第一篇：如何做好助教

2009年李陽老師親授夏令營

如何做好助教

一、開營前的準(zhǔn)備

1.查看并掌握每個學(xué)員基本資料，包括學(xué)員的姓名、年齡、愛好、特長、所在學(xué)校、特殊的經(jīng)歷等

2.能看照片認(rèn)識學(xué)員。正確叫出每一個學(xué)員的名字是非常重要的。不要讓學(xué)員感覺到你在故意記他/

她的名字。要讓他們感覺：你叫出他的名字就像叫出老朋友的名字一樣簡單。

3.詳細(xì)了解教學(xué)內(nèi)容和集訓(xùn)營的安排；

4.調(diào)整生活作息，以最好的身心狀態(tài)迎接每位學(xué)員。

二、班會

班會是助教和學(xué)員的第一次見面，這時助教以陌生人的姿態(tài)出現(xiàn)，助教的狀態(tài)、面貌、實力、性格很大程度上決定了學(xué)員對集訓(xùn)營的第一印象。助教在自我介紹、分組、確定組名口號、組織組員、鼓舞士氣等一系列活動中的表現(xiàn)，很大程度影響了其所帶小組的風(fēng)格。所以說，班會是助教的第一關(guān)，也是評價助教的一個重要依據(jù)。這時集訓(xùn)剛剛開始，如果助教在性格、交際能力、行動力等方面存在問題，只要及時發(fā)現(xiàn)，及時調(diào)整就可以使整個集訓(xùn)處于可控制的局面。

（一）自我介紹（根據(jù)情況，每人1－3分鐘）

1.重視：學(xué)員對助教的了解從助教的自我介紹開始，良好的第一印象是整個教學(xué)工作成功的關(guān)鍵。

要非常重視，不斷試講，直到滿意為止。

2.具體步驟：

（1）上臺：保持干練姿態(tài)跑上臺或快步走上臺（慢步走上臺會給人以消極的印象）。注意腳底下，避免被物體絆倒。

（2）講話內(nèi)容（快速，流利，自信）：

a、打招呼，介紹自己的姓名等基本信息；

b、瘋狂英語精神以及鼓勵的話語，展現(xiàn)自己發(fā)音和英語的實力，使學(xué)員信服，從而使學(xué)員對集訓(xùn)保持信任的態(tài)度；

c、感謝，可以分享自己喜歡的話或激勵學(xué)員的話，配合適當(dāng)?shù)闹w動作；

d、語速適當(dāng)加快，不必介意學(xué)員是否能全部聽懂。有聽不懂或不明白的，可以讓他們看到提升的空間，而他們也會由衷的表示欽佩和感嘆。

（3）下臺：助教相互擊掌或其它商量好的團(tuán)隊動作，體現(xiàn)團(tuán)隊精神。助教間的默契配合對學(xué)員的影響很大，可以說，有什么樣的助教就有什么樣的學(xué)員！

（二）分組、選組長、起組名和口號

1.目的：大小班教學(xué)模式的需要，讓學(xué)員在最短時間內(nèi)相互認(rèn)識，找到所有人都接受的組名和口號，營造出小集體的氣氛，使學(xué)員感到集體的榮譽感和歸屬感。

2.分組、起組名和口號：根據(jù)各班人數(shù)，將6~8個學(xué)員組成一個小組，確認(rèn)每個助教所帶的小組（每人帶2組，每人帶的組員數(shù)基本相同）。助教要開始熟悉學(xué)員的基本信息，準(zhǔn)備組號、組名和口號等。學(xué)習(xí)相關(guān)的鼓舞士氣的口號或游戲等讓學(xué)員很快融入整個團(tuán)隊，興奮起來，讓每個學(xué)員都有歸屬感。

3.選組長：通過查看檔案，了解學(xué)員，可以通過學(xué)員推薦和老師指定相結(jié)合的方式選組長。優(yōu)秀的組長可以極大地促進(jìn)助教老師的工作?？梢苑执蠼M長和小組長，保證所有的指令很快傳達(dá)給每個組員。

4.不同性格學(xué)員的處理方式

（1）在取組名的時間內(nèi)，把重心放在鼓勵外向型學(xué)員上，營造積極而熱烈的氣氛，從而感染性格內(nèi)

李陽瘋狂英語全國教學(xué)總部(2009-5-20)修訂 1

向的學(xué)員。不易調(diào)動的學(xué)員可以通過以后的時間予以鼓勵。

（2）組名要響亮，事先告訴學(xué)員不要取類似buttlefly這樣拗口的名字。另外，助教提前準(zhǔn)備一個理想的組名和口號，組員沒有主見，或者取的組名沒有爆發(fā)力，不容易帶動氣氛時用巧妙的方式告訴他們，引導(dǎo)學(xué)員自己說出來。

（3）如果有組員對集訓(xùn)營不滿意，或者性格偏激、孤僻等，影響了組內(nèi)氛圍，或者在取組名的時候突然發(fā)現(xiàn)某個學(xué)員不能融入集體，可以另外找時間交流，不要當(dāng)時處理。（關(guān)于特殊學(xué)員的處理會在后面詳細(xì)闡述）把握一個原則：不允許任何狀況影響分組和起組名。

5.起班級名。除各組組名外，各班需確立一個班名、班級口號、班徽、班歌等。

四、課上如何配合主講老師授課？

1.主講授課時：1~2名助教站在教室前端，負(fù)責(zé)幫助主講做板書，配合做手勢以及各種互動活動。

不僅要仔細(xì)聽主講的教學(xué)內(nèi)容，更重要的仔細(xì)觀察每個同學(xué)的反應(yīng)、發(fā)音手勢和嘴型等，即時糾正學(xué)員所犯的錯誤。如果助教也在聽課，學(xué)員就不會有感覺助教在教室里，而是助教老師們在和我一起上課。

2.主講組織活動時：助教站立在每個人所分配的小組后面，當(dāng)主講老師組織活動時，積極組織配合，充分展現(xiàn)個人魅力和活力。

3.學(xué)員自行練習(xí)時：在主講老師分配學(xué)員課上自己練習(xí)時，助教要走到學(xué)員身邊，傾聽每個人的發(fā)

音，并進(jìn)行糾正。對于重點發(fā)音有問題者，要著重進(jìn)行糾正和輔導(dǎo)。

4.外教課：配合課堂模式，有意識的走到內(nèi)向型學(xué)員旁邊對其進(jìn)行鼓勵。必要時采用半強迫式。

5.晨讀：可以走到學(xué)員身邊，傾聽并對每位學(xué)員進(jìn)行輔導(dǎo)，把握時間，針對訓(xùn)練。

助教老師的狀態(tài)就是學(xué)員的狀態(tài)！你們是班里學(xué)習(xí)氣氛的營造者，是學(xué)員的榜樣！你們的一言一行所帶出的就是本班的學(xué)習(xí)氛圍！

五、操練及考核

1.基本原則：及時鼓勵，嚴(yán)格考核，針對訓(xùn)練，把握時間，把握性格。

2.不斷鼓勵學(xué)員，對要改進(jìn)的方面具體指出，耐心指導(dǎo)。

3.嚴(yán)格考核：堅持對其語音、語調(diào)、音標(biāo)嚴(yán)格考核?；镜脑瓌t是“一考堅決不過！” 也就是說每位學(xué)員都要考兩到三次。但是每次不過關(guān)要有明確的目標(biāo)，要讓學(xué)員對薄弱的地方進(jìn)行針對性的訓(xùn)練，做針對性的考核。

