第一篇：物業(yè)公司資質(zhì)等級(jí)申報(bào)材料目錄

物業(yè)公司資質(zhì)等級(jí)申報(bào)材料目錄

一、資質(zhì)二級(jí)申報(bào)報(bào)告 附

1、經(jīng)營情況登記表

2、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照正、副本復(fù)印件

3、專業(yè)管理人員名單

4、相關(guān)專業(yè)中級(jí)以上職稱人員名單

5、原資質(zhì)證書正、副本復(fù)印件

二、公司簡介

1、服務(wù)項(xiàng)目匯編

2、管理人員設(shè)置表

3、人員聘任文件

4、崗位證書、職稱證書復(fù)印件

5、身份證復(fù)印件

6、員工勞動(dòng)合同

7、物業(yè)服務(wù)合同

8、物業(yè)收費(fèi)監(jiān)審證復(fù)印件

三、內(nèi)部管理文件

1、人事管理制度

2、行政管理制度

3、財(cái)務(wù)管理制度

4、崗位職責(zé)

5、物業(yè)管理制度

6、績效考核管理辦法

四、服務(wù)業(yè)績1、2009年財(cái)務(wù)報(bào)表

2、榮譽(yù)證書

3、服務(wù)業(yè)績圖片

4、業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)

第二篇：物業(yè)公司申報(bào)目錄

目錄

1、提交證明文件·················································1

2、商品房預(yù)售申請(qǐng)表·············································2

3、商品房基本情況···············································4

4、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照·················································7

5、組織機(jī)構(gòu)代碼證···············································8

6、稅務(wù)登記證···················································9

7、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書······································10

8、國有土地使用權(quán)證············································13

9、建設(shè)用地規(guī)劃許可證··········································17

10、建設(shè)工程規(guī)劃許可證·········································20

11、項(xiàng)目核準(zhǔn)通知書·············································23

12、建筑工程施工許可證·········································29

13、商品房面積預(yù)測(cè)報(bào)告·········································32

14、銷售價(jià)格備案表·············································41

15、開工建設(shè)資金情況說明·······································45

16、銀行資信證明···············································47

17、工程施工進(jìn)度說明···········································48

18、商品房預(yù)售方案·············································49

19、戶型平面圖、項(xiàng)目總平面圖···································51 20、前期物業(yè)管理承諾···········································58

21、物業(yè)管理用房證明···········································69

第三篇：物業(yè)公司申報(bào)條件

物業(yè)公司注冊(cè)流程

物業(yè)公司經(jīng)營范圍參考如下(1)管理方面：樓宇(多層、高層)管理；房屋的修繕管理；設(shè)備的維修、保養(yǎng)管理；車輛運(yùn)行及看護(hù)管理；秩序維護(hù)管理；清潔環(huán)衛(wèi)管理；綠化管理；消防管理；物業(yè)保險(xiǎn)管理等。(2)服務(wù)方面：物業(yè)修繕；物業(yè)租售代理；物業(yè)清掃保潔；搬家、裝潢服務(wù)。車輛

物業(yè)公司經(jīng)營范圍參考如下

(1)管理方面：樓宇(多層、高層)管理；房屋的修繕管理；設(shè)備的維修、保養(yǎng)管理；車輛運(yùn)行及看護(hù)管理；秩序維護(hù)管理；清潔環(huán)衛(wèi)管理；綠化管理；消防管理；物業(yè)保險(xiǎn)管理等。(2)服務(wù)方面：物業(yè)修繕；物業(yè)租售代理；物業(yè)清掃保潔；搬家、裝潢服務(wù)。車輛出租；綠化工程及花木租售；燃料供應(yīng)；蔬菜糧食供應(yīng)；服裝清洗供應(yīng)；美容美發(fā)；康樂健身；幼兒教育；老年服務(wù)；家教服務(wù)；商業(yè)服務(wù)等。資質(zhì)三級(jí)企業(yè)： 1.注冊(cè)資金50萬以上；

2.具有中級(jí)以上職稱的管理人員、工程技術(shù)人員不少于8人，企業(yè)經(jīng)理取得建設(shè)部門頒發(fā)的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書，50%以上的部門經(jīng)理、管理員取得從業(yè)人員崗位證書； 3.委托的物業(yè)管理項(xiàng)目；

4.具有比較健全的企業(yè)管理制度和符合國家規(guī)定的財(cái)務(wù)管理制度； 5.建立了維修基金管理與使用制度。資質(zhì)二級(jí)企業(yè)：

