第一篇：OA辦公自動化系統(tǒng)組網(wǎng)解決方案

oa 辦公自動化系統(tǒng)利用先進的技術，使人的各種辦公業(yè)務活動逐步由各種設備、各種人機信息系統(tǒng)來協(xié)助完成，達到充分利用信息，提高工作效率和工作 質量，提高生產率的目的。作為企業(yè)信息化的重要組成部分，oa系統(tǒng)一直都是必須的一項業(yè)務。隨著企業(yè)的發(fā)展，開設分公司、新辦事處、在家辦公、移動辦公等都成了一種新的需求。因此，oa系統(tǒng)的應用不僅僅局限于某個公司總部或單位總局小型局域網(wǎng)了，現(xiàn)在總部都需要實現(xiàn)和分支機構的互聯(lián)，使oa系統(tǒng)中的個人辦公、公文系統(tǒng)、綜合業(yè)務、行政管理、綜合信息等資源共享，讓公司管理更加統(tǒng)一規(guī)范，保證物流、信息流的實時更新，確保公司市場信息的及時傳遞，營銷方案的及時執(zhí)行，提高工作效率；對于政府機構來講，需要實現(xiàn)和分局的實時聯(lián)絡，保證公文流轉的時效性和安全性等等。

要實現(xiàn)這些目標，過去通過電話，電子郵件，不僅效率低，而且費用也不低；采用ddn專線造價太高，用modem遠程撥號的方式速度又太慢。如何達到價格和性能的完美統(tǒng)一呢？有了iceflow vpn，只需要運行一套c/s、或者b/s的oa系統(tǒng)，全球各地的同事就可以協(xié)作完成任務了。

iceflow vpn特點

◇ 安全：iceflow vpn基于國際標準ipsec協(xié)議構建，采用192位idea、des、3des高強度加密算法，并采用動態(tài)密鑰交換機制，其具有全面日志分析管理功能，最大程度保證公網(wǎng)傳輸中數(shù)據(jù)安全問題?？梢詫⒎植縫ptp用戶和特定主機綁定，即使pptp客戶用戶名密碼泄漏也絕無安全隱患。另外，與某類產品相比，iceflow vpn免受網(wǎng)絡上病毒的攻擊，也避免重啟等手續(xù)，更有效保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?/p>

◇ 穩(wěn)定：iceflow vpn按照工業(yè)標準設計，支持30000小時連續(xù)無故障運行，自動撥號，斷線后可在線路恢復正常后10秒內恢復正常運行，支持單機雙線路和雙機分流備份，有效保證數(shù)據(jù)流暢通

◇ 靈活：iceflow vpn可實時查看當前數(shù)據(jù)流量；支持ddn，adsl，cable等多種方式接入internet；支持網(wǎng)狀結構和星型結構等多種組網(wǎng)方式；可通過監(jiān)控中心即時監(jiān)測各個節(jié)點使用狀態(tài)等，內建update功能，一般新發(fā)布的功能均可以免費得到。性價比高：iceflow vpn與同行業(yè)產品相比，價格合理，并且根據(jù)性能檔次分不同價位，可滿足不同用戶需求。iceflow充分考慮用戶的實際需求，為其良身定放產品

方案概述

oa辦公自動化vpn組網(wǎng)原理和遠程erp系統(tǒng)組網(wǎng)原理相同，都屬于應用系統(tǒng)遠程組網(wǎng)。iceflow建議，只需要在客戶的總部以及各個分支機構分別放一臺iceflow系列路由器，各點通過adsl或其它方式接入公網(wǎng)internet，就可以為客戶構建廉價，穩(wěn)定的vpn網(wǎng)絡。因公司或企業(yè)領導需要在家或出差在外時仍能方便辦公，故可采用pptp撥號方式接入，實現(xiàn)與總部的互聯(lián)。

