第一篇：稅務(wù)分局春訓(xùn)工作總結(jié)

為全面提高分局干部的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)理論水平和崗位技能，努力造就一支政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良的稅務(wù)干部隊伍。根據(jù)市局《關(guān)于在全市國稅系統(tǒng)開展春季教育培訓(xùn)工作的通知》精神，結(jié)合本單位工作實際，制定直屬局春訓(xùn)工作實施方案。

一、指導(dǎo)思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的十六大和胡錦濤、等中央領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神，緊密結(jié)合我局實際，進一步解放思想、提高素質(zhì)、開拓創(chuàng)新、改進作風(fēng)，全面落實市局《關(guān)于在全市國稅系統(tǒng)開展春季教育培訓(xùn)工作的通知》精神，不斷提高機關(guān)干部的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化知識、理論政策水平、行政執(zhí)法水平、業(yè)務(wù)工作水平和公眾服務(wù)水平，為努力打造“廉潔、務(wù)實、高效、創(chuàng)新”的國稅優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象。

二、主要學(xué)習(xí)內(nèi)容

1、學(xué)習(xí)政治理論。認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，十六大精神，胡錦濤、吳官正等中央領(lǐng)導(dǎo)同志在黨風(fēng)廉正和反～工作上的重要講話和***局長、***局長的講話精神，結(jié)合開展紀律、作風(fēng)整頓活動，深入學(xué)習(xí)認真研讀原文，全面準確地把握精神實質(zhì)。用這些科學(xué)的理論武裝思想，用現(xiàn)代科學(xué)文化知識充實頭腦，教育和引導(dǎo)樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，愛崗敬業(yè)，嚴于律己，甘于奉獻。

2、學(xué)習(xí)經(jīng)濟知識。認真學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟知識、現(xiàn)代管理知識和現(xiàn)代科技知識，學(xué)習(xí)國際經(jīng)濟和WTO規(guī)則等涉外經(jīng)濟知識。通過學(xué)習(xí)，使廣大干部進一步增強以經(jīng)濟建設(shè)為中心的思想和經(jīng)濟決定稅收的觀點，掌握更多的經(jīng)濟知識，提高為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)的能力和水平。

3、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。根據(jù)本機關(guān)、本崗位的工作特點和要求，組織機關(guān)干部結(jié)合本單位的工作實際，學(xué)習(xí)崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識，開展專業(yè)知識培訓(xùn)教育。在學(xué)習(xí)中，發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干和老稅干的傳幫帶作用，主要采取集中學(xué)習(xí)、討論等方法，讓精通業(yè)務(wù)的能手和有經(jīng)驗的干部給全體人員講課等形式，促使機關(guān)干部鉆研本職業(yè)務(wù)，提高工作水平和工作能力，成為本職工作的行家里手。

4、學(xué)習(xí)公用知識。組織機關(guān)干部學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，提高文化素質(zhì)。鼓勵機關(guān)干部有組織地參加更高層次的學(xué)歷教育，提升學(xué)歷層次，增強學(xué)習(xí)科技知識的自覺性。組織機關(guān)干部認真學(xué)習(xí)計算機知識，掌握使用計算機技術(shù)，熟練掌握辦公自動化的技能。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上組織禮儀教師對機關(guān)干部進行有目的的服務(wù)禮儀培訓(xùn)，使全體人員掌握基本服務(wù)禮儀和文明用語。

三、學(xué)習(xí)方法

結(jié)合直屬稅務(wù)分局工作實際，以實現(xiàn)“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的方針，堅持集中輔導(dǎo)學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，以自學(xué)為主；堅持學(xué)習(xí)統(tǒng)一的必學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)本專業(yè)知識相結(jié)合，要做到不分崗位、不分服務(wù)范圍，爭作全面型人才。

１、建立機關(guān)干部“集中學(xué)習(xí)日”制度。開展學(xué)習(xí)活動，原則上不占用工作時間。每周安排一定的時間，定為機關(guān)“集中學(xué)習(xí)日”。

2、認真學(xué)習(xí)胡錦濤、吳官正等中央領(lǐng)導(dǎo)同志在黨風(fēng)廉正和反～工作上的重要講話精神，并組織觀看了《全區(qū)國稅系統(tǒng)先進事跡表彰會和***局長重要講話》和《扭曲的人生》等記錄片，通過學(xué)習(xí)充分認識到新形勢下大力弘揚求真務(wù)實精神的重要性和加強監(jiān)督制約反～的迫切性，切實加強隊伍建設(shè)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)提高到一個新的水平，起到了警鐘長鳴的效果。

3、分局采取因地制宜的方法，充分利用現(xiàn)有設(shè)備，首先從各科室抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干精英培養(yǎng)“小教員”，對辦稅服務(wù)廳各個窗口的業(yè)務(wù)流程、計會科稅收會計數(shù)據(jù)和票證管理、公文寫作、計算機應(yīng)用進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，要求參加培訓(xùn)人員不但自己要學(xué)好，成績優(yōu)秀的人員還要負責本單位的“一幫一”培訓(xùn)活動，開展多種形式的培訓(xùn)工作，保證了學(xué)習(xí)計劃的完成。

4、學(xué)習(xí)法律法規(guī)。認真學(xué)習(xí)和稅務(wù)工作息息相關(guān)的重要法律法規(guī)以及中央、自治區(qū)、市委一系列減免稅規(guī)定。通過學(xué)習(xí)，熟悉本機關(guān)相關(guān)法律法規(guī)和條例，增強法制觀念，廉政勤政意識，堅持依法行政，不斷提高辦事效率和服務(wù)水平。

5、微機與網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn)。為提～部對信息化知識的適應(yīng)能力，提高辦公、辦事效率，加強對各級干部的微機與網(wǎng)絡(luò)的認識，分局除了對征管軟件進行日常培訓(xùn)外，還要求工作人員普遍掌握電腦使用的文字輸入、上網(wǎng)瀏覽、網(wǎng)上收發(fā)文等各項基本技能，不斷完善自身的計算機水平。

6、聘請禮儀教師對機關(guān)干部進行有目的的服務(wù)禮儀培訓(xùn)和普通話教學(xué)，目的在創(chuàng)造新型服務(wù)理念、提高機關(guān)干部整體服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度。

7、堅持機關(guān)工作人員在職自學(xué)。根據(jù)各項學(xué)習(xí)的要求和機關(guān)工作實際，組織機關(guān)工作人員制訂個人學(xué)習(xí)計劃，明確學(xué)習(xí)目標。不僅這樣，分局還將個人學(xué)習(xí)計劃匯集起來，按照學(xué)習(xí)的不同崗位目標進行分類，據(jù)此對機關(guān)干部學(xué)習(xí)情況進行考評。各科室要結(jié)合本單位實際，明確學(xué)習(xí)要求，列出必讀書目，定期檢查考核。原則上規(guī)定機關(guān)人員每人每月確保自學(xué)不少于20小時。廣泛開展多種形式的讀書學(xué)習(xí)活動，堅持有計劃、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治、經(jīng)濟、科技、文化、管理以及本職工作相關(guān)的著作。

