè)主、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，完成后進(jìn)行回訪。

2.商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔及客戶裝修手續(xù)和證件的辦理。

3.公司單發(fā)函，整頓通道亂擺亂放通知單，物品放行條﹑大型裝修資料、小型工程單﹑溫馨提示﹑維修單等等怎么運(yùn)用都要熟悉。

下半年，我要努力改正過去半年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升。多與領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能;提高對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，進(jìn)一步改善自己的性格，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;拓展各項(xiàng)工作技能;加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí)，完善客服接待流程及禮儀，提高客戶服務(wù)技巧與心理。

公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染著我、推動(dòng)著我。通過此次的工作總結(jié)，讓我確定了自己努力的方向，在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步!

2020最新個(gè)人工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)范文模板5篇

第四篇：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開闊思路進(jìn)一步推動(dòng)中小學(xué)校本培訓(xùn)工作深入發(fā)展

[日期：2006-09-26]

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——松原市教育局副局長(zhǎng)孫殿元同志在全市中小學(xué)校本培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上的講話

2006年9月22日

同志們：

這次全市校本培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，是實(shí)施“雙新”工程，開展校本培訓(xùn)工作以來的一次較大規(guī)模的會(huì)議。會(huì)議的主題是總結(jié)校本培訓(xùn)工作，學(xué)習(xí)交流各地在校本培訓(xùn)工作中創(chuàng)造、積累的做法與經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步研究和部署下一步的工作，進(jìn)而不斷推進(jìn)校本培訓(xùn)工作全面、深入、健康地發(fā)展。

會(huì)上，我們首先參觀了長(zhǎng)嶺縣長(zhǎng)嶺鎮(zhèn)中心小學(xué)開展校培訓(xùn)工作的情況，觀摩了課堂教學(xué)活動(dòng)，聽取了長(zhǎng)嶺縣教育局、長(zhǎng)嶺鎮(zhèn)中心校等單位和個(gè)人開展校本培訓(xùn)工作的經(jīng)驗(yàn)介紹。同時(shí)，會(huì)上還書面交流了其它縣（區(qū)）學(xué)校及個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)材料。這些經(jīng)驗(yàn)和做法，從教育行政部門的組織領(lǐng)導(dǎo)、政策措施、制度規(guī)范、規(guī)劃統(tǒng)籌到學(xué)校如何組織實(shí)施及培訓(xùn)方法、途徑、模式探索等不同側(cè)面，集中地反映了全市中小學(xué)校本培訓(xùn)的豐碩成果，必將對(duì)全市的校本培訓(xùn)乃至整個(gè)教師繼續(xù)教育工作產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。借今天這次會(huì)議的機(jī)會(huì)，我重點(diǎn)講三個(gè)方面的問題。

一、積極探索，努力實(shí)踐，校本培訓(xùn)正在成為全面提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的重要基礎(chǔ)和強(qiáng)力支撐

建市以來，我市的繼續(xù)教育工作，按照上級(jí)的總體部署，結(jié)合實(shí)際，探索前行，不斷創(chuàng)新發(fā)展。經(jīng)歷了“學(xué)歷達(dá)標(biāo)”、“崗位技能達(dá)標(biāo)”、“兩優(yōu)一推”及“雙新工程”等幾個(gè)重要階段。教師的整體素質(zhì)有了大幅度提升，教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。特別是2002年實(shí)施新課改以來，從我市中小學(xué)教師繼續(xù)教育的實(shí)際出發(fā)，以新課程改革為核心，以教師專業(yè)化為導(dǎo)向，以校本培訓(xùn)為基本形式，引導(dǎo)中小學(xué)教師盡快走進(jìn)新課程，進(jìn)而造就一支樹立新觀念、形成新能力、掌握新方法、達(dá)到新境界的中小學(xué)教師隊(duì)伍，推動(dòng)我市基礎(chǔ)教育課程改革和素質(zhì)教育的實(shí)施。我們感到這次實(shí)施新課程是自上而下的統(tǒng)一行動(dòng)，是素質(zhì)教育思想在基礎(chǔ)教育領(lǐng)域的偉大實(shí)踐。時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高，區(qū)域?qū)嶒?yàn)和面上推進(jìn)同步進(jìn)行。無論思想準(zhǔn)備（心理準(zhǔn)備）、物質(zhì)準(zhǔn)備、環(huán)境條件準(zhǔn)備并不是特別充分，但改革步伐刻不容緩。如何高質(zhì)量地實(shí)施新課程，面臨的最大挑戰(zhàn)在于我們的教師如何才能適應(yīng)新課程的要求，積極穩(wěn)妥而又能有效地實(shí)施新課程，教師隊(duì)伍整體素質(zhì)是關(guān)鍵。為此，我市新一輪的繼續(xù)教育調(diào)子定在了“實(shí)施新課程，造就新教師”上（即“雙新工程”），點(diǎn)子敲在培養(yǎng)造就新教師。按照新課程的客觀要求，在抓好骨干教師培訓(xùn)的同時(shí)，必須抓好教師的全員培訓(xùn)，達(dá)到“先培訓(xùn)，后上崗，不培訓(xùn)，不上崗”的要求。

新課程改革是一個(gè)全方位、系統(tǒng)化的工程，從教育思想、課程理念、課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)方式方法及教育教學(xué)評(píng)價(jià)等諸多方面都有深刻的變化，如何轉(zhuǎn)變廣大教師的教育觀念，完善知識(shí)體系，提高教育教學(xué)實(shí)踐能力，盡快適應(yīng)新課改要求是擺在我們面前必須破解的難題。由于新課改的全面推進(jìn)，涉及到每位教師再教育，教師培訓(xùn)數(shù)量大、差距大、內(nèi)容新、時(shí)間緊，具有全員性和全面性特點(diǎn)，傳統(tǒng)教師培訓(xùn)模式已經(jīng)不能很好地適應(yīng)新形勢(shì)的需要，必須創(chuàng)新教師繼續(xù)教育的新思路，構(gòu)建新的培訓(xùn)模式，找到能夠使教師隊(duì)伍整體盡快提升的最佳途徑，并逐步形成教師可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源。為此，我們堅(jiān)持“面向全員，突出骨干、傾斜農(nóng)村”的教師培訓(xùn)策略，把校本培訓(xùn)作為重要培訓(xùn)形式，以求得全體教師在本職崗位上盡快發(fā)展提高。按照這樣的思路，市教育局先后制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)校本培訓(xùn)工作的意見》、《進(jìn)一步加強(qiáng)校本培訓(xùn)工作的意見》、校本培訓(xùn)實(shí)施《方案》、《校本培訓(xùn)管理辦法》等配套文件，組織編寫了《新課程校本培訓(xùn)工作指南》和《新課程教師培訓(xùn)簡(jiǎn)明教程》兩本培訓(xùn)教材。各縣（區(qū)）教育部門、進(jìn)修院校按照全市的統(tǒng)籌安排，結(jié)合實(shí)際陸續(xù)出臺(tái)了校本培訓(xùn)工作意見、方案，制定了具體政策措施，召開會(huì)議，進(jìn)行動(dòng)員部署。基層中小學(xué)紛紛行動(dòng)，成立組織、制定方案、做出計(jì)劃、建立制度、組織實(shí)施，使校本培訓(xùn)工作全面啟動(dòng)。為切實(shí)開展好校本培訓(xùn)工作，市、縣（區(qū)）教育部門采取抓點(diǎn)帶面、課程研究、研討交流、檢查指導(dǎo)、會(huì)議推廣等有效形式和措施，使校本培訓(xùn)工作由點(diǎn)到面全面推進(jìn)，并取得了很好的效果，帶來可喜的變化。

一是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和教師對(duì)校本培訓(xùn)的目的、意義及其重要性有了較高認(rèn)識(shí)。市、縣（區(qū)）教育行政部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)校本培訓(xùn)工作高度重視，切實(shí)當(dāng)成了新一輪繼續(xù)教育的重要形式和有效實(shí)施新課程的重要保障。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，采取得力措施，使校本培訓(xùn)工作在全市迅速鋪開。中小學(xué)校長(zhǎng)也真正認(rèn)識(shí)到校本培訓(xùn)是解決基層學(xué)校教師工學(xué)矛盾，全面提高隊(duì)伍素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)校持續(xù)發(fā)展，不斷提高教育質(zhì)量的必由之路。并針對(duì)學(xué)校教師隊(duì)伍和培訓(xùn)資源的實(shí)際，積極思考，扎實(shí)工作，校本培訓(xùn)已經(jīng)越來越成為校長(zhǎng)研究工作的興奮點(diǎn)，推動(dòng)學(xué)校全面發(fā)展的著力點(diǎn)。廣大教師自主學(xué)習(xí)、主動(dòng)發(fā)展的意識(shí)普遍增強(qiáng)，這些都為校本培訓(xùn)的有效實(shí)施，促進(jìn)教師專業(yè)化成長(zhǎng)和教育教學(xué)能力的提高奠定了較好的基礎(chǔ)。

二是統(tǒng)籌規(guī)劃、精心組織，校本培訓(xùn)工作取得重大進(jìn)展。為了探索積累經(jīng)驗(yàn)，積極穩(wěn)妥的推動(dòng)工作，市、縣（區(qū)）分別確定校本培訓(xùn)典校，大力開展校本培訓(xùn)行動(dòng)研究與實(shí)踐，組織相關(guān)人員廣泛開展調(diào)查研究，幫助點(diǎn)校規(guī)劃方案，確立培訓(xùn)目標(biāo)，指導(dǎo)引領(lǐng)培訓(xùn)工作，及時(shí)組織相關(guān)學(xué)校開展研討交流，推廣點(diǎn)校做法和經(jīng)驗(yàn)。長(zhǎng)嶺縣教育局、扶余縣教育局等縣（區(qū)）教育行政部門都先后召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，對(duì)校本培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié)，有力地推動(dòng)了校本培訓(xùn)工作的全面開展。特別是今天的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，我們不僅看到原來典校不斷探索創(chuàng)新的可貴經(jīng)驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)更多基層學(xué)校迎頭趕上，邁出了可喜的步伐，顯示了我市校本培訓(xùn)正在由點(diǎn)到面，深入發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。

三是初步探索了校本培訓(xùn)的運(yùn)行規(guī)律，積累了校本培訓(xùn)的基本經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過幾年的實(shí)踐，我們感到就全市整體看，堅(jiān)持“以校為本，以人為本”的基本理念，立足學(xué)校的發(fā)展和廣大教師的實(shí)際需求，在管理上實(shí)行統(tǒng)籌規(guī)劃，宏觀調(diào)控，分級(jí)負(fù)責(zé)，突出校長(zhǎng)第一責(zé)任人作用；在培訓(xùn)籌略上堅(jiān)持層次性、針對(duì)性、自主性、實(shí)效性原則，集中培訓(xùn)與教師自主學(xué)習(xí)、主動(dòng)發(fā)展相結(jié)合，突出教師主體地位；理論文化知識(shí)學(xué)習(xí)與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合，突出校本培訓(xùn)在工作中學(xué)，在學(xué)習(xí)中工作的重要特征。比如：長(zhǎng)嶺縣長(zhǎng)嶺鎮(zhèn)中心校在校本培訓(xùn)中實(shí)施“三抓”、“三放”和“三導(dǎo)”的工作運(yùn)行模式，值得借鑒。寧江區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)、前郭縣三中、扶余縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)，乾安縣大布蘇鎮(zhèn)希望小學(xué)、市二高中、油區(qū)十二中等學(xué)校校本培訓(xùn)工作也都結(jié)合實(shí)際，有探索、有創(chuàng)新、有特色、有成效，是實(shí)施校本培訓(xùn)工作幾年來涌現(xiàn)出來的典型代表，必將對(duì)全市校本培訓(xùn)產(chǎn)生積極推動(dòng)引領(lǐng)作用。正是由于教育行政部門、進(jìn)修院校的規(guī)劃引導(dǎo)，基層學(xué)校大膽實(shí)踐，使我市的校本培訓(xùn)工作得到了國(guó)家和省里的肯定。2005年我市校本培訓(xùn)研究成果獲吉林省基礎(chǔ)教育研究成果二等獎(jiǎng)。2006年初，教育部師范司邀請(qǐng)我市參與“農(nóng)村中小學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè)對(duì)策研究”的課題研究，為校本培訓(xùn)工作邁向更高層次奠定了基礎(chǔ)。

四是提高了教師素質(zhì)，促進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作的開展。近兩年來的教師繼續(xù)教育考試考核及學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)質(zhì)量監(jiān)測(cè)都顯示了教師隊(duì)伍整體素質(zhì)繼續(xù)提高，施教能力進(jìn)一步增強(qiáng)，教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。2006年全市小學(xué)教學(xué)質(zhì)量抽測(cè)語文、數(shù)學(xué)平均成績(jī)比2005年又提高3.19個(gè)百分點(diǎn)。

