第一篇：赫山區(qū)司法局多舉措加強人民調(diào)解 維護基層穩(wěn)定

赫山區(qū)司法局多舉措加強人民調(diào)解 維護基層穩(wěn)定今年以來，赫山區(qū)司法局緊緊圍繞地方經(jīng)濟建設(shè)，創(chuàng)新思路，多措并舉，充分發(fā)揮基層人民調(diào)解的職能作用，為維護和諧赫山做出了積極的作用。截至6月底，赫山區(qū)各級人民調(diào)解組織共調(diào)處各類矛盾糾紛1966起，調(diào)處成功1927起，調(diào)解率98%，取得了案結(jié)事了的良好效果。

一、實行人民調(diào)解工作例會制度。通過例會，各司法所工作人員及時反映本轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的重大、復(fù)雜和疑難矛盾糾紛，并一起出謀劃策，尋求應(yīng)對措施，及時化解糾紛。同時增強了調(diào)解員之間的交流，好的調(diào)解技巧、工作方法得到了共享，提高了工作效益，進一步維護了基層的穩(wěn)定，取得了較好的工作成效。

二、不斷拓展調(diào)解領(lǐng)域。隨著我區(qū)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，各種矛盾糾紛日益增多，呈現(xiàn)多元化、群體化的新特點。赫山區(qū)司法局強調(diào)人民調(diào)解工作要適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展的需求，要求各司法所工作人員積極配合各地黨委政府，在繼續(xù)做好婚姻、家庭、鄰里、賠償?shù)让耖g糾紛的調(diào)解的同時，積極參與征地拆遷、勞動爭議、醫(yī)患糾紛等難點、熱點糾紛的調(diào)解，維護群眾合法權(quán)益，為經(jīng)濟又快又穩(wěn)的發(fā)展提供和諧穩(wěn)定的社會關(guān)系。

三、調(diào)解與普法教育、法律服務(wù)相結(jié)合。赫山區(qū)司法局堅持“以人為本、服務(wù)為民”的工作方針，把人民調(diào)解工作

與法制宣傳教育和法律服務(wù)工作等結(jié)合起來，提高群眾的法律意識，引導(dǎo)群眾以理性合法的形式表達利益訴求。并及時為弱勢群體提供法律援助，免費為其提供法律咨詢、代寫法律文書等服務(wù)，得到了群眾的一致好評。

四、加強人民調(diào)解組織和隊伍建設(shè)。一直以來，赫山區(qū)司法局都非常重視基層司法所隊伍建設(shè)，不定期組織司法所工作人員參加培訓(xùn)，提高其調(diào)解糾紛的能力水平。同時不斷改善司法所的工作條件，落實好司法所工作人員的待遇問題，保護好、發(fā)揮好他們的工作積極性。（赫山區(qū)司法局 李青）

第二篇：淺談人民調(diào)解在維護基層穩(wěn)定的職能作用

淺談人民調(diào)解在維護基層穩(wěn)定的職能作用

人民調(diào)解工作是維護社會穩(wěn)定，盾化社會矛盾糾紛的第一道防線、是我國基層司法行政工作的根本和傳統(tǒng)，是一項具有中國特色，為我國憲法確認的法律制度，它是在依法設(shè)立的人民調(diào)解委員會的主持下，以國家的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和社會公德為依據(jù)，對糾紛當事人進行說服溝通，規(guī)勸疏導(dǎo)，促使糾紛各方互諒互讓，平等協(xié)商，自愿達成協(xié)議，消除紛爭的一種群眾自治活動。為了進一步發(fā)揮人民調(diào)解維護基層穩(wěn)定“第一道防線”的作用，推進人民調(diào)解機制的創(chuàng)新步伐，積極探索矛盾糾紛問題化解的新方法。

一、提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。強化大局觀念，確保思想認識到位。人民調(diào)解工作搞的好，民事糾紛調(diào)解得了，矛盾化解在萌芽狀態(tài)，農(nóng)村穩(wěn)定了，政府少麻煩了。矛盾糾紛排查調(diào)處工作是維護社會穩(wěn)定的重要基礎(chǔ)和重要前提，這項工作事關(guān)全局、事關(guān)人民群眾的根本利益、事關(guān)黨和政府的形象、事關(guān)黨的執(zhí)政能力和執(zhí)政地位。

二、強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高隊伍素質(zhì)。針對人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀，整合資源，合理分工，樹立人民調(diào)解員教育培訓(xùn)工作“一盤棋”的思想，在對隊伍現(xiàn)狀作深入細致的調(diào)查摸底，準確地掌握隊伍的政治理論水平、文化知識程度和工作能力強弱的基礎(chǔ)上，進行科學(xué)規(guī)劃，制定出不同層次不同類別隊伍的教育培訓(xùn)規(guī)劃，增強培訓(xùn)的針對性和目的性。

