第一篇：述職書

今天校內(nèi)進(jìn)行教師評定述職，也給我了個機(jī)會好好的回顧以往。不覺中，在洛陽國際學(xué)校工作已快兩載，從參與建校初期的第一次招生，到今天的三尺講臺，心中細(xì)想感觸頗深。

我喜歡教師這份職業(yè)，也正因為喜歡，我熱愛我的工作，我是一個敢于承擔(dān)責(zé)任的人，我自認(rèn)為我有著優(yōu)良的品質(zhì)：自主、自律、自強(qiáng)。班級管理及教學(xué)的事，我能自主完成，學(xué)校常規(guī)的事，我能自律做好，自己人生的事，我追求自強(qiáng)不息。

2013.3月，簽合同時，賈校的一句“學(xué)校需要”，我義無反顧的參與到學(xué)校的首次招生工作中。難道、辛苦不說，只是在學(xué)校看到我們招來的學(xué)生，作為招辦的一員，我感到欣慰。

去年，我經(jīng)歷了人生最重要的階段，雖倍受學(xué)校的關(guān)懷和照顧，但我自己絲毫不敢有所懈怠。認(rèn)真?zhèn)湔n、虛心聽課、努力學(xué)課。目的只有一個，要成為學(xué)生喜愛的會上課的老師。在那個學(xué)期的評教中，學(xué)生給我打分還行，這也是學(xué)生對我的認(rèn)可。

今年，學(xué)部安排我?guī)б荒昙墐蓚€班的語文課，一年級?。≌Z文課！但組織既有安排，無條件上。雖家有幼子，但我未耽誤學(xué)生的一節(jié)課。在保量的同時也保證上課質(zhì)量。開學(xué)后的兩次公開課，也受到了梁主管、潘主管和我們語文組老師們的認(rèn)可。

說到這兒，略有自夸嫌疑。羞澀中……

當(dāng)然，人無完人。吾當(dāng)每日端其言、正其行、自省其身，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾等還將上下求索，永不停息！

第二篇：述職書

歷史文化學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會

志愿者工作站

站

長

述 職 報 告

二〇一二年 九月

志工站是學(xué)生會的重要部門，承擔(dān)著瑣碎復(fù)雜的日常工作。這里是一個考驗工作態(tài)度的地方，但因為選擇，所以付出。我愿一直保持積極熱情的態(tài)度在志工站工作。事實勝于雄辯，態(tài)度決定一切。半學(xué)期以來，我以勤懇、踏實的態(tài)度做了很多工作，從中得到了鍛煉和提高。但是工作中也不可避免的出現(xiàn)一些問題，例如在組織策劃能力方面的培養(yǎng)，感覺自己做的還很不足。而且個人在學(xué)習(xí)和工作統(tǒng)籌上不夠合理，影響了學(xué)業(yè)的鞏固提高，離工作和學(xué)習(xí)“雙贏”的要求還有一定的差距。今后還要從以下三面進(jìn)一步努力.學(xué)生會是一個很鍛煉人的地方。在這里我們會收獲很多其他同學(xué)不曾得到的經(jīng)驗，我們會學(xué)會如何更樂觀的面對壓力，如何珍惜和愛護(hù)自己。這為我們以后面對社會增添了一個籌碼。當(dāng)然這一路中感謝我可愛的部員們，謝謝你們的默默付出，接下來就是你們的天下了，希

望你們能更好的為我們學(xué)生服務(wù)！4

工作總結(jié)與反思 一．日常工作的開展

1.培養(yǎng)全院青年奉獻(xiàn)精神和服務(wù)能力

2.為學(xué)院發(fā)展、社區(qū)建設(shè)以及大型社會活動等公益事業(yè)提供志愿服務(wù)

3.為具有特殊困難需要幫助的社會成員以及貧困地區(qū)提供志愿服務(wù)

4.規(guī)劃組織青年志愿服務(wù)活動，協(xié)調(diào)指導(dǎo)全院各類青年志愿者組織開展工作

5.招募、培訓(xùn)青年志愿者

二 開展的活動 1.和部員一起集思廣益，開展了各項活動。如公交執(zhí)勤

2.組織部員到三四棟教學(xué)樓疏導(dǎo) 3.開展“衣心一意，愛心傳遞”活動 4.組織部員進(jìn)行校園清掃，收撿垃圾 5.組織部員義務(wù)支教，學(xué)業(yè)輔導(dǎo)等

