第一篇：酒店失物招領(lǐng)范文

酒店失物招領(lǐng)

為加強(qiáng)酒店拾遺物品的管理，方便顧客，弘揚(yáng)“拾金不昧”的傳統(tǒng)美德，酒店的失物招領(lǐng)處是必備的，小型酒店直接設(shè)在前臺(tái)

以下是招領(lǐng)處管理細(xì)則

一酒店失物招領(lǐng)中心設(shè)在酒店前臺(tái)旁，負(fù)責(zé)客人遺失物品的收集、登記、保管、認(rèn)領(lǐng)、上繳等工作。請(qǐng)拾到遺失物品和領(lǐng)取遺失物品的失物者到酒店前臺(tái)存放和領(lǐng)取。

二、凡拾獲的遺失物品，按下列程序辦理：

（一）如在酒店內(nèi)拾到的遺失物品，請(qǐng)送交酒店前臺(tái)失物招領(lǐng)中心，由失物招領(lǐng)中心收集并公開(kāi)招領(lǐng)。

（二）酒店前臺(tái)主管當(dāng)面與拾獲人一起清點(diǎn)遺失物品，并在失物招領(lǐng)記錄表上詳細(xì)記錄物品的名稱、數(shù)量和特征，以及拾獲的時(shí)間、地點(diǎn)等，由拾獲人簽名，并發(fā)給拾獲人收據(jù)。

（三）失物招領(lǐng)中心將在酒店告欄處公告招領(lǐng)，每期公告為一周時(shí)間。同時(shí)積極查找失主，有查找線索的，設(shè)法與失主取得聯(lián)系，并送還失主；如無(wú)線索查找的，暫放在前臺(tái)保管。

（四）遺失遺物品分類保存和處理：手機(jī)、錢包等貴重物品保存時(shí)間為3個(gè)月，逾期無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的，交由酒店處理；衣物等一般物品保存時(shí)間為一季度，逾期無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的，予以丟棄處理；食物、飲品等失物招領(lǐng)期限為三天，逾期無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的，予以丟棄處理。

三、組團(tuán)或個(gè)人遺失財(cái)物后，可按下列程序到失物招領(lǐng)中心查詢、認(rèn)領(lǐng)：

（一）在酒店遺失物品的，可到酒店失物招領(lǐng)中心查詢；

（二）如失物已查獲，應(yīng)核對(duì)物品的名稱、數(shù)量和特征。核對(duì)屬實(shí)的，即可辦理認(rèn)領(lǐng)手續(xù)。認(rèn)領(lǐng)失物時(shí)，須憑本人身份證、或其他有效證件。

（三）失物須由本人認(rèn)領(lǐng)，認(rèn)領(lǐng)時(shí)，在失物招領(lǐng)記錄表上簽名，并注明有效證件號(hào)、聯(lián)系電話和認(rèn)領(lǐng)日期。若失主委托他人領(lǐng)取，被委托人需攜帶本人的身份證，失主的身份證原件或復(fù)印件，及委托書，經(jīng)工作人員在核實(shí)確認(rèn)后，返還失物給被委托人。

五、失物招領(lǐng)中心定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對(duì)拾金不昧或處理拾遺失財(cái)物有顯著成績(jī)的職員，通知到酒店相關(guān)部門，并建議有予以表彰。

六、冒領(lǐng)、挪用、侵吞、損毀失物的，一經(jīng)查出，除返還原物或賠償經(jīng)濟(jì)損失外，失物招領(lǐng)中心將通知酒店相關(guān)部門進(jìn)行懲罰。

七、失物招領(lǐng)中心將加強(qiáng)對(duì)失物的管理，建立健全管理制度，接受相關(guān)部門的檢查和監(jiān)督。

八、本規(guī)定由酒店負(fù)責(zé)解釋。

第二篇：失物招領(lǐng)啟事格式及

失物招領(lǐng)啟事格式及范文

招領(lǐng)啟事的格式：

1、標(biāo)題。標(biāo)題有三種寫法：一是寫為“招領(lǐng)”二字，二是寫為“失物招領(lǐng)”四字，三是寫為“招領(lǐng)啟事”。

2、正文：正文十分簡(jiǎn)單，無(wú)非是某人在某時(shí)某處拾到什么失物，望失主前來(lái)認(rèn)領(lǐng)。如果物品中內(nèi)容較多，例如是一個(gè)錢包，內(nèi)裝多種物品，可簡(jiǎn)要列出其內(nèi)容名稱，如“內(nèi)裝證件一本，飯卡一張，人民幣若干”，以便失主核對(duì)是否本人所丟失。證件和飯卡的號(hào)碼、人民幣的數(shù)目，均不能詳寫，以防冒領(lǐng)。

3、認(rèn)領(lǐng)地址或聯(lián)系方式，注明認(rèn)領(lǐng)地址或聯(lián)系電話等。最后標(biāo)明發(fā)文日期。(作文模板)

【范文】

招領(lǐng)啟事

本商場(chǎng)收銀臺(tái)在今天上午拾到手提包一個(gè)，內(nèi)裝人民幣若干元，以及手機(jī)等物，望失主前來(lái)認(rèn)領(lǐng)。

地點(diǎn)：本市××商場(chǎng)三樓辦公室

電話：××××××××

××商場(chǎng)辦公室

2016年1月13日

招領(lǐng)啟事

尊敬的業(yè)主：

您好!

我司安管人員于2016年1月13日下午三點(diǎn)半左右在小區(qū)門口大門口拾到一部?jī)和孕熊嚕?qǐng)失主移步到天藍(lán)居住戶服務(wù)中心(即管理處)認(rèn)領(lǐng)。

**住戶服務(wù)中心

2016年1月13日

招領(lǐng)啟事

尊敬的客戶：

您好!

昨日深夜，本娛樂(lè)城清潔服務(wù)員在一包房?jī)?nèi)拾到真皮公文包一 個(gè)。包內(nèi)有

手機(jī)一部，老花眼鏡一

副，現(xiàn)金若干，信用卡數(shù)張及其它雜物。請(qǐng)失主盡快來(lái)本娛樂(lè)城經(jīng)理辦公室認(rèn) 領(lǐng)。

**娛樂(lè)城

2016年1月13日

尋物啟事，是指單位或個(gè)人丟失東西后，希望他人幫助尋找而使用的應(yīng)用文體。

尋物啟事按照失主的身份可以分為兩種，一種是由于個(gè)人遺忘或不慎將東西遺失而寫的尋物啟事，另一種是由于單位遺失了東西而發(fā)布的尋物啟事。

尋物啟事傳播的形式：可以貼在失物地點(diǎn)、單位門口、大街上，也可刊登在報(bào)紙上，或者通過(guò)電視臺(tái)、電臺(tái)播發(fā)。

尋物啟事一般包括標(biāo)題、正文、落款三項(xiàng)內(nèi)容。

1.標(biāo)題。

(1)緣由加文種組成。如《尋物啟事》。

(2)由文種加丟失物品名構(gòu)成。如《尋手機(jī)啟事》、《尋鑰匙啟事》、《尋公

文包啟事》等。

2.正文。正文一般包括以下三層內(nèi)容：

(1)寫清丟失物品的名稱、數(shù)量、形狀、質(zhì)地和丟失的時(shí)間、地點(diǎn)等;

(2)寫尋物者的單位、姓名、住址、電話號(hào)碼、郵政編碼等;

