第一篇：小生學(xué)描寫夏季的作文

小生學(xué)描寫夏季的作文

不知不覺，三峽的夏天已經(jīng)來(lái)臨，兩旁郁郁蔥蔥的橘樹和柚樹是它拋出的兩條綠帶。站在順流而下的獨(dú)木舟上，讓人不覺想起李白的詩(shī)句“兩岸猿聲啼不住，輕舟已過(guò)萬(wàn)重山”。早晨，白茫茫的霧還沒有散，鳥兒們?cè)缫逊砰_嗓子，唱起了歡快的歌兒?；▋洪_出了五彩繽紛的花朵，紅、橙、黃、綠、紫??讓人看得眼花繚亂。山下，亭臺(tái)樓閣布滿了整個(gè)峽谷，在這里住宿，呼吸著如此清新的空氣，真是一種享受！中午，平靜的河面像一塊碧綠的翡翠，鑲嵌在大圓球上。太陽(yáng)光直射在水面上，發(fā)出綠色的光芒，光反射在山壁上，山壁就像一面銀光閃閃的鏡子，此時(shí)峽谷更像一條發(fā)光的帶子。三峽充滿了夏天熱鬧的氣息。傍晚，一切都靜下來(lái)了，太陽(yáng)也快落山了。三峽里起了一層青色的霧，看過(guò)去模模糊糊的，連山都看不清楚了，遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去，只能看見那個(gè)發(fā)光的太陽(yáng)。沒過(guò)多久，太陽(yáng)又調(diào)皮地躲進(jìn)了山里，看上去就像一個(gè)頑皮的孩子在大口大口地吃著月餅。夜，終于來(lái)了。船上，姑娘們跳起了動(dòng)人的舞蹈，小伙子們幾乎被她們的舞蹈迷住了。此外，在船上觀看神秘的江面，也是一種愉悅的享受，岸上的燈光和江上的漁火一閃一閃的，使三峽夏天的夜晚顯得更加神秘了。

第二篇：小生大愛(600字)作文

精選作文:小生大愛(600字)作文

暑假里，我讀了一本書《愛的教育》。炎炎夏日，是這本書讓我體會(huì)到了愛的用意，我的心被深深地震撼了。

《愛的教育》是意大利作家亞米契斯寫的。里面講了許多不同的愛，有老師對(duì)學(xué)生的愛，有同學(xué)之愛，有祖國(guó)神圣的愛......。每一個(gè)故事都能告訴我一個(gè)啟發(fā)和愛的哲理。

古路非是主人公安利柯的同學(xué)，有一次，古路非在街頭和同學(xué)們打雪仗玩。突然，古路非的雪球打到了老人，打傷了他的眼睛。正當(dāng)人們氣勢(shì)洶洶問這是誰(shuí)干時(shí)，古路非在甘倫的鼓勵(lì)下，承認(rèn)了錯(cuò)誤。老人原諒了他，他強(qiáng)忍著眼淚把那本當(dāng)作寶貝的郵集送給了老人，可令人出乎意料的是，老人康復(fù)以后親自來(lái)古路非的學(xué)校，不但把郵集還給了他，還把他盼望已久的三張郵票送給了他。

看，這就是愛，是同學(xué)之愛讓古路非成為一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人，如果沒有校長(zhǎng)為古路非解圍，古路非也不會(huì)把心愛的郵集送給老人，也不會(huì)得到那三張郵票。

其實(shí)，不僅僅只在書中，在生活中，愛也像空氣一樣無(wú)處不在。

在大街上，你若能施舍路邊的窮人，當(dāng)你把錢放入碗中的那一瞬間，他便會(huì)投以感激的微笑。那個(gè)時(shí)候，你心里覺得很暖和，美滋滋的。

如果你能將捉來(lái)的小鳥及小動(dòng)物放歸大自然，你想想在小鳥飛向空中的那一剎那，你雖然有些不舍，但還是覺得幸福。如果你能將捉來(lái)的小魚放入河水中，看著它們歡快游動(dòng)的時(shí)候，你也覺得很開心。

如果每個(gè)人都能將小小的舉動(dòng)轉(zhuǎn)化成大愛，那么我們的世界將會(huì)變得更加燦爛無(wú)比！六年級(jí):淺淺的風(fēng)鈴 篇一：作文,大愛t 大愛·永駐

作累了，免了那一聲聲問候；

生活忙了，忘了那一聲聲問候；

人心冷了，煩了那一聲聲問候；

可又有誰(shuí)清楚的知道，最是那一聲聲問候，這世界才春暖花開；最是那一聲聲問候，這人間才處處充滿溫暖的氣息；最是那一聲聲問候，這大地才風(fēng)光無(wú)限。

最是那一聲聲問候，得以將你從死亡的邊緣拉回。一個(gè)公司該有多少員工啊，就像花叢中無(wú)數(shù)只翩翩起舞的五彩蝴蝶，可是他們都忙著采蜜，就算是相見過(guò)無(wú)數(shù)次的同伴也不互相問候。而只有你，每天上下班都問候門衛(wèi)，“您好”“明天見”，多么簡(jiǎn)單的幾個(gè)字，也只有你每天堅(jiān)持說(shuō)出。

所以，當(dāng)你被關(guān)進(jìn)冰庫(kù)時(shí)，當(dāng)你在死亡的邊緣掙扎時(shí)，外面有一個(gè)人在苦苦尋找你，就是那個(gè)你天天問候的人——門衛(wèi)，把你從懸崖邊拉回。

最是那一聲聲問候，得以讓你的心中春暖花開。蓬首垢面，衣衫襤褸的你，坐在路邊，儼然生活的重負(fù)已使你早已不堪重負(fù)，你望著眼前一個(gè)個(gè)行人，無(wú)人愿意停住腳步，好不容易看到一雙腳，充滿期望的抬起頭，還沒有看清模樣，那人早已離去，只留下兩行失望的淚。

直到有一人向你走來(lái)，他停在你的面前，你還是鼓起勇氣看著他，仿佛他就是你的救星，他在身上搜索了一遍，但還是一無(wú)所有，就當(dāng)你正準(zhǔn)備低下頭時(shí)，他一把抓住你的手：“兄弟，對(duì)不住，我身上沒有錢?！? 最是那一聲聲問候，拉近了你我之間的距離。

老師，你原是我心中可望而不可即的一個(gè)人?！按盒Q到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”，是你工作的信念，你的宗旨是把每位學(xué)生培育成國(guó)家棟梁，所以每次看到你，我都躲開，我的膽小羞澀，使我連叫你一聲的勇氣都沒有。

后來(lái)，我篇二：高考滿分作文-大愛無(wú)言

大愛無(wú)言

愛，是無(wú)助心靈中緩緩注入的一股甘甜的清泉；愛，是黑暗靈魂里細(xì)細(xì)灑入的一束溫暖的陽(yáng)光；愛，是荒涼沙漠上破土而出的一株希望的幼苗?? 愛滋養(yǎng)萬(wàn)物，愛需要行動(dòng)，因?yàn)榇髳蹮o(wú)言！

2008年5月12日14時(shí)28分，四川省汶川地區(qū)發(fā)生里氏8.0級(jí)特大地震。頃刻間，地動(dòng)山搖！強(qiáng)大的摧毀力震碎了人們幸福美滿的生活，撞毀了人們辛苦建造的家園。頃刻間，陰陽(yáng)兩隔，哀鴻遍野?? “求求你，再讓我救一個(gè)吧！我還能再救一個(gè)！”每當(dāng)回想起這痛徹心扉的話，我總不禁淚流滿面。救災(zāi)人員正在爭(zhēng)分奪秒地救助被埋在地下的兒童。然而，新一輪余震襲來(lái)，房屋眼看要再次陷落，有人突然喊道：“還有孩子！底下還有孩子！”一名救災(zāi)隊(duì)員立刻奮不顧身向下鉆，卻被其他人硬拉到了安全地區(qū)，一名救援隊(duì)員抱著一個(gè)孩子哭喊道：“求求你，再讓我救一個(gè)吧！我還能再救一個(gè)！”但是，為了確保救援隊(duì)員的人身安全，大家只能看著再次陷落的房屋，默默地流淚。

