第一篇：黨課培訓(xùn)總結(jié)訓(xùn)

黨課培訓(xùn)總結(jié)

這次能夠參加黨校舉辦的入黨積極分子培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，我感到非常的榮幸，也十分珍惜寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在學(xué)習(xí)期間，我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度參加每一次學(xué)習(xí)和討論，悉心聆聽了黨校領(lǐng)導(dǎo)和老師的精彩報(bào)告，深入學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵和完整體系。盡管一段時(shí)間的培訓(xùn)尚不能讓我在最深刻、最高度的層次上去領(lǐng)會(huì)和感受其間的要旨，但已足以讓我在端正入黨動(dòng)機(jī)上受到了一次洗禮，對(duì)黨的理解上得到了一次升華，從而更加堅(jiān)定了我申請(qǐng)加入黨組織的信心和決心。以下是我這次黨課學(xué)習(xí)心得的幾點(diǎn)總結(jié)：

一、在這次黨課學(xué)習(xí)中，讓我對(duì)黨的性質(zhì)和綱領(lǐng)有了深刻的認(rèn)識(shí)?！爸袊伯a(chǎn)黨是中國工人階級(jí)先鋒隊(duì),同時(shí)是中國人民和中華民族的先鋒隊(duì),是中國特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,代表中國最廣大人民的根本利益?！?/p>

課上老師指出黨的性質(zhì)問題是馬克思主義建黨學(xué)說中的核心問題，也是黨的建設(shè)中的根本問題，作為我們?nèi)朦h積極分子是應(yīng)該首先弄清楚的問題。中國共產(chǎn)黨是中國工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，這是從黨的階級(jí)性和先進(jìn)性兩方面闡述黨的性質(zhì)。黨的階級(jí)性，是指中國共產(chǎn)黨以中國工人階級(jí)為基礎(chǔ)，代表工人階級(jí)和廣大人民群眾的利益。黨的先進(jìn)性，是指黨是由工人階級(jí)中具有共產(chǎn)主義覺悟的先進(jìn)分子所組成，以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論為指南，按照民主集中制原則組織起來的統(tǒng)一整體。

二、這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)加深了我對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的理解和認(rèn)識(shí)。“三個(gè)代表重要思想始終代表先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展方向、代表先進(jìn)文化的前進(jìn)方向、代表中國最廣大人民的根本利益，是總結(jié)我們黨八十多年歷史經(jīng)驗(yàn)得出的一個(gè)重要結(jié)論，是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源?！叭齻€(gè)代表”不是三個(gè)方面的簡單相加，而是一個(gè)有機(jī)的統(tǒng)一整體，發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長，是發(fā)展先進(jìn)文化、實(shí)現(xiàn)人民根本利益的物質(zhì)前提和基礎(chǔ)；發(fā)展先進(jìn)文化，是發(fā)展生產(chǎn)力和實(shí)現(xiàn)人民利益的靈魂；代表和實(shí)現(xiàn)最廣大人民的根本利益，是發(fā)展生產(chǎn)力和先進(jìn)文化的根本目的，是共產(chǎn)黨人全部工作和實(shí)踐活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。不但要認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，更要在實(shí)際學(xué)習(xí)工作中踐行“三個(gè)代表”?！?/p>

三、中國共產(chǎn)黨是一個(gè)擁有6700多萬黨員的大黨，黨員隊(duì)伍質(zhì)量高低、黨性修養(yǎng)如何，直接關(guān)系到黨在新世紀(jì)新階段的基本綱領(lǐng)和基本路線的實(shí)現(xiàn)與否，直接關(guān)系到中國特色社會(huì)主義偉大事業(yè)實(shí)現(xiàn)與否。通過學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步深刻地認(rèn)識(shí)了黨性的含義。劉少奇同志指出：“共產(chǎn)黨員的黨性，就是無產(chǎn)者階級(jí)性最高而集中的表現(xiàn)，就是無產(chǎn)者本質(zhì)的最高表現(xiàn)，就是無產(chǎn)階級(jí)利益最高而集中的表現(xiàn)”。它是共產(chǎn)黨員的黨員生活中的自我學(xué)習(xí)、自我改造和自我完善的必經(jīng)過程。

我要主動(dòng)的加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，把學(xué)好政治理論彌補(bǔ)“精神缺鈣”、學(xué)好業(yè)務(wù)技術(shù)自我加壓、學(xué)好文化知識(shí)大腦“充電”當(dāng)作自己的畢生追求。

作為一名立志加入共產(chǎn)黨員的積極分子來說，就必須在思想上和

行動(dòng)上都入黨。要思想上入黨，就要自覺學(xué)習(xí)黨的規(guī)章制度、文件政策，學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論；要行動(dòng)上入黨就要在生活上、工作上起先鋒模范作用。我要通過學(xué)習(xí)黨章和黨的基本知識(shí)，學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論，來進(jìn)一步理解和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)定共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想，強(qiáng)化建設(shè)中國特色社會(huì)主義的堅(jiān)定信念。在改革開放的深刻實(shí)踐中，在推進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)的建設(shè)中，在人民群眾的密切聯(lián)系中，在反腐倡廉的嚴(yán)格自律中，為在新形勢下加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)，永遠(yuǎn)保持黨的先進(jìn)性做出自己的努力。

我渴望成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨黨員，這絕不是為了“光宗耀祖”，絕不是為了憑借執(zhí)政黨的地位為自己謀私利，我深深地懂得共產(chǎn)黨員意味著拼搏，奮斗，甚至意味著犧牲，我入黨只是為了更直接地接受黨的領(lǐng)導(dǎo)，為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終生！理想是遠(yuǎn)大的，但還要從實(shí)處入手。作為一名入黨積極分子，重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象，我深深地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，如：意志力和穩(wěn)定性方面還有些欠缺，對(duì)于開展工作的方式、方法還有一定的不盡之處，考慮問題有時(shí)還不夠周全，政治理論水平還有待進(jìn)一步提高等等??。上學(xué)這么多年以來，我不僅看到了自己的不足，也看到了自己在思想上的提高，對(duì)黨的認(rèn)識(shí)逐漸的深入。在未來的日子里，我將更加嚴(yán)格要求自己，完善自己，積極向黨組織靠攏，增強(qiáng)自身的意志力，我將用科學(xué)的思想武裝自己，用對(duì)祖國和人民以至于周圍的同學(xué)的忠誠和責(zé)任鞭策自己，努力不輟，奮斗不息使自己成為一名堅(jiān)持不懈、實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的執(zhí)著耕耘

者，使自己成為一名自信樂觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士，并以實(shí)際行動(dòng)為中國共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終生。

