第一篇：IT行業(yè)銷售人員的壓力

IT產(chǎn)品銷售人員的壓力之一IT行業(yè)的“小灶”，將深入IT行業(yè)的銷售人員分析從業(yè)者的壓力！當(dāng)然，后面還會(huì)寫些積極方面的文章：營銷人員的優(yōu)勢！

IT產(chǎn)品銷售人員的壓力之二傳統(tǒng)銷售人員的壓力，我們在深入分析IT行業(yè)的銷售人員從業(yè)者的壓力之前，先分享了所有銷售人員都會(huì)面對的壓力。IT行業(yè)銷售人員作為高科技從業(yè)人員，除了“銷售”傳統(tǒng)銷售人員的壓力之外，還有一些特殊的“待遇”。

作為一名IT行業(yè)銷售人員，在日常工作中必須承受七大壓力：

1．入行門檻高的壓力

萬事開頭難，但做一名IT產(chǎn)品的銷售人員開頭更難。

首先，計(jì)算機(jī)或者信息化這個(gè)東西從誕生之日起就不是一個(gè)面向大眾化的事物，最早的計(jì)算機(jī)要占幾間屋子、電子管發(fā)熱會(huì)招蟲子需要人員定期捉蟲子（bug，這也是IT產(chǎn)品的問題用bug來描述的原因）。所以，比爾蓋茨先生設(shè)定的 “讓每個(gè)家庭都能擺上一臺PC”宏偉目標(biāo)，成就了今天的微軟。

其次，因?yàn)槭莻€(gè)高科技的行業(yè)，不懂不會(huì)的話即使計(jì)算機(jī)真的放在你眼前也下不了手。從事IT行業(yè)是需要接受教育的，無論你選擇的是大學(xué)、技?；蛘吲嘤?xùn)機(jī)構(gòu)，都是需要先學(xué)習(xí)才能上崗的。

這點(diǎn)不比傳統(tǒng)行業(yè)，比如銷售個(gè)方便面、啤酒、鐵礦煤炭啥的，能吃能喝會(huì)算賬加上有點(diǎn)人脈關(guān)系就可以從事?。暶鳎航^對沒有看不起傳統(tǒng)行業(yè)的意思，單純的只做對比）

2．面對抉擇的壓力

先學(xué)習(xí)，再就業(yè)，那么第二個(gè)壓力就來了。沒有一所高校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有IT產(chǎn)品營銷專業(yè)，有的都是技術(shù)類相關(guān)的專業(yè)。大多數(shù)人的目的是所謂的“一技之長，衣食無憂”學(xué)習(xí)的都是技術(shù)，不管你學(xué)習(xí)成果的好壞，出發(fā)點(diǎn)都是一樣的。選擇銷售，可能開始會(huì)心理不太平衡，這么多年的學(xué)習(xí)是不是就白費(fèi)了；而干了幾年你有可能還發(fā)現(xiàn)其他行業(yè)搞銷售的事情沒你多過的還比你滋潤。

至于那些準(zhǔn)備從技術(shù)轉(zhuǎn)銷售的同志，就更不用說了！

3．產(chǎn)品性質(zhì)的壓力

IT行業(yè)和醫(yī)療行業(yè)一樣都是為解決問題甚至治病救人而存在的，他們還有一個(gè)共同點(diǎn)就是產(chǎn)品都是由人做的，人做的就不可能沒有問題。

藥販子把藥賣個(gè)醫(yī)院或藥店，除了把人脈關(guān)系處理好后，你必須還得拿出至少合格的產(chǎn)品，否則就是做傷天害理殺人的事情。詛咒這些人：上至衛(wèi)生部藥監(jiān)局拿錢不干人事的公務(wù)員下至那些制假販假的人，萬劫不復(fù)（控制情緒，用了個(gè)比較文雅的詞）！

IT銷售人員同樣，販賣產(chǎn)品或者解決方案，是為客戶解決問題或者創(chuàng)造價(jià)值的，如果你手里的產(chǎn)品會(huì)給客戶帶來問題或者造成損失，那么你的關(guān)系處的再好，客戶也只能對你說抱歉，或者你壓根就不敢見客戶！

4．客戶信任的壓力

銷售都知道：賣產(chǎn)品前首先是在兜售你個(gè)人的魅力。如果產(chǎn)品不是家喻戶曉的名牌，那么客戶信任產(chǎn)品前先需要相信你個(gè)人。

