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      大學生旅游行為特征問卷調(diào)查與分析

      時間:2019-05-13 13:46:37下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《大學生旅游行為特征問卷調(diào)查與分析》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《大學生旅游行為特征問卷調(diào)查與分析》。

      第一篇:大學生旅游行為特征問卷調(diào)查與分析

      大學生旅游行為特征問卷調(diào)查與分析

      摘要:本文主要針對青島市幾所高校在校生的旅游興趣、旅游方式、旅游時間、旅游動機以及旅游地景觀類型偏好、旅游消費水平、信息的獲取途徑等行為特征進行問卷調(diào)查。基于調(diào)查結(jié)果,對大學生旅游市場做可行性分析,并在此基礎(chǔ)上對大學生旅游市場的開發(fā)提供一些建議和對策。希望對大學生旅游市場的發(fā)展有所幫助。

      關(guān)鍵詞:青島市問卷調(diào)查大學生旅游旅游消費

      近年來,旅游消費逐漸成為大學生消費的熱點。隨著我國高等教育規(guī)模的不斷擴大,大學生作為中國旅游市場的特殊消費群體,日益受到社會各界的廣泛關(guān)注。本文對青島市高校大學生旅游消費的行為特征做了較詳盡的調(diào)查分析,希望通過了解青島這一地區(qū)的大學生旅游消費的特點,為分析整個大學生旅游市場的可行性打下良好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上,希望提出的建議和策略對大學生旅游市場的開發(fā)與壯大有所幫助。

      一、研究對象和方法

      (一)調(diào)查對象

      青島市3所高校(中國海洋大學、青島大學、青島科技大學)的在校生的旅游行為特征。

      (二)問卷調(diào)查方法

      調(diào)查問卷的內(nèi)容主要涉及大學生的旅游方式、旅游時間、旅游動機、旅游目的地景觀類型的偏好、旅游消費水平、旅游信息獲取途徑等方面。此次調(diào)查共發(fā)出問卷210份,回收問卷210份,回收率100%。其中有效問卷206份,有效問卷率98.1%。符合預定要求,可以進行數(shù)據(jù)處理。并采用Excel和Spss軟件進行處理,增加數(shù)據(jù)的精確度。

      二、調(diào)查結(jié)果分析

      (一)旅游興趣調(diào)查結(jié)果分析

      調(diào)查結(jié)果表明,很多大學生對外出旅游頗感興趣,并且表示今后非常希望有機會能夠出去旅游,普遍認為旅游在日常的生活中占有較大的比重:其中5%的大學生認為非常重要,61%的認為比較重要,32%的認為不太重要,2%的認為不重要。由此可見,大約有66%的大學生對旅游有著較厚的興趣。

      (二)旅游時間調(diào)查結(jié)果分析

      調(diào)查結(jié)果表明,76.81%%的大學生傾向于在寒暑假去省外旅游,一方面時間比較充裕,另一方面可以領(lǐng)略全國各地不同的風土人情,開闊自己的視野。首先,44.33%的大學生認為外出旅游的最佳時間暑假,其次為“五一”或“十一”黃金周。其中有12.33%的大學生傾向于選擇周末進行短途旅游,希望放松心情,緩解學習壓力。

      (三)旅游目的地景觀的調(diào)查結(jié)果分析

      調(diào)查結(jié)果表明,85%的大學生更偏重于自然景觀,他們傾向于與大自然的一種近距離的接觸;而對各地的民俗風情的喜愛也占相當大的比重為60.20%,他們希望了解一下當?shù)氐娘L俗習慣和自己的家鄉(xiāng)的差別,以此來開闊視野;對文物古跡的喜愛者占到47.70%,這些人大多是歷史愛好者,對以前的文物、古跡比較感興趣;而只有9.70%的大學生有去看人造景觀的想法。

