第一篇：工商管理電大學(xué)習(xí)總結(jié)

個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)

在當(dāng)今的信息時(shí)代，“活到老，學(xué)到老”已不再是口號，而是人人都能付諸實(shí)施的。我懷著欣喜的心情到電大本科《工商管理》專業(yè)學(xué)習(xí)，如今這一學(xué)期的學(xué)習(xí)生活將要結(jié)束。雖然失去了部分的娛樂和休息時(shí)間，但得到的是在政治思想素質(zhì)方面和學(xué)習(xí)專業(yè)能力方面的大收獲。

以下就是我在日常學(xué)習(xí)中的一些體會：

（1）要心細(xì)、戒躁。就拿《管理學(xué)基礎(chǔ)》來說吧，它的基本知識其實(shí)并不是很難理解，只要大家好好理解這類課程，端正態(tài)度就可以了。

（2）要注重思維的邏輯性和嚴(yán)謹(jǐn)性。學(xué)習(xí)管理要求有很強(qiáng)的邏輯性和嚴(yán)謹(jǐn)性。如果不多加注意，就會出現(xiàn)一些麻煩。

（3）要對所學(xué)的課程感興趣，興趣是最好的老師。有些同學(xué)認(rèn)為這些課程太枯燥無味，其實(shí)不然。學(xué)習(xí)的最大樂趣莫過于學(xué)以致用。我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)的信息管理，將來更多的是要為經(jīng)濟(jì)管理作貢獻(xiàn)，所以對有關(guān)經(jīng)濟(jì)的信息管理課程的學(xué)習(xí)是十分必要的。我們在學(xué)過之后，不僅要加深對知識的理解，還要提高自身的靈活運(yùn)用能力。

（4）上課時(shí)注意聽講，不斷加深對內(nèi)容的理解。信息知識的學(xué)習(xí)原本就不易，加之相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識的學(xué)習(xí)更是困難。所以要注重理解，切忌死記硬背。死記的東西是別人的，只有深刻理解了而且可以靈活運(yùn)用的才是自己的。

（5）注重實(shí)踐。我們要把所學(xué)的知識進(jìn)行實(shí)踐，實(shí)踐是檢驗(yàn)理論正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。由于工商管理專業(yè)的課程內(nèi)容較多，學(xué)習(xí)起來有一定的難度，所以僅靠課堂上的學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此，我在原有的作息時(shí)間上每天抽出一定的時(shí)間來專門學(xué)習(xí)課程，這樣相當(dāng)于每天多上一節(jié)自習(xí)課。練習(xí)題和案例分析，更進(jìn)一步鞏固上課所學(xué)的內(nèi)容。平時(shí)上課時(shí)我把不能理解的概念和案例等都記下來，回去利用空余時(shí)間去思考和分析，實(shí)在搞不懂就請教老師。我知道管理的范圍很廣，死記硬背解決不了問題，關(guān)鍵要在理解的基礎(chǔ)上將它靈活運(yùn)用到實(shí)際案例當(dāng)中，并且應(yīng)用得恰到好處。這就是說不僅需要掌握基本理論知識，更需要培養(yǎng)自己運(yùn)用理論知識對實(shí)際情況進(jìn)行綜合分析的能力。學(xué)習(xí)中主要還應(yīng)抓以下幾點(diǎn)：

（1）理解并記住各種學(xué)科及相關(guān)的名詞解釋，并了解該學(xué)科應(yīng)在何種情況中應(yīng)用,務(wù)必弄清這兩者之間的對應(yīng)關(guān)系。

（2）是對于基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，不但要知其然，而且還要知其所以然。為此我理出幾條基本線索，在理解基礎(chǔ)上按系統(tǒng)、按類別進(jìn)行理解性記憶。

（3）是多看相關(guān)文章分析并加以分類，并找出它們的異同點(diǎn)。

由于緊張的工作，學(xué)習(xí)雖被安排為一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，但很多學(xué)習(xí)時(shí)間不能保證，加班、出差這樣不定期的“突發(fā)事件”不僅打亂了學(xué)習(xí)節(jié)奏，甚至使整個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃成為泡影。這就使上網(wǎng)學(xué)習(xí)顯得尤為重要。在網(wǎng)上學(xué)習(xí)既可以做到隨時(shí)開始學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)進(jìn)度也可以自己安排，不再為時(shí)間太忙而煩惱，而且不用把時(shí)間浪費(fèi)在路上，在家、在辦公室隨時(shí)都能上網(wǎng)學(xué)習(xí)。由于工商管理學(xué)是一門綜合性學(xué)科，這一學(xué)科的特點(diǎn)決定了網(wǎng)上學(xué)習(xí)的可操作性。管理過程的動態(tài)性、復(fù)雜性和管理對象的多樣性決定了管理所要借助的知識、方法和手段要多樣化。管理學(xué)又是一門軟科學(xué)。影響管理的因素很多，有的還是不可控和不確定因素。在管理學(xué)中沒有千古不變或“永恒”的定理，必須對具體問題作具體分析。管理學(xué)更是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。管理對象的復(fù)雜性和管理環(huán)境的多變性決定了運(yùn)用管理知識的技巧性、靈活性和創(chuàng)造性。在學(xué)習(xí)中我們知道，僅靠學(xué)校的理論學(xué)習(xí)是造就不出“合格”管理者的，因此必須在實(shí)踐中學(xué)會它。而資訊發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)正為現(xiàn)代的管理學(xué)提供了一個(gè)個(gè)性化的平臺。

總之，通過上述諸多方面的學(xué)習(xí)與擴(kuò)展，使自身的綜合素質(zhì)得到了全面提高，為進(jìn)一步的理論學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)?，F(xiàn)代社會是學(xué)習(xí)型社會，今后，我會不斷地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)，將“活到老，學(xué)到老”融入自己的一生。

第二篇：工商管理電大學(xué)習(xí)總結(jié)

個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)

在當(dāng)今的信息時(shí)代，“活到老，學(xué)到老”已不再是口號，而是人人都能付諸實(shí)施的。我懷著欣喜的心情到延慶電大本科《工商管理》專業(yè)學(xué)習(xí)，如今一學(xué)期的學(xué)習(xí)生活將要結(jié)束。雖然失去了部分的娛樂和休息時(shí)間，但得到的是在政治思想素質(zhì)方面和學(xué)習(xí)專業(yè)能力方面的大收獲。

