第一篇：市場營銷策劃專用周

市場營銷策劃專用周 娃哈哈阿米諾香蕉牛奶

營

銷

策

劃

書

策劃人:羅澤、王佳、瞿全、王建川 指導(dǎo)老師：馮美香老師、杜安杰老師 班級：二零一一級機(jī)電營銷二班策劃時間:二零一三年六月十八日

第二篇：市場營銷策劃-自考專用

1.策劃三個因素：①目標(biāo)：是策劃希望達(dá)到的預(yù)期效果。是策劃的起點(diǎn)，目標(biāo)具有確定性、可行性、一致性②信息是策劃的基礎(chǔ)③創(chuàng)意是策劃的核心

2.市場營銷不同于推銷：起點(diǎn)不同中心不同手段不同終點(diǎn)不同

3.市場營銷策劃的作用：1可以強(qiáng)化企業(yè)市場營銷的目標(biāo)2可以加強(qiáng)市場營銷活動的針對性3可以提高市場營銷活動的計劃性4可以降低營銷成本

4.市場營銷策劃的特點(diǎn)：①目的性②戰(zhàn)略性（長期目標(biāo)）策劃人員要從全局出發(fā)考慮問題，要從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā)考慮問題，要從企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境的相互聯(lián)系出發(fā)考慮問題。③動態(tài)性④可操作性

5.市場營銷的主要步驟：1明確目的2收集信息3產(chǎn)生創(chuàng)意4制定方案5組織實(shí)施6測評效果

6.成功市場營銷策劃的基本標(biāo)志：1大臣交易2獲取利益3社會形象

7.企業(yè)總體戰(zhàn)略策劃：1確定企業(yè)使命2劃分業(yè)務(wù)單位3制定投資組合（問題類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位需要投入大量的資金—增長率低而增長迅速。明星類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的那位---高增長高市場占有率?，F(xiàn)金牛類業(yè)務(wù)單位可以為企業(yè)帶來大量的現(xiàn)金回報。瘦狗類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位—市場占有率市場增長率都低。+做出決策：1增長策略：發(fā)展的方式最適合問題類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位2保持策略:適合現(xiàn)金牛3收割策略適合問題類和瘦狗類4放棄策略：同上）4策劃新增業(yè)務(wù)：①密集式增長、基本思路是開發(fā)那些潛伏在現(xiàn)有市場和現(xiàn)有產(chǎn)品類別中的市場機(jī)會，市場滲透：增加使用量，搶占競爭對手的顧客，激發(fā)潛在顧客。市場開發(fā)：擴(kuò)展市場區(qū)域，開發(fā)產(chǎn)品新用途

②一體化增長：后向一體化、前向一體化、水平一體化③多角化增長：同心多角化水平多交互、集團(tuán)多角化

8.企業(yè)業(yè)務(wù)的主要類型：理想型業(yè)務(wù)單位高機(jī)會低成就。風(fēng)險型高機(jī)會高威脅。困難型低機(jī)會高威脅。成熟型低機(jī)會低風(fēng)險 9.業(yè)務(wù)單位的目標(biāo)體系：利潤目標(biāo)，增長目標(biāo)，安全目標(biāo)，商譽(yù)目標(biāo) 10.制定策略：成本最低策略（降低

生產(chǎn)成本、降低人工成本）產(chǎn)品差異化策略、集中策略 11.產(chǎn)品市場營銷計劃書的要點(diǎn)：

1計劃提要2當(dāng)前市場營銷情況3機(jī)會點(diǎn)與問題點(diǎn)4目標(biāo)5市場營銷策略6行動方案7市場營銷預(yù)算8營銷控制

12.消費(fèi)者購買行為的特點(diǎn)：1購買

者的廣泛性2非專業(yè)性3需求的差異性4需求波動較大 13.影響消費(fèi)者購買行為的主要因

素：1文化因素：文化、亞文化、社會階層2心理因素：動機(jī)、知覺、學(xué)習(xí)、信念與態(tài)度3社會因素：參照群體、家庭、角色與地位4個人因素：年齡與所處家庭生命周期階段、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、生活方式、個性與自我觀念。14.消費(fèi)者決策過程的步驟：1需求

確認(rèn)2搜集資料3購買前評估4購買決策（他人態(tài)度、意外因素）5購后行為。（購買決策的出發(fā)點(diǎn)都是消費(fèi)者的需求）

15.消費(fèi)者信息的來源主要有四個方

面：1個人來源2商業(yè)來源（最主要）3公共來源4經(jīng)驗(yàn)來源 16.組織市場的特點(diǎn)：1購買者少

2購買數(shù)量較大3購買者的地理位置相對集中4供求雙方關(guān)系密切5派生需求（消費(fèi)者需求是原生需求，是組織市場需求的起點(diǎn)和動力）6需求缺乏彈性7過程復(fù)雜

17.競爭結(jié)構(gòu)分析：1完全競爭市場2

壟斷競爭市場（提高產(chǎn)品質(zhì)量、加強(qiáng)分銷渠道、強(qiáng)化促銷、利用價格工具、建立企業(yè)之間的聯(lián)合優(yōu)勢）3寡頭競爭市場4完全壟斷市場

18.企業(yè)一般競爭戰(zhàn)略：：1直接與競

爭對手競爭的戰(zhàn)略（成本領(lǐng)先策略、產(chǎn)品差異化策略、集中策略）2是競爭對手難以反擊的戰(zhàn)略3不戰(zhàn)而勝的戰(zhàn)略（分居共處：向未開拓的領(lǐng)域投資，尋找競爭對手的薄弱之處。協(xié)調(diào)行動）19.不同市場地位企業(yè)的競爭戰(zhàn)略：

1市場領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略：①擴(kuò)大市場需求量：發(fā)掘新的使用者。鼓勵更多的人使用。開辟產(chǎn)品的新用途。②保護(hù)市場占有率：陣地防御、側(cè)翼防御、先發(fā)防御、反攻防御、運(yùn)動防御、收縮防御。③提高市場占有率。2市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略：①確定戰(zhàn)略目標(biāo)②選擇進(jìn)攻策略：正面進(jìn)攻、側(cè)翼進(jìn)攻、包圍進(jìn)攻、迂回進(jìn)攻、游擊進(jìn)攻3市場跟隨者戰(zhàn)略：緊密跟隨、有距離的跟隨、有選擇的跟隨、名牌貨的模仿者4市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略 20.緊縮型企業(yè)競爭戰(zhàn)略：原因：國

內(nèi)市場和國際市場對某種產(chǎn)品需求下降，市場競爭激烈。國際或國內(nèi)經(jīng)濟(jì)衰退，企業(yè)產(chǎn)品處于衰退期，盈利低或不盈利。成本負(fù)擔(dān)加重。

21.類型：1轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略：①轉(zhuǎn)移目標(biāo)

