第一篇:喜士多演講稿(本站推薦)
喜士多經(jīng)驗演講稿
自八月到喜士多公司的第一次培訓,到九月末,歷經(jīng)六個星期的實習,是我第一次踏足社會的機會;在這次實習,我體會頗多,學習了許多在學校中學習不到的寶貴經(jīng)驗,在此我希望能夠跟老師同學們一起分享我的經(jīng)驗。
在沒有去實習以前,總以為服務(wù)業(yè)就是為了利益而放棄自己的尊嚴。雖然喜士多給我的印象依舊如此,但已經(jīng)有了質(zhì)上的改觀。
第一天培訓時,聽見培訓老師說以客為尊和客人都是正確的觀念,第二天就培訓禮儀與話術(shù),當時的情景怕是畢生難忘,深刻體會到服務(wù)行業(yè)在微笑背后所隱藏的艱辛與痛苦,僅是話術(shù),就讓我們口干舌燥了。
喜士多的實習期間,才發(fā)現(xiàn)之前的培訓是十分有必要的,在店里直接面對顧客時候,如果沒有經(jīng)過培訓,我們這些童子軍鐵定手足無措,一切都是十分值得的,開始對著顧客時候笑容總是僵硬,話術(shù)也言不由衷,但經(jīng)同仁與指導老師的氣氛感染下,也漸漸有“我若為人人,人人亦為我”的精神與情操,在喜士多實習中,最能讓我學習深刻的就是這種無私的精神。
盡管喜士多要求每一位員工都要熟悉業(yè)務(wù),熟悉自己的商品,但時常還是遇到客人有疑問而不懂回答的尷尬情景,但如果說要熟悉每一件商品的特性,與同類商品中的異同,恐怕是一件十分困難的事情,故而如果在能夠每店配上產(chǎn)品資料會好得多,這樣可以更好的提高服務(wù)質(zhì)量。
在喜士多工作期間,我們店的業(yè)績比其它店要稍微低了一點,但我們的服務(wù)與其他的店一樣,沒有區(qū)別,但為什么業(yè)績會差呢,引起了我的一個構(gòu)想;我所屬店面附近多是辦公樓與小區(qū),不像其他店面靠近廣場或在主要旅途間,白領(lǐng)們工作都很忙,很多時候會一天都對著工作桌,幾乎不會離開,假如喜士多可以提供訂購服務(wù),可以把店面定點擴大許多倍,如此不僅可以方便了許多白領(lǐng),也可以提高業(yè)績
在喜士多實習期間,學習過許多,我感謝讓我去實習的校領(lǐng)導,培訓我的培訓老師,和一起度過六周的同仁們你。
梁偉祥
第二篇:2011年關(guān)于喜士多便利店的調(diào)研報告
2011年關(guān)于喜士多便利店的調(diào)研報告
(一)調(diào)研目的:通過對喜士多便利店調(diào)研,全面了解發(fā)展戰(zhàn)略對于連鎖便利店企業(yè)的成長所起到的作用。
(二)調(diào)研時間、地點、過程
調(diào)研時間:2011年1月18日—2011年1月25日
調(diào)研地點:喜士多廣州海珠區(qū)珠江新城店
調(diào)研過程:在店內(nèi)觀察 訪問店員 上網(wǎng)搜索相關(guān)內(nèi)容和文件 制作問卷訪問沿路途人
(三)調(diào)研方法和調(diào)研內(nèi)容
調(diào)研方法:訪談法 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查 抽樣問卷調(diào)查
調(diào)研內(nèi)容:
一、迅捷易用的計算機網(wǎng)絡(luò)
這種能密切聯(lián)系供應(yīng)商、商店、員工和銀行的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),對許多零售企業(yè)來說,甚至在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)降低了系統(tǒng)建設(shè)成本和復雜程度的今天仍然是個夢想,這一新技術(shù)系統(tǒng)與其他連鎖零售商相比有著三大優(yōu)勢,第一,可以監(jiān)控顧客的需求情況。競爭的本質(zhì)就是變化。企業(yè)要做的不是將商品推銷給
