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      3號縣交通局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動邊學(xué)邊改情況報告大全

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      第一篇:3號縣交通局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動邊學(xué)邊改情況報告大全

      中共嘉蔭縣交通局委員會文件

      嘉交黨呈[2009]3號

      交通局黨委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動邊學(xué)邊改情況報告

      學(xué)習(xí)實(shí)踐活動開展以來,我局組織全體黨員學(xué)習(xí)了十七大報告、十七屆六中全會報告、省委十屆六次全會精神、縣委十二屆六次全會精神、黃書記關(guān)于落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀講話等學(xué)習(xí)資料,通過學(xué)習(xí),提高了我局全體黨員對開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的重大意義的認(rèn)識,增強(qiáng)了全體黨員學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。在這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動中,我局結(jié)合自身工作實(shí)際,對照科學(xué)發(fā)展的具體要求,查找自己存在的不足,并通過召開座談會,設(shè)置群眾意見箱及投訴電話等形式廣泛征求群眾對我局的工作意見和建議,做到邊學(xué)邊改。

      一、目前,我局主要存在以下三點(diǎn)不足:

      (一)部分干部的學(xué)習(xí)自覺性不夠高,存在以干代學(xué)、以忙

      擠學(xué)的現(xiàn)象,未形成系統(tǒng)的、有計劃有步驟的良好學(xué)習(xí)氛圍。

      (二)由于平時不注意系統(tǒng)學(xué)習(xí),特別是一些黨的方針、政策、國家的法律、法規(guī)沒有很好地領(lǐng)會其深刻含意,在工作中有疲于應(yīng)付的現(xiàn)象,依法行政的能力還有待提高。

      (三)個別同志在工作中缺乏拼搏精神,服務(wù)意識不夠強(qiáng),有做一天和尚撞一天鐘的思想。

      二、整改措施

      針對以上存在問題,我局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭從思想上找根源,從制度上找原因,通過這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動做到邊學(xué)邊改。

      (一)從思想上找根源,提高全體干部的思想認(rèn)識,轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)作風(fēng),提高學(xué)習(xí)的自覺性,克服被動學(xué)習(xí)和以干代學(xué)的現(xiàn)象、以忙代學(xué)的現(xiàn)象,全局上下形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

      (二)制定了學(xué)習(xí)計劃,規(guī)定每周五下午為我局的學(xué)習(xí)日。學(xué)習(xí)內(nèi)容以黨的路線、方針、政策、國家的法律、法規(guī)和工作業(yè)務(wù)知識為主。

      (三)加強(qiáng)職業(yè)道德教育,提高全局職工的敬業(yè)愛崗精神。在全局開展“四個一”服務(wù),即:“一張笑臉,一聲問候,一杯熱茶,一到即辦”,轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提供服務(wù)水平和辦事效率。

      中共嘉蔭縣交通局委員會

      二OO九年五月四日

      第二篇:邊查邊改報告

      黨的群眾路線教育實(shí)踐活動

      邊查邊改情況報告

      鹽湖區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部

      區(qū)委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動動員會以來,統(tǒng)戰(zhàn)部按照領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署和要求,不等不靠,遵循邊學(xué)邊查邊改的教育實(shí)踐活動方針,扎實(shí)推進(jìn)教育實(shí)踐活動,取得了初步成效?,F(xiàn)將落實(shí)情況報告如下:

      一、堅持把查擺問題貫穿始終,著力找準(zhǔn)部機(jī)關(guān)存在問題

      堅持敞開大門找問題,克服怕揭丑、怕“難堪”、怕“丟面子”的思想,從身邊的小事查起、從群眾關(guān)注的事找起,找準(zhǔn)找實(shí)問題。著力營造寬松環(huán)境和良好氛圍,主動上門到老干部、民主黨派、宗教、工商界代表人士家中聽取意見建議;邀請基層群眾、機(jī)關(guān)職工、黨派代表到部領(lǐng)導(dǎo)辦公室進(jìn)行面對面的單獨(dú)談話,以保證真正能從不同層面聽到群眾的真話和心里話,聽取真實(shí)的意見建議,確保查擺問題全覆蓋?;顒舆^程中,共發(fā)放對班子成員和領(lǐng)導(dǎo)班子的征求意見表800余份,走訪各界人士20余人次。為了確保活動不走過場,我單位安排專人做好各項(xiàng)分類統(tǒng)計工作。針對征集到的問題,進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)系和溝通,安排與部署以便加強(qiáng)學(xué)習(xí)、指導(dǎo)和即知即改。并要求全體統(tǒng)戰(zhàn)干部積極參與教育實(shí)踐活動,并通過設(shè)置意見箱等方式,為進(jìn)一步廣泛征求意見和建議提供方便。

