第一篇:《心理學(xué)》新整理3.20
名詞解釋
注意——是心理活動(dòng)對(duì)特定對(duì)象的指向與集中。注意不是獨(dú)立的心理過程,它是伴隨著人的一切心理過程的一種共同的心理特性。
思維的創(chuàng)造性——是在問題情景面前,采取新穎、獨(dú)特的對(duì)策去解決問題的一種思維品質(zhì)。
認(rèn)知方式——又稱認(rèn)知風(fēng)格,是指人們在認(rèn)知活動(dòng)中所偏愛的信息加工方式。心理年齡特征——人的一生包括不同年齡階段,每一年齡階段的心理發(fā)展都表現(xiàn)出相應(yīng)的特征,這些特征被稱為心理年齡特征。
心理健康教育——是教育者根據(jù)個(gè)體心理特點(diǎn)與規(guī)律,運(yùn)用心理學(xué)方法,設(shè)計(jì)各種方案來實(shí)施,以促使學(xué)生良好的心理素質(zhì)的形成或調(diào)節(jié)其不良的心理狀態(tài)。學(xué)習(xí)——心理學(xué)通常把學(xué)習(xí)定義為,有機(jī)體經(jīng)由練習(xí)或經(jīng)驗(yàn),在知識(shí)、態(tài)度(含情緒)、行為(含品行)或行為潛能上發(fā)生相對(duì)持久的變化。
觀察學(xué)習(xí):亦稱為替代學(xué)習(xí),即學(xué)習(xí)者通過對(duì)他人的行為及其強(qiáng)化性結(jié)果的觀察而習(xí)得新行為的過程。
意義學(xué)習(xí)——有意義學(xué)習(xí)過程的實(shí)質(zhì)是指符號(hào)代表的新知識(shí)與學(xué)習(xí)者認(rèn)知結(jié)構(gòu)中已有的適當(dāng)觀念建立實(shí)質(zhì)性和非人為性的聯(lián)系的過程。
智力技能——智力技能指借助于內(nèi)部語言在頭腦中進(jìn)行的智力活動(dòng)方式,它包括感知、記憶、想象和思維等認(rèn)知因素,其中抽象思維因素占據(jù)著最主要的地位。學(xué)習(xí)策略——學(xué)習(xí)策略是人們有效從事學(xué)習(xí)活動(dòng)的程序、規(guī)則、方法、技巧以及調(diào)控方式。
元認(rèn)知策略——元認(rèn)知策略是指對(duì)學(xué)習(xí)起間接影響的策略,它包括對(duì)自己的認(rèn)知加工過程進(jìn)行計(jì)劃、監(jiān)控、調(diào)節(jié)、評(píng)估等。
品德——品德是個(gè)體社會(huì)行為的內(nèi)在調(diào)節(jié)機(jī)制,是個(gè)體依據(jù)社會(huì)的道德原則或規(guī)范行動(dòng)時(shí)所表現(xiàn)出來的穩(wěn)定的個(gè)性心理傾向和特征。
學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)——學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是指激發(fā)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng),維持已引起的學(xué)習(xí)活動(dòng)并使其行為朝向一定學(xué)習(xí)目標(biāo)的一種內(nèi)在過程或內(nèi)部心理狀態(tài)。
認(rèn)知內(nèi)驅(qū)力——以獲得知識(shí)和解決問題作為目標(biāo)本身,是指向?qū)W習(xí)任務(wù)本身的一種動(dòng)機(jī)。
遷移——遷移是一種學(xué)習(xí)對(duì)另一種學(xué)習(xí)的影響,指在一種情境中獲得的知識(shí)、技能或態(tài)度對(duì)另一種情境中知識(shí)、技能的獲得或態(tài)度的形成的影響。
教師職業(yè)生涯發(fā)展——教師職業(yè)生涯發(fā)展是指教師的職業(yè)素質(zhì)、能力、成就、職位、事業(yè)等隨時(shí)間軌跡而發(fā)生的變化過程及相應(yīng)的心理體驗(yàn)與心理發(fā)展歷程。教師的職業(yè)價(jià)值觀——教師職業(yè)價(jià)值觀是教師對(duì)所從事的職業(yè)和自身發(fā)展的的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià),主要體現(xiàn)在對(duì)教師職業(yè)的評(píng)價(jià)取向、職業(yè)選擇要求、職業(yè)報(bào)酬的期望等問題的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)上。
教學(xué)監(jiān)控能力——教學(xué)監(jiān)控能力是指教師為了保證教學(xué)的成功而對(duì)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行積極主動(dòng)的計(jì)劃、檢查、評(píng)價(jià)、反饋、控制和調(diào)節(jié)的能力。
第二篇:變態(tài)心理學(xué)(新)
第四章 變態(tài)心理學(xué)與健康心理學(xué)
1、變態(tài)心理學(xué):是以心理與行為異常表現(xiàn)為研究對(duì)象的心理學(xué)分支學(xué)科。
2、對(duì)心理異常現(xiàn)象的早期關(guān)注:公元前400年古希臘醫(yī)生希波克里特,體液說,有害的體液流入大腦,包含了“心理是腦的功能”這一現(xiàn)代心理學(xué)判斷的雛形;1861年,布洛卡發(fā)現(xiàn)額下回和言語運(yùn)動(dòng)功能的關(guān)系;帕斯德“細(xì)菌理論”。
3、對(duì)心理異?,F(xiàn)象的現(xiàn)代說明:㈠精神分析的理論解釋:兩個(gè)基本命題:–心理過程主要是潛意識(shí)的–性沖動(dòng)是神經(jīng)病和精神病的重要起因㈡行為主義的解釋:巴甫洛夫㈢人本主義心理學(xué)的解釋:潛能 心理正常與心理異常
1、心理正常與心理異常的區(qū)分:標(biāo)準(zhǔn)化的區(qū)分(李心天):?醫(yī)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)?統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)?內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)?社會(huì)適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)
2心理學(xué)的區(qū)分原則(郭念峰):
(一)主觀世界與客觀世界的統(tǒng)一性原則,常把有無“自知力”作為判斷精神障礙的指標(biāo)
(二)心理活動(dòng)的內(nèi)在協(xié)調(diào)性原則
(三)人格的相對(duì)穩(wěn)定性原則
常見心理異常的癥狀
