第一篇：當(dāng)代大學(xué)生旅游消費行為調(diào)查

當(dāng)代大學(xué)生旅游消費行為調(diào)查

大學(xué)生正處在青年中期，青年期是人的一生中心理變化最激烈的時期。由于心理發(fā)展不成熟，情緒不穩(wěn)定，面臨一系列生理、心理、社會適應(yīng)的問題時，心理沖突矛盾時有發(fā)生，如理想與現(xiàn)實的沖突、理智與情感的沖突、自尊與自卑的沖突等。特別是當(dāng)代大學(xué)生，為了在激烈的高考競爭中取勝，幾乎是全身心投入學(xué)習(xí)，家長的過度保護(hù)、學(xué)校的應(yīng)試教育、生活經(jīng)歷的缺乏使這些學(xué)生心理脆弱、意志薄弱、缺乏挫折承受力，在學(xué)習(xí)、生活、交友、戀愛、擇業(yè)等方面小小的挫折足以使他們中的一些人難以承受，以致出現(xiàn)心理疾病，甚至離校出走、自殺等。凡此種種，對變化的環(huán)境適應(yīng)不良而出現(xiàn)的各種困惑、迷惘、不安、緊張在明顯增加，社會的變革給正在成長著的大學(xué)生帶來的心理沖擊比以往任何一個時代更強(qiáng)烈、更復(fù)雜。在這樣的一種復(fù)雜心理狀況下，出去旅游就成為大學(xué)生自我解壓的一種主要方式。旅游服務(wù)人員在對待大學(xué)生旅游者時如何去抓住大學(xué)生這些特殊的旅游心理，分析探討大學(xué)生旅游心理就十分必要了。

1999年中國決定大幅度擴(kuò)大高等教育招生規(guī)模，到2008年中國普通高校招生540萬人，是1998年108萬的5倍；高等學(xué)校在校人數(shù)2，500萬人。大學(xué)生是旅游群體中一個巨大的特殊群體，因為他們有更多的時間外出旅游。在經(jīng)濟(jì)上，每月都有一定的生活來源，而且可以從事一些臨時的工作而獲得一定的收入，在一定程度上解決了旅游的經(jīng)濟(jì)問題。做好大學(xué)生旅游就是為旅游企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展做考慮。如何抓住他們的心理，更好地為當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)服務(wù)是擴(kuò)大當(dāng)?shù)芈糜斡绊懙闹匾徊健?/p>

1、大學(xué)生出游動機(jī)

據(jù)青海高校調(diào)查顯示，被調(diào)查者中84％的人對旅游興趣濃烈，12%的人回答可有可無，只有4%的人表示反對?？梢姡糜我咽谴髮W(xué)生最為喜愛的休閑方式之一。在青海高校中大學(xué)生的旅游意向上，有80%的人表示打算去旅游。低年級學(xué)生（82%）與高年級學(xué)生（84%）、男（85%）與女（85%）都不存在明顯差異。但來自城市和農(nóng)村的學(xué)生卻有明顯的差異，其中有92%來自城市的學(xué)生有旅游意向，而只有76%來自農(nóng)村的學(xué)生打算去旅游。引起這一差異的主要原因是由來自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件差異造成的。不打算去旅游的大學(xué)生有77%主要是沒有多余的錢，其中來自農(nóng)村的學(xué)生占80%。另外，在外地（95%）與青海本地（80%）上存在明顯的差異，外地的大學(xué)生受到的教育和生活環(huán)境不同，旅游的意向更強(qiáng)烈。在旅游的形式上，更多的大學(xué)生選擇自助游（結(jié)伴同行），占52%；其次是選擇個人游，占34%；而只有14%的大學(xué)生選擇跟旅游團(tuán)。結(jié)果表明，大學(xué)生有較強(qiáng)的獨立自主意識。大學(xué)生外出旅游主要有以下幾個目的：一是休閑散心（占20%），主要是為了欣賞風(fēng)景名勝、文物古跡以及自然風(fēng)光等，獲得美的享受；二是純粹的娛樂消遣（15%），主要是為了通過旅游改變環(huán)境，達(dá)到調(diào)劑生活的目的，以娛樂消遣求得精神上的松弛和愉快；三是學(xué)習(xí)、感悟生活和增長見識（30%），主要是為了通過旅游獲得更多的文化知識，開闊視野，激發(fā)好奇心，達(dá)到提高自身素質(zhì)的目的；四是探親訪友（35%），這是大學(xué)生旅游心理最為特殊的地方，他們有各地的朋友和同學(xué)，在選擇目的地的時候就會考慮有沒有自己的熟人，在這樣的情況下，朋友同學(xué)的旅游信息來源就尤為重要，幾乎可以左右自己的旅游安排。

