第一篇：淺議如何做好發(fā)電企業(yè)女職工教育培訓(xùn)

淺議如何做好發(fā)電企業(yè)女職工教育培訓(xùn)

摘要：隨著電力體制改革的不斷深入發(fā)展，給女職工開展工作增加了許多新課題，新挑戰(zhàn)，目前許多發(fā)電企業(yè)對(duì)女職工的關(guān)心和愛護(hù)主要體現(xiàn)在勞動(dòng)保護(hù)、福利等方面，女職工的競(jìng)爭(zhēng)能力和敢于面對(duì)挑戰(zhàn)的能力在明顯退化，因此。提升女職工素質(zhì)勢(shì)在必行，那么如何提升發(fā)電企業(yè)女職工現(xiàn)有素質(zhì)。唯一的途徑就是加大教育培訓(xùn)力度。使女職工的教育培訓(xùn)工作更具有意義。

關(guān)鍵詞：發(fā)電企業(yè) 女職工 教育培訓(xùn)

女職工作為發(fā)電企業(yè)的一支生力軍，在企業(yè)生產(chǎn)管理工作中充當(dāng)著不可缺少的重要角色，在企業(yè)的發(fā)展和生存中，具有舉足輕重的作用。但隨著電力體制改革的不斷深入，女職工也面臨著越來越嚴(yán)峻的考驗(yàn)，如何做好發(fā)電企業(yè)女職工教育培訓(xùn)，有效提高女職工的整體素質(zhì)，使女職工在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，已成為我們必須重視和思考的課題。

一、發(fā)電企業(yè)女職工素質(zhì)現(xiàn)狀

以本人所在的發(fā)電公司為例，現(xiàn)有在職女職工56人，其中本科及以上學(xué)歷占比4％；大專以上學(xué)歷的占比46％；中專及以下學(xué)歷的占比50％，總體來說，發(fā)電企業(yè)女職工總體文化水平還是偏低的。雖說近幾年來，我們通過開展一系列女職工教育培訓(xùn)活動(dòng)，增強(qiáng)了女職工愛崗敬業(yè)的精神，煥發(fā)了女職工的工作熱情，激勵(lì)了女職工勤鉆苦學(xué)的興趣，使她們綜合素質(zhì)有了一定的提高，但從深層次領(lǐng)域進(jìn)一步研究女職工目前的整體素質(zhì)來看，仍存在著以下問題：

(一)缺乏學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性。許多女職工認(rèn)為，自己上班已經(jīng)夠累了，回到家還要干家務(wù)，照顧孩子，哪里還有精力去學(xué)’知識(shí)，去參加學(xué)習(xí)班，在學(xué)習(xí)上存在著惰性，學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)積極。

(二)參與企業(yè)管理的人數(shù)較少。女職工走上各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位，與男同志一樣參與企業(yè)管理，是時(shí)代進(jìn)步的標(biāo)志，但由于多種原因造成目前女同志從事管理工作的人數(shù)偏少。

(三)工作創(chuàng)新少。在過去舊的電力體制觀念影響下，一些女職工認(rèn)為只要進(jìn)了電力企業(yè)就高枕無憂了，沒有危機(jī)感，在工作上不思進(jìn)取，業(yè)務(wù)上原地踏步，簡(jiǎn)單操作熟練而應(yīng)變能力差，經(jīng)驗(yàn)豐富但創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，難以跟上形勢(shì)發(fā)展的需要。

(四)高素質(zhì)人才少。當(dāng)今的社會(huì)是一個(gè)知識(shí)急速更新的社會(huì)，特別是發(fā)電企業(yè)，隨著設(shè)備制造水平和設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高，自動(dòng)化及監(jiān)控系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用，運(yùn)行操作與日常維護(hù)工作的技術(shù)含量日益提高，培養(yǎng)創(chuàng)新型人才、專家型人才以及生產(chǎn)一線的高技能、高級(jí)管理人才將是今后發(fā)電企業(yè)職工隊(duì)伍的大勢(shì)所趨，這無形也對(duì)發(fā)電企業(yè)女職工提出了更高更嚴(yán)的挑戰(zhàn)。

二、加強(qiáng)女職工培訓(xùn)的重要性和迫切性

(一)首先加強(qiáng)發(fā)電企業(yè)的女職工的培訓(xùn)，把先進(jìn)的管理方法和經(jīng)驗(yàn)技術(shù)推廣交流，有利于及時(shí)研究解決工作中出現(xiàn)的新情況新問題，改善基層工作質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)形勢(shì)的能力，促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。

(二)在發(fā)電企業(yè)中，女職工占有較大的比例，因此，女職工素質(zhì)的高低對(duì)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高有著直接的關(guān)系，提高女職工的素質(zhì)，這是謀求企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要方面。(三)發(fā)電企業(yè)女職工分布在企業(yè)的許多關(guān)鍵崗位，承擔(dān)著相當(dāng)重要的工作，女職工素質(zhì)的高低，也反映著一個(gè)企業(yè)的管理水平和工作水平，因此做好發(fā)電企業(yè)女職工教育培訓(xùn)勢(shì)在必行。

(四)滿足女職工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要。在現(xiàn)代企業(yè)中，女職工的工作目的更重要的是為了“高級(jí)”需求——自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)不斷教給女職工新的知識(shí)與技能，使其能適應(yīng)或能接受更具有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)和自我價(jià)值，這不僅使女職工在物質(zhì)上得到滿足，而且使女職工得到精神上的成就感。

三、做好發(fā)電企業(yè)女職工教育培訓(xùn)的措施和對(duì)策

(一)豐富培訓(xùn)內(nèi)容。出臺(tái)相關(guān)政策，鼓勵(lì)女職工利用業(yè)余時(shí)間參加成人繼續(xù)教育進(jìn)行深造，不斷提高自己的學(xué)歷水平；加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，使之多掌握一門或幾門技術(shù)，做到一專多能，適應(yīng)不同崗位的工作需要；加強(qiáng)女職工社會(huì)心理素質(zhì)訓(xùn)練，通過訓(xùn)練，增強(qiáng)她們戰(zhàn)勝多種困難的信心和勇氣，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和女職工自身多元化的需求。

(二)創(chuàng)新培訓(xùn)方法。應(yīng)根據(jù)女工的生理、心理及成人的特點(diǎn)，對(duì)女職工的培訓(xùn)必須人性化、制度化和系統(tǒng)化相結(jié)合，針對(duì)女職工不同的工種、不同的工作崗位、不同的知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)水平，通過電教化教育、知識(shí)講座、老師授課、采用能者為師，的學(xué)習(xí)幫扶方法，使女職工隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)得到不斷優(yōu)化，整體素質(zhì)不斷得到提高。

(三)利用有效載體教育與強(qiáng)化崗位技能培訓(xùn)相結(jié)合。結(jié)合各部門的實(shí)際情況，有目的、有步驟的組織開展各類崗位練兵和技能競(jìng)賽活動(dòng)，比賽應(yīng)采取量化考核的方式，聘請(qǐng)專業(yè)人員作為評(píng)委或裁判，競(jìng)賽內(nèi)容可包括專業(yè)理論知識(shí)、心理素質(zhì)、業(yè)務(wù)技術(shù)、個(gè)人特長(zhǎng)等等，對(duì)在活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的文化素質(zhì)和技術(shù)水平較高的女職工給予一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，增強(qiáng)活動(dòng)的吸引力，激發(fā)女職工學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)文化的積極性。