顧客,而是要讓顧客的需求推動企業(yè)的發(fā)展,第二,喜士多便利店可以使用銷售數(shù)據(jù)和軟件改善企業(yè)的質(zhì)量控制、產(chǎn)品定價和產(chǎn)品開
發(fā)等工作。有了這個系統(tǒng),便利店可以一天三次收集所有商店的銷售信息,并在20分鐘內(nèi)分析完畢。這就使便利店更快分辨出哪些商品或包裝吸引顧客。
第三,喜士多便利店的電子投資可大大提高公司供應(yīng)鏈的效率。訂單流動加快了,訂單的電子處理過程不超過7分鐘。貨物配送中心的卡車司機都攜帶著有條形碼的卡
片,當他們到達運貨點就可以將卡放在商店的計算機掃描。
二、集中化的物流管理
喜士多便利店店面面積非常小,場地面積平均僅100平方米左右,但就是這樣的店
面提供的日常生活用品達3000多種。雖然便利店供應(yīng)的商品品種廣發(fā),通常卻沒有儲存場所,為提高商品銷售量,售賣場地原則上應(yīng)盡量大。這樣,所有商品必須能通過配送中心得到及時補充。
第一、設(shè)立區(qū)域配送中心
為了保證有效率地供應(yīng)商品,喜士多便利店學習日本7-Eleven。對就有分銷渠道
進行合理化改造。每個批發(fā)商都要單獨用卡車向零售商送貨,送貨效率極低,而且
送貨時間不確定,但人們往往忽視了這種配送系統(tǒng)的低效率。要整合及重組分銷渠
道上進行改革。在新的分銷系統(tǒng)下,一個受委托的批發(fā)商被指定負責若干銷售活動
區(qū)域,授權(quán)經(jīng)營來自不同制造商的產(chǎn)品。
第二、量身定造的物流體系
經(jīng)營規(guī)模要擴大以及集中化物流體制要確立雖然由便利店主導,但物流體系的建設(shè)
卻是由合作生產(chǎn)商和經(jīng)銷商根據(jù)便利店的網(wǎng)店擴張,根據(jù)其獨特的業(yè)務(wù)流程與技術(shù)
而量身打造的。這些技術(shù)有訂發(fā)貨在線網(wǎng)絡(luò)、數(shù)碼分揀技術(shù)、進貨車輛標準化系統(tǒng)
及專用物流條形碼技術(shù)等。
三、立足珠三角、做透做深珠三角。
立足珠三角,做深做透珠三角是喜士多目前最核心的戰(zhàn)略目標。
開一家喜士多便利店只需投入20萬元左右,而像高檔便利店7-Eleven,開一家店的投入要80萬元左右,低廉的投入成本使得喜士多這些年的發(fā)展勢頭猛烈。作為臺資企業(yè)潤泰集團投資中國零售市場的兩大零售系統(tǒng)之一,2001年喜士多在上海成立中國區(qū)總部,并以上海為中心,輻射華東、華南等地。直到2003年,喜士多才正式進入廣州市場。
以廣州市珠江新城靠廣州大道的一側(cè)為例,從星匯國際到南天廣場再到保利香檳花園,不到1平方公里的地面就有四五間7-11;再算上華普廣場樓下的全家、名門大廈樓下的喜士多,在這一帶,便利店幾乎形成了每樓一鋪的競爭格局。
從實證研究的結(jié)果看,那些為便利店創(chuàng)造絕大多數(shù)銷售收入的消費者(約占41%)對價格也很看重,但是這類消費者到便利店購物的主要動機并不是購買特價商品,而是因為他們光顧的頻率很高,在店內(nèi)消費的時候看到特價促銷的消息從而購買促銷商品,故購買促銷商品只是這類消費者的附帶購買。因為價格促銷對所有的消費者都有吸引力,所以從長期來看,價格促銷對便利店仍是必要的。
但是也應(yīng)該看到促銷品的主要購買者依然是店內(nèi)的主要消費者,這些人在沒有促銷的時候也會到店里來購物,促銷的結(jié)果是將消費轉(zhuǎn)移,并不會帶來整體營業(yè)額的上升。而便利店促銷的主要目的就是吸引更多的低頻消費者消費,并增加銷售額。從這點上講,便利店的促銷不應(yīng)是簡單的價格促銷,而應(yīng)設(shè)計出讓店內(nèi)的??偷玫綄嵒莸拇黉N方案,這樣才能保持原有顧客,提高他們的滿意度和忠誠度,形成良好的口碑效應(yīng),甚至擴大消費群體。因此,便利店既不能不要促銷,也不能一味的搞價格促銷,這里可以提出一種新的促銷方式:便利促銷。