市場②轉(zhuǎn)移產(chǎn)品用途2撤退戰(zhàn)略3清理戰(zhàn)略

22.市場營銷信息及其特征：1市場

營銷信息的來源廣泛2市場營銷信息的內(nèi)容復(fù)雜3市場營銷信息具有目的性4市場營銷信息具有時效性5市場營銷信息具有經(jīng)濟(jì)價值

23.市場營銷信息管理過程：采集、加工、使用和反饋 24.市場營銷調(diào)研的步驟：1確認(rèn)問題2制訂方案3實(shí)地調(diào)研4分析結(jié)果

25.抽樣技術(shù)：隨機(jī)抽樣：簡單隨機(jī)抽樣2等距抽樣3分層抽樣4分群抽樣

26.市場機(jī)會是指市場上存在的尚未滿足或尚未完全滿足的顯性或隱性的需求

27.市場機(jī)會的一般特征：1公開性2時間性3理論上的平等性和實(shí)踐上的不平等性

28.市場細(xì)分：依據(jù)：消費(fèi)者需求的差異性。原則：1差異性2可衡量性（是指細(xì)分市場必須是可以識別的和可以衡量的）3可進(jìn)入性4效益型

29.消費(fèi)者市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)：1地理細(xì)分2人口細(xì)分：最主要的標(biāo)準(zhǔn)：收入年齡性別3心里細(xì)分4行為細(xì)分：購買時機(jī)、追求的利益、使用狀況、使用頻率、忠誠程度等

30.生產(chǎn)者細(xì)分市場標(biāo)準(zhǔn)：1地區(qū)及地理分布狀況2最終用戶的需求特點(diǎn)（用戶要求）3用戶規(guī)模和購買力

31.市場細(xì)分的方法：單一變數(shù)法、綜合變數(shù)法3系列變數(shù)法4多因素分析法

32.目標(biāo)市場策略：1無差異市場策略：推出一種產(chǎn)品，實(shí)施一種市場營銷組合手段。2差異性市場策略：充分肯定消費(fèi)者需求的差異，在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上選擇若干個細(xì)分市場、并針對不同的細(xì)分市場開展不同的營銷活動。適合大企業(yè)3密集性市場策略：一段時間內(nèi)集中企業(yè)的力量，采用一種或少數(shù)集中營銷組合策略，適合小企業(yè)。

33.影響選擇目標(biāo)市場策略的因素：1一般企業(yè)特點(diǎn)2產(chǎn)品特點(diǎn)3市場特點(diǎn)4產(chǎn)品在生命周期中所處的

階段5競爭對手的目標(biāo)市場策略 34.市場定位又稱產(chǎn)品定位，是指企

業(yè)根據(jù)消費(fèi)者（或用戶）對于某種產(chǎn)品屬性的重視程度，給本企業(yè)的產(chǎn)品規(guī)定一定的市場地位。35.市場再定位是指企業(yè)變動產(chǎn)品特

色，以改變目標(biāo)顧客群對其原有的印象，是目標(biāo)消費(fèi)者群對其產(chǎn)品新形象有一個重新的認(rèn)識過程。

36.產(chǎn)品是企業(yè)市場營銷組合的基本

要素。核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品

37.產(chǎn)品質(zhì)量：使用、外觀、服務(wù)質(zhì)

量

38.包裝的策略：1類似包裝策略

2等級包裝策略3配套包裝策略4再使用包裝策略：使被包裝的產(chǎn)品使用完畢后，包裝物能另作他用。5附贈品包裝策略

39.產(chǎn)品線的延伸：向下延伸，向上

延伸，雙向延伸

40.產(chǎn)品組合的含義：即產(chǎn)品的經(jīng)營

范圍和結(jié)構(gòu)。：1產(chǎn)品組合的長度2寬度或廣度3深度：是指產(chǎn)品線中每種產(chǎn)品品牌有多少花色、品中和規(guī)格。4黏度

41.建立合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的基本原則：

1滿足需要原則2利潤原則3競爭原則4資源利用原則

42.產(chǎn)品生命周期的特點(diǎn)：1引入期：

①銷量小，增長緩慢②利潤低甚至是虧損的③競爭對手少2成長期：銷售量增長很快，利潤上升，市場上出現(xiàn)了競爭的趨勢3成熟期4衰退期

43.引入期策略：“短”1快速撇去策

略：也成雙高策略，是高定價高促銷費(fèi)用2緩慢撇取策略：也叫選擇滲透策略，高價格低強(qiáng)度的促銷3快速滲透策略：也叫密集式滲透策略，高強(qiáng)度水平促銷低價格4緩慢滲透策略：也叫雙低策略

44.成長期策略：“快”1改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)

量2改變促銷重點(diǎn)3調(diào)整價格策略

45.成熟期策略：“改”1改進(jìn)市場策

略：說服未使用者，促使?jié)撛陬櫩徒邮茉摦a(chǎn)品。進(jìn)入新的細(xì)分市場。爭奪競爭對手的顧客。說服顧客提高使用本產(chǎn)品的頻率。增加每次使用的量。增加新的或更廣泛的用途2改進(jìn)產(chǎn)品策略。46.衰退期策略:”換”1維持策略、集

中策略、收縮策略、果斷放棄策略、轉(zhuǎn)移策略。

47.新產(chǎn)品的一般范圍：是指在某個

市場上首次出現(xiàn)的或者企業(yè)首次向市場提供的、能滿足某種消費(fèi)需求的產(chǎn)品。：

48.1全新產(chǎn)品：全新產(chǎn)品是指應(yīng)用

科技成果，運(yùn)用新原理、新技術(shù)、新工藝和新材料制造的市場上前所未有的產(chǎn)品。

49.新產(chǎn)品開發(fā)過程：構(gòu)思形成，構(gòu)

思篩選，產(chǎn)品概念的形成和測試，確定市場營銷戰(zhàn)略，商業(yè)分析，樣品研制，市場試銷，正式上市 50.品牌化決策：好處：1品牌名稱

易于賣者進(jìn)行管理訂貨。2可以為企業(yè)吸引眾多品牌忠誠者和有利于公司的顧客，引起顧客重復(fù)購買。3品牌名稱特別是注冊商標(biāo)可使企業(yè)的產(chǎn)品特色等受到法律保護(hù)4有助于企業(yè)細(xì)分市場和定位，取代只推銷一種產(chǎn)品的做法5良好的品牌有助于樹立企業(yè)形象，起到宣傳企業(yè)的質(zhì)量和規(guī)模的作用。

