第一篇:2014天津銀行面試技巧:結構化面試編故事題
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一、編故事題含義
主要是讓考生圍繞題干中給出的一句特定話語或幾個有內在關聯(lián)的詞語發(fā)揮想象,編出有一定情節(jié)和意義的故事,要求主題明確,語言通順明了。
二、編故事題測評能力
考題主要測查考生的邏輯思維、發(fā)散思維、語言組織、快速反應以及想象等方面的能力。
三、編故事題技巧
1.聽到題目后要沉著冷靜,不要著急,要學會控制自己的情緒,然后再急中生智,有句俗話所的好:“只要精神不滑坡,辦法總比困難多。”
2.先按照詞性的褒貶和中性與否分類;然后根據給定的主題確定詞語之間的邏輯關系,切記一定要高立意、高標準。不能為用詞而用詞,可從低處入手高處出來,也可中間入手高處出來,但不能高處入手低處出來。
3.對上述的邏輯順序進行整理,潤色。
4.告訴考官自己編這個故事的啟發(fā)。
四、經典例題
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【例1】請你用“戲劇、表演、故事、文學”串成一段話。要求:所給出的詞都要用上,順序可以調整,準備時間兩分鐘。
【答題思路】促進文化發(fā)展和繁榮,既有利于豐富人們的精神文化生活,也可以拓展消費領域。自從我黨提出“兩手抓,兩手都要硬”以來,在物質文明取得極大成就的同時,精神文明建設也有了突飛猛進的發(fā)展,取得了極大的成績。比如,京劇、豫劇、昆曲、黃梅戲等戲劇得到進一步弘揚,它們在使用傳統(tǒng)表演形式的同時,與時俱進,不斷更新,加入了現(xiàn)代文化的元素,把現(xiàn)代的一些新人新事搬上舞臺,改編成既具有文化欣賞性又具有弘揚社會主義新風尚的故事來啟迪我們的群眾,深受老百姓所喜愛。如“送戲下鄉(xiāng)”、“送文化下鄉(xiāng)”等在全國各地搞得紅紅火火,使我們的農民兄弟足不出戶就能欣賞到高雅的文化盛宴。為了能把這樣的活動永駐基層,國家更是加強了農村文化基礎設施的建設,一大批“鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站”、“農家書屋”如雨后春筍一般遍地開花,老百姓在茶余飯后就能讀到有關養(yǎng)殖、種植、黨建、法律、文學等方面的圖書,不僅提升了他們的文化修養(yǎng),還培養(yǎng)了一批批自主創(chuàng)業(yè)的新型農民。
【例2】請考生說出四個成語。
【答題思路】如果考生先隨便說出了“一心一意、唯利是圖、供不應求、流言蜚語”四個詞語,然后考官讓考生以“節(jié)能減排”為主題編一個故事。很多考生現(xiàn)在是不是已經暈倒了呀?先別急,只要是考試按照筆者上述的內容進行作答,就能得出很好的答案來。如“節(jié)能減排是企業(yè)應該落實的一項責任,在很多人的意識里,很多公司都是賺取利潤、唯利是圖的,這種觀點應該改變;現(xiàn)在很多企業(yè)已經積極響應國家號召,主動地肩
負起越來越多的社會責任,如進行慈善捐贈、建設公益事業(yè),進行產業(yè)升級,落實節(jié)能減排的重任等。某企業(yè)在落實節(jié)能減排過程中,當然也會面臨阻力和困難,比如同行的誤解、阻止等,甚至對先行者說三道四,流言蜚語撲面而來,而先行企業(yè)卻敢于沖破阻力,一心一意搞落實;結果,成本下降了,質量提升了,產品供不應求?!?/p>
