第一篇:奧迪4S店前期工作思考及廣告投放分析
奧迪4S店前期工作思考及廣告投放分析
一、整體思想
4S店開業(yè)前期的廣告投放,我認(rèn)為不是單純的簡單告知,雖然從目的和作用上會有這樣的效果,但其更深層次地是要體現(xiàn)我們君悅佳奧奧迪4S店獨(dú)特品牌和服務(wù)理念,從中折射出我們公司在服務(wù)上的進(jìn)步和領(lǐng)先的優(yōu)勢,進(jìn)而轉(zhuǎn)化成獨(dú)有的競爭優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)開業(yè)之前的市場鋪墊和準(zhǔn)客戶篩選。
基于這樣的思考,我認(rèn)為開業(yè)前期整體的宣傳工作要建立在以下幾個(gè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)基礎(chǔ)來進(jìn)行定位和規(guī)劃:
1.準(zhǔn)確傳達(dá)公司4S開業(yè)的準(zhǔn)確時(shí)間、店面規(guī)模、服務(wù)特色和相關(guān)促銷活動信息,最大程度地吸引社會關(guān)注,為開業(yè)造勢;
2.向劃定區(qū)域市場范圍內(nèi)的奧迪車主準(zhǔn)確傳達(dá)相關(guān)的保養(yǎng)、維修、服務(wù)信息,建立較為穩(wěn)固的客戶聯(lián)系,并最大程度地吸引其在開業(yè)后到店體驗(yàn)服務(wù);
3.在主銷售市場范圍內(nèi)(2市1區(qū)3縣)進(jìn)行必要的潛在客戶和準(zhǔn)客戶的篩選與引導(dǎo)工作,爭取為開業(yè)后的銷售奠定良好的市場基礎(chǔ)。
因此,單純的廣告投放無法有效達(dá)成上述我們所希望的目標(biāo),4S開業(yè)前期的市場活動和整體推廣建議應(yīng)該是,以多樣化的高空宣傳配合主題明確的公關(guān)及促銷活動計(jì)劃性地有序推進(jìn),進(jìn)行整合推廣。
整體的推廣工作力求做到“四化”
1.主題系列化
初步構(gòu)思以奧迪開業(yè)為背景,根據(jù)我們君悅佳奧的品牌形象和有形資源確定核心主題后,根據(jù)不同階段設(shè)計(jì)相應(yīng)的主題循序漸進(jìn)。
2.傳播新聞化
在前期的推廣過程中,要尤其注重與本地市場主流媒體的密切配合,建立緊密的合作關(guān)系,利用大量的軟性炒作文章和新聞報(bào)道進(jìn)行君悅佳奧的4S店的價(jià)值形象提升和信息發(fā)布工作。
3.公關(guān)節(jié)點(diǎn)化
配合公司4S店的發(fā)展建設(shè)不斷遞進(jìn)與重要事件的影響節(jié)點(diǎn),通過清晰、鮮明的的系列化公關(guān)、宣傳等活動強(qiáng)化和提升公司奧迪4S店的品牌形象。
4.宣傳階段化
配合不同的主題和節(jié)點(diǎn),調(diào)整宣傳的力度、途徑與具體方式,爭取以高效的宣傳組合實(shí)現(xiàn)品牌形象的階段性目標(biāo)。
宣傳的整體思想是:
借助奧迪品牌的成熟效應(yīng),在做市場基礎(chǔ)工作的同時(shí)積極編織外部的合作資源(媒體、商家)、收集客戶資料及垂詢需求、創(chuàng)建品牌俱樂部等,采用行之有效的營銷理念、宣傳手段和活動推廣等,分階段、分步驟地開展各項(xiàng)廣告宣傳和促銷活動,打造“衢州地區(qū)君悅佳奧奧迪4S店”的品牌,為4S店的整體運(yùn)營做好市場鋪墊和銷售準(zhǔn)備工作,以“糧草”先行,切實(shí)打好開業(yè)“攻堅(jiān)戰(zhàn)”。
傳播核心主題“奧領(lǐng)衢城 尊享科技”
主題釋意:奧字既代表奧迪品牌,也諧音傲,可理解為品牌自豪感,用一個(gè)領(lǐng)字寓意公司4S店領(lǐng)先或引領(lǐng)衢州汽車銷售行業(yè)的發(fā)展,既符合公司期望也能凸顯奧迪的品牌優(yōu)勢;尊享科技切合奧迪“領(lǐng)先科技,啟迪未來”的品牌理念,突出奧迪汽車科技領(lǐng)先的部分品牌優(yōu)勢。
二、具體活動
分階段活動及主題設(shè)想
結(jié)合既定的推廣目標(biāo),預(yù)定在9月15日以后逐漸啟動地面公關(guān)活動的推廣,高空廣告配合推進(jìn)。
15天準(zhǔn)備期
第一階段 形象塑造(造勢)期 時(shí)間:2011年9月15日—9月30日 奧領(lǐng)衢城 奧迪啟程
奧迪4S店暨衢州奧迪車友會新聞發(fā)布會
初步構(gòu)想:在新聞發(fā)布會上發(fā)布衢州君悅佳奧奧迪汽車4S店的相關(guān)信息(如地址、開業(yè)時(shí)間、規(guī)模、服務(wù)項(xiàng)目、展廳規(guī)劃、銷售車型、促銷活動信息等,奧迪車友會主題、政策等)
邀請對象:相關(guān)政府部門、既有奧迪車主、汽車廠商代表、公司領(lǐng)導(dǎo)、媒體朋友
補(bǔ)充:考慮到活動的普及性和邀約客戶的成功性,可以考慮與衢州中小企業(yè)協(xié)會及銀行合作,在新聞發(fā)布會之后,與銀行合辦,針對中小企業(yè)融資問題開辦現(xiàn)場溝通會