8、完善制度，強化考核。為進一步檢查政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)制度的落實情況，對機關(guān)工作人員按各部門所學(xué)的政治業(yè)務(wù)知識進行按月考試，通過網(wǎng)上考試等形式實行按季驗收，并把學(xué)習(xí)情況列入年度能級管理考核，作為評先評優(yōu)及職級晉升、提拔使用的參考條件，以激發(fā)機關(guān)干部的學(xué)習(xí)自覺性和積極性。

**市國稅直屬稅務(wù)分局

2005年2月6日

第二篇：稅務(wù)分局春訓(xùn)工作總結(jié)

稅務(wù)分局春訓(xùn)工作總結(jié)

為全面提高分局干部的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)理論水平和崗位技能，努力造就一支政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良的稅務(wù)干部隊伍。根據(jù)市局精神，結(jié)合本單位工作實際，制定直屬局春訓(xùn)工作實施方案。

一、指導(dǎo)思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的十六大和胡錦濤、等中央領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神，緊密結(jié)合我局實際，進一步解放思想、提高素質(zhì)、開拓創(chuàng)新、改進作風(fēng)，全面落實市局精神，不斷提高機關(guān)干部的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化知識、理論政策水平、行政執(zhí)法水平、業(yè)務(wù)工作水平和公眾服務(wù)水平，為努力打造“廉潔、務(wù)實、高效、創(chuàng)新”的國稅優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象。

二、主要學(xué)習(xí)內(nèi)容

1、學(xué)習(xí)政治理論。認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，十六大精神，胡錦濤、吳官正等中央領(lǐng)導(dǎo)同志在黨風(fēng)廉正和反腐敗工作上的重要講話和***局長、***局長的講話精神，結(jié)合開展紀律、作風(fēng)整頓活動，深入學(xué)習(xí)認真研讀原文，全面準確地把握精神實質(zhì)。用這些科學(xué)的理論武裝思想，用現(xiàn)代科學(xué)文化知識充實頭腦，教育和引導(dǎo)樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，愛崗敬業(yè)，嚴于律己，甘于奉獻。

2、學(xué)習(xí)經(jīng)濟知識。認真學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟知識、現(xiàn)代管理知識和現(xiàn)代科技知識，學(xué)習(xí)國際經(jīng)濟和wto規(guī)則等涉外經(jīng)濟知識。通過學(xué)習(xí)，使廣大干部進一步增強以經(jīng)濟建設(shè)為中心的思想和經(jīng)濟決定稅收的觀點，掌握更多的經(jīng)濟知識，提高為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)的能力和水平。

3、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。根據(jù)本機關(guān)、本崗位的工作特點和要求，組織機關(guān)干部結(jié)合本單位的工作實際，學(xué)習(xí)崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識，開展專業(yè)知識培訓(xùn)教育。在學(xué)習(xí)中，發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干和老稅干的傳幫帶作用，主要采取集中學(xué)習(xí)、討論等方法，讓精通業(yè)務(wù)的能手和有經(jīng)驗的干部給全體人員講課等形式，促使機關(guān)干部鉆研本職業(yè)務(wù)，提高工作水平和工作能力，成為本職工作的行家里手。

4、學(xué)習(xí)公用知識。組織機關(guān)干部學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，提高文化素質(zhì)。鼓勵機關(guān)干部有組織地參加更高層次的學(xué)歷教育，提升學(xué)歷層次，增強學(xué)習(xí)科技知識的自覺性。組織機關(guān)干部認真學(xué)習(xí)計算機知識，掌握使用計算機技術(shù)，熟練掌握辦公自動化的技能。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上組織禮儀教師對機關(guān)干部進行有目的的服務(wù)禮儀培訓(xùn)，使全體人員掌握基本服務(wù)禮儀和文明用語。

三、學(xué)習(xí)方法

結(jié)合直屬稅務(wù)分局工作實際，以實現(xiàn)“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的方針，堅持集中輔導(dǎo)學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，以自學(xué)為主；堅持學(xué)習(xí)統(tǒng)一的必學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)本專業(yè)知識相結(jié)合，要做到不分崗位、不分服務(wù)范圍，爭作全面型人才。

１、建立機關(guān)干部“集中學(xué)習(xí)日”制度。開展學(xué)習(xí)活動，原則上不占用工作時間。每周安排一定的時間，定為機關(guān)“集中學(xué)習(xí)日”。

2、認真學(xué)習(xí)胡錦濤、吳官正等中央領(lǐng)導(dǎo)同志在黨風(fēng)廉正和反腐敗工作上的重要講話精神，并組織觀看了和等記錄片，通過學(xué)習(xí)充分認識到新形勢下大力弘揚求真務(wù)實精神的重要性和加強監(jiān)督制約反腐敗的迫切性，切實加強隊伍建設(shè)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)提高到一個新的水平，起到了警鐘長鳴的效果。

3、分局采取因地制宜的方法，充分利用現(xiàn)有設(shè)備，首先從各科室抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干精英培養(yǎng)“小教員”，對辦稅服務(wù)廳各個窗口的業(yè)務(wù)流程、計會科稅收會計數(shù)據(jù)和票證管理、公文寫作、計算機應(yīng)用進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，要求參加培訓(xùn)人員不但自己要學(xué)好，成績優(yōu)秀的人員還要負責本單位的“一幫一”培訓(xùn)活動，開展多種形式的培訓(xùn)工作，保證了學(xué)習(xí)計劃的完成。

4、學(xué)習(xí)法律法規(guī)。認真學(xué)習(xí)和稅務(wù)工作息息相關(guān)的重要法律法規(guī)以及中央、自治區(qū)、市委一系列減免稅規(guī)定。通過學(xué)習(xí)，熟悉本機關(guān)相關(guān)法律法規(guī)和條例，增強法制觀念，廉政勤政意識，堅持依法行政，不斷提高辦事效率和服務(wù)水平。

5、微機與網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn)。為提高干部對信息化知識的適應(yīng)能力，提高辦公、辦事效率，加強對各級干部的微機與網(wǎng)絡(luò)的認識，分局除了對征管軟件進行日常培訓(xùn)外，還要求工作人員普遍掌握電腦使用的文字輸入、上網(wǎng)瀏覽、網(wǎng)上收發(fā)文等各項基本技能，不斷完善自身的計算機水平。

6、聘請禮儀教師對機關(guān)干部進行有目的的服務(wù)禮儀培訓(xùn)和普通話教學(xué)，目的在創(chuàng)造新型服務(wù)理念、提高機關(guān)干部整體服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度。

