第一篇:中學(xué)生學(xué)習(xí)壓力形成性的研究
中學(xué)生學(xué)習(xí)壓力形成性的研究
一、課題產(chǎn)生的背景
(一)報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)摘錄的幾則典型案例:
1、生命難以承受“學(xué)習(xí)”之重,長(zhǎng)春十佳少年被“壓”腦出血。2、15歲男生難容父母陪讀學(xué)習(xí)壓力太大服毒身亡。
3、不堪太大的學(xué)習(xí)壓力 重慶兩女中學(xué)生跳樓自殺。
4、覺得學(xué)習(xí)壓力太大 班長(zhǎng)竟帶同學(xué)“闖廣州”。
5、不堪學(xué)習(xí)壓力過大 湖南一女學(xué)生縱火焚校。
6、少年不懂如何緩解學(xué)習(xí)壓力 不堪學(xué)業(yè)竟割臂自虐。
7、學(xué)習(xí)壓力太大自我排解無(wú)效 成都一女生跳樓自殺。
8、“怪味”童謠:一種心理釋放。
9、公布排名讓她壓力很大 初二女生家中服毒自殺。
10、壓力太大12歲小學(xué)女生自殺身亡。
11、學(xué)習(xí)壓力大,半數(shù)中學(xué)生支持未成年人性行為。(學(xué)生學(xué)習(xí)的壓力可想而知)
(二)從學(xué)生的一句話所想到的前不久,我與幾位老師聽了我校七(1)班政治老師的一堂課,課題是《享受學(xué)習(xí)》。當(dāng)老師請(qǐng)同學(xué)們說說自己學(xué)習(xí)中的苦于樂時(shí),同學(xué)們爭(zhēng)先恐后地說出學(xué)習(xí)中的樂趣,氣氛活躍。不料一男孩站起來用低沉、抑郁的語(yǔ)氣說:”老師,我覺得學(xué)習(xí)中沒有樂,只有苦”。我與聽課的老師內(nèi)心不無(wú)為之一震。雖然課后我把該班政治老師與班主任請(qǐng)到我辦公室,希望他們下去了解一下該生為什么說學(xué)習(xí)中只有苦,多關(guān)注他,但該生的這句話卻震醒了我,的確,今天的孩子學(xué)習(xí)任務(wù)太重了,他們能感受到學(xué)習(xí)中的快樂嗎?走進(jìn)校園他們愉快嗎?因此,探究中學(xué)生學(xué)習(xí)壓力的形成原因,及時(shí)進(jìn)行緩解,培養(yǎng)健全的人格,是每位教師必須完成的課題。
二、課題研究的目標(biāo)
通過分析研究,找準(zhǔn)中學(xué)生學(xué)習(xí)壓力的來源、產(chǎn)生的原因,因人施教,對(duì)癥下藥,提出緩解學(xué)生壓力的措施和方法,讓每位學(xué)生都有一個(gè)健康的心態(tài),最終培養(yǎng)學(xué)生健全的人格。
三、研究的內(nèi)容
1、中學(xué)生學(xué)習(xí)壓力的來源有哪些?產(chǎn)生的原因是什么?
2、制定出學(xué)校緩解中學(xué)生學(xué)習(xí)壓力的措施和方法。
四、課題研究的思想與方法
課題研究中要以科學(xué)發(fā)展觀為指引,堅(jiān)持以人為本,實(shí)事求是,求真務(wù)實(shí)的原則和精神,深入調(diào)查研究分析,全面落實(shí)課題目標(biāo)。具體方法為:
1、問卷調(diào)查法。制定1000份調(diào)查問卷,分發(fā)給1000個(gè)家庭環(huán)境不同(指經(jīng)濟(jì)環(huán)境、父母文化層次、家庭成員數(shù)量、住房條件等)、住址地理區(qū)域不同(指城市、農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)等)、年齡結(jié)構(gòu)不同、就讀年級(jí)不同的學(xué)生,讓他們認(rèn)真填好并收回。
2、數(shù)列統(tǒng)計(jì)法。把收到的1000份調(diào)查問卷進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)法進(jìn)行數(shù)列統(tǒng)計(jì),直觀再現(xiàn)中學(xué)生學(xué)習(xí)壓力的來源及產(chǎn)生的數(shù)量比例。
3、調(diào)查分析法。課題小組成員分好任務(wù),要走訪一定數(shù)量的不同學(xué)生家庭,要舉行學(xué)生座談會(huì)、教師座談會(huì)、家長(zhǎng)座談會(huì)等多種調(diào)查方式,全面了解學(xué)生的各方面壓力及形成原因。
4、專家組會(huì)診法。組織資深教師、優(yōu)秀班主任,心理輔導(dǎo)教師等座談,進(jìn)一步分析研究。
五、預(yù)計(jì)研究的成果
通過以上方法的研究,得出中學(xué)生學(xué)習(xí)壓力的來源(顯性壓力:如課程學(xué)習(xí)、作業(yè)、考試、補(bǔ)習(xí)、輔導(dǎo)等;隱性壓力:如社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)、教師家長(zhǎng)的期望、同學(xué)間的比較、學(xué)生的自我期望等)、產(chǎn)生的原因(如學(xué)習(xí)壓力、作業(yè)壓力、考試壓力、升學(xué)壓力、家長(zhǎng)壓力、就業(yè)壓力、競(jìng)爭(zhēng)壓力、教師壓力等),制定出切實(shí)可行的緩解壓力的措施和方法,如音樂減壓、活動(dòng)減壓、修建發(fā)泄室或發(fā)泄墻等,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力進(jìn)行減壓,讓每個(gè)學(xué)生都健康學(xué)習(xí)。
第二篇:中學(xué)生學(xué)習(xí)壓力與其心理健康水平的相關(guān)研究
農(nóng)村高中學(xué)生學(xué)習(xí)壓力與其心理健康水平的相關(guān)研究
李小平
【摘要】 本研究旨在通過對(duì)我校高中學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力及其心理健康水平等現(xiàn)狀的了解,分析兩者的相關(guān)情況,為我校以及落后地區(qū)農(nóng)村高中階段的教學(xué)提供參考。問卷調(diào)查結(jié)果顯示,高中生普遍感到自身的學(xué)習(xí)壓力較大,主要壓力源為考試、升學(xué)、家長(zhǎng)等因素,其中英語(yǔ)、數(shù)學(xué)等學(xué)科偏難給學(xué)生造成較大的學(xué)習(xí)壓力;學(xué)習(xí)壓力非常大的對(duì)心理健康水平有較大的影響。
【關(guān)鍵詞】高中學(xué)生學(xué)習(xí)壓力心理健康水平
一、問題的提出
目前,我國(guó)的素質(zhì)教育改革了幾年,全社會(huì)都在呼吁給學(xué)生減壓,現(xiàn)在正在全面推進(jìn)新課程改革,但學(xué)生,尤其是落后地區(qū)農(nóng)村高中學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力問題以及由此產(chǎn)生的心理健康問題卻不容小覷。一個(gè)時(shí)期以來,中學(xué)生由于壓力大而出現(xiàn)的逃避學(xué)習(xí)的現(xiàn)象非常突出,看電視、玩電子游戲或進(jìn)網(wǎng)吧等等,嚴(yán)重影響了他們正常的學(xué)習(xí)生活。學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)過重,常給中學(xué)生帶來沉重的心理壓力??荚嚱箲]、厭學(xué)及學(xué)習(xí)過程中的注意力、記憶力問題等頗為常見。這些情況在月考、期末、期中、中考、高考、周圍環(huán)境發(fā)生重大變化時(shí)更為集中和突出。
面對(duì)中學(xué)生尤其是落后地區(qū)農(nóng)村高中學(xué)生會(huì)面臨來自各個(gè)方面的壓力,如何才能幫助他們正確面對(duì)種種壓力,尤其是學(xué)習(xí)壓力,并且保持一個(gè)良好的學(xué)習(xí)心境,是我們課題組探討的初衷。
二、研究的方法與對(duì)象
1.研究方法
(1)文獻(xiàn)法:借鑒國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究資料;
(2)問卷法:編寫中學(xué)生學(xué)習(xí)壓力調(diào)查表。
(3)訪談法:擬訂個(gè)別訪談?lì)}目。
2.研究對(duì)象
(1)問卷調(diào)查對(duì)象:以整體隨機(jī)抽樣的方法,抽取漳縣第二中學(xué)高一/ 4
級(jí)至高三級(jí)7個(gè)教學(xué)班140份調(diào)查問卷。問卷的有效回收率為100%。
(2)訪談對(duì)象:隨機(jī)抽取漳縣第二中學(xué)學(xué)生若干名。
三、研究結(jié)果與分析
1.學(xué)習(xí)壓力的現(xiàn)狀分析
從調(diào)查數(shù)據(jù)看,農(nóng)村中學(xué)學(xué)生普遍感到自身的學(xué)習(xí)壓力較高。超過65%的學(xué)生認(rèn)為壓力較大,其中高三年級(jí)最具有代表性??梢哉f,沒有一個(gè)學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)壓力比較小。在高中階段,學(xué)習(xí)壓力相對(duì)表現(xiàn)出持續(xù)性,高一年級(jí)由于學(xué)生對(duì)高中教學(xué)的不適應(yīng),造成壓力水平反而高于其它年級(jí)。
從具體學(xué)科上看,給落后地區(qū)農(nóng)村中學(xué)生造成的壓力從大到小依次是英語(yǔ)(40.9%)、數(shù)學(xué)(35.1%)和理科綜合(物、化、生)(25.2%)。
高中學(xué)生學(xué)習(xí)壓力普遍過重,究其原因,一是自身壓力(70.3%),二是學(xué)科教學(xué)內(nèi)容太難(26.7%)。此外,作業(yè)多、考試多、休息時(shí)間少,也是造成學(xué)生學(xué)習(xí)緊張、壓力大的主要原因。據(jù)調(diào)查,中學(xué)生的睡眠時(shí)間和休息時(shí)間普遍不足。超過半數(shù)的學(xué)生睡眠不足7小時(shí)。有38%的學(xué)生抱怨作業(yè)太多、太難,占去了他們?cè)究赡苄菹⒌臅r(shí)間。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力主要來自于考試和升學(xué)的壓力,此外,來自家長(zhǎng)壓力、作業(yè)壓力和老師壓力也占有較高的比例。
2.學(xué)習(xí)壓力與心理健康水平的相關(guān)情況
中學(xué)生的心理健康水平大體與其學(xué)習(xí)壓力呈負(fù)相關(guān),不同學(xué)習(xí)壓力的高中學(xué)生中,心理健康者比例有所不同,總體而言,學(xué)習(xí)壓力非常大的對(duì)心理健康水平有較大的影響。
3.總體原因分析
學(xué)習(xí)壓力大,特別是農(nóng)村高中學(xué)生的高學(xué)習(xí)壓力,也有其特定的社會(huì)、自然等促發(fā)因素。
首先,社會(huì)對(duì)高考的高關(guān)注度。學(xué)校教育受高考指揮棒影響,老師為升學(xué)而教,學(xué)生為升學(xué)而學(xué),導(dǎo)致學(xué)生過分看重分?jǐn)?shù),看重成績(jī)。調(diào)查結(jié)果顯示:有83.4%的高中學(xué)生很在意自己的學(xué)習(xí)成績(jī)??荚嚽翱偸菗?dān)心會(huì)考不好,顯示出緊張不安與焦慮;考后一旦成績(jī)下降,就喪失學(xué)習(xí)信心,如
果有幾次考試持續(xù)失敗,就會(huì)產(chǎn)生學(xué)習(xí)上的一種“習(xí)慣性無(wú)助感”;即使考得好,也有同學(xué)會(huì)擔(dān)心某一天會(huì)掉下來。
其次,家長(zhǎng)對(duì)子女期望值過高。一些家長(zhǎng)由于種種原因,自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷十分坎坷,就把希望寄托在子女身上。同時(shí),在社會(huì)輿論的影響下,家長(zhǎng)以各種形式向子女施加壓力——進(jìn)入高一級(jí)重點(diǎn)學(xué)校;將來能找到好工作;成績(jī)進(jìn)入班級(jí)或年級(jí)前幾名;成績(jī)有所提高等都對(duì)中學(xué)生造成了較大的壓力。有些家長(zhǎng)慣用“棍棒政策”,使子女超負(fù)荷地學(xué)習(xí),脫離了孩子自身的實(shí)際情況。就有25.3%的同學(xué)反映,家長(zhǎng)對(duì)自己的期望過高,加重了他們的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)和心理負(fù)擔(dān),使他們時(shí)常處于緊張和焦慮之中。
另外,從高中學(xué)生自身發(fā)展看,一方面,落后地區(qū)農(nóng)村高中學(xué)生的進(jìn)入高中時(shí)成績(jī)普遍較差,隨著高中課程教學(xué)的逐步深入,學(xué)習(xí)越來越吃力,并隨著年齡的增長(zhǎng),他們會(huì)自覺地領(lǐng)悟、體會(huì)到社會(huì)、家庭對(duì)自身的期望,以及自己應(yīng)該擔(dān)負(fù)的責(zé)任與義務(wù),這些都會(huì)對(duì)他們?cè)斐梢欢ǖ膲毫?;另一方面,正處于青春期的他們,心理承受力差,性情多變,?duì)于學(xué)習(xí)、生活等各種挫折的應(yīng)對(duì)機(jī)制又不健全,不會(huì)很好地調(diào)節(jié)和控制自己,一旦出現(xiàn)問題,即使是很小的問題,便難以承受,容易出現(xiàn)自我否定等消極情緒。人際關(guān)系緊張、情緒不穩(wěn)定及學(xué)習(xí)適應(yīng)能力差等問題都是由學(xué)習(xí)壓力等因素引發(fā)的心理問題。
四、研究結(jié)論與建議
1.結(jié)論
問卷調(diào)查以及個(gè)別訪談結(jié)果顯示,農(nóng)村高中學(xué)生普遍感到自身的學(xué)習(xí)壓力較大,主要壓力源為考試、升學(xué)、家長(zhǎng)等因素,其中英語(yǔ)、數(shù)學(xué)等學(xué)科給學(xué)生造成較大的壓力;而中學(xué)生的心理健康水平總體上隨著年級(jí)的增長(zhǎng)而降低,且除成績(jī)和家庭兩項(xiàng)外,不同年段、性別、文理科等中學(xué)生之間的心理健康水平都存在不同程度的顯著差異;中學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力與其心理健康水平之間存在較大程度的負(fù)相關(guān),學(xué)習(xí)壓力非常大的對(duì)心理健康水平有較大的影響。
2.建議
首先,應(yīng)從源頭上采取措施為學(xué)生減壓。學(xué)校、家庭、與社會(huì)都要相應(yīng)地轉(zhuǎn)變觀念,真正落實(shí)素質(zhì)教育的各項(xiàng)要求,尤其是在“減負(fù)”問題上落到實(shí)處,改變對(duì)學(xué)生(孩子)的評(píng)價(jià)機(jī)制。
其次,家庭、社會(huì)與學(xué)校要對(duì)中學(xué)生心理健康教育給予足夠的重視。充分認(rèn)識(shí)培養(yǎng)健全的人格、良好的情緒和適應(yīng)能力對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)、掌握知識(shí)和技能的重要作用;把中學(xué)生的心理障礙問題提高到新的高度,運(yùn)用心理學(xué)的方法和技術(shù)解決學(xué)生的心理困擾。
