第一篇：對(duì)大學(xué)生旅游的調(diào)查

對(duì)延大學(xué)生旅游調(diào)查的結(jié)果報(bào)告 調(diào)查人：陳義妺 韓海燕

調(diào)查對(duì)象：數(shù)學(xué)系、計(jì)算機(jī)等專業(yè)學(xué)生

調(diào)查時(shí)間：2010年5月20日

調(diào)查地點(diǎn)：延邊大學(xué)圖書館

調(diào)查目的及意義：為了了解大學(xué)生對(duì)旅游的看法和對(duì)日后旅游業(yè)的發(fā)展做此調(diào)查。

調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)：

一：大學(xué)生旅游意向

在旅游意向上，有接近95%的大學(xué)生表示非常喜歡旅游，另外5%的大學(xué)生表示一般喜歡。

去旅游的目的是欣賞景觀、增長(zhǎng)見識(shí)（62%）和休閑散心（21％），另外找同學(xué)、熟人玩接近16%，而純粹娛樂(lè)性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學(xué)生的歡迎。

同時(shí)，調(diào)查也顯示90％以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是金錢，5%左右的大學(xué)生認(rèn)為時(shí)間是影響他們出游的重要因素，而5%左右的大學(xué)生認(rèn)為伙伴、宣傳地、朋友意見影響他們。

在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，由于不同學(xué)校的大學(xué)生專業(yè)的差異，有些同學(xué)是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行，例如旅游管理專業(yè)，他們由于學(xué)習(xí)目的而選擇旅游。

以上調(diào)查結(jié)果顯示由于大學(xué)生受到來(lái)自學(xué)校、家庭、社會(huì)的壓力，故對(duì)旅游的喜愛(ài)不同。但大部分人喜歡旅游是來(lái)欣賞景觀、增長(zhǎng)見識(shí)，同時(shí)金錢是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的主要因素。

二、大學(xué)生旅游的消費(fèi)方式

在選擇旅游消費(fèi)方式上，更多的大學(xué)生選擇自助游，約占51％；其次是選擇個(gè)人游的，占21％；而只有28％的大學(xué)生選擇跟旅游團(tuán)。

調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生有較強(qiáng)的獨(dú)立自主意識(shí)。在選擇自助游和個(gè)人游的學(xué)生中，高年級(jí)明顯多于低年級(jí)，這可能是高年級(jí)有更多的社會(huì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；來(lái)自城市的學(xué)生明顯多于來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生，這可能與學(xué)生的個(gè)性有關(guān)。

三、大學(xué)生旅游的方式

在調(diào)查中，大學(xué)生以往出游時(shí)，出游方式選擇與同學(xué)結(jié) 1

伴而游的（約52%）占大多數(shù)，與男（女）友一起的約占21%，數(shù)字表明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游，而與家人一起（約6%）和獨(dú)自一人出游（約21%）也占一定比例。在旅伴的選擇上，部分人選擇跟男（女）友一起去旅游，這可能是大學(xué)生旅游的一大特點(diǎn)。大學(xué)生正處于感情萌發(fā)的時(shí)期，與情侶同游一方面可以體驗(yàn)生活，增加旅游樂(lè)趣，共同解決旅途中的困難，另一方面又可以促進(jìn)雙方的了解，培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反，選擇與父母親人同游的人很少，只占6％，這也表明大學(xué)生自主獨(dú)立的意識(shí)在不斷增強(qiáng)。

大學(xué)生選擇旅游地點(diǎn)的因素，以及個(gè)人消費(fèi)水平的差異，旅途距離長(zhǎng)短，個(gè)人愛(ài)好等等原因，影響大學(xué)生選擇了不同的出行方式。