7、堅持機關(guān)工作人員在職自學(xué)。根據(jù)各項學(xué)習(xí)的要求和機關(guān)工作實際，組織機關(guān)工作人員制訂個人學(xué)習(xí)計劃，明確學(xué)習(xí)目標。不僅這樣，分局還將個人學(xué)習(xí)計劃匯集起來，按照學(xué)習(xí)的不同崗位目標進行分類，據(jù)此對機關(guān)干部學(xué)習(xí)情況進行考評。各科室要結(jié)合本單位實際，明確學(xué)習(xí)要求，列出必讀書目，定期檢查考核。原則上規(guī)定機關(guān)人員每人每月確保自學(xué)不少于20小時。廣泛開展多種形式的讀書學(xué)習(xí)活動，堅持有計劃、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治、經(jīng)濟、科技、文化、管理以及本職工作相關(guān)的著作。

8、完善制度，強化考核。為進一步檢查政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)制度的落實情況，對機關(guān)工作人員按各部門所學(xué)的政治業(yè)務(wù)知識進行按月考試，通過網(wǎng)上考試等形式實行按季驗收，并把學(xué)習(xí)情況列入能級管理考核，作為評先評優(yōu)及職級晉升、提拔使用的參考條件，以激發(fā)機關(guān)干部的學(xué)習(xí)自覺性和積極性。**市國稅直屬稅務(wù)分局共2頁,當前第1頁12 xx?ê2??6è? 122ò3,μ±?°μú2ò312

第三篇：稅務(wù)分局工作總結(jié)

稅務(wù)分局工作總結(jié)

2011年，XXXX認真貫徹落實市局的指示精神，在各鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的大力支持下，以十七屆五中、六中全會精神為指導(dǎo)，圍繞年初制定的“依法治稅、和諧征稅、科學(xué)管理、制度治隊”工作方針，以組織收入為中心，以加強執(zhí)政能力建設(shè)為目標，以落實依法治稅、管理強稅、人才興稅三大發(fā)展戰(zhàn)略為重點，突出抓好了稅收法治建設(shè)、管理基礎(chǔ)建設(shè)、干部隊伍建設(shè)，保持了稅收隊伍的先進性，全面完成了各項稅收工作任務(wù)?，F(xiàn)將2011年工作總結(jié)和2012年工作思路匯報如下：

一、以依法組織收入為職責，稅收收入穩(wěn)步增長

一是加強重點企業(yè)管理，做好分析輔導(dǎo)。加大對重點稅源和規(guī)模企業(yè)的管理、監(jiān)控、分析、預(yù)警，增強輔導(dǎo)力度、廣度和深度。二是加強日常評估工作，排除稅收風(fēng)險。三是加強欠稅管理，嚴防新欠產(chǎn)生。牢牢把握組織收入工作的主動權(quán)，切實加強對組織收入各項工作措施的落實和督導(dǎo)力度，嚴格執(zhí)行欠稅公告辦法、欠稅滯納金制度、稅收強制措施。四是加強稅法宣傳，營造良好氛圍。緊緊圍繞“稅收〃發(fā)展〃民生”的宣傳主題，積極尋找經(jīng)濟稅收的結(jié)合點、征納雙方的共鳴點、社會公眾的關(guān)注點，創(chuàng)新宣傳形式，面向納稅人宣傳誠信納稅。五是加強規(guī)范管理，狠抓堵漏增收。

二、以規(guī)范執(zhí)法為基礎(chǔ)，依法治稅扎實推進

（一）健全內(nèi)控機制，完善執(zhí)法責任制評議

當前干部由于執(zhí)法意識淡薄導(dǎo)致存在的一些問題，諸如執(zhí)法 1

越權(quán)、執(zhí)法程序違法、執(zhí)法侵權(quán)及執(zhí)法依據(jù)錯誤等行為觸發(fā)了很多稅收執(zhí)法風(fēng)險，分局自2002年嘗試通過執(zhí)法評議來解決“風(fēng)險可控”問題。2011年，在原先幾年的發(fā)展基礎(chǔ)上，進一步研究完善了執(zhí)法責任制評議辦法，成立評議項目確定領(lǐng)導(dǎo)小組，探索運用計算機網(wǎng)絡(luò)等先進選案手段，通過綜合分析，實行集體研究和決策原則擬定評議對象。另一方面，積極與市局信息中心進行協(xié)調(diào)，嘗試建立人機結(jié)合評議模式。通過評議的不斷完善，加強事前風(fēng)險控制，把好內(nèi)部監(jiān)督第一關(guān)。

（二）做好舉報案件受理工作

做好舉報案件的受理工作，2011年分局共計收到舉報案件4例，分局及時調(diào)查審理，在最短時間解決問題，并把結(jié)果反饋給舉報人。充分發(fā)揮查辦信訪舉報案件的治本功能，堅持以促進機制制度的健全完善為根本；充分挖掘典型案件的教育價值，較好地發(fā)揮查處一件、教育一片的效果；積極發(fā)揮查辦信訪舉報案件在維護社會穩(wěn)定中的作用，妥善化解不穩(wěn)定因素。

三、以專業(yè)化管理為方向，征管質(zhì)效顯著提升

(一)進一步抓好征管質(zhì)量和效率各項指標

正確定位稅收管理員崗位職責，把主要精力放在稅源管理監(jiān)控上來，突出加強稅務(wù)管理組的稅源管理、基礎(chǔ)管理、信息采集、征管質(zhì)量的各項指標，稅收征管質(zhì)量和效率的各項主要指標穩(wěn)中有升。

(二)做好2010年所得稅匯算清繳工作

完成2010年所得稅匯算清繳政策輔導(dǎo)工作。2010年報應(yīng)申

報1272戶，其中A類939戶，B類333戶，申報率100%。其中盈利企業(yè)為983戶，虧損企業(yè)為108戶，零申報企業(yè)為181戶。全部企業(yè)實際應(yīng)繳納企業(yè)所得稅額1.05億元。通過匯算清繳，應(yīng)補稅200多萬元，退稅400.53萬元。

四、以優(yōu)化服務(wù)為目標，構(gòu)建和諧征納關(guān)系

（一）轉(zhuǎn)變納稅服務(wù)理念。

根據(jù)建設(shè)服務(wù)型國稅機關(guān)的要求，轉(zhuǎn)變納稅服務(wù)理念，將管理寓于服務(wù)之中，牢固樹立納稅人至上、征納雙方法律地位平等、公正、公開和文明執(zhí)法、納稅人正當需求應(yīng)予滿足的理念，通過規(guī)范的普遍性服務(wù)和滿足納稅人不同需求的個性化服務(wù)，提高納稅人稅法遵從度。