以下就是我在日常學(xué)習(xí)中的一些體會：

（1）要心細(xì)、戒躁。就拿《經(jīng)濟(jì)學(xué)》來說吧，它的基本知識其實(shí)并不是很難理解，只要大家好好理解這類課程，端正態(tài)度就可以了。

（2）要注重思維的邏輯性和嚴(yán)謹(jǐn)性。學(xué)習(xí)管理要求有很強(qiáng)的邏輯性和嚴(yán)謹(jǐn)性。如果不多加注意，就會出現(xiàn)一些麻煩。

（3）要對所學(xué)的課程感興趣，興趣是最好的老師。有些同學(xué)認(rèn)為這些課程太枯燥無味，其實(shí)不然。學(xué)習(xí)的最大樂趣莫過于學(xué)以致用。我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)的信息管理，將來更多的是要為經(jīng)濟(jì)管理作貢獻(xiàn)，所以對有關(guān)經(jīng)濟(jì)的信息管理課程的學(xué)習(xí)是十分必要的。我們在學(xué)過之后，不僅要加深對知識的理解，還要提高自身的靈活運(yùn)用能力。

（4）上課時(shí)注意聽講，不斷加深對內(nèi)容的理解。信息知識的學(xué)習(xí)原本就不易，加之相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識的學(xué)習(xí)更是困難。所以要注重理解，切忌死記硬背。死記的東西是別人的，只有深刻理解了而且可以靈活運(yùn)用的才是自己的。

（5）注重實(shí)踐。我們要把所學(xué)的知識進(jìn)行實(shí)踐，實(shí)踐是檢驗(yàn)理論正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

由于工商管理專業(yè)的課程內(nèi)容較多，學(xué)習(xí)起來有一定的難度，所以僅靠課堂上的學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此，我在原有的作息時(shí)間上每天抽出一定的時(shí)間來專門學(xué)習(xí)課程，這樣相當(dāng)于每天多上一節(jié)自習(xí)課。練習(xí)題和案例分析，更進(jìn)一步鞏固上課所學(xué)的內(nèi)容。平時(shí)上課時(shí)我把不能理解的概念和案例等都記下來，回去利用空余時(shí)間去思考和分析，實(shí)在搞不懂就請教老師。我知道管理的范圍很廣，死記硬背解決不了問題，關(guān)鍵要在理解的基礎(chǔ)上將它靈活運(yùn)用到實(shí)際案例當(dāng)中，并且應(yīng)用得恰到好處。這就是說不僅需要掌握基本理論知識，更需要培養(yǎng)自己運(yùn)用理論知識對實(shí)際情況進(jìn)行綜合分析的能力。學(xué)習(xí)中主要還應(yīng)抓以下幾點(diǎn)：

（1）理解并記住各種學(xué)科及相關(guān)的名詞解釋，并了解該學(xué)科應(yīng)在何種情況中應(yīng)用,務(wù)必弄清這兩者之間的對應(yīng)關(guān)系。

（2）是對于基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，不但要知其然，而且還要知其所以然。為此我理出幾條基本線索，在理解基礎(chǔ)上按系統(tǒng)、按類別進(jìn)行理解性記憶。

（3）是多看相關(guān)文章分析并加以分類，并找出它們的異同點(diǎn)。

由于緊張的工作，學(xué)習(xí)雖被安排為一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，但很多學(xué)習(xí)時(shí)間不能保證，加班、出差這樣不定期的“突發(fā)事件”不僅打亂了學(xué)習(xí)節(jié)奏，甚至使整個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃成為泡影。這就使上網(wǎng)學(xué)習(xí)顯得尤為重要。在網(wǎng)上學(xué)習(xí)既可以做到隨時(shí)開始學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)進(jìn)度也可以自己安排，不再為時(shí)間太忙而煩惱，而且不用把時(shí)間浪費(fèi)在路上，在家、在辦公室隨時(shí)都能上網(wǎng)學(xué)習(xí)。由于工商管理學(xué)是一門綜合性學(xué)科，這一學(xué)科的特點(diǎn)決定了網(wǎng)上學(xué)習(xí)的可操作性。管理過程的動態(tài)性、復(fù)雜性和管理對象的多樣性決定了管理所要借助的知識、方法和手段要多樣化。管理學(xué)又是一門軟科學(xué)。影響管理的因素很多，有的還是不可控和不確定因素。在管理學(xué)中沒有千古不變或“永恒”的定理，必須對具體問題作具體分析。管理學(xué)更是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。管理對象的復(fù)雜性和管理環(huán)境的多變性決定了運(yùn)用管理知識的技巧性、靈活性和創(chuàng)造性。在學(xué)習(xí)中我們知道，僅靠學(xué)校的理論學(xué)習(xí)是造就不出“合格”管理者的，因此必須在實(shí)踐中學(xué)會它。而資訊發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)正為現(xiàn)代的管理學(xué)提供了一個(gè)個(gè)性化的平臺。

總之，通過上述諸多方面的學(xué)習(xí)與擴(kuò)展，使自身的綜合素質(zhì)得到了全面提高，為進(jìn)一步的理論學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。現(xiàn)代社會是學(xué)習(xí)型社會，今后，我會不斷地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)，將“活到老，學(xué)到老”融入自己的一生。

第三篇：電大工商管理定稿

電大畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)

淺論我國民營企業(yè)文化的塑造

作 者_(dá)____ ____ ___

專 業(yè)_____ ____ ___

年 級_____ ____ ___

學(xué) 號_____ ____ ___

指導(dǎo)教師_____ ____ ___

市級電大_____ ____ ___

目 錄

摘要???????????????????????????????????（1）關(guān)鍵詞??????????????????????????????????（1）

一、企業(yè)文化的基本要素，功能及重要性???????????????????（1）

（一）企業(yè)文化的基本要素??????????????????????????（1）

（二）企業(yè)文化的功能????????????????????????????（2）

（三）企業(yè)文化的重要性???????????????????????????（3）

二、企業(yè)文化建設(shè)落后對企業(yè)發(fā)展的影響????????????????????（4）

（一）缺乏創(chuàng)造力與活力，企業(yè)難以良性發(fā)展??????????????????（4）

（二）缺乏凝聚力，人心渙散?????????????????????????（4）

（三）缺乏競爭力，被市場所淘汰???????????????????????（4）

三、當(dāng)前我國民營企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀及存在的不足???????????????（4）