優(yōu)勢1.可以適當(dāng)接近目標(biāo)客戶群體中小企業(yè)業(yè)主、銀行高端客戶;2.通過與銀行的合作可以分享到一定的客戶信息,便于后期工作的開展;3.費(fèi)用分擔(dān),適當(dāng)減少宣傳推廣成本
劣勢:活動開辦的可能性方面需要與具體銀行進(jìn)行溝通和對接,對其意愿性還不明確
發(fā)布會后,以新聞和軟性報(bào)道跟進(jìn)發(fā)布開業(yè)及相關(guān)銷售信息 第二階段 媒體傳播(借勢)期 時(shí)間:2011年10月1日—10月15日 奧領(lǐng)衢城 走進(jìn)奧迪
1.奧迪汽車文化節(jié)——奧迪汽車發(fā)展歷程大型圖片文化展 考慮地址:東方會展中心
展示方式:圖片、汽車模型、實(shí)體車展示、車模等
活動方式:活動開始當(dāng)天以受邀客戶為主,中間穿插節(jié)目表演,活動當(dāng)天之后可向公眾開放,該活動也可考慮在衢州車展期間舉辦。
2.奧迪車主俱樂部組建
1)尋人啟事——在衢州市場范圍內(nèi)征集“奧迪”車主,為車主座談、車友會等活動做鋪墊,同時(shí)宣傳衢州首家奧迪城市4S店即將開業(yè)
2)配合俱樂部主題進(jìn)行車主評選,篩選意見領(lǐng)袖(該活動的開展有一定難度,如公益主題則需要整理車主的公益行為等)
該階段的媒體投放以大眾面為主,可考慮報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、大型戶外等 3.車系或相關(guān)資料的場外展示
利用專賣店開業(yè)前的空檔,聯(lián)系衢州地區(qū)有條件的高端消費(fèi)場所考慮場外展示,展示車型可以當(dāng)前的熱銷或高端車型,如Q5、TT等,并在展示車型傍邊設(shè)置相關(guān)的店面信息(如專賣店開業(yè)的時(shí)間、地點(diǎn)、咨詢熱線等)和車型信息等,短期展示也可派專人在邊上收集客戶資料與信息
第三階段 深度推廣(攻勢)期
時(shí)間:2011年10月16—2011年10月30日 奧領(lǐng)衢城 樂享奧迪
1.利用開業(yè)前的空擋,邀約目標(biāo)客戶參觀展廳、試乘試駕
2.開業(yè)的當(dāng)天或開業(yè)期間,通過上述市場活動反饋的信息和客戶需求,考慮設(shè)置針對性的開業(yè)慶典活動和相關(guān)的銷售、促銷政策,銷售人員邀約客戶到店看車、購車。
對車主邀約車輛保養(yǎng)、維修等服務(wù),由客戶服務(wù)部專門對奧迪車主提供全程跟蹤服務(wù),完善客戶檔案,定期通過電話跟蹤、網(wǎng)絡(luò)回訪、郵寄函件、培訓(xùn)座談、免費(fèi)維修保養(yǎng)(免費(fèi)檢測車身、發(fā)動機(jī)、底盤等)、俱樂部活動等方式保持聯(lián)系,培養(yǎng)顧客忠誠度,以舊促新,帶動消費(fèi)。
車友會的成立時(shí)間可以考慮在開業(yè)當(dāng)天進(jìn)行,也可適當(dāng)提前到第二階段,但車主座談或溝通可以提前進(jìn)行。
三、初步考慮采用的媒體及傳播內(nèi)容等
以軟性廣告為主,適當(dāng)?shù)赝斗挪糠钟矎V告,在講究廣告頻次的同時(shí)追求精準(zhǔn)與效果,并嚴(yán)格控制投放成本。利用新聞來促使廣告產(chǎn)生的更大的效應(yīng),我個(gè)人認(rèn)為新聞所具有的真實(shí)性,嚴(yán)肅性,正規(guī)性,使得新聞所宣傳的廣告內(nèi)容更容易被消費(fèi)者所接受,所以這一階段我們要利用新聞媒體來為我們造勢。我們的宣傳要吸引記者對我們所進(jìn)行的每一項(xiàng)活動進(jìn)行全方位的報(bào)道。
戶外+報(bào)紙+廣播+直郵廣告+宣傳冊+輔助手段
外省區(qū)服務(wù)和維修消費(fèi)客戶,初步考慮注重準(zhǔn)確車主信息的收集的基礎(chǔ)上,在當(dāng)?shù)厥袌隹紤]戶外和廣播電臺的宣傳方式,進(jìn)行告知和吸引。
以上內(nèi)容為我所考慮的開業(yè)前期的相關(guān)工作和推廣計(jì)劃,因時(shí)間倉促,如有不妥之處隨時(shí)保持聯(lián)系和溝通,如對該部分推廣思路認(rèn)可,市場部將按計(jì)劃進(jìn)入相關(guān)的工作流程,開展必要的媒體合作談判、推廣活動策劃、市場公關(guān)等系列活動,并盡快上報(bào)推廣預(yù)算方案交公司審批后執(zhí)行。
朱明輝***2011-8-16
第二篇:奧迪4S店開業(yè)開業(yè)(范文)
江蘇首家奧迪城市展廳(鎮(zhèn)江奧達(dá)店)開業(yè)慶典方案 突破科技 啟迪未來
-----江蘇首家奧迪城市展廳(鎮(zhèn)江奧達(dá)店)開業(yè)慶典
項(xiàng)目主體:鎮(zhèn)江奧達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司 項(xiàng)目執(zhí)行:世通利方公關(guān)策劃有限公司