51.品牌數(shù)量決策：1統(tǒng)一品牌策略：

企業(yè)對其全部產(chǎn)拍使用同一品牌2個別品牌策略：一個企業(yè)的各種產(chǎn)品或產(chǎn)品線分別采用不同的品牌。3企業(yè)名稱加個別品牌策略4分類品牌策略：是指企業(yè)的各類產(chǎn)品分別命名，每一類產(chǎn)品使用一個品牌。52.品牌命名的原則：1易于發(fā)音、識別和記憶2獨(dú)特新穎，寓意深刻3提示產(chǎn)品特色4與目標(biāo)市場的消費(fèi)者心理和社會文化環(huán)境保持協(xié)調(diào)一致5不觸犯法律，不違反社會道德和風(fēng)俗習(xí)慣。53.品牌管理組織：產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)制、品牌經(jīng)理負(fù)責(zé)制、綜合負(fù)責(zé)制 54.品牌延伸對品牌資產(chǎn)的利弊分析：1原有品牌的知名度有助于提高新產(chǎn)品的市場認(rèn)知率2借助品牌延伸，增強(qiáng)新產(chǎn)品的定位3成功的品牌延伸有可能進(jìn)一步擴(kuò)大原品牌的影響與聲譽(yù)。55.參照定價因素：1產(chǎn)品成本是影響價格的基本因素2市場供求是影響價格的重要因素3競爭狀況是影響價格的不可忽視的因素4企業(yè)定價必須接受政府政策的調(diào)控

56.選擇定價方法：成本導(dǎo)向定價，需求導(dǎo)向定價（1習(xí)慣定價法，可銷價格倒推法3理解定價法），競爭導(dǎo)向定價：1通行價格定價：是以行業(yè)的平均價格水平或競爭對手的價格為基礎(chǔ)的定價方法。2競爭價格定價法3密封競標(biāo)定價法

57.價格折扣與讓價策略：現(xiàn)金折扣2數(shù)量折扣：賣方為了鼓勵大量購買，或幾種購買其一家的產(chǎn)品，根據(jù)購買者所購買的數(shù)量給予一定的折扣。累計數(shù)量折扣、非累計數(shù)量折扣：即規(guī)定顧客每次購買達(dá)到一定數(shù)量或購買多種產(chǎn)品達(dá)到一定的金額所給予的價格折扣。3職能折扣4季節(jié)折扣5折讓

58.心理定價策略：1尾數(shù)定價策略2證書定價策略3聲望定價策略4招徠定價策略5習(xí)慣定價策略 59.時間差價策略：對相同的產(chǎn)品，按需求的時間不同而制定不同的價格

60.用途差價策略：根據(jù)產(chǎn)品的不同

用途制定有差別的價格，實(shí)行這種策略的目的是通過增加產(chǎn)品的新用途來開拓市場。

61.新產(chǎn)品定價策略：1撇脂定價策

略：是一種高價格策略，在較短時間獲得加大利潤。2滲透定價策略：低價策略，迅速打開市場，投資回收期較長。滿意定價策略：折中價格策略

企業(yè)主動調(diào)整價格：①削價1企業(yè)的生產(chǎn)能力過剩，需要擴(kuò)大銷售，但又不能通過產(chǎn)品改進(jìn)和加強(qiáng)銷售工作來擴(kuò)大銷售2在強(qiáng)大的 競爭者的壓力下，企業(yè)的市場份額下降。3企業(yè)的成本費(fèi)用比競爭者低。②提價

網(wǎng)絡(luò)營銷分類：企業(yè)與企業(yè)間的營銷模式BtoB;企業(yè)與消費(fèi)者BtoB

營銷網(wǎng)站類型：信息型，廣告型，信息訂閱型，在線銷售型

營銷網(wǎng)站渠道：訂貨，結(jié)算，配送 人員推銷銷售職位設(shè)置:接單員，送貨員，宣導(dǎo)員，技術(shù)員，外銷員，顧客服務(wù)代表

確定推銷隊伍規(guī)模方法：工作量法，下分法，邊際利潤法

銷售人力結(jié)構(gòu)：地區(qū)型，產(chǎn)品型，顧客型，復(fù)合型

銷售人員的管理：銷售人員的招聘，培訓(xùn)，激勵，自我管理，報酬，評價

推銷人員培訓(xùn)方式：課堂教學(xué)，模擬實(shí)驗(yàn)，案例分析，會議討論，現(xiàn)場培訓(xùn)

現(xiàn)實(shí)原則：建立報酬制度應(yīng)從實(shí)際情況出發(fā)，使其努力與收入成正比

廣告目標(biāo)的類型：傳遞信息，誘導(dǎo)購買，提醒使用（加深顧客對處于生命周期成熟階段的產(chǎn)品映像，避免遺忘）

廣告設(shè)計要求：把握主題，真實(shí)性，簡明性，藝術(shù)性，創(chuàng)新性

互聯(lián)網(wǎng)廣告特點(diǎn)：信息傳播速度快，受眾廣，成本低，不受時間版面限制 影響廣告預(yù)算制定因素：產(chǎn)品生命周期，目標(biāo)市場范圍及其潛力大小，市場競爭狀況，銷售目標(biāo)，企業(yè)財務(wù)條件 廣告效果特點(diǎn):時間推移性（認(rèn)識，相信，購買），積累效果性，間接效果性

營銷推廣市場目標(biāo)：針對消費(fèi)者推廣，零售商，推銷員

營銷推廣工具：贈送樣品，折價券，減價優(yōu)待，贈品，惠顧酬賓獎勵，中間商促銷，獎金，競賽

營銷公關(guān)對象：生存性公眾，功能性公眾，同業(yè)性，擴(kuò)散性

功能性公眾（輸入：供應(yīng)商，金融業(yè)，員工 輸出：批發(fā)商，零售商，消費(fèi)者）

營銷公關(guān)策略：抓住轟動事件，依靠名人效應(yīng)，協(xié)助全民活動，參與有爭議的辯論，躍入流行之潮，追蹤體育比賽，利用重要節(jié)日

危機(jī)公關(guān)處理原則：預(yù)防，誠實(shí)，應(yīng)急

企業(yè)形象策劃功能：制定企業(yè)內(nèi)部憲法，產(chǎn)品的差異化，將各機(jī)構(gòu)組織合在一起形成強(qiáng)大競爭群體，使商標(biāo)具有足夠應(yīng)變能力，傳播信息一致性

客戶管理原則:動態(tài)管理，重點(diǎn)管理，靈活管理，專人管理

市場營銷組織形式:功能型組織（最常見），地區(qū)型組織，產(chǎn)品型，市場型，產(chǎn)品—市場型組織（大企業(yè)）

服務(wù)營銷特點(diǎn)：無形性，不可分離性，可變性，易消失性（不可儲存）

服務(wù)的三重營銷：4P營銷，內(nèi)部營銷，交互營銷

國際市場營銷環(huán)境分析：經(jīng)濟(jì)環(huán)境（市場規(guī)模，經(jīng)濟(jì)特性），文化環(huán)境（語言，風(fēng)俗習(xí)慣，社會組織，宗教信仰，價值觀念），政治法律環(huán)境

許可貿(mào)易：在規(guī)定時間內(nèi)，允許國外使用自己的產(chǎn)權(quán)如專利技術(shù)等而本企業(yè)不投入資金的國際市場進(jìn)入方式

62.