      (四)旅游動機調(diào)查結(jié)果分析

      調(diào)查結(jié)果表明,大學生旅游的動機主要集中在,享受自然風光,了解歷史文化,追求自由,嘗試體驗,求學。在享受自然風光方面,68.9%的大學生希望能夠欣賞自然景色,享受大自然,并能夠獲取更多的樂趣;在了解歷史文化方面,22.6%的人渴望尋訪異地的歷史古跡,希望能了解異地民俗民風;在追求自由方面,34.3%的人希望擺脫學習壓力,放松自己;在嘗試體驗方面,21.5%的人喜歡參加新、奇、特、險的旅游活動;還有17.4%的大學生希望參加高層次的學術(shù)會議,以擴大知識面。

      (五)旅游方式的調(diào)查結(jié)果分析

      調(diào)查結(jié)果表明,71.84%的大學生喜歡結(jié)伴和朋友一起出去旅游,一來可以相互交流,增加感情,二來可以共同分享快樂,欣賞旅游景觀的魅力所在;17.00%的人喜歡獨自旅行,希望通過這種方式真正放松自己,感受自由;4.85%的人選擇旅行社組織的旅游,這多為學?;虬嗉壗M織的活動。

      (六)獲取旅游信息的途徑調(diào)查結(jié)果分析

      調(diào)查結(jié)果表明,65.50%的大學生認為獲取旅游信息受朋友推薦的影響最大,因為這樣的信息可靠,準確;而受網(wǎng)絡(luò)、廣告等方式的影響較小,主要是由于網(wǎng)上的旅游信息系統(tǒng)不完善,廣告的虛假成分較多,信息的可信度不高。

      (七)旅游費用的調(diào)查結(jié)果分析

      調(diào)查結(jié)果表明,旅游花費主要集中在旅游交通費、餐飲費、門票費、住宿費上。有46.73%的大學生能夠承受一次最高費用為400—600元,200元以下的僅占5.83%,1000元以上的為7.77%。可見,大學生可出的旅游花費還是比較高的。

      三、開發(fā)大學生旅游市場的可行性

      (一)基于青島市的調(diào)查對大學生旅游市場的說服力

      上述基于青島市三所大學有關(guān)大學生旅游消費的調(diào)查對整個大學生旅游消費市場而言,是有很強的借鑒意義的。

      1、我們所選的三個學校涉及以理科為主的哈爾濱工業(yè)大學,綜合類院校山東大學青島分校以及技術(shù)類院校青島職業(yè)技術(shù)學院,所以從我們所選的學校的類型來看是有代表性的。2、我們在調(diào)查時采用隨機攔截訪問的調(diào)查方式,所調(diào)查的學生在四個年級都有所涉及,并且保證了男女比例的均衡。對調(diào)查結(jié)果,我們利用相關(guān)的軟件,進行了科學的分析??傊?,從問卷的設(shè)計到最后的結(jié)論,我們都比較科學的進行了分析,其結(jié)果具有較強的代表性和規(guī)范性。

      3、考慮到青島作為旅游城市對大學生旅游消費偏好的影響,我們在做調(diào)查時,對同學的提問方式及內(nèi)容上,我們都盡量做到了客觀,盡量避免同學受青島地域環(huán)境的影響。

      (二)大學生旅游市場潛力巨大

      1、調(diào)查結(jié)果表明大學生旅游市場廣闊

      我國大學生旅游市場是潛力可觀的細分市場,其人群數(shù)量巨大;并且大學生有著強烈的旅游需求,調(diào)查結(jié)果表明,有66%的大學生對旅游感興趣,并且今后打算出去旅游??梢?,大學生旅游市場潛力極大且亟待開發(fā)。而至今尚未有一家專門旅行社或?qū)W校旅游組織來專門運作高校旅游市場,旅游企業(yè)如果能抓住這個市場空白,將會有不可低估的利潤。2、大學生心理特征