（一）企業(yè)文化建設(shè)流于形式，缺乏真正內(nèi)涵???????????????????（5）

（二）企業(yè)文化與實(shí)際的管理工作嚴(yán)重脫節(jié)???????????????????（5）

（三）企業(yè)文化僅僅關(guān)注于企業(yè)效益，難以得到員工的普遍認(rèn)同???????????（5）

（四）企業(yè)文化缺乏獨(dú)特性與創(chuàng)造力??????????????????????（6）

四、加強(qiáng)我國民營企業(yè)文化建設(shè)的對策?????????????????????（6）

（一）加強(qiáng)宣傳溝通，引進(jìn)先進(jìn)企業(yè)文化理念??????????????????（6）

（二）將企業(yè)文化落到實(shí)處，貫徹到管理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)????????????（7）

（三）調(diào)動員工的積極性，發(fā)揮員工的基礎(chǔ)性作用????????????????（8）

（四）堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，保證企業(yè)文化的獨(dú)特性與創(chuàng)新性??????????????（8）

五、結(jié)束語?????????????????????????????????（8）參考文獻(xiàn)??????????????????????????????????（9）

淺論我國民營企業(yè)文化的塑造

摘要：近年來，隨著我國改革開放的不斷深入，經(jīng)濟(jì)實(shí)力大幅度提高，企業(yè)競爭力亦逐步增強(qiáng)，但是必須承認(rèn)我國企業(yè)在與其他國家特別是發(fā)達(dá)國家的企業(yè)相比，在競爭力方面仍然顯得十分薄弱，其中，企業(yè)文化作為企業(yè)整體競爭力的一個(gè)重要指標(biāo)，更是被我國廣大的企業(yè)管理者所忽視，認(rèn)為企業(yè)文化是非?！疤摗钡囊粋€(gè)概念，難以得到重視。但是我們必須承認(rèn)優(yōu)秀而強(qiáng)大的企業(yè)文化能夠?yàn)槠髽I(yè)營造一個(gè)良好的工作氛圍與環(huán)境，使企業(yè)內(nèi)部具有強(qiáng)大的向心力、約束力以及凝聚力，成為企業(yè)發(fā)展壯大必不可少的道德規(guī)范和精神力量，進(jìn)一步能使企業(yè)資源得到合理的配置，對整個(gè)企業(yè)產(chǎn)生積極的作用。本文即擬從企業(yè)文化的基本概念談起，研究其對企業(yè)的重要性，進(jìn)一步對現(xiàn)階段我國企業(yè)文化的塑造提出筆者自己的一些觀點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；企業(yè)文化；企業(yè)管理；競爭力

一、企業(yè)文化的基本要素，功能及重要性

企業(yè)文化的概念被很多學(xué)者有過不同側(cè)重點(diǎn)的定義，筆者在此采用列舉外延的的方式進(jìn)行定義，即企業(yè)文化，又稱組織文化，是指企業(yè)中由其價(jià)值觀、信念、符號、儀式、處事方式等組成的其特有的文化現(xiàn)象。

（一）企業(yè)文化的基本要素

現(xiàn)在通常認(rèn)為，現(xiàn)代企業(yè)文化理論系統(tǒng)包括五個(gè)基本要素，即企業(yè)環(huán)境、企業(yè)價(jià)值觀、英雄人物、文化儀式和文化網(wǎng)絡(luò)。

1.企業(yè)環(huán)境

企業(yè)環(huán)境指企業(yè)的性質(zhì)、經(jīng)營方向、外部環(huán)境、企業(yè)的社會形象、與外界的聯(lián)系等方面。企業(yè)環(huán)境是企業(yè)文化中最基本的組成部分，是企業(yè)有序運(yùn)營的內(nèi)外部環(huán)境的總和。

2.企業(yè)價(jià)值觀

企業(yè)價(jià)值觀是指企業(yè)內(nèi)各成員對某種行為或某個(gè)事件的好與壞、善與惡、正確與錯(cuò)誤、是否值得仿效的一致認(rèn)識。統(tǒng)一的價(jià)值觀使企業(yè)內(nèi)成員在判斷自己行為時(shí)具有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，并以此來選擇自己的行為，企業(yè)的價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，能反應(yīng)企業(yè)內(nèi)部成員的凝聚力與向心力。

3.英雄人物

英雄人物是指企業(yè)文化的核心人物，也可表示一種企業(yè)文化的人格化，給企業(yè)中其他員工提供一個(gè)比較與仿效的榜樣。英雄人物的作用在于作為一種活的樣板，對企業(yè)其他成員進(jìn)行激勵(lì)與引領(lǐng)，對企業(yè)文化的形成和強(qiáng)化起著非常生動而又重要的作用。

4.文化儀式

文化儀式是指企業(yè)內(nèi)的各種聚會、文藝活動以及表彰活動等，它可以把企業(yè)中發(fā)生的某些事情通過這些生動活潑的活動而變得形象化，來體現(xiàn)和宣傳該企業(yè)的價(jià)值觀、英雄人物等，文化儀式的形式多輕松而自然，提倡全體參與，使每個(gè)個(gè)體都能領(lǐng)會到企業(yè)文化的內(nèi)涵。

5.文化網(wǎng)絡(luò)

文化網(wǎng)絡(luò)是指非正式的信息傳遞渠道，主要是傳播文化信息。其并不同于以上幾種由管理者塑造或發(fā)起的類似“自上而下”的文化傳遞，而更多情況下是由每個(gè)職工相互聯(lián)系或長久工作而形成的非正式的文化傳遞，其所傳遞出的信息大多能反映出職工的愿望和心態(tài)。

（二）企業(yè)文化的功能

1.導(dǎo)向功能。優(yōu)秀的企業(yè)文化、正確的企業(yè)價(jià)值觀能夠引領(lǐng)企業(yè)管理者和職工，幫 3

助企業(yè)獲得成功。

2,約束功能。企業(yè)文化能夠通過傳導(dǎo)企業(yè)的管理理念和道德規(guī)范來達(dá)到約束企業(yè)內(nèi)部人員工作言行的目的。

3.激勵(lì)功能。優(yōu)秀的企業(yè)文化會在無形中激勵(lì)和鼓舞員工，優(yōu)秀的文化能營造良好的工作氛圍，讓員工充分感受工作的愉悅。

4.競爭力功能。競爭力是所有功能的集中體現(xiàn)，一個(gè)好的企業(yè)文化，極具了導(dǎo)向、約束、激勵(lì)功能的企業(yè)文化，能充分調(diào)動員工的積極性，提高企業(yè)效率，提升企業(yè)在市場中的競爭力。

