第一篇：應(yīng)聘外貿(mào)工作的面試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

作者：lsh96121（百度ID）

以前在百度知道貿(mào)易版塊回答網(wǎng)友關(guān)于應(yīng)聘外貿(mào)工作面試的回答。屬于原創(chuàng)了。如果是到一家外貿(mào)公司應(yīng)聘外貿(mào)業(yè)務(wù)員，口試筆試都有可能。我算是小小一個(gè)“面霸”了吧，呵呵，就自己求職過程中碰到的情況跟大家分享一下。

口試時(shí)英文的自我介紹一般是免不了的。有工作經(jīng)驗(yàn)的當(dāng)然得多談?wù)勀愕墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，比如某年某月到某年某月，在某某公司，某某職位，主要負(fù)責(zé)某某工作，取得了什么什么的成績(jī)。如果你沒有工作經(jīng)驗(yàn)，你就要在自我介紹中多介紹一下自己的專業(yè)學(xué)習(xí)和英語水平。如果你是學(xué)生干部，說說你的工作表現(xiàn)（即使不是學(xué)生干部你也瞎編吧，這已經(jīng)是一種潛規(guī)則了，呵呵）。如果你考過了諸如外銷員資格考試、報(bào)關(guān)員資格考試之類的考試，那你一定要說。至于比如你哪一年出生的，哪里人，興趣愛好等等，不說也罷，除非他們問你。招聘單位才不關(guān)心這些呢，他們只關(guān)心你的能力和水平。自我介紹完一般是就你的自我介紹提問。這個(gè)就沒法預(yù)測(cè)了，隨機(jī)應(yīng)變吧。口試還有可能考些國貿(mào)實(shí)務(wù)的內(nèi)容（內(nèi)容集中在三個(gè)主要的海運(yùn)貿(mào)易術(shù)語、L/C及T/T支付方式、保險(xiǎn)及運(yùn)費(fèi)的計(jì)算，其他的應(yīng)該不會(huì)考，除非是一些以做其他貿(mào)易術(shù)語為主的公司），不過不大可能讓你用英語回答，所以只要自己對(duì)實(shí)務(wù)課有點(diǎn)把握，問題就不大。

筆試的話一般是測(cè)試你的外貿(mào)英語，比如翻譯一個(gè)客戶郵件（有時(shí)翻完后會(huì)告訴你需要回復(fù)的主要內(nèi)容，要你現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)）、翻譯一個(gè)外銷合同、翻譯一份信用證等等。具體內(nèi)容就不大確定了。我也有碰到過兩次讓我翻譯專業(yè)性資料的情況。這就看你英語的真實(shí)水平了，事先準(zhǔn)備都準(zhǔn)備不了的，只能到時(shí)候盡力而為?，F(xiàn)在招聘單位都喜歡招聘有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的，比如服裝行業(yè)的就喜歡招一些以前做過服裝出口的，那當(dāng)然會(huì)考些相關(guān)行業(yè)方面的內(nèi)容。口試筆試都有可能。考試內(nèi)容可能是兩個(gè)部分：一是專業(yè)詞匯，二是比如價(jià)格計(jì)算等專門的技術(shù)。這方面也是蒙不了人的，就看你的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和水平了。

當(dāng)然，面試也有些技巧和方法。比如要注意儀表，比如盡量讓招聘單位先提出薪酬待遇，比如面試時(shí)記得把手機(jī)調(diào)成震動(dòng)或把鈴聲關(guān)掉，比如筆試的時(shí)候如果沒人看著你，碰到某些專業(yè)詞匯之類，趕緊發(fā)短信讓朋友上網(wǎng)幫你查一下，呵呵…… 還有一點(diǎn)就是，面試前最好能了解一下你要面試的公司的基本情況，比如規(guī)模、經(jīng)營什么產(chǎn)品等等。如果該公司有網(wǎng)站，一定要去看看?！爸褐?，百戰(zhàn)百勝”嘛。這樣面試時(shí)才能做到有的放矢。

第二篇：外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

出口快件經(jīng)常注意的幾個(gè)國家：

1、俄羅斯

出口到俄羅斯的快件，目的地只有莫斯科和圣彼得堡有包裹服務(wù)，而且要求發(fā)件人和收件人都必須以公司名義，任何一方是私人，快件未到達(dá)目的地就會(huì)直接安排到付退回。此國家不接受棄件，目的地清關(guān)失敗，快件就會(huì)安排到付退回，退回的費(fèi)用將由發(fā)件人承擔(dān)，而且國外安排退回的時(shí)間會(huì)很長。

2、烏克蘭

此國家80%的快件都需要收件人協(xié)助清關(guān)，目的地清關(guān)超過48小時(shí)，每天就會(huì)有至少1.5歐元的倉租產(chǎn)生。此國家不接受棄件，清關(guān)失敗，國外會(huì)安排到付退回，退回的費(fèi)用將由發(fā)件人承擔(dān)。

3、保加利亞

出口到此國家的快件，需要四份正本發(fā)票隨貨出口，如果發(fā)票不正確，國外會(huì)通知我們重新寄正本發(fā)票到國外清關(guān)。此國家不接受棄件，目的地清關(guān)失敗，國外會(huì)安排到付退回，退回費(fèi)用由發(fā)件人承擔(dān)。

4、土耳其

出口此國家的快件，清關(guān)需要正本發(fā)票，50%的快件需要收件人協(xié)助清關(guān)。此國家不接受無費(fèi)用棄件，目的地清關(guān)失敗，如果發(fā)件人選擇棄件，需要支付每票至少50歐元的棄件費(fèi)，否則國外會(huì)安排到付退回，退回的費(fèi)用由發(fā)件人承擔(dān)。

5、巴西

此國家不接受無費(fèi)用棄件，目的地清關(guān)失敗，發(fā)件人選擇棄件，需要支付每票至少50歐元的棄件費(fèi)，否則，國外會(huì)安排到付退回。

6、波蘭

出口到波蘭的快件，發(fā)票上對(duì)品名的申報(bào)一定要準(zhǔn)確，否則清關(guān)會(huì)延誤。

7、尼日利亞

出口到尼日利亞的快件不收紡織品，單票不能超70KG

8、安哥拉

都得先把發(fā)票，運(yùn)單等資料發(fā)給當(dāng)?shù)兀?jīng)當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)確認(rèn)其發(fā)票，地址無誤外，才可以安排中轉(zhuǎn)。

二、各個(gè)渠道沒有棄件服務(wù)的國家

DHL：

阿根廷、斯洛伐克、拉托維亞、美國、烏克蘭、巴西、捷克、波蘭、白俄羅斯沒有棄件服務(wù)。俄羅斯能否棄件，需要查詢當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)，但不能棄件的幾率大。

FEDEX：

俄羅斯、美國沒有棄件服務(wù)。歐洲國家要按具體貨件查詢當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)才能確認(rèn)。

到安道爾的貨件須知

FEDEX：

安道爾只有文件服務(wù)，沒有包裹服務(wù)。如包裹錯(cuò)走到的當(dāng)?shù)?，?dāng)?shù)貢?huì)直接退回，退回費(fèi)用發(fā)件人無條件支付。

DHL：

安道爾有提供文件及包裹服務(wù)，尺寸限制：100CM*50CM*50CM，重量限制：不能超過50KG/件，不能超過150KG/票。否會(huì)被當(dāng)?shù)刂苯油嘶?，退回費(fèi)用發(fā)件人無條件支付制：不能超過50KG/件，不能超過150KG/票。否會(huì)被當(dāng)?shù)刂苯油嘶?，退回費(fèi)用發(fā)件人無條件支付。

任何國家都可以辦理 一般原產(chǎn)地證CO，證明產(chǎn)品原產(chǎn)地證證明，沒有特殊的關(guān)稅優(yōu)惠

中國--對(duì)應(yīng)的國家可以享受一定的關(guān)稅優(yōu)惠，比如亞太四國，東盟十國，智利，秘魯，新西蘭，臺(tái)灣等等。產(chǎn)地證根據(jù)客戶要求來辦理就可以，一般出口中東 歐盟 東南亞國家都需要用的 普惠制原產(chǎn)地證明書：FORM A 普惠制原產(chǎn)地證書是具有法律效力的我國出口產(chǎn)品在給惠國享受在最惠國稅率基礎(chǔ)上進(jìn)一步減免進(jìn)口關(guān)稅的官方憑證。

目前給予我國普惠制待遇的國家共38個(gè)：歐盟27國（比利時(shí)、丹麥、英國、德國、法國、愛爾蘭、意大利、盧森堡、荷蘭、希臘、葡萄牙、西班牙、奧地利、芬蘭、瑞典、波蘭、捷克、斯洛伐克、拉脫維亞、愛沙尼亞、立陶宛、匈牙利、馬耳他、塞浦路斯、斯洛文尼亞、保加利亞、羅馬尼亞）、挪威、瑞士、土耳其、俄羅斯、白俄羅斯、烏克蘭、哈薩克斯坦、日本、加拿大、澳大利亞和新西蘭。

第三篇：外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)分享

以下是無意間從網(wǎng)絡(luò)上看到的一篇文章，覺得很有同感，值得推薦給大家：外貿(mào)八年總結(jié)出來的八個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)！