(四)建立良好的工作機(jī)制，對(duì)于優(yōu)秀的女職工設(shè)法給以更好機(jī)會(huì)、更大空間施展其自我價(jià)值，使她們能夠自覺、愿意幫助他人，培訓(xùn)下屬，在企業(yè)中養(yǎng)成帶、追、超的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，掀起學(xué)標(biāo)兵、趕標(biāo)兵的熱潮。

(五)營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，引導(dǎo)女職工樹立終身學(xué)習(xí)、終身教育的新理念，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性，為女職工營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，提高自身的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，鼓勵(lì)女職工走自學(xué)成才、崗位成才的道路，使女職工學(xué)有目標(biāo)，學(xué)有所長(zhǎng)，學(xué)以致用。

總之，提高女職工素質(zhì)是發(fā)電企業(yè)一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)，做好女職工教育培訓(xùn)也是企業(yè)必須常抓不懈的工作。發(fā)電企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到在新形勢(shì)下提高女職工綜合素質(zhì)的重要性和必要性，認(rèn)清形勢(shì)，把握機(jī)遇，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，通過開展各種卓有成效的教育培訓(xùn)工作，為女職工素質(zhì)的迅速提升創(chuàng)造一個(gè)良好的條件，為充分發(fā)揮“半邊天”的作用奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第二篇：淺談如何做好企業(yè)女職工工作

淺談如何做好企業(yè)女職工工作

當(dāng)前，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)經(jīng)濟(jì)將給女性思維、心理、文化和技能帶來新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。女職工不僅在生產(chǎn)一線，企業(yè)重要崗位承擔(dān)著重要的工作，而且還擔(dān)負(fù)著維持家庭和諧的重任。企業(yè)要認(rèn)清并把握這一發(fā)展趨勢(shì)，加快廣大女職工知識(shí)文化進(jìn)程，最大限度地維護(hù)和保證女職工的合法權(quán)益不受侵害，以新風(fēng)貌、新姿態(tài)迎接新挑戰(zhàn)是擺在企業(yè)各級(jí)女工組織面前的一項(xiàng)十分緊迫的任務(wù)。筆者就如何作好企業(yè)女職工工作談幾點(diǎn)看法。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高女職工的文化素質(zhì)、政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

一是要提升女工組織干部隊(duì)伍素質(zhì)，加強(qiáng)女工工作領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)企業(yè)女工組織是女職工工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，作為女工組織干部首先必須要緊跟社會(huì)的進(jìn)步，緊跟時(shí)代的潮流，緊跟企業(yè)的發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高自身素質(zhì)，使女工組織不斷保持和增強(qiáng)號(hào)召力和服務(wù)力。

二是要組織全公司女職工開展學(xué)政治、提素質(zhì)活動(dòng)，努力提高女職工干部工作創(chuàng)新的能力。通過學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)，提高廣大女工的工作熱情和敬業(yè)精神，增強(qiáng)圍繞大局、服務(wù)中心、敬業(yè)愛崗、勤奮工作、無私奉獻(xiàn)的意識(shí)，使她們以積極的態(tài)度投身到企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中來，以自己的實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”重要思想，切實(shí)提高在單位的地位和威信。

三是要加強(qiáng)女職工思想道德教育，樹立“自尊、自愛、自強(qiáng)、自立”的精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，以及“愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)企業(yè)”的良好職業(yè)風(fēng)尚、引導(dǎo)廣大女職工從自身做起，擺正婚姻與家庭的關(guān)系，處理好工作與家庭之間的關(guān)系。

二、抓維權(quán)使女職工各項(xiàng)權(quán)益得到維護(hù)。

一是要強(qiáng)化法律教育，提高女工依法維護(hù)自身合法權(quán)益的能力。要在女工的學(xué)習(xí)教育中，加強(qiáng)了女工法律法規(guī)方面的內(nèi)容，如《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》及其實(shí)施條例等，通過這些法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，有效提高女工依法維權(quán)的能力和素質(zhì)。

二是簽訂《女職工特殊權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)集體合同》，確保女職工特殊權(quán)益得到維護(hù)。推行簽訂《女職工特殊權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)集體合同》制度，并做到與集體合同同簽、同履、同監(jiān)督。合同履行情況隨雙文明創(chuàng)十星驗(yàn)收活動(dòng)都要將此項(xiàng)內(nèi)容同步檢查，對(duì)履約情況好的單位給予加分。每年三八節(jié)，要組織全公司女職工進(jìn)行婦科普查工作，有效地保護(hù)了女職工的身體健康，每逢重大節(jié)日，要對(duì)困難女工特別是單親困難女工進(jìn)行走訪慰問，使女工心中感到組織的溫暖。

三是暢通維權(quán)熱線，搞好女工來信來訪接待工作。將女工維權(quán)熱線電話在企務(wù)公開欄內(nèi)公布，在全公司范圍內(nèi)公開，要詳細(xì)的信訪接待制度。加強(qiáng)源頭維護(hù)，進(jìn)一步保障女

職工行使民主政治權(quán)利，積極進(jìn)言獻(xiàn)策，提合理化建議。加大推進(jìn)女職工特殊權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)集體合同的力度，建立和完善維護(hù)女職工權(quán)益的長(zhǎng)效工作機(jī)制，鞏固女職工維權(quán)熱線，受理女職工來信來訪，維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊利益不受任何侵害。

三、開展各種競(jìng)賽活動(dòng)，充分發(fā)揮廣大女工的工作能動(dòng)性和創(chuàng)造力

一是要組織女工積極參加勞動(dòng)競(jìng)賽，體現(xiàn)自身價(jià)值。工會(huì)工作是群眾性的工作，具有廣泛的群眾性和參與性。企業(yè)工會(huì)在開展各種活動(dòng)中要特別注重引導(dǎo)廣大女職工參加，發(fā)揮她們的特色作用。無論是工作、學(xué)習(xí)、文體活動(dòng)，還是勞動(dòng)競(jìng)賽，女職工都蘊(yùn)藏著極大的積極性和無限的實(shí)力。但由于女職工個(gè)性特點(diǎn)不善于表露，這就要求企業(yè)工會(huì)要主動(dòng)引導(dǎo)、啟發(fā)和調(diào)動(dòng)她們積極參與，一方面組織開展一些適合女職工參加的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。

二是舉辦知識(shí)競(jìng)賽，豐富女工文化知識(shí)。目前，女職工大部分都是早出晚歸，家里單位一起忙，很少有時(shí)間讀書學(xué)習(xí)。為此，工會(huì)和女工組織每年都要舉辦針對(duì)性較強(qiáng)的知識(shí)競(jìng)賽、答卷等活動(dòng)和特邀專家為女職工舉辦衛(wèi)生保健知識(shí)講座，使廣大女職工了解掌握更多的知識(shí)，增強(qiáng)女職工自覺學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性，提高女職工整體素質(zhì)。

