第一篇：世界上最偉大的推銷員吉拉德的故事

世界上最偉大的推銷員吉拉德的故事

（一）假設(shè)你接到這樣一個任務(wù)，在一家超市推銷一瓶紅酒，時間是一天，你認(rèn)為自己有能力做到嗎？你可能會說：小菜一碟。那么，再給你一個新任務(wù)，推銷汽車，一天一輛，你做得到嗎？你也許會說：那就不一定了。如果是連續(xù)多年都是每天賣出一輛汽車呢？您肯定會說：不可能，沒人做得到?？墒牵澜缟暇陀腥俗龅玫?，這個人在15年的汽車推銷生涯中總共賣出了13001輛汽車，平均每天銷售6輛，而且全部是一對一銷售給個人的。他也因此創(chuàng)造了吉尼斯汽車銷售的世界紀(jì)錄，同時獲得了“世界上最偉大推銷員”的稱號，這個人就是喬?吉拉德先生。

喬?吉拉德，1928年11月1日出生于美國底特律市的一個貧民家庭。9歲時，喬?吉拉德開始給人擦鞋、送報，賺錢補(bǔ)貼家用。喬?吉拉德16歲就離開了學(xué)校，成為了一名鍋爐工，并在那里染了嚴(yán)重的氣喘病。35歲那年，喬?吉拉德破產(chǎn)了，負(fù)債高達(dá)6萬美元。為了生存下去，他走進(jìn)了一家汽車經(jīng)銷店，3年之后，喬?吉拉德以年銷售1425輛汽車的成績，打破了汽車銷售的吉尼斯世界紀(jì)錄。從此，喬?吉拉德就被人們稱為“世界上最偉大的營銷員”。

喬?吉拉德在1963年1月份之前，是一個建筑師，蓋房子。到1963年1月為止，蓋了13年房子，賠得一無所有，什么都沒了。把房子都賠進(jìn)去了，銀行把他從家里趕了出來，把他的太太和兩個孩子都趕了出來，還沒收了他和他太太的車。他破產(chǎn)了一次，太太的問話給他當(dāng)頭一棒。她說：“喬治，我們沒錢了，也沒吃的了。我們該怎么辦？”

第二天，他出去找工作。那天，非常冷，雪很厚，他不知道當(dāng)時為什么去了汽車經(jīng)銷店。只記得他走進(jìn)去，請他們給他一份工作。老板嘲笑說：“我不能雇你，正值隆冬，沒有那么多生意。如果我雇了你，其他助理推銷員肯定會生氣的。我們不能雇你。順便問一下，你賣過車嗎？”“沒有，可我賣過房子?！薄澳蔷透荒芄湍恪！奔赂嬖V他“只要給我一部電話、一張桌子。我不會讓任何一個跨進(jìn)門來的客戶流失，并且我還會帶來自己的客戶，我會在兩個月內(nèi)成為你們這里最棒的推銷員?！崩习逭f：“你瘋了！”吉拉德說：“不！我餓了！”

老板終于答應(yīng)了，給了他電話和桌子。就這樣，吉拉德一天打了八、九個小時的電話，兌現(xiàn)了承諾，沒有漏掉一個跨進(jìn)門的客戶。在那時候，他甚至還沒意識到他的生活又重新開始了。店門打開，客戶進(jìn)來徑直向他走來。

“你知道這像什么嗎？就像一大袋食物徑直朝我走過來。親愛的，過來，過來?！彼c客戶坐了大約一個半小時，賣給他一輛車?！澳鞘俏屹u的第一輛車，你知道事后他對我怎么說嗎。他說‘喬治，我買過很多東西。但從沒有見過一個人能像你這樣懇切?！飘a(chǎn)的那年，我35歲。過了3年，我就被稱為『世界上最偉大的推銷員』，僅僅3年?！?/p>

用近乎乞求的方式，喬?吉拉德銷售出自己銷售生涯里的第一輛汽車，從而邁出了成功的第一步。當(dāng)時飽受饑餓折磨的喬?吉拉德很清楚，只要多賣出一輛車，就能換回更多的食物。于是，喬?吉拉德得出了自己銷售生涯中的一大結(jié)論：顧客就是你的衣食父母，不要得罪任何一個顧客。因為每個顧客身后還有包括親戚朋友在內(nèi)的250個顧客，如果你只要趕走一個顧客，就等于趕走了潛在的250個顧客。這就是喬?吉拉德的“250定律”。

喬?吉拉德從事汽車銷售的第二月，銷售最好成績就達(dá)到了一天18輛車，這個紀(jì)錄到目前都還沒有被打破過。那么，在他從事汽車銷售的職業(yè)生涯中，什么原則是一定要遵守的?

喬?吉拉德： 當(dāng)我喬?吉拉德賣給你一輛車以后，我要做三件事：服務(wù)、服務(wù)、還是服務(wù)。有人問我：“喬治，我一個月只賣掉4輛車，都有點照顧不過來客戶了，你的業(yè)績可是平均一天賣6輛，你怎么為這么多客戶提供服務(wù)？”一個月賣掉四五十輛車對我來說太容易了，我與一家很有情調(diào)的意大利餐廳簽有合約。在每月的第3個星期三，我會邀請客服部的36位同事，他們是維修汽車的技工，邀請他們來與我一同進(jìn)餐。我給予他們關(guān)愛，重要的是他們也表現(xiàn)出對我的愛。所以當(dāng)客戶來的時候，我的助手去客服部就能請出4位技工，二話不說打開工具箱馬上開始修理你的愛車。在那之后你會去找誰買車？喬?吉拉德。因為我給你們關(guān)愛，賣車時我會給你承諾，因為我賣給你車后會告訴你，我絕不會對這輛車置之不理。你叫艾迪，對嗎？艾迪，我決不會拋棄這輛車，我會一直關(guān)注這輛車。無論你何時何地需要我，我都會給你的車提供超乎想像的服務(wù)。投之以桃，報之以李。通過口碑相傳，喬?吉拉德的服務(wù)盡人皆知。全美國的人蜂擁而至，來我這里買車。這是怎樣的一個原則呢？很簡單，就是善待客戶。