五是推進(jìn)了校本學(xué)習(xí)的進(jìn)程，正在孕育著健康積極的校本培訓(xùn)文化。通過校本培訓(xùn)工作，中小學(xué)教師的自主學(xué)習(xí)意識(shí)增強(qiáng)了，自主學(xué)習(xí)能力提高了。教師個(gè)人自主學(xué)習(xí)，同伴交流學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)，在學(xué)校中形成了濃郁的文化氛圍，對(duì)推動(dòng)學(xué)校的學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建具有重要意義。

校本培訓(xùn)雖然取得了很好的成效，但理性地看待前一段的工作，我們感到還存在著一些明顯的問題與不足。

一是對(duì)校本培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)仍需進(jìn)一步提高。雖然從整體上看校本培訓(xùn)在一定程度上得到了廣大中小學(xué)校長(zhǎng)和教師的重視，但仍有很大差距。表現(xiàn)之一是對(duì)校本培訓(xùn)工作存有畏難情緒。明知教師素質(zhì)不高，卻不愿自立更生的去解決，要么等、靠、要，要么想方設(shè)法“摘桃子”。不能積極開動(dòng)腦筋，組織自己的教師培訓(xùn)提高。其根本原因在于沒有把教師培訓(xùn)工作擺放到至關(guān)重要的位置來看待。表現(xiàn)之二是擺位不當(dāng)。以為學(xué)校的教育教學(xué)是中心工作，只單純抓課堂教學(xué)，抓學(xué)生的考試成績(jī)，抓升學(xué)率。認(rèn)為校本培訓(xùn)是多余的負(fù)擔(dān)，沒時(shí)間來搞，影響學(xué)校的正常教育教學(xué)工作。其癥結(jié)在于沒有從根本上認(rèn)識(shí)到教師素質(zhì)與教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)系。表現(xiàn)之三是自我滿足，以為自己兵強(qiáng)馬壯，實(shí)力雄厚，師資不錯(cuò)，不用培訓(xùn)了。這種固步自封、坐井觀天的想法，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來看是非?？膳碌摹?/p>

二是校本培訓(xùn)的發(fā)展不夠平衡。整體上看，縣（區(qū)）之間不平衡，校際之間也不平衡。城鎮(zhèn)好于農(nóng)村，小學(xué)好于中學(xué)；辦學(xué)條件好的學(xué)校好于辦學(xué)條件差的學(xué)校。但也不是完全絕對(duì)的，有些條件較差的學(xué)校，他們的工作卻很出色。而有些辦學(xué)條件較好的學(xué)校這方面的工作卻不是令人滿意。

三是校本培訓(xùn)的做法上不夠規(guī)范。比如在規(guī)劃計(jì)劃上缺少統(tǒng)籌思想，缺少長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，短期行為，培訓(xùn)的隨意性大，計(jì)劃統(tǒng)籌性差，一般是零打碎敲。培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容欠科學(xué)性，培訓(xùn)更多地局限于課堂教學(xué)，理論升華不夠，理性思考不夠。培訓(xùn)的目標(biāo)單一缺少層次性，全校教師都學(xué)習(xí)一門課程，缺少針對(duì)性和實(shí)效性。

四是培訓(xùn)管理相對(duì)滯后。目前我們的校本培訓(xùn)工作管理制度還很不健全，督導(dǎo)檢查和評(píng)估相對(duì)滯后于校本培訓(xùn)，沒有很好地發(fā)揮管理的功能，這也是嚴(yán)重影響我們工作的一個(gè)重要因素。

五是培訓(xùn)的資源不足。就我市整體而言，經(jīng)濟(jì)情況不是很好，特別是農(nóng)村學(xué)校辦學(xué)資源有限，這是制約我們培訓(xùn)工作的一個(gè)重要因素。整體看我們的基層學(xué)校在組織開展校本培訓(xùn)方面仍然受資金短缺、裝備手段落后、培訓(xùn)師資匱乏的困擾。這些問題都直接影響校本培訓(xùn)工作的有效實(shí)施，必須認(rèn)真加以解決。

二、明確目標(biāo)，拓寬思路，努力開創(chuàng)校本培訓(xùn)工作新局面

幾年來，在市、縣教育行政部門、進(jìn)修院校和基層中小學(xué)及廣大教師的共同努力下，我們已經(jīng)初步嘗到校本培訓(xùn)的甜頭。通過校本培訓(xùn)，我們積累了不少好的經(jīng)驗(yàn)和做法，廣大教師的教育教學(xué)觀念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，專業(yè)化素質(zhì)大幅提升，教育教學(xué)的能力水平也有顯著提高，有效地促進(jìn)了新課改各項(xiàng)工作的實(shí)施。同時(shí)校本培訓(xùn)這種“基于學(xué)校、在學(xué)校中、為了學(xué)校”的教師培訓(xùn)模式，對(duì)克服傳統(tǒng)教師培訓(xùn)中存在的工學(xué)矛盾突出、經(jīng)費(fèi)不足以及“沙灘流水不到頭”的問題顯示出了旺盛的生命力。因此，進(jìn)一步總結(jié)校本培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大校本培訓(xùn)范圍，增強(qiáng)校本培訓(xùn)工作的針對(duì)性與實(shí)效性，提高工作水平，是今后教師繼續(xù)教育的重頭戲，也是促進(jìn)教師自主學(xué)習(xí)、持續(xù)發(fā)展，進(jìn)而推進(jìn)學(xué)校工作不斷躍上新臺(tái)階的重要保障。

第一、要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好校本培訓(xùn)工作的自覺性。

一是校本培訓(xùn)的提出和實(shí)踐，是教師培訓(xùn)思想理念的變革，是對(duì)教師培訓(xùn)實(shí)踐模式的創(chuàng)新與發(fā)展，也是以人為本、科學(xué)發(fā)展觀在教師繼續(xù)教育中的具體體現(xiàn)，是實(shí)踐和認(rèn)識(shí)深化的必然結(jié)果。從校本培訓(xùn)的基本內(nèi)核“基于學(xué)校、在學(xué)校中、為了學(xué)?！蔽覀儾浑y看出，學(xué)校不僅是學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展的搖籃，更應(yīng)是教師學(xué)習(xí)、工作與發(fā)展的組織，教師發(fā)展與學(xué)校發(fā)展的目標(biāo)是統(tǒng)一的。二是新課程的實(shí)施不是一朝一夕的工作，具有全面性、長(zhǎng)期性和艱巨性的特點(diǎn)，可以說課改涉及每所學(xué)校、每一位教師和每一位教育工作者。這就要求廣大教師及教育工作者必須轉(zhuǎn)變觀念、更新知識(shí)、探索新做法。盡管我們伴隨新課改的實(shí)施同時(shí)進(jìn)行了教師培訓(xùn)工作，但目前看我們的絕大部分教師對(duì)新觀念的掌握，尚處于感性層面上，教學(xué)教法也大多在“形”的轉(zhuǎn)變上，而非“神”的轉(zhuǎn)變。如何解決眾多教師觀念陳舊、知識(shí)老化與教法單一等諸多問題，離開校本培訓(xùn)的全面實(shí)施，僅僅依靠院校培訓(xùn)難以支撐和奏效。三是校本培訓(xùn)的靈活性、針對(duì)性、層次性能更好地滿足廣大教師的個(gè)體需求的差異，提高培訓(xùn)的實(shí)效。過去的實(shí)踐也證明，由于院校培訓(xùn)受時(shí)間、地點(diǎn)、主題的限制，農(nóng)村基層教師參與機(jī)會(huì)不多，即便有機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)，在培訓(xùn)內(nèi)容和層次上也很難顧及每一位教師，造成時(shí)間、精力和經(jīng)費(fèi)上沒少投，而收效不明顯，甚至造成部分學(xué)校及教師覺得參與培訓(xùn)收獲不大的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。四是校本培訓(xùn)可以有效地緩解工學(xué)矛盾、經(jīng)費(fèi)短缺等問題。由于校本培訓(xùn)組織基于學(xué)校、因人而異，教師在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，在教學(xué)中研究，在研究教學(xué)中提高，貼近實(shí)際，滿足了個(gè)性需求，既可充分考慮個(gè)人知識(shí)體系、教學(xué)能力的構(gòu)建，也能有效地梯次推進(jìn)，容易激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，產(chǎn)生積極的培訓(xùn)效果。五是校本培訓(xùn)更深層來說，可以催生校本培訓(xùn)到校本學(xué)習(xí)，乃至校本學(xué)習(xí)文化、終身學(xué)習(xí)型組織的形成，這將是學(xué)校和教師真正長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。

第二、要進(jìn)一步明確思路和重點(diǎn)，有效推進(jìn)校本培訓(xùn)工作深入發(fā)展。校本培訓(xùn)正式作為一種新的教師培訓(xùn)理念和模式的實(shí)踐，在我市已經(jīng)歷了幾年時(shí)間，但總體上仍然處于探索前行的歷史階段，特別是隨著認(rèn)識(shí)和實(shí)踐的深化，校本培訓(xùn)必須在已有工作的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新發(fā)展，使校本培訓(xùn)真正走上制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；能壍?，進(jìn)而邁向更高水平。下一步全市的校本培訓(xùn)工作思路是：以全面推進(jìn)素質(zhì)教育、實(shí)現(xiàn)教育均衡和諧發(fā)展為指針，以國(guó)家和省“十一五”教師培訓(xùn)規(guī)劃為依據(jù)，以教師專業(yè)化為努力方向，以提高教師實(shí)施新課程能力為重點(diǎn)，以師德、教育理論、專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和能力培養(yǎng)為內(nèi)容，堅(jiān)持以人為本，以校為本的理念和面向全員、突出農(nóng)村的工作原則，強(qiáng)化管理，完善制度，統(tǒng)籌規(guī)劃，分級(jí)負(fù)責(zé)，分層培訓(xùn)，全面提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì)，推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程改革和素質(zhì)教育的有效實(shí)施。

按照上述的工作思路，我們的工作重點(diǎn)：

一是強(qiáng)化校本培訓(xùn)工作組織行為。各級(jí)中小學(xué)都要把教師校本培訓(xùn)工作納入整個(gè)學(xué)校工作的重中之重，制定和完善制度，落實(shí)組織和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，確定校本培訓(xùn)規(guī)劃，強(qiáng)化過程管理，注重結(jié)果運(yùn)用，調(diào)動(dòng)廣大教師自主學(xué)習(xí)、自我反思和主動(dòng)發(fā)展的積極性，確保校本培訓(xùn)真正體現(xiàn)以校為本，以人為本，把工作落到實(shí)處。

二是突出校本培訓(xùn)的重點(diǎn)對(duì)象。鑒于目前全市城鄉(xiāng)教師數(shù)量和素質(zhì)水平差異，農(nóng)村教師占70%以上，且與城鎮(zhèn)教師水平素質(zhì)有明顯差距，肩負(fù)的教學(xué)工作和責(zé)任以至對(duì)課改及全市教育質(zhì)量的影響很大，我們必須把繼續(xù)教育工作重心下移，更加關(guān)注農(nóng)村教師的成長(zhǎng)與進(jìn)步，充分發(fā)揮校本培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)，突出強(qiáng)化以農(nóng)村中學(xué)和中心校為區(qū)域校本培訓(xùn)組織管理中心、培訓(xùn)引領(lǐng)中心和信息交流中心的職能作用，加強(qiáng)對(duì)村小校本培訓(xùn)的組織管理，使村小的校本培訓(xùn)工作既能在有效掌控之中，又能通過有效管理，調(diào)動(dòng)村小學(xué)校和教師自主管理、自主學(xué)習(xí)、主動(dòng)發(fā)展的積極性，使之盡快縮小與城鎮(zhèn)教師整體水平的差距，以均衡城鄉(xiāng)教師隊(duì)伍發(fā)展。當(dāng)然，強(qiáng)調(diào)突出農(nóng)村并不是淡化城鎮(zhèn)學(xué)校和教師校本培訓(xùn)。相反，城鎮(zhèn)學(xué)校更應(yīng)該加強(qiáng)研究和實(shí)踐，對(duì)農(nóng)村學(xué)校在思想、行動(dòng)和管理上起到交流與引領(lǐng)作用。