      首先,大學時期是大學生由象牙塔走向社會的過渡期,其社會經(jīng)驗不豐富,往往對外界充滿好奇心,渴望了解世界,希望參加一些科技探險、開拓眼界、增加知識的實踐活動;第二,大學生個體行為傾向于群體行為,盲目攀比,從眾現(xiàn)象時有發(fā)生。在這種心態(tài)的驅(qū)動下,大學生有著較強的旅游動機。第三,大學生活潑好動,精力充沛,時間充裕,適應(yīng)環(huán)境變化能力強,有追求自由的強烈心態(tài)。因此,大學生的心理特征決定了大部分學生愿意外出旅游。

      (三)大學生旅游市場開發(fā)的必要性

      首先,從旅游行業(yè)的角度來看,大學生旅游市場是整個旅游市場的重要組成部分。盡管目前這一部分人群目前旅游消費相對較低,但這個細分市場中人數(shù)多,潛在顧客巨大,而且今后消費水平將會不斷提高。從長遠來看,盡快開發(fā)大學生旅游市場對今后增加旅游經(jīng)濟收入,促進旅游業(yè)的發(fā)展有著重要的意義。

      其次,從旅游企業(yè)目前的狀況來看,大多數(shù)的旅游企業(yè)在城市大眾旅游市場方面的競爭已經(jīng)白熱化。在其背景下,是“分搶蛋糕”還是“做大蛋糕”,是擺在旅游企業(yè)面前的嚴峻選擇。如果選擇某一具有潛力的細分市場,即把大學生旅游市場作為切入點,謀求在這一市場的突破,不僅是做大蛋糕的明智之舉,還有可能為旅游企業(yè)占領(lǐng)市場贏得契機。

      最后,從社會發(fā)展教育方面考慮,旅游可以使大學生開發(fā)智力、啟迪思維、增長知識、開拓 視野和提高實踐能力;也可以使他們愉悅心情、陶治情操、鍛煉體魄、健全人格,從而 提高其心理和生理將康水平。旅游作為一種產(chǎn)業(yè),其目標不僅僅是經(jīng)濟效益,而且應(yīng)該重視社會效益。因此,旅游企業(yè)重視對大學生旅游市場的開發(fā),這是一項既有經(jīng)濟效益又有社會效益的活動。

      (四)大學生旅游市場開發(fā)的可能性

      1、隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,家庭收入的不斷增加,獨生子女比例增大,父母期望值變大,導致了教育投資在家庭支出比重中也不斷擴大,所以旅游這一獨特的學習環(huán)境已被越來越多的大學生和家長接受,大學生消費能力將越來越高。

      2、大學生旅游可支配的收入日益增多。以往由于大學生的旅游消費水平較低,旅游企業(yè)可獲經(jīng)濟效益較低,造成大學生旅游市場不受重視?,F(xiàn)在,由于家庭經(jīng)濟支持增加、參加勤工儉學、各種獎學金支持等原因,大學生經(jīng)濟狀況得到了明顯的改善,大學生出游已經(jīng)初具經(jīng)濟條件。

      3、大學生有較多的閑暇時間,為他們出游提供了時間上的保障。大學生的閑暇時間比較充裕:寒暑假、五一、十一和周末加起來有170天。除去生活學習必須占用的時間外,與其他人相比較,它們的時間最為充裕,并且在旅游時間的選擇上有很大的自由度。

      4、旅游基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善。我國旅游業(yè)經(jīng)過20多年的發(fā)展,已經(jīng)具備了相當?shù)囊?guī)模,基本上能夠滿足中國旅游市場發(fā)展的需要。其中青年旅館、大學生旅游網(wǎng)等與大學生旅游市場相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施開始嶄露頭角,并得到市場的肯定。這些為大學生旅游市場的開發(fā)提供了一定的物質(zhì)基礎(chǔ)。

      可見,開發(fā)大學生旅游市場是可行的。旅游企業(yè)只要根據(jù)大學生旅游市場的特征,采取合理的開發(fā)策略,必將會形成一股大學生旅游熱潮,其潛在的經(jīng)濟效益也會被激發(fā),形成一定的規(guī)模效益。