(3)如有必要還可以寫明給予酬勞之類的話語(yǔ)。

3.落款。署上發(fā)文單位的名稱、個(gè)人姓名等，并署上發(fā)文的日期。

[例文1]

尋物啟事

本人不慎，于xx年3月5日上午8時(shí)左右在朝陽(yáng)公園遺失棕色公文包一只，內(nèi)有身份證、駕駛證、工作證等證件以及帶有瑞士小軍刀的鑰匙一串。拾到者請(qǐng)撥手機(jī)***與

本人聯(lián)系。面謝。

XXX公司黃力

第三篇：失物招領(lǐng)工作總結(jié)[定稿]

失物招領(lǐng)總結(jié)1.After two days of publicity, Lost visibility has improved, in particular had a positive effect on the publicity freshmen 2.Each participant Lost and Found department basically united to work together to complete the Lost pendulum points publicity tasks, exercise and improve their own ability and overall quality 3.In response to publicity issues, feedback, comments and suggestions for the good work next Lost provides lessons, Lost and Found promote the development and improvement of work(2)Disadvantages 1.Organizational poor coordination, not achieved macroscopic unified thinking and detail, mainly in: planning book is not detailed enough, no and promptly coordinate the propaganda department, the Secretary of the Department to do banners, posters, electronic screen publicity, so that the time delay, publicity results below expectations 2.To improve the working methods, members of the strong dependence, bold enough work, not enough self-confidence, coupled with some members of the business unfamiliar, a short time is difficult to mobilize their enthusiasm 3.focus too much activity, lack of attention to their daily work.The so-called 'idea that day, military forces while' performance: some members and staff on duty to work on Lost business is not familiar with the individual members have been playing phone when on duty, etc.4.Lost in the coverage of the school is not big enough impact, visibility is still not high enough Lessons learned 1.As the person in charge of good business, we should pay attention to the details of macroscopic and unified thinking when events closely coordinate with the activities of various departments related to the task to arrange details of people 2.Learn authorize the division, not just the person in charge is busy, to enhance the training and motivation to mobilize members of the working enthusiasm, initiative, and pay close attention to ministries grow, focus on training 3.The daily work activities and priorities of unity, usually pay attention to the training, doing everything possible to improve the overall quality of the ministries, the ministries when such key activities undertaken to ease, reduce a lot of unnecessary trouble 4.Strengthening publicity innovative working methods and innovation, improve the visibility of Lost and Found, Lost and Found enhanced influence in the school!Future intention 1.do their work while explicitly Lost To override the strategic positioning of the school's efforts to improve the work of Lost systematized information.2.The additional and selection of outstanding, motivated, full of pioneering spirit ministries jointly responsible Lost work to strengthen the leadership and close cooperation division 3.The idea that day, temporary use of troops, members usually pay attention to training, improve member organization, coordination, communication, adaptability, and enhance the business familiarity 4.As a responsible person, to strengthen communication and coordination with the Minister and the various departments, and solicit opinions from all sides humbly listen to suggestions, and continuously improve their work, improve work efficiency！

第四篇：失物招領(lǐng)廣播稿

超市常用廣播稿

開(kāi)門前五分鐘準(zhǔn)備: 各位同事早上好，還有五分鐘我們的超市就要開(kāi)始營(yíng)業(yè)了，請(qǐng)大家整理好自己的儀容儀表，各就各位, 讓我們以飽滿的精神，溫馨的服務(wù)去迎接顧客的到來(lái)。祝大家在新的一天里工作愉快。謝謝！

開(kāi)門迎賓致辭: 親愛(ài)的顧客朋友：

早上好歡迎光臨貴和超市。我們今天的營(yíng)業(yè)剛剛開(kāi)始我們的營(yíng)業(yè)時(shí)間為早上6：00——晚上21：00。共有兩個(gè)樓層。一樓主要經(jīng)營(yíng)的有：洗滌日用品、玩具、文具、針織品、內(nèi)衣、皮具、箱包、床上用品、化妝品、手機(jī)、醫(yī)藥等。二樓主要經(jīng)營(yíng)的有：服裝、鞋等。歡迎顧客朋友前往各區(qū)域選購(gòu)。我們將以最親切、最真摯的服務(wù)來(lái)滿足您的需求。如果您對(duì)我們的商品和服務(wù)有任何的意見(jiàn)或者建議，歡迎您到服務(wù)臺(tái)咨詢，或者撥打我們的投訴電話：************，謝謝！

營(yíng)業(yè)中：

親愛(ài)的顧客朋友，大家好！歡迎光臨貴和超市，為答謝廣大顧客朋友對(duì)我超市的支持與厚愛(ài)，貴和超市始終以優(yōu)良的商品、優(yōu)惠的價(jià)格和最佳的服務(wù)滿足您的需求。為了給大家提供一個(gè)溫馨舒適的購(gòu)物環(huán)境，請(qǐng)您理解并配合我們，不要在賣場(chǎng)內(nèi)吸煙、隨地吐痰、拍照、抄寫價(jià)格，不要隨意拆開(kāi)商品包裝，不需要的商品請(qǐng)你放回原位，同時(shí)請(qǐng)您保管好身邊的財(cái)物及已結(jié)帳的商品。如果您對(duì)我們的商品和服務(wù)有任何的意見(jiàn)和建議，歡迎您到服務(wù)臺(tái)咨詢，或者撥打我們的投訴電話：2930222，貴和超市全體員工愿您稱心而來(lái)，滿意而歸，謝謝！促銷活動(dòng)：

親愛(ài)的顧客朋友，大家好!為了感謝你對(duì)本超市的關(guān)心與支持,我們特別為你準(zhǔn)備了一系列的特價(jià)商品供大家選購(gòu)---(商品名稱及原價(jià)、現(xiàn)價(jià)）歡迎大家前來(lái)選購(gòu),祝你購(gòu)物愉快!內(nèi)部聯(lián)系

本超市的***您好！請(qǐng)您聽(tīng)到廣播后速到***！（連續(xù)播放2—3遍）

打烊詞 ：

親愛(ài)的顧客朋友，晚上好！感謝您光臨貴和超市。您購(gòu)物辛苦了，我們的營(yíng)業(yè)時(shí)間為早上6：00——晚上21：00，現(xiàn)在距離下班時(shí)間還有15分鐘，又到了和您說(shuō)再見(jiàn)的時(shí)候了，請(qǐng)您抓緊時(shí)間挑選好您所需的商品到收銀臺(tái)結(jié)帳，同時(shí)不要遺忘隨身攜帶的物品。感謝您對(duì)我們工作的支持和鼓勵(lì)。貴和超市所有員工歡迎您的再次光臨。并希望您的再次光臨，祝您晚安。謝謝！

存包提醒

親愛(ài)的顧客朋友，歡迎光臨貴和超市。為了方便您購(gòu)物，我們?cè)诔腥肟谔幵O(shè)置了自動(dòng)存包柜。存包時(shí)按照存包柜的使用說(shuō)明進(jìn)行操作。存入包物后請(qǐng)您留意將箱門關(guān)緊并請(qǐng)妥善保管好您的密碼紙。當(dāng)您取包時(shí)，請(qǐng)先根據(jù)密碼紙上的柜號(hào)找到您包物所在位置，將密碼紙靠近讀碼口。取包后，請(qǐng)您隨手關(guān)門，并將已失效的密碼紙扔進(jìn)廢紙盒內(nèi)。請(qǐng)您特別注意，貴重物品及現(xiàn)金請(qǐng)您隨身攜帶。如果您在操作過(guò)程中碰到問(wèn)題，請(qǐng)向寄存處服務(wù)人員咨詢。如果您帶有大件物品，請(qǐng)至總臺(tái)的人工大件存包處寄存，寄存后請(qǐng)妥善保管您的寄包牌，以防他人冒領(lǐng)。