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第二篇:2014天津銀行面試技巧:結構化面試材料題
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一、村料題含義:
所謂材料是指面試問題是依托給出的材料而提出的,即在某一段背景性的材料后面附加一個或者幾個問題的面試考查形式。
二、測評能力
材料題的考查非常綜合,具有很大的涵蓋性。
側重考查考生分析和解決實際問題的能力。此類考查形式各題目之間大多具有一定的關聯(lián)性,個別單位會以限時或口讀的方式提供材料來加大考生的信息負載量,此種形式能夠在更大程度上考查考生的應急應變能力和心理承受能力,難度梯度更高。
三、材料題的答題技巧
有些考生乍一接觸材料題時會出現(xiàn)短期慌神現(xiàn)象,難以找尋材料與題目的聯(lián)系,又急于求成,沒有思索全面就開口答題,結果自然難以盡如人意。
考生不但要提高自己的閱讀能力,還要培養(yǎng)較強的速記能力。
材料本身就提供了答題的一些素材,其中的一些題目需要引用材料中的一些內容,當然也不可以全部引用;材料也可以提煉出主題來,而考生
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要對主題有一個大概的了解,在答題時就需要考生多關注社會熱點,注意熱點知識的積累。
四、經典例題
建議你用三分鐘時間閱讀材料,逐一回答考官提出的問題。
材料一:
李柯是某著名大學畢業(yè)生,在局機關某業(yè)務處工作不滿半年。處室領導王處長到北京開會,臨行前明確交代,要認真做好上級部門領導來我處檢查工作的接待任務。李柯圓滿地完成了接待任務。王處長回來后幾天,一直未見李柯匯報情況,于是就主動找到李柯,問他上級部門有何新指示?李柯向王處長匯報了接待上級部門領導的過程以及向上級部門領導透露本處室正在醞釀出臺的文件內容,得到了上級部門領導的肯定和表揚。但是,王處長在問及上級部門領導有何具體指示時,李柯未能準確回憶出上級部門領導在檢查工作的過程中具體指示的內容。
材料二:
王處長要求李柯就近期上級部門下發(fā)的一份文件,在具體貫徹落實過程中,基層有何反應,并據此進行調研。李柯經過較為深入的調研,大致摸了情況,基層的主要問題有如下兩種:一是對該政策理解不到位,貫徹落實中走樣;二是該政策觸動了部分人的個人利益,出現(xiàn)了貫徹中的消極抵觸情緒。
材料三:
李柯被王處長派到政務大廳工作,為前來辦理行政審批、備案的同志辦理審批業(yè)務。
一位趙先生前來政務大廳辦理報批手續(xù),李柯仔細閱讀了趙先生申報的機關材料,發(fā)現(xiàn)該材料不齊全,主要是:第一,缺少機關證明材料,需要補齊;第二,該審批通過之前,應先由其他兩個外單位機關業(yè)務部門提出初審意見,最后一個程序才由本局的兩個相關處室會辦審批。
趙先生為辦理該報批手續(xù),幾天來連日奔波,弄得焦頭爛額。他對李柯的辦事效率非常不滿意,向李柯領導投拆,認為李柯業(yè)務不熟,似乎是找茬或推諉,建議李柯所在機關要改進作風。在處理趙先生這件事上,李柯認為自己并無過錯,心理壓力很大。
材料四:
局里舉行演講比賽,要求圍繞中組部副部長、人事部部長張柏林在2004年中直單位新錄用公務員培訓班上的第一課“勤于學習,善于創(chuàng)造,樂于奉獻,求真務實”為主題,李柯緊扣這一主題,圍繞“先進”一詞進行演講。
問題一:從公務員行為規(guī)范的角度來看,本材料中的李柯哪幾個地方做法欠妥,應如何去做?