      同時,我們采取制度管理與考核機(jī)制相結(jié)合等手段,要求全部上下按照“四風(fēng)”突出表現(xiàn)形式,深入查找“四風(fēng)”問題,以文件形式明確問題的整改落實(shí)計劃,對于發(fā)現(xiàn)的問題一律以整風(fēng)精神嚴(yán)肅對待,嚴(yán)格制定整改計劃,對于現(xiàn)行規(guī)章制度中不完善的方面及時召開會議進(jìn)行修訂并嚴(yán)格執(zhí)行。

      二、嚴(yán)格落實(shí)整改措施,讓各界人士從一開始就見到活動成效

      在整改落實(shí)工作中堅持“三定”原則,做到定人、定時、定責(zé),確?!八穆鋵?shí)”,即落實(shí)到人、落實(shí)到責(zé)、落實(shí)階段、落實(shí)結(jié)果,對于存在的問題,誰負(fù)責(zé)整改落實(shí)、什么時候落實(shí)到位、要求整改到什么程度、整改進(jìn)度等都以公告的形式向各界人士進(jìn)行公示,切實(shí)做到讓各界人士參與查擺問題、參與整改問題、參與群眾路線教育實(shí)踐全過程,讓群眾看到活動取得的成效,真正切切從活動中受益,確保整改落實(shí)全覆蓋。

      (一)加強(qiáng)對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí);堅持經(jīng)常性學(xué)習(xí)制度,特別是要加強(qiáng)對十八大、十八屆三中全會和習(xí)總書記一系列講話精神的學(xué)習(xí);采取個人自學(xué)與參與各類集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,交流學(xué)習(xí)體會、探討業(yè)務(wù)知識,對所承擔(dān)的各類文件材料認(rèn)真撰寫、反復(fù)校對,力求不出錯,精益求精。

      (二)加強(qiáng)對農(nóng)村基層的調(diào)查研究,掌握實(shí)際情況,分析存在問題,提出改進(jìn)措施;在村集體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展壯大、村組干部的組織培養(yǎng)、創(chuàng)新工作方面進(jìn)行思考和探索;深入到“群眾路線教育”聯(lián)系點(diǎn)和社區(qū)、非公企業(yè)開展工作,力所能及的幫助群眾解決基層實(shí)際困難和問題。

      (三)堅持嚴(yán)格的上下班制度,做到不遲到、不早退;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作及時抓落實(shí),不拖延、求質(zhì)量;發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的作風(fēng),努力克服工作中遇到的困難,確保各項(xiàng)工作按時完成。

      (四)強(qiáng)化黨性教育,提高思想認(rèn)識,自覺做到不亂議論、亂猜測,在工作中嚴(yán)守政治紀(jì)律和工作紀(jì)律;落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,謙虛謹(jǐn)慎,遵章守紀(jì),公道正派,嚴(yán)于律己。

      目前,部機(jī)關(guān)已經(jīng)出臺請銷假制度、外出登記制度等相關(guān)規(guī)章制度,嚴(yán)格機(jī)關(guān)作息時間、工作紀(jì)律等問題,文件明確機(jī)關(guān)人員上下班時間節(jié)點(diǎn),定期進(jìn)行考核,并及時將考核結(jié)果在機(jī)關(guān)范圍內(nèi)進(jìn)行通報,采取制度與考核相結(jié)合機(jī)制,規(guī)范機(jī)關(guān)人員工作紀(jì)律。同時,擬對機(jī)關(guān)人員履職履責(zé)能力及存在的“四風(fēng)”問題開展一次座談交流活動,并原汁原味匯總調(diào)查意見,及時將整改處理意見在一定范圍內(nèi)進(jìn)行公示,責(zé)令相關(guān)人員限期整改。