總之，通過入黨積極分子培訓(xùn)班的培訓(xùn)，使我進(jìn)一步的系統(tǒng)學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)與理論，使我更進(jìn)一步的樹立了正確的入黨動(dòng)機(jī)。今后，我將更加認(rèn)真學(xué)習(xí)這些科學(xué)理論，使自己的共產(chǎn)主義信念建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)思想和世界觀的改造，努力做到首先在思想上入黨，盡自己的能力去幫助他人，團(tuán)結(jié)周圍的人，帶動(dòng)他們一起來學(xué)習(xí)。我會(huì)以黨員的要求來要求自己，不斷地努力，不斷地上進(jìn)，從而不斷地完善自己，積極向黨組織靠攏，爭取早日成為黨組織中的一員。以上是黨課的學(xué)習(xí)感想，懇請(qǐng)黨組織批評(píng)指正和幫助

匯報(bào)人：

第二篇：邱總結(jié)訓(xùn)稿(定)

結(jié)訓(xùn)稿

（開場問好、祝賀）

大家好！為期三天的新人培訓(xùn)課程，在全體教官和師生的共同努力下，今天圓滿結(jié)業(yè)了。在此，我代表總經(jīng)理室向?yàn)楸敬闻嘤?xùn)班授課的各位工作人員表示誠摯的謝意，并對(duì)順利畢業(yè)的你們，表示熱烈的祝賀！

（表示重視和肯定）

本次培訓(xùn)是在湖北新華企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展到一個(gè)新階段的形勢下舉辦的，非常重要，也非常及時(shí)?？偨?jīng)理室非常重視這次的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)班開班前，對(duì)辦好這次培訓(xùn)班提出了明確的意見和要求，人力資源處也做了周密部署和精心安排，孝感中支也全力支持本次培訓(xùn)工作，提供培訓(xùn)場地和相關(guān)服務(wù)，保證了本次培訓(xùn)的順利開展，參訓(xùn)率達(dá)100%。本次培訓(xùn)班課程的設(shè)臵，也完全著眼于實(shí)際需要，得到了你們的高度認(rèn)同與激情參與。軍士化的訓(xùn)練管理、職業(yè)經(jīng)理人的風(fēng)采展示，不僅錘煉了你們的意志，強(qiáng)壯了你們的體質(zhì)，開闊了你們的視野，還升華了公司的企業(yè)文化，增強(qiáng)了公司的團(tuán)隊(duì)凝聚力。

（當(dāng)前形勢及新員工角色認(rèn)同）

康典董事長在計(jì)劃會(huì)中曾提出：要將公司建設(shè)成為一家一流的公司，對(duì)人才的培養(yǎng)將是重點(diǎn)之一，公司要打造一支一流的隊(duì)伍、一支有責(zé)任感、使命感的隊(duì)伍，而新進(jìn)員工的培養(yǎng)正是我們公司經(jīng)營發(fā)展得以持續(xù)的基石。

同樣，湖北分公司唐鶴飛總經(jīng)理在第一期新人班結(jié)訓(xùn)

1時(shí)，明確強(qiáng)調(diào)，對(duì)湖北新華來說，最重要的是人力資源，更準(zhǔn)確的說就是人才的養(yǎng)成。未來要把湖北新華鍛造成荊楚市場上最具有競爭力的一家壽險(xiǎn)公司，就需要綜合素質(zhì)能力過硬的復(fù)合型人才，人才才是市場競爭力的根本，因此人才戰(zhàn)略是作為湖北新華未來一段時(shí)間發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一。新人班開訓(xùn)到此，是第三期了，以后還會(huì)有很多期，對(duì)人才的培養(yǎng)，特別是對(duì)你們新進(jìn)員工的培養(yǎng)，將是公司以后持續(xù)關(guān)注的重點(diǎn)，也將是公司不惜投入的重要領(lǐng)域。

每一個(gè)老員工都是從新員工這條路走過來的，每一個(gè)管理干部也是從新進(jìn)崗位一步步走上管理崗位的?！傲己玫拈_端是成功的一半”，大家在本次訓(xùn)練過程中的優(yōu)秀表現(xiàn)也是你們職業(yè)生涯的良好開始，我有信心，你們未來將成長為湖北新華的中流砥柱。

（期許）

關(guān)于責(zé)任和信念

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歸根結(jié)底是這個(gè)企業(yè)有沒有競爭力。打個(gè)比方，企業(yè)競爭力猶如物理上的“力”，力有方向和大小，而競爭力的方向就是企業(yè)的利益，只有每位員工的“力”與“企業(yè)的方向”一致，企業(yè)才能不斷發(fā)展。因此，企業(yè)員工的忠誠度和責(zé)任感在企業(yè)競爭力中起到關(guān)鍵作用。

做一個(gè)對(duì)社會(huì)、對(duì)客戶、對(duì)股東、對(duì)員工負(fù)責(zé)任的企業(yè)，一直是新華保險(xiǎn)矢志不渝的追求目標(biāo)。同樣，我們也提倡員工對(duì)新華的忠誠和敬業(yè)，這也應(yīng)是我們每一位湖北新華員工的職業(yè)道德準(zhǔn)則。我們要時(shí)刻銘記“公司利益高于一切”，恪守對(duì)公司的忠誠與信念，找準(zhǔn)自己的位臵，堅(jiān)守自己的職責(zé)；我們要感恩、謙虛、尊重人，將公司的發(fā)展視同我們共

有的職業(yè)生命，將同事視同我們的良師益友，將客戶視同我們的寶貴資源，堅(jiān)定不移地將全部精力投入到公司經(jīng)營與日常管理等各項(xiàng)工作中來，確保公司高效有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。責(zé)任與奉獻(xiàn)，感恩與付出，是我們湖北新華的核心企業(yè)文化，我也希望這是你們的理想信念，在你們年紀(jì)輕輕的時(shí)候就具備這樣的品質(zhì)，那么未來的湖北新華一定有你們展現(xiàn)才華的中高層管理位臵在虛位以待，你們會(huì)成為未來世界，不僅僅是湖北新華的主宰者和主導(dǎo)者。

（舉例）

2010年湖北新華同業(yè)挖角事件，給我們以深刻的警示。大家都知道，2010年上半年的湖北新華，在經(jīng)歷了開門紅業(yè)務(wù)高潮之后，遇到了前所未有的同業(yè)挖角的**，各渠道業(yè)務(wù)系列全面告急，大量管理干部跳槽生命。這種缺乏責(zé)任感和忠誠度的自由主義作風(fēng)使年初的湖北新華付出了巨大的代價(jià)，三月份以來在總公司及兄弟機(jī)構(gòu)的大力支援下，在以唐鶴飛總為首的新的總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下、在湖北新華全體將士的共同努力下，才使湖北新華挺過了這一艱難時(shí)刻。支撐湖北新華渡過這個(gè)艱難時(shí)刻的就是湖北新華留下來的這一批無私奉獻(xiàn)、忠誠而有責(zé)任感的優(yōu)秀湖北新華員工，是他們?cè)诠疚ｋy關(guān)頭依然堅(jiān)守、依然堅(jiān)信、依然堅(jiān)強(qiáng)，才能讓湖北新華在面對(duì)坎坷中重新站起來了。