安全溫馨提示：

親愛(ài)的顧客朋友：

歡迎光臨貴和超市。為了確保您和家人的安全健康，請(qǐng)您上、下樓梯時(shí)小心慢行，以免摔倒。請(qǐng)不要將小孩單獨(dú)放在購(gòu)物車或購(gòu)物籃內(nèi)，以免發(fā)生意外。在購(gòu)物時(shí)，請(qǐng)妥善保管好您的貴重物品，請(qǐng)不要把手機(jī)、鑰匙、錢包等物品放在購(gòu)物車或購(gòu)物籃內(nèi)，以免不慎丟失；已買單的商品請(qǐng)存放到服務(wù)臺(tái)保管。貴和超市全體員工祝您購(gòu)物愉快。謝謝！

擁擠現(xiàn)象：

親愛(ài)的顧客朋友，歡迎光臨貴和超市！

由于現(xiàn)在客流量較多，收銀臺(tái)出現(xiàn)了較為擁擠的現(xiàn)象，需要付款時(shí)，請(qǐng)您到前臺(tái)稍作等候，我們的工作人員會(huì)盡快為您辦理結(jié)算手續(xù)。為了維護(hù)好超市的秩序與您個(gè)人的人身安全，請(qǐng)大家排好隊(duì)不要擁擠，同時(shí)請(qǐng)您照看好身邊的老人和小孩，確保他們的安全。請(qǐng)不要把手機(jī)、錢包等貴重物品放在購(gòu)物車或購(gòu)物籃內(nèi)，以免不慎丟失。貴和超市全體員工感謝您的支持與合作，祝您購(gòu)物愉快！謝謝！

雨天溫馨提醒

親愛(ài)的顧客朋友，歡迎光臨貴和超市，今天是下雨天，地面可能比較濕滑，請(qǐng)您在購(gòu)物的同時(shí)注意安全。現(xiàn)在外面正下著大雨，您可以在休息處小坐片刻，等雨小些再走。（如果您沒(méi)帶雨具，別擔(dān)心，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了公益?zhèn)悖灰巴偱_(tái)進(jìn)行登記，就可輕松借用，一星期之內(nèi)歸還即可。）希望今天貴和超市能為您帶走雨天的陰霾，帶來(lái)輕松和便利。再次感謝您的光臨，貴和超市祝您購(gòu)物愉快！

停電、來(lái)電即時(shí)播音

1、各位顧客朋友你們好！由于電路故障，超市電源暫時(shí)無(wú)法正常供應(yīng)，請(qǐng)來(lái)賓們不必驚慌，盡快將您所購(gòu)商品至收銀通道付款或聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)工作人員的安排，有秩序地撤離現(xiàn)場(chǎng)，不要擁擠。我們將聯(lián)系有關(guān)部門，盡快解決恢復(fù)電路暢通。敬請(qǐng)來(lái)賓們諒解，謝謝合作！

2、親愛(ài)的顧客朋友，你們好！很抱歉，剛才商場(chǎng)電路出現(xiàn)故障，讓您受驚了?，F(xiàn)已恢復(fù)正常，不便之處敬請(qǐng)諒解，感謝您的支持與合作。請(qǐng)您放心購(gòu)物。貴主全體員工祝您購(gòu)物愉快！謝謝！

火警播報(bào)

1、（發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患，為防萬(wàn)一需要顧客離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)按以下內(nèi)容進(jìn)行播報(bào)）顧客朋友們，你們好！由于電路故障，現(xiàn)行電源將于（）分鐘后暫停供應(yīng)。請(qǐng)來(lái)賓們從各出口處及安全通道有秩序地撤離，切勿擁擠，恐慌，請(qǐng)聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)工作人員的安排。給您帶來(lái)的不便敬請(qǐng)諒解，謝謝合作。

2、（火險(xiǎn)情況較為緊急，需要明確告知顧客離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)按以下內(nèi)容播報(bào)）顧客朋友們，你們好！由于本店**地方發(fā)生火災(zāi)，請(qǐng)大家迅速?gòu)淖罱陌踩ǖ馈⒕o急出口離開(kāi)商場(chǎng)。請(qǐng)大家維持好秩序，不要驚慌，不要擁擠，我們所有工作人員愿為您提供幫助。謝謝！

顧客尋人、失物招領(lǐng)

1、來(lái)賓（）您好，請(qǐng)您聽(tīng)到廣播后到（），有人找。

2、來(lái)賓（）您好，請(qǐng)您聽(tīng)到廣播后到（），您的（）在等您。

3、（）小朋友，您好，請(qǐng)您聽(tīng)到廣播后到（），您的（）在等您或有人找。（注：小孩走失在播音前先通知各門崗，提供小孩的樣貌特征，請(qǐng)門崗留意該小孩，發(fā)現(xiàn)行蹤及時(shí)與播音室聯(lián)系。）

4、有哪位來(lái)賓走失小孩，請(qǐng)到（）認(rèn)領(lǐng)。

5、有哪位來(lái)賓遺失（），請(qǐng)到服務(wù)臺(tái)認(rèn)領(lǐng)。

6、有哪位來(lái)賓撿到（），請(qǐng)交到服務(wù)臺(tái)，謝謝合作。

開(kāi)業(yè)前篇

各位員工早上好，還有15分鐘就開(kāi)始營(yíng)業(yè)了，請(qǐng)各就工作崗位并保持您的好心情，露出您的笑容，準(zhǔn)備迎接每一位顧客。謝謝！

擁擠篇

親愛(ài)的顧客朋友您好，歡迎光臨--------店，現(xiàn)客流量較多，請(qǐng)買單在朋友自行排隊(duì)，以免造成擁擠，我們的收銀員將以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)盡快為您結(jié)算，謝謝您的合作，并祝您購(gòu)物愉快！

溫馨提示

（一）親愛(ài)的顧客朋友您好，歡迎光臨---------店，為感謝廣大顧客的支持，現(xiàn)推出以下特價(jià)商品：

還有部分家電超低價(jià)銷售中，更多勁爆商品盡在梅西購(gòu)物中心，歡迎廣大顧客前來(lái)選購(gòu)。

溫馨提示

（二）親愛(ài)的顧客朋友您好

歡迎光臨-----店，【現(xiàn)客流量較多】為了確保您和家人的安全健康，請(qǐng)您上下樓梯時(shí)，小心慢行，以免摔倒。清不要將小孩單獨(dú)放在購(gòu)物車內(nèi)，以免發(fā)生意外，已買單的商品清存放服務(wù)臺(tái)保管，在購(gòu)物時(shí)，請(qǐng)妥善保管您的貴重物品，請(qǐng)不要把手機(jī)、鑰匙、錢包等貴重物品放在購(gòu)物車或購(gòu)物籃內(nèi)，以免丟失，全體員工祝您購(gòu)物愉快。謝謝！