      三、堅持把學(xué)習(xí)教育貫穿始終,解決黨員干部思想認(rèn)識問題

      堅持把學(xué)習(xí)教育作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作來抓,進(jìn)一步統(tǒng)一黨員干部的思想認(rèn)識,解決黨員精神懈怠、能力不足等問題。統(tǒng)戰(zhàn)部定期不定期地組織召開專題學(xué)習(xí)會,每周保證6小時的集中學(xué)習(xí),確實(shí)鞏固學(xué)習(xí)成果,加強(qiáng)群眾聯(lián)系,深化活動重點(diǎn),特別是針對“四風(fēng)”問題,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,將理論學(xué)習(xí)與自身的生活作風(fēng)、工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變相結(jié)合,真正達(dá)到教育實(shí)踐活動促進(jìn)學(xué)習(xí)教育發(fā)展的根本目的。采取集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)討論與專題輔導(dǎo)相結(jié)合等多種形式,抓好學(xué)習(xí)教育。重點(diǎn)學(xué)習(xí)總書記系列重要講話和中央、省委、市委開展群眾路線教育實(shí)踐活動的相關(guān)文件精神,學(xué)習(xí)《論群眾路線重要論述摘編》《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動學(xué)習(xí)文件選編》《厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)重要論述摘編》等選編材料。

      為了將學(xué)習(xí)成果落到實(shí)處,我單位還要求撰寫心得體會,至目前,共撰寫心得體會68篇。通過學(xué)習(xí)、反思,統(tǒng)戰(zhàn)部黨員干部把學(xué)習(xí)教育實(shí)踐活動與自身工作緊密聯(lián)系起來,從思想上和區(qū)委、區(qū)政府保持高度一致。

      四、堅持把活動教育貫穿始終,以活動促整改,促落實(shí)。為了進(jìn)一步促進(jìn)邊查邊改活動的落實(shí),加強(qiáng)我單位干部職工對四風(fēng)問題的理解認(rèn)識,我們積極籌備、認(rèn)真組織了多項(xiàng)活動,并將活動內(nèi)容貫穿始終。

      一是3月30日,統(tǒng)戰(zhàn)部在解放路社區(qū)開展“街道創(chuàng)衛(wèi),捐贈垃圾箱”活動,并為社區(qū)捐贈50只垃圾箱。統(tǒng)戰(zhàn)部、工商聯(lián)全體干部職工用實(shí)際行動為“創(chuàng)衛(wèi)”工作作出努力。

      二是4月2日,鹽湖區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部長曹玉賢帶領(lǐng)統(tǒng)戰(zhàn)部、民主黨派、鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)戰(zhàn)委員、工商聯(lián)及僑界代表200余人,到運(yùn)城烈士陵園,開展以“祭英烈、憶黨情”為主題的革命傳統(tǒng)教育活動。此次掃墓活動,使統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)干部接受了一次深刻的革命傳統(tǒng)教育,大家紛紛表示,參加清明節(jié)掃墓活動,進(jìn)一步增強(qiáng)了愛崗敬業(yè)、服務(wù)人民的責(zé)任意識和使命意識,堅定了黨員干部的愛國主義信念。

      三是5月6日,我們組織部機(jī)關(guān)全體黨員干部到上王鄉(xiāng)牛莊村進(jìn)行了紅色革命傳統(tǒng)教育。通過學(xué)習(xí)教育、現(xiàn)場參觀,統(tǒng)戰(zhàn)部機(jī)關(guān)全體黨員干部切身了解到老一輩革命家正是依靠廣大人民群眾,堅持走群眾路線,才能夠一次次在最險惡的環(huán)境中戰(zhàn)勝千難萬險。統(tǒng)戰(zhàn)部機(jī)關(guān)全體黨員干部進(jìn)一步筑牢了廉政理念、樹立了宗旨意識,強(qiáng)化了群眾觀點(diǎn),始終做到與人民同呼吸共命運(yùn)的立場不變,全心全意為人民服務(wù)的宗旨不忘。

      四是5月13日,統(tǒng)戰(zhàn)部結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,深入到鹽湖區(qū)少數(shù)民族聚集村——陶村鎮(zhèn)石碑莊村調(diào)研,統(tǒng)戰(zhàn)部、工商聯(lián)機(jī)關(guān)干部職工為“千里香”葡萄文化生態(tài)園的下一步建設(shè)發(fā)展提出了自己的意見建議,受到了村民的歡迎和肯定。