三是舉辦文體活動(dòng)，陶冶女工高尚情操。針對(duì)女職工特點(diǎn)，組織跳繩、踢毽子、保齡球、乒乓球、羽毛球、舞蹈、游戲等趣味性文體活動(dòng)，既陶冶女職工的高尚情操，又活躍女職工的文化生活；既增進(jìn)姐妹之間的團(tuán)結(jié)友誼，又增強(qiáng)集體榮譽(yù)感和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)，提升女職工的凝聚力，樹立良好的企業(yè)形象。工會(huì)還要注重發(fā)揮女職工的特長(zhǎng)，開展巧手制作和書畫等活動(dòng)，利用她們的巧手制作出精美細(xì)膩的手工作品，書寫繪畫出美好的人生和未來。使女職工更加自尊、自信、自立、自強(qiáng)，增強(qiáng)進(jìn)取心，向?qū)崿F(xiàn)自我人生價(jià)值的更高層次發(fā)展。

通過各種形式多樣、豐富多彩的文體娛樂活動(dòng)，極大地調(diào)動(dòng)了廣大女工的工作能動(dòng)性和創(chuàng)造力，提高女職工學(xué)習(xí)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和自強(qiáng)意識(shí)，充分發(fā)揮“半邊天”作用。

四、發(fā)揮服務(wù)職能，開創(chuàng)女職工工作的新局面

新形勢(shì)下女工工作，對(duì)女工干部的知識(shí)結(jié)構(gòu)、組織協(xié)調(diào)能力及創(chuàng)新精神提出了更高的要求。因此，女工干部在加強(qiáng)自身素質(zhì)和不斷提高工作水平的同時(shí)，要樹立女工工作的創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，提高女工工作服務(wù)大局的能力。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)的生命線。在立足服務(wù)上我們要真抓實(shí)干。

一是要通過規(guī)范服務(wù)程序、細(xì)化服務(wù)措施、量化服務(wù)內(nèi)容等具體措施，提高女職工的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平、服務(wù)能力，激發(fā)女工的智慧和力量，在不斷提高服務(wù)能力的同時(shí)，打造一支高素質(zhì)的發(fā)展型女職工隊(duì)伍。

二是要從女職工工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)出發(fā)，把企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定大局的具體要求化為女工組織的工作實(shí)踐，把服務(wù)女工和服務(wù)企業(yè)結(jié)合起來，努力提高女工服務(wù)能力，造就和

培養(yǎng)女工人才。

三是不斷健全女職工委員會(huì)的服務(wù)體系，豐富服務(wù)項(xiàng)目，拓寬服務(wù)對(duì)象，最大限度地提高女工組織的凝聚能力，發(fā)揮女職工“建功立業(yè)”作用，開創(chuàng)女職工工作的新局面。

第三篇：談如何做好發(fā)電企業(yè)秘書工作

文章標(biāo)題：談如何做好發(fā)電企業(yè)秘書工作

秘書是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人的智囊和助手，輔助領(lǐng)導(dǎo)人從事各項(xiàng)管理工作，肩負(fù)參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、督促檢查、拾遺補(bǔ)缺、宣傳策劃等重大責(zé)任。在原國(guó)家電力公司制定的電力企業(yè)崗位設(shè)置中，將兩辦（黨辦和行辦）的秘書崗位設(shè)置為高級(jí)管理人員職位，可見，秘書工作在電力企業(yè)中的重要程度。

一、必須具備

專業(yè)寫作能力，這是做好秘書工作的基礎(chǔ)

寫作，是每個(gè)工作人員常常用得著的基本工具，作為專職的寫作人員，如果沒有較高的寫作理論修養(yǎng)和專業(yè)寫作能力，可以肯定地說，那是難以勝任秘書崗位的。

好范文，需要根據(jù)理論聯(lián)系實(shí)際的原則，有規(guī)范、有步驟、有主題、有內(nèi)容地加強(qiáng)寫作訓(xùn)練，文章內(nèi)容觀點(diǎn)正確，內(nèi)容充實(shí)，中心突出，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，文理通順，語言流暢，標(biāo)點(diǎn)正規(guī)，格式規(guī)范。同時(shí)還需要懂得寫作應(yīng)用文基本要求。一是具備較高的政治素養(yǎng)，秘書是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的，如果政治覺悟不高，勢(shì)必會(huì)影響到領(lǐng)導(dǎo)的政治前途，因此，秘書必須遵守黨的一切政策、方針、路線，時(shí)刻關(guān)注國(guó)家政策導(dǎo)向，寫出的文章才能做與時(shí)俱進(jìn)，時(shí)時(shí)與國(guó)家大政方針保持高度的一致；二是實(shí)事求是地進(jìn)行寫作，真實(shí)地反映客觀情況。實(shí)事求是是一切工作的準(zhǔn)則。秘書工作是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)的，尤其應(yīng)該實(shí)事求是。好范文的內(nèi)容必須從實(shí)際出發(fā)，真實(shí)地反映事情的本來面貌。在使用材料上，要客觀實(shí)際地反映問題，成績(jī)就是成績(jī)，缺點(diǎn)就是缺點(diǎn)，決不能弄虛作假，任意編排組合；三是要多進(jìn)行調(diào)查研究。“閉門造車”式的寫作，寫出來的東西要么是不切合實(shí)際，要么是空洞無物的，要么是華而不實(shí)的，因此進(jìn)行合理地調(diào)研是很有必要的，把情況落實(shí)到底，深入地了解調(diào)查一些相關(guān)事情，寫出的文章才能內(nèi)涵豐富；四是要掌握好范文的范圍。好范文大致包括：行政公文、日常應(yīng)用文、專用文書、新聞宣傳文件、法律文書和論文等。秘書工作者一定要清楚各類文章的相關(guān)格式和專業(yè)知識(shí)，寫出的材料才具備專業(yè)水平。

二、必須掌握辦公室工作的技巧

秘書工作一般歸屬辦公室管理，秘書崗位通常是辦公室的骨干崗位，因此協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公室的管理工作，是秘書工作人員必須具備的基本要求之一。

首先，要清楚辦公室工作的范疇和職能，辦公室的工作性質(zhì)是甘于幕后，服務(wù)為首，以服從為天職，以務(wù)實(shí)為根本，以守紀(jì)為前提，以奉獻(xiàn)為基礎(chǔ)。一是要搞好服務(wù)工作，辦公室工作有較強(qiáng)的從屬性、輔助性，這種工作性質(zhì)要求辦公室人員都要有很強(qiáng)的組織觀念，服從上級(jí)、聽從指揮，一切工作要主動(dòng)圍繞服從領(lǐng)導(dǎo)全局和中心工作進(jìn)行；二是工作要?jiǎng)?wù)實(shí)。這是對(duì)辦公室人員最重要的素質(zhì)要求，作為企業(yè)“參謀部”或“事務(wù)部”的工作人員，要有務(wù)實(shí)的作風(fēng)，幫助企業(yè)明實(shí)情，出實(shí)招，使領(lǐng)導(dǎo)和職工滿意；三是切實(shí)樹立奉獻(xiàn)精神，辦公室工作辛苦、清苦、艱苦，做這項(xiàng)工作需要有一種甘于幕后、淡泊名利、任勞任怨的無私奉獻(xiàn)精神，在公與私、名與利、苦與樂等諸多落差面前，守得住清貧，耐得住寂寞，經(jīng)得起考驗(yàn)，挑得起重?fù)?dān)，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)拾遺補(bǔ)缺，發(fā)揮好參謀助手作用；四是要守紀(jì)。辦公室工作人員常年在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)打交道，與機(jī)密打交道，對(duì)一些重大決策以及不宜公開的事情相對(duì)知之較早，了解較多，這要求秘書人員一定要遵守保密制度，謹(jǐn)言慎行，不該說的堅(jiān)決不說，不該聽的堅(jiān)決不聽，不該看的堅(jiān)決不看，不該傳的堅(jiān)決不傳，做到守口如瓶。

