第一篇：張怡筠講座主持稿

尊敬的各位來賓，朋友們大家下午好，歡迎大家來到由中國電信股份有限公司深圳分公司主辦的2012中國電信天翼大講堂活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，我們的活動(dòng)即將開始，請(qǐng)您保管好手中的入場(chǎng)券及隨身物品，帶小朋友的家長請(qǐng)您照顧好自己的孩子，盡快找到合適的位置就坐，謝謝您的配合和支持。稍后，精彩即將呈現(xiàn)。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、親愛的朋友們，大家下午好——“聆聽智者的聲音，感受思想的力量”歡迎各位來到2012中國電信天翼大講堂活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)！本次活動(dòng)由中國電信股份有限公司深圳分公司主辦，在此，感謝現(xiàn)場(chǎng)所有朋友的光臨及參與！最近一段時(shí)間陰雨綿綿，希望這樣一個(gè)下午能夠帶給您一份愉快的好心情。我是安爽，很高興能夠與您共同走進(jìn)今天的天翼大講堂。

天翼客戶俱樂部是為中國電信高端客戶提供各種專業(yè)化、個(gè)性化服務(wù)的會(huì)員專享平臺(tái)，每年將定期舉辦“暑期親子季”、“天翼大講堂”、“歲末音樂分享季“等廣受親睞的俱樂部會(huì)員品牌關(guān)懷活動(dòng)。中國電信天翼客戶俱樂部一直以“客戶至上，用心服務(wù)”為理念，以“知識(shí)、分享、價(jià)值”為核心訴求，以精選優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來回報(bào)廣大客戶對(duì)我們的支持與厚愛。

今年，我們整裝待發(fā)，將以一種全新的理念和高度，打造不一樣的“天翼客戶俱樂部”，在這樣一個(gè)重要的時(shí)刻，就讓我們一起來見證2012年天翼暑期親子嘉年華活動(dòng)的開啟，首先，讓我們用熱烈的掌聲有請(qǐng)中國電信股份有限公司深圳分公司副總經(jīng)理袁子雄先生，為2012年天翼暑期親子嘉年華活動(dòng)開幕致辭，有請(qǐng)?jiān)偂?/p>

謝謝袁總，剛才袁總也提到了我們今年天翼客戶俱樂部的三大主題——“享音樂、享智慧、享積分”，相信在所有朋友的大力支持下，我們的天翼客戶俱樂部一定會(huì)在今年暑期大放異彩。

作為我們暑期重磅活動(dòng)之一的天翼大講堂自開辦以來，曾舉辦了數(shù)十場(chǎng)活動(dòng)，邀請(qǐng)了國內(nèi)外多名專家學(xué)者以名家講座形式，與廣大天翼客戶俱樂部會(huì)員共同分享了關(guān)于經(jīng)濟(jì)、國學(xué)、文化、親子、教育、養(yǎng)生、保健等話題，以“知識(shí)、分享、價(jià)值”為核心訴求，來豐富大家的生活內(nèi)容，提升生活品質(zhì)。

在我們今天活動(dòng)開始前呢，先提醒在場(chǎng)的各位朋友，請(qǐng)您保留好手中的入場(chǎng)券，我們?cè)诮裉旎顒?dòng)接近尾聲的時(shí)候?qū)?huì)有抽獎(jiǎng)活動(dòng)，獎(jiǎng)品非常難得，就是由我們的嘉賓張怡筠老師親筆簽名的書籍《幸福其實(shí)很簡(jiǎn)單》。同時(shí)我看到今天現(xiàn)場(chǎng)來了很多小朋友，請(qǐng)各位家長朋友們照顧好我們的小朋友，另外，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)溫度較低，也請(qǐng)您及時(shí)為孩子增減衣物，以免著涼。

此外，今天所有到場(chǎng)的客戶都可通過深圳天翼客戶俱樂部新浪官方微博平臺(tái)或短信的方式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，我們的新浪微博名稱是“深圳天翼客戶俱樂部”，歡迎大家關(guān)注并發(fā)表您的感受或提出您的問題。同時(shí)，大家還可以通過短信發(fā)送您的問題到 106-900-900-9445，參與現(xiàn)場(chǎng)提問及互動(dòng)。我們將從會(huì)員提交的問題中隨機(jī)抽取兩個(gè)問題，由我們的現(xiàn)場(chǎng)嘉賓進(jìn)行解答，機(jī)會(huì)非常難得，請(qǐng)您一定要把握。

接下來，就是我們大家非常期待的時(shí)刻了，今天，我們非常榮幸邀請(qǐng)到的這位嘉賓，從寶島臺(tái)灣親臨我們的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)與大家一起分享關(guān)于

孩子的情商教育問題，她就是美國喬治亞理工學(xué)院心理學(xué)博士、專業(yè)企業(yè)培訓(xùn)講師、中文撰寫情商專業(yè)書籍第一人—— 情商研究專家，著名心理學(xué)家 張怡筠老師。張老師曾任東方衛(wèi)視《幸福魔方》，上海電視臺(tái)《心靈花園》，中央電視臺(tái)《半邊天》，《心理訪談》，湖南衛(wèi)視《變形計(jì)》，江蘇衛(wèi)視《名師高徒》等節(jié)目的心理學(xué)特邀嘉賓。提到她的著作也是家喻戶曉，她的代表著作有：《愛情其實(shí)很簡(jiǎn)單》/《工作其實(shí)很簡(jiǎn)單》/《幸福其實(shí)很簡(jiǎn)單》/《變形計(jì)》/《品位幸福女人》等多部心理學(xué)情商書籍。下面就讓我們先拿出手機(jī)，將您的手機(jī)調(diào)成震動(dòng)模式，再用最熱烈的掌聲，有請(qǐng)張怡筠老師，與我們共同分享《高情商培訓(xùn)——給孩子一生的幸?！?。

現(xiàn)在是中場(chǎng)休息時(shí)間，時(shí)間是10分鐘，請(qǐng)大家稍事休息。也請(qǐng)大家填寫一下您袋中的調(diào)查問券，以便我們把活動(dòng)做得更好。我們會(huì)在收回的調(diào)查問卷中抽取幸運(yùn)會(huì)員并贈(zèng)送精美紀(jì)念品，請(qǐng)客戶填寫問卷時(shí)仔細(xì)填寫姓名、聯(lián)系電話和投遞地址。謝謝

很感謝張怡筠老師的精彩分享，我想情商教育已經(jīng)成為現(xiàn)代家長一門重要必修課程，希望今天張老師精彩的分享能夠給我們所有在座的家長一些啟迪。接下來是我們的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)，由于時(shí)間關(guān)系，我們今天將現(xiàn)場(chǎng)解答四位朋友的問題，兩位留言板上的，兩位現(xiàn)場(chǎng)的，希望大家能夠把握機(jī)會(huì)。首先我們先請(qǐng)張老師選取兩位微博上的朋友所提出的問題。接下來是我們的現(xiàn)場(chǎng)提問時(shí)間，兩個(gè)問題，請(qǐng)大家把握好機(jī)會(huì)。

好，我相信還有很多家長在教育孩子的過程中還有很多的問題需要請(qǐng)教，時(shí)間有限，我們?cè)谶@里無法一一解答，大家也可以關(guān)注張老師的微博或書籍，相信一定可以從中找到答案。

接下來就是我們的幸運(yùn)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，請(qǐng)各位會(huì)員們拿好你們手中的入場(chǎng)券，看仔細(xì)上面的號(hào)碼。首先，有請(qǐng)張怡筠老師為我們抽出三位幸運(yùn)的會(huì)員。

本次活動(dòng)特別要感謝中國電信天翼客戶俱樂部給我們提供了這么好的平臺(tái)。那剩下的三份幸運(yùn)會(huì)降臨在誰頭上呢？為了增加趣味性我們提高點(diǎn)難度吧，這三個(gè)名額抽中了還要回答我一個(gè)問題，所有問題的答案都在你們手中，我先請(qǐng)老師抽取第一名幸運(yùn)觀眾。

這位觀眾您好，我的第一個(gè)問題是：天翼大講壇是哪個(gè)俱樂部的活動(dòng)？（天翼客戶俱樂部，引導(dǎo)客戶在背景板上尋找答案）

我請(qǐng)張老師抽取第二名幸運(yùn)朋友。

這位觀眾您好，我的第二個(gè)問題是：您知道中國電信天翼客戶俱樂部除了天翼大講堂活動(dòng)外還有別的什么活動(dòng)嗎？或者您曾經(jīng)參加過什么活動(dòng)嗎 ？（“暑期親子季”、“天翼大講堂”、“歲末音樂分享季”）我請(qǐng)老師抽取第三名幸運(yùn)朋友。

