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      (鐵嶺供電公司)李大娘的煩心事兒

      時(shí)間:2019-05-13 13:37:32下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《(鐵嶺供電公司)李大娘的煩心事兒》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《(鐵嶺供電公司)李大娘的煩心事兒》。

      第一篇:(鐵嶺供電公司)李大娘的煩心事兒

      (鐵嶺供電公司)李大娘的煩心事兒

      “大娘,您先坐這邊歇一會(huì),我給您倒杯水,喝點(diǎn)水,消消汗。”“孩子,太謝謝你了,這歲數(shù)大了干啥都不方便呢!”

      5月26日8時(shí)45分,開原供電分公司營業(yè)廳班長劉佳鳳向往常一樣為高峰時(shí)段前來繳費(fèi)的客戶做著引導(dǎo)交費(fèi)工作,忽然抬頭透過玻璃窗,看見一位白發(fā)蒼蒼的老太娘步履蹣跚的朝著營業(yè)廳大門緩慢的走來,還不時(shí)地用小手巾擦拭著額頭上的汗珠,顯得有些吃力。

      班長劉佳鳳見此情形,出于對(duì)服務(wù)工作的敏感,便急忙跑出去把老人攙扶進(jìn)營業(yè)廳的休息區(qū)坐下,趕緊又走到飲水機(jī)旁給老人倒了杯溫水,讓老人喝點(diǎn)水歇會(huì),隨后,便與老人嘮起了家常。

      “大娘,您都這么大歲數(shù)了,咋還自己來?。俊卑嚅L劉佳鳳微笑著問道。在老人斷斷續(xù)續(xù)的話語中得知,李大娘住在開原市八一小區(qū),今年已經(jīng)90歲高齡了,子女都在外地,家里就一個(gè)人住,每月靠退休金生活。“哪您今天來是交電費(fèi)啊,還是查詢啥???”“孩子,我今天來問個(gè)事,總感覺這幾個(gè)月的電費(fèi)比以前多,不對(duì)勁兒?原來一個(gè)月電費(fèi)也就20多塊錢,現(xiàn)在每月都得100多啊?”也正是這件煩心事兒,讓李大娘有些寢食難安。

      聽到這里,劉佳鳳說:“大娘您別急,我這就找人去您家看看,順便送您回家。”劉佳鳳馬上聯(lián)系了抄表員宋陽一同來到李大娘家里。將李大娘扶到床邊坐穩(wěn)后,便開始幫助檢查老人家里的電飯鍋、電視等用電設(shè)備和室內(nèi)線路,尋找電量突增的原因,破解心里的疑惑。當(dāng)抄表員宋陽檢查到洗手間時(shí),一臺(tái)嶄新的40升1500瓦的熱水器映入他的眼簾,憑著多年的工作經(jīng)驗(yàn),斷定,應(yīng)該就是它了!

      “大娘,您這熱水器是啥時(shí)候安的?”詢問中知道,原來春節(jié)的時(shí)候,老人的兒子看她用熱水不方便,便給母親買了這臺(tái)熱水器。熱水器平均每天要用3、4個(gè)小時(shí),大約5度電左右,一個(gè)月算下來就是150度,如果熱水用的多,電量就更多了。

      經(jīng)過抄表員宋陽細(xì)致的講解,李大娘恍然大悟:“哦,原來是這個(gè)家伙偷了我的電??!這回啊,我就知道是咋回事兒了!”“你們真是太好了,把我的煩心事兒給解決了!”李大娘高興的說。

      這時(shí),劉佳鳳拿出一張連心卡放到李大娘的手里,“大娘,以后您就是我們的幫扶對(duì)象了,交電費(fèi)的時(shí)候您給我打一個(gè)電話,我上門來取,您說好不好?”李大娘高興的說道:“好?。『?!來,孩子,幫我先把這個(gè)月電費(fèi)給補(bǔ)上吧!”(李洪興劉濤濤)