三、加強法制宣傳工作，預(yù)防民間糾紛發(fā)生。一是通過調(diào)解工作進行法制宣傳教育。二是針對矛盾糾紛發(fā)生、發(fā)展規(guī)律進行法制宣傳教育。三是配合普法進行宣傳教育。普法教育是全民性的法制宣傳教育，人民調(diào)解委員會應(yīng)當結(jié)合當?shù)孛芗m紛發(fā)生特點，經(jīng)常性地開展社會主義法制和社會主義公德的教育，維護社會穩(wěn)定密切相關(guān)的法律法規(guī)學(xué)習(xí)教育放在突出位置，提高全公民的法制觀念和法律素質(zhì),從源頭上減少矛盾糾紛發(fā)生。

做好人民調(diào)解工作，是維護社會穩(wěn)定，構(gòu)建社會和諧的一項重要工作，是鞏固黨的執(zhí)政地位，實現(xiàn)國家長治久安，促進我國社會經(jīng)濟又好又快發(fā)展，保障人民群眾安居樂業(yè)的根本要求。在經(jīng)濟高速發(fā)展的新時期，矛盾糾紛排查工作也越來越顯得重要，每一個相關(guān)工作人員必須自覺加壓，增強使命感和責(zé)任感，勵精圖治，真抓實干，為維護社會大局穩(wěn)定做出更大的貢獻。

第三篇：做好人民調(diào)解維護城區(qū)穩(wěn)定

做好人民調(diào)解維護城區(qū)穩(wěn)定

————后湖城區(qū)辦事處調(diào)委會

后湖城區(qū)辦事處地處管理區(qū)中心，是管理區(qū)（農(nóng)場）政治、經(jīng)濟、文化活動中心，擔負著轄區(qū)社會事務(wù)性工作的管理和鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌、城建設(shè)施、環(huán)衛(wèi)工作的監(jiān)察和維護。下設(shè)兩個社區(qū)，即木豆口社區(qū)，杜家溝社區(qū)，總?cè)丝?826人。

五年來，在管理區(qū)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，在司法行政機關(guān)和相關(guān)部門的大力支持下，堅持圍繞中心、維護大局、以人為本、服務(wù)職工的指導(dǎo)方針，以“四無”創(chuàng)建工作為目標，按照“預(yù)防為主、調(diào)防結(jié)合”和抓實基層，打牢基礎(chǔ)，創(chuàng)新機制，狠抓調(diào)處的工作思路開展工作，把排查化解矛盾糾紛與與教育職工學(xué)法用法、與維護城區(qū)和諧穩(wěn)定相結(jié)合，在調(diào)處機制的建立和落實上下功夫，在矛盾糾紛的預(yù)防控制和化解上下功夫，在矛盾糾紛的回訪反饋和督促協(xié)議履行上下功夫，使得人民調(diào)解工作在我區(qū)有序推進，真正打造了“第一道防線”。

隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，各類社會矛盾日益增多，其中不乏重大疑難糾紛，如何充分發(fā)揮城區(qū)辦事處人民調(diào)解委員會在化解重大疑難糾紛的主力軍作用，確保城區(qū)的平安和諧成為亟待破解的課題。在辦事處黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級司法行政部門的指導(dǎo)下，通過探索和實踐形成了以完善制度，提升隊伍工作能力為主要內(nèi)容的做法，取得了一定成效。5年來，調(diào)委會接

受職工來信來訪520余人次，共調(diào)處各類矛盾糾紛52余起，未發(fā)生因調(diào)處工作不力而導(dǎo)致事態(tài)進一步擴大和“民轉(zhuǎn)刑“案件的發(fā)生，受到管理區(qū)（農(nóng)場）等相關(guān)部門對工作的肯定。多次評為調(diào)解工作先進集體。

一、以規(guī)范化建設(shè)為抓手，不斷完善各項調(diào)解工作制

（一）完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度，制度是做好工作的保證。經(jīng)驗告訴我們重大疑難糾紛都有一個由小到大的發(fā)展過程，密切掌握矛盾的發(fā)展動向是調(diào)解工作順利開展的前提，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開展常規(guī)排查，在“五一”、“國慶”、“元旦”、“春節(jié)”等重大節(jié)日前開展定期排查，在重要會議等敏感時期進行專項排查，做到定期排查與專門排查相結(jié)合，實現(xiàn)了排查范圍的全覆蓋。在社區(qū)中建立矛盾糾紛情況書面通報制度，月底將掌握的矛盾情況分類向城區(qū)調(diào)委會、農(nóng)場政法委報送，做到心中有數(shù)，及時調(diào)處，改變以往排查工作單打一的情況。由于排查制度的不斷完善，使我們的調(diào)解工作掌握了主動，能夠在最佳時機介入矛盾糾紛的調(diào)處。