如果客戶感覺你是個(gè)高手能搞定很多問題，那么自然就會(huì)相信你，即使產(chǎn)品有時(shí)候出問題他也相信你能搞定；反之，如果你只會(huì)開關(guān)機(jī)聊個(gè)天，還是不要做這一行比較好，即使你人脈很硬很強(qiáng)，我勸你要不學(xué)習(xí)要不就退出IT銷售，別因?yàn)檫@個(gè)得罪人。

這就要求IT銷售人員除了熟悉產(chǎn)品，還得會(huì)裝系統(tǒng)、裝軟件、會(huì)殺毒??甚至?xí)QCPU風(fēng)扇清理灰塵，呵呵。

5．來自企業(yè)的壓力

又提到了企業(yè)內(nèi)部的壓力，請先閱讀上一篇文章：IT產(chǎn)品銷售人員的壓力之

一-傳統(tǒng)銷售人員的壓力 和“垂直”規(guī)則系列---牧羊與企業(yè)的持久經(jīng)營。企業(yè)有時(shí)候知道某一代產(chǎn)品有不足有瑕疵，但是也不會(huì)立刻解決，因?yàn)槠髽I(yè)決策者要算賬，如果因?yàn)檫@些問題推遲了產(chǎn)品的發(fā)布或者改進(jìn)了也帶不來相應(yīng)的利潤，明智的決策者是會(huì)暫時(shí)假裝問題不存在的。這點(diǎn)，優(yōu)秀的銷售人員會(huì)通過一些途徑，哪怕私下打探或者自己測試去了解的，在面對客戶時(shí)要銷售產(chǎn)品的長處但是心中要對可能的問題有應(yīng)對的對策。

不要把希望全部寄到企業(yè)身上。舉個(gè)簡單的例子，你是個(gè)賣燒餅的代理，需要從打燒餅的人那里進(jìn)貨，別指望他告訴你今天面有點(diǎn)餿芝麻有點(diǎn)焦（也許有的人還喜歡這個(gè)口味呢）！

6．不斷學(xué)習(xí)的壓力

IT行業(yè)的技術(shù)日新月異，如果你只顧著賺錢或者開拓客戶，不了解些最新的動(dòng)態(tài)，也許下次去了客戶那里，競爭對手灌輸了新的理念，你的一套就不管用了。

7．來自自己的壓力

從事著高科技外人看來是白領(lǐng)職業(yè)，也許收入還不如“泥瓦匠”，往往會(huì)令人產(chǎn)生沮喪感和失敗感。調(diào)整心態(tài)，價(jià)格是別人給的，價(jià)值是自己創(chuàng)造的。

各行各業(yè)都有自己的壓力，隔行如隔山，也許你一激動(dòng)跳到了另外一行，也許會(huì)發(fā)現(xiàn)“水怎么這么深呢”。

最近剛看完韓國人寫的一本《什么樣的人企業(yè)永不放棄》，以后找機(jī)會(huì)分享一些關(guān)于銷售的積極因素！

文章于2010-08-30發(fā)布：銷售人員的優(yōu)勢和動(dòng)力

<全文完>

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第二篇：河源人才網(wǎng)：銷售行業(yè)7大壓力

河源鵬程萬里人才網(wǎng)

河源人才網(wǎng)：銷售行業(yè)7大壓力

銷售行業(yè)可以說是汗水+技巧=收入，這個(gè)很多求職者都知道，為什么那么多人會(huì)選擇銷售這個(gè)行業(yè)呢？也正正是因?yàn)殇N售行業(yè)門檻低，收入高可以滿足剛畢業(yè)生的心理。所以往往在面試中銷售面試是最多人的。但是他們又有誰知道銷售行業(yè)中的最大壓力呢？河源人才網(wǎng)小編總結(jié)出，大學(xué)生在銷售行業(yè)的心得，得出結(jié)論是壓力大，不適合。

銷售行業(yè)是要勤奮，是要汗水，但是不要忽略了技巧。所以在銷售面試中，面試官注重的是應(yīng)試者面試技巧外，更加看重的是銷售溝通技巧，面試心態(tài)技巧等的因數(shù)來吸納人才。而這些技巧都是要在銷售行業(yè)打滾過才能真正的掌握住。