大愛，用眼淚來(lái)詮釋！

譚千秋老師，一名默默無(wú)聞的執(zhí)教者。在地震發(fā)生時(shí)，他把4名學(xué)生護(hù)在課桌下，而他自己用身體將課桌護(hù)住，手臂張開，緊緊地抓住桌沿，最后被落下的樓板奪去了生命。當(dāng)他被挖出時(shí)，在場(chǎng)的所有人都驚呆了，被他的凄慘狀況，被如大鵬展翅般無(wú)畏的姿勢(shì)奪走了心魂。

大愛，用譚千秋老師的奉獻(xiàn)來(lái)詮釋！

地震發(fā)生后，正在河南考察的溫總理，篇三：小生作文_含羞草

含羞草

我一直很喜歡含羞草。這是因?yàn)樗幸粋€(gè)特點(diǎn)：一碰到它，它就羞滴滴地把那兩行整齊的葉子閉在一起。

那天我買到了一些含羞草種子，一回到家我就拿個(gè)煙灰缸，在里面鋪上一層土，放進(jìn)種子，又蓋上一層柔軟的土。這就種好了。

我每天都為它們澆水?？墒堑攘撕荛L(zhǎng)時(shí)間也沒有發(fā)芽。幾個(gè)星期以后，突然發(fā)現(xiàn)一個(gè)個(gè)小嫩芽頂破了土，露出兩片包在一起的嫩葉，非常青翠。沒幾天，這芽越長(zhǎng)越快，兩片葉子也完全展開了，可卻是圓圓的。

又過(guò)了幾天，葉子中央長(zhǎng)出一片，很像真正的含羞草的葉子，可又不太像。媽媽也說(shuō)不像，像小白菜?？墒俏乙廊幌嘈潘鼈兪呛卟荨？墒且欢稳兆舆^(guò)后，它們卻長(zhǎng)成了一棵棵小白菜，煙灰缸都小得養(yǎng)不下它們了。我非常生氣！可是我為什么會(huì)買這些種子呢？

運(yùn)動(dòng)完以后，爸爸看時(shí)間不早了，就要帶我回家，可是我還想再玩一會(huì)兒，就沒有聽爸爸的話。我看到沙池里有沙，就用小袋子裝了一袋沙，準(zhǔn)備帶回家玩。當(dāng)我拎著袋子準(zhǔn)備坐電動(dòng)車時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)爸爸已經(jīng)騎著電動(dòng)車在前面的路上了。我趕緊撕開腳丫往前追，當(dāng)我氣喘吁吁地追上時(shí)，爸爸卻對(duì)我說(shuō)：“明明，我送你一樣?xùn)|西?！蔽覜]好氣地問：“什么東西？”爸爸說(shuō)：“一句名言?！蔽矣謫枺骸笆裁疵?？”爸爸說(shuō)：“火車不等人?！卑职纸又终f(shuō)：“意思是：火車到了開的時(shí)刻，不會(huì)因?yàn)橐晃怀丝蜎]有到而停開。”我一聽，心里更生氣，可是仔細(xì)想一想，爸爸說(shuō)的確實(shí)有道理，本來(lái)想發(fā)的火也發(fā)不出來(lái)了。

爸爸看到我手上拎了一個(gè)沙袋，就又對(duì)我說(shuō)：“明明，我再送一句名言：不要拿別人的東西，哪怕是一袋沙?！蔽衣犃艘院螅媸亲屛铱扌Σ坏?，趕緊表示明天把手上的沙袋送回沙池。

當(dāng)我們騎到十字路口時(shí)，我看到紅燈亮了，就趕緊喊爸爸停下。爸爸回過(guò)頭來(lái)又對(duì)我說(shuō)：“明明，我再送你一句名言：別人說(shuō)得正確就要聽從，哪怕是小孩子。”我聽了以后，不禁笑了起來(lái)。

撿瓶子

昨天駱慧娟過(guò)生日，我送了23元禮物。媽媽就要我每天都撿瓶子還媽媽的錢。我算了算大約要撿460個(gè)瓶子（5分錢的瓶子）每天撿5個(gè)，一共要撿92天。想到這里，我馬上就出發(fā)了。

在我們小區(qū)撿瓶子很難，因?yàn)槲覀冃^(qū)有很多清潔工阿姨打掃時(shí)都把瓶子撿了。這也說(shuō)明我們的小區(qū)的環(huán)境很好。大半天也沒有發(fā)現(xiàn)。我仔細(xì)觀察每一個(gè)角度：草地上，人行道，大樹下?? 當(dāng)我撿到一個(gè)瓶子時(shí)，有些奶奶就問：“你有沒有喝完？”那時(shí)我就低聲說(shuō)：“還沒有喝完?！本瓦@樣，我在草叢里找，滿臉都是黑黑的，在樹下找，直到找到5個(gè)瓶子。我就回家跟媽媽說(shuō)，媽媽叫我再接再厲。

不管我有沒有撿到，媽媽就會(huì)說(shuō)一句“再接再厲”。今天我又撿到很多瓶子，我已經(jīng)賣了5毛錢哦

我家窗子的外面，有一棵無(wú)患子老樹。去年冬天，這棵樹看上去還是死氣沉沉的，光禿禿的幾根粗粗的樹干，指向天空，顯得孤獨(dú)寂寞。我猜這棵樹應(yīng)該一百多歲了，但爸爸說(shuō)：“我知道的最少有十幾歲，具體多大我不知道，但肯定沒有一百歲?！蔽矣悬c(diǎn)吃驚，這么大的樹才十幾歲，那千年古樹該有多大！”

但是我現(xiàn)在站在陽(yáng)臺(tái)上看著這棵樹，又生機(jī)勃勃了。這棵樹春天會(huì)長(zhǎng)出青色的葉子，還會(huì)開出紫色的小花，時(shí)不時(shí)總會(huì)有一些小鳥在樹丫上跳來(lái)跳去，它們一定很快樂。

到了夏天，葉子的顏色會(huì)從青色變成青翠欲滴的綠色。樹葉更加的茂密了，你幾乎看不見細(xì)的樹枝。到了秋天，葉子會(huì)全掉落，結(jié)出黃澄澄的果子，在這時(shí)，會(huì)有很多鳥兒來(lái)吃果子，我嘗過(guò)的，很澀，不好吃。

一年四季中，在這棵樹的周圍總能聽見歡笑聲。因?yàn)檫@樹和圍墻非常近，它們之間還有一根電線桿，所以有一些大哥哥在樹和圍墻之間爬來(lái)爬去，雖然這樣很危險(xiǎn)，但他們覺得很快樂。我也想爬，但我爬不上去。樹下還有一個(gè)墓碑，是一只貓的墓。這只貓是我和很多小朋友一起埋藏的，我經(jīng)?？匆娨恍┬∨笥讶グ葸@只貓。

無(wú)論四季怎么變化，這棵樹永遠(yuǎn)會(huì)給我們帶來(lái)快樂，我總會(huì)在家聽到樹下小朋友歡快的笑聲。（尤毅晗《窗前的老樹》）

昨天，黃阿姨（我爸爸的同事）帶著我和小姐姐（阿姨的女兒）一起去農(nóng)田走走。

農(nóng)田里，一片一片的麥子，現(xiàn)在的麥子還是發(fā)青的，遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去綠油油的一片，還夾雜著幾抹金黃與一陣淡淡的清香。

走近一看，麥子的頂部像玉米。阿姨告訴我們，它頭頂上的叫麥芒，等麥子熟了，麥芒就會(huì)變硬，“現(xiàn)在還是軟的呢！”阿姨說(shuō)，阿姨告訴我們小麥仁可以生吃。

我拿起一顆小麥，用指甲把外面的一層較硬的殼弄掉，再輕輕地把軟皮鉤掉。麥仁好好吃！放進(jìn)嘴里，便有一陣特別的清香撲來(lái)，用力咬下去，甜味出來(lái)了，與那種人工合成甜味劑味道不同。那種甜味很淡，不仔細(xì)你甚至嘗不出來(lái)。

