第一篇:婚慶市場調(diào)查報(bào)告書
婚慶行業(yè)是我國一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),婚慶產(chǎn)業(yè)也是珍珠產(chǎn)業(yè)非常重要的一個(gè)組成部分?;閼c市場是目前推動(dòng)珍珠市場真正形成和發(fā)展的一個(gè)重要因素和組成部分,今年又逢我國婚慶大年,可以肯定地說,對(duì)于拉動(dòng)我國珍珠商品消費(fèi)的內(nèi)需,推動(dòng)珍珠科技和珍珠經(jīng)濟(jì)的全面進(jìn)步,具有無限的商機(jī)和發(fā)展的前景。
婚慶產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展必須依靠社會(huì)文明的程度和婚慶物質(zhì)的保證。珍珠文化和珍珠商品恰恰又反過來有利于婚慶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,滿足最廣大人民群眾日益增長的婚慶物質(zhì)需求。
一、現(xiàn)代婚慶市場形成的歷史、背景及發(fā)展前景
婚慶行業(yè)既是一個(gè)古老行業(yè),也是一個(gè)新興的第三產(chǎn)業(yè)
婚慶行業(yè)作為一個(gè)古老行業(yè),有著非常深厚的文化底蘊(yùn)與內(nèi)涵,婚慶行業(yè)作為一個(gè)新興的文化產(chǎn)業(yè),更有著廣闊的發(fā)展?jié)摿εc空間,充滿了無限的商機(jī)與活力,日益引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注與認(rèn)同。
婚慶產(chǎn)業(yè)集中體現(xiàn)了一個(gè)國家、一個(gè)民族、一個(gè)區(qū)域的既傳統(tǒng)又現(xiàn)代的婚俗文化特征。而婚俗文化特征中既有傳統(tǒng)文化的積淀,又不可避免地受到外來的各個(gè)層面的文化影響。因此婚慶活動(dòng)過程無不反映出某種特定的文化概念。
起始于上海的現(xiàn)代婚慶禮儀與服務(wù)行業(yè)更顯出它的特色
1、上?,F(xiàn)代婚慶沿革從1898年全國第一件洋白紗引入上海,到一時(shí)的白紗婚禮的流行,從以紅色吉祥色為主的中式婚禮到今天的中西合璧儀式,甚至更多的個(gè)性化婚禮的邁沿。如上海有全國第一個(gè)燭光婚禮,第一個(gè)別墅草坪婚禮,教堂婚禮、游輪婚禮乃至潛水婚禮、冰雪婚禮、熱氣球婚禮,無一不顯示上海這一大都市青年人的文化,在婚禮創(chuàng)新方面追求的個(gè)性和時(shí)尚。正因?yàn)樯虾;槎Y消費(fèi)的特殊性,便帶來了更多的商機(jī)。
2、上海現(xiàn)代婚慶產(chǎn)業(yè)的起始自上世紀(jì)90年代起,化妝、司儀、攝影攝像、場景布置等婚禮服務(wù)正逐漸形成,走向成熟,大大小小的婚慶公司如雨后春筍般茁壯成長,從10家左右增至現(xiàn)在的100多家公司,從事婚慶這一行業(yè)的人員也越來越多。如何建立良好的競爭環(huán)境,加強(qiáng)行業(yè)自律,提倡在競爭中完善競爭法則,反對(duì)各種形式的不正當(dāng)競爭,在市場競爭中求得這個(gè)行業(yè)的健康和持續(xù)性發(fā)展,成為這一行業(yè)急待解決的首要問題。
上海率先成立婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)
1、婚慶行業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上市場對(duì)行業(yè)對(duì)的需求從服務(wù)人員素質(zhì)到服務(wù)質(zhì)量,行業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上市場對(duì)這方面的需求,各種矛盾相繼明顯。從2000年至2003年起,上?;閼c投訴從每年10多起增加到100多起,每年以300%的比例增加,嚴(yán)重防礙了行業(yè)的聲譽(yù),也影響了消費(fèi)者的信心。
2、籌建上?;閼c行業(yè)協(xié)會(huì)從2003年8月起,上海10家婚慶公司聯(lián)合30家業(yè)內(nèi)企業(yè)自主發(fā)起籌建上海婚慶行業(yè)協(xié)會(huì),目的是重塑行業(yè)形象,保護(hù)合法權(quán)益,提高服務(wù)質(zhì)量,提升行業(yè)層次,此舉受到了上海市經(jīng)濟(jì)委員會(huì),上海市行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)展署,上海市民政局社團(tuán)管理局的大力支持與贊許。
2004年3月10日在上海市黃浦區(qū)民政局召開了上?;閼c行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)起人會(huì)議,并進(jìn)行了正式籌備,開通了獨(dú)立網(wǎng)站,在社會(huì)各界的關(guān)心支持下,順利的完成了籌備工作。
3、成立上?;閼c行業(yè)協(xié)會(huì)成立于2004年7月29日在上海黃浦江的游輪上順利召開了成立大會(huì),上海市各界領(lǐng)導(dǎo)業(yè)內(nèi)人士及各大媒體都來參加了會(huì)議,更值得一提的是中國社會(huì)工作協(xié)會(huì)會(huì)長徐留根先生應(yīng)邀成為上海婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)名譽(yù)會(huì)長,日本國際交流中心的錢榮偉女士也成為上?;閼c行業(yè)協(xié)會(huì)特別顧問。會(huì)上全票通過了《上?;閼c行業(yè)協(xié)會(huì)章程》(草案),投票選舉了理事會(huì)成員,并召開了第一屆理事會(huì)議,投票選舉了會(huì)長、副會(huì)長、秘書長。完全體現(xiàn)了民主只會(huì),自主辦會(huì)的原則。還邀請(qǐng)了三對(duì)準(zhǔn)新人為行業(yè)協(xié)會(huì)舉行揭牌儀式,這一策劃和創(chuàng)意更體現(xiàn)了上?;閼c行業(yè)的特色與個(gè)性。婚慶行業(yè)的全過程都明確地體現(xiàn)著它的服
務(wù)性。而且一般來講,這個(gè)服務(wù)還明顯地具有“新”和“不可重復(fù)性”這二個(gè)特點(diǎn)。婚慶行業(yè)所體現(xiàn)的服務(wù),既反映出特定的文化特征,又要面對(duì)激烈的市場競爭,這就使婚慶行業(yè)的服務(wù)不同于其他類別的社會(huì)服務(wù)業(yè)。如何為廣大新人提供高品位、個(gè)性化,優(yōu)質(zhì)、周到、完美、熱情的婚慶系列服務(wù)成為行業(yè)協(xié)會(huì)成立后重點(diǎn)要研究的課題。
婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)的重要功能之一就是用先進(jìn)婚禮文化的理念去取代婚慶禮俗中的那些已被時(shí)代擯棄的糟粕,大力宏揚(yáng)并倡導(dǎo)健康、文明、時(shí)尚的婚禮文化。
協(xié)會(huì)規(guī)范上海市婚慶單位服務(wù)行為
1、簽定了《上?;閼c行業(yè)自律公約書》成立大會(huì)后的2個(gè)月內(nèi),在行業(yè)業(yè)務(wù)主管單位上海市經(jīng)濟(jì)委員會(huì),協(xié)會(huì)業(yè)務(wù)主管單位上海市行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)展署,登記主管單位上海市民政局社會(huì)團(tuán)體管理局領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,協(xié)會(huì)推出了一個(gè)又一個(gè)的新舉措:首先為了規(guī)范本市婚慶單位服務(wù)行為,保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定,提高誠信服務(wù),促進(jìn)婚慶行業(yè)健康發(fā)展,協(xié)會(huì)與所有會(huì)員單位簽定了《上海婚慶行業(yè)自律公約書》;
2、制定《上?;閼c禮儀投訴暫行辦法》其次,為了保護(hù)婚慶禮儀消費(fèi)者和從業(yè)企業(yè)的合法權(quán)益,正確、及時(shí)處理客戶對(duì)婚慶禮儀公司的投訴,根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及有關(guān)規(guī)定制定了《上?;閼c禮儀投訴暫行辦法》,3、制定《婚禮慶典服務(wù)合同示范文本》并于8月6日根據(jù)《中華人民共和國合同法》制定了全國首份《婚禮慶典服務(wù)合同示范文本》,合同中詳細(xì)表明了雙方的權(quán)利與義務(wù),違約責(zé)任及爭議解決,對(duì)婚慶活動(dòng)中易產(chǎn)生糾紛的攝影、攝像、婚車、化妝等問題做出了詳細(xì)的處罰規(guī)定,正真出臺(tái)了行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),受到社會(huì)與消費(fèi)者的廣泛關(guān)注。
4、打造了首個(gè)“新婚意外險(xiǎn)”更值得一提的事,9月中旬協(xié)會(huì)與保險(xiǎn)公司聯(lián)手打造了首個(gè)“新婚意外險(xiǎn)”,又一次填補(bǔ)了婚慶行業(yè)保險(xiǎn)的空白。
5、推出特色婚禮服務(wù)協(xié)會(huì)于9月底評(píng)出了對(duì)上?;閼c界發(fā)展作出貢獻(xiàn)的三家企業(yè),分別榮獲促進(jìn)“草坪別墅”婚禮發(fā)展杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的上海永吉禮儀服務(wù)有限公司;促進(jìn)“燭光”婚禮發(fā)展杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的上海成世禮儀科技有限公司;促進(jìn)“宗教”婚禮發(fā)展杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的上海名人苑羅曼緣婚禮禮儀有限公司。讓為行業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)的企業(yè)單位和個(gè)人得到鼓勵(lì),使更多的有志之士來參與行業(yè)的發(fā)展。
行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)展迅速,開拓海外市場
從成立大會(huì)到9月底,這短短的2個(gè)月內(nèi),會(huì)員單位從35家增加到近50家,其中會(huì)長單位及理事單位均為民營企業(yè),會(huì)員單位為一家國營、兩家合資,其他均為集體或民營股份質(zhì)企業(yè)。這個(gè)數(shù)字證明行業(yè)協(xié)會(huì)的自發(fā)與自主,體現(xiàn)了行業(yè)的發(fā)展呼喚行業(yè)協(xié)會(huì)的誕生。在今后的工作中,協(xié)會(huì)還將提供服務(wù)人員的培訓(xùn),資質(zhì)考核與規(guī)范,誠信檔案的建立、開拓海外婚慶市場等服務(wù),通過會(huì)展、網(wǎng)站、舉行各種比賽,向消費(fèi)者及全社會(huì)展示本行業(yè)的新貌。已開拓海外的婚慶市場有韓國濟(jì)州島、美國塞班島和歐洲等地的海外婚慶市場,并取得驕人業(yè)績。
上?;閼c行業(yè)協(xié)會(huì)的成立,意味著這個(gè)機(jī)構(gòu)從此便與它所隸屬的這個(gè)行業(yè)榮辱一體了,上?;閼c行業(yè)協(xié)會(huì)是為所有婚慶人服務(wù)的,將成為業(yè)內(nèi)人士共同的家。我們有充分的理由相信:伴隨著婚慶行業(yè)這個(gè)“甜蜜”、“喜慶”的朝陽產(chǎn)業(yè)的前進(jìn)步伐,我們的隊(duì)伍將不斷擴(kuò)大,我們的事業(yè)將不斷發(fā)展,我們的明天將更加美好。
二、中國婚慶市場是珍珠產(chǎn)業(yè)一個(gè)龐大消費(fèi)市場
中國婚慶市場蓬勃發(fā)展
起始于上世紀(jì)末,形成于本世紀(jì)初的中國婚慶市場是由上海發(fā)起,在全國大中小城市迅速響應(yīng)而形成的。目前,我國初略統(tǒng)計(jì)已有婚慶服務(wù)企業(yè)和專業(yè)活動(dòng)的城市主要有:上海、北京、天津、成都、廣州、武漢、西安、重慶、南京、青島、通化、常州、濟(jì)南、大慶、杭州、寧
夏、銀川、許昌、海口、山門峽、海南、廈門、哈爾濱、泰安、沈陽、寧波、唐山、蘇州、鎮(zhèn)江、長沙、蕪湖、徐州、鄭州、鹽城、陽江、大連、石家莊、宜昌、煙臺(tái)、邢臺(tái)、塘沽、張家口、濟(jì)寧、合肥、深圳、福州、長慶、膠州、銅川、無錫、長春、慈溪、承德、揚(yáng)州、鄂州和昆明等幾十個(gè)城市,遍布全國沿海及中東部地區(qū),而西部地區(qū)就顯得滯后一些。上?;閼c消費(fèi)極大