網(wǎng)絡架構

◇ 總部：總部一般來講是企業(yè)信息存放、處理的中心，網(wǎng)絡內部主機數(shù)量多，數(shù)據(jù)流量大，安全性和實時性要求高；因此推薦采用高性能的iceflow r5000h作為接入服務器。對于實時要求很高的企業(yè)用戶，可以在總部采用兩臺r5000h 作雙機備份，保證穩(wěn)定數(shù)據(jù)傳輸

◇ 分支機構：企業(yè)分支機構一般指分布在全國各地規(guī)模中等的分公司，公司內部建有中等規(guī)模的局域網(wǎng)，同時通過當?shù)豬sp提供的寬帶接入方式接入因特網(wǎng)。安裝一臺iceflowr5000l或1700h路由器，作為客戶端接入總部

◇ 移動辦公用戶：采用pptp或l2tp協(xié)議，接入總部，可支持cdma/gprs及802.11b等無線移動接入，用戶即使在乘坐車船甚至飛機的途中，可隨時隨地實現(xiàn)移動辦公

第二篇：辦公自動化系統(tǒng)解決方案

和銳辦公自動化系統(tǒng)由通用辦公系統(tǒng)、輔助決策支撐系統(tǒng)、辦公服務系統(tǒng)三部分組成。用戶可以隨時根據(jù)單位的具體業(yè)務情況進行配置，用戶得到的不僅是單獨的功能模塊和應用系統(tǒng)，而是一套完整的單位自己的辦公管理信息系統(tǒng)，以及和銳公司為您提供的服務。

----和銳通用辦公系統(tǒng)是公司集多年的應用系統(tǒng)開發(fā)經驗，所推出的以溝通、協(xié)調、控制為宗旨，適合不同性質、不同組織結構的政府部門、企事業(yè)單位使用的，基于lotus notes開發(fā)的辦公自動化軟件。系統(tǒng)充分利用intranet/internet這一現(xiàn)代化的辦公資源，實現(xiàn)管理規(guī)范化、現(xiàn)代化，解決了目前在計算機應用中普遍存在的“有路無車”的尷尬局面。

----輔助決策支撐系統(tǒng)以數(shù)據(jù)庫技術為基礎，把各類復雜的業(yè)務工作納入計算機管理系統(tǒng)中，同時連接各個專業(yè)業(yè)務數(shù)據(jù)庫，為領導提供各方面的文字、表格、圖形等統(tǒng)計資料及情況，為領導決策提供依據(jù)。

----辦公服務系統(tǒng)包括多媒體服務、視頻電話、手寫輸入、語音錄入控制等用以支持和服務辦公的系統(tǒng)。

第三篇：OA辦公自動化解決方案(外企版)

華天OA外企辦公自動化方案

一、共性特點

近年來，外國和臺灣、香港企業(yè)在中國的數(shù)量越來越多，本土化程度也越來越高，同時，隨著國內企業(yè)國際化程度的提高，在各個獨資、合資、合作企業(yè)內部，各種國度、語言和文化的人工作在一起，形成了獨特的企業(yè)管理和辦公氛圍，主要特點有：

文化多元化，人與人之間的溝通和理解有時會產生障礙；

語言多樣化，往往需要掌握多種語言，并消除文字歧義；

管理規(guī)范化，這種企業(yè)的管理比較規(guī)范，制度完善，流程清晰；

形象標準化，注重企業(yè)形象的標準統(tǒng)一，并體現(xiàn)在文件等各種辦公用品上； 理念先進化，管理理念先進，善于接受新生事物，善于學習；

等級制度化，擁有嚴格的等級劃分，層次分明，井然有序；

分工明確化，每個人分工明確，職責清晰，有嚴格的考核、監(jiān)督制度；

辦公效率化，計劃性強，辦公效率高，反應速度快，執(zhí)行到位；

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由于外企的先進性，他們在使用辦公自動化系統(tǒng)時有著先天的優(yōu)勢，而最大的障礙，便是語言問題。以前的OA系統(tǒng)絕大部分只能支持簡體中文，即使能夠支持其他語言，也無法實現(xiàn)在同一套系統(tǒng)上，使系統(tǒng)無法在不同語言的人員之間使用。

