第一篇:大學(xué)生旅游調(diào)研報(bào)告
一、概要
(一)目的本報(bào)告著重就大學(xué)生假期旅游目的地問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查研究,從而了解大學(xué)生對(duì)旅游目的地的偏好和基本特征,為我國(guó)旅游業(yè)開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)提供可參考的資料。
(二)對(duì)象
本次調(diào)研的總體界定為在校大學(xué)生。
主要調(diào)查內(nèi)容為:在校期間的旅游次數(shù)、在校期間的旅游形式、在校期間的出游范圍、旅游信息的獲取途徑和對(duì)旅游目的地的選擇因素。
(三)方法
由于本次調(diào)查時(shí)間有限,且考慮到科學(xué)性和可行性。本組對(duì)臨近的幾所高校在讀大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。并于XXXX年XX月XX-XX日,分別到臨近幾所高校及對(duì)網(wǎng)上的一部分大學(xué)在校生進(jìn)行了隨機(jī)抽取發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷。共計(jì)發(fā)放問(wèn)卷100份,實(shí)際收回問(wèn)卷100份,經(jīng)我們認(rèn)真審核以及與被調(diào)查者的溝通保證了收回調(diào)查問(wèn)卷的質(zhì)量。
二、結(jié)果及分析
(一)樣本結(jié)構(gòu)分析
1.性別結(jié)構(gòu)特征
本次調(diào)查選擇在校大學(xué)生為對(duì)象,調(diào)查發(fā)放100份問(wèn)卷中男性占54%,女性占46%。男女比例相差不大。
2.年級(jí)分布特征
本次調(diào)研小組對(duì)各大高校隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查的樣本中,大一學(xué)生所占比例為8%,大二學(xué)生占29%,大三學(xué)生占52%,大四學(xué)生占11%。結(jié)果顯示大三學(xué)生居多。
(二)大學(xué)生旅游基本特征分析
1.旅游喜好
據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,調(diào)查的大學(xué)生中有87%選擇喜歡旅游,其中更有35%的大學(xué)生非常喜歡旅游。說(shuō)明在大學(xué)生群中旅游市場(chǎng)或說(shuō)其潛在市場(chǎng)巨大。
2.旅游次數(shù)
調(diào)查結(jié)果顯示每年至少出游1次的學(xué)生人數(shù)比例高達(dá)88%,2次以上的人數(shù)比例為39%。說(shuō)明大部分大學(xué)生有著強(qiáng)烈的旅游需求,出游頻率較高。
3.旅游時(shí)間
在對(duì)于旅游時(shí)間的安排上選擇寒暑假這個(gè)時(shí)間段的人數(shù)最多,占總?cè)藬?shù)的42%。選擇在法定假日出游的人數(shù)比例為35%。最后選擇在周末出游的人數(shù)最少,只占到總?cè)藬?shù)的23%。綜上可知,寒暑假的假期長(zhǎng),有利于長(zhǎng)途旅行。而在普通節(jié)假日時(shí)間較短,沒(méi)有充分時(shí)間做好旅游前的準(zhǔn)備工作和游后的休整。另外,五一、十一黃金周長(zhǎng)假亦是旅游高峰,故選擇法定假日的同學(xué)也不在少數(shù)。
(三)大學(xué)生旅游目的地問(wèn)題研究
1.旅游目的地
調(diào)查顯示,對(duì)于旅游目的地的選擇上,占總?cè)藬?shù)45%的人偏向于在國(guó)內(nèi),而選擇省內(nèi)的有38%,最后選擇在學(xué)校周邊和國(guó)外的比例分別為11%、6%。這說(shuō)明大學(xué)生旅游已經(jīng)不再局限于室內(nèi),而延伸至省內(nèi)、國(guó)內(nèi)甚至是國(guó)外。
2.旅游景觀類(lèi)型
在這個(gè)問(wèn)題的選擇上,調(diào)查中顯示大學(xué)生偏好于名山大川等自然文化景觀,其人數(shù)占到總數(shù)的48%。其次是繁華的現(xiàn)代都市人文景觀,人數(shù)比例占總數(shù)的32%。而對(duì)于其他景觀例如歷史文化景觀只占到20%。以上說(shuō)明自然旅游資源在對(duì)在校大學(xué)生旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)當(dāng)中應(yīng)該占據(jù)重要位置。
3.旅游目的地信息獲取
大學(xué)生旅游信息的來(lái)源:大學(xué)生信息來(lái)源比較廣泛,各種媒體方式都有涉及,如電視、報(bào)紙、旅游雜志、互聯(lián)網(wǎng)、旅行社,另外還有一個(gè)無(wú)法忽視的信息來(lái)源是朋友及熟人的介紹。和其他的群體一樣,朋友及熟人的介紹對(duì)大學(xué)生旅游目的地的選擇起著至關(guān)重要的作用。這說(shuō)明大學(xué)生的群體意識(shí)比較強(qiáng)烈,同時(shí)獨(dú)立判斷能力也在增強(qiáng)。目前大學(xué)生獲取旅游信息的傳統(tǒng)方式依舊占主要地位,通過(guò)同學(xué)熟人介紹(44%)和廣告宣傳(14%)了解旅游信息的占到了總體的58%;另外隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)途徑獲取信息的方式越來(lái)越可取,調(diào)查得知有31%的大學(xué)生獲取旅游信息的途徑是通過(guò)網(wǎng)絡(luò),說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生出游起到一定的促進(jìn)作用;相比之下,只有5%的大學(xué)生則通過(guò)咨詢旅行社了解旅游信息,由此可以看出,旅行社對(duì)大學(xué)生的旅游宣傳力度還尚待提高。
4.旅游目的在本次調(diào)查中,我組發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的旅游動(dòng)機(jī)主要為娛樂(lè)身心為主,選擇此項(xiàng)的人數(shù)為64人。同時(shí),出于增長(zhǎng)知識(shí)目的人數(shù)為21人。通過(guò)跟被調(diào)查對(duì)象的交談中,以探訪親友和人際交往需要為目的的旅游并沒(méi)有我們最初預(yù)想的多,僅有15人和12人。
三、結(jié)論與建議
大學(xué)生旅游市場(chǎng)是一個(gè)現(xiàn)階段還處于低谷期的潛力股,具有很大的上升空間,綜上所述我們得出以下結(jié)論及建議:
(一)結(jié)論
1.樣本結(jié)構(gòu)分析
本次調(diào)查對(duì)周邊高校及在網(wǎng)上對(duì)部分大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查,發(fā)放的100份問(wèn)卷中男女比例相差不大。并且以閑暇時(shí)間較多的大
三、大二學(xué)生居多。從性別特征和每年旅游頻率的交叉分析我組得出,大學(xué)生旅游市場(chǎng)中男女差別不是很大,但從我們調(diào)查統(tǒng)計(jì)所得的數(shù)據(jù)中可得到男生每年旅游的頻率比女生要多出一些。從年級(jí)分布與旅游消費(fèi)支出的交叉分析中可得出大
二、大三的學(xué)生每年的旅游消費(fèi)水平相對(duì)較高,大部分在1000-2000元。大一和大四的學(xué)生每年旅游消費(fèi)水平相對(duì)較低,平均為1000元以下。
2.大學(xué)生旅游基本特征分析
從調(diào)查和整理出的數(shù)據(jù)顯示,大學(xué)生出游態(tài)度都很好,高達(dá)87%的學(xué)生表示喜歡旅游。這跟他們出游意向完全相符。
從選擇出游時(shí)間和出游方式交叉分析中我們得出:更多的大學(xué)生選擇在寒暑假及法定假日自助游或與朋友、同學(xué)結(jié)伴到省內(nèi)或國(guó)內(nèi)景點(diǎn)進(jìn)行游玩。寒暑假大學(xué)生沒(méi)有了學(xué)業(yè)壓力,到省外旅游可以擴(kuò)展知識(shí)面,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐結(jié)合。而最重要的一點(diǎn)是充足的時(shí)間促使大學(xué)生們都做出這樣一致的選擇。而選擇周末在學(xué)校周邊和市內(nèi)出游的學(xué)生,多為大一新生或遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)異地求學(xué)的大二學(xué)生。