問題二:此時如果你是李柯,你將怎樣完成調研任務,處理好所碰到的問題。
問題三:請你談談李柯應如何妥善處理好趙先生的事情。
問題四:作為有志于公務員事業(yè)的你,請以李柯的身份,按照材料四中的要求,作5分鐘的演講。
【出題意思】通過對考生闡述,綜合考察考生的公共服務與辦理規(guī)則意識,心理調適和情緒穩(wěn)定能力,溝通與協(xié)調能力,思維與語言表達能力,鼓動宣傳能力。
【評分參考】
(1)李柯有三個地方做得欠妥:①沒有及時將接待上級部門領導的情況向本處領導匯報;②接待上級領導,在檢查工作時所作的指示沒有及時記錄整理;③李柯未經授權不該向上級部門領導匯報本處室正在醞釀的有關情況。
恰當?shù)淖龇ㄊ牵孩僭谕跆庨L回來后,應及時匯報接待的情況;②在接待上級某部門領導時應認真記錄,并及時整理或匯報文件;③對于本處室仍未正式出臺的文件,未經王處長授權,作為下屬不得擅自向上級部門領導匯報。
(2)①繼續(xù)深入聽取群眾意見,完成調研任務;②李柯應就第一種情況加大解釋和宣傳力度,要求不折不扣地貫徹文件精神;③對第二種情況的有關人員強調政策的嚴肅性,要求他們提高認識;④及時將所遇到的問題向王處長詳細匯報。
(3)首先,耐心向趙先生解釋需辦事務的具體種類,辦事程序,并說明趙先生材料存在的具體問題,請他先行辦好兩個局機關的報批,以真誠的態(tài)度取得他的諒解;其次,幫助趙先生及時與兩個局機關溝通協(xié)調,以加快趙先生審批通過之前的程序;再次,通知趙先生到政務大廳,同時會同本局的兩個機關處室的辦事人員,當場辦理趙先生的審批手續(xù)。最后,對趙先生的誤解給予理解并在適當?shù)臅r候向王處長解釋。
(4)“先進”就是先行前進,既要有“先”又要有“進”。首先,“勤于學習”才能樹立“先進”的意識和觀念。其次,“善于創(chuàng)造”才能提升爭“先進”的能力。再次,“樂于奉獻”才能具備爭“先進”的品德。最后,“求真務實”才能培養(yǎng)爭“先進”的作風。
考生也可以從品德、知識、才能、業(yè)績這四個方面闡述對“先進”的理解或其他積極向上、健康的理解。
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第三篇:2014江西銀行面試技巧:結構化面試材料題
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2014江西銀行面試技巧:結構化面試材料題
一、村料題含義:
所謂材料是指面試問題是依托給出的材料而提出的,即在某一段背景性的材料后面附加一個或者幾個問題的面試考查形式。
二、測評能力
材料題的考查非常綜合,具有很大的涵蓋性。
側重考查考生分析和解決實際問題的能力。此類考查形式各題目之間大多具有一定的關聯(lián)性,個別單位會以限時或口讀的方式提供材料來加大考生的信息負載量,此種形式能夠在更大程度上考查考生的應急應變能力和心理承受能力,難度梯度更高。
三、材料題的答題技巧
有些考生乍一接觸材料題時會出現(xiàn)短期慌神現(xiàn)象,難以找尋材料與題目的聯(lián)系,又急于求成,沒有思索全面就開口答題,結果自然難以盡如人意。
考生不但要提高自己的閱讀能力,還要培養(yǎng)較強的速記能力。
材料本身就提供了答題的一些素材,其中的一些題目需要引用材料中的一些內容,當然也不可以全部引用;材料也可以提煉出主題來,而考生要對主題有一個大概的了解,在答題時就需要考生多關注社會熱點,注意熱點知識的積累。
四、經典例題
建議你用三分鐘時間閱讀材料,逐一回答考官提出的問題。材料一:
李柯是某著名大學畢業(yè)生,在局機關某業(yè)務處工作不滿半年。處室領導王處長到北京開會,臨行前明確交代,要認真做好上級部門領導來我處檢查工作的接待任務。李柯圓滿地完成了接待任務。王處長回來后幾天,一直未見李柯匯報情況,于是就主動找到李柯,問他上級部門有何新指示?李柯向王處長匯報了接待上級部門領導的過程以及向上級部門領導透露本處室正在醞釀出臺的文件內容,得到了上級部門領導的肯定和表揚。但是,王處長在問及上級部門領導有何具體指示時,李柯未能準確回憶出上級部門領導在檢查工作的過程中具體指示的內容。