項(xiàng)目背景
鎮(zhèn)江奧達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司是由鎮(zhèn)江安達(dá)二手車交易有限公司和鎮(zhèn)江金華汽車租賃有限公司合資組建的有限責(zé)任公司。公司注冊資本2000萬元,為“一汽—大眾奧迪”鎮(zhèn)江特許經(jīng)銷商。公司位于有“鎮(zhèn)江汽貿(mào)一條街”之稱的丁卯開發(fā)區(qū)。公司全額投資興建的“鎮(zhèn)江奧迪城市展廳”項(xiàng)目系奧迪預(yù)計(jì)今年年底建成開業(yè)的九個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目之一。奧迪作為連續(xù)11年業(yè)績?nèi)蝾I(lǐng)先的豪華車品牌,為更充分體現(xiàn)其“同一星球、同一奧迪、同一品質(zhì)”的品質(zhì)及“突破科技、啟迪未來”的品牌價(jià)值,此次定位全球全新標(biāo)準(zhǔn)的“城市展廳”建成后必將成為鎮(zhèn)江東部地區(qū)的標(biāo)志性建筑。
“奧迪城市展廳”超越了傳統(tǒng)的高檔汽車品牌4S店模式,是按照奧迪全球最新統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建成的集品牌體驗(yàn)、車型展示、新車銷售、售后服務(wù)和奧迪AAA二手車置換于一體的經(jīng)銷商展廳。它將成為未來國內(nèi)奧迪經(jīng)銷商展廳統(tǒng)一的建造標(biāo)準(zhǔn),加速推動奧迪服務(wù)體系由國內(nèi)領(lǐng)先到引領(lǐng)全球的“二次飛躍”進(jìn)程。
“奧迪城市展廳”在設(shè)計(jì)上以用戶的便捷和尊貴體驗(yàn)為中心,結(jié)構(gòu)上因地制宜、靈活多變,針對不同的場地情況可建成單層、雙層甚至多層。其外觀設(shè)計(jì)和建造秉承奧迪全球最新的“動感、非對稱、全透明”設(shè)計(jì)風(fēng)格,將奧迪品牌“進(jìn)取、尊貴、動感”的品牌價(jià)值貫穿到每一處細(xì)節(jié)之中。在外觀上,新展廳標(biāo)志性的設(shè)計(jì)是極具未來感的“全鋁外墻”,其獨(dú)特的三維立體設(shè)計(jì)使整個(gè)建筑呈現(xiàn)出一種半透明的效果。在全鋁外墻上鑲嵌著弧形玻璃幕墻,與展廳內(nèi)的弧形墻相連。這一氣呵成的流線形設(shè)計(jì)靈感來源于馬路上川流不息的車流,因而使整個(gè)展廳充滿未來氣息和動感之美。
項(xiàng)目調(diào)研
鎮(zhèn)江擁有全國知名的汽車配件專業(yè)市場———中國汽配城,擁有華東地區(qū)最大的汽車燈具生產(chǎn)銷售基地———華東燈具城,年銷售總額達(dá)30億元。
目前鎮(zhèn)江市汽車工業(yè)總資產(chǎn)超過30億元,汽車及零配件銷售額超億元企業(yè)有10家。全市目前擁有50家外商獨(dú)資、合資汽車企業(yè),分別來自日本、英國、法國、意大利、西班牙等國。一大批設(shè)備精良、管理先進(jìn)的汽車廠家“橫空出世”。
目前鎮(zhèn)江市現(xiàn)有汽車工業(yè)企業(yè)130家,其中列入國家整車“目錄”生產(chǎn)汽車整車資質(zhì)企業(yè)10余家,汽車零部件生產(chǎn)廠家100家。2007年全市汽車工業(yè)銷售78億元,占全市工業(yè)銷售額比重的7%,其中汽車零部件銷售收入59.5億元,生產(chǎn)各種車輛15000輛,銷售收入9.5億元。經(jīng)過30多年的建設(shè)和發(fā)展,鎮(zhèn)江逐步形成了汽車零部件到整車裝配的企業(yè)群體,已經(jīng)具備汽車產(chǎn)業(yè)大發(fā)展的條件。
今年的中國車市外部經(jīng)濟(jì)不利因素導(dǎo)致車市整體增長趨緩,但奧迪依然保持了強(qiáng)勁的增長勢頭。今年1~7月,奧迪銷售了69073輛,同比增長了20%。
雖然奧迪依然保持著國內(nèi)豪華車領(lǐng)頭羊的地位。但隨著消費(fèi)者需求變得多樣化,雷克薩斯等個(gè)性化高端豪華車品牌的崛起正一步步威脅著奧迪豪華車“老大”的地位。加上一汽大眾品牌固有的北方市場普遍好于南方市場的不均衡性。奧迪不得不居安思危。奧迪江蘇第一家“城市展廳”,正是加強(qiáng)南方區(qū)域市場的體現(xiàn)。
項(xiàng)目策劃 公關(guān)目標(biāo)
1.確立并快速提升奧迪的品牌知名度和美譽(yù)度,努力達(dá)到推廣目標(biāo)。
2.通過公關(guān)推廣活動與媒體新聞傳播的組合,展示奧迪“城市展廳”獨(dú)特的設(shè)計(jì),及奧迪TT、奧迪R8等新車的展示。3.傳遞奧迪品牌的價(jià)值觀,展現(xiàn)一汽-大眾奧迪品牌開始全速推進(jìn)‘建設(shè)引領(lǐng)全球的高檔車服務(wù)體系’的飛躍性進(jìn)程?!?目標(biāo)受眾