關(guān)于自我職業(yè)規(guī)劃

大多數(shù)剛剛走出學(xué)校，進(jìn)入新的崗位的年輕人都要面對(duì)一個(gè)問題――職業(yè)規(guī)劃的問題。

職業(yè)規(guī)劃是指個(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合，在對(duì)個(gè)人和內(nèi)外環(huán)境因素進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，確定一個(gè)人的事業(yè)發(fā)

展目標(biāo)，并選擇實(shí)現(xiàn)這一事業(yè)目標(biāo)的職業(yè)或崗位，制定相應(yīng)的工作、教育和培訓(xùn)行動(dòng)計(jì)劃，對(duì)每一步驟的時(shí)間、項(xiàng)目和措施做出合理的安排。

正確良好的職業(yè)規(guī)劃能夠引導(dǎo)你們正確認(rèn)識(shí)你人自身的個(gè)性特質(zhì)、現(xiàn)有與潛在的資源優(yōu)勢，幫助你們對(duì)自己的價(jià)值進(jìn)行定位并使其持續(xù)增值；引導(dǎo)你們前瞻與實(shí)際相結(jié)合的進(jìn)行職業(yè)定位，并發(fā)現(xiàn)新的或有潛力的職業(yè)機(jī)會(huì)；引導(dǎo)你們學(xué)會(huì)如何運(yùn)用科學(xué)的方法采取可行的步驟與措施，不斷增強(qiáng)你的職業(yè)競爭力，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)與理想。

職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)該包括評(píng)估自我、確定目標(biāo)、制定行動(dòng)計(jì)劃和內(nèi)容、選擇需要采取的方式和途徑四個(gè)步驟，并遵循兩點(diǎn)原則：擇己所愛，擇己所長。

從事一項(xiàng)你們所喜歡的工作，工作本身就能給你們一種滿足感，你們的職業(yè)生涯也會(huì)從此變得妙趣橫生。只有大家喜歡你們的崗位，愛上它，才會(huì)真正領(lǐng)悟到其中的樂趣，并為之努力拼搏。任何職業(yè)都要求從業(yè)者掌握一定的技能，具備一定的能力條件。而一個(gè)人一生中不能將所有技能都全部掌握。所以你們必須在進(jìn)行職業(yè)選擇時(shí)擇己所長，從而有利于發(fā)揮自己的優(yōu)勢。

從現(xiàn)實(shí)的角度著眼，大家需要在目前的工作崗位上，通過自身的努力，不僅適應(yīng)熟悉崗位工作流程，更要掌握良好的溝通技巧、管理技能、識(shí)人與育人的方法，以及全局觀。多站在更高的平臺(tái)思考問題，多從各個(gè)不同的角度思考問題，將每一項(xiàng)工作都做到極致，我相信未來湖北新華的管理層，一定有你們的位臵。

關(guān)于學(xué)習(xí)與成長

“開卷有益”，學(xué)習(xí)是個(gè)老話題，因?yàn)樗苤匾艜?huì)經(jīng)常被人提及。學(xué)習(xí)是一個(gè)漸進(jìn)的過程，只有日積月累，學(xué)識(shí)才能豐富，才能促進(jìn)一個(gè)人真正的成長。學(xué)習(xí)的方式有很多種，但要因人而異。學(xué)習(xí)的共同特點(diǎn)是：向?qū)I(yè)書本學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)專業(yè)理論基礎(chǔ)知識(shí)；在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)實(shí)際工作技能，學(xué)習(xí)實(shí)踐應(yīng)對(duì)方法。學(xué)習(xí)，是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)成長、提高、發(fā)展的根本途徑，是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的必經(jīng)階梯。簡單、感恩、責(zé)任、學(xué)習(xí)是我們湖北新華企業(yè)文化的核心理念，學(xué)習(xí)是湖北新華3萬余名內(nèi)外勤員工改變觀念、放大格局、提升素養(yǎng)的捷徑，是湖北新華保持快速、穩(wěn)健、持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力?！安环e跬步，無以至千里；不積小流，無以成江?！?，你們年輕人要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，在工作中腳踏實(shí)地，多向有豐富經(jīng)驗(yàn)技能的老員工請(qǐng)教，做到謙虛謹(jǐn)慎、深入研究、持之以恒，學(xué)習(xí)需要時(shí)間，能否學(xué)好，在很大程度上取決于你們的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣。請(qǐng)你們好好把握自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，讓你們的人生更充實(shí)，在未來成長為行業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量和先行者。

（結(jié)語）

寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。我相信，經(jīng)過本次新人班的訓(xùn)練，你們必將成為意志堅(jiān)強(qiáng)、紀(jì)律嚴(yán)明的優(yōu)秀湖北新華人，必將成為目標(biāo)遠(yuǎn)大、道德高尚、素質(zhì)優(yōu)良的湖北新華后起之秀；本次培訓(xùn)的成果，必將為你們?cè)谝院蟮墓ぷ魃钪械於▓?jiān)實(shí)優(yōu)良的基礎(chǔ)，為你們一生的職業(yè)生涯發(fā)展提供強(qiáng)大的動(dòng)力。

最后，恭祝你們順利結(jié)業(yè)，并祝愿你們?cè)?011 年，事業(yè)生活雙豐收。謝謝各位！

第三篇：培訓(xùn)結(jié)訓(xùn)串詞

我所有優(yōu)秀的伙伴們，在生機(jī)勃勃的2月，我們迎來了在太保的第一次主管晉升培訓(xùn)，生活給予我們很多饋贈(zèng)，最難能可貴的是因我們懷揣同樣的夢想，結(jié)緣于太保，相識(shí)于此!成為彼此密不可分的朋友！掌聲送給我們偉大的公司！大家好，我是來自武侯支公司的漆茂躍，非常榮幸今天由我為大家擔(dān)任結(jié)訓(xùn)典禮的主持人！謝謝老師給予我學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)，謝謝所有可愛的伙伴們對(duì)我的信任和支持！謝謝大家！下面，我宣布：2016年2月第一期主任晉升培訓(xùn) 結(jié)訓(xùn)典禮正式開始！

好的將士，除了有颯爽的英姿，還應(yīng)該有“一夫當(dāng)關(guān)、萬夫莫開”氣勢！有請(qǐng)給位將士調(diào)整坐姿，最后一次展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)風(fēng)采！第一組： 齊誦主管誓詞：

由衷得從心底里為我們班每一位主管的團(tuán)隊(duì)精神所感動(dòng)，為你們豎起大指拇，同時(shí)也將最最熱烈的掌聲送給自己！請(qǐng)大家入座！