那么既然這么簡單，為什么那么多從事汽車推銷工作的人沒有成功？

喬?吉拉德：因為他們的臉上刻著四個字母，由四個字母組成的單詞，它是LAZY，懶惰。每個人都很懶惰，我們的身體總是在阻止我們做事情。就像洗衣服，你會推脫：“我待會再做。”“我現(xiàn)在不想做?！?與此同時，你的臟衣服就會堆得越來越高，到一定程度的時候，你就會厭煩的說：“噢，天哪，瞧這些臟衣服，我不愿洗了?！蔽也皇沁@樣，我總是今日事今日畢！這就是游戲的名字：“立即執(zhí)行并且加50%的努力”。人們都很懶，都試圖尋找捷徑，銷售并沒有捷徑。如果養(yǎng)成立即執(zhí)行的習(xí)慣，你的身體就會聽隨你支配。

溫馨提示：生硬刻板的直接勸買方式總讓人感到反感，而關(guān)懷備至的情感營銷總能水到渠成。在成交過程中，情感銷售是人們最不注意卻最有效的一種方式，靈活運(yùn)用情感在商戰(zhàn)中的優(yōu)勢，一定會讓你的銷售額節(jié)節(jié)攀升。

世界上最偉大的推銷員吉拉德的故事

（二）在每次銷售出汽車之后，喬?吉拉德總是把一份叫做“獵犬計劃”的說明書交給他的顧客。所謂獵犬計劃，就是如果喬的顧客介紹別人來買車，成交之后，每輛車他會得到25美元的酬勞。1976年，獵犬計劃為喬帶來了150筆生意，約占總交易額的三分之一。喬付出了1400美元的獵犬費(fèi)用，卻通過發(fā)展新的顧客換回了75000美元的傭金。在喬?吉拉德看來，一個成功的銷售人員應(yīng)該不斷去發(fā)現(xiàn)新的銷售手段，尋找潛在客戶。

有這樣一個現(xiàn)象。人們對推銷員會有一種抗拒心理，比如說在一些辦公大樓或居民樓上會看到一些標(biāo)語，謝絕推銷，在生活中甚至很害怕認(rèn)識一個推銷員，很怕他捏住你不放，喬?吉拉德怎么看待這個現(xiàn)象？對于一個推銷員來說，他怎么去克服這樣的障礙？勇敢大方地向別人介紹自己，因為很多推銷員甚至在幾年之后都無法解決這個心理問題。

喬?吉拉德：我有一個特點，就是我了解人，我甚至知道你現(xiàn)在想什么。當(dāng)你走進(jìn)來時，我觀察你的眼睛、你的嘴唇；與你握手時，我感受到你的感覺；我還會更加注視你的嘴唇，它是告訴我信息的器官。我來講個小故事，一次有個人來到我的辦公室，我注視他的眼睛，他的嘴唇。他的眼神很緊張，嘴唇緊閉，他很害怕別人拿走他的錢，他周圍的空氣充滿著緊張與恐懼。他害怕得直打哆嗦，我看著他的眼睛和嘴唇問他：“布朗先生，我能做些什么？”當(dāng)我問話的時候，他的嘴唇開始張開，眼角的恐懼也漸漸消失。我有兩只耳朵，上帝同樣賜予你和其他人這兩樣?xùn)|西。當(dāng)別人說話時，你要全神貫注地傾聽?？粗鴮Ψ降哪?，聽著他的聲音。你越善于傾聽，說話的人越信任你。但是太多的人只顧著用嘴巴說。嘴巴只善于做一件事情，那就是吃。閉嘴，讓別人說。讓別人說，別人就會開始喜歡你。這是上帝賜予我們的能力，但人們沒有盡其能。當(dāng)他說話時你要用全身心去傾聽，你越善于傾聽，說話的人越信任你。

多聽少說，了解顧客的需求，搜集顧客的各種相關(guān)資料。在喬?吉拉德看來，不論推銷的是什么東西，如果你每天肯多花一點時間來了解自己的顧客，做好準(zhǔn)備，那么，你就不愁沒有顧客。在喬?吉拉德職業(yè)生涯的后

期，良好的口碑，讓很多人主動來向他買車。

喬?吉拉德：是的。因為口碑相傳關(guān)于我的事情，買車需要預(yù)約，有時候需要等上一周甚至10天來買車。形成這種狀況的原因除了服務(wù)，還有一個，就是我從來不占別人的便宜。你從我這里買車的話，你就是唯一一個享有如此低價的客戶。那么下次你會去哪兒買車呢？不僅你會來我這兒，其他人也是因為你告訴他們而到我這里買車。我從來不傷害別人，因為如果你傷害了別人，你知道你傷害了誰嗎？你自己。借助價格和服務(wù)，通過口碑相傳，人們瘋狂地想要排隊等候從我這里買車。你知道為什么嗎？因為我是個好人。