（二）健全納稅服務(wù)制度。結(jié)合2011年開展的辦稅服務(wù)廳“ 文明杯”規(guī)范化服務(wù)達標競賽活動要求，梳理規(guī)范了辦稅服務(wù)廳首問責任制等12個制度，創(chuàng)建分局特色大廳應(yīng)急預(yù)案、例會制度等，進一步固化工作流程、優(yōu)化崗位結(jié)構(gòu)，制定出了各個層面的窗口工作紀律、守則。

（三）豐富稅企交流的形式和渠道

四月份是全國第20個稅收宣傳月活動中，分局因地制宜、扎實有效地組織開展了一系列宣傳活動，一是稅收“FLASH”進小學(xué)活動，向同學(xué)們宣講稅收的基礎(chǔ)知識，并播放精心制作的一批稅收“動漫”宣傳Flash集錦，以視頻加講解的方式進行稅收宣傳；二是推出“稅宣活動進軍營，軍地共敘雙擁情”活動，為即將退伍官兵量身打造一場“稅法課堂”，重點就退役士兵自謀

職業(yè)、自主擇業(yè)的軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部從事經(jīng)營享受哪些稅收優(yōu)惠，隨軍家屬就業(yè)享受哪些就業(yè)優(yōu)惠等一些與官兵們密切相關(guān)問題進行講解，增強官兵踏上社會后在市場經(jīng)濟大潮中搏擊的能力。

五、以先進性教育活動為契機，加強干部隊伍建設(shè)

(一)嚴抓廉政教育

堅持“標本兼治，重在預(yù)防”的原則，從深化教育、規(guī)范管理、建章立制、加強監(jiān)督等方面入手，重點教育干部在“兩權(quán)”運用中嚴守“兩條高壓線”；進一步落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制，層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責任狀，明確責任，一級抓一級，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的指導(dǎo)思想、實施要求、監(jiān)督檢查、考核獎罰具體量化，以責任狀的形式落實到各分局領(lǐng)導(dǎo)。

（二）抓好文明創(chuàng)建工作

分局全體干部職工不斷更新服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)體系，積極探索和大力推行“四項服務(wù)”，實現(xiàn)了執(zhí)法和服務(wù)的有機結(jié)合，在開展創(chuàng)建中，分局成立了創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動方案，確定了分層次的創(chuàng)建目標和分階段的創(chuàng)建目標，把創(chuàng)建活動的內(nèi)容和要求同國稅工作緊密結(jié)合起來，把創(chuàng)建活動融入到具體的稅收業(yè)務(wù)工作中去，通過強化內(nèi)部整治，提高服務(wù)質(zhì)量，確保文明創(chuàng)建工作目標的實現(xiàn)。

（三）抓違紀違規(guī)查處

分局根據(jù) “深化作風(fēng)建設(shè)年”活動要求，嚴格紀律檢查，杜絕走過場。要求干部職工嚴格遵守四條禁令，按照制度自覺約束自身行為，分局將紀律檢查列入月度考核，定期通報，將督察

貫穿始終。另一方面，為進一步強化責任追究力度, 強化各級領(lǐng)導(dǎo)干部責任感，分局制定了過錯追究“三級連帶責任制”，三級連帶制以受處罰的人為基點，以50%，25%為處罰梯次，向上追溯兩級管理責任，直接上級或間接上級。有效約束干部行為，全力打擊不作為、慢作為的“懶”現(xiàn)象和不會為、不能為的“庸”現(xiàn)象。

（五）開展各類公益活動

幾年來，分局干部職工不僅限于自身工作，將服務(wù)內(nèi)容延伸到社會各角。以“志愿者服務(wù)隊”、“辦稅員協(xié)會愛心互助會”為平臺，深入基層、深入群眾，主動幫扶受災(zāi)群眾、特困群眾、貧困殘疾人、貧困學(xué)子、年邁老人等，向他們伸出溫暖的手，幫助他們克服困難，改善生活。著眼于提高廣大群眾權(quán)益保護意識，發(fā)起愛心維權(quán)志愿服務(wù)活動。利用“維權(quán)周”、“12.4法制宣傳日”等契機，宣傳保障群眾權(quán)益的法律法規(guī)政策，解答法律咨詢，幫助聯(lián)絡(luò)律師，增強廣大人民群眾的法律意識和維權(quán)能力；著眼于生態(tài)環(huán)境保護，開展綠化美化志愿服務(wù)活動。

（六）深入開展民主評議行風(fēng)工作

在今年民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動中，分局嚴格按照市局的統(tǒng)一部署和要求，加強領(lǐng)導(dǎo)，悉心組織。通過對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的深入學(xué)習(xí)，結(jié)合座談會、征求意見函、上門走訪等活動中聚集出來的問題，進行全面整改，在整改中堅持做到“四不放過”的原則，對群眾反映的問題不查清不放過，整改措施不到位不放過，整改效果不落實不放過，違紀問題不查處不放過。

第四篇：稅務(wù)分局2012工作總結(jié)

伴隨著斗換星移，xx年即將過去了。在過去的一年里，我們作為新組建的分局，在***局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同志們的共同努力下，堅實地走完了xx年的全過程?？梢哉f，xx年是我局組建以后，摸索新經(jīng)驗、探索新思路、取得新成就的一年。經(jīng)過近一年的磨合與洗禮，我們從組織上、思想上、稅源管理上、隊伍建設(shè)上、精神文明上都取得了較為豐碩的成果。這為我們今后各項工作的開展和進一步的升華打下了堅實的思想基礎(chǔ)和組織保證。我們之所以能取得如此豐碩的成果，主要是得益于***黨組正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果；得益于我們班子精誠團結(jié)的結(jié)果；得益于全體同志們共同努力的結(jié)果。缺少這樣的四個得益于，我們就不能取得豐碩的成就。下面就我局xx的工作總結(jié)如下。