青春，是與6個(gè)自己相遇，一個(gè)明媚，一個(gè)憂傷、一個(gè)華麗、一個(gè)冒險(xiǎn)、一個(gè)倔強(qiáng)，最后那個(gè)正在成長！每天大家早早地來到教室，心懷感恩和空杯心態(tài)，學(xué)習(xí)新的知識(shí)！團(tuán)隊(duì)成就事業(yè)，格局成就夢想，史秋勝總告訴我們，只要堅(jiān)持，夢想總是可以實(shí)現(xiàn)的!是啊，伙伴們，夢想總是要有的，萬一實(shí)現(xiàn)了呢？張曉勤老師生動(dòng)形象的給我們傳授KASH原理 PESOS原理、、、周老師的“開薪秘籍”，董琦言傳身教如何帶團(tuán)隊(duì)，如何經(jīng)營我們的二早、、、還有很多很多，相信這些知識(shí)的成功掌握，讓大家更加對(duì)自己對(duì)團(tuán)隊(duì)更有信心了，此時(shí)此刻，伙伴們，我呼吁大家全體起立，將您感恩和最最誠摯的掌聲送給我們辛勤付出的老師們！謝謝，謝謝董琦老師，謝謝勝維思老師！謝謝 請(qǐng)大家就做！

我們生活在一個(gè)相親相愛的大家庭里，在我們遇到挫折時(shí)，愛是朋友一句溫暖的鼓勵(lì)，：”別灰心，加油，你一定可以做得更好 “，當(dāng)我們?yōu)樽约喝〉眯⌒〉某煽兌`喜時(shí)，愛是老師的告誡：“保持謙卑的心態(tài)和清醒的頭腦，切勿自我膨脹”，當(dāng)天氣降溫時(shí)，愛是媽媽的嘮叨，“衣服穿厚實(shí)些，出門把圍脖和手套都帶上”愛還有很多很多，而今天，愛是你和我!掌聲有請(qǐng)第五組的伙伴為大家?guī)砗铣?！愛是你和我！掌聲有?qǐng)！

伙伴們，愛他們嗎？有多愛？大家用掌聲表達(dá)對(duì)我們2為伙伴的愛！選擇唱這首歌是需要勇氣和實(shí)力的！我們這2位伙伴真的是實(shí)力超群！掌聲再次送給我們這2位優(yōu)秀的伙伴！我所有可愛的主管們，為期4天的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，在這四天里知識(shí)的盛宴里，我們是最大的受益者，同時(shí)在這四天里，伙伴們積極踴躍發(fā)言、用生命吶喊團(tuán)隊(duì)的口號(hào)、帶領(lǐng)大家跳起開心的舞蹈、、、我們收獲了快樂、更重要的是我們收獲了成長！我們勇于挑戰(zhàn)自己！我們敢于突破自己！這就是英雄！這個(gè)四天的學(xué)習(xí)中，也涌現(xiàn)出了越來越多優(yōu)秀的伙伴和團(tuán)隊(duì)！沒有最好的個(gè)人，但是有最好的團(tuán)隊(duì)！在這么多優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中究竟哪個(gè)團(tuán)隊(duì)能披荊斬棘獲得 優(yōu)秀小組 的殊榮呢？是第六組？還是第五組？請(qǐng)大家屏住呼吸，恭喜我們獲得優(yōu)秀小組稱號(hào)的是：第 組！有請(qǐng)頒獎(jiǎng)嘉賓：我們的文藝委員為優(yōu)秀小組頒獎(jiǎng) 掌聲有請(qǐng)。

伙伴們，再次把掌聲送給我們優(yōu)秀的第 組！同時(shí)也將掌聲送給我們自己！每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有屬于自己的優(yōu)秀的地方！下面為大家揭曉 優(yōu)秀學(xué)員獎(jiǎng)，誰會(huì)獲得本次培訓(xùn)班優(yōu)秀學(xué)員稱號(hào)！她就是來自 組的!掌聲有請(qǐng)！

有請(qǐng)我們的頒獎(jiǎng)嘉賓：紀(jì)律委員 楊瓊?cè)A伙伴 掌聲有請(qǐng)！打心底里說，我們103位伙伴在這4天的學(xué)習(xí)中，大家的表現(xiàn)，老師非常感動(dòng)，獲得了老師的肯定，大家都很優(yōu)秀！都非常棒！所以我們把鼓勵(lì)掌聲送給優(yōu)秀的自己！因?yàn)槲覀兩钚牛罕?不忘初心 方得始終的信念 明天的我們會(huì)更棒！加油！

伙伴們，能夠終生學(xué)習(xí)是一種福氣！好的分享，源于有一群真誠的聽眾，更源于自己做了充分的準(zhǔn)備！懂得傾聽更是一種能力！下面借助大家雷鳴般的掌聲有請(qǐng)我們的來自第 組 做學(xué)員代表分享！掌聲有請(qǐng)！我們的學(xué)員代表從她的角度給大家做了細(xì)致的分享，在這四天的學(xué)些中，還有些伙伴，他們?yōu)槿娜獾姆?wù)！帶領(lǐng)大家為團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)而戰(zhàn)！他們就是我們可愛的班委會(huì)的伙伴們，下面掌聲有請(qǐng)來自第五組的劉軍 做班委會(huì)代表 分享！掌聲有請(qǐng)！節(jié)目二：

在坐的103位主管們，通過四天的緊張學(xué)習(xí)，相信大家對(duì)自己有了全新的認(rèn)識(shí)，我們有的伙伴為了突破和挑戰(zhàn)自己，盡管害怕因上臺(tái)而緊張，但還是鼓足勇氣將更好的自己展現(xiàn)給大家！我們有的團(tuán)隊(duì)為了能跳好晨操，放棄中午休息的時(shí)間，大家一遍又一遍認(rèn)真的練習(xí)著，還有很多很多感動(dòng)的瞬間！事實(shí)證明，我們是最棒的！此時(shí)此刻我們可以驕傲的告訴自己:”我們畢業(yè)啦”！有請(qǐng)我們各組小組長迅速上臺(tái)！有請(qǐng)董琪老師為大家頒發(fā)結(jié)業(yè)證書！掌聲有請(qǐng)！