四、大學(xué)生旅游的消費(fèi)狀況

在以往外出旅游的花費(fèi)上，游覽、門票占其主要，占總數(shù)的約67%，其次是吃的，約占14%，交通約占19%。而對(duì)旅游地的風(fēng)味小吃上，感覺(jué)一般約占33%，喜歡約占46%。而特別喜歡僅約占13%。由此可見，當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)味小吃沒(méi)有將其特色表現(xiàn)出來(lái)，就深入了解，許多大學(xué)生對(duì)在沒(méi)有品嘗時(shí)給予的期望值偏高，而真正品嘗之后，其期望值大打折扣，畢竟青年人對(duì)新鮮事物在感官上都會(huì)給予很高的評(píng)價(jià)，而一旦去體驗(yàn)之后，沒(méi)有其想象的好時(shí)，將會(huì)大所失望，這也許是其感覺(jué)對(duì)其旅游地的風(fēng)味小吃上感覺(jué)一般的比例占較高的原因。在住宿上，一般學(xué)生（約53%）選擇30元左右（人/每晚），可見，大學(xué)生旅游消費(fèi)的要求體現(xiàn)了節(jié)約原則，這可能表明現(xiàn)代的大學(xué)生保持著儉樸節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，也有可能是大學(xué)生的旅游費(fèi)用大部分還是處于家庭資助。因?yàn)橛?0%左右大學(xué)生的生活費(fèi)是來(lái)自家庭資助的。

五、大學(xué)生對(duì)旅行社的滿意程度

從調(diào)查顯示的結(jié)果看，大學(xué)生對(duì)隨團(tuán)旅游的評(píng)價(jià)的確不高，約75%左右的大學(xué)生對(duì)旅行社不滿意。導(dǎo)致大學(xué)生不滿意的主要原因是“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”。這兩項(xiàng)的比例分別約達(dá)到34%和28%。其次是“擅自變更行程安排”約占23%，和“配套設(shè)施不完善”約占15%。

在整個(gè)旅游過(guò)程中，游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報(bào)名環(huán)節(jié)。而在旅行途中，導(dǎo)游則很大成分上充當(dāng)了旅行社的代表。游客對(duì)旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后，則很容易轉(zhuǎn)化成對(duì)導(dǎo)游的不滿。

六、大學(xué)生旅游市場(chǎng)的前景

根據(jù)學(xué)生旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀以及學(xué)生特點(diǎn)，結(jié)合旅游電子商務(wù)的可重復(fù)消費(fèi)的特性，完全可以將兩者結(jié)合，為旅游電子商務(wù)企業(yè)的現(xiàn)在和未來(lái)創(chuàng)造利潤(rùn)。因?yàn)?，大學(xué)生群體對(duì)于旅游

根據(jù)學(xué)生旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀以及學(xué)生特點(diǎn)，結(jié)合旅游電子商務(wù)的可重復(fù)消費(fèi)的特性，完全可以將兩者結(jié)合，為旅游電子商務(wù)企業(yè)的現(xiàn)在和未來(lái)創(chuàng)造利潤(rùn)。因?yàn)?，大學(xué)生群體對(duì)于旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的貢獻(xiàn)，不僅是現(xiàn)實(shí)的，而且在未來(lái)還會(huì)產(chǎn)生更大的回報(bào)。

1、大學(xué)生是現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)客戶

今日的大學(xué)生，不再是原來(lái)“窮學(xué)生”的概念，獎(jiǎng)學(xué)金、勤工助學(xué)、社會(huì)兼職、家教等一系列的社會(huì)活動(dòng)，已經(jīng)提高了大學(xué)生的消費(fèi)能力，大量的旅游產(chǎn)品，在大學(xué)生的消費(fèi)能力之內(nèi)，旅游電子商務(wù)相對(duì)于大學(xué)生的營(yíng)銷，本身就能收到相當(dāng)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

2、大學(xué)生畢業(yè)后成為消費(fèi)主體

大學(xué)生群體是社會(huì)中相對(duì)素質(zhì)較高，對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)較多，使用電子商務(wù)的障礙較少的群體，幾年之后當(dāng)他們步入社會(huì)，將會(huì)成為旅游電子商務(wù)的主力軍之一，并對(duì)周邊人群形成帶動(dòng)。旅游電子商務(wù)網(wǎng)站與其等到他們畢業(yè)之后再考慮如何營(yíng)銷，倒不如在他們相對(duì)較為集中、營(yíng)銷成本較低的時(shí)候開始，為未來(lái)打下良好的基礎(chǔ)。