溫馨提示

（二）親愛(ài)的顧客朋友您好

歡迎光臨------店，為了給您提供一個(gè)清新潔凈的購(gòu)物空間，請(qǐng)不要在商場(chǎng)內(nèi)吸煙，謝謝您的合作，并祝您購(gòu)物愉快！打烊篇

親愛(ài)的顧客朋友晚上好！

感謝您光臨-------店，我們的營(yíng)業(yè)時(shí)間為早上7:30-晚上22:00，現(xiàn)距離下班時(shí)間還有15分鐘，又到了和您說(shuō)再見(jiàn)的時(shí)候了請(qǐng)您抓緊時(shí)間挑選好您所需的商品，同時(shí)不要遺忘隨身攜帶的物品，感謝您對(duì)我們工作的支持和鼓勵(lì)，我們將認(rèn)真的總結(jié)今天，努力做好明天，歡迎您再次光臨，祝您晚安，謝謝！

商場(chǎng)超市日常廣播語(yǔ)

——開(kāi)店前

各位同仁大家早上好!我們的營(yíng)業(yè)時(shí)間將于早上8：00準(zhǔn)時(shí)營(yíng)業(yè)，現(xiàn)在距營(yíng)業(yè)時(shí)間還有（）分鐘，請(qǐng)各位同仁盡快將手邊的工作完成。如有特價(jià)信息，請(qǐng)盡快通知收銀中心，謝謝!(開(kāi)店前15分、10分、5分鐘各廣播一次)——開(kāi)店詞

各位親愛(ài)的來(lái)賓您好!歡迎光臨--------店，本超市營(yíng)業(yè)時(shí)間從早上8：00至晚上21：30。為您提供全新舒適的購(gòu)物環(huán)境，本超市特別為您準(zhǔn)備了許多物美價(jià)廉的商品敬請(qǐng)您慢慢選購(gòu)，如有需要幫忙請(qǐng)隨時(shí)通知服務(wù)人員，-------店祝您購(gòu)物愉快，謝謝!——禁止吸煙廣播

各位親愛(ài)的來(lái)賓，您好!歡迎光臨-------店，本超市為防止意外發(fā)生，及維持店內(nèi)空氣清新，敬請(qǐng)各位來(lái)賓不要吸煙，謝謝您的合作。

——走失小孩廣播

a、各位親愛(ài)的顧客朋友，您好!服務(wù)中心現(xiàn)有一位身穿______色上衣_______色短(長(zhǎng))褲，年約_____歲的小男(女)孩，與家長(zhǎng)走散，請(qǐng)這位小朋友的家長(zhǎng)速與服務(wù)中心聯(lián)絡(luò)，謝謝!b、來(lái)賓_______請(qǐng)速至服務(wù)中心您的小孩在服務(wù)中心等您，謝謝!各位親愛(ài)的顧客朋友，您好!歡迎光臨-------店，現(xiàn)離本超市休息時(shí)間還有______分鐘，(現(xiàn)已超過(guò)本超市營(yíng)業(yè)時(shí)間)敬請(qǐng)各位來(lái)賓盡快將您選購(gòu)的商品送至收銀臺(tái)結(jié)帳，如您有物品寄放于服務(wù)中心，請(qǐng)您速至服務(wù)中心領(lǐng)取，我們將在明天早上8:00至晚上21:30繼續(xù)為您服務(wù)，-------店感謝您今天的光臨，并祝您晚安，謝謝!各位親愛(ài)的顧客朋友，您好!歡迎光臨-------店，請(qǐng)各位來(lái)賓在購(gòu)物結(jié)帳后，妥善保管您的收據(jù)，七天之內(nèi)，若遇問(wèn)題，請(qǐng)憑收據(jù)至服務(wù)中心退換貨物，服務(wù)中心人員將竭誠(chéng)為您服務(wù),------店祝您購(gòu)物愉快，謝謝!各位親愛(ài)的來(lái)賓，您好!歡迎光臨梅------店，本超市提醒您注意：在您購(gòu)物或結(jié)帳時(shí)，請(qǐng)妥善保管好您的貴重物品，比如：手機(jī)、錢包、手袋、鑰匙等，不要將其放在購(gòu)物車或購(gòu)物籃內(nèi)，以免不慎丟失，對(duì)您造成不必要的損失及麻煩。另外，請(qǐng)您帶好自己的小孩，以免走失。為了保持店內(nèi)空氣清新，環(huán)境潔凈，請(qǐng)您不要在店內(nèi)吸煙或亂丟垃圾。您如果還需要其它幫助，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系商場(chǎng)內(nèi)的工作人員，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。全體員工衷心感謝您的光臨，并祝您購(gòu)物愉快，謝謝！篇二：前臺(tái)廣播稿 2 超市常用播音稿總結(jié) 1.營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備（錄播）

各位同事：

早上好！現(xiàn)離開(kāi)門營(yíng)業(yè)時(shí)間還有五分鐘，請(qǐng)大家抓緊時(shí)間完成手頭的工作，準(zhǔn)備迎接顧客的到來(lái)。祝大家在新的一天里工作愉快。謝謝！2.開(kāi)門迎賓詞

親愛(ài)的顧客朋友：

早上好,歡迎光臨零加超市。今天是xx年xx月xx日（當(dāng)天日期），我們今天的營(yíng)業(yè)剛剛開(kāi)始，同時(shí)，對(duì)您的支持和關(guān)心表示衷心的感謝。我們的營(yíng)業(yè)時(shí)間為早上8：00至晚上22：00；祝您購(gòu)物愉快!謝謝!3.超市開(kāi)業(yè)詞（錄播）

親愛(ài)的顧客，您好！

熱烈慶祝零加超市隆重開(kāi)業(yè)，我們衷心的感謝社會(huì)各界人士及廣大消費(fèi)者對(duì)尚購(gòu)購(gòu)物中心的支持與厚愛(ài)，有了您的關(guān)注，我們會(huì)做的更好，希望顧客朋友能為尚購(gòu)提出您寶貴建議，給予我們大力的支持，謝謝！4.答謝詞（錄播）

親愛(ài)的顧客朋友：

下午好！歡迎光臨零加超市！

為答謝廣大顧客朋友對(duì)我商場(chǎng)的支持與厚愛(ài)，零加全體員工將為您營(yíng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，體驗(yàn)時(shí)尚與潮流的脈搏，感受我們真誠(chéng)的服務(wù)。我們始終以優(yōu)良的商品、優(yōu)惠的價(jià)格和最佳的服務(wù)滿足您的需求。如果您對(duì)我們的商品和服務(wù)有任何的意見(jiàn)和建議，歡迎您到服務(wù)臺(tái)咨詢。零加全體員工愿您滿懷希望而來(lái)，滿載喜悅而歸。謝謝！5.特價(jià)信息詞

親愛(ài)的顧客朋友你們好，歡迎您光臨零加超市，下面廣播特價(jià)信息，345毫升可口可樂(lè)，原價(jià) 2.2元 現(xiàn)價(jià) 1.8元，一升三角牌電飯鍋，原價(jià) 45元，現(xiàn)價(jià) 20元，每位顧客憑會(huì)員卡限購(gòu)壹臺(tái)，另外，本超市的服裝部，男裝 全場(chǎng)8折，歡迎您的選購(gòu)，祝您購(gòu)物愉快，謝謝！親愛(ài)的顧客朋友你們好，歡迎您光臨本超市，下面廣播特價(jià)信息，從晚上20：30起，本超市生鮮部的，面包，面點(diǎn)8折銷售，歡迎您前往選購(gòu)，謝謝！6.勿拆包裝詞（錄播）