1、上海是一個(gè)極大的婚慶市場據(jù)統(tǒng)計(jì),上海每年有8~12萬對(duì)新人喜結(jié)良緣,其中62%的人舉辦婚禮需要全部委托婚慶公司**。以每對(duì)在婚慶方面消費(fèi)25 000元計(jì)算,上海每年婚慶總產(chǎn)值近25億,這是一個(gè)極大的市場。
2、今年是上海難得的婚慶旺盛市場由于民間傳統(tǒng)習(xí)俗的關(guān)系,去年結(jié)婚人數(shù)是最少的一年,婚慶消費(fèi)當(dāng)然處于低谷。今年結(jié)婚人數(shù)必然大增,據(jù)新聞媒體顯示,上海上半年主要節(jié)假日的婚慶宴席在年前都已預(yù)訂爆滿,由此可見今年婚慶消費(fèi)的趨勢和興旺程度。有人預(yù)測,今年在上海舉辦婚慶,或婚慶一部分在上海進(jìn)行或旅行的,結(jié)婚總數(shù)可能在15~20萬對(duì)左右,婚慶消費(fèi)總產(chǎn)值將超出50億元以上。
婚慶大典是珍珠產(chǎn)業(yè)和珠寶首飾的需求大戶
綜觀中外各國的文明史,婚慶大典歷來就是珍珠產(chǎn)業(yè)和珠寶首飾的需求大戶。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國每年登記結(jié)婚約為1 000萬對(duì)新人,結(jié)婚人數(shù)達(dá)到1 800~2 200萬人之多,婚慶消費(fèi)高達(dá)2 500億元人民幣之巨,到2010年,中國的婚慶消費(fèi)市場將是一個(gè)近數(shù)千億元人民幣的大市場。如果目前只計(jì)算其中的5.0%用于珍珠產(chǎn)業(yè)或珍珠首飾的消費(fèi),那就是125億元以上的潛在龐大消費(fèi)市場。
三、珍珠產(chǎn)業(yè)商品是發(fā)展婚慶市場的重要物質(zhì)保證
珍珠產(chǎn)業(yè)婚慶類商品
中國婚慶消費(fèi)市場在珍珠產(chǎn)業(yè)或珍珠首飾消費(fèi),按照習(xí)俗主要集中在珍珠首飾類婚慶用品方面。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前可供婚慶市場的人、物、用具及環(huán)境等方面的珍珠裝飾類商品主要還有珍珠服裝鞋帽裝飾類婚慶用品、珍珠房屋裝飾類婚慶用品、珍珠床上裝飾類婚慶用品、珍珠環(huán)境裝飾類婚慶用品、珍珠工藝類婚慶用品、珍珠美術(shù)類婚慶用品、珍珠造型類婚慶用品、珍珠特供類婚慶用品和珍珠綜合及服務(wù)類婚慶商品等十一大類幾百個(gè)品種。
應(yīng)該著重指出,珍珠婚慶特供商品、珍珠婚慶四技服務(wù)商品、珍珠婚慶中介服務(wù)商品以及珍珠婚慶檢測鑒定服務(wù)商品,都是還未真正啟動(dòng)的消費(fèi)市場,潛力巨大,前景看好!珍珠產(chǎn)業(yè)和婚慶產(chǎn)業(yè)必將形成相互依存和相互發(fā)展的關(guān)系
中國珍珠產(chǎn)業(yè)既是一個(gè)傳統(tǒng)的、古老的產(chǎn)業(yè),也是一個(gè)新興的、有著廣闊發(fā)展前途的綜合性的新興產(chǎn)業(yè)。一個(gè)產(chǎn)業(yè)能否生存、壯大和發(fā)展,主要依賴于有無市場和科技創(chuàng)新。消費(fèi)市場為我國新興珍珠產(chǎn)業(yè)提供了生存壯大的肥沃土壤及無限空間,科技創(chuàng)新和理論提高又為我國新興珍珠產(chǎn)業(yè)提供了前進(jìn)和發(fā)展的基本保障及強(qiáng)大動(dòng)力。
我國迅速發(fā)展的婚慶市場就為珍珠產(chǎn)業(yè)提供了生存壯大的肥沃土壤及無限空間;上海市珍珠產(chǎn)業(yè)研究發(fā)展中心的科技創(chuàng)新和理論提高又為珍珠產(chǎn)業(yè)提供了前進(jìn)和發(fā)展的基本保障及強(qiáng)大動(dòng)力。
珍珠產(chǎn)業(yè)專業(yè)于婚慶產(chǎn)業(yè),就形成了新的珍珠婚慶產(chǎn)業(yè);珍珠市場專業(yè)于婚慶市場,就形成了新的珍珠婚慶市場。
珍珠產(chǎn)業(yè)和婚慶產(chǎn)業(yè)必將形成相互依存和相互發(fā)展的密切關(guān)系
四、上海珍珠婚慶市場是珍珠產(chǎn)業(yè)最重要的消費(fèi)市場
上海珍珠婚慶市場分析
1、主體珍珠婚慶市場——婚慶市場內(nèi)涵目前所指的婚慶市場主要是為新婚夫婦舉辦民間
習(xí)俗所公認(rèn)的婚慶全部儀式,主要包括有婚慶服飾、婚慶美容化妝、全套結(jié)婚照相、婚慶迎送、婚慶宴席、婚慶正式儀式、婚慶洞房等一些婚慶過程及婚慶禮儀?;閼c專業(yè)人員及婚慶公司就是承辦上述婚慶過程及婚慶禮儀專業(yè)人員及企業(yè),這是上?,F(xiàn)代三百六十行以外的最新行擋。
目前一般人所認(rèn)為的珍珠婚慶市場,就是專指上述婚慶市場,也就是珍珠的有形商品及無形商品供應(yīng)上述婚慶市場的消費(fèi)。
2、整體珍珠婚慶市場——婚慶市場外延實(shí)際上珍珠婚慶市場還應(yīng)包括以下三個(gè)重要與結(jié)婚及婚慶非常有關(guān)的市場。
珍珠情侶市場即戀愛前、戀愛初、戀愛中及熱戀中的消費(fèi)市場
珍珠訂婚市場即確定戀愛關(guān)系及取得結(jié)婚證明的消費(fèi)市場
珍珠婚后市場即已舉辦婚慶后的消費(fèi)市場
珍珠婚慶類商品要素及特征
珍珠婚慶類商品的要素及特征主要是指專業(yè)用于戀愛、結(jié)婚和婚慶的珍珠商品,必須達(dá)到以下要求:
1、珍珠商品必須有情侶標(biāo)志及象征,必須有結(jié)婚標(biāo)志及象征,必須有婚慶標(biāo)志及象征。
2、珍珠商品的包裝必須有情侶氣氛及特征,必須有結(jié)婚氣氛及特征,必須有婚慶氣氛及特征。
3、珍珠商品必須有情侶的文化及風(fēng)俗內(nèi)涵,必須有結(jié)婚的文化及風(fēng)俗內(nèi)涵,必須有婚慶的文化及風(fēng)俗內(nèi)涵。
4、珍珠商品最好有法定及權(quán)威的多媒體證明:書面證明、光盤證明和照片證明等等。
5、珍珠商品要做到容易識(shí)別、醒目和專用;珍珠商品要有個(gè)性化、專業(yè)化和實(shí)用化的特點(diǎn);珍珠商品要有豐富文化內(nèi)涵及紀(jì)念意義;珍珠商品做到維一和絕版是高消費(fèi)階層的理想婚慶商品。
第二篇:婚慶市場調(diào)查
婚慶市場調(diào)查
據(jù)統(tǒng)計(jì),我國每年有1000萬對(duì)青年人結(jié)婚,全國婚慶消費(fèi)市場額度約為2840億元。規(guī)模巨大的婚慶消費(fèi)支出,給我國的房產(chǎn)、裝飾、家電、煙酒、食品、服裝、攝影、化妝、首飾、工藝品及交通旅游等相關(guān)產(chǎn)業(yè)帶來無限商機(jī)。那么,這一“甜蜜產(chǎn)業(yè)”在蕭山的現(xiàn)狀如何?