三是把握教師學(xué)習(xí)、培訓(xùn)提高的目標(biāo)定位。下階段校本培訓(xùn)工作應(yīng)放在教師自主學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)強(qiáng)化、觀念更新、專業(yè)知識(shí)系統(tǒng)化構(gòu)建和教育教學(xué)專業(yè)能力提高上。教育行政部門、進(jìn)修院校和基層各中小學(xué)應(yīng)圍繞這些重點(diǎn)，通過對(duì)廣大教師進(jìn)行教育改革與發(fā)展面臨的形勢(shì)、任務(wù)和歷史責(zé)任等多方面教育，增強(qiáng)教師使命感、責(zé)任感和危機(jī)感，幫助廣大教師認(rèn)真分析觀念更新差什么，知識(shí)儲(chǔ)備上欠缺什么，未來發(fā)展還需要學(xué)習(xí)什么，實(shí)施新課改、完成好教育教學(xué)任務(wù)自己在能力提高、方法創(chuàng)新上還要努力做些什么。這些不僅要上級(jí)的有效組織，更需要各級(jí)各類學(xué)校，包括教師自己在內(nèi)的共同努力。

四是探索建立起我市以校本培訓(xùn)為基礎(chǔ)，以干訓(xùn)為龍頭，以骨干教師培訓(xùn)為中堅(jiān)，全員培訓(xùn)，整體提高與發(fā)展的教師培訓(xùn)新格局（模式）。實(shí)踐、反思、總結(jié)升華出從組織建設(shè)、制度建設(shè)、培訓(xùn)具體實(shí)施、效果評(píng)價(jià)等一整套有利于教師素質(zhì)全面提高，教師隊(duì)伍持續(xù)均衡發(fā)展的教師繼續(xù)教育管理體制和運(yùn)行機(jī)制。

五是培育和催生校本培訓(xùn)、校本學(xué)習(xí)、教師主動(dòng)發(fā)展的校本文化形成。使校本培訓(xùn)成為學(xué)校各項(xiàng)工作由制度管理向以人為本的文化管理更高層次邁進(jìn)，逐步達(dá)成無為而大治的可持續(xù)發(fā)展境界。第三、進(jìn)一步研究工作策略，探索各具特色的校本培訓(xùn)方法和途徑，創(chuàng)新培訓(xùn)形式，提高培訓(xùn)實(shí)效。

校本培訓(xùn)本來是我們?cè)缫炎杂X不自覺地都在實(shí)踐中，至少從有現(xiàn)代教育以來就應(yīng)該自然存在和生長(zhǎng)著，只不過是我們還沒有理性的思考和歸納上升為較為系統(tǒng)化的概念，但畢竟系統(tǒng)的、理性的、自覺行為與自然存在的狀態(tài)不是同一層面，而且由理念轉(zhuǎn)化成科學(xué)的、系統(tǒng)的實(shí)踐行為還有很長(zhǎng)的路要走。況且，事物發(fā)展變化的永恒性，決定我們對(duì)校本培訓(xùn)規(guī)律性認(rèn)識(shí)與探究也不會(huì)一蹴而就。需要教育部門、各級(jí)各類學(xué)校和廣大教師的不懈努力，才有可能取得階段性的發(fā)展。這就要求我們必須圍繞校本培訓(xùn)工作的整體思路和工作重點(diǎn)目標(biāo)，積極開展校本培訓(xùn)研究，弄清其基本內(nèi)涵，大膽實(shí)踐，在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新，發(fā)展、完善、提高。

校本培訓(xùn)具有目標(biāo)的多層次性、內(nèi)容的廣泛性、對(duì)象的多元性和條件的復(fù)雜性，因此，校本培訓(xùn)既要考慮學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)，又要適應(yīng)教師的終身學(xué)習(xí)，加速專業(yè)化發(fā)展要求，追求個(gè)性與共性的和諧統(tǒng)一。從本校的實(shí)際出發(fā)，因地制宜，選擇靈活多樣的培訓(xùn)方式，牢牢把握校本培訓(xùn)的全面性、針對(duì)性、自主性、開放性與創(chuàng)新性特點(diǎn)和原則，研究有效的培訓(xùn)形式和策略，創(chuàng)造校本培訓(xùn)的特色，增強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)效。

一是堅(jiān)持學(xué)校全面統(tǒng)籌與教師的自我規(guī)劃相結(jié)合。校本培訓(xùn)以學(xué)校為主陣地，以教師為主體，這是校本培訓(xùn)的內(nèi)在要求。因此，學(xué)校校長(zhǎng)必須在明確學(xué)校與教師發(fā)展目標(biāo)和需求的基礎(chǔ)上，擔(dān)負(fù)起統(tǒng)籌規(guī)劃組織實(shí)施各種培訓(xùn)活動(dòng)的責(zé)任；教師作為培訓(xùn)的對(duì)象，同時(shí)也是培訓(xùn)的主體，必須在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，按照學(xué)校教師發(fā)展的統(tǒng)籌規(guī)劃，結(jié)合自己的實(shí)際，合理確定發(fā)展目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、選擇學(xué)習(xí)形式和培訓(xùn)活動(dòng)方式，堅(jiān)持不懈，達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)。

二是要堅(jiān)持專業(yè)引領(lǐng)與教師自主培訓(xùn)相結(jié)合。必須發(fā)揮各級(jí)進(jìn)修院校領(lǐng)導(dǎo)、教研員、專家、學(xué)科帶頭人、骨干教師對(duì)學(xué)校及教師個(gè)人在培訓(xùn)理念、發(fā)展目標(biāo)、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容及具體實(shí)施培訓(xùn)過程的方向性引領(lǐng)作用，同時(shí)要充分發(fā)揮學(xué)校和教師個(gè)人自主性與能動(dòng)性，使學(xué)校和教師發(fā)展規(guī)劃更體現(xiàn)學(xué)校特色和個(gè)人實(shí)際需求。

三是堅(jiān)持課題研究與日常教學(xué)研究反思相結(jié)合。實(shí)踐證明教育科研工作的開展，不僅能有效解決教育教學(xué)實(shí)踐中的重大現(xiàn)實(shí)問題，推動(dòng)學(xué)校工作全面提高，更能有效提升教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。前郭縣教育科研主體課題“創(chuàng)新性教學(xué)研究”，收獲的不僅是科研成果省二等獎(jiǎng)，而且對(duì)整個(gè)教師隊(duì)伍素質(zhì)提高起到了至關(guān)重要的作用。特別是基層學(xué)校的科研工作，大都是圍繞教育教學(xué)中的實(shí)際問題轉(zhuǎn)化為教育科研課題進(jìn)行研究，與教學(xué)教研工作相生相伴，息息相關(guān)，貼近學(xué)校工作實(shí)際，易于被教師理解和接受，更能激發(fā)廣大教師的探究欲望，而且在日常的教學(xué)活動(dòng)中沉淀、反思、升華出來的東西真實(shí)、厚重。所以，我們倡導(dǎo)校本培訓(xùn)要采取“確立主題、理論學(xué)習(xí)、案例分析、行動(dòng)研究、教學(xué)反思”的培訓(xùn)工作模式，這也是共性培訓(xùn)中應(yīng)該堅(jiān)持的基本培訓(xùn)形式。它符合實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐再認(rèn)識(shí)的認(rèn)識(shí)發(fā)展客觀規(guī)律，是廣大教師迅速提高素質(zhì)的有效途徑。

四是堅(jiān)持教師的理論文化學(xué)習(xí)與教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合。學(xué)習(xí)的目的在于實(shí)踐，實(shí)踐能更有效地檢查理論與文化學(xué)習(xí)成果。毛澤東同志曾說過：“讀書是學(xué)習(xí)，使用也是學(xué)習(xí)，而且是更重要的學(xué)習(xí)?！痹谛１九嘤?xùn)的實(shí)踐中，我們要強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代教育理論的學(xué)習(xí)和學(xué)科專業(yè)知識(shí)體系更新與構(gòu)建的重要性。同時(shí)也必須強(qiáng)調(diào)學(xué)用結(jié)合，無論從主觀動(dòng)機(jī)還是客觀實(shí)際要求，我們必須把所學(xué)到的理論文化知識(shí)應(yīng)用于教育教學(xué)，并轉(zhuǎn)化為教學(xué)實(shí)踐行為能力，從中進(jìn)一步深化對(duì)理論和專業(yè)知識(shí)的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而達(dá)到提高素質(zhì)、增長(zhǎng)才干的發(fā)展目標(biāo)。

五是要堅(jiān)持集中培訓(xùn)與分散自培相結(jié)合，更加強(qiáng)調(diào)自我培訓(xùn)在教師校本培訓(xùn)中的重要性。對(duì)廣大教師共同的需求和教育教學(xué)面臨的具有普遍性的問題，必須統(tǒng)籌安排，集中培訓(xùn)，以充分利用有效時(shí)間，提高培訓(xùn)效率。要研究集中培訓(xùn)方法，主題講座、研討交流、觀摩示范等，都不失為集中培訓(xùn)的有效形式，可以在實(shí)踐中積極探索。由于集中學(xué)習(xí)關(guān)注的是群體需求，是普遍性問題的共同研究和探索，對(duì)基層邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村學(xué)校而言，時(shí)間空間都是難以回避的現(xiàn)實(shí)困難。因此在校本培訓(xùn)中，自我學(xué)習(xí)尤為重要。通過加強(qiáng)崗位學(xué)習(xí)、同伴互相交流，都能很好的提高自己的文化知識(shí)素養(yǎng)與實(shí)踐才能。所以，在校本培訓(xùn)中為了很好的解決層次性、個(gè)性化需求差異問題，我們更加倡導(dǎo)“提出問題、自主學(xué)習(xí)、實(shí)踐反思、同伴交流”的培訓(xùn)模式，這也是校本培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)所在。

六是學(xué)習(xí)借鑒與求實(shí)創(chuàng)新相結(jié)合。我們不能狹義理解校本培訓(xùn)的內(nèi)涵，以辭害義。因此，不僅要走出去，也要請(qǐng)進(jìn)來，特別是優(yōu)秀骨干教師培養(yǎng)仍然要靠外出學(xué)習(xí)、院校培訓(xùn)來不斷提高水平，開闊視野，增長(zhǎng)才干，進(jìn)而對(duì)本校教師培訓(xùn)產(chǎn)生輻射、帶動(dòng)、影響作用。同時(shí)，我們也需要學(xué)習(xí)和借鑒各縣（區(qū)）、學(xué)校乃至省內(nèi)外的校本培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，引進(jìn)名師專家開展集中講學(xué)交流活動(dòng)，博采眾長(zhǎng)，結(jié)合實(shí)際，積極消化吸收，創(chuàng)出本校特色的校本培訓(xùn)工作模式，使校本培訓(xùn)不斷顯示生機(jī)與活動(dòng)。

三、加強(qiáng)統(tǒng)籌，優(yōu)化管理，推進(jìn)校本培訓(xùn)工作持續(xù)、健康發(fā)展

目前，校本培訓(xùn)工作尚處于起步發(fā)展階段，必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌規(guī)劃，積極探索，勇于實(shí)踐。本著“邊培訓(xùn)、邊研究、邊探索、邊總結(jié)、邊提高”的原則，完善制度，優(yōu)化管理，創(chuàng)新模式，使校本培訓(xùn)逐步向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、經(jīng)?；姆较虬l(fā)展，進(jìn)而有效地服務(wù)于教師專業(yè)化成長(zhǎng)、新課改的全面深入和學(xué)校健康發(fā)展

第一、要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。校本培訓(xùn)工作能否著實(shí)，取得成效，關(guān)鍵看領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)高度和工作落實(shí)程度。從總體上講，大家對(duì)校本培訓(xùn)的重要性已經(jīng)基本形成共識(shí)，但在各縣區(qū)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)間的認(rèn)識(shí)及重視程度也有較大差距，被動(dòng)應(yīng)付的現(xiàn)象也大量存在，使校本培訓(xùn)應(yīng)有的效益不能體現(xiàn)。雷聲大，雨點(diǎn)稀，水過地皮干，阻礙了校本培訓(xùn)工作全面、深入進(jìn)行。因此，必須進(jìn)一步統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化管理，堅(jiān)持“三長(zhǎng)”負(fù)責(zé)制，全面加大工作措施，強(qiáng)力推進(jìn)這項(xiàng)工作的落實(shí)。教育行政部門要加強(qiáng)宏觀管理，制定好政策制度規(guī)范，堅(jiān)持一把手負(fù)總責(zé)，落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)具體責(zé)任。明確工作思路，研究工作重點(diǎn)，統(tǒng)籌規(guī)劃，分級(jí)組織，分層培訓(xùn)，分步實(shí)施。進(jìn)修院校要發(fā)揮職能作用，制定具體培訓(xùn)工作指導(dǎo)方案，加強(qiáng)對(duì)各基層學(xué)校的方向引領(lǐng)?；鶎訉W(xué)校作為校本培訓(xùn)的組織機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)工作責(zé)任主體，校長(zhǎng)作為第一責(zé)任人，校本培訓(xùn)開展的怎么樣，關(guān)鍵取決于校長(zhǎng)的思想認(rèn)識(shí)水平和工作態(tài)度。各中小學(xué)校必須把校本培訓(xùn)工作提上重要日程，建立以校長(zhǎng)為第一責(zé)任人的校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)管理組織，全面規(guī)劃實(shí)施校本培訓(xùn)工作。教育行政部門要加強(qiáng)對(duì)校長(zhǎng)的培訓(xùn)和管理力度，提高他們對(duì)校本培訓(xùn)和教師隊(duì)伍建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、自覺性和科學(xué)性，使校本培訓(xùn)真正植根于學(xué)校，服務(wù)于學(xué)校，受益于廣大師生。