      第二篇:贊美鐵嶺公司工人

      贊美鐵嶺公司工人

      時(shí)間過的很快,轉(zhuǎn)眼間在鐵嶺公司工作一年之久,作為一個(gè)剛到公司工作新人的我,深深體會(huì)到了鐵嶺公司員工們的苦與樂。

      走進(jìn)車間,你看到的是忙碌的身影,和一張張歡快的笑臉,很少有人知道他們背后的痛苦與淚水。由于生產(chǎn)的需要,車間里是不分晝夜的,工人們的生活是沒有正常規(guī)律的,在人手比較緊張、工作量大的情況下,他們?cè)诮?jīng)理、主任、班長等車間領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在這里三班倒不停的工作。工人們走向熟悉的崗位,認(rèn)真的工位點(diǎn)檢、設(shè)備點(diǎn)檢、、開始工作。每個(gè)人都堅(jiān)守在自己的崗位上,兢兢業(yè)業(yè)地完成著各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。同時(shí),車間的各位領(lǐng)導(dǎo)也非常體貼我們,每天下都會(huì)在車間忙碌的指導(dǎo)著工作,這讓我們熱情高漲,更加投入到生產(chǎn)當(dāng)中。學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、競爭是每一個(gè)人都具備的意識(shí)。在繁忙的工作中,沒有放棄學(xué)習(xí),他們都不斷的吸取知識(shí),充實(shí)自己。很多人都提出過很多有效地金點(diǎn)子,并被公司、車間所采納吸收,極好地體現(xiàn)出了在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,車間工人對(duì)車間里現(xiàn)有的設(shè)備、工藝等進(jìn)行了進(jìn)一步改進(jìn),使得車間在不斷為公司創(chuàng)造利益的同時(shí),也為公司節(jié)約能源降低成本減少浪費(fèi)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

      承載著工人們的渴望與夢(mèng)想,承載著工人們的汗水與付出。每次看到公司不斷地在擴(kuò)張、發(fā)展,工人們都會(huì)有一種驕傲與自豪,因?yàn)楫?dāng)中有我們辛勤勞動(dòng)的結(jié)晶,有著我們無悔的付出。我們每個(gè)鐵嶺公司員工心中都有一句話:“誠信為本,責(zé)任至上”

      因此,我由衷的贊美每一位鐵嶺公司的員工。

      第三篇:公司裁員的那些事兒

      公司裁員的那些事兒

      問:我是07年03月份進(jìn)的公司,08年11月10日(星期一)部門經(jīng)理通知我們可以不用上班,并叫我們?cè)诤筇?星期三)辦理離職手續(xù)。原因?qū)憘€(gè)人原因或崗位調(diào)整,實(shí)際上就是裁員。但到了人事部那邊賠償是用N+1的方法來賠,請(qǐng)問這個(gè)賠法合理嗎?馬上就要發(fā)年終獎(jiǎng)了,我們應(yīng)不應(yīng)該索要年終獎(jiǎng)?

      答:離職原因上是不能寫“個(gè)人原因”或“崗位調(diào)整”的,應(yīng)寫明是單位辭退。

      這樣的話,因?yàn)閱挝辉诤贤趦?nèi)解除勞動(dòng)合同,您可要求雙倍賠償,同時(shí)索要2008年1月1日前的一個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

      額外因單位未提前一個(gè)月通知解除勞動(dòng)合同,您可要求其額外支付一個(gè)月的工資?;旧夏傻玫剿膫€(gè)月的工資,提醒您的是,這里的工資是您實(shí)際從公司得到的貨幣收入,而非僅僅是合同工資。

      公司裁員補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的?

      我們公司今年因?yàn)榻?jīng)濟(jì)不景氣需要裁員,我是老員工了,可是也難逃一劫,公司把我給裁了。可是卻是提前了15天以口頭的形式告訴我們的,公司沒有拖欠我們的工資可是卻 沒有給我們補(bǔ)償。請(qǐng)問公司裁員補(bǔ)償是不是有法律的規(guī)定的?補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)是多少? 中顧網(wǎng)律師解答:

      關(guān)于公司裁員補(bǔ)償問題的解答:

      勞動(dòng)法第二十七條規(guī)定“用人單位瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴(yán)重困難確需裁減人員的,應(yīng)當(dāng)提前30日向工會(huì)或者全體職工說明情況,聽取工會(huì)或者職工的意見,經(jīng)向勞動(dòng)行政部門報(bào)告后??梢圆脺p人員?!?/p>