1.注冊(cè)資本300萬以上；

2.具有中級(jí)以上職稱的管理人員、工程技術(shù)人員不少于20人，企業(yè)經(jīng)理取得建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書，60%以上的部門經(jīng)理、管理人員取得從業(yè)人員崗位證書； 3.管理兩種類型以上的物業(yè)；

4.管理各類物業(yè)的建筑面積分別占計(jì)算基數(shù)的百分比之和不低于100%。計(jì)算基數(shù)是：（1）多層住宅80萬平方米；

（2）高層住宅40萬平方米；

（3）獨(dú)立式住宅（別墅）6萬平方米；（4）辦公樓、工業(yè)區(qū)及其他物業(yè)20萬平方米。

5.10%以上的管理項(xiàng)目獲得建設(shè)部授予的“全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）”稱號(hào)，10%以上的管理項(xiàng)目獲得省級(jí)城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）稱號(hào)； 6.具有健全的企業(yè)管理制度和符合國家規(guī)定的財(cái)務(wù)管理制度；

7.建立了維修基金管理與使用制度。至于一級(jí)資質(zhì)的企業(yè)要求更高，建議先申請(qǐng)三級(jí)資質(zhì)，隨著公司逐步發(fā)展在一步步升級(jí)

下邊給出兩個(gè)現(xiàn)實(shí)中物業(yè)公司經(jīng)營范圍進(jìn)行參考：

1、深圳市***物業(yè)清潔管理有限公司

經(jīng)營范圍：樓宇清潔服務(wù)（除專項(xiàng)）；清潔用品，機(jī)械設(shè)備（銷售）。（企業(yè)經(jīng)營設(shè)計(jì)行政許可的，憑許可證件經(jīng)營）

2、上海**物業(yè)管理有限公司

經(jīng)營范圍：物業(yè)管理，清潔服務(wù)，機(jī)電設(shè)備維修，園林景觀工程施工，盆景、花卉出租，商務(wù)信息咨詢，建筑裝飾工程施工，清潔用品、機(jī)電設(shè)備、機(jī)械設(shè)備、日用百貨、辦公用品、五金交電、裝飾材料、電子產(chǎn)品的銷售。

物業(yè)公司資質(zhì)申報(bào)條件

（三級(jí)資質(zhì)）：

1.注冊(cè)資本人民幣50萬元以上；

2.物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于10人。其中，具有中級(jí)以上職稱的人員不少于5人，工程、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級(jí)以上職稱；

3.物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書

4.有委托的物業(yè)管理項(xiàng)目；

5.建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)。

第六條 新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi)，持下列文件向工商注冊(cè)所在地直轄市、設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門申請(qǐng)資質(zhì)：

（一）營業(yè)執(zhí)照；

（二）企業(yè)章程；

（三）驗(yàn)資證明；

（四）企業(yè)法定代表人的身份證明；

（五）物業(yè)管理專業(yè)人員的職業(yè)資格證書和勞動(dòng)合同，管理和技術(shù)人員的職稱證書和勞動(dòng)合同。

第七條 新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè)，其資質(zhì)等級(jí)按照最低等級(jí)核定，并設(shè)一年的暫定期。

第九條 申請(qǐng)核定資質(zhì)等級(jí)的物業(yè)管理企業(yè)，應(yīng)當(dāng)提交下列材料：

（一）企業(yè)資質(zhì)等級(jí)申報(bào)表；

（二）營業(yè)執(zhí)照；

（三）企業(yè)資質(zhì)證書正、副本；

（四）物業(yè)管理專業(yè)人員的職業(yè)資格證書和勞動(dòng)合同，管理和技術(shù)人員的職稱證書和勞動(dòng)合同，工程、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的職稱證書和勞動(dòng)合同；

（五）物業(yè)服務(wù)合同復(fù)印件；

（六）物業(yè)管理業(yè)績材料。

即你領(lǐng)取了營業(yè)執(zhí)照后，需要先到國土房管局物業(yè)科辦理“臨時(shí)資質(zhì)”申報(bào)，他們會(huì)給你一年的時(shí)間。一年內(nèi)你要辦理“臨時(shí)資質(zhì)”轉(zhuǎn)“三級(jí)資質(zhì)”。如果一年內(nèi)，你沒有達(dá)到相關(guān)資質(zhì)申報(bào)的條件時(shí)，你有兩條路可以選擇：

1）無資質(zhì)承接業(yè)務(wù)，目前這類型占物業(yè)公司總數(shù)的30%左右。但給物業(yè)科查到的話，要罰款，如果和當(dāng)?shù)匚飿I(yè)科關(guān)系搞得不好的話，還可能被吊銷“臨時(shí)資質(zhì)”。