3.大學(xué)生旅游目的地問(wèn)題研究
從對(duì)旅游支出、出游形式和范圍的三者交叉分析中我們得出:在支出1000-2000范圍內(nèi),選擇省內(nèi)或國(guó)內(nèi)自助游的學(xué)生較多,而選擇旅行社跟團(tuán)的人數(shù)較少;在支出1000元以下,選擇市內(nèi)、省內(nèi)集體組織形式出游的較多,同時(shí)在同等條件下選擇旅行社跟團(tuán)的略少;在支出2000-3000元甚至3000元以上的,大學(xué)生則更傾向于跟家人選擇國(guó)內(nèi)或國(guó)外的出游形式。綜上,在所有的旅游支出情況下,自助游的形式最受歡迎,其次是與同學(xué)朋友集體組織的旅游。旅游范圍的選擇受旅游支出的影響很大,經(jīng)費(fèi)充足則范圍擴(kuò)大,反之僅在省內(nèi)或市內(nèi)。
從調(diào)查數(shù)據(jù)和與大學(xué)生的交流中,結(jié)合對(duì)大學(xué)生選擇目的地及最吸引大學(xué)生因素問(wèn)題的分析可得:48%的大學(xué)生更愿意選擇自然文化景觀,同時(shí)大學(xué)生選擇最吸引的旅游目的地類(lèi)型最高的為自然地域風(fēng)景,其比例為60%;在其后的為現(xiàn)代都市人文景觀及目的地的繁華程度,其比例為32%。
在獲取旅游目的地相關(guān)信息上,44%的被調(diào)查大學(xué)生選擇在網(wǎng)上查詢其景點(diǎn)、食宿餐飲、交通等。朋友同學(xué)的介紹推薦也是大學(xué)生獲取相關(guān)信息的重要途徑之一。其他方式如電視報(bào)紙、旅行社傳單的宣傳則很少,可見(jiàn)大學(xué)生并不缺少信息獲取來(lái)源。
在學(xué)習(xí)之余大學(xué)生已經(jīng)把旅游作為娛樂(lè)身心的一個(gè)主要選擇,在放松的同時(shí)并不忘記增長(zhǎng)知識(shí)和見(jiàn)聞。少部分的大學(xué)生也把旅游作為探訪親友和人際交往的途徑之一。
(二)、建議
1.提升傳統(tǒng)旅游的附加值,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)形成大學(xué)生旅游新模式 目前在大學(xué)生旅游消費(fèi)群中,自助或結(jié)伴游,班級(jí)集體組織這幾種形式占了絕大部分比例。大學(xué)生喜歡動(dòng)用身邊的資源,從調(diào)查表明,上網(wǎng)查找資料和好友同學(xué)介紹為主要信息來(lái)源。而報(bào)刊廣告、旅行社傳單等宣傳對(duì)大學(xué)生影響不大。同時(shí)調(diào)查表明,只有24%的大學(xué)生表示有班級(jí)或集體組織的旅游活動(dòng),由此可見(jiàn)學(xué)校對(duì)大學(xué)生旅游這方面并沒(méi)有足夠的關(guān)注和重視,大學(xué)生旅游市場(chǎng)仍然有很大市場(chǎng)空間。
需要針對(duì)學(xué)生群體,提升服務(wù)的附加值。在目前傳統(tǒng)的旅游模式外,提出“大學(xué)生特色旅游”概念,例如:大學(xué)生社團(tuán)主體旅游活動(dòng)、校際交流游活動(dòng)、假期社會(huì)實(shí)踐游活動(dòng)。對(duì)大學(xué)生熱點(diǎn)旅游目的地考察,并以此為切入點(diǎn)推出新穎的模式,以吸引大學(xué)生群體。并給體驗(yàn)過(guò)的大學(xué)生留下較好的影響,以便在校園內(nèi)大學(xué)生群中擴(kuò)大影響吸引更多的大學(xué)生旅游消費(fèi)。
2.針對(duì)大學(xué)生需求推出相應(yīng)的旅游產(chǎn)品
調(diào)查表明,大學(xué)生對(duì)出游都抱有樂(lè)意和喜歡的態(tài)度。在對(duì)大學(xué)生的旅游消費(fèi)中,食宿是所有大學(xué)生都重視的一項(xiàng),其比重為35%。在門(mén)票、交通、娛樂(lè)和購(gòu)物上,男生和女生的選擇有些許的差異。男生偏重門(mén)票和交通,而女生偏重娛樂(lè)和購(gòu)物。對(duì)于這些特征,相關(guān)開(kāi)發(fā)商可以設(shè)計(jì)多項(xiàng)套餐以供選擇,如包含食宿餐飲。也可開(kāi)發(fā)團(tuán)體旅游活動(dòng),主要以多種優(yōu)惠方式拓展市場(chǎng)。
在大學(xué)生較喜歡的自然地域景觀建立經(jīng)濟(jì)、專(zhuān)業(yè)化的青年旅館。主要面向于自助外出旅游或其他社會(huì)青年。為他們提供經(jīng)濟(jì)、衛(wèi)生、安全的住宿環(huán)境,裝修設(shè)施等以簡(jiǎn)潔實(shí)用為主,但服務(wù)一定要完善到位。
同時(shí)旅游企業(yè)可以推出面向在校大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)型套餐,在特定時(shí)期(如寒暑假,或法定的長(zhǎng)假)制定特殊的優(yōu)惠價(jià)格。在旅游淡季,可以與學(xué)生社團(tuán)接觸推出短期小范圍的戶外活動(dòng)以吸引大學(xué)生。
旅游目的地也可參與旅游企業(yè)的配合,共同為大學(xué)生群體提供優(yōu)惠及特色的服務(wù)。大學(xué)生旅游消費(fèi)中的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題不是單一方面所能解決的,社會(huì)各方面的參與和努力將加快大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),進(jìn)一步促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展。
4.營(yíng)銷(xiāo)走進(jìn)校園
針對(duì)大學(xué)生對(duì)目的地信息的獲取來(lái)源的特點(diǎn),旅游目的地和旅游企業(yè)應(yīng)樹(shù)立新的營(yíng)銷(xiāo)理念。
首先在大學(xué)生內(nèi)部建立起固定的旅游品牌,以傳播旅游文化,培養(yǎng)長(zhǎng)期且固定的市場(chǎng)。在其傳播性強(qiáng)的特征上,只要企業(yè)初步獲得多數(shù)大學(xué)生認(rèn)同,就能以此為基礎(chǔ)擴(kuò)大影響和獲得更大的市場(chǎng)。其次通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的幫助加深校園內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)的效果和廣度。網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于大學(xué)生旅游網(wǎng)較多,但多為非盈利自發(fā)性組織,穩(wěn)定性尚有所欠缺,且未能與傳統(tǒng)旅游接軌。因此較大的旅游企業(yè)可以在各高校內(nèi)部網(wǎng)設(shè)立分區(qū)或友情鏈接,組成一個(gè)專(zhuān)業(yè)、便捷、高效的只面向在校大學(xué)生的旅游網(wǎng)絡(luò)。旅游企業(yè)之間也可合作共同完成旅游網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),在網(wǎng)上發(fā)布企業(yè)的旅游信息,同時(shí)還可以為有出游計(jì)劃的大學(xué)生提供豐富、專(zhuān)業(yè)的參考。
第二篇:關(guān)于大學(xué)生旅游情況調(diào)研報(bào)告
關(guān)于大學(xué)生旅游情況問(wèn)卷調(diào)查
調(diào)研報(bào)告
姓名: 學(xué)號(hào): 班級(jí):
一、引言
隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費(fèi)變得越來(lái)越熱,外出旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中,大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對(duì)寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此,大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。當(dāng)今全國(guó)高校數(shù)量已達(dá)2000多所,在校生人數(shù)超過(guò)2000萬(wàn)人,可見(jiàn)中國(guó)的大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。同時(shí),國(guó)內(nèi)的旅業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,影響大學(xué)生選擇出游的因素又多種多樣。有鑒于此,對(duì)當(dāng)今大學(xué)生出游影響因素的調(diào)查就顯得很有必要。