其次，要懂得辦公室工作的行為規(guī)范。辦公室每項(xiàng)工作都很重要，政治性、政策性和時(shí)效性比較強(qiáng)，因此辦公室工作人員不論干什么事情都必須講規(guī)范，嚴(yán)格按照辦公室工作規(guī)范、條例、制度辦文、辦會(huì)、辦事。一是說話要懂行。辦公室人員不僅要會(huì)寫還要會(huì)說，說話要通俗、準(zhǔn)確、言簡(jiǎn)意賅、開門見山、干凈利索，力避說話羅嗦，半天不著邊際，更要求注意禮貌用語，和順謙遜，委婉含蓄，靈活機(jī)智，切忌滿嘴“新生詞”，滿腔粗俗口語；二是行為要高雅。辦公室工作人員的舉手投足都必須符合行為規(guī)范，以樹立良好的形象。在衣著方面，要干凈、樸素、整潔、大方，不要奇裝異服；在儀表上，不論站、做、行都要自然、協(xié)調(diào)、真誠(chéng)，既不輕浮，又不曖昧，要清新、爽朗、灑脫，有朝氣；在工作中要講究條理，分清輕重緩急，切忌眉毛胡子一把抓，手忙腳亂；生活作風(fēng)要嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范；三是處理文件要專業(yè)。行文要嚴(yán)格按規(guī)范的程序、格式操作，標(biāo)題提煉、文種選用、密級(jí)確定、主題詞標(biāo)引、公文校核以及管理等，都要嚴(yán)格按照公文處理?xiàng)l例辦理，不斷提高公文處理水平，防止不合格的公文產(chǎn)生。

具備了秘書專業(yè)方面的知識(shí)，只是一個(gè)合格秘書的基礎(chǔ)，但秘書僅僅具備秘書專業(yè)知識(shí)是不能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的，因此要想成為優(yōu)秀的企業(yè)秘書或更高層次的秘書，還需要具備其他方面的專業(yè)知識(shí)。秘書活動(dòng)涉及面寬，具有綜合性、全面性或廣泛性，這要求秘書工作人員必須是多面手，隨時(shí)能獨(dú)當(dāng)一面，或隨時(shí)解決若干問題，要求秘書人員成為“雜家”或“通才”。

三、具備基本的企業(yè)管理知識(shí)和本企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)知識(shí)

發(fā)電企業(yè)的秘書一般負(fù)責(zé)以企業(yè)名義上報(bào)下發(fā)的文件進(jìn)行文字審核，負(fù)責(zé)企業(yè)工作總結(jié)、計(jì)劃及需由辦公室起草的文件和材料的撰寫，負(fù)責(zé)文書、打字員及其他文秘人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，負(fù)責(zé)企業(yè)整體工作情況的調(diào)查研究及信息反饋工作，負(fù)責(zé)做好企業(yè)重要會(huì)議的記錄和整理；負(fù)責(zé)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人各類講話稿、匯報(bào)材料

和上報(bào)材料的起草。秘書基本上全面負(fù)責(zé)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所需要各類文字材料的起草和審核。秘書撰寫材料水平的高低，很大程度上體現(xiàn)了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人水平的高低。

很多發(fā)電企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，大部分是發(fā)電專業(yè)出身，在走向崗位之初，經(jīng)過長(zhǎng)期的、專業(yè)的工商管理知識(shí)培訓(xùn)，同時(shí)，還具備很高的政策理論素養(yǎng)，可以說是集專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)于一身的企業(yè)精英。秘書如果與領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)素養(yǎng)差距很大，勢(shì)必會(huì)嚴(yán)重影響工作成效，甚至?xí)绊懙筋I(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人風(fēng)范和領(lǐng)導(dǎo)魅力。因此，秘書務(wù)必具備一定的管理知識(shí)和企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)知識(shí)，不只是適應(yīng)自身工作的需要，更是提高自身水平和樹立企業(yè)良好外部形象的需要。

為進(jìn)一步做好秘書工作，秘書工作者一方面需要學(xué)習(xí)掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)、人力資源管理知識(shí)、財(cái)務(wù)管理知識(shí)、公司法、勞動(dòng)法等方面的內(nèi)容，尤其是企業(yè)管理方面的知識(shí)和財(cái)務(wù)知識(shí)，對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)的基本的要求是能看懂資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表和利潤(rùn)表。部分發(fā)電企業(yè)的秘書同時(shí)兼任發(fā)電企業(yè)下屬多經(jīng)公司的董事會(huì)秘書職位，這就對(duì)秘書工作者的素質(zhì)提出了更高的要求。只有具備相應(yīng)的管理知識(shí)和財(cái)務(wù)知識(shí)，可以有重點(diǎn)、有力度地撰寫企業(yè)向上級(jí)單位的工作情況匯報(bào)、經(jīng)營(yíng)情況匯報(bào)等材料，使企業(yè)的整體工作短期內(nèi)得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。另一方面要懂得本企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，作為發(fā)電企業(yè)的秘書，要了解發(fā)電的工作流程，了解生產(chǎn)過程中的重要環(huán)節(jié)和重要設(shè)備，要及時(shí)掌握機(jī)組設(shè)備生產(chǎn)運(yùn)行情況，要了解每個(gè)部門的工作重點(diǎn)，及時(shí)跟蹤企業(yè)重大事項(xiàng)的進(jìn)展情況，不但要做好企業(yè)外圍的綜合協(xié)調(diào)工作，更要及時(shí)做好企業(yè)的內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)工作，才能稱得上是一個(gè)稱職的秘書工作者。

四、要善于總結(jié)、勤于寫作，不斷提升工作層次

秘書工作主要是寫作材料、審核文件，基本上做得就是幕后工作。許多人形容秘書工作者是“兩眼一睜、忙到熄燈”，為企業(yè)做好服務(wù)工作就是秘書工作者的天職，但是，提高服務(wù)工作的質(zhì)量和含金量，是秘書工作者突破自我、提高自我的關(guān)鍵。