那么便利店該如何做便利促銷呢?很重要的一點便是用正確的經(jīng)營理念來指導促銷活動。從便利店的名字就可以看出,便利才是便利店的特色??梢约傧胍幌拢绻岣弑憷甑谋憷厣?,吸引更多的人進入到店內(nèi),那么這些人是不是就可能成為潛在的消費者,或者是目標顧客群體呢?答案是肯定的。因此,如果通過各種手段提高便利店的便利程度,從而吸引更多的顧客來消費,這樣的方式可以稱為便利促銷。如①電訊有關(guān)服務(wù):包括各類電話卡、手機充值卡、補換SIM卡及提供手機充電等;②互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)服務(wù):上網(wǎng)卡、游戲點數(shù)卡及網(wǎng)站點數(shù)卡等;③票務(wù)服務(wù):包括體育彩票、彩票投注卡、各類演唱會、展覽會及講座門票,以及泊車卡等;④代收報名服務(wù):代辦各類培訓的報名手續(xù);⑤訂購服務(wù):代訂考試教材、潮流用品、禮品等;⑥送貨上門服務(wù):根據(jù)不同區(qū)域的顧客需要,提供送貨上門服務(wù);⑦傳統(tǒng)便民服務(wù):出售郵票、復印、傳真等;⑧除了利用店鋪網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢之外,還利用柜臺處理交易的特點,成為在市場提供另類繳費途徑的網(wǎng)絡(luò),發(fā)展繳費服務(wù)。
四、經(jīng)營策略
喜士多便利店決定在某處開店時,不是采取零散設(shè)點的方式,而是采取在這一地區(qū)內(nèi)密集開店的方式。目的在于形成壓倒性優(yōu)勢,達到規(guī)模經(jīng)濟效益。
對于連鎖加盟者,總部不僅向其提供關(guān)于銷售、經(jīng)營管理等方面的系統(tǒng)培訓和指導,還以其強大的產(chǎn)品開發(fā)能力,不斷開發(fā)出具有獨創(chuàng)性、高附加值的商品,使加盟者能夠遠遠領(lǐng)先競爭對手。在喜士多便利店的特許連鎖經(jīng)營中,培訓、管理、服務(wù)與溝通是其最大的特色,當加盟者簽訂加盟合約后,總部會對店主進行系統(tǒng)化的培訓。開業(yè)后每周指導員上門指導,把最新的商品知識、管理方法及促銷信息等告知店主;每月兩次的店長培訓,及時總結(jié)經(jīng)營。喜士多借助電子商務(wù)這一平臺,并且結(jié)合其自身獨有的便利性特點和龐大的物流系統(tǒng),創(chuàng)造了別具特色的交易模式,除了開展傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)外,還將旅行、照相、禮品、票務(wù)銷售代理。汽車服務(wù)、信息提供服務(wù)等多項電子商務(wù)服務(wù)項目搬到了互聯(lián)網(wǎng)上。這些項目的應(yīng)用,不但方便了消費者、增加了門店的人氣,而且讓門店從商品競爭轉(zhuǎn)移到服務(wù)競爭上來,突出喜士多門店的差異化經(jīng)營策略,有效地提升了門店的競爭力。
(四)調(diào)研結(jié)論
通過對連鎖便利店的調(diào)研,得出企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)面對激烈變化、嚴峻挑戰(zhàn)的經(jīng)驗環(huán)
境,為取得長期生存和不斷發(fā)展而進行的總體性規(guī)劃。它是企業(yè)戰(zhàn)略思想的集中體現(xiàn),同時又是制定各種計劃的基礎(chǔ)。而喜士多一套以企業(yè)文化為導向,以加盟者盈利為目的的服務(wù)體系。一是嚴格的鋪位選址評估體系。二是規(guī)模化的統(tǒng)一采購統(tǒng)一配送優(yōu)勢。三是先進的信息管理系統(tǒng)為總部經(jīng)營提供了科學依據(jù),有利促進商品優(yōu)化。從戰(zhàn)略制定的要求來看,充分利用企業(yè)的機會和威脅去評價企業(yè)現(xiàn)在和將來的環(huán)境,有優(yōu)勢和劣勢去評價企業(yè)內(nèi)部條件,進而制定和選擇實現(xiàn)目標的行動方案。