二、發(fā)展現(xiàn)狀
1、大學(xué)生的旅游意向
在旅游意向上,有81%的大學(xué)生提倡旅游,可以增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),豐富閱歷,少部分人覺(jué)得無(wú)所謂,覺(jué)得旅游可有可無(wú)。對(duì)旅游沒(méi)感覺(jué)的大學(xué)生有45%覺(jué)得資金不足等原因造成的。
去旅游的目的是欣賞景觀、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)和休閑散心,另外找同學(xué)、熟人玩的也很多,而純粹娛樂(lè)性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學(xué)生的歡迎。
2、大學(xué)生旅游的地點(diǎn)與時(shí)間
調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生偏愛(ài)海島海濱與水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)區(qū),各占了總?cè)藬?shù)的27.03%與24.32%,表明大學(xué)生更愿意與大自然親近。
其次,旅游目的地選擇人文景觀區(qū)有21.62%左右;有相當(dāng)一部分人選擇名勝古跡區(qū)和自然奇觀區(qū),分別約占總?cè)藬?shù)的13.51%和10.81%。反而繁華都市不大受大學(xué)生的歡迎。
在對(duì)于旅游時(shí)間段的安排上,最多人選擇的時(shí)間段是寒暑假,想去就去,占了總?cè)藬?shù)的43.24%左右,說(shuō)明了大學(xué)生都喜歡寒暑假出游,時(shí)間不用受控制,而且時(shí)間充足,不用擔(dān)心有課。在具體時(shí)間段上,最多人選擇的時(shí)間段是國(guó)慶、五一長(zhǎng)假等法定節(jié)假日,約占了總?cè)藬?shù)的24.32%。選擇周末以及其他時(shí)間段出游的人少,分別約占總?cè)藬?shù)的18.92%和13.51%。原因可能是平時(shí)周末時(shí)間短,大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在寢室看電視看書(shū)而不外出旅游;由于時(shí)間較短,沒(méi)有充分時(shí)間做好旅游前的準(zhǔn)備工作和旅行后的休息調(diào)整,不利于出游;另一方面,由于大學(xué)生的課業(yè)比較重,一般會(huì)利用周末進(jìn)行復(fù)習(xí)或預(yù)習(xí)新知識(shí),還有相當(dāng)部分大學(xué)生利用課余時(shí)間做兼職或參加各種活動(dòng);故寒暑假是大學(xué)生旅游的高峰,大學(xué)生有更多的時(shí)間可以自由分配,而且還可以趁寒暑假的時(shí)間休息調(diào)整。3.旅游交通工具的選擇及信息獲取渠道
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,交通工具選擇:選擇乘坐火車(chē)或高鐵的最多,其比例為81.06%。選擇汽車(chē)的其次(13.51%),自駕的占了5.41%。飛機(jī)沒(méi)有人坐。在決定出游前,學(xué)生獲取旅游產(chǎn)品信息的主要途徑是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢,約占67.57%;有21.62%的學(xué)生會(huì)在親朋好友的推薦下選擇旅游地;通過(guò)宣傳海報(bào),媒體廣告的人占總?cè)藬?shù)的8.11%;而選擇向旅行社進(jìn)行咨詢的只占2.7%。
4、大學(xué)生旅游的消費(fèi)方式
在選擇旅游消費(fèi)方式上,更多的大學(xué)生選擇自助游,約占78.38%;其次是選擇個(gè)人獨(dú)自探險(xiǎn)的,占13.51%;而只有2.7%的大學(xué)生選擇跟旅游團(tuán)。
調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生有較強(qiáng)的獨(dú)立自主意識(shí)。在選擇自助游和個(gè)人游的學(xué)生中,大多也是自己了解的旅游知識(shí),這些信息表明現(xiàn)在的大學(xué)生都很獨(dú)立,不愿意跟團(tuán)旅游束縛自己的行動(dòng),更喜歡隨心所欲。
5、大學(xué)生旅游的方式
在調(diào)查中,大學(xué)生以往出游時(shí),出游方式選擇與朋友一起自助旅游的(約78%)占大多數(shù),和朋友一起自助旅游和班級(jí)集體出游的比例也分別位居第三第四,數(shù)字表明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,而在旅伴的選擇上,部分人選擇跟男(女)友一起去旅游,這可能是大學(xué)生旅游的一大特點(diǎn)。大學(xué)生正處于感情萌發(fā)的時(shí)期,與情侶同游一方面可以體驗(yàn)生活,增加旅游樂(lè)趣,共同解決旅途中的困難,另一方面又可以促進(jìn)雙方的了解,培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。這也表明大學(xué)生自主獨(dú)立的意識(shí)在不斷增強(qiáng)。
大學(xué)生選擇旅游地點(diǎn)的因素,以及個(gè)人消費(fèi)水平的差異,旅途距離長(zhǎng)短,個(gè)人愛(ài)好等等原因,影響大學(xué)生選擇了不同的出行方式。
6、大學(xué)生旅游的次數(shù)(每年)
調(diào)查顯示,大學(xué)生每年出游次數(shù)為1~2次為約56.76%,2~5次為約29.73%,5次為約10%0,0次約13.51%。
由調(diào)查結(jié)果可知,大多數(shù)大學(xué)生平均每年出游次數(shù)為一到兩次,少數(shù)有條件的學(xué)生也有年出游次數(shù)為三到四次的,但每年出游次數(shù)為五次以上基本沒(méi)有。
7、旅游前及旅游中最關(guān)心的問(wèn)題
據(jù)調(diào)查顯示,在旅游前,學(xué)生最關(guān)心的旅游目的地信息為當(dāng)?shù)靥厣?,其比例?31%;行程安排次之,所占比例約為 21%;交通、住宿、餐飲、購(gòu)物所占比例較小。由此可以看出,旅游目的地特色是吸引大學(xué)生市場(chǎng)的關(guān)鍵因素。最關(guān)心的目的地信息 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 行 程 安 排 從對(duì)出游過(guò)程中最關(guān)心的問(wèn)題來(lái)看,他們對(duì)于安全方面的考慮較多,約占總數(shù)的 46%;其次是旅游線路,約占總數(shù)的 22%;出乎意料的是,大學(xué)生對(duì)費(fèi)用的關(guān)心程度低,只占 12%?;谶@一點(diǎn),旅行社應(yīng)重視旅游安全,加強(qiáng)安 全意識(shí),防止安全隱患的發(fā)生,從而免除大學(xué)生的后顧之憂。同時(shí),旅行社應(yīng) 加強(qiáng)對(duì)旅游線路的開(kāi)發(fā),推出適合大學(xué)生市場(chǎng)的精品旅游線路。
8、大學(xué)生旅游的消費(fèi)狀況
在以往外出旅游的花費(fèi)上,食宿占其主要,占總數(shù)的約64.86%,其次是交通,約占27.03%,購(gòu)物約占8.11%。而對(duì)旅游地的特產(chǎn)上。所填問(wèn)卷中沒(méi)有人在這項(xiàng)中花太多。由此可見(jiàn),當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)味小吃沒(méi)有將其特色表現(xiàn)出來(lái),就深入了解,許多大學(xué)生對(duì)在沒(méi)有品嘗時(shí)給予的期望值偏高,而真正品嘗之后,其期望值大打折扣,畢竟青年人對(duì)新鮮事物在感官上都會(huì)給予很高的評(píng)價(jià),而一旦去體驗(yàn)之后,沒(méi)有其想象的好時(shí),將會(huì)大所失望,這也許是其感覺(jué)對(duì)其旅游地的風(fēng)味小吃上感覺(jué)一般的比例占較高的原因。在住宿上,一般學(xué)生(約53%)選擇30元左右(人/每晚),可見(jiàn),大學(xué)生旅游消費(fèi)的要求體現(xiàn)了節(jié)約原則,這可能表明現(xiàn)代的大學(xué)生保持著儉樸節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),也有可能是大學(xué)生的旅游費(fèi)用大部分還是處于家庭資助。因?yàn)橛?0%左右大學(xué)生的生活費(fèi)是來(lái)自家庭資助的。