歡呼吧，伙伴們，鼓掌吧，伙伴們，此時(shí)的快樂屬于你，屬于我，屬于我們每一個(gè)人！

伙伴們，在這次培訓(xùn)中，相信大家有滿滿收獲的同時(shí)，也有滿滿的感動(dòng)！我們的2位老師一直默默在為我們103位主管辛勤的付出！同時(shí)她們也在默默的關(guān)注著我們的每一個(gè)成長！下面借助大家雷鳴般的掌聲 有請(qǐng)董琪老師 帶來她的深情告白！掌聲有請(qǐng)！感謝董琦老師的勉勵(lì)和殷切期盼！希望我們103位主管，將董老師的話放心上，并落實(shí)到行動(dòng)上!唯有這樣才不辜負(fù)自己！不辜負(fù)老師、朋友、家人的對(duì)我們的支持和信任！伙伴們，為期4天的主管培訓(xùn)，即將畫上圓滿的句號(hào)！感謝董琦老師、勝維思老師對(duì)我們的心情付出！謝謝11位組長帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為榮譽(yù)而戰(zhàn)！謝謝我們?nèi)话辔癁榇蠹曳?wù)！因?yàn)橛辛舜蠹业娜σ愿昂腿硇牡耐度耄〔抛屛覀儼嗍悄敲磁c眾不同！伙伴們，4天是一個(gè)全新的里程碑 4天是厚積薄發(fā)的征程 4天更是我們邁向彼岸的起點(diǎn)！未來的每一天，我們?nèi)σ愿埃≡谶@里此時(shí)此刻，讓我們作為彼此的見證，讓我們下個(gè)經(jīng)理班 不見不散！再見！伙伴們！祝所有兄弟姐妹們！返程順利！業(yè)績長鴻！

第四篇：結(jié)訓(xùn)講話稿

“銀行保險(xiǎn)部客戶經(jīng)理培訓(xùn)班”結(jié)訓(xùn)講話稿

（xxxx年12月30日）

尊敬的各位講師、親愛的各位學(xué)員：

大家好！

一天半的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)瞬即逝，通過一天半緊張而有序的學(xué)習(xí)，相信大家一定對(duì)xxxx有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，通過系統(tǒng)規(guī)范的專業(yè)知識(shí)講授，更堅(jiān)定了從事壽險(xiǎn)工作的信心。一天半前，我們所有學(xué)員以一種空杯的心態(tài)投入到本次培訓(xùn)中，一天半后，我們收獲了知識(shí)，技能、技巧，心中也充滿了豐收的喜悅一天半的培訓(xùn)，我們每個(gè)人都得到了鍛煉與成長。循序漸進(jìn)的課程設(shè)置，豐富多彩的授課內(nèi)容，活潑向上的學(xué)習(xí)氛圍，以及全面到位的后勤保障，我想都會(huì)給每位學(xué)員留下深刻的印象。在此，我謹(jǐn)代表市分公司總經(jīng)理室向努力學(xué)習(xí)和辛勤工作的各位學(xué)員、講師表示親切的慰問和衷心的感謝！

伙伴們，壽險(xiǎn)工作是個(gè)充滿活力和愛心的行業(yè)，給我們帶來的不僅僅是收入上的提高，在很大的程度上，它會(huì)改變?nèi)说男愿褚约皩?duì)待生活的態(tài)度，可以說，有許多朋友將從此走向人生最輝煌的時(shí)期。大家所從事的這個(gè)行業(yè)，是前途無限、活力無限、創(chuàng)造無限的行業(yè)，是不折不扣的朝陽行業(yè)。“大浪淘沙，始見真金璀璨，滄海橫流，方現(xiàn)英雄本色?！?希望各位能以“會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小”的胸襟和豪情，不斷地超越自己，超越他人，在未來的事業(yè)征程中創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績！真誠地希望在座的各位伙伴，要勇于設(shè)定高目標(biāo)，追求高成就。

偉大的事業(yè)源于堅(jiān)忍不拔地、創(chuàng)造性地去工作，我希望大家能夠一如既往的保持這份熱情，持之以恒地朝著自已確定的遠(yuǎn)大目標(biāo)奮發(fā)進(jìn)取，把追求卓越作為大家的價(jià)值取向和精神追求?；锇閭儯ｉ煈{魚躍，天高任鳥飛，希望大家像高爾基筆下的“海燕”那樣，在壽險(xiǎn)市場競爭的大潮中，迎著閃電，搏擊風(fēng)浪，在自由的藍(lán)天下朝著更加遠(yuǎn)大的目標(biāo)展翅翱翔！也希望大家在今后的工作中，以積極的心態(tài)，飽滿的熱情，細(xì)致的服務(wù)，全身心地投入到展業(yè)一線，通過自身的努力，實(shí)現(xiàn)心中的理想和目標(biāo)。為xxxxxxxx分公司銀保渠道的持續(xù)、健康發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

最后，我代表公司總經(jīng)理室衷心地祝愿大家在以后的壽險(xiǎn)業(yè)中不斷的提升自我,展示自我。預(yù)祝各位事業(yè)有成，早日踏入成功之門，同時(shí)也祝大家元旦快樂、合家幸福、返程一路平安！

謝謝！

第五篇：結(jié)訓(xùn)演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事好，今天我們向日葵組要講的是“如何成為一個(gè)卓有成效的管理者”。

看到大標(biāo)題，我們不禁會(huì)想管理者為何要卓有成效。管理者管理企業(yè)，而現(xiàn)代企業(yè)的管理現(xiàn)狀決定了管理者在企業(yè)中的重要性。那么現(xiàn)代企業(yè)的管理現(xiàn)狀到底如何呢？

我歸納了一下現(xiàn)代企業(yè)普遍存在的一些管理現(xiàn)狀。第一個(gè)是企業(yè)的管理不規(guī)范，隨意性強(qiáng)

企業(yè)在發(fā)展的過程中目標(biāo)是多重的，可是無論目標(biāo)有多少個(gè)，最重要的目標(biāo)就是追求更多的經(jīng)濟(jì)效益。而企業(yè)在發(fā)展過程中，管理理念方面還存在著一定的問題的。比如說很多企業(yè)在發(fā)展過程中會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的管理人員缺乏長遠(yuǎn)眼光，在發(fā)展過程中出現(xiàn)了為了眼前的利益犧牲長遠(yuǎn)利益的情況。

小故事：一個(gè)青年非常羨慕一個(gè)富翁取得的成就，于是他跑到富翁哪里尋求成功的訣竅。

富翁弄清楚青年的來意，什么也沒有說，轉(zhuǎn)身到起居室拿來一只大西瓜，青年迷惑不解的看著，只見富翁把西瓜切成大小不等的三塊。

“如果每塊西瓜代表不同程度的利益，你會(huì)選擇那一塊，”富翁一邊說，一邊把西瓜放在青年面前。

“當(dāng)然是最大的那塊，”青年毫不猶豫的回答，他眼睛盯住最大的那塊。

富翁笑了笑，“那好，請(qǐng)用吧。”