02年進(jìn)了一間外貿(mào)加工型工廠，正式開始了外貿(mào)，至今整整八個(gè)年頭了。

參加了十次廣交會(huì)，兩次海外展會(huì)，一年的阿里巴巴國際站，兩年的免費(fèi)B2B開發(fā)經(jīng)歷。

外貿(mào)這個(gè)行業(yè)牽扯的知識(shí)太多，不同行業(yè)之間的操作方法也相差甚遠(yuǎn)。我分散地寫一些，希望和大家交流，互通有無，一起進(jìn)步。

1）B2B網(wǎng)站

最開始做外貿(mào)的時(shí)候，沒有資源，公司沒實(shí)力去廣交會(huì)，就在免費(fèi)的世界工廠網(wǎng)上找客戶。我算是幸運(yùn)的吧，開發(fā)了一個(gè)希臘的客戶，下單出了兩個(gè)貨柜，后來又出了第三個(gè)貨柜，至今依然是朋友。另外兩個(gè)是美國的客戶，一個(gè)出了一個(gè)貨柜。另外一個(gè)出的都是散貨，不過關(guān)系很好，我的小孩出生的時(shí)候，他買了兩件baby裝寄給我。還有不少客人也談的不錯(cuò)，但是最終沒有成交。大家做外貿(mào)的都知道，這一行的競(jìng)爭(zhēng)是怎樣的慘烈，所以天天打雷，干不下雨的情況時(shí)有發(fā)生，一廂情愿的悲劇也是時(shí)時(shí)上演。

那個(gè)時(shí)候的MADE IN CHINA免費(fèi)版只能登錄10個(gè)產(chǎn)品（入門級(jí)別的收費(fèi)網(wǎng)站也只三千塊，可是條件確實(shí)貧困，拿不出來），我精選最有代表性的，配上美圖。記得還有一個(gè)秘訣，每到大洋彼岸上午九點(diǎn)左右的時(shí)候，就把這十個(gè)產(chǎn)品全部UPDATE一下，這樣排名就可以靠前一點(diǎn)。

后來，條件慢慢好了一點(diǎn)，終于用上了阿里巴巴的國際站，如雷貫耳的B2B行業(yè)翹首呀，呵呵。效果確實(shí)不錯(cuò)，不過費(fèi)用也很高。我的評(píng)價(jià)是用來錦上添花很適合，但是起步的時(shí)候，往往沒有那么多資金，并不適合投入國際站。一年后就沒有再用了。

到了后面，我認(rèn)為利用B2B網(wǎng)站的更高階段就是GOOGLE，我曾經(jīng)用這個(gè)辦法一年之內(nèi)開發(fā)了30萬美金的訂單。

有一個(gè)叫康帕斯的老牌公司，這個(gè)公司有歐美非常齊全的公司名錄。去他的網(wǎng)站上用關(guān)鍵字可以搜索出某個(gè)國家的該關(guān)鍵字相關(guān)的公司列表。其實(shí)他們的收費(fèi)服務(wù)也不貴，可以花六千塊看完整的公司名錄。（2年前）

如果你不愿意掏錢，你就只能看到公司名稱，看不到公司的網(wǎng)址和聯(lián)系方法，也沒關(guān)系。你拿到這個(gè)公司名稱，有別的辦法拿到他的電話和郵箱。

答案就是無所不能的GOOGLE.但有一點(diǎn)要注意，比如要開發(fā)意大利市場(chǎng)，你要用GOOGLE.IT；開發(fā)法國市場(chǎng)，你要用GOOGLE.FR。如果你用GOOGLE.COM那你就是浪費(fèi)時(shí)間。

拿著意大利的公司名錄，在GOOGLE.IT上一個(gè)一個(gè)地搜索公司名稱，一般都能找到這個(gè)公司的網(wǎng)址，進(jìn)去你就能對(duì)這個(gè)公司有個(gè)大致的了解，進(jìn)去CONTACT找到email，就可以發(fā)郵件了。

第一封郵件算是搭訕性質(zhì)的，要簡(jiǎn)練-開門見山，不必拘泥禮儀那些，我甚至建議你要rude一點(diǎn)（但也要注意分寸）最好附圖，圖片不要大，干凈清爽。不要跟客戶講一大堆我從哪里知道貴公司，也不要講我坐落在某某優(yōu)美的城市，沒有人在乎，也沒人有時(shí)間去了解。你要明白你的客戶---即某公司的buyer，比你想象得要忙碌的多，他或許每天只有上午的一個(gè)小時(shí)要看所有的郵件，然后他要去客戶公司被更大的boss罵，要去跟其他部門開會(huì)，要想辦法處理彼岸的中國工廠一個(gè)又一個(gè)的新問題和麻煩（貨期延誤了,商標(biāo)車錯(cuò)了，尺寸做小了...），他火氣很大，他很不耐煩，他甚至連起身去衛(wèi)生間的時(shí)間也沒有。你的郵件只要不被他直接刪掉，或者丟進(jìn)黑名單，那你就成功了一半了。你也不要指望有人讀了你這封郵件就直接詢價(jià)或者火熱地回復(fù)你，我告訴你，可能性幾乎是零。你只要在他的資料庫里占個(gè)位置，拿個(gè)號(hào)，那你就成功了80%。客戶對(duì)新supplier的需求就像男人對(duì)女人一樣，永遠(yuǎn)都不會(huì)停止。因?yàn)榕f愛動(dòng)作太慢，因?yàn)榕f愛要價(jià)太高，因?yàn)榕f愛動(dòng)作太陳舊，因?yàn)榕f愛日久情變有了貳心，......所以他要找到新歡，必須的。在這個(gè)時(shí)候，她會(huì)想起你，此時(shí)距離你第一次搭訕或許三個(gè)月，或者半年，甚至一年。你的機(jī)會(huì)來了。還有，在你苦苦等待的時(shí)候，你不能傻等，你有了新的款式新的動(dòng)態(tài)，你都可以告訴這位潛在的客戶，發(fā)郵件給他，一句話也要發(fā)，但要記住，你發(fā)的要是有價(jià)值的東西，什么是有價(jià)值的---對(duì)她有用的東西。不要因?yàn)樗焕砟憔洼p易放棄。你要不斷地刺激和強(qiáng)化。讓你在她腦海里的印象不斷的加深，排名越來越靠前。

這個(gè)工作量你想象一下，是相當(dāng)大的，有點(diǎn)像播種，再等待收獲。

2）廣交會(huì)

做外貿(mào)，我認(rèn)為這是最好的途徑，不管是性價(jià)比還是見效時(shí)間。比網(wǎng)站推廣要好得多。（或者某些行業(yè)例外，比如芯片行業(yè)）

常去廣交會(huì)的朋友會(huì)發(fā)現(xiàn)，每年來的客人都是一些老面孔，有些你甚至老遠(yuǎn)就能叫出名字。其實(shí)他們看我們，也是一樣的。他第一次看見你，你就在他腦海里排了個(gè)號(hào)，名次取決于你陳列的產(chǎn)品和他的生意的匹配度，你的談話內(nèi)容，和你的儀表氣場(chǎng)。第二次再看見你，他或許就會(huì)考慮談的更加深入，第三次他再次踏進(jìn)你的展位，你就準(zhǔn)備合同吧。他連續(xù)三次看見你，已經(jīng)表明了你的公司很穩(wěn)定，基本斷定不是皮包性質(zhì)的，下單的基本信心就有了。所以我建議你，不要改變你歷屆廣交會(huì)的服裝，發(fā)型，配飾等?？蛻粜枰氖前踩?，他現(xiàn)在是要玩懷舊。陳列的展品，則恰恰相反，除了基本款式，每次一定要有新的design和idea，哪怕你去商場(chǎng)買、去花錢定制，你要讓客戶每年看見你的產(chǎn)品線都在完善、在豐富，讓他知道你是不斷成長的公司。

談話要有激情，至于口音是否標(biāo)準(zhǔn)，去他的吧，廣交會(huì)上口音標(biāo)準(zhǔn)的只有美國人和少量的歐洲人以色列人，其實(shí)大部分人的英語都是不標(biāo)準(zhǔn)的，不必自卑，大膽開口講。對(duì)價(jià)格，對(duì)交貨期，對(duì)產(chǎn)品性狀，你的談話要堅(jiān)定，擲地有聲，要讓他感受到你是專業(yè)人士，把他的訂單交給你，完全可以放心。（當(dāng)然前提是你確實(shí)對(duì)產(chǎn)品很專業(yè)而不是忽悠）

記住外商挑選供應(yīng)商伙伴的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：可信（不是騙子）、有經(jīng)驗(yàn)（夠?qū)I(yè)）。