      勞動(dòng)部《違反和解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償辦法》的第五條規(guī)定:“經(jīng)勞動(dòng)合同當(dāng)事人協(xié)商一致,由用人單位解除勞動(dòng)合同的用人單位應(yīng)根據(jù)勞動(dòng)者在本單 位工作年限,每滿一年發(fā)給相當(dāng)于1個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,最多不超過12個(gè)月。工作時(shí)間不滿1年的按1年的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。”

      再根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第四十一條規(guī)定,有下列情形之一,需要裁減人員二十人以上或者裁減不足二十人但占企業(yè)職工總數(shù)百分之十以上的,用人單位提前三十日向工會(huì)或者全體職工說明情況,聽取工會(huì)或者職工的意見后,裁減人員方案經(jīng)向勞動(dòng)行政部門報(bào)告,可以裁減人員:

      (一)依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進(jìn)行重整的;

      (二)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難的;

      (三)企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或者經(jīng)營方式調(diào)整,經(jīng)變更勞動(dòng)合同后,仍需裁減人員的;

      (四)其他因勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀經(jīng)濟(jì)情況發(fā)生重大變化,致使勞動(dòng)合同無法履行的。

      第四十六條 有下列情形之一的,用人單位應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

      (四)用人單位依照本法第四十一條第一款規(guī)定解除勞動(dòng)合同的;

      所以符合勞動(dòng)合同法規(guī)定裁員的應(yīng)該給予補(bǔ)償。

      公司裁員補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)按照下列的要求補(bǔ)償:

      第四十七條 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償按勞動(dòng)者在本單位工作的年限,每滿一年支付一個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)向勞動(dòng)者支付。六個(gè)月以上不滿一年的,按一年計(jì)算;不滿六個(gè)月的,向勞動(dòng)者支付半個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

      勞動(dòng)者月工資高于用人單位所在直轄市、設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公布的本地區(qū)上職工月平均工資三倍的,向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)按職工月平均工資三倍的數(shù)額支付,向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)哪晗拮罡卟怀^十二年。

      本條所稱月工資是指勞動(dòng)者在勞動(dòng)合同解除或者終止前十二個(gè)月的平均工資。

      裁員的相關(guān)知識(shí):

      用人單位進(jìn)行經(jīng)濟(jì)性裁員的法定條件有兩個(gè),只要滿足其中一個(gè)條件即可以實(shí)行經(jīng)濟(jì)性裁員:

      一是因生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴(yán)重困難,瀕臨破產(chǎn),被人民法院宣告進(jìn)入法定整頓期間?!胺ǘㄕD期間”指的是企業(yè)為了恢復(fù)清償債務(wù)的能力,依照《中華人民共和國破產(chǎn)法》和《民事訴訟法》的破產(chǎn)程序進(jìn)行債務(wù)調(diào)整和企業(yè)整理的一種再建型破產(chǎn)制 度。如企業(yè)經(jīng)營不善,難以清償?shù)狡趥鶆?wù),就可能被債權(quán)人申請(qǐng)破產(chǎn)。如企業(yè)只是遇到暫時(shí)的困難,經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作就可以恢復(fù)清償能力,則企業(yè)可以和債權(quán)人 達(dá)成和解協(xié)議,并由法院宣布進(jìn)入整頓期。在我國整頓由被申請(qǐng)破產(chǎn)企業(yè)的上級(jí)主管部門提出并負(fù)責(zé)主持。如整頓期限結(jié)束,企業(yè)仍不能清償債務(wù),則由法院宣告企 業(yè)破產(chǎn)。“進(jìn)入法定整頓期間”說明企業(yè)經(jīng)營十分困難。

      二是生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難,達(dá)到當(dāng)?shù)卣?guī)定的嚴(yán)重困難企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確需裁減人員的,可以裁員。

      裁員是集中的辭退員工,所以某些與個(gè)別員工解除勞動(dòng)合同的條件不在適用。同時(shí)由于裁員往往牽涉面較大,因此在程序上受到法律的嚴(yán)格限制。

      我所在的公司是一家期貨公司,現(xiàn)在借口說是金融風(fēng)暴公司不得不裁員,我是今年三月底進(jìn)的公司,今天晚上下班的時(shí)候接到裁員通知,要求明天就不用上班了,請(qǐng)問這種情況下公司應(yīng)該給予什么樣的賠償?需不需要提前一個(gè)月通知? 1.根據(jù)你的工齡,應(yīng)當(dāng)支付你一個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