      四、大學生旅游市場開發(fā)建議與策略

      (一)政府、教育部門及高校要對大學生旅游給予政策支持

      現(xiàn)在我國的一個特殊情況是,教育行政管理部門擔心發(fā)生傷亡事故,對學生自助旅游持采取不支持、不反對、不組織的態(tài)度,這是中國大學生旅游開發(fā)中首先應(yīng)該解決的問題。因此,需要國家法律、法規(guī)、政策的支持,明確教育行政管理部門及高校在這方面的責任、權(quán)利和義務(wù)。學??梢院推髽I(yè)合作開拓大學生商務(wù)旅游,成立大學生旅游服務(wù)組織。大學生旅游市場的發(fā)展可以帶動整個旅游市場的發(fā)展乃至整個國民經(jīng)濟的發(fā)展。

      (二)規(guī)范旅游市場,提高旅游服務(wù)質(zhì)量

      目前旅游市場混亂,操作不規(guī)范,存在惡性競爭狀況,直接損害旅游者的利益,從而影響旅游業(yè)的健康發(fā)展。因此,一方面應(yīng)該加大行業(yè)管理,嚴格執(zhí)行行業(yè)管理規(guī)章制度,并樹立良好的、可信賴的旅游社形象,塑造品牌意識,提升自己的競爭能力。另一方面要提高從業(yè)人員的服務(wù)質(zhì)量,特別要加強導游的服務(wù)意識、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)水平、知識結(jié)構(gòu)等方面的培訓,從而提高導游的服務(wù)質(zhì)量,培育一個良好的旅游市場。

      (三)采取“開拓重點、誠信為本”的開發(fā)思路

      1、開拓重點。大學生旅游市場中最具有開發(fā)潛力的重點市場有三:一是大學生的春秋黃金周市場。在我國高校中,每年春秋季以班級為單位的集體旅游已形成一種傳統(tǒng),其中又以低年級班級最為活躍,組織集體旅游的可能性和頻率性較高;二是經(jīng)濟條件較好的大學生。這里包括家庭條件較好的、獨立性較強的、可自創(chuàng)收入的大學生,他們大都具有較強的旅游動機,出游條件較為成熟,且旅游消費也較高;三是高年級的大學生。他們比低年級的學生思想更成熟,行為更獨立,旅游傾向更強烈。

      2、誠信為本。大學生出游顧慮較多,同時對事物的疑心較重。旅游企業(yè)要培育和建立穩(wěn)定的大學生消費群體,必須以誠信為本,為消費者創(chuàng)造良好的消費經(jīng)歷,樹立誠實可信的企業(yè)

      形象。旅游市場占有率提高的關(guān)鍵就是要提高“回頭率”。如果提供相應(yīng)的產(chǎn)品能使他們流連忘返,那么以后他們以后踏上工作崗位后,還可能故地重游,形成良好的“口碑”。因此,旅游企業(yè)必須提高旅游產(chǎn)品的質(zhì)量,提供個性化服務(wù),否則會在此群體中留下不好的企業(yè)形象,甚至可能通過大學生相互間的傳播出現(xiàn)“蝴蝶效應(yīng)”,這很有可能使旅游企業(yè)喪失這個極具潛力的市場。

      (四)推出大學生旅游線路和特色項目

      針對大學生特殊的行為特征及其愛好,可以推出“超常規(guī)”的旅游產(chǎn)品組合。例如,旅行社可以專門為大學生市場提供野營探險旅游、修學教育旅游、文物古跡考察、動植物品種鑒賞等旅游產(chǎn)品。另外旅游企業(yè)可以根據(jù)大學生有較高的文化水準這一特征,開發(fā)出旅游費用較低的大學生文化旅游專線。比如,老街老巷、名人故居、重大歷史事件發(fā)生地、著名企業(yè)、著名大學等,這些文味十足、門票很便宜甚至沒有的旅游景點很招大學生喜愛。并且,旅行社還可以推出長短期結(jié)構(gòu)旅游項目;觀光、娛樂、專項旅游等不同旅游等級的旅游項目,以適應(yīng)大學生旅游的多樣化需求。

