第一篇：OA辦公自動化系統(tǒng)運行管理辦法

Q/LT

內(nèi)蒙古蘭太實業(yè)股份有限公司企業(yè)標(biāo)準

Q/LT 201505—201

1代替 Q/

OA辦公自動化系統(tǒng)

運行管理辦法

201111發(fā)布 201111實施

內(nèi)蒙古蘭太實業(yè)股份有限公司發(fā)布

OA辦公自動化系統(tǒng)

運行管理辦法目的中鹽吉蘭泰鹽化集團及各所屬單位協(xié)同辦公自動化系統(tǒng)（以下簡稱OA系統(tǒng)）是通過信息化手段實現(xiàn)工作實時管理，提升單位內(nèi)部及單位之間協(xié)同工作效率，系統(tǒng)推進管理制度化、標(biāo)準化和規(guī)范化的管理軟件。為保障OA系統(tǒng)正常、規(guī)范、穩(wěn)定運行，保障各類文件和信息快捷傳遞、查閱，提高工作效率，根據(jù)實際，制定本辦法。適用范圍

本辦法適用于可登錄OA系統(tǒng)的中鹽吉蘭泰鹽化集團、蘭太公司各部室、分公司、子公司。工作流程及職責(zé)

3.1 用戶帳號注冊

各單位用戶帳號統(tǒng)一報蘭太企管中心設(shè)置。

3.2 個人表單流程設(shè)置

3.2.1 按照現(xiàn)行管理要求，蘭太企管中心將部分管理流程制作成表單流程。

3.2.2 員工帶薪休假須填寫帶薪休假表單流程，提交本單位負責(zé)人審批，人力資源中心審核備案。

3.2.3 年度目標(biāo)卡、雙向溝通卡、月度目標(biāo)卡、業(yè)績考核得分表等的填寫，須按時通過OA系統(tǒng)表單流程提交直接上級審定。

3.2.4 各單位人員提交計算機耗材、辦公用品計劃、合同審批、檔案借閱等應(yīng)通過OA系統(tǒng)表單流程進行審批。

3.3 公文流程設(shè)置

3.3.1 發(fā)文流程

3.3.1.1 公司內(nèi)部發(fā)文模板、電子印章、套紅模板和發(fā)文流程等由各單位提交蘭太企管中心制作，各單位使用。

3.3.1.2 各單位發(fā)布公文時，由擬稿人員按發(fā)文模板擬稿，按已設(shè)置的流程提交單位負責(zé)人核稿、總經(jīng)理辦公室主任審稿、公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)（會簽）、總經(jīng)理辦公室文檔管理人員套紅蓋章封發(fā)。擬稿部門的公文收發(fā)員按照主送、抄送范圍發(fā)送傳閱，分類歸檔。

3.3.2 收文流程

3.3.2.1 公司內(nèi)部各單位收文，由單位公文收發(fā)人員簽收登記，調(diào)取文件傳閱單，建立傳閱流程提交單位負責(zé)人批示后，公文收發(fā)人員按批示意見轉(zhuǎn)具體承辦人傳閱、辦理后歸檔。

3.3.2.2 公司外來文件，由總經(jīng)理辦公室掃描后進入OA收文登記，調(diào)取文件閱處單，建立傳閱流程提交總經(jīng)理辦公室負責(zé)人擬辦、公司領(lǐng)導(dǎo)批示，收文員辦理，按領(lǐng)導(dǎo)批示意見傳相關(guān)部門承辦，然分類后歸檔。

3.3.3 歸檔公文借閱流程

3.3.3.1 歸檔公文可供全體人員借閱。借閱時需調(diào)用檔案借閱模板，按流程審批后方可借閱。

3.3.3.2 檔案借閱流程：本人填寫《檔案借閱單》，經(jīng)單位負責(zé)人簽字確認后，總經(jīng)理辦公室負責(zé)人批準，由總經(jīng)理辦公室文檔管理人員辦理借閱。

3.4 新聞發(fā)布流程

3.4.1 新聞的發(fā)布范圍是全體OA系統(tǒng)用戶。

3.4.2 各單位應(yīng)指定新聞發(fā)布人，報蘭太企管中心備案后進行設(shè)置。

3.4.3 新聞發(fā)布人起草新聞后，應(yīng)提交本單位負責(zé)人審核后方可發(fā)布。

3.5 公告發(fā)布流程

3.5.1 對于需要在指定范圍內(nèi)發(fā)布的時效性強的告知性文件和通知，可采用公告形式進行發(fā)布。

3.5.2 各單位須指定公告發(fā)布人，報蘭太企管中心備案后進行設(shè)置。

3.5.3 各單位公告發(fā)布人起草公告后，須提交本單位領(lǐng)導(dǎo)審核后方可發(fā)布。

3.6 文檔管理授權(quán)

3.6.1 OA系統(tǒng)的單位文檔管理員由蘭太企業(yè)管理中心指定系統(tǒng)管理員擔(dān)任。

3.6.2 各單位指定一名文檔管理員，由系統(tǒng)管理員按單位劃分文檔，分別授權(quán)給各單位的文檔管理員，由各單位的文檔管理員再劃分下一級目錄，再分別授權(quán)給相關(guān)部門的職能人員，指定相關(guān)職能人員負責(zé)發(fā)布各類信息。系統(tǒng)管理要求

4.1 用戶帳號信息管理

4.1.1 各單位用戶注冊、注銷、崗位信息變動、權(quán)限調(diào)整，須及時發(fā)送協(xié)同通知蘭太企管中心做出相應(yīng)調(diào)整。

4.1.2 用戶需及時更新完善個人信息，包括辦公室電話、手機號碼、郵箱地址等信息，確保OA上的員工通訊錄保持最新狀態(tài)（完善個人信息方法：OA界面上端的菜單欄―個人設(shè)置―個人信息設(shè)置）。

4.2 協(xié)同管理

4.2.1 待辦事項管理：待辦事項增多，造成系統(tǒng)運行速度減慢。為保證系統(tǒng)高效運作，各用戶需及時處理提交待辦事項，待辦事項一周內(nèi)必須提交處理。（操作步驟：雙擊待辦事項，點擊處理，點擊繼續(xù)并提交。）

4.2.2 已辦事項、已發(fā)事項管理：為節(jié)省服務(wù)器空間，所有用戶必須對已辦事項和已發(fā)事項于每月15日前進行定期刪除清理。對于需保存的事項附件應(yīng)另存到本地計算機硬盤后，再將協(xié)同事項刪除；無需保存的事項應(yīng)及時刪除。（刪除方法：已發(fā)事項、已辦事項中不需要保存的流程打勾，點刪除。）

4.2.3 各用戶已經(jīng)歸檔到個人文檔的事項必須刪除，不得在OA個人文檔中上傳保存?zhèn)€人文檔資料，不得把OA當(dāng)作個人網(wǎng)盤使用。

4.3 目標(biāo)卡歸檔

各單位指定人員對本單位目標(biāo)卡進行歸檔。

4.4 公文歸檔

4.4.1 各單位電子公文要求每月30日進行分類歸檔。

4.4.2 總經(jīng)理辦公室要把所有公文打印一份紙質(zhì)文件歸檔，電子公文每月30日整理歸檔一次，年底刻錄成光盤，存入檔案室。

4.5 新聞發(fā)布要求

4.5.1 新聞格式要求：標(biāo)題為宋體三號，正文為宋體小四號，上傳圖片清晰、美觀，字節(jié)數(shù)控制在300K以內(nèi)。（為便于排版，新聞?wù)目梢蕴崆霸趙ord里編輯好，進行復(fù)制，再用Ctrl+V快捷鍵粘貼到新聞發(fā)布欄，圖片提前用QQ截圖軟件進行裁剪壓縮，另存在桌面?zhèn)溆?，再插入到新聞發(fā)布欄，發(fā)布前請先預(yù)覽，版面合適后再正式發(fā)布。）