在旅游途中,約76%大學(xué)生愿意投入到購(gòu)物中的比重是1—10%,表明購(gòu)物在大學(xué)生旅游中也占主要活動(dòng)。同時(shí)安全第一在大學(xué)生旅游中感覺(jué)是最重要的約占43%,其次是費(fèi)用的約為23%,舒適度約為22%,旅游的經(jīng)歷約為12%。
九.總結(jié) 針對(duì)調(diào)查問(wèn)卷中反映的問(wèn)題所提出的建議: 從出游的距離和停留的時(shí)間可以 看出,.從出游的距離和停留的時(shí)間可以看出,大學(xué)生市場(chǎng)主要喜歡遠(yuǎn)程旅游,且停 留時(shí)間較長(zhǎng)。因此,旅行社在設(shè)計(jì)旅游線路上應(yīng)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)長(zhǎng)距離的旅游線路,并且旅程時(shí)間控制在 6-8 左右。從喜歡的景點(diǎn)類(lèi)型來(lái)看,目前安康大學(xué)生市場(chǎng)還不成熟,仍以傳統(tǒng)旅游為主。2.從喜歡的景點(diǎn)類(lèi)型來(lái)看,目前濰坊大學(xué)生市場(chǎng)還不成熟,仍以傳統(tǒng)旅游為主。所以,旅行社在制定產(chǎn)品時(shí)還是要以自然景點(diǎn)為主的傳統(tǒng)型觀光類(lèi)或者是度假類(lèi)產(chǎn)品為主,在此基礎(chǔ)上,可以適時(shí)引導(dǎo)濰坊大學(xué)生旅游喜好的轉(zhuǎn)變。.從大學(xué)生對(duì)出游方式的選擇來(lái)看,由于多數(shù)人是選擇自助旅游。因此要求旅 行社要提升旅游產(chǎn)品的附加值,讓大學(xué)生感到物超所值,從而吸引大學(xué)生參團(tuán),形成大學(xué)生旅游的新模式。.花費(fèi)上,大學(xué)生的消費(fèi)能力有限,因此旅行社在選擇住宿、餐飲、交通等標(biāo) 準(zhǔn)時(shí),可以以經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠、簡(jiǎn)潔為準(zhǔn),控制旅行社的成本。5.現(xiàn)在,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為大學(xué)生獲取各種信息的主要途徑之一,關(guān)于旅行社的信 息也多源于此。因此,旅行社應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)廣告的宣傳力度。因此,旅行社應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)廣告的宣傳力度。6.除此之外,旅行社應(yīng)注重安全措施的保障,比如旅行社責(zé)任險(xiǎn)等一些險(xiǎn)種的 購(gòu)買(mǎi),同時(shí)在旅游過(guò)程中應(yīng)與各個(gè)旅游相關(guān)企業(yè)聯(lián)合,共同確保大學(xué)生旅行中的安全。
總體來(lái)看,大學(xué)生的旅游消費(fèi)水平中等偏下,旅游范圍及方式也趨向保守。選擇徒步及旅行自行車(chē)出游的人數(shù)也占了一部分的比例,顯然大學(xué)生旅游有這一方面的需要,旅行社可以考慮開(kāi)展徒步、自行車(chē)旅游的相關(guān)項(xiàng)目,滿足市場(chǎng)需求。
第三篇:大學(xué)生旅游調(diào)研報(bào)告
大學(xué)生旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
班級(jí):
姓名:肖楚婷
學(xué)號(hào):
題號(hào):測(cè)試題十一市營(yíng)
201001070108
目 錄
一、調(diào)查概要………………………………………….3
(一)調(diào)查目的…………………………………...3
(二)調(diào)查對(duì)象…………………………………...3
(三)調(diào)查方法………………………………...…3
二、調(diào)查結(jié)果及分析………………………………….3
(一)樣本結(jié)構(gòu)分析……………………………...3
(二)大學(xué)生旅游基本特征分析………………..4
(三)大學(xué)生旅游目的地問(wèn)題研究……………..6
三、結(jié)論與建議……………………………………....8
(一)結(jié)論………………………………………..8
(二)建議……………………………………..…9
四、附錄……………………………………………...11
大學(xué)生旅游市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷…………………….....11 2
大學(xué)生旅游市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查概要
(一)調(diào)查目的
本報(bào)告著重就大學(xué)生假期旅游目的地問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查研究,從而了解大學(xué)生對(duì)旅游目的地的偏好和基本特征,為我國(guó)旅游業(yè)開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)提供可參考的資料。
(二)調(diào)查對(duì)象
本次調(diào)查總體界定為在校大學(xué)生。
主要調(diào)查內(nèi)容為:在校期間的旅游次數(shù)、在校期間的旅游形式、在校期間的出游范圍、旅游信息的獲取途徑和對(duì)旅游目的地的選擇因素。
(三)調(diào)查方法
由于本次調(diào)查時(shí)間有限,且考慮到科學(xué)性和可行性。本組對(duì)臨近的幾所高校在讀大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。并于2011年12月24-25日,分別到臨近幾所高校及對(duì)網(wǎng)上的一部分大學(xué)在校生進(jìn)行了隨機(jī)抽取發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷。共計(jì)發(fā)放問(wèn)卷100份,實(shí)際收回問(wèn)卷100份,經(jīng)我們認(rèn)真審核以及與被調(diào)查者的溝通保證了收回調(diào)查問(wèn)卷的質(zhì)量。
二、調(diào)查結(jié)果及分析
(一)樣本結(jié)構(gòu)分析
1.性別結(jié)構(gòu)特征
本次調(diào)查選擇在校大學(xué)生為對(duì)象,調(diào)查發(fā)放100份問(wèn)卷中男性占54%,女性占46%(如圖2-1所示)。男女比例相差不大。
女性, 46%男性, 54%男性女性圖2-1 性別結(jié)構(gòu)
2.年級(jí)分布特征
本次調(diào)研小組對(duì)各大高校隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查的樣本中(如圖2-2所示),大一學(xué)生所占比例為8%,大二學(xué)生占29%,大三學(xué)生占52%,大四學(xué)生占11%。結(jié)果顯示大三學(xué)生居多。
60%52%50%40%百分比30%20%10%0%大一8%29%11%大二大三大四圖2-2 年級(jí)結(jié)構(gòu)分布
(二)大學(xué)生旅游基本特征分析
1.旅游喜好
據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,調(diào)查的大學(xué)生中有87%選擇喜歡旅游,其中更有35%的大學(xué)生非常喜歡旅游(如圖2-3所示)。說(shuō)明在大學(xué)生群中旅游市場(chǎng)或說(shuō)其潛在市60%52%50%40%百分比35%30%20%10%0%非常喜歡比較喜歡沒(méi)有感覺(jué)不喜歡7%6%0完全不喜歡場(chǎng)巨大。