3、大學(xué)生是將來(lái)旅游項(xiàng)目的經(jīng)辦人

今日的大學(xué)生幾年后都要走向各個(gè)工作崗位，從基層做起的他們之中，將會(huì)有辦公室文員、董事長(zhǎng)秘書、人力資源部的主管等等。本單位的旅游事項(xiàng)，他們雖然沒(méi)有決策權(quán)，但都會(huì)成為經(jīng)辦人，是否使用電子商務(wù)網(wǎng)站，使用哪一家的服務(wù)，選擇權(quán)在他們手中。能否在將來(lái)形成更穩(wěn)固的群體，就要在現(xiàn)在讓他們加深對(duì)服務(wù)的認(rèn)知與體驗(yàn)，固化他們的使用習(xí)慣。

大學(xué)生市場(chǎng)的開拓，對(duì)于旅游電子商務(wù)而言，意味著現(xiàn)在和未來(lái)，即學(xué)生對(duì)于旅游電子商務(wù)而言，不僅是馬上能夠創(chuàng)造利益，更是旅游電子商務(wù)未來(lái)的主力軍，因此做好學(xué)生市場(chǎng)，對(duì)于旅游電子商務(wù)的發(fā)展不可估量。

七、建議與結(jié)論：

如何才能抓住大學(xué)生旅游市場(chǎng)？

1、提升附加值，形成大學(xué)生旅游的新模式

目前在大學(xué)生旅游人群中，結(jié)伴自助游、班級(jí)集體旅游、同學(xué)居住地互訪旅游，三種形式占了絕大部分比例。大學(xué)生喜歡運(yùn)用身邊的資源，運(yùn)用電子商務(wù)的比例很少。主要原因，在于電子商務(wù)離他們很遠(yuǎn)，沒(méi)有合理的引導(dǎo)，沒(méi)有體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。

在此方面，就需要網(wǎng)站針對(duì)學(xué)生群體，提升服務(wù)的附加值。要在目前的觀光游、休閑游之外，提出“大學(xué)生體驗(yàn)旅游”的概念，如社團(tuán)主題活動(dòng)與旅游的結(jié)合、校際交友與旅游的結(jié)合、假期社會(huì)實(shí)踐與旅游的結(jié)合、對(duì)熱點(diǎn)就業(yè)城市的考察與旅游的結(jié)合等，以此為切入點(diǎn)，亮出獨(dú)有的模式，吸引大學(xué)生群體的試用與體驗(yàn)，從而形成使用電子商務(wù)的新習(xí)慣。

2、設(shè)計(jì)針對(duì)大學(xué)生的旅游產(chǎn)品

對(duì)于學(xué)生市場(chǎng)而言，設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品是非常重要的。比如旅游電子商務(wù)中最占重頭的機(jī)票和酒店，就能組合出針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的產(chǎn)品。針對(duì)學(xué)生經(jīng)濟(jì)狀況，酒店最好是以青年旅館為代表的廉價(jià)旅館；機(jī)票是紅眼航班或冷僻時(shí)間段；目的地的選擇不要考慮常規(guī)的旅游線路；增加班級(jí)、支部或社團(tuán)為單位的團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品等。

3、推出大學(xué)校園營(yíng)銷活動(dòng)

旅游網(wǎng)站應(yīng)該走近校園，通過(guò)線下活動(dòng)，聚焦學(xué)生的課余生活，形成精確傳播、深度傳播，完成自身的營(yíng)銷推廣，例如高校旅游線路設(shè)計(jì)大賽、大學(xué)生最喜歡的十大景區(qū)評(píng)選、校園旅游大使選秀、高校足球嘉年華等活動(dòng)，都可以達(dá)到事半功倍的效果。