第三,建議學(xué)校要努力提高教師素質(zhì),提升教學(xué)水平,教師不能把自己的教學(xué)任務(wù)轉(zhuǎn)嫁給學(xué)生,作業(yè)量多且難就表明了這些問題。
擁有一個(gè)健康的心理,對(duì)人的一生有著十分重要的意義,青少年時(shí)期是精神疾病的多發(fā)期,更是不健康行為的孕育期。由于中學(xué)生心理活動(dòng)狀態(tài)的不穩(wěn)定、認(rèn)知結(jié)構(gòu)的不完備、生理成熟與心理成熟的不同步、對(duì)社會(huì)和家庭的高度依賴等,使得他們有更多的焦慮,因而更容易產(chǎn)生心理障礙。若暫時(shí)性的心理障礙得不到及時(shí)排除,便會(huì)產(chǎn)生不良的反應(yīng),很可能影響以后心理的健康發(fā)展,甚至?xí)劤扇蘸箅y以挽救的心理疾病。
國(guó)內(nèi)相關(guān)研究結(jié)果顯示:中學(xué)生感到的壓力越大,他們的成就需要越低。相反,感到的壓力越小的中學(xué)生,其成就需要卻越高。當(dāng)壓力大到一定程度時(shí),他們甚至?xí)x擇逃避。成績(jī)較差或壓力較大的孩子喜歡看電視、玩電子游戲或進(jìn)網(wǎng)吧,其實(shí)在很大程度上就是一種逃避。相反,如果孩子沒感到太大的壓力,自然會(huì)產(chǎn)生一種勝任感。勝任感會(huì)帶來一種強(qiáng)烈的自信和愉快,將大大提高學(xué)生的成就需要。
所以,我們提倡學(xué)校因人而異地給予或引導(dǎo)中學(xué)生自己形成適度的學(xué)習(xí)壓力,以確保身心的健康發(fā)展。在調(diào)查中,中學(xué)生們紛紛表達(dá)了他們對(duì)學(xué)習(xí)壓力的想法、建議和要求:應(yīng)減少考試、減少作業(yè);不排名次;教學(xué)方法應(yīng)征求學(xué)生意見,提高課堂效率;減少競(jìng)賽、輔導(dǎo)和一系列補(bǔ)課活動(dòng)、多安排課外活動(dòng)……
學(xué)生們的建議不無(wú)根據(jù),我們希望本調(diào)查能引起有關(guān)研究人員的關(guān)注,為我們的素質(zhì)教育改革以至于新課程的全面推進(jìn)提供必要幫助。
第三篇:形成性評(píng)價(jià)
形成性評(píng)價(jià)
形成性評(píng)價(jià)的概念及特點(diǎn)
形成性評(píng)價(jià)是在某項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)的過程中,為使活動(dòng)效果更好而不斷進(jìn)行的評(píng)價(jià),能及時(shí)了解階段教學(xué)的結(jié)果和學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的進(jìn)展情況、存在問題等,以便及時(shí)反饋、及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)教學(xué)工作,獲得最優(yōu)化的教學(xué)效果。用于教學(xué)的形成性評(píng)價(jià)進(jìn)行得較頻繁,如一個(gè)章節(jié)或一個(gè)單元后的小測(cè)驗(yàn)。形成性評(píng)價(jià)一般又是絕對(duì)評(píng)價(jià),即著重于判斷前期工作的達(dá)標(biāo)情況。
教學(xué)設(shè)計(jì)中進(jìn)行的評(píng)價(jià)主要是形成性評(píng)價(jià)。對(duì)于提高教學(xué)質(zhì)量來說,重視形成性評(píng)價(jià)比重視總結(jié)性評(píng)價(jià)更有實(shí)際意義。
形成性評(píng)價(jià)的作用
1.改進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)
形成性測(cè)試的結(jié)果可以表明學(xué)生在掌握教材中存在的缺陷和在學(xué)習(xí)過程中碰到的難點(diǎn)。當(dāng)教師將批改過的試卷發(fā)給學(xué)生并由學(xué)生對(duì)照正確答案自我檢查時(shí),學(xué)生就能了解這些缺陷和難點(diǎn),并根據(jù)教師的批語(yǔ)進(jìn)行改正。有時(shí),當(dāng)教師發(fā)現(xiàn)某個(gè)或某些題目被全班大多數(shù)或一部分學(xué)生答錯(cuò)時(shí),可以立即組織班級(jí)復(fù)習(xí),重新講解構(gòu)成這些測(cè)試題基礎(chǔ)的基本概念和原理。當(dāng)有些錯(cuò)誤只存在于個(gè)別學(xué)生身上時(shí),教師可以為其提供適合其特點(diǎn)的糾正途徑。
2.確定學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度
某門學(xué)科的教學(xué)總是可以劃分為若干個(gè)循序漸進(jìn)、互有聯(lián)系的學(xué)習(xí)單元,學(xué)生對(duì)一個(gè)單元的掌握往往是學(xué)習(xí)下一個(gè)單元的基礎(chǔ)。因此,形成性評(píng)價(jià)可以用來確定學(xué)生對(duì)前邊單元的掌握程度,并據(jù)此確定該學(xué)生下一單元的學(xué)習(xí)任務(wù)與速度。如果形成性測(cè)試能有計(jì)劃地進(jìn)行,就可使學(xué)生一步一步地(一個(gè)單元接一個(gè)單元)掌握預(yù)定的教學(xué)內(nèi)容。
3.強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)
形成性評(píng)價(jià)的結(jié)果可以對(duì)學(xué)生起積極的強(qiáng)化作用。正面的肯定,一方面通過學(xué)生的情感反應(yīng)加強(qiáng)了學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)或積極性,另一方面,也通過學(xué)生的認(rèn)知反應(yīng)加固了學(xué)生對(duì)正確答案(概念、法則、原理等)的認(rèn)識(shí),校正了含糊的理解和不清晰的記憶。
要使形成性評(píng)價(jià)發(fā)揮這種強(qiáng)化作用,重要的一點(diǎn)是,形成性測(cè)試不要簡(jiǎn)單地打等第分?jǐn)?shù),而應(yīng)通過適當(dāng)形式簡(jiǎn)單地讓學(xué)生知道他是否已掌握了該單元的學(xué)習(xí)材料,如已掌握或接近掌握,應(yīng)明確指出;如沒掌握,要盡可能使用肯定性或鼓勵(lì)性的評(píng)語(yǔ),并提出改進(jìn)建議。
4.給教師提供反饋
通過對(duì)形成性測(cè)試結(jié)果的分析,教師可以了解:自己對(duì)教學(xué)目標(biāo)的陳述是否明確?教材的組織和呈現(xiàn)是否有結(jié)構(gòu)性?講授是否清晰并引導(dǎo)了學(xué)生的思路?關(guān)鍵的概念、原理是否已講清講透?使用的教學(xué)手段是否恰當(dāng),等等。這些信息的獲得,將有助于教師重新設(shè)計(jì)并改進(jìn)自己的教學(xué)內(nèi)容、方法和形式。
第四篇:社會(huì)調(diào)查與研究形成性考核答案
2015年《社會(huì)調(diào)查研究與方法》形成性考核冊(cè)及參考答案(注意:每次作業(yè)的最后一道題,不能照抄,僅供參考)作業(yè)一(導(dǎo)論--第3章)習(xí)題部分
一、填空題(每空1分,共10分)
1、社會(huì)調(diào)查研究是人們有計(jì)劃、有目的地運(yùn)用一定的手段和方法,對(duì)有關(guān)社會(huì)事實(shí)進(jìn)行 資料收集 和 分析研究,進(jìn)而做出描述、解釋和提出對(duì)策的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的認(rèn)識(shí)活動(dòng)。
2、社會(huì)的三個(gè)基本要素是 自然環(huán)境、人口和 文化。
3、社會(huì)調(diào)查研究依據(jù)調(diào)查對(duì)象的范圍可分為 全面調(diào)查 和 非全面調(diào)查 兩大類。
4、變量間的相互關(guān)系主要有兩種類型: 因果關(guān)系 和 相關(guān)關(guān)系。
5、有效的測(cè)量規(guī)則必須符合三個(gè)條件:準(zhǔn)確性、完整性 和 互斥性。
二、選擇題
單選題(每題1分,共5分)
1、現(xiàn)代社會(huì)調(diào)查研究的重心是(D)A、英國(guó) B、前蘇聯(lián) C、德國(guó) D、美國(guó)
2、描述性研究是指(B)。A、探求社會(huì)狀況之間的邏輯關(guān)系
B、對(duì)社會(huì)事實(shí)的狀況、外部特征、發(fā)展過程進(jìn)行客觀描述 C、推斷社會(huì)某一現(xiàn)象的發(fā)展趨勢(shì) D、通過了解事物的過去預(yù)測(cè)未來
3、只反映質(zhì)的區(qū)別,而不反映量的差異的變量是(A)。A、離散變量 B、自變量 C、連續(xù)變量 D、因變量
4、對(duì)測(cè)量所得到的數(shù)據(jù)既能進(jìn)行加減運(yùn)算,又能進(jìn)行乘除運(yùn)算的測(cè)量類型是(D)。A、定類測(cè)量 B、定序測(cè)量 C、定距測(cè)量 D、定比測(cè)量
5、一項(xiàng)測(cè)量的結(jié)論在普遍應(yīng)用時(shí)的有效性是(C)A、建構(gòu)效度 B、表面效度 C、外在效度 D、實(shí)證效度 多選題(每題2分,共10分)
1、社會(huì)調(diào)查研究中初級(jí)社會(huì)群體是指(ACE)A、家庭 B、社會(huì)組織 C、村落 D、階層
E、非正式組織 F、企事業(yè)單位
2、社會(huì)調(diào)查研究的基本原則有(ABCDE)A、理論與實(shí)踐相結(jié)合原則 B、客觀性原則 C、倫理與道德原則 D、科學(xué)性原則
E、系統(tǒng)性原則 F、互訴性原則
3、社會(huì)調(diào)查研究按照目的來劃分,可分為(AE)A、描述型研究 B、定性研究 C、定量研究 D、橫剖研究 E、解釋型研究 F、縱貫研究
4、檢驗(yàn)評(píng)價(jià)調(diào)查方法和所得資料的效度的形式有(AEF)A、再測(cè)法 B、表面效度 C、準(zhǔn)則效度 D、結(jié)構(gòu)效度 E、復(fù)本法 F、對(duì)分法
5、探索性研究的一般方法有(ABC)A、查閱文獻(xiàn) B、咨詢活動(dòng) C、實(shí)地考察 D、確定課題 E、概念操作化 F、理論建構(gòu)
三、簡(jiǎn)答題(20分,每題10分)
1、社會(huì)調(diào)查研究的前期工作主要包括哪些內(nèi)容? 答:社會(huì)調(diào)查研究的前期工作準(zhǔn)備階段需要做的各項(xiàng)工作,包括選擇和確定調(diào)查研究課題,命題,假設(shè),對(duì)概念操作化的確定測(cè)量方法,進(jìn)行探索性研究,制定調(diào)查研究方案,抽取調(diào)查樣本,以及人、財(cái)、物方面的準(zhǔn)備等內(nèi)容,在社會(huì)調(diào)查研究中具有重要意。
2、探索性研究的任務(wù)是什么?應(yīng)該如何進(jìn)行? 答:探索性研究的任務(wù)主要有:
第一,確定社會(huì)調(diào)查研究的課題;第二,明確社會(huì)調(diào)查研究的目的;第三,明確社會(huì)調(diào)查研究的對(duì)象;第四,明確社會(huì)調(diào)查研究的內(nèi)容和范圍;第五,確定社會(huì)調(diào)查研究的觀點(diǎn);第六,確定社會(huì)調(diào)查研究的方式、方法。
探索性研究的主要方法有:查閱文獻(xiàn)、咨詢、實(shí)地考察。
四、論述及應(yīng)用題(兩題,共55分)
1、操作化的定義和作用是什么?如何對(duì)概念和例題進(jìn)行操作化?任選一概念完成操作化。(25)要求:操作化結(jié)果須有三個(gè)以上層次,15個(gè)以上指標(biāo)。
答:操作化是指明確提出概念的定義,分清概念(包括命題和假設(shè))的層次,并將抽象概念一步步化解為具體的可操作的、可測(cè)量的指標(biāo),以實(shí)現(xiàn)社會(huì)調(diào)查研究的定量化的這一過程。
操作化的作用之一:在于使概念或命題具體化,使調(diào)查研究得以進(jìn)行
操作化的作用之二:在于使概念或命題定量化,對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的分析,從定性,定量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行,避免了社會(huì)現(xiàn)象的分析的片面推斷。
操作化的作用之三:對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的分析是建立在量的基礎(chǔ)上,而不是一種主觀的臆斷。實(shí)踐部分:無(wú)固定答案,按自己的選題完成。
2、根據(jù)本人的興趣或條件的便利,選擇和確定一個(gè)社會(huì)調(diào)查研究課題,并設(shè)計(jì)出調(diào)查總體方案。(30分)
要求:內(nèi)容完整,條目清晰。
答:具體內(nèi)容自定,無(wú)固定答案(不要照抄)僅供參考
通州區(qū)交通綜合調(diào)查實(shí)施方案
2000年以來,通州區(qū)進(jìn)入了有史以來發(fā)展最迅速的時(shí)期,但在新的形勢(shì)下,城市交通的供需矛盾依然嚴(yán)峻,居民出行特征發(fā)生著根本性的變化,道路交通狀況也呈現(xiàn)出新的特征。為了應(yīng)對(duì)城市交通擁堵逐漸突出、城鄉(xiāng)發(fā)展不均衡等問題,促進(jìn)通州的可持續(xù)發(fā)展,全面掌握當(dāng)前全區(qū)交通建設(shè)、運(yùn)行和發(fā)展現(xiàn)狀,按照北京市的統(tǒng)一部署,定于2005年9月20日至10月30日開展全區(qū)交通綜合調(diào)查。結(jié)合我區(qū)實(shí)際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,以解決通州區(qū)交通問題需求為導(dǎo)向,堅(jiān)持區(qū)域交通綜合調(diào)查工作更加緊密地與區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展相結(jié)合、更加主動(dòng)地為區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)的方針,以獲取綜合交通信息為出發(fā)點(diǎn),以提高區(qū)域交通綜合服務(wù)水平為中心,以豐富區(qū)域交通發(fā)展現(xiàn)狀內(nèi)容和提高區(qū)域交通信息質(zhì)量為重點(diǎn),穩(wěn)步推進(jìn)區(qū)域交通綜合調(diào)查工作,為全面建設(shè)小康社會(huì)和加快實(shí)現(xiàn)區(qū)域交通現(xiàn)代化提供信息支持和科學(xué)保障。
二、工作目標(biāo)
本次調(diào)查旨在全面掌握當(dāng)前全區(qū)交通建設(shè)、運(yùn)行和發(fā)展現(xiàn)狀,通過基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理和分析,擬對(duì)現(xiàn)狀交通特征和問題進(jìn)行分析研究,為區(qū)域規(guī)劃、管理、建設(shè)、經(jīng)營(yíng)決策制定提供數(shù)據(jù)支持和定量分析基礎(chǔ)。