1、對(duì)于精神障礙患者的輔助性治療需要滿足以下條件:(1)病理性癥狀緩解或基本消失以后(2)主要目的是社會(huì)功能康復(fù)和預(yù)防復(fù)發(fā)(3)必須密切配合精神科醫(yī)生一起實(shí)施
2、認(rèn)知障礙:
一、感知障礙㈠感覺障礙:?感覺過敏?感覺減退?內(nèi)感性不適。㈡知覺障礙:?錯(cuò)覺?幻覺㈢綜合性感知障礙。
二、思維障礙:㈠思維形式障礙?思維奔逸?思維遲緩?思維貧乏?思維松弛或思維散漫?破裂性思維?思維不連貫?思維中斷?思維插入?思維云集?病理性贅述⑴病理性象征性思維⑵語詞新作⑶邏輯倒錯(cuò)性思維(思維內(nèi)容障礙)妄想。按內(nèi)容分類:關(guān)系妄想;被害妄想;特殊意義妄想;物理影響妄想;夸大妄想;自罪妄想;疑病妄想;嫉妒妄想;鐘情妄想;內(nèi)心被揭露感(被洞悉感)按來源及與其他精神病癥狀關(guān)系分:原發(fā)性妄想;繼發(fā)性妄想
3、注意、記憶與智能障礙:㈠注意障礙:⒈注意減弱⒉注意狹窄㈡記憶障礙?記憶增強(qiáng)?記憶減退?遺忘:順行性遺忘、逆行性遺忘、心因性遺忘?錯(cuò)構(gòu)?虛構(gòu)㈢智能障礙?精神發(fā)育遲滯?癡呆㈣自知力障礙
4、情緒障礙:
(一)以程度變化為主:?情緒高漲?情緒低落?焦慮?恐怖
(二)以性質(zhì)改變?yōu)橹髂X:?情緒遲鈍?情緒淡漠?情緒倒錯(cuò)
(三)腦器質(zhì)性損害:?情緒脆弱?易激惹?強(qiáng)制性哭笑?欣快
5、意志行為障礙:㈠意志增強(qiáng)㈡意志缺乏㈢意志減退:抑郁;意志減退㈣精神運(yùn)動(dòng)性興奮㈤精神運(yùn)動(dòng)性抑制:①木僵②違拗③蠟樣屈曲④緘默⑤被動(dòng)性服從⑥刻板動(dòng)作⑦模仿動(dòng)作⑧意向倒錯(cuò)⑨作態(tài)⑩強(qiáng)迫動(dòng)作 常見精神障礙
1、精神分裂癥及其他妄想性障礙:(1)精神分裂癥
(2)妄想性障礙(3)急性短暫性精神障礙
2、心境障礙:舊稱情感性精神障礙,常見類型:躁狂發(fā)作;抑郁發(fā)作;雙向障礙;持續(xù)性心境障礙
3、神經(jīng)癥:神經(jīng)癥是一種精神障礙,主要表現(xiàn)為持久的心理沖突,病人覺察到或體驗(yàn)到這種沖突并因之而深感痛苦,且妨礙心理功能或社會(huì)功能,但沒有任何可證實(shí)的器質(zhì)性病理基礎(chǔ)。神經(jīng)癥的五個(gè)特點(diǎn):?意識(shí)到的心理沖突?精神痛苦?持久性?妨礙病人的心理功能或社會(huì)功能?沒有任何器質(zhì)性病變作為基礎(chǔ)
4、心理沖突的性質(zhì):㈠常形特點(diǎn):與現(xiàn)實(shí)處境直接相聯(lián)系;帶有明顯的道德性質(zhì)㈡變形特點(diǎn):涉及的常常是生活瑣事,他人常不理解;不帶明顯的道德性質(zhì)
5、神經(jīng)癥臨床簡易評(píng)定方法:第一,病程:三個(gè)月為短程,1分;三個(gè)月至一年為中程,2分;一年以上為長程,3分。第二,精神痛苦程度:可以主動(dòng)設(shè)法擺脫為輕度,1分;須靠別人幫助或處境改變?yōu)橹卸龋?分,幾乎無法擺脫為重度,3分。第三,社會(huì)功能:照常工作學(xué)習(xí)交往或只有輕微傷害,1分,工作學(xué)習(xí)效率或人際交往顯著下降,2分,完全不能工作或完全回避某些必要社會(huì)交往,3分。如果總分為3,還不能診斷為神經(jīng)癥;如果總分不小于6,神經(jīng)癥的診斷是可以成立的;4-5分為可疑病例;時(shí)間要求不能小于3個(gè)月。
6、應(yīng)激相關(guān)障礙:三類:急性應(yīng)激障礙;創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙(PTSD);適應(yīng)障礙
7、人格障礙:特點(diǎn):人格特征明顯偏離正常,形成一貫的反映個(gè)人生活風(fēng)格和人際關(guān)系的異常行為模式,由于這種模式明顯影響社會(huì)和職業(yè)功能,有痛苦體驗(yàn)或貽害周圍。臨床常見類型?偏執(zhí)性:猜疑和偏執(zhí)?分裂樣:觀念、行為、外貌裝飾奇特;情感冷漠、人際關(guān)系明顯缺陷?反社會(huì):行為不符合社會(huì)規(guī)范,經(jīng)常違法亂紀(jì),對(duì)人冷酷?沖動(dòng)性:陣發(fā)性情感爆發(fā)伴明顯沖動(dòng)性行為?表演性:過分感情用事或夸張言行以吸引別人注意?強(qiáng)迫性:過分要求嚴(yán)格與完美無缺 焦慮性:一貫緊張、擔(dān)憂、自卑;?依賴性:依賴、不能獨(dú)立解決問題;
8、心理生理障礙:進(jìn)食障礙睡眠障礙
9、癔癥:分離性障礙;(癔癥性精神障礙)癔癥性意識(shí)障礙;轉(zhuǎn)換性障礙。癔癥的特殊表現(xiàn)形式:流行性癔癥(癔癥的集體發(fā)作)
心理健康與心理不健康
1、心理健康的標(biāo)志(第三屆國際心理衛(wèi)生大會(huì)1946):身體、智力、情緒十分協(xié)調(diào);適應(yīng)環(huán)境,人際關(guān)系中彼此謙讓;有幸福感;在職業(yè)工作中能充分發(fā)揮自己的作用,過著有效率的生活。本書定義:心理健康是指心理形式協(xié)調(diào)、內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)一致和人格相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)。
2、評(píng)估心理健康的標(biāo)準(zhǔn):許又新的三標(biāo)準(zhǔn):體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn):個(gè)人主觀體驗(yàn)和內(nèi)心世界的狀況,良好的心情、恰當(dāng)?shù)淖晕以u(píng)價(jià);操作標(biāo)準(zhǔn):通過觀察、實(shí)驗(yàn)和測驗(yàn)等方法考察心理活動(dòng)的過程和效率;核心是效率,心理活動(dòng)效率和社會(huì)效率或社會(huì)功能;發(fā)展標(biāo)準(zhǔn):個(gè)體心理發(fā)展?fàn)顩r的縱向考察和分析;郭念鋒的十標(biāo)準(zhǔn):心理活動(dòng)強(qiáng)度;對(duì)于精神刺激的抵抗能力;心理活動(dòng)耐受力;周期節(jié)律性;意識(shí)水平;暗示性;康復(fù)能力;心理自控力;自信心;社會(huì)交往;環(huán)境適應(yīng)能力
3、相關(guān)概念的區(qū)分及內(nèi)涵:(1)健康和不健康都包含在正常心理內(nèi)(2)心理不健康的程度范圍:一般心理問題;嚴(yán)重心理問題。(3)健康心理和不健康心理的具體內(nèi)涵:健康心理:靜態(tài)角度,一種心理狀態(tài),在某一時(shí)段內(nèi),展現(xiàn)自身的正常功能;動(dòng)態(tài)角度,一種處于動(dòng)態(tài)平衡的心理過程。心理不健康,非常規(guī)條件下,心理活動(dòng)相對(duì)失衡,對(duì)個(gè)體生存發(fā)展和穩(wěn)定生活起負(fù)面作用,一種處于動(dòng)態(tài)失衡的心理過程。心理不健康狀態(tài)的分類