2）給專業(yè)公司代辦，有實(shí)力的物業(yè)管理公司代辦企業(yè)和物業(yè)科有關(guān)系（代辦理營業(yè)執(zhí)照注冊(cè)的代理公司一般辦不了這項(xiàng)業(yè)務(wù)，因?yàn)樾枰臀飿I(yè)科和建設(shè)部有關(guān)系才辦理得，如果注冊(cè)執(zhí)照的代理公司跟你說辦得了，要“小心被騙”。由于國家的相關(guān)部門很“那個(gè)”的，所以，有錢就能解決問題，在廣東，三級(jí)資質(zhì)代辦需要4-5萬元出證。

三、1、關(guān)于你公司的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)應(yīng)該是你如何定經(jīng)營方向才能決定的。常見的物業(yè)管理公司架構(gòu)分為三種：直線職能制，事業(yè)部制、混合型架構(gòu)。不同的架構(gòu)模式適應(yīng)不同的服務(wù)市場(chǎng)，故相應(yīng)設(shè)定不同的專業(yè)部門。所以樓主你應(yīng)該要了解你的物業(yè)公司的業(yè)務(wù)方面。用“專業(yè)”的眼光分析上述三種流行架構(gòu)當(dāng)中哪一種適合你公司本身才可以定出精確的部門組織，另外，哪些職能自己組建，哪些職能委托社會(huì)專業(yè)的公司，都直接決定了你公司的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)。

2、內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)與你投入多少成本，如果維持公司總部的成本開支直接掛鉤，即不同的投入會(huì)有不同的結(jié)果，正規(guī)化的物業(yè)公司多達(dá)10多個(gè)部門，小型的物業(yè)公司幾個(gè)部門就組成了。這點(diǎn)沒有定論，需要樓主你自己認(rèn)真核算成本的。另外，根據(jù)物業(yè)管理這個(gè)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，“物業(yè)公司總部的支出應(yīng)該與項(xiàng)目收入開支成本分計(jì)算，僅從項(xiàng)目攤分一定的合適比例”，這點(diǎn)是原則！請(qǐng)樓主你一定要注意了，因?yàn)檫@是兩個(gè)完全不同的“賬目”。

四、物業(yè)管理行業(yè)與其他行業(yè)不同，人力資源的配置是最講究“內(nèi)功”的。物業(yè)公司總部的人員配置與接管項(xiàng)目的人員配套又是兩套分離的成本計(jì)算原則。最“陽光”的成本核算要考慮三大原則：人力成本支出、固定成本支出和變動(dòng)成本支出，這三大支出都有一個(gè)最合適的“陽光比例”。所以如何策劃人力資源，既要配合階段性的發(fā)展計(jì)劃，又要不違反“陽光比例”，在實(shí)操時(shí)，要處處節(jié)省。且人力資源的配置又與內(nèi)部的組織架構(gòu)是直接“掛鉤”的，人力成本又要“對(duì)內(nèi)對(duì)外”相比較。所以不是簡單安上“幾個(gè)部門”，請(qǐng)上幾個(gè)總監(jiān)或經(jīng)理就行的。這是“戰(zhàn)略”層面上的事情。

五、物業(yè)公司接管的項(xiàng)目當(dāng)中，有些項(xiàng)目雖然表面利潤不高，但有很多收入是“外行人”根本不知道和掌握不到的。所以近年，很多人看到“物業(yè)管理”行業(yè)“有利可圖”和“長期飯票”，紛紛在這個(gè)“朝陽產(chǎn)業(yè)”里面“挖金”。但要知道，真正的物業(yè)管理需要有“良好的內(nèi)功和操作經(jīng)驗(yàn)”，而且物業(yè)管理本身是“高風(fēng)險(xiǎn)高責(zé)任”的行業(yè)，在眾多服務(wù)業(yè)當(dāng)中，風(fēng)險(xiǎn)是排在第一位的。所以，除非有充足的準(zhǔn)備和經(jīng)驗(yàn)，不然貿(mào)然入市的話，本人真心奉勸“慎之、慎之！”