秘書工作者要善于從繁瑣的日常雜事中解脫出來，一方面要合理安排自己的工作時(shí)間，不斷提高自己的工作效率在有限的時(shí)間內(nèi)作更多的工作，爭(zhēng)取給自己留下一點(diǎn)時(shí)間。另一方面，要善于找到工作中的“點(diǎn)睛之筆”，要善于總結(jié)企業(yè)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)的管理精華。秘書工作者掌握著企業(yè)管理方面大量的素材，要及時(shí)進(jìn)行提煉和升華，不定期地在行業(yè)內(nèi)有重要影響的雜志和報(bào)紙上發(fā)表領(lǐng)導(dǎo)的署名文章，不斷地提高領(lǐng)導(dǎo)的知名度和影響力，不斷地提高企業(yè)的社會(huì)形象。秘書要認(rèn)真研究各種論文的寫作要求和寫作要領(lǐng)，尤其要掌握經(jīng)驗(yàn)性論文、研究性論文和管理性論文的寫作方法。秘書在寫作的過程中，也是一個(gè)提高自身能力的過程，通過查閱大量的專業(yè)資料、調(diào)研大量的實(shí)際工作，會(huì)對(duì)以前腦子里面的一些概念性、理論性的知識(shí)有更加全面和深刻地理解，自身的工作能力也可以得到不斷地升華。

具備了上述幾方面的素質(zhì)要求和能力要求，相信從事發(fā)電企業(yè)的秘書工作，一定可以做到得心應(yīng)手、游刃有余。

二OO六年十一月十日

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第四篇：如何做好非公企業(yè)女職工工作

如何做好非公企業(yè)女職工工作，促進(jìn)非公企業(yè)發(fā)展，筆者認(rèn)為應(yīng)著重做好以下幾個(gè)方面的工作：

一要努力建設(shè)一支“學(xué)習(xí)型”女職工隊(duì)伍。一方面對(duì)女職工進(jìn)行文化知識(shí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)，提高她們的文化水平和工作技能，造就一批“女強(qiáng)人”、“女能人”；另一方面要組織她們學(xué)習(xí)相關(guān)的政策和法律法規(guī)，增強(qiáng)女職工的自我保護(hù)意識(shí)。

二要努力建設(shè)一支“技能型”女職工隊(duì)伍。積極開展以崗位練兵、自學(xué)成才為主要內(nèi)容的“女職工建功立業(yè)”競(jìng)賽活動(dòng)，使她們?cè)诨顒?dòng)中得到鍛煉、提高，成為有一定技術(shù)專長(zhǎng)、熟練掌握崗位操作技能的職工。

三要構(gòu)建一支“健康型”女職工隊(duì)伍。非公企業(yè)工會(huì)要重視女職工的勞動(dòng)保護(hù)工作，要維護(hù)好女職工的特殊利益。首先是督促企業(yè)認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)涉及女工勞動(dòng)權(quán)益的法律法規(guī)，如《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》、《女職工禁忌勞動(dòng)范圍的規(guī)定》等。結(jié)合企業(yè)實(shí)際和相關(guān)法律，制定出企業(yè)女職工勞動(dòng)保護(hù)實(shí)施制度，如《女工保健制度》、《四期保護(hù)制度》等，確保女職工的身體健康。

四要努力爭(zhēng)取黨政領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)方面的重視與支持，建設(shè)一支“素質(zhì)型”女工隊(duì)伍；要大造聲勢(shì)，營(yíng)造關(guān)心和重視女工工作的氛圍，通過靈活多樣的形式宣傳好《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《企業(yè)工會(huì)工作條例》、《婦女權(quán)益保障法》、《中國(guó)婦女發(fā)展綱要》等。同時(shí)女職工也要自尊、自愛、自信、自強(qiáng)，要有“好女勝過男”、“巾幗不讓須眉”的氣魄；要樹立一批“素質(zhì)型”的女職工典型，成為企業(yè)的“品牌”和精英。

總之，要做好非公企業(yè)女職工工作，關(guān)鍵是要在思想上尊重女工，感情上貼近女工，行動(dòng)上關(guān)愛女工，工作上依靠女工，充分發(fā)揮女職工的“半邊天”作用，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和壯大。

第五篇：發(fā)電企業(yè)培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制

發(fā)電企業(yè)員工培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制研究

作者：-

摘要：本文分析了電力企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，培訓(xùn)效果不佳、培訓(xùn)激勵(lì)不足是電力企業(yè)亟待解決的問題。本文運(yùn)用激勵(lì)理論和教育統(tǒng)計(jì)學(xué)的原理，對(duì)如何構(gòu)建員工培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行了研究，探索推行了職工保級(jí)考試制度。關(guān)鍵詞：發(fā)電 員工 培訓(xùn)激勵(lì)

第一章 緒論

為構(gòu)建政府監(jiān)管下的政企分開、公平競(jìng)爭(zhēng)、開放有序、健康發(fā)展的電力市場(chǎng)體系，2002年12月，我國(guó)電力體制進(jìn)行了前所未有的較大力度的改革，成立了國(guó)家電力監(jiān)管委員會(huì)，組建了國(guó)家電網(wǎng)公司、南方電網(wǎng)公司兩大電網(wǎng)公司和華能、大唐、華電、國(guó)電、中電投等五大發(fā)電集團(tuán)，電力企業(yè)重組工作基本完成，并初步實(shí)現(xiàn)了“廠網(wǎng)分開”，電力體制改革正不斷引向深入。

在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，電力企業(yè)面臨新的挑戰(zhàn)，特別是發(fā)電企業(yè)，既面臨著競(jìng)價(jià)上網(wǎng)的壓力，也面臨著“上大壓小”結(jié)構(gòu)調(diào)整的困難，要想獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)必須提高管理水平，適應(yīng)擴(kuò)張建設(shè)高參數(shù)、大容量機(jī)組的技術(shù)、管理要求，降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，而這一切，都離不開職工素質(zhì)的提高，因此，新形勢(shì)下，如何通過有效的培訓(xùn)激勵(lì)員工提高自身素質(zhì)、進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，是擺在發(fā)電企業(yè)面前的一道重要課題。

第二章 新形勢(shì)下電力教育培訓(xùn)面臨的挑戰(zhàn)

一、科技進(jìn)步和電力結(jié)構(gòu)調(diào)整、電源建設(shè)發(fā)展給發(fā)電生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提出新課題

在電力科技進(jìn)步與電力體制改革的強(qiáng)力推動(dòng)下，電源結(jié)構(gòu)顯著改善，一大批亞臨界、超臨界高效率大容量機(jī)組投入電網(wǎng)運(yùn)營(yíng)，電站設(shè)備技改步伐加快，發(fā)電廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)技術(shù)含量明顯提升；經(jīng)過資產(chǎn)重組后新組建的發(fā)電企業(yè)將真正走向商業(yè)化運(yùn)營(yíng)，在保證電網(wǎng)安全的前提下追求自身商業(yè)利益的最大化。電力市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)將為電力企業(yè)帶來管理理念和技術(shù)支持等方面的挑戰(zhàn)，電力業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理都將發(fā)生新的變化，面臨許多新的問題，這對(duì)電力企業(yè)的管理人員和生產(chǎn)人員在素質(zhì)、能力、專業(yè)等方面都提出了更新和更高的要求，同時(shí)對(duì)員工的技術(shù)駕馭能力提出了新的要求。