4.把握考核時間。如第一次考核10分鐘，第二、第三次的針對考核則1～2分鐘。

5.把握性格。對底子好或者不虛心的學(xué)員，可采用雞蛋里面挑毛病的政策。適當(dāng)?shù)拇鞌Υ祟悓W(xué)員的英語學(xué)習(xí)和今后的生活都有好處。同時也可以對上節(jié)課重點難點內(nèi)容進(jìn)行考核。對于底子差的學(xué)員，要鼓勵表揚，使其有信心完成考核。在考核前的操練期間對其進(jìn)行帶讀或其它輔導(dǎo)，避免把所有問題集中在考核的時候解決。

6.考核時間有剩余：通過當(dāng)天的考核后，如果時間有剩余，可考核上節(jié)課或者之前所學(xué)內(nèi)容的難點，或者在通關(guān)日志上記錄過的弱項，進(jìn)行針對性的復(fù)習(xí)考核。

7.操練期間：學(xué)員自行操練時助教要來回走動，認(rèn)真傾聽，即時糾正學(xué)員的錯誤。用俯身等方式回

答學(xué)員的問題或者糾正錯誤，消除高高在上的距離感。

8.填寫通關(guān)日志：考核完畢后要在通關(guān)日志上記錄下學(xué)員當(dāng)天有進(jìn)步的地方（這點很重要?。?，需要

提升的地方（包括弱項音標(biāo)和內(nèi)容），并了解學(xué)員對今天教學(xué)的建議。

六、課下

1.英文交流，營造全英文環(huán)境：主講、助教在學(xué)員面前，一律英文交流，共同營造全英文的環(huán)境。

見面時可以主動用英語跟學(xué)員交流。在學(xué)員不能用英語交流時，可以根據(jù)學(xué)員水平用適當(dāng)?shù)挠⒄Z回答，讓學(xué)員被良好的英語氣氛感染。用餐時，上課前，都可以把班級變成英語角。

2.和學(xué)員單獨溝通：利用考核剩余時間，有計劃（比如一天2－4個）和目的的分批和學(xué)員交流，了解其學(xué)英語的目的，特殊的經(jīng)歷，感興趣的話題，學(xué)習(xí)和生活中遇到的問題，家庭情況等，增進(jìn)了解。

3.輔導(dǎo)補課：利用午休或其它零碎時間，多對基礎(chǔ)差，發(fā)音有問題的學(xué)員進(jìn)行輔導(dǎo)補課。

4.積極參與主講安排的活動：對于主講老師進(jìn)行的活動，不但要參與，也要身體力行“enjoy losing

face”，不要讓學(xué)員感到老師們怕losing face, 卻讓我們losing face。但要適度，機會留給學(xué)員，在適當(dāng)情況下才出來帶動氣氛。對于集體游戲或者比賽活動，在進(jìn)行時要鼓勵學(xué)員為組爭光，做到最好，但在結(jié)果上要用“友誼第一，比賽第二”的態(tài)度，服從主講老師判罰。

5.時刻增強集體榮譽感：每天上課前或者下課后喊小組口號或其它激勵活動，增強集體榮譽感。

6.做學(xué)員的朋友：助教老師也是有血有肉的人，不能一味嚴(yán)格，活動時是活躍分子，閉營儀式時可

以是流淚的送別人。對于每天發(fā)生的問題，可以用開玩笑等非正式方式解決。

7.制定后期聯(lián)系方式和學(xué)習(xí)計劃：離營前要多建議學(xué)員上論壇，建Q群，保持聯(lián)系。了解學(xué)員對集

訓(xùn)營的總體感覺和好的建議，以后是否還想?yún)⒓?。給每位學(xué)員制定適合自己的學(xué)習(xí)計劃，一定要寫下來，有可行性。這兩部分內(nèi)容都讓學(xué)員填寫在《學(xué)員意見反饋表》上。

注意：老師要充分發(fā)揮個人魅力，活潑外向的在考試時也應(yīng)該是嚴(yán)厲的，沉穩(wěn)嚴(yán)格的在生活上也應(yīng)該是溫和體貼的。

七、老師之間的交流

1.每天要把當(dāng)天學(xué)員反應(yīng)的情況和主講老師及后勤人員交流。將問題分出個別及普遍，做到交流有

重點。老師之間也可以多交流經(jīng)驗和解決方法。

2.提前一天對第二天的考核內(nèi)容，教學(xué)內(nèi)容，游戲活動，教學(xué)用具，請假事宜進(jìn)行交流和檢查。

八、常見敏感問題處理

1.主講和助教的年齡：先了解對方問年齡的目的。如果是以年齡來判斷你的專業(yè)性，則要想辦法排除學(xué)員的這一顧慮。當(dāng)學(xué)員感受到你的用心、耐心、愛心，對于你的年齡則不會介意。

2.助教是不是學(xué)員？仍是了解學(xué)員問這個問題的目的。如果因為你是學(xué)員而對你的專業(yè)性有懷疑，則可以告訴學(xué)員你的背景和相關(guān)經(jīng)驗，你的自信在這個時候起很大的作用。如果學(xué)員感受到你的自信，則不會對這樣的背景有所疑惑。

3.主講和助教工資是多少？避免正面回答。工資屬于個人的事情，且公司規(guī)定要保密，給學(xué)員說明這一點就可以了。

九、結(jié)營后

通過QQ等方式和學(xué)員保持聯(lián)系，讓同學(xué)們對瘋狂英語有“家”的感覺，對學(xué)員以后的英語學(xué)習(xí)也有幫助，且便于品牌的樹立。

十、調(diào)整好你的狀態(tài)

用真誠打動學(xué)員，無分別地關(guān)愛所有學(xué)員，利用一切時間和學(xué)員溝通，每天給予多一點。

各位親愛的助教朋友，你是整個集訓(xùn)營成功的關(guān)鍵！你代表著瘋狂，你代表著激情，你是學(xué)員的榜樣，集訓(xùn)營的氛圍由你創(chuàng)造！讓我們一起加油！創(chuàng)造一個難忘的2009！

第二篇：家長如何做好助教

家長怎樣才能做好助教

一、積極主動做助教

家長是幼兒園教師的重要合作伙伴，也是幼兒園重要的教育資源。家長要發(fā)揮自己的能力優(yōu)勢為幼兒園教育教學(xué)工作服務(wù)，積極主動地支持幼兒園開展的家長助教活動。比如，欣然接受老師發(fā)出的“助教”邀請，或者根據(jù)自己的特長、工作特點毛遂自薦。

二、“兩個了解”很重要

1.了解助教班級幼兒的特點和能力。

家長要學(xué)習(xí)有關(guān)幼兒教育知識，了解所助教班級幼兒的年齡特點和能力水平。比如，在講解有關(guān)交警方面的專業(yè)知識時，不妨結(jié)合圖畫、視頻以及自身動作等化抽象為具體，從而調(diào)動孩子們的積極主動性。2.了解幼兒園組織活動的特點。

陳鶴琴先生說過：“小孩子是生來好動的，是以游戲為生命的?！庇變簣@以游戲為基本活動，家長在組織活動時應(yīng)充分發(fā)揮游戲的作用，以緊緊抓住幼兒參與活動的“心”。比如，以游戲化的語言導(dǎo)入活動：“我是小頭爸爸，你們是大頭兒子，今天小頭爸爸要帶你們?nèi)ヌ诫U了。”在探險游戲的吸引下，孩子們會自然而然地融入到活動之中。

