第一篇：外貿(mào)客戶來前要做好哪些準(zhǔn)備工作

外貿(mào)客戶來前要做好哪些準(zhǔn)備工作?

在簽訂訂單之前，外貿(mào)客戶都會(huì)到企業(yè)考察，企業(yè)若能做好客戶考察期間的工作，將會(huì)大大提高簽單率?那么，在外貿(mào)客戶來前，企業(yè)需要做好哪些準(zhǔn)備工作?在外貿(mào)客戶來之前，外貿(mào)企業(yè)至少需要做好以下幾點(diǎn)工作。

1.首先要了解外商公司的詳細(xì)情況，包括外商公司的股份結(jié)構(gòu)，經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，技術(shù)水平，近三年的資產(chǎn)負(fù)債數(shù)字等。

2.詳細(xì)了解外商談判代表的具體情況，包括年齡，學(xué)歷，愛好，身體健康狀況，他在外商公司中的位置，他在經(jīng)商履歷中的業(yè)績(jī)，他對(duì)投資項(xiàng)目的興奮點(diǎn)。

3.準(zhǔn)備一位好的專業(yè)翻譯，一位水平高的翻譯將可以協(xié)助順利地完成談判，準(zhǔn)確地表達(dá)雙方的真實(shí)表示并在適當(dāng)時(shí)對(duì)回避或緩解雙方的交鋒將起到?jīng)Q定性的作用。

4.透徹分析自己企業(yè)的現(xiàn)狀，近三年的資產(chǎn)負(fù)債數(shù)字，職工勞動(dòng)生產(chǎn)率，股東的組成成分。

5.對(duì)自己公司準(zhǔn)備參與合資的資產(chǎn)狀況做出準(zhǔn)確的數(shù)量級(jí)分析。包括原投資股本金，折舊，固定資產(chǎn)增值，土地原值，土地增值，技術(shù)評(píng)估，無形資產(chǎn)的總值，等等。

6.準(zhǔn)備準(zhǔn)確的文字資料在外商到達(dá)時(shí)提供給他們，文字資料要裝訂得盡可能精美。如果你公司已經(jīng)完成VI設(shè)計(jì)，則資料要完全按照VI設(shè)計(jì)規(guī)范。

7.提前確定與外商談判的三個(gè)方案，最佳方案，折中方案和妥協(xié)方案。

8.準(zhǔn)備好為達(dá)到上述三個(gè)方案的策略和手段。

9.要明確地讓外商清楚并理解，他們只有和你們合作，才能得到最大的投資效益。如果他們不和你們合作，他們將失去什么?損失什么?

10.通過其它渠道向外商側(cè)面透露你們正在和第三方談判的可能，如有可能同時(shí)安排另一家外商進(jìn)行談判。

11.準(zhǔn)備關(guān)于技術(shù)、管理、公共關(guān)系等各方面的資料，試圖讓外商明白，如果你們不和他們合作，對(duì)他們來說，將會(huì)樹立一個(gè)潛在的力量強(qiáng)大的未來的生意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

12.與外商協(xié)商確定談判的日程安排，對(duì)各個(gè)時(shí)間段的銜接要精確和細(xì)致，如在哪個(gè)酒樓吃飯，吃什么菜等等。一般的外商對(duì)午餐很隨便，一份盒飯也可以。

13.和外商商量談判的費(fèi)用負(fù)擔(dān)方案。不必客氣，外商習(xí)慣AA制，第一頓和最后一頓請(qǐng)他們足以，他們并不欣賞大吃二喝的場(chǎng)面，甚至產(chǎn)生反效果，他會(huì)認(rèn)為如果和你們合作擔(dān)心將來你們太浪費(fèi)，當(dāng)然如果是華人，則另對(duì)待。

14.時(shí)間觀念一定要強(qiáng)調(diào)，對(duì)于雙方認(rèn)可的時(shí)間表，必須準(zhǔn)時(shí)到以分鐘計(jì)算。

15.注意安排技術(shù)或其它的保密部門不讓外商接觸。

16.不要流露出期待、渴求、急噪、或一味討好外商合作的情緒和行為，一切接待活動(dòng)做到有理、有力、有節(jié)、平等。

17.準(zhǔn)備參加談判代表的個(gè)人的服裝和儀表，外國人注重禮節(jié)，他會(huì)認(rèn)為你穿著整潔的服裝是對(duì)他的尊重。如果你使用的正是他所喜歡的法國某個(gè)牌子的香水，那一定會(huì)有助于談判成功。