三，部門內(nèi)部建設(shè)

1．經(jīng)過2011年11月下旬的兩輪激烈的招新工作并最終選拔出優(yōu)秀志愿者后，向本部門志愿者明確部門職責(zé)，要求遵守學(xué)生會的相關(guān)制度及部門有關(guān)規(guī)定。使志愿者們在明確職責(zé)與制度的同時自由發(fā)展； 2．定期召開志工站部門會議，將日常工作派發(fā)下去，分配了他們每人固定的工作，使他們都可以參與其中，鍛煉自己，同時也通過開部門會議的形式發(fā)現(xiàn)并提出工作上的問題、解決問題。

3．通過組織志愿者并讓他們參加一些日?；顒踊顒樱囵B(yǎng)他們在工作中的組織、協(xié)調(diào)能力和責(zé)任意識。

收獲 在接受志工站站長工作以來，慢慢的熟悉了志工站的工作，因為之前沒有任何經(jīng)驗，所以可以說和部員們一起成長。在工作當(dāng)中，我以一顆認(rèn)真負(fù)責(zé)的心投入其中，并積極的向身邊的同事學(xué)習(xí)，使得自己的能力得到了提高。

1.與人交往的相關(guān)能力得到了提升，可以和各個階層的人進(jìn)行交流

2.在學(xué)生會的時期內(nèi)自己樹立了為學(xué)生為大家服務(wù)的責(zé)任與能力

3.認(rèn)識到了很多優(yōu)秀的同事與同學(xué)，從他們身上學(xué)會了為人處世的道理

4.明白了學(xué)生會內(nèi)部很多相關(guān)的學(xué)生信息，能使自己有主人的感覺，有成就感

不足 當(dāng)然自己有很多的不足和缺點，說出來慚愧之極。

1.在工作中沒有完全發(fā)揮自身的主觀能動性，尤其到后來沒有了工作的激情和動力

2.可能由于自己的性格缺陷，沒有能和部員打成一片，建立很好的合作和友誼關(guān)系

3.在工作中沒有能夠很好的完成任務(wù)，有時不能夠調(diào)動部員以及自己參與活動之中，完成所受任務(wù)

發(fā)展期望 我想借這個機(jī)會提一些對志工站的期望，第一，我覺得應(yīng)該加強(qiáng)宣傳志工站的品牌活動和日常工作職能，這就要求我們把每一個活動做成一種文化，而不只是做成一種精品；第二，加強(qiáng)各個部門之間的溝通交流，使各個部門之間形成互補(bǔ)、互助的合作模式。志工站是一個大家庭，我想在座的各位和我一樣深愛這里。它是我大學(xué)生活的一部分，是一個讓人引以為傲的團(tuán)隊。在這樣的一方天地里，我學(xué)會了很多。這或許會成為我一生都受用不完的禮物。

志工站站長 毛康

2012.9.7 8

第三篇：個人述職書

個人述職書

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:

大家好!非常有幸能在此述說一下我的審核崗職情況,一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，堅持以十七大精神以及“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真做好審核工作，做好領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù)，全面履行了一名審核醫(yī)師的崗位職責(zé)要求。

醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè)，是“生命的守護(hù)神”。責(zé)任重大，所以，在具備職業(yè)道德的同時，更要具備高、精、尖的專業(yè)素質(zhì)，在工作中要急患者之所急，想患者之所想。