第三篇:士多陳列協(xié)議
士多陳列合作協(xié)議
編號:
甲方:廣 東 加 多 寶 飲 料 食 品 有 限 公 司
乙方:____________________________________
士多店地址:
甲、乙雙方友好協(xié)商,同意簽訂以下協(xié)議,共同遵守執(zhí)行。
一、乙方權(quán)利和義務(wù)
1、保持__________箱以上;當庫存低于此數(shù)量時應(yīng)主動進貨甲方產(chǎn)品。
2、積極向消費者推銷甲方產(chǎn)品及維護價格穩(wěn)定,甲方建議乙方按以下單價進行銷售:零售價格元/罐。甲方有調(diào)整上述建議指導價格的權(quán)利,調(diào)價通知自送達乙方之日起生效。
3、陳列要求:
A.乙方必須在冰柜第二、第三排顯眼位置或置陳列甲方產(chǎn)品,排面不少于個;
B.C.若乙方使用甲方提供的小型陳列架用于柜臺陳列,乙方必須保證該陳列架只陳列甲方產(chǎn)品; 甲方向乙方投放個甲方產(chǎn)品包裝箱,在店面顯眼位置作為空箱陳列,乙方必須每天進行擺放,并進行維護。
4、POP張貼要求
A.B.乙方必須在店面顯眼處張貼甲方產(chǎn)品海報不少于 乙方應(yīng)在協(xié)議有效期內(nèi)按甲方要求使用甲方投放的所有POP并進行維護。
5、若甲方提出要求,乙方應(yīng)將甲方投放的陳列架、包裝箱、生動化物品、POP等,在協(xié)議解除或終止時返還給甲方。
6、協(xié)議期間,乙方無償使用甲方提供的宣傳物料,并保持甲方宣傳物料的完整、干凈、無遮擋物。
7、其他。
二、甲方權(quán)利和義務(wù)
1、提供相關(guān)宣傳物料,并協(xié)助乙方維護產(chǎn)品的形象陳列;
2、協(xié)議期間,甲方按月向乙方支付合作費用____________,該合作費用已含稅,且包含了實現(xiàn)本協(xié)議目的的全部費用。
支付時間,支付方式:___________。
3、本協(xié)議解除或終止時,甲方有權(quán)收回投放乙方的所有陳列架、包裝箱、生動化物品、POP等宣傳物料。
三、違約責任
乙方若違反其義務(wù)中的任一條,甲方書面警告后可直接扣除當月合作費用,若仍沒有改進的,乙方需向甲方支付的違約金,并且甲方有權(quán)解除本協(xié)議。
四、爭議的解決方式
本協(xié)議發(fā)生糾紛時,應(yīng)由雙方協(xié)商解決,協(xié)議不成的,應(yīng)依法向協(xié)議簽訂地人民法院起訴。本協(xié)議簽訂地為北京經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)。
五、本協(xié)議有效期:從______年______月______日起至______年______月______日止(如實際陳列時間晚于前述起
算日,則相應(yīng)順延終止日)。
六、本協(xié)議一式三份,甲方執(zhí)二份、乙方執(zhí)一份,雙方簽字蓋章后生效,均具有同等效力。
七、其他_________________________________________________________________________________________。
甲方(蓋章):廣東加多寶飲料食品有限公司
簽約代表:
地址:東莞市長安鎮(zhèn)長青北路
電話:0769-5331688
簽約日期: 乙方(蓋章): 簽約代表: 地址: 電話: 簽約日期:
第四篇:陶喜海演講稿
演講稿
各位領(lǐng)導、各位同仁,大家好!