2、大學(xué)生對旅游服務(wù)的需求 調(diào)查訪談中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生在選擇旅游線路上一般會選擇比較便宜的線路，對旅游服務(wù)的要求不會很高。所以，在講解和細(xì)致的服務(wù)上不要太羅嗦，稍微提醒

就能夠讓他們滿意，最關(guān)鍵的就是要做到收放自如，大學(xué)生本來就愛動，太約束了他們的旅游行為就會適得其反，適當(dāng)?shù)臅r候提醒就行。調(diào)查中50%的人認(rèn)為旅游服務(wù)中一定要坦誠相告，所以在對待大學(xué)生這一特殊的旅游群體時一定要真心相待，不能改變原有的旅游線路。如果正確對待大學(xué)生這一特殊群體，就會無形中給旅游企業(yè)創(chuàng)造了免費的廣告，大學(xué)生幾乎全國各地都有同學(xué)，借助網(wǎng)絡(luò)的宣傳，口碑效應(yīng)很好，如果大學(xué)生去了哪個地方感覺不錯，他們會告訴自己所有的朋友占75%，在網(wǎng)絡(luò)上與別人分享的占20%，獨自分享的僅僅只有1%左右?？上攵?，大學(xué)生的宣傳力度是很大的。相反，他們覺得哪個地方不好，肯定會以同樣的方式去宣傳，這樣的一個超級流動“廣告牌”，不是旅游企業(yè)的最好選擇嗎？何況，大學(xué)生不會永遠(yuǎn)是大學(xué)生，四年以后，甚至更久，他們也會轉(zhuǎn)變成當(dāng)?shù)氐木薮罂蛻羧后w。從長遠(yuǎn)看，能否做好大學(xué)生旅游服務(wù)，還關(guān)系到以后旅游的長遠(yuǎn)發(fā)展。

3、旅游消費心理

調(diào)查表明，在旅途中的花費這一項中，大學(xué)生不受年級、性別的影響，具有總體相似的消費結(jié)構(gòu)：游玩一次大部分計劃消費在100～500元左右，在住宿上，將近半數(shù)的學(xué)生（47%）選擇40～70（元/每人每天）?？傮w上說，大學(xué)生對消費的總體要求都體現(xiàn)了節(jié)約原則（占77%），這表明現(xiàn)代的大學(xué)生保持著儉樸節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)。大學(xué)生在外出旅游進(jìn)行購物時，其行為特點比較特殊，具體表現(xiàn)在以下方面：

（1）商品要有情感內(nèi)涵。大學(xué)生購物主要為了紀(jì)念，帶一些小禮物回去給自己的親朋好友留作紀(jì)念，所以購買的商品要有地方特色性。作為大學(xué)生來說，他們的購買不僅停留在物的層面上，而且要體現(xiàn)在文化和品位上。

（2）購物時注重“坦誠”服務(wù)。良好的服務(wù)態(tài)度、經(jīng)營作風(fēng)會使他們獲得“天之驕子”的優(yōu)越感，重新認(rèn)識自我、定位自我，體驗作為時代文人的成就感。

（3）購物時有沖動性和理智性。由于大學(xué)生的價值觀、消費觀沒有完全成熟，購物經(jīng)驗不夠豐富，加之求新、求美的個性，因而在選購商品時，容易受外部環(huán)境的影響；另外，大學(xué)生的消費又具有理性，大多數(shù)學(xué)生來自農(nóng)村和普通的工薪家庭，父母的供給有限，因而他們必須有計劃地安排收支，謀求在有限經(jīng)濟(jì)條件約束下的最大購買利益，最大限度地滿足個體需要。

（4）購物的商品要有一定的實用性，在樣式上要符合他們這個年齡段的特點。由于受收入的限制，加上消費觀念不斷的趨于成熟，大學(xué)生在選購商品時，比較注重商品的實用性和經(jīng)濟(jì)性，希望商品具有較高的質(zhì)量和效用，追求經(jīng)濟(jì)實惠，物美價廉。

4、大學(xué)生旅游消費的特點分析

（1）注重價格,講究經(jīng)濟(jì)