為什么會有這么多人知道喬?吉拉德？原因很簡單，喬?吉拉德比任何一個銷售員都善于推銷自己。所到之處，就會到處向人們遞送名片。在餐館就餐付帳時，他會把一盒名片交給服務(wù)員，并給服務(wù)員豐厚的小費(fèi)，讓他替自己散發(fā)名片；在演講時，他會把名片大把大把地拋向空中，讓名片像雪花一樣漫天飛舞。你可能對這種做法感到奇怪，但就是這些小小的紙片，讓人們認(rèn)識了喬?吉拉德，幫他售出了一輛輛汽車。

喬?吉拉德：許多年前，我看到別人在漫天發(fā)名片時，我發(fā)現(xiàn)這是個非常不錯的主意。我通過名片與你產(chǎn)生接觸，我遞上了名片給你多了一種選擇。走開后，我心里想，喬?吉拉德，她拿到了你的名片，她或者留下，或者扔掉，誰知道。我通過遞名片，與你接觸。遞名片的行為就像是農(nóng)民在播種，播完種后，農(nóng)民將收獲他所付出的。我過去常常提著一萬多張名片去看棒球賽或足球賽。每次有精彩鏡頭時，我一邊歡呼一邊撒名片。我在推銷自己，我沒有將自己藏起來。嗨，艾迪，給我一張名片，我給你一張我的?！芭?、嗯、我覺得很傻，給名片讓我感到很尷尬?！蔽艺f：“艾迪，醒醒吧。如果不告訴人們你是誰，你做什么，你賣什么東西。人們?nèi)绾蝸碚夷?？醒醒吧，艾迪。”于是她的人生轉(zhuǎn)折了，因為我教她發(fā)送出這么多名片。

發(fā)送這么多張名片，比如說一百張，有多少張產(chǎn)生了真正的效用？有多少人收到名片后會向你買車呢？喬?吉拉德：95%。是的，95%。人們會問，為什么不是100%？因為那5%的人已經(jīng)離開人世了。如果他們還在人世的話，我還會把他們吸引回來。因為我給你公平薄利的價格、無微不至的服務(wù)，你還能去哪兒呢？你還會去找誰呢？除了喬?吉拉德，不會去找任何人了。

喬?吉拉德有一句名言：“推銷活動真正的開始在成交之后，而不是之前?！?他深信：在成交之后繼續(xù)關(guān)心顧客，將會既贏得老顧客，又能吸引新顧客。于是，喬?吉拉德每月會給他曾經(jīng)的顧客寄出上萬張他親筆簽名的賀卡，讓顧客們永遠(yuǎn)記住喬?吉拉德，永遠(yuǎn)記住，買汽車只要去找一個人就可以了，那個人就是--喬?吉拉德。喬?吉拉德的吉尼斯世界汽車銷售記錄是在三四十年前創(chuàng)造的，現(xiàn)在整個社會環(huán)境發(fā)生了很大變化，工業(yè)發(fā)展，商業(yè)環(huán)境也有很大變化，但有一些不變的因素還在決定你能否獲得成功，那就是關(guān)愛和努力。

喬?吉拉德：用關(guān)愛來善待人，并付出最大的努力。每天早上5點起床，晚上11點睡覺。我過去經(jīng)常每天工作16、17個小時。我并不像很多公司要求的那樣，付出100％的努力。也許會有人指責(zé)我，因為我主張一周工作七天，每天工作16、17個小時。“噢，我不要像喬?吉拉德那樣活著”。你其實是在找借口。如果付出100％的努力，我早就餓死了。你需要像很多成功人士一樣付出150％的努力！

溫馨提示：喬?吉拉德有著一顆強(qiáng)烈的事業(yè)心，他能夠用自己的熱情和行動去感染身邊的人。這種富有感染性的特質(zhì)讓他成為一個有魅力的銷售員，像火花一樣照亮了周圍的人群，也照亮了他自己的人生。

第二篇：世界上最偉大的推銷員喬·吉拉德的故事

世界上最偉大的推銷員喬·吉拉德的故事

喬·吉拉德，（原名約瑟夫·薩繆爾·吉拉德，Joseph Samuel Gerard，1928年11月1日出生于美國密歇根州底特律市），是美國著名的推銷員。他是吉尼斯世界紀(jì)錄大全認(rèn)可的世界上最成功的推銷員，從1963年至1978年總共推銷出13001輛雪佛蘭汽車。喬·吉拉德是世界上最偉大的銷售員，連續(xù)12年榮登世界吉尼斯記錄大全世界銷售第一的寶座，他所保持的世界汽車銷售紀(jì)錄：連續(xù)12年平均每天銷售6輛車，至今無人能破。

假設(shè)你接到這樣一個任務(wù)，在一家超市推銷一瓶紅酒，時間是一天，你認(rèn)為自己有能力做到嗎？你可能會說：小菜一碟。那么，再給你一個新任務(wù)，推銷汽車，一天一輛，你做得到嗎？你也許會說：那就不一定了。

如果是連續(xù)多年都是每天賣出一輛汽車呢？您肯定會說：不可能，沒人做得到。可是，世界上就有人做得到，這個人在15年的汽車推銷生涯中總共賣出了13001輛汽車，平均每天銷售6輛，而且全部是一對一銷售給個人的。他也因此創(chuàng)造了吉尼斯汽車銷售的世界紀(jì)錄，同時獲得了“世界上最偉大推銷員”的稱號，這個人就是喬·吉拉德先生。