(一)通過多項(xiàng)調(diào)查和綜合分析,全面反映目前通州區(qū)域交通特征和問題。
五年來,隨著區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、機(jī)動(dòng)化和城市化的不斷推進(jìn),區(qū)域空間格局和交通結(jié)構(gòu)都發(fā)生著深刻的變化。本次調(diào)查就是通過結(jié)合區(qū)域布局和土地利用結(jié)構(gòu)的變化,了解客流和機(jī)動(dòng)車交通流的時(shí)空分布和規(guī)律,掌握全區(qū)交通基本狀況和主要交通特征;力求從各專項(xiàng)角度到系統(tǒng)綜合角度全面分析交通系統(tǒng)的運(yùn)行特征和規(guī)律,評(píng)價(jià)區(qū)域交通網(wǎng)絡(luò)的使用功能和效率,探討交通問題產(chǎn)生的原因、機(jī)理和相關(guān)因素,總結(jié)各項(xiàng)改善交通與環(huán)境的政策和措施的成效,從而進(jìn)一步確定努力的方向。
(二)更新通州區(qū)交通基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),為各項(xiàng)工作提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持和科學(xué)依據(jù)。本項(xiàng)目將從區(qū)域交通系統(tǒng)運(yùn)行的各層面展開調(diào)查,更新各交通子系統(tǒng)數(shù)據(jù)子庫(kù),從而最終更新全區(qū)交通基礎(chǔ)數(shù)據(jù),建立反映通州區(qū)交通發(fā)展變化的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù),為各類相關(guān)研究提供基礎(chǔ)資料,并為各交通部門的日常實(shí)際工作提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和科學(xué)依據(jù)。
(三)分析交通發(fā)展變化趨勢(shì),為交通治理和對(duì)策研究提供技術(shù)支持。
通過調(diào)查成果匯總、分析和研究,揭示通州區(qū)交通發(fā)展的趨勢(shì)和規(guī)律,預(yù)測(cè)近期發(fā)展和遠(yuǎn)期發(fā)展的空間與前景,為綜合治理交通擁堵、交通污染等問題,制定有效的交通政策提供科學(xué)依據(jù)、測(cè)試方案和效果評(píng)價(jià)。
(四)建立通州區(qū)域交通模型,為交通規(guī)劃、建設(shè)、管理、經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)進(jìn)行定量分析提供平臺(tái)。
當(dāng)前區(qū)域交通的緊張局面是區(qū)域快速發(fā)展進(jìn)程中多種矛盾的集中反映,因此通州交通問題的解決需要放在區(qū)域總體規(guī)劃的大背景下加以審視。本次調(diào)查即能夠全面掌握區(qū)域土地利用和空間布局、交通系統(tǒng)運(yùn)行狀況、居民和機(jī)動(dòng)車出行特征等基本數(shù)據(jù)信息,建立范圍覆蓋全區(qū)的交通模型,通過定量分析的方法將區(qū)域土地使用結(jié)構(gòu)與交通流基本信息結(jié)合,進(jìn)行交通模擬測(cè)試,從而提高交通方案分析和政策評(píng)估的準(zhǔn)確性、科學(xué)性。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,主管區(qū)領(lǐng)導(dǎo)掛帥,成立調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)工作組,由區(qū)教委、通道德是自由的保衛(wèi)者。
作業(yè)二
(第4章--第6章)
習(xí)題部分
一、填空題(每空1分,共10分)
1、抽樣存在的必要性緣于 總體 本身所具的有的 異質(zhì)性。
2、常用的簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣方法有 直接抽樣法、抽簽法和 隨機(jī)數(shù)表法。
3、檢索公開發(fā)表的文獻(xiàn)的方法主要有 人工文獻(xiàn)檢索 和 計(jì)算機(jī)文獻(xiàn)檢索。
4、文獻(xiàn)分析有兩大類,即文獻(xiàn) 定性分析 和文獻(xiàn) 定量分析。
5、根據(jù)問卷分發(fā)和回收形式的異同,問卷法分為 直接發(fā)送法 和 間接發(fā)送法。
二、選擇題
單選題(每題1分,共5分)
1、分類抽樣主要解決的是(A)
A、總體異質(zhì)性程度較高的問題
2、按一定的間隔距離抽取樣本的方法是指(D)。
A、分類抽樣 B、多階段抽樣 C、整群抽樣
D、系統(tǒng)抽樣
3、綜述、評(píng)論、述評(píng)、進(jìn)展、動(dòng)態(tài)、年鑒、專著、指南等屬于(D)。
D、三次文獻(xiàn)
4、文獻(xiàn)法與其他調(diào)查方法之間最顯著的區(qū)別為它是(B)。
B、它是一種獨(dú)特的和專門的研究方法
5、一種專門用于主觀性指標(biāo)的問卷是(C)。
A、訪談問卷 B、自填式問卷 C、量表
D、開放式問卷
多選題(每題2分,共10分)
1、抽樣的一般步聚有(ABCDEF)
A、界定總體
B、決定抽樣方法 C、設(shè)計(jì)抽樣方案 D、制定抽樣框 E、樣本評(píng)估
F、實(shí)際抽取樣本
2、每一個(gè)社會(huì)調(diào)查研究竟應(yīng)當(dāng)選擇多大規(guī)模的樣本,主要取決于(ABEF)
A、總體的規(guī)模
B、總體的異質(zhì)性程度
E、調(diào)查者所擁有的經(jīng)費(fèi)、人力、物力和時(shí)間因素
F、樣本精確度要求
3、摘取信息一般有以下步驟(ABCD)
A、瀏覽 B、篩選 C、精讀
D、記錄星
4、問卷的基本結(jié)構(gòu)主要包括(ABCDE)
A、封面信 B、編碼 C、問題及答案 D、問卷名稱 E、指導(dǎo)語(yǔ)
5、問卷中的問題基本上可分為(ABCD)
A、前景性問題 B、客觀性問題 C、主觀性問題
D、檢驗(yàn)性問題
三、簡(jiǎn)答題(20分,每題10分)
1、抽樣和抽樣調(diào)查是不是一回事?為什么?
答:抽樣指的是從組成某個(gè)所有元素,也就是所有最基本單位
中,按照一定的方法選擇或抽取一部分元素的過程和方法,或者說是從總體中按照一定方式選擇或抽取樣本的過程和方式。
抽樣調(diào)查是人們由部分認(rèn)識(shí)整體的重要途徑,而抽樣作為其中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),其基本作用在于向人們提供一種實(shí)現(xiàn)由部分認(rèn)識(shí)總體這一目標(biāo)的手段,因此,抽樣和抽樣調(diào)查不是一回事。
第一,抽樣和抽樣調(diào)查不能混為一談,抽樣只是抽樣調(diào)查的前提和一部分,只解決抽樣調(diào)節(jié)過程中的選取調(diào)查對(duì)象這一問題,抽樣調(diào)查的其他所有問題都和另外的方法我解決。
第二,抽樣只是抽取樣本的方法,而不是調(diào)查方法或者資料收集方法,再進(jìn)一步的說,即使抽樣調(diào)查,也不能定義為一種調(diào)查方法和資料收集方法。
2、怎樣才能檢索到所需要的文獻(xiàn)?201201
答:總的來說,我們可以將文獻(xiàn)分為未公開發(fā)表和公開發(fā)表兩大類進(jìn)行檢索。未公開發(fā)表的文獻(xiàn)相對(duì)數(shù)量較少,查找的辦法也比較單一,我們只能根據(jù)已知的線索或主觀判斷按圖索驥,向個(gè)人咨詢或到有關(guān)單位查找。公開發(fā)表的文獻(xiàn)包括所有的各種類型的正式出版物和僅在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表的文獻(xiàn),是文獻(xiàn)的主體,數(shù)量十分巨大,我們就
必須充分利用現(xiàn)有的圖書情報(bào)資料和網(wǎng)絡(luò)資源,到專門的圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)(圖書館、情報(bào)所等)或互聯(lián)網(wǎng)去查找,其檢索方法也相對(duì)復(fù)雜,往往需要借助一些專門的文獻(xiàn)檢索工具。(3分)
迄今為止,人工文獻(xiàn)檢索仍然是查找公開發(fā)表的文獻(xiàn)的主要方法。這種方法主要借助兩類工具,即有關(guān)機(jī)構(gòu)編制出版的文獻(xiàn)檢索工
具和圖書館編制的目錄。后者是更為常用的檢索工具。(3分)
目前,計(jì)算機(jī)檢索也很流行。我國(guó)多數(shù)圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)建立了可在計(jì)算機(jī)上閱讀的機(jī)讀檢索工具(磁帶式目錄)。更重要的就是利用互聯(lián)網(wǎng)的文獻(xiàn)檢索。(3分)
還有一種簡(jiǎn)便的參考文獻(xiàn)查找法,也稱追溯查找法,即根據(jù)文章、專著中所開列的參考文獻(xiàn)目錄,或在文章、專著中所引用的文獻(xiàn)名目,追蹤查找有關(guān)文獻(xiàn)資料的方法。(3分)
另外,還有綜合查找法,是把幾種方法交叉使用。(l分)
四、論述及應(yīng)用題(兩題,共55分)
1、什么是簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣和分類抽樣?分別舉例說明它們適用于什么樣的調(diào)查總體?
答:簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣又稱為純隨機(jī)抽樣,是指在特定總體的所有單位中直接抽取N個(gè)組成樣本。它最直觀地體現(xiàn)了抽樣的基本原,是最基本的概率抽樣。
簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣沒有人為因素的干擾,簡(jiǎn)單易行,是概率抽樣的理想類型。這種抽樣方法適用于總體所包括的單位較少,比較集中,且社會(huì)調(diào)查總體中包含的各單位差異性極小、同質(zhì)性較高的情況,當(dāng)總體所含個(gè)體數(shù)目太多時(shí),采用這種抽樣方式則有困難。例如檢驗(yàn)超市中某商品質(zhì)量時(shí)的抽樣,由于超市中某商品所包括的單位較少,比較集中,且包含的各商品差異性極小,同質(zhì)性較強(qiáng),所以適用于簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣。(12分,舉例占6分)
分類抽樣也叫類型抽樣或分層抽樣,就是先將總體的所有單位令照一種或幾種特征分為若干個(gè)子總體,每一個(gè)子總體即為一類,然后從每一類中按簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣或系統(tǒng)隨機(jī)抽樣的辦法抽取一個(gè)子樣本,稱為分類樣本,它們的集合即為總體樣本。
分類抽樣能克服簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣的缺點(diǎn),適用于總體內(nèi)個(gè)體數(shù)目較多,結(jié)構(gòu)較復(fù)雜,內(nèi)部差異較大、異質(zhì)性較強(qiáng)的情況。例如調(diào)查某企業(yè)員工的生活待遇問題,由于企業(yè)員工的實(shí)際情況較為復(fù)雜,員工之間的差異較大,可以劃分為不同類型,所以一定要用分類抽樣,每一類抽個(gè)小樣本,然后把小樣本合起來進(jìn)行調(diào)查,這樣才能保證調(diào)查的準(zhǔn)確性。(13分,舉例占6分)
2、在上次作業(yè)所完成的概念操作化的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)一分調(diào)查問卷。(30分)
要求:結(jié)構(gòu)完整,問題不得少于20個(gè),以封閉式問答為主。
答:按自己的實(shí)際情況完成,無(wú)固定答案(不要照抄)。答案要點(diǎn):(1)結(jié)構(gòu):題目、說明信、指導(dǎo)語(yǔ)、主體(問答)、編碼均要有(10分)(2)問答設(shè)計(jì)要用封閉式或混合式,15組以上(15分)(以封閉式為主,另外,事先準(zhǔn)備一個(gè)開放式問題,一個(gè)混合式問題)作業(yè)三
(第7章--第9章)
習(xí)題部分
一、填空題(每空1分,共10分)
1、訪談法按照操作方式和內(nèi)容可分為 結(jié)構(gòu)式 訪談和 非結(jié)構(gòu)式 訪談。
2、按照被訪者發(fā)表意見的形式不同,集體訪談可分為兩大類:一類是各抒己見式的訪談,以 頭腦風(fēng)暴法 為代表;一類是討論式的訪談,其代表是 反頭腦風(fēng)暴法。
3、觀察記錄的方式主要有兩種:一種是 當(dāng)場(chǎng)記錄,一種是 事后追記。
4、為了搜集到真實(shí)可信的資料,采用觀察法時(shí)應(yīng)遵循客觀性原則、全方位 原則、求真務(wù)本原則和 法律和道德倫理 原則
5、實(shí)驗(yàn)法有幾個(gè)基本要素:一是實(shí)驗(yàn)主體,二是 實(shí)驗(yàn)對(duì)象和實(shí)驗(yàn)環(huán)境,三是 實(shí)驗(yàn)活動(dòng)。
二、選擇題
單選題(每題1分,共5分)
1、訪談法最基本和最常用的類型是(D)。
D、個(gè)別訪談
2、一般的訪談時(shí)間最好為1~2小時(shí)(C)。
C、1~2小時(shí)
3、觀察法與其他調(diào)查方法之間最根本的區(qū)別是(A)。
A、以人的感覺器官為主要調(diào)查工具
4、既有實(shí)驗(yàn)組又有控制組或?qū)φ战M的實(shí)驗(yàn)方法是(A)。
A、平等實(shí)驗(yàn)
5、檢驗(yàn)多個(gè)自變量的引入順序?qū)σ蜃兞康挠绊懙脑O(shè)計(jì)是(C)
C、拉丁方格設(shè)計(jì)
多選題(每題2分,共10分)
1、不同性質(zhì)、不同內(nèi)容的訪談對(duì)于訪談?wù)叩牟煌笾饕?ABCF)
A、性別 B、年齡 C、籍貫
F、知識(shí)結(jié)構(gòu)
2、在觀察對(duì)象方面,產(chǎn)生觀察誤差的因素主要有(CDE)
C、被觀察者的反應(yīng)
D、人為的假象
E、事物本質(zhì)的顯現(xiàn)程度
3、觀察法的局限性主要是(ABCDF)
A、資料整理和分析難度大
B、受時(shí)間空間條件的限
制
C、獲得合作有一定難度 D、易受觀察者主觀因素的影響
F、難以進(jìn)行定量分析
4、經(jīng)典實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)也叫(CE)
C、兩組前后測(cè)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) E、實(shí)驗(yàn)組、對(duì)照組前后
測(cè)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
5、排除與實(shí)驗(yàn)無(wú)關(guān)的社會(huì)環(huán)境因素對(duì)實(shí)驗(yàn)過程和干擾的主要方法有(ABDE)
A、排除法
B、納入法
D、平衡法 E、統(tǒng)計(jì)分析法
三、簡(jiǎn)答題(20分,每題10分)
1、如何順利進(jìn)入實(shí)地觀察現(xiàn)場(chǎng)?