大學(xué)生可用于個人自由支配的資金不多,屬于非強(qiáng)勢消費群體,對價格較為敏感,在旅游過程中對物質(zhì)要求不高,講究經(jīng)濟(jì)實惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。此外,大學(xué)生長期在學(xué)校生活,對外面的世界充滿好奇,旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂道的事,因而他們更加重視旅游過程中的經(jīng)歷和感受。

（2）旅游目的地的選擇以短期、鄰近地區(qū)為主

由于在校大學(xué)生受經(jīng)濟(jì)條件限制,他們的出游多以短期到鄰近地區(qū)為主。《中國旅游報》對北京高校的專項抽樣調(diào)查顯示,大學(xué)生選擇出游天數(shù)多以2~4天為主,比例總和占74.7%。因大學(xué)生生活經(jīng)歷少,對學(xué)校和家庭以外的事物新奇,他們旅游時多選擇與日常生活反差較大的自然風(fēng)景類的旅游目的地。

（3）大學(xué)生從眾心理顯著,信息傳遞迅速

大學(xué)生旅游市場主要集中在高等院校大學(xué)生作為一個集中的旅游群體,旅游決策易受同學(xué)或朋友等相關(guān)群體影響。再加上旅游信息不對稱等原因,大學(xué)生旅游常常沒有充分的前期準(zhǔn)備,情緒易波動，從眾心理顯著。

第二篇：大學(xué)生旅游消費行為調(diào)查問卷

大學(xué)生旅游消費行為調(diào)查問卷

1．您的性別?

a.男b.女

2． 您所在的年級？

a.大一b.大二c.大三d.大四

3． 您喜歡旅游嗎？

a.喜歡b.不好說c.不喜歡

4． 您對在大學(xué)期間外出旅游持何種態(tài)度?

a.支持b.無所謂c.不支持d.反對

5．您外出旅游的原因是什么？（可多選）

a.休閑放松b.開闊視野c.探親訪友d.結(jié)交朋友e.其他

6．您獲取旅游信息的主要途徑？（可多選）

a.廣告宣傳b.朋友推薦c.網(wǎng)絡(luò)d.報紙、雜志e.旅行社咨詢f.其他

7． 您喜歡的出游方式？

a.參加旅行社b.和朋友結(jié)伴c.自助游d.視情況而定

8． 您喜歡去的地方是？（可多選）

a.名勝古跡b.海濱沙灘c.園林景區(qū)d.主題公園e.大都市f.其他

9． 您通常在什么時間出游？（最多選2項）

a.寒暑假b.傳統(tǒng)節(jié)日c.雙休日d.任意時間

10． 您平均一年出游幾次？

a.基本沒有b.1-2次c.3-5次d.5次以上

11． 每次旅游您停留的時間大約為？

a.1-2天b.3-4天c.5-6天d.6天以上

12． 您外出旅游經(jīng)費的來源？

a.家庭支持b.省吃儉用c.兼職收入d.獎學(xué)金e.其他

13． 您每月生活費用？

a.500以下b.500-800c.800-1200d.1200-1500e.1500以上

14． 外出旅游的平均費用？

a.300以下 b.300-500c.500-1000d.1000-1500e.1500以上

15． 您出游通常選擇什么交通工具？（最多選2項）

a.自行車b.旅游大巴c.火車d.飛機(jī)e.自駕f.其他

16． 您出游時一般傾向于選擇哪種住宿方式？

a.三星級及三星以下b.三星以上c.經(jīng)濟(jì)型酒店d.青年旅社e.招待所

17． 您外出時最關(guān)注的是什么？

a.旅游項目b.距離以及交通狀況c.安全問題d.住宿條件e.娛樂項目f.服務(wù)g.其他（注明原因）

18． 您外出旅游會購物或者購買紀(jì)念品嗎？

a.都會買b.只購買紀(jì)念品c.視情況而定

第三篇：大學(xué)生旅游消費行為調(diào)查

大學(xué)生旅游消費行為調(diào)查)女()年級 編號性別：男（為了解在校大學(xué)生的旅游消費觀念，對當(dāng)今大學(xué)生的旅游消費行為以及旅游消費情況進(jìn)行分析，陽光群英小組在全校范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)查。