三、“三項準(zhǔn)備”要做好 ⒈做好心理上的準(zhǔn)備。

有的家長對做助教有一定的顧慮：組織活動時說什么？孩子會聽自己的話嗎？萬一組織得一團(tuán)糟，那多丟人??！其實，家長大可不必?fù)?dān)心，只要你從孩子的角度出發(fā)來設(shè)計和組織活動，并靈活運用富有吸引力的教學(xué)方法，定能緊緊抓住孩子的眼球，1 讓孩子圍繞著你的“指揮棒”行動。⒉做好知識上的準(zhǔn)備。

家長要事先儲備所助教的教學(xué)活動涉及的有關(guān)知識，不僅要知其然更要知其所以然。在執(zhí)教前要設(shè)計好活動方案，并考慮方案在執(zhí)行中可能出現(xiàn)的“意外”，想好應(yīng)對之策。最好提前把活動組織過程講給班級老師聽，征求老師的建議，熟悉并完善活動。

⒊做好物質(zhì)上的準(zhǔn)備。

家長要打有準(zhǔn)備之仗，在做好自身準(zhǔn)備的同時做好物質(zhì)材料的準(zhǔn)備，將助教活動中所需的材料事先準(zhǔn)備充分，以免需要時找不到而手忙腳亂。

四、多途徑豐富助教經(jīng)驗

一方面，家長可以借助班級的家長園地、班級Q群、網(wǎng)絡(luò)等途徑，了解別人做助教的收獲，特別是其中一些活動組織中應(yīng)注意的問題，為自己做助教做到心中有數(shù)。另一方面，家長要多參加幼兒園開展的各種家園活動，以此了解新的教育觀念，學(xué)習(xí)幼兒園活動的組織特點以及其他家長“助教”方面的成功方法和經(jīng)驗。

五、及時反思自己的助教活動

做完助教后，家長要及時反思、總結(jié)自己組織的活動情況：哪些環(huán)節(jié)是成功或失敗的，幼兒為什么感興趣或不感興趣，下次助教應(yīng)注意什么，等等。最好能把自己的心得體會寫出來，發(fā)表在班級的交流平臺上，為自己以后做好助教和別人做助教提供借鑒。

著名教育家陳鶴琴先生說過：“幼兒教育不是家庭或幼兒園哪一單方面可以單獨勝任的?！奔议L助教活動不僅調(diào)動了家長這一重要的教育資源，而且也為孩子們的學(xué)習(xí)輸入了新的血液。家長要充分發(fā)揮自己的助教作用，幫助老師更好地完成教學(xué)任務(wù)和目標(biāo)，從而真正做到家園之間的有效互動。

第三篇：如何做好培訓(xùn)公司的助教

中國第一管理培訓(xùn)機構(gòu)----中商國際管理研究院（始于1985）.cn

如何做好培訓(xùn)公司的助教

一堂培訓(xùn)課程的好壞，有多方面的綜合因素，這其中包含： ?

?

?

?

? 老師的知識 學(xué)員的投入 精心的組織 良好的環(huán)境 助教的支持 問題在于我們過分強調(diào)了前四點，卻忘記了助教的重要性，助教是個有你感覺不到什么，沒有你卻感覺很別扭的重要角色，所以不管是受訓(xùn)學(xué)員還是授課老師對助教的要求越來越高。因為我總結(jié)跟過我的課的助教特點，將助教常犯的幾個錯誤總結(jié)一下，以期望助教們變得更加專業(yè)和職業(yè)。

1）行走

如果是走路去教室，或者下課后從教室出來吃飯，你應(yīng)該走在老師的左側(cè)，在中國的傳統(tǒng)中式右為上，如果是夏天，陽光真的很激烈，不要你自己打著傘，然后用傘的邊緣總是碰老師的臉。

2）乘車

乘車有一些商務(wù)禮儀的要求，從大部分助教的表現(xiàn)來看，顯然沒經(jīng)過商務(wù)禮儀的培訓(xùn)，比如如果是乘坐出租車，你應(yīng)該打開后門讓老師上去，然后你乘坐副駕駛的位置。我見過部分助教首先是將副駕駛門打開，讓老師上車，這個是很不禮貌的行為。如果兩個助教跟老師乘車，應(yīng)該是先打開后門，讓老師先坐進(jìn)后座，然后一個助教坐副駕駛，一個助教坐在后座靠門的位置，這樣車到地方，你就可以下門開車。

3）準(zhǔn)備

課前一般助教會提前去會場布置，請征詢老師的意見，大多數(shù)老師的習(xí)慣，未必是某一個老師的習(xí)慣，所以充分的溝通是非常必要的，比如課桌的擺放，音頻視頻的要求等等，對于老師的要求，應(yīng)列出一個清單當(dāng)作檢查表，一一對照。

4）課前

上課前助教帶老師進(jìn)入教室，首先的事情是幫助老師倒杯水，特別是夏天。然后再幫助老師接電源等事項，請不要跟老板一樣的站在旁邊觀察。

5）課中

中國第一管理培訓(xùn)機構(gòu)----中商國際管理研究院（始于1985）.cn 上課時，助教是協(xié)助者，不應(yīng)該在學(xué)員上課時自己在后面吃零食，特別是不要發(fā)出聲音，我們上課都是服務(wù)提供者，我們要知道誰是服務(wù)的對象。另外不要頻繁走動拍照或擦白板，因為這樣容易讓學(xué)員的注意力分散。這個事前應(yīng)該跟老師做個溝通。

6）下課

下課后，應(yīng)幫助老師收拾器材，至于整理上課的條幅，收拾桌牌，應(yīng)該是送走老師后進(jìn)行。任何事情我們不能要求完美，但是我們可以追求完美。以此文也感謝那些一直以來兢兢業(yè)業(yè)辛苦的助教們！

7）說話

就餐，或老師跟學(xué)員討論問題的時候，請保持沉默，因為你沒有進(jìn)入到討論的狀態(tài)中，你未必能討論到問題的實質(zhì)，其實你的參與更多是銷售的話素，這會讓學(xué)員和老師感受不到尊重，所以你要認(rèn)清自己的角色，是協(xié)助，而非主角。

8）吃飯

吃飯，一般咨詢公司都有定額，一般老師都會讓助教點餐，但是如果你非要讓老師點餐的話，就不要在老師點餐的時候不斷重復(fù)定額的問題。老師就餐是個難得的休息時間，請不要總是跟老師討論問題，這個時候沉默是最好的尊重。