婚慶消費(fèi)滿地鋪金
這幾天,蕭山的各大賓館、酒店都是喜氣洋洋:結(jié)婚喜宴爆滿,新人賓朋高坐。據(jù)蕭山賓館餐飲總監(jiān)方銘介紹,僅10月份賓館就做了150萬元的結(jié)婚喜宴額,接待60對(duì)新人,辦喜酒的預(yù)約更是排到了明年5月份。新人中意的喜宴價(jià)格也呈水漲船高之勢,兩家四星級(jí)酒店每桌最低也在1280元,三位數(shù)的價(jià)格已被市場淘汰。
與之相呼應(yīng)的是攝影攝像、婚紗美容行業(yè),工作人員忙得整天圍著新人轉(zhuǎn)。星河音像的數(shù)碼婚慶攝像須提前半個(gè)月預(yù)約才行,龍鳳喜鋪的姑娘們?yōu)榭腿税蔡堑眉影嗉狱c(diǎn)才能完成。
蕭山的婚慶消費(fèi)勢頭可以用一句成語概括:如火如荼。
來自蕭山民政局婚姻登記處的數(shù)據(jù)表明,截至10月12日,今年城區(qū)登記的新婚人數(shù)達(dá)1681對(duì)。又據(jù)記者對(duì)登記的30對(duì)新人調(diào)查,97%的家庭都要舉行婚慶。
婚慶之時(shí),不僅新人們花錢如流水,親朋好友也都沾“喜”有禮:起步價(jià)數(shù)百元的紅包不用說,有的更是送起了“大件”———家用電器、新房裝修、整個(gè)的喜宴,有的還送商場購物卡、送旅游機(jī)票、送健身器材等等。
婚慶的檔次也有較大提升。婚車檔次最低不低于奧迪,一溜排的寶馬、凱迪拉克等高檔婚車在大街上也能看見;新娘婚紗從以往租用型,變成了挑新款買回家;還有婚禮現(xiàn)場的燈光、音樂、司儀等標(biāo)準(zhǔn)也節(jié)節(jié)攀升。近期一對(duì)新人在蕭山辦喜宴,化7000元請(qǐng)名主持人做司儀,化18000元進(jìn)行餐廳布置,請(qǐng)4位攝像師全方位制作,對(duì)婚宴氣氛和質(zhì)量提出更高的要求。
婚慶服務(wù)差強(qiáng)人意
今天是陳先生和張小姐辦喜事的大好日子,他們最大的體會(huì)是三個(gè)字:不容易。為了這場婚事,上至老爸老媽,下至懷孕的妹妹,還有諸多的親朋好友都連累了:一個(gè)月前,老爸老媽就忙著四處買請(qǐng)柬、發(fā)喜帖、訂喜糖,妹妹也挺著個(gè)大肚子,幫著聯(lián)系車輛、定制鮮花,小兩口更不用說,整天上市場,購買結(jié)婚時(shí)的必備用品。家人忙得個(gè)個(gè)累黃了臉。
朱小姐的婚慶也進(jìn)入倒計(jì)時(shí),因?yàn)樾吕墒峭獾厝耍瑸檫@場婚禮她整個(gè)人瘦了一圈。70多斤的體重讓準(zhǔn)新郎心痛不已。面對(duì)喜慶的婚典,朱小姐最大的感
受是:太煩太累了。
“要是有專業(yè)的婚慶公司幫我們操辦,那多好啊?!辈稍L了幾對(duì)新人,他們都有這樣的心愿,但都沒聽說蕭山有專業(yè)的實(shí)行“一條龍”服務(wù)的婚慶公司。
據(jù)記者調(diào)查,蕭山尚沒有從策劃、包裝、定購、車隊(duì)、攝像、化妝等一條龍服務(wù)的專業(yè)婚慶公司。蕭山賓館接的好幾筆生意都是請(qǐng)杭州的婚慶公司來完成的,蕭山市民婚慶大都是親力親為各自找賓館、影樓、攝像等單項(xiàng)服務(wù),在磕頭碰腦中還遇到不少煩心事。
婚車遲到、司儀遲到、化妝師遲到,這是最讓新人著急的事情。至于遲到的原因,有業(yè)內(nèi)人士分析說,主要是由于人員“串場”和臨時(shí)調(diào)換。尤其是節(jié)假日,這些情況更是屢見不鮮,以致于新人在現(xiàn)場只能將婚典開始的時(shí)間一拖再拖。
婚慶市場還有一個(gè)很嚴(yán)重的問題就是價(jià)格不規(guī)范。一些小的婚慶服務(wù)商家每到結(jié)婚的高潮日,就把價(jià)格抬高,新人往往因?yàn)橹敝坏谜J(rèn)宰。朱小姐今年上半年去某影樓訂婚紗照,30張一套計(jì)價(jià)2598元,可到下半年去化妝時(shí),這個(gè)價(jià)就漲了100元。拍好之后,多出的20多張照片還要用錢買,加印一張20元。結(jié)果,朱小姐排場拆大了,原計(jì)劃的2000多元婚紗照實(shí)際用去3500元。還有,化妝時(shí)不少美容品需自掏腰包,像拇指大的一瓶定妝水每瓶60元,一買就得三瓶起批,說是分男賓、女賓用。
以次充好、混水摸魚也是一些婚慶小店使的伎倆。如用模擬機(jī)冒充高檔數(shù)碼機(jī)攝像,因?yàn)橥庑魏芟嗨?,所以一般人根本看不破。但刻成光盤后就原形畢露了:高檔數(shù)碼相機(jī)拍出來的色彩真實(shí)、畫面清晰,用模擬機(jī)照出來的則暗淡失真。而其間的差價(jià)在400元左右。類似這樣的作假,業(yè)內(nèi)人士能道出不少。
婚慶儀式單調(diào)落俗
結(jié)婚是人生大事之一,它的慶祝方式同結(jié)婚者所處的時(shí)代風(fēng)氣從來都有著或多或少的關(guān)系,也會(huì)在相當(dāng)程度上反映出當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展的水平。好的結(jié)婚慶典方式,如果既時(shí)尚、又符合當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)能力,同時(shí)還富有創(chuàng)意,當(dāng)然會(huì)讓一對(duì)新人永生難忘。
而縱觀蕭山的婚典,都大同小義,不外乎拍婚紗照、辦酒席、去旅游“三部曲”。酒席上的節(jié)目也差不多,包括放結(jié)婚進(jìn)行曲、雙方父母亮相、新人交換戒指、婚宴開始。其間司儀說的套話都大同小異,在不同的酒席上能倒背如流。親友們出的節(jié)目,也逃不出點(diǎn)煙、喝酒、擁抱、親吻等俗套,以至于現(xiàn)在大家喝喜酒,倒是樂在朋友相聚中。還有的司儀素質(zhì)不高,一些人根本不懂婚禮婚俗,諸如“結(jié)束”、“用掌聲送新人一程”、“二鞠躬”等這些婚禮避諱的用語經(jīng)常能在婚禮上聽到。有的婚禮上竟然以“梁祝”、“泰坦尼克號(hào)”的旋律為背景。
中國婚慶行業(yè)委員會(huì)總干事史康寧認(rèn)為,現(xiàn)代人的婚禮正由“物質(zhì)型”向“精神型”轉(zhuǎn)變。新郎新娘越來越多地關(guān)注文化層面,更加追求時(shí)尚、健康、文明。
近兩年來,在北京、上海等經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的城市里,婚禮出現(xiàn)了新的變化:新人漸漸忽略物質(zhì)婚禮的層面,不注重車、不注重吃,更注重文化層面:婚禮的形式、內(nèi)容、地點(diǎn)變得多樣化、個(gè)性化。以前,你擺30桌酒席,我擺40桌,攀比風(fēng)盛行?,F(xiàn)在,沐浴陽光、親近自然、擁抱綠色的戶外婚禮及草坪婚禮、燭光婚禮、煙花婚禮、游艇婚禮、水上婚禮、酒吧婚禮、假面狂歡婚禮、教堂婚禮等新式婚禮被更多的新人選擇。方式種種,意義都是為了人生的慶典,個(gè)性花樣中折射出時(shí)代的進(jìn)步、觀念的更新。
同時(shí),婚禮越來越注重新人跟親人、朋友之間情感的交流溝通。由于現(xiàn)在父母與子女間的交流越來越少,婚禮成為越來越多年輕人對(duì)父母表達(dá)感激之情、養(yǎng)育之恩的重要途徑;策劃人或主持人先前能跟新人進(jìn)行良好的溝通,充分挖掘新人之間最珍貴的真情,使得婚禮充滿人情味;相對(duì)于一些婚慶陣容的豪華、氣派而言,新人在互送信物時(shí)并非以是否“昂貴”為準(zhǔn)則,具有個(gè)性特色、體現(xiàn)深刻寓意的信物,目前正受到許多新人的追捧。