媒體記者、目標(biāo)消費(fèi)群、各地經(jīng)銷商與合作伙伴以及政府部門與企業(yè)內(nèi)部員工。公關(guān)策略
1.充分發(fā)揮公共傳播的作用,通過與媒體充分有效的溝通,在上市前進(jìn)行廣泛預(yù)熱,形成工作期待感。
2.采用商品品牌的感性訴求與具體商品特性的理性訴求相結(jié)合的傳播主線,有效把握傳播的節(jié)奏感。
3.奧迪城市展廳的功能不僅在品牌宣傳上,還要將這種形象“展示”功能將直接轉(zhuǎn)變?yōu)榇黉N交易功能。傳播策略
1.試試分階段傳播,通過有效的媒體選擇與組合,合理安排并控制媒體的報(bào)道節(jié)奏,結(jié)合媒體的廣度與深度,在推廣的各個(gè)階段形成遞進(jìn)式的系類新聞發(fā)布,保證產(chǎn)品與企業(yè)關(guān)鍵信息的準(zhǔn)確傳達(dá)。
2.針對各類型媒體的不同要求,制定相應(yīng)的傳播點(diǎn),準(zhǔn)備相應(yīng)的背景材料,形成有效的立體傳播效果。
3.借助核心媒體的影響力,樹立奧迪品牌的公信力與市場美譽(yù)度,為奧迪的市場銷售奠定良好的輿論基礎(chǔ)。關(guān)鍵信息
某些品牌把城市展廳4S化,照搬4S模式,難免有些矯枉過正,并不值得提倡。其實(shí)城市展廳采用的是賣場的形式,當(dāng)一個(gè)廠商品牌在一個(gè)城市建立的完整的售后服務(wù)體系的時(shí)候,便解決了后顧之憂。銷售渠道由單純的4S店模式向城市展廳的轉(zhuǎn)變,汽車展廳并“不完善”的小S功能,將改變4S大而全的現(xiàn)狀,從而更好地提高專一性服務(wù)。這是一種相對經(jīng)濟(jì)的模式,就像家用電器一樣,可以在城市的多家商場賣,售后服務(wù)只有一家。這樣就大大避免了重復(fù)建設(shè),同時(shí)又增加銷售網(wǎng)點(diǎn)的密度,于品牌形象的提升也極為有利。
項(xiàng)目執(zhí)行
開業(yè)慶典暨新車揭幕
慶典暨揭幕會主題:“突破科技 啟迪未來”。內(nèi)涵詮釋:奧迪公司一直都是以最新的科技來提高車子的性能以至于整體從TDI到R8 從勒芒的FSI到現(xiàn)在的量產(chǎn)FSI總以成功的新科技樹立出新的標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)示著汽車發(fā)展的方向也表明了奧迪強(qiáng)大的科技后盾實(shí)力,以及領(lǐng)導(dǎo)汽車發(fā)展的雄心。新聞主題:“突破科技 啟迪未來”。
活動內(nèi)容:活動包括展廳內(nèi)外布置,嘉賓簽到、剪彩儀式,新車揭幕儀式,答謝酒會等多個(gè)環(huán)節(jié)。整體安排結(jié)構(gòu)合理、張弛有度、充分展現(xiàn)奧迪的品牌理念和商品的優(yōu)越特性?;顒釉趶V場、展廳、酒店3個(gè)場地舉行。
廣場以空飄氣球環(huán)繞,以龍門桁架架設(shè)舞臺。架設(shè)高空彩煙,皇家禮炮。全場采用奧迪傳統(tǒng)的黑、白、灰三色,與城市展廳結(jié)為一體,大氣十足。
展廳入口處放置奧迪新款車型,以幕布遮蓋,靜待嘉賓為其揭開神秘面紗。每輛新車配備經(jīng)上海、南京國際車展洗禮的專業(yè)車模,彰顯奧迪新車的魅力。全場配以弦樂四重奏,使與會者心曠神怡。展廳出口處安排有紅酒及各類精美果品甜點(diǎn),與會者可駐足品嘗。
酒店設(shè)置小型水晶舞臺配以小型背景桁架??腿擞貌蜁r(shí)配以江南絲竹,最后動感的小提琴演奏將酒會推向高潮。
在活動流程設(shè)計(jì)上,將公司領(lǐng)導(dǎo)與市領(lǐng)導(dǎo)致詞、美女弦樂、激情女子打擊樂團(tuán)、動感小提琴以及香車美女展示等。讓與會嘉賓獲得了一份完整而快樂的印象。
項(xiàng)目評估 效果綜述
在關(guān)注一汽-大眾奧迪產(chǎn)品本身的同時(shí),通過媒體、網(wǎng)絡(luò)、廠商等各種可以運(yùn)用的資源,密切關(guān)注著行業(yè)內(nèi)的新聞,逐漸形成了對汽車行業(yè)信息的認(rèn)知與研究,得到了客戶的一致認(rèn)可??梢哉f,沒有對某一行業(yè)的持久關(guān)注與深入研究,任何一家公關(guān)公司都將很難對一個(gè)沒有輿論環(huán)境和任何背景的項(xiàng)目展開和實(shí)施公關(guān)工作,尤其是奧迪這樣占據(jù)國內(nèi)豪華車頭把交椅近20年的品牌。
隨后的受眾反應(yīng)和市場反應(yīng)將在公司對本次活動的后期跟蹤總結(jié)后得出。相關(guān)案例:
2008中國年|奧運(yùn)年|鉑金品質(zhì) 銳意人生|克萊斯勒鉑銳閃耀上市(2008-03-29)2008中國年|時(shí)尚共勉 精英共享|廣州豐田汽車公司協(xié)眾東麟路店開業(yè)慶典(2008-01-17)精誠共進(jìn) 創(chuàng)贏未來|熱烈慶祝南京福佳長安鈴木4S店舉行隆重開業(yè)慶典(2007-12-10)廣州本田雨田喜悅二手車專營店(大明路-夾崗)開業(yè)典禮(2007-11-28)熱烈慶祝泰州文峰海達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司海馬4S(泰高路)店盛大開業(yè)(2007-11-09)南京汽車集團(tuán)MG名爵———英倫名車零距離接觸(2007-07-27)熱烈慶祝第四屆車交會在南京中馳汽車園開幕(2007-04-21)南京景山福聯(lián)汽車服務(wù)有限公司開業(yè)慶典暨S-MAX新車發(fā)布(2007-
第三篇:奧迪4S店?duì)I銷策劃
奧迪4S店整體營銷方案
一,營銷主題
貫徹奧迪“進(jìn)取
尊貴
動感”的品牌理念與粵華集團(tuán)的““大品牌、大市場、大流通、大服務(wù)”的經(jīng)營理念,兩者完美契合,制定出適合本土化營銷策略。二,宣傳目標(biāo)
成功的打造一整套適合本土化宣傳策略,找到一條傳遞奧迪品牌與粵華集團(tuán)的途徑,突出粵華集團(tuán)是奧迪品牌精神的體現(xiàn)者和倡導(dǎo)者。三,營銷策略
著重樹立奧迪汽車4S店本土形象,因此在依托廠家品牌的基礎(chǔ)上必須樹立粵華集團(tuán)自身嶄新的品牌形象與知名度,培養(yǎng)自己的顧客忠誠度,創(chuàng)新本土服務(wù)理念。為奧迪公司樹立營銷本土化模板。四,本土定位 A,形勢認(rèn)識
目前國內(nèi)4S店存在問題投入龐大:在中等以上的城市4S店的固定投資在1000至1500萬元?;厥掌陂L:有的4S店可能要耗費(fèi)8~10年的時(shí)間才能回收投資。名不副實(shí):有些4S店在實(shí)際運(yùn)作中有專賣之形而無專賣之實(shí)。4S店對廠家有極為明顯的依附性,缺乏自身形象與品牌意識。B,本店分析
(一)優(yōu)勢
(1)奧迪品牌作為中國汽車市場的一線品牌強(qiáng)大的號召力,也是中國“官車”并演繹成為成功人士專車,具有成熟的品牌基礎(chǔ)。(2)本店坐落在城市快速交通干道旁,基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代完備,標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代4S店完全滿足目標(biāo)客戶的消費(fèi)心理需要。(3)專營奧迪品牌汽車的整車銷售、維修服務(wù)和配件供應(yīng),同時(shí)提供與汽車服務(wù)相關(guān)的信貸、保險(xiǎn)、裝飾、救援、俱樂部等全方位汽車服務(wù),粵華集團(tuán)本身的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)和自身優(yōu)勢,良好的資金運(yùn)作模式,與銀行和擔(dān)保公司良好的合作關(guān)系,為汽車消費(fèi)者辦理貸款等業(yè)務(wù),在售后服務(wù)方面投巨資引進(jìn)了世界先進(jìn)水平的全套維修設(shè)備,不斷完善和創(chuàng)新的售后服務(wù)體系,已經(jīng)成為本土行業(yè)領(lǐng)袖,(二)劣勢
(1)進(jìn)入本地市場相對較晚,未能在目標(biāo)客戶心中形成強(qiáng)大的口碑和品牌效應(yīng),缺乏本土顧客群,先期宣傳不足導(dǎo)致目前工作施展不暢,(2)所在位置距離市區(qū)較遠(yuǎn),最新的公司服務(wù)信息傳遞給市場較為不便,對于轎車特別是高檔車的交易號召不足相對明顯。單純的渠道網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不能滿足市場和消費(fèi)者追求更加便利、高效、集約型的服務(wù)方式的需求。
(三)機(jī)會
(1)隨著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,政策的調(diào)整,人民經(jīng)濟(jì)收入的不斷增加,生活水平的提高,汽車已經(jīng)不再是昔日的奢侈品,逐漸向著生活必須品過渡。中國的汽車市場今后幾年都將是全球最好的轎車市場。(2)收入水平:年收入在20萬元以上的人,幾乎100%肯定要購買轎車。從購車者的年收入與其購車的比例關(guān)系來看,隨著本土消費(fèi)群體如工商業(yè),企業(yè),農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)群體的收入的提高,與本土
人崇尚領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,炫耀心理等因素,購買私人轎車的人數(shù)比例急速增加,年收入在10萬元以上的消費(fèi)者中已有34%的人肯定要購車或者換車人崇尚領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,炫耀心理等因素,購買私人轎車的人數(shù)比例急速增加,年收入在10萬元以上的消費(fèi)者中已有34%的人肯定要購車或者換車(3)調(diào)查結(jié)果表明,購買轎車30~40歲的年齡段中比例最高,正如我們上面分析的,這些人的消費(fèi)水平,包括其收入水平、職業(yè)背景、年齡范圍、心理價(jià)位等。事業(yè)不僅剛剛起步,而且處于上升階段,甚至有些已經(jīng)頗有成就,家庭建設(shè)也初見成效。因此,他們有條件、有需要、更有心情購買私人轎車。四,推廣策略