      (五)以多種優(yōu)惠方式拓展市場

      無論是從大學生的心理承受能力以及實際消費能力看,還是從影響出游的原因來看,都可以得出一個明顯的結(jié)論:經(jīng)濟因素在學生出游決策中占有首要地位。因此,旅游企業(yè)可以推出經(jīng)濟性旅游套餐。同時,旅游企業(yè)可以在特定的時間制定特殊的優(yōu)惠價格,以吸引學生市場。在旅游淡季,旅游企業(yè)就可以通過降低價格,與學生社團聯(lián)合推出戶外運動等措施吸引學生出游。其實旅游企業(yè)若能降低門票價格,這由此引來的綜合效益以及潛在的利益一定能彌補降低價格所減少的利潤。

      五、準備工作

      1、通過對學生的深入調(diào)查,策劃出最適合的旅游線路。

      2、聯(lián)系地接旅行社進行線路合作。

      3、雜志媒體宣傳、海報張貼、DM單發(fā)放等方式對旅游景點及線路進行廣泛宣傳。

      4、發(fā)動創(chuàng)業(yè)協(xié)會成員,在各大高校進行統(tǒng)一口碑宣傳及推廣。

      5、校園設(shè)點宣傳。

      通過以上分析及操作模式,每年我方可從青島30萬大學生中發(fā)掘出1萬人的旅游市場,平均每人按照300元的保守消費額計總計可達300萬的營業(yè)額。更值得一提的是大學生又是未來消費的高端人群,在此時對大學市場進行開拓可謂是搶先一步占領(lǐng)高端的消費群體,最大限度的把握現(xiàn)實與潛在重點目標客戶群。

      第二篇:關(guān)于齊市大學生旅游行為的問卷調(diào)查

      齊市大學生旅游行為的問卷調(diào)查

      尊敬的同學:

      您好!本次調(diào)查的目的是要針對大學生課余生活中旅游的一些意愿和行為了解,答案無對錯之分,希望您能抽出寶貴時間,針對個人情況如實填寫信息。十分感謝您的支持和合作,祝您學業(yè)順利,萬事如意!

      第一部分:(請在對應(yīng)位置劃“√”)

      1、請問您對現(xiàn)在的生活方式是否滿足?

      □是□否□其他

      2、是否認為旅游是一項于國于民都有積極作用的社會活動?

      □是□否□其他

      3、在基本生活消費支出條件允許的情況下,是否考慮安排旅游消費? □是□否□其他

      4、是否愿意參加學校、社團、班級組織的集體活動,加深同學間的了解? □是□否□其他

      5、通常情況下,什么是您旅游消費中較高的項目?

      □交通□住宿□購物□美食□游覽□文娛表演

      6、大學期間您外出旅游的次數(shù)是多少?

      □1次□2到3次□3次以上

      7、您喜歡長途旅游還是短途旅游?

      □長途旅游□短途旅游□其他

      8、您外出旅游的經(jīng)濟來源一般來自誰?

      □自己□父母□其他

      9、請問您喜歡那種旅游方式?

      □自助游□團隊游□其他

      10、您外出旅游一次的花費標準是多少?