1.你喜歡旅游嗎？（）A.非常喜歡B.一般C.不太喜歡

2.你多久出游一次？（）A.經(jīng)常B.偶爾C.幾乎不

3.你一般哪個時間出游？（）A.寒暑假B.節(jié)假日C.周末D.其他

4.你每次用于旅游的費用？（）

A.200元以下B.200～500C.500～1000D.1000以上

5.你的旅游經(jīng)費來源?（）

A.兼職打工賺錢B.生活費省吃儉用C.父母給的旅游專用款D.其他

6.獲得旅游信息的渠道?（）

A.網(wǎng)絡(luò)媒體 B.朋友介紹 C.報刊廣告D.旅行社咨詢

7.你對以下哪種旅游類型較感興趣？（）

A.自然風(fēng)光優(yōu)美型B.地域文化獨特型C.歷史古跡型D.購物消費型E.都市繁華型F.娛樂型G.特色旅游型（探險 考察）

8.你出游選擇的范圍？（）A.省內(nèi)B.省外C.國際

9.一般會選擇哪種出游方式？（）Ａ.自助游Ｂ.跟旅游團(tuán)Ｃ.其他

10.一般選擇什么交通方式出游?（）

A.徒步旅行B.汽車C.火車D.飛機(jī)E.其他

11.你比較喜歡跟誰一起出游?（）

A.好友 B.家人 C.男(女)朋友D.獨自出游

12.你出游的最大目的是?（）

A.欣賞風(fēng)景B.休閑散心,緩解壓力C.增長見識D.消磨時間E.探望親朋好友

13.你對大學(xué)生旅游的態(tài)度（）

A.提倡，豐富業(yè)余生活，增長見識，結(jié)交朋友。

B.無所謂，可有可無，沒什么太大關(guān)系。

C.不提倡，浪費時間，增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

14.你認(rèn)為阻礙大學(xué)生出游的最大問題。（）

A.資金不足B.時間不夠C.沒有志同道合的游伴D.其他

15.你對景區(qū)購物點的態(tài)度？（）

A.喜歡，方便買到特產(chǎn)且價格實惠。B.一般，可有可無

C.反感，浪費時間，東西質(zhì)量得不到保障D.厭惡，導(dǎo)游借此賺取小費

16.旅行中你最不滿意的地方？（）

A.增加景點，加收門票B.帶團(tuán)購物C.導(dǎo)游服務(wù)態(tài)度差D.時間趕，走馬觀花

17.你覺得旅游業(yè)中有哪些需要改進(jìn)的地方？()

A人員服務(wù)態(tài)度B.餐飲質(zhì)量C.住宿條件和價格 D.景區(qū)環(huán)境

E.旅游產(chǎn)品 多樣化F.淡化商業(yè)氣息，加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范

18.如果出境游，你對哪些地方有興趣？()

A.歐洲B.日韓C.東南亞D.美洲

第四篇：大學(xué)生旅游消費行為調(diào)查問卷

大學(xué)生旅游消費行為調(diào)查問卷

親愛的同學(xué)，您好，為了深入了解大學(xué)生的旅游消費行為，并以此作為衡量指標(biāo)，為廣州甚至是其他旅游目的地的旅游發(fā)展提供有借鑒意義的營銷策略，現(xiàn)懇請您用幾分鐘的時間完成這份問卷，希望能得到您寶貴的意見與建議，謝謝！（請劃正字，謝謝）

1.您的性別： [單選題]

A.男

B 女

2.您喜愛旅游嗎？ [單選題]

A.非常喜歡

B.一般喜歡

C.不喜歡

3、您出游的目的是： [多選題]

A.放松身心

B.開拓眼界

C.朋友聚會或家庭樂

D購物娛樂

E.體驗刺激新奇

F.其他(請補(bǔ)充)——

4、您喜愛的旅游景點類型是： [多選題]（最多選擇3項）

A.自然風(fēng)光型

B.人文景觀型

C.歷史遺跡型

D.主題公園型

E．休閑度假型（如沙灘、溫泉、野炊等）

F．其他(請補(bǔ)充)——

5、您一般通過哪些渠道得到旅游產(chǎn)品信息？ [多選題]

A.親朋好友推薦

B.廣告宣傳（電視、戶外廣告）

C.旅行社官網(wǎng)

D.報紙雜志

E.節(jié)事活動

F.微博

G.其他(請補(bǔ)充)——

6、請您在以下5項中選擇2項你認(rèn)為是阻礙自身旅游意愿最重要的因素：選題]（最多選擇2項）

A.閑暇時間

B.出游費用 [多

C.目的地吸引力

D.景點距離

E.旅游天數(shù)

F.其他(請補(bǔ)充)——

7、您最喜愛的出游方式是： [單選題]

A.自由行

B.團(tuán)隊游

C.學(xué)?；虬嗉壗M織

8您對廣州的印象是？ [多選題]（最多選擇3項）

A.花城

B.美食之都

C.購物天堂

D.現(xiàn)代化大都市

E.治安混亂

F.交通擁擠

G．其他(請補(bǔ)充)——

9、您覺得廣州對旅游景點的管理存在哪些問題？ [多選題]