4.5.2 各單位必須嚴格按照新聞格式要求發(fā)布。凡不符合新聞格式要求發(fā)布的新聞，系統(tǒng)管理員有權(quán)從后臺刪除。

4.5.3 所有新聞由蘭太企管中心每三個月從后臺清理刪除一次。

4.6 公告發(fā)布要求

4.6.1 公告必須指定發(fā)布范圍，禁止直接選全單位發(fā)布。

4.6.2 公告格式要求：標(biāo)題為宋體三號，正文為宋體小四號。（為便于排版，公告正文可以提前在word里編輯好，進行復(fù)制，再用Ctrl+V快捷鍵粘貼到公告發(fā)布欄，發(fā)布前請先預(yù)覽，版面合適后再正式發(fā)布。）

4.6.3 各單位必須按照公告格式要求發(fā)布。凡不按格式要求發(fā)布的公告，系統(tǒng)管理員將從后臺刪除。

4.6.4 所有公告由蘭太企管中心每三個月從后臺清理刪除一次。

4.7 討論管理

4.7.1 討論是員工暢所欲言的空間，應(yīng)保證討論話題活潑健康，體現(xiàn)企業(yè)員工積極向上的風(fēng)采風(fēng)貌。

4.7.2 禁止發(fā)布不良言論和與企業(yè)、工作無關(guān)的言論。否則系統(tǒng)管理員有權(quán)從后臺刪除。

4.7.3 所有討論由蘭太企管中心每三個月從后臺清理刪除一次。

4.8 系統(tǒng)日常維護

蘭太企業(yè)管理中心負責(zé)OA系統(tǒng)的日常維護，定期對OA整個系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份，建立數(shù)據(jù)備份檔案，詳細記錄數(shù)據(jù)備份的時間、內(nèi)容，在系統(tǒng)發(fā)生問題時恢復(fù)數(shù)據(jù)，并定期對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行殺毒，建立防火墻，防止黑客入侵，確保系統(tǒng)安全。

4.9 安全及保密管理

4.9.1 OA系統(tǒng)通過用戶名和密碼進行身份管理和認證。用戶名是每位用戶的唯一標(biāo)識，個人密碼是安全的保證。OA系統(tǒng)提供了用戶更改密碼的功能，用戶應(yīng)自行更改密碼，不得泄露給他人，防止他人盜用。

4.9.2 任何人員不得盜用他人帳號和密碼登陸OA竊密，也不得盜用他人帳號和密碼登陸OA發(fā)表不良言論。

4.9.3 各單位指定的信息發(fā)布人員必須按要求發(fā)布信息，對所發(fā)布信息確保內(nèi)容完整準確，安全無病毒，并對所發(fā)布的信息進行嚴格授權(quán)，確保信息不泄密。

4.9.4 凡涉密內(nèi)容未經(jīng)單位負責(zé)人許可不得在OA上發(fā)布。OA系統(tǒng)中的信息未經(jīng)單位負責(zé)人批準不得由外部人員查看，不得下載受控信息。如發(fā)生泄密的情況，將追究相關(guān)人員責(zé)任。

4.10 登陸管理

4.10.1 OA系統(tǒng)同步在線人數(shù)為500人，每位用戶處理完工作后應(yīng)立即下線，以保障其他用戶順利登陸。

4.10.2 為保障用戶都能順利登陸正常工作，嚴禁用戶自行安裝A6精靈，已經(jīng)安裝A6精靈的用戶必須卸載。檢查考核

OA服務(wù)器存儲空間有限，為確保OA系統(tǒng)穩(wěn)定運行，OA系統(tǒng)運行列入基礎(chǔ)管理考核內(nèi)容之一。各單位要按照本辦法要求定期組織檢查考核，重點檢查用戶待辦事項、已辦事項和已發(fā)事項是否及時清理、公告和新聞發(fā)布是否規(guī)范，上傳圖片是否符合要求等。其中各部室由負責(zé)人負責(zé)，各單位由綜合管理部負責(zé)進行檢查考核，考核結(jié)果納入各單位基礎(chǔ)管理考核內(nèi)容。蘭太企管中心定期對各單位OA系統(tǒng)使用情況進行監(jiān)督考核。附則

6.1 本辦法由蘭太企業(yè)管理中心歸口和起草。

6.2 本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。

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第二篇：OA辦公自動化系統(tǒng)運行管理制度

剛泰集團總部OA辦公自動化系統(tǒng)

運行管理制度

第1章 總則

第一條 為了規(guī)范OA系統(tǒng)的使用，根據(jù)集團的實際，制定本規(guī)定。

第二條 系統(tǒng)應(yīng)用分為兩個階段：

? 第一階段為試運行期，自2014年03月05日正式開始，集團總部辦公流程實行辦

公業(yè)務(wù)雙軌運行，即紙質(zhì)流程和電子流程同時進行，試運行期為六個月。集團總部本次試運行模塊為信息交流、流程管理（共十九個流程）以及個人事務(wù)管理。

? 第二階段為正式運行，自2014年09月01日起系統(tǒng)投入正式運行，所有非涉密的一般文件除印發(fā)少量紙質(zhì)文件存檔或?qū)ν馐褂猛?，均以電子文件形式流轉(zhuǎn)。涉密和不便通過系統(tǒng)流轉(zhuǎn)的公文，仍按紙質(zhì)文件流轉(zhuǎn)。

第2章 部門職責(zé)

第三條 集團總部辦公室負責(zé)文件的制作、發(fā)送、督辦和少量紙質(zhì)文件的存檔和上報。發(fā)出的電子公文必須具有符合規(guī)范的文件頭和文件主體。

第四條 集團總部人力資源管理中心人事管理部負責(zé)配合IT工程師進行OA用戶的注冊和注

銷，以及人員基本資料的維護和更新。

第五條 集團總部辦公室品牌信息部為OA自動化辦公系統(tǒng)的歸口管理部分，職責(zé)如下：

? 負責(zé)規(guī)劃、設(shè)計、實施和完善集團管理辦公自動化系統(tǒng)，制定信息管理相關(guān)制度。? 負責(zé)集團內(nèi)部管理員和相關(guān)人員的OA系統(tǒng)的培訓(xùn)、考核和評估。

? 負責(zé)用戶使用過程問題收集、處理、反饋，保證一線員工的正常使用。

? 系統(tǒng)核心工作流程設(shè)計、修改以及系統(tǒng)各職能部門工作流程設(shè)計的審核。

? 系統(tǒng)內(nèi)各大功能模塊信息內(nèi)容更新的監(jiān)督。

? 負責(zé)對系統(tǒng)內(nèi)的信息按照公司保密要求進行定期檢查、監(jiān)督。

? 負責(zé)OA系統(tǒng)的建設(shè)、維護和服務(wù)支撐工作，負責(zé)服務(wù)器的管理維護和日常運行。? 負責(zé)系統(tǒng)用戶注冊、注銷等管理，以及用戶權(quán)限分配。

姓名：劉艷苗；手機***；電話：58038000*169；QQ：616219899/

4第3章 員工使用規(guī)范

第六條 所有OA系統(tǒng)用戶應(yīng)在登陸OA系統(tǒng)的第一時間修改默認密碼，并保管好用戶密碼口

令，不得隨意泄漏給無關(guān)人員。

第七條 公司員工應(yīng)保證通過OA系統(tǒng)發(fā)布、流轉(zhuǎn)的信息和文件的內(nèi)容完整準確，完全按照

相關(guān)的流程規(guī)定填寫，并對所發(fā)布的內(nèi)容負責(zé)。

第八條 員工每天上班后請及時登錄OA系統(tǒng)，即時審批“工作臺”待辦工作中有需要自已

審批的流程，應(yīng)避免因未審批而造成工作延誤，流程審批必須提供相關(guān)的審批意見，原則上所有工作需要辦理的審批流程不能超過2小時。如有出差、請假、培訓(xùn)等特殊原因離開時間較長，應(yīng)通過代理設(shè)置功能委托相關(guān)人員代為辦理，或者通過手機等移動客戶端辦公，不得延誤流程的審批。