圖2-3 旅游喜好
2.旅游次數(shù)
調(diào)查結(jié)果顯示每年至少出游1次的學(xué)生人數(shù)比例高達(dá)88%,2次以上的人數(shù)比例為39%(如圖2-4所示)。說(shuō)明大部分大學(xué)生有著強(qiáng)烈的旅游需求,出游頻率較7次以上, 4%5-6次, 11%至今沒(méi)有, 12%3-4次, 24%至今沒(méi)有1-2次3-4次5-6次7次以上1-2次, 49%高。
圖2-4 每年旅游次數(shù)
3.旅游時(shí)間
在對(duì)于旅游時(shí)間的安排上(如圖2-5所示)選擇寒暑假這個(gè)時(shí)間段的人數(shù)最多,占總?cè)藬?shù)的42%。選擇在法定假日出游的人數(shù)比例為35%。最后選擇在周末出游的人數(shù)最少,只占到總?cè)藬?shù)的23%。綜上可知,寒暑假的假期長(zhǎng),有利于長(zhǎng)途旅行。而在普通節(jié)假日時(shí)間較短,沒(méi)有充分時(shí)間做好旅游前的準(zhǔn)備工作和游后的休整。另外,五一、十一黃金周長(zhǎng)假亦是旅游高峰,故選擇法定假日的同學(xué)也不在少數(shù)。
周末23%法定假日35%寒暑假0%5%42%10%15%20%25%30%35%40%45%百分比圖2-5 旅游時(shí)間
(三)大學(xué)生旅游目的地問(wèn)題研究
1.旅游目的地
調(diào)查顯示,對(duì)于旅游目的地的選擇上,占總?cè)藬?shù)45%的人偏向于在國(guó)內(nèi),而選擇省內(nèi)的有38%,最后選擇在學(xué)校周邊和國(guó)外的比例分別為11%、6%(如圖2-6所示)。這說(shuō)明大學(xué)生旅游已經(jīng)不再局限于室內(nèi),而延伸至省內(nèi)、國(guó)內(nèi)甚至是國(guó)50%40%45%38%百分比30%20%10%0%國(guó)內(nèi)省內(nèi)學(xué)校周邊國(guó)外11%6%外。
圖2-6 旅游目的地
2.旅游景觀類(lèi)型
在這個(gè)問(wèn)題的選擇上,調(diào)查中顯示(如圖2-7所示)大學(xué)生偏好于名山大川等自然文化景觀,其人數(shù)占到總數(shù)的48%。其次是繁華的現(xiàn)代都市人文景觀,人數(shù)比例占總數(shù)的32%。而對(duì)于其他景觀例如歷史文化景觀只占到20%。以上說(shuō)明自然旅游資源在對(duì)在校大學(xué)生旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)當(dāng)中應(yīng)該占據(jù)重要位置
現(xiàn)代都市人文景觀自然文化景觀歷史人文景觀20%32%48%0%10%20%30%40%50%百分比
圖2-7旅游景觀類(lèi)型
3.旅游目的地信息獲取
大學(xué)生旅游信息的來(lái)源:大學(xué)生信息來(lái)源65旅游社傳單上比較廣泛,各種媒體方式都有涉及,如電網(wǎng)查詢44視、報(bào)紙、旅游雜志、互聯(lián)網(wǎng)、旅行社,上網(wǎng)查詢31另外還有一個(gè)無(wú)法忽視的信息來(lái)源是朋友
電視報(bào)紙及熟人的介紹。和其他的群體一樣,朋友14及熟人的介紹對(duì)大學(xué)生旅游目的地的選擇朋友、同學(xué)推薦起著至關(guān)重要的作用。這說(shuō)明大學(xué)生的群
旅游目的地信息獲取體意識(shí)比較強(qiáng)烈,同時(shí)獨(dú)立判斷能力也在
增強(qiáng)。如右上圖所示,目前大學(xué)生獲取旅游信息的傳統(tǒng)方式依舊占主要地位,通過(guò)同學(xué)熟人介紹(44%)和廣告宣傳(14%)了解旅游信息的占到了總體的58%;另外隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)途徑獲取信息的方式越來(lái)越可取,調(diào)查得知有31%的大學(xué)生獲取旅游信息的途徑是通過(guò)網(wǎng)絡(luò),說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生出游起到一定的促進(jìn)作用;相比之下,只有5%的大學(xué)生則通過(guò)咨詢旅行社了解旅游信息,由此可以看出,旅行社對(duì)大學(xué)生的旅游宣傳力度還尚待提高.其他4.旅游目的
在本次調(diào)查中,我組發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的旅游動(dòng)機(jī)(如圖2-9所示)主要為娛樂(lè)身心為主,選擇此項(xiàng)的人數(shù)為64人。同時(shí),出于增長(zhǎng)知識(shí)目的人數(shù)為21人。通過(guò)跟被調(diào)查對(duì)象的交談中,以探訪親友和人際交往需要為目的的旅游并沒(méi)有我們最初預(yù)想的多,僅有15人和12人。
70605064人數(shù)403020100娛樂(lè)身心增長(zhǎng)知識(shí)探親訪友人際交往211512圖2-9旅游目的
三、結(jié)論與建議
大學(xué)生旅游市場(chǎng)是一個(gè)現(xiàn)階段還處于低谷期的潛力股,具有很大的上升空間,綜上所述我們得出以下結(jié)論及建議:
(一)結(jié)論
1.樣本結(jié)構(gòu)分析
本次調(diào)查對(duì)周邊高校及在網(wǎng)上對(duì)部分大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查,發(fā)放的100份問(wèn)卷中男女比例相差不大。并且以閑暇時(shí)間較多的大
三、大二學(xué)生居多。從性別特征和每年旅游頻率的交叉分析我組得出,大學(xué)生旅游市場(chǎng)中男女差別不是很大,但從我們調(diào)查統(tǒng)計(jì)所得的數(shù)據(jù)中可得到男生每年旅游的頻率比女生要多出一些。從年級(jí)分布與旅游消費(fèi)支出的交叉分析中可得出大
二、大三的學(xué)生每年的旅游消費(fèi)水平相對(duì)較高,大部分在1000-2000元。大一和大四的學(xué)生每年旅游消費(fèi)水平相對(duì)較低,平均為1000元以下。
2.大學(xué)生旅游基本特征分析
從調(diào)查和整理出的數(shù)據(jù)顯示,大學(xué)生出游態(tài)度都很好,高達(dá)87%的學(xué)生表示喜歡旅游。這跟他們出游意向完全相符。
從選擇出游時(shí)間和出游方式交叉分析中我們得出:更多的大學(xué)生選擇在寒暑假及法定假日自助游或與朋友、同學(xué)結(jié)伴到省內(nèi)或國(guó)內(nèi)景點(diǎn)進(jìn)行游玩。寒暑假大學(xué)生沒(méi)有了學(xué)業(yè)壓力,到省外旅游可以擴(kuò)展知識(shí)面,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐結(jié)合。而最重要的一點(diǎn)是充足的時(shí)間促使大學(xué)生們都做出這樣一致的選擇。而選擇周末在學(xué)校周邊和市內(nèi)出游的學(xué)生,多為大一新生或遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)異地求學(xué)的大二學(xué)生。
3.大學(xué)生旅游目的地問(wèn)題研究
從對(duì)旅游支出、出游形式和范圍的三者交叉分析中我們得出:在支出1000-2000范圍內(nèi),選擇省內(nèi)或國(guó)內(nèi)自助游的學(xué)生較多,而選擇旅行社跟團(tuán)的人數(shù)較少;在支出1000元以下,選擇市內(nèi)、省內(nèi)集體組織形式出游的較多,同時(shí)在同等條件下選擇旅行社跟團(tuán)的略少;在支出2000-3000元甚至3000元以上的,大學(xué)生則更傾向于跟家人選擇國(guó)內(nèi)或國(guó)外的出游形式。綜上,在所有的旅游支出情況下,自助游的形式最受歡迎,其次是與同學(xué)朋友集體組織的旅游。旅游范圍的選擇受旅游支出的影響很大,經(jīng)費(fèi)充足則范圍擴(kuò)大,反之僅在省內(nèi)或市內(nèi)。
從調(diào)查數(shù)據(jù)和與大學(xué)生的交流中,結(jié)合對(duì)大學(xué)生選擇目的地及最吸引大學(xué)生因素問(wèn)題的分析可得:48%的大學(xué)生更愿意選擇自然文化景觀,同時(shí)大學(xué)生選擇最吸引的旅游目的地類(lèi)型最高的為自然地域風(fēng)景,其比例為60%;在其后的為現(xiàn)代都市人文景觀及目的地的繁華程度,其比例為32%。