喬·吉拉德，1928年11月1日出生于美國底特律市的一個貧民家庭。9歲時，喬·吉拉德開始給人擦鞋、送報，賺錢補(bǔ)貼家用。喬·吉拉德16歲就離開了學(xué)校，成為了一名鍋爐工，并在那里染了嚴(yán)重的氣喘病。35歲那年，喬·吉拉德破產(chǎn)了，負(fù)債高達(dá)6萬美元。為了生存下去，他走進(jìn)了一家汽車經(jīng)銷店，3年之后，喬·吉拉德以年銷售1425輛汽車的成績，打破了汽車銷售的吉尼斯世界紀(jì)錄。從此，喬·吉拉德就被人們稱為“世界上最偉大的營銷員”。

喬·吉拉德在1963年1月份之前，是一個建筑師，蓋房子。到1963年1月為止，蓋了13年房子，賠得一無所有，什么都沒了。把房子都賠進(jìn)去了，銀行把他從家里趕了出來，把他的太太和兩個孩子都趕了出來，還沒收了他和他太太的車。他破產(chǎn)了一次，太太的問話給他當(dāng)頭一棒。她說：“喬治，我們沒錢了，也沒吃的了。我們該怎么辦？”

第二天，他出去找工作。那天，非常冷，雪很厚，他不知道當(dāng)時為什么去了汽車經(jīng)銷店。只記得他走進(jìn)去，請他們給他一份工作。老板嘲笑說：“我不能雇你，正值隆冬，沒有那么多生意。如果我雇了你，其他助理推銷員肯定會生氣的。我們不能雇你。順便問一下，你賣過車嗎？”“沒有，可我賣過房子?！澳蔷透荒芄湍??！薄眴獭ぜ赂嬖V他“只要給我一部電話、一張桌子。我不會讓任何一個跨進(jìn)門來的客戶流失，并且我還會帶來自己的客戶，我會在兩個月內(nèi)成為你們這里最棒的推銷員。”老板說：“你瘋了！”喬·吉拉德說：“不！我餓了！” 老板終于答應(yīng)了，給了他電話和桌子。就這樣，喬·吉拉德一天打了八、九個小時的電話，兌現(xiàn)了承諾，沒有漏掉一個跨進(jìn)門的客戶。在那時候，他甚至還沒意識到他的生活又重新開始了。店門打開，客戶進(jìn)來徑直向他走來?！澳阒肋@像什么嗎？就像一大袋食物徑直朝我走過來。親愛的，過來，過來?！彼c客戶坐了大約一個半小時，賣給他一輛車?！澳鞘俏屹u的第一輛車，你知道事后他對我怎么說嗎。他說‘喬治，我買過很多東西。但從沒有見過一個人能像你這樣懇切?！飘a(chǎn)的那年，我35歲。過了3年，我就被稱為『世界上最偉大的推銷員』，僅僅3年?！?/p>

用近乎乞求的方式，喬·吉拉德德銷售出自己銷售生涯里的第一輛汽車，從而邁出了成功的第一步。當(dāng)時飽受饑餓折磨的喬·吉拉德很清楚，只要多賣出一輛車，就能換回更多的食物。于是，喬·吉拉德得出了自己銷售生涯中的一大結(jié)論：顧客就是你的衣食父母，不要得罪任何一個顧客。因為每個顧客身后還有包括親戚朋友在內(nèi)的250個顧客，如果你只要趕走一個顧客，就等于趕走了潛在的250個顧客。這就是喬·吉拉德的“250定律”。

喬·吉拉德從事汽車銷售的第二月，銷售最好成績就達(dá)到了一天18輛車，這個紀(jì)錄到目前都還沒有被打破過。那么，在他從事汽車銷售的職業(yè)生涯中，什么原則是一定要遵守的? 喬·吉拉德：當(dāng)我喬·吉拉德賣給你一輛車以后，我要做三件事：服務(wù)、服務(wù)、還是服務(wù)。有人問我：“喬治，我一個月只賣掉4輛車，都有點照顧不過來客戶了，你的業(yè)績可是平均一天賣6輛，你怎么為這么多客戶提供服務(wù)？”一個月賣掉四五十輛車對我來說太容易了，我與一家很有情調(diào)的意大利餐廳簽有合約。在每月的第3個星期三，我會邀請客服部的36位同事，他們是維修汽車的技工，邀請他們來與我一同進(jìn)餐。我給予他們關(guān)愛，重要的是他們也表現(xiàn)出對我的愛。所以當(dāng)客戶來的時候，我的助手去客服部就能請出4位技工，二話不說打開工具箱馬上開始修理你的愛車。在那之后你會去找誰買車？喬·吉拉德。因為我給你們關(guān)愛，賣車時我會給你承諾，因為我賣給你車后會告訴你，我絕不會對這輛車置之不理。你叫艾迪，對嗎？艾迪，我決不會拋棄這輛車，我會一直關(guān)注這輛車。無論你何時何地需要我，我都會給你的車提供超乎想像的服務(wù)。投之以桃，報之以李。通過口碑相傳，喬·吉拉德的服務(wù)盡人皆知。全美國的人蜂擁而至，來我這里買車。這是怎樣的一個原則呢？很簡單，就是善待客戶。那么既然這么簡單，為什么那么多從事汽車推銷工作的人沒有成功？