這位觀眾您好，我的第三個(gè)問題是：天翼客戶俱樂部天翼大講堂下期活動(dòng)邀請(qǐng)的嘉賓是誰？（崔玉濤，9月22日）

回答正確，有請(qǐng)這位朋友上臺(tái)來。

現(xiàn)在，我們有請(qǐng)張怡筠老師為我們這六名幸運(yùn)嘉賓頒獎(jiǎng)及合影留念。

再次感謝張怡筠老師帶給我們的精彩分享，也謝謝各位朋友的傾情參與，我們今天的活動(dòng)即將結(jié)束，希望各位朋友能夠繼續(xù)關(guān)注我們中國電信天翼大講堂陸續(xù)開展的各項(xiàng)活動(dòng)，更多精彩，繼續(xù)呈現(xiàn)，謝謝大家，我們下期再見！

第二篇：轉(zhuǎn)自心理學(xué)博士張怡筠博客——談戀愛

轉(zhuǎn)自心理學(xué)博士張怡筠博客！

大學(xué)非做不可的事---談場(chǎng)轟轟烈烈的戀愛

張怡筠 李康文

張博士：大學(xué)非做不可的九件事情之四——談場(chǎng)轟轟烈烈的戀愛，怎么樣？哈哈！我看到

很多人開始拿出紙筆，要抄筆記了嗎？（全場(chǎng)笑）

K博士：大學(xué)是最好的談戀愛的時(shí)間，同不同意？（全場(chǎng)：同意?。槭裁赐猓康谝?，閑

著也是閑著，對(duì)吧？（全場(chǎng)笑）

另外，有些課也沒啥好上的，不如翹課去談個(gè)戀愛，這個(gè)理由更冠冕堂皇，呵呵！

張博士：在大學(xué)的時(shí)候，兩人的交往是非常單純的，這時(shí)候最容易認(rèn)識(shí)一個(gè)真實(shí)的對(duì)方。我覺得我這輩子做得最對(duì)的事，就是多年前在大學(xué)認(rèn)識(shí)了他。（轉(zhuǎn)向K博士）（全場(chǎng)笑）

如果在大學(xué)你錯(cuò)過了與異性交往的大好機(jī)會(huì)，那就太可惜了！有人也許會(huì)問：“一，我不會(huì)談戀愛，怎么辦？二，我怕談戀愛失敗怎么辦？”其實(shí)，談戀愛可以做到穩(wěn)贏不輸?shù)?，我教大?/p>

一個(gè)方法，好不好？哇，女生都好興奮。（全場(chǎng)笑）

K博士：這位女同學(xué)，你為什么如此激動(dòng)？（全場(chǎng)笑）

張博士：談戀愛可以有穩(wěn)贏不輸?shù)?，只要你能明白一些道理。為什么我這個(gè)念心理學(xué)的人，每天掐著大家脖子說：“你給我去談戀愛，談戀愛??”為什么呢？因?yàn)檎剳賽塾兄匾娜蝿?wù)。

首先，如果你從生物學(xué)的角度來看，人類不談戀愛，這個(gè)種族就會(huì)滅亡。（全場(chǎng)笑）

是啊，大家都不戀愛了，這個(gè)種族就無以延續(xù)。而從心理學(xué)的角度來說，上情場(chǎng)之前，大家都應(yīng)該先搞清楚，我們究竟為何而戰(zhàn)。大家說沖啊，殺啊，跑到半路停下來問：“咱們來干嘛的？”（全場(chǎng)笑）呵呵，這就不是個(gè)好方法。你得搞清楚，為什么要上情場(chǎng)，為什么要談戀愛，而我的答案是，因?yàn)橛袃蓚€(gè)重要的心理任務(wù)要完成。

第一，是要更好地了解自己。

很多東西口說無憑，原先你可能認(rèn)為：“我是個(gè)最大方的人，我永遠(yuǎn)都不會(huì)吃醋?！钡钦J(rèn)識(shí)一個(gè)男生后，你發(fā)覺，當(dāng)他看別的女生的眼神很溫柔，你就會(huì)不高興：“你怎么可以這樣子呢？你剛剛分明就是對(duì)她有意思！”于是你驚訝地發(fā)現(xiàn)，其實(shí)自己是個(gè)大醋壇子。

這些親密的兩性互動(dòng)，會(huì)讓你對(duì)自己的了解更完整，更真實(shí)。所以要想了解自己某些深層的人格特質(zhì)，必須要經(jīng)由親密的兩性互動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)，這和我們之前講過的第二個(gè)非做不可的事——了解獨(dú)一無二的自己，是息息相關(guān)的。

戀愛的第二個(gè)心理任務(wù)，就是培養(yǎng)愛人的能力。

我們都忘了一件事，其實(shí)，你跟我生下來都是不懂愛的。我們最會(huì)的是“被愛”，從小老爸老媽可愛我們了，我們一直覺得被愛是很棒的事，等到自己突然要談戀愛了，才發(fā)現(xiàn)根本不懂什么是愛。愛是一個(gè)動(dòng)詞，它包含了很多行為和動(dòng)作！

那怎么做，才算有愛的能力？

你不練習(xí)去愛，你就不會(huì)愛，就像你不下廚，就永遠(yuǎn)不會(huì)知道怎么做菜一樣。

愛包括什么呢？一是懂得處理兩個(gè)人之間的矛盾。

今天下了課，他說我們?nèi)コ喳湲?dāng)勞，我說才不要，我要去吃肯德基，沖突了，怎么辦？麥當(dāng)勞還是肯德基？（看K博士）

K博士：麥當(dāng)勞。

張博士：他說麥當(dāng)勞，我說肯德基，這下麻煩大了。

K博士：（裝腔作勢(shì)狀）男同志一定要堅(jiān)持自己的原則，決不能輕易退讓。

張博士：這個(gè)時(shí)候就要展示你愛人的能力了，你懂不懂去談判，去處理兩個(gè)人之間的矛盾和沖突？這個(gè)是要培養(yǎng)和學(xué)習(xí)的，有的時(shí)候它可能代表一些犧牲和妥協(xié)。（撒嬌狀）“好了好了，我們就去吃麥當(dāng)勞了，我知道你最喜歡麥當(dāng)勞叔叔了?！保ㄈ珗?chǎng)笑）

可是下一次可能就要輪我了，我說肯德基就是肯德基。有時(shí)候做犧牲和妥協(xié)，有時(shí)候堅(jiān)持，怎么樣去磨出這個(gè)功力，這就是愛人的能力。

第二個(gè)愛人的能力，是知道怎么去滿足對(duì)方的情緒需求。當(dāng)對(duì)方心情低落時(shí)，他的需求是什么？你該在旁邊唱歌跳舞來鼓勵(lì)他？還是讓他一個(gè)人靜靜地跟自己相處一陣子。他到底要什么？我知不知道呢？給他他要的，這叫做愛人的能力。

擁有了這兩項(xiàng)能力，即使2個(gè)月以后，他通知你：“不好意思，我要跟別的女生在一起了。”你也能興高采烈地向他鞠躬道別：“謝謝光臨，歡迎下次再來。”（全場(chǎng)笑）為什么呢？因?yàn)槲乙呀?jīng)完成了我的心理任務(wù)，這也許不是一場(chǎng)有結(jié)局的戀愛，但這是一場(chǎng)超級(jí)成功的戀愛，因?yàn)樾睦砣蝿?wù)完成，你就穩(wěn)贏不輸！

很多人用牽不牽手，來判斷兩人愛情成不成功，我從來不這么看。我看到很多夫婦牽手50年，每天在家里卻只想把對(duì)方掐死。（全場(chǎng)笑）我也見過有人牽手50天，天天都過得很精彩。后來雖然因?yàn)榉N種原因，無法在一起，但這是場(chǎng)超級(jí)成功的戀愛。