華天OA在國內率先實現(xiàn)了在一套系統(tǒng)上同時支持中文簡體、中文繁體、英、日、韓五種語言，用戶可以在登陸界面上自由切換不同的語言版本，每個人都使用自己的母語，使用起來順暢自如。

另外，華天OA由具有10年軟件外包經驗的開發(fā)人員設計，長期的對外軟件開發(fā)經歷，使華天OA的結構、界面富有國際化色彩，標準、細致、易用，適合國際化人員的口味。華天OA和外企的辦公流程都具有科學、規(guī)范、嚴格的特點，兩者可以進行完美的融合，通過華天OA將企業(yè)辦公流程提取出來，通過網(wǎng)絡來進行，不但可以大大提高工作的效率，還可以對管理起到進一步完善、規(guī)范的效果。

通過華天OA的文件共享功能，企業(yè)將實現(xiàn)各種知識、信息的增值利用，為建立學習型組織打下基礎。通過華天OA的文件模板功能，企業(yè)還可以設計規(guī)范、漂亮的形象識別系統(tǒng)，保證企業(yè)形象的統(tǒng)一性。

二、理論基礎

總有很多問題存在于一個企業(yè)中，它們像緊緊纏繞在身上的一團亂麻，讓你無法隨心所欲實施自己的想法，進行競爭力的提升。華天OA并采用簡便可行的方法解決它。

比如，當你的人抱怨太忙太累時，可能并不是真的缺人或者業(yè)務太多；

當他們嘆息缺乏溝通機制時，可能并不是因為兩個部門之間隔著一道墻；

當他們嘮叨不能及時看到統(tǒng)計報表時，可能并不是因為大家不在一個大樓里；

當他們借口沒有看到最新的公告通知時，可能并不是秘書偷懶或者打印機壞了；

當他們計較誰占用了太多的打印紙、圓珠筆時，可能并不是沒有采購足夠的辦公用品； 當他們投訴找不到以前的文件資料時，可能并不是文件柜的管理員馬馬虎虎；

當他們爭吵得不到系統(tǒng)培訓時，也可能并不是人事部的培訓工作搞得太少??

最后，你發(fā)現(xiàn)他們整天從事了太多重復性的、低端的、瑣碎的工作，而對本職工作投入的時間和精力卻嚴重不足。

你甚至不知道他們到底在忙些什么、想些什么，不知道那個項目到底進行得如何，不知道自己辛苦做出的規(guī)定發(fā)放到哪里去了，不知道這個決策是否滿足大多數(shù)人的意愿，最后你自己也親自到處忙著查資料、打電話、跑現(xiàn)場、談心、開會，同樣陷入困境??

我們研究發(fā)現(xiàn)，上述問題有一個共性，那就是同屬于工作方法（方式）的問題。

根據(jù)我們的研究，我們把企業(yè)管理概括為兩大內容：

一、戰(zhàn)略，二、戰(zhàn)術，即方法，戰(zhàn)術又包括三個小內容：資源、流程、執(zhí)行，每一個小內容又包括諸多更小的內容，如資源包括人力資源、財務資源、知識資源、情報資源、硬件資源等。

戰(zhàn)略根基穩(wěn)定，沒有方法、技巧、靈活性，它只是一種思想、一個方向、一個目標，戰(zhàn)略問題就是戰(zhàn)略失誤，犯一次輕則傷筋動骨，重則一命嗚呼；

而戰(zhàn)術輕巧復雜，靈活多變，無論是資源還是流程、執(zhí)行，每一個內容都博大精深，又結合緊密。它們包含了企業(yè)內所有的人、事、物和方法、技巧、經驗，也產生了各種各樣的矛盾和問題，卻常常因為問題小而不被重視，然而積勞成疾，蟻穴毀堤，往往驚覺時已晚。

華天OA作為一個信息化工具，就是提供了一種全新的工作方式，幫助您更快速、更輕松、更徹底、更方便的工作，解決企業(yè)在資源、流程和執(zhí)行三個方面出現(xiàn)的一些問題，實現(xiàn)所以，華天OA是一種戰(zhàn)術上的選擇，它強化企業(yè)的內部管理，促成戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