4、立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，固化大學(xué)生群體的使用習(xí)慣。

第二篇：大學(xué)生旅游情況調(diào)查問(wèn)卷

大學(xué)生旅游情況調(diào)查問(wèn)卷

親愛(ài)的同學(xué):

你好!隨著生活水平的提高，外出旅游已成為生活中不可缺少的一部分，而我們大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體，有著一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和生活獨(dú)立能力。有相對(duì)寬裕的時(shí)間，具有更多的冒險(xiǎn)精神，因此促成了一股大學(xué)生旅游熱，為此我們希望深入了解有關(guān)大學(xué)生旅游的一些問(wèn)題，請(qǐng)您能配合我們得調(diào)查工作，謝謝合作。

1.你是否喜歡旅游

是不是

2.您在出游中最注重什么

費(fèi)用安全舒適度旅游目的地的吸引力其他 3.出游前您都通過(guò)那些渠道了解旅游信息

到旅行社咨詢網(wǎng)絡(luò)搜索請(qǐng)朋好友介紹校園海報(bào)廣告宣傳

4.您認(rèn)為阻礙大學(xué)生出游的最大問(wèn)題在哪里

資金不足閑暇時(shí)間不足不信任某旅行社其他 5.您比較喜歡怎樣的出游方式

和三兩好友結(jié)伴出游認(rèn)識(shí)的志趣相投的朋友相約出游

與男（女）朋友出游獨(dú)自出游與家人出游

6.您通常選擇的旅游時(shí)間是

寒暑假黃金周周末班級(jí)或社團(tuán)訂時(shí)間其他

7.您去外地旅游最想收獲的是

一種旅行體驗(yàn)旅游目的地的游覽結(jié)交新朋友旅行情緣其他

8.您對(duì)專門針對(duì)大學(xué)生的旅游網(wǎng)站是否有興趣

有沒(méi)有

9.你是否愿意在網(wǎng)上與旅游交流

是不是

第三篇：大學(xué)生旅游調(diào)查資料

針對(duì)網(wǎng)站開設(shè)大學(xué)生旅游方面知識(shí)的窗口搜集資料調(diào)查如下： 旅游動(dòng)機(jī)

大學(xué)生作為較高學(xué)歷者，他們的知識(shí)及各方面的素養(yǎng)都較高，易接受新事物，旅游動(dòng)機(jī)十分強(qiáng)烈。據(jù)調(diào)查顯示，被調(diào)查者中80.8%的人對(duì)旅游興趣濃烈，14.2%的人回答可有可無(wú)，只有5%的人表示反對(duì)，可見旅游已是大學(xué)生最為喜愛(ài)的休閑方式之一

閑暇時(shí)間

我國(guó)大學(xué)生除了有法定的節(jié)假日外，還有傳統(tǒng)的寒暑假，大約有172天假期，約占全年的47%；此外，教育部門還為大學(xué)生提供許多社會(huì)實(shí)踐和自我學(xué)習(xí)時(shí)間。因此，大學(xué)生有非常充裕的時(shí)間旅游，并且在旅游時(shí)間的選擇上有很大的自由度。

支配收入

以往由于大學(xué)生的旅游消費(fèi)水平較低，旅游企業(yè)可獲經(jīng)濟(jì)效益較低，造成大學(xué)生旅游市場(chǎng)不受重視?，F(xiàn)今，由于家庭的經(jīng)濟(jì)支持增加、參加勤工儉學(xué)、各種獎(jiǎng)學(xué)金支持等原因，大學(xué)生經(jīng)濟(jì)狀況得到了很大改善，大學(xué)生已經(jīng)初具出游的經(jīng)濟(jì)條件。據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道，旅游消費(fèi)已是大學(xué)生消費(fèi)的熱點(diǎn)，如武漢大學(xué)生一年的旅游費(fèi)用最高達(dá)到1000元以上，最低的也在100元左右。

