第一篇：內(nèi)控合規(guī)大家談

以合規(guī)為帆，奮勇遠(yuǎn)航

對(duì)于中行來說，2012年是特殊的一年，也是中行人驕傲的一年，因?yàn)檫@一年我們迎來了中行百年行慶，中國(guó)銀行走過了一百年來風(fēng)風(fēng)雨雨、艱辛歷程，無數(shù)人對(duì)中行的百年歷史表達(dá)了贊許，對(duì)百年老店表達(dá)了信任。作為中國(guó)銀行的新一代基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，在接過前輩們手中的接力棒時(shí)，也肩負(fù)著歷史的重任，中行每一位員工都承載著責(zé)任與使命，把中行推向一個(gè)又一個(gè)的高峰是每個(gè)中行人的夢(mèng)想。百年的發(fā)展離不開一代又一代中行人的執(zhí)著與信仰，更離不開鐵一般的紀(jì)律以及一流的執(zhí)行力，有了這些才有了中行今日的輝煌。

每個(gè)人想要成功都要有自己的信仰。合規(guī)經(jīng)營(yíng)、平衡發(fā)展是我作為領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作永恒的追求；禮貌待人、微笑服務(wù)是我們固有的發(fā)展原則；服從上級(jí)、強(qiáng)化內(nèi)控是我們開展工作的制勝法寶；服務(wù)高效、客戶認(rèn)可是作為負(fù)責(zé)人最大的心愿。作為高風(fēng)險(xiǎn)的銀行業(yè)，客戶滿意是綱，業(yè)務(wù)發(fā)展是常，合規(guī)操作則是實(shí)現(xiàn)二者的必要保障。

中行要發(fā)展，要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷壯大，成就下一個(gè)百年，沒有我們每一位員工的努力拼搏是不行的，沒有“雙十禁”來約束我們更是不行的。作為中行人，為了中行的前途，為了中行的榮譽(yù)，我們的職業(yè)道德承載著中行的企業(yè)文化和凝聚力、規(guī)范的職業(yè)操守引領(lǐng)我們中行的健康發(fā)展。我們都知道，影響客戶對(duì)銀行滿意度的因素有很多，但是有兩點(diǎn)是最核心的，一點(diǎn)是客戶資金的安全，另外一點(diǎn)是資金能否靈活增值。假如我們的銀行人員不能合規(guī)操作，使得客戶的資金貶值甚至虧損，這不僅傷害了客戶的利益，也會(huì)影響我行的聲譽(yù)。發(fā)展與合規(guī)的關(guān)系就像船與帆一樣，長(zhǎng)期以來，很多同志

一味追求業(yè)務(wù)高速發(fā)展，忽略內(nèi)控合規(guī)，妄圖以為發(fā)展可以解決一切

問題，但是這種所謂的發(fā)展注定是短命的，不可持續(xù)的，沒有了合規(guī)的帆來作引導(dǎo)推動(dòng)，那等待船的不會(huì)是勝利的彼岸，而是險(xiǎn)惡的漩渦。

有了規(guī)范的操作，才能把握人生，才能夠揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。有時(shí)，有些同志

總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的具體辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空

想象出來的產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，這些規(guī)定不是為了約束我們，而本質(zhì)上是為了保護(hù)我們銀行以及

每一位員工，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才能保護(hù)住我們自己的利益，保護(hù)住我們中行的利益，保護(hù)住我們最廣大的客戶的利益

想要業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展，合規(guī)經(jīng)營(yíng)有很大的必要性。合規(guī)經(jīng)營(yíng)是

防范銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的需要，是規(guī)范操作行為，遏制違規(guī)違紀(jì)問題和防

范案件發(fā)生，全面防范風(fēng)險(xiǎn)，提升經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。合規(guī)經(jīng)營(yíng)是

完善銀行制度體系的需要，銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)

營(yíng)，源于生產(chǎn)質(zhì)量和效益的每一個(gè)環(huán)節(jié)，源于每一個(gè)崗位的每一位員

工。銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)為前提，這樣才能從源頭上

預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。合規(guī)經(jīng)營(yíng)也是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的重要保證，合規(guī)操作是促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的重要保證，合規(guī)經(jīng)營(yíng)就是保駕護(hù)航，是為了更好地促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)。

如何提高合規(guī)意識(shí)呢？首先是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操

作意識(shí)。古人云，無規(guī)矩不成方圓。作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，切實(shí)提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)員工的合規(guī)意識(shí)是一項(xiàng)搶抓不