第九條 流程發(fā)起后，工作人員應(yīng)根據(jù)流程的緩急程度對所發(fā)起流程的審批和處理情況進行

檢查，催辦、督辦，發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)人員聯(lián)系。

第十條 通過OA 系統(tǒng)發(fā)布的信息、發(fā)起的協(xié)同，OA使用人員視同知曉，應(yīng)及時登錄系統(tǒng)獲

取辦公信息，處理相關(guān)業(yè)務(wù)。

第十一條 OA系統(tǒng)管理實行實名制，不得在OA系統(tǒng)上發(fā)布與公司工作無關(guān)的公告或調(diào)查；

不允許在討論區(qū)發(fā)布私人事務(wù)，尊重他人權(quán)益及隱私，言論應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。第十二條 網(wǎng)絡(luò)尋呼是日常工作交流工具，不許發(fā)送與工作無關(guān)的信息，為了避免因網(wǎng)速的原因未彈出而沒有看到尋呼內(nèi)容，要求所有的員工定期到“已收尋呼”中查看，其中下班前必須要到“已收尋呼”查看，及時回復(fù)詢問尋呼。除網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)不能正常使用外，要求所有的員工工作方面的事項全部通過尋呼系統(tǒng)交流，有據(jù)可查，明確責(zé)任。

第十三條 員工每天應(yīng)填寫當(dāng)天的工作日記，日記除達到每天及時記錄的要求，還需要能

夠準確、客觀的反映當(dāng)天重要工作情況，以便為以后的工作回憶提供幫助。

第十四條

第十五條 每周一中午12:00點前填寫上周總結(jié)和下周工作計劃，并提交部門領(lǐng)導(dǎo)審批。部門經(jīng)理以上人員，每天下班后或第二天上班后，查看管轄內(nèi)員工的日記、任

務(wù)匯報情況、尋呼交流，及時掌握員工工作狀況。對于工作中存在偏差的情況，其經(jīng)理或部門負責(zé)人及時給予指正。

1）如果檢查中發(fā)現(xiàn)員工的工作有偏差，部門經(jīng)理或負責(zé)人必需及時給予指正。避免因

此造成工作延誤。

2）如果遇到某些員工抵觸日常檢查，其部門經(jīng)理或負責(zé)人必需做好該員工思想工作，使其認識到日常檢查的意義是為了更好的協(xié)助工作。

3）如果在檢查中發(fā)現(xiàn)員工的工作需要其它部門協(xié)助，部門經(jīng)理或負責(zé)人必需幫助員工

與其它部門協(xié)調(diào)工作。

第十六條 部門領(lǐng)導(dǎo)通過“我的任務(wù)”將要求員工完成的工作在系統(tǒng)中布置任務(wù)給相關(guān)人

員，并按時對其檢查和跟蹤。

第十七條 集團各部門、各子集團分公司，要建立OA系統(tǒng)管理體制，指定專人負責(zé)本部

門、本公司的系統(tǒng)應(yīng)用指導(dǎo)、人員權(quán)限設(shè)置、信息發(fā)布、人力資源管理、各類資料整理和存檔。

第十八條 不得利用電子系統(tǒng)從事危害國家安全、泄露國家秘密的違法犯罪活動；不得復(fù)

制和傳播妨礙社會治安或淫穢色情信息，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將提交公安機關(guān)追究其刑事責(zé)任。

第4章 安全與維護

第十九條 集團總部的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器在工作時間內(nèi)必須始終保持在線，OA系統(tǒng)始終保持正

常的運行狀態(tài)。建立服務(wù)器的運行日志，并保存30天以上。

第二十條 集團辦品牌信息部IT工程師負責(zé)文件上傳及系統(tǒng)維護。所有配置信息要由專

人保管，注意保密。IT工程師應(yīng)定期對OA服務(wù)器進行殺毒，建立防火墻，防止黑客侵入，確保系統(tǒng)安全。

第二十一條 OA工程師每天應(yīng)對數(shù)據(jù)庫和系統(tǒng)運行程序進行備份，并定期刻錄成光盤保存，做好災(zāi)難恢復(fù)工作。

第二十二條 OA工程師應(yīng)定期檢查、維護計算機網(wǎng)絡(luò)，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時排除，無法排除的，應(yīng)立即與金和軟件聯(lián)系，確保系統(tǒng)正常運行；不得亂設(shè)、私設(shè)系統(tǒng)的使用人員。

第二十三條 對于系統(tǒng)使用過程中用戶提出的使用問題，系統(tǒng)管理員應(yīng)于2小時完成相應(yīng)問

題的處理協(xié)調(diào)，并做好問題的處理記錄以和反饋。

第5章 應(yīng)急措施

第二十四條 系統(tǒng)出現(xiàn)故障，導(dǎo)致OA自動化辦公系統(tǒng)無法正常工作時，應(yīng)及時通知集團辦

品牌信息部IT工程師。由其盡快組織有關(guān)單位查明原因，排除故障，并在2小時內(nèi)做出響應(yīng)。若8小時內(nèi)仍未排除故障，造成系統(tǒng)不能正常運行的，由品牌信息部提出解決

辦法，同時報告集團相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并以紙質(zhì)文件的方式通知使用單位，保障流程與信息交換工作的正常運行。

第6章 處罰

第二十五條 使用人員應(yīng)嚴格執(zhí)行有關(guān)操作規(guī)程。對不遵守規(guī)程、影響信息傳輸工作正常運

行的網(wǎng)絡(luò)成員單位，予以通報批評；造成事故的，應(yīng)追究有關(guān)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任：? 對長期不使用OA系統(tǒng)、不按統(tǒng)一要求提供共享數(shù)據(jù)；網(wǎng)上辦公數(shù)據(jù)不準確，對工

作造成不良影響的。

? 偵測、盜用他人賬號和密碼，刺探網(wǎng)絡(luò)配置、服務(wù)器配置和數(shù)據(jù)庫信息，造成OA

系統(tǒng)運行中斷的。

? 遺失或泄漏賬號、密碼等安全認證信息，造成公司損失的。

? 違反OA運行制度上的其他規(guī)章條理的處罰將另行規(guī)定。

第7章 附則

第二十六條 本規(guī)定自2014年03月05日起試行，終止時間另行通知。

第二十七條 在試運行期間，只開通了信息交流、流程管理以及個人事務(wù)管理3個模塊，此

后還將逐步推行其他的模塊，以期實現(xiàn)真正意義上的無紙辦公，加快公司的管理科學(xué)化和現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)。

第二十八條 為了保障OA系統(tǒng)的硬件、軟件和信息的安全，保證系統(tǒng)的正常運行，全體用

戶應(yīng)遵守本管理制度，違反者應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并接受公司處罰。

第三篇：辦公自動化(OA)管理辦法[推薦]

南寧市工信委辦公自動化（OA）管理辦法

第一章 總則

第一條 為推進本委辦公自動化（OA）以及信息化進程，實現(xiàn)辦公標(biāo)準化管理，加快公文流轉(zhuǎn)速度，提高辦文效率，減少文件丟失，同時保護環(huán)境，節(jié)約辦公經(jīng)費，特制定本辦法。

第二條 委辦公室負責(zé)網(wǎng)上辦公系統(tǒng)公文處理的綜合管理工作，委辦計算機站管理員負責(zé)網(wǎng)上辦公系統(tǒng)的技術(shù)保障和系統(tǒng)維護工作。本委各科室應(yīng)明確人員和崗位職責(zé)，加強協(xié)作配合，按照辦公自動化工作相關(guān)要求，熟練準確地使用辦公自動化軟件處理公文。