答:在進(jìn)入觀察現(xiàn)場(chǎng)時(shí),要注意選擇恰當(dāng)?shù)姆绞?。進(jìn)入觀察現(xiàn)場(chǎng)的方式有隱蔽和公開兩大類,兩者的區(qū)別在于觀察者是否讓觀察對(duì)象知道自己的真實(shí)身份。能夠自然地、直接地、公開地進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)然十分理想,但往往比較困難。因此,觀察者有時(shí)需要采取逐步進(jìn)入和隱蔽進(jìn)入的方式。逐步進(jìn)入是在剛開始時(shí),并不向有關(guān)人士介紹觀察的全部?jī)?nèi)容或者觀察的最終目的,以免對(duì)方因困惑不解或配合難度過大而拒絕觀察者進(jìn)入。在以后觀察有了一定進(jìn)展、對(duì)方習(xí)以為常時(shí),再提出擴(kuò)大觀察范圍或延長(zhǎng)時(shí)間等要求。有時(shí),觀察者也可在觀察的開始階段先采取局外觀察的方式進(jìn)行觀察,再自然而然地逐步建立與觀察對(duì)象的關(guān)系,由淺入深地參與他們的一些活動(dòng),以后隨著觀察對(duì)象與觀察者關(guān)系的加深,再逐步暴露自己的身份。
隱蔽進(jìn)入的方式就是觀察者始終不暴露自己的身份,而是將自己裝扮成普通游客或當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)入觀察現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)于大多數(shù)非參與式觀察和一些特殊的參與式觀察,這種方式較為適用。
2、什么是個(gè)別訪談?保證個(gè)別訪談成功的關(guān)鍵是什么? 答:個(gè)別訪談是指對(duì)訪談對(duì)象進(jìn)行單獨(dú)訪談,是訪談法最基本和最常用的類型。
訪談的過程就是訪談?wù)咛釂柵c被訪者回答的過程。對(duì)這個(gè)過程能否做到有效控制是訪談成功與否的關(guān)鍵,而一定的提問方法與一定的行為方式是控制訪談的兩個(gè)重要因素。
(1)提問方法
在提問時(shí),主要應(yīng)做到如下幾點(diǎn)。第一,從簡(jiǎn)單問題入手。
第二,提問有序。如果是結(jié)構(gòu)式訪談,就應(yīng)該嚴(yán)格按照訪談之
前擬訂的提問提綱,由簡(jiǎn)至繁地按順序進(jìn)行訪談。對(duì)于非結(jié)構(gòu)式訪談,要注意根據(jù)所談問題的內(nèi)在邏輯結(jié)構(gòu)提問。
第三,適時(shí)追問。第四,題目轉(zhuǎn)換自然。
第五,注意引導(dǎo)。引導(dǎo)性提問切忌使用生硬的、刺激性的語(yǔ)言。還可以采用動(dòng)作方式,在不知不覺中改變?cè)掝}?;蛘哂脧?fù)述的方法進(jìn)行引導(dǎo)。
第六,保持客觀中立。提問不能帶有明顯的傾向性,不能對(duì)被訪者的答案進(jìn)行誘導(dǎo)。
第七,特殊問題特殊處理。第八,語(yǔ)言表達(dá)方式要恰當(dāng)。(2)行為方式
在訪談中,訪談?wù)呖梢酝ㄟ^自己的一定行為影響被訪者,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)訪談過程的控制。
禮貌、謙虛、誠(chéng)懇、耐心是訪談?wù)咦允贾两K都必須具備的最重要的表現(xiàn)。還要善于運(yùn)用表情和動(dòng)作控制訪談進(jìn)程。訪談?wù)叩谋砬橐欢ㄒ鷦?dòng),能夠根據(jù)被訪者所談情境而變化。要注意一些動(dòng)作細(xì)節(jié)對(duì)被訪者的影響。
四、論述及應(yīng)用題(兩題,共55分)
1、什么是對(duì)照組實(shí)驗(yàn)和單一組實(shí)驗(yàn)?舉例說明為什么要設(shè)置對(duì)照組?
答:對(duì)照組實(shí)驗(yàn)也叫平行組實(shí)驗(yàn),是指現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)組又有對(duì)照組的一種實(shí)驗(yàn)法,實(shí)驗(yàn)組既實(shí)驗(yàn)單位,對(duì)照組是同實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行對(duì)比的單位,兩組在范圍特征等方面基本相同。在對(duì)照組實(shí)驗(yàn)中,要同時(shí)對(duì)兩個(gè)觀察客體做前測(cè)和后測(cè)并比較結(jié)果的檢驗(yàn)理論假設(shè)。
單一組實(shí)驗(yàn)也叫做連續(xù)實(shí)驗(yàn)方法,是對(duì)單一實(shí)驗(yàn)對(duì)象在不同時(shí)間里進(jìn)行前測(cè)與后測(cè),比較其結(jié)果以檢驗(yàn)假設(shè)的一種實(shí)驗(yàn)方法,在這種實(shí)驗(yàn)中,不存在實(shí)踐平行的對(duì)照組,同一組在引入自變量之前相等于實(shí)驗(yàn)中的對(duì)照組,在引入自變量之后則是實(shí)驗(yàn)中的實(shí)組,檢驗(yàn)假設(shè)所依據(jù)的不是平行的控制組與實(shí)驗(yàn)組的兩種沒量結(jié)果,而是同一實(shí)驗(yàn)對(duì)象在自變量作用前和作用后的兩種測(cè)量結(jié)果。
對(duì)照組雖然不接受自變量激發(fā),但受其他外部因素影響,在經(jīng)過一段時(shí)間后,也會(huì)自然而然地發(fā)生某些變化,這些變化都與實(shí)驗(yàn)者的因果關(guān)系假設(shè)毫不相干,因此只有從測(cè)量結(jié)果中排除這些成分,才能得到準(zhǔn)確的實(shí)驗(yàn)結(jié)論,設(shè)置對(duì)照組的意義就在于此。例如:在美國(guó)霍桑實(shí)驗(yàn)中,實(shí)驗(yàn)者發(fā)現(xiàn)取消那些改善工作條件的措施之后,生產(chǎn)率不降反升,經(jīng)進(jìn)一步了解才明白,這是由于工人知道自己受到實(shí)驗(yàn)者的關(guān)注而特意表現(xiàn)才造成的。
2、如果讓你對(duì)某居民小區(qū)的文化生活進(jìn)行調(diào)查,你將怎么搜集資料?(不可照抄)
答:無(wú)固定答案,按自己的實(shí)際調(diào)查要求做。答案要點(diǎn)提示:(答案根據(jù)以下要點(diǎn)自己展開)
(1)調(diào)查對(duì)象應(yīng)說明:包括上級(jí)部門(起碼有派出所、街道委
員會(huì)等)、物業(yè)管理公司和居委會(huì)有關(guān)人員、小區(qū)居民等。(3分)
(2)調(diào)查類型是個(gè)案調(diào)查,也可以是抽樣調(diào)查。(3分)
(3)調(diào)查方法應(yīng)綜合采用文獻(xiàn)法、問卷法、觀察法、訪談法,既可以以問卷法為主,也可以以訪談法為主。(4分)
(4)具體實(shí)施過程大致為:(10分)
A先做探索性研究,制定調(diào)查方案,采用文獻(xiàn)法搜集關(guān)于小區(qū)概況和有關(guān)小區(qū)物業(yè)管理的資料(如小區(qū)介紹、物業(yè)管理文件、有關(guān)
統(tǒng)計(jì)等);
B采用問卷法設(shè)計(jì)問卷、抽樣、發(fā)放和回收問卷;采用觀察法實(shí)地觀察現(xiàn)狀(最好以普通居民身份在小區(qū)住一段時(shí)間);
C采用訪談法(個(gè)別訪談和集體訪談)對(duì)上級(jí)部門(起碼有街道委員會(huì)等)、物業(yè)管理公司有關(guān)人員、小區(qū)居民等進(jìn)行訪談;
D對(duì)所搜集各類資料進(jìn)行整理和分析;E根據(jù)資料分析結(jié)果撰寫調(diào)查報(bào)告。(15分)
提示:做這道題目時(shí)首先要定義好居民小區(qū)的文化生活的概
念,尤其是文化生活,這一點(diǎn)可以參考第三章概念的操作化與測(cè)量中
概念的界定的內(nèi)容。這就需要運(yùn)用文獻(xiàn)法進(jìn)行調(diào)查,你可以通過網(wǎng)絡(luò)
查詢居民小區(qū)文化生活的概念。
然后就是選擇和編制測(cè)量指標(biāo),這一點(diǎn)在書上P66頁(yè)可以找到,小區(qū)文化生活的測(cè)量指標(biāo)包括電影院呀,公園,健身場(chǎng)地,文化站,圖書館,報(bào)紙期刊櫥窗,宣傳欄,居民文化俱樂部什么的(唱歌,書法,寫作等等),也可以結(jié)合你所在小區(qū)具體的情況加入測(cè)量指標(biāo),測(cè)量指標(biāo)最好在6個(gè)以上。
第三步就是選擇搜集資料時(shí)的方法,比如問卷法,訪談法,觀察法等等,問卷法是最常用的,但是對(duì)于居民小區(qū)可能老齡人多的實(shí)際情況,不能單純使用問卷法,還要結(jié)合訪談法和觀察法,具體可以這么做:
(1)設(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)單的問卷,內(nèi)容包括你的測(cè)量指標(biāo),比如居民對(duì)小區(qū)公園使用情況,居民的小區(qū)文化站活動(dòng)情況,小區(qū)報(bào)刊板報(bào)宣傳情況,小區(qū)圖書館設(shè)置情況等等,問卷的具體設(shè)計(jì)可以參考書上附錄二的一個(gè)問卷調(diào)查的示例。
(2)設(shè)計(jì)訪談提綱和觀察提綱,這些參考書上第7-8章相應(yīng)
內(nèi)容,用訪談法,那么訪談對(duì)象是誰(shuí),訪談問題如何,是個(gè)別訪談還
是集體訪談,是開面對(duì)面的調(diào)查會(huì)還是綜合性訪談;用觀察法,那么
觀察對(duì)象是誰(shuí),觀察內(nèi)容如何,采取哪種觀察類型,對(duì)于居民小區(qū)文
化生活的調(diào)查,我們采用實(shí)地觀察和參與觀察,就是深入小區(qū)中,親身體驗(yàn)居民的文化生活,作為局內(nèi)人進(jìn)行調(diào)查,同時(shí)也可以在旁仔
細(xì)觀察該居民小區(qū)的文化生活現(xiàn)狀。當(dāng)然我們調(diào)查的內(nèi)容都要跟居民
小區(qū)的文化生活息息相關(guān),比如觀察居民對(duì)小區(qū)文化設(shè)施的使用情
況,向居民進(jìn)行訪談,探尋他們對(duì)于小區(qū)現(xiàn)在文化生活感受和建議等等。
(3)在用每種方法的時(shí)候要說出使用方法搜集資料的原因,使用過程,大概的結(jié)果等等。
作業(yè)四
(第10章--第12章)
習(xí)題部分
一、填空題(每空1分,共10分)
1、文字資料一般有兩個(gè)來源,一是 實(shí)地源,一是 文獻(xiàn)源。
2、對(duì)資料進(jìn)行分類的方法有兩種:即 前分類 和 后分類。
3、當(dāng)今世界上公認(rèn)的名氣最大、流行最廣的統(tǒng)計(jì)分析軟件是 SPSS軟件 和與其功能類似的 SAS軟件。
4、相關(guān)分析 和 回歸分析 是對(duì)變量間相關(guān)關(guān)系進(jìn)行研究的兩個(gè)階段。
5、依據(jù)調(diào)進(jìn)查對(duì)象的范圍和方式,調(diào)查報(bào)告可分為全面調(diào)查報(bào)告、專題調(diào)查報(bào)告 和 典型調(diào)查報(bào)告。
二、選擇題
單選題(每題1分,共5分)
1、文字資料的真實(shí)性審查主要是指(A)
A、信度審查
2、數(shù)字資料檢驗(yàn)主要是指(A)
A、對(duì)數(shù)字資料的完整性正確性進(jìn)行檢驗(yàn)
3、離中量數(shù)是反映(B)
B、各單位標(biāo)志值的差異性
4、微軟公司推出的辦公軟件office系統(tǒng)中用于統(tǒng)計(jì)的最有名的一種軟件是(C)
C、Excel
5、調(diào)查報(bào)告的“綱”是指(B)
B、前言
多選題(每題2分,共10分)
1、在對(duì)資料進(jìn)行分類的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)注意(ABCF)
A、按照調(diào)查要求分類
B、不重不漏
C、必須對(duì)變量進(jìn)行完整的定義,語(yǔ)言必須準(zhǔn)確 F、對(duì)分類劃分的詳細(xì)程度要把握得當(dāng)
2、資料分析中屬于推論性分析的有(ABCDE)
A、相關(guān)分析
B、回歸分析 C、抽樣推斷分析 D、預(yù)測(cè)分析 E、綜合評(píng)價(jià)分析
3、在社會(huì)調(diào)查研究中常用的邏輯思維方法有(ABCD)
A、因果分析法 B、辯證分析法 C、比較法
D、邏輯證明法
4、調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)主要有(ACDEF)
A、真實(shí)性 B、客觀性 C、針對(duì)性 D、典型性 E、指導(dǎo)性
F、時(shí)效性。
5、撰寫調(diào)查報(bào)告的一般程序是(ACDEF)
A、確定主題、形成觀點(diǎn),精選素材,擬訂提綱,起草報(bào)告和候改定稿
B、審核資料 C、精選素材 D、擬訂提綱
E、起草報(bào)告
F、修改定稿
三、簡(jiǎn)答題(20分,每題10分)
1、簡(jiǎn)述資料整理。
答:資料整理主要是指對(duì)文字資料和數(shù)字資料的整理。其中文字整理也稱作定性資料整理,在通常情況下,文字整理可劃分為審查、分類和匯編三個(gè)基本步驟;而數(shù)據(jù)資料整理也叫定量資料整理,其一般程序包括數(shù)字資料檢驗(yàn)、分組、匯總和制作統(tǒng)計(jì)表或統(tǒng)計(jì)圖幾個(gè)階
段。
2、調(diào)查報(bào)告在語(yǔ)言運(yùn)用方面應(yīng)注意哪些問題?