懈的任務(wù)。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，我們都很清楚地意識(shí)到：

只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我們爭(zhēng)取更多的客戶，贏

得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色

色事物，更加要求一線員工有高度的警覺。合規(guī)是保護(hù)自己最好的武

器，也是挽救他人最好的方法，在法律意識(shí)淡薄、思想覺悟不高的員

工出現(xiàn)問題時(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)即制止，在事情發(fā)展的最初控制住局面。

一個(gè)人的人生觀、世界觀、價(jià)值觀決定他的行為，“君子愛財(cái)，取之有道”，我們看到的也有很多領(lǐng)導(dǎo)利用職務(wù)的便利性，參與社會(huì)

融資、非法集資等一系列的金融非法活動(dòng)，也許差錯(cuò)就在一念之間，立場(chǎng)不夠堅(jiān)定，被誘惑沖昏了頭就會(huì)造成無法挽回的后果。我個(gè)人認(rèn)

為，一個(gè)人不管處于什么環(huán)境下，他都應(yīng)該熱愛生活，熱愛生命，善

于發(fā)現(xiàn)身邊的細(xì)微幸福，樂于滿足。所有犯罪的人都是欲壑難填，貪

婪十足，擁有的再多也不會(huì)覺得幸福。人的幸福感非常重要，我們所

熱愛的生活，即便很平淡，可卻應(yīng)該是我們最執(zhí)著的信念。多數(shù)情況

下，生活是平淡的，但是平淡的生活是可以幸福的，是值得我們?nèi)?/p>

愛的。我們享受著與中行共同進(jìn)步的每一天，享受著中行給我們每個(gè)人提供的穩(wěn)定的工作，帶給我們家一樣的溫暖，樂在其中，懂得滿

足，我們才能將幸福長(zhǎng)久。阜王路支行郝維祺

第二篇：合規(guī)大家談

在日常工作中,人們往往把誠(chéng)信服務(wù)理解為刻板的服務(wù)需要,即態(tài)度好就等于服務(wù)好，其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。

淮南子有訓(xùn)：矩不正，不可為方;規(guī)不正，不可為圓，合規(guī)管理是金融業(yè)不可或缺的重要環(huán)節(jié)，對(duì)作為上百年歷史的銀行業(yè)來說，客戶是其發(fā)展的天然基石，質(zhì)量是其分展的永恒主題，形象是其發(fā)展的外在魅力，而制度是其發(fā)展的根本保障。

合規(guī)作為一門獨(dú)特的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理要素，如今已得到銀行業(yè)的普遍認(rèn)同。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)也與銀行的其他風(fēng)險(xiǎn)一同，納入銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理之中。如何真正體現(xiàn)商業(yè)銀行應(yīng)有的誠(chéng)信與正直的價(jià)值觀念，如何大力倡導(dǎo)建立銀行自身的合規(guī)文化，已成為商業(yè)銀行探究的主題。

近年來，我行始終將完善制度、從嚴(yán)治行作為固本之策，以把握政策、誠(chéng)信待客、建章立制、規(guī)范操作作為著力點(diǎn)，不斷加強(qiáng)合規(guī)建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)管理，通過學(xué)習(xí)教育使我們深刻認(rèn)識(shí)到：只有把風(fēng)險(xiǎn)扼殺在搖籃中，才能最大程度地維護(hù)我行利益，最終使每一位員工受益，因?yàn)楸P錦分行的發(fā)展與繁榮關(guān)乎我們每一位員工的利益。

合規(guī)是我行內(nèi)部的一項(xiàng)核心風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)，合規(guī)操作是企業(yè)合規(guī)文化的重要構(gòu)成要素?！昂弦?guī)”包含著兩個(gè)層次的涵義：一是有一個(gè)“合格”的“規(guī)”;二是大家都去“符合”這個(gè)“合格的規(guī)”。在我行的內(nèi)部控制檢查中，曾發(fā)現(xiàn)了不少問題，例如授權(quán)流于形式，疏于審核相關(guān)信息;重空管理存在漏洞;查庫(kù)管理不夠規(guī)范等等，從中揭示出我們?nèi)粘９ぷ髦械挠姓虏谎贫葓?zhí)行不嚴(yán)的現(xiàn)象，這些檢查都給我們敲響了警鐘。