第四篇：如何做好英語夏令營助教-教練

如何做優(yōu)秀的夏令營英語教練

一、教練要求

1.遵守工作紀(jì)律，有特殊情況，應(yīng)提前請假，并把工作安排妥當(dāng)；

2.對學(xué)生要非常熟悉：包括學(xué)生的姓名、年齡、愛好、特長、所在學(xué)校、特殊的經(jīng)歷等，做到知彼知己；

3.平等、耐心對待學(xué)生，與學(xué)生多溝通學(xué)習(xí)、思想問題，有問題即時反饋解決；

4.組織管理好本組成員，使團(tuán)隊具有凝聚力；

5.教學(xué)設(shè)置多與主教練溝通，在課上與主教練配合好，一切以“教學(xué)”和“學(xué)員”為中心；

6.考試嚴(yán)格，輔導(dǎo)耐心；

7.保持積極心態(tài)，多微笑、溝通。

二、開營前的準(zhǔn)備

1.查看每個學(xué)員資料，掌握基本資料，并能看照片認(rèn)識學(xué)員。正確叫出每一個組員的名字是非常重要的。不要讓

學(xué)員感覺到你在故意記他/她的名字。要讓他們感覺：你叫出他的名字就像叫出老朋友的名字一樣簡單。

2.對教學(xué)內(nèi)容和集訓(xùn)營的安排有詳細(xì)的了解；

3.調(diào)整生活作息，以最好的身心狀態(tài)迎接每位學(xué)員。

三、班會

教練和學(xué)員的第一次見面，教練的狀態(tài)、面貌、實力、性格就很大程度上決定了學(xué)生對集訓(xùn)營的第一印象。見面會中教練在自我介紹、分組、確定組名口號、組織組員、鼓舞士氣等一系列活動中的表現(xiàn)，在很大程度上影響了本組組員以及其他學(xué)員對教練的印象以及本組的風(fēng)格?？梢哉f，班會是教練的第一關(guān)，也是評價教練、控制集訓(xùn)營的一個重要依據(jù)。因為此時集訓(xùn)剛剛開始，如果教練在自身方面存在問題（如性格、交際能力、行動力等方面），只要及時發(fā)現(xiàn)，就可以使整個集體小組處于可控局面。

（一）、自我介紹（根據(jù)情況，每人1－3分鐘）

1.重視：教練和學(xué)生真正的了解從教練的自我介紹開始，良好的第一印象是教學(xué)工作成功的關(guān)鍵。教學(xué)管理人

員、主教練老師和教練自己要非常重視，不斷試講，直到滿意為止。

2.目的：營造出實力和活力并存的集訓(xùn)氛圍，學(xué)員得以認(rèn)識教練，并對教練留下積極印象，潛意識對集訓(xùn)表示滿

意（對集訓(xùn)一開始就萌生退費念頭的學(xué)生影響更大）。

3.具體步驟：

（1）上臺：保持干練姿態(tài)跑上臺或急速走上臺（慢步走上臺會給人以消極的印象）。注意腳底下，避免被物體絆

倒。

（2）講話內(nèi)容（快速，流利，自信）：

a、打招呼，介紹自己的姓名等基本信息；

b、英語精神以及鼓勵的話語，展現(xiàn)自己發(fā)音和英語的實力，使學(xué)生信服，從而使學(xué)生對集訓(xùn)保持信任的態(tài)度； c、感謝，可以分享自己喜歡的話或激勵學(xué)生的話，配合適當(dāng)?shù)纳眢w動作；

d、語速適當(dāng)加快，而不是考慮讓學(xué)生聽懂，因為學(xué)生的思想很簡單：凡是對自己聽不懂的，凡是對自己沒有

聽明白的，都會表示欽佩和感嘆。（想想自己是不是也是這樣）。

（3）下臺：教練相互擊掌，體現(xiàn)團(tuán)隊精神。擊掌雖然是個小動作，但是可以給人留下team work的印象，學(xué)員經(jīng)常

會為教練間的配合默契而鼓掌，可見team work的精神對于學(xué)員影響很大。

（二）、分組、選組長、起組名和口號

1.目的：大小班教學(xué)模式的需要，讓學(xué)員在最短時間內(nèi)相互認(rèn)識，找到所有人都接受的組名和口號，營造出小

集體的氣氛，使學(xué)員感到集體的榮譽感和歸屬感。

2.分組、起組名和口號：N個學(xué)生組成一個小組，確認(rèn)每個教練老師所帶的小組。教練要開始熟悉學(xué)生的基本

信息，準(zhǔn)備組號、組名和口號等。學(xué)習(xí)相關(guān)的鼓舞士氣的口號或游戲等讓學(xué)生很快融入整體的團(tuán)隊，興

奮起來，讓每個學(xué)生有歸屬感。

3.選組長：通過查看檔案，了解學(xué)生，可以通過學(xué)生推薦和老師指定相結(jié)合的方式選組長，4.優(yōu)秀的組長可以極大地促進(jìn)教練老師的工作。如果學(xué)生較多，可以分大組長和小組長，保證所有的指令很快傳

達(dá)到每個組員。

5.不同性格學(xué)生的處理方式

（1）性格內(nèi)向，不喜外顯，不易調(diào)動，或者影響積極氣氛。對于這樣的學(xué)生，可以通過以后的時間予以鼓勵，在取組名的時間內(nèi)，不應(yīng)該把重心放在帶動這些人上，而應(yīng)該鼓勵外向型學(xué)生，以營造積極而熱烈的氣氛，進(jìn)一步對于內(nèi)向的學(xué)生起到感染作用。

（2）組員無主見，或者取的名字沒有爆發(fā)力，不容易帶動氣氛。在取組名之前先告訴學(xué)生組名要響亮，不要取類

似buttlefly這樣拗口的名字。另外，提前準(zhǔn)備一個理想的組名和口號，在學(xué)員沒有主見的時候用巧妙的方式告訴他們，最好是在教練的按時引導(dǎo)下通過學(xué)生自己的嘴說出來。

（3）組內(nèi)有別扭的學(xué)員（如對集訓(xùn)不滿、性格偏激、孤僻等）或者成人，影響了組內(nèi)氛圍。在取組名的時候突然

發(fā)現(xiàn)某個學(xué)員有問題是一件非常突然的事情，一般對于這些人，可以找另外的時候交流，而不在當(dāng)時理會。原則是：不允許任何狀況影響分組和起組名。（關(guān)于特殊學(xué)員的處理會在后面詳細(xì)闡述）

6.起班級名。除各組組名外，各班需確立一個班名、班級口號、班徽、班歌等。

四、早操

1.特別注意安全，尤其是較小的學(xué)員。每個學(xué)員都一定要有老師負(fù)責(zé)。

2.學(xué)員排隊拖拉：強調(diào)紀(jì)律性和時光的寶貴，并監(jiān)督；

3.人數(shù)統(tǒng)計：把學(xué)生按照宿舍或小組編排，分別選出負(fù)責(zé)人，學(xué)生來管理；

五、課上

課前先檢查各種教學(xué)準(zhǔn)備工作，以各營主講及主教練要求為主積極配合1.每位教練無論在營課還是小班操練課，要積極主動與營主講和主教練配合，配合營主講完成教學(xué)任務(wù)； 配合幫助主教練做好復(fù)習(xí)營課內(nèi)容，要仔細(xì)觀察每個同學(xué)的反應(yīng)，以及發(fā)音手勢和口型等操練中任何的問題并隨時做記錄，在隨后的小組輔導(dǎo)操練中寫入通關(guān)日志，即時及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題予以及時即時的糾正。