3）外貿(mào)業(yè)務(wù)員

大家詬病襯衫換飛機(jī)的中國制造很多年了，最近的FU.SHI.KANG.也再一次凸顯了這個(gè)問題。但是大家都沒有認(rèn)識(shí)到有一個(gè)群體也是在夾縫中求生存，情況也好不到哪里去。他們就是京廣滬深、義烏、寧波聚集的大批的大學(xué)畢業(yè)生，他們也是拿著微薄的薪水，擠著公交車，合租在蝸居中，加班加點(diǎn)做著外貿(mào)跟單或者外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作。沒有他們，中國制造的航母會(huì)馬上拋錨。中國制造的低成本除了環(huán)境廉價(jià)、加工行業(yè)的工人廉價(jià)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的廉價(jià)之外，還有一個(gè)重要的原因是同樣廉價(jià)的大學(xué)生“白領(lǐng)”，他們是外貿(mào)訂單的實(shí)際指導(dǎo)者，要把外商的意圖不失真地傳達(dá)給工廠，另一方面還要把工廠的情況及時(shí)反饋給外商，當(dāng)然工廠總是很難達(dá)到訂單實(shí)際的要求，需要業(yè)務(wù)員從中平衡。其實(shí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作量和工作壓力是非常大的，我認(rèn)為和他們的收入是不成正比的。這樣一個(gè)廉價(jià)的組合再加上這么多年的基礎(chǔ)建設(shè)的逐步完善，有“效率”的中國制造所向披靡了。對(duì)我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員來說，如何在看不見希望的瑣碎工作中凸顯自己，我認(rèn)為首先要練好這個(gè)行業(yè)必須的幾項(xiàng)技能：a書面的英語表達(dá)能力（要寫的一手好email）b一定的口語表達(dá)能力（起碼能接一下外商的電話，在展會(huì)上能寒暄幾下，開個(gè)小玩笑）c對(duì)產(chǎn)品以及產(chǎn)品所在行業(yè)熟悉（了解產(chǎn)品的生產(chǎn)情況、在目標(biāo)市場(chǎng)的銷售情況，了解價(jià)格走勢(shì)）d一定的圖片處理能力（photoshop那是必須的趕緊學(xué)會(huì)）e對(duì)西方的文化有一定的了解（多看看西片多聽聽時(shí)勢(shì)新聞）f有一定的審美能力（能建設(shè)性地對(duì)款式規(guī)格提出自己的看法，這個(gè)需要一定的經(jīng)驗(yàn)積累和自己的留心總結(jié)）

4）email

建議盡快停止用163.com等免費(fèi)的落款還帶有人家廣告鏈接的郵箱。yahoo和hotmail甚至gmail也盡量少用。一定用一個(gè)帶有你自己公司名稱的英文域名的email，花不了幾個(gè)錢。這真的是最起碼的要求，好比士兵手里應(yīng)該配的是一支步槍而不是木棍。你應(yīng)該非常了解歐美各個(gè)國家的作息時(shí)間，timeanddate.com這個(gè)網(wǎng)站可以把不同城市的本地時(shí)間設(shè)定在一個(gè)頁面上，方便你查看。在合理的時(shí)間內(nèi)收取郵件和回復(fù)郵件，讓你的客戶一上班的時(shí)候就能讀到你的回復(fù)。如果你每晚睡前能查一次郵件，并能回復(fù)，那么意味著你比你的同行的反應(yīng)快了8個(gè)小時(shí)。在這8個(gè)小時(shí)內(nèi)，道瓊斯指數(shù)能從從一萬點(diǎn)到九千。如果未來的世界金融中心真的在東方，理由之一就是這里比美國早天亮8個(gè)小時(shí)。

5）圖片

很多時(shí)候，對(duì)產(chǎn)品拍一張好的相片其實(shí)再簡(jiǎn)單不過了：a手-不-要-抖b半按快門,對(duì)好焦c屏住呼吸按下快門d補(bǔ)充：請(qǐng)關(guān)閉閃光燈，利用光亮的自然環(huán)境拍照。

處理相片：除非是要展示細(xì)節(jié)，一般情況下，盡量把照片處理為合適的大小，什么是合適的大小 ？72dpi下圖片寬度21cm，這樣在電腦里會(huì)友好顯示，打印出來正好是A4尺寸。

圖片是可以說話的，在email里，圖片永遠(yuǎn)比文字受歡迎，從不同的角度不同的部位去拍攝產(chǎn)品，然后展示給客戶，他會(huì)明白你想說什么的。

6）樣板

國際快遞看起來是很貴，老外永遠(yuǎn)是那么吝嗇，20美金的快遞費(fèi)他們居然會(huì)不愿意付。不要過多去糾纏了。無聊的人畢竟是少數(shù)，用你的直覺判斷，覺得有戲就寄吧。我不相信你寄十次，會(huì)一個(gè)訂單也拿不到，我不相信你寄十次，會(huì)遇到八個(gè)騙子。他們比我們想象得要認(rèn)真嚴(yán)肅得多，不會(huì)坐在電腦前敲那么多字來逗你玩的。

盡量找一個(gè)合適的紙箱，把樣板放在里面，寫一封郵件告訴客人你寄的什么東西，為什么要寄，把單號(hào)告訴他，這封郵件記得打印出來，和樣板放在一起，這樣那個(gè)有點(diǎn)笨的客人在打開紙箱的時(shí)候就不會(huì)一臉的茫然了。

7）價(jià)格還是質(zhì)量

我越來越認(rèn)為質(zhì)量是第一重要的，不管是帶有鐳射防偽標(biāo)簽的專賣店貨品還是擺在第三世界國家公路邊的地?cái)傌洝Ｄ愕乃挟a(chǎn)品最終是在零售終端被單位個(gè)體購買，產(chǎn)品質(zhì)量決定了他是否會(huì)購買和再次購買，也決定了批發(fā)商是否會(huì)再次從分銷商補(bǔ)貨，分銷商和進(jìn)口商是否會(huì)再次下單和多快下單。即使你和進(jìn)口商的關(guān)系鐵到穿一條褲子，如果你的產(chǎn)品賣不動(dòng)，他還是沒辦法下單給你，他不是買來給自己用的，他只是產(chǎn)品流通渠道的其中一環(huán)，僅此而已，所以少花點(diǎn)時(shí)間去研究email的語法和各種敬語的使用場(chǎng)合吧，把東西做的漂亮是對(duì)客戶最大的尊敬和對(duì)自己生意最好的保護(hù)。

8)美國黑幫

基于真實(shí)故事改編，丹澤華盛頓和羅素主演。我強(qiáng)烈建議做外貿(mào)的同學(xué)去看這個(gè)片子，了解美國人怎么去找產(chǎn)品的最終貨源，如何保證貨品的質(zhì)量，如何解決貨物的物流，如何建立分銷點(diǎn)，如何打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如何建立品牌并鞏固其市場(chǎng)地位。這簡(jiǎn)直就是一部了解外貿(mào)生意的教學(xué)片。同時(shí)也領(lǐng)略一下強(qiáng)大的美國司法制度。在我看來，整個(gè)地球在美國人的眼里就是一筆生意，韓國是他的貿(mào)易公司，日本是他的亞洲辦事處，以色列是他在中東的分支機(jī)構(gòu)。我們則是他們的日用品加工廠，我們一直在抗?fàn)?，想升?jí)一下，先變成貿(mào)易公司，何其難。周末在沃爾瑪會(huì)員店買菜，這里的貨品質(zhì)量有保證、價(jià)格很便宜，每到這個(gè)時(shí)候顧客都很多，購物車要搶才有。這里的每一件商品都是在FU.SHI.KANG.這樣的流水線上生產(chǎn)出來的，由沃爾瑪美國采購下單，其他的整個(gè)環(huán)節(jié)都在中國完成，生產(chǎn)是我們自己，驗(yàn)貨是我們自己，運(yùn)輸是我們自己，卸貨陳列是我們自己，購買是我們自己，收銀員是我們自己，只有鈔票是給美國人。這實(shí)在是太有意思了。美國人到底做了什么？？他就是那個(gè)在電腦面前發(fā)email和在電話里面對(duì)你shouting的人。當(dāng)我們埋頭苦干換外匯的時(shí)候，美國人用另一種方式完成了他們的對(duì)華貿(mào)易。

第四篇：外貿(mào)應(yīng)聘自我介紹

外貿(mào)應(yīng)聘自我介紹1

It is my plesure to meet you y I am here to apply for the position of foreign trade clerk(or assistant) let me tell you a little bit about from Jiangxi Province . There are four members in my family，my parents，my elder sister and I. I am always a energertic and enthusiastic person that have many hobbies .

Well，I am fond of all kinds of outdoor activities such as playing tennis，doing some physicalsports and so on. (you can also say i am interested in or doing sth is also my favourite activity)This year i will gratuade from Tianjin foreign studyings university，with major in foreign trade(or international trade).

I really like this industy very I am so lucky enough to be employed by your company，I will put what I have learnt together with my energy into my job and make some contribution to your company.

Thank you very much!

外貿(mào)應(yīng)聘自我介紹2

各位考官早上好!

我叫歐陽春，來自湖北。兩年前進(jìn)入公司，從普通外貿(mào)業(yè)務(wù)員開始，最初負(fù)責(zé)老客戶的維護(hù)和日常外貿(mào)訂單的操作，表現(xiàn)比較突出，受到上級(jí)重視，隨后參加國內(nèi)外展會(huì)開發(fā)新客戶，與客戶溝通并負(fù)責(zé)接待來訪的國外客戶，根據(jù)客戶要求制樣、寄樣、報(bào)價(jià)等。目前成為團(tuán)隊(duì)核心人物，帶領(lǐng)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)公司全部外貿(mào)業(yè)務(wù)工作，同時(shí)培訓(xùn)新員工，改進(jìn)和規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程。針對(duì)海外市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查和搜集行業(yè)信息，通過展會(huì)、網(wǎng)站、實(shí)地考察等形式及時(shí)掌握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，協(xié)助技術(shù)人員與國外合作伙伴共同開發(fā)新項(xiàng)目，跟蹤新項(xiàng)目開發(fā)、成本核算、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、訂單簽訂全過程。配合客戶將新產(chǎn)品營銷渠道拓展至國外知名連鎖超市，參與國際大宗商品在我公司采購的`全過程，包括：國際專業(yè)機(jī)構(gòu)產(chǎn)品檢驗(yàn)、驗(yàn)廠、驗(yàn)貨，制程中質(zhì)量抽檢及生產(chǎn)改進(jìn)等，熟悉海外大宗采購流程。

雖然入行不久，但是一直很積極地參與每個(gè)環(huán)節(jié)的工作，并善于學(xué)習(xí)和總結(jié)，把握住了很多個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)。培養(yǎng)出了一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)、溝通能力和組織能力。

外貿(mào)應(yīng)聘自我介紹3

Hello,my name is xxx. I graduate from xxx colleage. My major is e-commerce. One part of my courses are java, jsp, sql and other about operation for computer software. The other part is cyber marketing, Logistic management and so on which is related to international trade. I am very lively and cheerfuly, and I like web trade very much.