第三條 嚴格實行在網(wǎng)上辦公制度。本委干部職工在工作時間必須登陸OA系統(tǒng)，及時處理公文和待辦事項，查閱公告、通知等，不在辦公室應(yīng)在OA上添加個人去向。出差人員應(yīng)使用手機、筆記本等網(wǎng)絡(luò)終端處理工作，特殊情況無法上網(wǎng)的應(yīng)指定代辦人員。

必須通過OA處理收文、發(fā)文工作。凡不經(jīng)過OA系統(tǒng)運行處理的文件資科，委辦公室有權(quán)拒絕編發(fā)（涉密文件及不便在OA流轉(zhuǎn)的文件除外）。所有非涉密一般文件除印發(fā)少量紙質(zhì)文件存檔或?qū)ν馐褂猛猓噪娮游募问竭\行。涉密和不便在OA流轉(zhuǎn)的公文，仍按紙質(zhì)文件流轉(zhuǎn)。

第四條 各科室及科室人員使用OA系統(tǒng)情況，列入工作目標(biāo)考核范圍進行考核，委辦將定期對OA運行情況進行督查，各科室應(yīng)按收文發(fā)文工作流程，落實好OA系統(tǒng)運行工作。

第五條 網(wǎng)上辦公系統(tǒng)的用戶名和密碼實行統(tǒng)一管理。各科室需增加或減少用戶時，應(yīng)經(jīng)辦公室審核同意并統(tǒng)一辦理。應(yīng)及時修改個人登陸密碼并妥善保管，如發(fā)現(xiàn)密碼被盜或遺忘，應(yīng)及時告知委辦計算機站。

第六條 通過網(wǎng)上辦公系統(tǒng)處理公文的范圍：

（一）公文處理：收文、發(fā)文等。

（二）公共信息：包括內(nèi)部通知、會議通知、需相關(guān)處室傳閱的文件資料、人事政務(wù)信息及其他信息。

凡涉密和不便通過網(wǎng)上辦公系統(tǒng)處理的公文，仍以紙質(zhì)文件形式流轉(zhuǎn)。

第七條 嚴格執(zhí)行公文處理操作規(guī)程，對本崗位公文處理業(yè)務(wù)要應(yīng)知應(yīng)會，熟練應(yīng)用，避免出現(xiàn)差錯。不得擅自刪除或更改與網(wǎng)上辦公系統(tǒng)有關(guān)的軟件和設(shè)置，發(fā)現(xiàn)病毒要及時告知信息中心。

第八條 使用網(wǎng)上辦公系統(tǒng)處理公文時應(yīng)嚴格遵守有關(guān)保密制度，嚴防泄密，嚴禁擅自拷貝、打印不便對外公開的文件或轉(zhuǎn)給無關(guān)人員閱讀，違反規(guī)定者視情按保密紀律處理。嚴格遵守國家和自治區(qū)計算機網(wǎng)絡(luò)管理的有關(guān)規(guī)定，禁止利用網(wǎng)上辦公系統(tǒng)處理與公務(wù)活動無關(guān)的事情，更不得發(fā)布有違國家法律、法規(guī)或不文明的信息。

第九條 委辦計算機站負責(zé)公文處理系統(tǒng)的后臺維護管理，做好公文處理系統(tǒng)計算機信息備份工作，實行每天增量備份和定期備份制度，確保公文處理系統(tǒng)的安全運行。辦公室負責(zé)收集對OA使用情況的反饋，設(shè)定或優(yōu)化OA運行流程，使其使用更方便快捷。

第二章OA收文處理

第十條 OA收文流轉(zhuǎn)程序由委辦結(jié)合相關(guān)規(guī)定，結(jié)合本委工作實際制定。以紙質(zhì)文件形式流轉(zhuǎn)的文件收文處理按《南寧市工信委公文辦理制度》執(zhí)行。

第十一條 收文。外來的文件(包括紙質(zhì)文件和網(wǎng)上傳送的電子文件)，由辦公室收發(fā)員統(tǒng)一簽收；涉密文件由保密員簽收。簽收時應(yīng)及時拆封，仔細核對，發(fā)現(xiàn)錯誤，即予退回。

第十二條 掃描登記。收到的公文（不包括涉密公文）由委辦統(tǒng)一掃描并校對后分類按順序編號登記錄入計算機。

第十三條 分送。會議通知、一般性簡報、事務(wù)性通知、請柬等一般性文檔材料由辦公室文秘人員通過OA直接分送處理。

第十四條 擬辦。需領(lǐng)導(dǎo)批辦的文件經(jīng)掃描登記后，委辦提出擬辦意見并通過OA分送委領(lǐng)導(dǎo)批辦。對急辦的公文，在呈送委領(lǐng)導(dǎo)的同時，可以先行抄送承辦科室處理。

第十五條 批辦。委領(lǐng)導(dǎo)在OA批辦后直接轉(zhuǎn)發(fā)給承辦科室。如需其他委領(lǐng)導(dǎo)閱辦的直接抄送其他委領(lǐng)導(dǎo)。如歸口其他分管領(lǐng)導(dǎo)批辦的退回辦公室，由辦公室再呈相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批辦。

第十六條 承辦?？剖覍Τ修k的文件，由科長確定經(jīng)辦人員辦理。承辦人員根據(jù)文件辦理要求和領(lǐng)導(dǎo)批示及時辦理。委辦根據(jù)文件時限和承辦進度適時催辦、督辦。

第十七條 歸檔。承辦處室承辦或閱辦結(jié)束后，將文件返回辦公室歸檔。

第三章 OA發(fā)文處理

第十八條 OA發(fā)文流轉(zhuǎn)程序由委辦結(jié)合相關(guān)規(guī)定，結(jié)合本委工作實際制定。以紙質(zhì)文件形式流轉(zhuǎn)的文件發(fā)文處理按《南寧市工信委公文辦理制度》執(zhí)行。

第十九條 擬稿。擬稿人在擬稿時，必須先正確填寫發(fā)文稿紙的各個項目，再撰寫正文，附件列在正文之后。

第二十條 審核。在文稿送辦公室核稿或其他科室會簽前，應(yīng)經(jīng)所在科室負責(zé)人審核同意。

第二十一條 會簽。如需其他科室會簽的文件，由擬稿科室在OA選擇“會辦科室意見”，相關(guān)科室會簽完成后返回主辦科室。

第二十二條 簽發(fā)。凡以委名義制發(fā)的文件，需委領(lǐng)導(dǎo)審批后簽發(fā)，重要文件應(yīng)由委主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。

第二十三條 核稿。按程序?qū)徍炌戤叺奈募ㄟ^OA送辦公室核稿并編寫發(fā)文字號。

第二十四條 發(fā)文。辦公室核稿后通過OA發(fā)送至文印室。由文印室統(tǒng)一排版印刷。

第二十五條 歸檔。打印完畢文印室應(yīng)將文件通過OA歸檔處理。紙質(zhì)版文件還應(yīng)執(zhí)行封發(fā)、立卷、歸檔、銷毀等程序。

第四章 公告通知

第二十六條 發(fā)布權(quán)限：委領(lǐng)導(dǎo)、委辦、人事科、監(jiān)察室、機關(guān)黨委具有在全委范圍內(nèi)發(fā)布電子公告的權(quán)限。其他科室擬發(fā)布本委范圍的電子公告，可由委辦統(tǒng)一發(fā)布。

第五章 行程安排

第二十七條 發(fā)布權(quán)限：委干部職工具有在行程安排上添加本人行程安排的權(quán)限。委領(lǐng)導(dǎo)、委辦有添加全委干部職工行程的權(quán)限。委干部職工有瀏覽全委人員行程安排的權(quán)限。