K博士：來解釋一下“轟轟烈烈”吧！

“轟轟烈烈戀愛”的意思是說，你的心里有波濤洶涌的感覺。如果你看著你的男友，覺得：“哦，不過就是個(gè)男人唄。”那絕對(duì)算不上轟轟烈烈。第二個(gè)，你得有非常強(qiáng)烈的心理收獲。出發(fā)！去找尋波濤洶涌的感情，和豐富的心理收獲，你就會(huì)談一場(chǎng)轟轟烈烈的戀愛！

張博士：訪問一下談轟轟烈烈戀愛特別有經(jīng)驗(yàn)的K博士。你覺得大學(xué)男生找女朋友首要條件是什么？看重什么？

K博士：在EQ研究專家您的面前談這個(gè)，我有點(diǎn)底氣不足，就分享一點(diǎn)點(diǎn)很淺薄的經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)時(shí)代的戀愛完全不需要成功，完全不需要有目的性。在座同學(xué)也不要那么天真，今天跟他牽手了，明天就一定要嫁給他。

大學(xué)時(shí)代不需要想太遠(yuǎn)，讓關(guān)系順其自然地發(fā)展。該到哪兒就到哪兒，會(huì)有美好的事情，也會(huì)有痛苦的事情，甚至?xí)泻芾_的事情發(fā)生，發(fā)生了就面對(duì)它，很簡(jiǎn)單。不要預(yù)設(shè)任何的目標(biāo)，就會(huì)是很好的愛情。

所有雄性動(dòng)物的天性，第一就是“以貌取人”。有人看臉型，有人看體型，有人看腿形，當(dāng)然這非常正常。后來我發(fā)現(xiàn)，女生上來也是以貌取人，以貌取人一點(diǎn)都不為過，但是通常以貌取人的熱度維持不了很長的時(shí)間。

張博士：所以你當(dāng)年不是以貌取人找到我的？

K博士：那肯定是以貌取人嘛。（全場(chǎng)笑，掌聲）經(jīng)過一段時(shí)間后，我終于探索到了對(duì)方的心靈世界，觸動(dòng)了她的心。

張博士：謝謝！說得真是肉麻無比。（全場(chǎng)笑）

K博士：事實(shí)上，到了真正相處以后，就只要看順眼就可以了。當(dāng)然每個(gè)人看得順眼的標(biāo)準(zhǔn)會(huì)不太一樣?；旧?，舒服就行。接下來就是個(gè)性，價(jià)值觀，對(duì)很多東西的一些看法，會(huì)越來越重要。

張博士：我感覺得出來，K博士當(dāng)我面講擇偶標(biāo)準(zhǔn)，非常膽戰(zhàn)心驚，怕一不小心抖落了過去的情史，所以講得非常含蓄。（全場(chǎng)笑）謝謝K博士的分享，我來告訴各位女生，找男朋友的標(biāo)準(zhǔn)吧。首先??

K博士：（搶話）第一個(gè)，體力一定要好，要會(huì)做俯臥撐。（全場(chǎng)笑）

張博士：首先，要找你真正欣賞的，而不只是愛你的男人。我是在第一次戀愛的時(shí)候，悟出這個(gè)天大了不起的道理的。我的第一個(gè)男朋友（對(duì)著K博士：請(qǐng)你把耳朵捂起來一下好不好？）

K博士：難道我不是當(dāng)事人嗎？

張博士：是的??嗯！那我講的是我第0個(gè)男朋友。（全場(chǎng)笑）

K博士：我估計(jì)等一下還會(huì)有第-1，-2號(hào)男朋友??

張博士：我估計(jì)你的估計(jì)是對(duì)的??（全場(chǎng)笑）

言歸正傳，當(dāng)年有個(gè)男生對(duì)我可好了，刮風(fēng)下雨都負(fù)責(zé)接送，會(huì)買東西給我，這個(gè)人對(duì)我還

真好。我常常聽女生說：“我要找個(gè)對(duì)我好的。”這句話非常危險(xiǎn)，我要提醒大家：對(duì)你好的人，不一定是適合你的人。當(dāng)然我不是鼓勵(lì)大家找對(duì)你不好的人，虐待你的人。但只是找一個(gè)對(duì)你好的人，絕對(duì)不是一個(gè)好的擇偶標(biāo)準(zhǔn)。

張博士：不能只挑“他對(duì)我好好哦！”這種人。你必須要真的了解清楚，如果他不對(duì)我好，我是不是還很欣賞這個(gè)男人？他的價(jià)值觀、辦事風(fēng)格、對(duì)自己的規(guī)劃是什么。比如說，現(xiàn)在站在我身邊的這個(gè)男人從來不抱怨，這不見得代表他生命中沒有不好的事情，但他就是一個(gè)很沉得住氣，為自己生命負(fù)責(zé)任的人。各位想想，你去哪里找這種好男人？（全場(chǎng)笑）

K博士：說到抱怨，其實(shí)有點(diǎn)小故事。說我的個(gè)性少抱怨，我還是蠻接受的。我通常非常少抱怨，不管我做事還是做人方面。因?yàn)槲易约河X得，如果抱怨有用的話，那我也許會(huì)做。若是那樣，那就不叫抱怨，而是就事論事，或者說投訴。呵呵！

張老師：很有意思！但是這點(diǎn)很重要。女孩子挑男生的時(shí)候，你要挑不抱怨、有擔(dān)當(dāng)?shù)哪猩@點(diǎn)超級(jí)重要。

不管這個(gè)人再有錢，長得再帥，只要他喜歡抱怨，你趕快謝謝他，祝他一輩子幸福，并再也別跟他聯(lián)系了。挑男生要挑這些重要的特質(zhì)，找到一個(gè)心理健康成熟，可以跟你一起來創(chuàng)造幸福感情的人！

這就是第四件事情，談一場(chǎng)轟轟烈烈的戀愛

第三篇：擺脫演講恐怖-人人都是魅力演說家--張怡筠H

擺脫演講恐怖, 人人都是魅力演說家

張怡筠

在我做各類講座、培訓(xùn)的過程中，時(shí)常會(huì)聽到這樣的煩惱：

在臺(tái)下明明已將演講稿背的滾瓜爛熟，可一站到臺(tái)上頭腦卻一片空白。明顯感覺全場(chǎng)的眼睛聚焦到了自己身上，于是會(huì)場(chǎng)的空調(diào)仿佛失靈了，一下子燥熱不安起來。終于說出了第一句話，卻發(fā)現(xiàn)自己的聲音抖的無法自抑。終于稀里糊涂，在連自己也不知道自己講些什么的情況下，在臺(tái)上站足了時(shí)間。一下臺(tái)如獲大赦，并得出“結(jié)論”：我不是演講的料，以后再也不上臺(tái)受這罪了。

不知道有多少人曾經(jīng)有過類似的體驗(yàn)?zāi)兀?/p>

心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，70%以上的職場(chǎng)人害怕在公眾面前發(fā)言。而患有“演講恐懼癥”的人群并非都是初出茅廬的職場(chǎng)新人，不少還是在職場(chǎng)上歷練多年的資深人士。是什么讓職場(chǎng)人對(duì)當(dāng)眾表達(dá)如此恐懼？根據(jù)我的觀察和研究，最普遍的因素主要有以下幾點(diǎn)：

首要原因是當(dāng)事人過度的評(píng)價(jià)焦慮。評(píng)價(jià)焦慮，就是我們面對(duì)別人可能給予我們?cè)u(píng)價(jià)的情景，會(huì)特別慌張，因?yàn)槲覀儞?dān)心別人給出的評(píng)價(jià)不如自己的預(yù)期。

為什么我們?nèi)绱撕ε聞e人的低評(píng)價(jià)呢？評(píng)價(jià)焦慮背后的心態(tài)有兩種，一種是當(dāng)事人本來對(duì)自己很多方面有自卑感。比如覺得自己長得不好看、太胖或者音色不夠悅耳，如今卻要站在公眾面前接受審視。于是會(huì)擔(dān)心“哎呀呀，這些缺點(diǎn)藏不住了”，就會(huì)特別不安。

評(píng)價(jià)焦慮背后的第二種機(jī)制，是過于完美主義的傾向。有完美傾向的人對(duì)自己要求苛刻，這種心態(tài)的潛臺(tái)詞是：“一定要所有人都欣賞我，給我滿分，我的演講才算好的表現(xiàn)?！庇绕涫俏覀儑业暮⒆樱瑥男〉酱罅?xí)慣了被打分?jǐn)?shù)，而打分的規(guī)則是“99分不夠好，要100分才行?！彼阅銜?huì)發(fā)現(xiàn)，在這種評(píng)價(jià)體系下成長起來的人，評(píng)價(jià)焦慮就會(huì)特別嚴(yán)重。