我是來自白城市“通榆縣喜海養(yǎng)豬合作社”法人代表。我叫陶喜海。有幸能在這次創(chuàng)富大賽平臺上,和各位同仁同臺交流,感到由衷的激動和喜悅。這將是我騰飛的加油站。我從心底珍惜這次難得的機遇。下面把自己幾年來在郵政儲蓄銀行的扶持下走向成功的經(jīng)歷向領(lǐng)導和同仁介紹一下,以期拋磚引玉。
我原來也曾有著一份令人羨慕的工作,在農(nóng)業(yè)銀行上班。但在98年金融系統(tǒng)改革中被裁員下崗。美好的生活被無情地改變,當時我的心情沮喪到了極點。失落、彷徨也曾伴我度過了幾十個日日夜夜。當時我正是而立之年,我相信黨的好政策能為我撐起一片天。我拿出了所有的積蓄,開始了創(chuàng)業(yè)之旅。
1998年我選擇了從事獸藥飼料銷售業(yè)務(wù)。在經(jīng)營獸藥飼料過程中,就注重市場開發(fā),在縣域內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立起銷售網(wǎng)點28處。為了解決過期料問題于2007年自己建起了310平方米的養(yǎng)豬場。場房建起后,就沒有了進飼料的資金,買豬更是成為了夢想。正當我一籌莫展,發(fā)展處于停滯之時,通過朋友介紹,和郵政儲蓄有了第一次接觸。仗膽申請了10萬元的商業(yè)貸款。讓我做夢想不到的是剛剛遞交了申請,郵政儲蓄銀行信貸部的同志就來到我家實地考察。了解了我面臨的困境,主動放棄了雙休日,加班加點為我辦理貸款。該筆貸款從受理、調(diào)查、審批、發(fā)放僅用了三天時間。雪中送炭解決了我的燃眉之急。這年由于“金豬年”效應(yīng),豬場獲
1得了較高收益。2009年,我從北京中關(guān)村引進了微生態(tài)養(yǎng)豬新技術(shù),又在郵政儲蓄銀行的大力扶持下,建起了一棟500平方米的“微生態(tài)養(yǎng)豬場”,當年經(jīng)濟效益突破10萬元。微生態(tài)養(yǎng)豬新技術(shù)的運用,實現(xiàn)了經(jīng)濟、生態(tài)和社會三種效益的結(jié)合,為優(yōu)化城鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境提供了一條比較好的解決途徑,我也因此獲得了“引領(lǐng)鶴鄉(xiāng)養(yǎng)豬技術(shù)變革”的美譽。省、市、縣各級領(lǐng)導多次到養(yǎng)豬場參觀考察,給予了高度評價。
就是郵政儲蓄當初寶貴的10萬元信貸資金,使我的事業(yè)如日中天,越做越大。
幾度寒暑,幾多磨難,我已從最初的年收入1-2萬元到現(xiàn)在的年收入20多萬元。并引領(lǐng)了100多戶農(nóng)民靠生態(tài)養(yǎng)豬走上了富裕路。我們的協(xié)會在2010年被吉林省農(nóng)村專業(yè)技術(shù)協(xié)會評為吉林省先進農(nóng)技協(xié)會;2011年我本人被通榆縣科協(xié)授予“農(nóng)村科技致富帶頭人”榮譽稱號;同年被選為通榆縣第十三屆政協(xié)委員。飲水思源,我的成功由衷感謝郵政儲蓄銀行,是郵儲在我最需要幫助的時候向我伸出了援助之手,幫我渡過了一個個艱難險阻,使我的事業(yè)從小到大,從弱到強實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。如果沒有郵政儲蓄銀行,我可能還在原地踏步走。