銷售行業(yè)的壓力是什么呢？下面是河源招聘網(wǎng)小編總結(jié)出來的7點(diǎn)講解銷售行業(yè)中的壓力來源：

一、人際關(guān)系雜

現(xiàn)代企業(yè)講求團(tuán)隊(duì)精神，要求所有成員都能有與別人合作的能力，你對人際關(guān)系的膽怯和避諱，可能會(huì)被認(rèn)為是心理狀況不佳，處于憂郁焦躁孤獨(dú)的心境之中，從而妨礙了你的從業(yè)取向。

二、基本底薪低

銷售行業(yè)也就是講究提成的行業(yè)，為什么是汗水+技巧，就是你要努力才能拿到高提成。往往求職者是被誤解還是被誤導(dǎo)，理解錯(cuò)誤了銷售行業(yè)的真實(shí)情況。

三、分配不公平

現(xiàn)在企業(yè)中實(shí)行效益薪金、浮動(dòng)工資制度是很普遍的，旨在用物質(zhì)刺激手段提高業(yè)績和效率；同時(shí)，很多單位都開始了員工收入保密的措施。

四、上司不看好

既然是在社會(huì)中存在，就得和各式各樣的人打交道。而第一個(gè)接觸的就是你的上司，你的上司就是你在社會(huì)大學(xué)的老師，如果你不被上司看好，可想而知你的功課和成績能有多好。

五、領(lǐng)導(dǎo)頻頻換人

領(lǐng)導(dǎo)的政策是工作的方向，你的工作職責(zé)就是完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指標(biāo)。但是頻頻換領(lǐng)導(dǎo)，無疑影響最大的就是下面的員工，目標(biāo)一個(gè)個(gè)不同的目標(biāo)，無疑是給你最大的煩惱。

六、競爭過于激烈

隨著市場化程度的提高，無論是在企業(yè)內(nèi)部還是在同行之間，競爭都日益激烈，需要員工能適應(yīng)在這種環(huán)境下干好本職工作。

七、工作壓力太大

現(xiàn)代企業(yè)生存狀況是快節(jié)奏的，企業(yè)中的各色人等皆處于高強(qiáng)度的工作生存狀態(tài)下，有的單位在招聘啟事上干脆直言相告，要求應(yīng)聘者能在壓力下完成工作，這是越來越明顯的趨向。

資料來源：河源人才網(wǎng)

河源鵬程萬里人才網(wǎng)

第三篇：銷售行業(yè)人員自我評價(jià)

我熱愛銷售業(yè)這個(gè)行業(yè)，經(jīng)過努力，增強(qiáng)了我對這個(gè)行業(yè)的信心，做一個(gè)業(yè)務(wù)員不是我的目標(biāo)，我要向更高一層發(fā)展而努力，通過工作的學(xué)習(xí)與努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，以后我會(huì)更加的努力，爭取更長足的發(fā)展。

在工作上，責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心，有良好的協(xié)調(diào)與溝通能力，善于交際，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;在性格上，誠實(shí)守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業(yè)務(wù)上，具有全盤業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力.三年的銷售經(jīng)驗(yàn)教會(huì)了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實(shí)踐平臺，我會(huì)不斷的鍛煉完善自己.我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周圍每一位客人，為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。

第四篇：銷售行業(yè)人員自我鑒定評價(jià)

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銷售行業(yè)人員自我鑒定評價(jià)

我熱愛銷售業(yè)這個(gè)行業(yè)，經(jīng)過努力，增強(qiáng)了我對這個(gè)行業(yè)的信心，做一個(gè)業(yè)務(wù)員不是我的目標(biāo)，我要向更高一層發(fā)展而努力，通過工作的學(xué)習(xí)與努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，以后我會(huì)更加的努力，爭取更長足的發(fā)展。

在工作上，責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心，有良好的協(xié)調(diào)與溝通能力，善于交際，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;在性格上，誠實(shí)守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業(yè)務(wù)上，具有全盤業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力.三年的銷售經(jīng)驗(yàn)教會(huì)了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實(shí)踐平臺，我會(huì)不斷的鍛煉完善自己.我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周圍每一位客人，為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。