一、抓好班子建設(shè)，帶好隊伍

經(jīng)過近一年的磨合與錘煉，作為我們四分局領(lǐng)導(dǎo)班子成員深刻的認識到，我們肩上擔子是相重的。按照稅收體制改革的總體要求，實行屬地化管理，盡管納稅戶都是些老戶，但是對我們來講卻都是些新戶。因此，我們稅收征管上面臨的是四新。即：征管區(qū)域是新的；所接觸的納稅企業(yè)是新的；所面臨的納稅人是新的，況且，我們現(xiàn)有的稅源管理員對所從事的稅收征管工作的業(yè)務(wù)技能又是參差不齊，既有從事企業(yè)管理的高手，又有從事個體管理的行家。在主觀上看是十分有利的，但在客觀上看其工作難度是相當大的。原因在于我們從事的稅收管理工作不是單一的，而是綜合的管理。從稅源管理層次上，小到個體工商業(yè)戶，大到國有企業(yè)，我們工作的難度是顯而易見的。這就給我們的領(lǐng)導(dǎo)班子提出了一個很嚴肅的課題，既要有一個嚴格、團結(jié)的班子，又要有一個敢于拼撥搏的整體。對此，我們著重抓了班子的自身建設(shè)。一是我們班子成員是帶頭干，不是站著看。為充分地體現(xiàn)完整的統(tǒng)一體，我們本著分工不分家的工作思路和原則，班子成員分工把關(guān)，各負其責，即抓思想政治工作，又抓稅源管理，形成了齊抓共管的工作氛圍，達到了一級抓一級，一級對一級負責，事事有人抓，事事有人管，心往一處想，勁往一處使，步往一處邁，領(lǐng)導(dǎo)身先士卒的團結(jié)、協(xié)作、配合默契的整體，既當指揮員，又當戰(zhàn)斗員。二是摸索新經(jīng)驗，探索新思路。由于實行屬地化管理，加之老戶新管，呈現(xiàn)在我們面前地問題和矛盾相對增多。為了解決這突出的矛盾和問題，全面理順部門之間、轄區(qū)納稅企業(yè)之間的關(guān)系，處理好權(quán)利合責任，穩(wěn)定稅收管理環(huán)境和秩序。我們班子不斷地探索新的工作思路，不斷地總結(jié)新的工作經(jīng)驗，不失機的調(diào)整工作方法，采取不同的措施去指導(dǎo)各項工作，既要按部就班，又要扎扎扎實實。因而，受到了較好實際的效果。在我們抓班子建設(shè)的同時，為充分地發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，以講政治這一鮮明的主題貫穿始終。在工作中，我們采取了以黨支部為主，帶動團支部、婦聯(lián)、工會組織，堅持政治理論和“四個代表”重要思想的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會“十六大”的精神實質(zhì)，加強對建設(shè)有中國特色社會主義市場經(jīng)濟的理解，以此來增強稅務(wù)職工的政治思想覺悟和辨別是非的能力。由于我們在抓班子建設(shè)上注重實際，敢想、敢闖、敢試，這為我們的整體工作夯實了強有力的基礎(chǔ)和組織保證。

二、調(diào)動一切積極因素，抓好稅源的基礎(chǔ)工作

俗話說：基礎(chǔ)牢不動搖，戶籍的管理是我們基層稅務(wù)部門的關(guān)鍵所在，戶數(shù)不清，底數(shù)不明，就無法談起稅源的管理，僅此而言，已經(jīng)形成我們分局領(lǐng)導(dǎo)班子的共識。對此，在我局組建后，我們抓住關(guān)鍵的環(huán)節(jié)不放，對所轄區(qū)的xx余戶的納稅企業(yè)和納稅人進行了夜以繼日的，連續(xù)不斷的，深入細致的清理與核對。我們之所以如此的注重并大規(guī)模的清理與核對的原因以下幾個方面。一是滿足工作的需要，二是滿足深化稅收征管改革的需要，四是滿足各科室職能部門銜接的需要，四是讓廣大的納稅企業(yè)和經(jīng)營業(yè)者十分清楚的了解和掌握我們國稅機構(gòu)調(diào)整的重大舉動。

三、竭盡全力抓收入，做到應(yīng)收盡收

二00四年四月，四分局組建后，***局依據(jù)稅源預(yù)測，為我局下達了***萬元的稅收任務(wù)指標。稅收任務(wù)指標的下達，當時對我局來講其壓力是相當大的，為彌補稅源的不足，確保稅收任務(wù)的完成，我局竭盡全力查找挖補稅源?！葑ザ愂杖蝿?wù)的落實。為使全體稅務(wù)工作人員明確稅收任務(wù)，并為xx年劃上一個圓滿的句號，我們采取了按月、按科、按人落實稅收任務(wù)指標，做到了縱向到底、橫向到邊，人人扛指標，一級抓一級，一級對一級負責，抓住稅收任務(wù)落實不放松。并把稅收任務(wù)完成的如何，做為對每名工作人員的重要考核標準，同時，也做為是否愛崗敬業(yè)的重要標志?！m時機的調(diào)整定額。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，市場營銷日漸復(fù)蘇，我局對較有影響的經(jīng)營業(yè)戶進行了稅額的調(diào)整。盡管有些納稅人提出了一些客觀的理由，但經(jīng)過我們深入細致的思想工作和更具理性測算分析，使調(diào)后的納稅戶順利地步入了正軌，消除了負面的影響。從首批調(diào)整戶到十二月份，我局共計調(diào)整定額戶 戶，上調(diào)稅額共 萬元，占應(yīng)調(diào)定額戶的 %。既公平了稅負，又增加了稅收收入?！罅ν跐摚皇Э毓?。伴隨著時間的推移，自進入第四季度后，盡管我們加大力度組織收入，但稅收任務(wù)的缺口明顯的顯現(xiàn)出來，欲想完成上級局下達的稅收任務(wù)指標已成定局。怎樣做到應(yīng)收盡收，減輕上級局的壓力是當務(wù)之急。為此，我局成立了由局長、副局長為組長的稅收挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組，先后對我局轄區(qū)的建帳企業(yè)、供熱單位、品牌代理商進行了深入細致的檢查。經(jīng)過檢查，我局共查補稅款 萬元。雖然數(shù)目不夠觸目驚心，但卻為緩解***局總體稅收任務(wù)的完成貢獻了一份力量?！婪ㄅ馁u扣押商品，降低欠稅比例。在我局轄區(qū)欠稅企業(yè)僅為二家，***酒業(yè)和**公司。而這二戶企業(yè)欠稅額高達***萬元。雖然商品早已扣押，但始終沒有得到妥善的解決，欠稅依舊存在。為解決企業(yè)欠稅的問題，經(jīng)過請示上級局，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門，我們先后對***酒業(yè)扣押的產(chǎn)品和道博羊絨有限公司扣押的產(chǎn)品依法進行了拍賣，二次共拍賣款額共計 萬元，已全部解繳入庫。特別是對***有限公司先期拍賣的 萬元做為稅款入庫后，依據(jù)對產(chǎn)品評估的價格，進行第二次扣押，預(yù)計***公司所欠的稅款明年將全部解繳完畢。已使我局輕裝上陣，減輕因欠稅給我們帶來的壓力和阻礙。——全面做好對所得稅企業(yè)的控管。從建局之初到十二月末，我局共有所得稅企業(yè) 戶。其中，中央級所得稅企業(yè) 戶，地方級所得稅企業(yè) 戶。為做好對所得稅企業(yè)的控管，我局設(shè)置專人、專檔進行管理，并對企業(yè)進行跟蹤管理，進而使所得稅企業(yè)執(zhí)行稅收政策極為規(guī)范。截止到十二月末，我局共征收所得稅稅款入庫 萬元，并為下做好所得稅企業(yè)的管理奠定了一個良好的基礎(chǔ)。綜上所述，我們在稅收任務(wù)的落實，稅款的組織的征收上，采取的措施、方法、步驟得力，在實際的工作當中收到了很有實際意義的效果，并以實際行動完成了***局核減后的 萬元的稅收任務(wù)，并使我分局邁出了組建后堅實的一步。為此，我局深刻的體會到：做為征收一線的基層稅務(wù)部門完成稅收任務(wù)就是政治；強化稅收征管，提高征管質(zhì)量就是硬道理。