1、心理不健康的第一類型——一般心理問題:由現(xiàn)實(shí)因素激發(fā),持續(xù)時(shí)間較短,情緒反應(yīng)能在理智控制下,不嚴(yán)重破壞社會(huì)功能,情緒反應(yīng)尚未泛化的心理不健康狀態(tài)。診斷標(biāo)準(zhǔn):由于現(xiàn)實(shí)因素而產(chǎn)生心理沖突,并因此而體驗(yàn)到不良情緒;不良情緒不間斷地持續(xù)滿一個(gè)月,或間斷地持續(xù)兩個(gè)月仍不能自行化解;不良情緒反應(yīng)仍在相當(dāng)程度的理智控制下,始終能保持行為不失常態(tài),基本維持正常生活、學(xué)習(xí)、社會(huì)交往,但效率有所下降;不良情緒激發(fā)因素僅僅局限于最初事件;即便與最初事件有聯(lián)系的其他事件也不引起此類不良情緒沒有泛化
2、心理不健康的第二類型——嚴(yán)重心理問題:由相對(duì)強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)因素激發(fā),初始情緒反應(yīng)強(qiáng)烈、持續(xù)時(shí)間久,內(nèi)容充分泛化的心理不健康狀態(tài)。診斷標(biāo)準(zhǔn):由于較為強(qiáng)烈的、對(duì)個(gè)體威脅較大的現(xiàn)實(shí)因素引起痛苦情緒;痛苦情緒不間斷或間斷地持續(xù)兩個(gè)月以上,半年以下;痛苦情緒反應(yīng)單純依靠自然發(fā)展或非專業(yè)干預(yù)難以解脫;對(duì)生活、工作和社會(huì)交往有一定程度影響;痛苦情緒激發(fā)因素不僅局限于最初事件,而且與最初事件有聯(lián)系或類似的其他事件也引起此類痛苦情緒泛化。
3、心理不健康的第三類型——神經(jīng)癥性心理問題:可疑神經(jīng)癥。內(nèi)心沖突是變形的,已接近神經(jīng)癥,或者它本身就是神經(jīng)癥的早期階段。關(guān)于健康心理學(xué)
1、常見的軀體疾病患者的心理問題:(1)對(duì)客觀世界和自身價(jià)值的態(tài)度發(fā)生改變(2)把注意力從外界轉(zhuǎn)移到自身的體驗(yàn)和感覺上(3)情緒低落(4)時(shí)間感覺發(fā)生變化(5)精神偏離日常狀態(tài) 壓力與健康
1、壓力:是壓力源和壓力反應(yīng)共同構(gòu)成的一種認(rèn)知和行為體驗(yàn)過程。壓力又稱應(yīng)激(Stress),壓力源是現(xiàn)實(shí)生活要求人們?nèi)ミm應(yīng)的事件,壓力反應(yīng)包括主題覺察到壓力源后,出現(xiàn)的心理、生理和行為反應(yīng)
2、壓力源的種類:(1)生物性壓力源:直接阻礙和破壞主體生存與種族延續(xù)的事件(2)精神性壓力源:直接阻礙和破壞主體正常精神需求的事件(3)社會(huì)環(huán)境性壓力:直接阻礙和破壞個(gè)體社會(huì)需求的事件
3、壓力的內(nèi)省體驗(yàn):勒溫和米勒將心理沖突分成4類:雙趨沖突:雙避沖突:趨避沖突:雙重趨避沖突
4、壓力的適應(yīng):壓力種類——按強(qiáng)度分類:一般單一性生活壓力;疊加性壓力;適應(yīng)壓力三階段:警覺階段;搏斗階段;衰竭階段
第三篇:心理學(xué)10月份新書目
心理學(xué)10月份新書目
高等教育出版社
心理學(xué)研究方法.第2版 黃希庭, 張志杰主編
心理學(xué).第2版 姚本先主編B84/238/1
自我認(rèn)識(shí)與成長 《自我認(rèn)識(shí)與成長》課程組編寫
人民出版社
中國情感文明變遷60年:社會(huì)轉(zhuǎn)型的視角 郭景萍著
北京師范大學(xué)出版社
兒童心理問題咨詢
上海教育出版社
現(xiàn)代人格心理學(xué).第2版 葉奕乾編著B848/78/1
生物心理學(xué):認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)的視角:perspectives from cognitive neuroscience 蔡厚德B845/16 其他出版社
第三次革命:通心 許金聲著 北京航空航天大學(xué)出版社 B84/394
秘密的秘密 林田著 古吳軒出版社 B848.4/528
2012心靈重生 李欣頻, 章成著 廣西科學(xué)技術(shù)出版社 B848.4-49/576
心理學(xué)百科 海穆特·班尼須著 廣西人民出版社 B84-64/4
最好的女子 黃佟佟著 廣西師范大學(xué)出版社 B842.6/203
黨員干部不可不知的心理學(xué)常識(shí) 石長地編著 國家行政學(xué)院出版社 B84/393
魅力星座智慧書之天蝎座 朱玉娟, 徐旺, 朱莉編著 湖南文藝出版社 B848.4-49/573 魅力星座智慧書之摩羯座 朱玉娟, 徐旺, 朱莉編著 湖南文藝出版社 B848.4-49/575 魅力星座智慧書之射手座 朱玉娟, 徐旺, 朱莉編著 湖南文藝出版社 B848.4-49/574 我寧愿失去世界也不愿失去你 譯菡編著 京華出版社 B842.6-49/115
Psychology and life / 18th ed.Gerrig, Richard J.人民郵電出版社, B84-43/6/1
人生不設(shè)限(澳)力克·胡哲著 天津社會(huì)科學(xué)院出版社
神秘的夜晚心理 鮑正衷著 文匯出版社 B84-49/176
狼道全集:卓越個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)的狼性法則 馬劍濤編著 中
B848.4-49/572
贏在勤奮 承龍編著 中國商業(yè)出版社 B848.4-49/568 B848.4-49/569 國華僑出版社錢志亮著B844.1/183 B841/16/1B848/115 B842.6/202
贏在定位 李偉編著 中國商業(yè)出版社 B848.4-49/571
選擇:為什么有人我行我素, 有人從善如流?:the habits of mind that really determine how we make decision(美)斯科特·德·馬爾奇, 詹姆斯·T·漢密爾頓著
B848/114 中信出版社
戀愛時(shí)不折騰, 結(jié)婚后不動(dòng)搖 曾子航著 中信出版社 B848.4-49/570
優(yōu)勢執(zhí)行力:高效能人士的13個(gè)成功秘訣(美)羅杰·道森著 重慶出版社 B848.4/527
第四篇:心理學(xué)--客戶新定位
客 戶 新 定 位
----大腦是一切工作的焦點(diǎn)
一、關(guān)于大腦
1、“定位”是對(duì)大腦的定位,而不是對(duì)客戶、市場或產(chǎn)品的定位。
2、市場營銷的最終戰(zhàn)場是大腦,如果你能更好地了解大腦的運(yùn)行,探討大腦是如何接受、儲(chǔ)存或否決信息的,就能更好的了解客戶。