在獲取旅游目的地相關(guān)信息上,44%的被調(diào)查大學(xué)生選擇在網(wǎng)上查詢其景點(diǎn)、食宿餐飲、交通等。朋友同學(xué)的介紹推薦也是大學(xué)生獲取相關(guān)信息的重要途徑之一。其他方式如電視報(bào)紙、旅行社傳單的宣傳則很少,可見(jiàn)大學(xué)生并不缺少信息獲取來(lái)源。
在學(xué)習(xí)之余大學(xué)生已經(jīng)把旅游作為娛樂(lè)身心的一個(gè)主要選擇,在放松的同時(shí)并不忘記增長(zhǎng)知識(shí)和見(jiàn)聞。少部分的大學(xué)生也把旅游作為探訪親友和人際交往的途徑之一。
(二)、建議
1.提升傳統(tǒng)旅游的附加值,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)形成大學(xué)生旅游新模式 目前在大學(xué)生旅游消費(fèi)群中,自助或結(jié)伴游,班級(jí)集體組織這幾種形式占了絕大部分比例。大學(xué)生喜歡動(dòng)用身邊的資源,從調(diào)查表明,上網(wǎng)查找資料和好友同學(xué)介紹為主要信息來(lái)源。而報(bào)刊廣告、旅行社傳單等宣傳對(duì)大學(xué)生影響不大。同時(shí)調(diào)查表明,只有24%的大學(xué)生表示有班級(jí)或集體組織的旅游活動(dòng),由此可見(jiàn)學(xué)校對(duì)大學(xué)生旅游這方面并沒(méi)有足夠的關(guān)注和重視,大學(xué)生旅游市場(chǎng)仍然有很大市場(chǎng)空間。
需要針對(duì)學(xué)生群體,提升服務(wù)的附加值。在目前傳統(tǒng)的旅游模式外,提出“大學(xué)生特色旅游”概念,例如:大學(xué)生社團(tuán)主體旅游活動(dòng)、校際交流游活動(dòng)、假期社會(huì)實(shí)踐游活動(dòng)。對(duì)大學(xué)生熱點(diǎn)旅游目的地考察,并以此為切入點(diǎn)推出新穎的模式,以吸引大學(xué)生群體。并給體驗(yàn)過(guò)的大學(xué)生留下較好的影響,以便在校園內(nèi)大學(xué)生群中擴(kuò)大影響吸引更多的大學(xué)生旅游消費(fèi)。
2.針對(duì)大學(xué)生需求推出相應(yīng)的旅游產(chǎn)品
調(diào)查表明,大學(xué)生對(duì)出游都抱有樂(lè)意和喜歡的態(tài)度。在對(duì)大學(xué)生的旅游消費(fèi)中,食宿是所有大學(xué)生都重視的一項(xiàng),其比重為35%。在門(mén)票、交通、娛樂(lè)和購(gòu)物上,男生和女生的選擇有些許的差異。男生偏重門(mén)票和交通,而女生偏重娛樂(lè)和購(gòu)物。對(duì)于這些特征,相關(guān)開(kāi)發(fā)商可以設(shè)計(jì)多項(xiàng)套餐以供選擇,如包含食宿餐飲。也可開(kāi)發(fā)團(tuán)體旅游活動(dòng),主要以多種優(yōu)惠方式拓展市場(chǎng)。
在大學(xué)生較喜歡的自然地域景觀建立經(jīng)濟(jì)、專(zhuān)業(yè)化的青年旅館。主要面向于自助外出旅游或其他社會(huì)青年。為他們提供經(jīng)濟(jì)、衛(wèi)生、安全的住宿環(huán)境,裝修設(shè)施等以簡(jiǎn)潔實(shí)用為主,但服務(wù)一定要完善到位。
同時(shí)旅游企業(yè)可以推出面向在校大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)型套餐,在特定時(shí)期(如寒暑假,或法定的長(zhǎng)假)制定特殊的優(yōu)惠價(jià)格。在旅游淡季,可以與學(xué)生社團(tuán)接觸推出短期小范圍的戶外活動(dòng)以吸引大學(xué)生。
旅游目的地也可參與旅游企業(yè)的配合,共同為大學(xué)生群體提供優(yōu)惠及特色的服務(wù)。大學(xué)生旅游消費(fèi)中的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題不是單一方面所能解決的,社會(huì)各方面的參與和努力將加快大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),進(jìn)一步促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展。
4.營(yíng)銷(xiāo)走進(jìn)校園
針對(duì)大學(xué)生對(duì)目的地信息的獲取來(lái)源的特點(diǎn),旅游目的地和旅游企業(yè)應(yīng)樹(shù)立新的營(yíng)銷(xiāo)理念。
首先在大學(xué)生內(nèi)部建立起固定的旅游品牌,以傳播旅游文化,培養(yǎng)長(zhǎng)期且固定的市場(chǎng)。在其傳播性強(qiáng)的特征上,只要企業(yè)初步獲得多數(shù)大學(xué)生認(rèn)同,就能以此為基礎(chǔ)擴(kuò)大影響和獲得更大的市場(chǎng)。其次通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的幫助加深校園內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)的效果和廣度。網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于大學(xué)生旅游網(wǎng)較多,但多為非盈利自發(fā)性組織,穩(wěn)定性尚有所欠缺,且未能與傳統(tǒng)旅游接軌。因此較大的旅游企業(yè)可以在各高校內(nèi)部網(wǎng)設(shè)立分區(qū)或友情鏈接,組成一個(gè)專(zhuān)業(yè)、便捷、高效的只面向在校大學(xué)生的旅游網(wǎng)絡(luò)。旅游企業(yè)之間也可合作共同完成旅游網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),在網(wǎng)上發(fā)布企業(yè)的旅游信息,同時(shí)還可以為有出游計(jì)劃的大學(xué)生提供豐富、專(zhuān)業(yè)的參考。附錄:
大學(xué)生旅游市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷
我們是XX旅游公司的調(diào)研人員,我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于大學(xué)生假期旅游市場(chǎng)的調(diào)查研究,耽擱您一些寶貴時(shí)間,請(qǐng)協(xié)助我們完成調(diào)查工作,謝謝您的合作!
1.您的性別()
A.男
B.女
2.您所在的年級(jí)()
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四
3.您喜歡旅游嗎()
A.非常喜歡
B.比較喜歡
C.沒(méi)有感覺(jué)
D.不喜歡
E.完全不喜歡
4.在大學(xué)期間,您每年的外出旅游的次數(shù)()
A.至今沒(méi)有旅游經(jīng)歷
B.1-2次
C.3-4次
D.5-6次
E.7次以上
5.您每個(gè)月可支配的生活費(fèi)為()
A.500元以下
B.500-1000元
C.1000-1500元
D.1500-2000元
E.2000元以上
6.您一年花費(fèi)在旅游上的費(fèi)用為()
A.1000元以下
B.1000-2000元
C.2000-3000元
D.3000元以上
7.您一般選擇在什么假期出游()
A.周末
B.寒暑假
C.法定假日
8.您喜歡以何種方式出游()
A.自助游
B.旅行社跟團(tuán)
C.集體組織
D.其他_______ 9.您是否會(huì)和家人一起出游()
A.總是
B.經(jīng)常
C.偶爾
D.從不
10.在一次旅游中您主要的花費(fèi)是()
A.食宿
B.交通
C.門(mén)票
D.購(gòu)物
E.娛樂(lè)
11.您選擇旅游目的地一般是()
A.學(xué)校周邊
B.省內(nèi)
C.國(guó)內(nèi)
D.國(guó)外
12.您認(rèn)為旅游地最吸引你的地方是()
A.人文景觀
B.地域風(fēng)景
C.繁華程度
D.飲食文化
E.其他_______ 13.您更愿意選擇何種旅游目的地()
A.歷史文化景觀
B.自然文化景觀
C.現(xiàn)代都市人文景觀
14.您一般通過(guò)什么途徑了解目的地信息()
A.朋友、同學(xué)推薦
B.電視、報(bào)紙
C.上網(wǎng)查詢
D.旅行社傳單
E.其他________ 15.您參加旅游最主要的目的是()
A.娛樂(lè)身心
B.增長(zhǎng)知識(shí)
C.探訪親友
D.人際交往
謝謝您對(duì)我們工作的支持與幫助!