So I think I will be equal to the international trade easily as I'm not only master computer but also internet trade. I will try my best to looking for customers for our company as long as you can give me an chance. thanks very much!

外貿(mào)應(yīng)聘自我介紹4

Hello,my name is xxx. I graduate from xxx colleage. My major is e-commerce. One part of my courses are java, sql and other about operation for computer software. The other part is cyber marketing, Logistic management and so on which is related to international trade.

I am very lively and cheerfuly, and I like web trade very much. so I think I will be equal to the international trade easily as I'm not only master computer but also internet trade.

I will try my best to looking for customers for our company as long as you can give me an chance.

Thanks very much!

外貿(mào)應(yīng)聘自我介紹5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

下午好！

我叫馬曉蕾，來自河北省石家莊市，畢業(yè)于吉林農(nóng)業(yè)科技學(xué)院制藥工程專業(yè)。

在大學(xué)學(xué)習(xí)期間，我通過自己的努力掌握了扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，并且全面發(fā)展自己的興趣愛好，廣泛閱讀，參加戶外運(yùn)動(dòng)，心理素質(zhì)及身體素質(zhì)都得到了很大提高。此外，作為校園記者，除盡心盡力做好自己的工作外，我還組織并參加各類文體活動(dòng)，不僅為集體及個(gè)人爭(zhēng)得了榮譽(yù)，還鍛煉了自己各方面的能力。初出校園的大學(xué)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面必定會(huì)有所欠缺，因此在讀書期間，我一直利用各種機(jī)會(huì)參加社會(huì)實(shí)習(xí)。我發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富、復(fù)雜，但是我憑借較強(qiáng)的責(zé)任心與學(xué)習(xí)能力和踏實(shí)肯干的作風(fēng)，在社會(huì)實(shí)踐中能圓滿地完成各項(xiàng)工作，從中獲得的.經(jīng)驗(yàn)也讓我受益匪淺。

我認(rèn)為一名合格的業(yè)務(wù)員，熱情和真誠是必不可少的元素，我的知識(shí)加上我的激情，我相信我能勝任這份工作！當(dāng)然，工作不只是一個(gè)展示自己能力的舞臺(tái)，還是一個(gè)彌補(bǔ)和改善自己的平臺(tái)，我相信我的缺點(diǎn)，像考慮問題不夠全面，做事不夠穩(wěn)重等，在以后的磨煉中一定能夠克服！

選擇貴公司，是因?yàn)槲液芸春觅F公司所在的行業(yè)，我也認(rèn)為貴公司十分重視人才的培養(yǎng)，所以我希望我能為貴公司服務(wù)，機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人，而我已經(jīng)準(zhǔn)備好迎接挑戰(zhàn)，望貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)！

外貿(mào)應(yīng)聘自我介紹6

As an international trade specialized student, I knoputer rank examination (level 2).

Moreover I took an active part in social practice activities, and to exercise their professional skills, increase their professional knomunication skills, learning hoputer application skills enough to handle the job requirement.

Believe after three years study the lives of hone, already a moral decently, strong-petence can pletely fit for any difficult pleted I finish e a member of your pany, I pany, and contribute their efforts.

外貿(mào)應(yīng)聘自我介紹7

尊敬的面試官：

您好！

我叫__，今年23歲，來自__，是__大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，專業(yè)是國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易。

從進(jìn)入大學(xué)開始，我就決心以后從事外貿(mào)工作。 因此在四年的大學(xué)生活中，我非常認(rèn)真的學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí)，現(xiàn)在對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的`工作流程有比較清楚的認(rèn)識(shí)。

另外，我最大的優(yōu)勢(shì)是外語好，在校期間通過了國際日語2級(jí)和大學(xué)英語6級(jí)考試，可以在工作中熟練的使用日語和英語。我還注重理論和實(shí)踐結(jié)合，曾經(jīng)利用假期去從事過銷售工作，鍛煉了銷售能力。在為人方面，我誠實(shí)善良、開朗自信，能夠吃苦。在生活中，我尊敬他人，能夠和別人友好相處。

現(xiàn)在我唯一的不足就是應(yīng)屆畢業(yè)，還沒有足夠的工作經(jīng)驗(yàn)。 但我擅長學(xué)習(xí)新知識(shí)，并且對(duì)工作有高度責(zé)任感，能夠全身心的為工作奉獻(xiàn)。所以，希望您給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我有充足的信心在很短的時(shí)間內(nèi)勝任這份工作，成為公司未來發(fā)展的好幫手！

我的介紹完了，謝謝

第五篇：外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

接下來筆記本上都是些閑散的記錄了：

1-如車間一些員工車間長的名字，因?yàn)槲姨貏e健忘。2-信用證的一些基本內(nèi)容和總結(jié) 40A: 信用證類型 50客戶名

59受益人（逐字核對(duì)）

45A貨物品名（防治過于簡(jiǎn)單）

44C/44D 交貨期（確認(rèn)仔細(xì)，碰到幾截幾開的船要算好，因?yàn)槿绻?5號(hào)交貨，而船期是27號(hào)開的那只有趕上一班船，比如說23號(hào)的，而報(bào)關(guān)需要2天，貨到港口要1-2天的話，貨物就需要在19-20號(hào)就準(zhǔn)備好了）

46A（仔細(xì)再仔細(xì)）后面還有附加條款的話一定要仔細(xì)看不要忽略了。

48交單期限（貨物裝船后，在什么時(shí)間內(nèi)要備齊所有單證交到銀行，但必需要在交單后21天內(nèi)，不要接受境外到期，在改交貨期或者交單期的時(shí)候不要忘記改信用證的有效期）

本子的頂角記著： 1-每天早到5分鐘

2-報(bào)價(jià)要注意： 是否含稅, 最記錄時(shí)要寫上報(bào)價(jià)日期，貿(mào)易術(shù)語，貨幣及產(chǎn)品要求等

出單常見錯(cuò)誤：

1-溢短裝條款（無規(guī)定按5％）

2-匯票收回人地址名稱不要打錯(cuò)了，并且和信用證相符 3-匯票，發(fā)票，信用證，保險(xiǎn)單的幣值名稱要相符 4-發(fā)票上的貨物描述與信用證的描述不符合

5-單單之間商品名，數(shù)量，計(jì)量單位，嘜頭描述，毛凈重相符 6-信用證要求的單證不要少了

7-該有的簽字印章應(yīng)符合要求（合同要蓋公章，發(fā)票，裝箱單，其他證明類的只要蓋中英文章）

下面結(jié)合我做的那票信用證一起說吧！越南信用證交單經(jīng)驗(yàn)：

那天我忐忑不安的把對(duì)過好幾次的單據(jù)交到銀行，在回去的車上，他們就給我手機(jī)打電話說了審單結(jié)果（那個(gè)女的說有好幾處不符點(diǎn)我和你說一下。。）：

1-裝箱單不詳盡（我想是可能我的裝箱單上沒有說幾只一箱吧，只有件數(shù)，箱數(shù)，毛凈重和體積）

2-報(bào)單上沒有顯示賠付幣（這個(gè)我是聽了半天才懂的，唉?。?/p>

3-發(fā)票上的DISCRIPTION OF GOODS不完整，沒有和L/C上做到一致（我發(fā)票做的比較簡(jiǎn)單，考慮到打不下了，我是為了美觀，比較簡(jiǎn)單的在發(fā)票上寫了品名。）

4-所有單句上面都沒有顯示L/C NO.(我說這個(gè)也要顯示的??？上面沒有說明??？她說后面的附屬條款里就有啊，以后上面的看完了下面的也要看一下的！后來同事告訴我這是基本的，尤其在提單上一定要注明L/C NO.)5-廠家證明CERTIFICATE OF MANUFACTURER上面沒有明確顯示自己就是工廠（我說我提供這個(gè)單據(jù)就是我是廠家啊。她說一定要有AS MANUFACTURER: *****CO.,LTD這樣顯示才明確）6-發(fā)票上的收貨人地址有錯(cuò)（我想天啊，我對(duì)的這么仔細(xì)都沒看出來她怎么這么強(qiáng)就看出來了，當(dāng)時(shí)臉發(fā)脹）

7-保單要求1正3副你拿過來3正3副（因?yàn)榈谝淮伍_保單，拿過來有三分正本一份副本，我是復(fù)印正本的做成3份副本也能用，這里有要說，我一直以為什么單據(jù)都是復(fù)印正本的就能做副本的，其實(shí)不是，比如說產(chǎn)地證，如果要多做一份副本要買那里的副本簽字蓋章了再叫他們打一份的，而不是自己簡(jiǎn)單復(fù)印一下就可以的。）