第三篇：市場營銷策劃

市場營銷策劃書

策劃書名稱：小家電市場

被策劃的客戶：農(nóng)村及小城鎮(zhèn)居民 策劃人名稱：祖宏磊 策劃人班級：制藥工程2班 本策劃適用的時間段： 完成時間：2013年5月18號

小家電市場營銷策劃書

策劃摘要：

長期以來,國內(nèi)居民因生活水平較低,尤其是農(nóng)村及小城鎮(zhèn)地區(qū)，對以“廚房”和“衛(wèi)生間”為主要服務(wù)對象的小家電消費(fèi)很少。據(jù)統(tǒng)計,目前國內(nèi)農(nóng)村家庭小家電的平均擁有量只有三四種,而歐美國家這一統(tǒng)計數(shù)字高達(dá)37種。據(jù)統(tǒng)計,每年國內(nèi)有至少260萬住戶搬入新家,隨著人們生活水平提高,對“廚房”和“衛(wèi)生間”的日益重視,小家電產(chǎn)品的加速普及與換代升級必將孵化出驚人市場推動力,小家電的市場發(fā)展前景非常廣闊。隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，今后2至3年內(nèi),我國小家電行業(yè)將步入黃金發(fā)展階段,市場需求量有較大增幅空間。

對于浴室取暖用的小家電目前常見的只有浴霸和暖風(fēng)機(jī)兩種。據(jù)不完全統(tǒng)計：農(nóng)村居民家庭中,浴霸擁有率不到15%,且消費(fèi)者對浴霸認(rèn)同度達(dá)82%,市場空間巨大。

一、客戶目標(biāo)：

人口密集的中部地區(qū)，沿海地區(qū)因發(fā)展較快，運(yùn)營商較多且規(guī)模較大，所以沒有競爭力，創(chuàng)業(yè)初應(yīng)避免這一地帶。

在中部地區(qū)以市縣為單位招募代理商，再有市縣代理商向下招募鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理。

二、供給分析：

因?yàn)槟壳吧a(chǎn)浴霸和暖風(fēng)機(jī)的廠家大都集中在浙江,廣東一帶。所以公司總部選址應(yīng)該靠近廠家，便于掌握廠家動態(tài)，也不必為貨源發(fā)愁?？紤]資金周轉(zhuǎn)問題，不可能擁有自己的專業(yè)運(yùn)輸團(tuán)隊，浙廣一帶物流發(fā)達(dá)，可通過各大物流公司向全國代理點(diǎn)發(fā)貨。

三、需求分析：

1、管理方法

各代理商可能缺乏資金和管理營銷經(jīng)驗(yàn)而無法達(dá)到預(yù)期效果，對公司下的各代理商可提供后付款的貨源已解決其資金問題。定期對代理商進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)管理，保證規(guī)范的商品定位和良好的客服以贏得較好的市場信譽(yù)和知名度。

2、營銷策略與廣告

1、功效優(yōu)先策略：國人購買動機(jī)中列于首位的是求實(shí)動機(jī)。任何營銷要想取得成功，首要的是要有一個功效好的產(chǎn)品。因此，市場營銷第一位的策略是功效優(yōu)先策略，即要將產(chǎn)品的功效視為影響營銷效果的第一因素，優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化。所以在產(chǎn)品采購時要選擇知名廠家的產(chǎn)品,以確保產(chǎn)品質(zhì)量和信譽(yù)度。

2、價格適眾策略：價格的定位，也是影響營銷成敗的重要因素。對于求實(shí)、求廉心理很重的中國消費(fèi)者，價格高低直接影響著他們的購買行為。所謂適眾，一是產(chǎn)品的價位要得到產(chǎn)品所定

位的消費(fèi)群體大眾的認(rèn)同；二是產(chǎn)品的價值要與同類型的眾多產(chǎn)品的價位相當(dāng)；三是確定銷售價格后，所得利潤率要與經(jīng)營同類產(chǎn)品的眾多經(jīng)營者相當(dāng)。在廣大小城鎮(zhèn)和農(nóng)村地區(qū),居民的購買力有限,所以銷售價格定位一定要適中。

3、品牌提升策略：所謂品牌提升策略，就是改善和提高影響品牌的各項(xiàng)要素，通過各種形式的宣傳，提高品牌知名度和美譽(yù)度的策略。提升品牌，既要求量，同時更要求質(zhì)。求量，即不斷地擴(kuò)大知名度求質(zhì)，即不斷地提高美譽(yù)度。

4、刺激源頭策略：所謂刺激源頭策略，就是將消費(fèi)者視為營銷的源頭，通過營銷活動，不斷地刺激消費(fèi)者購買需求及欲望，實(shí)現(xiàn)最大限度地服務(wù)消費(fèi)者的策略。

5、現(xiàn)身說法策略：現(xiàn)身說法策略就是用真實(shí)的人使用某種產(chǎn)品產(chǎn)生良好效果的事實(shí)作為案例，通過宣傳手段向其他消費(fèi)者進(jìn)行傳播，達(dá)到刺激消費(fèi)者購買欲望的策略。通常利用現(xiàn)身說法策略的形式有小報、宣銷活動、案例電視專題等。

6、媒體組合策略：媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當(dāng)?shù)谋壤侠淼亟M合使用，刺激消費(fèi)者購買欲望，樹立和提升品牌形象。

7、動態(tài)營銷策略：所謂動態(tài)營銷策略，就是要根據(jù)市場中各種要素的變化，不斷地調(diào)整營銷思路，改進(jìn)營銷措施，使?fàn)I銷活動動態(tài)地適應(yīng)市場變化。動態(tài)營銷策略的核心是掌握市場中各種因素的變化，而要掌握各種因素的變化就要進(jìn)行調(diào)研。

四、SWOT分析:

1、公司背景

準(zhǔn)備成立，中小企業(yè)，位于浙廣地區(qū)，其他各地設(shè)有代理點(diǎn)。具有專業(yè)的營銷團(tuán)隊。

2、內(nèi)部環(huán)境分析

優(yōu)勢：總部靠近貨源地便于掌握廠家動態(tài)，也不必為貨源發(fā)愁?？紤]資金周轉(zhuǎn)問題，不可能擁有自己的專業(yè)運(yùn)輸團(tuán)隊，浙廣一帶物流發(fā)達(dá)，可通過各大物流公司向全國代理點(diǎn)發(fā)貨。