麥仁好吃，麥子好看。小麥可以說(shuō)一身都是寶?。◤堁┖缎←湣罚?/p>

我家養(yǎng)了四條小蝌蚪，已經(jīng)養(yǎng)了二十五天了。

我想養(yǎng)蝌蚪是因?yàn)橛型瑢W(xué)把蝌蚪帶到學(xué)校了，感覺怪可愛的，晚上我和爸爸媽媽就弄了四條回來(lái)

我?guī)Щ丶业男◎蝌讲幌矚g動(dòng)，因?yàn)槭峭砩?。但?/p>

蝌蚪吃的很多：微生物、青苔、魚食、面包、蝌蚪的大便（有點(diǎn)惡心）。我的小蝌蚪現(xiàn)在長(zhǎng)得可肥了！而且它的后腿也長(zhǎng)出來(lái)了。剛開始是一點(diǎn)大，現(xiàn)在，有些蝌蚪的后腿都能動(dòng)了，但是有一點(diǎn)點(diǎn)難。我看見了后腿生長(zhǎng)的全過(guò)程，長(zhǎng)前腿會(huì)是怎樣的呢？長(zhǎng)出后腿后，我會(huì)把它們放掉，因?yàn)槟抢锊攀撬鼈冋嬲募?。?月20日徐真松《小蝌蚪（1）》）

上次我說(shuō)了我家養(yǎng)了四條小蝌蚪已經(jīng)長(zhǎng)后腿了，現(xiàn)在，有三條已經(jīng)長(zhǎng)前腿了。在我家它們已經(jīng)呆了三十一天了。

我的小蝌蚪養(yǎng)了三十一天，但是個(gè)頭和以前剛帶回家?guī)缀跻粯?，只不過(guò)原來(lái)用得非常熟練的尾巴已經(jīng)有一點(diǎn)點(diǎn)僵了，尾巴外圍原來(lái)透明的地方越來(lái)越少了；原來(lái)外形圓圓的也不圓了，像只蟾蜍；原來(lái)純黑色的外皮顏色變成了黑黃（較深）相交的了；原來(lái)喜歡用尾巴，現(xiàn)在喜歡用腿了?? 有一條小蝌蚪已經(jīng)長(zhǎng)得有模有樣了，像一只蟾蜍了，我剛開始還以為它是青蛙呢！

我過(guò)一段時(shí)間就要把它們送回大自然了，它們一定會(huì)活得更好?。?月26日徐真松《小蝌蚪（2）》）

你相信有仙子嗎

“你相信有仙子嗎，爸爸？”我問道。爸爸覺得這個(gè)問題很奇怪，就說(shuō)：“我當(dāng)然不相信有仙子了!”當(dāng)時(shí)，我能感覺到有一個(gè)仙子已慢慢落到了地上，死了。

蒒老師說(shuō)她自己相信有仙子存在，我也相信，四(2)班的同學(xué)們也相信有仙子。仙子其實(shí)就是一個(gè)小孩

最后，我想讓爸爸、媽媽和全家人相信有仙子，就讓他們看《彼得·潘》這本書里《你相信有仙子嗎》這篇文章，讓他們理解透了!全家人看完之后，尤其是爸爸很有感觸。我用洪亮的聲音問他們：“你們相信有仙子嗎？如果有就拍手!”當(dāng)時(shí)，整個(gè)房間里全回蕩著拍手的聲音，仙子們又活了!“你相信有仙子嗎？”

“快來(lái)看！可可跳蚤市場(chǎng)開業(yè)啦！這里可以購(gòu)物、捐物、換物?？靵?lái)看看吧！”小菠菜大叫。小菠菜和劉愛媛、朱潤(rùn)琬在江南新村門口組織了一個(gè)跳蚤市場(chǎng)。

小菠菜帶了一些雜志和一些小玩意。劉愛媛帶了一些書和一個(gè)玩具――海寶。朱潤(rùn)琬帶了一些書和一些糖果。我們用一塊布?jí)|在下面，就開始買賣了。

一開始，路過(guò)的人們。不是在一邊看了我們幾眼，就是在旁邊議論紛紛，沒有想買東西的打算。小菠菜覺得口渴，去買水了?；貋?lái)時(shí)，劉愛媛說(shuō)：“剛才有一個(gè)人，想買你的筆芯?？墒俏覀儾恢纼r(jià)錢，你又不在。”小菠菜心情一下如同從十八層樓上掉下來(lái)一樣！這時(shí)，有個(gè)阿姨帶著一個(gè)小孩，想買劉愛媛的玩具海寶。劉愛媛高興得不得了！眉開眼笑，就按八塊錢賣給了她。

隨后，小菠菜不再羨慕劉愛媛了。哈哈！一會(huì)就賣了四個(gè)發(fā)卡和兩個(gè)筆芯呢！成功的得到了九塊錢！吳輕飛和楊羽西也知道了這等好事，趕緊回家用一些大白兔奶糖和我們換了幾本雜志。

今天真是個(gè)陽(yáng)光明媚，無(wú)比快樂的日子啊!（2014年2月23日 星期日 汪博涵《可可跳蚤市場(chǎng)》

好多人都說(shuō)：“看看這些小姑娘，這么小就賣東西，真不錯(cuò)?！笨墒撬麄兌疾毁I。

突然有一個(gè)阿姨帶著一位小弟弟在我的攤子上看了看，那位小弟弟喜歡我的海寶，那個(gè)阿姨就問：“這個(gè)多少錢？”我說(shuō)：“8元。”那個(gè)阿姨給了10元，我找了她2元。（劉愛媛《做生意》）

我和楊羽西左看右看，看中了一本雜志。有人想買，可是沒有帶錢，有人看看又走了。唉，做生意真的很難！我問汪博涵以后還在這里賣了？汪博涵說(shuō)以后每個(gè)星期天都會(huì)來(lái)的。

我太佩服他們的膽量了。但愿我也會(huì)實(shí)踐一次。（吳輕飛《跳蚤市場(chǎng)》）老師點(diǎn)評(píng)：

兩點(diǎn)建議：以后就在家屬區(qū)擺攤子，往來(lái)大多是熟人，安全有保障。如果舊玩具之類的東西有破損缺陷的地方，一定要向顧客說(shuō)明。這關(guān)系到商業(yè)道德。在

下頁(yè)篇四：小學(xué)作文——大愛無(wú)邊 父 母 的 愛

今天，老師向我們推薦了一本書，它的名字叫《猜猜我有多愛你》。這本書雖然字?jǐn)?shù)非常少，但卻有很多道理，可以體現(xiàn)出父母的愛。

我也可以體會(huì)到很多父母的愛。有一次我考試沒考好，回家之后，我告訴了爸爸，當(dāng)我正準(zhǔn)備挨打挨罵的時(shí)候，爸爸卻對(duì)我說(shuō)：“女兒，沒事，努力學(xué)習(xí)，下次你一定能考好！于是，爸爸便幫助我復(fù)習(xí)功課。我就比原來(lái)稍微進(jìn)步了。還有一次，我把媽媽最喜歡的香水弄灑，情急之下，我哭了，媽媽問我怎么了？我把事情告訴了媽媽，媽媽不但沒有批評(píng)我，還笑著對(duì)我說(shuō)：“沒事，寶貝，媽媽不會(huì)怪你的，你看還剩一大半兒的嗎？”我便笑了。但是我為了將功補(bǔ)過(guò)，就出去采了一些香香的花朵，給媽媽做了一瓶香水，媽媽笑得合不攏嘴。那天晚上，我同爸爸媽媽躺在床上聊天，我問他們：“你們有多愛我？”他們倆一起回答：“比天高，比海深。我笑了說(shuō)：“我對(duì)你們的愛也是一樣的！”

那天，是我最幸福的一天，那天讓我明白了：父母的愛，如大海般深沉而寬廣。也讓我領(lǐng)悟到了：當(dāng)你很愛很愛一個(gè)人的時(shí)候，也許，你會(huì)把這種感覺描述出來(lái)?？墒菒蹖?shí)在不是一件容易衡量的東西。