有些演講者的恐懼感并非開始就有，而可能源于過去不愉快的演講經(jīng)驗(yàn)，比如當(dāng)眾發(fā)言后被當(dāng)眾嘲笑。想像一下，如果你在開會(huì)時(shí)發(fā)表意見，結(jié)果卻被老總當(dāng)眾斥責(zé)：“這什么爛意見，難道你沒有更好的觀點(diǎn)嗎？”這種“當(dāng)眾受辱”的經(jīng)驗(yàn)誰都不想有第二次，所以你把說話的沖動(dòng)吞回肚子里，是因?yàn)楹ε屡f戲重演。

除了被評(píng)價(jià)的焦慮，還有一些因素也會(huì)影響演講者的臨場(chǎng)恐懼感：

一是聽眾的地位。如果我們的聽眾身份位高權(quán)重，比如老總、領(lǐng)導(dǎo)、面試官，我們講話時(shí)就會(huì)非常緊張。即使像我這種成天在演講的人，如果要在國家元首面前發(fā)言，也必然會(huì)誠惶誠恐，小心翼翼。而如果換成去幼兒園給孩子們講故事，就沒什么可怕的，焦慮程度就會(huì)大幅降低。

二是聽眾的人數(shù)。對(duì)著2000個(gè)人和對(duì)著20人講話，產(chǎn)生的“焦慮等級(jí)”顯然不可相提并論。因?yàn)橐坏┏鲥e(cuò)或表現(xiàn)不佳，就一下子被“那么多人”同時(shí)知道，演講者會(huì)更加謹(jǐn)慎。

第三個(gè)因素是和聽眾的熟悉度。如果與聽眾相熟，那么在他們面前說話就會(huì)自在得多。這背后的心理潛臺(tái)詞是：“聽眾了解我，我也了解他們，他們對(duì)我的評(píng)價(jià)不會(huì)只是以這一次演講為基礎(chǔ)。即使我今天出了個(gè)大丑，比如‘噗通’一聲摔成狗啃泥，臺(tái)下的觀眾早就知道我其實(shí)是一個(gè)很優(yōu)秀的人，所以他們就不會(huì)拿摔跤這事兒來評(píng)價(jià)我。”反之，如果臺(tái)下都是陌生人，演講者就會(huì)更注意自己當(dāng)場(chǎng)的表現(xiàn)。

第四，聽眾的觀點(diǎn)。如果你知道臺(tái)下的大多數(shù)聽眾和你有一致的觀點(diǎn)，你講起來就會(huì)信心十足。而如果臺(tái)下人的意見完全和你相左，你被懷疑和挑戰(zhàn)的眼神包圍，誰都會(huì)覺得渾身不舒服。

第五，講稿準(zhǔn)備的充分度。如果演講者自覺準(zhǔn)備不夠充分，那么“搞砸”的心理預(yù)期會(huì)影響他的臨場(chǎng)發(fā)揮。

第六是環(huán)境因素。常常有演講者掐著點(diǎn)到甚至遲到，匆匆忙忙地沖進(jìn)會(huì)場(chǎng)，喘著粗氣開始演講。這時(shí)候他的身體還處在趕時(shí)間的緊張狀態(tài)中，這種焦慮沒有緩沖，就很容易轉(zhuǎn)移到演講階段，演講者誤以為自己是因?yàn)檠葜v而緊張，結(jié)果越講越糟。

在了解了自己“演講恐懼癥”背后的原因后，你一定想馬上知道有些什么方法可以克服它，努力讓自己變成神態(tài)自若，談吐自如的“演講超人”吧。嘿嘿，別急哦，那就請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注我的專題連載《擺脫演講恐怖，人人都是職場(chǎng)演講家（2）》吧。

之前我們講到了演講恐懼癥背后的因素，那么該如何克服這種恐懼呢？

我經(jīng)常在企業(yè)界做演講和管理培訓(xùn)，也培訓(xùn)企業(yè)講師，因此發(fā)現(xiàn)個(gè)有趣的事，即使經(jīng)常要應(yīng)付一些年會(huì)之類的大場(chǎng)合，不少企業(yè)高管還是一到臺(tái)上就冒冷汗，而這些人在臺(tái)下是很自信很有魅力的領(lǐng)導(dǎo)。這也是為何Public Speaking的訓(xùn)練課非常受歡迎之故。

我花過許多時(shí)間來研究如何做高質(zhì)量的演講，發(fā)現(xiàn)有幾點(diǎn)非常有效的方法，和大家分享：

第一，調(diào)整自己不合理的期望。

想所有人都給你打滿分？別逗了！坐在臺(tái)下黑壓壓的一片人，如果用臺(tái)思想X光機(jī)一照，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們腦筋里各有各的盤算，有的人在想工作，有的人在想早上跟老婆的爭(zhēng)吵，有的人在想《星球大戰(zhàn)》??呵呵！所以，演講的你也許全神貫注，聽講的人可未必，你怎么可能指望每個(gè)人都給你打滿分呢？

其實(shí)，只要大部分的聽眾能理解你在講什么，并多少從中獲益，就算是非常成功的演講了。

第二，化被動(dòng)為主動(dòng)。

有演講焦慮的人，多把注意力聚焦在自己身上，腦袋里老想著：“聽眾會(huì)怎么看我？”結(jié)果越是這么想，就越慌張。

其實(shí)，與其在臺(tái)上想著別人的眼光，不如倒過來，關(guān)心一下臺(tái)下的聽眾。如果你對(duì)聽眾非常好奇，想了解他們是什么樣人，一旦焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移，你就會(huì)覺得自在許多。

比如我自己的演講風(fēng)格，是喜歡走到大家當(dāng)中，滿場(chǎng)跑，和聽眾“零距離”接觸，任何時(shí)候都可能跑到任何一個(gè)聽眾的面前說話。這樣做，一方面可以引起聽眾持續(xù)的注意力，另一方面，也需有著“豁出去”的心態(tài)：萬一臉上的妝花了被看到，或是衣服不整齊了被瞧見，我都不在乎。

有一次，我演講完發(fā)現(xiàn)唇膏被手不小心抹出唇外了。下來一看，自己對(duì)著鏡子狂笑，哈哈~！剛才近距離看我的聽眾，應(yīng)該都看到了。但無所謂，孰能無過？不完美的妝容可以被接受，但只要聽眾感受到我的誠意就行。我是來演講的，如果因?yàn)檫@次的近身接觸，讓我對(duì)你更了解，并更清楚傳達(dá)我的想法，我目的就達(dá)到啦！至于你是否把我評(píng)為和章子怡一樣美，給我的著裝品味打幾分，對(duì)我來講，這都不是關(guān)鍵，呵呵！

如果你在上臺(tái)能和我一樣豁出去，就不會(huì)很焦慮啦，請(qǐng)?jiān)囋嚳矗?/p>

第三，練習(xí)，練習(xí)，再練習(xí)。

不斷練習(xí)是成功演講的硬道理。

上臺(tái)之前，要熟練講稿的內(nèi)容。我的建議是，把演講大綱寫下來，先對(duì)著鏡子練習(xí)，然后再對(duì)著活人，呵呵，比如親朋好友練習(xí)。請(qǐng)記得一定是大聲講出來，而不只是在大腦中過一遍。因?yàn)橹挥写舐暰毩?xí)，你才能確定自己的聲音是否好掌控。

第四，想辦法提前熟悉場(chǎng)地設(shè)備。音響設(shè)備罷工的狀況會(huì)影響演講者的心態(tài)，所以，請(qǐng)一定提前十五分鐘到現(xiàn)場(chǎng)，試話筒、了解一下場(chǎng)地布局。這樣，開場(chǎng)后，你就會(huì)感覺是在自己地盤上演講，會(huì)自信很多。

第五，利用“意像”法。

有演講恐懼的人，會(huì)把聽眾想象成嚴(yán)酷的考官，好像每個(gè)人都拿著放大鏡在挑自己的毛病。而事實(shí)上，我從事演講十幾年，去過570多家企業(yè)，面對(duì)的聽眾規(guī)模從20人到8千人，還從沒見過有聽眾當(dāng)眾站起來，讓講師很難堪的，呵呵。聽眾中可能有不同的想法，但一般不會(huì)當(dāng)眾挑戰(zhàn)講師，所以請(qǐng)別有那么大的壓力。