史康寧認(rèn)為,我國傳統(tǒng)的婚慶禮儀拜天地、拜父母在現(xiàn)今社會(huì)仍值得提倡,而西式婚禮中新人宣讀結(jié)婚誓言等做法也值得借鑒。
“甜蜜產(chǎn)業(yè)”有待做甜
結(jié)婚是人一輩子的大事,不提倡鋪張、排場,但辦得隆重、獨(dú)特、有紀(jì)念意義也無可厚非。社會(huì)專家指出,婚慶是一門“甜蜜產(chǎn)業(yè)”,市場開發(fā)大有可為。
目前我國城市結(jié)婚人數(shù)每年約在1000萬左右。按正常標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,農(nóng)村每對(duì)新人結(jié)婚費(fèi)用在2-10萬元,城市每對(duì)新人的消費(fèi)在8—25萬元之間。再加上住房消費(fèi),全國每年結(jié)婚產(chǎn)生的消費(fèi)總額將達(dá)2800億元以上。
越來越多的人看好婚慶服務(wù)行業(yè)的商機(jī)。然而史康寧認(rèn)為,目前我國婚慶行業(yè)發(fā)展尚處在成長期,不僅發(fā)展格局不平衡,呈“南(方)冷北(方)熱”,而且婚慶市場無序競爭、低端服務(wù)仍占據(jù)主流。
上世紀(jì)90年代,蕭山已經(jīng)出現(xiàn)過類似的婚慶服務(wù)公司,但由于時(shí)機(jī)不成熟、市場需求不大等原因,不久就悄無聲息。但據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士說,婚慶服務(wù)業(yè)在蕭山紅不起來的主要原因,應(yīng)該是蕭山消費(fèi)者的觀念與商家的服務(wù)跟不上,大多數(shù)新人家庭還是通過各種關(guān)系去借名車、請(qǐng)攝像師,認(rèn)為這樣省錢又放心。而一些商家漫天要價(jià)、調(diào)換酒席、婚車遲到、承諾不兌現(xiàn),好事變成了壞事,大大打擊了那些敢于嘗鮮的年輕人。于是,這些公司也相繼關(guān)門,一些影樓、花店成了它們的替代品。
不過,隨著消費(fèi)觀念的改變,人們消費(fèi)水平逐年提高,白領(lǐng)一族隊(duì)伍日趨龐大,人們接受新事物的態(tài)度越來越積極,這種辦婚事請(qǐng)人“代勞”的做法漸
漸有了市場。專業(yè)的婚慶公司在蕭山再次成了商家關(guān)注的焦點(diǎn)。記者在文化路的龍鳳喜鋪看到,這家店可以承攬多項(xiàng)婚慶服務(wù)項(xiàng)目:喜糖包裝、花車造型、婚宴喜帖、婚嫁禮品、婚紗禮服等等,許多圖方便的新人往往就在這里訂完一條龍的服務(wù)。這幾天,一些新人將請(qǐng)樂隊(duì)、新娘化妝等業(yè)務(wù)也交給了喜鋪,一些有關(guān)婚慶的商家也主動(dòng)上門要求合作,惹得兩位女經(jīng)理對(duì)這一行業(yè)的前景充滿了信心。她們說將在個(gè)性化方案設(shè)計(jì)、特色服務(wù)、增加文化內(nèi)涵、規(guī)范化經(jīng)營上下功夫。
據(jù)報(bào)載,大都市的婚慶專業(yè)公司如今崇尚“傘式經(jīng)營”,一改以往的各自為戰(zhàn),而變?yōu)楹峡v連橫:婚慶公司、大飯店、婚紗影樓、租車公司越來越多地聯(lián)手,共同把這個(gè)市場做大,讓消費(fèi)者感到實(shí)惠。這些實(shí)惠主要體現(xiàn)在與合作單位配套進(jìn)行的優(yōu)惠和一些人文關(guān)懷上。一條龍服務(wù)促成了大家的業(yè)務(wù)互動(dòng),雖然收費(fèi)偏低,但是系統(tǒng)化的操作和資源共享就使合作的幾方都有收益,長期下去就形成了一條良性運(yùn)營的產(chǎn)業(yè)帶。
據(jù)了解,今年2月,經(jīng)民政部批準(zhǔn)的中國社會(huì)工作協(xié)會(huì)婚慶行業(yè)委員會(huì)在京成立,這是全國婚慶行業(yè)第一個(gè)全國性的行業(yè)管理和指導(dǎo)機(jī)構(gòu),為今后婚慶市場的良性發(fā)展提供了一個(gè)保障。相信不久的將來,蕭山婚慶市場這個(gè)“甜蜜金礦”,也將引來更多的專業(yè)掘金者。
第三篇:婚慶市場調(diào)查
OUR STORY 婚 嫁 市 場 調(diào) 查 報(bào) 告班級(jí):廣告設(shè)計(jì)與制作調(diào)查人員:XXXXX XX指導(dǎo)老師:XX
公司簡介
邁入神圣的婚禮殿堂是每位熱戀中的青年男女向往的幸福之路,在新鄉(xiāng)眾多林立的婚慶公司里,新鄉(xiāng)Our stroy婚嫁會(huì)所企劃機(jī)構(gòu)于2011年3月8日從中脫穎而出?!白龊妹考?、做好每次人”是每個(gè)Our stroy婚嫁的座右銘。Our stroy婚嫁人在新人的婚禮操辦上,不是絞盡腦汁的向新人推薦自己的婚慶道具,而是根據(jù)新人的戀愛故事為新人設(shè)計(jì)創(chuàng)意新穎的個(gè)性浪漫婚典。
公司擁有自己的專業(yè)影視錄影錄音棚和專業(yè)的視頻編輯設(shè)備、同時(shí)有在職、兼職員工20名。其中:專業(yè)婚慶策劃師2人、高級(jí)策劃師1人、專業(yè)司儀3人、高級(jí)司儀2人、特級(jí)司儀2人、專業(yè)攝像師4人、高級(jí)攝像師4人、特級(jí)攝像師3人、高級(jí)化妝師2人。視頻制作師2人、客戶精英代表3人。
在婚慶道具的選擇上,公司摒棄陳舊的設(shè)備,與國內(nèi)外生產(chǎn)廠家建立了廣泛的聯(lián)系與合作,定時(shí)引進(jìn)新穎、時(shí)尚、潮流的的高端產(chǎn)品。產(chǎn)品有:時(shí)尚歐式紗幔背景、韓式背景、中式背景、LED藍(lán)色夢幻背景、LED黃金之戀背景、夢幻追光燈、七彩泡泡機(jī)、煙霧機(jī)、電腦菊花燈等、電腦字幕燈、愛情許愿門、我心永恒許愿池、許愿樹、歐式五聯(lián)門、浪漫小屋、雙心夢幻燭臺(tái)、LOVE(愛情之火)燭臺(tái)、一帆風(fēng)順燭光燭臺(tái)、七星伴月鐵藝燭光路引、幸福之門創(chuàng)意拱門、絹花拱門、鮮花拱門、時(shí)尚路引、方杯燭光路引、愛情皇家禮炮、同心鎖、各款高級(jí)名車、車隊(duì)等。
公司可為您舉辦:武漢婚紗攝影、武漢個(gè)性婚紗攝影的婚紗照拍攝;創(chuàng)意主題婚禮、個(gè)性婚禮、中式婚禮、西式婚禮、草坪婚禮、燭光婚禮、教堂婚禮、生日祝壽,企事業(yè)單位會(huì)議禮儀、開業(yè)典禮等各種慶典活動(dòng)的策劃、組織,并提供會(huì)議主持、燈光音響、場地布置、禮儀小姐、鮮花用品、彩球、氣球、充氣虹門的制作,以及明星商業(yè)演出等服務(wù),竭誠為新人提供盡善盡美的服務(wù)是全體Our stroy婚嫁人的美好心愿。Our stroy婚嫁歡迎各位新人的光臨惠顧。
婚慶市場調(diào)查
Wedding market survey
調(diào)查對(duì)象:已婚、未婚人士
調(diào)查地點(diǎn):長垣縣
調(diào)查時(shí)間:2011年3月5日
調(diào)查目的:了解婚慶市場新潮流
調(diào)查人員:孫彬 姚紅 楊彩霞
一、婚慶市場情況
21世紀(jì)的年輕人都渴望擁有一個(gè)與眾不同、富有個(gè)性、而又令人永生難忘的婚禮,或豪華浪漫、或歡快熱烈,又或莊嚴(yán)神圣??