一年以來，不斷努力提高自身的審核水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識，豐富了自己的理論知識。認(rèn)真學(xué)習(xí)”新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策文件”。經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)，從而極大地開闊了視野，很好地擴(kuò)大了知識面。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、審核常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地為每一位病人服務(wù)，在最大程度上避免了錯帳。一年來，能認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實實做事，從未發(fā)生一起差錯事故，也從未同病人發(fā)生糾紛?？傊?盡我之最大能力完成作為一個審核醫(yī)生的各項工作和任務(wù)。熱情接待每一位前來報銷的患者，堅持把工作獻(xiàn)給社會，把愛心捧給病患者。同時，嚴(yán)格要求自己，不驕傲自滿，對比自己年長的前輩充分尊重，對年輕同道真誠地對待，堅持以工作為重，遵守各項紀(jì)律，任勞任怨，樹立了自身良好形象。堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。認(rèn)真參加衛(wèi)生局的各期學(xué)習(xí)，認(rèn)真參加市內(nèi)的每次學(xué)習(xí)。我要正確面對現(xiàn)實，繼續(xù)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，并堅持學(xué)習(xí)各種醫(yī)學(xué)理論研究的最新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進(jìn)自己審核和業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)審核與業(yè)務(wù)工作，從而使自己能夠更熟練掌握審核工作。

一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與其它同道相比還有差距，自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則。我決定，在今后工作中，要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力工作，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。述職完畢。

第四篇：公務(wù)員轉(zhuǎn)正述職書

轉(zhuǎn)正述職匯報

甘州區(qū)動物衛(wèi)生監(jiān)督所

徐 子 華

一年來，本人以“三個代表”為指導(dǎo)思想，貫徹落實中央“八項規(guī)定”省委“十項規(guī)定”和市委“八項要求”，勤政為民，廉潔奉公，在全所干部群眾中起到模范帶頭作用，發(fā)揚(yáng)，堅持批評與自我批評，去掉不良作風(fēng)，保持優(yōu)良作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，作風(fēng)轉(zhuǎn)變上上了一個新的臺階，學(xué)習(xí)上堅持學(xué)以立德，學(xué)以增智，學(xué)以創(chuàng)業(yè)，要在激發(fā)學(xué)習(xí)動力，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量，增強(qiáng)學(xué)習(xí)高度上狠下功夫，堅決避免形式主義，一陣風(fēng)，一刀切，更新專業(yè)知識，熟練掌握相關(guān)法律法規(guī)，切實提高專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)工作能力。

工作業(yè)績有了新突破，上了一個新臺階，一方面是強(qiáng)化工作紀(jì)律，落實規(guī)章制度，己不正焉能正人，嚴(yán)以律己，形成團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的良好氛圍，另一方面是強(qiáng)化分管業(yè)務(wù)工作，特別是獸藥飼料監(jiān)察及規(guī)?；B(yǎng)殖場監(jiān)管方面有了新舉措，不斷嘗試新的工作任務(wù)，用自己的實際行動做好每一項工作。

一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)，清正自律積極配合主要領(lǐng)導(dǎo)工作增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。1.與其他領(lǐng)導(dǎo)成員一起緊密配合，為使全所工作順利開展，積極想辦法，找路子，堅持吃苦在前，模范帶頭，具體工作做到有安排，有步驟，有落實，不搞形式主義，不走過場。

2.為切實做好本人所分管的工作，首先從轉(zhuǎn)變職工群眾的工作作風(fēng)，提高工作質(zhì)量及效益抓起，強(qiáng)化紀(jì)律約束，嚴(yán)格規(guī)章制度，在自身素質(zhì)不斷提高的同時，著力強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督。全面提高廣大職工對本職工作的積極主動性和責(zé)任感，用“三個代表”重要思想武裝頭腦，進(jìn)一步增強(qiáng)廉潔奉公、執(zhí)政為民的宗旨意識，整體樹立良好隊伍形象。

二、積極配合參與各類食品安全集中檢查整治行動，宣傳引導(dǎo)消費者，維護(hù)自身權(quán)益，消除“食品安全”隱患。

組織領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)法人員，配合工商、工商、衛(wèi)生、商務(wù)、食品衛(wèi)生監(jiān)督、公安和農(nóng)業(yè)及質(zhì)量監(jiān)督等部門進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法檢查，專項整治畜產(chǎn)品市場 9 次，檢查城鄉(xiāng)肉品經(jīng)營攤點250個，酒店餐館60 家，超市 40 個，農(nóng)家樂景點 15 處，學(xué)校食堂 16個，養(yǎng)殖場 106個，奶站 3個。配合省、市所抽樣兩次，6樣90份，在省農(nóng)產(chǎn)品檢測中心檢測均為合格。