第五章 檔案管理

第二十八條 外單位的來文由收文人員在掃描編號完畢后進行歸檔；無需編號存檔的文件直接送各科室文件箱，委辦不予掃描存檔。

第二十九條 發(fā)文存檔按照檔案室相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第三十條 文件的查詢和借閱。全委人員可以根據(jù)權(quán)限直接查詢在OA存檔文件。密級、資金、會議紀要、抄告單類的文件查閱需向辦公室提出申請，經(jīng)辦公室分管主任批準方可查閱。

第六章 附 則

第二十九條 本委各科室、委直屬單位可根據(jù)本辦法自行安排內(nèi)部具體操作流程。

第三十條 本委紙質(zhì)公文的處理按《南寧市工信委公文辦理制度》以及市政府的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

本辦法自發(fā)文之日起執(zhí)行。

第四篇：辦公自動化OA系統(tǒng)招標(biāo)書（推薦）

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辦公自動化OA系統(tǒng)招標(biāo)書

招標(biāo)書編號： SB-Z10014 第一部分 招 標(biāo) 公 告

南通紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院對辦公自動化 OA 系統(tǒng)所需服務(wù)進行公開招標(biāo)。1、項目概況：

項目名稱：南通紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院辦公自動化 OA 系統(tǒng)

基本要求： 滿足實時通信、信息發(fā)布、資源管理、行政辦公、業(yè)務(wù)流程、信息集成等需求。2、招標(biāo)內(nèi)容：

自動化辦公 OA 系統(tǒng)軟件開發(fā)、本項目預(yù)算經(jīng)費為： 20 萬元（人民幣）4、交付時間：

交付地點：南通紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院 開發(fā)周期： 45 個日歷天 5、資格要求 ：

①.依法成立的法人或其他經(jīng)濟組織。

②.有能力提供項目所需服務(wù)，并確保按期完工。

③.投標(biāo)單位所投標(biāo)產(chǎn)品要有信息產(chǎn)業(yè)部門的認證資質(zhì)和相關(guān)軟件著作權(quán)證明書。

④.具有履行合同的能力和良好的履行合同的記錄。⑤.投標(biāo)單位的注冊資金不得少于叁佰萬元人民幣。⑥.投標(biāo)人提供的產(chǎn)品必須是自主研發(fā)的產(chǎn)品。

⑦.投標(biāo)人應(yīng)具有本采購項目子系統(tǒng)所需的質(zhì)量認證證書及其他相關(guān)資料。⑧.開發(fā)人員相關(guān)資料（包括學(xué)歷，認證，相關(guān)業(yè)績和勞務(wù)合同）。第二部分 投 標(biāo) 須 知

一、項目名稱： 南通紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院辦公自動化 OA 系統(tǒng)

二、投標(biāo)文件的遞交、投標(biāo)文件的密封和標(biāo)記：投標(biāo)人應(yīng)將投標(biāo)文件用信封密封（單位蓋章），標(biāo)明招標(biāo)編號、投標(biāo)項目名稱，并在信封上注明“于＿＿＿＿＿＿＿之前不得拆封”。、遞交投標(biāo)文件的截止時間： 2010 年7 月22 日 10 ： 00，投送標(biāo)書時請準備一份公司資質(zhì)證明材料（企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照正本復(fù)印件、組織機構(gòu)代碼證正本復(fù)印件、法人授權(quán)委托書等），以備資格預(yù)審。3、投標(biāo)書遞交至： 南通紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院國資辦 地

址： 南通紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院后勤樓四樓

接 收 人： 吳老師、董老師（0513-81050081、81050032）4、開標(biāo)時間及地點：開標(biāo)時間及地點另行通知。5、開標(biāo)時投標(biāo)方需派專業(yè)技術(shù)人員到場述標(biāo)。、投標(biāo)方可在我院校園網(wǎng)上下載 標(biāo)書或與我院國資辦聯(lián)系，電話： 0 513-81050081、810500 32。、投標(biāo)方投標(biāo)書時，需提供投標(biāo)保證金 5000 元（支票進賬單）（銀行進賬單，進帳日期需在投標(biāo)截止日前一天）。未中標(biāo)者，開標(biāo)后憑 原始收據(jù) 無息退還。中標(biāo)者，投標(biāo)保證金轉(zhuǎn)為供貨保證金，在驗收合格后憑 原始收據(jù) 無息退還。

收款單位：南通紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院 賬號： 111***52120 開戶行：工行城南支行、投標(biāo)方投標(biāo)書時，需交標(biāo)書資料費 200 元（不退還）9、遲交的投標(biāo)書，招標(biāo)方有權(quán)拒絕。

三、付款方式：雙方協(xié)商確定

四、評標(biāo)方法：綜合評標(biāo)法。

五、培訓(xùn)要求：

中標(biāo)方必須提供對平臺使用人員和平臺管理人員的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括平臺技術(shù)和應(yīng)用系統(tǒng)使用及維護培訓(xùn)。、投標(biāo)方必須提供滿足平臺使用所要求的培訓(xùn)服務(wù)。、投標(biāo)方必須提供高水平的培訓(xùn)。培訓(xùn)應(yīng)包括系統(tǒng)使用、維護的相關(guān)技術(shù)等。3、投標(biāo)方派出的培訓(xùn)教員應(yīng)至少具有三年相同課程的教學(xué)經(jīng)驗。4、所有的培訓(xùn)教員必須用中文授課。、投標(biāo)方必須為所有被培訓(xùn)人員提供培訓(xùn)用文字資料和講義等相關(guān)用品。6、所有的資料必須是中文或英文書寫。、培訓(xùn)時間與日期必須在系統(tǒng)開發(fā)完畢后盡快安排。

六、售后服務(wù)要求

響應(yīng)時間：在保修期內(nèi)當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，供貨方必須在 4 小時內(nèi)響應(yīng)，并提出相應(yīng)的解決方案，8 小時內(nèi)技術(shù)人員服務(wù)到位。投標(biāo)方所提供的系統(tǒng)發(fā)生任何主要問題，投標(biāo)方應(yīng)及時（24 小時內(nèi)）提供所必須的技術(shù)與其它支援。在工程完工后，投標(biāo)方應(yīng)對招標(biāo)方提供 3 年技術(shù)支持，對于招標(biāo)方系統(tǒng)的升級和擴展，投標(biāo)方應(yīng)免費提供技術(shù)咨詢服務(wù)和給出相應(yīng)的技術(shù)方案。在保修期內(nèi)，如遇緊急情況、重大活動時維修人員必須及時趕到現(xiàn)場。第三部分 項 目 需 求

1.技術(shù)需求 n 系統(tǒng)基于三層結(jié)構(gòu)，要求 采用開放架構(gòu)及標(biāo)準的 三層結(jié)構(gòu)。n 采用B/S架構(gòu)，系統(tǒng)必須采用B/S架構(gòu)，系統(tǒng)基于瀏覽器操作，客戶端要求零安裝。

n 系統(tǒng)支持跨平臺運行，支持當(dāng)前業(yè)界絕大多數(shù)操作系統(tǒng)平臺如 ： Windows(Windows 9x，windows 2000，windows 2003，windows xp，windows 7)、Unix(Aix、Saloris)和 Linux 等操作系統(tǒng)，本系統(tǒng)要求在Linux操作系統(tǒng)環(huán)境上運行，開發(fā)語言要求使用java語言。

n 系統(tǒng)全面支持各種主流的大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫，其中包括 ORACLE、SQL-SERVER、DB2 等，本項目要求使用 ORACLE10g 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。n 和學(xué)院現(xiàn)有系統(tǒng)的對接方面，能夠預(yù)留與學(xué)院數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)和統(tǒng)一身份認證系統(tǒng)集成的接口，該系統(tǒng)要求實現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入和與學(xué)院數(shù)據(jù)中心的對接功能，并要求完成與統(tǒng)一身份認證系統(tǒng)的對接。