第四篇:關(guān)于大學(xué)生旅游消費(fèi)行為的調(diào)研報(bào)告
關(guān)于大學(xué)生旅游消費(fèi)行為的調(diào)研報(bào)告
隨著旅游業(yè)的迅速發(fā)展,大學(xué)生旅游正逐漸成為我國(guó)旅游消費(fèi)的一個(gè)重要組成部分。我們通過(guò)此次調(diào)查大學(xué)生旅游消費(fèi)行為的情況,分析研究調(diào)查結(jié)果為大學(xué)生旅游市場(chǎng)提出建議。
此次的調(diào)查對(duì)象有120人,其中男生占42%,其余58%是女生。調(diào)查結(jié)果如下:
一、大學(xué)生對(duì)旅游消費(fèi)的看法和目的這次調(diào)查的學(xué)生中有38%認(rèn)為旅游可有可無(wú),也有11%并不支持旅游,其余51%很支持旅游。而這些大學(xué)生中有大部分人旅游的目的是欣賞風(fēng)景、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),其次是為了要緩解壓力、放松心情,很好有人是純粹性質(zhì)的玩,還有一部分人是為了找熟人和朋友玩。
二、大學(xué)生旅游的地點(diǎn)和時(shí)間
據(jù)調(diào)查顯示,有48%的人比較喜歡水鄉(xiāng)古鎮(zhèn),其次是名勝古跡,占總?cè)藬?shù)的41%,而紅色旅游革命區(qū)并不受看好,基本沒(méi)人愿意去。在出游的時(shí)間上,大學(xué)生們偏好暑假和節(jié)假日。雙休日和寒假并沒(méi)多少人愿意在那時(shí)出游。一方面是因?yàn)殡p休日時(shí)間比較緊,另一方面是因?yàn)楹俦容^冷,而且有新年。
三、大學(xué)生旅游的方式和旅游信息的來(lái)源
在調(diào)查中,大學(xué)生的出游方式有56%選擇自助游,占了很大部分。其次是和朋友結(jié)伴出游,占34%。選擇跟旅游團(tuán)的有20%,相對(duì)來(lái)講,年輕人選擇自助游的還是挺多的。而合朋友一起出游
既有個(gè)伴又可以增進(jìn)感情。大學(xué)生旅游信息的來(lái)源有58是來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),40%來(lái)源于親友介紹,而咨詢旅行社并不受大學(xué)生歡迎。
四、大學(xué)生一般旅游時(shí)間長(zhǎng)度和旅游花費(fèi)
有絕大多數(shù)的大學(xué)生選擇的旅游時(shí)間長(zhǎng)度為2-4天,占總?cè)藬?shù)的69%,6天以上基本沒(méi)人,1-2天的占25%。由此可以看出大學(xué)生傾向于中短途旅游。
五、大學(xué)生旅游的平均花費(fèi)和其月平均生活費(fèi)
有43%的學(xué)生旅游花費(fèi)在500元以下,有45%的學(xué)生花費(fèi)在500-1000元,有10%的話費(fèi)在1000到2000元,還有2%花費(fèi)在2000元以上。而他們的生活費(fèi)有52%的人是在500-1000元,500元以下的有25%,1000到2000元的占21%,還有2%人月生活費(fèi)在2000元以上。
六、大學(xué)生旅游費(fèi)用的來(lái)源以及對(duì)大學(xué)生旅游影響最大的因素
據(jù)調(diào)查,大學(xué)生旅游費(fèi)用大多源于家庭支持,所占比例為53%,用的是生活費(fèi)和平時(shí)節(jié)儉的占16%,靠打工賺取旅游經(jīng)費(fèi)的占5%,靠獎(jiǎng)學(xué)金的就更少了,只占2%。在大學(xué)生們看來(lái)資金是影響他們旅游的最大因素,其次是時(shí)間,而其他兩樣因素所占比例差不多。
通過(guò)調(diào)查分析,我們可以看出大學(xué)生出游一般都選擇在暑假和節(jié)假日,他們傾向于中短途旅游,其經(jīng)費(fèi)大多源于家庭的支持,他們出游的目的更偏向于精神上的享受。
由于大學(xué)生沒(méi)有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)能力,消費(fèi)水平偏低。應(yīng)該根據(jù)優(yōu)惠的價(jià)格來(lái)吸引學(xué)生。也可以根據(jù)學(xué)生這一身份來(lái)定一些學(xué)生價(jià)。
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展,學(xué)生的日常生活都離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò),因此可以在網(wǎng)站上多投放旅游的廣告并開(kāi)展電子旅游商務(wù)。現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)也深受大學(xué)生的歡迎,因此也可以多開(kāi)展一些旅游的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。
第五篇:旅游調(diào)研報(bào)告
近年來(lái),隨著人民群眾的生活水平不斷提高,都市人追求回歸自然,返樸歸真的意識(shí)愈來(lái)愈濃。我鄉(xiāng)黨委,政府審時(shí)度勢(shì),實(shí)施“旅游興鄉(xiāng)”戰(zhàn)略。隨著以農(nóng)業(yè)休閑為核心的旅游產(chǎn)業(yè)的成功運(yùn)作,我鄉(xiāng)旅游的知名度越來(lái)越高,引起各界人士的高度關(guān)注。
一、旅游現(xiàn)狀
2006年,我鄉(xiāng)開(kāi)始實(shí)施“旅游興鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,幾年來(lái),通過(guò)內(nèi)部挖潛和招商引資,使旅游業(yè)發(fā)展迅速,已成××支柱產(chǎn)業(yè)之一,初步形成了“瀏河人家”,“瀏陽(yáng)河第一灣”,“湘東第一洞”等帶有農(nóng)業(yè)休閑氣息的旅游品牌。目前,共有以“瀏河人家”為品牌的農(nóng)家休閑山莊56家,每日可接待游客4000多人,日營(yíng)業(yè)額可達(dá)2萬(wàn)多元,安置當(dāng)?shù)剞r(nóng)村勞動(dòng)力近400人,并有效地促進(jìn)了種養(yǎng)業(yè)和招商引資地發(fā)展。
二、存在不足
××農(nóng)家休閑發(fā)展到今天,取得了相當(dāng)?shù)某尚В泊嬖谝欢ú蛔?,表現(xiàn)為客源不穩(wěn)定,外地游客少,經(jīng)營(yíng)方式單一等。究其原因,主要存在以下幾個(gè)方面問(wèn)題:
1、沒(méi)有形成特色,不論是老式土磚瓦房,還是紅磚樓房,都沒(méi)有經(jīng)過(guò)造型,沒(méi)有農(nóng)家特色,缺乏景區(qū)建筑風(fēng)格。沒(méi)有菜園、果園、花園、池塘等,不象農(nóng)家,而象農(nóng)村的都市,游客來(lái)過(guò)、吃過(guò)、玩過(guò)、住過(guò)以后,沒(méi)有什么特別的印象,不知什么是真正的“農(nóng)家樂(lè)”。
2、服務(wù)質(zhì)量不高。由于配套設(shè)施跟不上,服務(wù)項(xiàng)目單一,不能為游客提供娛樂(lè)休閑、健身運(yùn)動(dòng)、商務(wù)會(huì)議等方面的服務(wù)。大多數(shù)來(lái)農(nóng)家休閑的游客主要停留在吃一餐飯,打一陣牌。同時(shí),大多服務(wù)人員受文化、素質(zhì)、涵養(yǎng)、見(jiàn)識(shí)等諸多因素的制約,且沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),導(dǎo)致在形象禮儀、經(jīng)營(yíng)理念、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)水平等方面存在缺陷。
3、缺乏統(tǒng)一規(guī)劃。大多農(nóng)家休閑項(xiàng)目是當(dāng)?shù)厝罕娎米杂械淖∥荩园l(fā)興辦的,都沒(méi)有進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,隨意性較大。加上政府投入小,部門(mén)介入少,調(diào)控乏力,對(duì)農(nóng)家樂(lè)的數(shù)量控制、質(zhì)量把關(guān)、地域分布、配套功能設(shè)施、層次類(lèi)型、宣傳籌劃等沒(méi)有一個(gè)整體規(guī)劃,難以形成規(guī)模品牌,產(chǎn)生整體效應(yīng)。
4、相關(guān)服務(wù)缺乏。一是缺乏交通工具,沿線沒(méi)有公共汽車(chē),附近也沒(méi)有出租車(chē),游客乘車(chē)不方便,游客有急事需到瀏陽(yáng)租車(chē),耗時(shí)費(fèi)力,極不方便。二是缺乏醫(yī)療條件,游客身體偶有不適,求醫(yī)、購(gòu)藥困難,健康缺乏保障。三是居住條件不優(yōu)。多數(shù)農(nóng)家樂(lè)飲食衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、廁所衛(wèi)生、居住條件都存在較大差距,三、發(fā)展優(yōu)勢(shì)