四、抓好精神文明的創(chuàng)建與落實

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作為我們國稅部門來講，完成好稅收任務(wù)，為地方的經(jīng)濟建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻是我們的職責和重任，同時，抓好精神文明建設(shè)，為納稅人提供良好的、優(yōu)質(zhì)的、快捷的服務(wù)是我們國稅人的宗旨。對此，我們的實際工作中十分的注重對文明單位和“青年文明號”的創(chuàng)建。始終注意發(fā)揮好團隊精神，用良好的精神風(fēng)貌和精神狀態(tài)服務(wù)于納稅人。并把“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”做為創(chuàng)建文明單位的標準突出來抓。一是建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范職業(yè)行為。沒有規(guī)矩不成方圓。為把我局創(chuàng)建文明單位標準，提到更高的一個高度，明確的規(guī)范服務(wù)標準和職業(yè)行為，我局先后制度出了近二十項規(guī)章制度。為使各項制度的更具有較強的操作性和制約性，更好的用完備的制度去約束人，管理人，我們把制度的各項制度不是釘在墻上，而是從墻上請下來，貫徹落實到實際工作當中，凡屬違規(guī)觸紀的堅決的予以處理。我局從組建到目前，已處罰違規(guī)者15人次，處罰金額300余元。我們之所以嚴查重罰，就是要營造一個良好的文明環(huán)境，打造一個良好的團隊精神。從而用良好的團隊精神，飽滿的工作熱情，最佳的工作狀態(tài)，去文明執(zhí)法，規(guī)范服務(wù)，爭一流、創(chuàng)最佳，用文明之花，結(jié)豐碩之成果。二是樹立良好的國稅隊伍形象。我局轄區(qū)處于城區(qū)內(nèi)的黃金地帶、敏感地帶和窗口地帶，我局工作人員的形象如何直接代表者著***區(qū)國稅系統(tǒng)，不僅僅是一個稅務(wù)四分局。為此，我們十分注重稅源管理員的言行舉止和儀表，用良好的精神狀態(tài)去服務(wù)于納稅人。在工作中，我們做到了四個一樣，即：對待納稅人熟與不熟一個樣；對待納稅人的身份高低一個樣；對執(zhí)行稅收政策一個樣，善待他人，提高辦稅服務(wù)理念，相互理解，相互支持，相互統(tǒng)一，進而，使征納雙方形成相對的統(tǒng)一體。這樣即使在工作中遇到困難和問題也能迎韌而解，化干戈為玉帛。

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四是增強公開辦稅透明度，積極推進“陽光稅收”隨著市場經(jīng)濟不斷向縱深發(fā)展，個體私營經(jīng)濟發(fā)展迅速，且有增無減。這無疑為我區(qū)的市場經(jīng)濟繁榮，擴大再就業(yè)提供了一個廣闊的社會空間，同時，也為社會穩(wěn)定創(chuàng)造了必要的條件和基礎(chǔ)。僅此而言已形成了共識。為提高辦稅服務(wù)水平，增強廣大納稅人依法誠信納稅的自覺意識和動力，提高我局依法征收管理水平和工作的透明度，更好的方便社會各界監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)稅收征納任務(wù)，規(guī)范納稅戶的在同一起跑線上參與競爭。我局按轄區(qū)辦事處所轄的納稅戶，分行業(yè)、分類型設(shè)置了“納稅公開欄”，將所有經(jīng)營者的納稅額度及標準向社會公開。由于我們采取的“陽光稅收”，對公平稅負，強化稅收征管起到了推動作用，同時，也遏制了以權(quán)謀私，以稅謀私，打破了關(guān)系網(wǎng)、人情稅等不廉行為的發(fā)生。從而，保證了稅收政策法規(guī)的政令暢通。四是與納稅人建立相互監(jiān)督機制。為便于日常工作，更好的為納稅人及時解答所遇到的問題，并為其提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)，監(jiān)督我們的職業(yè)行為。我局為全體稅務(wù)工作人員印制了“納稅服務(wù)監(jiān)督卡”，并將工作人員的姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話、服務(wù)范圍置于“納稅服務(wù)監(jiān)督卡”之上，以便于相互溝通，相互聯(lián)系。此舉受到了納稅人的一致好評，并稱之為“小小納稅服務(wù)監(jiān)督卡，心系你我他”。因而，消除了征納雙方不可逾越的鴻溝?？傊?，我們第四稅務(wù)分局，自組建到現(xiàn)在，經(jīng)過近八個月的磨合，在工作中取得了一些成績，但也存在著不足，還有待于進一步的完善和提高，還需向其他的科室、分局學(xué)習(xí)，已把我們分局的整體工作向前提高一步，并向更高的領(lǐng)域邁進。

***區(qū)國稅局第四稅務(wù)分局xx年 十二月 二十五日

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第五篇：稅務(wù)分局2010工作總結(jié)

伴隨著斗換星移，XX年即將過去了。在過去的一年里，我們作為新組建的分局，在***局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同志們的共同努力下，堅實地走完了XX年的全過程?？梢哉f，XX年是我局組建以后，摸索新經(jīng)驗、探索新思路、取得新成就的一年。經(jīng)過近一年的磨合與洗禮，我們從組織上、思想上、稅源管理上、隊伍建設(shè)上、精神文明上都取得了較為豐碩的成果。這為我們今后各項工作的開展和進一步的升華打下了堅實的思想基礎(chǔ)和組織保證。我們之所以能取得如此豐碩的成果，主要是得益于***黨組正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果；得益于我們班子精誠團結(jié)的結(jié)果；得益于全體同志們共同努力的結(jié)果。缺少這樣的四個得益于，我們就不能取得豐碩的成就。下面就我局XX的工作總結(jié)如下。