A.景點門票定價不合理

B.部分景點趨向商業(yè)化

C.歷史文物或建筑保護(hù)不當(dāng)

D.缺乏文化挖掘

E.宣傳不到位

F其他

10、您認(rèn)為廣州最能吸引你的地方是？ [多選題]（最多選擇2項）

A.美食

B.購物

C.傳統(tǒng)手工藝品

D當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)民俗

E.現(xiàn)代化程度高

F.其他(請補(bǔ)充)——

再次衷心感謝您的支持和配合！

第五篇：大學(xué)生旅游消費行為影響因素調(diào)查

大學(xué)生旅游消費行為影響因素調(diào)查

目 錄

摘要………………………………………………………………………………3

一、引言 …………………………………………………………………………3

1.調(diào)查背景和意義

2.調(diào)查的主要內(nèi)容

3.文獻(xiàn)綜述

二、調(diào)查目的和對象 ……………………………………………………………5

三、調(diào)查方法……………………………………………………………………5

四、調(diào)查問卷分析………………………………………………………………5

（一）大學(xué)生旅游消費行為的基本情況………………………………………51、旅游動機(jī)

2、信息渠道

3、出游方式和途徑

4、旅游經(jīng)費來源

5、旅游的消費構(gòu)成6、逗留時間和旅游花費

（二）影響大學(xué)生旅游消費的主要素……………………………………………81、旅游花費

2、安全因素

3、距離因素

（三）當(dāng)代大學(xué)生旅游消費的心理需求 …………………………………………9

1.放松身心的需求

2.提升自身的內(nèi)在要求

3.社會交往需求

五、調(diào)查結(jié)論和建議 ………………………………………………………………9

摘要：本文研究的是關(guān)于大學(xué)生旅游的消費行為影響因素調(diào)查。本文通過對新時代大學(xué)生的調(diào)查，提出影響其旅游消費行為的主要因素，同時對大學(xué)生旅游消費行為影響因素進(jìn)行調(diào)查。

關(guān)鍵詞：旅游 消費支出 大學(xué)生 影響因素

一、引言

1.調(diào)查背景和意義

近幾年隨著國內(nèi)的發(fā)展，旅游作為大學(xué)生開拓視野、豐富內(nèi)在精神世界的一種方式，成為其消費熱點。大學(xué)生學(xué)歷高、思維活躍、精力旺盛，尤其是00后大學(xué)生，更加追求自我釋放、精神獨立。與80后、90后相比，00后大學(xué)生旅游需求更加強(qiáng)烈，呈現(xiàn)出追求網(wǎng)紅打卡、喜好美食、結(jié)伴出游等市場特點。