喬·吉拉德：因為他們的臉上刻著四個字母，由四個字母組成的單詞，它是LAZY，懶惰。每個人都很懶惰，我們的身體總是在阻止我們做事情。就像洗衣服，你會推脫：“我待會再做?！啊蔽椰F(xiàn)在不想做。” 與此同時，你的臟衣服就會堆得越來越高，到一定程度的時候，你就會厭煩的說：“噢，天哪，瞧這些臟衣服，我不愿洗了?！蔽也皇沁@樣，我總是今日事今日畢！這就是游戲的名字：“立即執(zhí)行并且加50%的努力”。人們都很懶，都試圖尋找捷徑，銷售并沒有捷徑。如果養(yǎng)成立即執(zhí)行的習(xí)慣，你的身體就會聽隨你支配。

在每次銷售出汽車之后，喬·吉拉德總是把一份叫做“獵犬計劃”的說明書交給他的顧客。所謂獵犬計劃，就是如果喬的顧客介紹別人來買車，成交之后，每輛車他會得到25美元的酬勞。1976年，獵犬計劃為喬帶來了150筆生意，約占總交易額的三分之一。喬付出了1400美元的獵犬費(fèi)用，卻通過發(fā)展新的顧客換回了75000美元的傭金。在喬·吉拉德看來，一個成功的銷售人員應(yīng)該不斷去發(fā)現(xiàn)新的銷售手段，尋找潛在客戶。

有這樣一個現(xiàn)象。人們對推銷員會有一種抗拒心理，比如說在一些辦公大樓或居民樓上會看到一些標(biāo)語，謝絕推銷，在生活中甚至很害怕認(rèn)識一個推銷員，很怕他捏住你不放，喬·吉拉德怎么看待這個現(xiàn)象？對于一個推銷員來說，他怎么去克服這樣的障礙？勇敢大方地向別人介紹自己，因為很多推銷員甚至在幾年之后都無法解決這個心理問題。喬·吉拉德：我有一個特點，就是我了解人，我甚至知道你現(xiàn)在想什么。當(dāng)你走進(jìn)來時，我觀察你的眼睛、你的嘴唇；與你握手時，我感受到你的感覺；我還會更加注視你的嘴唇，它是告訴我信息的器官。我來講個小故事，一次有個人來到我的辦公室，我注視他的眼睛，他的嘴唇。他的眼神很緊張，嘴唇緊閉，他很害怕別人拿走他的錢，他周圍的空氣充滿著緊張與恐懼。他害怕得直打哆嗦，我看著他的眼睛和嘴唇問他：“布朗先生，我能做些什么？”當(dāng)我問話的時候，他的嘴唇開始張開，眼角的恐懼也漸漸消失。我有兩只耳朵，上帝同樣賜予你和其他人這兩樣?xùn)|西。當(dāng)別人說話時，你要全神貫注地傾聽?？粗鴮Ψ降哪?，聽著他的聲音。你越善于傾聽，說話的人越信任你。但是太多的人只顧著用嘴巴說。嘴巴只善于做一件事情，那就是吃。閉嘴，讓別人說。讓別人說，別人就會開始喜歡你。這是上帝賜予我們的能力，但人們沒有盡其能。當(dāng)他說話時你要用全身心去傾聽，你越善于傾聽，說話的人越信任你。

多聽少說，了解顧客的需求，搜集顧客的各種相關(guān)資料。在喬·吉拉德看來，不論推銷的是什么東西，如果你每天肯多花一點時間來了解自己的顧客，做好準(zhǔn)備，那么，你就不愁沒有顧客。在喬·吉拉德職業(yè)生涯的后期，良好的口碑，讓很多人主動來向他買車。

喬·吉拉德：是的。因為口碑相傳關(guān)于我的事情，買車需要預(yù)約，有時候需要等上一周甚至10天來買車。形成這種狀況的原因除了服務(wù)，還有一個，就是我從來不占別人的便宜。你從我這里買車的話，你就是唯一一個享有如此低價的客戶。那么下次你會去哪兒買車呢？不僅你會來我這兒，其他人也是因為你告訴他們而到我這里買車。我從來不傷害別人，因為如果你傷害了別人，你知道你傷害了誰嗎？你自己。借助價格和服務(wù)，通過口碑相傳，人們瘋狂地想要排隊等候從我這里買車。你知道為什么嗎？因為我是個好人。

為什么會有這么多人知道喬·吉拉德？原因很簡單，喬·吉拉德比任何一個銷售員都善于推銷自己。所到之處，就會到處向人們遞送名片。在餐館就餐付帳時，他會把一盒名片交給服務(wù)員，并給服務(wù)員豐厚的小費(fèi)，讓他替自己散發(fā)名片；在演講時，他會把名片大把大把地拋向空中，讓名片像雪花一樣漫天飛舞。你可能對這種做法感到奇怪，但就是這些小小的紙片，讓人們認(rèn)識了喬·吉拉德，幫他售出了一輛輛汽車。喬·吉拉德：許多年前，我看到別人在漫天發(fā)名片時，我發(fā)現(xiàn)這是個非常不錯的主意。我通過名片與你產(chǎn)生接觸，我遞上了名片給你多了一種選擇。走開后，我心里想，喬·吉拉德，她拿到了你的名片，她或者留下，或者扔掉，誰知道。我通過遞名片，與你接觸。遞名片的行為就像是農(nóng)民在播種，播完種后，農(nóng)民將收獲他所付出的。我過去常常提著一萬多張名片去看棒球賽或足球賽。每次有精彩鏡頭時，我一邊歡呼一邊撒名片。我在推銷自己，我沒有將自己藏起來。嗨，艾迪，給我一張名片，我給你一張我的?！芭?、嗯、我覺得很傻，給名片讓我感到很尷尬?！蔽艺f：“艾迪，醒醒吧。如果不告訴人們你是誰，你做什么，你賣什么東西。人們?nèi)绾蝸碚夷?？醒醒吧，艾迪?！庇谑撬娜松D(zhuǎn)折了，因為我教她發(fā)送出這么多名片。