在集中執(zhí)法檢查過程中，現(xiàn)場對經(jīng)營戶及消費者進(jìn)行食品安全相關(guān)法律法規(guī)宣傳、教育，并利用各鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集日和“3.15”消費者權(quán)益日，進(jìn)行《動物防疫法》、《獸藥管理條例》和《飼料及飼料添加劑管理條例》及《肉品安全問答》 等法律法規(guī)及肉品安全常識的宣傳，發(fā)放各類宣傳資料4700份，粘貼和懸掛橫幅5幅，接受群眾現(xiàn)場咨詢160多人次，受到了群眾的一致好評。

三、重點強(qiáng)化動物養(yǎng)殖、販運環(huán)節(jié)的規(guī)范化管理，狠抓產(chǎn)地檢疫，從源頭上杜絕“瘦肉精”等非法添加物的使用。

我區(qū)產(chǎn)地檢疫已開展多年，使動物疫病得到了有效控制，但還存在：養(yǎng)殖戶報檢意識不強(qiáng)、流動畜禽申報檢疫制 度落實不到位、引進(jìn)畜禽隔離觀察制度落實不到位、產(chǎn)地檢 疫操作不規(guī)范、違反規(guī)定出證等等問題。

今年年初為進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范動物養(yǎng)殖、販運環(huán)節(jié)監(jiān)督管理工作，預(yù)防控制動物疫情傳播，保障我區(qū)畜牧業(yè)健康發(fā)展和公共衛(wèi)生安全，依據(jù)《中華人民共和國動物防疫法》、農(nóng)業(yè)部《關(guān)于加強(qiáng)畜禽養(yǎng)殖管理的規(guī)定》和《甘肅省動物經(jīng)營運輸防疫管理辦法》的有關(guān)要求，由本人負(fù)責(zé)，結(jié)合我區(qū)實 際，制定了《加強(qiáng)動物養(yǎng)殖、販運環(huán)節(jié)監(jiān)督管理專項整治行動實施方案》，并開展了專項整治工作。

1.以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位召集規(guī)模養(yǎng)殖場（戶）和販運戶進(jìn)行培訓(xùn)座談23場次，參加人員達(dá)到1200人，采取以會代訓(xùn)的形式，宣講發(fā)放《動物防疫法》、《甘肅省動物經(jīng)營運輸防疫管理辦法》、《動物防疫條件審查辦法》等法律法規(guī)1500余份，現(xiàn)場簽訂動物衛(wèi)生質(zhì)量安全承諾書1200余份。整治期間對符合條件的455名牲畜販運人員進(jìn)行了備案登記，并辦理了《動物防疫條件合格證》，對不符合審核條件的堅決取締販 運資格。

2.抽調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢疫人員20名，由我所執(zhí)法人員帶領(lǐng)，分組對屠宰場、牲畜交易市場、鄉(xiāng)間公路流動的牲畜進(jìn)行巡回檢查，對無產(chǎn)地檢疫證明和免疫耳標(biāo)的牲畜堅決不許屠宰、不許流通、不許經(jīng)營，對68名違法者依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。經(jīng)過為期四個月的專項整治，產(chǎn)地檢疫率明顯提高，動物養(yǎng)殖販運環(huán)節(jié)的規(guī)范化監(jiān)管更上了新的臺階。此次工作不但得到上級領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評，并作為動物衛(wèi)生監(jiān)督先進(jìn)示范工作在全市推廣。