（二）堅持重大矛盾主動介入調(diào)處制度。發(fā)生重大矛盾糾紛時，辦事處調(diào)委會都能夠在獲悉情況后的第一時間組織人員趕赴現(xiàn)場，控制事態(tài)擴大，并主動介入糾紛的調(diào)處，直至糾紛妥善解決。為有效因應(yīng)因個體矛盾而引發(fā)的群體上訪事件的可能性，辦事處管委會成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥，分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，社區(qū)全員參加的維穩(wěn)保安、矛盾控管小組，實行全天侯輪流值

班，對掌握到的重點對象，采取重點看護，及時了解活動信息。去年5月1日，轄區(qū)居民胡某，因其女兒在潛江某醫(yī)院治病出現(xiàn)大的醫(yī)患事故，胡某情緒激動，多次上訪，并出現(xiàn)過激的言行。城辦調(diào)委會在得知情況后，及時的做其思想工作，并動員其好友做好說服工作，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)前后十次到武漢看望患者并送去慰問金，組織了轄區(qū)的獻愛心募捐活動共募集資金萬余元；在患者家屬無力支付律師費，辦事處又主動送去6000元以應(yīng)急需。今年5月14日胡回場后，看到女兒的情況，情緒又一度激化想以死了之，城區(qū)辦事處迅即組織人力將胡某送往廣華醫(yī)院搶救，派人送去慰問品，現(xiàn)患者及家屬情緒穩(wěn)定。在調(diào)委會的努力下糾紛得到了妥善解決。

（三）有效落實調(diào)解回訪工作制度。對一些因撫養(yǎng)、鄰里間、贍養(yǎng)間的糾紛，我們本著曉之以理，過細的做好轉(zhuǎn)化外，對達成的協(xié)議我們一直注重調(diào)解回訪工作，并使之制度化。通過回訪及時掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況，對不全面履行或不履行協(xié)議的，說服教育當事人，督促其履行協(xié)議。通過回訪還可以了解到其它一些隱藏在民間的矛盾糾紛。

二、狠抓隊伍建設(shè)，著力提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平。

（一）狠抓調(diào)解員隊伍建設(shè)。調(diào)委會在穩(wěn)定人員的基礎(chǔ)上，每年根據(jù)人事變動調(diào)整，選調(diào)政治可靠，有威信，有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的人充實到調(diào)委會及社區(qū)民調(diào)小組，真正做到組織落實，人員到位，制度保障。

（二）多措并舉，提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平。一是參加上級組織的各類培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)法律、法規(guī)、調(diào)解工作經(jīng)驗介紹、業(yè)務(wù)交流等形式豐富知識，提高業(yè)務(wù)能力；二是舉辦調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，由司法所或法律服務(wù)所同志講課，內(nèi)容包括法律知識、辦案中的實踐體會、調(diào)解協(xié)議書的制作等；三是撰寫調(diào)解心得，每當調(diào)解一起較為復(fù)雜的糾紛后，要求參加人員總結(jié)成功的經(jīng)驗，查找不足；四是分析、預(yù)測矛盾糾紛特點規(guī)律、發(fā)展趨勢，做到調(diào)解工作有的放矢。

（三）加強指導(dǎo)，提高基層民調(diào)小組的工作能力。社區(qū)民調(diào)小組是化解矛盾，維護社會穩(wěn)定的第一道防線。對社區(qū)民調(diào)小組業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)是調(diào)委會的一項重要工作，我們通過對社區(qū)調(diào)解干部的培訓(xùn)，參與具體案件調(diào)解等方式來提高社區(qū)調(diào)解干部的業(yè)務(wù)水平。通過努力，現(xiàn)在各社區(qū)的調(diào)解干部都能以書面形式把調(diào)解案件記載下來，改變了以往重口頭調(diào)解輕協(xié)議制作的情況。

雖然辦事處人民調(diào)解委員會在實際工作中取得了一定成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求、職工的期望相比還存在差距。我們將保持和發(fā)揚優(yōu)勢，改進不足之處，為維護后湖城區(qū)辦事處轄區(qū)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧城區(qū)作出新的貢獻。

二0一0年八月六日

第四篇：人民調(diào)解工作要維護社會穩(wěn)定,基層維穩(wěn)工作

2011年龍洲灣街道獨龍橋村調(diào)解工作總結(jié)