      鹽湖區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部

      二〇一四年七月九日

      第三篇:邊學(xué)邊查邊改報告

      邊學(xué)邊查邊改報告

      按照縣聯(lián)社黨的群眾路線教育實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組工作部署,結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動工作方案要求。我在分析檢查階段堅持邊學(xué)邊改、邊查邊改,解決突出問題,體現(xiàn)活動的實(shí)踐特色。在學(xué)習(xí)活動中,通過發(fā)放征求意見表、與職工交心談心等方式征求意見。根據(jù)反映的意見、查找的問題有3個。

      一、反映的意見

      1、要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),創(chuàng)新管理念、提高管理水平。

      2、應(yīng)虛心聽取意見、改進(jìn)工作作風(fēng)。

      3、要加強(qiáng)群眾路線,做職工的知心朋友。

      二、查找的問題

      (一)思想政治方面。主要表現(xiàn)在理論學(xué)習(xí)少,思想改造抓的不緊。一是學(xué)習(xí)的自覺性不高,沒有養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣。二是學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性不強(qiáng),學(xué)習(xí)存在實(shí)用主義傾向,與業(yè)務(wù)有關(guān)的能主動學(xué)一些,而對政治學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)深入的鉆研。三是放松了世界觀、人生觀、價值觀自我教育,沒有經(jīng)常性地利用馬列主義的立場、觀點(diǎn)來檢視、改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,自我教育、自我批評和不斷反省自己太少。

      (二)貫徹群眾路線方面。主要表現(xiàn)在深入基層少,聯(lián)系群眾不夠緊密。一是依靠群眾的觀念不強(qiáng),在工作中未做到廣泛深入地發(fā)動群眾提意見和建議,未能很好地汲取群眾的智慧,未能認(rèn)真學(xué)習(xí)總結(jié)和利用群眾創(chuàng)造的經(jīng)驗(yàn)。二是為基層服務(wù)做得不夠,為群眾辦實(shí)事少,在解決群眾問題上,總認(rèn)為很多事普遍問題,不是自己解決的,沒有盡全力去爭取和努力。

      (三)工作表現(xiàn)方面。一是思想不夠解放,調(diào)查研究不夠深入,工作上創(chuàng)新創(chuàng)造程度淺,解決難題辦法少。二是對工作中存在的困難考慮的多,下大力氣去解決的少,想法多、行動少。三是工作中有時心浮氣躁,性子過急,對事急于求成,有時考慮問題不夠周全。

      三、產(chǎn)生問題原因分析

      1、政治學(xué)習(xí)不夠深入,對黨的群眾路線理解不夠透徹。由于自身在競爭激烈的行業(yè),市場競爭瞬息萬變,工作任務(wù)重,壓力大,參加政治學(xué)習(xí)的機(jī)會少,時間也不足,沒有認(rèn)識到群眾路線的重要性和緊迫性,沒有體會到“四風(fēng)”的危害性。比如在“一線了解情況”上做的還不夠好,職工反映還比較強(qiáng)烈,沒有做到密切聯(lián)系群眾,對群眾作為改革發(fā)展的主要力量的重視程度不夠。

      2、忽視了對工作方式、方法的調(diào)整。

      作為領(lǐng)導(dǎo)班子成員,由于工作分工的要求,不能夠事無巨細(xì)、面面俱到,只能集中精力做好分內(nèi)之事,導(dǎo)致一些問題的把握和處理上缺乏全局觀念。工作的方式和方法比較單一,被動。

      四、整改措施

      1、重視理論學(xué)習(xí),做勤學(xué)善思的表率。今后我不僅要系統(tǒng)的學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論,還要學(xué)習(xí)研究黨和國家的政策,熟悉相關(guān)法律法規(guī),仔細(xì)分析經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的形勢和問題,堅持用學(xué)習(xí)來提高自己的政治和理論水平。

      2、加強(qiáng)黨性修養(yǎng),做爭先創(chuàng)優(yōu)的表率。始終堅持按照《黨章》對黨員的要求,嚴(yán)格要就自己,不斷校正自己的世界觀、人生觀、價值觀。進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律觀念,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,遵紀(jì)守法,廉潔奉公,做到為民。務(wù)實(shí)、清廉,在工作上爭創(chuàng)一流業(yè)績,在生活上方方面面起到表率和帶頭作用。