2.教練站立或者坐在每個人所分配的小組的后面，當(dāng)主教練老師組織活動時，積極組織并且配合，要有活力并要

展現(xiàn)個人魅力。

3.在主教練老師分配學(xué)生課上自己練習(xí)時，教練要走到學(xué)生身邊，傾聽每個人的發(fā)音，并且進(jìn)行糾正。對于重點

發(fā)音有問題者，要每次進(jìn)行糾正和輔導(dǎo)。

4.如果教練也在聽課，學(xué)生就不會有感覺教練在教室里，而是教練老師們在和我一起上課。

5.外教課，配合課堂模式，有意識的走到內(nèi)向型學(xué)員對其進(jìn)行鼓勵。必要時采用半強迫式。

6.早讀主要以喚醒為主，協(xié)助記憶。

7.在可以休息的課程中保持體力，注意休息，但必須保證班里有教練。

8.學(xué)生的積極性和行動力都是可以通過教練老師通過鼓勵，或者呼喊，拍手等形式調(diào)動的。

六、操練及考核

1.基本原則：采用微笑鼓勵，嚴(yán)格審核，針對訓(xùn)練，把握時間，把握性格。

2.對學(xué)生的錯誤：對于學(xué)生的錯誤，不能采取批評態(tài)度，要微笑并且耐心對其進(jìn)行指導(dǎo)。

3.嚴(yán)格考核：堅持對其語音、語調(diào)、音標(biāo)嚴(yán)格考核?；镜脑瓌t是“一考堅決不過！” 也就是說每位學(xué)員都要至

少被打回去二到三次。但是每次打回要有目標(biāo)性，也就是說對于弱項進(jìn)行針對性的訓(xùn)練以及考核。

4.考核時間：如第一次考核10分鐘，第二、第三次的針對考核只有1～2分鐘。把握性格，對于底子好，或者態(tài)

度不虛心者，可采取雞蛋里面挑毛病的政策，適當(dāng)?shù)拇鞌ζ洳粌H是英語而且以后的生活都是有好處的。同時可以對其上節(jié)課重點難點內(nèi)容進(jìn)行考核。

5.對基礎(chǔ)差的學(xué)員：對于有問題，或者底子差的學(xué)員，在考核前的操練期間，就要對其進(jìn)行帶讀或其它輔導(dǎo)，這

樣也不至于把所有問題集中于考核。

6.考核時間有剩余：當(dāng)通過當(dāng)日考核后，時間剩余可考核其對上節(jié)課或者所學(xué)過內(nèi)容的難點，或者在其通關(guān)日志

上記錄過的弱項，對其進(jìn)行針對性的復(fù)習(xí)考核。

7.操練期間：全班操練：時間宜短。小組操練參考圓心操練法等（以學(xué)員練習(xí)為主要操練方式）。采用俯身等方式

回答其問題或者糾正其錯誤，消除高高在上的距離感。

8.填寫通關(guān)日志：參考《填寫說明與要求》。

七、課下

1.英文交流，營造全英文環(huán)境：主教練、教練在學(xué)生面前，一律英文交流，共同營造全英文的環(huán)境。見面時可以

主動用英語對學(xué)生進(jìn)行問好，或者進(jìn)行交流。在學(xué)生用中文問答時，用適當(dāng)用英語回答（依據(jù)學(xué)生水平），讓其也被良好的英語氣氛感染。用餐時，上課前，都可變成英語角。

2.和學(xué)員溝通：利用考核剩余時間，有計劃（比如一天2－4個）和目的的分批和同學(xué)攀談，了解學(xué)生學(xué)習(xí)英文的主要目的，學(xué)生特殊的經(jīng)歷，感興趣的話題，學(xué)習(xí)中遇到的各種問題，生活問題，家庭的情況等，增進(jìn)了解。

3.輔導(dǎo)補課：利用午休或其他零碎時間，多對基礎(chǔ)差，發(fā)音有問題的學(xué)員進(jìn)行輔導(dǎo)補課。

4.積極參與主教練安排的活動：對于主教練老師進(jìn)行的活動，不但要參與，也要身體力行“enjoy losing face”，不

要有學(xué)員感到老師們怕losing face, 卻讓我們losing face。當(dāng)然要適度，機會要給學(xué)員，在適當(dāng)情況情況下才應(yīng)該出來帶動氣氛。對于集體游戲，或者比賽活動，不但要鼓勵在進(jìn)行中為組爭光，做到最好，而且在結(jié)果上要用“友誼第一，比賽第二”的態(tài)度，服從主教練老師判罰。

5.時刻增強集體榮譽感：每天上課前或者下課后集體進(jìn)行鼓勵或者喊小組口號，增強集體榮譽感。

6.做學(xué)員的朋友：教練老師也是有血肉的，不是一味的嚴(yán)格，活動時是一個活躍分子，閉營儀式時可以是個有淚的送別人。

7.制定后期聯(lián)系方式和學(xué)習(xí)計劃：離營前要多建議學(xué)員們上論壇，建社團(tuán)，保持聯(lián)系。了解學(xué)員對集訓(xùn)營的總體

感覺和好的建議，以后是否還想?yún)⒓?，進(jìn)行了解。給每位學(xué)員制定適合自己的學(xué)習(xí)計劃，一定要寫下來，有可行性。這兩部分內(nèi)容都讓學(xué)員填寫在《學(xué)員意見反饋表》上。

八、老師之間的交流

1.每天要把當(dāng)日學(xué)生反應(yīng)的情況與主教練老師和相關(guān)人員進(jìn)行交流，對問題分出片面和普遍，匯報有重點。及時

發(fā)現(xiàn)問題，及時溝通，及時解決。

2.有問題時，積極交流經(jīng)驗和解決方法。

3.問題不過夜，積極主動。

4.提前一天對第二天的考核內(nèi)容，教學(xué)內(nèi)容，游戲活動，教學(xué)用具，請假事宜進(jìn)行交流和檢查。

九、常見敏感問題處理

1.主教練和教練的年齡？教練是不是學(xué)生，大幾？

學(xué)員問的目的，是以年齡判斷教學(xué)能力。所以在回答時把握重點：年齡不是問題，最重要是實力，用實戰(zhàn)的能力，以及良好的服務(wù)精神。也可以說：我看你很有語言天分，如果努力，也可以……

2.主教練和教練工資是多少？

工資需保密。以下回答可供選擇：我覺得為英語工作快樂是主要的，可以認(rèn)識很多象你們這樣的朋友，我工作的原則是，快樂第一，感情第二，money第三。你有兼職的經(jīng)歷么？…轉(zhuǎn)移一下話題…

十、離別前的安排：

頭天晚上先用極具煽動力的《我的誓言》熱身，再把給自己的一封信交回學(xué)員，最后隆重其事地向每位學(xué)員頒予結(jié)業(yè)證書，在其當(dāng)眾領(lǐng)取證書時，主教練對其做出個性化評價，指出其優(yōu)缺點并進(jìn)行煽情鼓勵，再讓每個學(xué)員領(lǐng)完證書后談一下幾天學(xué)習(xí)感受，敞開心扉，暢所欲言，互相鼓勵，極力營造一種天下無不散之筵席又依依不舍的感人氛圍。班集體凝聚力在這時達(dá)到一個高潮。此時學(xué)員情緒高漲，主教練火上澆油，聲情并茂講述自己在英語長征路上的血淚史，眾人無不深受鼓勵，大為感動。部分學(xué)員當(dāng)即表示下次集訓(xùn)營還要參加，或送子女參加感受英語夏令營。

十一、結(jié)營后

1．通過上網(wǎng)等方式和同學(xué)保持聯(lián)系，讓同學(xué)們對英語夏令營有“家”的感覺。

2．對其以后的英語學(xué)習(xí)也有監(jiān)督，使英語夏令營有好的口碑，也利于廣告效應(yīng)。

十二、備注：

1． 老師充分發(fā)揮個人魅力，比如活潑外向的在考試時也應(yīng)該是嚴(yán)厲的，沉穩(wěn)嚴(yán)格的老師在生活上也應(yīng)該是溫和體