18.不必在外國人面前拘謹(jǐn)，把他們當(dāng)作遠(yuǎn)道而來的好朋友，談判以外的時(shí)間盡可以幽默和詼諧一番，英國人認(rèn)為幽默是男人的最大魅力。

19.準(zhǔn)備好初次見面的小禮物，不必貴重，要有些紀(jì)念意義，最好是能讓他放到他的辦公室中或他的客廳中的小裝飾，讓他走后也可以經(jīng)?？吹?，自然可以經(jīng)常想起你來。

第二篇：生孩子前要做哪些準(zhǔn)備工作

生孩子前要做哪些準(zhǔn)備工作？生孩子要準(zhǔn)備什么？ 準(zhǔn)備生孩子要做準(zhǔn)備什么??

第一、先去做一個(gè)全面的身體檢查，牙科也要去看下；

第二、情緒也很重要，要盡量使自己的心情愉快；

第三、夫婦雙方同補(bǔ)營(yíng)養(yǎng)；

第四、防止貧血；

第五、嚴(yán)防便秘；

第六、開始補(bǔ)葉酸，有助于胎兒的神經(jīng)發(fā)育；

第七、老公最好是戒煙戒酒至少三個(gè)月；

第八、如果要到美國生子，請(qǐng)找塞班出國留學(xué)網(wǎng)；

第九、養(yǎng)成良好的作息時(shí)間，生活要有規(guī)律；

第十、思想和經(jīng)濟(jì)準(zhǔn)備，以防突發(fā)事件的發(fā)生。

首先要做常規(guī)婦檢，確認(rèn)身體健康沒有婦科疾病，調(diào)整身體，規(guī)律生活，停止服用避孕藥等，這個(gè)過程需要半年左右，同時(shí)，老公在這半年不要吸煙，喝酒等不健康活動(dòng)

1、錢

2、孕產(chǎn)婦健康手冊(cè)及歷次產(chǎn)前檢查病歷記錄

3、產(chǎn)婦喜愛的小零食、果汁飲料（生產(chǎn)過程中用于補(bǔ)充體力，我只是生完吃的巧克力）

4、媽媽用品：軟毛牙刷、牙膏（或漱口水）、梳子、肥皂、臉盆、衛(wèi)生紙、產(chǎn)婦衛(wèi)生巾、吸管、杯子、大小毛巾若干、哺乳胸罩、吸奶器、拖鞋、內(nèi)衣褲一兩套（剛生完寶寶特別怕熱，但因人而異，我就是怕冷）、出院服裝一套

5、寶寶用品：紙尿褲、濕紙巾、寶寶專用紙巾、紗布、毛衫毛褲若干套、出院服裝一套

做好這些準(zhǔn)備工作，有了癥狀可以拿起包包立刻去醫(yī)院。

老一輩人有講究，留一些長(zhǎng)輩用過的舊衣物床單啊什么的，給出生的寶寶做被褥，會(huì)給寶寶帶來福氣。還有穿別人家孩子穿過的小衣服小褲子也是有福氣的，寓意寶寶也會(huì)健康成長(zhǎng)！

就是產(chǎn)婦在出現(xiàn)陣痛時(shí)，一定要吃些增加體力能量的食物，生產(chǎn)時(shí)，口中含一小塊人參。避免大聲喊叫，損失體力。經(jīng)驗(yàn)之談而言。

第三篇：羊過冬前要做哪些準(zhǔn)備工作？

羊過冬前要做哪些準(zhǔn)備工作？

（1）秋季一定要搞好飼養(yǎng)管理工作。秋天的草大多數(shù)已結(jié)籽，營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高，所以要加強(qiáng)放牧，保證入冬前有好的體膘。

（2）備足草與料。冬季每天都要補(bǔ)充一定數(shù)量的草和料。一般每頭羊每天要補(bǔ)料1.5～2kg。因此，每頭羊應(yīng)留足150～200kg草料，同時(shí)還應(yīng)該留足一定數(shù)量的精料。