n 該系統(tǒng)包含 門戶管理平臺、工作流平臺、知識管理平臺、公文管理平臺、采購管理平臺、財務(wù)信息、個人事務(wù)平臺、會議管理平臺、郵件管理平臺、輔助管理平臺等功能模塊，該系統(tǒng)作為數(shù)字化校園建設(shè)的一部分，應(yīng)保證其可擴展性、安全性和穩(wěn)定性。

n 為了系統(tǒng)更好的適應(yīng)學(xué)院的發(fā)展，系統(tǒng)必須提供強大的自定義功能。為了滿足用戶界面的個性化設(shè)計要求，系統(tǒng)能 完全自定義登錄界面、系統(tǒng)布局、系統(tǒng)顏色、菜單名稱、元素名稱、門戶等；為了事務(wù)流程的擴展，方便日后表單結(jié)構(gòu)的調(diào)整，在不編寫任何代碼的前題下，系統(tǒng)能實現(xiàn)流程流轉(zhuǎn)、表單、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)自定義。

n 工作流平臺必須提供圖形化設(shè)計流程的功能，要求實現(xiàn)圖形拖拽，支持圖形化表單導(dǎo)入，流程定議 要求做到所見即所得。

n 提供可視化的報表設(shè)計功能，要和制作 Excel 電子表格操作類似，以便用戶非常方便的設(shè)計業(yè)務(wù)報表和統(tǒng)計報表；要求支持各種常見的報表格式，如表格，直方圖、餅圖等多種格式的圖表；報表要求有 Excel 電子表格導(dǎo)出功能，并實現(xiàn) HTML 頁面顯示。

n 應(yīng)具有統(tǒng)一的用戶及權(quán)限管理機制，能夠很方便地對系統(tǒng)進行全面的權(quán)限管理，避免信息的冗余，以及由于個別系統(tǒng)的設(shè)計不當(dāng)導(dǎo)致的安全隱患。權(quán)限可以從具體人、具體部門、具體角色、具體安全級別等多個維度進行管控。

n 系統(tǒng)提供分權(quán)管理，系統(tǒng)管理員可以分權(quán)給各院系、部門的管理人員。各級管理員根據(jù)權(quán)限，可以對所在部門的流程、知識等進行管控。

n 提供系統(tǒng)日志管理功能，系統(tǒng)日志管理包括日志監(jiān)控、日志審計和日志統(tǒng)計，系統(tǒng)中發(fā)生的所有對數(shù)據(jù)產(chǎn)生變更的操作和系統(tǒng)本身的運行檢測情況都要求記錄在日志平臺中，便于統(tǒng)計分析。

n 文件編輯時具有緩存和定時保存功能 , 避免因為斷網(wǎng)等故障的出現(xiàn)造成錄入數(shù)據(jù)的丟失。

2.功能需求 2.1.1.門戶 管 理 v 通過 B/S 方式登陸信息門戶。

v 能夠?qū)崿F(xiàn)信息的發(fā)布功能，包括學(xué)院新聞、通知公告、校歷、作息時間表、值班表、一周安排等信息發(fā)布和查看。

v 提供全個性化頁面設(shè)置，如：可按個人意愿或工作要求設(shè)置頁面風(fēng)格。登錄界面、系統(tǒng)布局、系統(tǒng)顏色、菜單名稱、元素名稱、門戶全部自定義。

v 能夠?qū)崿F(xiàn)多層多級門戶設(shè)置，如：可以為各院系、部門設(shè)置不同的信息頁面，能各自發(fā)布動態(tài)新聞、通知公告。2.1.2.流程管理 v 可視化流程自定義：支持靈活的可視化流程定義工具。流程流轉(zhuǎn)、流程表單、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)完全自定義?？梢愿鶕?jù)院系、部門的要求設(shè)置出不同的流程。

v 流程支持圖形化設(shè)計：系統(tǒng)要求提供圖形化表單設(shè)計功能，提供電子表格導(dǎo)入和流程圖形化拖拽的配置功能。

v 可以根據(jù)需求任意定義各種工作流程，包括并發(fā)、分支、匯總和循環(huán)等流程，并且可以方便簡單的對已定義、已執(zhí)行的各種流程進行修改和優(yōu)化。v 流程監(jiān)控：可以隨時監(jiān)控流程的流轉(zhuǎn)情況。

v 提供文字審批、手寫簽名、電子簽名等多種批示方式。v 提供流程提醒、郵件提醒、短信提醒等多種提醒方式。v 流程要求具有版本管理功能。

2.1.3.知識管理 v 能夠?qū)W(xué)院中的技術(shù)資料、規(guī)章制度資料、各種報表等進行統(tǒng)一的管理。

v 提供紙質(zhì)文檔掃描功能，紙質(zhì)文檔實現(xiàn)快速掃描，生成 PDF 格式文件上傳至系統(tǒng)。

v 支持 HTML、Word、Excel、Wps 等多種在線編輯和保存，支持多附件上傳。v 能夠進行知識訂閱、評分和對新知識進行標(biāo)識等操作。

v 文件編輯時具有緩存和定時保存功能 , 避免因為斷網(wǎng)等故障的出現(xiàn)造成錄入數(shù)據(jù)的丟失。

v 提供模板管理功能，文件新建時，可以直接套用模板錄入。

v 具有嚴格的權(quán)限控制，可禁止下載、打印控制、附件容量控制等；支持大容量文件上傳和斷點續(xù)傳。

v 支持靈活的查詢，支持全文檢索。

v 提供版本管理功能，文件修改的所有版本都可以查詢和統(tǒng)計。

2.1.4.公文管理 v 收發(fā)文管理：實現(xiàn)全院的內(nèi)部收發(fā)文電子化，同時，為外部來文提供 CA 接口。

v 公文流轉(zhuǎn)：支持不同類型的公文電子流轉(zhuǎn)，完成審批、填寫意見、修改文件、審核流痕、知會、文件歸檔等功能。

v 任務(wù)指派：能夠把工作任務(wù)指定到具體的人員，并能通過設(shè)定完成的時間，到期提醒等方式，進行督辦和催辦；任務(wù)完成情況要能及時反饋給任務(wù)分發(fā)人。v 公務(wù)授權(quán)：能夠把個人的工作任務(wù)受托給系統(tǒng)中的其他用戶，可以指定授權(quán)終止時間，到期后系統(tǒng)自動回收授權(quán)。被授權(quán)人處理事務(wù)和填寫意見時系統(tǒng)能夠明顯反映出“代處理”的狀態(tài)提示。

v 催辦督辦：可預(yù)先設(shè)定承辦人的完成期限，對逾期尚未辦理者，可通過流程、郵件、短信等方式發(fā)催辦通知，敦促辦理。

v 歷史記錄：對于公文處理過程，要求保留日志記錄，可以清楚查閱到該公文的審批過程。

v 修改痕跡：對正文的每次修改，要求保留原稿的修改痕跡。v 與 MS-Office 無縫集成：可以和 MS-office 套件無縫集成，辦公正文部分可以實現(xiàn) word 在線編輯。

v 多種批示方式：文字審批、手寫簽名、電子簽名等多種批示方式，提供電子套紅、自動編號、電子簽章功能。

v 紙質(zhì)收文處理：紙質(zhì)收文要求通過快速掃描方式，掃描內(nèi)容形成 PDF 格式的文件直接入庫。

v 發(fā)文修改：修改的文檔要求有版本管理功能，可以查看各版本文檔的內(nèi)容。2.1.5.采購管理 v 采購方式分為貨物采購、工程采購和服務(wù)采購三類。v 各院系、部門負責(zé)人編制采購預(yù)算表。v 采購預(yù)算表要有流轉(zhuǎn)與審批。v 采購申請和認證報告管理

v 采購申請和認證報告實現(xiàn)與流程關(guān)聯(lián)，實現(xiàn)各級領(lǐng)導(dǎo)審批。v 招標(biāo)書管理與審批。v 招標(biāo)專家?guī)旃芾?v 評標(biāo)專家抽簽管理 v 打分管理

v 中標(biāo)通知書管理

v 招標(biāo)過程中所形成的紙質(zhì)文檔的掃描存檔和管理。v 合同審批和合同管理，合同紙質(zhì)文檔的掃描與存檔。

v 預(yù)算外采購管理（基本同預(yù)算內(nèi)設(shè)備的采購管理，所不同的是需要額外提交“立項報告”）。

2.1.6.財務(wù)信息 v 工資管理 v 由財務(wù)處按月上傳員工的工資數(shù)據(jù)，員工只能查詢本人工資情況。v 學(xué)生繳費管理

v 由財務(wù)處上傳學(xué)生繳費數(shù)據(jù)，院領(lǐng)導(dǎo)、系主任、班主任有權(quán)限分別查詢?nèi)骸⒈鞠岛捅景鄬W(xué)生繳費情況。