第二、建立管理規(guī)范，引領(lǐng)校本培訓(xùn)正確方向。校本培訓(xùn)目前處于探索與發(fā)展階段，由于各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)水平、工作態(tài)度、組織能力、師資培訓(xùn)的資源條件差異很大，工作上我們還沒有特別成熟的經(jīng)驗(yàn)可供借鑒，特別是在實(shí)踐中已經(jīng)反映出我們的管理工作相對(duì)滯后，影響了校本培訓(xùn)工作的發(fā)展進(jìn)程和培訓(xùn)實(shí)效。尤其校本培訓(xùn)工作剛剛開始，沒有行政管理上的大力推動(dòng)，就不會(huì)有大的作為。市教育局結(jié)合實(shí)際新出臺(tái)了《校本培訓(xùn)管理辦法》，力求從管理上加大助推力。過去市縣（區(qū)）教育行政部門、進(jìn)修院校和基層學(xué)校也都陸續(xù)制定一些政策措施，要進(jìn)行全面梳理、充實(shí)和完善，形成激勵(lì)與約束相配套的管理制度體系，使校本培訓(xùn)有章可循，始終在規(guī)范、有序的狀態(tài)下運(yùn)行，保證校本培訓(xùn)持續(xù)健康發(fā)展。

第三、積極創(chuàng)造條件，為校本培訓(xùn)提供保障。要加大校本培訓(xùn)人力、物力和財(cái)力投入，創(chuàng)造有利于校本培訓(xùn)工作的環(huán)境條件。要加強(qiáng)進(jìn)修院校軟硬件建設(shè)，努力提高教研員業(yè)務(wù)素質(zhì)，切實(shí)發(fā)揮進(jìn)修院校在校本培訓(xùn)中的研究者、推動(dòng)者、指導(dǎo)幫助者和工作協(xié)調(diào)者作用，引領(lǐng)中小學(xué)校校本培訓(xùn)工作的正確方向。要加強(qiáng)中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)，使其更新理念，增強(qiáng)實(shí)施校本培訓(xùn)的組織管理能力，更好履行第一責(zé)任人的職責(zé)。要繼續(xù)抓好骨干教師，特別是農(nóng)村中小學(xué)校教師的培養(yǎng)和培訓(xùn)，盡快建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)精良，能夠在校本培訓(xùn)中起到引領(lǐng)、示范、帶動(dòng)作用的骨干教師隊(duì)伍，切實(shí)改變農(nóng)村和薄弱學(xué)校智力資源不足的現(xiàn)狀。要繼續(xù)加強(qiáng)薄弱學(xué)校建設(shè)，加快改變農(nóng)村中小學(xué)的辦學(xué)條件，添置擴(kuò)充圖書、音像等學(xué)習(xí)資源，加快現(xiàn)代信息技術(shù)裝備步伐，積極實(shí)施遠(yuǎn)程教育，彌補(bǔ)農(nóng)村偏遠(yuǎn)學(xué)校教育資源不足的問題，為校本培訓(xùn)工作提供必備的基礎(chǔ)條件。

第四、加大檢查督導(dǎo)力度，強(qiáng)化校本培訓(xùn)管理。中小學(xué)校長(zhǎng)要把校本培訓(xùn)工作納入整個(gè)學(xué)校工作的重點(diǎn)，在建立組織、健全制度、明確工作目標(biāo)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好工作責(zé)任落實(shí)、培訓(xùn)目標(biāo)落實(shí)、考評(píng)結(jié)果兌現(xiàn)。要強(qiáng)化過程管理，嚴(yán)格考核評(píng)價(jià)，不斷總結(jié)反思工作，推動(dòng)工作創(chuàng)新，調(diào)動(dòng)廣大教師自主學(xué)習(xí)、努力工作的積極性，營(yíng)造校本培訓(xùn)的正確導(dǎo)向和工作氛圍。教育行政部門要把校本培訓(xùn)工作納入督導(dǎo)檢查評(píng)價(jià)內(nèi)容中來，作為評(píng)價(jià)部門工作和學(xué)校工作，特別是評(píng)價(jià)校長(zhǎng)工作的重要依據(jù)。市里每年要進(jìn)行檢查評(píng)價(jià)，縣（區(qū)）至少半年要對(duì)本縣（區(qū)）的中小學(xué)校本培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查或督導(dǎo)，以便及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)工作。對(duì)實(shí)施校本培訓(xùn)工作不穩(wěn)妥的要進(jìn)行幫助指導(dǎo)，對(duì)態(tài)度不夠積極的，要進(jìn)行批評(píng)教育，尤其對(duì)工作消極應(yīng)付，檢查評(píng)估不能完成目標(biāo)要求的學(xué)校及校長(zhǎng)要實(shí)行一票否決制度?？傊１九嘤?xùn)工作對(duì)我們大家來說都沒有更多可借鑒的東西，工作開展的怎么樣，有客觀條件的因素，但更主要的還是態(tài)度問題，責(zé)任心的問題。希望借這次交流會(huì)的機(jī)會(huì)，全面反思工作，以堅(jiān)定的信心和飽滿的工作熱情，投入更多精力，采取更加切實(shí)有效的措施，推動(dòng)校本培訓(xùn)工作不斷創(chuàng)新發(fā)展，促進(jìn)基礎(chǔ)教育整體工作水平的全面提高。

第五篇：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

附件：

總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 開拓進(jìn)取

推動(dòng)糧油倉儲(chǔ)企業(yè)規(guī)范化管理持續(xù)發(fā)展

——在全國(guó)糧油倉儲(chǔ)企業(yè)規(guī)范化管理活動(dòng)總結(jié)會(huì)議上的講話

國(guó)家糧食局副局長(zhǎng) 郄建偉

各位代表：上午好！

這次會(huì)議是全國(guó)糧油倉儲(chǔ)行業(yè)的盛會(huì)。來自各省、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃單列市糧食行政管理部門、基層糧食企業(yè)、國(guó)有大型糧食企業(yè)、科研院所、高等院校的代表，本次活動(dòng)中涌現(xiàn)的“全國(guó)糧油倉儲(chǔ)規(guī)范化管理先進(jìn)企業(yè)”代表以及糧食行業(yè)的老典型、老先進(jìn)代表，大家歡聚一堂，共商糧油倉儲(chǔ)行業(yè)發(fā)展的大計(jì)。國(guó)家糧食局對(duì)這次會(huì)議高度重視，聶振邦局長(zhǎng)會(huì)前做了專門批示，要求通過規(guī)范化管理活動(dòng)和這次總結(jié)會(huì)議，把我國(guó)糧油倉儲(chǔ)管理的整體水平提到一個(gè)新的高度。

2009年7月，國(guó)家糧食局在認(rèn)真分析全國(guó)糧油倉儲(chǔ)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的基礎(chǔ)上，特別是針對(duì)全國(guó)糧食清倉查庫中發(fā)現(xiàn)的倉儲(chǔ)管理方面存在的問題，決定在全國(guó)開展一次以提高糧油倉儲(chǔ)企業(yè)整體管理水平為目標(biāo)的專項(xiàng)活動(dòng)。隨后，在湖北恩施、安徽合肥召開的會(huì)議上，對(duì)規(guī)范化管理活動(dòng)的深入開展提出了更加明確、具

— 1 — 體的要求。

2009年12月29日，國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)發(fā)布了《糧油倉儲(chǔ)管理辦法》（以下簡(jiǎn)稱《辦法》）?！掇k法》的前身是原商業(yè)部1987年修訂的《國(guó)家糧油倉庫管理辦法》，一直執(zhí)行了23年，其中很多內(nèi)容已不能適應(yīng)當(dāng)前倉儲(chǔ)管理工作的需要。國(guó)家糧食局在2004年下半年啟動(dòng)了對(duì)原《辦法》的修改，大約歷經(jīng)了5年時(shí)間，先后3次召開專家論證會(huì)議，2次正式征求各地區(qū)、各單位和有關(guān)部門的意見，最終完成了《辦法》的修訂。新發(fā)布的《辦法》是糧油倉儲(chǔ)行業(yè)必須遵從的法規(guī)性文件，它理順了管理部門和倉儲(chǔ)企業(yè)的關(guān)系，提出了糧油倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)應(yīng)遵循的基本原則，明確了倉儲(chǔ)單位必須建立的基本制度序列。與此同時(shí)，為配合《辦法》的出臺(tái)，我們還制訂了配套的規(guī)范性文件，從而為糧油倉儲(chǔ)企業(yè)規(guī)范化管理奠定了制度基礎(chǔ)，保證規(guī)范化管理活動(dòng)的開展做到有章可循。

目前，為期一年的糧油倉儲(chǔ)企業(yè)規(guī)范化管理活動(dòng)已經(jīng)基本結(jié)束。一年來，各地糧食行政管理部門高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，縝密安排，注重實(shí)效；糧油倉儲(chǔ)企業(yè)積極參與，精心組織，全面投入，大力創(chuàng)新；廣大糧油倉儲(chǔ)工作者忠于職守，勤于實(shí)踐，勇于進(jìn)取，樂于奉獻(xiàn)。通過大家的共同努力，活動(dòng)的各項(xiàng)預(yù)定任務(wù)圓滿完成，取得了豐碩的成功經(jīng)驗(yàn)，推出了一批先進(jìn)單位。這次活動(dòng)對(duì)于全國(guó)糧油倉儲(chǔ)企業(yè)的發(fā)展具有里程碑的意義。今天，我們召開會(huì)議全面總結(jié)這次活動(dòng)，交流規(guī)范化管理成功經(jīng)驗(yàn)、特色做法，研究— 2 — 建立規(guī)范化管理的長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)糧油倉儲(chǔ)行業(yè)科學(xué)發(fā)展，進(jìn)一步鞏固糧油儲(chǔ)存安全保障能力。下面我講三點(diǎn)意見：

一、提高認(rèn)識(shí)，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理是糧油倉儲(chǔ)企業(yè)的神圣職責(zé) 糧油倉儲(chǔ)企業(yè)管理水平涉及庫存糧油的儲(chǔ)存安全，涉及國(guó)家糧食的有效供給，涉及人民群眾主食食品的衛(wèi)生安全，也影響糧油倉儲(chǔ)行業(yè)的科學(xué)發(fā)展和國(guó)家惠農(nóng)政策的落實(shí)。李克強(qiáng)副總理在2009年全國(guó)糧食清倉查庫工作總結(jié)電視電話會(huì)議上指出，“糧食安全事關(guān)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，事關(guān)國(guó)家穩(wěn)定、民心穩(wěn)定。要不斷改進(jìn)糧食庫存日常管理，全面加強(qiáng)糧食倉儲(chǔ)管理、質(zhì)量管理和賬務(wù)管理?！遍_展糧油倉儲(chǔ)企業(yè)規(guī)范化管理活動(dòng)，全面提高糧油倉儲(chǔ)企業(yè)的管理水平，是落實(shí)國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志講話精神、保障國(guó)家糧食安全的重要措施，也是廣大糧油倉儲(chǔ)工作者和糧油倉儲(chǔ)企業(yè)多年的愿望。

（一）新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)糧油倉儲(chǔ)企業(yè)規(guī)范化管理提出了要求。近年來，國(guó)內(nèi)國(guó)際糧食供需發(fā)生深刻變化。從國(guó)際市場(chǎng)看，一方面受經(jīng)濟(jì)危機(jī)、氣候變化以及一些發(fā)展中國(guó)家農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平落后等因素影響，全球糧食增產(chǎn)的難度加大；另一方面，受人口增長(zhǎng)、生物燃料產(chǎn)業(yè)發(fā)展等因素影響，糧食需求呈剛性增長(zhǎng)。加之國(guó)際市場(chǎng)糧食價(jià)格劇烈波動(dòng)，國(guó)際糧食庫存總量不穩(wěn)，全球糧食供應(yīng)保障能力降低，供求矛盾突出。從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)看，雖然我國(guó)已經(jīng)取得連續(xù)6年糧食豐收的成績(jī)，但受城市化進(jìn)程加快、農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu)調(diào)整、耕地面積減少、生態(tài)環(huán)境變化和水資源短缺等