大可以把聽眾都想象成大西瓜，安靜地坐在那里，觀看你的表演。你自己都會(huì)覺得滑稽有意思，就自然地放松了。這一招對(duì)有強(qiáng)烈演講恐懼的人，效果很不錯(cuò)。

第六，準(zhǔn)備提示卡。

把大綱寫在提示卡上，拿在手里，忘詞了，可以掃兩眼，有備無患，心里就不慌啦。當(dāng)然，這個(gè)動(dòng)作可不是讓你端著卡片念詞，因?yàn)槟阍谂_(tái)上會(huì)很緊張，而字很小，根本看不清楚。我曾經(jīng)見過很多次，念詞的演講者念串行，反而貽笑大方了。

第七，上臺(tái)前做一些肢體放松。

如果上臺(tái)前心里開始打鼓，那么不妨提前五分鐘，安靜地坐在座位上做深呼吸，讓身體放松，頭腦也會(huì)跟著清明起來。

第八，預(yù)演“大腦舞臺(tái)劇“。馬上要上臺(tái)了，坐下來，在大腦里把大綱過一遍。同時(shí)可在大腦里先上演一遍成功演講的戲碼：看到自己上臺(tái)如何意氣奮發(fā)，侃侃而談，把演講順利完成。這是一種正面的心理暗示。我把它稱為“大腦舞臺(tái)劇”，其背后的心理學(xué)原理是：先過了一次，當(dāng)上臺(tái)之后，你會(huì)覺得正在經(jīng)歷的情景你早就熟悉，焦慮感因此大大下降。

第九，準(zhǔn)備救場(chǎng)臺(tái)詞。

萬一到一半出狀況，忘詞了，怎么辦？“嗯嗯嗯”地卡帶般愣在那兒可不是上策，當(dāng)聽眾發(fā)現(xiàn)你忘詞的時(shí)候，你的評(píng)價(jià)焦慮和演講恐懼就會(huì)自動(dòng)升起來。

別慌，你可以事先準(zhǔn)備一套隨時(shí)可用的幽默救場(chǎng)詞，比如：

“哎呀，我就說我有中年癡呆吧，怎么一下想不起來自己要說什么了呢？”

一方面展現(xiàn)自己的幽默感，讓大家發(fā)笑，一方面也給自己多爭(zhēng)取一點(diǎn)時(shí)間，看看提示卡片，幫大腦搜索到那個(gè)斷掉的話頭。

第十，改變發(fā)聲方法。

我給企業(yè)培訓(xùn)師講課，會(huì)讓講師學(xué)員做發(fā)音練習(xí)。正確的發(fā)音方法，是動(dòng)用丹田氣息發(fā)聲，并放松喉嚨，這樣即使講一整天的話，喉嚨也不會(huì)痛。我常常一口氣做6個(gè)小時(shí)的企業(yè)培訓(xùn)，一天下來腿會(huì)酸，但喉嚨沒事，也就不易造成緊張。

除了以上的改善演講功力的方法，我還有幾個(gè)獨(dú)家的“演講秘籍”，下次一起和你分享。。。再來分享幾個(gè)我的私房演講秘籍：

第一招，從聽眾的角度出發(fā)準(zhǔn)備講稿。

為什么會(huì)有演講恐懼？要是一站上臺(tái)，發(fā)現(xiàn)自己不是很被聽眾接受，所有人都眼神游移，打電話的打電話，發(fā)短信的發(fā)短信，看來根本沒人在乎你，接下來就會(huì)一團(tuán)糟。

如何能讓大家一開始就在乎和喜歡你呢？

呵呵，首先，你先得在乎你的聽眾！

第一步，就是站在他們的角度準(zhǔn)備講稿。先來摸摸聽眾的底，了解聽眾的需求：他們是誰？有什么看法？是什么心情？對(duì)你要講的主題了解多少？他們需要幫助的地方在哪里？這些都搞清楚以后，就很容易開場(chǎng)了。

越是能從聽眾的角度準(zhǔn)備，就越容易在第一時(shí)間贏得大家的好感，產(chǎn)生情緒聯(lián)結(jié)。

我常覺得演講就像一場(chǎng)心靈旅行，你是一個(gè)導(dǎo)游，如果你一說要出發(fā)了，大家卻“刷”一下，全都離你而去，那接下來的數(shù)個(gè)小時(shí)，唱獨(dú)角戲的你肯定痛苦無比。而如果你想一甩小旗，登高一呼：“同志們，我們出發(fā)了！”，而大家都興高采烈地跟著你開心上路的話，你就必須從他們的角度來建立溝通，講聽眾心中想的問題，關(guān)心的話題，他們的興趣一下子就被你抓住了。

最好的導(dǎo)游，從演講旅程的第一分鐘到最后一分鐘，所帶旅游團(tuán)的成員沒有一個(gè)走失，那就是一個(gè)超級(jí)精彩的演講。而要達(dá)到這個(gè)效果，你就必須要確定，你要帶聽眾去看的風(fēng)景，是每個(gè)人都想看的，都感興趣的。

第二招，建立有效的破冰開場(chǎng)白

我建議每個(gè)演講者都準(zhǔn)備一個(gè)有意思的自我介紹，作為破冰的開場(chǎng)白。好的破冰開場(chǎng)白會(huì)讓你在演講一開始，就建立一個(gè)自在的基調(diào)。

自我介紹怎么設(shè)計(jì)呢？可以把名字拆一拆，讓大家容易記。比如，我的自我介紹：“我叫張怡筠，名字不太好記，有人說也還好，如果一個(gè)人心事很重，說這個(gè)人心里面“疑云”重重，所以我特別關(guān)注每個(gè)人的心情狀態(tài)??”這就帶出了主講者專長及今天的演講主題。

做培訓(xùn)或者演講之前，若能針對(duì)這個(gè)團(tuán)體，設(shè)計(jì)一個(gè)有趣的自我介紹，設(shè)計(jì)好“包袱”的位置，當(dāng)“笑”果凸現(xiàn)出來，你就會(huì)都會(huì)很自在了。舉個(gè)例子，我聽過一位男講師的自我介紹：“大家好，我叫豐富。我媽生我的時(shí)候說，如果是個(gè)女孩，就叫豐滿。結(jié)果不幸是男孩，只好希望我大腦豐富些了！”哈哈！聽眾一開始都笑瘋了！這樣，演講者就一下子贏得人心，接下來就能很自在地展開演講。

所以，若能建立一個(gè)好的破冰開場(chǎng)白，就會(huì)大大降低你的演講恐懼。

第三個(gè)秘訣，“假裝”你超愛演講

在上臺(tái)前，給自己加油打氣：“我很熱愛演講，我迫不及待地想跟大家分享我的想法?！倍皇恰疤炷模趺崔k？怎么辦？我好怕哦?！?你會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)你“假裝”以一個(gè)熱愛分享的演講者之情緒狀態(tài)出場(chǎng)，自己就會(huì)不知不覺地變成這樣的人，而成功完成精彩的演講。

第四招，保持眼神和語言的聯(lián)結(jié)

到臺(tái)上以后，要保持和大家的眼神交流，確保每個(gè)方位的聽眾都能感到你的眼神鏈接，沒有人被冷落。另一方面，語言上也跟大家多互動(dòng)，比如，我喜歡常常在演講中插入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查：“支持這個(gè)觀點(diǎn)的人請(qǐng)舉手！”有越多這樣的聯(lián)結(jié)，越容易讓聽眾理解你，跟著你走。當(dāng)你發(fā)覺有越來越多的人在你的心靈旅行團(tuán)里，跟著你走，你就會(huì)越來越自在，完全忘了你害怕跟別人說話這回事啦。

好了，現(xiàn)在你已經(jīng)了解了演講恐懼背后的原因，也獲得戰(zhàn)勝恐懼的“基本功”，并掌握我的“演講獨(dú)門秘籍”，現(xiàn)在就該開始練習(xí)。相信在不久的將來，你一定能擺脫恐懼與尷尬，在演講的舞臺(tái)上揮灑自如!