二、研究大腦
1、大腦不能處理全部的信息 關(guān)鍵點(diǎn):
●
大腦最易受攻擊,大腦具有最敏感的防御性和抵抗力。
●
信息越多,就會(huì)形成“思維混亂”。大腦的自我防御機(jī)制就能發(fā)揮作用,抵制過多的信息潮。情況就會(huì)越來越糟。
●
人們必須有自信心使自己的頭腦清晰、準(zhǔn)確。最簡單的人做事最清新,最有針對(duì)性,最堅(jiān)決。
感悟:
信息的可理解程度(信息必須是能夠理解的,否則,就不是信息。)、清晰程度、重復(fù)性。
2、大腦的有限性 關(guān)鍵點(diǎn):
●
營銷員的大腦和普通人的大腦總是產(chǎn)生沖突。營銷員喜歡為產(chǎn)品和自己做精心的辯解和推理。
●
大腦的選擇性和記憶的選擇性。一切活動(dòng)的焦點(diǎn)就是加深記憶。
信息-----通過大腦的緩沖器-----進(jìn)入短期記憶(信息量小、時(shí)間短)------進(jìn)行重復(fù)記憶(有什么事情發(fā)生)-----進(jìn)入長期記憶
信息-----通過大腦的緩沖器-----進(jìn)入短期記憶(信息量小、時(shí)間短)------不進(jìn)行重復(fù)記憶-----永久性丟失(80%的短期記憶信息都會(huì)丟失)
信息-----進(jìn)入大腦防御網(wǎng)絡(luò)-----被大腦拒絕
(哈佛心理學(xué)家喬治.米勒提出,只有七條信息能夠比較容易地儲(chǔ)存在短期記憶區(qū)中,這就是“七的規(guī)則”。將客戶以7個(gè)為單位進(jìn)行層次劃分管理,一次推銷7個(gè)以內(nèi)的產(chǎn)品。)
●
大腦的防御環(huán)節(jié)
選擇性爆光-----選擇性注意力------選擇性保持力 感悟:
●
興趣和記憶(關(guān)鍵是引起客戶的興趣)
學(xué)習(xí)不過就是對(duì)我們所感興趣的事物進(jìn)行記憶。
在毫無興趣的情況下學(xué)習(xí)會(huì)損害身體,因?yàn)檫@樣會(huì)破壞記憶力,頭腦中留不下任何所接受的東西。直接興趣——同步感覺,引起共鳴 潛在興趣——引導(dǎo)興趣,強(qiáng)制興趣
●
感情和記憶(在一個(gè)合適的環(huán)境,在雙方放松或興奮的狀態(tài)下進(jìn)行交流。)
《美國精神病學(xué)》一篇文章寫道:“簡單地說,一個(gè)人快樂時(shí)更容易想起他在快樂時(shí)所記憶的東西,悲傷時(shí)更容易回憶起在悲傷時(shí)所記憶的東西?!边@種現(xiàn)象的產(chǎn)生是由于記憶同腦邊緣系統(tǒng)聯(lián)系緊密,而腦邊緣系統(tǒng)是大腦的情感場所,決定外部信息是否可以記錄在大腦中。
有時(shí)候,你對(duì)某種事物可能只看到或聽到一次,但這條信息在你的頭腦中可能存留一輩子,而不是一分鐘。當(dāng)記憶和情感交織在一起的時(shí)候,我們并沒有刻意去記憶的信息就留在了腦中。
感情因素起作用時(shí),你大腦中的一些傳導(dǎo)器就打開了,外部信息就會(huì)牢固地印在你的大腦中。
把記憶轉(zhuǎn)變?yōu)榱?xí)慣(如一些吉祥物)
●
類比和記憶(重視交流中的故事和例子)
通過把你的新觀念同消費(fèi)者頭腦中已儲(chǔ)存的舊觀念相聯(lián)系,你就把新觀念傳遞給客戶了。
人們無法理解他沒有經(jīng)歷過的事情。要使客戶的新觀念同舊觀念相聯(lián)系,(借助以往經(jīng)驗(yàn)來理解一事物的新發(fā)現(xiàn)的屬性的過程。)即運(yùn)用“生活片段”
3、大腦憎恨混亂 關(guān)鍵點(diǎn):
●
人們對(duì)復(fù)雜的事物有抵觸情緒,而喜歡簡單(大腦所能夠容納的事物)的東西。(當(dāng)你看到一些電器上無數(shù)密密麻麻的部件時(shí),你的心情。)
混亂的觀念,復(fù)雜的事物,無法理解的東西。
●
簡單化才是最終的成熟化,真正能打入大腦的最佳方式就是簡化你的信息,“只做客戶想知道的事情”。(這需要專業(yè)的溝通者)
感悟:
簡化思維:你不能把產(chǎn)品的所有信息都和盤托出,要集中于產(chǎn)品的某幾個(gè)(1-3)重點(diǎn)特征,使客戶產(chǎn)生深刻的印象。
刪掉其他人也能說的象你一樣好的信息,仍掉需要復(fù)雜的分析過程才能證明的信息。以簡單、清晰的方式幫助客戶“理清思路”。
4、大腦的不可靠性
●
大腦總是傾向于感情,而不是理智。(很多時(shí)候,消費(fèi)者不知道自己的購買動(dòng)機(jī),或者不愿意說出來。)
●
情感能夠刺激行為、提供特征、選擇導(dǎo)向,并增強(qiáng)其購買動(dòng)機(jī)。
●
取證:人們對(duì)某事物不確定時(shí),常常觀察他人的做法來指導(dǎo)自己的行為,這就是最古老的營銷方法:取證。(如買車)模仿意識(shí)(買他人所買):人們總想模仿那些他們認(rèn)為在品位、知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)方面比他們優(yōu)秀的人。(電視明星中10個(gè)人就有9個(gè)人用力士牌香皂保養(yǎng)他們的皮膚)。
樂隊(duì)花車:吸引越來越多的人加入某種原因或潮流。(佳潔士牙膏:經(jīng)過調(diào)查,5個(gè)醫(yī)生中有4個(gè)推薦了佳潔士牌牙膏。佳能復(fù)印機(jī):商業(yè)復(fù)印機(jī)的首選是佳能,佳能復(fù)印機(jī)連續(xù)7年排名第一。)
使用“發(fā)展速度最快”或“銷量最大”“效果最好”等的例證,是對(duì)付不確定大腦的有效方法。這是在告訴消費(fèi)者,人們都認(rèn)為我們的產(chǎn)品非常優(yōu)秀。
5、大腦很難改變
●
試圖改變消費(fèi)者的大腦是徒勞無功的,消費(fèi)者一旦認(rèn)定一種產(chǎn)品就很難改變觀念了?!?/p>
人們在面對(duì)改變觀念和證明不必要改變觀念的選擇的時(shí)候,幾乎每個(gè)人都忙于證明改變觀念是不必要的。(將其他電器貼上“三洋”牌商標(biāo),90%的人都認(rèn)為貼“三洋”商標(biāo)的電器好。)
●
企圖改變態(tài)度
要想改變一種態(tài)度,就必要對(duì)此態(tài)度所依賴的信息進(jìn)行更改。觀念被認(rèn)為能夠?yàn)閼B(tài)度提供認(rèn)知基礎(chǔ),通常就有必要改變一個(gè)人的觀念,刪除舊觀念或引進(jìn)新觀念。
人們對(duì)許多問題都有自己的態(tài)度,在改變?nèi)藗儜B(tài)度方面,對(duì)某些人適用的方法對(duì)另一些人卻沒有效果。
客戶的四種態(tài)度: Ⅰ 不想轉(zhuǎn)變 Ⅱ 想轉(zhuǎn)變 Ⅲ 有轉(zhuǎn)變的潛意識(shí) Ⅳ 擴(kuò)大需求
對(duì)于第一種態(tài)度:
1、重申舊觀念;
2、有針對(duì)性的、多次的、重復(fù)的說服。重申舊觀念
●
許多商家開始利用大腦不愿意改變這個(gè)特征為自己服務(wù)了。如果改變大腦很難,那就轉(zhuǎn)過來重申舊觀念就很容易了。
●