— 3 — 因素影響，我國(guó)糧食進(jìn)一步增產(chǎn)的難度越來越大，增產(chǎn)的空間越來越小。但糧食需求將呈剛性增長(zhǎng)，國(guó)內(nèi)糧食供需平衡的難度日益增加。從我國(guó)糧食流通的發(fā)展趨勢(shì)看，隨著我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，種糧農(nóng)民逐漸減少，農(nóng)戶儲(chǔ)糧數(shù)量顯著降低，農(nóng)民的自留糧將更多地進(jìn)入糧食大流通，從而使需要依靠商品糧保障供應(yīng)的人口比例日趨增加，對(duì)糧油企業(yè)倉儲(chǔ)的壓力和依賴性進(jìn)一步增加。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，糧食行政管理部門、糧油倉儲(chǔ)企業(yè)、糧油倉儲(chǔ)工作者要迎難而上、勇?lián)厝危μ岣咦陨硭刭|(zhì)，規(guī)范糧油倉儲(chǔ)行為，降低損失損耗，增加有效供給，為保障國(guó)家糧食安全做出貢獻(xiàn)。

（二）新制度新標(biāo)準(zhǔn)為糧油倉儲(chǔ)企業(yè)規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。2008年，國(guó)家糧食局發(fā)布了《糧油儲(chǔ)藏技術(shù)規(guī)范》；2009年，國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)發(fā)布了《糧油倉儲(chǔ)管理辦法》；隨后，國(guó)家糧食局又發(fā)布了《糧油倉儲(chǔ)企業(yè)規(guī)范化管理水平評(píng)價(jià)暫行辦法》、《糧油倉儲(chǔ)企業(yè)倉房（油罐）編號(hào)暫行辦法》以及《糧油倉儲(chǔ)企業(yè)常用表格表樣》等配套文件。這些標(biāo)準(zhǔn)、部門規(guī)章和規(guī)范性文件對(duì)糧油倉儲(chǔ)行為提出了新的要求。比如《糧油倉儲(chǔ)管理辦法》規(guī)定：糧食行政管理部門應(yīng)對(duì)糧油倉儲(chǔ)單位實(shí)施備案管理，不符合規(guī)定條件的單位，不得從事糧油倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)；糧油倉儲(chǔ)單位應(yīng)對(duì)庫存糧油分類儲(chǔ)存，不同等級(jí)、水分、雜質(zhì)、性質(zhì)的糧油，食用與非食用糧油應(yīng)分類儲(chǔ)存；要建立儲(chǔ)糧安全責(zé)任制和儲(chǔ)糧安全事故報(bào)告制度，企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)本企業(yè)庫存糧油的數(shù)量真實(shí)、— 4 — 質(zhì)量良好、儲(chǔ)存安全負(fù)全責(zé)?！都Z油儲(chǔ)藏技術(shù)規(guī)范》要求，糧倉應(yīng)遠(yuǎn)離污染源、危險(xiǎn)源，能夠滿足儲(chǔ)糧防潮、氣密、隔熱要求。污染的糧油應(yīng)單獨(dú)存放，嚴(yán)重蟲糧應(yīng)在7天內(nèi)進(jìn)行除治，危險(xiǎn)蟲糧應(yīng)立即封存隔離并在3天內(nèi)進(jìn)行滅蟲等?！都Z油儲(chǔ)藏技術(shù)規(guī)范》和《糧油倉儲(chǔ)管理辦法》是糧油倉儲(chǔ)行業(yè)近20年經(jīng)驗(yàn)的積累，是廣大倉儲(chǔ)管理、科研人員5年辛勤工作的成果，來之不易，我們要學(xué)習(xí)貫徹好這些制度和標(biāo)準(zhǔn)，用制度和標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)糧油倉儲(chǔ)工作，提高企業(yè)規(guī)范化管理水平，保障儲(chǔ)糧安全。

（三）新設(shè)施新技術(shù)為糧油倉儲(chǔ)企業(yè)規(guī)范化管理創(chuàng)造了條件。1990年以來，國(guó)家加大了對(duì)糧油倉儲(chǔ)設(shè)施的投資力度，先后啟動(dòng)了國(guó)家儲(chǔ)備庫項(xiàng)目建設(shè)、機(jī)械化糧庫項(xiàng)目建設(shè)、利用世界銀行貸款改善中國(guó)糧食流通項(xiàng)目建設(shè)、3批國(guó)債項(xiàng)目建設(shè)、物流項(xiàng)目建設(shè)以及倉儲(chǔ)和油罐項(xiàng)目建設(shè)。這些項(xiàng)目的建設(shè)極大地提升了我國(guó)糧油倉儲(chǔ)能力。截至2009年底，我國(guó)總倉容達(dá)到36424萬噸，油罐總罐容達(dá)到1178萬噸。在倉容總量增加的同時(shí)，糧油倉儲(chǔ)設(shè)施的技術(shù)水平也不斷改善。據(jù)統(tǒng)計(jì)，立筒倉、淺圓倉等機(jī)械化程度高的倉型所占總倉容比例已達(dá)12%，裝備機(jī)械通風(fēng)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)測(cè)溫系統(tǒng)、環(huán)流熏蒸系統(tǒng)等先進(jìn)保糧設(shè)備的倉容比例已經(jīng)分別達(dá)到75.3%、54.3%和39.8%。另外，近年來，中儲(chǔ)糧公司、廣西、重慶等單位和地方所屬企業(yè)在二氧化碳儲(chǔ)糧、氮?dú)鈨?chǔ)糧技術(shù)應(yīng)用方面，北京、天津、上海、廣東、浙江等地所屬企業(yè)在低溫儲(chǔ)糧技術(shù)應(yīng)用方面進(jìn)行了許多探索，積累了經(jīng)驗(yàn)?？傮w上

— 5 — 看，經(jīng)過20年的集中建設(shè)，我國(guó)糧油倉儲(chǔ)設(shè)施發(fā)生了翻天覆地的變化。大連北良、遼寧營(yíng)口、遼寧錦州、廣東新沙港、廣東東莞、浙江舟山、上海外高橋、江蘇揚(yáng)子江、江蘇張家港、四川成都等糧庫的總體規(guī)模和技術(shù)水平，處于國(guó)際先進(jìn)行列。機(jī)械通風(fēng)、糧情測(cè)溫、環(huán)流熏蒸等糧油儲(chǔ)藏技術(shù)應(yīng)用，我國(guó)處于領(lǐng)先地位，這是了不起的成就。倉儲(chǔ)條件改善了，作為糧油倉儲(chǔ)工作人員，我們有責(zé)任把這些設(shè)施管好、用好，讓這些設(shè)施為國(guó)家糧食安全，為糧食流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

（四）新企業(yè)新人員為糧油倉儲(chǔ)企業(yè)規(guī)范化管理提供了保障。近年來，糧油倉儲(chǔ)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理模式和主營(yíng)業(yè)務(wù)都發(fā)生了重大變化。一是企業(yè)規(guī)模越來越大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2003年糧油倉儲(chǔ)企業(yè)戶均倉容只有0.94萬噸，到2009年，戶均倉容增加到2.02萬噸，6年來增長(zhǎng)了2.1倍。到2009年底，倉容規(guī)模在10萬噸以上的企業(yè)達(dá)到了599戶。二是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化。隨著國(guó)有糧油倉儲(chǔ)企業(yè)改革的深入，企業(yè)合并、重組的力度加大，集團(tuán)公司下轄多個(gè)糧庫的組織結(jié)構(gòu)成為一種普遍現(xiàn)象。這種組織形式有利于發(fā)揮規(guī)模效益，實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理。三是非國(guó)有企業(yè)進(jìn)入糧油倉儲(chǔ)市場(chǎng)的速度在加快。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2009年底，全國(guó)共有非國(guó)有糧油倉儲(chǔ)企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱非國(guó)有企業(yè)）4372戶，有效倉容5172萬噸，企業(yè)戶數(shù)和有效倉容較2008年分別增長(zhǎng)了24.7%和49.1%。非國(guó)有企業(yè)有效倉容占全國(guó)有效倉容總量的比重從2008年的12%上升到2009年的16%。非國(guó)有企業(yè)的進(jìn)入，— 6 — 一方面為糧食市場(chǎng)帶來了活力，但也帶來了諸如重復(fù)建設(shè)、儲(chǔ)糧安全存在隱患等問題。這些問題需要通過規(guī)范化管理逐步解決。四是大型糧油加工企業(yè)，外貿(mào)、物資、農(nóng)墾等行業(yè)的涉糧企業(yè)，國(guó)際大糧商等也開始進(jìn)入糧油倉儲(chǔ)行業(yè)，這些企業(yè)的進(jìn)入，為我們帶來了規(guī)范管理的新理念、新思路。另外，近年來，倉儲(chǔ)管理人員的結(jié)構(gòu)也出現(xiàn)了一些變化。大批新人進(jìn)入各級(jí)糧食行政管理部門、糧油倉儲(chǔ)企業(yè)。這些人學(xué)歷高、素質(zhì)好、理解能力強(qiáng)，為推行規(guī)范化管理帶來了活力和生機(jī)。

近年來，雖然我國(guó)糧油倉儲(chǔ)管理工作有所加強(qiáng)，糧油倉儲(chǔ)企業(yè)管理水平有所提高，但也存在著總體發(fā)展不平衡等問題。中國(guó)儲(chǔ)備糧管理總公司、中糧集團(tuán)有限公司等大型央企所屬企業(yè)，規(guī)模較大的地方國(guó)有糧食企業(yè)在倉儲(chǔ)管理方面比較規(guī)范，但一些小型企業(yè)、非國(guó)有企業(yè)的倉儲(chǔ)管理仍然存在一些問題。在2009年全國(guó)糧食清倉查庫工作中，我們發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)在倉儲(chǔ)管理方面還存在以下問題。在庫存糧食管理上：一些企業(yè)入倉前未按規(guī)定對(duì)倉房進(jìn)行清掃消毒，糧食混存，入倉糧食水分雜質(zhì)超標(biāo)，庫存糧食發(fā)生霉變結(jié)塊；在設(shè)施設(shè)備管理上：一些企業(yè)密閉隔熱措施不到位，缺少必要的防蟲防鼠防雀措施，倉房設(shè)備維修不及時(shí)，庫區(qū)內(nèi)散養(yǎng)家禽，衛(wèi)生條件差，排水設(shè)施不完善，設(shè)施設(shè)備檔案不完整；在安全生產(chǎn)管理上：一些企業(yè)熏蒸作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理混亂，設(shè)備藥劑管理不符合規(guī)定，超設(shè)計(jì)裝糧線和容量裝糧，包裝碼垛不規(guī)范，庫區(qū)火源管理不嚴(yán)格，消防設(shè)施不符合規(guī)定；在賬務(wù)管理

— 7 — 方面：一些企業(yè)損耗處置不及時(shí)，未執(zhí)行國(guó)家糧食流通統(tǒng)計(jì)制度，賬務(wù)記載不規(guī)范，數(shù)據(jù)不完整，對(duì)原始票據(jù)隨意涂改，庫存糧油貨位卡制作和使用不規(guī)范，內(nèi)容與實(shí)際不符，賬賬不符，出庫不核銷，入庫不記賬，以表代賬等；在日常管理上：一些企業(yè)的倉儲(chǔ)管理制度不健全，執(zhí)行不到位，專業(yè)人員沒有持證上崗，倉儲(chǔ)檔案管理不規(guī)范。針對(duì)清倉查庫工作中發(fā)現(xiàn)的問題，為落實(shí)國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志的指示精神，國(guó)家糧食局在隨后發(fā)出的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)糧食庫存管理的若干意見》中對(duì)糧油倉儲(chǔ)管理提出了一系列新的要求，這些要求需要通過規(guī)范化管理工作逐步落實(shí)。

二、開拓進(jìn)取，糧油倉儲(chǔ)企業(yè)規(guī)范化管理活動(dòng)取得顯著成效 糧油倉儲(chǔ)企業(yè)規(guī)范化管理活動(dòng)是國(guó)家糧食局落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加強(qiáng)行業(yè)指導(dǎo)、服務(wù)基層企業(yè)的一項(xiàng)重要舉措。一年來的實(shí)踐表明，這次活動(dòng)達(dá)到了規(guī)范管理、增強(qiáng)素質(zhì)、提升水平、促進(jìn)發(fā)展的目的。

（一）規(guī)范化管理活動(dòng)的主要特點(diǎn)