五年七班

第三篇：小生護(hù)花觀后感

溫特萊酒店全體人員觀看《小生護(hù)花》感受

綜合資源部： 果潔：

1、作為服務(wù)人應(yīng)立足于賓客的需求，并且真心真意地為賓客服務(wù)。

2、在酒店的賓客的需求不會(huì)僅局限于酒店內(nèi)的服務(wù)，更需要象道格那樣的金鑰匙服務(wù)人。

3、與賓客之間的溝通只要真誠(chéng)的，賓客會(huì)有體會(huì)。王秀榮：

《小生護(hù)花》的主人公道格是一名飯店服務(wù)人員，為了實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，他盡心竭力地為客人提供滿意加驚喜的服務(wù)。盡管這些服務(wù)項(xiàng)目千奇百怪，不著邊際，但他還是憑借自己的經(jīng)驗(yàn)、智慧和足夠的熱情，去做好每一件事。

作為金鑰匙酒店，應(yīng)該充分發(fā)揮金鑰匙的作用，培養(yǎng)更多的像道格一樣的服務(wù)人，充分利用金鑰匙資源，建立一條金鑰匙信息渠道，做到無(wú)所不能，讓金鑰匙服務(wù)滲透到每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)，讓賓客感到滿意和驚喜。和曉淼：

1、金鑰匙的魅力就在于提供給客人滿意加驚喜的服務(wù)，在生活中，我們往往只重于提供滿意，卻未做到驚喜，這個(gè)驚喜的來(lái)源便是“觀察”，細(xì)致的觀察，只有這樣，才能真正做到細(xì)節(jié)決定成敗，即客人的認(rèn)可。

2、無(wú)論是一線部門還是二線部門，目標(biāo)都是一個(gè)，很明確，為了客人，所以后勤保障工作尤其重要，在今后的工作中，我會(huì)更加珍惜現(xiàn)在，珍惜自己每一個(gè)細(xì)小的工作，為一線部門的同事們減輕負(fù)擔(dān)，快樂的為賓客服務(wù)。韓嘉民：

1、觀看《小生護(hù)花》影片中的酒店服務(wù)人的儀容儀表讓人感到很舒服；

2、主人公的對(duì)客服務(wù)意識(shí)及真誠(chéng)的為賓客著想值得我們學(xué)習(xí)；

3、主人公熱情周到的個(gè)性化延伸服務(wù)讓賓客有信任感。杜瑤杰：

1、“金鑰匙”執(zhí)行力的體現(xiàn)：最短的回答是行動(dòng)；

2、“金鑰匙”從整體的氣質(zhì)形象到具體行動(dòng)的開展，給人以行云流水般優(yōu)雅的享受；

3、“金鑰匙”即：服務(wù)于紳士和淑女的紳士和淑女；

4、“金鑰匙”在生活中和工作中應(yīng)表里如一（任何情況、狀態(tài)下均需全身心致力于讓他人感受到發(fā)自肺腑的滿意+驚喜）；

5、“金鑰匙”提供的服務(wù)能真正深入人心，感動(dòng)顧客，而絕非泛泛而談，流于形式。文化信息部：

北京市朝陽(yáng)區(qū)西大望路甲1號(hào) 郵政編碼：100026 電話：65812288 傳真：65812600 No.1 West Da Wang Road, Chaoyang District, Beijing 100026 Peoples of China Phone:(86-10)65812288

Fax:(86-10)65812600 張維凱：

今天，酒店組織全體人員觀看了一部電影《小生護(hù)花》，此片是我第二次觀看。但我依然被片中情節(jié)所打動(dòng)，所感動(dòng)！

看著影片，我又一次回想起了參加金鑰匙學(xué)習(xí)時(shí)的場(chǎng)景。那時(shí)的我，對(duì)金鑰匙有著極大的憧憬，也對(duì)金鑰匙充滿著向往。在那時(shí)，我便想早日成為金鑰匙隊(duì)伍中的一員，而現(xiàn)在，當(dāng)我真正實(shí)現(xiàn)我自己愿望的時(shí)候，我才發(fā)覺，成為一名金鑰匙，我無(wú)比的自豪！

重溫此影片，片中的金鑰匙依舊給人一種親切，信任，熟悉的感覺，我想我也會(huì)將他的工作作風(fēng)帶到我的工作當(dāng)中。用金鑰匙的服務(wù)理念來(lái)約束自己。為酒店工作貢獻(xiàn)自己的力量，成為賓客信賴的金鑰匙。宋建國(guó)：

這部浪漫喜劇是對(duì)大都會(huì)中人們盲目追求財(cái)富地位，與道德良知趨微的現(xiàn)代價(jià)值觀加以探討。

道格是一家紐約高級(jí)飯店門童，他十分積極進(jìn)取，履履為飯店客人創(chuàng)造奇跡。他夢(mèng)想有朝一日也能擁有自己的豪華旅館，于是縮衣節(jié)食，將每分錢存下。終于，他遇上一位富商肯出資幫助他完成心愿，條件是服侍他的情婦。眼見理想馬上就要實(shí)現(xiàn)，道格卻發(fā)現(xiàn)自己逐漸陷入愛情漩窩，面臨愛情和面包的抉擇。梁凱：

這是一部反映國(guó)外金鑰匙對(duì)客服務(wù)的影片，此影片作為國(guó)際金鑰匙組織學(xué)習(xí)成員培訓(xùn)的內(nèi)容之一，反映出的宗旨及服務(wù)內(nèi)涵，深刻影響著世人思想境界的轉(zhuǎn)變，同時(shí)傳承著金鑰匙品牌在日常生活中發(fā)揮的作用及服務(wù)行業(yè)的可認(rèn)知性?？傊?，通過(guò)觀看此影片，我將以影片中的金鑰匙為榜樣。加強(qiáng)自身服務(wù)技巧，為自己的賓客提供滿意加驚喜地服務(wù)。

片中的金鑰匙用積極向上，樂觀的工作態(tài)度在自己的“平臺(tái)”上為賓客提供多種以委托代辦形式為主的個(gè)性化服務(wù)。不但在不同層次上滿足了賓客各種需求，也用自身的工作經(jīng)驗(yàn)與技巧將金鑰匙的服務(wù)理念與日常工作相結(jié)合，大大給酒店帶來(lái)效益，為金鑰匙品牌發(fā)揮著自己的力量。

結(jié)合自身工作，作為酒店的金鑰匙，我也應(yīng)以身作責(zé)，起到帶頭的作用。把參加金鑰匙學(xué)習(xí)時(shí)的感受與身邊的同事分享，與金鑰匙團(tuán)隊(duì)及酒店的同事們一同發(fā)掘賓客需求，站在賓客的立場(chǎng)考慮問題，拉近我們與賓客之間的距離。為酒店出力，為自己負(fù)責(zé)?？蛻糍Y源部： 李芳芳：

1.酒店不僅是餐飲、住宿、娛樂的場(chǎng)所，還是實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的地方。2.金鑰匙在服務(wù)過(guò)程中不但關(guān)注客人的需求，而且專注服務(wù)細(xì)節(jié)。3.金鑰匙的服務(wù)是一條龍服務(wù)，會(huì)帶給你滿意加驚喜。

北京市朝陽(yáng)區(qū)西大望路甲1號(hào) 郵政編碼：100026 電話：65812288 傳真：65812600 No.1 West Da Wang Road, Chaoyang District, Beijing 100026 Peoples of China Phone:(86-10)65812288

Fax:(86-10)65812600 4.金鑰匙總是在關(guān)鍵的時(shí)候出現(xiàn)在關(guān)鍵的地方，解決關(guān)鍵的問題。5.金鑰匙服務(wù)是您最好的服務(wù)管家。牛佳敏：

1.金鑰匙熱情、細(xì)致入微的服務(wù)讓客人贊嘆！

2.服務(wù)周到全面給客人驚喜的同時(shí)，客人也會(huì)給自己驚喜。3.高漲、飽滿的精神面貌是對(duì)客人的尊重。4.能迅速的處理問題，是服務(wù)無(wú)止境的必備品。5.學(xué)習(xí)金鑰匙服務(wù)細(xì)節(jié)、態(tài)度給人精神的升華。張慧：