一、抓好班子建設(shè)，帶好隊伍

經(jīng)過近一年的磨合與錘煉，作為我們四分局領(lǐng)導(dǎo)班子成員深刻的認識到，我們肩上擔子是相重的。按照稅收體制改革的總體要求，實行屬地化管理，盡管納稅戶都是些老戶，但是對我們來講卻都是些新戶。因此，我們稅收征管上面臨的是四新。即：征管區(qū)域是新的；所接觸的納稅企業(yè)是新的；所面臨的納稅人是新的，況且，我們現(xiàn)有的稅源管理員對所從事的稅收征管工作的業(yè)務(wù)技能又是參差不齊，既有從事企業(yè)管理的高手，又有從事個體管理的行家。在主觀上看是十分有利的，但在客觀上看其工作難度是相當大的。原因在于我們從事的稅收管理工作不是單一的，而是綜合的管理。從稅源管理層次上，小到個體工商業(yè)戶，大到國有企業(yè)，我們工作的難度是顯而易見的。這就給我們的領(lǐng)導(dǎo)班子提出了一個很嚴肅的課題，既要有一個嚴格、團結(jié)的班子，又要有一個敢于拼撥搏的整體。對此，我們著重抓了班子的自身建設(shè)。一是我們班子成員是帶頭干，不是站著看。為充分地體現(xiàn)完整的統(tǒng)一體，我們本著分工不分家的工作思路和原則，班子成員分工把關(guān)，各負其責，即抓思想政治工作，又抓稅源管理，形成了齊抓共管的工作氛圍，達到了一級抓一級，一級對一級負責，事事有人抓，事事有人管，心往一處想，勁往一處使，步往一處邁，領(lǐng)導(dǎo)身先士卒的團結(jié)、協(xié)作、配合默契的整體，既當指揮員，又當戰(zhàn)斗員。二是摸索新經(jīng)驗，探索新思路。由于實行屬地化管理，加之老戶新管，呈現(xiàn)在我們面前地問題和矛盾相對增多。為了解決這突出的矛盾和問題，全面理順部門之間、轄區(qū)納稅企業(yè)之間的關(guān)系，處理好權(quán)利合責任，穩(wěn)定稅收管理環(huán)境和秩序。我們班子不斷地探索新的工作思路，不斷地總結(jié)新的工作經(jīng)驗，不失機的調(diào)整工作方法，采取不同的措施去指導(dǎo)各項工作，既要按部就班，又要扎扎扎實實。因而，受到了較好實際的效果。在我們抓班子建設(shè)的同時，為充分地發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，以講政治這一鮮明的主題貫穿始終。在工作中，我們采取了以黨支部為主，帶動團支部、婦聯(lián)、工會組織，堅持政治理論和“四個代表”重要思想的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會“十六大”的精神實質(zhì)，加強對建設(shè)有中國特色社會主義市場經(jīng)濟的理解，以此來增強稅務(wù)職工的政治思想覺悟和辨別是非的能力。由于我們在抓班子建設(shè)上注重實際，敢想、敢闖、敢試，這為我們的整體工作夯實了強有力的基礎(chǔ)和組織保證。

二、調(diào)動一切積極因素，抓好稅源的基礎(chǔ)工作

俗話說：基礎(chǔ)牢不動搖，戶籍的管理是我們基層稅務(wù)部門的關(guān)鍵所在，戶數(shù)不清，底數(shù)不明，就無法談起稅源的管理，僅此而言，已經(jīng)形成我們分局領(lǐng)導(dǎo)班子的共識。對此，在我局組建后，我們抓住關(guān)鍵的環(huán)節(jié)不放，對所轄區(qū)的XX余戶的納稅企業(yè)和納稅人進行了夜以繼日的，連續(xù)不斷的，深入細致的清理與核對。我們之所以如此的注重并大規(guī)模的清理與核對的原因以下幾個方面。一是滿足工作的需要，二是滿足深化稅收征管改革的需要，四是滿足各科室職能部門銜接的需要，四是讓廣大的納稅企業(yè)和經(jīng)營業(yè)者十分清楚的了解和掌握我們國稅機構(gòu)調(diào)整的重大舉動。

此外，為配合市局組織對非正常戶，停業(yè)戶，注銷戶和漏征漏管戶專項檢查工作，我局指派專人負責聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)。經(jīng)過20多天走訪與核實，共查出確已名存實亡的非正常戶，停業(yè)戶，注銷戶 戶，并經(jīng)工商、地稅、征收局確認后，予以注銷，從而解除了戶籍底數(shù)有名無實的積壓，提高了納稅申報率?！八姆N特戶”的清理、檢查與注銷，無疑給我們分局的征管工作減輕了一些壓力和阻礙。盡管如此，應(yīng)如何提高征管質(zhì)量；如何將稅源管理員思想認識從傳統(tǒng)的征管意識，過度到現(xiàn)實的征管工作上來的問題又擺在了我們的面前。為此，我們根據(jù)***的實際，結(jié)合我們的業(yè)務(wù)范疇，制定了便于我們?nèi)粘２僮鞯?，《稅收征收管理及考核辦法》，該《考核辦法》從日常業(yè)務(wù)流程；征管報表及考核辦法；綜合業(yè)務(wù)及考核辦法；報表說明及表樣等四個方面，進行了深入細致的規(guī)范與說明。《考核辦法》的制度與落實，有利于推動了稅收征管質(zhì)量的提高，并在第四季度***局目標化管理考核中獲得了優(yōu)異的成績。在此基礎(chǔ)上，為全面提高稅銀一體化儲戶的比例，促進納稅人申報率的提高，我局通過網(wǎng)上數(shù)據(jù)查詢，對尚未辦理稅銀一體化的納稅戶進行了動員申請辦理。截止到十二月末，我局共實現(xiàn)稅銀一體化儲戶1244戶，占所有納稅戶的應(yīng)辦稅銀一體化戶的92%。盡管我們在具體的實際工作當中付出了艱辛的勞動，可我們獲得的第一手資料卻是實實在在的，這為我們正確的執(zhí)行上級的指示打下了堅實的基礎(chǔ)。從建局之初直至年末，雖然我們的工作是一個接著一個，一環(huán)緊扣一環(huán)，但經(jīng)過我們?nèi)w同志們的共同努力，其實際成效是十分顯著的。具體體現(xiàn)在：一是同上級科室和有關(guān)部門的密切合作與配合，有利地推動了我們基層各項工作的開展。統(tǒng)一了人們在稅收征管認識上的偏差，理順和規(guī)范了納稅秩序，克服了在以往稅收征管工作中的不足，解決了有法不依，執(zhí)法不嚴，責任劃分不明等。特別的解決了納稅人不按法定期限辦理稅務(wù)登記；納稅人不申報或不如實申報等實際問題得到了徹底的根治。二是“科技加管理”得到了進一步的升華。信息網(wǎng)絡(luò)的暢通標志著我們深化征管改革進入了一個新的歷史里程碑?？萍己康耐度胧刮覀兊亩愂照鞴芄ぷ鞲邔I(yè)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化，這在某種程度上說是在過去的那種陳舊的“管理型”，向提供優(yōu)質(zhì)“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變。其基本職能是為納稅人提供優(yōu)質(zhì)的稅收服務(wù)，促進納稅人依法納稅，推進地區(qū)經(jīng)濟健康的發(fā)展。