8-提單上只有DELIVERY AGENT 沒有FORWARD提單內(nèi)容不完整（說完。我啊了一通～～～）

9-提單日期過了最遲發(fā)貨日期10天了。（對(duì)于這個(gè)我肯定是和客戶事先說過的，因?yàn)榈谝淮巫錾?，這個(gè)不符點(diǎn)這么明顯，對(duì)于我們很不利，可是我一直催客戶該單，客戶說沒關(guān)系你交吧交吧我這邊銀行沒問題。可我還是堅(jiān)持他改單，折騰了幾天，貨都到越南了，逼我上梁山??！怎么辦，客戶要付滯港費(fèi)的，于是狠狠心我還是交了。）

銀行的人說完問我寄不寄，我已經(jīng)聽傻了說真的！我問她你們的經(jīng)驗(yàn)是寄不寄呢？我完全沒了主張。

她絕情的說這個(gè)要看你了，你說寄我們就寄，不寄的話我們留著（后來想想銀行這么說還是比較中立的，應(yīng)該這么說）我想想恨了心說寄吧！當(dāng)然理由1-客戶感情比較好，已經(jīng)聯(lián)系3個(gè)月了來回email有60封了，還是比較積極的，2-客戶還等著我們到錢了給他付5％的傭金。（其實(shí)說真的風(fēng)險(xiǎn)還是很大的。）

結(jié)果：

沒兩天，客戶順利并且迅速付款，我們很快把傭金付了給他！

傭金：

5％是我和客戶協(xié)商好的，如果他要5％我就在報(bào)價(jià)基礎(chǔ)上多5％給他，多出的就是他的。老板說OK，我們還能多些退稅（不知道大家是怎么做傭金的！呵呵）

如何支付傭金：

1-COMMISSION LETTER 要簽字蓋章 上面有客戶的帳戶資料 2-我們公司的收匯水單 3-合同

交給銀行就可以了。當(dāng)然這票我們是這么操作的！

在做信用證的時(shí)候由于考慮到交貨期有限制，所以大家做的時(shí)候要一切考慮周到，不要到時(shí)候急急忙忙的，下面是一些自己積累的算不上經(jīng)驗(yàn)的小經(jīng)驗(yàn)

1-在寄給貨代報(bào)關(guān)單的時(shí)候要多給他寄幾張空白蓋章紙以便出現(xiàn)問題不用浪費(fèi)快遞時(shí)間 2-信用證對(duì)提單有什么要求的時(shí)候，在確認(rèn)提單的時(shí)候要和貨代講清楚，幾正幾副(以前我一直以為總是3正3副的，可是上次我做的那票TT那個(gè)貨代就給了我2正3副，嚇了我一跳。還好有上次TT經(jīng)驗(yàn)在先。)比如說上面要顯示信用證號(hào)應(yīng)該也告訴貨代的吧。（只是這次我不知道要打L/C NO沒這么做）3-記下核銷單號(hào)，這個(gè)應(yīng)該也不能疏忽的，同事說經(jīng)常有貨代（想想貨代也有新手呀。）把核銷單搞錯(cuò)的。所以自己一定要記下！第二個(gè)月：

基本上還是了解產(chǎn)品，產(chǎn)品的各個(gè)部件，技術(shù)參數(shù)，性能，試驗(yàn)報(bào)告（現(xiàn)在我基本上能翻譯中文的試驗(yàn)報(bào)告了）－－這些了解已經(jīng)在英文的基礎(chǔ)上了！

期間翻譯了一下公司的客戶滿意度調(diào)查表，發(fā)現(xiàn)原來自己連公司英文名都不知道，地址，電話都不熟悉。

辦理邀請(qǐng)函 我一共辦過兩次

尼日利亞客戶（是給我同事辦理的）：這個(gè)國家比較謹(jǐn)慎需要提供（具體問題大家大可大膽打電話去外事辦咨詢）

1-擔(dān)保書（要自己寫，就是客戶在這里的一切行為我們公司擔(dān)保，費(fèi)用誰承擔(dān)等，簽字蓋公章）

2-合同（或者商業(yè)發(fā)票）

3-付款證明（就是銀行的收款水票）

4-審批表格（可以到當(dāng)?shù)赝馐罗k網(wǎng)站下載，或者去領(lǐng)都可）5-和客戶的郵件往來證明3封 6-營業(yè)執(zhí)照（雙方都要）

7-客戶的出境執(zhí)照（注意要看仔細(xì)不要過期了的，并且從入境期起至少要保持半年有效期－－這兩點(diǎn)就讓我足足跑了兩次外事辦?。?/p>

波蘭客戶（最后沒有成為客戶，現(xiàn)在也還只是郵件聯(lián)系）

只需要提供自己做一份自己公司簽字蓋章的邀請(qǐng)函掃描發(fā)給客戶就OK了。根本不用跑外事辦，輕輕松松！

下面幾頁依舊是產(chǎn)品的零件英文注釋……

關(guān)于產(chǎn)地證

謝謝各位讓我有些受寵若驚呢！也證明了我付出一份力，收到的是10分的快樂，希望大家能互相幫助。

一般產(chǎn)地證―――一式三份：一正兩副（只能是一正，副本要增加的話要先買COPY件再打，所以上次越南客戶開信用證過來的時(shí)候是2正3副我只能叫他改為1正3副了）辦理地點(diǎn)：1-（如果信用證上沒有要求要蓋商會(huì)章的話）商檢局或者貿(mào)促會(huì)

2-如果要蓋商會(huì)章的話，只能在貿(mào)促會(huì)

Form A―――一式兩份（一正一副，正本只有一份的）辦理地點(diǎn)：商檢局

不好意思本人目前只做過這兩樣。別的經(jīng)驗(yàn)沒有呀！辦理產(chǎn)地證注意： 1-一律用大寫！

2-每張紙都要記得蓋上中英文章，不過簽字只要在頭一張紙上簽就ok了，因?yàn)闀?huì)印下去（我沒有經(jīng)驗(yàn)跑了兩趟：一次是簽字蓋章在錯(cuò)地方了，第二次是蓋章只蓋了第一張紙。那次我快要瘋掉了。）

3-所以新手們出門帶上中英文章和公章好了。

至于哪些國家辦理FORM A，哪些只要普通CO，大家大膽地打電話過去咨詢吧！

寄樣品：

1.客人不付運(yùn)費(fèi)是堅(jiān)決不要發(fā)樣品，在我的十多次發(fā)樣品的經(jīng)驗(yàn)中，真的，如果客人誠心做生意，他會(huì)說“of course it should be paid by us” 大家不要因?yàn)榧庇谧鰡尉洼p易“妥協(xié)”了，不過如果是寄樣本的話，比較難抉擇呵呵！

2.寄出去后應(yīng)該及時(shí)把運(yùn)單號(hào)給客戶，自己也要跟蹤查詢，如果件到了也可以提醒客戶說件已經(jīng)到了，盼佳音等。

3.我這里不評(píng)價(jià)DHL 或是FEDEX等的速度啊價(jià)格啊服務(wù)，我們因?yàn)槭呛虳HL有協(xié)議的。所以每次只選擇DHL

關(guān)于DHL：

1.寄樣品的時(shí)候如果客戶答應(yīng)付運(yùn)費(fèi)，并且我們也拿到了他的到付帳號(hào)，要做的是 1.1打電話去快遞公司查詢一下帳號(hào)是否真實(shí)有效 1.2帳號(hào)是否到付帳號(hào)

1.3帳號(hào)什么時(shí)候過期（這一點(diǎn)我相信大家都會(huì)忽略！可是我同事就被一個(gè)客戶騙過，客戶提供過來的FEDEX帳號(hào)雖然是到付的有效帳號(hào)，可是這個(gè)帳號(hào)在樣品寄到的時(shí)候已經(jīng)無效了，最后我們白白付了差不多1萬塊的快遞費(fèi)！這件事情雖然不是我們的原因，可是也有我們的疏忽。大家一定要謹(jǐn)慎客戶。不能一味聽他們的遷就他們的，這件事也讓我明白什么是“江湖險(xiǎn)惡”了）

2.在客戶答應(yīng)付運(yùn)費(fèi)，卻沒有到付帳號(hào)的辦法：

可以叫客戶去當(dāng)?shù)氐腄HL付押金到那邊，當(dāng)?shù)氐腄HL會(huì)聯(lián)系我們所在地DHL，然后他們會(huì)打電話聯(lián)系我們的。我們只管把物品寄出去就OK了（我在去伊朗，越南的樣品上適用過）

3.DHL運(yùn)費(fèi)計(jì)算：

很多情況下客戶會(huì)問我們運(yùn)費(fèi)多少？我們?cè)趺崔k？很簡(jiǎn)單 3.1如果是客戶先把運(yùn)費(fèi)打給我們的話： 價(jià)格＝報(bào)價(jià)×（1＋燃油附加率），如果是和DHL有協(xié)議的話就是：協(xié)議價(jià) ×（1＋燃油附加率）

3.2如果是客戶自己在當(dāng)?shù)馗哆\(yùn)費(fèi)，那要我們把樣品的體積重量給他，跟他說價(jià)格是你們那邊定的。

關(guān)于產(chǎn)地證 謝謝各位讓我有些受寵若驚呢！也證明了我付出一份力，收到的是10分的快樂，希望大家能互相幫助。

一般產(chǎn)地證―――一式三份：一正兩副（只能是一正，副本要增加的話要先買COPY件再打，所以上次越南客戶開信用證過來的時(shí)候是2正3副我只能叫他改為1正3副了）辦理地點(diǎn)：1-（如果信用證上沒有要求要蓋商會(huì)章的話）商檢局或者貿(mào)促會(huì)