1.給客人提供極致的服務(wù)，讓客人體驗(yàn)到便捷和快樂。

2.細(xì)心、認(rèn)真、真誠(chéng)的面對(duì)每一位客人，給來(lái)店的每一位客人提供人性化的服務(wù)。3.在為客人服務(wù)的同時(shí)，盡可能的讓客人有很多意想不到的收獲。4.讓客人露出滿意的微笑，服務(wù)人員找到自己富有的人生。5.在眾多客人的快樂和滿足一點(diǎn)點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。趙希：

1.細(xì)心認(rèn)真的工作，給客人滿意加驚喜的服務(wù)，讓人受益匪淺。2.他用心極致，給客人提供高質(zhì)量，全面的服務(wù)。

3.他在給客人提供滿意加驚喜的服務(wù)時(shí)，同時(shí)找到自己富有的人生。4.對(duì)待客人交給事情，就如處理自己的事情一樣認(rèn)真，負(fù)責(zé)。5.人性化的服務(wù)，給自己和單位都帶來(lái)效益。于海霞：

1.身為金鑰匙，他熱愛自己的工作.2.他對(duì)酒店甚至整個(gè)城市都非常了解，再給客人提供幫助時(shí)得心應(yīng)手。3.他知識(shí)面廣，對(duì)每一位賓客的提問都能一一解答。

4.他的服務(wù)熱情、周到，注重細(xì)節(jié)，并竭盡所能為客人排憂解難。5.在工作中找到自己的人生目標(biāo)，也在客人的驚喜中找到富有的人生。馮晶：

1.在為客人提供委托代辦服務(wù)時(shí)，盡心盡責(zé)為每一位客人做好服務(wù)！2.他十分的進(jìn)取，在工作中屢屢為酒店創(chuàng)造奇跡。

3.在他服務(wù)時(shí)，與客人結(jié)下深厚的友誼，永遠(yuǎn)帶給客人家的溫馨。

4.金鑰匙擁有積極認(rèn)真的工作態(tài)度，陽(yáng)光般的思維，用最真誠(chéng)的笑臉，服務(wù)每個(gè)人賓客。5.遵循符合人性及創(chuàng)造于滿足賓客和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理方針。

伍會(huì)梅：

北京市朝陽(yáng)區(qū)西大望路甲1號(hào) 郵政編碼：100026 電話：65812288 傳真：65812600 No.1 West Da Wang Road, Chaoyang District, Beijing 100026 Peoples of China Phone:(86-10)65812288

Fax:(86-10)65812600 1.他用最真誠(chéng)的笑臉，最熱烈的歡迎和最熱情地接待為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2.他用踏實(shí)的工作態(tài)度，積極樂觀的生活觀念，陽(yáng)光般的思維，給客人帶來(lái)驚喜。

3.在服務(wù)中能夠讓客人體會(huì)到酒店十分規(guī)范，十分便捷的服務(wù)方式。4.在看到客人滿意真誠(chéng)的微笑時(shí)，他體會(huì)到工作的快樂和服務(wù)的真諦。5.他堅(jiān)信真誠(chéng)的服務(wù)，努力付出，才會(huì)收獲最美的果實(shí)。周淼：

1.主角為客人排憂解難，盡管不是無(wú)所不能，但是也是竭盡所能。2.金鑰匙是酒店內(nèi)外的綜合代理，一個(gè)旅途中信賴的人。3.他在影片中為客人著想，落實(shí)好客人所需的相應(yīng)服務(wù)。4.金鑰匙服務(wù)有著獨(dú)特跨地區(qū)，跨國(guó)界的優(yōu)勢(shì)。5.為客人提供滿意加驚喜的個(gè)性化服務(wù)。張景君：

感受到作為金鑰匙的主人公對(duì)本職服務(wù)工作的認(rèn)真和專注，體驗(yàn)到異國(guó)的委托代辦服務(wù)。嚴(yán)翠瑩：

通過(guò)金鑰匙的細(xì)致服務(wù)，體現(xiàn)了作為服務(wù)人應(yīng)時(shí)刻為客人著想，通過(guò)自己的努力，將最貼心的服務(wù)帶給身邊的人 王京：

通過(guò)金鑰匙用心極致的服務(wù)，使我懂得要時(shí)刻為賓客著想，讓賓客在酒店里有家的感覺。朱華：

通過(guò)觀看此影片，使我對(duì)金鑰匙有了更深的理解。在今后的工作中我會(huì)把自己的工作熱情帶給身邊的每一位朋友。齊春曉：

通過(guò)觀看此影片，使我深刻的理解了飯店服務(wù)中的委托代辦。趙然：

服務(wù)理念深入人心，通過(guò)對(duì)這部影片的理解，在以后的工作中我會(huì)更加認(rèn)真地對(duì)待自己的工作，發(fā)揮模范帶頭作用 孟雨濤：

通過(guò)觀看此片，使我深刻的理解了服務(wù)的內(nèi)涵。葛海英：

通過(guò)觀看此影片，我會(huì)在今后的工作中全心全意為賓客服務(wù)。閆翰：

通過(guò)觀看本部影片，使我看到了主人公的那種為人著想的意識(shí)，也要向他學(xué)習(xí)。曹晶雪：

北京市朝陽(yáng)區(qū)西大望路甲1號(hào) 郵政編碼：100026 電話：65812288 傳真：65812600 No.1 West Da Wang Road, Chaoyang District, Beijing 100026 Peoples of China Phone:(86-10)65812288

Fax:(86-10)65812600 對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，顧客就是上帝，我們要本著顧客為主，顧客利益優(yōu)先為原則，全心全意為顧客服務(wù)。讓顧客在酒店期間感受家的溫暖。劉洋：

通過(guò)觀看本部影片，使我深刻感受到對(duì)酒店客人服務(wù)的重要性 姜鑫：

理解了金鑰匙的服務(wù)理念，讓我知道對(duì)客服務(wù)的重要性。高培：

通過(guò)觀看影片，我要學(xué)習(xí)主人公的工作態(tài)度，時(shí)刻為賓客著想。郭瑩：

通過(guò)觀看此影片，感受到了服務(wù)的精髓所在，在今后的工作中會(huì)更加細(xì)致的為賓客服務(wù)。段宇：

主人公將金鑰匙的服務(wù)理念融入到對(duì)客服務(wù)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)之中，竭盡全力的為客人提供滿意的服務(wù)。秦瑋：

金鑰匙不單是組織的象征，更是高品質(zhì)服務(wù)保證的象征。張曉燕：

金鑰匙尊重生命的意義，講求積極認(rèn)真的工作態(tài)度和生活觀念，擁有陽(yáng)光般的思維，用最真誠(chéng)的笑臉，為賓客提供集傳統(tǒng)與創(chuàng)新于一體的、細(xì)心精致的服務(wù)。李紫涵：

此影片給我的啟示是只有付出才會(huì)有回報(bào)！岳臻臻：

金鑰匙為賓客提供高品質(zhì)的服務(wù)，在自己的生活和工作中充滿著熱情，積極的為客人提供滿意的服務(wù)。

王燕：

金鑰匙會(huì)用熱誠(chéng)的心及專業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)隨時(shí)為賓客解決遇到的各種問題，這充分體現(xiàn)了金鑰匙高品質(zhì)的優(yōu)秀服務(wù)水準(zhǔn)，所以說(shuō)金鑰匙已經(jīng)成為象征酒店提供高品質(zhì)服務(wù)的標(biāo)志。

崔瑩：

從影片中我感覺金鑰匙是一種服務(wù)，也是一種精神，我作為酒店的一員雖然目前不是金鑰匙，但時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，希望自己能像影片中的主人公一樣，用自己的專業(yè)知識(shí)和熱情真誠(chéng)的心為賓客提供滿意加驚喜的服務(wù)。楊雪：

1、金鑰匙提供是全方位的使賓客滿意的服務(wù)。

2、不論什么情況飽滿的對(duì)客服務(wù)精神都是尊重客人的具體表現(xiàn)。

北京市朝陽(yáng)區(qū)西大望路甲1號(hào) 郵政編碼：100026 電話：65812288 傳真：65812600 No.1 West Da Wang Road, Chaoyang District, Beijing 100026 Peoples of China Phone:(86-10)65812288