      2.需要提前通知,沒有提前30天通知應(yīng)該額外支付一個(gè)月工資的代通金。

      所以你可以得到2個(gè)月工資的補(bǔ)償,正常上班的工資也必須另外支付。

      第四十條 有下列情形之一的,用人單位提前三十日以書面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人或者額外支付勞動(dòng)者一個(gè)月工資后,可以解除勞動(dòng)合同:

      (三)勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動(dòng)合同無法履行,經(jīng)用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商,未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。

      第四十一條 有下列情形之一,需要裁減人員二十人以上或者裁減不足二十人但占企業(yè)職工總數(shù)百分之十以上的,用人單位提前三十日向工會(huì)或者全體職工說明情況,聽取工會(huì)或者職工的意見后,裁減人員方案經(jīng)向勞動(dòng)行政部門報(bào)告,可以裁減人員:

      (一)依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進(jìn)行重整的;

      (二)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難的;

      (三)企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或者經(jīng)營方式調(diào)整,經(jīng)變更勞動(dòng)合同后,仍需裁減人員的;

      (四)其他因勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀經(jīng)濟(jì)情況發(fā)生重大變化,致使勞動(dòng)合同無法履行的。

      第四十六條 有下列情形之一的,用人單位應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:

      (三)用人單位依照本法第四十條規(guī)定解除勞動(dòng)合同的;

      (四)用人單位依照本法第四十一條第一款規(guī)定解除勞動(dòng)合同的;

      第四十七條 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償按勞動(dòng)者在本單位工作的年限,每滿一年支付一個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)向勞動(dòng)者支付。六個(gè)月以上不滿一年的,按一年計(jì)算;不滿六個(gè)月的,向勞動(dòng)者支付半個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

      勞動(dòng)者月工資高于用人單位所在直轄市、設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公布的本地區(qū)上職工月平均工資三倍的,向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)按職工月平均工資三倍的數(shù)額支付,向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)哪晗拮罡卟怀^十二年。

      本條所稱月工資是指勞動(dòng)者在勞動(dòng)合同解除或者終止前十二個(gè)月的平均工資。

      第四篇:三句半——我們公司那些事兒

      三句半——咱們公司那些事兒

      鑼鼓喧天聲聲響,輪到我們來上場,不管演里好不好,鼓掌。前面節(jié)目很精彩,大伙個(gè)個(gè)樂開懷,我們節(jié)目怎么樣?你猜。閑言碎語咱不說,我們直接上干貨,這樣安排中不中?不錯(cuò)。年初日子不好過,污泥濃度來惹禍,公司上下齊努力,攻克。運(yùn)行部門水平高,出水總磷控制好,環(huán)保局過來一化驗(yàn),達(dá)標(biāo)。開展管理提升年,九千認(rèn)證來規(guī)范,日常工作有流程,真嚴(yán)。QC小組不簡單,出水達(dá)標(biāo)做貢獻(xiàn),明年水業(yè)要評(píng)比,爭先??冃Э己耸谴笫?,公司上下都重視,等到獎(jiǎng)牌拿到手,值。機(jī)修弟兄真辛苦,幾百臺(tái)設(shè)備來維護(hù),嚴(yán)寒酷暑何所懼?佩服。廠內(nèi)運(yùn)行要正常,管網(wǎng)順暢是保障,風(fēng)里雨里忙巡視,贊揚(yáng)。夸過公司好兒男,不能忘了半邊天,各個(gè)崗位顯身手,花木蘭。為了按時(shí)出預(yù)算,財(cái)務(wù)科美女忙暈圈,任務(wù)完成那一刻,淚漣漣?;?yàn)室里娘子軍,檢測(cè)數(shù)據(jù)快又準(zhǔn),工藝調(diào)整全靠它,真神。公司員工真努力,平凡崗位把功立,寒來暑往能吃苦,敬禮。招了不少新員工,新鮮血液來補(bǔ)充,俊男美女來報(bào)到,歡迎。微信群里真熱鬧,溝通交流少不了,關(guān)鍵能把紅包搶,太少。大家一起樂淘淘,多虧咱的好領(lǐng)導(dǎo),員工的事兒掛心上,真好。今年入冬一場雪,比往年來得更早些,道路濕滑難行走,掃雪。領(lǐng)導(dǎo)員工一起上,不怕冰雪硬邦邦,鏟車一起來助陣,通暢。職工食堂好保障,丸子湯喝得暖洋洋,大廚手藝真不賴,好香。車間換了新空調(diào),冬暖夏涼樂逍遙,大伙還有啥夢(mèng)想,鈔票。五年規(guī)劃已定盤,要靠我們來實(shí)現(xiàn),為了明天好日子,干。大伙平時(shí)都很忙,難得這樣樂一場,借此機(jī)會(huì)祝大家,吉祥。新的一年新開端,公司會(huì)有大發(fā)展,明年今天再相聚,三句半。