于此同時(shí)，制度和規(guī)定有時(shí)和客戶需求會(huì)產(chǎn)生矛盾，客戶需求往往受到制度和規(guī)定的制約，作為員工的我們要把握政策，規(guī)范操作，控制風(fēng)險(xiǎn)，絕對(duì)不能以習(xí)慣代替制度，以人情代替紀(jì)律，以信任代替管理，不搞違規(guī)操作，堅(jiān)持以誠(chéng)相待，以高效率和高質(zhì)量取得客戶的信任。

恪守誠(chéng)信，合規(guī)為本，讓我們嚴(yán)守行規(guī)，從我做起，從現(xiàn)在做起。我們沒有豪言壯語(yǔ)，只有樸實(shí)無華的言行;沒有光輝的事跡，只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象，只有忙碌的身影。我希望通過我們每一個(gè)人的努力做出更好的成績(jī)，為建行的明天增光添彩。

第三篇：合規(guī)守法大家談

合規(guī)守法大家談

隨著農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)深化改革的積極推進(jìn)和省聯(lián)社各項(xiàng)管理、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作的進(jìn)一步到位，為全面推動(dòng)合規(guī)建設(shè)工作，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理、操作流程和員工行為，營(yíng)造良好的合規(guī)文化氛圍，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。陸河聯(lián)社積極響應(yīng)省聯(lián)社的號(hào)召，開展廣東省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)2011年開展了“合規(guī)管理年”活動(dòng)的活動(dòng)，大力培育合規(guī)文化，扎實(shí)推進(jìn)合規(guī)實(shí)踐，不斷提升我們的經(jīng)營(yíng)管理水平。

一、推進(jìn)合規(guī)守法建設(shè)的現(xiàn)狀

近幾年來，陸河聯(lián)社逐步解決了以往管理分散、體制不順、政策制度執(zhí)行不到位、內(nèi)部控制不力等實(shí)際問題，各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)效益大幅攀升，資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)改善，風(fēng)險(xiǎn)防范能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力明顯提高。但是，我們僅僅取得資產(chǎn)質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)效率等方面的階段性改善和提高，并不是改革成功和持續(xù)發(fā)展的“護(hù)身符”。

在工作中仍存在著以業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大和數(shù)量的增加為主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而疏于全方位管理的現(xiàn)狀，導(dǎo)致業(yè)務(wù)管理有些混亂和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控不力，最后使?jié)摲娘L(fēng)險(xiǎn)隱患暴露，引起違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí)也面臨許多風(fēng)險(xiǎn)的源頭與內(nèi)部人員有意或無意的違規(guī)操作甚或與外部不法人員勾結(jié)串通的侵占、欺詐等違法行為有關(guān)系。這些都在一定程度上反映了部分職工對(duì)法律認(rèn)識(shí)甚少，思想中對(duì)違規(guī)與違法的界限模糊，從而導(dǎo)致對(duì)自己的崗位工作并不能完全做到合法合規(guī)操作。

二、積極倡導(dǎo)和開展合規(guī)守法建設(shè)的必要性

合規(guī)是銀行業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行的一個(gè)基本內(nèi)在要求和基礎(chǔ)，做到合規(guī)守法更是體現(xiàn)了農(nóng)信社職工的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)觀念和行為規(guī)范，因此積極倡導(dǎo)和開展合規(guī)建設(shè)是推動(dòng)農(nóng)村金融改革與發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)政治保證和組織保證，對(duì)職工樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，防范金融風(fēng)險(xiǎn)具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

各項(xiàng)規(guī)章制度的建立無疑是進(jìn)行合規(guī)守法建設(shè)的首要措施，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)我們時(shí)常會(huì)覺得被有些規(guī)章制度束縛著，繁瑣的程序?qū)е鹿ぷ餍实?，也引來顧客的埋怨。?xì)細(xì)想來，其實(shí)不然。各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶權(quán)益的能力，才能避免給我們信用社來合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。

其次，在對(duì)案件防控的學(xué)習(xí)中，通過對(duì)實(shí)際案例的深入了解，讓我們更深刻認(rèn)識(shí)到金融機(jī)構(gòu)的合規(guī)就是由我們這些從業(yè)人員的合規(guī)構(gòu)成，如果每個(gè)人都能做到合規(guī)操作，我想我們才真正做到了合規(guī)經(jīng)營(yíng)。因此在平時(shí)的工作中我們必須相互督促相互監(jiān)督，嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，把“合規(guī)經(jīng)營(yíng)”的理念刻在腦海中，滲透到實(shí)際工作中去，發(fā)自內(nèi)心地把合規(guī)操作落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)流程、每一個(gè)履行職責(zé)及行使權(quán)利的行為之中。