親愛(ài)的顧客朋友，你們好!歡迎光臨零加超市!為了讓您擁有一個(gè)，愉快、舒適的購(gòu)物環(huán)境，請(qǐng)您在選購(gòu)商品時(shí)，請(qǐng)勿將商品拆包也請(qǐng)您勿試吃商品，若有需要任何幫助之處，請(qǐng)讓我們的服務(wù)人員給您提供幫助，感謝您的光臨，祝您購(gòu)物愉快，謝謝!7.超市擁擠時(shí)（錄播）

親愛(ài)的顧客朋友：你們好！歡迎光臨零加超市！由于現(xiàn)在客流量較多，收銀臺(tái)出現(xiàn)了較為擁擠的現(xiàn)象，為了維護(hù)好商場(chǎng)的秩序與您個(gè)人的人身安全，請(qǐng)大家排好隊(duì)不要擁擠，同時(shí)請(qǐng)您照看好身邊的老人和小孩，確保他人安全。請(qǐng)不要把手機(jī)、錢包等貴重物品放在購(gòu)物車或購(gòu)物籃內(nèi)，以免不慎丟失。另外，當(dāng)您需要結(jié)算時(shí)，請(qǐng)到前臺(tái)稍作等候，我們的工作人員會(huì)盡快為您辦理結(jié)算手續(xù)。不便之處敬請(qǐng)諒解，謝謝您的支持與合作。零加全體員工祝您購(gòu)物愉快，謝謝！8.尋物播音詞

親愛(ài)的顧客朋友，請(qǐng)注意：剛才有位顧客遺失了錢包一個(gè)，如果您拾獲或發(fā)現(xiàn)，請(qǐng)您送到服務(wù)臺(tái)或交給本超市的工作人員。謝謝您的合作!9.尋人啟事播音詞

親愛(ài)的顧客朋友你們好，歡迎您光臨零加超市，下面廣播尋人啟事，請(qǐng)xxx顧客，到服務(wù)臺(tái)，你的家人在此等您！謝謝！10.無(wú)法使用信用卡詞（錄播）

親愛(ài)的顧客朋友：你們好！現(xiàn)因銀聯(lián)線路問(wèn)題導(dǎo)致無(wú)法使用銀聯(lián)卡、儲(chǔ)值卡等進(jìn)行消費(fèi)結(jié)帳，若給您帶來(lái)不便之處，敬請(qǐng)見(jiàn)諒！零加超市祝您購(gòu)物愉快。謝謝！11.停電時(shí)（錄播）

親愛(ài)的顧客朋友：

你們好！歡迎光臨零加超市！由于商場(chǎng)電路出現(xiàn)故障，以致造成停電現(xiàn)象，請(qǐng)大家不要緊張，保持鎮(zhèn)定，也請(qǐng)您照顧好身邊的老人和小孩。我們的工作人員將盡快為您做好維修工作。不便之處敬請(qǐng)諒解。零加全體員工祝您購(gòu)物愉快！12.來(lái)電時(shí)（錄播）

親愛(ài)的顧客朋友：

你們好！很抱歉，剛才商場(chǎng)電路出現(xiàn)故障，讓您受驚了?，F(xiàn)已恢復(fù)正常，不便之處敬請(qǐng)諒解，感謝您的支持與合作。請(qǐng)您放心購(gòu)物。零加全體員工祝您購(gòu)物愉快！謝謝！13.下雨時(shí)（錄播）

親愛(ài)的顧客朋友：

你們好！現(xiàn)在場(chǎng)外正下著大雨，為了避免雨水淋濕，請(qǐng)?jiān)诒旧虉?chǎng)停留片刻。同時(shí)我們?nèi)沼脜^(qū)為您準(zhǔn)備了各種美觀實(shí)惠的雨傘，歡迎顧客朋友前往選購(gòu)。零加全體員工祝您購(gòu)物愉快。謝謝！

14.失物招領(lǐng)詞

親愛(ài)的顧客朋友你們好，歡迎您光臨本超市，下面廣播失物招領(lǐng)啟事，本超市員工拾獲錢包一個(gè)，若有遺失物品的顧客朋友，請(qǐng)到服務(wù)臺(tái)來(lái)認(rèn)領(lǐng)。謝謝!15.打烊詞（錄播）

親愛(ài)的顧客朋友：

晚上好！感謝您光臨零加超市。您購(gòu)物辛苦了，我們的營(yíng)業(yè)時(shí)間為早上08：00----晚上22：00，現(xiàn)在距離下班時(shí)間還有10分鐘，又到了和您說(shuō)再見(jiàn)的時(shí)候了，請(qǐng)您抓緊時(shí)間挑選好您所需的商品，同時(shí)不要遺忘隨身攜帶的物品。感謝您對(duì)我們工作的支持和鼓勵(lì)，我們將認(rèn)真的總結(jié)今天，努力做好明天。歡迎您的再次光臨。祝您晚安。謝謝！16.下班致員工詞（錄播）

各位同事：

大家辛苦了！我們的營(yíng)業(yè)時(shí)間即將結(jié)束了，請(qǐng)大家抓緊時(shí)間完成手頭的工作，準(zhǔn)備下班。祝大家度過(guò)一個(gè)愉快的夜晚。謝謝！篇三：失物招領(lǐng)處活動(dòng)新聞稿

院青協(xié)開(kāi)展“愛(ài)心招領(lǐng)，失物回歸”志愿服務(wù)活動(dòng) 4月12日上午，我院青年志愿者協(xié)會(huì)在學(xué)院甬道開(kāi)展了“愛(ài)心招領(lǐng)，失物回歸”志愿活動(dòng)，旨在推廣失物招領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，構(gòu)建全方位的失物招領(lǐng)體系。

此次活動(dòng)共分為兩部分。第一組人分三個(gè)下課時(shí)間段在學(xué)院甬道向過(guò)往學(xué)生分發(fā)印有各種網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系方式的宣傳頁(yè)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的宣傳；第二組人去后勤公司溝通，并到各樓樓管值班室放置失物招領(lǐng)登記表、粘貼宣傳材料?；顒?dòng)一直持續(xù)到中午12點(diǎn)半，分發(fā)千余份宣傳材料，推動(dòng)了失物招領(lǐng)處由失物招領(lǐng)活動(dòng)的踐行者向失物、拾物信息提供者的轉(zhuǎn)型。此次活動(dòng)傳承了志愿者“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，為失物招領(lǐng)處今后的工作鋪平了道路，得到了院領(lǐng)導(dǎo)和后勤公司的大力支持，受到了學(xué)院學(xué)生的一致好評(píng)。篇四：超市廣播稿

開(kāi)門前五分鐘準(zhǔn)備: 各位同事早上好，還有五分鐘我們的超市就要開(kāi)始營(yíng)業(yè)了，請(qǐng)大家整理好自

己的儀容儀表，各就各位, 讓我們以飽滿的精神，溫馨的服務(wù)去迎接顧客的到來(lái)。祝大家在新的一天里工作愉快。謝謝！

開(kāi)門迎賓致辭: 親愛(ài)的顧客朋友： 早上好歡迎光臨正德康城超市（北京文化教育超市善南店）。我們今天的營(yíng)業(yè)剛剛開(kāi)始我們的營(yíng)業(yè)時(shí)間為早上6：00——晚上21：00共有兩個(gè)樓層。一樓主要經(jīng)營(yíng)的有：洗滌日用品、文具、化妝品、生鮮、食品等。二樓主要經(jīng)營(yíng)的有：服裝、鞋、家居百貨等。歡迎顧客朋友前往各區(qū)域選購(gòu)。我們將以最親切、最真摯的服務(wù)來(lái)滿足您的需求。如果您對(duì)我們的商品和服務(wù)有任何的意見(jiàn)或者建議，歡迎您到服務(wù)臺(tái)咨詢，或者撥打我們的投訴電話：************，謝謝！