發(fā)送這么多張名片，比如說一百張，有多少張產(chǎn)生了真正的效用？有多少人收到名片后會向你買車呢？

喬·吉拉德：95%。是的，95%。人們會問，為什么不是100%？因為那5%的人已經(jīng)離開人世了。如果他們還在人世的話，我還會把他們吸引回來。因為我給你公平薄利的價格、無微不至的服務(wù)，你還能去哪兒呢？你還會去找誰呢？除了喬·吉拉德，不會去找任何人了。

喬·吉拉德有一句名言：“推銷活動真正的開始在成交之后，而不是之前。” 他深信：在成交之后繼續(xù)關(guān)心顧客，將會既贏得老顧客，又能吸引新顧客。于是，喬·吉拉德每月會給他曾經(jīng)的顧客寄出上萬張他親筆簽名的賀卡，讓顧客們永遠(yuǎn)記住喬·吉拉德，永遠(yuǎn)記住，買汽車只要去找一個人就可以了，那個人就是--喬·吉拉德。

喬·吉拉德的吉尼斯世界汽車銷售記錄是在三四十年前創(chuàng)造的，現(xiàn)在整個社會環(huán)境發(fā)生了很大變化，工業(yè)發(fā)展，商業(yè)環(huán)境也有很大變化，但有一些不變的因素還在決定你能否獲得成功，那就是關(guān)愛和努力。

喬·吉拉德：用關(guān)愛來善待人，并付出最大的努力。每天早上5點起床，晚上11點睡覺。我過去經(jīng)常每天工作16、17個小時。我并不像很多公司要求的那樣，付出100％的努力。也許會有人指責(zé)我，因為我主張一周工作七天，每天工作16、17個小時?！班?，我不要像喬·吉拉德那樣活著”。你其實是在找借口。如果付出100％的努力，我早就餓死了。你需要像很多成功人士一樣付出150％的努力！

溫馨提示：喬·吉拉德有著一顆強(qiáng)烈的事業(yè)心，他能夠用自己的熱情和行動去感染身邊的人。這種富有感染性的特質(zhì)讓他成為一個有魅力的銷售員，像火花一樣照亮了周圍的人群，也照亮了他自己的人生。

第三篇：世界上最偉大的推銷員

《世界上最偉大的推銷員》讀后感

一次偶然的機(jī)會，在圖書館看到了這本書，起初被這個自信甚至自傲的書名吸引，接著被它富有感染力的故事打動，往后看，我被它里面闡述的真理所震撼，我終于知道這不只是一篇讓人感動的故事書，更是一本匯集無數(shù)人生真理，指引人前進(jìn)的書；這不僅是一本營銷學(xué)書，更是一本獻(xiàn)給所有尋找人生價值的人們的書。我想這就是這本書在全世界風(fēng)靡，銷量3000萬以上的原因吧。

這本書的作者是美國的奧格?曼狄諾，書以一則感人肺腑的傳奇故事開始，一位叫做海菲的少年，一心想要推銷掉袍子，好有機(jī)會成為偉大的商人，和自己心愛的人在一起，可是后來他卻把這樣一件于自己意義重大的袍子送給了一個陌生的嬰兒。也因為他的愛心，得到了當(dāng)時世界上最偉大的推銷員（一個老人）十張珍貴的羊皮卷，指引他成功的秘訣。每張羊皮卷都闡述了一個個成功的誓言，讓你明白更重要的真理，重新審視自己，使自己成為世界上最偉大的推銷員。

羊皮卷里的真理震撼到了我，給我?guī)硖蟮母杏|。

在海菲即將開始一個人闖蕩的時候，老人送給他一句話，讓我記憶很深，他說：“如果你想要成功的決心夠強(qiáng)夠大，失敗就永遠(yuǎn)不會把你擊垮?！比松欢〞龅礁鞣N各樣的困難，這句話，與所有追逐成功的人共勉。希望我們的付出都能開出絢麗的花，希望我們都擁有一個燦爛的未來。

羊皮卷一中強(qiáng)調(diào)了習(xí)慣對一個人成功的巨大影響，里面說：“良好的習(xí)慣是所有成功的鑰匙，壞習(xí)慣則是向失敗敞開的大門?！彼裕▌t一：我要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并且心甘情愿受它們驅(qū)使。讀著這些的同時，我也在審視著自己的習(xí)慣，并暗下決心，改掉壞習(xí)慣，培養(yǎng)好習(xí)慣。

羊皮卷二說：“我要用心中的愛來迎接今天，我要愛各種各樣的人，因為每一個人都有值得欽佩的品質(zhì)，即使是隱藏著的品質(zhì)。人們在心靈周圍筑起了猜疑和憎恨的圍墻，我要用愛拆除圍墻，建造橋梁，這樣我的愛就可以進(jìn)入他們的靈魂?！碑?dāng)人的心中只有愛不再有恨的時候，他才會從內(nèi)心發(fā)出最善意的微笑，而微笑是你成為一個成功的推銷員最大的資本。

羊皮卷三寫到：堅持不懈，直到成功。不因昨日的成功而滿足，因為這是失敗的先兆。要忘卻昨日的一切，是好是壞，都讓它隨風(fēng)而去。信心百倍迎接新的太陽，相信“今天是此生最好的一天”。不想聽失意者的哭泣，抱怨者的牢騷，這里羊群中的瘟疫，我不能被它傳染。我要盡量避免絕望，辛勤耕耘，忍受苦楚。我一試再試，爭取每天的成功，避免以失敗收場。在別人停滯不前時，我繼續(xù)拼搏。