圖1華天OA與企業(yè)管理的關系

三、研發(fā)理念

華天OA是信息化協(xié)同辦公平臺，將最先進的管理理念和開發(fā)技術集于一身，以人為中心，致力于幫助用戶實現(xiàn)共享資源、規(guī)范流程、推動執(zhí)行的目的。

華天OA在給用戶帶來先進辦公方式的同時，也將給企業(yè)導入先進的管理和辦公理念，促成企業(yè)升級。

華天OA采用魔方式三層架構開發(fā)，是真正的協(xié)同辦公平臺，能輕松實現(xiàn)跨平臺、跨數(shù)據(jù)庫、跨架構的使用，擁有魔方般的靈活性、強勁性和整合性，允許用戶隨意組合不同的業(yè)務系統(tǒng)，構建自己的數(shù)據(jù)處理中心。

無論是自己開發(fā)還是采購的各種系統(tǒng)，華天OA都能讓用戶輕松構建起一個數(shù)據(jù)共享、流程同步的綜合性信息化辦公平臺，創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的最優(yōu)化環(huán)境，取得競爭中的最大優(yōu)勢。

圖2華天OA的系統(tǒng)結構

四、研發(fā)原則

華天OA致力于為用戶提供性價比最高的產品，本著結構先進、功能實用、使用簡單、滿足升級的四大原則開發(fā)，采用了當今世界最先進的開發(fā)技術和架構，是當前市場絕對領先的新一代辦公自動化平臺。

實用性：滿足企業(yè)的核心辦公需求，避免功能閑置造成的諸多弊端；

安全性：具有良好的防病毒、防攻擊、防破解、防泄密性能；

技術性：采用J2EE技術和三層架構開發(fā)，是最先進的技術體系；

易用性：界面簡潔友好，流程合理清晰，會使用電腦即可自動上手使用；

升級性：多次開發(fā)性，在不影響正常使用的情況下即可隨時平滑升級；

平臺性：無需改動數(shù)據(jù)庫，即可隨意集成不同架構和平臺的應用系統(tǒng)；

穩(wěn)定性：能夠長期穩(wěn)定運行于各種操作系統(tǒng)平臺上；

適用性：對硬件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡環(huán)境的要求低，充分利用現(xiàn)有資源； 先進性：堅持整合最先進的辦公理念和開發(fā)技術，時時保持系統(tǒng)的先進性質。

五、系統(tǒng)特點：

1.國內唯一同時支持中、英、日、韓、繁五種語言。

2.國內唯一采用橫向功能菜單，更加符合人的視覺流程。

3.國內唯一無需任何編程即可隨意切換數(shù)據(jù)庫，全面支持SQL Server/MYSQL/Oracle

等。

4.JAVA J2EE架構，全面支持WebService，擴展無極限。

5.多種界面風格，可隨時換膚，自定義喜好的風格。

6.根據(jù)不同級別設置權限管理，保證資料安全。

7.一分鐘傻瓜化安裝，包括數(shù)據(jù)庫、WEB數(shù)據(jù)庫全程自動安裝。

8.文檔在線編輯，支持WORD/EXCEL、痕跡保留、電子印章。

9.無限用戶，沒有后顧之憂。

10.終身免費服務，永久升級。

11.購買一個月無條件退款承諾。

六、典型應用

華天OA 的目標是為企業(yè)實現(xiàn)一個集內部通訊、信息發(fā)布、協(xié)同工作、知識管理、輔助辦公為一體的協(xié)同辦公系統(tǒng)。簡單地說，該系統(tǒng)就是要創(chuàng)造一個集成的辦公環(huán)境，使所有的辦公人員都在同一個桌面環(huán)境下一起工作, 擺脫時間和地域的限制，實現(xiàn)電子化協(xié)同工作與知識管理。概括來說，就是要實現(xiàn)以下幾個方面：