（善南店、善北店）

營(yíng)業(yè)中：

親愛(ài)的顧客朋友，大家好！

歡迎光臨正德康城超市，為答謝廣大顧客朋友對(duì)我超市的支持與厚愛(ài)，正德康城超市始終以優(yōu)良的商品、優(yōu)惠的價(jià)格和最佳的服務(wù)滿足您的需求。為了給大家提供一個(gè)溫馨舒適的購(gòu)物環(huán)境，請(qǐng)您理解并配合我們，不要在賣場(chǎng)內(nèi)吸煙、隨地吐痰、拍照、抄寫價(jià)格，不要隨意拆開(kāi)商品包裝，不需要的商品請(qǐng)你放回原位，同時(shí)請(qǐng)您保管好身邊的財(cái)物及已結(jié)帳的商品。如果您對(duì)我們的商品和服務(wù)有任何的意見(jiàn)和建議，歡迎您到服務(wù)臺(tái)咨詢，或者撥打我們的投訴電話：3976666，正德康城超市全體員工愿您稱心而來(lái)，滿意而歸，謝謝！促銷活動(dòng)：

親愛(ài)的顧客朋友，大家好!為了感謝你對(duì)本超市的關(guān)心與支持,我們特別為你準(zhǔn)備了一系列的特價(jià)商品供大家選購(gòu)---(商品名稱及原價(jià)、現(xiàn)價(jià)）歡迎大家前來(lái)選購(gòu),祝你購(gòu)物愉快!內(nèi)部聯(lián)系

本超市的***您好！請(qǐng)您聽(tīng)到廣播后速到***?。ㄟB續(xù)播放2—3遍）

打烊詞 ：

親愛(ài)的顧客朋友，晚上好！感謝您光臨正德康城超市，您購(gòu)物辛苦了，我們的營(yíng)業(yè)時(shí)

間為早上6：00——晚上21：00，現(xiàn)在距離下班時(shí)間還有15分鐘，又到了和您說(shuō)再見(jiàn)的時(shí)候了，請(qǐng)您抓緊時(shí)間挑選好您所需的商品到收銀臺(tái)結(jié)帳，同時(shí)不要遺忘隨身攜帶的物品。感謝您對(duì)我們工作的支持和鼓勵(lì)。我們將認(rèn)真的總結(jié)今天，努力做好明天，歡迎您再次光臨，祝您晚安。謝謝！

存包提醒

親愛(ài)的顧客朋友，歡迎光臨正德康城超市。為了方便您購(gòu)物，我們?cè)诔腥肟谔幵O(shè)置了自動(dòng)存包柜。存包時(shí)按照存包柜的使用說(shuō)明進(jìn)行操作。存入包物后請(qǐng)您 留意將箱門關(guān)緊并請(qǐng)妥善保管好您的密碼紙。當(dāng)您取包時(shí)，請(qǐng)先根據(jù)密碼紙上 的柜號(hào)找到您包物所在位置，將密碼紙靠近讀碼口。取包后，請(qǐng)您隨手關(guān)門，并將已失效的密碼紙扔進(jìn)廢紙盒內(nèi)。請(qǐng)您特別注意，貴重物品及現(xiàn)金請(qǐng)您隨身 攜帶。如果您在操作過(guò)程中碰到問(wèn)題，請(qǐng)向寄存處服務(wù)人員咨詢。如果您帶有大件物品，請(qǐng)至總臺(tái)的人工大件存包處寄存，寄存后請(qǐng)妥善保管您的寄包牌，以防他人冒領(lǐng)。

安全溫馨提示：

親愛(ài)的顧客朋友：歡迎光臨正德康城超市。為了確保您和家人的安全健康，請(qǐng)您上、下樓梯時(shí)小心慢行，以免摔倒。在購(gòu)物時(shí)，請(qǐng)妥善保管好您的貴重物品，請(qǐng)不要把手機(jī)、鑰匙、錢包等物品放購(gòu)物籃內(nèi)，以免不慎丟失；已買單的商品請(qǐng)存放到服務(wù)臺(tái)保管。正德康城超市全體員工祝您購(gòu)物愉快。謝謝！

擁擠現(xiàn)象：

親愛(ài)的顧客朋友，歡迎光臨正德康城超市！由于現(xiàn)在客流量較多，收銀臺(tái)出現(xiàn)了較為擁擠的現(xiàn)象，需要付款時(shí)，請(qǐng)您到前臺(tái)稍作等候，我們的工作人員會(huì)盡快為您辦理結(jié)算手續(xù)。為了維護(hù)好超市的秩序與您個(gè)人的人身安全，請(qǐng)大家排好隊(duì)不要擁擠，同時(shí)請(qǐng)您照看好身邊的老人和小孩，確保他們的安全。請(qǐng)不要把手機(jī)、錢包等貴重物品放在購(gòu)物籃內(nèi)，以免不慎丟失。正德康城超市全體員工感謝您的支持與合作，祝您購(gòu)物愉快！謝謝！

雨天溫馨提醒

親愛(ài)的顧客朋友，歡迎光臨正德康城超市，今天是下雨天，地面可能比較濕滑，請(qǐng)您在購(gòu)物的同時(shí)注意安全?，F(xiàn)在外面正下著大雨，您可以在休息處小坐片刻，等雨小些再走。（如果您沒(méi)帶雨具，別擔(dān)心，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了公益?zhèn)?，只要?/p>

前往總臺(tái)進(jìn)行登記，就可輕松借用，一星期之內(nèi)歸還即可。）希望今天正德康城超 市能為您帶走雨天的陰霾，帶來(lái)輕松和便利。再次感謝您的光臨，正德康城超市祝您購(gòu)物愉快！

停電、來(lái)電即時(shí)播音

1、各位顧客朋友你們好！由于電路故障，超市電源暫時(shí)無(wú)法正常供應(yīng)，請(qǐng) 來(lái)賓們不必驚慌，盡快將您所購(gòu)商品至收銀通道付款或聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)工作人員的安 排，有秩序地撤離現(xiàn)場(chǎng)，不要擁擠。我們將聯(lián)系有關(guān)部門，盡快解決恢復(fù)電路 暢通。敬請(qǐng)來(lái)賓們諒解，謝謝合作！

2、親愛(ài)的顧客朋友，你們好！很抱歉，剛才商場(chǎng)電路出現(xiàn)故障，讓您受驚 了?，F(xiàn)已恢復(fù)正常，不便之處敬請(qǐng)諒解，感謝您的支持與合作。請(qǐng)您放心購(gòu) 物。貴主全體員工祝您購(gòu)物愉快！謝謝！

火警播報(bào)