材料二:
王處長要求李柯就近期上級部門下發(fā)的一份文件,在具體貫徹落實過程中,基層有何反應,并據此進行調研。李柯經過較為深入的調研,大致摸了情況,基層的主要問題有如下兩
江西中公教育總部地址:江西省南昌市陽明路310號江西省出版大廈8樓 關注:江西中公金融銀行事業(yè)部的微博 178186061
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種:一是對該政策理解不到位,貫徹落實中走樣;二是該政策觸動了部分人的個人利益,出現(xiàn)了貫徹中的消極抵觸情緒。
材料三:
李柯被王處長派到政務大廳工作,為前來辦理行政審批、備案的同志辦理審批業(yè)務。一位趙先生前來政務大廳辦理報批手續(xù),李柯仔細閱讀了趙先生申報的機關材料,發(fā)現(xiàn)該材料不齊全,主要是:第一,缺少機關證明材料,需要補齊;第二,該審批通過之前,應先由其他兩個外單位機關業(yè)務部門提出初審意見,最后一個程序才由本局的兩個相關處室會辦審批。
趙先生為辦理該報批手續(xù),幾天來連日奔波,弄得焦頭爛額。他對李柯的辦事效率非常不滿意,向李柯領導投拆,認為李柯業(yè)務不熟,似乎是找茬或推諉,建議李柯所在機關要改進作風。在處理趙先生這件事上,李柯認為自己并無過錯,心理壓力很大。
材料四:
局里舉行演講比賽,要求圍繞中組部副部長、人事部部長張柏林在2004年中直單位新錄用公務員培訓班上的第一課“勤于學習,善于創(chuàng)造,樂于奉獻,求真務實”為主題,李柯緊扣這一主題,圍繞“先進”一詞進行演講。
問題一:從公務員行為規(guī)范的角度來看,本材料中的李柯哪幾個地方做法欠妥,應如何去做? 問題二:此時如果你是李柯,你將怎樣完成調研任務,處理好所碰到的問題。問題三:請你談談李柯應如何妥善處理好趙先生的事情。
問題四:作為有志于公務員事業(yè)的你,請以李柯的身份,按照材料四中的要求,作5分鐘的演講。
【出題意思】通過對考生闡述,綜合考察考生的公共服務與辦理規(guī)則意識,心理調適和情緒穩(wěn)定能力,溝通與協(xié)調能力,思維與語言表達能力,鼓動宣傳能力。
【評分參考】
(1)李柯有三個地方做得欠妥:①沒有及時將接待上級部門領導的情況向本處領導匯報;②接待上級領導,在檢查工作時所作的指示沒有及時記錄整理;③李柯未經授權不該向上級部門領導匯報本處室正在醞釀的有關情況。
恰當?shù)淖龇ㄊ牵孩僭谕跆庨L回來后,應及時匯報接待的情況;②在接待上級某部門領導時應認真記錄,并及時整理或匯報文件;③對于本處室仍未正式出臺的文件,未經王處長授權,作為下屬不得擅自向上級部門領導匯報。
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(2)①繼續(xù)深入聽取群眾意見,完成調研任務;②李柯應就第一種情況加大解釋和宣傳力度,要求不折不扣地貫徹文件精神;③對第二種情況的有關人員強調政策的嚴肅性,要求他們提高認識;④及時將所遇到的問題向王處長詳細匯報。
(3)首先,耐心向趙先生解釋需辦事務的具體種類,辦事程序,并說明趙先生材料存在的具體問題,請他先行辦好兩個局機關的報批,以真誠的態(tài)度取得他的諒解;其次,幫助趙先生及時與兩個局機關溝通協(xié)調,以加快趙先生審批通過之前的程序;再次,通知趙先生到政務大廳,同時會同本局的兩個機關處室的辦事人員,當場辦理趙先生的審批手續(xù)。最后,對趙先生的誤解給予理解并在適當?shù)臅r候向王處長解釋。
(4)“先進”就是先行前進,既要有“先”又要有“進”。首先,“勤于學習”才能樹立“先進”的意識和觀念。其次,“善于創(chuàng)造”才能提升爭“先進”的能力。再次,“樂于奉獻”才能具備爭“先進”的品德。最后,“求真務實”才能培養(yǎng)爭“先進”的作風。
考生也可以從品德、知識、才能、業(yè)績這四個方面闡述對“先進”的理解或其他積極向上、健康的理解。
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第四篇:2014天津銀行面試技巧結構化面試詳解