三、加強(qiáng)合規(guī)守法建設(shè)的措施

1、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，多管齊下推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)

合規(guī)守法絕不能僅限于上層管理者的倡導(dǎo)垂范，而應(yīng)該是全體員工的廣泛參與；絕不能僅僅是口頭上的號(hào)召和紙面上的條文，而應(yīng)該是貫穿于農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的實(shí)際行為規(guī)范，聯(lián)社必須營(yíng)造起自上而下、率先垂范的濃厚活動(dòng)氛圍。通過廣泛發(fā)動(dòng)，大力宣傳，全面部署工作目標(biāo)、落實(shí)措施及具體要求；層層組織簽訂了“合規(guī)文化建設(shè)年”活動(dòng)承諾責(zé)任書，明確工作責(zé)任，確保各項(xiàng)活動(dòng)有序推進(jìn)；以企業(yè)內(nèi)刊、合規(guī)板報(bào)、外部網(wǎng)站等為宣傳載體，通過刊載全面風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)問答連載，全方位鋪開合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)宣傳教育，通過廣泛宣傳發(fā)送，在全社上下營(yíng)造濃厚的合規(guī)文化氛圍。

2、加強(qiáng)案件防控及整改，保證整改工作落到實(shí)處

各管理部門將定期或不定期組織對(duì)所轄部門、機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)案件防控及整改落實(shí)情況的檢查，對(duì)整改工作落實(shí)不到位的要追究責(zé)任人，并對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)整改情況進(jìn)行重點(diǎn)抽查，網(wǎng)點(diǎn)因整改落實(shí)不到位，造成風(fēng)險(xiǎn)隱患的，要從重處理責(zé)任人。

3、強(qiáng)化機(jī)制建設(shè)，努力提高制度執(zhí)行力

為扎實(shí)推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，培育良好合規(guī)文化，積極開展了合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理全員培訓(xùn)及流程優(yōu)化評(píng)估活動(dòng)，以分級(jí)培訓(xùn)和流程優(yōu)化為風(fēng)險(xiǎn)管理建設(shè)固本強(qiáng)基。通過組織開展流程優(yōu)化評(píng)估活動(dòng)，搜集各部門、各單位在日常工作中所積累對(duì)制度流程的優(yōu)化建議，這些建議都具有很強(qiáng)的操作性與實(shí)用性，對(duì)優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化合規(guī)建設(shè)起著十分積極的作用。

4、深度開展排查，徹底消除潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)

將合規(guī)守法活動(dòng)與“三項(xiàng)整治”活動(dòng)相結(jié)合，與落實(shí)銀監(jiān)會(huì)防范操作風(fēng)險(xiǎn)“十三條”措施相結(jié)合，在全社范圍內(nèi)深度開展合規(guī)管理自查工作。徹底消除潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，分別組織開展了“抵質(zhì)押貸款風(fēng)險(xiǎn)排查，借名、假冒名貸款專項(xiàng)整治，置換、核銷不良貸款排查清理”信貸風(fēng)險(xiǎn)排查“三項(xiàng)整治”；開展了各業(yè)務(wù)及管理?xiàng)l線風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)梳理排查；開展大額存款風(fēng)險(xiǎn)滾動(dòng)式檢查、公存款賬戶檢查、上半年反洗錢專項(xiàng)檢查及使用港澳通行證開戶賬戶專項(xiàng)排查、人民幣結(jié)算賬戶開立、轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支取業(yè)務(wù)管理情況風(fēng)險(xiǎn)排查等多方面專項(xiàng)排查；以查風(fēng)險(xiǎn)促建機(jī)制，實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理。

5、切實(shí)加強(qiáng)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)技防設(shè)備的管理、維護(hù)工作 安全保衛(wèi)部通過對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控錄像的隨機(jī)回放檢查，一方面促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)技防設(shè)備的清潔、維護(hù)保養(yǎng)，一方面通過對(duì)監(jiān)控資料回放調(diào)閱，復(fù)制拷貝發(fā)現(xiàn)日常安全管理工作的薄弱環(huán)節(jié)和不規(guī)范行為，有針對(duì)性的加以指導(dǎo)、整改，防患于未然，杜絕操作風(fēng)險(xiǎn)的形成和案件的發(fā)生。