      第五篇:李公司管理制度

      一、辦公室管理?xiàng)l例

      第一章 總則

      第一條 為加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

      第二章 細(xì)則

      第二條 服務(wù)規(guī)范:

      1.儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方;

      2.微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,嚴(yán)禁大聲喧嘩;切不可冒犯對(duì)方;上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;

      一、考勤制度

      1、作息時(shí)間:上午8:30—12:00,下午1:30—5:30(冬令時(shí))

      5.電話接聽:接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長。

      第三條 辦公秩序

      1.工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

      2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。

      3.職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

      4.各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。

      5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問題。

      第三章 責(zé)任

      本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予50-100元的扣薪處理。

      二、辦公室物資管理?xiàng)l例

      第一章 總則

      為使辦公室物資管理合理化,滿足工作需要,合理節(jié)約開支,特制訂本規(guī)定,此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。

      第二章 物資分類

      1.公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn)。

      2.低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等

      3.管制品:訂書機(jī)、打洞機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計(jì)算器等

      4.個(gè)人保管物品:個(gè)人使用保管的三百元以上并涉及今后的費(fèi)用開銷的物資;

      5.實(shí)物資產(chǎn):物資價(jià)格達(dá)300元以上,如:空調(diào)、計(jì)算機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)。

      第三章 辦公用品物資采購

      1.公司辦公用品物資的采購,原則上由辦公室統(tǒng)一購買,屬特殊物資經(jīng)辦公室同意,可由申購部門自行購買。

      申購物品應(yīng)填寫物品申購單,300元以內(nèi)物品申購交部門經(jīng)理同意,辦公室批準(zhǔn);300元以上(含300元)部門主管同意,辦公室審核,總經(jīng)理審批。

      2.物資采購由辦公室指定專人負(fù)責(zé),并采取以下方式:

      1)定點(diǎn):公司定大型超市進(jìn)行物品采購。

      2)定時(shí):每月月初進(jìn)行物品采購。

      3)定量:動(dòng)態(tài)調(diào)整,保證常備物資的庫存合理性。

      4)特殊物品:選擇多方廠家的產(chǎn)品進(jìn)行比較,擇優(yōu)選用。

      第四章 物資領(lǐng)用管理

      1.公司根據(jù)物資分類,進(jìn)行不同的領(lǐng)用方式:

      2.低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用

      3.管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用

      4.貴重物品:根據(jù)專立文件的領(lǐng)用程度來領(lǐng)用

      5.實(shí)物資產(chǎn):由辦公室設(shè)立實(shí)物資產(chǎn)管理臺(tái)帳,以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀

      第五章 公司物資借用

      1.凡借用公司辦公器材,需填寫物資借用單,并由部門主管簽字認(rèn)可

      2.借用物資超時(shí)未還的,辦公室有責(zé)任督促歸還

      3.借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價(jià)或折價(jià)賠償

      第六章 附則

      1.新進(jìn)人員到職時(shí)有管理部門通知,向辦公室領(lǐng)用辦公物品;人員離職時(shí),必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù),未經(jīng)辦公室認(rèn)可的,其它部門不得為其辦理離職手續(xù)。

      2.辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。

      3.本辦法由人事部解釋、補(bǔ)充、修改時(shí)亦同,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。

      三、傳真使用管理辦法

      (一)、總則:為加強(qiáng)公司傳真使用管理,特制定本辦法。

      (二)、使用范圍

      1.本辦法適用于公司使用傳真機(jī)的各種情況。

      2.使用范圍包括本地、國內(nèi)、國際傳真。

      (三)、傳真的接收管理

      1.傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內(nèi),由收發(fā)員統(tǒng)一接收。