（三）企業(yè)文化的重要性

正確、積極的企業(yè)文化能帶出一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，企業(yè)文化的建設(shè)對于構(gòu)建一個(gè)企業(yè)集團(tuán)有著不可或缺的作用，微軟集團(tuán)、可口可樂公司等國際知名企業(yè)都有著自己獨(dú)特的企業(yè)文化理念，筆者認(rèn)為，企業(yè)文化的重要性主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面：

1.企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)良性循環(huán)的重要保證。企業(yè)文化建設(shè)能加強(qiáng)企業(yè) 的向心力與凝聚力，企業(yè)的每個(gè)部分都是由個(gè)體組成，積極、優(yōu)秀的企業(yè)文化能讓企業(yè)員工具有認(rèn)同感，將自己的價(jià)值觀與企業(yè)的價(jià)值觀聯(lián)系起來，將自己的榮辱得失與企業(yè)的榮辱得失聯(lián)系起來，保證企業(yè)的有效高速運(yùn)營。

2.企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)科學(xué)管理的需要。企業(yè)的每一項(xiàng)管理制度、決策實(shí)施都是在一定的指導(dǎo)思想下作出的，而企業(yè)文化包括的企業(yè)價(jià)值觀等組成部分就是形成和建立管理制度、運(yùn)行機(jī)制的“思想”，良好的企業(yè)文化能幫組企業(yè)建立一套科學(xué)的管理機(jī)制、靈活有效的運(yùn)行體制，從根本上提高企業(yè)的管理水平。

3.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的重要因素。企業(yè)在每個(gè)階段所處的內(nèi)外部環(huán)境是各有不同的，每個(gè)階段的企業(yè)文化都會折射出企業(yè)所處發(fā)展階段的特征，企業(yè)文化包括企業(yè)環(huán)境、文化儀式等部分，能夠緊扣住企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、特點(diǎn)需求，引領(lǐng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展。

4.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)能為整個(gè)社會培養(yǎng)高素質(zhì)的人才，實(shí)現(xiàn)國家的繁榮復(fù)興。企業(yè)的現(xiàn)代化生產(chǎn)、經(jīng)營需要高素質(zhì)的人才，科學(xué)管理下的每個(gè)個(gè)體都時(shí)刻受著良好的企 4

業(yè)文化的熏陶，這對于他們的思想道德水平的提高、敬業(yè)精神的培養(yǎng)、正確價(jià)值觀的樹立都有著潛移默化的影響，幫助其成為國家和社會需要的優(yōu)秀人才。

5.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)有助于提高企業(yè)的競爭力。這是企業(yè)文化對企業(yè)最深刻的影響，也是眾多企業(yè)管理者倡導(dǎo)企業(yè)文化的關(guān)鍵所在，現(xiàn)在企業(yè)處在日益復(fù)雜的競爭機(jī)制中，不進(jìn)則退，優(yōu)勝劣汰，當(dāng)企業(yè)文化為企業(yè)提高了高素質(zhì)的員工又形成了科學(xué)的管理機(jī)制，同時(shí)帶動了企業(yè)內(nèi)部的良性循環(huán)時(shí)，企業(yè)的競爭力也就必然得到大幅度提升。

二、企業(yè)文化建設(shè)落后對企業(yè)發(fā)展的影響

（一）缺乏創(chuàng)造力與活力，企業(yè)難以良性發(fā)展

沒有優(yōu)秀文化的企業(yè)就像無水之源，很難得到長足的全面發(fā)展。

（二）缺乏凝聚力，人心渙散

當(dāng)企業(yè)內(nèi)部對于文化沒有認(rèn)同感，對于整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營也會迷茫，沒有認(rèn)同感，難以形成一股合力，優(yōu)秀的人才也會離開這樣的企業(yè)。

（三）缺乏競爭力，被市場所淘汰

逆水行舟，不進(jìn)則退，當(dāng)企業(yè)文化不能促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步，企業(yè)不能適應(yīng)市場的發(fā)展，總將會淹沒在市場經(jīng)濟(jì)的浪潮之中。

三、當(dāng)前我國民營企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀及存在的不足

企業(yè)文化這一概念本身就是作為一種舶來品進(jìn)入我國企業(yè)界的關(guān)注范圍，在筆者接觸到的一些中國民營企業(yè)，特別是中小企業(yè)并沒有對企業(yè)文化的建設(shè)投入太大的熱情。

筆者曾經(jīng)走訪過四川省成都市的某食品公司（以下稱A公司），該企業(yè)借鑒旺旺集團(tuán)的經(jīng)營理念，生產(chǎn)多種系列的食品，包括奶糖、膨化類食品等，該企業(yè)管理者想通過自主創(chuàng)業(yè)發(fā)家致富，在企業(yè)運(yùn)營過程中一味強(qiáng)調(diào)利益至上，不顧員工的感受，無限度進(jìn)行加班，雖然企業(yè)內(nèi)部設(shè)有文化建設(shè)部門，主管企業(yè)文化，但是領(lǐng)導(dǎo)層要求企業(yè) 5

文化的建設(shè)必須圍繞生存的進(jìn)行，同時(shí)提出了“趕超”、“利潤優(yōu)先”等的企業(yè)口號。最后該公司因?yàn)閱T工對企業(yè)滿意感較低，紛紛選擇跳槽，而生產(chǎn)的食品因?yàn)槿狈π路f性也逐漸被市場所淹沒，企業(yè)最后因?yàn)橘Y金鏈斷裂，而被迫走向破產(chǎn)之路。

細(xì)細(xì)分析A公司的失敗之路，我們不難發(fā)現(xiàn)這正是現(xiàn)階段我國眾多企業(yè)在文化建設(shè)上的共同現(xiàn)狀，只是A公司表現(xiàn)比較極端。例如對企業(yè)文化的利益極端表現(xiàn)、空有口號沒有文化內(nèi)涵等。

企業(yè)文化的建設(shè)由于其獨(dú)特的地位與重要性本應(yīng)該受到企業(yè)管理者的關(guān)注與重視，但必須承認(rèn)我國民營企業(yè)文化的建設(shè)在現(xiàn)階段還不是很成熟，存在著或多或少的問題，筆者總結(jié)下來，一共有以下四個(gè)方面：