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標準化面試(Structured Interview)又稱結構化面試,它通過設計面試所涉及的內容、試題評分標準、評分 方法、分數(shù)等對面試者進行系統(tǒng)的結構化的面試。其主要目的是評估應聘者工作能力的高低及是否能適應該崗位工作,同時也是對工作情況的預先介紹,進行企業(yè)形象宣傳。
基本定義
所謂結構化,包括三個方面的含義:
一是面試過程把握(面試程序)的結構化。在面試的起始階段、核心階段、收尾階段,主考官要做些什么、注意些什么、要達到什么目的,事前都會相應策劃。
二是面試試題的結構化。在面試過程中,主考官要考察考生哪些方面的素質,圍繞這些考察角度主要提哪些問題,在什么時候提出,怎樣提,在面試前都會作出準備。
三是面試結果評判的結構化。從哪些角度來評判考生的面試表現(xiàn),等級如何區(qū)分,甚至如何打分等,在面試前都會有相應規(guī)定,并在眾考官間統(tǒng)一尺度。
面試環(huán)節(jié)
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第一,要注視審題,有人說,要做正確的事,有人說要正確的做事,你認為哪個對?這樣一個觀點,兩個人或者是兩組人,或者是分別由不同的人,都贊同其中一個觀點,在這樣的情況下,你必須要做出選擇,那么有的同學在回答時說,我認為在有一些時候是要做正確的事,我認為有時需要正確的做事情。這樣不表明自己的觀點和不露出觀點,這就違背了題目要求,你認為哪個觀點,所以必須要在這個問題上,有一個很清醒的認識,要注意審題,是回答問題和展開問題得很好的基礎,沒有這樣的審題,后面的展開就變得不知所云。
第二,在審題的基礎上,展開過程中,我們要注意一些小的細節(jié),首先你要把自己審出來的題,給出一個明確的觀點,要盡可能盡早展現(xiàn)給考官看,在這種情況下,你可以說,我認為兩者都有道理的,但是對我而言,我認為正確的做事比較重要,因為我是一個基層公務員,我工作中最主要的內容是執(zhí)行,所以這樣一個觀點亮出來,在程度上是達到彼此溝通有一個基點,而你沒有把這樣一個觀點亮出來,在某種程度上不夠靈活,如何做,沒有表現(xiàn)綜合分析能力這樣一個方面所要考察的素質。
第三,我們要注意在展開過程中,要注意以人的角度來尋找觀點,來論證,從這個角度我們可以明確,就是說,無論你選擇哪一個觀點本身是沒有問題的,哪一個觀點只要你能夠自圓其說就符合考察,或者考試的要求。比如說我選擇第二個選擇,我認為正確的做事,要闡述為什么這樣,要可以用事實,可以用經驗,也可以用其他的東西,這樣在生活中,你就把以前積累的知識和經驗牽引過來,在這個層面上,我們所說的,在套路
訓練過程中,所形成的思考方法和行為方式,這些動用自己的積累,結合這樣的思維過程。
最后,展開過程中,我們要注意結構化,在于回答問題時,總是想到什么回答什么,或者是說,在后面回答過程中,突然想到前面回答的問題過程中,有一點疏忽,或者有一個更好的見解沒有表達出來,急于翻出來,造成層次不清楚,在這里展開時要注意當你一個方面說完,比如說我認為正確的做事比較重要,理由是一、二、三。一是作為一個執(zhí)行者,必須要這樣做;第二,只有正確的做事才可以提高效率,才可以使工作順利有效的進行;第三,作為一個基層公務員我首先要堅定執(zhí)行黨的方針政策,去落實,去深入一線群眾,在這個闡述過程中,要考慮清楚表達什么。
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第五篇:2014天津銀行面試技巧結構化面試情景應變
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2014天津銀行面試技巧:結構化面試情景應變 歡迎來到天津銀行招聘網(農村商業(yè)銀行招聘網)為您整理天津銀行招聘信息(農村商業(yè)銀行),并為您提供免費備考資料、備考視頻、試題真題等資料,歡迎大家收藏(ctrl+D),天津中公金融人預祝眾考生應聘成功!