微生態(tài)養(yǎng)豬技術(shù)引進后在我縣已經(jīng)實際應(yīng)用了5年了,經(jīng)在生產(chǎn)實踐中不斷摸索,已形成了一套具有符合通榆縣地域特點的生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范。三年前我又帶創(chuàng)辦了“喜海生態(tài)養(yǎng)豬合作社”,會員發(fā)展到100多人。目前我處有17個微生態(tài)養(yǎng)豬場,微生態(tài)豬舍總面積10000平方米左右,存欄豬8000頭左右。年出欄商品豬近2萬頭,產(chǎn)值突破4000萬元,利
潤500萬元。
微生態(tài)養(yǎng)豬主要優(yōu)點是:
一是節(jié)省飼料、降低成本。由于圈底富含微生物,在豬胃腸內(nèi)可協(xié)助消化剩余飼料。二是節(jié)省工時,減少勞力?!鞍l(fā)酵床”免除水沖圈舍,節(jié)省了勞動力。三是減少疾病、節(jié)省醫(yī)藥。微生態(tài)養(yǎng)豬法有益生物豬腸道占據(jù)所有空間,利于保持健康,無需過多的防疫藥品。四是利于生長,縮短出欄期。圈內(nèi)較高的溫度非常有利于豬的生長發(fā)育。五是提高豬肉品質(zhì)。在有益菌協(xié)助下,天然微生物增加,豬肉紅潤、有彈性、口感好,有“笨”豬肉味道,這樣每頭豬可多賺150元——200元。所以生態(tài)養(yǎng)豬符合中央提倡的社會主義新農(nóng)村建設(shè)標準,是一項利國利民的項目。
2011年,在當?shù)卣拇罅χС窒?,在距?zhèn)區(qū)2公里的301省道北側(cè),規(guī)劃建設(shè)了一處以喜海養(yǎng)豬合作社命名的生態(tài)養(yǎng)豬小區(qū)。采取政府資助和養(yǎng)殖戶籌資的方式,共投入資金320萬元。小區(qū)占地36000平方米,建筑面積2496平方米,其中豬舍1728平方米。為進一步提高養(yǎng)豬生產(chǎn)經(jīng)營組織化程度,在養(yǎng)豬戶中建立起一套利益共享,風險共擔的利益聯(lián)結(jié)機制。對牧業(yè)科技推廣、生豬疫病防控、畜產(chǎn)品質(zhì)量安全提供了可靠保障。
對未來的展望:
生態(tài)養(yǎng)殖小區(qū)在繼續(xù)運用生態(tài)豬技術(shù)的同時,也在不斷尋求創(chuàng)新,運營后將全部實現(xiàn)企業(yè)化管理,并且突破單一的發(fā)展模式,實現(xiàn)企業(yè)縱向發(fā)展。今年6月,通榆縣喜海養(yǎng)豬合作社種公豬站正式建成,全省僅批五家。我又一次創(chuàng)得了發(fā)展先機。由于有了郵政儲蓄銀行做我的堅強后盾,下一
步將建立自己的綠色飼料加工廠,根據(jù)豬在生長的不同時期需要的營養(yǎng),配備飼料成份,做到合理搭配,在養(yǎng)豬技術(shù)不斷創(chuàng)新的同時也要創(chuàng)建自己的飼料品牌,實現(xiàn)市場運營多元化,這樣既能實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)帶富也能解決農(nóng)村剩余勞動力就業(yè),促進社會和諧穩(wěn)定。
謝謝近年來給予我大力支持的郵政儲蓄銀行,是你們的資金讓我的事業(yè)插上了騰飛的翅膀。千言萬語無以表達對郵政儲蓄銀行的感激之情,特獻一首小詩獻給我事業(yè)騰飛的郵儲行——我心中的橄欖綠:誠摯祝愿郵政儲蓄銀行事業(yè)更加輝煌。
服務(wù)周到美名揚,策略經(jīng)營也極強。
面向金融眾高手,管理精細作棟梁。
吞吐自如有豪氣,為民理財送吉祥。
敢闖市場靠精英,前途錦繡郵儲行。
期待著貴行一如既往給予支持,我決不會辜負你們的期望。
謝謝!