1、（發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患，為防萬(wàn)一需要顧客離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)按以下內(nèi)容進(jìn)行播報(bào)）顧客朋友們，你們好！由于電路故障，現(xiàn)行電源將于（）分鐘后暫停供應(yīng)。請(qǐng)來(lái)賓們從各出口處及安全通道有秩序地撤離，切勿擁擠，恐慌，請(qǐng)聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)工作人員的安排。給您帶來(lái)的不便敬請(qǐng)諒解，謝謝合作。

2、（火險(xiǎn)情況較為緊急，需要明確告知顧客離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)按以下內(nèi)容播報(bào)）顧客朋友們，你們好！由于本店**地方發(fā)生火災(zāi)，請(qǐng)大家迅速?gòu)淖罱陌踩ǖ?、緊急出口離開(kāi)商場(chǎng)。請(qǐng)大家維持好秩序，不要驚慌，不要擁擠，我們所有工作人員愿為您提供幫助。謝謝！顧客尋人、失物招領(lǐng)

1、來(lái)賓（）您好，請(qǐng)您聽(tīng)到廣播后到（），有人找。

2、來(lái)賓（）您好，請(qǐng)您聽(tīng)到廣播后到（），您的（）在等您。

3、（）小朋友，您好，請(qǐng)您聽(tīng)到廣播后到（），您的（）在等您或有人找。（注：小孩走失在播音前先通知各門崗，提供小孩的樣貌特征，請(qǐng)門崗留意該小孩，發(fā)現(xiàn)行蹤及時(shí)與播音室聯(lián)系。）

4、有哪位來(lái)賓走失小孩，請(qǐng)到（）認(rèn)領(lǐng)。

5、有哪位來(lái)賓遺失（），請(qǐng)到服務(wù)臺(tái)認(rèn)領(lǐng)。

6、有哪位來(lái)賓撿到（），請(qǐng)交到服務(wù)臺(tái)，謝謝合作。

7、來(lái)賓_______請(qǐng)速至服務(wù)中心您的小孩在服務(wù)中心等您，謝謝!開(kāi)業(yè)前篇

各位員工早上好，還有15分鐘就開(kāi)始營(yíng)業(yè)了，請(qǐng)各就工作崗位并保持您的好心情，露出您的笑容，準(zhǔn)備迎接每一位顧客。謝謝！

擁擠篇

親愛(ài)的顧客朋友您好，歡迎光臨--------店，現(xiàn)客流量較多，請(qǐng)買單在朋友自行排隊(duì)，以免造成擁擠，我們的收銀員將以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)盡快為您結(jié)算，謝謝您的合作，并祝您購(gòu)物愉快！

溫馨提示

（一）親愛(ài)的顧客朋友您好，歡迎光臨---------店，為感謝廣大顧客的支持，現(xiàn)推出以下特價(jià)商品：

更多勁爆商品盡在正德康城標(biāo)超店（便利店），歡迎廣大顧客前來(lái)選購(gòu)。

溫馨提示

（二）親愛(ài)的顧客朋友您好：

歡迎光臨------店，為了給您提供一個(gè)清新潔凈的購(gòu)物空間，請(qǐng)不要在商 場(chǎng)內(nèi)吸煙，謝謝您的合作，并祝您購(gòu)物愉快！

商場(chǎng)超市日常廣播語(yǔ)

——開(kāi)店前

各位同仁大家早上好!我們的營(yíng)業(yè)時(shí)間將于早上8：00準(zhǔn)時(shí)營(yíng)業(yè)，現(xiàn)在距營(yíng)業(yè)時(shí)間還有（）分鐘，請(qǐng)各位同仁盡快將手邊的工作完成。有特價(jià)信息，請(qǐng)盡快通知收銀中心，謝謝!(開(kāi)店前15分、10分、5分鐘各廣播一次)——開(kāi)店篇五：超市廣播稿

超市廣播稿 07:30 各位親愛(ài)的同事早上好，今天是 月 日星期 新的一天來(lái)到了我們又開(kāi)始了一天新的生活。新的工作，現(xiàn)在的時(shí)間是07:30分。我們已經(jīng)開(kāi)始了營(yíng)業(yè)。請(qǐng)各位伙伴做好營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備，以歡快的心情迎接每位顧客的到來(lái)，祝各位同事工作愉快。謝謝！08:00 各位親愛(ài)的顧客您好,歡迎光臨xx超市.xx超市將為您提供豐富的商品和舒適的購(gòu)物環(huán)境，隨時(shí)關(guān)心您的生活，xx超市將成為您購(gòu)物的新天地，并謝謝您熱情的支持與光臨.xx超市全體員工祝您購(gòu)物愉快謝謝！

人流量高：各位親愛(ài)的顧客您好，歡迎光臨xx超市，為了給大家提供一個(gè)清新、潔凈、安全的購(gòu)物環(huán)境，請(qǐng)您不要在商場(chǎng)內(nèi)隨意吸煙、亂丟紙屑，并妥善保管好您的隨身物品、寄存好您的車輛。xx超市全體員工感謝您的合作，祝您購(gòu)物愉快，謝謝！整點(diǎn)報(bào)時(shí)：各位親愛(ài)的顧客您好，歡迎光臨xx超市。xx超市為您整點(diǎn)報(bào)時(shí)，現(xiàn)在是北京時(shí)間： 點(diǎn)整，我們將繼續(xù)為您提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，xx超市祝您購(gòu)物愉快。謝謝！

提示語(yǔ)：各位親愛(ài)的顧客您好，歡迎光臨xx超市。為了方便您的購(gòu)物，xx超市為您提供免費(fèi)寄包服務(wù)，請(qǐng)您正確使用寄包柜，您也可以將您的包寄存在我們的服務(wù)臺(tái)，并保存好您的寄包憑證，以免給您帶來(lái)不必要的麻煩，xx超市祝您購(gòu)物愉快。謝謝！

下班前廣播：各位親愛(ài)的顧客您好，歡迎光臨xx超市。我們的營(yíng)業(yè)時(shí)間是xxx點(diǎn)到xxx點(diǎn)，現(xiàn)在是晚上**點(diǎn)，離我們下班時(shí)間還有10分鐘。請(qǐng)您抓緊時(shí)間購(gòu)物我們依然為您提供滿意的服務(wù)，xx超市祝您購(gòu)物愉快。謝謝！

下班：各位親愛(ài)的顧客您好，歡迎光臨xx超市。我們的營(yíng)業(yè)時(shí)間是xxx點(diǎn)到xxx點(diǎn)，現(xiàn)在是北京時(shí)間**，我們下班時(shí)間已到，感謝您的光臨，xx超市祝您生活愉快，工作順利，明天見(jiàn)。謝謝！

向員工道晚安：各位親愛(ài)的同事感謝您在這一天為公司付出的心力, xx超市因您的付出不停茁壯成長(zhǎng)，在此向您致上最高的敬意與謝意，在這悠靜安適的夜里祝您有一個(gè)甜甜的好夢(mèng)。晚安!明天見(jiàn)!謝謝！

員工生日：各位親愛(ài)的同事 今天是 年 月 日，農(nóng)歷 年 月 日，是xx部，xxx的生日，在此祝他（她）生日快樂(lè)，下面把xxx這首歌送給他（她），愿他（她）在以后的人生道路上，一帆風(fēng)順,事業(yè)有成，開(kāi)心與快樂(lè)永遠(yuǎn)圍繞著他（她）！

前臺(tái)人流量高：各位親愛(ài)的顧客您好，歡迎光臨xx超市。為了感謝您長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)xx超市的支持與厚愛(ài)在這里我們特別溫馨提示您：在購(gòu)物付款時(shí)請(qǐng)您排好隊(duì)不要慌忙，耐心的等候付款，感謝您的合作。xx超市祝您購(gòu)物愉快！