（3）在入冬前對(duì)羊群進(jìn)行全面的糞檢，如發(fā)現(xiàn)有蟲，應(yīng)及時(shí)驅(qū)治。

（4）對(duì)羊舍的屋面、門窗、墻壁進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決

（5）對(duì)老、弱、病羊應(yīng)及時(shí)淘汰。

（6）及時(shí)搞好預(yù)防接種和舍內(nèi)外衛(wèi)生。

第四篇：案件調(diào)查前要做哪些準(zhǔn)備工作

案件調(diào)查前要做哪些準(zhǔn)備工作

案件調(diào)查前，主要應(yīng)做好以下準(zhǔn)備工作：

(1)組織調(diào)查組。調(diào)查組的組織形式，應(yīng)根據(jù)案件的性質(zhì)、特點(diǎn)和案情的復(fù)雜程度等情況來確定。①根據(jù)參加辦案的機(jī)關(guān)和多少，可劃分為單獨(dú)式和聯(lián)合式。②從調(diào)查組的組成結(jié)構(gòu)上，可分為單一式、母子式。

(2)熟悉案情。調(diào)查組長(zhǎng)應(yīng)組織全體調(diào)查人員認(rèn)真分析初步核實(shí)材料，對(duì)案件線索、案件基本情況以及涉及的單位和人員的具體情況進(jìn)行認(rèn)真的研究。

(3)擬定調(diào)查方案。在熟悉案情、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，調(diào)查組應(yīng)及時(shí)研究，制定調(diào)查方案。調(diào)查方案是指進(jìn)行調(diào)查的具體計(jì)劃，一般應(yīng)包括以下內(nèi)容：①需要查清的主要問題；②調(diào)查的步驟、方法；③預(yù)計(jì)完成任務(wù)的時(shí)間；④辦案人員的組成、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系以及應(yīng)注意的事項(xiàng)。

(4)擬定調(diào)查提綱。調(diào)查方案確定以后，全體調(diào)查人員應(yīng)認(rèn)真討論，集思廣益，形成調(diào)查提綱。調(diào)查提綱是指對(duì)案件調(diào)查事先提出的內(nèi)容重點(diǎn)，是具體化了的調(diào)查方案。①已收集掌握的案件線索。這是調(diào)查的寶貴材料，是核實(shí)問題、取得證據(jù)的源頭。應(yīng)對(duì)這部分線索進(jìn)行認(rèn)真的分析、研究，分清主次，按問題性質(zhì)分別列出細(xì)目。②調(diào)查內(nèi)容的先后順序。應(yīng)根據(jù)線索細(xì)目，排出調(diào)查的先后順序，明確先查什么，后查什么。對(duì)案情比較簡(jiǎn)單的案件，可以抓住已經(jīng)提示的主要線索，從違紀(jì)行為的起始階段查起。對(duì)案情復(fù)雜一些的案件，應(yīng)劃出以被調(diào)查人為中心的重要情節(jié)線索環(huán)鏈，注意選擇突破口。③確定調(diào)查對(duì)象。應(yīng)把每一問題的證人、可能知情的人作為重點(diǎn)，同時(shí)也應(yīng)注意向發(fā)案單位的黨員、干部和群眾作調(diào)查，充分聽取群眾的意見，擴(kuò)大案件線索。應(yīng)列出調(diào)查對(duì)象的工作單位、政治面貌、職務(wù)，并弄清他們與被調(diào)查人的關(guān)系。

第五篇：大廈接管驗(yàn)收前要做哪些準(zhǔn)備工作

一、大廈接管驗(yàn)收前要做哪些準(zhǔn)備工作？

大廈接管驗(yàn)收前要做準(zhǔn)備的工作千頭萬緒，事情很多，概括起來，主要有以下幾項(xiàng)： 1.成立物業(yè)管理機(jī)構(gòu)。

成立物業(yè)管理公司或設(shè)置管理處，設(shè)立各級(jí)管理機(jī)構(gòu)及各崗位，草擬各級(jí)管理員工崗位職責(zé)，招聘所需員工及進(jìn)行崗前培訓(xùn)，建立一只優(yōu)良的專業(yè)物業(yè)管理隊(duì)伍。管理機(jī)構(gòu)一般應(yīng)在大廈接前3個(gè)月建立，各級(jí)管理人員和員工應(yīng)該到位。2.草擬各種規(guī)章制度。