2-如果要蓋商會(huì)章的話，只能在貿(mào)促會(huì)

Form A―――一式兩份（一正一副，正本只有一份的）辦理地點(diǎn)：商檢局

辦理產(chǎn)地證注意： 1-一律用大寫！

2-每張紙都要記得蓋上中英文章，不過簽字只要在頭一張紙上簽就ok了，因?yàn)闀?huì)印下去（我沒有經(jīng)驗(yàn)跑了兩趟：一次是簽字蓋章在錯(cuò)地方了，第二次是蓋章只蓋了第一張紙。那次我快要瘋掉了。）

3-所以新手們出門帶上中英文章和公章好了。

至于哪些國家辦理FORM A，哪些只要普通CO，大家大膽地打電話過去咨詢吧！

廣交會(huì)

三個(gè)月：參加廣交會(huì)：

廢話不多嘮叨了，幾點(diǎn)注意吧：

1-文件類：

價(jià)格表，(很重要，直接讓客戶了解你是否是個(gè)稱職的業(yè)務(wù)員)主要產(chǎn)品的裝箱尺寸，自己要有本隨身樣本（以便和客戶交流時(shí)在自己的樣本上做記號(hào)），筆記本用來釘客戶的名片，公司題頭的便箋紙，空白預(yù)約發(fā)票（有的客戶會(huì)直接在廣交會(huì)上下單的）

2-心理準(zhǔn)備：

不要怕自己英語不好。英語對(duì)許多老外也是第二語言，他們甚至比我們說的還要爛，不要擔(dān)心聽不懂他說些什么，聽懂一個(gè)單詞就OK了，用自己流利的英語反問他是不是這個(gè)意思，當(dāng)然事先大家還是需要迎戰(zhàn)準(zhǔn)備一下的，比如看見客人應(yīng)該如何打招呼，交流中注意什么，該背的句子背兩句。

總結(jié)：

可以說第一次去廣交會(huì)我文件類一樣都沒帶。連筆記本和名片都不知道帶，（我當(dāng)時(shí)請(qǐng)教過同事需要帶什么，她說帶衣服啊，牙刷呀，她根本沒打算把這些告訴我。我問她我需不需要印名片，她說不需要的，這次老板是讓你去見識(shí)一下就不需要印了，后來我尊重她就沒印，真的，讓我后來在廣交會(huì)上糗大了，事后老板責(zé)怪我怎么沒印名片就來了，我說不是你讓我不要印的么？所以告訴大家，不要想讓同事告訴你什么了，如果自己不明白直接問老板，如果自己不懂去網(wǎng)上搜，真的搞不明白自己碰壁過一次自然會(huì)比別人教的更深刻，不要怕?。?/p>

廣交會(huì)就這么多，至于成單多少，70多張名片我只有一個(gè)單，但是到現(xiàn)在聯(lián)系的客戶還有2-3個(gè)，有一個(gè)在100屆上認(rèn)識(shí)的101屆又過來了，下單的機(jī)會(huì)很大（相信不久就可以聽到我的好消息吧），大家堅(jiān)持。

提單

在做業(yè)務(wù)之前一定要了解提單，提單知識(shí)！提單就代表貨物，一定要對(duì)提單有足夠的了解。內(nèi)容是部分抄網(wǎng)上的＋自己經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

提單 BILL OF LADING（B/L）承運(yùn)人： CARRIER 運(yùn)輸行： FORWARDER

1.前面提過，提單幾正幾副，通常是3正3副，也有2正3副的。1.1 信用證有要求的話（一般都是三正三副）要和貨貸說明。

1.2 T/T的話理論上只需要一張正本就可以了（提貨后其他正本自然失效，副本不能提貨），T/T收到全部貨款后需要給客人寄正本的時(shí)候可以考慮給自己留一張正本，其他全部寄給客戶（以免提單在寄件路途中丟失）

2.提單正面要顯示承運(yùn)人（全名）這是我先前抄的，可是在我做那票信用證的時(shí)候，銀行告訴我提單上沒有顯示承運(yùn)人后仍安全交單收款（可以看出理論上應(yīng)該是要顯示的）2.1 正面顯示承運(yùn)人的則右下角直接由承運(yùn)公司蓋章簽字

2.2 正面沒有顯示承運(yùn)人的并且是由運(yùn)輸行簽署提單時(shí)，則在簽署提單時(shí)注明簽署人身份

2.3正面有顯示承運(yùn)人的全名但運(yùn)輸行簽署的提單，在簽署時(shí)應(yīng)注明運(yùn)輸行的身份。

3.已裝船提單和備運(yùn)裝船提單：

3.1已裝船提單：貨物已經(jīng)裝船后簽發(fā)的

3.2備運(yùn)裝船提單：貨物在未裝船時(shí)簽發(fā)的只代表承運(yùn)人接管托運(yùn)人所交的貨物，因此該提單無法證明貨物的裝船時(shí)間（備運(yùn)裝船提單日期并非裝船期）

3.3當(dāng)備運(yùn)裝船提單上加蓋“已裝船”同時(shí)注明裝船時(shí)間后才能轉(zhuǎn)變?yōu)橐蜒b船提單。提單不能有不清潔批注

5.提單的收貨人和通知人必須嚴(yán)格按照信用證填寫

一些單證知識(shí)： 1.Before 不含當(dāng)日 2.提單日期不一定是裝船日期（對(duì)于收妥待運(yùn)提單就是這種情況）3.After 15th April 則 4月15日的提單不接受 Until 15th April 則4月15日的提單可以接受

4.L/C 在FOB條件下，要求提單在運(yùn)費(fèi)條款中注明 FREIGHT COLLECT 5.如果信用證沒有規(guī)定交單期限，根據(jù)UCP500慣例，應(yīng)該在裝日期21日內(nèi)交單（但必須是在信用證的有效期內(nèi)），如果當(dāng)裝運(yùn)期后21日恰好是銀行停止?fàn)I運(yùn)日，則22日交單銀行不得拒付

6.信用證到期日： 所有單據(jù)應(yīng)該在到期日或該日期之前提交；無到期日的信用證無效；遲于到期日提交的單據(jù)是無效的

提單分類：

提單分為下列三種提單：

一、記名提單（straight B/L），即列明收貨人姓名的提單。我國《海商法》規(guī)定記名提單不得轉(zhuǎn)讓，承運(yùn)人必須向提單載明的收貨人交付貨物。記名提單在國際海運(yùn)貿(mào)易中使用并不廣泛，一般只在運(yùn)送個(gè)人物品、展覽品時(shí)用。

（我的的一票TT 就是做的收獲人直接是客戶的名字，沒意識(shí)到潛在的危險(xiǎn)性：在沒有收款保障的情況下，千萬不能做記名提單。因?yàn)樵谠S多國家里，記名提單的收貨人可以不憑提單就可以提貨，因此提單實(shí)際上已經(jīng)失去了貨權(quán)的作用。就象空運(yùn)提單一樣，收貨人只要憑身份證明就可以提貨。即便是信用證結(jié)算，開證行都不愿意接受記名提單，所以一般信用證都規(guī)定為：TO ORDER這樣的空白抬頭的提單，由此來控制和掌握貨權(quán)。因此，不能只片面的記得記名提單的不可轉(zhuǎn)讓，還要記住“記名提單的收貨人可以不憑提單就可以提貨，因此提單實(shí)際上已經(jīng)失去了貨權(quán)的作用?！边@一至關(guān)重要的一點(diǎn)！概念一定要記得全面，才不會(huì)給工作帶來差錯(cuò)和損失。所以，你們這種只收30%貨款，且后T/T 70%的收款方式，如果做成指定收貨人提單，即記名提單的話，客戶如果信譽(yù)不好，不付款，你們將有可能遭遇款、貨兩空的境地。當(dāng)然，如果你們對(duì)客戶有信心和收款有把握，則另當(dāng)別論。）

二、不記名提單（Open B/L(Blank B/L, Bearer B/L)），即提單收貨人欄內(nèi)不列明姓名。此類提單無須背書即可轉(zhuǎn)讓，承運(yùn)人憑單放貨。不記名提單上不列明收貨人名稱的提單，誰持有提單，誰就可憑提單向承運(yùn)人提取貨物，承運(yùn)人交貨是憑單不憑人。提單上在收貨人一欄注明的是：To the order

三、指示提單，即按提單載明的指示人的指示交付貨物的提單。是當(dāng)前國際貿(mào)易通常使用的提單。憑銀行指示。即提單收貨人欄填寫為“to the order of xx Bank”。憑收貨人指示。即提單收貨人欄填寫為“to the order of A.B.C.Co.Ltd”。憑發(fā)貨人指示。即提單收貨人欄填寫為“to the order of shipper”，并由托運(yùn)人在提單背面空白背書。這種提單亦可根據(jù)信用證的規(guī)定而作成記名背書。托收人也可不作背書，在這種情況下則只有托運(yùn)人可以提貨，即是賣方保留貨物所有權(quán)。

無單放貨，是指承運(yùn)人未憑正本提單交付貨物的行為。目前，對(duì)于指示提單和不記名提單，承運(yùn)人必須憑正本提單放貨，承運(yùn)人未憑正本提單放貨，無論貨物放給哪一方，正本提單的合法持有人可以向承運(yùn)人追究無單放貨的違約責(zé)任。這點(diǎn)在我國海事司法實(shí)踐中都是統(tǒng)一的。但在記名提單的情況下，如果承運(yùn)人未憑正本提單將貨物交付給記名人，記名提單的合法持有人能否向承運(yùn)人主張違約責(zé)任呢？目前理論和實(shí)踐都存在否定的傾向。