答:調(diào)查報(bào)告作為一種應(yīng)用性文體,在語(yǔ)言表達(dá)方面要掌握以下原則:
第一、樸實(shí)。調(diào)查報(bào)告不是文學(xué)作品,語(yǔ)言應(yīng)該平易、直白、切忌堆砌華麗的辭藻。
第二、準(zhǔn)確。選詞要恰當(dāng)貼切和嚴(yán)謹(jǐn),少用修飾詞、形容詞、盡量使用含單一專業(yè)術(shù)語(yǔ)。
第三、簡(jiǎn)明。無(wú)論敘述事實(shí)、說明內(nèi)容、發(fā)表議論力求語(yǔ)言簡(jiǎn)練,以較少文字清楚表達(dá)內(nèi)容。
第四、莊重。要用于指導(dǎo)現(xiàn)實(shí),文體以說明為主,兼及敘述議論,語(yǔ)言表達(dá)嚴(yán)肅沉穩(wěn)。
第五、修辭。語(yǔ)言表達(dá)雖然以樸實(shí)、莊重為基調(diào)但并不意味著不需文采。
四、論述及應(yīng)用題(兩題,共55分)
1、調(diào)查資料分析綜述。(25)
答:資料分析是運(yùn)用科學(xué)的邏輯思維方法對(duì)社會(huì)調(diào)查所獲得資料進(jìn)行研究、判斷和推測(cè),以揭示社會(huì)事物或現(xiàn)象的性質(zhì)、特征與規(guī)律的過程。資料分析有三大類,即定性分析、定量分析和理論分析。(4分)
定性分析是對(duì)調(diào)查資料所反映的社會(huì)事物或現(xiàn)象的性質(zhì)的分析方法,著重于確定研究對(duì)象具有哪種性質(zhì)及特征。定量分析也叫統(tǒng)計(jì)分析,是運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)原理對(duì)資料進(jìn)行定量的研究、判斷和推測(cè),以揭示事物內(nèi)部數(shù)量關(guān)系及其變化規(guī)律的分析方法。理論分析是資料分析的高級(jí)階段和最終環(huán)節(jié),它主要是對(duì)調(diào)查得到的資料和統(tǒng)計(jì)得到的數(shù)據(jù),運(yùn)用各種思維方法進(jìn)行系統(tǒng)化的理性分析并作出結(jié)論的一種思維過程。
傳統(tǒng)的資料分析主要是定性分析和理論分析,但當(dāng)前最流行和最受重視的是定量分析即統(tǒng)計(jì)分析。
三者關(guān)系:傳統(tǒng)的資料分析主要是定性分析和理論分析,直至今天,這兩種分析仍然發(fā)揮著重要的作用。但當(dāng)前最流行和最受重視的是定量分析。但就社會(huì)調(diào)查研究本身而言,定性分析、定量分析和理論分析是互相依存、不可分割的。定性分析的識(shí)別屬性、要素分析和歸類等工作為定量分析提供了重要的基礎(chǔ);定量分析對(duì)調(diào)查對(duì)象精確的測(cè)量、描述和推斷使調(diào)查對(duì)象的定性更加科學(xué);理論分析則以定性分析和定量分析為必要前提,定性分析區(qū)別事物、分析劃類和定量分析準(zhǔn)確地說明事物變化的程度和趨勢(shì),為理論分析提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上,理論分析承擔(dān)著透過調(diào)查感性材料,揭示事物內(nèi)在本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律,證實(shí)或者證偽理論假設(shè)的任務(wù),對(duì)于應(yīng)用性調(diào)查課題,還承擔(dān)著在理論說明的基礎(chǔ)上進(jìn)一步對(duì)實(shí)際工作提出對(duì)策建議的任務(wù)。
2、在前面作業(yè)的基礎(chǔ)上,擬定一份較詳?shù)恼{(diào)查報(bào)告提綱,并另外寫一個(gè)完整的導(dǎo)語(yǔ)。(30分)要求:格式、內(nèi)容完整,而且符合教材所述要求。答題要點(diǎn):(1)格式完整:標(biāo)題、署名、導(dǎo)語(yǔ)、主體不能缺o(8 分)(2)主體的中心論點(diǎn)、分論點(diǎn)均要有。(8 分)(3)導(dǎo)語(yǔ):要包括調(diào)查目的、調(diào)查范圍、調(diào)查時(shí)間、調(diào)查地點(diǎn)、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查類型、調(diào)查方法即搜集資料方法等p不能只有項(xiàng)目名稱沒有具體內(nèi)容o(9分)按自己的實(shí)際情況完成,無(wú)固定答案。
第五篇:《財(cái)務(wù)案例研究形成性考核冊(cè)》參考答案
《財(cái)務(wù)案例研究形成性考核冊(cè)》參考答案 作業(yè)1
一、理論知識(shí)題
1、利用案例一的背景及資料,敘述董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、審計(jì)委員會(huì)的構(gòu)成、職責(zé)及關(guān)系。答:董事會(huì)是由股東大會(huì)選舉而產(chǎn)生,按國(guó)家法律法規(guī)和公司章程履行職責(zé),公平對(duì)待所有股東,關(guān)注其他利益相關(guān)者。
監(jiān)事會(huì)是由股東大會(huì)選舉而產(chǎn)生,是公司常設(shè)性監(jiān)督機(jī)構(gòu),直接對(duì)股東大會(huì)負(fù)責(zé),以財(cái)務(wù)監(jiān)督為核心,對(duì)董事會(huì)及其成員進(jìn)行監(jiān)督,保護(hù)公司資產(chǎn)安全。監(jiān)事應(yīng)具有法律、財(cái)務(wù)等方面的專業(yè)知識(shí)或工作經(jīng)驗(yàn),具有與股東、職工及其他相關(guān)利益者交流的能力。審計(jì)委員會(huì)是董事會(huì)下設(shè)的委員會(huì),獨(dú)立董事應(yīng)占多數(shù)并擔(dān)任負(fù)責(zé)人,其中應(yīng)有一名是會(huì)計(jì)專業(yè)人員。委員會(huì)向董事會(huì)匯報(bào)工作,代表董事會(huì)監(jiān)督財(cái)務(wù)報(bào)告和內(nèi)部控制。審計(jì)委員會(huì)下設(shè)辦公室——審計(jì)部,負(fù)責(zé)承辦委員會(huì)的有關(guān)具體事務(wù)。
2、針對(duì)教材案例一的內(nèi)容,闡述法人治理結(jié)構(gòu)的功能與要點(diǎn)。答:主要有以下六個(gè)方面:
(1)法人治理結(jié)構(gòu)包括四大機(jī)構(gòu):股東大會(huì)、董事會(huì)、經(jīng)理層和監(jiān)事會(huì)。
(2)股東大會(huì)是公司的權(quán)力機(jī)構(gòu),董事會(huì)是公司的經(jīng)營(yíng)決策機(jī)構(gòu),經(jīng)理層屬于執(zhí)行機(jī)構(gòu),監(jiān)事會(huì)是監(jiān)督機(jī)構(gòu)。
(3)股東會(huì)議的組成及功能。股東會(huì)議是由公司股東組成的機(jī)構(gòu),股東會(huì)議是公司的權(quán)力機(jī)構(gòu)。在股份公司,股東是指持有公司股票的投資者,在有限公司,股東是指認(rèn)購(gòu)公司股份的投資者。股東可以是自然人,也可以是法人。股東依法憑據(jù)所持有的股份行使其權(quán)利,享受法定的經(jīng)濟(jì)利益。股東也要依法承擔(dān)與其所持有的股份相適應(yīng)的義務(wù)和責(zé)任。
(4)董事會(huì)及其功能。董事會(huì)是公司的決策機(jī)關(guān),對(duì)股東大會(huì)負(fù)責(zé),依法對(duì)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。董事會(huì)對(duì)外代表公司進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng),對(duì)內(nèi)管理公司的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。也就是說公司的所有內(nèi)外事務(wù)和業(yè)務(wù)都在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。
(5)經(jīng)理及其功能。經(jīng)理是公司事務(wù)和業(yè)務(wù)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),它由包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人等在內(nèi)的高級(jí)管理人員組成,負(fù)責(zé)處理公司的日常經(jīng)營(yíng)事務(wù)。(6)監(jiān)事會(huì)及其功能。監(jiān)事會(huì)是對(duì)董事會(huì)和經(jīng)理執(zhí)行業(yè)務(wù)的活動(dòng)實(shí)行監(jiān)督的機(jī)構(gòu)。監(jiān)事會(huì)作為公司的監(jiān)察機(jī)構(gòu),其職責(zé)是對(duì)董事會(huì)和經(jīng)理的活動(dòng)實(shí)施監(jiān)督。
3、從教材案例二出發(fā),評(píng)價(jià)改制上市對(duì)國(guó)有企業(yè)的必要性、迫切性和主要難點(diǎn)。
答:必要性:傳統(tǒng)大中型企業(yè)的各種弊端的根據(jù)是政企不分,經(jīng)營(yíng)低效,極不利于企 業(yè)發(fā)展要傳統(tǒng)公有制企業(yè)成為現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的微觀主體必須改造,這是中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制 改革的一務(wù)主線。
近切性:通過改制重組上市的方式使國(guó)有企業(yè)快速向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體轉(zhuǎn)變,是眾多改革 方案中最有效的方法。國(guó)有企業(yè)通過正當(dāng)?shù)某绦蚧蚴侄螌?duì)個(gè)業(yè)自身進(jìn)行改造設(shè)計(jì),達(dá) 到上市的要求。依托逐漸完善的資本市場(chǎng)改進(jìn)公司的運(yùn)營(yíng)機(jī)制。通過資本運(yùn)作的方式 來完善公司的治理結(jié)構(gòu)便函全企業(yè)的各項(xiàng)制度,選拔并充分激勵(lì)優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)者。這個(gè)過程的實(shí)質(zhì)就是在一個(gè)法律框架下的財(cái)務(wù)設(shè)計(jì)與改造過程。
主要難點(diǎn):權(quán)衡籌資風(fēng)險(xiǎn)與收益,處理歷史遺留問題;通過股票發(fā)行來滿足企業(yè)的資金需求進(jìn)而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目的。將長(zhǎng)期處于國(guó)有企業(yè)體制下的一部分優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代企業(yè)制度下的利潤(rùn)原泉這些都是改制重組過程中必須時(shí)刻考慮的問題,也是成功取得潛在投資者信任,如期籌集所需資金的基本前提。
4、參考教材案例三,若與股票融資相比較,分析發(fā)行債券對(duì)公司的發(fā)展利弊何在?
答:與股票融資比較,發(fā)行債券融資的利處是:①債券利息計(jì)入成本,在稅前支付,因而有沖減稅基的作用;②債券發(fā)行費(fèi)用股票融資低,且債券融資可以鎖定成本;③債券融資不會(huì)削弱公司現(xiàn)有股東權(quán)力結(jié)構(gòu)。弊處是:債券融資會(huì)增加財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用;債券融資受公司資本結(jié)構(gòu)的限制,影響公司的再融資能力。
5、根據(jù)教材案例四的內(nèi)容,說明確定債券籌資利率的影響因素。
答:影響公司債券利率的因素:①現(xiàn)行銀行同期儲(chǔ)蓄存款利率水平和國(guó)債收益水平;②國(guó)家關(guān)于債券籌資利率的規(guī)定;③債券發(fā)行公司的承受能力;④市場(chǎng)利率水平與走勢(shì);⑸債券籌資的其他條件。
二、綜合案例分析題
根據(jù)上述資料,對(duì)董事會(huì)中的戰(zhàn)略發(fā)展委員會(huì)功能進(jìn)行分析。
答:董事會(huì)中的戰(zhàn)略發(fā)展委員會(huì)功能主要體現(xiàn)在人員組成、職責(zé)權(quán)限和決策程序三個(gè)方面。戰(zhàn)略發(fā)展委員會(huì)的人員組成由主任、副主任和委員組成,沒有獨(dú)立董事人員的要求;委員會(huì)人員由董事會(huì)任免,不需要由董事會(huì)選舉產(chǎn)生;戰(zhàn)略發(fā)展委員會(huì)下設(shè)投資評(píng)審小組,不應(yīng)該由公司總經(jīng)理任小組組長(zhǎng),應(yīng)由董事會(huì)任免小組組長(zhǎng)。
職責(zé)權(quán)限,在教材案例一中闡述的發(fā)展戰(zhàn)略委員會(huì)的職責(zé)是5點(diǎn),研究重大戰(zhàn)略問題、國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策對(duì)公司的影響,擬訂公司長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、重大項(xiàng)目方案或戰(zhàn)略性建議等,而新希望董事會(huì)中的戰(zhàn)略委員會(huì)的職責(zé)權(quán)限有6點(diǎn),對(duì)公司投資項(xiàng)目、資本運(yùn)作進(jìn)行可行性研究,提出建議并進(jìn)行檢查等。
決策程序,由于職責(zé)僅對(duì)公司的投資項(xiàng)目、資本運(yùn)作等方面提出建議并進(jìn)行檢查,故決策程序也圍繞公司的投資項(xiàng)目、資本運(yùn)作等方面進(jìn)行。戰(zhàn)略發(fā)展委員會(huì)職責(zé)權(quán)限沒有具體“量化”,而是用“重大”事項(xiàng)來體現(xiàn),不具有可操作性,影響了職責(zé)權(quán)限的實(shí)施。
作業(yè)2
1、根據(jù)教材案例五的內(nèi)容,闡述并分析:固定資產(chǎn)投資的評(píng)價(jià)方法有哪些?為什么非折現(xiàn)法只能作參考指標(biāo)?