2.調(diào)查的主要內(nèi)容

本文主要采用了調(diào)查研究的方法對大學(xué)生旅游消費行為及其影響因素進(jìn)行分析。

3.文獻(xiàn)綜述

《大學(xué)生旅游消費行為影響因素分析》 彭榮蓉

大學(xué)生旅游消費行為主要特征 1、主要從網(wǎng)絡(luò)獲取信息。2、出游方式以自愿組隊 為主 3、假期為出游黃金時間

大學(xué)生旅游消費行為主要影響因素 1、充裕的金錢與時間。2、良好的身體狀況。3、對旅游目的地的了解程度。

旅游者的受教育程度、旅游經(jīng)歷、對目的地認(rèn)知 程度等均是影響其旅游消費技術(shù) 的因素。

《大學(xué)生旅游動機(jī)與旅游消費行為分析 》王曉燕

旅游消費行為方面

1、旅游目的地的差異分析 大學(xué)生的旅游偏好與實際旅游目的地的選擇存 在不一 致。大學(xué)生群體對歷史文化、民俗風(fēng)情及主題 公園類如游樂場、嘉年華等旅游目 的地更為青睞。這 符合大學(xué)神的旅游動機(jī)、性格特征及行為習(xí)慣。大學(xué) 生旅游群 體通常表現(xiàn)出活潑多動的性格特征，對社會 和自然充滿新奇，對旅游目的地的選 擇多半出于冒險 精神或自身喜好。然而，其他類型的旅游者更傾向于 與自身年 齡、身份地位相符合的游覽項目，在選擇旅 游目的地時更加注重其享受性和舒適 性，如 :風(fēng)景優(yōu) 美的自然景點或有療養(yǎng)功能的度假勝地。此外，由于 大學(xué)生對風(fēng)險 認(rèn)知度比年長的旅游者低，因此，該群 體更偏愛帶有冒險精神、具有極限運動的 主題公園。從對大學(xué)生旅游區(qū)域的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，由于不具備 獨立的經(jīng)濟(jì)能力，大 學(xué)生出國旅游的人次較少。然而，據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)表明，作為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展支撐的中 青年旅 游者是整個出境旅游人數(shù)的主體，是出國旅游的主要 力量，主要目的地為 西歐、法國等。老年人群體由于身 體條件限制，出境游人數(shù)較少。這也從側(cè)面反 映出大 學(xué)生群體由于經(jīng)濟(jì)因素導(dǎo)致在旅游目的地的選擇上 與其他類型的旅游者存 在較為明顯的差異。

2、旅游信息渠道和出游時間的差異分析 由于目前在校大學(xué)生是隨互聯(lián)網(wǎng)成長而成 長的一 代，因此，在獲取旅游信息途徑上與其他類型的旅游者 存在較為明顯的差 異。從該調(diào)查的問卷數(shù)據(jù)中可發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生獲取旅游消息的主要途徑是網(wǎng)絡(luò)，其 次是書籍 與旅行社的宣傳。而其他類型的旅游者對網(wǎng)絡(luò)的使用 頻次明顯低于在校 大學(xué)生。多數(shù)中老年旅游者主要通 過報紙、電視或旅行社的宣傳獲取相關(guān)旅游資 訊。

該調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，大學(xué)生的出游時間 主要集中在國慶、春節(jié)或寒暑假 期間，出游時間普遍 為1-3 天, 而其他類型的旅游者由于受到家庭、工作 等因素的 限制，通常選擇周末出游，游玩時間也多集 中在周末或國家法定節(jié)假日。

3、旅游消費特征的差異分析

(1)出游前考慮因素的不同 大學(xué)生出游前首要考慮因素是出游伙伴，其次是 個人的 經(jīng)濟(jì)能力，再次是朋友的建議及時間上的自 由。此外，大學(xué)生更關(guān)注旅途中的餐 飲、住宿、娛樂等 因素。雖然影響大學(xué)生出門旅游的第一要素不是金 錢，但其仍 舊是影響他們決定是否旅游的重要因素

(2)旅游花費來源的不同 據(jù)調(diào)查問卷的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在校大學(xué)生旅游花費的來源 雖然有家庭方面的支持，然而，家庭的支持 并非是其出游的主要花費來源。與其 他類型消費者不 同的是，大學(xué)生的旅游花費主要源于自身平時的節(jié)儉。而其他類 型的旅游消費者則主要將旅游花 費作為家庭支出的一部分，可見，新一代的在校 大學(xué) 生在出游時已經(jīng)盡量注意減少家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。而其他類型的旅游者在出游前 則將更多的關(guān)注點 放在交通、安全上，且對出游花費的考慮很大程度上 取決于他 們的經(jīng)濟(jì)實力。

(3)消費結(jié)構(gòu)的不同 在消費結(jié)構(gòu)上，雖然大學(xué)生的旅游花費主要集中 在吃住行上。然而，需要注意的是，購物在當(dāng)代大學(xué)生 的消費支出中也占據(jù)一定的比重，逐漸 呈現(xiàn)出越來越 重要的上升勢態(tài)，但大學(xué)生由于經(jīng)濟(jì)能力的限制，其 消費多停留在 紀(jì)念品或廉價的特產(chǎn)層面上，對購物地 點的檔次不做過多要求，相對而言選擇較 隨便。而其 他旅游消費者由于具有獨立的經(jīng)濟(jì)能力，經(jīng)濟(jì)水平較 高，在選擇旅游 地時更看重旅游目的地的文化內(nèi)涵。因此，他們在購物多選擇精致高檔的工藝美 術(shù)品。

(4)出游同伴及出游方式的不同 該調(diào)查問卷的結(jié)果顯示，在校大學(xué)生更愿意選擇

與男女朋友一起出游，以促進(jìn)彼此之間的感情。此外，三兩好友也是在校大學(xué)生 選擇一起出游的對象。由于 大學(xué)生具有活潑多動、獵奇心較強(qiáng)的特點，因此，三 兩 好友結(jié)伴自助游是他們的不二選擇。然而，其他類型 的旅游消費者更傾向于家 庭出游的方式，出游伙伴多 局限于家庭成員。