1、共享資源

1）實現(xiàn)知識管理，使企業(yè)內的先進經驗、技巧和知識得到最充分、最快速的共享利用；

2）共享、標準化各種生產、銷售、財務、制度等文檔和表單，實現(xiàn)無紙化辦公；

3）及時得到通知、公告、新聞、情報等各種資訊，實現(xiàn)信息的暢通直達；

4）在資源網(wǎng)絡中，任何人都可以直接檢索自己需要的各種資源資料；

5）各種資源可以設置訪問權限，實現(xiàn)有級別的公開，保護核心資料安全。

2、規(guī)范流程

1）使辦公流程清晰、規(guī)范、可控，可以保留流程，有據(jù)可查；

2）消除不必要的流程和環(huán)節(jié)，避免重復勞動，提高工作效率；

3）實現(xiàn)辦公流程的自動化，代替大量手工操作，解放人的創(chuàng)造性；

4）杜絕推諉和扯皮現(xiàn)象，使每個人責任清晰，約束其迅速執(zhí)行；

5）不同的流程和表單可以同步、共享、交叉、分流、合流，實現(xiàn)協(xié)同辦公；

3、推動執(zhí)行

1）清晰每個人的責任和計劃、目標、任務，工作透明化，自我促進完成；

2）方便的監(jiān)督、指導和溝通、反饋機制，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題；

3）隨時得到最好的資源、知識、經驗，利于協(xié)同合作，創(chuàng)造工作的最優(yōu)化環(huán)境；

4）避免低端和重復性工作，解放束縛，將人的創(chuàng)造性發(fā)揮最大價值；

5）提升自信，釋放活力，以先進的辦公方式促進人員素質的提升。

圖5華天OA 的應用模型

七、系統(tǒng)價值

華天OA是提升企業(yè)競爭力的有效工具，它的價值是顯著而長期的。

麥肯錫顧問公司認為，企業(yè)競爭力是財務業(yè)績、市場地位和無形資產的綜合反應（其他類型企業(yè)的競爭力也可以參照這三個指標），往往最被忽略也最為重要的指標正是無形資產，如卓越的品牌優(yōu)勢，高效的企業(yè)機制等。

許多企業(yè)對于競爭力的追求過多著眼于可見的財務收益和市場份額上，而即便對經營業(yè)績的提高改善也更多注重短期目標的實現(xiàn)，從而忽略了長期的、可持續(xù)發(fā)展的經營能力的培養(yǎng)和建設。

“企業(yè)的競爭優(yōu)勢已不僅僅是出色的業(yè)務戰(zhàn)略設計，更是在戰(zhàn)略執(zhí)行上比競爭對手更快、更好?！丙溈襄a對國內外眾多業(yè)績優(yōu)秀企業(yè)的調研分析認為，競爭力強的企業(yè)在內部企業(yè)設置和管理杠桿運用方面都具有卓越的特色。

華天OA所起到的作用在于此，通過華天OA的理念和應用，我們會清晰的發(fā)現(xiàn)華天OA通過幫助企業(yè)建立清晰的辦公流程，扁平的企業(yè)架構，透明的反饋和溝通系統(tǒng)，迅速的決策和執(zhí)行體系，來提高企業(yè)內部的管理和辦公能力，建立一個協(xié)調統(tǒng)一、反應敏捷的企業(yè)機制。

通過這些工作，華天OA將逐漸起培養(yǎng)企業(yè)內核的競爭力，這正是一個企業(yè)最核心、最獨特的競爭力，使整個企業(yè)變成一臺高速運轉的競爭機器，在競爭中占得先機。

規(guī)范流程 推動執(zhí)行 共享資源 人 員

第四篇：辦公自動化OA系統(tǒng)招標書（推薦）

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辦公自動化OA系統(tǒng)招標書

招標書編號： SB-Z10014 第一部分 招 標 公 告

南通紡織職業(yè)技術學院對辦公自動化 OA 系統(tǒng)所需服務進行公開招標。1、項目概況：

項目名稱：南通紡織職業(yè)技術學院辦公自動化 OA 系統(tǒng)