答:非折現(xiàn)法:年平均報(bào)酬率法、投資回報(bào)率法、投資回收期。折現(xiàn)法:凈現(xiàn)值法、現(xiàn)值指數(shù)法、內(nèi)含報(bào)酬率法、等年值法。
非折現(xiàn)法只考慮現(xiàn)金流量,沒有考慮貨幣的時(shí)間價(jià)值,容易導(dǎo)致錯(cuò)誤的判斷,所以只能作參考指標(biāo)。
2、根據(jù)教材案例五的內(nèi)容,闡述投資與籌資之間的關(guān)系。
答:投資和籌資構(gòu)成財(cái)務(wù)活動(dòng)的兩個(gè)主線條,實(shí)際工作中,二者緊密聯(lián)系在一起。在制定籌資策略和投資策略時(shí)必須考慮到兩者相互影響的關(guān)系,使二者有機(jī)地配合起來,才能達(dá)到預(yù)期的投資和籌資效果。
投資活動(dòng)及其投資決策直接創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值,它通過投資于超過最低可接受收益率的項(xiàng)目而創(chuàng)造價(jià)值,其標(biāo)準(zhǔn)是未來基礎(chǔ)上的預(yù)期收益率必須大于最低可接受收益率。而籌資活動(dòng)及其籌資決策是根據(jù)投資基礎(chǔ)上所需要資金來安排籌資,其標(biāo)準(zhǔn)是通過籌資組合與選擇,使基礎(chǔ)上的可接受收益率最低化或最小化。
無(wú)論從理論上看,還是從實(shí)踐上看,投資需要都是籌資的前提。因此,在設(shè)計(jì)一種最佳的投資規(guī)模和實(shí)際可行投資規(guī)模的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步考慮投資結(jié)構(gòu)的收益和風(fēng)險(xiǎn),籌資結(jié)構(gòu)的成本和風(fēng)險(xiǎn),是正確處理二者關(guān)系的有效辦法。
企業(yè)在投資項(xiàng)目可行性評(píng)價(jià)中,要考慮到兩個(gè)因素:必要投資報(bào)酬率和資本成本。在實(shí)際經(jīng)濟(jì)生活中,企業(yè)一般是在某一時(shí)點(diǎn)按某一方式籌集資金用于某項(xiàng)投資,而在評(píng)價(jià)這個(gè)投資項(xiàng)目是否可行時(shí),一般必須講投資報(bào)酬率與該企業(yè)的某一資本結(jié)構(gòu)(可能時(shí)目標(biāo)資本結(jié)構(gòu))下的加權(quán)平均資本成本結(jié)合起來綜合考慮。只有當(dāng)投資項(xiàng)目的預(yù)期投資報(bào)酬大于其資本成本時(shí),項(xiàng)目財(cái)可取;反之,若投資項(xiàng)目的預(yù)期投資報(bào)酬小于資本成本,則該項(xiàng)目應(yīng)該被舍棄。
3、根據(jù)教材案例六,請(qǐng)用流程圖法描述上海勝華制藥有限公司的財(cái)務(wù)控制程序。
答:中美合資上海勝華制藥有限公司的財(cái)務(wù)控制主要從四個(gè)方面強(qiáng)化了財(cái)務(wù)管理。(1)第一層面:預(yù)算監(jiān)控:該公司對(duì)預(yù)算的管理體現(xiàn)了全面性和嚴(yán)肅性的原則。(2)第二層面:責(zé)任授權(quán):要點(diǎn)為:a公司所有人員不經(jīng)合法授權(quán),不能行使該項(xiàng)權(quán)力;b公司的所有業(yè)務(wù)不經(jīng)授權(quán)不能執(zhí)行;c經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)一經(jīng)授權(quán)必須予以執(zhí)行。(3)第三層面:職責(zé)分離:只要內(nèi)容有:
A經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)處理過程的分工:其要點(diǎn)為:經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的授權(quán)及其執(zhí)行必須分工,經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的執(zhí)行及其審核必須分工,經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的授權(quán)及其記錄必須分工和,經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的記錄及其審核必須分工,B財(cái)務(wù)記錄與保管的分工,其要點(diǎn)為:財(cái)產(chǎn)物資的記錄與保管必須分工,財(cái)產(chǎn)物資的保管與核對(duì)必須分工,總分類與明細(xì)分類賬的記錄,必須分工,總分類賬的日證賬的記錄必須分工。(4)第四層面:信息記錄 該公司在信息管理上要求做到完整性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性和安全性。
4、根據(jù)教材案例七的內(nèi)容,說明華樂集團(tuán)全面預(yù)算管理的體系構(gòu)成包括哪些方面?它們之間的關(guān)系如何?
答:全面預(yù)算管理的體系構(gòu)成包括預(yù)算體系、預(yù)算編制、預(yù)算控制與差異分析、預(yù)算考評(píng)與激勵(lì)等。預(yù)算體系包括目標(biāo)利潤(rùn)、銷售預(yù)算、銷售費(fèi)及管理費(fèi)預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算、直接材料預(yù)算、直接人工預(yù)算、制造費(fèi)用預(yù)算、存貨預(yù)算、產(chǎn)成品成本預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算、資本預(yù)算、預(yù)計(jì)損益表、預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表。
華樂集團(tuán)首先分析企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境,結(jié)合企業(yè)的銷售、成本、費(fèi)用及資本狀況,管理水平等戰(zhàn)略能力來確定目標(biāo)利潤(rùn),然后,詳細(xì)編制企業(yè)銷售預(yù)算,并根據(jù)企業(yè)的財(cái)力狀況編制資本預(yù)算等分預(yù)算。目標(biāo)利潤(rùn)是預(yù)算編制的起點(diǎn),銷售預(yù)算是根據(jù)目標(biāo)利潤(rùn)編制預(yù)算的首要步驟,然后以銷定產(chǎn)編制生產(chǎn)預(yù)算,同時(shí)編制銷售費(fèi)用和管理費(fèi)用預(yù)算。編制生產(chǎn)預(yù)算時(shí),除了考慮現(xiàn)有計(jì)劃銷售量外,還應(yīng)考慮現(xiàn)有存貨和年末存貨,生產(chǎn)預(yù)算編制以后,還要編制直接材料預(yù)算、人工預(yù)算、制造費(fèi)用預(yù)算;產(chǎn)品成本預(yù)算和現(xiàn)金預(yù)算是有關(guān)預(yù)算的匯總,預(yù)計(jì)損益表、資產(chǎn)負(fù)債表是全部預(yù)算的總和。同時(shí),預(yù)算指標(biāo)的細(xì)化分解又形成了不同層面的分預(yù)算,構(gòu)成了企業(yè)完整的預(yù)算體系。
5、在教材案例八結(jié)算系統(tǒng)的運(yùn)作中,其票據(jù)流、資金流、信息流是如何在總公司結(jié)算中心與分支機(jī)構(gòu)和銀行之間實(shí)現(xiàn)的?對(duì)參與集中結(jié)算的各方如何界定其責(zé)任和權(quán)限?集團(tuán)公司采取二級(jí)財(cái)務(wù)控制的重點(diǎn)和難點(diǎn)在哪里?
答:(1)東亞石化集團(tuán)財(cái)務(wù)公司內(nèi)部結(jié)算系統(tǒng)的評(píng)價(jià)中,其票據(jù)流、資金流、信息流是如何在總公司結(jié)算中心與各分支機(jī)構(gòu)和銀行之間實(shí)現(xiàn)的? 由于涉及的企業(yè)、公司其管理主體各異,分別屬于當(dāng)?shù)卣褪偣竟芾?,由于采取統(tǒng)一的結(jié)算模式,使得煉化企業(yè)、大區(qū)公司、省市石油公司到財(cái)務(wù)公司分支機(jī)構(gòu)、最終到銀行,采取統(tǒng)一的票據(jù)傳遞。從時(shí)間、種類、與資金流動(dòng)配套得十分緊密,各層級(jí)清晰的授權(quán)、明確功能、各負(fù)其責(zé),信息傳遞透明而順暢,使總部能及時(shí)掌握和了解各分支機(jī)構(gòu)存貸款情況、拆借數(shù)額、頭寸余額及整個(gè)資金運(yùn),作的效率,便于集團(tuán)統(tǒng)籌調(diào)度、規(guī)劃資金的使用。大大提高了票據(jù)和資金的流程效率,使集團(tuán)總部對(duì)各分子公司的資金的流轉(zhuǎn)現(xiàn)狀的掌握和統(tǒng)一配置成為現(xiàn)實(shí),改變了過去由各企業(yè)和公司自行設(shè)計(jì)票據(jù)、自行規(guī)定流程、自行與銀行辦理結(jié)算、由各管理主體授權(quán)控制但最終無(wú)人控制的局面。
(2)東亞石化集團(tuán)對(duì)參與集中結(jié)算的各方面如何界定其責(zé)任和權(quán)限?
從該集團(tuán)財(cái)務(wù)公司結(jié)算中心的模式中,我們清楚地看到不是簡(jiǎn)單地將資金納入集中結(jié)算,而是包含對(duì)資金實(shí)行計(jì)劃、使用、控制、稽核及獎(jiǎng)罰的全過程,而這個(gè)過程是建立在對(duì)各參與主體(各層級(jí))清晰的授權(quán)、定崗、對(duì)應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)及責(zé)任的基礎(chǔ)上,簽訂三項(xiàng)協(xié)議和崗位責(zé)任制,使各參與主體能在一個(gè)嚴(yán)格的結(jié)算紀(jì)律、層級(jí)界定明確、激勵(lì)與約束對(duì)稱的游行規(guī)則中運(yùn)行。使財(cái)務(wù)的內(nèi)部控制體系能通過權(quán)責(zé)利的落實(shí)貫穿在資金結(jié)算的事前、事中和事后。比如票據(jù)貼現(xiàn),最關(guān)鍵的問題是財(cái)務(wù)公司替企業(yè)辦理貼現(xiàn)后可能無(wú)法順暢地在票據(jù)到期時(shí)收回墊款,貼現(xiàn)協(xié)議明確規(guī)定申請(qǐng)貼現(xiàn)的單位必須承諾同意遵守《中國(guó)石化財(cái)務(wù)有限責(zé)任公司票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)管理辦法》的各項(xiàng)規(guī)定,條件承擔(dān)因票據(jù)最終承付發(fā)生糾紛所造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。再比如對(duì)結(jié)算貸款的管理,各分子公司不直接對(duì)外直接借款,由結(jié)算中心統(tǒng)一對(duì)外辦理。但并不意味著將各子公司的全部現(xiàn)金完全集中到資金總庫(kù),而是關(guān)于資金的動(dòng)員、資金流動(dòng)和投資等決策過程的集中化,各分子公司的權(quán)限是在核定的范圍內(nèi)擁有較大的經(jīng)營(yíng)權(quán)和決策權(quán)??偛康臋?quán)限和責(zé)任是通過貸款的核定、貸款的使用(周轉(zhuǎn)額度范圍內(nèi)和超額度的)、期限長(zhǎng)短、利率的浮動(dòng)、貸款的監(jiān)控和貸款的處罰等規(guī)則來體現(xiàn)這種控制。(3)集團(tuán)公司采取二級(jí)財(cái)務(wù)控制的重點(diǎn)和難點(diǎn)何在? 重點(diǎn):集權(quán)體制是我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的首選模式,財(cái)務(wù)公司對(duì)內(nèi)部結(jié)算和資金的集中控制是通過二級(jí)管理來實(shí)現(xiàn),第一層,是將整個(gè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司劃分為7塊,即東亞石化財(cái)務(wù)有限責(zé)任和6個(gè)財(cái)務(wù)分支機(jī)構(gòu),每個(gè)辦事處由財(cái)務(wù)總部制定所有崗位責(zé)任制,制定了各個(gè)崗位制度,各司其職各負(fù)其責(zé),各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)制定自身的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并上報(bào)總部、管理所屬轄區(qū)的資金轉(zhuǎn)帳結(jié)算、票據(jù)貼現(xiàn)和轉(zhuǎn)貼現(xiàn)的協(xié)議簽訂、審核、周轉(zhuǎn)貸款協(xié)議的簽訂和辦理存貸款、對(duì)頭寸進(jìn)行控制與集中、信息傳遞、內(nèi)部稽核以及會(huì)計(jì)核算等業(yè)務(wù)。第二層次,作為石化財(cái)務(wù)有限責(zé)任總公司又是對(duì)整個(gè)集團(tuán)財(cái)務(wù)控制的最高層,負(fù)責(zé)整個(gè)分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和資金占用額度的審核與批準(zhǔn);內(nèi)部轉(zhuǎn)帳結(jié)算、貸款協(xié)議、貼現(xiàn)協(xié)議、統(tǒng)一票據(jù)等規(guī)則的制定與審批;對(duì)各財(cái)務(wù)分支機(jī)構(gòu)再貼現(xiàn)和轉(zhuǎn)貼現(xiàn)的統(tǒng)一安排;負(fù)責(zé)整個(gè)集團(tuán)各分支機(jī)構(gòu)資金的統(tǒng)一調(diào)配、統(tǒng)一管理頭寸,并每日將各分支機(jī)構(gòu)的超定額資金通過銀行集中到財(cái)務(wù)公司總部的銀行加以控制和監(jiān)督。難點(diǎn):如何確定各分支機(jī)構(gòu)的頭寸及各個(gè)成員單位在財(cái)務(wù)公司的備付金額度。完善結(jié)算中心內(nèi)部控制系統(tǒng)。怎樣處理與銀行的關(guān)系以及網(wǎng)絡(luò)模式下對(duì)結(jié)算企業(yè)的挑戰(zhàn)及面臨的障礙。例如:A欠款問題;B分層次使用資金、貸款分散;C對(duì)一些參股或不占絕對(duì)控股的公司或改制上市的公司是通過間接方式還是集中資金;D備用金制度;E如何處理與銀行的關(guān)系;F網(wǎng)上電子支付的障礙。
二、綜合案例分析題
[要求]利用所學(xué)的原理和有關(guān)政策,對(duì)儀征化纖堅(jiān)持以資金集中為前提,以現(xiàn)金流量為中心,對(duì)資金流入流出實(shí)行全過程的監(jiān)控進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