6、進(jìn)一步提高工作實(shí)效和質(zhì)量

堅(jiān)決克服“管理疲勞”、“見怪不怪”的現(xiàn)象，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題引起高度重視，堅(jiān)決杜絕發(fā)現(xiàn)問題不報(bào)告的情況發(fā)生。建立快速反映機(jī)制，對(duì)重大問題應(yīng)第一時(shí)間上報(bào)聯(lián)社。進(jìn)一步加強(qiáng)案件防控信息數(shù)據(jù)上報(bào)的質(zhì)量和及時(shí)性，杜絕統(tǒng)計(jì)信息不完整、不準(zhǔn)確的情況，提高工作質(zhì)量，保證信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。

第四篇：內(nèi)控合規(guī)

內(nèi)控合規(guī)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

合規(guī)經(jīng)營(yíng)是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求，是每一個(gè)員工必須履行的職責(zé)，同時(shí)也是保障我們自己切身利益的有力武器，通過全行開展的內(nèi)控制度學(xué)習(xí)，是我對(duì)合規(guī)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)：合規(guī)操作涉及銀行各條線、各部門，覆蓋銀行業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，作為中國(guó)銀行的老員工，我深刻體會(huì)到合規(guī)經(jīng)營(yíng)意思重大?，F(xiàn)在就這次學(xué)習(xí)談?wù)勛约旱捏w會(huì)：

一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。作為農(nóng)行人，為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽(yù)，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。

作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)迷失方向；如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一直從事這項(xiàng)職業(yè)，也一直熱愛這個(gè)職業(yè)，對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)?！皼]有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。因

此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，我們都很清楚地意識(shí)到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶，贏得更好的社會(huì)形象。

加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自己的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆螺絲釘，也會(huì)造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要靠我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是靠某一人來執(zhí)行的，而是要靠一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。

通過“內(nèi)控制度活動(dòng)”的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了本人遵紀(jì)守法的自覺性，顯示了遵紀(jì)守法的必要性，激發(fā)了遵紀(jì)守法的熱情，提高了工作中的自律意識(shí)，使我們廣大職工在日常的工作中“細(xì)到項(xiàng)目，認(rèn)真到成因”，自發(fā)地以“自重、自省、自警自勵(lì)”嚴(yán)格要求自己，并做到遵紀(jì)守法，嚴(yán)以律己，盡職盡責(zé)，恪守職業(yè)道德，爭(zhēng)做遵規(guī)守紀(jì)的農(nóng)行人，為實(shí)現(xiàn)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、快速發(fā)展的既定目標(biāo)貢獻(xiàn)力量！

第五篇：內(nèi)控合規(guī)

中國(guó)工商銀行股份有限公司江蘇省揚(yáng)州分行征文

題

目：

內(nèi)控提升品質(zhì)，合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值 姓

名： 余加強(qiáng) 單

位： 儀征白沙支行

內(nèi)控提升品質(zhì)，合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值 內(nèi)部合規(guī)管理的主要內(nèi)容

1.1 內(nèi)部環(huán)境

內(nèi)部環(huán)境是銀行實(shí)施內(nèi)部控制的基礎(chǔ)，一般包括智力結(jié)構(gòu)、機(jī)構(gòu)設(shè)置及權(quán)責(zé)分配、內(nèi)部審計(jì)、人力資源政策、企業(yè)文化等。

1.2 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是銀行及時(shí)識(shí)別、系統(tǒng)分析經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中與現(xiàn)實(shí)內(nèi)部控制目標(biāo)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)，合理確定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。銀行開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確識(shí)別與現(xiàn)實(shí)目標(biāo)相關(guān)的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn)，確定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)承受度。銀行應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分析的結(jié)果，結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)承受度，權(quán)衡風(fēng)險(xiǎn)與收益，綜合運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)和風(fēng)險(xiǎn)承受等應(yīng)對(duì)策略，實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的有效控制。

1.3 控制活動(dòng)

控制活動(dòng)是銀行根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，采用相應(yīng)的控制措施，將風(fēng)險(xiǎn)控制在可承受度之內(nèi)?？刂拼胧┮话惆ǎ翰幌嗳萋殑?wù)分離控制、授權(quán)審批控制、會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制、財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制、預(yù)算控制、運(yùn)營(yíng)分析控制和績(jī)效考評(píng)控制等。同時(shí)，銀行應(yīng)當(dāng)建立重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制，明確風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)可能發(fā)生的重大風(fēng)險(xiǎn)或突發(fā)事件，制定應(yīng)急預(yù)案、明確責(zé)任人員、規(guī)范處置程序，確保突發(fā)事件得到及時(shí)妥善處理。