基本要求： 滿足實時通信、信息發(fā)布、資源管理、行政辦公、業(yè)務流程、信息集成等需求。2、招標內容：

自動化辦公 OA 系統(tǒng)軟件開發(fā)、本項目預算經費為： 20 萬元（人民幣）4、交付時間：

交付地點：南通紡織職業(yè)技術學院 開發(fā)周期： 45 個日歷天 5、資格要求 ：

①.依法成立的法人或其他經濟組織。

②.有能力提供項目所需服務，并確保按期完工。

③.投標單位所投標產品要有信息產業(yè)部門的認證資質和相關軟件著作權證明書。

④.具有履行合同的能力和良好的履行合同的記錄。⑤.投標單位的注冊資金不得少于叁佰萬元人民幣。⑥.投標人提供的產品必須是自主研發(fā)的產品。

⑦.投標人應具有本采購項目子系統(tǒng)所需的質量認證證書及其他相關資料。⑧.開發(fā)人員相關資料（包括學歷，認證，相關業(yè)績和勞務合同）。第二部分 投 標 須 知

一、項目名稱： 南通紡織職業(yè)技術學院辦公自動化 OA 系統(tǒng)

二、投標文件的遞交、投標文件的密封和標記：投標人應將投標文件用信封密封（單位蓋章），標明招標編號、投標項目名稱，并在信封上注明“于＿＿＿＿＿＿＿之前不得拆封”。、遞交投標文件的截止時間： 2010 年7 月22 日 10 ： 00，投送標書時請準備一份公司資質證明材料（企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照正本復印件、組織機構代碼證正本復印件、法人授權委托書等），以備資格預審。3、投標書遞交至： 南通紡織職業(yè)技術學院國資辦 地

址： 南通紡織職業(yè)技術學院后勤樓四樓

接 收 人： 吳老師、董老師（0513-81050081、81050032）4、開標時間及地點：開標時間及地點另行通知。5、開標時投標方需派專業(yè)技術人員到場述標。、投標方可在我院校園網(wǎng)上下載 標書或與我院國資辦聯(lián)系，電話： 0 513-81050081、810500 32。、投標方投標書時，需提供投標保證金 5000 元（支票進賬單）（銀行進賬單，進帳日期需在投標截止日前一天）。未中標者，開標后憑 原始收據(jù) 無息退還。中標者，投標保證金轉為供貨保證金，在驗收合格后憑 原始收據(jù) 無息退還。

收款單位：南通紡織職業(yè)技術學院 賬號： 111***52120 開戶行：工行城南支行、投標方投標書時，需交標書資料費 200 元（不退還）9、遲交的投標書，招標方有權拒絕。

三、付款方式：雙方協(xié)商確定

四、評標方法：綜合評標法。

五、培訓要求：

中標方必須提供對平臺使用人員和平臺管理人員的培訓，培訓內容包括平臺技術和應用系統(tǒng)使用及維護培訓。、投標方必須提供滿足平臺使用所要求的培訓服務。、投標方必須提供高水平的培訓。培訓應包括系統(tǒng)使用、維護的相關技術等。3、投標方派出的培訓教員應至少具有三年相同課程的教學經驗。4、所有的培訓教員必須用中文授課。、投標方必須為所有被培訓人員提供培訓用文字資料和講義等相關用品。6、所有的資料必須是中文或英文書寫。、培訓時間與日期必須在系統(tǒng)開發(fā)完畢后盡快安排。

六、售后服務要求

響應時間：在保修期內當系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，供貨方必須在 4 小時內響應，并提出相應的解決方案，8 小時內技術人員服務到位。投標方所提供的系統(tǒng)發(fā)生任何主要問題，投標方應及時（24 小時內）提供所必須的技術與其它支援。在工程完工后，投標方應對招標方提供 3 年技術支持，對于招標方系統(tǒng)的升級和擴展，投標方應免費提供技術咨詢服務和給出相應的技術方案。在保修期內，如遇緊急情況、重大活動時維修人員必須及時趕到現(xiàn)場。第三部分 項 目 需 求