答:資金集中是集權(quán)體制下的必然結(jié)果。集權(quán)體制是我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的首選模式,從嚴(yán)理財(cái),集中控制資金的使用是唯一正確的財(cái)務(wù)思想,第一,成功企業(yè)肯定是以嚴(yán)格、規(guī)范、統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理為前提,在集權(quán)形式下,公司總部對(duì)各子公司、分公司擁有強(qiáng)大的控制權(quán),可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)的規(guī)模效益,避免公司總部在資金籌措、資金運(yùn)營(yíng)和成本費(fèi)用控制、長(zhǎng)期財(cái)務(wù)決策等方面重復(fù)和低效率。第二,從理論上分析,分權(quán)體制很容易形成資金分散,企業(yè)內(nèi)部管理“諸侯現(xiàn)象”。儀征化纖成立內(nèi)部結(jié)算中心對(duì)公司資金實(shí)行集中歸口管理,統(tǒng)借統(tǒng)還,統(tǒng)一平衡調(diào)度,實(shí)行結(jié)算監(jiān)督。已經(jīng)形成一套完整的收支監(jiān)控體制:產(chǎn)品銷售收入、勞務(wù)銷售收入等一切收入項(xiàng)直接回籠到內(nèi)部結(jié)算中心在銀行統(tǒng)一開立的結(jié)算賬戶,各二級(jí)單位做繳款處理;公司的原材料、工資獎(jiǎng)金發(fā)放、對(duì)外支付的勞務(wù)和費(fèi)用,在各二級(jí)單位審核確認(rèn)的基礎(chǔ)上,統(tǒng)一由內(nèi)部結(jié)算中心審核支付。
現(xiàn)金流量是指資本循環(huán)過程中現(xiàn)金流入和現(xiàn)金流出的數(shù)量,現(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)現(xiàn)金流量要增值,企業(yè)才能擴(kuò)張,才能發(fā)展。資金集中管理,與現(xiàn)金流量實(shí)現(xiàn)同步,有利于加強(qiáng)企業(yè)的資金管理。儀征化纖理財(cái)機(jī)制用三句話來概括,就是:你的錢,我看著你花;你的賬,我替你記;你的財(cái)務(wù),我?guī)湍愎?,其核心就是?cái)權(quán)上收,財(cái)務(wù)高度集中。同時(shí)推行全面預(yù)算管理,在資金預(yù)算確定的基礎(chǔ)上,編制季度、月度的資金使用預(yù)算,做到年預(yù)算、月平衡、周安排;實(shí)行現(xiàn)金流量周報(bào)制度,及時(shí)反映企業(yè)的營(yíng)運(yùn)、投資和融資狀況;完善成本核算體制,強(qiáng)化目標(biāo)成本管理。
作業(yè)3
一、理論知識(shí)題
1、根據(jù)教材案例九的內(nèi)容,請(qǐng)分析影響目標(biāo)利潤(rùn)規(guī)劃的因素有哪些?這些因素是如何影響目標(biāo)利潤(rùn)的? 答:(1)資本保值與增值目標(biāo)
實(shí)現(xiàn)資本的保值與最大限度的增值是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理財(cái)?shù)淖罱K目的。保值的根本是增值,沒有增值,也就不可能實(shí)現(xiàn)資本的保值。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下,要想實(shí)現(xiàn)資本保值,要求資本(首先是資產(chǎn))的增值率不得低于市場(chǎng)的平均水平。從實(shí)現(xiàn)資本保值的目的出發(fā),要求企業(yè)在目標(biāo)利潤(rùn)規(guī)劃時(shí),必須充分考慮所有者的收益期望。當(dāng)然從所有者角度來看,這一利潤(rùn)目標(biāo)首先是稅后利潤(rùn)概念。(2)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
站在企業(yè)角度,資本保值增值目標(biāo)源于出資人約束,屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)理財(cái)?shù)膬?nèi)在目標(biāo)。然而,在市場(chǎng)環(huán)境下,這一內(nèi)在目標(biāo)最終能否實(shí)現(xiàn),首先取決于企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,立足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),要求企業(yè)必須確立以市場(chǎng)開拓為龍頭的營(yíng)銷戰(zhàn)略,明確企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)和具有競(jìng)爭(zhēng)力與增長(zhǎng)潛力的產(chǎn)品定位,通過不間斷地市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)與多元化經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)的對(duì)接,保障企業(yè)銷售目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。(3)資源的配套程度
能否實(shí)現(xiàn)目標(biāo)銷售,直接取決于企業(yè)各項(xiàng)資源,包括人力資源、物力資源、財(cái)務(wù)資源、管理資源、技術(shù)信息資源等的配套狀況。實(shí)現(xiàn)企業(yè)的銷售目標(biāo)需要考慮企業(yè)各項(xiàng)資源的配套狀況。要保證預(yù)期銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),企業(yè)必須全方位地提高各項(xiàng)資源的素質(zhì)與配套程度,只有這樣才能使目標(biāo)銷售的實(shí)現(xiàn)具有可靠和可信的依據(jù)。(4)納稅約束 納稅因素對(duì)制定目標(biāo)銷售與目標(biāo)利潤(rùn)的作用主要表現(xiàn)為對(duì)企業(yè)現(xiàn)金流量的影響以及由于納稅而導(dǎo)致企業(yè)主權(quán)資本增值率的降低等方面。由于資本實(shí)際增值率或報(bào)酬率完全是一種稅后的概念,而符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及資本保值與增值需要的目標(biāo)利潤(rùn),首先應(yīng)當(dāng)是一種息稅前利潤(rùn)概念。要使所有者或出資人的期望收益目標(biāo)實(shí)現(xiàn),首先要使企業(yè)資產(chǎn)的息稅前收益率達(dá)到甚至超過社會(huì)或行業(yè)平均水平,同時(shí)通過對(duì)成本開支的嚴(yán)格控制以及稅收籌劃的有效實(shí)施與資本結(jié)構(gòu)的合理安排,確保稅后利潤(rùn)目標(biāo)預(yù)期的順利實(shí)現(xiàn)。(5)其他利益相關(guān)者的影響
企業(yè)財(cái)務(wù)行為不單與所有者的利益密切相關(guān),同時(shí)也對(duì)其他利益相關(guān)者,如債權(quán)人、供應(yīng)商、顧客、雇員(包括經(jīng)營(yíng)管理者)及整個(gè)社會(huì)的利益產(chǎn)生直接或間接的影響。在其他利益相關(guān)者看來,盡管所有者享有企業(yè)的控制權(quán)與分配權(quán),但他們對(duì)企業(yè)也有著合法權(quán)益要求。如果企業(yè)在制定目標(biāo)利潤(rùn)時(shí),完全只考慮所有者保值增值目的,而忽略了其他相關(guān)者的期望,勢(shì)必?fù)p害其他利益相關(guān)者的權(quán)益。如債權(quán)人,尤其是長(zhǎng)期貸款人將發(fā)現(xiàn)企業(yè)用于債務(wù)擔(dān)保的資產(chǎn)價(jià)值低到不能再低;雇員的工資將會(huì)很低而福利可能被完全忽略;顧客可能會(huì)得到劣質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),卻要支付高昂的價(jià)格;供應(yīng)商將收到很低的價(jià)格;社會(huì)從企業(yè)那兒得到的將是法定范圍內(nèi)最小的貢獻(xiàn);企業(yè)對(duì)環(huán)境保護(hù)方面的投資將最小化,等等。一旦出現(xiàn)這些情形,勢(shì)必招致其他利益相關(guān)者的強(qiáng)烈抵制,其結(jié)果不僅會(huì)極大地?fù)p害企業(yè)的市場(chǎng)形象與競(jìng)爭(zhēng)地位,而且必然對(duì)銷售與利潤(rùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生巨大的阻力,甚至完全無(wú)法實(shí)現(xiàn)。因此要求企業(yè)在制定利潤(rùn)目標(biāo)時(shí),必須對(duì)其他利益相關(guān)者的合法權(quán)益有一個(gè)較為適當(dāng)?shù)目紤]。
2、通過教材案例十的內(nèi)容歸納,請(qǐng)闡述業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)對(duì)企業(yè)管理的重要性及業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)的構(gòu)成、功能發(fā)揮和主要難點(diǎn)。
答:企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)也稱績(jī)效評(píng)估或績(jī)效衡量,在現(xiàn)實(shí)工作中也稱為“考核”、“考評(píng)”,是指運(yùn)用科學(xué)、適用的方法,對(duì)企業(yè)的各單位、經(jīng)營(yíng)者、員工在一定經(jīng)營(yíng)期間內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)效益、經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)等進(jìn)行定量與定性的考核、分析,評(píng)論其優(yōu)劣、評(píng)估其效績(jī)。業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)包括動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)和綜合評(píng)價(jià)兩個(gè)層次。動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)是指在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過程中進(jìn)行的、對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況和預(yù)算指標(biāo)之間的差異所作的即時(shí)確認(rèn)和即時(shí)處理。它主要側(cè)重于生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo),屬于事中控制,服務(wù)于預(yù)算調(diào)控。綜合評(píng)價(jià)則是在期末對(duì)于各預(yù)算執(zhí)行主體的預(yù)算完成情況進(jìn)行的分析評(píng)價(jià),其評(píng)價(jià)內(nèi)容以成本、利潤(rùn)等財(cái)務(wù)指標(biāo)為主,綜合評(píng)價(jià)作為本期預(yù)算的起點(diǎn)和下期預(yù)算的終點(diǎn),主要涉及企業(yè)整體效益的評(píng)價(jià)及利益分配的問題,通常所說的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)均是以綜合評(píng)價(jià)為主。華資集團(tuán)的資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)考評(píng)體制就是綜合評(píng)價(jià)。
在企業(yè)財(cái)務(wù)管理循環(huán)中,業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)處于承上啟下的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在財(cái)務(wù)管理中發(fā)揮重要作用。一方面,在財(cái)務(wù)活動(dòng)、預(yù)算執(zhí)行過程中,通過業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)信息的反饋及相應(yīng)的調(diào)控,以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正實(shí)際業(yè)績(jī)與計(jì)劃或者預(yù)算的偏差,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過程的控制;另一方面,預(yù)算編制、執(zhí)行、評(píng)價(jià)作為一個(gè)完整的系統(tǒng),相互作用,周而復(fù)始地循環(huán)以實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)包括企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、市場(chǎng)顧客的滿意、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的培育、人力資源的開發(fā)等全部活動(dòng)進(jìn)行最終控制,而業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)在這個(gè)管理循環(huán)中既是本次管理循環(huán)的總結(jié),又是下一次管理循環(huán)的開始。主要難點(diǎn):華資集團(tuán)是一個(gè)以電力開發(fā)為中心,綜合發(fā)展的跨行業(yè)、跨地區(qū)的大型企業(yè)集團(tuán)。華資集團(tuán)內(nèi)部的資產(chǎn)關(guān)系只要包括有三個(gè)層次,集團(tuán)公司成員公司和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)。華資針對(duì)電力企業(yè),非點(diǎn)企業(yè)和分公司三種企業(yè)形態(tài)設(shè)置不同的考核指標(biāo)。這樣就形成業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的復(fù)雜性。
華資集團(tuán)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系中的問題:考核指標(biāo)自制定號(hào)到子公司這一層次,適用于對(duì)子公司這一責(zé)任中心的綜合評(píng)價(jià),無(wú)法在其執(zhí)行過程中作出動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)和監(jiān)控。對(duì)于收入,費(fèi)用指標(biāo)及指標(biāo)的分解顯得過于粗放。該案例中所選用的指標(biāo)幾乎沒有資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)狀況和償債能力狀況的評(píng)價(jià)指標(biāo)。
3、根據(jù)教材案例十的內(nèi)容,分析選擇凈資產(chǎn)收益率作為評(píng)價(jià)的核心指標(biāo)是基于何種原因?有何優(yōu)缺點(diǎn)? 答:凈資產(chǎn)收益率也稱為股東權(quán)益收益率,是反映上市公司盈利能力的重要指標(biāo)。凈資產(chǎn)收益率是凈利潤(rùn)與平均凈資產(chǎn)的比率。將凈資產(chǎn)收益率作為評(píng)價(jià)的核心指標(biāo)主要因?yàn)樵撝笜?biāo)較好地反映了企業(yè)自有資本獲取凈收益的能力和資本經(jīng)營(yíng)綜合效益,同時(shí)與企業(yè)價(jià)值及股東切身利益最為相關(guān)。優(yōu)點(diǎn):凈資產(chǎn)收益率是公司稅后利潤(rùn)除以凈資產(chǎn)得到的百分比率,用以衡量公司運(yùn)用自有資本的效率。凈資產(chǎn)收益率可衡量公司對(duì)股東投入資本的利用效率。它彌補(bǔ)了每股稅后利潤(rùn)指標(biāo)的不足。例如。在公司對(duì)原有股東送紅股后,每股盈利將會(huì)下降。從而在投資者中造成錯(cuò)覺,以為公司的獲利能力下降了,而事實(shí)上,公司的獲利能力并沒有發(fā)生變化,用凈資產(chǎn)收益率來分析公司獲利能力就比較適宜。