我鄉(xiāng)位于風(fēng)景秀麗的瀏陽(yáng)河中上游,面積256.8平方公里,人口3.5萬(wàn),距離瀏陽(yáng)市區(qū)22公里,現(xiàn)有森林26萬(wàn)畝,其中國(guó)家生態(tài)效益林8萬(wàn)畝,森林覆蓋率80以上,綠化率90以上,境內(nèi)公路四通八達(dá),交通十分便利。境內(nèi)山清水秀、人杰地靈、民風(fēng)淳樸,旅游資源十分豐富,揭開(kāi)她迷人的面紗,展現(xiàn)在世人面前的,有湘東第一溶洞—古風(fēng)洞、瀏陽(yáng)河第一灣漂流、瀏陽(yáng)湖等蓍名的旅游景點(diǎn),還有“地下迷宮”空崗山,峭壁千仞的天巖寨等尚待開(kāi)發(fā)的景點(diǎn),今年年底,雙江電站將建成蓄水,形成“瀏陽(yáng)河第一湖”的美景。不久,華南虎將放歸××,將使××聞名海內(nèi)外,極大的促進(jìn)××發(fā)展,除自然景觀外,××人文景觀也非常豐富,有李志民、張凱和葉子龍等老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家的足跡,也有江大仙人廟等道教文化色彩濃厚的傳統(tǒng)廟觀。近年來(lái),我鄉(xiāng)不斷進(jìn)行農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,無(wú)公害蔬菜、綠色水果、梔子花、黑山羊、科學(xué)試驗(yàn)田等產(chǎn)業(yè)已具規(guī)模,并初步形成了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)觀光帶。游客來(lái)到××,瀏陽(yáng)河沿岸風(fēng)光和風(fēng)味獨(dú)特的瀏陽(yáng)河農(nóng)家休閑可以怡情,可以忘情,讓人留連忘返。
四、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
(一)指導(dǎo)思想
堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹中央一號(hào)文件精神,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方面力量,加大對(duì)我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)旅游的投入,實(shí)現(xiàn)“旅游興鄉(xiāng)”。
(二)工作目標(biāo)
1、我鄉(xiāng)將進(jìn)一步加大對(duì)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)的投入,加大招商引資力度,加速農(nóng)業(yè)規(guī)模化和集約化進(jìn)程,不斷提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)科技含量,增加農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的觀賞性,合理規(guī)劃,形成農(nóng)業(yè)觀光帶,同時(shí)加大對(duì)農(nóng)業(yè)觀光帶配套設(shè)施的投入,由政府對(duì)“瀏河人家”農(nóng)家休閑品牌統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì),重新定位,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)觀光游與農(nóng)家休閑共同開(kāi)發(fā),讓旅游與農(nóng)業(yè)齊頭并進(jìn),比翼雙飛。
2、招商引資4—5千萬(wàn)元,對(duì)我鄉(xiāng)兩個(gè)較大的旅游項(xiàng)目“古風(fēng)山莊”,“天人綠谷”進(jìn)行“二次開(kāi)發(fā)”,將它們建成集農(nóng)業(yè)觀光,民俗體驗(yàn),娛樂(lè)休閑,商務(wù)會(huì)議等于一體的大型綜合旅游服務(wù)項(xiàng)目。
3、雙江電站建成后,招商引資2—4千萬(wàn)元,利用電站庫(kù)區(qū)近郊,交通方便的優(yōu)勢(shì),將雙江電站庫(kù)區(qū)建成我市最大的“水上樂(lè)園”,為都市休閑提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。將雙江水上樂(lè)園與瀏陽(yáng)河第一漂聯(lián)合,豐富瀏陽(yáng)河第一漂的內(nèi)涵,對(duì)大溪河和小溪河沿線進(jìn)行全方位立體開(kāi)發(fā)。
4、借助世界瀕危種—華南虎即將落戶我鄉(xiāng)這一全世矚目事件,以及長(zhǎng)沙引水工程即將啟動(dòng),進(jìn)一步向外推介“綠色××、生態(tài)××、清新××”。以此為核心,利用××得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、自然景觀和人文資源,打造“××農(nóng)業(yè)休閑觀光區(qū)”,使××農(nóng)業(yè)觀光旅游融入瀏陽(yáng)市域經(jīng)濟(jì),服務(wù)“長(zhǎng)株潭”。
五、工作措施
(一)政府組織,統(tǒng)一規(guī)劃
為全面推進(jìn)我鄉(xiāng)旅游開(kāi)發(fā),由鄉(xiāng)政府出面組織,為旅游開(kāi)發(fā)創(chuàng)造條件、營(yíng)造環(huán)境、牽頭解決重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。在發(fā)展思想觀念方面做好對(duì)群眾的引導(dǎo)工作的同時(shí),對(duì)旅游項(xiàng)目,政府主要做好四個(gè)方面的工作,一是做好規(guī)劃,明確重點(diǎn);二是建立規(guī)范,明確要求;三是適當(dāng)投資,建好基礎(chǔ);四是抓好宣傳,開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
由市領(lǐng)導(dǎo)牽頭,會(huì)集旅游、國(guó)土、規(guī)劃、建設(shè)、農(nóng)業(yè)等相關(guān)職能部門(mén),按照打造“××旅游區(qū)”發(fā)展模式,對(duì)我鄉(xiāng)旅游項(xiàng)目的規(guī)范、設(shè)計(jì)、管理、分布、檔次進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,力求布局科學(xué)合理,整體呈現(xiàn)農(nóng)家特色。農(nóng)業(yè)觀光帶與農(nóng)家休閑要整體開(kāi)發(fā),小型農(nóng)家休閑按照籠中有禽,欄中有畜,塘中有魚(yú),園中有菜的庭院經(jīng)濟(jì)進(jìn)行布置,中、大型農(nóng)業(yè)休閑項(xiàng)目可以考慮采用莊園開(kāi)發(fā)的模式進(jìn)行整體布置。
(二)加強(qiáng)管理,提升質(zhì)量
制定農(nóng)業(yè)觀光旅游項(xiàng)目管理細(xì)則,定期組織相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行整頓、檢查、驗(yàn)收,對(duì)農(nóng)業(yè)觀光旅游項(xiàng)目符合要求方準(zhǔn)掛牌營(yíng)業(yè),達(dá)不到要求的予以整改。對(duì)新辦的要求經(jīng)過(guò)相關(guān)職能部門(mén)驗(yàn)收、審批后方能掛牌營(yíng)業(yè)。
為加強(qiáng)協(xié)作,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),由政府牽頭,成立××農(nóng)業(yè)觀光旅游協(xié)會(huì),讓旅游景點(diǎn)、公司、種養(yǎng)專(zhuān)業(yè)戶與休閑農(nóng)莊建立聯(lián)系網(wǎng),加快我鄉(xiāng)其它產(chǎn)業(yè)與旅游相結(jié)合的進(jìn)度。為做好接待,加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò),更好的推介××旅游,以村為單位成立接待中心,負(fù)責(zé)對(duì)外來(lái)信來(lái)訪,協(xié)調(diào)處理有關(guān)事項(xiàng),以便改進(jìn)服務(wù),讓游客滿意。
對(duì)掛牌營(yíng)業(yè)的,制訂行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展“星級(jí)評(píng)比授牌”和“共產(chǎn)黨員示范崗”等活動(dòng),促使經(jīng)營(yíng)者不斷提高服務(wù)水平。對(duì)外公布舉報(bào)電話,對(duì)違章經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行處理打擊。
(三)加大宣傳,打造品牌
一是在農(nóng)家樂(lè)外界環(huán)境做文章,通過(guò)建立“農(nóng)家展覽館”、“土特產(chǎn)專(zhuān)賣(mài)店”,在瀏陽(yáng)市區(qū),楊高、荷石公路入口,瀏永公路設(shè)立大型廣告宣傳牌。二是建筑設(shè)計(jì)凸顯農(nóng)家特色,或裝飾農(nóng)家特色建筑等多種形式來(lái)營(yíng)造濃厚的農(nóng)家特色文化,讓人一入××就覺(jué)得有農(nóng)家味。二是與旅行社聯(lián)姻,依托瀏陽(yáng)旅游資源,打造“××農(nóng)家樂(lè)一日游”精品路線。三是定期開(kāi)展策劃活動(dòng),在組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行策劃的同時(shí),政府將定期組織新聞?dòng)浾摺⒙眯猩绲健痢量疾?,幫我鄉(xiāng)從游客的角度發(fā)現(xiàn)賣(mài)點(diǎn),進(jìn)行策劃。四是利用報(bào)紙、電視等新聞媒體,輔之以廣告和專(zhuān)題活動(dòng)的策劃運(yùn)作,擴(kuò)大去我鄉(xiāng)農(nóng)農(nóng)業(yè)觀光旅游的知名度,把××農(nóng)家樂(lè)打造為知名休閑品牌。該文章由004km.cn(第一§范┆文網(wǎng))整理,版權(quán)歸原作者、原出處所有.要搞好我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)觀光旅游開(kāi)發(fā),當(dāng)前工作千頭萬(wàn)緒,首先是做好制定實(shí)施細(xì)則和加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的投入,當(dāng)前工作困難重重,最困難的是缺少人才與資金,因此,要加快發(fā)展,我們?cè)谧粤Ω?,克服困難的同時(shí),請(qǐng)求上級(jí)在政策和經(jīng)費(fèi)方面給予我們更大的支持。