2.1.7.會議管理 v 會議通知發(fā)送：能夠指定會議參加人員名單，系統(tǒng)能根據(jù)系統(tǒng)設(shè)置 , 有選擇通過郵件、內(nèi)部郵件、手機短信等方式發(fā)送會議通知到相關(guān)人員和會議室的管理人員的郵箱、內(nèi)部郵箱或手機。v 會議通知反饋：各參加會議的人員收到會議通知后，系統(tǒng)自動向會議組織者反饋參會回執(zhí)，確認會議通知已經(jīng)收到。

v 會議紀要：會議結(jié)速后由相關(guān)人員完成會議紀要，支持紙質(zhì)紀要的快速掃描，以 PDF 文件上傳系統(tǒng)。

v 會議匯總：能夠按照時間、部門等關(guān)鍵字段查詢會議清單，以部門為單位統(tǒng)計會議次數(shù)等。

v 會議沖突檢查：提交會議通知時，要進行參加會議的人員參會的沖突檢查，以及會議室使用的沖突檢查。

v 會議室管理人員要求能查詢到所管理會議室的安排情況。v 會議如有變更時，要自動發(fā)送會議變更通知。2.1.8.個人事務(wù) v 個人任務(wù)管理與統(tǒng)計。v 個人日常事務(wù)管理。

v 分領(lǐng)導(dǎo)層的工作安排和工作任務(wù)的下達。工作任務(wù)下達，要求工作任務(wù)分級下達和同級協(xié)助。

v 任務(wù)督辦，對進度和過程的監(jiān)督與監(jiān)控。

v 任務(wù)查詢，能查詢“我的任務(wù)”、“我下達的任務(wù)”和“項目進度”等。v 提供流程、郵件、短信等多種提醒機制。

v 實現(xiàn)一卡通掛失、解掛等功能和充值與消費查詢。

v 年初個人工作計劃和個人年終工作總結(jié)管理，部門計劃和總結(jié)的管理，可設(shè)置閱讀權(quán)限。

v 個人密碼修改、通訊錄、電子郵箱、校園黃頁、教職員工通訊錄等管理。2.1.9.郵件系統(tǒng) v 利用郵件系統(tǒng)，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息傳遞，實現(xiàn)內(nèi)部郵件和外部 internet 郵件互通。

v 能夠?qū)崿F(xiàn)多個外部郵件集成功能，實現(xiàn)“免登錄功能”。進入 OA 系統(tǒng)，不需要輸入郵箱用戶名、密碼，直接可以收發(fā)郵件。v 能夠支持 POP3，IMAP 等多種協(xié)議。

2.1.10.信訪管理 v 實現(xiàn)老師或?qū)W生與學(xué)校部門或領(lǐng)導(dǎo)之間的信息交互。v 信箱管理—維護部門信箱或校長信箱的基本信息。

v 意見提交：選擇部門信箱或校長信息寫信，填寫選擇是否對外公開，可設(shè)置查看密碼。v 意見回復(fù)：主要是部門或領(lǐng)導(dǎo)對所提交的意見進行回復(fù)。方便提交意見人對查看回復(fù)意見。

v 意見反饋：用于對意見提出者查看回復(fù)意見。

2.1.11.輔助辦公 v 支持實時通信平臺，如：可及時把信息通過系統(tǒng)發(fā)送到相關(guān)人員的內(nèi)部郵箱、外部郵箱、手機或 PDA 上，系統(tǒng)能提供標(biāo)準接口方便今后與其他系統(tǒng)對接。

v 支持人員間互動交流，可以集成常用工具（如 QQ）或自設(shè)即時通訊工具來實現(xiàn)人員間的工作交流，系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)開機自動登錄和待辦事宜自動提醒功能。v 系統(tǒng)可以實現(xiàn)遠程移動辦公，方便員工在外地出差時也能及時處理相關(guān)辦公事務(wù)。

v 提供天氣預(yù)報、飛機航班、火車車次等項目查詢 2.1.12.系統(tǒng)安全 v 提供多種安全驗證機制：驗證碼驗證、手機動態(tài)密碼驗證、Usbkey 驗證、指紋識別儀驗證。驗證機制可以選擇一項，也可以選擇多項組合實現(xiàn)。

v 提供 IP 地址使用限制管理。v 提供數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份功能。第四部分 投標(biāo)文件組成 1、企業(yè)資質(zhì)及各項獎勵證書 ⑴企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照正本復(fù)印件 ⑵組織機構(gòu)代碼證正本復(fù)印件 ⑶法人授權(quán)委托書

⑷信息產(chǎn)業(yè)部門對產(chǎn)品的認證資質(zhì)等文件及相關(guān)授權(quán)書 ⑸其他相關(guān)資質(zhì)等、單位相關(guān)業(yè)績與簽訂合同的復(fù)印件 3、方案書、方案書的特殊說明、實施完成本案所需開發(fā)周期的詳細計劃和投標(biāo)單位的整體報價 6、售后服務(wù)承諾書（要明確技術(shù)性能響應(yīng)時間及要求）7、項目測試及驗收方案 8、項目培訓(xùn)方案、本投標(biāo)文件技術(shù)標(biāo)一正二副 , 商務(wù)標(biāo)單獨封裝。

第五篇：OA辦公自動化系統(tǒng)

OA

電子信息學(xué)院 09電信A班 29010302023 黃哲銳

2011年 月 9 日 辦公自動化系統(tǒng) 辦公自動化系統(tǒng)（OAS）Office Automation System是利用技術(shù)的手段提高辦公的效率，進而實現(xiàn)辦公自動化處理的系統(tǒng)。它采用Internet/Intranet技術(shù)，基于工作流的概念，使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息，高效地協(xié)同工作；改變過去復(fù)雜、低效的手工辦公方式，實現(xiàn)迅速、全方位的信息采集、信息處理，為企業(yè)的管理和決策提供科學(xué)的依據(jù)，深受眾多企業(yè)的青睞。

一、簡介：

一個企業(yè)實現(xiàn)辦公自動化的程度也是衡量其實現(xiàn)現(xiàn)代化管理的標(biāo)準。OA從最初的以大規(guī)模采用復(fù)印機等辦公設(shè)備為標(biāo)志的初級階段，發(fā)展到今天的以運用網(wǎng)絡(luò)和計算機為標(biāo)志的現(xiàn)階段，對企業(yè)辦公方式的改變和效率的提高起到了積極的促進作用。

OAS軟件解決企業(yè)的日常管理規(guī)范化、增加企業(yè)的可控性、提高企業(yè)運轉(zhuǎn)的效率的基本問題，范圍涉及日常行政管理、各種事項的審批、辦公資源的管理、多人多部門的協(xié)同辦公、以及各種信息的溝通與傳遞?？梢愿爬ǖ恼f，OA軟件跨越了生產(chǎn)、銷售、財務(wù)等具體的業(yè)務(wù)范疇，更集中關(guān)注于企業(yè)日常辦公的效率和可控性，是企業(yè)提高整體運轉(zhuǎn)能力不可缺少的軟件工具。