人民調(diào)解工作要維護社會穩(wěn)定，必須掌握主動，重點在預(yù)防：一是建立了矛盾糾紛排查制度，經(jīng)常深入到村民群眾中了解村情民意；二是治保員和人民調(diào)節(jié)員既是工作人員又是矛盾糾紛信息員，利用他們?nèi)霊糇咴L的時間對本村進行排查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，通過實行矛盾糾紛排查制度，我們掌握了調(diào)處矛盾糾紛的主動權(quán)，提高了矛盾糾紛調(diào)處的成功率。對已處理的糾紛，建立回訪制度等防范措施，把排查、調(diào)解、處理有機地結(jié)合起來，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責(zé)任，及時有效地消除獨龍橋村不安定隱患，規(guī)范了調(diào)解程序，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化的軌道。在調(diào)解矛盾糾紛中，我們做到情、理、法結(jié)合，動之以情，明之以理，曉之以法，嚴格遵守調(diào)解程序，注意選擇調(diào)解方式。在查明實分清責(zé)任的基礎(chǔ)上進行調(diào)解程序，幫助當事人達成，對于調(diào)解不了的矛盾糾紛，也在穩(wěn)定事態(tài)的基礎(chǔ)上，做好當事人的思想工作。

一、調(diào)解委員會工作開展情況

為進一步規(guī)范、強化人民調(diào)解會的工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解會工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性，使基層人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定服務(wù)，一年來，我們制定了基層人民調(diào)解會工作考核方案。該方案對調(diào)解會的建設(shè)、調(diào)解的工作、法制宣傳教育、安置幫教的工作、依法治理工作等方面的工作內(nèi)容進行了細化。具體表現(xiàn)如下：

1、人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線，處理不及時，容易導(dǎo)致矛盾激化，造成社會不安定因素。因此，我們選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調(diào)委會成員，能夠及時主動介入矛盾，及時依法調(diào)處，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

2、完善調(diào)解組織功能，強化調(diào)解職能，充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，并結(jié)合社區(qū)人民調(diào)解工作的實例，以及借鑒兄弟村調(diào)委會的先進經(jīng)驗，交流學(xué)習(xí)，分析疑難案例，提高調(diào)解水平。

3、開展基層法律服務(wù)，面向群眾，提供各種法律咨詢，向村民開展一些法律服務(wù)和法律宣傳活動。

二、及時向政府報告重大矛盾糾紛，防止矛盾糾紛激化

自成簡快速通道項目在我村動工以來，就給本村人民群總產(chǎn)生了極大的影響，房屋因施工放炮產(chǎn)生裂縫問題，同時也給我村村民帶來不穩(wěn)定心理影響，我村及時的向政府報告此重大矛盾糾紛。

2011年獨龍橋村調(diào)解工作抓得緊，信息暢通，宣傳工作到位，使很多矛盾糾紛都被清除在萌芽之中，實現(xiàn)了調(diào)解無空白、隱患無死角，為給獨龍橋村村民一個治安良好、環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和揩的新型文明長松村而努力奮斗。

第五篇：關(guān)注民生維護穩(wěn)定創(chuàng)新舉措化解基層矛盾

關(guān)注民生維護穩(wěn)定

派駐四室創(chuàng)新舉措化解基層矛盾

信訪工作是一項關(guān)乎民生，維護基層穩(wěn)定的重要工作，派駐四室結(jié)合自身實際，認真貫徹落實上級有關(guān)信訪工作精神，創(chuàng)新舉措，有效化解基層社會矛盾，促進了地方經(jīng)濟社會的發(fā)展。一是進一步強化信訪預(yù)警，實現(xiàn)矛盾化解的超前化。今年來派駐四室充分發(fā)揮社情民意預(yù)警機制作用，對2009、2010年兩年來四鎮(zhèn)信訪件的情況進行梳理，確定各村社區(qū)的信訪等級。通過數(shù)據(jù)分析確定八個村為信訪紅色等級村，加大對這八個村化解矛盾的力量。二是進一步暢通信訪渠道，實現(xiàn)接訪形式的多樣化。今年我們年初就制訂了工作室人員下訪制度，開通了“2+1”信息互動平臺，公布信訪舉報電話等方式，開展多渠道的信訪工作，及時傾聽群眾呼聲，加強與社會各界的聯(lián)系。三是進一步明確信訪等級，實現(xiàn)來訪分流的規(guī)范化。對收到的信訪件我們嚴格對照信訪處理的權(quán)限，進行分類辦理。四是進一步細化結(jié)果分類，實現(xiàn)信訪處理的多元化。對信訪件所涉及問題的調(diào)查結(jié)果進行細化，綜合運用誡勉談話、違紀責(zé)任追究、為民辦實事等方式，實現(xiàn)多元化的信訪件辦結(jié)。