二、電力企業(yè)存在人才結(jié)構(gòu)不合理、高技能人才匱乏、重學(xué)歷輕能力的現(xiàn)狀。據(jù)中電聯(lián)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)電力行業(yè)138萬名職工中，僅有高級(jí)技師1630名，技師2.3萬名，二者之和不足總數(shù)的2％，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家30％的水平。電力行業(yè)目前45歲以下高級(jí)技工嚴(yán)重短缺，行業(yè)檢修的高技能人才也是鳳毛麟角。以陜西渭河發(fā)點(diǎn)有限公司為例，2007年底公司現(xiàn)有職工2233人，技能人員992人，其中技師205人、高級(jí)技師8人，二者之和僅占職工總?cè)藬?shù)的9.53％；而學(xué)歷教育方面，碩士2人，后續(xù)本科及以上學(xué)歷254人，后續(xù)大專學(xué)歷840人，后續(xù)中專學(xué)歷319人，技校312人，高中273人，初中及以下233人，前三者之和占職工總?cè)藬?shù)的29.5％。電力作為技術(shù)密集型的公用型、裝備型產(chǎn)業(yè)，在電力生產(chǎn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，職工勞動(dòng)中含有越來越多的智力成份，電力企業(yè)越來越趨于運(yùn)用高技術(shù)生產(chǎn)，更需要職工的創(chuàng)造性參與。傳統(tǒng)的崗位將發(fā)生深刻的變化，新的職業(yè)、崗位將應(yīng)運(yùn)而生。隨著電力市場(chǎng)化的發(fā)展，諸如“市場(chǎng)競(jìng)價(jià)員”、“市場(chǎng)營(yíng)銷員”、“網(wǎng)絡(luò)管理”、“項(xiàng)目經(jīng)理”、“法律咨詢”等職業(yè)崗位將受到企業(yè)青睞。而傳統(tǒng)的職業(yè)崗位在職責(zé)內(nèi)容，在管理、技術(shù)含量上也將發(fā)生大的變化，如發(fā)電廠的運(yùn)行人員將被要求具備多專業(yè)才能，具有“通崗”本領(lǐng)，既不僅通曉熱動(dòng)、電力、機(jī)械等專業(yè)知識(shí)，也應(yīng)熟知計(jì)算機(jī)應(yīng)用、電網(wǎng)技術(shù)和具備靈活的事故處理能力。中層管理人員必須全面了解專業(yè)知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)、有關(guān)管理知識(shí)、法律法規(guī)、成本控制、財(cái)稅知識(shí)、金融知識(shí)；生產(chǎn)人員必須熟悉和精通本崗位和相關(guān)專業(yè)業(yè)務(wù)理論知識(shí)、技能操作實(shí)務(wù)以及有關(guān)的管理知識(shí)。市場(chǎng)化要求綜合素質(zhì)高的員工，從過去重學(xué)歷、重 轉(zhuǎn)向重能力、重素質(zhì)（包括職業(yè)道德、協(xié)作能力、團(tuán)隊(duì)精神、誠(chéng)實(shí)守信等非智力因素），全面實(shí)現(xiàn)職工教育培訓(xùn)由學(xué)歷教育向技能培訓(xùn)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，加大高技能、復(fù)合型人才的培養(yǎng)力度，滿足現(xiàn)代電力企業(yè)的基本要求。

三、電力企業(yè)加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)的迫切性

目前在電力企業(yè)中，知識(shí)滯后的現(xiàn)象十分突出，從一般的管理人員到企業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)成員，均急需更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高知識(shí)水平和業(yè)務(wù)水平。近年來，發(fā)電企業(yè)快速擴(kuò)張，高參數(shù)、大容量機(jī)組相繼上馬，但事實(shí)告訴我們，所獲經(jīng)濟(jì)效益并未按比例增長(zhǎng)，其中一個(gè)很重要的原因就是：企業(yè)的管理水平未能相應(yīng)升級(jí)，管理方法和手段明顯落后于時(shí)代發(fā)展的要求。究其原委，一方面是企業(yè)管理者知識(shí)管理功底不扎實(shí)、知識(shí)老化、知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理、學(xué)風(fēng)漂浮，對(duì)電力企業(yè)改革發(fā)展過程中可能遇到的問題缺乏前瞻性研究，更缺乏創(chuàng)新思維。另一方面，企業(yè)的部分員工受到自身素質(zhì)的制約，對(duì)企業(yè)推行的新型管理模式和改革思路不適應(yīng)、不理解，甚至產(chǎn)生抵觸情緒，導(dǎo)致管理收效不大。在電力企業(yè)中，不僅生產(chǎn)技能人員整體素質(zhì)亟待提高，大部分經(jīng)營(yíng)管理人員也沒有經(jīng)過系統(tǒng)的工商管理知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法律知識(shí)等正規(guī)培訓(xùn)。因此，加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作、致力于人力資源的開發(fā)和培養(yǎng)是一項(xiàng)常抓不懈的系統(tǒng)工程，它始于員工，終于員工，旨在于改善員工素質(zhì)和行為表現(xiàn)，提升企業(yè)總體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。注意發(fā)揮學(xué)習(xí)對(duì)人的素質(zhì)的提升功能，把學(xué)習(xí)作為提高職工素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益、謀求企業(yè)發(fā)展的重要途徑，從長(zhǎng)計(jì)議，舍得投入，加大對(duì)職工的培訓(xùn)力度，讓職工業(yè)務(wù)素質(zhì)切實(shí)得到提高。

第三章 如何實(shí)現(xiàn)有效的激勵(lì)

一、電力企業(yè)培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制不足現(xiàn)狀分析

開發(fā)人才主要途徑是教育、培養(yǎng)、知人善任，積極引進(jìn)人才，大膽推薦人才，創(chuàng)造條件吸引人才，以及采取多種形式培育人才，并努力創(chuàng)造人才成長(zhǎng)的良好環(huán)境。電力企業(yè)的人才資源的開發(fā)的重點(diǎn)應(yīng)放在加大職工培訓(xùn)力度上，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)應(yīng)以知識(shí)教育、技能培訓(xùn)為前提，把培養(yǎng)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍作為企業(yè)改革和發(fā)展的前提，提高企業(yè)參與電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的綜合能力。當(dāng)今的電力企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作，存在著培訓(xùn)激勵(lì)不足現(xiàn)狀，我認(rèn)為歸根結(jié)底在機(jī)制，現(xiàn)有的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制存在以下缺陷：