產(chǎn)品面向小城鎮(zhèn)及農(nóng)村地區(qū)，此類產(chǎn)品尚未普及，有較大的市場空間。

劣勢：自己沒有生產(chǎn)能力，所有貨物都要靠購買其他廠家的，所以成本就要告一些?？看砩坛鍪郛a(chǎn)品，在管理上有一定的難度。

3、外部環(huán)境分析

機(jī)會：對于廣大農(nóng)村地區(qū)“廚房”和“衛(wèi)生間”中的各類電器的銷售網(wǎng)絡(luò)還不夠健全，加上人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)需求，這樣一個廣大的市場給我們提供了很大的機(jī)會。

近些年，隨著科技的發(fā)展，家用電器的功能越來越強(qiáng)大，設(shè)計也越來越人性化，而價格卻越來越大眾化，這樣消費(fèi)者的購買欲望就隨之增加，在共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下人們的收入不斷提高，人們有了足夠的購買能力，這給我們營銷帶來了很大的機(jī)會。

威脅：廣大農(nóng)村地區(qū)“廚房”和“衛(wèi)生間”中的各類電器的銷售網(wǎng)絡(luò)雖然還不夠健全，但在各地也有不少經(jīng)銷商，他們在當(dāng)?shù)赜兄^好的實(shí)力和信譽(yù)，消費(fèi)者對其有著較大的信賴度。

科技不斷快速發(fā)展，產(chǎn)品更新速度快，所以產(chǎn)品極不穩(wěn)定，價格變化也大，市場存在一定的風(fēng)險。

五、費(fèi)用預(yù)算：

因?qū)嶋H情況而定

六、方案調(diào)整：

企業(yè)成立初可從部分區(qū)域入手，不必搞太大范圍，從部分地區(qū)進(jìn)行市場調(diào)研和經(jīng)驗(yàn)積累。

七、總結(jié)：

針對于產(chǎn)品特色、優(yōu)勢和劣勢。從優(yōu)勢奪以戰(zhàn)勝，自劣勢中找機(jī)遇，挖掘其市場后勁。剖析各目的市場或者花費(fèi)群體特征，掌握應(yīng)最佳市場時機(jī)。

第四篇：市場營銷策劃

大武口區(qū)華欣百貨有限公司營銷策劃

專業(yè)：市場營銷

班級：市營11102

姓名：

學(xué)號：4401113

大武口區(qū)華欣百貨有限公司營銷策劃

一、企業(yè)營銷策劃背景

大武口區(qū)華欣百貨有限公司，一九九三年十二月建成開業(yè)，歷經(jīng)十多年的發(fā)展，已成為石嘴山市規(guī)模最大,檔次最高,配套設(shè)施最為完善的集購物,休閑,餐飲為一體的大型購物廣場。近年來，隨著石嘴山市經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，石嘴山市服務(wù)業(yè)有了飛躍式 的發(fā)展，佰德倫、美佳名城、賀蘭山大樓等一大批零售服務(wù)企業(yè)開始崛起。2013年 下半年以來，華欣百貨為了拓展零售市場，保持本企業(yè)在石嘴山地區(qū)的市場占有率。特制訂營銷策劃，指引企業(yè)未來發(fā)展。

二、大武口區(qū)華欣百貨成立于一九九三年十二月，華欣百貨前身為華西購物中心，建成開業(yè)以來，歷經(jīng)十多年的發(fā)展，走出了一條穩(wěn)步前進(jìn)、資產(chǎn)積累、信譽(yù)疊加的成長之路。進(jìn)入九十年代后期，企業(yè)發(fā)展規(guī)模不斷擴(kuò)大，成為石嘴山市首批股份制企業(yè)和試點(diǎn)企業(yè)。華欣百貨位于大武口中心商貿(mào)區(qū)(規(guī)劃中的CBD核心區(qū))步行街，呈長方形,三面沿街,占地6600平方米,建筑面積27000平方米,地下一層,地上五層,配有大型中央空調(diào),自動扶梯,自動人行道和先進(jìn)的安防設(shè)施。自企業(yè)建立以來，公司秉承誠信經(jīng)商的經(jīng)營理念，不斷發(fā)揚(yáng)和倡導(dǎo)“一切為了顧客”的企業(yè)宗旨。倡導(dǎo)改革與發(fā)展、繼承與創(chuàng)新、品牌經(jīng)營并舉；強(qiáng)化以商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量為核心內(nèi)容的三大質(zhì)量管理體系；全面啟動以“質(zhì)量放心、價格稱心、環(huán)境舒心、服務(wù)暖心、購物開心”為主要內(nèi)容的五心工程，開創(chuàng)了企業(yè)發(fā)展的新局面。2007年10月份，經(jīng)過擴(kuò)建的華欣百貨商廈隆重開業(yè)，目前已成為石嘴山市規(guī)模最大,檔次最高,配套設(shè)施最為完善的集購物,休閑,餐飲為一體的大型購物廣場。

三、華欣百貨主要產(chǎn)品和服務(wù)如下，負(fù)一層為華欣超市，主要經(jīng)營日常生活用品及各種零售食品；一樓主要為六福珠寶專柜，經(jīng)營各類珠寶、首飾、項(xiàng)鏈、工藝品等；二樓和三樓商品主要以女裝、女鞋等女士專用商品為主；四樓為品牌專營樓層，經(jīng)營國內(nèi)外體育名牌，如耐克、李寧、喬丹等公司的產(chǎn)品。企業(yè)主營業(yè)務(wù) 企業(yè)簡介

四、（一）優(yōu)勢:

1、百貨位于大武口中心商貿(mào)區(qū)(規(guī)劃中的CBD核心區(qū))步行街,地理位置優(yōu)越，該區(qū)域日人流量較大，消費(fèi)者進(jìn)入華欣百貨的幾率大。

2、華欣百貨公司自創(chuàng)建以來，秉承誠信經(jīng)商的經(jīng)營理念，不斷發(fā)揚(yáng)和倡導(dǎo)“一切為了顧客”的企業(yè)宗旨，歷經(jīng)十多年的發(fā)展，已經(jīng)形成了自己的區(qū)域品牌，企業(yè)擁有大量的忠實(shí)消費(fèi)者。

3、在大武口區(qū)，華欣百貨經(jīng)過不斷地資產(chǎn)積累，公司資本相對比較雄厚。

4、華欣百貨十分注重供應(yīng)商的選擇，自企業(yè)成立至現(xiàn)在，華欣百貨與零售供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系，企業(yè)所銷售的產(chǎn)品供應(yīng)量、價格以及質(zhì)量都比較穩(wěn)定。

5、華欣百貨采用低價滲透的定價策略，產(chǎn)品上架后實(shí)行普遍低價，給消費(fèi)者傳達(dá)公司天天平價，薄利多銷的低價信號，使消費(fèi)者形成對華欣百貨商品低廉實(shí)惠的第一印象，吸引大量的顧客前來光顧，并通過消費(fèi)者口碑相傳，是企業(yè)知名度不斷提高。