1.4 信息與溝通

信息與溝通是銀行及時(shí)、準(zhǔn)確地收集、傳遞與內(nèi)部控制相關(guān)的信息，確保信息在銀行內(nèi)部、銀行與外部之間進(jìn)行有效溝通。

銀行應(yīng)當(dāng)利用信息技術(shù)出盡信息的集成與共享，充分發(fā)揮信息技術(shù)在信息與溝通中的作用，并加強(qiáng)對(duì)信息系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)、訪問與變更、數(shù)據(jù)輸入與輸出、文件儲(chǔ)存與保管、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的控制，保證信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行。

銀行應(yīng)當(dāng)建立反舞弊機(jī)制，堅(jiān)持懲防并舉、重在預(yù)防的原則，明確反舞弊工作的重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和有關(guān)機(jī)構(gòu)在反舞弊工作中的職責(zé)權(quán)限，規(guī)范舞弊案件的舉報(bào)、調(diào)查、處理、報(bào)告和補(bǔ)救程序。

1.5 內(nèi)部監(jiān)督

銀行應(yīng)當(dāng)制定內(nèi)部監(jiān)督制度，明確內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)和其他內(nèi)部機(jī)構(gòu)在內(nèi)部監(jiān)督中的職責(zé)權(quán)限，規(guī)范內(nèi)部監(jiān)督的程序、方法和要求，并制定內(nèi)部控制缺陷認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷，應(yīng)當(dāng)分析缺陷的性質(zhì)和產(chǎn)生的原因，提出整改的方案，采取適當(dāng)?shù)男问郊皶r(shí)向董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)或者經(jīng)理層報(bào)告。銀行應(yīng)當(dāng)結(jié)合內(nèi)部監(jiān)督情況，定期對(duì)內(nèi)部控制的有效性進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，出具內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)報(bào)告。我行當(dāng)前內(nèi)控合規(guī)的問題

2.1 內(nèi)控觀念認(rèn)識(shí)有偏差。

商業(yè)銀行內(nèi)控機(jī)制作為一種自律行為，必然受內(nèi)控觀念影響和支配，而在實(shí)際工作中，對(duì)內(nèi)控觀念的認(rèn)識(shí)存在許多偏差：一是許多人往往簡(jiǎn)單地認(rèn)為內(nèi)控機(jī)制就是各種規(guī)章制度的匯總，而忽視內(nèi)控機(jī)制是業(yè)務(wù)運(yùn)作過程中環(huán)環(huán)相扣、監(jiān)督制約的一種動(dòng)態(tài)機(jī)制；二是誤解內(nèi)控是對(duì)同事、員工的不信任；三是片面地理解業(yè)務(wù)開拓和內(nèi)控的關(guān)系，認(rèn)為內(nèi)控嚴(yán)則業(yè)務(wù)損；四是誤認(rèn)為內(nèi)控只是決策層和職能部門的職責(zé)，從而在思想上沒有形成嚴(yán)格執(zhí)制的意識(shí)。這種認(rèn)識(shí)偏差必然導(dǎo)致在問題發(fā)生后只能采取事后補(bǔ)救的辦法，從而違背內(nèi)控機(jī)制事前控制的特點(diǎn)，埋下風(fēng)險(xiǎn)隱患。

2.2 內(nèi)控機(jī)制不健全。

目前，我國(guó)商業(yè)銀行的內(nèi)控機(jī)制從總體上有了很大的進(jìn)步，但實(shí)效性還不是很理想，突出表現(xiàn)在：一是制度貫徹不力。許多規(guī)章制度流于形式，抓落實(shí)的力度不夠，遇到具體問題，靈活性講得多，原則性講得少。二是制度不完整。一些新業(yè)務(wù)和計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)的管理制度滯后，無法適應(yīng)新業(yè)務(wù)的正常開展需要；一些新業(yè)務(wù)還沒有制定出完善的操作程序和相應(yīng)的制度，存在無章可循的空檔。三是制度不系統(tǒng)。制度建設(shè)中重此輕彼，缺乏統(tǒng)一的考慮，影響了制度整體作用的發(fā)揮。四是制度條文不夠嚴(yán)謹(jǐn)。