一是領(lǐng)導(dǎo)重視、周密組織。國(guó)家糧食局黨組專題研究了糧油倉儲(chǔ)企業(yè)規(guī)范化管理活動(dòng)工作，黨組書記、局長(zhǎng)聶振邦同志要求，要以規(guī)范化管理活動(dòng)為契機(jī)，全面提升糧油倉儲(chǔ)企業(yè)的管理水平，樹立新時(shí)期糧油倉儲(chǔ)企業(yè)的先進(jìn)典型。為了做好規(guī)范化管理活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作，國(guó)家糧食局建立了《糧油倉儲(chǔ)工作簡(jiǎn)報(bào)》制度，在局政府網(wǎng)站上設(shè)立了“糧油倉儲(chǔ)企業(yè)規(guī)范化管理活動(dòng)專欄”。另外，先后在湖北恩施、安徽合肥、云南昆明召開會(huì)議，— 8 — 部署工作，研究問題，交流情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；各?。▍^(qū)、市）糧食局和中儲(chǔ)糧、中糧、華糧、中紡公司也高度重視規(guī)范化管理活動(dòng)，制訂實(shí)施方案，完善管理制度，創(chuàng)新活動(dòng)方法，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織規(guī)范化管理先進(jìn)企業(yè)評(píng)價(jià)等。大部分省份成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的協(xié)調(diào)指導(dǎo)。山東、北京、天津、吉林、四川、陜西、山西、廣西等?。ㄊ?、區(qū)）糧食局的主要負(fù)責(zé)同志親臨一線，具體指導(dǎo)活動(dòng)組織工作。河北、河南、江蘇、浙江、內(nèi)蒙、黑龍江、遼寧、江西、安徽等省（區(qū)）糧食局多次召開會(huì)議，研究如何落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容；另外，山東東營(yíng)、青島，黑龍江齊齊哈爾，陜西西安，四川成都，河北邢臺(tái)等地糧食局以糧油倉儲(chǔ)企業(yè)規(guī)范化管理活動(dòng)為抓手，通過活動(dòng)全面推動(dòng)糧食流通工作的規(guī)范管理，取得明顯成效。

二是充分論證、精心準(zhǔn)備。2008年4月，國(guó)家糧食局在江蘇南京召開的“全國(guó)糧食倉儲(chǔ)工作會(huì)議”上首次提出要在全行業(yè)開展“糧油倉儲(chǔ)企業(yè)規(guī)范化管理活動(dòng)”。隨后，國(guó)家局進(jìn)行了為期1年的調(diào)研、論證、方案準(zhǔn)備工作，在此期間，多次征求有關(guān)地方和單位的意見，并借鑒吸收了中國(guó)儲(chǔ)備糧管理總公司精細(xì)化管理活動(dòng)工作經(jīng)驗(yàn)、浙江省糧食局星級(jí)糧庫創(chuàng)建活動(dòng)工作經(jīng)驗(yàn)、山西省糧食局示范庫（站）建設(shè)活動(dòng)工作經(jīng)驗(yàn)，山東、河北等省糧食局規(guī)范化管理活動(dòng)工作經(jīng)驗(yàn)，北京、云南、甘肅、中糧集團(tuán)有限公司等地區(qū)（單位）千分制評(píng)價(jià)活動(dòng)工作經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過一年多的調(diào)研、論證，國(guó)家糧食局在2009年7月8日發(fā)出通知，正式

— 9 — 啟動(dòng)了“糧油倉儲(chǔ)企業(yè)規(guī)范化管理活動(dòng)”。通知發(fā)出后，各地區(qū)、各單位精心準(zhǔn)備，認(rèn)真謀劃，根據(jù)國(guó)家糧食局通知精神，結(jié)合本地區(qū)、本單位實(shí)際，分別制訂了切實(shí)可行的實(shí)施方案。例如：河南省糧食局在制訂活動(dòng)方案前，派員赴陜西、甘肅、浙江、安徽等地學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，在制訂方案過程中，先后2次召集各地市主管倉儲(chǔ)工作的局長(zhǎng)和業(yè)務(wù)骨干聽取意見。黑龍江、遼寧、貴州、海南等省在制訂方案期間，也派員到開展活動(dòng)較早省份學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，保證了活動(dòng)質(zhì)量。

三是務(wù)實(shí)重效、措施得力。務(wù)實(shí)是本次規(guī)范化管理活動(dòng)最顯著的特點(diǎn)。首先，在活動(dòng)內(nèi)容上，我們沒有一刀切，而是要求各地針對(duì)本地區(qū)實(shí)際情況，結(jié)合國(guó)家糧食局的總體要求，確定本地區(qū)的活動(dòng)重點(diǎn)。比如山東省在活動(dòng)內(nèi)容上增加了管理信息化、儲(chǔ)糧科技化的內(nèi)容。河南省開展了“十佳糧庫”評(píng)定活動(dòng)。其次，在活動(dòng)方式上，充分尊重地方的既有經(jīng)驗(yàn)。國(guó)家糧食局出臺(tái)的《糧油倉儲(chǔ)企業(yè)倉房（油罐）編號(hào)暫行辦法》、《糧油倉儲(chǔ)企業(yè)規(guī)范化管理水平評(píng)價(jià)暫行辦法》均為推薦性辦法，不強(qiáng)制各地執(zhí)行。在活動(dòng)過程中，各地區(qū)、各單位采取了一系列富有成效的措施，取得了良好效果。比如，山東省糧食局將規(guī)范化管理活動(dòng)開展情況納入各地區(qū)工作績(jī)效考核范圍，并根據(jù)考核結(jié)果給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。河北省糧食局、北京市糧食局將地方儲(chǔ)備糧管理與規(guī)范化管理活動(dòng)掛鉤，既調(diào)動(dòng)了企業(yè)參與活動(dòng)的積極性，也為地方儲(chǔ)備糧的儲(chǔ)存安全提供了保障。浙江省糧食局將規(guī)范化管理工作納入糧— 10 — 食安全責(zé)任制目標(biāo)考核的內(nèi)容之一，定期對(duì)各市進(jìn)行考核，推動(dòng)全省糧油倉儲(chǔ)工作全面發(fā)展。江蘇省糧食局、江西省糧食局在活動(dòng)之初，深入開展糧油倉儲(chǔ)企業(yè)不規(guī)范管理行為檢查活動(dòng)，通過自查、互查，深入查找企業(yè)在倉儲(chǔ)管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)，為后期有針對(duì)性地提出改進(jìn)措施創(chuàng)造了條件。江蘇、陜西、寧夏等地的企業(yè)將職工掌握標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行制度的情況與本人收入掛鉤，極大地調(diào)動(dòng)了職工參與活動(dòng)的積極性，保證了活動(dòng)的效果。

四是開拓進(jìn)取、大膽創(chuàng)新。在活動(dòng)實(shí)施過程中，各地區(qū)各單位認(rèn)真思索，大膽創(chuàng)新，保證了活動(dòng)的效果。上海市糧食局在活動(dòng)中利用互聯(lián)網(wǎng)，組織了網(wǎng)上規(guī)范化管理知識(shí)競(jìng)賽，共有178人參加。山西省糧食局在國(guó)家糧食局發(fā)布的《糧油倉儲(chǔ)企業(yè)規(guī)范化管理水平評(píng)價(jià)暫行辦法》基礎(chǔ)上，吸收了中儲(chǔ)糧山西分公司精細(xì)化管理評(píng)價(jià)工作經(jīng)驗(yàn)，重新修訂了本省示范庫（站）創(chuàng)建辦法。既體現(xiàn)了國(guó)家總體要求，又突出了地方特色。昆明市糧食局創(chuàng)新培訓(xùn)方式，專門委托河南工業(yè)大學(xué)在鄭州對(duì)各縣、區(qū)糧食局長(zhǎng)、倉儲(chǔ)科長(zhǎng)集中培訓(xùn)。江西省糧食局印制了7000張海報(bào)，廣泛宣傳新標(biāo)準(zhǔn)。西安市糧食局編制了《糧油倉儲(chǔ)管理辦法》宣傳要點(diǎn)，要求各區(qū)、縣糧食局利用各種媒體以及拉橫幅、深入企業(yè)一線宣傳等形式，廣泛宣傳《糧油倉儲(chǔ)管理辦法》。山東省糧食局采取“突出重點(diǎn)、全面推進(jìn)、一年一個(gè)臺(tái)階、一年一個(gè)突破”的方式，利用4～5年的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了糧油倉儲(chǔ)管理從規(guī)范化、精細(xì)化、信息化到科學(xué)化的飛躍。另外，山東、江蘇還分別與河南工業(yè)大

— 11 — 學(xué)、南京財(cái)經(jīng)大學(xué)進(jìn)行政校合作，發(fā)揮大學(xué)的人才、技術(shù)、信息優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)本地區(qū)倉儲(chǔ)企業(yè)管理水平提高。福建、北京、浙江、廣東、陜西、江蘇、四川等地積極推動(dòng)本地區(qū)企業(yè)實(shí)施ISO9000質(zhì)量體系、HACCP危害分析和臨界控制點(diǎn)認(rèn)證，提高企業(yè)規(guī)范化管理水平。遼寧、湖南、湖北積極拓展活動(dòng)覆蓋面，吸引非國(guó)有企業(yè)參與規(guī)范化管理活動(dòng)，取得了良好效果。廣東省中山市儲(chǔ)備糧管理總公司邀請(qǐng)著名漫畫家方唐先生繪制了《我們的企業(yè)文化》，以生動(dòng)的形象對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行了詮釋，使規(guī)范管理的理念深入人心。

（二）規(guī)范化管理活動(dòng)取得的主要成績(jī)

一是糧油倉儲(chǔ)管理制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系日臻完善。在規(guī)范化管理活動(dòng)準(zhǔn)備階段和活動(dòng)期間，國(guó)家發(fā)展改革委正式頒布了《糧油倉儲(chǔ)管理辦法》，國(guó)家糧食局發(fā)布了與之配套的《糧油倉儲(chǔ)企業(yè)規(guī)范化管理水平評(píng)價(jià)暫行辦法》等文件。國(guó)家糧食局還發(fā)布了《糧油儲(chǔ)藏技術(shù)規(guī)范》、《儲(chǔ)糧化學(xué)藥劑管理與使用》以及稻谷、玉米、小麥儲(chǔ)存品質(zhì)判定規(guī)則等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，基本形成了一套完整的糧油倉儲(chǔ)管理制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系。各地區(qū)、各企業(yè)也把制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)作為活動(dòng)的主要內(nèi)容之一，加大了制度和標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)工作，出臺(tái)了一些具有地方特色，能夠滿足地方管理需要的規(guī)范性文件。河南省糧食局出臺(tái)了《河南省糧油倉儲(chǔ)企業(yè)規(guī)范化管理暫行辦法》、《河南省糧油倉儲(chǔ)企業(yè)規(guī)范化管理十佳糧庫評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》。青島市糧食局從完善糧油倉儲(chǔ)企業(yè)“管理標(biāo)準(zhǔn)”、“工作— 12 — 標(biāo)準(zhǔn)”和“技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”3大標(biāo)準(zhǔn)體系入手，提升企業(yè)的規(guī)范化管理水平。齊齊哈爾第一糧庫在規(guī)范化管理活動(dòng)中，對(duì)企業(yè)倉儲(chǔ)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修改完善和補(bǔ)充，形成了一個(gè)涵蓋工作預(yù)案、操作規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、定額標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，共204個(gè)規(guī)范性文件的制度體系。河南平頂山湛南國(guó)家糧食儲(chǔ)備庫，修訂完善了65類規(guī)章制度，編寫了40萬字的《規(guī)范化管理文本》。內(nèi)蒙古赤峰元寶山糧庫修訂完善了160項(xiàng)管理制度。制度的完善，企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立，為提高企業(yè)管理水平打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二是新型糧油倉儲(chǔ)管理工作機(jī)制基本建立。通過糧油倉儲(chǔ)企業(yè)規(guī)范化管理活動(dòng)，理順了各級(jí)糧食行政管理部門與糧油倉儲(chǔ)企業(yè)的關(guān)系，進(jìn)一步明確了糧油倉儲(chǔ)行業(yè)的工作目標(biāo)，基本確定了行業(yè)指導(dǎo)的工作模式，初步建立了覆蓋全行業(yè)的監(jiān)督管理機(jī)制，糧油倉儲(chǔ)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益明顯提升，競(jìng)爭(zhēng)能力顯著增強(qiáng)。首先，進(jìn)一步明確了各級(jí)糧食行政管理部門和糧食企業(yè)的責(zé)任。糧食行政管理部門的基本職責(zé)是制訂制度、開展儲(chǔ)糧安全檢查以及倉儲(chǔ)行業(yè)指導(dǎo)。糧油倉儲(chǔ)企業(yè)的職責(zé)是依法經(jīng)營(yíng)、嚴(yán)格管理、配合檢查、接受指導(dǎo)；其次，進(jìn)一步明確了糧油倉儲(chǔ)行業(yè)監(jiān)管目標(biāo)。即通過規(guī)范企業(yè)糧食整理、入庫、儲(chǔ)存、出庫等行為，降低庫存糧油損失損耗，延緩糧食品質(zhì)劣變，增加糧食有效供給，確保庫存糧油的數(shù)量安全、質(zhì)量安全和衛(wèi)生安全；第三，建立了覆蓋全行業(yè)的倉儲(chǔ)監(jiān)督管理機(jī)制。《糧油倉儲(chǔ)管理辦法》將倉容規(guī)模500噸、— 13 — 罐容規(guī)模100噸以上的各類所有制性質(zhì)的糧庫、油庫均納入了管理范圍。廣東、四川等省份還出臺(tái)了規(guī)模以下糧油倉儲(chǔ)單位的管理辦法。糧油倉儲(chǔ)監(jiān)管實(shí)現(xiàn)了全口徑全行業(yè)覆蓋；第四，糧油倉儲(chǔ)單位備案制度、熏蒸作業(yè)備案制度、儲(chǔ)糧安全事故和安全生產(chǎn)事故報(bào)告制度等管理制度，強(qiáng)化了部門對(duì)企業(yè)的監(jiān)督管理，有利于庫存糧油的儲(chǔ)存安全；第五，通過規(guī)范化管理活動(dòng)，企業(yè)進(jìn)一步優(yōu)化了倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)流程，細(xì)化了倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)的工作要求，改善了企業(yè)績(jī)效考核方法，提升了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