      3、積極開拓進(jìn)取,做求真務(wù)實(shí)的表率。熱愛本職工作,深入專研,愛崗敬業(yè),勇于擔(dān)當(dāng),見賢思齊,始終把工作放在首位。堅持實(shí)事求是,一切從實(shí)際出發(fā),不弄虛作假,不搞形式,遇到問題多看多問多想,靈活運(yùn)用合理的方法和措施,處理問題,努力吧工作效果提高到一個水平。

      3、堅持心系群眾,做為民服務(wù)的表率。要敢于、善于傾聽群眾的意見,把群眾的批評當(dāng)做鞭策自己的忠言,把群眾答不答應(yīng)、滿不滿意作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把群眾的合理要求當(dāng)做自己的事,始終盡力而為,時刻以一顆真心、一份真情,耐心、細(xì)致、合法的去做群眾工作。

      5、切實(shí)解放思想,做開拓創(chuàng)新的表率。加快轉(zhuǎn)變不適應(yīng)發(fā)展需要的思想觀念和方式方法,以全面徹底的解放思想作為推動事業(yè)大發(fā)展的不竭動力。在日常工作中打破常規(guī)做法和慣性思維,以敢闖敢試、敢想敢干、敢為人先、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職夂湍懧?,不等不靠,主動出擊,努力解決存在的困難,創(chuàng)新性、創(chuàng)造性的開展工作。

      第四篇:梅州分行 教育實(shí)踐活動邊學(xué)邊改

      梅州分行 教育實(shí)踐活動邊學(xué)邊改

      《 建設(shè)銀行報 》(2013年9月3日第 02 版)

      本報訊 廣東省梅州分行在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動中,緊密結(jié)合本行的實(shí)際情況,邊加強(qiáng)學(xué)習(xí),邊著力查找,邊認(rèn)真改進(jìn)解決突出問題,讓廣大員工感受到領(lǐng)導(dǎo)班子和整個企業(yè)在教育實(shí)踐活動中發(fā)生的實(shí)實(shí)在在的變化,見到開展活動所取得的進(jìn)步和成效。

      該行一是開展學(xué)習(xí)教育與查擺問題相結(jié)合。堅持把學(xué)習(xí)教育與深入查找領(lǐng)導(dǎo)班子成員勤政、廉政作風(fēng)方面的問題,深化改革、穩(wěn)健發(fā)展等方面的突出問題相結(jié)合,帶著問題開展學(xué)習(xí)和討論,查擺清楚當(dāng)前應(yīng)予馬上解決的存在問題,需要逐步解決的問題,及時加以解決和盡快解決。二是開展學(xué)習(xí)教育與解決問題相結(jié)合。對黨員領(lǐng)導(dǎo)和干部在學(xué)習(xí)教育、聽取意見過程中查找出的“四風(fēng)”方面的突出問題及時改正。領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部從自己做起,從員工和客戶感受最直觀、反映強(qiáng)烈的問題改進(jìn),做到進(jìn)展快,起色大。三是開展學(xué)習(xí)教育與建章立制相結(jié)合。針對“四風(fēng)”問題立規(guī)矩、建制度,從源頭上防治作風(fēng)不實(shí)不正、不勤不廉的問題,針對薄弱環(huán)節(jié)制訂加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的具體制度和規(guī)定并嚴(yán)格執(zhí)行,做到有令則速行,有禁則即止,以規(guī)矩定方圓。(李旋安)

      第五篇:群眾路線教育實(shí)踐活動邊學(xué)邊查邊改活動成果報告

      群眾路線教育實(shí)踐活動邊學(xué)邊查邊改活

      動成果報告

      自第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動開展以來,xx縣政務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)格按照中央和省委、市委、縣委的統(tǒng)一部署,堅持“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,以縣委的“六個始終突出”統(tǒng)攬黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,即始終突出解決問題這一導(dǎo)向、從嚴(yán)要求這一原則、領(lǐng)導(dǎo)帶頭這一關(guān)鍵、服務(wù)基層這一核心、統(tǒng)籌兼顧這一抓手、制度建設(shè)這一根本,重視把解決窗口問題貫穿于活動始終,堅持“邊學(xué)邊查、邊聽邊查、邊議邊改、邊查邊改、邊改邊建”的工作要求,認(rèn)真查擺政務(wù)服務(wù)工作中存在的問題,并結(jié)合實(shí)際擬定了相應(yīng)整改措施,不斷提高窗口服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn),有力地推動政務(wù)中心教育實(shí)踐活動有效開展。