6、華欣百貨對一些質(zhì)量較好的高檔商品、貴重商品，采用整數(shù)定價策略，消費(fèi)者在購買時，見到價格較高的商品就會認(rèn)為質(zhì)量很好。顧客都有“一分價錢一分貨”的心理，所以華欣百貨合理的定價策略，讓顧客對企業(yè)產(chǎn)生一種信任感，長期以來塑造了良好的企業(yè)的信譽(yù)。

7、華欣百貨經(jīng)歷長期發(fā)展，培養(yǎng)了大量優(yōu)秀員工，這些員工具有積極的上進(jìn)心，豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，很強(qiáng)的銷售服務(wù)能力。

（二）劣勢：

1、一大批大型零售企業(yè)的崛起，華欣百貨原先一家獨(dú)大的局面也逐漸被打破，原先采取的低價滲透戰(zhàn)略被普遍應(yīng)用，原有的特殊議價權(quán)利也逐漸喪失，華欣百貨在本區(qū)域的競爭力正在一點(diǎn)點(diǎn)減弱。

2、華欣百貨的員工大多為臨時聘用人員，只經(jīng)過簡單培訓(xùn)上崗，銷售技巧不夠熟練，服務(wù)能力有限。

3、華欣百貨屬于地區(qū)性零售企業(yè)，盈利能力有限，員工福利一般，因此對人才的吸引力不夠大，因此，一些優(yōu)秀人才選擇跳槽。企業(yè)的發(fā)展缺少人才的支持，就很難形成自己獨(dú)有的經(jīng)營特色，不利于企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境中脫穎而出。

4、華欣百貨屬于區(qū)域型企業(yè)，消費(fèi)群體局限于本地區(qū)，因此企業(yè)的盈利多少直接取決于大武口居民的消費(fèi)能力。

5、華欣百貨的管理模式相較于一些國際和國內(nèi)知名企業(yè)，比較落后。企業(yè)運(yùn)營能力較弱。

6、華欣百貨的一些貨品相較一些品牌專營店不夠齊全。華欣百貨SWOT分析

（三）機(jī)遇：

1、近年來，隨著大武口經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，該區(qū)域居民人均收入不斷提高，零售市場的產(chǎn)品服務(wù)需求強(qiáng)勁，華欣百貨可乘此良機(jī)快速擴(kuò)張本地區(qū)的市場占有率。

2、零售市場的需求增加，必然會導(dǎo)致零售服務(wù)企業(yè)在本地區(qū)的供不應(yīng)求，大量零售企業(yè)的涌入，讓原本平靜的大武口地區(qū)變得異常激烈，“物競天擇，適者生存”，經(jīng)過激烈競爭，一些服務(wù)質(zhì)量差的，企業(yè)綜合實(shí)力不行的以及管理不善的企業(yè)，就會被淘汰。華欣百貨在本地區(qū)經(jīng)營多年，對居民的消費(fèi)習(xí)慣非常了解，企業(yè)綜合實(shí)力較強(qiáng)，所以企業(yè)可以通過兼并競爭對手迅速擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模，為企業(yè)未來壯大提供基礎(chǔ)。

3、大武口地區(qū)的經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長，居民對產(chǎn)品和服務(wù)的需求量日益增大，大武口地區(qū)政府為了調(diào)節(jié)市場供應(yīng)關(guān)系，保障市場的穩(wěn)定，降低了市場準(zhǔn)入壁壘，這也間接為華欣百貨這樣的大企業(yè)發(fā)展提供了良機(jī)。因?yàn)橄袢A欣百貨這樣的大企業(yè)，單位產(chǎn)品盈利較少，企業(yè)盈利靠的是走銷售量，要想盈利，謀發(fā)展，就必須通過節(jié)約成本降低日常開支來實(shí)現(xiàn)，政府降低零售企業(yè)準(zhǔn)入壁壘，意味著減稅、支持，非常有利于華欣百貨的進(jìn)一步壯大，提高企業(yè)的市場占有率，增加盈利。

4、國際及國內(nèi)零售連鎖企業(yè)的成功，使得連鎖經(jīng)營成為企業(yè)快速擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，提高市場占有率的熱門途徑，華欣百貨可借鑒已經(jīng)取得連鎖經(jīng)營成功的企業(yè)，學(xué)習(xí)經(jīng)營管理模式，向其他地理區(qū)域擴(kuò)張，以獲得擴(kuò)大市場份額的機(jī)會。

（四）威脅：

1、佰德隆、美佳名城、賀蘭山大樓的一批零售企業(yè)崛起，使得華欣百貨公司在大武口地區(qū)的競爭對手越來越多，華欣百貨在大武口地區(qū)的市場地位受到了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，這不僅影響了華欣百貨的穩(wěn)定盈利，也增加了公司業(yè)務(wù)拓展的難度。

2、大武口地區(qū)一些小的零售店鋪開的越來越多，一定程度上也搶走了華欣百貨的顧客，來華欣百貨的消費(fèi)者總數(shù)下降了，意味著企業(yè)的盈利也會減少。

3、近幾年隨著零售行業(yè)門檻的一降再降，一些國內(nèi)國際知名品牌店相繼進(jìn)入大武口地區(qū)，例如，大武口區(qū)圣大保羅服飾專賣店、大武口區(qū)報喜鳥專賣店，大武口雪中飛專賣店、大武口區(qū)海瀾之家專營店。這些知名品牌的進(jìn)入，吸引了本地區(qū)大量的中高層消費(fèi)者，不利于華欣百貨拓展市場，發(fā)展本地消費(fèi)者；

4、匯率的變動也會影響企業(yè)發(fā)展，華欣百貨屬于區(qū)域型企業(yè)，相對國內(nèi)以及國際知名企業(yè)，華欣百貨資本轉(zhuǎn)嫁成本的能力有限，且本身利潤空間不大，隨著人民幣匯率升值，競爭力相對較弱。

5、國內(nèi)及國際知名企業(yè)擁有自主品牌、掌握一定定價話語權(quán)，如果和知名公司打價格戰(zhàn)，企業(yè)的經(jīng)營就會出現(xiàn)虧損甚至破產(chǎn)的風(fēng)險。

6、對于華欣百貨來說，產(chǎn)品的質(zhì)量、價格和服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)業(yè)績的保障，要想獲得物美價廉的商品，企業(yè)的談判能力必須要強(qiáng)。在大武口地區(qū)，華欣百貨是規(guī)模最大,檔次最高,配套設(shè)施最為完善的集購物,休閑,餐飲為一體的大型購物廣場。但是，相對本地區(qū)一些品牌專營店，華欣百貨的議價能力就比較弱了，這非常不利于企業(yè)供貨的穩(wěn)定，影響企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。