（一）企業(yè)文化建設(shè)流于形式，缺乏真正內(nèi)涵

很多民營企業(yè)對于企業(yè)文化的建設(shè)認(rèn)識并不深刻，僅僅是為了趕時(shí)髦，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，以為單憑靠提出幾個(gè)口號、定一個(gè)企業(yè)標(biāo)志或者進(jìn)行統(tǒng)一的著裝就完成了企業(yè)文化的建設(shè)，殊不知，企業(yè)文化重在內(nèi)涵，是企業(yè)長期價(jià)值觀的灌輸。當(dāng)然，必須承認(rèn)的是，這與我國長期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制有很大的影響，企業(yè)熱衷于“喊口號”而不辦實(shí)事，將所謂的思想政治工作與企業(yè)文化混為一談，這也就導(dǎo)致了許多企業(yè)看似其文化活動搞得有聲有色、聲勢浩大卻收效甚微的結(jié)果。例如五谷道場的運(yùn)營瓶頸，看似其的企業(yè)文化組織得有聲有色，在陳寶國的明星效應(yīng)以及“自強(qiáng)不息、厚德載物”的集團(tuán)精神領(lǐng)導(dǎo)下，五谷道場卻走上了資金鏈斷裂、廠房被查封的道路，其原因即是在看似有聲有色的企業(yè)文化建設(shè)中并沒有太多真正的實(shí)質(zhì)意義的文化，員工沒有認(rèn)同感，一味地喊口號，不注重對企業(yè)產(chǎn)品內(nèi)涵的把握，導(dǎo)致了其最后的失敗。

（二）企業(yè)文化與實(shí)際的管理工作嚴(yán)重脫節(jié)

企業(yè)文化是蘊(yùn)含在企業(yè)管理中一個(gè)深刻理念，有學(xué)者曾經(jīng)指出，企業(yè)文化就是以文化為手段，以管理為目的，這種理解是由一定道理的，因?yàn)槠髽I(yè)文化對企業(yè)的影響是通過滲透于企業(yè)的管理體制、經(jīng)營策略、激勵(lì)機(jī)制中，并與企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化相適應(yīng)的。而在我國現(xiàn)階段，很多企業(yè)認(rèn)為，文化是文化，通過宣傳、舉辦活動等體現(xiàn)，管理是管理，通過日常事務(wù)管理活動作出，二者沒有關(guān)系，使得企業(yè)文化與企業(yè)管理 6

嚴(yán)重脫節(jié)，企業(yè)文化難以適應(yīng)企業(yè)的管理工作而形同虛設(shè)。

（三）企業(yè)文化僅僅關(guān)注于企業(yè)效益，難以得到員工的普遍認(rèn)同

受困于現(xiàn)階段國際國內(nèi)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢，大部分企業(yè)管理者的唯一目的就是為企業(yè)獲取最大限度的利益，這一點(diǎn)當(dāng)然無可厚非，如果沒有經(jīng)濟(jì)效益企業(yè)將難以生存與發(fā)展，但是我國現(xiàn)在更多的企業(yè)卻將企業(yè)文化的唯一著重點(diǎn)也放在企業(yè)效益上面，良好的企業(yè)文化氛圍雖然可以促進(jìn)企業(yè)效益的提升，但是這并不是企業(yè)文化的全部內(nèi)涵，企業(yè)文化重在其體現(xiàn)的企業(yè)意識形態(tài)與管理內(nèi)涵，企業(yè)管理者意圖直接將企業(yè)利益植入企業(yè)文化中，忽視了企業(yè)文化對員工精神的激勵(lì)，使得個(gè)體對企業(yè)文化的認(rèn)同感較低，難以落到實(shí)處。例如在上文提到的A公司案例中，企業(yè)管理者進(jìn)行文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)是利益，落腳點(diǎn)也是利益，充滿銅臭味的企業(yè)文化很難被認(rèn)定為是真正的文化，而促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。

（四）企業(yè)文化缺乏獨(dú)特性與創(chuàng)造力

每個(gè)行業(yè)都有其獨(dú)特的發(fā)展規(guī)律與途徑，具體到每個(gè)企業(yè)也是這樣，紡織企業(yè)與軟件企業(yè)的發(fā)展軌跡與要求不一樣，國有大中型企業(yè)與私人中小企業(yè)亦不同。而企業(yè)文化的塑造針對不同的行業(yè)也有不同的要求，但是很多企業(yè)并沒有意識到這一點(diǎn)，仔細(xì)研究不難發(fā)現(xiàn)，我國大多數(shù)民營企業(yè)的企業(yè)文化都“似曾相識”，例如“求實(shí)、團(tuán)結(jié)、開拓、創(chuàng)新、拼搏”等標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語，并沒有把企業(yè)文化與企業(yè)個(gè)體聯(lián)系起來，而具有獨(dú)特精神的企業(yè)文化標(biāo)志則寥寥無幾，屈指可數(shù)。我國的國產(chǎn)電腦巨頭企業(yè)，聯(lián)想集團(tuán)為什么可以做得這么成功，甚至收購了IBM集團(tuán)，在國產(chǎn)電腦中占有不可動搖的地位，“如果沒有聯(lián)想，世界會怎樣？”，這樣具有創(chuàng)造力的企業(yè)文化性的標(biāo)語具有功不可沒的作用。

四、加強(qiáng)我國民營企業(yè)文化建設(shè)的對策

現(xiàn)階段，我國民營企業(yè)文化的整體建設(shè)雖然存在不少問題，但是企業(yè)文化在企業(yè)建設(shè)中有著不可替代的作用，筆者擬從我國實(shí)際情況出發(fā)，對于我國民營企業(yè)文化的建設(shè)所處的困境提出以下幾點(diǎn)對策：

（一）加強(qiáng)宣傳溝通，引進(jìn)先進(jìn)企業(yè)文化理念

企業(yè)文化這一概念本身就是一個(gè)舶來品，是隨著改革開放的不斷深入才進(jìn)入我們的事業(yè)，我國的大多數(shù)企業(yè)對其理解并不深刻，只是由于跟風(fēng)才在本領(lǐng)域內(nèi)開展。所以，我國的企業(yè)文化建設(shè)如果想要得到長足發(fā)展必須進(jìn)行相互的宣傳溝通，對一些先進(jìn)的企業(yè)文化理念要敢于采用、敢于實(shí)施。

在我國的電子數(shù)碼產(chǎn)品龍頭企業(yè)，世界五百強(qiáng)華為企業(yè)的核心價(jià)值觀中，團(tuán)隊(duì)合作、至誠守信、成就客戶是最重要的幾個(gè)部分，筆者在這里就通過對這幾部分的分析說明普遍認(rèn)同和接受的企業(yè)文化理念