溫馨提示：由于今日下雨（下雪）天氣較冷、路面較滑為您的出行帶來(lái)諸多不便xx超市提醒您出行小心，在次祝您購(gòu)物愉快。謝謝！

尋找各部門主管廣播：請(qǐng)xxx聽(tīng)到廣播通知后速到xxx。

請(qǐng)各部門組長(zhǎng)，聽(tīng)到廣播通知后速到一樓辦公室開(kāi)會(huì)。

丟失物品：各位親愛(ài)的顧客您好，歡迎光臨xx超市?，F(xiàn)有位顧客在賣場(chǎng)內(nèi)丟失了（一把鑰匙）、（存包牌）。如您有拾到，請(qǐng)幫忙交到一樓服務(wù)中心。xx超市真誠(chéng)感謝您的幫助與支持.祝您購(gòu)物愉快。謝謝！

失物招領(lǐng)：各位親愛(ài)的顧客您好，歡迎光臨xx超市。現(xiàn)拾到（xxx）如您有遺失請(qǐng)到一樓服務(wù)中心認(rèn)領(lǐng)。謝謝！

提前下班廣播：各位親愛(ài)的顧客您好，歡迎光臨xx超市。因今日下雨（下雪）天氣較冷，我們下班時(shí)間調(diào)整到xxx 點(diǎn)。如給您的購(gòu)物帶來(lái)不便敬請(qǐng)您的諒解，xx超市祝您購(gòu)物愉快。謝謝！

孤兒商品廣播：各位親愛(ài)的顧客您好，歡迎光臨xx超市。各位同事請(qǐng)注意，請(qǐng)各部門聽(tīng)到廣播通知后速按排人員到一樓收銀區(qū)將本部門的孤兒商品領(lǐng)回家。謝謝合作！

尋人廣播：各位親愛(ài)的顧客您好，歡迎光臨xx超市?，F(xiàn)有位名叫xxx的小朋友與他的家人走失，請(qǐng)xxx小朋友的家人聽(tīng)到廣播通知后速到xxx。盤點(diǎn)廣播：各位親愛(ài)的顧客您好，歡迎光臨xx超市。因本超市盤點(diǎn)我們下班時(shí)間調(diào)整到xx點(diǎn)，請(qǐng)您抓緊時(shí)間購(gòu)物，我們依然為您提供滿意的服務(wù)。xx超市祝您購(gòu)物愉快。謝謝！服務(wù)宗旨：各位親愛(ài)的顧客您好，歡迎光臨xx超市。xx超市自創(chuàng)辦以來(lái)始終堅(jiān)持以“創(chuàng)新求發(fā)展”以“質(zhì)量促效益”以“服務(wù)樹(shù)信益”以“消費(fèi)者滿意為目標(biāo)”的經(jīng)營(yíng)思路來(lái)服務(wù)，能得到您的滿意是我們的企業(yè)宗旨，離不開(kāi)您的支持與信賴，xx超市全體員工將凝心聚力，積極的繼續(xù)為您提供最好的服務(wù)，祝您在xx超市購(gòu)物愉快。謝謝！

丟失工作牌：各位親愛(ài)的顧客您好，歡迎光臨xx超市?，F(xiàn)商場(chǎng)xx部xxx的工作牌丟失在賣場(chǎng)內(nèi)，如您有拾到請(qǐng)幫忙交到一樓服務(wù)中心。xx超市真誠(chéng)感謝您的幫助與支持，祝您購(gòu)物愉快！謝謝！

前臺(tái)擁擠廣播：各位親愛(ài)的顧客您好，歡迎光臨xx超市。為了減少您購(gòu)物付款時(shí)的等待時(shí)間，請(qǐng)您盡量到人少的收銀臺(tái)付款，謝謝您的合作！xx超市祝您購(gòu)物愉快。謝謝！

失主感謝員工廣播

各位親愛(ài)的顧客您好，歡迎光臨xx超市?，F(xiàn)商場(chǎng)xx組員工xxx，在工作時(shí)拾到顧客xxx的xxx并主動(dòng)交給失主。在此失主像他（她）表示最衷心的感謝，祝他（她）一帆風(fēng)順，事業(yè)有成。謝謝！

尋找促銷員廣播：請(qǐng)xxx促銷員聽(tīng)到廣播通知后速到xx。謝謝合作！

提示語(yǔ)

各位親愛(ài)的顧客您好，歡迎光臨xx超市，為了感謝您長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)xx超市的支持與厚愛(ài)，現(xiàn)在這里我們特別溫馨提示您，請(qǐng)您選購(gòu)商品時(shí)不要隨意拆開(kāi)商品外包裝，不要隨意品嘗食品。對(duì)篩選后不滿的商品請(qǐng)您放回原處，在購(gòu)買散稱商品時(shí)，先稱量計(jì)價(jià)再到收銀臺(tái)付款。請(qǐng)您保留好購(gòu)物小票以便出門驗(yàn)票，若遇疑難問(wèn)題可隨時(shí)咨詢本店員工，xx超市全體員工將諧成為您服務(wù)。祝您購(gòu)物愉快，謝謝。

第五篇：失物招領(lǐng)制度

失物招領(lǐng)制度

1.師生在校園內(nèi)拾獲失物后，可辨別失主身份的，應(yīng)即刻交還失主，不可辨別失主身份的，應(yīng)及時(shí)交送到校學(xué)生會(huì)辦公室（國(guó)際學(xué)院），并進(jìn)行登記，值班人員應(yīng)登記失主所丟失的東西，失主寢室號(hào)及電話號(hào)碼。填寫《好人好事登記冊(cè)》：注明物品名稱、特征和拾獲的時(shí)間、地點(diǎn)等。

2.遺失物品的老師和同學(xué)及時(shí)到校學(xué)生會(huì)辦公室認(rèn)領(lǐng)物品，領(lǐng)取物品時(shí)值班同學(xué)需首先確認(rèn)失主所報(bào)失物品是否與已登記物品相符（物品名稱、特征和拾獲的時(shí)間、地點(diǎn)），在確認(rèn)之后值班同學(xué)應(yīng)要求失主提供本人有效身份證明（學(xué)生證等）進(jìn)行登記，并在失物招領(lǐng)登記薄上簽名。

3.值班人員應(yīng)耐心聽(tīng)失主描述所丟失的東西，并做好詳細(xì)記錄。

4.若失主所丟失的東西貴重物品，例如銀行卡，身份證....須失主親自認(rèn)領(lǐng)，不得由他人代領(lǐng)。

5.若失主請(qǐng)他人代領(lǐng)，請(qǐng)當(dāng)天值班人員通過(guò)聯(lián)系方式確認(rèn)，否則不得認(rèn)領(lǐng)并且代領(lǐng)人要留下聯(lián)系方式。

6.對(duì)于沒(méi)有人來(lái)認(rèn)領(lǐng)的物品，校學(xué)生會(huì)將在學(xué)校公告欄張貼失物名單，公開(kāi)招領(lǐng)。一般一周更新一次內(nèi)容。

7.值班人員的值班時(shí)間為星期一至星期五（早上8:00——12:00,下午2：30——6：00）

咸寧學(xué)院校學(xué)生會(huì)辦公室

2010-11-1