神經(jīng)學(xué)家指出,最持久的記憶形式位于大腦的一個(gè)叫“角回”的部位,稱其為“語義記憶”,即關(guān)于詞匯和符號(hào)意義的記憶。
●
重申你所熟知的觀念是一種營銷策略,這種戰(zhàn)略是在展示產(chǎn)品的歷史和耐久力。使人們感到此產(chǎn)品有根基。你是在向消費(fèi)者說:“我們已經(jīng)有了很長的歷史,我們知道該做什么?!?/p>
對(duì)于第二、三、四種態(tài)度:
1、選擇我們的更好;
2、有針對(duì)性的、多次的、重復(fù)的穩(wěn)定客戶的態(tài)度。
6、大腦喪失焦點(diǎn)
●
品牌和品種的增多,大腦的焦點(diǎn)就會(huì)分散,原先人們大腦中清晰的觀念現(xiàn)在嚴(yán)重喪失了焦點(diǎn)?!?/p>
你的焦點(diǎn)喪失的越嚴(yán)重,就越容易受到傷害,只有專一的產(chǎn)品(工作方向)和高度集中的競爭者才是贏家。
●
與客戶交流的話題要有焦點(diǎn)?!?/p>
推廣的產(chǎn)品要有焦點(diǎn)?!?/p>
產(chǎn)品的應(yīng)用要有焦點(diǎn)。
●
針對(duì)不同的客戶要有不同的工作焦點(diǎn)?!?/p>
針對(duì)不同的市場要有不同的工作焦點(diǎn)?!?/p>
與客戶關(guān)系的處理要有焦點(diǎn)。
●
你的每一個(gè)營銷目標(biāo)都有其特性和弱點(diǎn),你必須事先計(jì)劃好要進(jìn)攻的某一個(gè)弱點(diǎn);每種產(chǎn)品都有一種特性,你必須事先計(jì)劃好讓產(chǎn)品的那一種屬性搶先占領(lǐng)消費(fèi)者的大腦。
客 戶 新 定 位
----對(duì)待變化
持續(xù)加速的發(fā)展和變化會(huì)給人們帶來沖擊性的影響;為了生存,也為了避免我們稱之為“未來沖擊”的形勢,每個(gè)人都必須擁有比過去更無限的適應(yīng)性和能力。
----阿爾文.托夫勒《未來沖擊》
一、看不到變化
營銷員倘若失去市場方向,很快就會(huì)遭到報(bào)應(yīng)。然而今天,喪失市場方向的危險(xiǎn)尤為嚴(yán)重。
1、技術(shù)的快速發(fā)展和更新。
2、消費(fèi)者態(tài)度快速的、不可預(yù)測的變化。
3、市場競爭的加劇和成熟。
4、傳統(tǒng)自我定位和思維定勢的影響嚴(yán)重。
5、社會(huì)生存和發(fā)展環(huán)境變的更為惡劣。
6、技術(shù)、市場、服務(wù)的同質(zhì)化。
二、回到起點(diǎn)
1、承認(rèn)并接受市場的變化,積極的應(yīng)對(duì)變化;
重新認(rèn)識(shí)自己,重新認(rèn)識(shí)市場,重新認(rèn)識(shí)競爭者,重新認(rèn)識(shí)客戶和消費(fèi)者。
2、思路放窄,不要胡思亂想
今天,具有創(chuàng)造力和幻想力的人比任何時(shí)候都要多。而這些人最喜歡胡思亂想,考慮新的產(chǎn)品、新的營銷策略、新的思路。但是,這些想法必須與我們面臨的市場相結(jié)合,同消費(fèi)者的觀念和我們的工作實(shí)效保持一致;否則,肯定會(huì)使我們的工作喪失焦點(diǎn)和針對(duì)性,使我們陷入虛無的旋渦中,不能取得業(yè)績,甚至?xí)呦驕缤觥?/p>
關(guān)注市場及消費(fèi)者的變化----分析變化的焦點(diǎn)----尋找新的切入口和焦點(diǎn)
客 戶 新 定 位
----對(duì)待市場調(diào)查
軍事戰(zhàn)爭和市場營銷有很多共同點(diǎn)
商業(yè)陣地是市場,敵人是競爭對(duì)手,目標(biāo)是消費(fèi)者的大腦,武器是產(chǎn)品、媒體和人。市場調(diào)查的目的就是研究“營銷目標(biāo)”,用我們的大腦進(jìn)攻對(duì)手和消費(fèi)者的大腦。
一、市場調(diào)查使你的頭腦混亂
不要被客戶或消費(fèi)者“誠實(shí)”的建議和看是合理的話所迷惑
二、研究你的“營銷目標(biāo)”(主要指你的產(chǎn)品、客戶、消費(fèi)者和競爭對(duì)手)
1、現(xiàn)在的營銷策略更象是一份對(duì)敵作戰(zhàn)計(jì)劃,它認(rèn)真、詳細(xì)的剖析每個(gè)參與方的一切信息;從供應(yīng)到技術(shù)研發(fā)到生產(chǎn)成本和工藝到生產(chǎn)能力和銷售渠道和銷售策略,無所不包。(就象咱們對(duì)牧翔、后羿和康星的了解一樣)
2、你必須熟練的掌握自己的長處和短處,營銷目標(biāo)的長處和短處,以及如何利用和預(yù)防這些長處和短處。
3、你必須時(shí)常探測你的營銷目標(biāo)在想什么,在策劃什么,以及他們的慣用策略和做事風(fēng)格。
4、市場調(diào)查的目的是為了搞清當(dāng)前的市場狀況,從而徹底解決問題,而不是為了支撐你當(dāng)前的思想和觀點(diǎn)。
客戶新定位
一、轉(zhuǎn)向深挖消費(fèi)者,建立基于消費(fèi)者心理的關(guān)系
1、若想成功,必須從局外的角度而不是從局內(nèi)的角度考慮問題。
2、真正把握消費(fèi)者的角度決非易事,為此必須從人的心理分析切入。
二、沖破傳統(tǒng)的規(guī)則和思維定勢,強(qiáng)調(diào)自我理性思維感覺意識(shí)。
1、警惕消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí),消費(fèi)者容易撒謊。
2、人的大腦總是傾向于感情,而非理智。
3、要相信市場調(diào)查,也不要相信市場調(diào)查:相信某些類型的市場調(diào)查,還不要被調(diào)查的數(shù)據(jù)所迷惑,相信你的客戶不會(huì)把所有的答案都告訴你,相信你必須相信你的理性感覺。
4、決不能讓數(shù)據(jù)和客戶的洪流沖走你的正常意識(shí)和你對(duì)市場的個(gè)人感覺。
三、構(gòu)建基于應(yīng)變客戶認(rèn)知
1、營銷最基本的特制是“變”。
2、要以變化的視角解讀客戶的行為和心理,研究新一代消費(fèi)群體的新特征。
創(chuàng)富的學(xué)問
關(guān)鍵點(diǎn):以正確的方式做事(把握并遵循事物發(fā)展變化的規(guī)律)
一、不依賴于周圍的環(huán)境
●
如果環(huán)境起決定性作用,要么是全城、全國皆富,要么是全城、全國皆貧?!?環(huán)境相同,職業(yè)相同的人處境迥異;同處一地,同操一業(yè)的人貧富不同。
二、不依賴于很高的天賦
●
有很多才華橫溢的人依然貧困,有許多資質(zhì)平庸的人富可抵國。
●
天資聰慧的人能富裕,遲鈍木訥的人也能富裕;學(xué)識(shí)淵博的人能創(chuàng)富,才疏學(xué)淺的人也能創(chuàng)富。
● 人的天資與才學(xué)其實(shí)沒有多少超乎尋常之處,不過就是平均的水平。
三、不是勤儉節(jié)約的結(jié)果
●
許多省吃儉用的人依然貧窮,而大手大腳的人也常常富足。
四、不依賴于你選擇的行業(yè)