3.加強(qiáng)對養(yǎng)殖環(huán)節(jié)的監(jiān)管，從源頭上杜絕非法添加“瘦肉精”等違禁藥品現(xiàn)象的發(fā)生。

自河南“瘦肉精”事件發(fā)生后，我們積極分析事件發(fā)生的前因后果，制定了一系列防止此類事件發(fā)生的具體措施，首先自籌資金十一萬元，購買快速檢測設(shè)備，在集貿(mào)市場和活畜交易場所張貼通告2500份，營造強(qiáng)勢輿論氛圍；其次，組織監(jiān)督人員不定期的從各養(yǎng)殖場屠宰場的待宰牲畜采集了328份食槽料和尿液進(jìn)行“瘦肉精”的定性檢測，檢測結(jié)果均為陰性；其三，對各養(yǎng)殖場（小區(qū)）不定期進(jìn)行動物防疫條件及自配料中投入品的檢查，督促他們做好購銷、用藥、消毒、防檢疫等各類臺賬登記，對發(fā)現(xiàn)的問題提出限期整改意見，并與142個規(guī)模養(yǎng)殖場（小區(qū)）簽訂了《動物衛(wèi)生質(zhì)量安全承諾書》；其四，強(qiáng)化基層檢疫員責(zé)任心，嚴(yán)格按照《動物檢疫程序》進(jìn)行產(chǎn)地檢疫，要求我所工作人員對調(diào)出 動物及進(jìn)入屠宰場的待宰動物在調(diào)出前和屠宰前必須再次認(rèn)真檢查一遍，使得工作質(zhì)量上了新臺階。

四、充分發(fā)揮監(jiān)督科的監(jiān)督檢查職能，強(qiáng)化肉品市場、獸藥市場的監(jiān)督管理，提高辦案質(zhì)量和辦案水平。

1.為保障為保障全區(qū)肉食品安全，確保定點屠宰工作的有序進(jìn)行，經(jīng)常帶領(lǐng)監(jiān)督科在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回檢查，嚴(yán)厲打擊私屠濫宰和非法出售白條肉行為，并設(shè)立24小時舉報電話，共查處違法案件45起，查獲白條肉800公斤。

2.為全面完成獸藥GSP認(rèn)證工作，切實理順獸藥流通經(jīng)營秩序，確保動物用藥和動物源性產(chǎn)品安全，結(jié)合我區(qū)實際制定了《甘州區(qū)獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范實施方案》，并對全區(qū)獸藥經(jīng)營戶和個體獸醫(yī)進(jìn)行了獸藥GSP認(rèn)證培訓(xùn)。與55家獸藥經(jīng)營戶簽訂了《獸藥質(zhì)量安全承諾書》，督促經(jīng)營者誠信守法經(jīng)營，堅決打擊出售假劣獸藥的行為。共檢查整治獸藥市場7次，查處假劣過期獸藥5835盒（瓶），違禁藥品 89盒（瓶），貨值金額1.6萬元，查處獸藥違法案件11起，其中立案查處3起，均已結(jié)案。對一戶經(jīng)營環(huán)境較差的獸藥經(jīng)營門點責(zé)令停業(yè)整頓，并取締1戶寵物醫(yī)院和11戶不合格獸藥經(jīng)營企業(yè)。

3.強(qiáng)化生鮮乳收購站和鮮奶銷售點監(jiān)管。根據(jù)省、市、區(qū)各級部門要求，我們高度重視對生鮮乳生產(chǎn)和經(jīng)營的監(jiān)管，對前進(jìn)、匯源兩個奶牛專業(yè)合作社的“兩證一單”、檢測記錄進(jìn)行監(jiān)督檢查，對運輸鮮奶的車輛逐一進(jìn)行備案登 記，強(qiáng)化車輛管理制度，依法規(guī)范了生鮮乳生產(chǎn)和運輸行為。同時組織力量對全區(qū) 45個鮮奶銷售點巡回檢查，檢查“兩證”是否齊全，有無銷售記錄等，有效地保障了生鮮乳銷售環(huán)節(jié)的安全。

配合省、市獸醫(yī)局進(jìn)行了3批次生鮮乳質(zhì)量安全專項檢查，抽取奶樣27份，通過省所相關(guān)部門檢測，均未檢出三聚氫胺等非法添加劑。

4.規(guī)范監(jiān)督執(zhí)法程序，不斷強(qiáng)化監(jiān)管力度。帶領(lǐng)執(zhí)法人員在日常檢疫監(jiān)管和執(zhí)法過程中，嚴(yán)格遵守《行政處罰法》規(guī)定的執(zhí)法程序，嚴(yán)格依據(jù)《中華人民共和國動物防疫法》、《獸藥管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)，做到依法行政，秉公執(zhí)法、文明執(zhí)法，同時高度重視群眾舉報案件的查處，做到有案必接、有報必查。嚴(yán)禁吃、拿、卡、要等不良行為。共查處違法案件20 起，其中立案 6 起，調(diào)解并解決獸醫(yī)診療糾紛案件 2 起。辦案公正、公平、公開、合理，使每一起案件都得到了圓滿的了結(jié)，沒有出現(xiàn)當(dāng)事人不服而申請復(fù)議的事件發(fā)生。