富翁把最大的那塊遞給青年，自己卻吃最小的那塊。青年還在想用最大的那塊的時(shí)候，富翁已經(jīng)吃完了最小的那塊。接著，富翁得意的拿起剩下的那一塊，還故意在青年面前晃了晃，大口吃起來。其實(shí)，那塊最小的和最后拿起來的那一塊加起來要比最大的那一塊大得多。青年馬上就明白了富翁的意思，富翁吃的西瓜雖然沒有自己的大，卻比自己吃的多。如果每塊代表一定程度的利益，那么富翁贏得的利益自然比自己的多。從這個(gè)故事中我們可以看出“要想成功，就要學(xué)會(huì)放棄眼前的利益，這樣才能獲得長遠(yuǎn)大利。

企業(yè)中還存在著只重視經(jīng)濟(jì)利益對(duì)社會(huì)利益不重視的情況。這樣就使得企業(yè)在經(jīng)營管理中出現(xiàn)了企業(yè)規(guī)模無法擴(kuò)大的情況，同時(shí)在發(fā)展過程中市場競爭能力也是非常差的。出現(xiàn)上述的一些問題，主要是因?yàn)槠髽I(yè)的管理方式和管理理念還停留在傳統(tǒng)的體制和體系下，而這樣的管理方式和理念在現(xiàn)在已經(jīng)不能滿足企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)在發(fā)展中存在著很多問題，企業(yè)管理存在著不規(guī)范的情況，使得企業(yè)未來的發(fā)展出現(xiàn)了未知的情況。

第二個(gè)是企業(yè)的管理戰(zhàn)略缺乏創(chuàng)新

首先我們要轉(zhuǎn)變觀念，把管理創(chuàng)新作為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略思想。

企業(yè)管理創(chuàng)新的最大障礙是觀念的落后和陳舊，現(xiàn)在許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還沒有形成現(xiàn)代化管理的思維模式。管理思想對(duì)企業(yè)的全局和未來影響巨大。管理思想創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的發(fā)端。管理思想的創(chuàng)新,必須要說明企業(yè)存在和發(fā)展的價(jià)值和意義,只有這樣,才能激發(fā)自身的活力,并與外界,包括客戶和各種利益相關(guān)者產(chǎn)生共鳴,得到他們的支持,為企業(yè)構(gòu)筑起良好的經(jīng)營環(huán)境。管理思想的創(chuàng)新,要體現(xiàn)能夠調(diào)動(dòng)企業(yè)全體員工的工作能動(dòng)性和創(chuàng)造性,開發(fā)企業(yè)的活力之源；要說明企業(yè)的愿景,起到激勵(lì)作用；要說明企業(yè)對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)和困難挫折的態(tài)度,顯示企業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)決心。一個(gè)企業(yè)管理思想的創(chuàng)新,會(huì)給企業(yè)及其全體員工帶來翻天覆地的變化,甚至?xí)_辟企業(yè)經(jīng)營管理的新時(shí)代。管理思想的創(chuàng)新往往是企業(yè)經(jīng)營者根據(jù)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化趨勢,對(duì)內(nèi)在能力深刻把握和思考的結(jié)果。第三個(gè)是忽視人力資源

很多的企業(yè)在發(fā)展過程中存在著只顧眼前利益的情況，在經(jīng)營管理中缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃，在人力資源戰(zhàn)略方面是不重視的。企業(yè)在經(jīng)營過程中，為了增加企業(yè)效益，不愿意對(duì)員工綜合素質(zhì)進(jìn)行培訓(xùn)，這樣就使得企業(yè)在技能較高的人才方面是非常的缺乏的，為了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，企業(yè)要建立和完善企業(yè)員工的培訓(xùn)體系。這樣能夠更好的提高企業(yè)人員的素質(zhì)和技能。第四個(gè)是企業(yè)文化建設(shè)有待深入

企業(yè)在發(fā)展過程中，企業(yè)文化的作用是非常大的，能夠逐漸形成企業(yè)獨(dú)特的價(jià)值觀，但是很多的企業(yè)在發(fā)展過程中建立起來的企業(yè)文化經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)不切實(shí)際的情況。企業(yè)文化是企業(yè)獲得生存和發(fā)展的重要保證，對(duì)企業(yè)的健康發(fā)展意義非常重大。企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的時(shí)候一定要符合企業(yè)的發(fā)展實(shí)際，這樣能夠使企業(yè)文化更加能夠被員工認(rèn)同。剛剛分析了現(xiàn)代企業(yè)的管理現(xiàn)狀，我們可以看出好的管理者對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說有多重要。那么何為管理者呢？管理者是具有一定管理能力從事現(xiàn)實(shí)管理活動(dòng)的人或人群組成。管理者及其管理技能在管理組織活動(dòng)中起決定性作用。從管理者的定義中我們可以看出管理者自身修養(yǎng)很重要，做到卓有成效勢在必行。而管理者又分為三個(gè)層次。即基層管理者、中層管理者和高層管理者。

1、基層管理者

主要職責(zé)是直接指揮和監(jiān)督現(xiàn)場作業(yè)人員，保證完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃和指令。他們主要關(guān)心的是具體任務(wù)的完成。

2、中層管理者

承上啟下。主要職責(zé)是正確領(lǐng)會(huì)高層的指示精神，創(chuàng)造性地結(jié)合本部門的工作實(shí)際，有效指揮各基層管理者開展工作。注重的是日常管理事務(wù)。

3、高層管理者

對(duì)組織負(fù)全責(zé)，主要側(cè)重于溝通組織與外部的聯(lián)系和決定組織的大政方針。注重良好環(huán)境的創(chuàng)造和重大決策的正確性。雖然我們平時(shí)說人不分三六九等，強(qiáng)調(diào)人生而平等，但是對(duì)于一個(gè)規(guī)章制度嚴(yán)明的企業(yè)來說，這種嚴(yán)格的等級(jí)制度是必要的，存在即為合理。而我們這些管理者在其中扮演的管理角色又各不相同。亨利·明茨伯格研究發(fā)現(xiàn)管理者扮演著十種角色，這十種角色可被歸入三大類：人際角色、信息角色和決策角色。人際角色歸因于管理者的正式權(quán)利。管理者所扮演的三種人際角色是代表人角色、領(lǐng)導(dǎo)者角色和聯(lián)絡(luò)者角色。

在信息角色中，管理者負(fù)責(zé)確保和其一起工作的人能夠得到足夠的信息。管理者所扮演的三種信息角色是監(jiān)督者角色、傳播者角色、發(fā)言人角色。

在決策角色中，管理者處理信息并得出結(jié)論。管理者負(fù)責(zé)做出決策，并分配資源以保證決策方案的實(shí)施。管理者所扮演的三種決策角色是企業(yè)家角色、資源分配者角色、沖突管理者角色、談判者角色。

我們剛剛說了各種管理角色，每一個(gè)管理者的存在都有其必要性和重要性。所以我們必須做到卓有成效。卓有成效即為有突出的成績和效果。而卓有成效這一詞出自明·王守仁《申行十家牌法》：“若巡訪勸諭卓有成效者，縣官備禮親造其廬，重加獎(jiǎng)勵(lì)?！笨梢姽湃嗽缫严任覀冎爸雷坑谐尚?duì)自己帶來的好處。那么我們?cè)鯓硬拍茏龅阶坑谐尚兀?/p>