      一、邊學(xué)邊查,建立臺賬梳理問題

      對征求的意見和問題按“四風(fēng)問題、關(guān)系群眾切身利益問題、解決聯(lián)系群眾最后一公里問題”等進(jìn)行分類梳理,形成征求意見整改匯總臺賬。在學(xué)習(xí)查找中剖析思想根源,在學(xué)習(xí)教育中強(qiáng)化宗旨意識。政務(wù)中心堅持每周兩次的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織中心管理人員和窗口負(fù)責(zé)人進(jìn)行群眾路線教育實(shí)踐活動相關(guān)材料的學(xué)習(xí),除了學(xué)習(xí)群教辦提供的部分資料外,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總書記在蘭考講話,觀看焦裕祿、蘭輝事跡影像,在學(xué)習(xí)中查找自身差距和存在的問題,形成學(xué)習(xí)心得體會。另外,政務(wù)中心管理人員及公共資源交易中心全體人員還參加了xx縣黨委(黨組)中心組第十三小組聯(lián)組學(xué)習(xí)會,聽取了一堂有關(guān)預(yù)防職務(wù)犯罪的專題法制講座,提高自身服務(wù)群眾的素質(zhì)。中心班子成員結(jié)合“四風(fēng)”問題查找差距,認(rèn)真撰寫心得體會,在職工會上作一次主題發(fā)言。在此基礎(chǔ)上,中心黨組書記還在職工會上和七一慶祝表彰會中上了兩次黨課。中心班子成員作出“兩個絕不”公開承諾,即“絕不插手工程招投標(biāo),絕不陷入非法利益格局”,除了在政務(wù)系統(tǒng)大會上作出公開承諾,還將書面承諾張榜公布,接受群眾監(jiān)督,切實(shí)筑牢思想防線、遠(yuǎn)離非法利益、保持浩然正氣。

      二、邊聽邊改,直面“四風(fēng)”改進(jìn)作風(fēng)

      制作政務(wù)中心黨的群眾路線教育實(shí)踐活動征求意見表,通過黨政網(wǎng)向各單位、通過大廳向辦事群眾和企業(yè)征求意見,征求意見表除了征求對中心領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員的四風(fēng)方面情況和意見,還讓辦事群眾找出最滿意窗口和最不滿意窗口,提出不滿意的原因。政務(wù)中心對每一個問題分別建立整改落實(shí)登記卡,明確整改責(zé)任人、整改時限和整改步驟,確保對每一個整改事項(xiàng)的軌跡清楚明晰;加大宣傳力度,在大廳宣傳欄及時公布政策信息,讓群眾及時了解相關(guān)政策。認(rèn)真落實(shí)首問負(fù)責(zé)制度和便民服務(wù)引導(dǎo)制度,為服務(wù)對象提供業(yè)務(wù)分流和政策咨詢,極大地方便了辦事群眾。為進(jìn)一步促進(jìn)中心各窗口改進(jìn)工作作風(fēng),規(guī)范窗口服務(wù)行為,加強(qiáng)服務(wù)紀(jì)律要求,縣政務(wù)服務(wù)中心要求窗口工作人員掛牌上崗,設(shè)立黨員服務(wù)崗,通過群眾評價議測評窗口人員工作態(tài)度,及時了解辦事人員的滿意度,樹立了窗口工作人員的良好形象。