      □100-200□200-500□500-800□800-1000□1000以上 第二部分:(請根據(jù)實際情況在相應(yīng)位置劃“√”,可多選)

      1、您會考慮在什么時間段外出旅游:

      □寒假□暑假□春節(jié)□五一□十一□雙休日

      2、您獲取旅游信息的主要渠道:

      □電視、網(wǎng)絡(luò)□廣播、報刊□學校□旅行社□其他

      3、外出旅游時您通常選擇的交通工具:

      □汽車□火車□飛機□輪船□自行車□其他

      4、您外出旅游的目的地:

      □省內(nèi)□省外□國內(nèi)□國外

      5、您在外出時主要購買那些旅游商品:

      □工藝品□食品□紀念品□特殊服裝□名貴飾品□其他第三部分:填表人信息

      1、您的性別:

      □男□女

      2、您的年齡:

      □18歲以下□19—22歲□23歲以上

      4、您的月消費金額是:

      □800元以下□800—1500元□1500—2500元□2500元以上 再次感謝您的合作!謝謝!

      第三篇:女大學生旅游行為特征調(diào)查問卷

      女大學生旅游行為特征調(diào)查問卷

      感謝您能抽幾分鐘的時間回答,您提供的信息將有莫大的幫助,萬分感謝!

      1.您所在的年級:

      A.大一B.大二C.大三D.大四

      2.您所學的專業(yè)為:

      A..文科B.理科C.工科D.經(jīng)濟管理

      3.喜歡旅游活動的程度:

      A.非常喜歡B.較為喜歡C.一般喜歡D.不喜歡

      4.您出游的目的為:(最多三項)

      A.放松心情B.增長見識C.宗教朝拜D.結(jié)交朋友E.探險F.約會G.探親訪友H.品嘗風味美食I.購物J.其他

      5.您一般選擇什么時間出游:

      A.寒暑假B.黃金周C.周末D.時間不定

      6.您喜歡何種旅游目的地:(最多選三項)

      A.海濱度假區(qū)B.自然風景區(qū)C.人文歷史古跡D.民俗風情區(qū)E.繁華都市F.主題公園G.野外探險區(qū)

      7.您通常所選的出游方式是:(最多選三項)

      A.與同學朋友一起B(yǎng).與家人一起C.與男友一起D.參加學校社團E.獨自出游F.參加旅行社G.自駕游H.與相同意愿的驢友一起

      8.您大學期間出游的次數(shù)為:

      A.還未有,但有出游打算B.一兩次C.三四次D.五次以上

      9.您一般的旅游信息來源:(最多選兩項)

      A.親友介紹B.報紙雜志和旅游書籍C.網(wǎng)絡(luò)D.電視廣告E.旅行社

      10.您通常如何進行旅游決策:

      A.與同學朋友商量B.與家人商量C.與男友商量D.自己決定

      11.您的旅游經(jīng)費來源:(最多選兩項)

      A.從生活費中省下的B.私房錢C.兼職所得D.家庭旅游經(jīng)費E.獎學金F.男友支付

      12.一次出游活動可接受花費:

      A.100元以下B.100—300元C.300—500元D.500—700元E.700元以上

      13.您出游的時間一般多長:

      A.一兩天B.3—5天C.5—7天D.更長

      14.您在旅游過程中哪部分最舍得花錢:

      A.路費B.住宿費C.參觀游玩費D.餐飲費E.購物費

      15.您選擇哪種交通工具出游:(最多選兩項)

      A.飛機B.火車C.汽車D.自行車E.輪船

      16.您會選擇怎樣的住宿:

      A.親友家B.小型旅館C.青年旅館D.酒店

      17.您出游過程會購買紀念品或地方特產(chǎn)嗎:

      A.一定會B.經(jīng)常會C.偶爾D.不會

      18.影響您出游的因素:(最多選三項)

      A.時間B.費用C.距離D.安全E.天氣狀況F.景點吸引力G.身體狀況H.自我意識

      問卷結(jié)束,再次感謝,祝您每天多一點好心情?。?/p>

      第四篇:大學生旅游問卷調(diào)查

      親愛的同學們,為了能夠更好的分析大學生旅游市場,更進一步的了解大大學生旅游問卷調(diào)查 學生旅游市場需求;同時,也為了我們能夠更好的做出適合大學生的旅游平臺,更好的為大學生服務(wù)。為此我們對在校大學生進行一次問卷調(diào)查,希望您能夠認真的填寫我們的調(diào)查問卷,謝謝您的合作

      1.1.性別:男 □女 □

      2.2.您對大學生旅游的態(tài)度是?