物業(yè)管理的規(guī)章制度分為物業(yè)管理公司內(nèi)部的規(guī)章制度和公司對(duì)外（業(yè)住、租戶）的規(guī)章制度兩類：

（1）物業(yè)管理公司內(nèi)部的規(guī)章制度。物業(yè)管理公司成立伊使就應(yīng)該建立起一套科學(xué)的、健全的、嚴(yán)格的規(guī)章制度，使人人有章可循，事事有法可依。物業(yè)管理公司內(nèi)部的規(guī)章制度主要由公司的宗旨、紀(jì)律、經(jīng)營(yíng)方針、工作程序、崗位職責(zé)等。如保安員守則、工具的實(shí)用及保管規(guī)定、制服管理規(guī)定、考勤規(guī)定等等。公司也可以將各種規(guī)章制度綜合成一本《員工守則》，方便員工全面了解和遵守公司的規(guī)章制度。

（2）物業(yè)管理公司對(duì)外的規(guī)章制度。包括公司向業(yè)主、租戶解釋公司的宗旨、權(quán)利和義務(wù)，以及公司管理服務(wù)范圍、管理服務(wù)方式，還有要求業(yè)主和租戶共同遵守的行為準(zhǔn)則等方面的文件。如業(yè)主公約、用戶手冊(cè)等等。3.組成大廈驗(yàn)收小組。

由物業(yè)部牽頭，組織工程不及公司有關(guān)人員組成大廈驗(yàn)收小組，驗(yàn)收小組還應(yīng)在驗(yàn)收前完成以下工作：

（1）提前派出部分工程技術(shù)人員進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)，與開發(fā)單位和承建單位的工作人員一起參與大廈竣工收尾監(jiān)理工作，主要參與機(jī)電設(shè)備的安裝調(diào)試，了解整個(gè)大廈內(nèi)所裝配的設(shè)備設(shè)施，熟悉各類設(shè)備的構(gòu)造、性能；熟悉水、電等線路的鋪設(shè)位置及走向，為入住后的管理、維修養(yǎng)護(hù)打下良好基礎(chǔ)。

（2）主動(dòng)與開發(fā)單位、承建單位聯(lián)系，協(xié)調(diào)大廈交接問題（如交接日期及注意事項(xiàng)）和制定驗(yàn)收方案，統(tǒng)一驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

（3）準(zhǔn)備接管驗(yàn)收的各種表格，如接管驗(yàn)收標(biāo)、接管驗(yàn)收遺漏統(tǒng)計(jì)表等。4.財(cái)務(wù)方面準(zhǔn)備。

籌措物業(yè)管理維修基金；制定財(cái)務(wù)預(yù)算方案，提交開發(fā)單位審批；并建立完善的財(cái)務(wù)制度，有效控制管理費(fèi)及基金手指；制定第一年的管理費(fèi)收支預(yù)算，擬定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括管理按金及其它管理款項(xiàng)的建議。

5.協(xié)助開發(fā)單位購買所需用具及設(shè)備,保證質(zhì)量,以保證大廈物業(yè)管理順利進(jìn)行.6.編制大廈驗(yàn)收計(jì)劃.驗(yàn)收小組依據(jù)開發(fā)單位、承建單位提供的竣工圖、設(shè)備清單等文件，按設(shè)計(jì)及施工要求編制驗(yàn)收計(jì)劃。驗(yàn)收計(jì)劃應(yīng)包括項(xiàng)目概況、接管原則、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)分工、日期安排及工作內(nèi)容、驗(yàn)收要求等。

大廈接管驗(yàn)收的程序是什麼？

1.大廈接管驗(yàn)收應(yīng)具備的條件。

大廈有新建大廈和原有大廈兩種，新建大廈的接管驗(yàn)收應(yīng)具備以下條件：（1）建設(shè)工程已施工完畢并已竣工驗(yàn)收合格；

（2）供電、給排水、供暖、衛(wèi)生、道路等大廈的附屬設(shè)備設(shè)施能夠正常使用；

（3）大廈的名稱應(yīng)有地名管理部門審核的批準(zhǔn)書，以及經(jīng)公安部門審批編制的正式門牌號(hào)碼。2.大廈的預(yù)驗(yàn)收。