第五篇:楊振喜演講稿
龍年騰飛 新品齊芳
大家好!我是來自武漢中東磷業(yè)科技有限公司的楊振喜。在座的有老朋友,有新朋友,今天我的心情十分激動,能跟大家一起交流溝通,我十分榮幸。
我演講的主題是“龍年騰飛 新品齊芳”。我負責的區(qū)域是浙江、黑龍江、武漢周邊的市場,從事開發(fā)和銷售工作。圍繞全年目標如何實現(xiàn)超越,也就是“龍年騰飛”,我將力爭在1年內(nèi)將所負責區(qū)域重新規(guī)范,響應(yīng)“紅旗插遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的目標,網(wǎng)絡(luò)編織到鄉(xiāng)鎮(zhèn),并控制終端銷售網(wǎng)絡(luò),即使變更區(qū)域代理商對我公司銷售網(wǎng)絡(luò)也不會產(chǎn)生影響。我的思路是:
1、規(guī)范市場,統(tǒng)一目前混亂的市場價格,控制串貨,精耕細作,增加產(chǎn)品的覆蓋地區(qū),擴大銷量。首先根據(jù)區(qū)域內(nèi)部市場分布情況,設(shè)立幾個總代理,規(guī)范劃定總代理銷售區(qū)域,由公司業(yè)務(wù)員協(xié)助將總代理下面的二級批發(fā)商全部挖掘出來,以公司的名義編織網(wǎng)絡(luò),由總代理和二級批發(fā)商簽定銷售合同,統(tǒng)一市場批發(fā)價格,劃定各級批發(fā)商的銷售區(qū)域,每一級批發(fā)都形成網(wǎng)絡(luò),并能控制網(wǎng)絡(luò)。做到總代理銷售我公司產(chǎn)品時,公司和代理商都能達到共贏,否則這個網(wǎng)絡(luò)還是我公司的網(wǎng)絡(luò),達到我們公司市場不受到損失。這樣即穩(wěn)定、擴大了市場,也能檢驗客戶的忠誠度。
2、培養(yǎng)客戶的忠誠度。通過建立、規(guī)范銷售網(wǎng)絡(luò)達到雙贏的目的,客戶樂意和我們合作,是因為我們能幫他掙到錢。在運作市場中我們要不斷地提升自身的品牌和知名度作為重點,只有這樣才能不斷
提高客戶和我們合作的欲望,這才是提高客戶忠誠度的唯一辦法。
3、對不同的市場采取不同的銷售政策。對老市場應(yīng)增加銷售品種,提高終端的覆蓋密度來挖掘市場潛力,精耕細作,堅壁清野,維護利基。對新進入的相對空白市場采取差異化進入,逐漸滲透,終端攔截的手段拓展市場。
4、加強銷售人員考核管理,組建一支能吃苦耐勞,敢打硬仗,團結(jié)合作,能為客戶提供增值服務(wù)的銷售團隊。
5、努力調(diào)研市場,研究對手的銷售策略,發(fā)現(xiàn)市場的變化和需求,密切聯(lián)系客戶,及時反饋有價值的信息給公司,用于指導我們應(yīng)對市場變化,做出調(diào)整。
作為武漢中東磷業(yè)科技有限公司的營銷部副部長,我將不遺余力地履行自己的職責,按照公司發(fā)展地要求,周密計劃,密切組織,通盤考慮,緊緊以市場為導向,以競爭對手為主要目標來指導我們的銷售工作,將我們的市場做好做大,編織銷售網(wǎng)絡(luò)。我將一如既往地扎實工作,努力學習,追趕和同志們的差距,盡快地提高自己。
說到“新品齊芳”,今年,我們的主題是“綠聚能新品牌推廣”,我們要打好新產(chǎn)品優(yōu)勢和借力營銷這兩張牌,從而推動品牌、渠道的擴充。
要成為市場區(qū)域性優(yōu)秀品牌,必須要找到優(yōu)質(zhì)代理商,我們分析做得好,要么是代理商渠道好,要么是產(chǎn)品牛;所以我們在找客戶的同時,要做好產(chǎn)品的優(yōu)化推廣,把有特色的產(chǎn)品推廣好,以點帶面。區(qū)域建設(shè)方面,以武漢周邊為重點,以浙江、黑龍江為基石。鞏
固現(xiàn)有客戶同時,正如劉總說的,開拓好新產(chǎn)品的代理,做到1加1大于2。另外,可借力朋友及舊同事圈子,開拓新客戶。我們必須加快行動力,我們有別于其它公司的是我們產(chǎn)品新、產(chǎn)品優(yōu),當然機會也多了!
各位中東營銷精英,我號召大家,發(fā)揮中東人的智慧,中東人的勤奮敬業(yè),持續(xù)推廣好“綠聚能”的品牌理念,正如中東復合肥09年全國銷量第一一樣,做到街知巷聞,堅持產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略,為客戶增值,為同事創(chuàng)造機會,為家里創(chuàng)造財富,為企業(yè)創(chuàng)造效益,為我們的成功而奮斗!