1、傳播策略:
在確定整體形象策略之后,針對奧迪4S店整體宣傳構(gòu)想,我們四海傳媒公司初步提出奧迪本土 “四化戰(zhàn)術(shù)”: A 主題系列化
對奧迪4S店的品牌形象、有形資源確定整體核心主題后,根據(jù)不同階段確立相應(yīng)的主題循序漸進(jìn)。B 宣傳新聞化
在營銷過程中,密切與主流媒體,輔助媒體,專業(yè)營銷機(jī)構(gòu)緊密合作關(guān)系,使用軟性炒作文章進(jìn)行奧迪4S店價(jià)值形象提升和信息發(fā)布工作,深度提升粵華各店的服務(wù)形象,確立公司親和力極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。C 公關(guān)節(jié)點(diǎn)化
配合奧迪4S店品牌發(fā)展建設(shè),不斷遞進(jìn)與重要事件影響節(jié)點(diǎn),通過清晰、鮮明的系列化公關(guān)、宣傳等活動強(qiáng)化和提升奧迪4S店品牌形象。
D 宣傳階段化
配合不同的主題和節(jié)點(diǎn),調(diào)整宣傳的力度、途徑以及具體方式,以高效的宣傳組合實(shí)現(xiàn)品牌形象階段性目標(biāo)。如抓住“金九銀十”的汽車銷售旺季強(qiáng)勢提升奧迪4S店的品牌知名度與品牌形象
五、媒體策略:
以戶外宣傳為主,連帶平面形象廣告,以及商務(wù)刊物促銷,擴(kuò)大影響力度。戶外與新聞線并進(jìn),以奧迪4S店的品牌升級與服務(wù)提速為新聞聚焦,形成公眾關(guān)注的熱點(diǎn)。結(jié)合戶外及公關(guān)形象宣傳,形成立體宣傳效果,達(dá)成一個(gè)全方位的影響與號召力。A,主題推廣語:
1、奧迪4S店,成功人士裝備圣地
2、奧迪4S店,行車有終點(diǎn)
服務(wù)無止境
3、奧迪4S店,你事業(yè)成就的見證者
B,地面活動推廣秀(擬請本山傳媒總裁東北本土明星劉流老師參加開業(yè)典禮)
通過本次地面推廣活動,讓齊齊哈爾主城區(qū)目標(biāo)消費(fèi)者絕大部分知曉奧迪4S店開業(yè)與服務(wù)信息,并在第一時(shí)間傳達(dá)有關(guān)奧迪4S店的受眾群體,喚起目標(biāo)受眾者的消費(fèi)激情,搶占黃金月份的大好市場。規(guī)劃:推廣秀的活動內(nèi)容將以本土名人娛樂的形式全力傳達(dá)奧迪4S店新特色,并對奧迪4S店的品牌形象與服務(wù)做精彩的演繹,并在活動中穿插汽車知識介紹、抽獎(jiǎng)和小禮品等輔助手段、現(xiàn)場DM單派發(fā)、汽車保修保養(yǎng)咨詢、活動節(jié)目內(nèi)容待制定。
活動地點(diǎn):(未定)C,成立粵華汽車群英會
由來自齊齊哈爾市的藝術(shù)、文化、商業(yè)及體育等領(lǐng)域的杰出代表和社會主流精英組成。盡管奧迪汽車群英會成員分布在不同的行業(yè),但他們都在各自的領(lǐng)域引領(lǐng)或推動著社會的進(jìn)步,他們的成就被社會公眾所認(rèn)知,是奧迪品牌精神的體現(xiàn)者和倡導(dǎo)者。突出奧迪的用戶特征和駕駛者形象。
七,廣告推廣
(1)啟動時(shí)機(jī)
借助本次奧迪4S店開業(yè)典禮暨五一黃金周之際,協(xié)調(diào)粵華集團(tuán)的各個(gè)方面資源,加大廣告力度,其廣告效力是平時(shí)的廣告數(shù)倍,計(jì)劃在開業(yè)之前五月十號各個(gè)活動有序進(jìn)行,完成最有效的第一波宣傳攻勢。
(2)媒體選擇
1.戶外媒體
非內(nèi)容性特征,完全避免了傳統(tǒng)媒體由內(nèi)容所形成的消費(fèi)者接觸屏障,實(shí)際上使戶外媒體成為一種人群包容性最廣泛的媒體形式,沒有任何人為的排斥消費(fèi)者的特性,這一特性使戶外廣告正日益成為僅次于電視廣告的消費(fèi)者接觸率最高的媒體形式。
2.電視宣傳
看過美國大片《虎膽威龍4》的人都應(yīng)該清晰的記得這樣一組鏡頭:當(dāng)犯罪分子侵入并控制電視媒體網(wǎng)絡(luò)后,發(fā)了一組拼湊起來的視頻,引起了美國整個(gè)國家的大恐慌。
從這個(gè)例子我們可以看出,廣播電視媒體迅速的時(shí)效性,同時(shí)廣播電視媒體對人們心理上和社會上的起著如此之大的影響
自從有了廣播電視媒體,它就成為了人們生活的必需品,甚至影響著一代又一代人的生活和觀念。(3)周邊環(huán)境布設(shè)
①彩虹門一座從整體上渲染開業(yè)隆重的氣氛。
②條幅設(shè)在樓體上條幅若干。
③鮮花組擺在剪彩區(qū)靠龍門兩側(cè)在臺階上擺放兩組鮮花、大廳門口、大廳內(nèi)部用時(shí)令鮮花裝飾,表現(xiàn)出熱烈、隆重的氣氛。
④迎賓彩旗60面,懸插在道路靠門店一側(cè)。