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3、積極的工作態(tài)度和樂觀的生活觀念可以讓自己有意想不到的收獲。白小嬌：

通過(guò)觀看《小生護(hù)花》這部影片，我懂得了服務(wù)并不是因?yàn)樾枨蠖?wù)，而是 把對(duì)方看作自己本身，看作是自己生活、家庭的一部分，這樣才能體會(huì)到服務(wù)的價(jià)值。裴虎：

通過(guò)觀看《小生護(hù)花》使我更加的體會(huì)到金鑰匙服務(wù)理念的真諦把無(wú)私的奉獻(xiàn)精神融入到服務(wù)之中。沈寅：

通過(guò)觀看影片，我對(duì)金鑰匙有了更多地了解，同時(shí)也了解了很多其它的東西。楊迪：

通過(guò)觀看《小生護(hù)花》，讓我更深刻的了解到酒店的服務(wù)是如此的多樣化，得到客人的認(rèn)可是服務(wù)本身最寶貴的價(jià)值。楊建波：

通過(guò)觀看影片，我深刻的了解到工作、服務(wù)的真正價(jià)值在于表現(xiàn)出的發(fā)自內(nèi)心的責(zé)任感。任紹鵬：

通過(guò)觀看《小生護(hù)花》這部影片，我懂得了服務(wù)就是要從顧客的需求著手，把自己本身的一種無(wú)私的奉獻(xiàn)精神和服務(wù)相結(jié)合找到自己的價(jià)值。高棟：

通過(guò)觀看影片，使我了解了金鑰匙服務(wù)的真諦，需求、服務(wù)和奉獻(xiàn)是融為一體的。焦文濤:

更深刻的了解金鑰匙，運(yùn)用實(shí)際工作為客人服務(wù) 段繼文:

服務(wù)的理念要培訓(xùn)到每位員工的心中，通過(guò)日常的對(duì)客服務(wù)展示酒店人應(yīng)有的服務(wù)素質(zhì)?？头?-餐飲部：

1.影片中主人公道格的工作激情，對(duì)客人熱情的服務(wù)，值得學(xué)習(xí)。

2.在觀看影片后，感覺到金鑰匙服務(wù)可以幫助客人解決很多困難，給客人帶來(lái)很多方便，讓客人有很受重視的感覺，充分體現(xiàn)金鑰匙滿意加驚喜的服務(wù)。

3.通過(guò)電影學(xué)到了怎樣去做一名優(yōu)秀的服務(wù)人員，我們要以一顆真誠(chéng)的心去對(duì)待每一位客人，就像對(duì)待自己的朋友一樣，讓客人感到一種熟悉的感覺，讓客人感到我們提供的每一個(gè)細(xì)節(jié)都充滿著熱情。

4.通過(guò)這部影片，讓我深刻明白了作為一名服務(wù)人員的不變準(zhǔn)則：顧客就是上帝，客人的要求永遠(yuǎn)是合理與正確的，對(duì)客我們應(yīng)當(dāng)熱情的接待，讓我們的服務(wù)對(duì)象體驗(yàn)到的每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)都充滿著春天般的溫暖。

北京市朝陽(yáng)區(qū)西大望路甲1號(hào) 郵政編碼：100026 電話：65812288 傳真：65812600 No.1 West Da Wang Road, Chaoyang District, Beijing 100026 Peoples of China Phone:(86-10)65812288

Fax:(86-10)65812600 5.影片中主人公熱情的服務(wù)與接待，對(duì)客人提出的要求，總能在最短時(shí)間內(nèi)給予客人 滿意加驚喜的服務(wù)，他優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)將激勵(lì)著我在今后的工作中再接再厲，為酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為榜樣。

6.作為一名服務(wù)人員不僅在工作中藥充滿著激情，還應(yīng)該具備良好的職業(yè)素質(zhì)。7.向主人公學(xué)習(xí)掌握客人的心里所想，滿足客人的需求，一心一意為賓客服務(wù)。客服部—客房：

1.這個(gè)電影告訴我們：作為酒店的一員應(yīng)該怎么去對(duì)待每一位賓客，也告訴我們一個(gè)道理，只要你付出真心誠(chéng)意，你就會(huì)得到好的收獲。

2.影片中道格為了金錢作了不該做的事，可是當(dāng)他真正面對(duì)他所夢(mèng)想的金錢和事業(yè)時(shí)，他卻毫不猶豫地放棄了，選擇了友誼，充分體現(xiàn)了道格是一位非常善良和正義感的男子漢。3.為客人著想，盡心盡力為客人提供滿意加驚喜的服務(wù)，不怕困難，敢想敢干的服務(wù)服務(wù)態(tài)度，服務(wù)意識(shí)，值得我們借鑒。

4.學(xué)習(xí)他那種聰明才智誠(chéng)信的為賓客服務(wù)，在自己的工作崗位上以耐心、細(xì)心和責(zé)任心來(lái)完成自己的工作，更好的為賓客，為酒店服務(wù)。

5.作為酒店的服務(wù)員就要認(rèn)認(rèn)真真地為客人辦好每一件事情。我一定能夠做到如春的服務(wù)，似夏的熱情，讓賓客感到賓至如歸。

6.認(rèn)真對(duì)待每一位賓客，俗話說(shuō)賓客就是上帝，對(duì)待賓客要向?qū)Υ约旱挠H人一樣，真誠(chéng)、用心、周到的服務(wù)。

7.我們要學(xué)習(xí)道格的人生態(tài)度，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在自己的工作崗位上發(fā)揮自己最大的潛力，為酒店創(chuàng)造更好的效益。

8.自己在以后的工作中要：工作心強(qiáng)、工作努力、銳意進(jìn)取。財(cái)務(wù)部：

1、《小生護(hù)花》這部影片是國(guó)際金鑰匙組織特定的教學(xué)影片，也是所有參加準(zhǔn)金鑰匙學(xué)習(xí)人員的教學(xué)影片。在影片中通過(guò)酒店金鑰匙員工對(duì)待工作認(rèn)真、努力的態(tài)度和為客人提供的滿意加驚喜的服務(wù)使我對(duì)金鑰匙的內(nèi)涵有了更深得理解。金鑰匙以“先利人、后利己，滿意加驚喜，在客人的驚喜中找到富有的人生”為理念，永遠(yuǎn)將賓客需求及滿足賓客需求放在首位。

2、溫特萊酒店的金鑰匙團(tuán)隊(duì)、金星團(tuán)隊(duì)及酒店設(shè)置的金鑰匙服務(wù)筐、融的飛翔提示書簽的增加及不斷根據(jù)客人需要而增設(shè)的服務(wù)項(xiàng)目充分體現(xiàn)了酒店想客人所想，為賓客提供滿意、周到的人性化服務(wù)，把客人的需求放在首位。

3、我們?cè)诠ぷ髋c服務(wù)過(guò)程中，要注重每一個(gè)細(xì)節(jié)，要看到別人看不到的地方，要做別人未做的事情，懷著一種積極認(rèn)真的工作態(tài)度，懷著一顆感恩的心去超越服務(wù)，體現(xiàn)自我價(jià)值。

4、影片中主人公在工作中為客人提供各種服務(wù)，使我加深了對(duì)服務(wù)的理解，即在服務(wù)中一切從客人的利益出發(fā)，想客人所想。

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5、影片讓我們感受到做為一名金鑰匙這就是做為酒店服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)具有的綜合素質(zhì)。男主角的工作種類和我們一樣屬于服務(wù)行業(yè)，是一名酒店的禮賓司，在對(duì)待服務(wù)

對(duì)象時(shí)我們服務(wù)行業(yè)的工作人員。做事情一定要注意細(xì)節(jié)，考慮全面，使整個(gè)酒店的服務(wù)都得到認(rèn)可。

6、劇中男主角是一名酒店的禮賓司，在對(duì)待服務(wù)對(duì)象時(shí)八面玲瓏的做事風(fēng)格，暗示我們服務(wù)行業(yè)的工作人員做事情一定要面面俱道，注意細(xì)節(jié)，考慮全面，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都能讓被服務(wù)人得到最細(xì)致最溫曖的感受，此后得來(lái)的不僅是客人對(duì)他一個(gè)人的信賴，而是整個(gè)酒店的服務(wù)都得到認(rèn)可。