貼的。

2． 對于每天發(fā)生的問題學(xué)生的爭論，可通過開玩笑等非正式方式解決。

3． 教練不僅僅要把自己局限于教練地位，要對教學(xué)內(nèi)容和集訓(xùn)營的事情進(jìn)行關(guān)注，并積極提出合理意見.積極提出

各種活動方案，也要爭取自我表現(xiàn)的機會。

無時無刻不想著自己是一名將要成為主教練的教練，抱著學(xué)習(xí)和積累的心態(tài)積極的吸取當(dāng)前主教練的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)。相信下一期，自己就是主教練營主講營長！

教練常遇問題及解決方法

一、考核

二、面對學(xué)生的抱怨

1、認(rèn)真與學(xué)員聊天，發(fā)現(xiàn)其抱怨的真正原因，幫其解決；

2、調(diào)整學(xué)員心態(tài)，引導(dǎo)學(xué)員看到積極的方面；

3、幫助學(xué)員從不同的角度去看問題；

三、面對學(xué)員的自卑

1、組織小組的活動、游戲等讓大家快速熟悉起來；

2、帶動小組，建立一人發(fā)言，眾人聆聽，眾人鼓勵的習(xí)慣和文化；

3、給每個學(xué)員更多的機會展示自我；

4、給個別學(xué)員提前布置表演等任務(wù)；

5、給同桌布置任務(wù)去鼓勵對方展示；

6、不斷去肯定學(xué)員的進(jìn)步，每次表揚的時候給出表揚的理由；

7、多和學(xué)員溝通，了解自卑的真正原因。是家庭原因，以前受到的打擊還是學(xué)習(xí)方法不當(dāng)而出現(xiàn)的自卑等。

四、面對學(xué)員的浮躁

1、引導(dǎo)學(xué)員把注意力放在每天的課程本身和需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容上；

2、如果學(xué)生感覺學(xué)習(xí)內(nèi)容太簡單，可以：

1）在肯定的同時指出學(xué)員的不足；

2）加大考試的質(zhì)和量；

3）安排小組操練帶讀等任務(wù)，讓其發(fā)現(xiàn)不足；

3、找出榜樣和學(xué)員分享。

五、面對不同性格的學(xué)生

1、害羞、膽怯、不敢表現(xiàn)自己。多交流、鼓勵，了解他的經(jīng)歷，從心理上治療，使其感到自己的重要；發(fā)現(xiàn)其興趣和特長，適當(dāng)時候讓其展示自我特長，并鼓勵其他組員主動和他交朋友。提供相應(yīng)的機會，使其建立自信成就感。

2、水平高，很狂妄。要有目的地打擊他，讓他感到自己并不完美，同時也要給他一些改進(jìn)的指導(dǎo)和方法。

3、過于活躍的學(xué)生。他們在課上太爭搶機會，與其談心，告知其團(tuán)隊的重要性，大家都需要有表現(xiàn)的機會，也可以發(fā)動他們?nèi)椭渌环e極的學(xué)生。

六、學(xué)生人數(shù)過多時，很難組織

分幾個小組，選出能力較好的學(xué)員做組長，充分發(fā)揮小組長的優(yōu)勢，給他們授權(quán)，使學(xué)生自我管理。

七、太累，時間不夠用

與主教練和其他教練協(xié)調(diào)，相互幫助，輪換休息；如果效果不好，可以與教學(xué)管理人員溝通。如有不舒服，要提前提出，及時休息。

第五篇：如何做好英語助教-教練

如何做好教練

一、教練要求

1.遵守工作紀(jì)律，有特殊情況，應(yīng)提前請假，并把工作安排妥當(dāng)；

2.對學(xué)生要非常熟悉：包括學(xué)生的姓名、年齡、愛好、特長、所在學(xué)校、特殊的經(jīng)歷等，做到知彼知己； 3.平等、耐心對待學(xué)生，與學(xué)生多溝通學(xué)習(xí)、思想問題，有問題即時反饋解決； 4.組織管理好本組成員，使團(tuán)隊具有凝聚力；

5.教學(xué)設(shè)置多與主講溝通，在課上與主講配合好，一切以“教學(xué)”和“學(xué)員”為中心； 6.考核嚴(yán)格，輔導(dǎo)耐心； 7.保持積極心態(tài)，多微笑、溝通。

二、開營前的準(zhǔn)備

1.查看每個學(xué)員資料，掌握基本資料，并能看照片認(rèn)識學(xué)員。正確叫出每一個組員的名字是非常重要的。不要讓學(xué)員感覺到你在故意記他/她的名字。要讓他們感覺：你叫出他的名字就像叫出老朋友的名字一樣簡單。2.對教學(xué)內(nèi)容和集訓(xùn)營的安排有詳細(xì)的了解； 3.調(diào)整生活作息，以最好的身心狀態(tài)迎接每位學(xué)員。

三、心態(tài)調(diào)節(jié)課

教練和學(xué)員的第一次見面，教練的狀態(tài)、面貌、實力、性格就很大程度上決定了學(xué)生對集訓(xùn)營的第一印象。見面會中教練在自我介紹、分組、確定組名口號、組織組員、鼓舞士氣等一系列活動中的表現(xiàn)，在很大程度上影響了本組組員以及其他學(xué)員對教練的印象以及本組的風(fēng)格?？梢哉f，心態(tài)調(diào)節(jié)課是教練的第一關(guān)，也是評價教練、控制集訓(xùn)營的一個重要依據(jù)。因為此時集訓(xùn)剛剛開始，如果教練在自身方面存在問題（如性格、交際能力、行動力等方面），只要及時發(fā)現(xiàn)，就可以使整個集體小組處于可控局面。

（一）、自我介紹（根據(jù)情況，每人1－3分鐘）

1.重視：教練和學(xué)生真正的了解從教練的自我介紹開始，良好的第一印象是教學(xué)工作成功的關(guān)鍵。主講老師、班主任和教練自己要非常重視，不斷試講，直到滿意為止。

2.目的：營造出實力和活力并存的集訓(xùn)氛圍，學(xué)員得以認(rèn)識教練，并對教練留下積極印象，潛意識對集訓(xùn)表示滿意（對集訓(xùn)一開始就萌生退費念頭的學(xué)生影響更大）。3.具體步驟：

（1）上臺：保持干練姿態(tài)跑上臺或急速走上臺（慢步走上臺會給人以消極的印象）。注意腳底下，避免被物體絆倒。

（2）講話內(nèi)容（快速，流利，自信）：

a、打招呼，介紹自己的姓名等基本信息；

b、展現(xiàn)自己發(fā)音和英語的實力，使學(xué)生信服，從而使學(xué)生對集訓(xùn)保持信任的態(tài)度； c、感謝，可以分享自己喜歡的話或激勵學(xué)生的話，配合適當(dāng)?shù)纳眢w動作；

d、語速適當(dāng)加快，而不是考慮讓學(xué)生聽懂，因為學(xué)生的思想很簡單：凡是對自己聽不懂的，凡是對自己沒有聽明白的，都會表示欽佩和感嘆。（想想自己是不是也是這樣）。

（3）下臺：教練相互擊掌，體現(xiàn)團(tuán)隊精神。擊掌雖然是個小動作，但是可以給人留下team work的印象，學(xué)員經(jīng)常會為教練間的配合默契而鼓掌，可見team work的精神對于學(xué)員影響很大。