第四篇：心理學(xué)博士 張怡筠【愛情】女人花心期,該如何安然度過？

女人花心期，該如何安然度過？

張怡筠

結(jié)婚不到一年的女友打電話來，悄聲宣布：“我決定和他離婚了！”

這個(gè)結(jié)果來得很是突然。29歲的她之前歷經(jīng)了愛情的8年長跑，艱苦越過無數(shù)障礙，最終才和年紀(jì)長她一輪的老公修成正果。然而結(jié)婚周年慶還沒到，卻已經(jīng)決定讓自己從婚姻中解套。問她為什么？她回答：“念心理學(xué)的你應(yīng)該會(huì)懂的?！薄拔矣X得之前自己含苞待放，現(xiàn)在終于盛開，想到自己要終身委屈，和一個(gè)無法讓自己興奮的男人廝守，考慮再三，我決定解脫自己，讓自己享受綻放的美麗！”

我是懂的，快30的她已進(jìn)入“花心期”了。

我們常認(rèn)為花心是男人的專屬權(quán)力。事實(shí)上，心理學(xué)家們老早發(fā)現(xiàn)，其實(shí)男人女人統(tǒng)統(tǒng)都花心！從演化心理學(xué)的角度來看，女人的花心期主要出現(xiàn)于20-30歲之間，和女性的生育高峰年齡段重疊。也就是說，花心是生物機(jī)制作

祟的結(jié)果。在最容易繁衍后代的時(shí)候，身體里的激素會(huì)隱隱作祟，督促自己吸引優(yōu)秀的男性，以完成基因傳遞的重責(zé)大任。

然而，只要放眼21世紀(jì)的女性，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)花心期因人而異。由于受教育的時(shí)間延長，很多女人直到30歲，都還留在學(xué)校讀研，或是焦頭爛額地找工作，因此滿腦子除了讀書就是工作，自己的情欲因此壓縮變形，因此造就了反傳統(tǒng)的花心時(shí)期。

而據(jù)我的觀察，女人花心期發(fā)生的先后與其產(chǎn)生的原因其實(shí)很有關(guān)聯(lián)。

若花心期出現(xiàn)在十幾，二十歲比較年輕的時(shí)候，主要的原因是緣于“情愛不滿”之故。這個(gè)時(shí)候，多半是中了浪漫小說的毒，覺得一個(gè)有魅力的女人該要被N個(gè)男人苦苦追求，個(gè)個(gè)爭(zhēng)先恐后地提供照顧及庇護(hù)，因此可說是小公主情結(jié)。

而若是花心期出現(xiàn)在三十歲以后，多半是緣于“情欲不滿”。女人的性需求高峰期出現(xiàn)在三十歲以后，所以雖然這個(gè)年齡段生育能力開始往下走，然而情欲曲線卻是向上飆升。有些女人會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的情欲被完全開發(fā)，而開始享受起性的歡愉，在這個(gè)階段花心的女人要的不只是純純的愛戀，而是親密的纏綿。我的這個(gè)女友就是因?yàn)樵诨榍案星閯?dòng)蕩期，身體上接納了另外一個(gè)男人，因而意識(shí)到擁有美好的性關(guān)系，其實(shí)是自己渴望并擅長的，才會(huì)在婚后不久，就做出了離開的決定。

既然女人都不免花心，當(dāng)花心期翩然到來，你我該如何安然度過呢？

第一，檢視自己的花心本錢。

如果發(fā)現(xiàn)自己花花之心正在起飛，這時(shí)你該做的第一件事，不是跑去買性感內(nèi)衣，而是盤點(diǎn)花心本錢。若是恰巧單身，又沒有長久的固定關(guān)系，恭喜

你！顯然你的花心本錢雄厚，因此就不妨模仿Sex and City里面的性愛女王Samantha，想怎么做就怎么做，盡情享受花心期帶來的自由愉悅，呵呵！

而萬一發(fā)現(xiàn)手上有婚戒，身旁的男人也已經(jīng)陪你走了很多年，那就得仔細(xì)想想，是否該毫無顧忌地花心到底。因?yàn)榛ㄐ挠斜M頭，而因此造成的痛苦卻可能無窮無盡。

第二，花心而不黑心。

試著做一個(gè)享受花心的優(yōu)點(diǎn)，但不需承受黑心痛苦的聰明女人。想要很多的愛么？這時(shí)候不妨開始調(diào)情而不動(dòng)情。我認(rèn)識(shí)一個(gè)女人，改變自己造型變得更有女人味之后，在辦公室中見到任何男人都以“親愛的”稱呼，而且言語之間頗多意味深長的稱贊，例如：“親愛的，有你在辦公室，我每天都迫不及待想來上班！”呵呵，這話當(dāng)然是擺明的調(diào)情。然而她卻從不跟這些男性在私下有一對(duì)一的約會(huì)，因?yàn)樗闹杏袛?shù)，我只想知道自己仍是desirable的就行，不值得賠上老公的心情。

第三，發(fā)展創(chuàng)意花心法。

想被N個(gè)男人寵愛？想和N個(gè)男人纏綿？萬一時(shí)不我與，此時(shí)的你已有婚約，不合適如此大張旗鼓，那么就來個(gè)角色扮演吧！有時(shí)，可以和親密愛人用不同的角色出現(xiàn)在約會(huì)地點(diǎn)，演繹不同版本的“猛男追妖女”情境；或是在閨房中，將“角色扮演”進(jìn)行到底，努力創(chuàng)造床第之間的新鮮氛圍及刺激。也就是說，與一個(gè)親密愛人，一起創(chuàng)造出 “與N個(gè)男人纏綿”的美好幻覺，哈！把花心盡情揮灑在自己固定的情感關(guān)系中，這個(gè)做法不但會(huì)滿足自己渴望內(nèi)心狂野的需求，同時(shí)也能為自己的愛情保鮮加油！

花心是一種生命藝術(shù)，掌握得當(dāng)，每個(gè)女人都能成為花心藝術(shù)大師！

第五篇：擺脫演講恐怖-人人都是魅力演說家--張怡筠H

擺脫演講恐怖-人人都是魅力演說家--張怡筠H

擺脫演講恐怖, 人人都是魅力演說家

張怡筠

在我做各類講座、培訓(xùn)的過程中，時(shí)常會(huì)聽到這樣的煩惱：

在臺(tái)下明明已將演講稿背的滾瓜爛熟，可一站到臺(tái)上頭腦卻一片空白。明顯感覺全場(chǎng)的眼睛聚焦到了自己身上，于是會(huì)場(chǎng)的空調(diào)仿佛失靈了，一下子燥熱不安起來。終于說出了第一句話，卻發(fā)現(xiàn)自己的聲音抖的無法自抑。終于稀里糊涂，在連自己也不知道自己講些什么的情況下，在臺(tái)上站足了時(shí)間。一下臺(tái)如獲大赦，并得出“結(jié)論”：我不是演講的料，以后再也不上臺(tái)受這罪了。

不知道有多少人曾經(jīng)有過類似的體驗(yàn)?zāi)兀?/p>

心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，70%以上的職場(chǎng)人害怕在公眾面前發(fā)言。而患有“演講恐懼癥”的人群并非都是初出茅廬的職場(chǎng)新人，不少還是在職場(chǎng)上歷練多年的資深人士。是什么讓職場(chǎng)人對(duì)當(dāng)眾表達(dá)如此恐懼？根據(jù)我的觀察和研究，最普遍的因素主要有以下幾點(diǎn)：

首要原因是當(dāng)事人過度的評(píng)價(jià)焦慮。評(píng)價(jià)焦慮，就是我們面對(duì)別人可能給予我們?cè)u(píng)價(jià)的情景，會(huì)特別慌張，因?yàn)槲覀儞?dān)心別人給出的評(píng)價(jià)不如自己的預(yù)期。

為什么我們?nèi)绱撕ε聞e人的低評(píng)價(jià)呢？評(píng)價(jià)焦慮背后的心態(tài)有兩種，一種是當(dāng)事人本來對(duì)自己很多方面有自卑感。比如覺得自己長得不好看、太胖或者音色不夠悅耳，如今卻要站在公眾面前接受審視。于是會(huì)擔(dān)心“哎呀呀，這些缺點(diǎn)藏不住了”，就會(huì)特別不安。