三是糧油倉儲(chǔ)管理隊(duì)伍素質(zhì)普遍提高。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)是這次活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)。通過活動(dòng)，各企業(yè)普遍完善了獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的績(jī)效評(píng)價(jià)辦法，形成了良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。山東東營(yíng)國(guó)家糧食儲(chǔ)備庫在活動(dòng)中通過完善全員考核辦法，拉大不同層級(jí)的獎(jiǎng)罰力度，激發(fā)了員工學(xué)知識(shí)、用技術(shù)、懂規(guī)范、強(qiáng)管理的熱情。在活動(dòng)中，各企業(yè)以人為本，先從倉儲(chǔ)人員在職教育入手，全面提升工作人員整體素質(zhì)。青島開發(fā)區(qū)儲(chǔ)備庫是一個(gè)只有20多人的小糧庫，但每年派2～3名職工到專業(yè)院校接受脫產(chǎn)教育。陜西咸陽國(guó)家糧食儲(chǔ)備庫成立學(xué)習(xí)小組，大家在工作中共同學(xué)習(xí)、共同研究、共同提高。天津塘沽區(qū)購銷公司常年堅(jiān)持每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。內(nèi)蒙包頭東河、中糧八達(dá)嶺等企業(yè)鼓勵(lì)職工進(jìn)行小發(fā)明小創(chuàng)造，開展我為規(guī)范化管理提建議等活動(dòng)，取得了良好效果。2010年4月、5月，國(guó)家糧食局舉辦了2期《辦法》宣貫會(huì)議，參會(huì)人員達(dá)1000多人。隨后，各地也開展了形式多樣的宣傳、培訓(xùn)、教— 14 — 育活動(dòng)，強(qiáng)化了糧油倉儲(chǔ)管理人員學(xué)習(xí)制度、執(zhí)行制度的意識(shí)。

四是糧油倉儲(chǔ)企業(yè)管理水平顯著提高。首先，實(shí)現(xiàn)了從人治到法治的轉(zhuǎn)變。過去，由于企業(yè)的管理制度不健全，企業(yè)的管理主要依賴企業(yè)負(fù)責(zé)人的水平和能力，但是隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，這一模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需要。這次規(guī)范化管理活動(dòng)，我們專門安排了“建立完善糧油倉儲(chǔ)管理制度”內(nèi)容，完善了企業(yè)管理制度，企業(yè)能夠依制度辦事，實(shí)現(xiàn)了從人治到法治的轉(zhuǎn)變。其次，實(shí)現(xiàn)了從粗放管理到精細(xì)管理的轉(zhuǎn)變。過去，企業(yè)在人均保糧數(shù)量、電耗、設(shè)備利用率、倉房利用率、器材損耗等方面基本沒有控制，現(xiàn)在通過活動(dòng)，企業(yè)能夠設(shè)定管理定額，加強(qiáng)對(duì)倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)中電、器材、人工、藥劑用量等方面的核計(jì)，精確控制倉儲(chǔ)管理成本；第三，實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)管理到現(xiàn)代管理的轉(zhuǎn)變。在活動(dòng)中，北京、福建、山東、廣東、四川等地嘗試通過ISO9000認(rèn)證、HACCP認(rèn)證等管理手段，提升企業(yè)管理水平；中國(guó)儲(chǔ)備糧管理總公司部分企業(yè)探索利用全面預(yù)算管理手段提升企業(yè)管理水平；中糧集團(tuán)有限公司部分企業(yè)運(yùn)用“業(yè)務(wù)流程再造”、“全面成本控制”等手段，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。這些企業(yè)在建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度方面，為大家做出了表率。

五是糧油倉儲(chǔ)管理先進(jìn)典型不斷涌現(xiàn)。在規(guī)范化管理活動(dòng)中，涌現(xiàn)出了一批糧油倉儲(chǔ)規(guī)范化管理先進(jìn)典型，各地區(qū)、各單位共向國(guó)家糧食局推薦了326戶“全國(guó)糧油倉儲(chǔ)規(guī)范化管理先進(jìn)企業(yè)”。在各地推薦的先進(jìn)企業(yè)代表中，有河北柏鄉(xiāng)等老典型代

— 15 — 表，有青島開發(fā)區(qū)糧庫等小企業(yè)代表，有陜西省儲(chǔ)備糧咸陽直屬庫等在信息化應(yīng)用方面有成效的代表，也有北京八達(dá)嶺華天國(guó)家糧食儲(chǔ)備庫在流程再造方面、廣東中山市儲(chǔ)備糧管理有限公司在企業(yè)文化建設(shè)等方面有創(chuàng)新的代表?？傮w上看，這些企業(yè)有以下特點(diǎn)：首先是有廣泛的代表性。這次推薦上來的先進(jìn)企業(yè)都是經(jīng)過層層選拔、廣泛聽取各方意見、通過社會(huì)公示的企業(yè)；其次是有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。企業(yè)鼓勵(lì)職工創(chuàng)新，機(jī)制推動(dòng)職工創(chuàng)新，職工勇于創(chuàng)新，形成了企業(yè)管理上、技術(shù)上的特色；第三是有較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)。大部分企業(yè)把確保庫存糧油的“數(shù)量安全、質(zhì)量安全和衛(wèi)生安全”作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，貫穿到管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。

在這次活動(dòng)中，各地區(qū)各單位特別注意結(jié)合清倉查庫發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改，取得了良好的效果。如江西省糧食局在全省開展找問題、提建議活動(dòng)。首先由企業(yè)自查，然后組織各地區(qū)交叉檢查，同時(shí)把發(fā)現(xiàn)的問題記錄在案，建立臺(tái)賬，明確整改責(zé)任人，確保檢查到位、整改到位。江蘇省糧食局出臺(tái)了關(guān)于加強(qiáng)糧油倉儲(chǔ)工作的指導(dǎo)意見，建立了不規(guī)范管理行為整治責(zé)任機(jī)制。大連金州國(guó)家糧食儲(chǔ)備庫在活動(dòng)中開展查問題、找差距活動(dòng)，共發(fā)現(xiàn)97個(gè)制度性缺陷，并有針對(duì)性地進(jìn)行了整改。從我們調(diào)研的情況來看，去年以來，糧油倉儲(chǔ)企業(yè)不規(guī)范管理行為基本得到整治。

（三）規(guī)范化管理活動(dòng)取得的主要經(jīng)驗(yàn)

一是完善制度是實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理的前提條件。糧油倉儲(chǔ)企業(yè)的規(guī)范管理，必須以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)管理制度為前提。企業(yè)應(yīng)— 16 — 按照國(guó)家和地方出臺(tái)的一系列法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況，健全企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，完善企業(yè)主要業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，建立企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系，并通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、明確崗位職責(zé)、細(xì)化工作要求、建立定額標(biāo)準(zhǔn)、完善考核機(jī)制等方式，切實(shí)把這些規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)融入企業(yè)的日常管理中，通過制度來管人、管事，通過制度來提高企業(yè)管理效率。

二是全面發(fā)展是實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理的基本要求。糧油倉儲(chǔ)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，必須追求糧情管理、設(shè)施設(shè)備管理、賬務(wù)管理、安全生產(chǎn)、人才隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、創(chuàng)新能力建設(shè)以及日常管理等全面發(fā)展，避免出現(xiàn)影響企業(yè)進(jìn)步的短板?！逗颖笔∈〖?jí)儲(chǔ)備糧承儲(chǔ)企業(yè)規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》設(shè)置了糧食入庫移庫、儲(chǔ)存管理、賬物管理、設(shè)施設(shè)備管理等48項(xiàng)指標(biāo)。山東省糧食局將企業(yè)文化建設(shè)、信息化建設(shè)納入規(guī)范化管理的考核內(nèi)容。天津市寶坻糧食購銷有限公司將檔案管理作為規(guī)范化管理的重要內(nèi)容之一，建立了包括糧食成本核算檔案、糧食實(shí)物檔案在內(nèi)的檔案管理體系。

三是開拓創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理的必由之路。我國(guó)地域遼闊，各地儲(chǔ)糧條件有很大差異，而糧油倉儲(chǔ)的基本制度只能做出原則性的規(guī)定。因此，各地的糧食倉儲(chǔ)企業(yè)必須依據(jù)本地區(qū)氣候特點(diǎn)、管理習(xí)慣、企業(yè)規(guī)模、主營(yíng)業(yè)務(wù)類型、經(jīng)常儲(chǔ)存的糧食品種等因素，進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、體制創(chuàng)新。并根據(jù)客觀因素變化和企業(yè)發(fā)展實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)，大膽改革。

— 17 — 這次表揚(yáng)的先進(jìn)企業(yè)，很多都具有這個(gè)特點(diǎn)。

四是領(lǐng)導(dǎo)重視是實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)管理體系中處于決策、指揮地位。領(lǐng)導(dǎo)控制著企業(yè)主要的管理資源，影響企業(yè)的走向。糧油倉儲(chǔ)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)必須到位。從本次表揚(yáng)的先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)看，領(lǐng)導(dǎo)干部大都身先士卒，做出表率，成為執(zhí)行制度、貫徹標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格考核的標(biāo)兵。企業(yè)負(fù)責(zé)人還要隨時(shí)關(guān)注企業(yè)管理中出現(xiàn)的問題，并通過完善制度、調(diào)整流程、改善環(huán)境等方法，及時(shí)予以解決，不斷提高企業(yè)規(guī)范化管理的水平。

五是全員參與是實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理的有力保障。規(guī)范化管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，只有每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、每一個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了規(guī)范管理，整個(gè)企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理，因此需要全員參與。從本次活動(dòng)實(shí)踐看，在制定制度之初，就需要全員參與，集中大家的智慧；在管理過程中更需要全員參與，只有每一個(gè)人都在工作中按照制度要求，做好本職工作，才能實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的規(guī)范管理；在績(jī)效評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)也需要全員參與，達(dá)到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后的效果。

六是企業(yè)文化是規(guī)范化管理的重要內(nèi)容。企業(yè)文化包括企業(yè)宗旨、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)形象、企業(yè)精神、企業(yè)作風(fēng)、員工精神、管理核心理念等。要把企業(yè)文化融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，融入企業(yè)員工的工作和生活中，使之成為企業(yè)的靈魂。形成一個(gè)以人為本、責(zé)任感強(qiáng)、進(jìn)取心強(qiáng)、創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)的工作氛圍。

七是求真務(wù)實(shí)是解決管理不規(guī)范問題的有效方法。規(guī)范化管— 18 — 理要立足于解決糧油倉儲(chǔ)企業(yè)管理中的實(shí)際問題，立足于提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理效率，立足于確保庫存糧油儲(chǔ)存安全。在推動(dòng)規(guī)范化管理工作的過程中，要立足實(shí)際，不搞形象工程；要因地制宜，不搞一刀切；要精打細(xì)算，切忌鋪張浪費(fèi)?！八臒o”經(jīng)驗(yàn)、“玉田”經(jīng)驗(yàn)的共有特點(diǎn)是自力更生、艱苦創(chuàng)業(yè)。我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這一優(yōu)良傳統(tǒng)，把糧油倉儲(chǔ)企業(yè)的管理水平搞上去。