意見建議

但是由于大學(xué)生處于一個(gè)特殊群體，他們出游顧慮較多，消費(fèi)能力有限等等。對(duì)于大學(xué)生的旅游市場(chǎng)，我相信旅游企業(yè)早就關(guān)注到了。他們也針對(duì)大學(xué)生開展了一些套餐活動(dòng)。還有網(wǎng)上一些地方創(chuàng)立的“大學(xué)生旅游聯(lián)盟網(wǎng)”。但是他們都以商業(yè)利益為主。大學(xué)生旅游市場(chǎng)主要集中在高等院校。大學(xué)生作為一個(gè)集中的旅游群體，旅游決策易受同學(xué)或朋友等相關(guān)群體影響。再加上旅游信息不對(duì)稱等原因，大學(xué)生旅游常常沒(méi)有充分的前期準(zhǔn)備，情緒易波動(dòng)，從眾心理顯著；同時(shí)，由于市場(chǎng)集中，群體間聯(lián)系廣泛，旅游信息傳遞迅速。

1.大學(xué)生出行外地喜歡結(jié)伴而行，在人數(shù)組合上以2—7人居多，達(dá)到74%，其性別構(gòu)成上是兩性搭配占絕大多數(shù)。我們可以借助這個(gè)優(yōu)勢(shì)，開展一些以公益為目的的旅游項(xiàng)目?！斑吢糜?、邊行善”的旅游方式正在國(guó)內(nèi)悄然興起，我們針對(duì)以上觀點(diǎn)開設(shè)旅游窗口，里面的子欄目可以有：大學(xué)生旅游路線推薦、旅游指南、大家游記的分享??

第四篇：大學(xué)生旅游調(diào)查問(wèn)卷

大學(xué)生旅游調(diào)查問(wèn)卷

親愛(ài)的朋友：

你好，衷心感謝你參與我們的問(wèn)卷調(diào)差。

1.專業(yè)：

2.年級(jí)：

3.你覺(jué)得大學(xué)生活中的時(shí)間是否充裕

A很緊B剛剛夠用C比較充裕D很充裕

4.你的出游頻率

A一年1次B 一年2~4次C 一年5~7次D 更多

5.你在進(jìn)入大學(xué)后參加旅游的次數(shù)

A 0次B1~2次C3~4次D4次以上

6.你出游選擇的時(shí)間

A 周末B小長(zhǎng)假（五一三天假）C長(zhǎng)假（國(guó)慶七天假）D 其他

7.你出行的距離

A學(xué)校附近B所在市的周邊C省外D國(guó)外

8.周末的消遣方式

A寢室度過(guò)B逛街或者到市區(qū)C參加各種活動(dòng)或者體育鍛煉D短途旅游E其他

9.通常選擇的旅游方式

A跟團(tuán)包價(jià)旅游B班級(jí)組織郊游C個(gè)人組織計(jì)劃旅游

10.影響你旅游的決定性因素是什么（多選）

A金錢B時(shí)間C個(gè)人愛(ài)好D同伴因素E旅游路線是否吸引F是否從中學(xué)到知識(shí)G釋放壓力H個(gè)人身體狀況I 其他

11.你每年用于旅游的花費(fèi)大概是

A200以下B200~500C500~800D800~1500E1500~2000F2000以上

12.出游前你都通過(guò)哪些渠道了解旅游信息

A宣傳單B網(wǎng)絡(luò)C好友推薦D電視廣告E其他

13.你對(duì)大學(xué)生旅游的態(tài)度

A提倡可以豐富大學(xué)知識(shí) 增長(zhǎng)見識(shí)

B一般 大學(xué)生旅游可有可無(wú)

C不提倡影響學(xué)習(xí)增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)

14.你對(duì)旅行中住宿環(huán)境的態(tài)度

A高檔的 旅游就是享受 要住好一點(diǎn)的地方

B中高檔比平時(shí)好一點(diǎn) 舒適一點(diǎn)就行

C 中檔和平時(shí)住一樣的就可以 不需要增加多余的花費(fèi)