2.3 內(nèi)控運(yùn)行機(jī)制失調(diào)。

在實(shí)際工作中，業(yè)務(wù)主管部門既是業(yè)務(wù)活動(dòng)的組織者，又是業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)自身監(jiān)督的責(zé)任者，這種對(duì)自己行為進(jìn)行所謂的“自我監(jiān)督”本身就不可靠。同時(shí)，銀行內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門在具體行使監(jiān)控職能時(shí)職責(zé)不明確，或政出多門、或相互推諉，不能形成協(xié)調(diào)和制約機(jī)制。

2.4 權(quán)力制約失衡。

突出表現(xiàn)在業(yè)務(wù)人員、管理人員的業(yè)務(wù)行為、決策行為、責(zé)任行為缺乏可操作的規(guī)范制度予以制約。一把手負(fù)責(zé)制的經(jīng)營(yíng)管理模式雖然有利于經(jīng)營(yíng)管理水平的提高，但由于權(quán)力沒有受到約束，缺乏規(guī)范有效的監(jiān)督機(jī)制，權(quán)責(zé)失衡，導(dǎo)致個(gè)別負(fù)責(zé)人越權(quán)行事、濫用職權(quán)、欺上瞞下、行賄受賄等不良現(xiàn)象發(fā)生，嚴(yán)重影響商業(yè)銀行的穩(wěn)健發(fā)展。

2.5 稽核部門監(jiān)督職能弱化。

目前，各商業(yè)銀行都實(shí)行了系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的稽核管理體制或者總稽核負(fù)責(zé)制，但稽核部門作為內(nèi)部機(jī)構(gòu)，地位不超脫，職能不獨(dú)立，難以對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策失誤造成的損失進(jìn)行有效的監(jiān)督，并且稽核部門對(duì)稽查出的問題不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意就不能上報(bào)，不能獨(dú)立作出決定。稽核監(jiān)督的滯后性以及稽核手段落后，都影響了稽核監(jiān)督功能的發(fā)揮。對(duì)內(nèi)控合規(guī)管理的幾點(diǎn)建議 3.1 完善銀行組織管理體系，創(chuàng)造良好的內(nèi)控環(huán)境。

銀行業(yè)應(yīng)注重宏觀金融背景之下，如何提升自身的風(fēng)險(xiǎn)管理能力的問題，創(chuàng)造良好的內(nèi)控環(huán)境。根據(jù)《公司法》、《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》的要求，實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的行長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，保證董事會(huì)是全行最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，切實(shí)發(fā)揮董事會(huì)在銀行發(fā)展方向、重大業(yè)務(wù)決策和宏觀管理方面的職能作用。在此基礎(chǔ)上，改革商業(yè)銀行現(xiàn)行的內(nèi)部稽核體制，實(shí)行對(duì)總行法人負(fù)責(zé)的內(nèi)部稽核制度，加強(qiáng)總行對(duì)稽核工作的垂直領(lǐng)導(dǎo)。

3.2 加強(qiáng)崗位內(nèi)部控制機(jī)制建設(shè)，實(shí)現(xiàn)崗位間的監(jiān)督制約。

一是按照責(zé)任分離、相互制約的原則建立會(huì)計(jì)崗位責(zé)任制，堅(jiān)持現(xiàn)金、有價(jià)單證保管與賬務(wù)記錄相分離，重要空白憑證保管與使用相分離，賬務(wù)收支審批與會(huì)計(jì)核算相分離，呆賬準(zhǔn)備金的確認(rèn)與銷核相分離，賬務(wù)處理與后續(xù)稽核相分離的準(zhǔn)則，按照會(huì)計(jì)制度、業(yè)務(wù)性質(zhì)和合理負(fù)擔(dān)的要求設(shè)置記賬、復(fù)核、事后監(jiān)督等崗位，明確每個(gè)崗位的職責(zé)和權(quán)限，并相互制衡。嚴(yán)禁會(huì)計(jì)人員一人從事兩個(gè)以上重要崗位的工作和越崗越權(quán)處理業(yè)務(wù)。二是按照每一項(xiàng)業(yè)務(wù)至少必須有兩個(gè)崗位或兩人以上參與記錄、核算和管理的要求，明確各崗位或員工在業(yè)務(wù)操作中的責(zé)權(quán)劃分，按各自的工作性質(zhì)、權(quán)限承擔(dān)相應(yīng)的工作責(zé)任；三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)操作的事后檢查，每項(xiàng)業(yè)務(wù)要求有一名業(yè)務(wù)主管或?qū)ｉT崗位對(duì)該項(xiàng)業(yè)務(wù)處理的整個(gè)流程進(jìn)行綜合把關(guān)和全過程的檢查，確保各崗位按職責(zé)要求正確處理同一業(yè)務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正。