1、多年來，缺乏一項(xiàng)鼓勵(lì)學(xué)習(xí)的制度。學(xué)習(xí)不僅僅是學(xué)理論，而且是學(xué)技能。光有書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，理論要同實(shí)踐緊密結(jié)合起來，對(duì)設(shè)備、電網(wǎng)的運(yùn)行檢修水平、安全生產(chǎn)才能實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的推動(dòng)力。由于歷史的原因，隨著電力系統(tǒng)設(shè)備自動(dòng)化水平的日益提高，我們生產(chǎn)一線的工人，越來越形成了凡事依靠廠家的惰性心理，缺乏處理事故的能力和責(zé)任感，工作效率大打折扣。特別是對(duì)于微機(jī)保護(hù)這樣的智能化產(chǎn)品，動(dòng)則一個(gè)電話，要么換芯片，懶于查回路，這樣雖然既節(jié)約時(shí)間，又節(jié)約人力，殊不知，我們的工作責(zé)任心、我們的學(xué)習(xí)力也日益消退?！皩W(xué)與不學(xué)一個(gè)樣、學(xué)好學(xué)壞一個(gè)樣”，企業(yè)內(nèi)部缺乏鼓勵(lì)學(xué)習(xí)、鼓勵(lì)創(chuàng)新的機(jī)制，長(zhǎng)此以往，抑制了拔尖人才的脫穎而出，更沒有團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的良好氛圍。因而我們亟待建立一種制度來促進(jìn)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)力，讓我們重拾失去的好傳統(tǒng)，打破依賴心理，自己動(dòng)手，提高我們的動(dòng)手能力、操作技能、綜合分析能力，從而最終提高供電可靠性。

2、學(xué)習(xí)是運(yùn)動(dòng)，缺乏長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制。從沒有將學(xué)習(xí)和考試作為一項(xiàng)制度制定下來，長(zhǎng)期化、規(guī)范化。要想提高全員素質(zhì)，只有靠長(zhǎng)期學(xué)習(xí)、靠長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制使學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化。而不能搞運(yùn)動(dòng)式的學(xué)習(xí)，運(yùn)動(dòng)式學(xué)習(xí)容易造成專業(yè)、人員、崗位的學(xué)習(xí)盲點(diǎn)，不利于全員學(xué)習(xí)，不利于團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，而且缺乏對(duì)職工考核的信服力和激勵(lì)力。

3、缺乏培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的環(huán)境。培訓(xùn)后返回崗位，員工需要一個(gè)能夠促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的環(huán)境。但在員工的工作環(huán)境中，存在著諸多阻礙員工進(jìn)行培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的因素，如部門管理者的不支持、同事的不支持以及時(shí)間緊迫、資金短缺、設(shè)備匱乏等工作本身原因。培訓(xùn)成果缺乏轉(zhuǎn)化的環(huán)境造成“培訓(xùn)沒有太大實(shí)際用處”的觀點(diǎn)產(chǎn)生，對(duì)培訓(xùn)工作又是一大阻礙。短期內(nèi)可建立制度，將培訓(xùn)納入考核中去，使所有的管理者有培訓(xùn)下屬的責(zé)任，并在自己部門中建立一對(duì)一的輔導(dǎo)關(guān)系，保證受訓(xùn)者將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到工作環(huán)境中。

4、缺乏學(xué)習(xí)的壓力。首先是行業(yè)優(yōu)勢(shì)，電力系統(tǒng)的職工由于行業(yè)的優(yōu)勢(shì)，缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，缺乏危機(jī)感和壓力感。二是只獎(jiǎng)不罰，缺乏壓力。開展職工教育培訓(xùn)工作，培訓(xùn)效果只所以不明顯的主要原因就是只獎(jiǎng)不罰，學(xué)歷教育是這樣，技術(shù)比武更是這樣，職工從內(nèi)心里缺乏積極向上、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的意識(shí)，缺乏頑強(qiáng)拼搏、吃苦耐勞、追求卓越的精神，缺乏為企業(yè)爭(zhēng)光的榮譽(yù)感。對(duì)于選拔落后者，企業(yè)又沒有相應(yīng)的懲罰措施，使很大一部分職工產(chǎn)生寧愿選拔不上的念頭，這些現(xiàn)象的原因，就是缺乏約束激勵(lì)機(jī)制。

二、電力企業(yè)建立培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制的迫切性

通過對(duì)培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制不足現(xiàn)狀的上述分析，我認(rèn)為：電力企業(yè)員工存在學(xué)習(xí)意識(shí)淡薄，滿足現(xiàn)狀、缺乏壓力感、危機(jī)感現(xiàn)狀，缺乏培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，這一切都不可避免的導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳現(xiàn)象，嚴(yán)重制約了電力企業(yè)的向前發(fā)展?？v觀電力企業(yè)的職工教育培訓(xùn)工作，普遍存在培訓(xùn)投入大，培訓(xùn)效果不佳現(xiàn)狀。能不能主動(dòng)學(xué)習(xí)、接受培訓(xùn)，培訓(xùn)的效果如何，培訓(xùn)是否導(dǎo)致行為改變，等等，都應(yīng)與工作績(jī)效、職業(yè)發(fā)展相關(guān)。因?yàn)閺?qiáng)迫或控制是不會(huì)發(fā)生真正的學(xué)習(xí)的，那么如何扭轉(zhuǎn)“要我學(xué)”為“我要學(xué)”的局面呢？只有靠培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制。電力企業(yè)亟待建立長(zhǎng)期有效的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，機(jī)制是管根本、管長(zhǎng)遠(yuǎn)的，只有建立了一個(gè)好的學(xué)習(xí)機(jī)制，營(yíng)造一種“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的良好氛圍，才能真正鍛造出一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的電力企業(yè)。

三、兩種培訓(xùn)激勵(lì)模式

1、外在激勵(lì)模式

所謂激勵(lì)，就是通過科學(xué)的方法，激發(fā)人的內(nèi)在潛力，開發(fā)人的能力，充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性。激勵(lì)分為內(nèi)在激勵(lì)和外在激勵(lì)。內(nèi)在激勵(lì)是通過內(nèi)在“潛移默化”滿足人們深層次的需要，激發(fā)潛力，調(diào)動(dòng)積極性。包括對(duì)工作本身的興趣、價(jià)值、挑戰(zhàn)性以及工作者的責(zé)任感、成就感和榮譽(yù)感，類似精神激勵(lì)。如成就感滿足感等內(nèi)在激勵(lì)方式效果持久，但見效緩慢。外在激勵(lì)指對(duì)工作績(jī)效給予一定的工資資金福利以及提升機(jī)會(huì)，類似物質(zhì)鼓勵(lì)。主要有競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)，參與激勵(lì)等，其優(yōu)點(diǎn)是，見效快，但不能持久。外在激勵(lì)由內(nèi)在激勵(lì)做基礎(chǔ)，內(nèi)在激勵(lì)的產(chǎn)生有賴于外在激勵(lì)的誘發(fā)，而內(nèi)在激勵(lì)人一旦產(chǎn)生會(huì)使外在激勵(lì)更為有效。內(nèi)在激勵(lì)與外在激勵(lì)的關(guān)系是：（1）當(dāng)外在激勵(lì)強(qiáng)而內(nèi)在激勵(lì)弱時(shí)，工作或?qū)W習(xí)變得枯燥無味。當(dāng)事者將自己的工作或?qū)W習(xí)只看作是外在激勵(lì)的推動(dòng)。（2）當(dāng)外在激勵(lì)弱而內(nèi)在激勵(lì)強(qiáng)時(shí)，工作或?qū)W習(xí)變得有趣、有意義和有挑戰(zhàn)性。（3）當(dāng)內(nèi)在激勵(lì)和外在激勵(lì)均弱時(shí)，工作或?qū)W習(xí)變得索然無味，并缺乏具有誘激力的報(bào)償。（4）當(dāng)內(nèi)在激勵(lì)和外在激勵(lì)均強(qiáng)時(shí)，工作或?qū)W習(xí)變得引人入勝并具有頗富誘激力的外償。外在激勵(lì)的概念基礎(chǔ)就是：激勵(lì)是獨(dú)立于工作之外的，要么是薪水、要么是升職，激勵(lì)跟工作本身毫無關(guān)聯(lián)；激勵(lì)就是“出賣勞動(dòng)，換取報(bào)酬?！比绻腥私o你十美元，它并不能刺激你在工作中有所創(chuàng)新，你想要的只是十美元而已。與之相反，內(nèi)在激勵(lì)卻和工作本身血肉相聯(lián)，它能激勵(lì)你精益求精。將培訓(xùn)與員工的物質(zhì)利益掛鉤，就是通過物質(zhì)激勵(lì)的手段，鼓勵(lì)職工參加培訓(xùn)和自主學(xué)習(xí)。它的主要表現(xiàn)形式有正激勵(lì)，如上浮工資、增加津貼、增加年津和一次性獎(jiǎng)勵(lì)等。負(fù)激勵(lì)，如下浮工資、一次性罰款等。通過與物質(zhì)利益掛鉤，能夠從一定程度上激發(fā)職工學(xué)習(xí)的壓力和動(dòng)力。要將培訓(xùn)結(jié)果同職工個(gè)人利益結(jié)合起來，將考試成績(jī)和培訓(xùn)考核做為一種激勵(lì)，并同崗位工資掛起鉤來，從而打破“同崗?fù)辍钡木置?，充分調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)和工作積極性。