● 各行各業(yè)都有富人,各行各業(yè)都有窮人。
客戶新定位
一、轉(zhuǎn)向深挖消費(fèi)者,建立基于消費(fèi)者心理的關(guān)系
1、若想成功,必須從局外的角度而不是從局內(nèi)的角度考慮問題。
2、真正把握消費(fèi)者的角度決非易事,為此必須從人的心理分析切入。
二、沖破傳統(tǒng)的規(guī)則和思維定勢,強(qiáng)調(diào)自我理性思維感覺意識(shí)。
1、警惕消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí),消費(fèi)者容易撒謊。
2、人的大腦總是傾向于感情,而非理智。
3、要相信市場調(diào)查,也不要相信市場調(diào)查:相信某些類型的市場調(diào)查,還不要被調(diào)查的數(shù)據(jù)所迷惑,相信你的客戶不會(huì)把所有的答案都告訴你,相信你必須相信你的理性感覺。
4、決不能讓數(shù)據(jù)和客戶的洪流沖走你的正常意識(shí)和你對(duì)市場的個(gè)人感覺。
三、構(gòu)建基于應(yīng)變客戶認(rèn)知
1、營銷最基本的特制是“變”。
2、要以變化的視角解讀客戶的行為和心理,研究新一代消費(fèi)群體的新特征。
客 戶 新 定 位
----大腦是一切工作的焦點(diǎn)
一、關(guān)于大腦
1、“定位”是對(duì)大腦的定位,而不是對(duì)客戶、市場或產(chǎn)品的定位。
2、市場營銷的最終戰(zhàn)場是大腦,如果你能更好地了解大腦的運(yùn)行,探討大腦是如何接受、儲(chǔ)存或否決信息的,就能更好的了解客戶。
二、研究大腦
1、大腦不能處理全部的信息
●
大腦最易受攻擊,大腦具有最敏感的防御性和抵抗力。
●
信息越多,就會(huì)形成“思維混亂”。大腦的自我防御機(jī)制就能發(fā)揮作用,抵制過多的信息潮。情況就會(huì)越來越糟。
●
人們必須有自信心使自己的頭腦清晰、準(zhǔn)確。最簡單的人做事最清新,最有針對(duì)性,最堅(jiān)決。
信息的可理解程度、清晰程度、重復(fù)性。
2、大腦的有限性
●
營銷員的大腦和普通人的大腦總是產(chǎn)生沖突。營銷員喜歡為產(chǎn)品和自己做精心的辯解和推理。
●
大腦的選擇性和記憶的選擇性。一切活動(dòng)的焦點(diǎn)就是加深記憶。
信息-----通過大腦的緩沖器-----進(jìn)入短期記憶(信息量小、時(shí)間短)------進(jìn)行重復(fù)記憶(有什么事情發(fā)生)-----進(jìn)入長期記憶
信息-----通過大腦的緩沖器-----進(jìn)入短期記憶(信息量小、時(shí)間短)------不進(jìn)行重復(fù)記憶-----永久性丟失(80%的短期記憶信息都會(huì)丟失)信息-----進(jìn)入大腦防御網(wǎng)絡(luò)-----被大腦拒絕
(哈佛心理學(xué)家喬治.米勒提出,只有七條信息能夠比較容易地儲(chǔ)存在短期記憶區(qū)中,這就是“七的規(guī)則”。將客戶以7個(gè)為單位進(jìn)行層次劃分管理,一次推銷7個(gè)以內(nèi)的產(chǎn)品。)
●
大腦的防御環(huán)節(jié)
選擇性爆光-----選擇性注意力------選擇性保持力
●
興趣和記憶
學(xué)習(xí)不過就是對(duì)我們所感興趣的事物進(jìn)行記憶。
在毫無興趣的情況下學(xué)習(xí)會(huì)損害身體,因?yàn)檫@樣會(huì)破壞記憶力,頭腦中留不下任何所接受的東西。直接興趣——同步感覺,引起共鳴 潛在興趣——引導(dǎo)興趣,強(qiáng)制興趣
●
感情和記憶
《美國精神病學(xué)》一篇文章寫道:“簡單地說,一個(gè)人快樂時(shí)更容易想起他在快樂時(shí)所記憶的東西,悲傷時(shí)更容易回憶起在悲傷時(shí)所記憶的東西?!边@種現(xiàn)象的產(chǎn)生是由于記憶同腦邊緣系統(tǒng)聯(lián)系緊密,而腦邊緣系統(tǒng)是大腦的情感場所,決定外部信息是否可以記錄在大腦中。
有時(shí)候,你對(duì)某種事物可能只看到或聽到一次,但這條信息在你的頭腦中可能存留一輩子,而不是一分鐘。當(dāng)記憶和情感交織在一起的時(shí)候,我們并沒有刻意去記憶的信息就留在了腦中。
把記憶轉(zhuǎn)變?yōu)榱?xí)慣
●
類比和記憶
通過把你的新觀念同消費(fèi)者頭腦中已儲(chǔ)存的舊觀念相聯(lián)系,你就把新觀念傳遞給客戶了。人們無法理解他沒有經(jīng)歷過的事情。要使客戶的新觀念同舊觀念相聯(lián)系,(借助以往經(jīng)驗(yàn)來理解一事物的新發(fā)現(xiàn)的屬性的過程。)即運(yùn)用“生活片段”
3、大腦憎恨混亂
●
人們對(duì)復(fù)雜的事物有抵觸情緒,而喜歡簡單(大腦所能夠容納的事物)的東西。
混亂的觀念,復(fù)雜的事物,無法理解的東西。
●
簡單化才是最終的成熟化,真正能打入大腦的最佳方式就是簡化你的信息,只做客戶想知道的事情。(這需要專業(yè)的溝通者)
簡化思維:你不能把產(chǎn)品的所有信息都和盤托出,要集中于產(chǎn)品的某幾個(gè)(1-3)重點(diǎn)特征,使客戶產(chǎn)生深刻的印象。
刪掉其他人也能說的象你一樣好的信息,仍掉需要復(fù)雜的分析過程才能證明的信息。以簡單、清晰的方式幫助客戶“理清思路”。
4、大腦的不可靠性
●
大腦總是傾向于感情,而不是理智。(很多時(shí)候,消費(fèi)者不知道自己的購買動(dòng)機(jī),或者不愿意說出來。)
●
情感能夠刺激行為、提供特征、選擇導(dǎo)向,并增強(qiáng)其購買動(dòng)機(jī)。
●
取證:人們對(duì)某事物不確定時(shí),常常觀察他人的做法來指導(dǎo)自己的行為,這就是最古老的營銷方法:取證。(如買車)
模仿意識(shí)(買他人所買):人們總想模仿那些他們認(rèn)為在品位、知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)方面比他們優(yōu)秀的人。(電視明星中10個(gè)人就有9個(gè)人用力士牌香皂保養(yǎng)他們的皮膚)。
樂隊(duì)花車:吸引越來越多的人加入某種原因或潮流。(佳潔士牙膏:經(jīng)過調(diào)查,5個(gè)醫(yī)生中有4個(gè)推薦了佳潔士牌牙膏。佳能復(fù)印機(jī):商業(yè)復(fù)印機(jī)的首選是佳能,佳能復(fù)印機(jī)連續(xù)7年排名第一。)
使用“發(fā)展速度最快”或“銷量最大”“效果最好”等的例證,是對(duì)付不確定大腦的有效方法。這是在告訴消費(fèi)者,人們都認(rèn)為我們的產(chǎn)品非常優(yōu)秀。
5、大腦很難改變
●
試圖改變消費(fèi)者的大腦是徒勞無功的,消費(fèi)者一旦認(rèn)定一種產(chǎn)品就很難改變觀念了?!?/p>
人們在面對(duì)改變觀念和證明不必要改變觀念的選擇的時(shí)候,幾乎每個(gè)人都忙于證明改變觀念是不必要的。(將其他電器貼上“三洋”牌商標(biāo),90%的人都認(rèn)為貼“三洋”商標(biāo)的電器好。)