7、華欣百貨經(jīng)營的高檔產(chǎn)品主要是品牌服裝和黃金珠寶，隨著國際金價的暴跌，人們在對黃金等貴重物品的投資時變得越來越謹(jǐn)慎，華欣百貨的珠寶首飾銷售量必然下降，企業(yè)盈利也會減少。

五、總結(jié)分析

華欣百貨是一個區(qū)域型企業(yè)，雖然在大武口地區(qū)，華欣百貨的知名度比較高，目前市場占有率也比較樂觀。但是，縱觀沃爾瑪、家樂福等國際零售企業(yè)的發(fā)展史，華欣百貨要想發(fā)展壯大，就必須走出一條屬于自己企業(yè)的發(fā)展之路。目前，大武口地區(qū)的零售企業(yè)越來越多，像美佳名城、佰德倫等零售企業(yè)，已經(jīng)開始成為華欣百貨最大的競爭對手。今天大武口的市場需求依然在不斷增長，但一個地區(qū)，人口畢竟有限，市場終究會飽和。華欣百貨要想發(fā)展壯大，就應(yīng)該學(xué)習(xí)國際零售企業(yè)，走出大武口地區(qū)，向銀川地區(qū)，甚至附近的陜西、內(nèi)蒙、甘肅等省市一步步拓展市場。當(dāng)然，拓展市場不能盲目進(jìn)行，這需要企業(yè)制定合理的戰(zhàn)略，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)未來發(fā)展計劃。通過本次企業(yè)營銷策劃，旨在了解當(dāng)前大武口市場的消費(fèi)者、競爭對手、潛在競爭對手等各方面情況。為華欣百貨公司在日后的發(fā)展提供理論分析預(yù)測，以便展望未來，謀得發(fā)展。華欣百貨的發(fā)展需要企業(yè)的戰(zhàn)略和計劃的指導(dǎo)，更需要企業(yè)文化的支持，一個優(yōu)秀的企業(yè)必須有自己獨(dú)特的企業(yè)文化，因?yàn)槠髽I(yè)文化傳達(dá)的是一個企業(yè)的內(nèi)涵，好的企業(yè)文化才能吸引消費(fèi)者，讓顧客對企業(yè)忠實(shí)。企業(yè)文化也熏陶著企業(yè)員工，讓員工對企業(yè)產(chǎn)生一種難舍的情節(jié)，員工對企業(yè)有了情感，才會更加努力，企業(yè)才有發(fā)展。因此，華欣百貨的發(fā)展要統(tǒng)籌兼顧，考慮各方面影響因素，在實(shí)踐中求進(jìn)步，促發(fā)展。

第五篇：市場營銷策劃

卜慶鋒 市場營銷 電子工業(yè)出版社

市場營銷策劃

對于整體市場營銷策劃可以分為以下幾個步驟：明確策劃任務(wù)、進(jìn)行調(diào)查分析、制定營銷戰(zhàn)略、構(gòu)思策劃創(chuàng)意、形成策劃文案、方案論證選擇、方案實(shí)施與評估。

（1）明確策劃任務(wù)

（2）進(jìn)行調(diào)查分析（3）制定營銷戰(zhàn)略

（4）構(gòu)思策劃創(chuàng)意

（5）形成策劃文案

（6）方案論證選擇

（7）方案實(shí)施與評估

市場營銷策劃方法

在經(jīng)歷了幾次浪潮以后，靠賣點(diǎn)子做策劃的時代一去不復(fù)返了，走一條符合中國國情的策劃之路，策劃更加貼近企業(yè)，也逐漸明白了自己能干什么，“”?，F(xiàn)代策劃是思維模式的升級，要善于運(yùn)無論是群體或是個體，利用這些方

頭腦風(fēng)暴法(Brain Storming，簡稱BS法)，或者叫做集體思考法或智力激蕩法。運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行營銷策劃的過程是這樣的：集中營銷策劃專家和有關(guān)營銷策劃人員對某一營銷策劃任務(wù)召開專題會議，由主策劃人提出策劃的任務(wù)，鼓勵群體成員盡量多地提出新穎創(chuàng)見，對各自提出的方案先不要進(jìn)行評價。由于每一個體受到其他人提出意見的刺激和啟發(fā)，激起發(fā)散性思維，結(jié)果在同樣時間產(chǎn)生兩倍于他獨(dú)立思考時的意見數(shù)量。這種方式使參與成員思維高度活躍，敞開思想，相互啟發(fā)、相互激勵、相互彌補(bǔ)知識缺陷，讓參與者引起創(chuàng)造性設(shè)想的連鎖反應(yīng)，打破常規(guī)的思維方式而產(chǎn)生大量創(chuàng)造性設(shè)想。最后對提出的設(shè)想逐一客觀、連續(xù)的分析和論證，從而找出營銷策劃的最佳方案。

卜慶鋒 市場營銷 電子工業(yè)出版社

卜慶鋒 市場營銷 電子工業(yè)出版社

這種方法的關(guān)鍵是盡力創(chuàng)造在融洽輕松的會議氣氛，由參與人員暢所欲言，自由提出盡可能多的方案。因此，頭腦風(fēng)暴法要注意下面幾條原則。①倡導(dǎo)開闊思路，鼓勵每個人獨(dú)立思考，提出有別于他人的有價值的意見；②與會者充分發(fā)言，意見與建議越多越好，不要限制；③不要反駁別人的意見，不要批評，不要下結(jié)論；④啟發(fā)引導(dǎo)對相同意見的補(bǔ)充與發(fā)展。

利用頭腦風(fēng)暴法策劃的程序如下：

①明確主題。明確策劃主題后，如果主題較大，還需要對主題進(jìn)行必要的分解。例如，某產(chǎn)品的市場的推廣策劃、就要考慮廣告如何做、產(chǎn)品如何定價、推銷人員管理、渠道鋪貨，促銷活動等小主題。

②建立策劃團(tuán)隊。選出與會人員，確定主持人等小組人選。

:

a 偏離會議主題，而且圓滿完成預(yù)定任務(wù)。

b c

然后，進(jìn)入正式會議

實(shí)用性、可行性和經(jīng)濟(jì)性等多個指標(biāo)驚醒篩選評估，如果創(chuàng)意還不太完善或者不太理想，可以進(jìn)行

BS法的改進(jìn)，采用此法策劃會前提出主題，與會人員把各自設(shè)想寫在卡片上，在頭腦共振時，禁止互相批評，但可以提問和質(zhì)詢。其優(yōu)點(diǎn)是參加人員準(zhǔn)備充分，允許質(zhì)疑，提問，有利于相互啟發(fā)與激勵。其操作程序如下：