羊皮卷四：我是自然界最偉大的奇跡。不徒勞的模仿別人，而要展示自己的個性。我是獨一無二的奇跡。自然界不知何謂失敗，終以勝利者的姿態(tài)出現(xiàn)，成功一旦降臨，就會再度光顧。我不再為昨日的成績自吹自擂，將要做的比自己已經(jīng)完成的定會更好，我要不斷改進(jìn)自己的儀態(tài)和風(fēng)度。

羊皮卷五：假如今天是我生命中最后一天。如果今天是我的末日，那么它就是不朽的紀(jì)念日。要把它當(dāng)成最美好的日子。要把每分每秒化為甘露，一口一口，細(xì)細(xì)品嘗，滿懷感激。要讓每一分鐘都有價值。要加倍努力，直到精疲力竭。忘記昨天，也不癡想明天，今日事今日畢。我要以真誠埋藏懷疑，用信心驅(qū)趕恐懼。我要讓今天成為不朽的紀(jì)念日，化作現(xiàn)實的永恒。

羊皮卷六：今天我要學(xué)會控制情緒。沮喪時，引吭高歌。悲傷時，開懷大笑。病痛時，加倍工作。恐懼時，通往直前。自卑時，換上新裝。不安時，提高嗓音。

窮困潦倒時，想象未來的富有。力不從心時，回想過去的成功。自輕自賤時，想想自己的目標(biāo)。用自己的心靈彌補(bǔ)氣候的不足。我要體察別人的情緒波動，學(xué)會寬容。

羊皮卷七：我要笑遍世界。只要能笑，就永遠(yuǎn)不會貧窮。只有在笑聲和快樂中，才能真正體會到成功的滋味，只有在笑聲和快樂中，才能享受到勞動的果實。我用笑聲點綴今天，讓歌聲照亮黑夜，以笑容感染別人。我要使生活保持平衡，記住無論失敗絕望，還是成功歡樂，這一切都會過去。

羊皮卷八：今天我要加倍重視自己的價值。要為每一天、每個星期、每個月、每一年，甚至一生確立目標(biāo)。永遠(yuǎn)不要擔(dān)心目標(biāo)過高。不能放低目標(biāo)，要做失敗者不屑一顧的事。不停留在力所能及的事上。不滿足于現(xiàn)有的成就。目標(biāo)達(dá)到后再定一個更高的目標(biāo)。要努力使下一刻比此刻更好。要常常向世人宣告目標(biāo)。我須深深的扎在泥土中，等待成熟。我要制定目標(biāo)，不斷超過自己。

羊皮卷九：我現(xiàn)在就付諸行動。不把今天的事情留給明天，因為明天是永遠(yuǎn)不會來臨的。動而失敗總比坐而待斃好。行動也許不會結(jié)出快樂的果實，但是沒有行動，所有的果實都無法收獲。起而行動，方能平定心中的惶恐。成功不是等待，我現(xiàn)在就付諸行動。

羊皮卷十：信仰，祈禱。不祈求小恩小惠，只祈禱冪冪之神為我指點迷津，引導(dǎo)我，幫助我，讓我看到前方的路。

十張羊皮卷讀完，感覺像赴了一場豐盛的晚宴，我相信這些素質(zhì)如果一一被踐行，一定會成為一個卓有成就的人，瞬間，感覺成功不再是無路可走，只要付出時間精力，只要具備這些素質(zhì)，把它們滲入自己的日常生活中，終會脫穎而出。

這本書教給了我們感恩，積極，自信，的人生態(tài)度，教給我們珍惜時間，把計劃付諸行動，雖然有些我們早已知道的真理，但經(jīng)過作者的剖析，還是讓我們看到它們對成功的巨大影響力。

每次在自己遇到困難的時候，失意的時候，迷茫的時候，我都會看看其中描述的真理，希望它指引我走出陰影，走向陽光的一天。我相信這本書雖然不能幫助每一個人成為最偉大的推銷員，但一定能指引你正確的人生價值觀，帶給你安慰和鼓舞，讓你受益良多。

第四篇：世界上最偉大的推銷員

《世界上最偉大的推銷員》讀后感

推銷員，不是我的職業(yè)。但是這本書卻適合于任何一個職業(yè)。安利公司創(chuàng)始人瑞奇特.戴沃斯是這樣評價這本書的---這本書跨越國界，就如純金一樣令人注目，它如此貼近我們的現(xiàn)實生活，是人類的精華。

書的內(nèi)容十分吸引人，文章開頭羊皮卷的出現(xiàn)讓我十分著迷，迫切的想知道羊皮卷上的內(nèi)容是什么？想知道到底是什么內(nèi)容能讓人成功，里面到底有什么秘密呢？我?guī)е闷嬉恢弊x下去。每張羊皮卷都闡述了一個個成功的誓言，讓你明白更重要的真理，重新審視自己，使自己成為世界上最偉大的推銷員。書中的主要內(nèi)涵在于不論我們從事哪種職業(yè)，我們每個人都是推銷員。生活是一連串推銷，因為我們每時每刻都在向別人、向社會推銷自己。