（二）、分組、選組長、起組名和口號

1.目的：大小班教學(xué)模式的需要，讓學(xué)員在最短時間內(nèi)相互認(rèn)識，找到所有人都接受的組名和口號，營造出小

集體的氣氛，使學(xué)員感到集體的榮譽感和歸屬感。

2.分組、起組名和口號：N個學(xué)生組成一個小組，確認(rèn)每個教練老師所帶的小組。教練要開始熟悉學(xué)生的基本

信息，準(zhǔn)備組號、組名和口號等。學(xué)習(xí)相關(guān)的鼓舞士氣的口號或游戲等讓學(xué)生很快融入整體的團(tuán)隊，興奮起來，讓每個學(xué)生有歸屬感。

3.選組長：通過查看檔案，了解學(xué)生，可以通過學(xué)生推薦和老師指定相結(jié)合的方式選組長，4.優(yōu)秀的組長可以極大地促進(jìn)教練老師的工作。如果學(xué)生較多，可以分大組長和小組長，保證所有的指令很快傳達(dá)到每個組員。

5.不同性格學(xué)生的處理方式

（1）性格內(nèi)向，不喜外顯，不易調(diào)動，或者影響積極氣氛。對于這樣的學(xué)生，可以通過以后的時間予以鼓勵，在取組名的時間內(nèi)，不應(yīng)該把重心放在帶動這些人上，而應(yīng)該鼓勵外向型學(xué)生，以營造積極而熱烈的氣氛，進(jìn)一步對于內(nèi)向的學(xué)生起到感染作用。

（2）組員無主見，或者取的名字沒有爆發(fā)力，不容易帶動氣氛。在取組名之前先告訴學(xué)生組名要響亮，不要取類似buttlefly這樣拗口的名字。另外，提前準(zhǔn)備一個理想的組名和口號，在學(xué)員沒有主見的時候用巧妙的方式告訴他們，最好是在教練的按時引導(dǎo)下通過學(xué)生自己的嘴說出來。

（3）組內(nèi)有別扭的學(xué)員（如對集訓(xùn)不滿、性格偏激、孤僻等）或者成人，影響了組內(nèi)氛圍。在取組名的時候突然發(fā)現(xiàn)某個學(xué)員有問題是一件非常突然的事情，一般對于這些人，可以找另外的時候交流，而不在當(dāng)時理會。原則是：不允許任何狀況影響分組和起組名。（關(guān)于特殊學(xué)員的處理會在后面詳細(xì)闡述）6.起班級名。除各組組名外，各班需確立一個班名、班級口號、班徽、班歌等。

四、活動

1.特別注意安全，尤其是較小的學(xué)員。每個學(xué)員都一定要有老師負(fù)責(zé)。2.學(xué)員排隊拖拉：強調(diào)紀(jì)律性和時光的寶貴，并監(jiān)督；

3.人數(shù)統(tǒng)計：把學(xué)生按照小組編排，分別選出負(fù)責(zé)人，學(xué)生來管理；

五、課上

課前先檢查各種教學(xué)準(zhǔn)備工作，以各營主講及主教練要求為主積極配合

1.每位教練無論在大課還是小班操練課，要積極主動與主講和主教練配合，配合主講完成教學(xué)任務(wù)； 配合幫助主講做好復(fù)習(xí)大課課內(nèi)容，要仔細(xì)觀察每個同學(xué)的反應(yīng)，以及方法運用等操練中任何的問題并隨時做記錄，在隨后的小組輔導(dǎo)操練中寫入日志，即時及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題予以及時即時的糾正。

2.教練站立或者坐在每個人所分配的小組的后面，當(dāng)主講老師組織活動時，積極組織并且配合，要有活力并要展現(xiàn)個人魅力。

3.在主講老師分配學(xué)生課上自己練習(xí)時，教練要走到學(xué)生身邊，檢查方法運用，并且進(jìn)行糾正。對于重點發(fā)音有問題者，要多次進(jìn)行糾正和輔導(dǎo)。

4.如果教練也在聽課，學(xué)生就不會有感覺教練在教室里，而是教練老師們在和我一起上課。5.配合課堂模式，有意識的走到內(nèi)向型學(xué)員對其進(jìn)行鼓勵。必要時采用半強迫式。6.早讀主要以喚醒為主，協(xié)助記憶。調(diào)整心態(tài)，獲得能量。

7.在可以休息的課程中保持體力，注意休息，但必須保證班里有教練。

8.學(xué)生的積極性和行動力都是可以通過教練老師通過鼓勵，或者呼喊，拍手等形式調(diào)動的。

六、操練及考核

1.基本原則：采用微笑鼓勵，嚴(yán)格審核，針對訓(xùn)練，把握時間，把握性格。

2.對學(xué)生的錯誤：對于學(xué)生的錯誤，不能采取批評態(tài)度，要微笑并且耐心對其進(jìn)行指導(dǎo)。

3.嚴(yán)格考核：堅持對三大方法、圓周率、字母等訓(xùn)練嚴(yán)格考核?；镜脑瓌t是“一考堅決不過！” 也就是說每位學(xué)員都要至少被打回去二到三次。但是每次打回要有目標(biāo)性，也就是說對于弱項進(jìn)行針對性的訓(xùn)練以及考核。4.考核時間：如第一次考核10分鐘，第二、第三次的針對考核只有1～2分鐘。把握性格，對于底子好，或者態(tài)度不虛心者，可采取雞蛋里面挑毛病的政策，適當(dāng)?shù)拇鞌ζ洳粌H是英語而且以后的生活都是有好處的。同時可以對其上節(jié)課重點難點內(nèi)容進(jìn)行考核。

5.對基礎(chǔ)差的學(xué)員：對于有問題，或者底子差的學(xué)員，在考核前的操練期間，就要對其進(jìn)行帶讀或其它輔導(dǎo)，這樣也不至于把所有問題集中于考核。

6.考核時間有剩余：當(dāng)通過當(dāng)日考核后，時間剩余可考核其對上節(jié)課或者所學(xué)過內(nèi)容的難點，或者在其通關(guān)日志上記錄過的弱項，對其進(jìn)行針對性的復(fù)習(xí)考核。

7.操練期間：全班操練：時間宜短。小組操練參考圓心操練法等（以學(xué)員練習(xí)為主要操練方式）。采用俯身等方式

回答其問題或者糾正其錯誤，消除高高在上的距離感。8.填寫通關(guān)日志。

七、課下

1.方法交流，營造全競爭、分享環(huán)境：教練在學(xué)生面前，共同營造多分享、多競爭的環(huán)境。發(fā)掘?qū)W生潛力，創(chuàng)造獨特的記憶方法。

2.和學(xué)員溝通：利用考核剩余時間，有計劃（比如一天1～2個）和目的的分批和同學(xué)攀談，了解學(xué)生學(xué)習(xí)英文、方法的主要目的，學(xué)生特殊的經(jīng)歷，感興趣的話題，學(xué)習(xí)中遇到的各種問題，生活問題，家庭的情況等，增進(jìn)了解。