接到開發(fā)商接管驗(yàn)收的通知后，驗(yàn)收小組核對(duì)所接受的資料，具備條件的，應(yīng)在15天內(nèi)簽發(fā)驗(yàn)收復(fù)函并約定驗(yàn)收時(shí)間。屆時(shí)，驗(yàn)收小組根據(jù)驗(yàn)收計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)（依據(jù)建設(shè)部《房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》），按專業(yè)分工進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收。

（1）驗(yàn)收小組對(duì)設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)變更、竣工圖、、設(shè)備清單進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收，對(duì)大廈的主體結(jié)構(gòu)、外墻、樓地面、裝修及電氣、水、衛(wèi)生、消防、供氣、電梯、附屬工程進(jìn)行質(zhì)量與使用功能的檢驗(yàn)。同時(shí)，還要重點(diǎn)驗(yàn)收設(shè)備和主材的規(guī)格型號(hào)、容量、制造廠并清點(diǎn)數(shù)量、安裝位置等。

（2）在預(yù)驗(yàn)收中檢查出不符合標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目，提出書面的《物業(yè)驗(yàn)收整改通知書》，返回給移交單位，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)由移交單位或工程施工單位進(jìn)行整改。

（3）對(duì)驗(yàn)收中的單獨(dú)設(shè)備進(jìn)行試運(yùn)轉(zhuǎn)驗(yàn)收。主要驗(yàn)收設(shè)備的安裝質(zhì)量和試運(yùn)轉(zhuǎn)中設(shè)備的主要技術(shù)指標(biāo)，對(duì)不符合指標(biāo)的，及時(shí)提出書面意見，要求移交單位組織設(shè)備制造廠或施工單位重新調(diào)試，要達(dá)到規(guī)定的要求。

（4）預(yù)驗(yàn)收后形成一份預(yù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，交公司總經(jīng)理審查。3.大廈的正式驗(yàn)收。

預(yù)驗(yàn)收中提出的項(xiàng)目落實(shí)后，驗(yàn)收小組要進(jìn)行檢查、驗(yàn)證，如整改合格，則進(jìn)行正式的大廈驗(yàn)收。（1）大廈的實(shí)物驗(yàn)收，做到三符合：一是圖紙與設(shè)備規(guī)格型號(hào)、數(shù)量符合；二是工程的主要設(shè)備的實(shí)際安裝位置與設(shè)計(jì)安裝位置符合；三是設(shè)備安裝包括設(shè)備連接的整個(gè)系統(tǒng)的技術(shù)性能，應(yīng)與設(shè)計(jì)的功能符合。驗(yàn)收結(jié)果記錄在《驗(yàn)收交接記錄表》中。（2）對(duì)大廈的其他公共配套設(shè)施進(jìn)行驗(yàn)收，重點(diǎn)放在預(yù)驗(yàn)時(shí)已記錄在案的問題方面，其結(jié)果也記錄在《驗(yàn)收交接記錄表》中。

（3）各專業(yè)人員根據(jù)驗(yàn)收后的情況，寫出單項(xiàng)工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。驗(yàn)收小組根據(jù)單項(xiàng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，作出綜合性驗(yàn)收評(píng)定及意見書，并將驗(yàn)收?qǐng)?bào)告送公司總經(jīng)理審批。

（4）公司總經(jīng)理代表大廈的接收單位，同大廈的交接單位進(jìn)行正式移交。物業(yè)管理公司會(huì)同開發(fā)單位、施工單位、施工監(jiān)理單位簽字生效，并將全部資料收歸存檔。（5）原有大廈經(jīng)招投標(biāo)中標(biāo)后，其接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)基本與新建大廈驗(yàn)收相同。

二、物業(yè)如何為業(yè)主辦理交樓手續(xù)？

1.辦理交樓手續(xù)前要準(zhǔn)備的工作。

物業(yè)在為業(yè)主辦理交樓手續(xù)前，要做好以下工作：

（1）向業(yè)主發(fā)出收樓通知書。通知書內(nèi)容應(yīng)包括以下內(nèi)容：辦理收樓手續(xù)得時(shí)間、需攜帶的證件、需繳納的款項(xiàng)及辦理的手續(xù)和程序等。