(4)迎賓區(qū)布設(shè)
簽到處置于門店內(nèi),備簽到用品壹套(筆、薄)。
(二)宏觀動態(tài)元素布設(shè)
整體布設(shè)效果要求:通過動態(tài)元素的有機(jī)和諧配合,造成慶典場面大勢磅礴,龍騰虎躍的歡騰場面。
①軍樂隊(duì)10人,儀式開始前演奏,烘托氣氛,聚集人氣,儀式進(jìn)行中間歇演奏。演奏曲目有《迎賓曲》等。
②舞獅隊(duì)一組4人,陣勢威壯,動作整齊一致,鼓聲震憾,動作靈活,隊(duì)形多變,花樣翻新,渲染氣氛,配合進(jìn)程間歇演奏。
③禮儀小姐10人,身高1.7米,年齡25歲以下,著玫瑰紅色旗袍,佩綬帶,落落大方,形象氣質(zhì)佳,接待、引領(lǐng)簽到、為領(lǐng)導(dǎo)佩戴胸花,引領(lǐng)剪彩。
④皇家大禮炮18門,外觀金黃色,造形古樸逼真,威嚴(yán)雄渾,豪華酷派,采用環(huán)保安全惰性氣體發(fā)射。射程高達(dá)30米,剪彩時(shí)鳴放,射出彩花彩帶,姹紫嫣紅,五顏六色,漫天飛舞,如天女散花,絢麗多彩,甚為壯觀,把慶典推向高潮,是現(xiàn)代禮儀慶典的新寵。
【六】開業(yè)典禮工作日程和議程安排
(一)開業(yè)典禮工作日程
●布置開業(yè)典禮現(xiàn)場,具體確定主席臺位置及演出區(qū),進(jìn)行整體布局。
●確定參加開業(yè)典禮的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓及講話稿,并發(fā)出邀請函征集祝賀單位。
●確定主題詞,條幅標(biāo)語,并交付制作。
●主體單位協(xié)調(diào)落實(shí)電源到位并調(diào)試通電。
●主席臺、后背景及大型噴繪開始搭建。
●當(dāng)天上午彩虹門、簽字臺、開始布設(shè)。所有現(xiàn)場靜態(tài)元素布設(shè)完畢。
(二)開業(yè)典禮儀式工作流程
●7:00成員準(zhǔn)時(shí)到場,檢驗(yàn)現(xiàn)場靜態(tài)元素布設(shè)狀況,協(xié)調(diào)現(xiàn)場動態(tài)元素布設(shè),做好最后整體協(xié)調(diào),落實(shí)細(xì)節(jié),做到萬無一失。
●8:20軍樂隊(duì)、舞獅隊(duì)、主持人、簽到處、貴賓花、音響、保安到位并進(jìn)行現(xiàn)場秩序維護(hù)。
●8:30禮儀小姐到位,音響調(diào)試完畢。軍樂隊(duì)、舞獅隊(duì)開始交替表演。
●9:00參加開業(yè)典禮的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓陸續(xù)到場,禮儀小姐開始負(fù)責(zé)接待,引領(lǐng)簽到,為領(lǐng)導(dǎo)佩戴胸花等禮儀服務(wù)。
(三)開業(yè)典禮儀式議程安排
●9:25參加開業(yè)典禮儀式的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓由禮儀小姐引領(lǐng)走上主席
臺;
●主持人介紹參加開業(yè)典禮儀式的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓;
●9:30主持人宣布奧迪4S店開業(yè)典禮儀式開始(軍樂隊(duì)奏樂,盤鼓隊(duì)擂鼓)5分鐘
●請上級領(lǐng)導(dǎo)致賀詞;(2分鐘)(講話結(jié)束后盤鼓隊(duì)低音伴奏)
●請嘉賓代表致賀詞;(2分鐘)(講話結(jié)束后盤鼓隊(duì)低音伴奏)
●請總經(jīng)理致答詞;(2分鐘)(講話結(jié)束后盤鼓隊(duì)低音伴奏)
●主持人宣布請上級領(lǐng)導(dǎo)、粵華集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo),總經(jīng)理,明星劉流到剪彩區(qū)為開業(yè)剪彩;
●此時(shí),禮儀小姐引導(dǎo)上級領(lǐng)導(dǎo)、展銷中心總經(jīng)理、嘉賓代表到剪彩區(qū),禮儀小姐整齊列隊(duì),雙手捧出剪彩花,文雅輕盈的穩(wěn)步走上剪彩區(qū)。
●9:48領(lǐng)導(dǎo)剪開紅綢,宣告熱烈祝賀粵華集團(tuán)奧迪4S店盛大開業(yè)典禮盛大開業(yè)。(此時(shí),軍樂隊(duì)奏樂,禮炮齊鳴,彩花彩帶當(dāng)空漫舞,如天女散花,姹紫嫣紅,絢麗多彩,甚為壯觀,儀式達(dá)到高潮。氣氛熱烈,人聲鼎沸。)
●剪彩完畢后,請上級領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓代表參觀熱烈祝賀粵華集團(tuán)奧迪4S店盛大開業(yè)典禮后,將會場轉(zhuǎn)移至酒店。
●門店現(xiàn)場11:00促銷活動開始。
促銷活動的整體要求
主旨:強(qiáng)化形象認(rèn)知,催生現(xiàn)實(shí)購買,引發(fā)落地訂單高潮,加深品牌印象。