首先我們得管理好自己。管理者，管理管理，只有把自己管理好才有能力和立場去管理別人。俗話說的好“一屋不掃，何以掃天下”。

管理自己，我認(rèn)為要做到兩點(diǎn)，愛日惜力和安生服業(yè)。愛日惜力指珍惜時(shí)間，不虛擲精力。出自晉·陳壽《三國志·吳志·孫和傳》“且志士愛日惜力，君子慕其大道，高山景行，恥非其次?！睍r(shí)間對(duì)于我們來說何其重要，不上升到“浪費(fèi)時(shí)間就是浪費(fèi)生命”這個(gè)高度，至少對(duì)于管理者來說，浪費(fèi)時(shí)間，意味著需要更多地時(shí)間有可能還挽救不回?fù)p失。要做到愛日惜力，我覺得做到下面三點(diǎn)即可。

時(shí)間記錄、了解浪費(fèi)的時(shí)間、計(jì)劃安排可自由支配的時(shí)間 我們可以每天把自己做的事情詳細(xì)記錄下來，就可以很清楚的知道自己每天都做了什么，一目了然。然后了解哪些活動(dòng)是不必要的，浪費(fèi)時(shí)間的，把它們整理出來，那么那些空出來的時(shí)間就是可以自由支配的時(shí)間。再根據(jù)自己的工作重新計(jì)劃安排時(shí)間。這樣的流程反復(fù)做，可以不斷更新自己的時(shí)間安排，就能很好的管理時(shí)間從而管理自己。

安生服業(yè)指平穩(wěn)地生活，安心地從事自己的生業(yè)。講究的是心平氣和。而做到安生服業(yè)，我認(rèn)為要做到下面三點(diǎn)

管理者的正確心態(tài)、展現(xiàn)自己、良好的人際關(guān)系 企業(yè)管理中90%的問題都是因?yàn)槲覀冏约旱男膽B(tài)所決定。無論是講到人的能力、水平還是素質(zhì)、教養(yǎng)，甚至是根性，無論涉及面有多廣，歸根結(jié)底離不開人性之心態(tài)。

管理者如何培養(yǎng)和保持自己良好的心態(tài)？我們要做到明確自己位置與地位。人為了在這個(gè)地球上生存下去，在不同的場合要扮演不同的角色，如果不能找到自己準(zhǔn)確的位置，根據(jù)環(huán)境的變化來確定自己的位置，并根據(jù)此來調(diào)整心態(tài)，他將會(huì)為害自己、自己身邊的所有人，甚至他所生存的環(huán)境。人一方面是單個(gè)的個(gè)體，另一方面又是社會(huì)的分體。自己的位置和地位在綜錯(cuò)繁雜的社會(huì)環(huán)境中，每一分鐘都在改變。身為單一的個(gè)體時(shí)，你就遠(yuǎn)離所有人，在單一的空間里表現(xiàn)單一個(gè)體的形態(tài)。身為他人下屬時(shí)，就要尊重上司，團(tuán)結(jié)同事，提攜下級(jí)。你在最小的組織－－家庭中，可能同時(shí)都要扮演多個(gè)角色，父親或母親、兒子或女兒、丈夫或妻子，如果你始終用一個(gè)角色的心態(tài)去與他人接觸、溝通，你就會(huì)感覺到世間所有的人或事都于你不利，自己很難與世人平衡相處。歷史上這樣的人物太多，懷才不遇的詩人、政治家猶豫而死。為什么人們倡導(dǎo)換位思考？就是強(qiáng)調(diào)在溝通過程中，明確自己的位置，同時(shí)也明確別人的位置，說好聽點(diǎn)叫替他人考慮，說不好聽就是“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”。你想成為什么樣的人，就要結(jié)識(shí)什么樣的朋友。整體混在一起閑聊瞎扯的人，不可能會(huì)有大的志向，更不可能有長遠(yuǎn)的眼光與思想。不要將自己放在卑微的砝碼旁邊，即使你現(xiàn)在處于高端的場合，請(qǐng)將自己置身于高尚的境地，哪怕你現(xiàn)在呆在一個(gè)環(huán)境相當(dāng)惡劣的組織里。但是我們也不能過分的拘謹(jǐn)自己。該展現(xiàn)自己的時(shí)候就要適當(dāng)?shù)恼宫F(xiàn)自己。展現(xiàn)自己的專業(yè)技能的同時(shí)也要展現(xiàn)自己處理事情的能力。這樣下屬才能看到你的實(shí)力，信服你。

當(dāng)然，良好的人際關(guān)系至關(guān)重要，試想一個(gè)管理者在工作中沒有良好的人際關(guān)系，如何展開工作？每個(gè)人都渴望發(fā)展、渴望得到他人的幫助、渴望得到組織提拔晉升、渴望自己有個(gè)幸福的生活。為什么會(huì)出現(xiàn)事與愿違的情況呢？其原因在于不懂人情世故，不懂人際關(guān)系的重要性。所以，如何能獲得發(fā)展、獲得他人幫助、獲得提拔晉升、獲得幸福生活是擺在年輕人面前難題。要攻克這難題必須從重視人情世故，人際關(guān)系開始。人與人之間沒有良好的人際關(guān)系，人情就會(huì)淡漠、沒有良好的人際關(guān)系就會(huì)失去外援，沒有外援人就會(huì)有很多無奈，就會(huì)陷入孤立，就會(huì)陷入困境，就會(huì)使人生沒有意義，更會(huì)使人沒有發(fā)展，更談不上人的幸福。

當(dāng)我們管理好了自己接下來就可以管理別人。管理別人要做到知人善用、推陳出新、輕重緩急。首先說到知人善用，我想到一個(gè)小故事。

一只公雞早晨起來報(bào)曉。天亮，被主人提出來殺了。又一只公雞早晨起來報(bào)曉。天亮，被主人提出來殺了。又一只公雞早晨起來報(bào)曉，天亮，還是被主人提出來殺了。

鄰居不解，問：“這些公雞每天報(bào)曉都挺準(zhǔn)時(shí)的，你殺它們干什么 ? ” 那人說：“早晨我有晚起的習(xí)慣，它們卻叫得很早。”

鄰居說：“這不是它們的過錯(cuò)，報(bào)曉是公雞的天職?！?/p>

那人說：“這個(gè)我不管，我需要的是和母雞交配的公雞，而不是報(bào)曉的公雞?！?/p>

鄰居說：“可公雞是不能不報(bào)曉的，你難道不能用另外一種方式來解決問題嗎 ? ”