7、男主角隱忍的性格，做為一名禮賓司，在各各方面都要經(jīng)受考驗(yàn)，要給領(lǐng)導(dǎo)滿意的工作表現(xiàn)，要給客人無(wú)微不至的服務(wù)，要去應(yīng)付難纏的查稅官員，要看著自己喜歡的人和別人談笑風(fēng)生，從側(cè)面反映出一個(gè)現(xiàn)代都市小人物的生活，一個(gè)酒店服務(wù)人員的生活歷程。

8、觀后讓我們感受到做為一名金鑰匙內(nèi)心的偉大理想，忍耐勤勉的做事風(fēng)格，對(duì)客人無(wú)微不至的服務(wù)態(tài)度，處理事情快速正確的應(yīng)變能力，這就是做為酒店服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)具有的綜合素質(zhì)值得我們學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)，我相信只要我們有理想，像男主角那樣努力去做，前面都會(huì)有一條光明大道。

9、影片中禮賓司的服務(wù)員為賓客著想，想客人之所需。使我感受到用心服務(wù)的及至所在，體會(huì)到金鑰匙服務(wù)的精髓所在。我們要熱愛自己的崗位、熱愛自己的事業(yè)、用心及至的為賓客著想，金鑰匙的理念不是說(shuō)出來(lái)的，是做出來(lái)的，這樣才會(huì)使我們的賓客感受到滿意加驚喜的服務(wù)。

10、金鑰匙的服務(wù)理念，在電影里得到了充分的體現(xiàn)，為客人提供滿意加驚喜的服務(wù)，值得我們更好的學(xué)習(xí)。劉冬梅：

觀看《小生護(hù)花》感到很好，我們應(yīng)向禮賓員學(xué)習(xí)對(duì)客優(yōu)質(zhì)服務(wù)，給客人提供滿意服務(wù)。但不要學(xué)他與客人要小費(fèi)。

藍(lán)色檸檬商務(wù)酒店（國(guó)展店）

郭濤：

昨日觀看了《小生護(hù)花》，影片中主人公在酒店里負(fù)責(zé)禮賓接待，并且他還是一名金鑰匙員工。對(duì)于他的工作，我從中學(xué)到了很多東西，知道了哪些是該做的，哪些是不該做的。例如：

（1）想客人所想。當(dāng)客人因?yàn)橐粫r(shí)疏忽而忘記帶某些物品時(shí)，我們應(yīng)該替這位客人事先準(zhǔn)備好這些東西。

（2）在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候適當(dāng)?shù)貫榭腿送其N酒店內(nèi)商品。

北京市朝陽(yáng)區(qū)西大望路甲1號(hào) 郵政編碼：100026 電話：65812288 傳真：65812600 No.1 West Da Wang Road, Chaoyang District, Beijing 100026 Peoples of China Phone:(86-10)65812288

Fax:(86-10)65812600（3）遇到客人心情不好時(shí)，適當(dāng)?shù)厝グ参克ㄋ?。上述這些無(wú)論作為一名金鑰匙 員工，不是一名非金鑰匙的普通員工，都是應(yīng)該并且盡力做到的。下面有幾點(diǎn)是員工不應(yīng)該做的。例如：（1）員工所著工服的上衣沒有系扣。

（2）無(wú)論在公共區(qū)域還是在辦公區(qū)域，酒店員工在走路時(shí)將手插進(jìn)褲兜。（3）在工作時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事情。

作為酒店員工，上至總經(jīng)理，下至服務(wù)員，我們都應(yīng)該做到“對(duì)待客人要熱情、周到，對(duì)待自己要嚴(yán)格”，為酒店的發(fā)展盡自己最大的努力。曾亞玲：

1.體會(huì)到作為金鑰匙服務(wù)人員應(yīng)該為客人提供一些力所能及的服務(wù)，以客人為中心，讓客人得到周到準(zhǔn)確藝術(shù)的服務(wù)。

2.作為服務(wù)行業(yè)中的一員，我們應(yīng)該努力做到：為客人提供主動(dòng)、自然、高水準(zhǔn)的服務(wù)。莫龍：

對(duì)酒店的掌握程度較強(qiáng)，個(gè)人主義比較明顯，建議好好把握。楊玉梅：

個(gè)人能力較強(qiáng)，但工作過(guò)于熱情，有些事情未按工作流程辦理，建議改進(jìn)。吳玉霞：

主人公道格機(jī)警、聰明、樂于助人，給我感覺他不像酒店管理者，挺像警察。王金寶：

主人公工作能力較強(qiáng)，但是個(gè)人主義比較明顯，我感覺像酒店管理者。張瑩：

作為酒店的管理者，主人公身上的工作能力較強(qiáng)，對(duì)待工作有激情且務(wù)實(shí)，能夠高效率地完成每項(xiàng)任務(wù)，值得我們學(xué)習(xí)。張敬宜：

對(duì)酒店的掌握程度較強(qiáng)，但未按工作流程辦理。李曉林：

讓員工把自身利益和酒店緊緊地栓在一起，使員工產(chǎn)生榮辱感和使命感，不斷鍛煉自身技能，為酒店貢獻(xiàn)力量。賈存軍：

從小事做起，從一點(diǎn)一滴做起，從自身做起。胡宗之：

非常好，對(duì)酒店服務(wù)人員有很好的啟發(fā)和幫助?？飼郧啵?/p>

北京市朝陽(yáng)區(qū)西大望路甲1號(hào) 郵政編碼：100026 電話：65812288 傳真：65812600 No.1 West Da Wang Road, Chaoyang District, Beijing 100026 Peoples of China Phone:(86-10)65812288

Fax:(86-10)65812600 聰明、能干，從一點(diǎn)一滳做起有金鑰匙服務(wù)精神。朱長(zhǎng)松：

顯示出服務(wù)人的特點(diǎn)，像個(gè)電影演員，演戲成份較大

常峰：

非常好，對(duì)酒店服務(wù)人員的服務(wù)有推動(dòng)作用

高菲：

工作流程錯(cuò)誤，凡事從自身做起

王保峰：

顯示出金鑰匙服務(wù)人的活力、責(zé)任心、體現(xiàn)了金鑰匙全面性

王曉燕：

觀看了《小生護(hù)花》影片后，我對(duì)金鑰匙極致的服務(wù)有了更深一層的理解，金鑰匙的服務(wù)是無(wú)所不在的，雖然他們不是無(wú)所不能，但卻是竭盡所能的！就像我們?cè)谌粘５膶?duì)客服務(wù)中一樣要竭盡自己所能為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！

公關(guān)銷售部： 楊曉靜：

小生護(hù)花觀后感：體會(huì)了金鑰匙滿意加驚喜的服務(wù)，為賓客帶來(lái)的周到細(xì)微的服務(wù)細(xì)節(jié)，給我留下了深刻的印象，使我受益匪淺。

房旭莉：

通過(guò)觀看小生護(hù)花，讓我對(duì)金鑰匙服務(wù)有了更深的理解。金鑰匙帶來(lái)的滿意加驚喜的服務(wù)，使賓客受到無(wú)微不至的照顧，有賓至如歸的感覺。鄭金杰：

在看過(guò)《小生護(hù)花》這部影片后，金鑰匙這個(gè)詞語(yǔ)更加深入我心，在以后的工作中，我會(huì)結(jié)合自身崗位工作，以金鑰匙的服務(wù)禮念為目標(biāo)，增加服務(wù)技能，以達(dá)到滿意與驚喜的服務(wù)。工程部：

1、要根據(jù)客人的不同需求，竭盡所能為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2、為了自己的目標(biāo)，而努力奮斗。

3、酒店是一個(gè)大家庭能容納每一個(gè)人并給他們發(fā)展的空間。

4、為客人提供酒店周邊的信息。

5、急客人所急，想客人所想。

6、在接待客人時(shí)，要細(xì)心觀察，細(xì)致服務(wù)。

7、做好每一件事情，達(dá)到客人的滿意。

8、意想不到的一件小事，都有可能會(huì)帶給你驚喜。

北京市朝陽(yáng)區(qū)西大望路甲1號(hào) 郵政編碼：100026 電話：65812288 傳真：65812600 No.1 West Da Wang Road, Chaoyang District, Beijing 100026 Peoples of China Phone:(86-10)65812288