原則:活動形式不克隆,活動炒作不泛濫,開場轟動、收場圓滿,高潮迭出。
形式:、新奇類,互動類,促銷類。
(七)開業(yè)典禮儀式議程安排
(一)介紹領(lǐng)導(dǎo)和來賓,宣布儀式開始
(二)宣讀相關(guān)文件(局長)
(三)市政府領(lǐng)導(dǎo) 公司領(lǐng)導(dǎo) 明星(介紹企業(yè)情況(觀看光碟)。
(五)領(lǐng)導(dǎo)講話(三到四位)(其它事宜:合影留念后,聚餐開始)【】開業(yè)全程項(xiàng)目預(yù)算;
1主席臺10米X5米、6米X2.4米
2后背景(桁架)10米X4米
3軍樂隊(duì)10人
4舞獅隊(duì)6人
5主持人2人
6龍門16米跨度
7禮儀小姐含授帶,1.7米以上
8音響、話筒1套祝賀單位橫幅:10米*
元/條
10冷焰火10只
11開業(yè)禮炮8門,24門枚花彈
12剪彩用品高檔
元/套5套
元
13彩旗五彩
元/面
面
元
14胸花二朵楊蘭
元/朵
朵
元
15條幅0.90米寬(樓體條幅)
元/米/元
元
16地毯大紅
元/平方
平方
元
17氣球門五彩顏色
元/米
米
元
18綬帶雙面刻字
元/條
條
元 19鮮花組擺時(shí)令鮮花
元
以上費(fèi)用是屬于支付相關(guān)人員或部門的費(fèi)用,20策劃創(chuàng)意實(shí)施執(zhí)行費(fèi)用0元 合計(jì):(大寫)¥:000元
【九】尚需溝通事項(xiàng);
1、剪彩的人員確定,以及站立位置的確定;酒店座席位置的次序;
2、來賓的禮物贈送。3,各種媒體聯(lián)系 4,組織人員確定 5.車隊(duì)編號
未盡事宜,有待雙方協(xié)商后確定明細(xì)。
第四篇:案例-華源奧迪4s店
案例|華源奧迪4s店
雋雅根據(jù)奧迪4S店日常的管理需要定制的智能照明方案,主要從商業(yè)角度考慮幾部分:
展示區(qū):提高企業(yè)形象,針對汽車展示區(qū)高亮度燈光體驗(yàn)細(xì)節(jié) 后勤區(qū):按需自動感應(yīng)節(jié);
成本控制:可持續(xù)時(shí)間長的產(chǎn)品系統(tǒng),自動燈光測試管理系統(tǒng)減少人力;
整體考錄:室內(nèi)整體光度表現(xiàn)及透光智能照明協(xié)調(diào)統(tǒng)一控制提高整體感,易于管理。
靈活應(yīng)對各種活動內(nèi)外照明及形象的配合。
第五篇:奧迪4S店認(rèn)識實(shí)習(xí)模版
長春汽車工業(yè)高等專科學(xué)校
實(shí)習(xí)報(bào) 告
實(shí)習(xí)名稱:奧迪4S店認(rèn)識實(shí)習(xí)系別:汽車營銷學(xué)院專 業(yè):汽車技術(shù)服務(wù)與營銷 姓名:學(xué) 號:指導(dǎo)教師:實(shí)習(xí)單位名稱:實(shí)習(xí)地點(diǎn):實(shí)習(xí)時(shí)間:年月日至年月日
一、實(shí)習(xí)目的和意義
實(shí)習(xí)是本專業(yè)學(xué)生的一門主要實(shí)踐性課程。是學(xué)生將理論知識同實(shí)踐相結(jié)合的有效途徑,它是學(xué)校教學(xué)的重要補(bǔ)充部分,是區(qū)別于普通學(xué)校教育的一個(gè)顯著特征,是教育教學(xué)體系中的一個(gè)不可缺少的重要組成部分和不可替代的重要環(huán)節(jié)。它是與今后的職業(yè)生活最直接聯(lián)系的,學(xué)生在生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中將完成學(xué)習(xí)到就業(yè)的過渡,因此生產(chǎn)實(shí)習(xí)是培養(yǎng)技能型人才,實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的主要途徑。
二、實(shí)習(xí)單位介紹
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
1、學(xué)習(xí)奧迪品牌文化
2、學(xué)習(xí)汽車知識
3、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、銷售技巧
4、結(jié)合專業(yè)知識
5、自我提高
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會
實(shí)習(xí)成績:企業(yè)評閱人簽字(蓋章):
注:
①實(shí)習(xí)報(bào)告一般應(yīng)包含以下內(nèi)容:
實(shí)習(xí)目的、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(包括經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)、存在的問題及解決的建議等);
②實(shí)習(xí)報(bào)告以宋體小四號字,1.25倍行距打印在A4紙上,無需再次出現(xiàn)標(biāo)題。