缺點(diǎn):企業(yè)對(duì)凈資產(chǎn)收益率的考察,需要解決兩個(gè)基本問題,一是確認(rèn)經(jīng)營(yíng)者參與分配的資格,即是否創(chuàng)造了剩余貢獻(xiàn);二是依據(jù)剩余貢獻(xiàn)的大小,核定經(jīng)營(yíng)者參與分配的比率,進(jìn)而確定出經(jīng)營(yíng)者有望得到的最大剩余貢獻(xiàn)額。也就是說,在考核凈資產(chǎn)收益率的時(shí)候,必須要看資產(chǎn)收益率是否超過股東投資的機(jī)會(huì)成本率,或者實(shí)現(xiàn)的稅后利潤(rùn)能否補(bǔ)償股東投資的機(jī)會(huì)成本,否則,沒有了高質(zhì)量的來源過程與能量源泉,財(cái)務(wù)成果將會(huì)失去持續(xù)增長(zhǎng)的根基。另一方面,在不同行業(yè)也有區(qū)別,特別是電力等固定資產(chǎn)投資大、價(jià)格受到計(jì)劃控制的行業(yè),不宜完全采用這一指標(biāo)。
4、根據(jù)教材案例十一提供的資料,說明川江控股的股利分配政策對(duì)該公司可持續(xù)增長(zhǎng)能力和公司市場(chǎng)價(jià)值會(huì)產(chǎn)生何種影響? 答:(1)對(duì)公司增長(zhǎng)的影響。由于送股和轉(zhuǎn)增股份都會(huì)直接導(dǎo)致股本規(guī)模的擴(kuò)充,在利潤(rùn)尤其是經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)沒有同步增長(zhǎng)的狀態(tài)下,直接導(dǎo)致每股收益或凈資產(chǎn)收益率的稀釋,相應(yīng)影響每股市價(jià)和潛在投資者對(duì)公司的成長(zhǎng)性產(chǎn)生懷疑。
(2)對(duì)公司市場(chǎng)價(jià)值的影響。公司制定股利分配政策的目的是增加公司整體市值,但從該公司這種大規(guī)模的送配方案看,其最終結(jié)果是,一方面導(dǎo)致股價(jià)嚴(yán)重下跌(由于送股,每股收益下降),直接影響現(xiàn)實(shí)股東利益,另一方面,由于公司留成比例降低導(dǎo)致后勁不足,直接體現(xiàn)到潛在投資者對(duì)該公司未來投資熱情下降,繼而影響以后的股價(jià)走勢(shì)。
5、通過教材案例十一的內(nèi)容分析,案例中利潤(rùn)分配方案采取了何種程序? 答:2001年1月10日公司召開十二次董事會(huì),審議和通過了2000利潤(rùn)分配及資本公積金轉(zhuǎn)增股本預(yù)案。2月15日公司召開第十三次股東大會(huì),表決通過了2000利潤(rùn)分配及資本公積金轉(zhuǎn)增股本預(yù)案,2月15日川江控股有限公司關(guān)于實(shí)施派發(fā)股利股份與用資本公積金轉(zhuǎn)增股本公告,該利潤(rùn)分配方案的工作程序符合公司法規(guī)定的股利分配程序。由此可見,(1)是根據(jù)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)結(jié)果,董事會(huì)審議和通過利潤(rùn)分配預(yù)算。(2)是股東大會(huì)根據(jù)董事會(huì)提議,票決通過利潤(rùn)分配方案。
二、綜合案例分析題
[要求]試點(diǎn)評(píng)下面南口電子股份有限公司(上市公司)的薪酬方案。答:《南口電子股份有限公司高級(jí)管理人員薪酬方案》規(guī)定了公司監(jiān)事、董事和高級(jí)管理人員的固定津貼、基本薪酬收入、崗位收入和風(fēng)險(xiǎn)收入的標(biāo)準(zhǔn),發(fā)表以下兩點(diǎn)意見: 第一,體現(xiàn)高級(jí)管理人員工作業(yè)績(jī)。風(fēng)險(xiǎn)收入是根據(jù)公司完成盈虧和凈資產(chǎn)收益率等指標(biāo)來進(jìn)行考核,定量指標(biāo)比較具體,可操作性比較強(qiáng),從風(fēng)險(xiǎn)收入情況可以確定高級(jí)管理人員的工作業(yè)績(jī)。第二,考核高級(jí)管理人員工作業(yè)績(jī)的指標(biāo)面比較窄,不夠完整。如固定津貼、基本薪酬收入、崗位收入都是固定不變的,沒有體現(xiàn)高級(jí)管理人員的工作業(yè)績(jī);即使風(fēng)險(xiǎn)收入也是根據(jù)職位分值來確定風(fēng)險(xiǎn)收入的多少,沒有與工作業(yè)績(jī)直接掛勾,如財(cái)務(wù)總監(jiān)能全面完成董事會(huì)提出的工作目標(biāo),工作業(yè)績(jī)經(jīng)過考核優(yōu)秀,但風(fēng)險(xiǎn)收入只能拿董事長(zhǎng)的50%;如副總經(jīng)理是主管新產(chǎn)品開發(fā)的,由于對(duì)市場(chǎng)調(diào)查研究不夠全面,開發(fā)新產(chǎn)品沒有完成董事會(huì)提出的計(jì)劃,但風(fēng)險(xiǎn)收入可以拿到董事長(zhǎng)的70%,這顯然是不公平的。
作業(yè)4
一、理論知識(shí)題
1、根據(jù)教材案例十二的資料,請(qǐng)從財(cái)務(wù)角度評(píng)價(jià)華北汽車集團(tuán)的母子公司控制體制。答:從財(cái)務(wù)角度看,這是一個(gè)財(cái)務(wù)決策中集權(quán)的做法,也是我國(guó)企業(yè)的首選模式,從嚴(yán)理財(cái)是唯一正確的財(cái)務(wù)思想。通過集權(quán),有效地克服了資金分散和內(nèi)部管理的“諸侯現(xiàn)象”。
2、根據(jù)教材案例十二的提示,請(qǐng)說明在一個(gè)大型企業(yè)集團(tuán),母公司的功能應(yīng)該如何定位? 答:在一個(gè)大型企業(yè)集團(tuán),要以集權(quán)管理的思想來涉及集團(tuán)總部(母公司)的功能定位。建立的集權(quán)型財(cái)務(wù)控制體制是否名副其實(shí),最關(guān)鍵的是要考察:①投資決策權(quán) ②對(duì)外籌資權(quán) ③收益分配權(quán) ④人事管理權(quán) ⑤工資獎(jiǎng)金分配權(quán) ⑥資產(chǎn)處置權(quán)等主要決策權(quán)的劃分。在集權(quán)形式下,公司總部對(duì)各子公司、分公司擁有上述六方面強(qiáng)大的控制權(quán),可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)的規(guī)模效益,避免整個(gè)公司在資金籌措、財(cái)務(wù)信息研究、資金運(yùn)營(yíng),成本費(fèi)用控制、長(zhǎng)期財(cái)務(wù)決策等各方面的低效率重復(fù)、內(nèi)耗。同時(shí)公司總部可以把各部門、子公司分散的資金集中起來,根據(jù)其戰(zhàn)略意圖調(diào)撥給所屬的其他部門、子公司,或?qū)簳r(shí)閑置的資金集中起來進(jìn)行證券或開發(fā)其他投資,實(shí)現(xiàn)最大的經(jīng)濟(jì)效益。最后總部通常擁有一批優(yōu)秀的財(cái)務(wù)專家,把財(cái)務(wù)管理決策權(quán)集中于他們手中,就能更有力地利用他們的智慧和才干,提高公司財(cái)務(wù)管理水平。從華北汽車集團(tuán)的案例來看,在確立了集權(quán)管理的思想之后,集團(tuán)公司明確了發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、技術(shù)研究和開發(fā)、融投資功能、資本運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷五大功能。這樣就依靠集權(quán)管理保證了公司的發(fā)展方向、發(fā)展基礎(chǔ)、發(fā)展的重點(diǎn)和程序,并利用資金和資本管理是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)總部在整個(gè)集團(tuán)管理體系中的決定性地位。
3、依據(jù)教材案例十三的內(nèi)容,你認(rèn)為并購(gòu)成功的關(guān)鍵是什么?并購(gòu)后的整合應(yīng)從何處入手?
答:關(guān)鍵:對(duì)被兼并企業(yè)預(yù)期能力做出準(zhǔn)確的判斷。成功地利用市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰的機(jī)遇;積極推行“低成本擴(kuò)張”的經(jīng)營(yíng)思路;大膽,果斷地采用獨(dú)到的并購(gòu)模式是蘭島啤酒集團(tuán)并購(gòu)成功的關(guān)鍵。(P225 ,P232)
并購(gòu)成功后的整合應(yīng)從管理入手,在企業(yè)文化、管理理念和市場(chǎng)理念進(jìn)行重塑。本案例從組建事業(yè)部入手。因?yàn)橐鋵?shí)蘭啤有整體上的戰(zhàn)略布局的并購(gòu)方案,就必須逐步向以事業(yè)部為利潤(rùn)中心、分(子)公司成本的管理體制過度,以便有效地實(shí)現(xiàn)對(duì)一體化業(yè)務(wù)的管理。以避免再次出現(xiàn)小啤酒企業(yè)單兵作戰(zhàn),容易處于地方品牌的包圍之中,很難發(fā)展壯大的局面。至今,蘭島啤酒已成立華東事業(yè)部(總部在上海)、華南事業(yè)部(總部在深圳)、徐州事業(yè)部,每個(gè)事業(yè)部管轄3~5個(gè)企業(yè),實(shí)現(xiàn)了事業(yè)部屬于蘭啤總公司的垂直領(lǐng)導(dǎo),蘭啤要迅速做大的目的。(P232)
4、在教材案例十三中,蘭島啤酒集團(tuán)在并購(gòu)中是如何鎖定經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的? 答:蘭啤在自己與被購(gòu)企業(yè)之間搭起了品牌和財(cái)務(wù)兩道防火墻。收購(gòu)?fù)瓿珊螅m啤基本上會(huì)采用當(dāng)?shù)卦械钠放苹蛘咧匦缕鹨粋€(gè)品牌,這既是對(duì)蘭啤品牌的保護(hù),也容易融入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。此外,在財(cái)務(wù)方面可能的包袱也要預(yù)先清理干凈。蘭啤把收購(gòu)的企業(yè)都變成了事業(yè)部下的獨(dú)立子公司,它們都是一級(jí)法人,擴(kuò)建時(shí)都是它們自己申請(qǐng)的貸款,因此成本根本都是由它們來負(fù)擔(dān)的,如果情況不好時(shí)就可以隨時(shí)關(guān)掉。這兩道防火墻是鎖定并購(gòu)的高招。(P233)
5、根據(jù)教材案例十四的內(nèi)容,指出經(jīng)營(yíng)上的專業(yè)化與多元化戰(zhàn)略各有何利弊?該公司面臨的內(nèi)外部環(huán)境出現(xiàn)了何種變化?戰(zhàn)略時(shí)機(jī)把握是否得當(dāng)? 答:(1)企業(yè)集團(tuán)業(yè)務(wù)的多元化是指將企業(yè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分散與不同的生產(chǎn)領(lǐng)域或不同的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)項(xiàng)目。多元化必然伴隨經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的改變。多元化作為一種戰(zhàn)略取向,意味著集團(tuán)將優(yōu)勢(shì)分散于不同的產(chǎn)業(yè)或部門,意味著將面臨不同的進(jìn)入壁壘。多元化在理論被認(rèn)為是分散投資風(fēng)險(xiǎn)的最佳辦法,因?yàn)榧瘓F(tuán)可以通過不同成員企業(yè)的盈虧互補(bǔ),來降低集團(tuán)整體的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
專業(yè)化是指將企業(yè)集團(tuán)的投資與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)放在某一特定的生產(chǎn)領(lǐng)域或業(yè)務(wù)項(xiàng)目上,投資通常伴隨生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大和市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大,而不會(huì)引起經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的改變。其優(yōu)勢(shì)是一種發(fā)揮規(guī)模經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)的策略,但理論上認(rèn)為這種策略存在較大風(fēng)險(xiǎn)。其原因是特定產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)的容量有限,產(chǎn)業(yè)發(fā)展有其周期性,企業(yè)集團(tuán)發(fā)展也存在周期性,從而使集團(tuán)所屬產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品處于衰退期時(shí),面臨的風(fēng)險(xiǎn)將無(wú)法分散。
(2)外部環(huán)境的變化:20世紀(jì)90年代初我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)正面臨廣闊的市場(chǎng)前景和高度發(fā)展的良好空間。
(3)公司面臨外部競(jìng)爭(zhēng)加劇,市場(chǎng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)弱化,內(nèi)部資源有限、存在發(fā)展矛盾、房地產(chǎn)良好的發(fā)展前景。尤其需要大筆資金,此時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略,十分正確及時(shí),抽出資金投入房地產(chǎn)行業(yè)中,從而保持財(cái)務(wù)彈性,降低風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于佳和也是負(fù)責(zé)任的行為。所以說,時(shí)機(jī)把握得當(dāng)。
二、綜合案例分析題
[要求]請(qǐng)針對(duì)上述案例就重組的動(dòng)因和效應(yīng)方面等進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。答:(1)重組后企業(yè)的性質(zhì)未變。河北中興汽車制造有限公司是1992年經(jīng)中國(guó)政府批準(zhǔn)設(shè)立的中外合資企業(yè),1999年10月由香港華晨控股有限公司持有60%股份。河北田野汽車集團(tuán)有限公司持有40%股份,2002年5月9日組建新的河北中興汽車有限公司。在英屬威爾克群島注冊(cè)的香港聯(lián)合領(lǐng)導(dǎo)控制有限公司受讓了華晨33.7%股權(quán),寧波華翔集團(tuán)股份有限公司受讓了華晨26.3%股權(quán),河北田野汽車集團(tuán)有限公司持有40%股權(quán)。(2)重組的動(dòng)因。股權(quán)重組使河北田野汽車集團(tuán)有限公司成為河北中興汽車有限公司的大股東擁,40%股權(quán)成為相對(duì)控股者,這就保證了河北田野汽車集團(tuán)有限公司在河北中興汽車有限公司今后的運(yùn)作中處于主要控制地位。對(duì)公司今后的發(fā)展也更具話語(yǔ)權(quán)。(3)效應(yīng)。在極短的時(shí)間內(nèi)完成股權(quán)重組,避免了股東變動(dòng)可能對(duì)公司代表的不利影響。股權(quán)雖然發(fā)生了變化,但其核心管理團(tuán)隊(duì)仍然保持穩(wěn)定,來自華晨的肖偉,陳貞華占核心的領(lǐng)導(dǎo)層繼續(xù)留任原職。