綜上所述，各國內(nèi)貨主單位應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)記名提單的危險(xiǎn)性，對(duì)貿(mào)易買方要求簽發(fā)以其為收貨人的記名提單不能隨意答應(yīng)，以確保在信用證等方式結(jié)匯受阻的情況下，對(duì)承運(yùn)人無單放貨追究其違約責(zé)任。

各單證制作時(shí)間順序

自己總結(jié)的各單證制作時(shí)間順序：

1.合同－－－> 2.信用證開證－－－> 3.發(fā)票(發(fā)票日期要注意早于交單日和信用證有效期，商業(yè)發(fā)票上的日期不能早于信用證上的開證日期，且發(fā)票日期在各單據(jù)之首)－－－> 4.產(chǎn)地證（產(chǎn)地證的日期是要和自己做的發(fā)票上的日期要一致的。申請(qǐng)產(chǎn)地證可以在發(fā)票做成當(dāng)天或之后申請(qǐng)，簽發(fā)的日期也就等于或遲于發(fā)票日期了）、保險(xiǎn)單、箱單、出口許可證、商檢、其他檢驗(yàn)證書－－－> 5.船公司證明（如果需要這個(gè)的話）－－－> 6.提單－－－> 7.匯票(匯票日期注意要早于信用證交單日和有效期)、受益人證明（我做的那票信用證沒有做受益人證明，單據(jù)要求里面沒有需要這個(gè)）、裝船通知（等于或晚于提單日后三天內(nèi)）

反正需要交單的那些單據(jù)資料日期都得早于交單日。基本上也就是根據(jù)整個(gè)外貿(mào)流程下來的

砍價(jià)讓步原則

1.開價(jià)的時(shí)候稍微留點(diǎn)余地，（考慮到網(wǎng)上很多文章寫客戶不讓老板不讓的情況，業(yè)務(wù)員難報(bào)價(jià)的情況，我一般的做法是老板報(bào)多少我會(huì)自己在這個(gè)價(jià)格上加點(diǎn)價(jià)格報(bào)給客戶，如果客戶砍下來就可以自己和他磨，不用次次請(qǐng)教老板，最后快定下來的時(shí)候可以問下老板，這個(gè)價(jià)格能不能做下來。一般老板都會(huì)點(diǎn)點(diǎn)頭的。你想想如果客戶跟你講價(jià)每次都請(qǐng)示老板，老板不煩，自己都覺得麻煩哪）

2.讓步速度慢，幅度小。（道理很簡(jiǎn)單，呵呵，不用我多說了）3.讓步可以附帶其他條件（如支付方式稍微做下改動(dòng)，如交期可適當(dāng)延長點(diǎn)等等。）

出國參展經(jīng)驗(yàn) 生活上：

1-不可少的相機(jī)，可以拍別人的產(chǎn)品，別人的攤位。出去參展也是出去學(xué)習(xí)別人。2-每個(gè)地方都有不一樣的風(fēng)俗習(xí)慣，比如上次老板去的那個(gè)菲律賓還是馬來西亞他們那里沒有草紙的。。他們卻紙巾也沒有帶上。，我們這次去的地方賓館里沒有提供牙刷，拖鞋的。所以去每個(gè)地方都要了解那里的情況。

3-天氣，我是女生，所以特別注重保護(hù)皮膚，女生出去一定要帶上整套的護(hù)膚用品（不要偷懶哦）這次我是吃了大虧了。皮膚受損很嚴(yán)重，不過至少比那些男的好，他們嘴唇裂的裂，破的破，一個(gè)個(gè)跑來跟我們女生借唇膏用 潤膚露。出門在外買點(diǎn)東西真的很不方便。所以還是該帶的帶上。用自己的多舒服。

4-喜歡購物的MM，帶上足夠的美鈔吧。我這次也跟室友借了點(diǎn)錢呵呵。

5-是個(gè)人的瀉藥，降火藥，感冒藥都是不可缺的。出去誰都會(huì)水土不服很正常。工作上：

1-帶上足夠的名片，上次老板出去發(fā)了4盒名片，這次只發(fā)了一盒半，市場(chǎng)不同。少帶寧可多帶些名片！

2-其他的工具，跟廣交會(huì)上的一樣，業(yè)務(wù)上的該帶的最好都帶上唄

3-吃早餐的時(shí)候，老板教我，出來參展最重要的不是業(yè)務(wù)，是去認(rèn)識(shí)人，認(rèn)識(shí)同行，多認(rèn)識(shí)些這些朋友，會(huì)對(duì)自己幫助很多。別人都比你經(jīng)驗(yàn)多。確實(shí)是，室友她做了7-8年了，教我好多經(jīng)驗(yàn)，工作是如何一點(diǎn)點(diǎn)起步的，三年才做出點(diǎn)成績(jī)，告訴我女業(yè)務(wù)員一定要好好保護(hù)皮膚。更在為人處事，還聊相親一直聊到12點(diǎn)多。4-還有還有就沒什么了吧。呵呵！這次出去沒什么大的問題。

一個(gè)單子下來需存檔的資料 1.有客戶簽字的合同

2.銀行收匯水單（我們財(cái)務(wù)拿到單子會(huì)每次給我們復(fù)印一下留底的）3.退下來的報(bào)關(guān)單（要交給財(cái)務(wù)）

4.核銷單號(hào)（在寄出核銷單給貨貸報(bào)關(guān)的時(shí)候就要記下核銷單號(hào)）5.裝箱單，發(fā)票，保單（這個(gè)隨便留個(gè)底）

6.提單（TT建議保留一張正本，LC的話一般都是要全套的，就可以復(fù)印一份保留）7.報(bào)檢單，換證憑條（這些東西是需要全套的，就是報(bào)檢全套資料，另外還包括合同，發(fā)票，裝箱單，現(xiàn)在一般是電子商檢，所以商檢局的人會(huì)過段時(shí)間過來抽檢一次，這些資料都要老老實(shí)實(shí)保存好。我上次就被抽過一次，還好同事告訴我很多應(yīng)對(duì)的辦法。）8.司機(jī)手里拿過來的集裝箱單（這個(gè)不知道啥用，反正是發(fā)貨的人發(fā)完了交給我的，我也存著了）

9.托單（這個(gè)避免貨貸臨時(shí)找不到集裝箱的情況，可以迅速把資料交給另一個(gè)貨貸，緊急的時(shí)候就不用重新做了，第一次發(fā)貨我就碰到這個(gè)情況，貨貸居然在我們快發(fā)貨的前兩天告訴我們定不到倉了，氣死人。）

10.退回來的場(chǎng)站收據(jù)（這個(gè)也不知道什么用，反正是要交給財(cái)務(wù)的）11.貨貸開過來的各種單證費(fèi)，運(yùn)費(fèi)，裝箱費(fèi)，定艙費(fèi)等發(fā)票留底。其實(shí)這些單據(jù)，也就包含了一次外貿(mào)操作的流程了。

如何應(yīng)對(duì)商檢局的臨時(shí)抽檢

現(xiàn)在都是電子報(bào)檢，想想每批都是這么快就通過了，真的好像很簡(jiǎn)單的樣子?？墒桥紶柹虣z局里的人也會(huì)過來抽查一下的?。ǚ凑覀児臼且荒甏蟾胚^來一兩次吧）而我不幸那次被抽到了!

1-報(bào)檢委托書要規(guī)規(guī)矩矩填寫好（如果是外貿(mào)公司托工廠報(bào)檢的話，我們是工廠）2-所有文件必須是復(fù)印件，不能是傳真（商檢局規(guī)定所有文件必須保留3年）

3-廠檢報(bào)告（雖然我們是工廠每次出貨也都有檢驗(yàn)，可是廠檢報(bào)告我們都懶得做，如果商檢局來的話一定好全都補(bǔ)起來。喔天，上次真的補(bǔ)死了）

4-產(chǎn)品外包裝箱上必須要有嘜頭貼起來，并且貼上生產(chǎn)批次（就是報(bào)檢單上的生產(chǎn)批次）（同事說補(bǔ)貼起來又要被商檢局的人罵懶頭了）5-報(bào)檢單上統(tǒng)統(tǒng)要蓋上公章

6-被抽中的那批報(bào)檢資料尤其要做好，然后需要拿到商檢局留在那里備案的。

7-所以在商檢局人過來之前一定要把全票的資料都準(zhǔn)備好，以前報(bào)過的每一票都放在檔案袋里，按順序整理起來，我是按不同公司逐票整理的，因?yàn)檫@樣比較好找，（同事說以前都要按生產(chǎn)批次順序整理起來的），商檢局的人過來了，叫我把以前報(bào)過的全部拿出來給他看，他看我至少整理過了就說沒關(guān)系，只要整理起來就可以了。

商檢局的人過來，連老板都一個(gè)勁的說好話，他說如果商檢不行以后每次報(bào)檢都要跑商檢局，麻煩大了呢！以前每次過來商檢我們的業(yè)務(wù)員都被罵死了，說資料不齊，嘜頭沒貼，批次沒整理好，資料太亂。。還好這次我做的比較好，商檢局的人檢查了下貨，打開后，隨便問了下，上樓跟我們做了下調(diào)查就拍拍屁股走人了。一個(gè)下午就搞定了，隨后就發(fā)貨了。