1.和諧理念。對企業(yè)而言，和諧理念要求企業(yè)處理好內(nèi)外部各種關(guān)系，避免畸形發(fā)展和極端發(fā)展，尋求全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展。和諧理念雖然沒有被正式提出來，但是其卻深入體現(xiàn)在每一個(gè)部分。

2.團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)理念提倡集體主義價(jià)值觀和協(xié)作精神，團(tuán)隊(duì)成員要為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)而努力，企業(yè)本身就是一個(gè)大集體，需要每個(gè)企業(yè)員工對企業(yè)的事業(yè)具有飽滿的奮斗力，為了企業(yè)的發(fā)展而共同努力。華為集團(tuán)要求內(nèi)部員工在完成工作任務(wù)是要群體協(xié)作，打破部門強(qiáng)、提升流程效率。

3.以人為本。以人為本是以人為核心的管理方式，無論是哪個(gè)行業(yè)都需要強(qiáng)調(diào)把人作為企業(yè)最重要的資源，人是企業(yè)管理的核心，是企業(yè)管理針對的對象，亦是企業(yè)的服務(wù)對象。華為強(qiáng)調(diào)客戶至上，為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由，客戶需求是華為發(fā)展的原動力。無論是銷售端、咨詢端還是售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)都要快速響應(yīng)客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。就是在這種精神的引領(lǐng)之下，即使在受金融危機(jī)沖擊的電子行業(yè)，華為依然保持著較高的盈余率。

4.誠實(shí)守信。無論是對顧客還是對員工，企業(yè)文化中都應(yīng)該時(shí)刻保持這一理念，誠實(shí)守信是一個(gè)企業(yè)長久不衰最重要的品質(zhì)。華為集團(tuán)始終堅(jiān)信用誠信贏得客戶，對產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格要求、三包服務(wù)的貫徹實(shí)施都讓整個(gè)企業(yè)充滿著活力。

（二）將企業(yè)文化落到實(shí)處，貫徹到管理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)

企業(yè)內(nèi)，各單位、各部門在作出決策、制定規(guī)范、舉辦活動時(shí)都需要充分地體現(xiàn) 8

企業(yè)文化的要求，把企業(yè)文化所體現(xiàn)出的經(jīng)營理念與具體的管理活動聯(lián)系起來，不能讓企業(yè)文化變成空談。筆者建議可從以下幾個(gè)方面落實(shí)企業(yè)文化：

1.定期舉辦企業(yè)活動，宣傳企業(yè)文化。比如企業(yè)歷史簡介座談會、企業(yè)理念知識競賽等，同時(shí)，讓各部門輪流負(fù)責(zé)舉辦，讓每個(gè)個(gè)體都在活動中體會到企業(yè)的價(jià)值形態(tài)。

2.企業(yè)管理者表率示范，在各項(xiàng)工作中體現(xiàn)出企業(yè)的價(jià)值觀。特別是作為企業(yè)核心的領(lǐng)導(dǎo)層更應(yīng)該親自實(shí)踐，在一舉一動中尊重企業(yè)文化、重視企業(yè)文化，為員工們起到帶頭作用。例如在海爾集團(tuán)的首席執(zhí)行官張瑞敏會在當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)問題時(shí)當(dāng)著員工的面砸掉次品，管理者的一舉一動都是對企業(yè)文化最好的詮釋。

3.注意先進(jìn)人物的帶動作用。管理者可以嘗試著為自己的企業(yè)選擇幾名在文化方面很突出的員工，讓企業(yè)文化更加的具體化、人格化，同時(shí)個(gè)別帶動整體，達(dá)到共同發(fā)展的目的。

（三）調(diào)動員工的積極性，發(fā)揮員工的基礎(chǔ)性作用

這也是以人為本理念的一個(gè)重要體現(xiàn)，如果企業(yè)文化得不到員工的積極參與與認(rèn)可，企業(yè)文化也就難以達(dá)到其作用。所以，企業(yè)文化在形成過程中應(yīng)廣泛征求員工的意見，由企業(yè)管理者與員工共同醞釀、討論、確定。同時(shí)，企業(yè)管理者在企業(yè)文化的傳遞過程中應(yīng)當(dāng)盡量避免倡導(dǎo)利益最大化原則，引起員工的抵觸，而應(yīng)該通過文化的塑造和感染讓員工自己主動地將企業(yè)與自身聯(lián)系在一起，才能得到員工最大的支持。

（四）堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，保證企業(yè)文化的獨(dú)特性與創(chuàng)新性

哲學(xué)上歷來就有運(yùn)動的概念，即世界上的任何事物都處在不斷的運(yùn)動變化過程中，企業(yè)文化亦是如此，其總是隨著企業(yè)和社會文化的發(fā)展而不斷發(fā)展、調(diào)整和更新的。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)該避免隨大流，在企業(yè)發(fā)展中形成自己獨(dú)特的文化體系，要保證企業(yè)文化的獨(dú)特便是要敢于創(chuàng)新，營造良好的創(chuàng)新氛圍，建立科學(xué)的創(chuàng)新機(jī)制，甚至可以設(shè)立專門的創(chuàng)新獎勵(lì)基金，鼓勵(lì)員工創(chuàng)新，使創(chuàng)新成為每一位員工的自覺行為，在企業(yè)中形成全員創(chuàng)新的局面。創(chuàng)新精神一旦在企業(yè)文化中樹立，其可以折射的范圍是相當(dāng)巨大的，甚至可以帶動企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新，為企業(yè)的發(fā)展注入強(qiáng)大的活力和生命 9

力。

中國的海爾集團(tuán)是世界第四大白色家電制造商，也是中國電子信息企業(yè)之受，其成功的經(jīng)歷與海爾集團(tuán)獨(dú)特的企業(yè)文化建設(shè)有著密不可分的作用，海爾集團(tuán)的董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏將將“創(chuàng)新”作為企業(yè)的基本價(jià)值觀，并于企業(yè)的方方面面予以體現(xiàn)，戰(zhàn)略創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新，得到了海爾集團(tuán)全體員工的認(rèn)可。張瑞敏曾經(jīng)表示無形的東西比有形的東西更重要，建立在沒有文化觀念和氛圍基礎(chǔ)上的產(chǎn)量與利潤是不真實(shí)的，一個(gè)企業(yè)沒有文化，就沒有靈魂。張瑞敏，同時(shí)海爾提倡的“優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的員工干出來的”這一口號等等都會對員工產(chǎn)生潛移默化的作用，調(diào)動員工的積極性，為海爾的做大做強(qiáng)奠定不可動搖的基礎(chǔ)。