一、情景應變的含義:
情景應變題主要是通過設置各種情景,給予應試者一個特定的身份,要求其處理各類事務及各種問題和矛盾。通過應該者的回答,對其進行角色擬合的觀察和記錄,以測評其素質潛能,判斷其是否適應或勝任所報考的職位。
二、情景應變的測評能力:
1、思維的敏捷性和情緒的穩(wěn)定性;
2、對突發(fā)事件的應急和應變能力;
3、考查對突發(fā)事件的整體駕馭能力;
4、考查對工作事物能否分清輕重緩急,把握重點,按照管理順序處置的協(xié)調能力;
5、迅速處理工作中突然出現(xiàn)的疑難、棘手問題的隨機處置能力。
三、情景應變答題技巧:
1、以平和的心態(tài)對待考官提出的問題
考生對這類試題回答的質量很大程度上取決于考生的心理穩(wěn)定性??忌谒伎紗栴}的時候要把自己超脫出來,不把自己作為其中的當事人,而是從別人出主意的角度來分析和思考解決問題的辦法,再用第一人稱表述
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出來,這樣可以排除身份限制帶來的壓力和緊張,能夠使自己的思維更加靈活,思路更加寬闊。
2、靈活應對
避免用社會稱許的“道德標準”和“原則性”作為應對變化的唯一根據,考生應該堅持原則的前提下,盡可能錄求穩(wěn)妥應對變化情境,盡可能減少沖突各方的損失,盡可能減少因環(huán)境、條件變化而產生的干擾,保證工作的順利開展或人際關系的正常狀態(tài)。
3、擬訂多個方案,權衡利弊
如果是具體工作中發(fā)生的某種突發(fā)性變化,那么一定要以保證工作的順利進行為原則;如果是人際關系中突然出現(xiàn)的某種變化造成人際關系的緊張,那么一定要以不影響工作、同時盡量緩解矛盾、減少各方傷害為原則。
4、總結經驗教訓
事情解決后,要分析原因,總結經驗并從中吸取教訓,避免再犯類似的錯誤,同時為下次解決類似事件積累經驗。
四、精典例題:
(1)在一次重要的會議上,由你代領導起草的大會報告中有一項數(shù)據明顯錯誤,與會代表都知道此數(shù)據有誤,領導的報告剛剛開始,文中要多次提到該數(shù)據,你該怎么辦?
出題思路:情境性問題。考官給考生制造突發(fā)意外情境,考察其面對壓力的應變能力。
評分參考標準:
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好:鎮(zhèn)定,認識到問題的嚴重性,很快找出應變措施予以彌補。比如,可利用給領導倒水的機會帶一張紙條提醒報告人等方法。
中:基本鎮(zhèn)定,但不能很快找到解決的途徑或辦法不夠巧妙。
差:情緒緊張,不能找到補救措施,被動承受,或只會檢討批評自己。
(2)假如你早上一上班,領導要你馬上去見他,這時電話又響個不停,找你辦事的人還等在門口,你如何處理?
出題思路:情境性問題??脊俳o考生制造緊張雜亂情景,考察其面對復雜局面的應變能力。
評分參考標準:
好:鎮(zhèn)定,有條不紊,很快找出應變措施予以安排,考慮各方面問題的輕重緩急,妥善處理,盡力使各方均能滿意。
中:基本鎮(zhèn)定,但安排不當或方法不夠理想。
差:情緒緊張、慌亂,不能找到應急措施,被動承受,顧此失彼。
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