（2）要求開發(fā)建設(shè)單位移交業(yè)主的售樓合同及有關(guān)身份證明以及已簽訂的《承諾書》。（3）準(zhǔn)備好收樓及裝修時(shí)所需填寫的表格。（4）備好房屋鑰匙，以及搞好收樓前的清潔工作。2.辦理交樓手續(xù)的程序：

（1）核對(duì)業(yè)主身份及收樓通知后，發(fā)放《用戶手冊(cè)》給業(yè)主，并要求業(yè)主填寫《業(yè)主登記表》。同時(shí)，要求業(yè)主與大廈管理處簽署《安全防火責(zé)任書》，該責(zé)任書一式兩份，也主和大廈管理出各存一份。

（2）向業(yè)主收取首期管理費(fèi)、管理費(fèi)基金、維修基金、水電費(fèi)按金。

（3）通知工程部人員會(huì)同業(yè)主登記單元內(nèi)水電表底數(shù)，檢查單元內(nèi)設(shè)施、設(shè)備情況，如沒問題，雙方在《單元驗(yàn)收登記表》商簽字并將表格返回物業(yè)部。（4）物業(yè)部把單元鑰匙移交給業(yè)主。

（5）把《收樓通知書》、《業(yè)主登記表》《承諾書》及業(yè)主售房合同以及有效身份證明一同存入業(yè)主檔案保存。

如何為租戶辦理入伙及退伙手續(xù)？

1.辦理入伙手續(xù)。辦理租戶入伙程序與辦理業(yè)主收樓程序基本一致,不同之處在于向租戶收取的款項(xiàng)中，只收取首期管理費(fèi)、水電費(fèi)按金，不必收取管理費(fèi)基金、維修基金。2.辦理退火手續(xù)。

（1）租戶合同期滿退租，直接到物業(yè)部辦理結(jié)清租金、水電費(fèi)、電話費(fèi)以及管理費(fèi)的手續(xù)。如租戶提前退伙，需事先告知開發(fā)商售房單位，并由開發(fā)商售房單位發(fā)出提前退伙通知單給大廈管理處。租呼持售房單位開出的提前退伙通知單于3天內(nèi)道物業(yè)部辦理結(jié)清租金、管理費(fèi)等手續(xù)。

（2）租戶退場(chǎng)時(shí)，物業(yè)部、工程部及開發(fā)商售房單位人員按《退場(chǎng)單元驗(yàn)收表》檢查租戶單元內(nèi)設(shè)備設(shè)施完好情況，以及記錄單元內(nèi)水電表讀數(shù)，記錄在《退場(chǎng)單元驗(yàn)收表》中，并經(jīng)租戶簽名認(rèn)可。

（3）租戶結(jié)清水電費(fèi)等費(fèi)用后，大廈管理處發(fā)出《退款通知書》，退回租戶所交的單元水電費(fèi)按金。然后發(fā)出《退場(chǎng)通知書》給開發(fā)商，告知該單元已結(jié)清有關(guān)費(fèi)用，并已退場(chǎng)，可辦理有關(guān)退租手續(xù)，并在《退房租戶情況登記表》中登記。

三、常見的治安、刑事案件有哪些？如何處理？

常見的治安、刑事案件由打架斗毆、盜竊、兇殺、搶劫等類型，保安員在執(zhí)勤時(shí)如遇到這些案件時(shí)應(yīng)該如何處理呢？下面分別給于介紹。1.發(fā)生打架、斗毆的處理方法：

（1）積極果斷勸阻雙方離開現(xiàn)場(chǎng)，緩解矛盾，防止事態(tài)擴(kuò)大。不要因雙方出手時(shí)誤打到自己而介入，同時(shí)立即向值班領(lǐng)班報(bào)告。

（2）如事態(tài)嚴(yán)重，有違反治安管理行為甚至犯罪傾向的，通知當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)前來處理或?qū)⑿袨槿伺に凸矙C(jī)關(guān)處理。

（3）提高警惕，防止壞人利用混亂偷竊財(cái)物。

（4）說服為觀群眾離開，保證所轄范圍內(nèi)的正常治安秩序。2.發(fā)生盜竊案件的處理：

（1）發(fā)現(xiàn)盜竊分子正在作案，應(yīng)立即當(dāng)場(chǎng)抓獲，并報(bào)告管理處及公安機(jī)關(guān)，連同證物送公安機(jī)關(guān)處理。