      A 提倡,可以豐富大學生活,增廣見聞

      B 無所謂,大學生旅游可有可無

      C 不提倡,大學生旅游影響學習,增加經(jīng)濟負擔

      3.3.你一年旅游有多少次?

      A0B1C2D3次以上

      4.在哪個時間段旅游?(可多選)

      A 周末 B 節(jié)假日 C 寒暑假 D 其他

      5.你旅游一次的花費大約是?

      A 300元以下B 300~500元C 500~800元D 800元以上

      6.你是通過什么途徑獲取旅游知識?(可多選)

      A宣傳單B網(wǎng)絡(luò)C朋友介紹 D其他

      7.影響你決定外出旅行的因素主要是?(可多選)

      A 價格B 路線C 安全D 同伴因素

      8.外出旅游,你一般選擇?(可多選)

      A 省外B 省內(nèi)C 市內(nèi)D 國外

      9.你一般選擇的景點類型是?(可多選)

      A繁華都市B水鄉(xiāng)土壤 C名勝古跡 D海濱海島

      10.你是否愿意和愛好旅游的大學生一起組團外出旅游?

      A 是B 否C看情況

      11.如果現(xiàn)在有一個專為大學生量身打造旅游服務(wù)的網(wǎng)上旅行社,你愿意選擇它嗎?

      A是B否

      12.對于這個網(wǎng)上旅行社你最關(guān)心的是___________________

      第五篇:大學生旅游問卷調(diào)查分析報告(最終版)

      一、市場調(diào)研背景

      隨著社會發(fā)展,人們生活水平的提 高,旅游消費逐漸成為人們的消費熱 點。中國的旅游人數(shù)在1994年到2007年 間共增長了2.56倍,達1610萬;而且增 長速度不斷加大。在旅游市場中,大學 生是整個旅游市場中重要而又獨立的一 部分。大學生作為社會的一個特殊群 體,具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生 活能力,有相對寬松的時間,具有更多 的冒險精神和追求理想,這些因素促成 了大學生的旅游熱。隨著我國高等教育 規(guī)模的不斷擴大,當今全國高校數(shù)量已 達 2000 多所,在校生人數(shù)超過2000 萬 人,可見中國的大學生旅游是一個巨大 的市場。

      同時,國內(nèi)的旅行社達1.6萬個,大 學生旅游市場屬于完全競爭的買方市 場,競爭非常激烈;而大學生相對與其 他群里而言,較少選擇通過旅行社途徑 旅游。此次調(diào)查以廣東的大學為調(diào)查對象,目的在于:為了解大學生旅游市 場狀況提供最直接、最有效的數(shù)據(jù),為 旅行社提供可行的建議,挖掘大學生潛在需求,開發(fā)大學生旅游市場。調(diào)查共發(fā)放250份,共收回問卷200份,回收率80%,第1題,在本次調(diào)查中大學生男女比例大約為:6:4,受訪來源區(qū)域性明顯,85.5%都是來自廣東的大學。

      第2~4題,這次調(diào)查也是以大三的在校生為主,大多數(shù)大學生都有一定的充裕課余時間并喜歡出外旅游,說明高校旅游是個巨大的市場。第5~6題,大部分大學生每月生活費集中在500~900元中等層次,所以大部分大學生在旅游消費方面也趨理性消費,一年內(nèi)花費在旅游方

      面的支出500元以下的大學生占一半人數(shù),而800以上的占26.5%。以上說明開發(fā)高校旅游項目主要集中在中層消費大學生身上,可以投資小部分旅游項目在高消費大學生群體中。