2、內(nèi)在激勵(lì)模式

非金錢獎(jiǎng)勵(lì)屬于內(nèi)在的附加報(bào)酬，它是基于工作任務(wù)本身但不能直接獲得的報(bào)酬，屬于隱性酬勞，分為職業(yè)性獎(jiǎng)勵(lì)和社會(huì)性獎(jiǎng)勵(lì)。職業(yè)性獎(jiǎng)勵(lì)又可以細(xì)分為：職業(yè)安全、自我發(fā)展、和諧工作環(huán)境和人際關(guān)系、晉升機(jī)會(huì)等等；而社會(huì)性獎(jiǎng)勵(lì)由地位象征、表揚(yáng)肯定、榮譽(yù)、成就感等因素構(gòu)成。這是一種內(nèi)在的激勵(lì)方式。外在的金錢激勵(lì)方式雖然能顯著提高效果，但是持續(xù)的時(shí)間不長(zhǎng)久，處理的不好,會(huì)產(chǎn)生適得其反的反作用；而內(nèi)在的心理激勵(lì)，雖然激勵(lì)過程需要較長(zhǎng)的時(shí)間，但一經(jīng)激勵(lì)，不僅可以提高效果，更主要的是具有持久性。對(duì)于高層次的人才和知識(shí)型的員工，內(nèi)在的心理報(bào)酬很大程度上左右著工作滿意感度和工作成績(jī)。

3、與績(jī)效評(píng)估相結(jié)合

員工的業(yè)績(jī)?nèi)Q于自身努力程度和綜合素質(zhì)，而綜合素質(zhì)的提升來源于培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，如何才能促進(jìn)職工去爭(zhēng)先恐后的自主學(xué)習(xí)呢？那就是通過科學(xué)的績(jī)效評(píng)估體系，將員工個(gè)人的努力、培訓(xùn)結(jié)果、素質(zhì)提升與績(jī)效評(píng)估結(jié)果有機(jī)地結(jié)合起來，做為今后晉升和加薪的依據(jù)，從而使他們感受到培訓(xùn)后的希望，從內(nèi)心深處迸發(fā)學(xué)習(xí)的動(dòng)力和激情。

4、電力企業(yè)培訓(xùn)激勵(lì)模式的選擇

外在激勵(lì)與內(nèi)在激勵(lì)各自具有不同的功能，它們相互補(bǔ)充，缺一不可。不同的激勵(lì)理論具有各自的側(cè)重點(diǎn)和適用條件，外在激勵(lì)更加適合當(dāng)前電力企業(yè)的管理體制、管理水平和人員素質(zhì)，是普遍使用、最有效的激勵(lì)方法，側(cè)重于外在的培訓(xùn)激勵(lì)，并不否定內(nèi)在激勵(lì)的有效性，但在特定的條件限制下它是最適合的。

第四章 制定保級(jí)考試制度，建立培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制

如何才能從根本上培養(yǎng)職工的學(xué)習(xí)積極性，提高培訓(xùn)效果，在電力企業(yè)范圍內(nèi)營(yíng)造一種學(xué)習(xí)的氛圍呢？那就是將學(xué)習(xí)和考試定為一種長(zhǎng)期性的制度，并將考試成績(jī)與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。探索構(gòu)建具有電力特色，適合電力企業(yè)員工素質(zhì)狀況的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制。一方面，通過獎(jiǎng)勵(lì)來促進(jìn)職工學(xué)習(xí)的動(dòng)力，特別是年輕有為、高學(xué)歷的業(yè)務(wù)骨干和技術(shù)尖子，培養(yǎng)比學(xué)趕超、積極向上的學(xué)習(xí)意識(shí)，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，達(dá)到實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的目的；另一方面，通過考核來增加職工學(xué)習(xí)的壓力，對(duì)于年齡偏大、文化程度較低、有混日子、吃大鍋飯思想的相對(duì)消極的職工，無疑是一個(gè)較好的促進(jìn)。從企業(yè)層面上，最終達(dá)到“以考促培、以考促學(xué)”的總體目標(biāo)，提高員工素質(zhì)，提高發(fā)電設(shè)備的運(yùn)行與檢修水平。根據(jù)電力系統(tǒng)職工的特點(diǎn)，一次性的獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)優(yōu)秀的人員起不到應(yīng)有的激勵(lì)，對(duì)落后的員工更起不到鞭策作用。因此，抓住職工對(duì)崗位工資的心理敏感度，將學(xué)習(xí)培訓(xùn)考試的成績(jī)嘗試與工資的崗級(jí)掛鉤，使處于同一崗位上的不同人員，根據(jù)成績(jī)實(shí)行不同的崗位報(bào)酬，并將考試做為一種制度列入教育培訓(xùn)管理制度中，避免運(yùn)動(dòng)式的學(xué)習(xí)，打破“同崗?fù)辍钡姆峙錂C(jī)制，收到較好的培訓(xùn)激勵(lì)效果。

結(jié)論：在電力企業(yè)的管理現(xiàn)狀下，培訓(xùn)結(jié)果與員工物質(zhì)利益掛鉤，是效果最明顯的培訓(xùn)激勵(lì)方法。保級(jí)考試制度的推行以及考試成績(jī)計(jì)算方法的創(chuàng)造性探索，在電力系統(tǒng)員工培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制研究方面具有重要的理論意義和實(shí)用價(jià)值。隨著員工素質(zhì)的提高和管理機(jī)制的不斷完善，我相信培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制也會(huì)日臻完善。