在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要看到當(dāng)前糧油倉儲(chǔ)企業(yè)在規(guī)范管理上還存在一些問題：一是整體水平還不平衡，不同地區(qū)、不同企業(yè)之間的差距較大。糧食主產(chǎn)區(qū)、糧食主銷區(qū)企業(yè)的規(guī)范化管理水平總體比較高，產(chǎn)銷平衡區(qū)企業(yè)的管理水平還有差距。大型企業(yè)的規(guī)范化管理水平較高，中小企業(yè)的管理水平還有差距。系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)的管理基礎(chǔ)較好，但新進(jìn)入的民營(yíng)、加工等企業(yè)還有差距；二是存在重硬件、輕管理的傾向。設(shè)施設(shè)備條件對(duì)糧油倉儲(chǔ)企業(yè)的規(guī)范化管理有影響，但對(duì)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理起決定作用的是人，在逐步改善糧油倉儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備條件的同時(shí)，更要通過規(guī)范管理，提高人的規(guī)范意識(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效能，更好地發(fā)揮設(shè)施設(shè)備的作用，提高其利用效率；三是對(duì)倉儲(chǔ)工作重要性認(rèn)識(shí)不到位。一些地方和企業(yè)對(duì)糧油倉儲(chǔ)工作存在認(rèn)識(shí)誤區(qū)，認(rèn)為倉儲(chǔ)管理是企業(yè)的負(fù)擔(dān)，是花錢的事，而沒有看到倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)是現(xiàn)代糧食流通的重要組成部分，不僅能夠創(chuàng)造利潤(rùn)，而且還是保證搞好糧食流通各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。

三、再接再厲，逐步建立規(guī)范化管理長(zhǎng)效機(jī)制

— 19 — 糧油倉儲(chǔ)企業(yè)規(guī)范化管理活動(dòng)取得了階段性成果，但規(guī)范化管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、持久的工作。各地區(qū)、各單位要認(rèn)真總結(jié)本次活動(dòng)工作經(jīng)驗(yàn)，分析糧油倉儲(chǔ)工作形勢(shì)，深入研究糧油倉儲(chǔ)企業(yè)規(guī)范化管理之道，不懈怠、不滿足，爭(zhēng)取百尺竿頭、更進(jìn)一步，逐步建立規(guī)范化管理的長(zhǎng)效機(jī)制。

（一）提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)糧油倉儲(chǔ)管理工作。糧油倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)是糧食流通工作的重要一環(huán)，庫存糧油的儲(chǔ)存安全是確保國(guó)家糧食安全的基礎(chǔ)，糧油倉儲(chǔ)企業(yè)的管理水平直接關(guān)系到庫存糧油的數(shù)量安全、質(zhì)量安全和衛(wèi)生安全。各級(jí)糧食行政管理部門對(duì)此要有充分認(rèn)識(shí)，繼續(xù)以糧油倉儲(chǔ)企業(yè)規(guī)范化管理工作為抓手，全力做好糧油倉儲(chǔ)行業(yè)的指導(dǎo)。當(dāng)前，糧食流通體制改革不斷深化，宏觀的行業(yè)體制和微觀的企業(yè)結(jié)構(gòu)都處于調(diào)整、完善的過程當(dāng)中，對(duì)庫存糧油的儲(chǔ)存安全有一定影響。對(duì)此，各級(jí)糧食行政管部門要有正確認(rèn)識(shí)，要引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)糧油倉儲(chǔ)管理工作。糧油倉儲(chǔ)企業(yè)要始終堅(jiān)持儲(chǔ)糧安全責(zé)任意識(shí)，不斷完善儲(chǔ)糧安全責(zé)任制，切實(shí)規(guī)范各項(xiàng)生產(chǎn)作業(yè)行為，確保儲(chǔ)糧安全。

（二）重視宣貫，以宣貫為契機(jī)進(jìn)一步完善糧油倉儲(chǔ)管理制度?！都Z油倉儲(chǔ)管理辦法》、《糧油儲(chǔ)藏技術(shù)規(guī)范》等規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是糧油倉儲(chǔ)行業(yè)的基本制度，是做好糧油倉儲(chǔ)工作的基礎(chǔ)。國(guó)家糧食局已經(jīng)舉辦了兩期《糧油倉儲(chǔ)管理辦法》宣傳貫徹會(huì)議，各地區(qū)、各單位陸續(xù)也開展了一些宣貫活動(dòng)，這些活動(dòng)促進(jìn)了新制度新標(biāo)準(zhǔn)的貫徹落實(shí)。下一步，各地區(qū)、各單位要繼續(xù)— 20 — 做好這項(xiàng)工作，一是擴(kuò)大宣貫覆蓋面，使各級(jí)糧食行政管理部門、各類所有制性質(zhì)糧油倉儲(chǔ)企業(yè)都熟悉新制度新標(biāo)準(zhǔn)；二是創(chuàng)新宣貫形式，通過宣講、研討、競(jìng)賽等方式，使糧油倉儲(chǔ)管理人員了解執(zhí)行新制度新標(biāo)準(zhǔn)的基本做法；三是根據(jù)新制度新標(biāo)準(zhǔn)的要求，繼續(xù)完善地方糧油倉儲(chǔ)管理制度和企業(yè)制度體系，建立企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系。今明兩年，國(guó)家糧食局將繼續(xù)修訂出臺(tái)《四無糧庫評(píng)價(jià)辦法》、《露天儲(chǔ)糧技術(shù)規(guī)程》、《糧油倉儲(chǔ)設(shè)施使用辦法》等配套文件，組織研究《糧油倉儲(chǔ)企業(yè)熏蒸作業(yè)備案管理辦法》、《糧油倉儲(chǔ)企業(yè)儲(chǔ)糧安全事故報(bào)告辦法》等項(xiàng)規(guī)章的修訂草案，同時(shí)指導(dǎo)地方出臺(tái)《糧油倉儲(chǔ)單位備案管理辦法》等配套文件。

（三）大力創(chuàng)新，全面提高糧油倉儲(chǔ)企業(yè)規(guī)范化管理水平。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉，糧油倉儲(chǔ)企業(yè)在開展規(guī)范化管理工作中，要強(qiáng)化企業(yè)的創(chuàng)新能力，要把創(chuàng)新與規(guī)范化管理結(jié)合起來。一是創(chuàng)新管理方法，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)管理模式向現(xiàn)代管理模式的轉(zhuǎn)變。積極推廣企業(yè)全面質(zhì)量管理、發(fā)展戰(zhàn)略管理、競(jìng)爭(zhēng)力管理、流程再造管理等管理理念，提高企業(yè)管理水平；二是創(chuàng)新組織形式，實(shí)現(xiàn)糧油倉儲(chǔ)企業(yè)的跨越式發(fā)展。各地區(qū)各單位要利用國(guó)有糧食企業(yè)改革的機(jī)會(huì)，通過聯(lián)合、兼并、重組等方式，把企業(yè)做大做強(qiáng)；三是建立現(xiàn)代企業(yè)制度，理順出資人、管理層、企業(yè)員工等關(guān)系，完善公司法人治理結(jié)構(gòu)；四是創(chuàng)新倉儲(chǔ)管理手段，研究建立規(guī)范的糧油保管賬制度，加強(qiáng)庫存糧油的數(shù)量管理；五是研究建立規(guī)范的檔案管理制度，為建立糧油產(chǎn)品質(zhì)量追溯制度創(chuàng)

— 21 — 造條件。

（四）科技領(lǐng)先，引領(lǐng)糧油倉儲(chǔ)企業(yè)規(guī)范化管理再上新臺(tái)階。糧油倉儲(chǔ)企業(yè)規(guī)范化管理，需要科技引領(lǐng)與支撐。各級(jí)糧食行政管理部門、糧油倉儲(chǔ)企業(yè)和科研院所，要加大對(duì)糧油倉儲(chǔ)企業(yè)管理現(xiàn)狀、發(fā)展戰(zhàn)略的研究，為企業(yè)規(guī)范管理、科學(xué)管理提供理論支持；要加大糧油儲(chǔ)藏技術(shù)、物流技術(shù)、設(shè)備儀器等研究，為糧油倉儲(chǔ)企業(yè)提供先進(jìn)儲(chǔ)糧技術(shù)、裝備支持。同時(shí)，要關(guān)注信息技術(shù)、生物技術(shù)、新能源技術(shù)等新興技術(shù)對(duì)糧油倉儲(chǔ)行業(yè)的影響，推動(dòng)糧油倉儲(chǔ)企業(yè)節(jié)能減排、循環(huán)經(jīng)濟(jì)等工作的開展。另外，要促進(jìn)“產(chǎn)學(xué)研”相結(jié)合，充分整合管理部門、企業(yè)、高校及研究院所各自的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)溝通與合作，共同促進(jìn)倉儲(chǔ)行業(yè)管理與技術(shù)水平的提高。

（五）求真務(wù)實(shí)，穩(wěn)步推進(jìn)規(guī)范化管理企業(yè)評(píng)價(jià)常態(tài)化。這次表揚(yáng)的先進(jìn)企業(yè)是糧油倉儲(chǔ)企業(yè)的優(yōu)秀代表，在倉儲(chǔ)管理上有很多值得借鑒的地方，特別是這次會(huì)議特邀的8戶企業(yè)，他們的管理經(jīng)驗(yàn)具有一定代表性。這次會(huì)議結(jié)束后，各地區(qū)各單位要深入貫徹會(huì)議精神，結(jié)合本地區(qū)本企業(yè)實(shí)際，深入學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，受表揚(yáng)的企業(yè)也要戒驕戒躁，不斷進(jìn)取，進(jìn)一步提高自身的管理水平，做名副其實(shí)的規(guī)范化管理先進(jìn)企業(yè)。這次活動(dòng)沒有按原定計(jì)劃評(píng)選“全國(guó)糧油倉儲(chǔ)規(guī)范化管理標(biāo)兵企業(yè)”，主要是因?yàn)槟壳暗恼攮h(huán)境和企業(yè)條件還不成熟。我們考慮，再經(jīng)過一年左右時(shí)間的運(yùn)行和實(shí)踐，力爭(zhēng)到明年這個(gè)時(shí)候全— 22 — 國(guó)能夠評(píng)選出30～50戶標(biāo)兵企業(yè)。希望各先進(jìn)企業(yè)繼續(xù)努力，屆時(shí)誕生一批像“余杭”、“玉田”那樣能夠?qū)Z油倉儲(chǔ)工作產(chǎn)生重大影響的新標(biāo)兵。初步設(shè)想，標(biāo)兵企業(yè)分兩種類型，一種是全面發(fā)展型標(biāo)兵企業(yè)，這類企業(yè)制度健全、管理規(guī)范、運(yùn)行高效、綜合素質(zhì)比較高。另一種是單項(xiàng)創(chuàng)新型標(biāo)兵企業(yè)，這類企業(yè)在綜合素質(zhì)比較好的基礎(chǔ)上，又在節(jié)能減排、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、生態(tài)儲(chǔ)糧、信息化、設(shè)施設(shè)備管理、企業(yè)文化建設(shè)、流程再造等某一方面特別突出。

（六）突出重點(diǎn)，指導(dǎo)國(guó)有糧油倉儲(chǔ)企業(yè)更好地發(fā)揮主渠道作用。目前，國(guó)有糧油倉儲(chǔ)企業(yè)仍是倉儲(chǔ)行業(yè)的主渠道，據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2009年底，國(guó)有糧食倉儲(chǔ)企業(yè)數(shù)量為13623戶，總倉容30960萬噸，數(shù)量占全社會(huì)總量的75.7%，倉容占全社會(huì)總量的85.0%?？傮w上看，國(guó)有糧油倉儲(chǔ)企業(yè)在設(shè)施設(shè)備、人員配備等方面都比較好，具備一定的管理基礎(chǔ)。因此，各地糧食行政管理部門應(yīng)從國(guó)有糧油倉儲(chǔ)企業(yè)入手，切實(shí)促進(jìn)國(guó)有糧油倉儲(chǔ)企業(yè)規(guī)范化管理水平的提高，進(jìn)而帶動(dòng)全行業(yè)糧油倉儲(chǔ)企業(yè)整體管理水平的提高。同時(shí)非國(guó)有糧油倉儲(chǔ)企業(yè)也要加強(qiáng)管理，不斷提升企業(yè)規(guī)范化管理水平。

同志們，糧油倉儲(chǔ)企業(yè)規(guī)范化管理既是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，更是我們的事業(yè)，需要我們以高度的責(zé)任感，強(qiáng)烈的事業(yè)心，創(chuàng)新的思維觀念，扎實(shí)的工作作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾泶胧?，高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，穩(wěn)步地將規(guī)范化管理的各項(xiàng)工作不斷推向新的高

— 23 — 度。在糧油倉儲(chǔ)企業(yè)規(guī)范化管理的道路上，我們已經(jīng)成功地邁出了第一步，并取得了較好的階段性成果，我們一定可以走得更遠(yuǎn)更寬。各地區(qū)、各單位要認(rèn)真總結(jié)這次活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)，分析糧油倉儲(chǔ)企業(yè)管理現(xiàn)狀，深入研究規(guī)范化管理舉措的得失，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊密圍繞糧食流通中心工作，腳踏實(shí)地、開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作、繼往開來?？梢韵嘈?，在各級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大糧油倉儲(chǔ)工作者的共同努力下，我們一定能夠在糧油倉儲(chǔ)企業(yè)規(guī)范化管理的廣闊大道上取得一個(gè)又一個(gè)新的勝利。

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