評(píng)價(jià)焦慮背后的第二種機(jī)制，是過于完美主義的傾向。有完美傾向的人對(duì)自己要求苛刻，這種心態(tài)的潛臺(tái)詞是：“一定要所有人都欣賞我，給我滿分，我的演講才算好的表現(xiàn)?！庇绕涫俏覀儑业暮⒆?，從小到大習(xí)慣了被打分?jǐn)?shù)，而打分的規(guī)則是“99分不夠好，要100分才行?！彼阅銜?huì)發(fā)現(xiàn)，在這種評(píng)價(jià)體系下成長起來的人，評(píng)價(jià)焦慮就會(huì)特別嚴(yán)重。

有些演講者的恐懼感并非開始就有，而可能源于過去不愉快的演講經(jīng)驗(yàn)，比如當(dāng)眾發(fā)言后被當(dāng)眾嘲笑。想像一下，如果你在開會(huì)時(shí)發(fā)表意見，結(jié)果卻被老總當(dāng)眾斥責(zé)：“這什么爛意見，難道你沒有更好的觀點(diǎn)嗎？”這種“當(dāng)眾受辱”的經(jīng)驗(yàn)誰都不想有第二次，所以你把說話的沖動(dòng)吞回肚子里，是因?yàn)楹ε屡f戲重演。

除了被評(píng)價(jià)的焦慮，還有一些因素也會(huì)影響演講者的臨場(chǎng)恐懼感：

一是聽眾的地位。如果我們的聽眾身份位高權(quán)重，比如老總、領(lǐng)導(dǎo)、面試官，我們講話時(shí)就會(huì)非常緊張。即使像我這種成天在演講的人，如果要在國家元首面前發(fā)言，也必然會(huì)誠惶誠恐，小心翼翼。而如果換成去幼兒園給孩子們講故事，就沒什么可怕的，焦慮程度就會(huì)大幅降低。

二是聽眾的人數(shù)。對(duì)著2000個(gè)人和對(duì)著20人講話，產(chǎn)生的“焦慮等級(jí)”顯然不可相提并論。因?yàn)橐坏┏鲥e(cuò)或表現(xiàn)不佳，就一下子被“那么多人”同時(shí)知道，演講者會(huì)更加謹(jǐn)慎。

第三個(gè)因素是和聽眾的熟悉度。如果與聽眾相熟，那么在他們面前說話就會(huì)自在得多。這背后的心理潛臺(tái)詞是：“聽眾了解我，我也了解他們，他們對(duì)我的評(píng)價(jià)不會(huì)只是以這一次演講為基礎(chǔ)。即使我今天出了個(gè)大丑，比如‘噗通’一聲摔成狗啃泥，臺(tái)下的觀眾早就知道我其實(shí)是一個(gè)很優(yōu)秀的人，所以他們就不會(huì)拿摔跤這事兒來評(píng)價(jià)我?！狈粗?，如果臺(tái)下都是陌生人，演講者就會(huì)更注意自己當(dāng)場(chǎng)的表現(xiàn)。

第四，聽眾的觀點(diǎn)。如果你知道臺(tái)下的大多數(shù)聽眾和你有一致的觀點(diǎn)，你講起來就會(huì)信心十足。而如果臺(tái)下人的意見完全和你相左，你被懷疑和挑戰(zhàn)的眼神包圍，誰都會(huì)覺得渾身不舒服。

第五，講稿準(zhǔn)備的充分度。如果演講者自覺準(zhǔn)備不夠充分，那么“搞砸”的心理預(yù)期會(huì)影響他的臨場(chǎng)發(fā)揮。

第六是環(huán)境因素。常常有演講者掐著點(diǎn)到甚至遲到，匆匆忙忙地沖進(jìn)會(huì)場(chǎng)，喘著粗氣開始演講。這時(shí)候他的身體還處在趕時(shí)間的緊張狀態(tài)中，這種焦慮沒有緩沖，就很容易轉(zhuǎn)移到演講階段，演講者誤以為自己是因?yàn)檠葜v而緊張，結(jié)果越講越糟。

在了解了自己“演講恐懼癥”背后的原因后，你一定想馬上知道有些什么方法可以克服它，努力讓自己變成神態(tài)自若，談吐自如的“演講超人”吧。嘿嘿，別急哦，那就請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注我的專題連載《擺脫演講恐怖，人人都是職場(chǎng)演講家（2）》吧。

之前我們講到了演講恐懼癥背后的因素，那么該如何克服這種恐懼呢？

我經(jīng)常在企業(yè)界做演講和管理培訓(xùn)，也培訓(xùn)企業(yè)講師，因此發(fā)現(xiàn)個(gè)有趣的事，即使經(jīng)常要應(yīng)付一些年會(huì)之類的大場(chǎng)合，不少企業(yè)高管還是一到臺(tái)上就冒冷汗，而這些人在臺(tái)下是很自信很有魅力的領(lǐng)導(dǎo)。這也是為何Public Speaking的訓(xùn)練課非常受歡迎之故。

我花過許多時(shí)間來研究如何做高質(zhì)量的演講，發(fā)現(xiàn)有幾點(diǎn)非常有效的方法，和大家分享：

第一，調(diào)整自己不合理的期望。

想所有人都給你打滿分？別逗了！坐在臺(tái)下黑壓壓的一片人，如果用臺(tái)思想X光機(jī)一照，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們腦筋里各有各的盤算，有的人在想工作，有的人在想早上跟老婆的爭(zhēng)吵，有的人在想《星球大戰(zhàn)》??呵呵！所以，演講的你也許全神貫注，聽講的人可未必，你怎么可能指望每個(gè)人都給你打滿分呢？

其實(shí)，只要大部分的聽眾能理解你在講什么，并多少從中獲益，就算是非常成功的演講了。

第二，化被動(dòng)為主動(dòng)。

有演講焦慮的人，多把注意力聚焦在自己身上，腦袋里老想著：“聽眾會(huì)怎么看我？”結(jié)果越是這么想，就越慌張。

其實(shí)，與其在臺(tái)上想著別人的眼光，不如倒過來，關(guān)心一下臺(tái)下的聽眾。如果你對(duì)聽眾非常好奇，想了解他們是什么樣人，一旦焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移，你就會(huì)覺得自在許多。

比如我自己的演講風(fēng)格，是喜歡走到大家當(dāng)中，滿場(chǎng)跑，和聽眾“零距離”接觸，任何時(shí)候都可能跑到任何一個(gè)聽眾的面前說話。這樣做，一方面可以引起聽眾持續(xù)的注意力，另一方面，也需有著“豁出去”的心態(tài)：萬一臉上的妝花了被看到，或是衣服不整齊了被瞧見，我都不在乎。

有一次，我演講完發(fā)現(xiàn)唇膏被手不小心抹出唇外了。下來一看，自己對(duì)著鏡子狂笑，哈哈~！剛才近距離看我的聽眾，應(yīng)該都看到了。但無所謂，孰能無過？不完美的妝容可以被接受，但只要聽眾感受到我的誠意就行。我是來演講的，如果因?yàn)檫@次的近身接觸，讓我對(duì)你更了解，并更清楚傳達(dá)我的想法，我目的就達(dá)到啦！至于你是否把我評(píng)為和章子怡一樣美，給我的著裝品味打幾分，對(duì)我來講，這都不是關(guān)鍵，呵呵！

如果你在上臺(tái)能和我一樣豁出去，就不會(huì)很焦慮啦，請(qǐng)?jiān)囋嚳矗?/p>

第三，練習(xí)，練習(xí)，再練習(xí)。

不斷練習(xí)是成功演講的硬道理。

上臺(tái)之前，要熟練講稿的內(nèi)容。我的建議是，把演講大綱寫下來，先對(duì)著鏡子練習(xí)，然后再對(duì)著活人，呵呵，比如親朋好友練習(xí)。請(qǐng)記得一定是大聲講出來，而不只是在大腦中過一遍。因?yàn)橹挥写舐暰毩?xí)，你才能確定自己的聲音是否好掌控。

第四，想辦法提前熟悉場(chǎng)地設(shè)備。

音響設(shè)備罷工的狀況會(huì)影響演講者的心態(tài)，所以，請(qǐng)一定提前十五分鐘到現(xiàn)場(chǎng)，試話筒、了解一下場(chǎng)地布局。這樣，開場(chǎng)后，你就會(huì)感覺是在自己地盤上演講，會(huì)自信很多。