3.3健全銀行內(nèi)部責(zé)任機(jī)制，保證資產(chǎn)運(yùn)用的安全性和盈利性。

一方面要解決好銀行內(nèi)部審批程序和分段授權(quán)問題，防止分支機(jī)構(gòu)權(quán)力過大，資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)不易控制。另一方面狠抓內(nèi)部崗位責(zé)任的落實(shí)。建立會(huì)計(jì)內(nèi)部控制負(fù)責(zé)制，主管會(huì)計(jì)的副行長(zhǎng)向行長(zhǎng)負(fù)責(zé)，應(yīng)定期檢查會(huì)計(jì)工作；會(huì)計(jì)主管對(duì)主管行長(zhǎng)負(fù)責(zé)，具體組織和管理各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作，監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，處理重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)，定期抽查重要會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，定期向主管行長(zhǎng)匯報(bào)工作，但不參與具體事務(wù)；一般會(huì)計(jì)人員對(duì)會(huì)計(jì)主管負(fù)責(zé)，執(zhí)行各項(xiàng)會(huì)計(jì)制度和操作規(guī)程，履行所承擔(dān)職責(zé)；下級(jí)行對(duì)上級(jí)行負(fù)責(zé)，并接受總機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和指導(dǎo)。

3.4加強(qiáng)銀行內(nèi)控電子化管理，保障銀行業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。

銀行業(yè)務(wù)的日益現(xiàn)代化，要求銀行內(nèi)控手段更加有效率、更加安全可靠。而我國(guó)銀行業(yè)目前還未形成一套有效的內(nèi)部電子監(jiān)管系統(tǒng)和電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，影響了內(nèi)控的質(zhì)量和效率，有必要在銀行電腦內(nèi)部控制方面繼續(xù)完善。

3.5加強(qiáng)業(yè)務(wù)崗位的交叉檢查，防范員工舞弊行為。

交叉檢查是銀行實(shí)施內(nèi)部控制、防范員工舞弊行為的一個(gè)基本措施，也是銀行會(huì)計(jì)控制體系和業(yè)務(wù)分工設(shè)計(jì)的基本出發(fā)點(diǎn)，因此要正確應(yīng)用交叉檢查原則，實(shí)行行內(nèi)崗位輪換制和員工年假制等，使銀行每個(gè)人、每項(xiàng)業(yè)務(wù)都處于被監(jiān)督、被檢查范圍之內(nèi)。

3.6創(chuàng)建重視知識(shí)和人才的機(jī)制。

首先，改革銀行用人制度。在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，實(shí)行平等、公開的競(jìng)聘上崗的制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善企業(yè)人才等級(jí)制度。管理者要知人善任，創(chuàng)造讓優(yōu)秀創(chuàng)新人才脫穎而出人才機(jī)制，讓相應(yīng)才能的人才處于相應(yīng)的能級(jí)崗位，注意發(fā)現(xiàn)和使用那些具有信息意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、創(chuàng)新能力、管理能力和公關(guān)能力的一批人，要揚(yáng)長(zhǎng)避短，量才為用，使人才配備盡量合理化，這是留住人才的有效措施之一，也是優(yōu)化人才配置，提高銀行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范水平的必備條件。其次，創(chuàng)造良好的吸引人才的環(huán)境。如工資待遇、獎(jiǎng)金制度、職位聘任、崗位責(zé)任制、成果評(píng)定與獎(jiǎng)勵(lì)等整套政策和辦法，千方百計(jì)吸引優(yōu)秀人才從事銀行工作，成為企業(yè)學(xué)術(shù)帶頭人、業(yè)務(wù)骨干和管理創(chuàng)新骨干。第三，加大人才投資力度。采取送出去和請(qǐng)進(jìn)來的辦法，加強(qiáng)員工再教育和再培訓(xùn)，促進(jìn)員工知識(shí)更新，使其逐步成為新型的創(chuàng)新型和風(fēng)險(xiǎn)管理型人才。