D低檔的能滿足住宿 盡量省下費(fèi)用

15.你最喜歡去的地方是

A 名勝古跡 B 園林景區(qū)C海濱沙灘D主題樂(lè)園E探險(xiǎn)F游樂(lè)活動(dòng)G野炊

第五篇：大學(xué)生旅游調(diào)查問(wèn)卷

大學(xué)生旅游調(diào)查問(wèn)卷

同學(xué)你好！隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高以及在校大學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力過(guò)大，越來(lái)越多的大學(xué)生參加旅游活動(dòng)來(lái)釋放壓力和放松心情。為了能夠設(shè)計(jì)出更適合大家的旅游線路，希望能抽出寶貴的幾分鐘協(xié)助我們做好調(diào)查。該問(wèn)卷不記名，回答無(wú)對(duì)錯(cuò)之分，請(qǐng)如實(shí)回答。以下是我們列出的一些問(wèn)題，請(qǐng)您在符合您情況的選項(xiàng)字母中畫“o”，在這里我代表湖州新國(guó)際旅行社表示真誠(chéng)的感謝。

1、您的性別是：A 男B 女

2、您每月生活費(fèi)是多少元：A 500以內(nèi)B 501—700C 701—900D 900以上

3、您每月除了基本的生活必須費(fèi)用外，可以靈活支配的費(fèi)用為多少元：

A 100以內(nèi)B 101—150C 151—200D 200以上

4、您會(huì)選擇什么時(shí)候旅游：A 周末B 法定假日C 寒暑假D 其它時(shí)間

5、您旅游首先考慮的因素是：A 價(jià)格B 旅途長(zhǎng)短C 出游時(shí)間D旅游目的地

6、您外出旅游的次數(shù)是：A沒(méi)有B 1年1—3次C 1年4—6D更多

7、您的旅游地點(diǎn)主要幾種在：A 臨市B市內(nèi)C 省內(nèi)D 全國(guó)各地

8、您選擇旅游的方式是：A 班級(jí)社團(tuán)組織B 自助游C 跟團(tuán)D 和家人或朋友E 其它（多選）

9、您在旅游中最關(guān)注的服務(wù)要素是：A 住宿B 飲食C 購(gòu)物娛樂(lè)D 導(dǎo)游服務(wù)

10、您在旅游時(shí)最喜歡乘坐的交通工具：A汽車B 火車C 輪船D 飛機(jī)E 其它

11、您在旅游中能接受幾次購(gòu)物：A 1次也不要B 1次C 2次D 3次及3次以上

12、您對(duì)于旅行過(guò)程中住宿環(huán)境的要求是：A 高檔的，旅游就是享受，應(yīng)該盡量住好一點(diǎn)的地方。B 中高的，比平時(shí)好一點(diǎn)，舒適一點(diǎn)，錢多花一點(diǎn)也無(wú)所謂C中檔的，和平時(shí)住的一樣就可以了，不需要因?yàn)樽∷拊黾硬槐匾穆眯虚_支D低檔的，能夠滿足住的需求就可以了，價(jià)格盡量低點(diǎn)，節(jié)省旅行開支

13、您對(duì)餐費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)是：A 15—25B 26—30C 30—35D36及36以上

14、您最喜歡去的地方是：A 名勝古跡B 園林景區(qū)C 海濱沙灘D 主題樂(lè)園E 探險(xiǎn)F 游樂(lè)活動(dòng)G 民俗風(fēng)情H 文博院館I 動(dòng)植物園J 寺廟K 其它(多選)

15、您通過(guò)什么渠道來(lái)了解旅游信息：A 旅行社B報(bào)紙雜志C 電視廣告D 傳單E 親朋好友介紹F網(wǎng)絡(luò)(多選)

在此感謝您的合作!同時(shí)也真切地希望同學(xué)們對(duì)本旅行社提出寶貴意見和建議，以便更好地為大家服務(wù)。

2011年3月15日