二、OA發(fā)展的階段

工具階段：

紙張信息數(shù)字化，純文字、表格處理、存儲、查詢，工具階段 MIS階段：

數(shù)字信息采集匯總，流程、表單管理，局域共享，C/S結(jié)構(gòu)為主流。

網(wǎng)絡(luò)協(xié)同工作時代－互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，對信息全方位、多角度共享及協(xié)同要求，基于智能、門戶、管理及業(yè)務(wù)一體化整合，B/S結(jié)構(gòu)為主流。

雖然諸如Lotus 1-2-3和MS Office系列的許多應(yīng)用軟件可以提高辦公效率，但是這僅僅是針對個人辦公而言。辦公自動化不僅兼顧個人辦公效率的提高，更重要的是可以實現(xiàn)群體協(xié)同工作。協(xié)同工作意味著要進行信息的交流，工作的協(xié)調(diào)與合作。由于網(wǎng)絡(luò)的存在，這種交流與協(xié)調(diào)幾乎可以在瞬間完成，并且不必擔(dān)心對方是否在電話機旁邊或是否有傳真機可用。這里所說的群體工作，可以包括在地理上分布很廣，甚至分布在全球上各個地方，以至于工作時間都不一樣的一群工作人員。

辦公自動化可以和一個企業(yè)的業(yè)務(wù)結(jié)合的非常緊密，甚至是定制的。因而可以將諸如信息采集、查詢、統(tǒng)計等功能與具體業(yè)務(wù)密切關(guān)聯(lián)。操作人員只須點擊一個按鈕就可以得到想要的結(jié)果，從而極大得方便了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理和決策。

辦公自動化還是一個企業(yè)與整個世界聯(lián)系的渠道，企業(yè)的Intranet網(wǎng)絡(luò)可以和Internet相聯(lián)。一方面，企業(yè)的員工可以在Internet上查找有關(guān)的技術(shù)資料、市場行情，與現(xiàn)有或潛在的客戶、合作伙伴聯(lián)系；另一方面，其他企業(yè)可以通過Internet訪問你對外發(fā)布的企業(yè)信息，如企業(yè)介紹、生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績、業(yè)務(wù)范圍、產(chǎn)品/服務(wù)等信息。從而起到宣傳介紹的作用。隨著辦公自動化的推廣，越來越多的企業(yè)將通過自己的Intranet網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接到Internet上，所以這種網(wǎng)上交流的潛力將非常巨大。

三、功能

辦公自動化系統(tǒng)主要面向組織中的業(yè)務(wù)管理層，為各種類型的文案工作提供支持，通過應(yīng)用信息技術(shù)，支持辦公室的各項信息處理工作，協(xié)調(diào)不同地域之間、各職能間和各信息工作者間的信息聯(lián)系，提高辦公活動的工作效率和質(zhì)量。

不同組織中的辦公業(yè)務(wù)是不同的，所以，不同辦公系統(tǒng)有很大的區(qū)別，但一般情況下，辦公自動化系統(tǒng)都具有通過文字處理、桌面印刷、電子化文檔進行文檔管理；通過數(shù)字化日歷、備忘錄進行計劃和日程安排；通過桌面型數(shù)據(jù)庫軟件進行數(shù)據(jù)庫管理；通過電子郵件、語音信箱、數(shù)字化傳真和電視會議等形式進行信息聯(lián)絡(luò)與溝通的功能。

四、分類

目前企業(yè)的辦公自動化程度可以劃分為以下四類：

1、起步較慢，還停留在使用沒有聯(lián)網(wǎng)的計算機，使用MS Office系列、WPS系列應(yīng)用軟件以提高個人辦公效率。

2、已經(jīng)建立了自己的Intranet網(wǎng)絡(luò)，但沒有好的應(yīng)用系統(tǒng)支持協(xié)同工作，仍然是個人辦公。網(wǎng)絡(luò)處在閑置狀態(tài)，企業(yè)的投資沒有產(chǎn)生應(yīng)有的效益。

3、已經(jīng)建立了自己的Intranet網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)內(nèi)部員工通過電子郵件交流信息，實現(xiàn)了有限的協(xié)同工作，但產(chǎn)生的效益不明顯。

4、已經(jīng)建立了自己的Intranet網(wǎng)絡(luò)；使用經(jīng)二次開發(fā)的通用辦公自動化系統(tǒng)；能較好得支持信息共享和協(xié)同工作，與外界聯(lián)系的信息渠道暢通；通過Internet發(fā)布、宣傳企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)；Intranet網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)對企業(yè)的經(jīng)營產(chǎn)生了積極的效益?，F(xiàn)在正著手開發(fā)或已經(jīng)在使用針對業(yè)務(wù)定制的綜合辦公自動化系統(tǒng)，實現(xiàn)科學(xué)的管理和決策，增強企業(yè)的競爭能力，使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。

辦公自動化已經(jīng)成為企業(yè)界的共識。眾多企業(yè)認識到盡快進行辦公自動化建設(shè)，并占據(jù)領(lǐng)先地位，將有助于保持競爭優(yōu)勢，使企業(yè)的發(fā)展形成良性循環(huán)。

辦公自動化的實施應(yīng)該考慮企業(yè)的實際情況，主要是企業(yè)的經(jīng)濟實力。按照上述分析，第一類企業(yè)進行辦公自動化建設(shè)就需要較多投入，既要搭建企業(yè)Intranet網(wǎng)絡(luò)，又要開發(fā)辦公自動化系統(tǒng)，需要企業(yè)有較強的經(jīng)濟實力才能完成；而對于第二、第三類企業(yè)，由于企業(yè)Intranet網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)存在，只是沒有或沒有好的辦公應(yīng)用系統(tǒng)，所以只須投入相對網(wǎng)絡(luò)投資少得多的資金即可開發(fā)通用辦公自動化系統(tǒng)，產(chǎn)生較高的投資回報。即便一步到位開發(fā)綜合辦公自動化系統(tǒng)其投資也要比網(wǎng)絡(luò)投資少得多，而產(chǎn)生的經(jīng)濟效益更高；對于第四類企業(yè)，由于其辦公自動化基礎(chǔ)好，只須較少的投資即可達到目前辦公自動化的最高水平。

五、企業(yè)適用范圍

那么，什么樣的企業(yè)適合使用辦公自動化(OA)系統(tǒng)?幾乎所有企業(yè)都適合使用辦公自動化(OA)系統(tǒng)，但不同企業(yè)使用的目的性會有所不同，具體是：

[1]信息化尚未入門的企業(yè)

由于沒有信息化應(yīng)用基礎(chǔ)，先上辦公自動化(OA)，注OA有著近乎100%的成功率，有利于提高企業(yè)各級人員的基本素質(zhì)與計算機方面的實際操作能力，有利于今后業(yè)務(wù)領(lǐng)域企業(yè)信息化工作的開展。

[2]信息化失敗的企業(yè)

信息化失敗，特別是大型業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)失敗，例如ERP，給企業(yè)方面的信心打擊是十分沉重的，為了重塑信心或者一開始就回避一下風(fēng)險，選擇辦公自動化不失為一種選擇。

[3]缺少信息化資金準備的企業(yè)

信息化投入一般比較昂貴，在沒見到實際效果的時候，多數(shù)企業(yè)會猶豫不決。因此，對于謹慎型的企業(yè)或者資金不充裕的企業(yè)，先上辦公自動化(OA)，有利于企業(yè)逐步了解企業(yè)信息化及其作用，減少今后信息化工作的盲目性。

[4]已擁有業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的企業(yè)

辦公自動化(OA)與業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)互為補充，可以豐富并完善企業(yè)信息化工作的形式與內(nèi)容。