我熱愛銷售業(yè)這個(gè)行業(yè)，經(jīng)過努力，增強(qiáng)了我對這個(gè)行業(yè)的信心，做一個(gè)業(yè)務(wù)員不是我的目標(biāo)，我要向更高一層發(fā)展而努力，通過工作的學(xué)習(xí)與努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，以后我會(huì)更加的努力，爭取更長足的發(fā)展。

在工作上，責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心，有良好的協(xié)調(diào)與溝通能力，善于交際，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;在性格上，誠實(shí)守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業(yè)務(wù)上，具有全盤業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力.三年的銷售經(jīng)驗(yàn)教會(huì)了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實(shí)踐平臺，我會(huì)不斷的鍛煉完善自己.我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周圍每一位客人，為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。

我熱愛銷售業(yè)這個(gè)行業(yè)，經(jīng)過努力，增強(qiáng)了我對這個(gè)行業(yè)的信心，做一個(gè)業(yè)務(wù)員不是我的目標(biāo)，我要向更高一層發(fā)展而努力，通過工作的學(xué)習(xí)與努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，以后我會(huì)更加的努力，爭取更長足的發(fā)展。

在工作上，責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心，有良好的協(xié)調(diào)與溝通能力，善于交際，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;在性格上，誠實(shí)守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業(yè)務(wù)上，具有全盤業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力.三年的銷售經(jīng)驗(yàn)教會(huì)了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為

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了有更好的實(shí)踐平臺，我會(huì)不斷的鍛煉完善自己.我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周圍每一位客人，為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。

資料來源：http://004km.cn/data/xdth/

第五篇：銷售人員應(yīng)該如何緩解壓力

銷售人員應(yīng)該如何緩解壓力

銷售是一項(xiàng)頗具挑戰(zhàn)和倍感艱辛的工作。銷售人員一天要和十幾個(gè)甚至幾十個(gè)潛在客戶交談，還要忍受對方的抱怨和粗暴的拒絕。繁忙的出差工作打亂了生活起居規(guī)律，讓你經(jīng)常感受旅途孤獨(dú)和車馬勞頓。特別是辛苦忙碌一個(gè)月后卻發(fā)現(xiàn)尚未完成售指標(biāo)，自然您的收入也就不會(huì)有絲毫增加了。

做好銷售工作是件不容易的事情，來自方方面面的挑戰(zhàn)非常多，以致于十有八九的銷售人員會(huì)感嘆工作壓力大。其中很多人因?yàn)椴荒苋淌荛_始時(shí)的辛苦而轉(zhuǎn)向別的行業(yè)，但也有不少人通過銷售工作重新塑造自我，彌補(bǔ)了自身的許多不足而取得非凡的成功。

在從事銷售工作的第一天起，每個(gè)人都期盼自己能取得成功。但能否承受這不一般的壓力決定了你的成功機(jī)會(huì)。只有正確認(rèn)識和合理看待銷售工作壓力，才能使你具備良好的心里素質(zhì)，放下包袱輕裝投身銷售工作。因此銷售人員應(yīng)該如何緩解壓力對銷售人員而言顯得尤為重要。

1、回想曾經(jīng)往事，輕松面對壓力

許多人理解困難能磨礪人的意志，是成長的階梯。回想生活中的很多事情，你會(huì)發(fā)現(xiàn)今昔的感受是有很大區(qū)別的。譬如在學(xué)生時(shí)代，大家對考試，答題，升學(xué)等都有過大大小小的壓力感受，特別是高考更讓人記憶深刻。但時(shí)至今日當(dāng)年的煩惱早已成過往云煙并變?yōu)槊篮没貞浟恕?/p>

其實(shí)銷售人員每天從事的日常工作，對以往而言可能是件不輕松的事情。相信銷售人員都曾記得第一次給陌生客戶打電話，第一次上門推銷，第一次接受客戶拒絕時(shí)惶恐不安的心情。

我想很多人都會(huì)有過類似的經(jīng)歷。這提醒我們應(yīng)該用發(fā)展的眼光看問題，你今天面臨的壓力對將來而言或許是無足輕重，不值一提的。

面對工作壓力時(shí)，回想曾經(jīng)的歷程能讓你知道壓力終將會(huì)成為過去的事實(shí)，這有助你擺脫疲憊的心態(tài)，輕松面對壓力投身工作。

2、聯(lián)想勝者歷程，積極面對壓力

成功者快樂往往要用痛苦的付出去換取的，正所謂：天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