第四篇：物業(yè)公司管理規(guī)章制度目錄（精選）

深圳市綠清物業(yè)管理有限公司

管理規(guī)章制度目錄

1.公眾制度

(1)《業(yè)主手冊(cè)》

(2)《業(yè)主公約》

(3)《精神文明公約》

(4)《樓宇使用維護(hù)管理規(guī)定》

(5)《二次裝修管理規(guī)定》

(6)《二次裝修管理協(xié)議》

(7)《裝修人員管理規(guī)定》

(8)《出入物品管理規(guī)定》

(9)《安全管理規(guī)定》

(10)《消防管理規(guī)定》

(11)《清潔衛(wèi)生管理規(guī)定》

(12)《園林綠化管理規(guī)定》

2.崗位職責(zé)

(1)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

(2)經(jīng)理助理崗位職責(zé)

(3)物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)

(4)物業(yè)管理文員崗位職責(zé)

(5)物業(yè)管理員崗位職責(zé)

(6)物業(yè)商務(wù)管理員崗位職責(zé)

(7)物業(yè)清潔員崗位職責(zé)

(8)工程管理部經(jīng)理崗位職責(zé)

(9)工程技術(shù)員崗位職責(zé)

(10)強(qiáng)電技工崗位職責(zé)

(11)弱電技工崗位職責(zé)

(12)暖通工崗位職責(zé)

(13)維修工崗位職責(zé)

(14)工程文員、資料員、倉管員崗位職責(zé)

(15)安全經(jīng)理崗位職責(zé)

(16)安全管理員崗位職責(zé)

(17)財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

(18)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

(19)財(cái)務(wù)出納崗位職責(zé)

(20)財(cái)務(wù)收費(fèi)員崗位職責(zé)

3.運(yùn)作管理制度

(1)《員工手冊(cè)》

(2)《管理人員文明服務(wù)準(zhǔn)則》

(3)《員工辦公制度》

(4)《各部門月工作計(jì)劃及總結(jié)制度》

(5)《物業(yè)管理工作廉潔制度》

(6)《員工培訓(xùn)制度》

(7)《內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度》

(8)《檔案資料管理制度》

(9)《值班管理制度》

(10)《公用品申請(qǐng)、購買、領(lǐng)用制度》

(11)《員工宿舍管理評(píng)比制度》

(12)《接待投訴處理及回訪制度》

(13)《維修回訪制度》

(14)《機(jī)電設(shè)備的編號(hào)方法》

(15)《機(jī)電設(shè)備的統(tǒng)計(jì)制度》

(16)《配電房管理制度》

(17)《物業(yè)防火安全檢查制度》

(18)《大廈應(yīng)急滅火搶救方案》

(19)《物業(yè)管理運(yùn)作流程》

(20)《業(yè)主投訴處理程序》

(21)《業(yè)主入住工作程序》

(22)《業(yè)主入住裝修管理工作程序》

(23)《物業(yè)管理檔案建立工作程序》

(24)《物業(yè)管理檔案監(jiān)督工作程序》

(25)《物業(yè)資料控制工作程序》

(26)《公共設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)工作程序》

(27)《機(jī)電設(shè)備維修工作程序》

(28)《安全管理工作程序》

(29)《消防應(yīng)急處理工作程序》

(30)《園林綠化管理工作程序》

(31)《清潔管理工作程序》

(32)《社區(qū)文化開展工作程序》

4.員工培訓(xùn)考核制度

(1)《新員工入職培訓(xùn)制度》

(2)《在崗員工循環(huán)培訓(xùn)制度》

(3)《員工工作考核及獎(jiǎng)罰制度》

(4)《員工崗位責(zé)任月考核成績匯總表》

(5)《經(jīng)理助理崗位月工作考核表》

(6)《部門經(jīng)理崗位月工作考核表》

(7)《部門員工崗位月工作考核表》

(8)《業(yè)主意見月上訪統(tǒng)計(jì)表》

(9)《員工違章違紀(jì)處理意見申報(bào)表》

(10)《物業(yè)管理工作情況一覽表》

第五篇：申報(bào)附件材料目錄

附件3

申報(bào)附件材料目錄

1、組織機(jī)構(gòu)代碼證（復(fù)印件）；

2、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照（復(fù)印件）；

3、合作協(xié)議書（含合同金額）；

4、合作單位組織機(jī)構(gòu)代碼證（復(fù)印件）；

5、合作單位企業(yè)營業(yè)執(zhí)照（復(fù)印件）；

6、第三方機(jī)構(gòu)出具的節(jié)能量檢測(cè)報(bào)告；

7、項(xiàng)目技術(shù)情況的證明文件（包括科技獎(jiǎng)勵(lì)證書、查新報(bào)告、檢測(cè)報(bào)告、專利證書或其他技術(shù)權(quán)益證明等）。