      第8題大學生在大學期間外出旅游的次數(shù)1~4次的占了64%,5次以上的占21.5%。以上說明組織旅游次數(shù)可以按以上數(shù)據(jù)具體開展。第7、11題,大學生偏愛自然風景區(qū),占了總?cè)藬?shù)的78.5%,表明大學生更愿意與大自然親近。其次,旅游目的地選擇民族風俗區(qū)有34%左右;有一部分人選擇繁華城市區(qū),分別約占總?cè)藬?shù)的23%。反而紅色旅游革命區(qū)不大受大學生的歡迎。說明組織高校旅游可以按照以上景點特色,及景點當?shù)仫L俗文化、習慣來促銷大學生旅游消費。第10題,有大約半數(shù)大學生是通過同學或朋友介紹和他們利用假日來自助旅游的。獲取旅游信息的大多數(shù)渠道,旅游社、網(wǎng)絡(luò)、雜志、報刊只占32.5%,說明高校旅游廣告還有待提高,及開展高校旅游時間大多數(shù)都是在節(jié)假日。

      第12、13題,報告顯示現(xiàn)在大學生和老師旅游的幾乎為零,說明現(xiàn)在大學生和大學老師關(guān)系并不熟悉,可以多開展有關(guān)師生聯(lián)誼的高校旅游,開辟并促進這種旅游模式的市場。組團旅游和班級旅游的只占37.5%,而自助游占到53%,所以可以將少數(shù)人旅游出行方式列為重點模式并與組團模式相輔相成。

      第14題,大學生外出旅游的目的主要是欣賞大自然風光,放松休閑、舒緩壓力,開闊視野,增加閱歷,說明大學生對平時生活并不怎么喜歡,喜歡偶爾換種生活方式放松壓力開闊視野,增加生活樂趣,所以

      可以在景點多開展娛樂活動及輕松游戲等等。

      第15~17題,影響大學生出游的主要原因是天氣和價格,大學生認為旅行社的態(tài)度一般的人數(shù)占了64.5%,喜歡只占了7.5%,出游大學生對旅行社的服務(wù)基本上都涵蓋所有有關(guān)自己切身利益方面。以上說明天氣和價格是阻礙大學生出外旅游的主要因素,旅行社的服務(wù)態(tài)度有待提高及旅行社對旅游事務(wù)各方面都需要用心做好,保證每個方面都做到最好。

      第18~20題,大多數(shù)大學生支持高校與旅游企業(yè)合作,大學生對于旅行社提供經(jīng)過培訓的學生作為導游所持的態(tài)度為一般和很好占了89%,表示抗拒的學生只占2.5%。參觀著名大學作為旅游項目,大部份大學生認為很好,也有部分大學認為可有可無。以上說明大多數(shù)大學生還是支持高校與旅游企業(yè)合作的,所以發(fā)展空間很大,而導游也需要專業(yè)的培訓,著名大學大部分大學生還是很向往的,所以參觀著名大學也可以作為常規(guī)的旅游項目。

      第21~23、26題,對于大學生的宿舍或者招待所作為旅游的住宿地,大部分大學生表示一般,部分大學生認為很好。以上說明作為旅游的住宿地大學生并不要求太高,只要清潔衛(wèi)生、整齊、安靜就行了,可以按平價中等水平提供。以高校為平臺,提供住宿飲食,學生導游,自定義路線,價格相對低廉,互通校園文化的旅游產(chǎn)品,大部分大學生會選擇,部分大學生認為要考慮考慮。說明大學生對其他高校景點旅游還是很喜歡的,因為價格低廉、自由、有新鮮感、并且可以加強高校間的聯(lián)系。

      第24、25、27題,旅游購物大學生喜歡買特產(chǎn)占24.5%認為購買點可有可無占了將近一半,二認為旅游購物反感、浪費時間,買的東西性價比低占16.5%,以上說明大學生出外旅游目的主要不是在購物上,而是景點、當?shù)仫L俗民情。所以旅游項目主要集中在景點開發(fā)而當?shù)氐馁徫镏皇禽o助性的不需投資太多。

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