①會前準(zhǔn)備。明確主題，確定參加人選，3~8人為宜。提前將會議主題通知參加人員，參加者在會前思考問題，并把設(shè)想寫在卡片上，每張卡片寫一個設(shè)想，每人至少寫五個設(shè)想，然后帶入會場。

②會議開始。每人把寫有設(shè)想的卡片放在桌子上，輪流進(jìn)行解說。每人發(fā)卡片50張桌上另放卡片備用，會議大多1小時。

卜慶鋒 市場營銷 電子工業(yè)出版社

③共振階段。參加者依次宣讀設(shè)想，一人宣讀一張，宣讀后，其他人可以提出質(zhì)疑，也可以將受啟發(fā)的新設(shè)想填入卡片。

④商討階段。最后20分鐘，參加者相互交流與探討可自提出設(shè)想，從中再誘發(fā)新設(shè)想。平行思維法策劃

平行思維法是以英國學(xué)者愛德華·德·博諾（Edward de Bono）博士開發(fā)六帽思考法為代表的。六帽思考法為我們提供了一種“平行思維”的工具，同時它是一個全面思考問題的模型，使參與討論人員避免將時間浪費(fèi)在無休止的爭執(zhí)上，強(qiáng)調(diào)的是“而非 “本身是什么”

六帽思考法是這樣的，愛德華·德·博諾（Edward de Bono進(jìn)行以下六種基本思維功能，六頂不同顏色的帽子代表了六種思維角色的扮演，個問題。它幾乎涵蓋了思維的整個過程，也可以支持團(tuán)體討論中的互相激發(fā)。

① 在實(shí)際的應(yīng)用中，提供數(shù)據(jù)和資訊，而不能有任比如公安人員在破案時，這是一種非常典型的白色帽子思考法。

② 識別事物的積極因素；在實(shí)際的應(yīng)用中，黃色帽子思考法

黑帽子是一個謹(jǐn)慎帽。在實(shí)際的應(yīng)用中，黑色帽子思考法運(yùn)用否定、懷疑、悲觀的看法，合乎邏輯地進(jìn)行批判，盡情發(fā)表負(fù)面的意見，找出邏輯上的錯誤，最終促進(jìn)方案的不斷完善。

黃色帽子跟黑色帽子恰好相反，一個是正面的，一個是負(fù)面的，那么在思考問題時，是先批評還是先表揚(yáng) ?是先支持還是先打擊呢？

應(yīng)該先支持，后批判。一般情況下，討論新事物，做某種探索性的思考時，對新思路、新變化不能先否定，因?yàn)樗緛砭褪切碌?，具有某種不確定性，如果再打擊它，新的事物、卜慶鋒 市場營銷 電子工業(yè)出版社

新的想法就會被扼殺在萌芽中了。所以在討論新思路、新方法的時候應(yīng)該先支持、先表揚(yáng)，先用黃色帽子，這樣大家才有信心。

在某些比較特殊的情況下，也可以先批評。在那些風(fēng)險不確定、安全感不很強(qiáng)、潛在的危機(jī)可能造成的后果比較大的情況下，如果盲目樂觀就容易出問題，所以一般先用黑色帽子，目的是防患未然。

④ 紅帽思考法：紅帽代表感性、直覺。意思指感覺、直覺和預(yù)感。在實(shí)際的應(yīng)用中，紅帽子的角色只需要盡情闡述自己的感覺、情緒，直抒己見而用不著解釋理由。主要是憑個人的感覺、直覺來闡明你對某一事物的觀點(diǎn)或看法，對各項(xiàng)選擇方案進(jìn)行直覺判斷。

⑤ 綠帽思考法：綠色代表春天的彩，指創(chuàng)意的顏色。提案、建議、新觀念、的看法等等。綠帽子是創(chuàng)造力之帽, 創(chuàng)造解決問題的方法和思路，⑥ 維進(jìn)程。藍(lán)帽子是指揮帽, 同一時刻戴著不同顏色的帽子，“六頂思考帽”給予足夠的重視和充分的考慮。然后將每種“彩色”思考。

解決問題的一種方法。而又苦于在某些關(guān)鍵點(diǎn)上沒使精神徹底松弛下來，不要強(qiáng)迫自己想這而是甩開課題、干一些與策劃無關(guān)的事，讓自己我們經(jīng)常有這樣的經(jīng)歷，一個問題始終找不到滿意的解決

王的純金皇冠故事。在古希臘，國王讓人做了一頂純金的王冠，但他又懷疑工匠在王冠中摻了銀子?？蓡栴}是這頂王冠與當(dāng)初交給金匠的一樣重，誰也不知道金匠到底有沒有搗鬼。國王把這個難題交給了阿基米德。阿基米德為了解決這個問題冥思苦想，他起初嘗試了很多想法，但都失敗了。有一天他去洗澡，一邊他一邊坐進(jìn)澡盆，以便看到水往外溢，同時感覺身體被輕輕地托起，他突然恍然大悟，運(yùn)用浮力原理解決了問題。不管是科學(xué)家還是一般人，在解決問題的過程中，我們都可以發(fā)現(xiàn)“把難題放在一邊，放上一段時間，才能得到滿意的答案”。其實(shí)在把難題放在一邊醞釀的過程中，存在潛在的意識層面推理，儲存在記憶里的卜慶鋒 市場營銷 電子工業(yè)出版社

相關(guān)信息在潛意識里組合，人們之所以在休息的時候突然找到答案，是因?yàn)閭€體消除了前期的心理緊張，忘記了前面不正確的、導(dǎo)致僵局的思路，具有了創(chuàng)造性的思維狀態(tài)。

此外，潛意識所找到的答案，有時是一個完整的構(gòu)想，但有時卻是不完整或不正確的概念，策劃人員必須根據(jù)實(shí)際情況與經(jīng)驗(yàn)加以提煉，然后才能變成可用的策劃。

提喻法策劃

提喻法又稱戈登分合法。1944年，戈登提出了著名的“提喻法”，成為最受歡迎的創(chuàng)意技法之一。提喻法的特點(diǎn)是以大量的聯(lián)想為基礎(chǔ)，不討論問題本身，巧妙的借助其他事物找出創(chuàng)意的突破口。實(shí)施過程分為以下階段：一理解問題（分析、抓住要點(diǎn)）→類比（操作機(jī)制）→延、思索等）→→觀點(diǎn)（得到新觀點(diǎn)、新見解）→答案或深化研究的任務(wù)。的人組成小組，異質(zhì)同化和同質(zhì)觀察。分析和處理，”同質(zhì)異化的操作機(jī)制是類比?？梢园堰@些在類比中要運(yùn)用隱喻、聯(lián)象，潛意識等心理手段。

一次他看到一個人用玻璃碴兒刮板上的油漆，于是他想到當(dāng)?shù)垛g時也可把變鈍的部分折下來，