五、下一步工作打算

1.進(jìn)一步提高認(rèn)識，強(qiáng)化職責(zé)，加大畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作力度。切實增強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的緊迫感和工作責(zé)任感，把畜產(chǎn)品質(zhì)量安全工作擺在各項工作的重中之重，認(rèn)真落實《食品安全共同監(jiān)管長效機(jī)制意見》，一手抓監(jiān)管，一手抓宣傳教育培訓(xùn)，對畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管實行網(wǎng)格化管 理。真正做到人員、制度、措施、責(zé)任、追究、問責(zé)六落實。

2.進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)工作。一是采用多種形式加大《中華人民共和國動物防疫法》、《獸藥管理條例》、《食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)的宣傳，營造畜產(chǎn)品安全良好輿論氛圍，二是對畜禽養(yǎng)殖、經(jīng)營者強(qiáng)化畜牧業(yè)投入品生產(chǎn)使用，養(yǎng)殖管理規(guī)定和強(qiáng)制性技術(shù)規(guī)范等有關(guān)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全要求知識的培訓(xùn)，三是強(qiáng)化基層官方獸醫(yī)相關(guān)法律法規(guī)及疫病的檢疫監(jiān)測技術(shù)規(guī)范的培訓(xùn)。

3.進(jìn)一步加強(qiáng)動物養(yǎng)殖、販運環(huán)節(jié)的監(jiān)管，鞏固整治成果。繼續(xù)加強(qiáng)活畜交易市場動物輸入輸出、屠宰加工場所的檢疫監(jiān)督力度，完善產(chǎn)地檢疫薄弱環(huán)節(jié)的鞏固，強(qiáng)化基層官方獸醫(yī)的監(jiān)管力度，使畜產(chǎn)品安全水平穩(wěn)步提升。

二〇一三年十一月二十一日

第五篇：客服主管述職書

這是我人生中的第一份述職報告，我也沒有去網(wǎng)上查怎么寫。我覺得把我自己想跟您說的說出來就可以。因為在公司的半年里，我不僅成長了各項工作經(jīng)驗，我覺得，更重要的是，懂得了如何工作，如何在工作之外做人。

真的，我說的毫不夸張，也不帶有一點拍馬屁的成分。6月份剛畢業(yè)，找工作找了半個月。在這個看似處處有機(jī)會，人才市場處處有招工的現(xiàn)實世界跑了半個月，磨掉了剛出學(xué)校的樂觀，也澆滅了一氣之下獨自來太原打拼的余勇。房租到期，我和阿澤坐在巷子里的雨檐下，想著何去何從，倆人還樂觀的互拍坐在行李上的慘樣。挺好，年輕，但絕不頹廢。在同學(xué)家寄宿的一個星期里，也體會到了什么叫寄人屋檐之下的難處，開始稍微認(rèn)清楚這個社會生存的一些規(guī)則。出了學(xué)校，哪怕是同學(xué)，只要不是很鐵的關(guān)系，一旦和這個社會掛了鉤，也終究不再一樣。

這個時候，聽同學(xué)說來咱們公司吧。當(dāng)時想，是真的不想放下學(xué)了的專業(yè)。大學(xué)3年，出來干個服務(wù)員什么的。是，服務(wù)員是比我們剛進(jìn)了咱公司時候的實習(xí)待遇要高，但我們不想就為了多幾百塊去干服務(wù)員。不是看不起那幾百塊，都是職工子弟，在太原沒關(guān)系沒突出本事的，幾百塊不少了。人家國貿(mào)大飯店的服務(wù)員倒是不錯，可咱也進(jìn)不去啊。后來，7月17號，我們第一次來公司面試。之后，7月20號，是我們正式進(jìn)入公司的日子。