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9、在工作中積極進(jìn)取，屢屢為客人創(chuàng)造奇跡。

10、對(duì)酒店忠誠(chéng)，對(duì)客人無(wú)微不至的關(guān)懷，對(duì)自己人生夢(mèng)想追求。

11、為了實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，不怕被別人誤解。

12、一個(gè)優(yōu)秀的金鑰匙服務(wù)人員可以滿足客人提出的任何要求。

13、為了自己的人格尊嚴(yán)而放棄理想。

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第四篇：描寫夏季的例句

描寫夏季的例句

太陽(yáng)剛一出頭，地上像已著了火。

天氣是那樣炎熱，仿佛一點(diǎn)星火就會(huì)引起爆炸似的。烈日似火，大地像蒸籠一樣，熱得使人喘不過(guò)氣來(lái)。走在路上，迎面的風(fēng)似熱浪撲來(lái)。

大清早，蟬就高聲大叫，告訴人們又一個(gè)火熱的日子開始了。

夏日炎炎，小鳥不知躲藏到什么地方去了；草木都低垂著頭；小狗熱得吐出舌頭不停地喘氣。

知了不住地在枝頭發(fā)著令人煩躁地叫聲，像是在替烈日吶喊助威。

夏天，草木特別茂盛，冬青樹的葉子油亮油亮的，老榆樹枝繁葉茂，給人們撐起了一片濃濃的綠陰。

夏日里，清清的小河成了孩子們避暑的好去處，你看，他們?cè)谒墟音[著，一會(huì)兒打水仗，一會(huì)兒扎猛子摸魚，玩得十分開心。

夏天的太陽(yáng)像個(gè)大火爐，把大地烤得發(fā)燙，就連空氣也是熱烘烘的，人一動(dòng)就渾身冒汗。

水牛早就躲到了池塘里，整個(gè)身子埋在了池水中，只露出一個(gè)頭在水面上透氣。

赤腳踩在地上,就像踩在食堂的大熱鍋上。好像在地上就可煎出美味的雞蛋來(lái)。

熱的想把皮膚脫下來(lái)，讓骨頭透透氣。

夏天熱得似乎能讓大地著火一樣，即使是狗也不停地吐著舌頭。

樹葉低垂著頭，小草癱軟在地上，魚兒沉在水底一動(dòng)不動(dòng)，老人在蔭涼處不住地扇著扇子，小孩大口大口地往嘴里倒汽水。外面沒有一絲風(fēng)，偶爾有一陣也是熱乎乎的。太陽(yáng)卻絲毫不留情，繼續(xù)把毒辣的陽(yáng)光投射到地面。

空中沒有一絲云，頭頂上一輪烈日，沒有一點(diǎn)風(fēng)，一切樹木都無(wú)精打采地、懶洋洋地站在那里。

七月，透藍(lán)的天空，懸著火球似的太陽(yáng)，云彩好似被太陽(yáng)燒化了，也消失得無(wú)影無(wú)蹤。

春天隨著落花走了，夏天披著一身的綠葉兒在暖風(fēng)里蹦跳著走來(lái)了。

初夏的陽(yáng)光從密密層層的枝葉間透射下來(lái)，地上印滿銅錢大小的粼粼光斑。

風(fēng)兒帶著微微的暖意吹著，時(shí)時(shí)送來(lái)布谷鳥的叫聲，它在告訴我們：“春已歸去。”

青草、蘆葦和紅的、白的、紫的野花，被高懸在天空的一輪火熱的太陽(yáng)蒸曬著，空氣里充滿了甜醉的氣息。

初夏時(shí)節(jié)，各色野花都開了，紅的、紫的、粉的、黃的，像繡在一塊綠色大地毯上的燦爛斑點(diǎn)；成群的蜜蜂在花從中忙碌著，吸著花蕊，辛勤地飛來(lái)飛去。

盛夏，天熱得連蜻蜓都只敢貼著樹蔭處飛，好像怕陽(yáng)光傷了自己的翅膀。

空中沒有一片云，沒有一點(diǎn)風(fēng)，頭頂上一輪烈日，所有的樹木都沒精打采地、懶洋洋地站在那里。

七月盛夏，瓦藍(lán)瓦藍(lán)的天空沒有一絲云彩，火熱的太陽(yáng)炙烤著大地，河里的水燙手，地里的土冒煙。

烈日當(dāng)空，道路兩旁，成熟的谷物在熱得彎下腰，低著頭。蚱蜢多得像

草葉，再小麥和黑麥地里，在小麥和黑麥地里，在岸邊的蘆葦叢中，發(fā)出微弱而嘈雜的鳴聲。

太陽(yáng)像個(gè)老大老大的火球，光線灼人，公路被烈日烤得發(fā)燙，腳踏下去一步一串白煙。

天氣悶熱得要命，一絲風(fēng)也沒有稠乎乎的空氣好像凝住了。

整個(gè)城市像燒透了的磚窯，使人喘不過(guò)氣來(lái)。狗趴在地上吐出鮮紅的舌頭，騾馬的鼻孔張得特別大。

熾熱的火傘高張?jiān)诳罩校瑹岬煤永锏聂~不敢露出水面，鳥也不敢飛出山林，就是村中的狗也只是伸長(zhǎng)舌頭喘個(gè)不休。

那天，天熱得發(fā)了狂。太陽(yáng)剛一出來(lái)，地上已經(jīng)著了火，一些似云非云、似霧非霧的灰氣，低低地浮在空中，使人覺得憋氣。

那是一個(gè)久旱不雨的夏天，炎熱的太陽(yáng)烤得田里的老泥鰍都翻白了，村邊的小溪，溪水一下低了幾寸，那些露在水面的石頭，陡地變大了。

小鳥不知躲匿到什么地方去了；草木都垂頭喪氣，像是奄奄等斃；只有那知了，不住地在枝頭發(fā)出破碎的高叫；真是破鑼碎鼓在替烈日吶喊助威！

街上的柳樹像病了似的，葉子掛著塵土在枝上打著卷，枝條一動(dòng)也不動(dòng)。馬路上發(fā)著白光，小攤販不敢吆喝，商店門口的有機(jī)玻璃招牌，也似乎給曬化了

第五篇：描寫夏季的古詩(shī)詞

描寫夏天的古詩(shī)

1、《初夏》

宋·朱淑真

竹搖清影罩幽窗，兩兩時(shí)禽噪夕陽(yáng)。

謝卻海棠飛盡絮，困人天氣日初長(zhǎng)。

2、《初夏絕句》

宋·陸游

紛紛紅紫已成塵，布谷聲中夏令新。

夾路桑麻行不盡，始知身是太平人。

3、《曉出凈慈寺送林子方》

宋·楊萬(wàn)里

畢竟西湖六月中，風(fēng)光不與四時(shí)同。

接天蓮葉無(wú)窮碧，映日荷花別樣紅。

4、《初夏即事》

宋·王安石

石梁茅屋有彎碕，流水濺濺度西陂。

晴日暖風(fēng)生麥氣，綠陰幽草勝花時(shí)。

5、《飲湖上初晴后雨》

宋·蘇軾

水光瀲滟晴方好，山色空蒙雨亦奇。

欲把西湖比西子，濃妝淡抹總相宜。

6、《小池》

宋·楊萬(wàn)里

泉眼無(wú)聲惜細(xì)流，樹陰照水愛晴柔。

小荷才露尖尖角，早有蜻蜓立上頭。

7、《夏雨后題青荷蘭若》

唐·施肩吾

僧舍清涼竹樹新，初經(jīng)一雨洗諸塵。

微風(fēng)忽起吹蓮葉，青玉盤中瀉水銀。

8、《山亭夏日》

唐·高駢

綠樹陰濃夏日長(zhǎng)，樓臺(tái)倒影入池塘。

水晶簾動(dòng)微風(fēng)起，滿架薔薇一院香。