1.技術需求 n 系統(tǒng)基于三層結構，要求 采用開放架構及標準的 三層結構。n 采用B/S架構，系統(tǒng)必須采用B/S架構，系統(tǒng)基于瀏覽器操作，客戶端要求零安裝。

n 系統(tǒng)支持跨平臺運行，支持當前業(yè)界絕大多數(shù)操作系統(tǒng)平臺如 ： Windows(Windows 9x，windows 2000，windows 2003，windows xp，windows 7)、Unix(Aix、Saloris)和 Linux 等操作系統(tǒng)，本系統(tǒng)要求在Linux操作系統(tǒng)環(huán)境上運行，開發(fā)語言要求使用java語言。

n 系統(tǒng)全面支持各種主流的大型關系型數(shù)據(jù)庫，其中包括 ORACLE、SQL-SERVER、DB2 等，本項目要求使用 ORACLE10g 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。n 和學院現(xiàn)有系統(tǒng)的對接方面，能夠預留與學院數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)和統(tǒng)一身份認證系統(tǒng)集成的接口，該系統(tǒng)要求實現(xiàn)基礎數(shù)據(jù)的導入和與學院數(shù)據(jù)中心的對接功能，并要求完成與統(tǒng)一身份認證系統(tǒng)的對接。

n 該系統(tǒng)包含 門戶管理平臺、工作流平臺、知識管理平臺、公文管理平臺、采購管理平臺、財務信息、個人事務平臺、會議管理平臺、郵件管理平臺、輔助管理平臺等功能模塊，該系統(tǒng)作為數(shù)字化校園建設的一部分，應保證其可擴展性、安全性和穩(wěn)定性。

n 為了系統(tǒng)更好的適應學院的發(fā)展，系統(tǒng)必須提供強大的自定義功能。為了滿足用戶界面的個性化設計要求，系統(tǒng)能 完全自定義登錄界面、系統(tǒng)布局、系統(tǒng)顏色、菜單名稱、元素名稱、門戶等；為了事務流程的擴展，方便日后表單結構的調整，在不編寫任何代碼的前題下，系統(tǒng)能實現(xiàn)流程流轉、表單、數(shù)據(jù)庫結構自定義。

n 工作流平臺必須提供圖形化設計流程的功能，要求實現(xiàn)圖形拖拽，支持圖形化表單導入，流程定議 要求做到所見即所得。

n 提供可視化的報表設計功能，要和制作 Excel 電子表格操作類似，以便用戶非常方便的設計業(yè)務報表和統(tǒng)計報表；要求支持各種常見的報表格式，如表格，直方圖、餅圖等多種格式的圖表；報表要求有 Excel 電子表格導出功能，并實現(xiàn) HTML 頁面顯示。

n 應具有統(tǒng)一的用戶及權限管理機制，能夠很方便地對系統(tǒng)進行全面的權限管理，避免信息的冗余，以及由于個別系統(tǒng)的設計不當導致的安全隱患。權限可以從具體人、具體部門、具體角色、具體安全級別等多個維度進行管控。

n 系統(tǒng)提供分權管理，系統(tǒng)管理員可以分權給各院系、部門的管理人員。各級管理員根據(jù)權限，可以對所在部門的流程、知識等進行管控。

n 提供系統(tǒng)日志管理功能，系統(tǒng)日志管理包括日志監(jiān)控、日志審計和日志統(tǒng)計，系統(tǒng)中發(fā)生的所有對數(shù)據(jù)產生變更的操作和系統(tǒng)本身的運行檢測情況都要求記錄在日志平臺中，便于統(tǒng)計分析。