“這個(gè)很難，”那人說，“我曾想割掉它們的嗓子，后來又想扎上它們的嘴，可這樣太麻煩，而殺它們卻很省事?！?“那你為什么不改變一下睡覺的習(xí)慣呢 ? ”鄰居疑惑地問?！案淖兾业纳盍?xí)慣，這怎么可能呢!”那人說，“我有這個(gè)習(xí)慣已幾十年了，怎么會(huì)為幾只公雞而去改變呢 ? 再說我是主人，它們應(yīng)該符合我的需求，它們的行為與我發(fā)生矛盾時(shí)，受損失的只能是它們，怎么會(huì)是我呢 ? ”

從這個(gè)故事中我可以獲得一個(gè)管理心得：公雞晨起報(bào)曉，本是自然現(xiàn)象，但因不合主人習(xí)慣而被殺掉，也純屬不合邏輯。壓抑下屬的性格和情感，以滿足自己，這是不可取的。這只會(huì)把人變成木偶，一切聽命于自己，也就沒什么本真的東西了，又何談創(chuàng)新精神。管理者要有長遠(yuǎn)的眼光，知人善用，把合適的人放在適宜的位置，當(dāng)雙方有矛盾的時(shí)候，即時(shí)發(fā)現(xiàn)對(duì)方的需求，做好溝通，改掉不好的東西，這比隨隨便便抹殺來得更加智慧。其實(shí)知人善用也需要推陳出新。知人善用的意思是把合適的人放在適宜的位置。那我們?cè)趺床拍苤浪褪悄莻€(gè)合適的人呢？有些企業(yè)在應(yīng)聘新人的時(shí)候，往往延續(xù)以前的應(yīng)聘模式，看簡歷，了解應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí)，然后對(duì)號(hào)入座，其實(shí)對(duì)于很多人或是崗位來說并不適合。還有就是對(duì)于一個(gè)案子，領(lǐng)導(dǎo)往往更相信經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工，相信他們多年的經(jīng)驗(yàn)和判斷，可是有時(shí)往往處理起事情來會(huì)達(dá)到瓶頸，這時(shí)候不如推陳出新，大膽啟用新人，創(chuàng)新的思維說不定會(huì)讓人耳目一新。

最后一個(gè)就是輕重緩急，我們做事情一般是按照事情的緊急程度來判斷。假如愈是緊迫的事情，其重要性愈高，愈不緊迫的事，其重要性愈低。可是在多數(shù)情況下，愈是重要的事情偏偏不緊迫。例如參加管理技能培訓(xùn)、向上級(jí)提出改進(jìn)方案、培養(yǎng)新人等等。如果我們按事情的緩急程度辦事的話，不但使重要的事情的履行遙遙無期，而且經(jīng)常使自己處于危機(jī)或緊急狀態(tài)之下，最大的惡果是原本重要的事必然會(huì)轉(zhuǎn)化為重要又緊急的事。所以作為管理者，我們?cè)诠芾韯e人的時(shí)候，要清楚交代好輕重緩急的區(qū)分，掌握好事情發(fā)展的趨勢，以便及時(shí)更新。這樣才不至于自亂陣腳。

管理自己和管理別人往往是我們經(jīng)常能想到的，可是管理上司卻是我們經(jīng)常忽略的。因?yàn)槲覀冋J(rèn)為的管理，局限性的限制在管理比自己低階的人上。

彼得.杜拉克曾說過“其實(shí)管理上司并不難——一般而言，這比管理下屬要容易得多”。

那對(duì)于強(qiáng)調(diào)“聽命”與“服從”文化的企業(yè)，是不是就不可以管理上司了呢？我們一般對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度是聽命和服從。要有高效的執(zhí)行力。其實(shí)這一點(diǎn)不可否認(rèn)，絕對(duì)的執(zhí)行力是高效率做事的保證。

但是這并不妨礙我們管理上司，管理之前首要的是了解，了解上司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格并接納這種風(fēng)格，我們不能單純的因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的做事風(fēng)格和自己不相符就降低自己的執(zhí)行力，這樣的做法是不成熟的。只有自己接納，不排斥，才能慢慢找到相契合的方法，從而事半功倍。

其次是不要讓上司做他不擅長的事情。雖然是你的上司，但是人無完人，也道是術(shù)業(yè)有專攻，領(lǐng)導(dǎo)也有不擅長的事情，這個(gè)時(shí)候你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的了解程度就派上了用場。要盡可能地避開上司不擅長的事情，防止尷尬，要知道，領(lǐng)導(dǎo)不開心了，你的日子也到頭了。

最后就是讓上司了解你。在你把上司的情緒、喜惡、為人處世都掌握好后，就該是時(shí)候讓上司來了解你是一個(gè)什么樣的人，了解你的性格，你的專業(yè)，你的潛能。當(dāng)彼此都互相了解后，相處模式就會(huì)相對(duì)輕松，這對(duì)于自己的長久發(fā)展很有必要。要成為一個(gè)卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者的最后一個(gè)因素便是有效的決策。有效決策分為兩種情況：

一是領(lǐng)導(dǎo)決策符合一定的程序制度的要求，具有合法性，可以實(shí)施；

二是領(lǐng)導(dǎo)決策符合客觀情況，具有可行性，可以實(shí)施。做到有效決策又有四個(gè)環(huán)節(jié)。第一個(gè)是辨明問題的性質(zhì)，是一再發(fā)生的常規(guī)性問題，還是偶然事件。前一類問題的發(fā)生一般有較為固定的原因，可根據(jù)已有的規(guī)則進(jìn)行決策：偶然事件則應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況作個(gè)別處理。第二個(gè)是確定決策的目標(biāo)，最低要達(dá)到的目的，或主要目的。在確定目標(biāo)時(shí)要抓住主要矛盾。切忌被一些瑣碎的事務(wù)所纏繞，頭緒不清，致使偏離正確決策的方向。

第三個(gè)是不要以“能否被人接受”來影響決策過程。討論決策時(shí)，只要?jiǎng)e人的意見不妨礙達(dá)到最低的目標(biāo)，就可以采用折衷的決策。但如果不以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為核心，而以能否被人接受為宗旨，這樣的決策必然是無效的。

第四個(gè)是在決策執(zhí)行過程中，要跟蹤收集反饋信息，以檢驗(yàn)決策的適用性和有效性，并對(duì)決策進(jìn)行必要的調(diào)整和修改。行政決策是行政管理學(xué)的重要內(nèi)容。能否有效地進(jìn)行行政決策，也是能否產(chǎn)生行政效率的關(guān)鍵。

當(dāng)我們了解了管理者為何要卓有成效，通過管理自己，管理別人、管理上司和有效決策來實(shí)現(xiàn)卓有成效。那么我們雖然不能立刻卓有成效，但是已經(jīng)在成為一個(gè)卓有成就的管理者的云梯上越登越高。

謝謝大家，我們小組的演講結(jié)束了！