3.輔導(dǎo)補課：利用午休或其他零碎時間，多對基礎(chǔ)差，發(fā)音有問題的學(xué)員進(jìn)行輔導(dǎo)補課。

4.積極參與主講老師安排的活動：對于主講老師進(jìn)行的活動，不但要參與，也要身體力行“enjoy losing face”，不要有學(xué)員感到老師們怕losing face, 卻讓我們losing face。當(dāng)然要適度，機會要給學(xué)員，在適當(dāng)情況情況下才應(yīng)該出來帶動氣氛。對于集體游戲，或者比賽活動，不但要鼓勵在進(jìn)行中為組爭光，做到最好，而且在結(jié)果上要用“友誼第一，比賽第二”的態(tài)度，服從主講老師判罰。

5.時刻增強集體榮譽感：每天上課前或者下課后集體進(jìn)行鼓勵或者喊小組口號，增強集體榮譽感。

6.做學(xué)員的朋友：教練老師也是有血肉的，不是一味的嚴(yán)格，活動時是一個活躍分子，閉營儀式時可以是個有淚的送別人。

7.制定后期聯(lián)系方式和學(xué)習(xí)計劃：離營前要多建議學(xué)員們上網(wǎng)站，建Q群，保持聯(lián)系。了解學(xué)員對集訓(xùn)營的總體感覺和好的建議，以后是否還想?yún)⒓?，進(jìn)行了解。給每位學(xué)員制定適合自己的學(xué)習(xí)計劃，一定要寫下來，有可行性。這兩部分內(nèi)容都讓學(xué)員填寫在《學(xué)員意見反饋表》上。

八、老師之間的交流

1.每天要把當(dāng)日學(xué)生反應(yīng)的情況與主教練老師和相關(guān)人員進(jìn)行交流，對問題分出片面和普遍，匯報有重點。及時發(fā)現(xiàn)問題，及時溝通，及時解決。2.有問題時，積極交流經(jīng)驗和解決方法。3.問題不過夜，積極主動。

4.提前一天對第二天的考核內(nèi)容，教學(xué)內(nèi)容，游戲活動，教學(xué)用具，請假事宜進(jìn)行交流和檢查。

九、常見敏感問題處理

1.主教練和教練的年齡？教練是不是學(xué)生，大幾？

學(xué)員問的目的，是以年齡判斷教學(xué)能力。所以在回答時把握重點：年齡不是問題，最重要是實力，用實戰(zhàn)的能力，以及良好的服務(wù)精神。也可以說：我看你很有語言天分，如果努力，也可以……

2.主教練和教練工資是多少？

工資需保密。以下回答可供選擇：我覺得為學(xué)爾思工作快樂是主要的，可以認(rèn)識很多象你們這樣的朋友，我工作的原則是，快樂第一，感情第二，money第三。你有兼職的經(jīng)歷么？…轉(zhuǎn)移一下話題…

十、離別前的安排：

播放視頻，給自己的一封信交回學(xué)員，最后隆重其事地向每位學(xué)員頒予結(jié)業(yè)證書，在其當(dāng)眾領(lǐng)取證書時，主講對其做出個性化評價，指出其優(yōu)缺點并進(jìn)行煽情鼓勵，再讓每個學(xué)員領(lǐng)完證書后談一下六天學(xué)習(xí)感受，敞開心扉，暢所欲言，互相鼓勵，極力營造一種天下無不散之筵席又依依不舍的感人氛圍。班集體凝聚力在這時達(dá)到一個高潮。此時學(xué)員情緒高漲，主講老師火上澆油，聲情并茂講述自己在方法長征路上的血淚史，眾人無不深受鼓勵，大為感動。部分學(xué)員當(dāng)即表示回家后努力去好好訓(xùn)練，好好運用方法。

十一、結(jié)營后

1．通過上網(wǎng)等方式和同學(xué)保持聯(lián)系，讓同學(xué)們對學(xué)爾思有“家”的感覺。2．對其以后的英語學(xué)習(xí)也有監(jiān)督，使學(xué)爾思有好的口碑，也利于廣告效應(yīng)。

十二、備注：

1． 老師充分發(fā)揮個人魅力，比如活潑外向的在考試時也應(yīng)該是嚴(yán)厲的，沉穩(wěn)嚴(yán)格的老師在生活上也應(yīng)該是溫和體貼的。

2． 對于每天發(fā)生的問題學(xué)生的爭論，可通過開玩笑等非正式方式解決。

3． 教練不僅僅要把自己局限于教練地位，要對教學(xué)內(nèi)容和集訓(xùn)營的事情進(jìn)行關(guān)注，并積極提出合理意見.積極提出各種活動方案，也要爭取自我表現(xiàn)的機會。

無時無刻不想著自己是一名將要成為主教練的教練，抱著學(xué)習(xí)和積累的心態(tài)積極的吸取當(dāng)前主教練的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)。相信下一期，自己就是主教練營主講營長！

學(xué)爾思教育

2012.8.12

教練常遇問題及解決方法

一、考核

二、面對學(xué)生的抱怨

1、認(rèn)真與學(xué)員聊天，發(fā)現(xiàn)其抱怨的真正原因，幫其解決；

2、調(diào)整學(xué)員心態(tài)，引導(dǎo)學(xué)員看到積極的方面；

3、幫助學(xué)員從不同的角度去看問題；

三、面對學(xué)員的自卑

1、組織小組的活動、游戲等讓大家快速熟悉起來；

2、帶動小組，建立一人發(fā)言，眾人聆聽，眾人鼓勵的習(xí)慣和文化；

3、給每個學(xué)員更多的機會展示自我；

4、給個別學(xué)員提前布置表演等任務(wù)；

5、給同桌布置任務(wù)去鼓勵對方展示；

6、不斷去肯定學(xué)員的進(jìn)步，每次表揚的時候給出表揚的理由；

7、多和學(xué)員溝通，了解自卑的真正原因。是家庭原因，以前受到的打擊還是學(xué)習(xí)方法不當(dāng)而出現(xiàn)的自卑等。

四、面對學(xué)員的浮躁

1、引導(dǎo)學(xué)員把注意力放在每天的課程本身和需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容上；

2、如果學(xué)生感覺學(xué)習(xí)內(nèi)容太簡單，可以：

1）在肯定的同時指出學(xué)員的不足； 2）加大考試的質(zhì)和量； 3）安排小組操練帶讀等任務(wù)，讓其發(fā)現(xiàn)不足；

3、找出榜樣和學(xué)員分享。

五、面對不同性格的學(xué)生

1、害羞、膽怯、不敢表現(xiàn)自己。多交流、鼓勵，了解他的經(jīng)歷，從心理上治療，使其感到自己的重要；發(fā)現(xiàn)其興趣和特長，適當(dāng)時候讓其展示自我特長，并鼓勵其他組員主動和他交朋友。提供相應(yīng)的機會，使其建立自信成就感。

2、水平高，很狂妄。要有目的地打擊他，讓他感到自己并不完美，同時也要給他一些改進(jìn)的指導(dǎo)和方法。

3、過于活躍的學(xué)生。他們在課上太爭搶機會，與其談心，告知其團(tuán)隊的重要性，大家都需要有表現(xiàn)的機會，也可以發(fā)動他們?nèi)椭渌环e極的學(xué)生。

六、學(xué)生人數(shù)過多時，很難組織

分幾個小組，選出能力較好的學(xué)員做組長，充分發(fā)揮小組長的優(yōu)勢，給他們授權(quán)，使學(xué)生自我管理。

七、太累，時間不夠用

與主講老師和其他教練協(xié)調(diào)，相互幫助，輪換休息；如果效果不好，可以與教學(xué)管理人員溝通。如有不舒服，要提前提出，及時休息。

學(xué)爾思教育 2012.8.12 4