三、竭盡全力抓收入，做到應(yīng)收盡收

二

00四年四月，四分局組建后，***局依據(jù)稅源預(yù)測，為我局下達了***萬元的稅收任務(wù)指標。稅收任務(wù)指標的下達，當時對我局來講其壓力是相當大的，為彌補稅源的不足，確保稅收任務(wù)的完成，我局竭盡全力查找挖補稅源。

——狠抓稅收任務(wù)的落實。為使全體稅務(wù)工作人員明確稅收任務(wù)，并為XX年劃上一個圓滿的句號，我們采取了按月、按科、按人落實稅收任務(wù)指標，做到了縱向到底、橫向到邊，人人扛指標，一級抓一級，一級對一級負責，抓住稅收任務(wù)落實不放松。并把稅收任務(wù)完成的如何，做為對每名工作人員的重要考核標準，同時，也做為是否愛崗敬業(yè)的重要標志。

——適時機的調(diào)整定額。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，市場營銷日漸復(fù)蘇，我局對較有影響的經(jīng)營業(yè)戶進行了稅額的調(diào)整。盡管有些納稅人提出了一些客觀的理由，但經(jīng)過我們深入細致的思想工作和更具理性測算分析，使調(diào)后的納稅戶順利地步入了正軌，消除了負面的影響。從首批調(diào)整戶到十二月份，我局共計調(diào)整定額戶 戶，上調(diào)稅額共 萬元，占應(yīng)調(diào)定額戶的 %。既公平了稅負，又增加了稅收收入。

——大力挖潛，不失控管。伴隨著時間的推移，自進入第四季度后，盡管我們加大力度組織收入，但稅收任務(wù)的缺口明顯的顯現(xiàn)出來，欲想完成上級局下達的稅收任務(wù)指標已成定局。怎樣做到應(yīng)收盡收，減輕上級局的壓力是當務(wù)之急。為此，我局成立了由局長、副局長為組長的稅收挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組，先后對我局轄區(qū)的建帳企業(yè)、供熱單位、品牌代理商進行了深入細致的檢查。經(jīng)過檢查，我局共查補稅款 萬元。雖然數(shù)目不夠觸目驚心，但卻為緩解***局總體稅收任務(wù)的完成貢獻了一份力量。

——依法拍賣扣押商品，降低欠稅比例。在我局轄區(qū)欠稅企業(yè)僅為二家，***酒業(yè)和**公司。而這二戶企業(yè)欠稅額高達***萬元。雖然商品早已扣押，但始終沒有得到妥善的解決，欠稅依舊存在。為解決企業(yè)欠稅的問題，經(jīng)過請示上級局，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門，我們先后對***酒業(yè)扣押的產(chǎn)品和道博羊絨有限公司扣押的產(chǎn)品依法進行了拍賣，二次共拍賣款額共計 萬元，已全部解繳入庫。特別是對***有限公司先期拍賣的 萬元做為稅款入庫后，依據(jù)對產(chǎn)品評估的價格，進行第二次扣押，預(yù)計***公司所欠的稅款明年將全部解繳完畢。已使我局輕裝上陣，減輕因欠稅給我們帶來的壓力和阻礙。

——全面做好對所得稅企業(yè)的控管。從建局之初到十二月末，我局共有所得稅企業(yè) 戶。其中，中央級所得稅企業(yè) 戶，地方級所得稅企業(yè) 戶。為做好對所得稅企業(yè)的控管，我局設(shè)置專人、專檔進行管理，并對企業(yè)進行跟蹤管理，進而使所得稅企業(yè)執(zhí)行稅收政策極為規(guī)范。截止到十二月末，我局共征收所得稅稅款入庫 萬元，并為下做好所得稅企業(yè)的管理奠定了一個良好的基礎(chǔ)。

綜上所述，我們在稅收任務(wù)的落實，稅款的組織的征收上，采取的措施、方法、步驟得力，在實際的工作當中收到了很有實際意義的效果，并以實際行動完成了***局核減后的 萬元的稅收任務(wù)，并使我分局邁出了組建后堅實的一步。為此，我局深刻的體會到：做為征收一線的基層稅務(wù)部門完成稅收任務(wù)就是政治；強化稅收征管，提高征管質(zhì)量就是硬道理。

四、抓好精神文明的創(chuàng)建與落實

作為我們國稅部門來講，完成好稅收任務(wù)，為地方的經(jīng)濟建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻是我們的職責和重任，同時，抓好精神文明建設(shè)，為納稅人提供良好的、優(yōu)質(zhì)的、快捷的服務(wù)是我們國稅人的宗旨。對此，我們的實際工作中十分的注重對文明單位和“青年文明號”的創(chuàng)建。始終注意發(fā)揮好團隊精神，用良好的精神風(fēng)貌和精神狀態(tài)服務(wù)于納稅人。并把“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”做為創(chuàng)建文明單位的標準突出來抓。

一是建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范職業(yè)行為。沒有規(guī)矩不成方圓。為把我局創(chuàng)建文明單位標準，提到更高的一個高度，明確的規(guī)范服務(wù)標準和職業(yè)行為，我局先后制度出了近二十項規(guī)章制度。為使各項制度的更具有較強的操作性和制約性，更好的用完備的制度去約束人，管理人，我們把制度的各項制度不是釘在墻上，而是從墻上請下來，貫徹落實到實際工作當中，凡屬違規(guī)觸紀的堅決的予以處理。我局從組建到目前，已處罰違規(guī)者15人次，處罰金額300余元。我們之所以嚴查重罰，就是要營造一個良好的文明環(huán)境，打造一個良好的團隊精神。從而用良好的團隊精神，飽滿的工作熱情，最佳的工作狀態(tài)，去文明執(zhí)法，規(guī)范服務(wù)，爭一流、創(chuàng)最佳，用文明之花，結(jié)豐碩之成果。

二是樹立良好的國稅隊伍形象。我局轄區(qū)處于城區(qū)內(nèi)的黃金地帶、敏感地帶和窗口地帶，我局工作人員的形象如何直接代表者著***區(qū)國稅系統(tǒng)，不僅僅是一個稅務(wù)四分局。為此，我們十分注重稅源管理員的言行舉止和儀表，用良好的精神狀態(tài)去服務(wù)于納稅人。在工作中，我們做到了四個一樣，即：對待納稅人熟與不熟一個樣；對待納稅人的身份高低一個樣；對執(zhí)行稅收政策一個樣，善待他人，提高辦稅服務(wù)理念，相互理解，相互支持，相互統(tǒng)一，進而，使征納雙方形成相對的統(tǒng)一體。這樣即使在工作中遇到困難和問題也能迎韌而解，化干戈為玉帛。