五、結(jié)束語

企業(yè)文化這一概念自20世紀(jì)80年代從美國引入中國以來，受到我國學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的長期關(guān)注和重視，一批知名企業(yè)相繼確立了由自身特點(diǎn)的、完善的企業(yè)文化體系，對企業(yè)的發(fā)展起到了積極促進(jìn)作用。但是瑕不掩瑜，我國現(xiàn)階段民營企業(yè)文化的建立還不是特別完整與成熟，這需要學(xué)界與企業(yè)管理界的共同努力，筆者相信，在不久的將來，我們一定可以擁有一大批文化內(nèi)涵豐富、具有強(qiáng)大競爭力與生命力的民資企業(yè)。

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第四篇：工商管理學(xué)習(xí)總結(jié)

工商管理學(xué)習(xí)總結(jié)

為了培養(yǎng)創(chuàng)新經(jīng)營和現(xiàn)代管理意識，以利于在以后的工作中進(jìn)一步更新觀念、理清思路，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我有幸參加了中國礦業(yè)大學(xué)（北京）舉辦的為期3個(gè)月的工商管理培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、會計(jì)報(bào)表分析、公司理財(cái)、組織行為學(xué)、人力資源管理、生產(chǎn)與運(yùn)作管理、國際商務(wù)、營銷管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、項(xiàng)目管理、中國宏觀經(jīng)濟(jì)與金融管理、煤炭企業(yè)信息化十四門課程，初步了解了工商管理的主要知識。

3個(gè)月的培訓(xùn)，課程多、時(shí)間緊，研討和交流的機(jī)會很少，但是通過培訓(xùn)，拓寬了知識面，提高了認(rèn)識。認(rèn)識的提高主要表現(xiàn)在兩方面：一方面是對自我的認(rèn)識，認(rèn)識到自身的不足，還需要不斷的學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識和管理知識；另一方面是對企業(yè)管理的認(rèn)識，以前主要停留在本職工作和對本部門管理的認(rèn)識。通過學(xué)習(xí)對管理的認(rèn)識上升了一個(gè)層次，現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)全球化、知識化、信息化，因此學(xué)習(xí)無論對于個(gè)人還是企業(yè)都至關(guān)重要，而且非常迫切，企業(yè)和個(gè)人必須在不斷學(xué)習(xí)的過程中重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創(chuàng)新，增強(qiáng)競爭能力。最先進(jìn)的組織是學(xué)習(xí)型的組織，只有不斷學(xué)習(xí)，對企業(yè)所有員工進(jìn)行管理培訓(xùn)，全面普及管理知識，一部分人通過培訓(xùn)掌握最前沿的知識、技能和管理方法，才能為企業(yè)提供全面的加強(qiáng)管理和提

高效益的解決方案，只有自身素質(zhì)的提高和綜合競爭能力的加強(qiáng)才能適應(yīng)社會。

企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，必須提高自己的核心競爭能力。企業(yè)的活動大致可分為經(jīng)營與管理兩大部分，企業(yè)應(yīng)根據(jù)具體情況制定自己的戰(zhàn)略，戰(zhàn)略制定好后，主要是在管理上貫徹制定，企業(yè)的管理有執(zhí)行和決策兩部分，工作不外乎就是想和做，想是決策，而zuo 就是執(zhí)行。我們現(xiàn)在不是沒有決策，沒有制度，而是決策、制度不能很好的貫徹執(zhí)行，企業(yè)各職能部門沒有充分發(fā)揮其應(yīng)有職能，管理有很多不規(guī)范行為，考核制度滯后，不能完全監(jiān)控，總而言之，就是根據(jù)自身情況制定相應(yīng)戰(zhàn)略，并不折不扣的貫徹、執(zhí)行。

譚維龍

2010年12月13日

第五篇：工商管理學(xué)習(xí)總結(jié)

為提高各級經(jīng)營管理人員的專業(yè)技能，培養(yǎng)其創(chuàng)新經(jīng)營和現(xiàn)代管理意識，使其在工作中進(jìn)一步更新觀念、理清思路，公司舉辦了為期33天的工商管理培訓(xùn)班。我有幸參加了培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了現(xiàn)代企業(yè)制度、企業(yè)戰(zhàn)略管理、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷、電子商務(wù)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析、公司理財(cái)、國際商務(wù)與wto基本規(guī)則、人力資源開發(fā)、組織行為學(xué)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)法律制度十門課程和余弦管理、高績效的中層管理兩個(gè)專題講座，初步了解了工商管理的主要知識。

一個(gè)月的培訓(xùn)，課程多、時(shí)間緊，研討和交流的機(jī)會很少，但是通過培訓(xùn)，拓寬了知識面，提高了認(rèn)識。認(rèn)識的提高主要表現(xiàn)在兩方面：一方面是對自我的認(rèn)識，認(rèn)識到自身的不足，需要不斷提高自己的專業(yè)知識、管理知識和職業(yè)素養(yǎng)；另一方面是對企業(yè)管理的認(rèn)識，以前主要停留在本職工作和本部門管理的認(rèn)識。通過學(xué)習(xí)對管理的認(rèn)識上升了一個(gè)層次，現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)全球化、知識化、信息化，還有更新的提法知本經(jīng)濟(jì)時(shí)代，因此學(xué)習(xí)無論對于個(gè)人還是企業(yè)都至關(guān)重要，而且非常迫切，企業(yè)和個(gè)人必須在不斷學(xué)習(xí)的過程中重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創(chuàng)新，增強(qiáng)競爭能力。最先進(jìn)的組織是學(xué)習(xí)型的組織，只有不斷學(xué)習(xí)，對企業(yè)所有員工進(jìn)行管理培訓(xùn)，全面普及管理知識，一部分人通過培訓(xùn)掌握最前沿的知識、技能和管理方法，才能為企業(yè)提供全面的加強(qiáng)管理和提高效益的解決方案，只有自身素質(zhì)的提高和綜合競爭能力的加強(qiáng)才能適應(yīng)這個(gè)“唯一不變的是變化”的社會，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。下面結(jié)合公司實(shí)際簡單談?wù)勛约簩ζ髽I(yè)管理的一些認(rèn)識：