《大學(xué)生旅游消費心理需求及行為特點分析 》宋冰

一、大學(xué)生旅游消費的心理需求 1。放松身心的需求 2.提升自身的內(nèi)在要求 3.社會交往需求 二、大學(xué)生旅游消費的特點分析 1.旅游時間集中

2.熱衷于自由行 3.向往具備挑戰(zhàn)性的旅游路線 4.旅游消費水平較低

二、調(diào)查目的和對象

本文從旅游消費行為特征出發(fā)，分析新時代大學(xué)生旅游產(chǎn)品偏好、旅游花費等各項指標(biāo)，研究的意義在于引起市場對大學(xué)生旅游消費群體的重視，開發(fā)出更加符合新時代大學(xué)生需求心理的旅游產(chǎn)品。

三、調(diào)查方法

設(shè)計問卷并發(fā)放問卷，對大學(xué)生發(fā)放問卷進(jìn)行調(diào)查。本次調(diào)查選取了本校大學(xué)生進(jìn)行，共發(fā)放問卷60份，收回59份，有效問卷率95.5%。

四、調(diào)查問卷分析

（一）大學(xué)生旅游消費行為的基本情況

1.旅游動機(jī)

與其他群體相比，大學(xué)生出游的精神文化需求更為強(qiáng)烈，他們不僅希望通過觀光游覽放松身心，更傾向通過了解異地歷史風(fēng)土人情等文化元素提升人文素養(yǎng)游山玩水娛樂消遣，兩項占比居多，以為選購某種喜愛的商品為目的的僅為8.47%，

2.信息渠道

大學(xué)生獲取信息的主要渠道是微博等信息媒體交互平臺； 其次是朋友推薦，即口碑宣傳；旅游網(wǎng)站，如攜程、馬蜂窩等推送的旅游動態(tài)信息、旅游攻略及線路產(chǎn)品是其獲取信息的重要方式。

3.出游方式和途徑

大學(xué)生出游方式以同學(xué)好友占比最高，為62.71%；家人出游占比40.68%；獨自出行和旅游社團(tuán)出游比分別為28.81%和11.86%。大部分趨向于坐火車和高鐵。

4.旅游經(jīng)費來源

大學(xué)生出游的主要經(jīng)費來源是父母，占37.29%；北京大學(xué)生兼職機(jī)會較多，一些學(xué)生也會主動選擇勤工儉學(xué)和兼職賺取旅游經(jīng)費，占比22.03%；25.42%的學(xué)生表示會從日常生活費出節(jié)省一部分用于節(jié)假日旅游；15.25%的學(xué)生把獎學(xué)金用于旅游出行。

5.旅游消費構(gòu)成與其他旅游群體相比，大學(xué)生在食、住、行、游、購、娛等各項旅游消費比例分布較為平均。一般情況下，大眾旅游者在餐飲的花費比例最高；大學(xué)生在娛樂項目選擇上則本著經(jīng)濟(jì)實用的原則。他們更偏向于品嘗美食、游覽等方面的消費。在餐飲方面他們更趨向于當(dāng)?shù)靥厣〕缘辍?/p>

6.逗留時間和旅游花費

大學(xué)生在旅游目的地逗留時間和旅游花費較為集中，多數(shù)選擇3-5天中短途旅游且多選擇寒暑假出游，總體旅游花費在1000-2000左右。00后新時代大學(xué)生的旅游花費明顯高于其它時代的大學(xué)生，逗留時間也有所增長。

（二）影響大學(xué)生旅游消費的主要因素

1.旅游花費

花費是影響大學(xué)生旅游消費行為的重要因素。大學(xué)生旅游經(jīng)費主要來源于父母，他們一般都沒有經(jīng)濟(jì)收入，但是新時代大學(xué)生獨立意識增強(qiáng)，選擇通過兼職的方式賺取生活和旅游經(jīng)費的人數(shù)不斷增長。這一因素對大學(xué)生旅游消費行為的影響主要表現(xiàn)在兩個方面。其一是旅游消費偏低。在旅游交通工具的選擇上，大學(xué)生通常會選擇火車、長途汽車等交通工具，選擇特價機(jī)票以及高鐵的人數(shù)也在增長，抵達(dá)旅游目的地后一般會選擇公交、地鐵、大巴等公共交通出行；旅游住宿方面，一般不住星級酒店，而選擇住青年旅館、普通民宿及膠囊旅館等；飲食不十分講究，網(wǎng)紅小吃備受推崇；購物以個性特色紀(jì)念品為主。其二是旅游產(chǎn)品偏好與實際旅游目的地選擇之間的差異。大學(xué)生旅游者通常會選擇國內(nèi)游，往往不能完全按其旅游偏好選擇目的地，出國游相對較少，因而既具人文底蘊，又時尚有活力的西安、成都等國內(nèi)網(wǎng)紅城市成為最受大學(xué)生歡迎的旅游目的地。