第五，利用“意像”法。

有演講恐懼的人，會(huì)把聽眾想象成嚴(yán)酷的考官，好像每個(gè)人都拿著放大鏡在挑自己的毛病。而事實(shí)上，我從事演講十幾年，去過570多家企業(yè)，面對(duì)的聽眾規(guī)模從20人到8千人，還從沒見過有聽眾當(dāng)眾站起來，讓講師很難堪的，呵呵。聽眾中可能有不同的想法，但一般不會(huì)當(dāng)眾挑戰(zhàn)講師，所以請(qǐng)別有那么大的壓力。

大可以把聽眾都想象成大西瓜，安靜地坐在那里，觀看你的表演。你自己都會(huì)覺得滑稽有意思，就自然地放松了。這一招對(duì)有強(qiáng)烈演講恐懼的人，效果很不錯(cuò)。

第六，準(zhǔn)備提示卡。

把大綱寫在提示卡上，拿在手里，忘詞了，可以掃兩眼，有備無患，心里就不慌啦。當(dāng)然，這個(gè)動(dòng)作可不是讓你端著卡片念詞，因?yàn)槟阍谂_(tái)上會(huì)很緊張，而字很小，根本看不清楚。我曾經(jīng)見過很多次，念詞的演講者念串行，反而貽笑大方了。

第七，上臺(tái)前做一些肢體放松。

如果上臺(tái)前心里開始打鼓，那么不妨提前五分鐘，安靜地坐在座位上做深呼吸，讓身體放松，頭腦也會(huì)跟著清明起來。

第八，預(yù)演“大腦舞臺(tái)劇“。

馬上要上臺(tái)了，坐下來，在大腦里把大綱過一遍。同時(shí)可在大腦里先上演一遍成功演講的戲碼：看到自己上臺(tái)如何意氣奮發(fā)，侃侃而談，把演講順利完成。這是一種正面的心理暗示。我把它稱為“大腦舞臺(tái)劇”，其背后的心理學(xué)原理是：先過了一次，當(dāng)上臺(tái)之后，你會(huì)覺得正在經(jīng)歷的情景你早就熟悉，焦慮感因此大大下降。

第九，準(zhǔn)備救場(chǎng)臺(tái)詞。

萬一到一半出狀況，忘詞了，怎么辦？“嗯嗯嗯”地卡帶般愣在那兒可不是上策，當(dāng)聽眾發(fā)現(xiàn)你忘詞的時(shí)候，你的評(píng)價(jià)焦慮和演講恐懼就會(huì)自動(dòng)升起來。

別慌，你可以事先準(zhǔn)備一套隨時(shí)可用的幽默救場(chǎng)詞，比如：

“哎呀，我就說我有中年癡呆吧，怎么一下想不起來自己要說什么了呢？”

一方面展現(xiàn)自己的幽默感，讓大家發(fā)笑，一方面也給自己多爭(zhēng)取一點(diǎn)時(shí)間，看看提示卡片，幫大腦搜索到那個(gè)斷掉的話頭。

第十，改變發(fā)聲方法。

我給企業(yè)培訓(xùn)師講課，會(huì)讓講師學(xué)員做發(fā)音練習(xí)。正確的發(fā)音方法，是動(dòng)用丹田氣息發(fā)聲，并放松喉嚨，這樣即使講一整天的話，喉嚨也不會(huì)痛。我常常一口氣做6個(gè)小時(shí)的企業(yè)培訓(xùn)，一天下來腿會(huì)酸，但喉嚨沒事，也就不易造成緊張。

除了以上的改善演講功力的方法，我還有幾個(gè)獨(dú)家的“演講秘籍”，下次一起和你分享。。。

再來分享幾個(gè)我的私房演講秘籍：

第一招，從聽眾的角度出發(fā)準(zhǔn)備講稿。

為什么會(huì)有演講恐懼？要是一站上臺(tái)，發(fā)現(xiàn)自己不是很被聽眾接受，所有人都眼神游移，打電話的打電話，發(fā)短信的發(fā)短信，看來根本沒人在乎你，接下來就會(huì)一團(tuán)糟。

如何能讓大家一開始就在乎和喜歡你呢？

呵呵，首先，你先得在乎你的聽眾！

第一步，就是站在他們的角度準(zhǔn)備講稿。先來摸摸聽眾的底，了解聽眾的需求：他們是誰？有什么看法？是什么心情？對(duì)你要講的主題了解多少？他們需要幫助的地方在哪里？這些都搞清楚以后，就很容易開場(chǎng)了。

越是能從聽眾的角度準(zhǔn)備，就越容易在第一時(shí)間贏得大家的好感，產(chǎn)生情緒聯(lián)結(jié)。

我常覺得演講就像一場(chǎng)心靈旅行，你是一個(gè)導(dǎo)游，如果你一說要出發(fā)了，大家卻“刷”一下，全都離你而去，那接下來的數(shù)個(gè)小時(shí)，唱獨(dú)角戲的你肯定痛苦無比。而如果你想一甩小旗，登高一呼：“同志們，我們出發(fā)了！”，而大家都興高采烈地跟著你開心上路的話，你就必須從他們的角度來建立溝通，講聽眾心中想的問題，關(guān)心的話題，他們的興趣一下子就被你抓住了。

最好的導(dǎo)游，從演講旅程的第一分鐘到最后一分鐘，所帶旅游團(tuán)的成員沒有一個(gè)走失，那就是一個(gè)超級(jí)精彩的演講。而要達(dá)到這個(gè)效果，你就必須要確定，你要帶聽眾去看的風(fēng)景，是每個(gè)人都想看的，都感興趣的。

第二招，建立有效的破冰開場(chǎng)白

我建議每個(gè)演講者都準(zhǔn)備一個(gè)有意思的自我介紹，作為破冰的開場(chǎng)白。好的破冰開場(chǎng)白會(huì)讓你在演講一開始，就建立一個(gè)自在的基調(diào)。

自我介紹怎么設(shè)計(jì)呢？可以把名字拆一拆，讓大家容易記。比如，我的自我介紹：“我叫張怡筠，名字不太好記，有人說也還好，如果一個(gè)人心事很重，說這個(gè)人心里面“疑云”重重，所以我特別關(guān)注每個(gè)人的心情狀態(tài)??”這就帶出了主講者專長及今天的演講主題。

做培訓(xùn)或者演講之前，若能針對(duì)這個(gè)團(tuán)體，設(shè)計(jì)一個(gè)有趣的自我介紹，設(shè)計(jì)好“包袱”的位置，當(dāng)“笑”果凸現(xiàn)出來，你就會(huì)都會(huì)很自在了。舉個(gè)例子，我聽過一位男講師的自我介紹：“大家好，我叫豐富。我媽生我的時(shí)候說，如果是個(gè)女孩，就叫豐滿。結(jié)果不幸是男孩，只好希望我大腦豐富些了！”哈哈！聽眾一開始都笑瘋了！這樣，演講者就一下子贏得人心，接下來就能很自在地展開演講。

所以，若能建立一個(gè)好的破冰開場(chǎng)白，就會(huì)大大降低你的演講恐懼。

第三個(gè)秘訣，“假裝”你超愛演講

在上臺(tái)前，給自己加油打氣：“我很熱愛演講，我迫不及待地想跟大家分享我的想法?！倍皇恰疤炷?，怎么辦？怎么辦？我好怕哦?！蹦銜?huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)你“假裝”以一個(gè)熱愛分享的演講者之情緒狀態(tài)出場(chǎng)，自己就會(huì)不知不覺地變成這樣的人，而成功完成精彩的演講。

第四招，保持眼神和語言的聯(lián)結(jié)

到臺(tái)上以后，要保持和大家的眼神交流，確保每個(gè)方位的聽眾都能感到你的眼神鏈接，沒有人被冷落。另一方面，語言上也跟大家多互動(dòng)，比如，我喜歡常常在演講中插入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查：“支持這個(gè)觀點(diǎn)的人請(qǐng)舉手！”有越多這樣的聯(lián)結(jié)，越容易讓聽眾理解你，跟著你走。當(dāng)你發(fā)覺有越來越多的人在你的心靈旅行團(tuán)里，跟著你走，你就會(huì)越來越自在，完全忘了你害怕跟別人說話這回事啦。

好了，現(xiàn)在你已經(jīng)了解了演講恐懼背后的原因，也獲得戰(zhàn)勝恐懼的“基本功”，并掌握我的“演講獨(dú)門秘籍”，現(xiàn)在就該開始練習(xí)。相信在不久的將來，你一定能擺脫恐懼與尷尬，在演講的舞臺(tái)上揮灑自如!