這本書帶給我最大的啟示就是：不論你遇到了何種困難，都不要放棄。只要你決心成功，失敗永遠(yuǎn)不會把你擊垮。書中的主人公曾經(jīng)也灰心喪氣過，但他的決心讓他最后擊垮失敗，而不是讓失敗擊垮自己。要對自己有信心，只有你自己信心十足別人才會相信你，海菲說過：我的理論，他們也許反對；我的言談，他們也許懷疑；我的穿著，他們也許不贊成；我的長相，他們也許不喜歡；甚至我廉價出售的商品都可能使他們將信將疑，然而我的愛心定能溫暖他們，就像太陽的光芒能溶化冰冷的凍土。他相信自己能做成所以事。他不輕言放棄，所以取得了成功。

記得有人說過一句話：堅持不一定成功，但是放棄，必定會失敗。書中主人公從一個再平凡不過的小人物，到了百萬富翁。他的成功向我們詮釋了堅持的意義。

除了這些，羊皮卷還教我們好多：； “我要笑遍世界，隨時保持良好的心境”；“ 今天我要加倍重視自己的價值，設(shè)立高目標(biāo)”；“ 我的幻想毫無價值，我的計劃渺如塵埃，我的目標(biāo)不可能達(dá)到。一切的一切毫無意義--除非我們付諸行動，讓我們現(xiàn)在就付出行動；讓我們祈求擁有好的品質(zhì)和能力??

看了這本書，我受益匪淺。書中的一些話和一些道理，給我上了很有價值的一課。它們會是我在今后的工作生活中，不可多得的財富。

第五篇：《世界上最偉大的推銷員》摘抄

掌握生活的藝術(shù)，不是僅僅為自己活著，而是為別人活著。真正的財富是心靈的財富，不是錢袋里的財富。

別渴望財富，別只為了掙錢而工作，應(yīng)該去爭取快樂，去愛和被愛，最重要的是，要獲得心靈的安寧和平靜。財富如果能給別人帶來歡樂，就是好的。

每一次奮斗，每一次失敗，都能增強(qiáng)你的技巧和力量，你的勇氣和耐力，你的能力和信心，這樣每一個障礙都會成為一個戰(zhàn)友，逼你要么變得更好……要么放棄。每一次挫折都是一個前進(jìn)的機(jī)會；厭惡它們，回避它們，等于自毀前途。

當(dāng)獨自趕路時，我們常常會暫時忘了自己的前途和價值，變得像小孩子一樣，渴望屬于自己的安全和愛。

不要覺得自己有什么丟臉的，永遠(yuǎn)不要為嘗試和失敗感到羞愧，因為一個從來沒有失敗過的人必然是一個從來沒有嘗試過的人。如果你想要成功的決心夠強(qiáng)大，失敗就永遠(yuǎn)不會把你擊垮。

失敗將不再是我奮斗的回報。

失敗者和成功者之間唯一的差別就在于他們的習(xí)慣不同。良好的習(xí)慣是所有成功的鑰匙，壞習(xí)慣是向失敗敞開的大門。

當(dāng)一種習(xí)慣經(jīng)過不斷的重復(fù)而變得簡單易行的時候，它將成為一件做起來愉快的事情，而一件做起來愉快的事情，人出于天性就會經(jīng)常去做。

沒有任何東西能妨礙我新生命的成長。我會在人群中昂首闊步，人們不會認(rèn)出我，因為今天我是一個全新的人，擁有全新的生命。

我不是生來就是一個失敗者，我的血管里也沒有失敗的血液在流動。

生活的獎賞是在每一段旅程的終點，而不是在起點附近。我要建造自己的城堡，一次一塊磚，因為我知道，小小的努力，不斷的重復(fù)，將完成任何任務(wù)。

我也不會允許昨天的成功導(dǎo)致我今天的驕傲自滿，因為這是失敗的預(yù)兆。

我要忘記昨日發(fā)生的事情，不管它們是好是壞，我都會充滿信心的迎接新的太陽，相信今天會是我一生中最美好的一天。

這個目的就是成長為一座山，而不是縮小為一粒沙。

我不會浪費(fèi)一點時間來哀悼昨天的不幸、昨天的失敗、昨天的心痛，我為什么要為了昨天的壞事再賠上今天的好運(yùn)呢？

我應(yīng)該為也許根本不會經(jīng)歷的事情操心嗎？我應(yīng)該為也許根本不會發(fā)生的事情煩惱嗎？不，明天跟昨天埋葬在一起，我也不會再想它。

閑言碎語，我不會聽；閑人待的地方，我不會逗留；閑人的家，我不會造訪。

我會讓每一個小時都有價值，每一分鐘都用來交換有價值的東西。無論每一天有什么個性從我的身體里蘇醒我都準(zhǔn)備好去控制它，我會通過積極的行動控制我的情緒，當(dāng)我控制了自己的情緒，我便掌握了自己的命運(yùn)。

我要笑對這個世界。

在設(shè)定目標(biāo)的時候，我會考慮自己過去最好的表現(xiàn)，再把它增加一百倍。這將是我未來生活的標(biāo)準(zhǔn)。今天我要超越昨天完成的每一個行動。

我的夢想沒有價值，我的計劃微不足道，我的目標(biāo)不可能實現(xiàn)。一切的一切都沒有價值，除非它們被付諸行動。

我會成為一只螢火蟲，即使在白天的太陽下，別人也能看到我發(fā)出的光。

即使我的行動可能不會帶來快樂或者成功，但是行動然后失敗總比不行動結(jié)果垂死掙扎更好。

明天是為懶漢保留的工作日，我并不懶惰；明天是失敗者成功的日子，我并不是失敗者。

我只會祈求指引，指引我獲得這些東西的途徑，我的祈禱一定會得到回應(yīng)。