幾年來,新鄉(xiāng)的婚慶公司歷經(jīng)多次變革,不斷提供給新人更多更新穎的服務(wù),例如最早的結(jié)婚錄像帶已循序漸進(jìn)為VCD—DVD—后期制作極為個(gè)性化的MV。為了完美演繹新人們一生中最隆重最浪漫的時(shí)刻,婚慶公司還相繼推出了清新靚麗的百合婚禮、歐式時(shí)尚的草坪婚禮、懷舊復(fù)古的民俗婚禮、圣潔無暇的教堂婚禮、中西融合的時(shí)尚婚禮、極具個(gè)性的水上婚禮??
于是,新人們將一切煩心事統(tǒng)統(tǒng)移交婚禮督導(dǎo),享受井井有條的婚禮,抽身出來,慢慢品味,這喜慶的每一刻!
我們?cè)诨閼c公司中得知,婚慶服務(wù)業(yè)已經(jīng)構(gòu)成一個(gè)極具潛力的市場。因?yàn)榻Y(jié)婚是一輩
子的大事,如今有6成左右的新人花在結(jié)婚上的錢超過3萬元,除了拍婚紗照、擺酒席、度蜜月等,其中一項(xiàng)重要開支就是請(qǐng)婚慶公司操辦婚禮。
1.中國婚慶市場
統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明,近年來,我國每年約有1000萬對(duì)新人登記結(jié)婚,全國每年因結(jié)婚產(chǎn)生的消費(fèi)總額高達(dá)2500億元。到2010年,我國的婚慶綜合消費(fèi)能力將達(dá)數(shù)千億元人民幣,發(fā)展前景不容小覷。而我們新鄉(xiāng)每年也會(huì)有幾萬新人登記結(jié)婚,從而可以看出婚慶在新鄉(xiāng)的發(fā)展也是大有可為。
就像人們滿足了溫飽等物質(zhì)上的需求后,就會(huì)進(jìn)而尋求精神上的享受,人們對(duì)待婚禮也是一樣,從自己籌辦婚禮到請(qǐng)人代勞,從婚慶公司包辦到自己出謀劃策,現(xiàn)在的新人已不滿足于千篇一律的“婚慶公司式”婚禮,而是追求標(biāo)新立異、充滿個(gè)性色彩的婚禮,什么水下婚禮、空中婚禮、跑步婚禮、沙漠婚禮等稀奇古怪的名稱都頻頻出現(xiàn)在人們視線內(nèi)。
為了吸引眼球,攬得更多的客人,不少婚慶公司緊跟個(gè)性化婚禮趨熱的大勢,設(shè)計(jì)了五花八門的特色婚禮,有熱鬧喜慶的民俗轎子婚禮,有到郊外山清水秀的度假村辦綠色婚禮,或者在歐式庭院進(jìn)行自助餐婚禮,還有全家人到郊區(qū)種下結(jié)婚紀(jì)念樹??形形色色的新概念不一而足,這當(dāng)中傳達(dá)出這樣一個(gè)訊息:婚慶市場的競爭已從簡單的賣東西轉(zhuǎn)為賣策劃,因?yàn)樵谠絹碓蕉嗟娜搜壑校槎Y已演變成一場“秀”,一場由自己領(lǐng)銜主演的美麗戲劇。
現(xiàn)如今,婚慶公司越來越多,能提供的服務(wù)內(nèi)容也大同小異,如何脫穎而出?靠的就是硬件和軟件共同發(fā)展,出奇才能制勝?,F(xiàn)在,愿意在婚禮那天花幾萬元乃至幾十萬元的新人不在少數(shù),關(guān)鍵要有好的策劃和美麗的硬件部分打動(dòng)他們,讓他們不惜一擲千金。
熟知行業(yè)“內(nèi)幕”的圈內(nèi)人說婚慶公司最初出現(xiàn)時(shí)是不折不扣的暴利行當(dāng)?;槎Y要用的什么車啊、花啊、衣服啊、請(qǐng)柬啊、司儀啊??從各家供應(yīng)商那里湊在一道“打包”賣給客戶就成了;二是利潤豐厚,比如一堆氣球加上幾塊背景板,幾百塊錢的成本可以向客戶收幾千元。不過,不合理的暴利終究生存不下去,在后來者的瓜分下,婚慶的錢不如兩三年前那么好賺了。
2.長垣婚慶市場
以新鄉(xiāng)長垣的上花轎婚慶公司來說,門面雖不大,但里面有婚紗、攝影室、禮堂、花園、賓館等等。麻雀雖小,五臟俱全,規(guī)模較大的公司盡量不用“外包”,所有的婚慶工作
人員都是公司的職員,所有的場所、設(shè)備都為公司所有,這就意味著婚禮的質(zhì)量有了保證;而把婚禮涉及的餐廳、禮堂等一系列場所都安排在一起,不僅能方便賓客,也是又一種保證,因此,他們強(qiáng)調(diào)自己賣的是服務(wù),而不是做“一竿子買賣”。
在這種健康的婚慶消費(fèi)觀念下來看,隨著人們生活水平的逐步提高,人們?cè)诰S持必要生活開支以外的消費(fèi)比重,在總消費(fèi)量的比重中會(huì)逐步上升,這就說明我國的婚慶市場大有可為。我國目前的婚慶類需求正在逐步上升,相關(guān)的服務(wù)業(yè)正處于蓬勃發(fā)展的階段,但因?yàn)樵撔袠I(yè)發(fā)展的時(shí)間比較短,行業(yè)服務(wù)的專業(yè)化程度不是很完善。國外的相關(guān)婚慶行業(yè)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)會(huì)逐步形成,婚慶服務(wù)的細(xì)化程度將進(jìn)一步提高。
所以我們成立了喜洋洋婚慶來舀一勺這金湯匙里的東西。
二:產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)圖
1、禮品包裝設(shè)計(jì)樣品圖(略)
2、請(qǐng)柬裝飾設(shè)計(jì)樣品圖(略)
3、婚禮場景裝飾樣品圖(略)
4、婚禮餐桌裝飾樣品圖(略)
5、婚禮海報(bào)設(shè)計(jì)樣品圖(略)
三、消費(fèi)者情況
每對(duì)新人都渴望穿過婚禮的夢幻走廊,在親戚朋友的美好祝福下,為百年好合的一生,寫下美麗動(dòng)人的第一天。所有的期待都需要有一個(gè)完美的策劃,這可是婚慶公司的強(qiáng)項(xiàng)。為此,準(zhǔn)新人為了美麗心情絕不會(huì)吝嗇荷包。尤其是一些規(guī)模大要求高的婚禮,通常會(huì)找聲譽(yù)好、有一定實(shí)力的婚慶公司承辦,這部分新人不怕花錢就怕出問題,就怕婚禮辦得缺乏檔次,承辦這樣婚禮的婚慶公司利潤可相當(dāng)豐厚,而有實(shí)力的婚慶公司會(huì)把婚禮上所以的瑣碎細(xì)節(jié)安排的在其中,比如請(qǐng)?zhí)?、禮盒、禮場布置、等所有的婚慶用品,而這么婚慶用品也給這些婚慶公司帶來了巨大的利潤??