2.安全因素

安全因素也是影響大學(xué)生旅游消費的一個重要因素。大學(xué)生出游最擔(dān)心的是安全問題，女生對安全問題考慮更多，所以也有部分大學(xué)生會由于安全因素而不旅游或者選擇更為安全的旅游地，因而大學(xué)生結(jié)伴而游一般都會選擇國內(nèi)旅游目的地。

3.距離因素

距離不僅是地理距離，也包括心理距離和經(jīng)濟(jì)距離。通常距離遠(yuǎn)意味著花費高，旅游者的心理安全感弱，所以大學(xué)生旅游者以3-5天的國內(nèi)游為主。但隨著信息及新技術(shù)的迅猛發(fā)展，各種旅游APP便捷了出行，減少人們對未知旅游目的地的生疏感，新時代大學(xué)生也逐漸傾向于選擇更遠(yuǎn)的目的地出游，這也是近幾年大學(xué)生旅游市場的新趨向。

（三）當(dāng)代大學(xué)生旅游消費的心理需求

1.放松身心的需求

大學(xué)生考入大學(xué)之前，經(jīng)歷了12年的寒窗苦讀，經(jīng)受了巨 大的學(xué)習(xí)壓力，因此進(jìn)入到大學(xué)以后，會產(chǎn)生想要放松身心的念 頭，旅游毫無疑問成為較好的選擇。尤其是到了大四以后，大學(xué) 生還會面臨考研或者找工作的壓力，所以很多學(xué)生的旅游消費心 理需求都是通過旅游達(dá)到對自己身心放松的目的，然后讓自己以 全新的姿態(tài)回歸到激烈的競爭之中。

2.提升自身的內(nèi)在要求

對于大學(xué)生而言，其剛剛經(jīng)歷過高考的洗禮，在卸下這一 包袱之后，會對自己日后的人生道路重新加以思考和審視，因而 大學(xué)時期是大學(xué)生明確自身人生觀的關(guān)鍵階段。但是身處于高校 校園的大學(xué)生所接觸的環(huán)境同現(xiàn)實社會環(huán)境還是存在一定的差異 的，為此，借助旅游的方式，大學(xué)生能夠讓自身真正投身于社會 實踐之中，進(jìn)而感受到世間百態(tài)，如此便能夠達(dá)到提升自身的目 的，使自己的人生觀得到良好的樹立。

3.社會交往需求

美國心理學(xué)家馬斯洛將人類需要按由低到高的順序分為5個 層次，分別是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我 需求。大學(xué)生的生理需求和安全需求得到了實現(xiàn)，社交需求成為 其比較在意的。尤其是現(xiàn)在這個時代，社交是打開另一扇門的重 要方式。而旅游活動則給了大學(xué)生很多社交的機(jī)會，他們可以通 過旅游認(rèn)識更多的人，結(jié)交更多的朋友，開展更廣的人際交往。

五、總結(jié)

本文從旅游消費行為特征出發(fā)，分析新時代大學(xué)生旅游產(chǎn)品偏好、旅游花費等各項指標(biāo)，研究的意義在于引起市場對大學(xué)生旅游消費群體的重視，開發(fā)出更加符合新時代大學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品。與其他群體相比，大學(xué)生出游的精神文化需求更為強(qiáng)烈，他們不僅希望通過觀光游覽放松身心，更傾向通過博物館、美術(shù)館等文化元素提升人文素養(yǎng)，學(xué)生獲取信息的主要渠道是微信、微博等互聯(lián)網(wǎng)交互平臺； 其次是朋友推薦，即口碑宣傳；旅游網(wǎng)站，如攜程、馬蜂窩等推送的旅游動態(tài)信息、旅游攻略及線路產(chǎn)品是其獲取信息的重要方式?；ㄙM是影響大學(xué)生旅游消費行為的重要因素。大學(xué)生旅游經(jīng)費主要來源于父母，他們一般都沒有經(jīng)濟(jì)收入，但是新時代大學(xué)生獨立意識增強(qiáng)，選擇通過兼職的方式賺取生活和旅游經(jīng)費的人數(shù)不斷增長。