●
企圖改變態(tài)度
要想改變一種態(tài)度,就必要對(duì)此態(tài)度所依賴的信息進(jìn)行更改。觀念被認(rèn)為能夠?yàn)閼B(tài)度提供認(rèn)知基礎(chǔ),通常就有必要改變一個(gè)人的觀念,刪除舊觀念或引進(jìn)新觀念。
人們對(duì)許多問題都有自己的態(tài)度,在改變?nèi)藗儜B(tài)度方面,對(duì)某些人適用的方法對(duì)另一些人卻沒有效果??蛻舻乃姆N態(tài)度: Ⅰ 不想轉(zhuǎn)變 Ⅱ 想轉(zhuǎn)變 Ⅲ 有轉(zhuǎn)變的潛意識(shí) Ⅳ 擴(kuò)大需求
對(duì)于第一種態(tài)度:
1、重申舊觀念;
2、有針對(duì)性的、多次的、重復(fù)的說服。重申舊觀念
●
許多商家開始利用大腦不愿意改變這個(gè)特征為自己服務(wù)了。如果改變大腦很難,那就轉(zhuǎn)過來重申舊觀念就很容易了。
●
神經(jīng)學(xué)家指出,最持久的記憶形式位于大腦的一個(gè)叫“角回”的部位,稱其為“語義記憶”,即關(guān)于詞匯和符號(hào)意義的記憶。
●
重申你所熟知的觀念是一種營銷策略,這種戰(zhàn)略是在展示產(chǎn)品的歷史和耐久力。使人們感到此產(chǎn)品有根基。你是在向消費(fèi)者說:“我們已經(jīng)有了很長的歷史,我們知道該做什么?!?對(duì)于第二、三、四種態(tài)度:
1、選擇我們的更好;
2、有針對(duì)性的、多次的、重復(fù)的穩(wěn)定客戶的態(tài)度。
第五篇:國內(nèi)外心理學(xué)書籍推薦(新)1
心理學(xué)書籍目錄
【心理咨詢理論和實(shí)踐】
《成長與煩惱—青少年心理咨詢手記》王裕如等
《大學(xué)生心理健康與咨詢》韋彥凌 等
《大學(xué)生心理衛(wèi)生與咨詢》主編 王登峰張伯源
《大學(xué)生心理咨詢》陶秀英林勁松等
《輔導(dǎo)人生—心理咨詢學(xué)》馬建青
《家庭故事—心理隨筆1》196(香港)李維榕
《家庭故事—心理隨筆2》170(香港)李維榕
《家庭故事—心理隨筆3》174(香港)李維榕
《健康地邁向生活—心理咨詢六十例》247黃京堯
《矯正人生——心理治療學(xué)》354溫泉潤
《臨床醫(yī)師診療全書:現(xiàn)代心理治療手冊》281許又新等主編《青少年心理咨詢手冊》
532《人格的健康與治療手冊》536沙蓮香
《現(xiàn)代心理學(xué)叢書咨詢心理學(xué)》224張人駿朱永新袁振國《現(xiàn)代心理咨詢1000問》63
4《心理沖突與解脫—現(xiàn)代心理治療》288左成業(yè)鐘友彬等編著《心理熱線咨詢》222鄭瞻培
《心理障礙咨詢》579趙友文楊曉玲宋燕華
《心理診所—現(xiàn)代人心理問題解題》176臺(tái)灣游乾桂《心理治療:理論與分析》364曾文星 徐靜
《心理咨詢的理論與操作》461主編 張小喬
《心理咨詢概論》260湯宜朗,許又新編著
《心理咨詢紀(jì)實(shí)- 騷動(dòng)的心靈》 287周紹輝
《心語_心理咨詢案例》331李薦中著
《一個(gè)心理咨詢醫(yī)生札記》133譚玉慈
《醫(yī)學(xué)心理咨詢方法》262徐俊冕著
《中國青年報(bào)青春熱線心理咨詢叢書3》 297
《咨詢心理學(xué)》 752鄧明昱郭念峰
【人本主義心理學(xué)】
《現(xiàn)代社會(huì)與人》名著譯叢人尋找自己221[美]羅洛·梅《愛與意志》427羅洛梅(美)
《第三次思潮:馬斯洛心理學(xué)》204弗蘭克 戈布爾
《動(dòng)機(jī)與人格》 441[美]馬斯洛
《二十世紀(jì)文庫-人的潛能和價(jià)值》515[美]馬斯洛
《科學(xué)與科學(xué)家的心理》184[美]亞伯拉罕·馬斯洛
《羅杰斯“學(xué)生為中心”教學(xué)理論述評(píng)》189方展畫
《人本主義心理學(xué)導(dǎo)論》110[美]夏洛特 布勒等著陳寶鎧譯《社會(huì)心理學(xué)叢書存在心理學(xué)探索》217美 A·H·馬斯洛《自我實(shí)現(xiàn)的人》342馬斯洛
《走向人格新大陸健康人格的探索》452許金聲
【夢的解析】
《夢的解析》507奧弗洛伊德
《夢的精神分析》194[德]弗洛姆
《夢境與潛意識(shí)》168[美]里查德·戴明 等
《夢境中的男女關(guān)系》305方剛
《夢:內(nèi)心的聲音—夢與心理健康》240朱建軍孫新蘭
《夜間風(fēng)景夢 一位心理醫(yī)生談夢與人生》361[臺(tái)灣]王溢嘉 嚴(yán)曼麗
《夢的真諦》170[英]查爾斯·萊格夫特
【行為主義心理學(xué)】
《20世紀(jì)心理學(xué)通覽--行為主義》317[美]約翰 布魯?shù)滤?華生
《感覺良好》241[美]戴維·伯恩斯
《現(xiàn)代行為醫(yī)學(xué)》360鄧文浩、何慕陶
《新潮文庫104 行為主義的“烏托邦”—當(dāng)代行為主義大師》216史基納《新行為主義學(xué)習(xí)論》374章益
《行為療法》208張亞林
《行為醫(yī)學(xué)概論》295謝啟文
【人際交流分析和交往心理】
《保持自信》279(美)哈里斯(Harris,T.A.)
《溝通人生—心理交往學(xué)》399金盛華 楊志芳 趙凱
《好惡心理學(xué)—改善人際關(guān)系的方法》167[日]詫摩武俊
《人際關(guān)系心理學(xué) 》233齊藤勇
《我好!你好!》274(美)托馬斯·A·哈里森
《我行—你也行》285[美]托馬斯·A·哈里斯
《心理與人生譯叢論強(qiáng)者——強(qiáng)者的誕生》301[美]M·詹姆斯
《行為的心理》 289[美]埃里克 伯恩張慶鎰 彭呂等譯
《知己叢書天賦成功》270[美]繆里埃爾·詹姆斯
【精神分析學(xué)】
《榮格心理學(xué)導(dǎo)論》267[瑞士]F.弗爾達(dá)姆劉韻 涵譯
《精神分析學(xué)譯評(píng)叢書愛的藝術(shù)》112?!じヂ迥?/p>
《漢譯世界學(xué)術(shù)名著叢書精神分析引論 》377[奧]弗洛伊德
《自卑超越》242[奧]A·阿德勒
《弗洛伊德究竟說了些什么》225[英]大衛(wèi) 斯特福 克拉克
《一位精神分析家的自我探索》 370[美]伯納德 派里斯方永德等譯
《可理解的榮格:榮格心理學(xué)的個(gè)人方面》 377[美]哈里·A·威爾默著楊韶剛譯《人及其表象 377》[瑞士]c·g·榮格 等
《榮格心理學(xué)綱要》222卡爾文·S·霍爾
《說愛—一位精神分析學(xué)家的人生視角》237埃·弗洛姆
《我們時(shí)代的神經(jīng)癥人格》244美卡倫·霍妮
《現(xiàn)代靈魂的自我拯救》366[瑞士]C·榮格
《心理保健與治療叢書 精神心理學(xué)》 209H.B.丹尼什(瑞士)
《尋找自我》346[德]埃里?!じチ_姆
《微精神分析學(xué)》371[瑞士]方迪尚衡譯
《精神分析的危機(jī)》172[美]埃里希 弗羅姆
《一個(gè)幻覺的未來》226[奧]弗洛伊德楊韶剛譯
《日常生活的心理分析》184[奧]弗洛伊德