（2）如果是盜竊案發(fā)生后才發(fā)現(xiàn)的，立即報(bào)告管理處及公安機(jī)關(guān)，同時(shí)要保護(hù)好案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，重點(diǎn)是保護(hù)好犯罪分子經(jīng)過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等，不能擅自讓人觸摸現(xiàn)場(chǎng)痕跡和遺留物品。

（3）對(duì)重大安發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，可將事主和目擊者反映的情況，向公安機(jī)關(guān)作詳細(xì)報(bào)告。3.發(fā)生兇殺案件的處理：

（1）如發(fā)現(xiàn)歹徒正在作案的，應(yīng)設(shè)法制服、阻攔歹徒，并召集各崗位保安員配合。同時(shí)，迅速向上司和公安機(jī)關(guān)報(bào)案，如有傷員迅速送附近醫(yī)院救治。

（2）如事后接到報(bào)告，則保護(hù)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，禁止無關(guān)人員進(jìn)入，以免破壞現(xiàn)場(chǎng)遺留的痕跡、物證，影響公安人員勘查現(xiàn)場(chǎng)，收集證物和線索。

（3）案發(fā)時(shí)，前門崗及后門崗要加強(qiáng)戒備，對(duì)外出人員、車輛逐一檢查登記。

（4）登記發(fā)現(xiàn)人和事主的情況，抓緊時(shí)機(jī)向發(fā)現(xiàn)人和周圍群眾了解案件、事故發(fā)生發(fā)現(xiàn)經(jīng)過，并做好記錄。

（5）案發(fā)時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)人員一律不能離開，等待公安人員詢問。（6）向到現(xiàn)場(chǎng)的公安人員匯報(bào)案情，協(xié)助破案。4.遇到犯罪分子搶劫的處理：

（1）在執(zhí)勤中遇到犯罪分子公開使用暴力進(jìn)行打、砸、搶、搶行奪取他人財(cái)物時(shí)，應(yīng)迅速制止，同時(shí)呼叫附近保安和周圍群眾一起制服犯罪，并立即報(bào)警。

（2）如劫匪逃離現(xiàn)場(chǎng)，要向目擊者問清劫匪的人數(shù)、衣著顏色核桃走的方向，并立即組織群眾堵截；如駕車逃跑的，應(yīng)記下車牌號(hào)碼并報(bào)警及攔車追堵。

（3）保護(hù)搶劫現(xiàn)場(chǎng)，不要讓群眾進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，如現(xiàn)場(chǎng)在交通要道或公共場(chǎng)所人多擁擠的地方，無法將證物留放原處時(shí)，要收起交公安機(jī)關(guān)。

（4）訪問目擊群眾，收集劫案情況，做好記錄并提供給公安機(jī)關(guān)。（5）事主或在場(chǎng)群眾若有受傷的，要立即送醫(yī)院并作報(bào)告。

四、如何開展會(huì)所的經(jīng)營(yíng)？

會(huì)所作為商業(yè)大廈的配套服務(wù)功能設(shè)施，其目的是為客戶提供一個(gè)高品位的社交、文娛、健身的場(chǎng)所。通過配套著一設(shè)施，以創(chuàng)造良好的物業(yè)形象，不斷提升物業(yè)的價(jià)值。

由于會(huì)所得場(chǎng)地有限，故多采用向本大廈業(yè)主/租戶發(fā)放會(huì)員卡的形式經(jīng)營(yíng)，以保證他們能優(yōu)先享受這一設(shè)施。

在服務(wù)項(xiàng)目方面，主要開展健身室、閱覽室、游泳、桑拿、桌球室、乒乓球室、娛樂室、電腦室、餐飲等。

會(huì)員卡的發(fā)放：主要通過配售形式，根據(jù)大廈的樓層區(qū)間機(jī)會(huì)所的面積，確定會(huì)員卡發(fā)行數(shù)量。大廈業(yè)主/租戶均可申請(qǐng)成為會(huì)員，并按要求繳納年費(fèi)及各項(xiàng)設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

會(huì)所的經(jīng)營(yíng)：通常不以營(yíng)利為目的。配套會(huì)所主要是為題生物業(yè)的檔次，為辦公人員提供休閑娛樂場(chǎng)所。故會(huì)所經(jīng)營(yíng)在保持其高品位的同時(shí)，最重要的是開源節(jié)流，減少虧損，真正為大廈業(yè)主/租戶服務(wù)。