企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，必須提高自己的核心競爭能力，核心競爭能力是企業(yè)獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。我個(gè)人認(rèn)為目前執(zhí)行能力是我們企業(yè)的核心競爭能力。企業(yè)的活動大致可分為經(jīng)營與管理兩大部分，經(jīng)營活動主要在“市場機(jī)會”與“內(nèi)部能力”間求取最大的平衡與發(fā)展，以戰(zhàn)略為主，我們的企業(yè)戰(zhàn)略核心內(nèi)容是“鞏固天然堿，發(fā)展天然氣，進(jìn)入高科技?！?/p>

戰(zhàn)略制定好后，主要是在管理上貫徹執(zhí)行，當(dāng)然也受到外部環(huán)境的影響和制約。管理活動支持經(jīng)營的決定，因而戰(zhàn)術(shù)性的意味較大，企業(yè)的管理有執(zhí)行和決策兩部分，工作不外乎就是想和做，想是決策，而做就是執(zhí)行。象客戶訂單的承接、采購、驗(yàn)收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動都是執(zhí)行過程，“執(zhí)行管理”就是我們對各項(xiàng)交易做記錄、分析應(yīng)用，并設(shè)法提升其效益的活動，因此，執(zhí)行的對象也就是一般所說的企業(yè)職能。我們現(xiàn)在不是沒有決策，沒有制度，而是決策、制度不能很好的貫徹執(zhí)行，各企業(yè)、企業(yè)各職能部門沒有充分發(fā)揮其應(yīng)有職能，而且制度在落實(shí)過程中隨著層面的增加偏離程度越遠(yuǎn)。制度不能很好貫徹，管理有很多不規(guī)范行為，考核制度滯后，不能完全監(jiān)控企業(yè)的行為，更不能達(dá)到事前稽核的功能是影響企業(yè)發(fā)展的重要原因。

借助信息化手段可以提高執(zhí)行能力，可能達(dá)到執(zhí)行的規(guī)范與快速。目前伊化的信息化已經(jīng)付諸實(shí)施，進(jìn)入調(diào)研選型階段，erp的核心能力在整合，被整合的對象就是企業(yè)的各職能，執(zhí)行職能整合的效益很大，企業(yè)需要它的協(xié)助來使交易和數(shù)據(jù)管理都上軌道，提高執(zhí)行速度，降低信息處理的成本，大幅度提升競爭力，之后，可以再藉e(cuò)rp來提升決策管理的能力。其實(shí)在大多數(shù)的情況下，企業(yè)管理不是“好不好”的問題，而是“能不能”的考慮。在執(zhí)行方面，是可以直接尋求erp的協(xié)助的，只要把數(shù)據(jù)整理清楚，把單據(jù)內(nèi)容正確地錄入，erp的整合功能自然可以替企業(yè)帶來省力、正確、及時(shí)等自動化的好處。若學(xué)習(xí)了足夠正確的觀念，erp還可將許多“事后”的管理工作提前為“事前”的管理，因而強(qiáng)化了事前稽核的功能。

但是 erp的實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，有一個(gè)總體規(guī)劃、突出重點(diǎn)、分步實(shí)施的過程，我們不能坐著等erp項(xiàng)目上馬來規(guī)范管理，加強(qiáng)執(zhí)行能力，利用現(xiàn)有資源——伊化信息網(wǎng)站架構(gòu)可以提高我們的工作效率，從以下幾方面提高公司的執(zhí)行能力：

一、網(wǎng)絡(luò)為領(lǐng)導(dǎo)者提供管理工具

通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有針對性、有目的的交流是高層與員工保持良好溝通的重要方式。在網(wǎng)上可以不分地域時(shí)間即使是出差也能與公司、員工保持溝通和聯(lián)絡(luò)，進(jìn)行思考甚至進(jìn)行決策；可以遠(yuǎn)程批復(fù)員工的請示、報(bào)銷、預(yù)算申請等，不會因?yàn)槌霾钤谕舛鴮镜挠行н\(yùn)作、各項(xiàng)項(xiàng)目的進(jìn)展而有所耽擱；在任何只要有電話線的地方上網(wǎng)，進(jìn)入公司的信息網(wǎng)絡(luò)，可以看到最新的銷售狀況、財(cái)務(wù)支出等，從而對下屬發(fā)布指令，保持對全局的了解和控制。伊化是一個(gè)地域跨度較大的集團(tuán)，公司高層經(jīng)常在不同城市、不同企業(yè)奔波，利用信息化進(jìn)行管理，就不會因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)出差而影響或耽誤企業(yè)內(nèi)部的正常運(yùn)作。

二、網(wǎng)上的上傳下達(dá)

管理者了解和理解公司的政策、發(fā)生的事件以及公司業(yè)績、人事變化、產(chǎn)品策略等等是一項(xiàng)日常且必需的工作。利用電子郵件、網(wǎng)上辦公室或網(wǎng)上會議可以進(jìn)行快捷地溝通。當(dāng)公司有重大的策略調(diào)整和重要事件發(fā)生時(shí)，在網(wǎng)上，所有與此事有關(guān)的人員，不論其職務(wù)高低，大家都可以充分地發(fā)表自己的意見，即使是沒有見過面的人，也相互知道他人的觀點(diǎn)，如果有其它原因不能出席會議，也可以事先或事后以電子的方式將自己的觀點(diǎn)和決定通知大家，這樣使得決策的程序簡化而速度加快，避免了繁多的會議和不間斷的請示匯報(bào)，也避免了因會議規(guī)模對人員的限制，使得不分級別的人可以自由地不受高層的影響，真實(shí)地發(fā)表自己的意見，員工也可以通過這種方式參與溝通、提出合理化建議并參與決策，縮短了上傳下達(dá)的溝通時(shí)間，減少了溝通的偏離程度。

三、進(jìn)行網(wǎng)上產(chǎn)品銷售

實(shí)施電子商務(wù)的基礎(chǔ)是企業(yè)管理流程、供應(yīng)鏈流程、銷售流程的電子化?？蛻粼阡N售系統(tǒng)下單訂貨，系統(tǒng)將訂貨信息進(jìn)行整理，然后發(fā)給生產(chǎn)工廠，工廠接到新的訂單按照網(wǎng)上訂單進(jìn)行加工；銷售機(jī)構(gòu)按期把銷售狀況登錄到銷售系統(tǒng)，公司可以及時(shí)、方便地在線了解相關(guān)的銷售、訂貨狀況，這些數(shù)據(jù)可以供不同權(quán)力管理人員進(jìn)行查詢，對整個(gè)銷售狀況了如指掌。同時(shí)銷售人員或代理商也可以查詢相關(guān)銷售數(shù)據(jù)，進(jìn)行比較，了解差距，做出改進(jìn)。