《生命之愛》161[德]E·弗洛姆
《生活的科學(xué)》203阿·阿德勒
《中國心理分析—認(rèn)識(shí)領(lǐng)悟心理療法》351鐘友彬
《精神分析入門》136[美]約瑟夫·洛斯奈
《現(xiàn)代社會(huì)與人》名著譯叢理解人性210[奧]艾·阿德勒
《弗洛伊德的愛欲論—自由及其限度》191美艾布拉姆森
《自我的掙扎》378荷妮
《弗洛伊德心理學(xué)入門》119[美]C.S.霍爾
《跨世紀(jì)》叢書從弗洛伊德到榮格無意識(shí)心理學(xué)比較研究297[美]l·弗雷羅恩《精神分析入門——150問題的解說與釋疑》151約瑟夫·洛斯奈(美)《精神分析學(xué)與微精神分析學(xué)實(shí)用詞典》182[瑞士]方迪
【自我心理調(diào)適】
《超越個(gè)人危機(jī)》209[美]安·K·絲蒂芬
《感悟自身—青年心理障礙及其自我調(diào)適》182胡栩鴻張雙武
《個(gè)性與價(jià)值—重寫你生活的腳本》206羅蘭·帕克(美)
《快樂的自我--自我發(fā)現(xiàn)與心理調(diào)適實(shí)用方法》184[美]J.P.韋斯
《強(qiáng)者的秘訣》200雷娜·哈蒙
《巧解心結(jié)—解除心靈的困惑》159張伯源 郭念鋒
《青年六大心理障礙—孤獨(dú)、自卑、依賴、焦慮、抑郁、嫉妒》276張國鈞張新芬
《青年之友叢書情緒的控制和調(diào)節(jié)》202張殿國
《去爭取——如何改變你的命運(yùn)》250[美]艾琳·C·凱蘇拉
《如何改變自己》190喬治·威伯格
《心理勵(lì)志人生,另一種解答》221鮑森、布朗、沃爾夫
《心理勵(lì)志 與成功有約全面造就自己》244柯維
《心理學(xué)自助餐——答60自我與家庭心理問題》206顧修全
《心理自我測評(píng)與調(diào)適——心理天平自我調(diào)衡》242趙有業(yè)
《拯救心靈》522董興文,魯龍光著
【戀愛婚姻心理】
《少女俱樂部》叢書臉紅的時(shí)刻127中國婦女雜志社
《愛得過分的女人》219[美]羅賓·諾伍德
《愛河鴛盟—婚姻家庭心理漫談》227北京市婚姻家庭研究會(huì)
《愛是一種選擇》273(美)勞勃·漢菲特等
《婚戀心理障礙的防治-一位心理咨詢醫(yī)師經(jīng)驗(yàn)談》176譚玉慈
《婚姻心理分析》226[日]國分康孝
《婚姻心理學(xué)》323湯禱
《困惑三部曲——害羞·寂寞·愛》226(臺(tái)灣)吳靜吉
《離婚心理》247徐安琪
《兩顆心如何融為一體》212[美]喬伊絲·休格特
《男人的感情世界》155梅爾勒·塞恩
《女性心理叢書情感與人生》218中國友誼出版公司
《女性研究叢書女性心理學(xué)與性別差異》301錢銘怡蘇彥捷李宏
《日常應(yīng)用心理叢書家庭心理漫談》286黃京堯
《日常應(yīng)用心理叢書戀愛心理探幽》278黃京堯
《現(xiàn)代青年的性意識(shí)》258[日]大西誠一郎 等
《心理學(xué)叢書愛情心理學(xué)》166劉達(dá)臨
【戰(zhàn)勝恐懼癥、抑郁癥、強(qiáng)迫癥】
《膽怯者成功之路》138島田男
《考試焦慮的診斷與治療》130鄭日昌
《克服恐懼》271(英)伊薩克·馬克斯(IsaacMarks)著
《妙手回春——日常心理障礙的自我排除》252[美]史考托·佩克
《讓你更出眾_曲偉杰心理咨詢書系之一》274曲偉杰著
《森田療法與新森田療法》145大原浩一大原健士郎著
《神經(jīng)衰弱和強(qiáng)迫觀念的根治法》265(日)森田正馬著
《神經(jīng)癥》267許又新
《神經(jīng)質(zhì)的人——癥狀分析及其對(duì)策》127[日]齋藤茂太著金初政譯
《神秘的潛力——論抑郁》241[美]弗利德里希·弗拉赫
《抑郁癥基礎(chǔ)與臨床》361蔡焯基主編
《戰(zhàn)勝人類第一心理殺手》249余展飛,謝銅華,林香玲編著
《走出抑郁》248[英]特羅茜·羅爾
【心理測試/職業(yè)測試】
《求職擇業(yè)叢書》之二認(rèn)識(shí)你自己——擇業(yè)自我測試163林永和
《心理學(xué)譯叢(4)了解心理測驗(yàn)過程》192[英]查爾斯·杰克遜
《怎樣認(rèn)識(shí)自己和他人—心理測驗(yàn)和自測(續(xù)集)》273劉援朝
【心理學(xué)概論】
《普通心理學(xué)》374主編喻國華 徐俊賢
《普通心理學(xué)應(yīng)用教程》476張小喬編著
《西方心理學(xué)史簡編》317沈德燦 孫玉蘭 滕桂榮編著
《現(xiàn)代西方心理學(xué)十大學(xué)派》257莧珉珉
《現(xiàn)代西方心理學(xué)主要派別》445楊清
《現(xiàn)代心理學(xué)概述》235佐伯茂雄野野村新田之內(nèi)厚三
《現(xiàn)代心理學(xué)體系》297[美]丹尼爾 n 魯濱遜楊韶剛等譯
《心理學(xué)》432南京師范大學(xué)主編
《心理學(xué)150問》315車文博
《心理學(xué)家及其概念指南》210卡爾文·S·霍爾 費(fèi)農(nóng)·J·諾爾貝(美)《心理學(xué)史》150高覺敷
【兒童/青少年心理】
《當(dāng)代青年心理叢書青年心理健康顧問》374孫昌齡
《兒童與青少年情感健康》444美國費(fèi)城兒童指導(dǎo)中心
《青年的煩惱與出路》178張春興
《青年心理學(xué)》264王壘
《認(rèn)知發(fā)展心理學(xué)》395主編 林崇德 沈德立
《擁抱太陽幼兒小學(xué)生中學(xué)生心理分析》294潘玉明郭瑞芳
【其他心理學(xué)著作】
《生活心理學(xué)》135吳靜吉
《筆跡探秘》365劉兆鐘編著
《國外社會(huì)學(xué)叢書 社會(huì)心理學(xué)》473[美]克特·W·巴克
《健康人格叢書人性的充分發(fā)展——新的觀點(diǎn)帶來新的生命》130約翰·鮑威爾(美)《教育心理學(xué)講座》275北京教育行政學(xué)院心理學(xué)教研室
《啟蒙與求索的軌跡——現(xiàn)代青年思維論》269肖峰
《認(rèn)知心理學(xué) 601》[美]j.r.安德森楊清張述祖等譯
《社會(huì)問題速寫叢書失衡的心理世界——心理異常面面觀》147肖峰
《社會(huì)心理學(xué)》382李釗 龔亞鐸等
《失眠與睡眠》173庫寶善莊鴻娟
《實(shí)用催眠術(shù)》406江波
《市場心理學(xué)》237[聯(lián)邦德國]彼特·薩爾曼
《現(xiàn)代管理心理學(xué)論組織中的個(gè)體、同事和團(tuán)體》418[美]哈羅德·J·萊維特《消費(fèi)心理學(xué)》246張義爽
《心理學(xué)詞典》328宋書文 孫汝亭 任平安
《心理學(xué)與認(rèn)識(shí)論一種關(guān)于知識(shí)的理論》134皮亞杰
《新精神醫(yī)學(xué)叢書精神病理學(xué)——精神癥狀的分析》274許又新著
《性心理學(xué)》558靄理士
《學(xué)習(xí)與教學(xué)心理學(xué)》310[日]山內(nèi)光哉
《應(yīng)用心理學(xué)叢書 學(xué)習(xí)心理學(xué)》267萬云英