五、如何對(duì)裝修進(jìn)行驗(yàn)收？

1.裝修驗(yàn)收分類（1）初檢：

當(dāng)裝修戶所有裝修工程施工完畢后，在未搬入居住或使用之前進(jìn)行（2）正式驗(yàn)收：初驗(yàn)并整改后進(jìn)行。

（3）特殊情況：若裝修量小，項(xiàng)目簡(jiǎn)單，并且不進(jìn)行廚房、衛(wèi)生間改造的，如只申請(qǐng)“室內(nèi)粉刷一次”、“安裝、粉刷防盜網(wǎng)”和“安裝空調(diào)架”等。由管理處認(rèn)可初檢和證時(shí)驗(yàn)收可一次進(jìn)行。2.裝修驗(yàn)收的要求和規(guī)定

（1）為避免管理人員與業(yè)主（租戶）之間發(fā)生賄賂或其他舞弊行為，管理處應(yīng)合理安排裝修驗(yàn)收人員：

A.裝修初檢可由物業(yè)助理負(fù)責(zé)。

B.正式驗(yàn)收由工程部組織有關(guān)人員進(jìn)行。C.管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)抽查20%（按裝修戶數(shù)計(jì)算）。

（2）對(duì)業(yè)主（租戶）從事裝修時(shí)有違章裝修行為，沒有得到整改或糾正前，不能進(jìn)行驗(yàn)收。（3）正式驗(yàn)收合格后，物業(yè)助理負(fù)責(zé)收回“裝修許可證”及“出入證”，對(duì)聲明遺失證件的，在驗(yàn)收表中注明，同時(shí)注銷該戶辦理裝修人員“出入證”手續(xù)。

裝修的程序如何操作？

裝修的操作程序： 1.住用戶裝修申報(bào)

（1）業(yè)主或使用人如需對(duì)房屋進(jìn)行裝修，必須首先向物業(yè)管理公司工程部提出申請(qǐng)。（2）工程設(shè)備部門對(duì)業(yè)主或使用人的資格進(jìn)行確認(rèn)，并提供裝修指南及有關(guān)資料。（3）業(yè)主或使用人盡快請(qǐng)裝修公司進(jìn)行裝修方案設(shè)計(jì)（或自行設(shè)計(jì)也可），并選擇合格的裝修單位，并把有關(guān)資料送管理處備案。（4）業(yè)主或使用人將裝修設(shè)計(jì)圖紙交工程部。2.管理處審批

（1）在接到業(yè)主或使用人遞交的裝修方案一周內(nèi)，工程部會(huì)同物業(yè)部將對(duì)方案進(jìn)行審核，以考慮是否同意業(yè)主或使用人提交的方案，或提出方案的變更意見。（2）裝修方案最終由管理處批準(zhǔn)后方可實(shí)施。（3）方案批準(zhǔn)后，業(yè)主或使用人按規(guī)定到管理處簽訂協(xié)議，并領(lǐng)取裝修許可證。3.裝修施工單位

（1）與管理處簽訂《裝修施工責(zé)任書》，并領(lǐng)取施工許可證。

（2）所有施工必須按管理處審查批準(zhǔn)的方案進(jìn)行，不得有任何更改。如實(shí)際情況需更改，必須經(jīng)管理處確認(rèn)，出具更改通知方可施工。

（3）裝修單位在施工期間，應(yīng)嚴(yán)格遵守裝修管理規(guī)定及有關(guān)的大廈管理規(guī)定后，對(duì)嚴(yán)重違反者，管理處有權(quán)勸其離場(chǎng)。4.管理處驗(yàn)收

（1）裝修工程完工后，由業(yè)主或使用人通知工程部并會(huì)同其他有關(guān)部門對(duì)工程進(jìn)行驗(yàn)收。（2）隱蔽工程必須在隱蔽前進(jìn)行驗(yàn)收。

（3）竣工驗(yàn)收合格后，由工程部向業(yè)主或使用人出具竣工驗(yàn)收單。（4）業(yè)主或使用人憑竣工驗(yàn)收單到物業(yè)部辦理必要的手續(xù)。