第四篇:市場調(diào)查報(bào)告書
市場調(diào)查報(bào)告書
1.請(qǐng)?jiān)谧隽俗銐蚴袌稣{(diào)查的基礎(chǔ)上,仔細(xì)完成下面的表格,并簡明闡述你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃
2.有一些數(shù)據(jù)無法精確得知,請(qǐng)保留空白,不要編造數(shù)據(jù)
3.此份問卷及創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的完成情況,將作為甄選萬馬奔騰創(chuàng)業(yè)老板的依據(jù)之一
區(qū)域概況
1.所在區(qū)域行政區(qū)劃:____________
2.人口:__________________
3.人均月收入:____________________
4.家電賣場人員平均月工資:____________________
5.房價(jià)平均值:_________________元/平米, 商業(yè)區(qū)店鋪?zhàn)饨穑?___________________ 元/平米(100-200平米)
6.離最近的市/縣/鎮(zhèn)的距離: __________________, 車程:___________________分鐘
競爭狀況
所在區(qū)域內(nèi)有多少同類賣場?(家電,3C)
同類賣場一:(名稱)____________________
大?。篲________________雇員人數(shù): ___________________月銷售額:___________________ 同類賣場二:(名稱)____________________
大?。篲________________雇員人數(shù): ___________________月銷售額:___________________ 同類賣場三:(名稱)____________________
大?。寒a(chǎn)品
_________________雇員人數(shù): ___________________月銷售額:___________________
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃
請(qǐng)盡量在200字之內(nèi),簡明闡述你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃(包括從個(gè)人素質(zhì),社會(huì)關(guān)系等上你為什么適合在你的家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè);打算開一個(gè)多大的門店,請(qǐng)多少人,預(yù)計(jì)月銷售額做到多少?打算如何與現(xiàn)有的家電/3C門店競爭?需要集團(tuán)在哪些方面支持?對(duì)集團(tuán)的建議?)
第五篇:腦白金市場調(diào)查報(bào)告書
腦白金市場調(diào)查報(bào)告書
姓名:
學(xué)號(hào):
班級(jí):
時(shí)間: 一.產(chǎn)品說明
二.銷售情況
三.腦白金的消費(fèi)群體構(gòu)成分析
1.消費(fèi)者年齡構(gòu)成狀況
2.消費(fèi)者收入構(gòu)成狀況
3.消費(fèi)者選擇腦白金的理由
4.腦白金與同類商品相比較消費(fèi)著的購買意向
四.腦白金廣告分析
1.消費(fèi)者是怎樣知道腦白金的
2.哪些因素對(duì)消費(fèi)者購買腦白金的影響最大
3.消費(fèi)者對(duì)腦白金廣告的熟悉程度 4.看過廣告之后消費(fèi)者對(duì)腦白金的購買意愿
五.腦白金品牌的優(yōu)點(diǎn)分析
六.腦白金廣告缺點(diǎn)分析
七.腦白金廣告營銷策略給我們的啟示腦白金市場調(diào)查報(bào)告書
一、產(chǎn)品說明
腦白金是珠海巨人集團(tuán)旗下的一個(gè)保健品品牌,該品牌創(chuàng)立于1994年,由于其成功的市場營銷策略,在數(shù)年時(shí)間內(nèi),腦白金成為中國大陸知名度最高和身價(jià)最高的保健品品牌之一,年均利潤可達(dá)3.5-4億人民幣,2005年春節(jié)期間的銷售額更是達(dá)到8.2億人民幣。其廣告詞“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”則成為中國知名度最高的廣告詞之一。2008年9月17日,在北京舉辦的“2008哈佛《商業(yè)評(píng)論》管理行動(dòng)獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)典禮,公司憑借強(qiáng)有力的營銷體系榮獲了本屆哈佛“商業(yè)評(píng)論”管理行動(dòng)金獎(jiǎng)。同年公司還獲得2008中國最佳雇主企業(yè)獎(jiǎng)。旗下腦白金、黃金搭檔獲得上海市名優(yōu)產(chǎn)品稱號(hào)。但同時(shí),腦白金品牌也由于其不擇手段的市場推廣而飽受詬病,指責(zé)主要集中在不實(shí)宣傳和過度的廣告轟炸兩個(gè)方面。
腦白金的功效成份MT(melatonin褪黑激素)和低聚糖是近年全球生命科學(xué)的熱點(diǎn)。腦白金將二者有機(jī)結(jié)合,是科學(xué)理論的巨大突破,成功實(shí)現(xiàn)1+1>2。眾多人群服用后的跟蹤調(diào)查結(jié)果,進(jìn)一步驗(yàn)證了其科學(xué)性和效果倍增性。
功能:國家批準(zhǔn)頒發(fā)的腦白金證書顯示:腦白金“可以調(diào)整人體生物節(jié)律”,“改善睡眠”,“調(diào)整腸道”,“減少有害物質(zhì)的吸收”。
1、調(diào)整人體生物節(jié)律 隨著年齡的增長,人體內(nèi)MT含量日益下降,破壞了人體的生物節(jié)律,補(bǔ)充腦白金后,可使人體內(nèi)MT含量恢復(fù)到年輕時(shí)的水平,恢復(fù)年輕時(shí)的生物節(jié)律。
2、改善睡眠 當(dāng)人體內(nèi)MT含量不足時(shí),將導(dǎo)致人體內(nèi)部調(diào)節(jié)功能減低,并可能伴隨睡眠障礙,補(bǔ)充腦白金后,可有效解決其睡眠障礙。注:《沈陽藥科大學(xué)學(xué)報(bào)》2002年5月第19卷第3期
3、調(diào)整腸道 腦白金所含的低聚糖,是全球流行的腸道有益菌的增殖因子??茖W(xué)顯示:人體試驗(yàn)證明,服用低聚糖一個(gè)月后,檢測發(fā)現(xiàn)人體內(nèi)雙歧桿菌(有益菌)的數(shù)量增加10—100倍。有益菌占上風(fēng)時(shí),腸道的酸堿度呈酸性,排便更通暢?!吨袊夏陮W(xué)雜志》1999;19 即使人體的MT含量充足,如果腸道內(nèi)有益菌失調(diào),仍然不利健康。
4、減少有害物質(zhì)吸收 腸道內(nèi)有益菌增加后,抑制了有害菌,減少了有害菌產(chǎn)生的有害物質(zhì)(俗稱毒素)。因排便及時(shí)通暢,也減少了大便在人體內(nèi)停留過久所產(chǎn)生的有害物質(zhì)(毒素)?!队行г黾幽c內(nèi)BIFIDUS》
二、銷售情況
2008年腦白金暢銷11年,銷量突破100億元,締造健康產(chǎn)品不敗神話。2008年6月2日,世界品牌實(shí)驗(yàn)室在北京發(fā)布2008年“中國500最具價(jià)值品牌排行榜”,腦白金、黃金搭檔雙雙上榜,名列行業(yè)前兩名。
2011年3月20日,國家統(tǒng)計(jì)局行業(yè)信息發(fā)布中心重點(diǎn)監(jiān)測品牌中,腦白金自2000--2010,連續(xù)10年榮列保健品市場單品銷量排名第一。
三、腦白金的消費(fèi)群體構(gòu)成分析