      三、邊查邊改,整改落實(shí)碰真逗硬

      堅持問題導(dǎo)向,在“改”上下功夫,以整改落實(shí)的實(shí)際成效取信于民。一是圍繞群眾關(guān)注的問題抓整改。如群眾關(guān)注縣鄉(xiāng)兩級中心工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)問題,政務(wù)中心于6月26日對縣級部門新調(diào)整入駐政務(wù)服務(wù)中心和27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心新入駐且未參加過業(yè)務(wù)培訓(xùn)的窗口工作人員70多人進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),以提高窗口人員辦事效能。7月2日,政務(wù)中心又牽頭組織相關(guān)部門召開政務(wù)服務(wù)工作會,安排布置行政許可審批項(xiàng)目運(yùn)行管理有關(guān)要求、學(xué)習(xí)市紀(jì)委對“兩集中、三到位、一杜絕”不落實(shí)單位的通報,安排布置市政務(wù)中心關(guān)于開展“部門區(qū)縣授權(quán)窗口大討論”等有關(guān)工作,對行政審批、公共服務(wù)等辦事流程再一次進(jìn)行規(guī)范,方便群眾辦事。二是規(guī)范窗口政務(wù)服務(wù)行為,樹立良好的為民服務(wù)形象。政務(wù)中心重申了縣鄉(xiāng)兩級政務(wù)服務(wù)中心“朝9晚5”工作時間,不再利用周五下午工作時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),要求窗口同志學(xué)習(xí)培訓(xùn)、回原單位銜接匯報工作等均安排在工作時間以外。上班時間除了在窗口開展好為民服務(wù)外,還盡量開展上門服務(wù)、延遲服務(wù)等拓展服務(wù),下班時間(包括周末、節(jié)假日),實(shí)行預(yù)約服務(wù)和值班制度,盡量方便群眾辦事。三是以群教活動為契機(jī),認(rèn)真抓好“兩集中三到位一杜絕”工作。政務(wù)中心把窗口政務(wù)服務(wù)作為黨的群眾路線教育活動的重點(diǎn),配合縣監(jiān)察局執(zhí)法效監(jiān)室對全縣各部門行政審批“兩集中、三到位”情況開展督查,包括審批事項(xiàng)清理情況、審批職能調(diào)整情況、中心窗口授權(quán)情況、審批人員配備情況等,由縣紀(jì)委監(jiān)察局、縣政務(wù)中心抽調(diào)人員組成兩個督查組,采取現(xiàn)場了解、查看記錄、聽取介紹、暗訪群眾等方式進(jìn)行督查,以便準(zhǔn)確掌握各部門“兩集中、三到位”落實(shí)情況,為切實(shí)做到“兩集中三到位一杜絕”作為充分準(zhǔn)備。

      四、邊改邊建,完善制度務(wù)求實(shí)效。

      發(fā)揚(yáng)釘釘子精神,結(jié)合實(shí)際抓好制度的“廢、改、立”,從鞏固成果、源頭防范、責(zé)任追究三個方面建立長效機(jī)制。一是對每一個入駐政務(wù)中心的辦事窗口,要求按政務(wù)中心的規(guī)范格式制定《辦事指南》,在辦事大廳或中心網(wǎng)站進(jìn)行公告公示。要求辦事窗口對辦事群眾熱忱服務(wù)、周到服務(wù)、而心服務(wù),做到一次性告知。杜絕辦事拖拉、推諉敷衍,杜絕臉難看、話難聽等不良情況發(fā)生。二是重新梳理政務(wù)中心和公共資源交易中心內(nèi)部管理考核制度,完善窗口重新授權(quán)制度、首席代表進(jìn)駐制,進(jìn)一步完善周統(tǒng)計、月考核、季通報等制度。為了方便群眾和企業(yè)辦事,還探索建立并聯(lián)審批工作方案,對涉及兩個以上部門審批的事項(xiàng),建立完善運(yùn)行機(jī)制,全部實(shí)現(xiàn)并聯(lián)審批。探索建立窗口上下聯(lián)動服務(wù)機(jī)制,全面梳理需要上級審批的事項(xiàng),建議省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)四級聯(lián)運(yùn)機(jī)制,政務(wù)中心還通過行風(fēng)監(jiān)評電話和行風(fēng)監(jiān)督員,虛心接受群眾監(jiān)督,讓廣大干部群眾切身感受到教育實(shí)踐活動帶來的實(shí)實(shí)在在變化。

      目前,政務(wù)中心邊學(xué)邊查邊改已經(jīng)初見成效,整改工作正在逐項(xiàng)落實(shí)。下一步,將繼續(xù)緊密聯(lián)系實(shí)際,堅持邊查邊改、立行立改,進(jìn)一步查找、整改存在的突出問題,進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大活動成果,切實(shí)在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、提升干部素質(zhì)、促進(jìn)政務(wù)系統(tǒng)健康發(fā)展等方面形成務(wù)實(shí)管用的長效機(jī)制。

      XX年7月28日

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