      2.傳真件接收后,填寫收件登記簿,并及時(shí)分發(fā)收件部門和人員。涉及公司事務(wù)的原件在行政部留存,業(yè)務(wù)部門留復(fù)印件。

      3.公司傳真機(jī)應(yīng)隨時(shí)處地開機(jī)接由狀態(tài)。

      (四)、傳真的發(fā)送管理

      1.各部門和人員發(fā)送傳真,由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送;重要文件可由當(dāng)事人親自發(fā)送。

      2.傳真發(fā)送,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),填寫發(fā)文登記簿表,并及時(shí)發(fā)送出去;因故不能發(fā)送,應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)當(dāng)事人迅速另行處理。

      3.傳真原件留存行政部。

      (五)、附則

      傳真電話不能被占為普通電話使用,以免延誤傳真收發(fā)。

      四、公司值班管理?xiàng)l例

      一、總則:為保障公司正常工作秩序不間斷和財(cái)物安全,特制定本制度。

      二、管理體制

      1.員工值日:公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司或部門值日制度;

      2.部門主管值班:公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司部門主管值班制度。

      三、管理要點(diǎn)和內(nèi)容

      (一).員工值日。

      1.目的:維護(hù)公司日常工作秩序,及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù);

      2.一般以工作時(shí)間為責(zé)任時(shí)間;

      3.值班要點(diǎn):

      1).巡察辦公場所保潔情況;

      2).電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送;

      3).領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。

      (二).部門主管值班

      1.目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主;

      2.一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間;

      3.值班要點(diǎn):

      1).接待下班后來客;

      2).處理未完成工作;

      3).處置下班后的突發(fā)、緊急事件;

      4).值班人員接打值班電話,應(yīng)記錄來電時(shí)間、單位、授話人、主要內(nèi)容;

      5).值班接待來賓要記錄來訪時(shí)間、單位、來訪人、主要內(nèi)容,提出處理意見;

      6).值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。

      四.值班規(guī)定

      1.遵守值班紀(jì)律,按時(shí)交接班,有事須先請(qǐng)假,以便安排臨時(shí)代替人員;

      2.值班時(shí)堅(jiān)守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;

      3.在規(guī)定的時(shí)間做好防盜、防火等工作,尤其加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)管;

      4.接待來賓外松內(nèi)緊、熱情招呼,具有高度警惕性,善于鑒別來人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說;

      5.值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)行蹤,遇到緊急情況即能取得聯(lián)系,須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、飛機(jī)、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處,以備應(yīng)急需要;

      6.遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負(fù)責(zé),一方面大膽采取應(yīng)急措施,以免貽誤;另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門報(bào)警。

      五.接聽值班電話應(yīng)注意:

      1.禮貌相待:不論打進(jìn)、接入,應(yīng)主動(dòng)通報(bào)公司名稱、職務(wù)、姓名,如對(duì)方未通報(bào),應(yīng)客氣詢問清楚;

      2.使用語言文明,切忌粗聲粗氣;

      3.對(duì)重要或較長的電話內(nèi)容,可請(qǐng)對(duì)方復(fù)述一遍;

      4.對(duì)要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話,首先問清對(duì)方的單位名稱、職務(wù)、姓名,然后婉轉(zhuǎn)回答“請(qǐng)您稍等,我給您找一下”之類的話再處置;

      5.對(duì)打聽事情、咨詢類擔(dān)心條態(tài)度和藹、禮貌對(duì)待、恰到好處地回答;

      6.除緊爭情況隨時(shí)報(bào)告外,一般將若干電話內(nèi)容集中到一起,有條理地予以報(bào)告;

      7.加大節(jié)假日值班力量,由公司部門主管帶班,征求下屬中同意后排定值班表,印發(fā)各有關(guān)部門和人員;

      8.根據(jù)需要,可安排公司單身職工多兼值班工作,并給予適當(dāng)?shù)募影嘌a(bǔ)貼。

      六.附則

      1.員工值日、部門主管值班為義務(wù)值班,必要時(shí)可予輪休。

      本制度由人事部解釋、補(bǔ)充,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。

      本制度從二00四年05月15日起施行,修改時(shí)亦同。

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