1.消費(fèi)者年齡構(gòu)成狀況:本次通過網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查30個(gè)人,從結(jié)果來看腦白金消費(fèi)群體年齡構(gòu)成如以下圖表所示:
從以上圖表可以看出,所調(diào)查的30名腦白金的消費(fèi)者中,18--30歲之間的青年消費(fèi)者15人,是總?cè)藬?shù)的50%;30--40歲之間的年輕消費(fèi)者6人,40--50歲之間的中老年消費(fèi)者6人,占了40%。50歲以上的老年消費(fèi)者所占比例比較小。
2.消費(fèi)者收入構(gòu)成狀況:本次通過網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查30個(gè)人,從結(jié)果來看腦白金消費(fèi)群體收入比例構(gòu)成如以下圖表所示:
從以上圖表可以看出,所調(diào)查的30名腦白金的消費(fèi)者中,收入在2000元以下的消費(fèi)者有13人,所占比例也是非常大,占了43.33%。收入在2000--3000元之間的消費(fèi)者有9人,占到了30%。收入在3001--5000元之間的消費(fèi)者有4人。收入在5000以上的消費(fèi)者有4人。都占了13.33%的比例。
3.消費(fèi)者選擇腦白金的理由:本次通過網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查30個(gè)人,從結(jié)果來看消費(fèi)者選擇購買腦白金的理由比例構(gòu)成如以下圖表所示:
從以上圖表可以看出,所調(diào)查的30名腦白金的消費(fèi)者中,認(rèn)為保健品效果好的只有5人。認(rèn)為廣告好有面子的消費(fèi)者有16人,超過了一半人數(shù),占了53.33%。促銷員推薦的有6人,其他原因的有3人。總體來看還是腦白金的廣告效應(yīng)所起的作用是非常大的。
4.腦白金與其他各種品牌相比較消費(fèi)者的購買意向:本次通過網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查30個(gè)人,從結(jié)果來看腦白金相比其他各種品牌相比較消費(fèi)者的購買意向比例構(gòu)成如以下圖表所示:
紐崔萊 中脈
3.33% 初元 選項(xiàng)
小計(jì)
比例
腦白金
83.33% 黃金搭檔 22
73.33%
36.67% 東阿阿膠 63.33% 椰島鹿龜酒 33.33% 53.33%
黃金酒 53.33% 參與調(diào)查人數(shù)
四、腦白金廣告分析
1.消費(fèi)者是怎樣知道腦白金的:本次通過網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查138個(gè)人,從結(jié)果來看消費(fèi)者是怎樣知道腦白金的構(gòu)成如以下圖表所示:
從以上圖表可以看出,所調(diào)查的138名腦白金的消費(fèi)者中,通過電視廣告知道腦白金的是128人,占了總比例的92.75%。通過親戚朋友推薦的是10人,占了總比例的7.25%。由此可見腦白見的電視廣告覆蓋率是非常高的。
2.哪些因素對(duì)消費(fèi)者購買腦白金的影響最大:本次通過網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查30個(gè)人,從結(jié)果來看哪些因素對(duì)消費(fèi)者購買腦白金的影響最大的構(gòu)成如以下圖表所示:
選項(xiàng)廣告
小計(jì)24
比例 80% 包裝 26.67% 品牌 22
73.33% 功能 46.67% 價(jià)格 4
13.33%
家人或朋友剖推薦 30% 口感
3.33% 參與調(diào)查人次
3.消費(fèi)者對(duì)腦白金廣告的熟悉程度:本次通過網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查23個(gè)人,從結(jié)果來看消費(fèi)者對(duì)腦白金廣告的熟悉程度的構(gòu)成如以下圖表所示:
從以上圖表可以看出,所調(diào)查的23名腦白金的消費(fèi)者中。有15名對(duì)腦白金的廣告是非常熟悉的,有6人是比較熟悉的。有2人是一般熟悉。
4.看過廣告之后消費(fèi)者對(duì)腦白金的購買意愿:本次通過網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查23個(gè)人,從結(jié)果來看消費(fèi)者看過廣告之后對(duì)腦白金的購買意愿構(gòu)成如以下圖表所示:
從以上圖表可以看出,所調(diào)查的23名腦白金的消費(fèi)者中。看完廣告之后非常愿意買的只有1人,比重是非常小的,由此可見腦白金被網(wǎng)友認(rèn)為是史上最討厭最“垃圾”的廣告被證實(shí)了。比較愿意購買的人有4人,不確定是否購買的有6人,比較不愿意購買的有7人,非常不愿意購買的有5人。
五、腦白金品牌的優(yōu)點(diǎn)分析
1、切合了當(dāng)下全社會(huì)送禮成風(fēng)的特點(diǎn),而腦白金定義為:送禮品 送健康;電視廣告主要推廣禮品概念,膾炙人口的廣告語“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金’家喻戶曉。
2、采用了朗朗上口的口令式宣傳方式,反復(fù)傳播,便于記憶;
3、產(chǎn)品訴求主要針對(duì)老年人,老年人是中國人送禮的主要對(duì)象,老人與健康是永恒的社會(huì)話題!
4、腦白金廣告是兩個(gè)卡通人物,但每年更改人物形象,而且,隨著年代的變化,形象越來越時(shí)尚,人物表現(xiàn)出來的精神勁頭越來越大,很傳神的體現(xiàn)了腦白金的良好產(chǎn)品效果。
5、腦白金的包裝主色調(diào)是海洋深藍(lán)色,襯托了產(chǎn)品的科技色彩,以及人類追求永恒、回歸自然的心態(tài)。包裝不求變化,保持淳樸,也符合產(chǎn)品消費(fèi)群體--中老年人的審美習(xí)慣。人物造型既有國人也有洋人,即反映了產(chǎn)品國際化的品質(zhì)又不會(huì)令人產(chǎn)生陌生感、排斥感。盡管從單純美學(xué)角度看,包裝設(shè)計(jì)不算是上乘之作,但是符合了消費(fèi)者第一的實(shí)用原則。
六、腦白金廣告缺點(diǎn)分析
1.挑戰(zhàn)公眾審美,把膚淺的廣告硬賽給了公眾!這一缺點(diǎn)讓人腦白金品牌幾乎沒有美譽(yù)度可言
2.廣告詞前后矛盾,(今年過節(jié)不收理,收理只收腦白金)。不能給人以美感。
七.腦白金廣告營銷策略給我們的啟示:
1.做廣告策劃,一定要了解產(chǎn)品屬于消費(fèi)者高參與度還是低參與度產(chǎn)品,然后對(duì)癥下藥。消費(fèi)者高參與度的,就要通過廣告使消費(fèi)者清楚了解產(chǎn)品,打理性牌。消費(fèi)者低參與度的,則要使用感性武器,用名人代言的效果都遠(yuǎn)遠(yuǎn)好過說教。譬如腦白金,做廣告就不能當(dāng)成給消費(fèi)者上醫(yī)學(xué)知識(shí)普及課。
2.創(chuàng)意對(duì)廣告能否給消費(fèi)者留下深刻印象起著重要作用,但廣告不是純藝術(shù),所以創(chuàng)意決不能只用藝術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià),不要忽視消費(fèi)者的眼光,評(píng)價(jià)創(chuàng)意的最終標(biāo)準(zhǔn)是市場。
腦白金的廣告并不完美,應(yīng)該說存在很大缺陷。在幾年的市場開拓中,沒有注意培養(yǎng)品牌的內(nèi)涵價(jià)值,知名度高而美譽(yù)度不高,導(dǎo)致缺少忠誠消費(fèi)者。如今市場上出現(xiàn)愈來愈多企圖在禮品市場瓜分蛋糕的公司,腦白金的定位優(yōu)勢已經(jīng)大大減弱。