剛來公司，雖然學(xué)的專業(yè)是會計，但出了社會才知道，不管學(xué)校學(xué)的是什么，到了外面都能給你劃分成更細(xì)的工作。所以，頭幾天我們就在公司椅子上坐，看其他人忙些什么。慢慢的，公司也給我們分派了任務(wù)。業(yè)務(wù)，就是出去和客戶打交道。找客戶，怎么找，怎么與人交流，這些對于在學(xué)校的時候不積極參加集體活動的我們來說很難。萬事開頭難，漸漸的也敢于和客戶交流，和潛在客戶搭訕……這些都經(jīng)歷過以后，才算是定位好了心態(tài)，逐漸的與更多的人去交流。

9月20號，夏季最熱的時候。來公司兩個月了，我們沒有簽到一單。煩躁，就是那時候的情緒。當(dāng)時想過去找別的工作試試，也許現(xiàn)在的工作真的不適合自己。但是，沒有任何一個老板會喜歡頻繁換工作的人。這種人除了是工作能力極強(qiáng)，一般公司都留不住以外，只有另一種情況了——能力不夠，而且性格缺乏沉穩(wěn)。所以，即使想過，煩躁過，但我還是要留在公司。這時候想起了一句話，是金子，總有發(fā)光的時候。我不敢說自己是金子，但我知道，只要我努力的去做，老板那是肯定會看在眼里的。

11月18號，我換了工作部門，來到了客服部。之前，在客服部和業(yè)務(wù)部要劃分開的時候，領(lǐng)導(dǎo)找過我談話，有意向要我來客服部，領(lǐng)導(dǎo)起這個部門。但那時候的我，還想著是如何給自己更多的空閑時間，而且，兩個部門的薪酬差距不大，但工作量卻截然不同。這個從我們每次看到客服人員干什么都是跑著進(jìn)行就可以看出來。所以，當(dāng)時就沒來。但11月份，公司內(nèi)部人員調(diào)整較大，客服部門人手較缺。領(lǐng)導(dǎo)找我再次談?wù){(diào)到客服部門的時候，其實這次是直接派遣。我也沒有任何猶豫，來到了客服部門。到現(xiàn)在為止，我在客服部門工作兩個月。從剛開始過來不習(xí)慣的緊湊節(jié)奏到適應(yīng)，再到合理的給自己安排計劃，甚至是給別人，整個部門的安排計劃，我覺得，真的是成長了不少。壓力越大動力越大，這句話不一定就是任何時候都對的，卻是現(xiàn)在的我覺得對的。

兩個月的時間，我不能說我已經(jīng)熟悉了整個客服部門的所有，但的確發(fā)現(xiàn)了客服部門的一些問題，主管與部員之間聯(lián)系太差，整個部門都很忙，但效率卻上不去等等的問題。也許是人手不多，但我認(rèn)為，合理的規(guī)劃，肯定可以更加優(yōu)化我們的工作。每一個齒輪都精密轉(zhuǎn)動，那么機(jī)器運行起來肯定不會遲滯。還有就是主管的重要性。主管可以說是一個部門的大腦。如果大腦都懈怠的話，那么身體肯定做不到如臂指使的程度。主管不光要指揮工作，更要及時的獲取部員的信息和客戶的信息，必須了解部員還有客戶存在一些什么問題，好去疏通管理。

說了這么多廢話，重要的是如何去做。我沒有做過主管，總小到大，是個做個班長都嫌麻煩的人。因為，管理人，很難，也很有學(xué)問。除了管理工作，還要在管理人的基礎(chǔ)上讓他感覺不到你是在監(jiān)管他，像同伴一樣，讓部員樂于和你交流。我不能立什么軍令狀，萬一錯了，錯就是錯了，砍了頭，一樣彌補(bǔ)不了錯了的損失。所以，我會穩(wěn)穩(wěn)的，踏實的，一步一個腳印的去做。我來到公司半年，做事如何，態(tài)度怎樣，您從來不說，但我知道您肯定都看在眼里。感謝您給我這個機(jī)會，我也對自己有信心擔(dān)任好這個職位。一切，都以成績?yōu)閷崱?/p>