跟這些人打交道還真危險(xiǎn)哪~~~~

報(bào)關(guān)。截關(guān)。進(jìn)倉

第一次問貨貸運(yùn)費(fèi)的時(shí)候，貨貸給了2截5開，我一下子不知道什么意思。（覺得新人真的很辛苦，在別人覺得什么都是理所當(dāng)然的情況下，自己一頭霧水卻仍要慢慢去學(xué)），我不禁問貨貸什么是2截5開？我根本不知道是什么意思，那個(gè)貨貸居然沒回我。我知道這肯定又是個(gè)低級(jí)的問題叻，后來才知道，截是截關(guān)，開是開船，多么理所當(dāng)然，可當(dāng)時(shí)卻顯得那么蹩腳！

在報(bào)關(guān)、截關(guān)、進(jìn)倉的時(shí)間掌握上要好好把握。（其實(shí)和貨貸的實(shí)力也有關(guān)系，如果貨貸實(shí)力好些一般能順利幫我們解決很多問題，所以出貨這一塊一定要和貨貸溝通好）

貨物入倉－－>碼頭提貨－－－>裝柜－－－>還柜碼頭－－－>拿到柜號(hào)及相關(guān)資料去報(bào)關(guān)－>審核通過－－－>放行－－－>截關(guān)－－－>開船 －－－>拿到提單 對(duì)于我們來說重點(diǎn)就是: 1.在截關(guān)前一定要把貨物送到

2.如果有拖延問貨貸最遲的進(jìn)倉時(shí)間，能否再有寬限一點(diǎn)時(shí)間

3.這個(gè)時(shí)間順序在做L/C的時(shí)候尤其重要，比如客戶規(guī)定是17號(hào)最遲裝船，截關(guān)到開船之間有2-3天時(shí)間，報(bào)關(guān)要2天左右吧，貨物進(jìn)倉路途運(yùn)輸需要幾天吧（按工廠到港口而定），這么多手續(xù)就足夠要一個(gè)星期了吧，所以不要以為17號(hào)就是貨物生產(chǎn)完畢的那天，那么生產(chǎn)至少要在10號(hào)左右就得完成了，而我做的第一次信用證就傻傻的以為把貨在17號(hào)做好就完事了。唉！~~~~~ 4.如果客戶很近，幾天就能到他那邊得，信用證的資料就要盡早準(zhǔn)備交單了。免得像我第一次一樣貨都到港了還在和客戶爭(zhēng)執(zhí)改信用證的問題，搞的手忙腳亂的，當(dāng)然第一次我也不知道怎么處理這種問題只能慶幸我那次N個(gè)不符點(diǎn)的交單，新客戶能順利付款，當(dāng)然中間扣了200美金了。

剩下的問題，一般我都只管問貨貸了呵呵。。

接待客戶

1.來之前，客戶一般都會(huì)先EMAIL告訴你，他會(huì)過來，那我們當(dāng)然要很熱情的歡迎啦。畢竟客人過來意味著你們關(guān)系一個(gè)很大的進(jìn)步！

1.1 問他的航班號(hào)。自己可以查時(shí)間準(zhǔn)時(shí)去機(jī)場(chǎng)接他，當(dāng)然客戶有的時(shí)候是先去別的工廠然后下午或者第二天再去自己公司的，那要和客戶做好溝通，你要在事先的EMAIL中留下自己詳細(xì)的聯(lián)系方式，手機(jī)號(hào)，去接機(jī)的時(shí)候必要時(shí)別忘了打一張大大的客戶名字的紙。1.2 來之前可以細(xì)心的告訴客戶的天氣情況，是否需要我們預(yù)定賓館

1.3 對(duì)有目標(biāo)的客戶要知道來意，特別是可以知道他要來的時(shí)候提前準(zhǔn)備好之前信件中提到過的產(chǎn)品樣品，準(zhǔn)備好等他，很關(guān)鍵。

1.4 客戶大概幾個(gè)人過來（有一次客戶居然來了4個(gè)人。算上死機(jī)我們6個(gè)人擠一輛車）1.5 有的時(shí)候客戶是到了中國直接會(huì)來找你，不要怕咯，我也有過這樣的經(jīng)歷，沒關(guān)系到時(shí)候做到順順利利去接他就是了。

1.6 掛完電話時(shí)，可以順帶說句，Hope can see you soon, thank you for your calling, See you later, Hope you a good trip in China, Hope you all fine, Hope everything goes well.這些。

2.客戶來了

當(dāng)然時(shí)先帶領(lǐng)他直接參觀工廠。（不過第二次來的客人基本上就不會(huì)再看了，直接會(huì)跟你談單子的事情的。呵呵）對(duì)于這個(gè)如果是新手一定要做好充分準(zhǔn)備。比如，每個(gè)車間的名字，什么什么車間，要會(huì)說。一些基本的材料（因?yàn)榭腿丝吹綍?huì)問這是什么東東，那時(shí)什么東東。），一些基本的制作流程，工藝，等等。那些材料是自己做的，那些材料是從外面買過來的?？腿藛柕臅r(shí)候我們應(yīng)該很熟練的答上來。（當(dāng)然我也是慢慢才熟練起來的，剛開始也是手忙腳亂的問車間里的人：“客人問這個(gè)是啥東東？”）

參觀完了可以帶客人到會(huì)議廳涼快涼快了，你可以跑去把準(zhǔn)備好的新樣本拿給客戶讓他們看著，自己去找公司的一些證書之類的讓客戶瀏覽。（既然來了總的有什么讓他們看什么嘛。讓他們一次看個(gè)夠吧），另外準(zhǔn)備好計(jì)算器，自己的名片，公司便箋紙，價(jià)格表。和客戶慢慢侃吧。。3.帶客戶去吃飯。

有的客戶可挑剔了，有的客戶也很隨和。反正大家做到自然就好。酒店呢基本上也會(huì)介紹一些給外國人吃的菜，基本的菜名要會(huì)說。肉要不要吃，豬肉牛肉，得問他。可以介紹中國米飯，面條啊什么的。

4.其他的基本上就沒什么別的了。做到自然就好。不卑不亢咯。經(jīng)驗(yàn)多了便會(huì)自然而然和客戶聊天起來的。還有如果客人要趕飛機(jī)的話一定要準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)時(shí)，千萬不能因?yàn)槌燥埌∈裁吹难诱`班機(jī)那樣就實(shí)在不好了。寧可吃肯德基。哈哈。還有客戶來的時(shí)候要提醒客戶隨時(shí)小心自己的錢包和護(hù)照。丟了實(shí)在麻煩而且傷感情。

客戶聯(lián)系方法改革

客戶聯(lián)系方法改革：

昨天一個(gè)客戶突然給我來信要報(bào)價(jià)： 情況是這樣的，4月份廣交會(huì)之前發(fā)過一次樣品給他，最后就一點(diǎn)消息也沒有了。我多次發(fā)信給他問他樣品收到?jīng)]？樣品如何？是否滿意？他連個(gè)MESSAGE都不回我。氣死我了，那是個(gè)越南的，我一想窮國家，滾。。樣品寄過去連回都不回，寄之前還天天郵件的呢，一來火，就把以前的那些照片，報(bào)價(jià)記錄那些都拋掉了。二來也是因?yàn)槟切﹣y七八糟的報(bào)價(jià)記錄和資料實(shí)在太多了，很多客戶沒有回音，我也就作罷了?？赏蝗蛔蛱炷莻€(gè)客戶又死熱情的給我回信了，說需要我們報(bào)價(jià)，樣品收到了，謝謝我。我暈死了要。時(shí)差也沒這么嚴(yán)重吧，還好我有Gmail能很方便就找到所有郵件記錄。完事了。

總結(jié)：

1.現(xiàn)在切身體會(huì)到了客戶的神經(jīng)質(zhì)，大家還是謹(jǐn)慎，資料能放就放起來，準(zhǔn)備個(gè)大抽屜咯。2.不要怕客戶不聯(lián)系你了。隔斷時(shí)間還是要發(fā)個(gè)騷擾信給客戶的?？蛻暨€是知道你的。不要總以為自己沒戲了。特別是像我們這種女生，呵呵!3.一般像我這種生活中比較被動(dòng)型的女生其實(shí)做這些事也挺累的，老要主動(dòng)出擊的，想想習(xí)慣了就好。大家慢慢適應(yīng)。哪怕被客戶拒絕了還要理智的“死纏爛打”下去。

小小經(jīng)驗(yàn)：

1.重要的東西要復(fù)印不要只留傳真件，傳真紙會(huì)在半年以后就淡的看不見了。哎喲。不好意思。我現(xiàn)在才知道。有些合同我直接在傳真之上蓋章回傳的，真是沒經(jīng)驗(yàn)。以后記得要復(fù)印一下了。

4.對(duì)于大家作外貿(mào)的收藏夾一定很重要吧？大家重裝系統(tǒng)一定要注意收藏夾的備份，否則N多東西跑沒了。是很沒有信心全部找回來的。。我重裝過兩次系統(tǒng)，媽媽的都忘記備份了，還有一次是不知道怎么回事收藏夾里的東西突然沒了，去網(wǎng)上下載了個(gè)軟件，才彌補(bǔ)了些回來，心情大受挫折啊。具體怎么備份自己去網(wǎng)上搜咯！