n 文件編輯時具有緩存和定時保存功能 , 避免因為斷網(wǎng)等故障的出現(xiàn)造成錄入數(shù)據(jù)的丟失。

2.功能需求 2.1.1.門戶 管 理 v 通過 B/S 方式登陸信息門戶。

v 能夠實現(xiàn)信息的發(fā)布功能，包括學院新聞、通知公告、校歷、作息時間表、值班表、一周安排等信息發(fā)布和查看。

v 提供全個性化頁面設置，如：可按個人意愿或工作要求設置頁面風格。登錄界面、系統(tǒng)布局、系統(tǒng)顏色、菜單名稱、元素名稱、門戶全部自定義。

v 能夠實現(xiàn)多層多級門戶設置，如：可以為各院系、部門設置不同的信息頁面，能各自發(fā)布動態(tài)新聞、通知公告。2.1.2.流程管理 v 可視化流程自定義：支持靈活的可視化流程定義工具。流程流轉、流程表單、數(shù)據(jù)庫結構完全自定義。可以根據(jù)院系、部門的要求設置出不同的流程。

v 流程支持圖形化設計：系統(tǒng)要求提供圖形化表單設計功能，提供電子表格導入和流程圖形化拖拽的配置功能。

v 可以根據(jù)需求任意定義各種工作流程，包括并發(fā)、分支、匯總和循環(huán)等流程，并且可以方便簡單的對已定義、已執(zhí)行的各種流程進行修改和優(yōu)化。v 流程監(jiān)控：可以隨時監(jiān)控流程的流轉情況。

v 提供文字審批、手寫簽名、電子簽名等多種批示方式。v 提供流程提醒、郵件提醒、短信提醒等多種提醒方式。v 流程要求具有版本管理功能。

2.1.3.知識管理 v 能夠對學院中的技術資料、規(guī)章制度資料、各種報表等進行統(tǒng)一的管理。

v 提供紙質文檔掃描功能，紙質文檔實現(xiàn)快速掃描，生成 PDF 格式文件上傳至系統(tǒng)。

v 支持 HTML、Word、Excel、Wps 等多種在線編輯和保存，支持多附件上傳。v 能夠進行知識訂閱、評分和對新知識進行標識等操作。

v 文件編輯時具有緩存和定時保存功能 , 避免因為斷網(wǎng)等故障的出現(xiàn)造成錄入數(shù)據(jù)的丟失。

v 提供模板管理功能，文件新建時，可以直接套用模板錄入。

v 具有嚴格的權限控制，可禁止下載、打印控制、附件容量控制等；支持大容量文件上傳和斷點續(xù)傳。

v 支持靈活的查詢，支持全文檢索。

v 提供版本管理功能，文件修改的所有版本都可以查詢和統(tǒng)計。

2.1.4.公文管理 v 收發(fā)文管理：實現(xiàn)全院的內部收發(fā)文電子化，同時，為外部來文提供 CA 接口。

v 公文流轉：支持不同類型的公文電子流轉，完成審批、填寫意見、修改文件、審核流痕、知會、文件歸檔等功能。

v 任務指派：能夠把工作任務指定到具體的人員，并能通過設定完成的時間，到期提醒等方式，進行督辦和催辦；任務完成情況要能及時反饋給任務分發(fā)人。v 公務授權：能夠把個人的工作任務受托給系統(tǒng)中的其他用戶，可以指定授權終止時間，到期后系統(tǒng)自動回收授權。被授權人處理事務和填寫意見時系統(tǒng)能夠明顯反映出“代處理”的狀態(tài)提示。

v 催辦督辦：可預先設定承辦人的完成期限，對逾期尚未辦理者，可通過流程、郵件、短信等方式發(fā)催辦通知，敦促辦理。

v 歷史記錄：對于公文處理過程，要求保留日志記錄，可以清楚查閱到該公文的審批過程。

v 修改痕跡：對正文的每次修改，要求保留原稿的修改痕跡。v 與 MS-Office 無縫集成：可以和 MS-office 套件無縫集成，辦公正文部分可以實現(xiàn) word 在線編輯。

v 多種批示方式：文字審批、手寫簽名、電子簽名等多種批示方式，提供電子套紅、自動編號、電子簽章功能。

v 紙質收文處理：紙質收文要求通過快速掃描方式，掃描內容形成 PDF 格式的文件直接入庫。

v 發(fā)文修改：修改的文檔要求有版本管理功能，可以查看各版本文檔的內容。2.1.5.采購管理 v 采購方式分為貨物采購、工程采購和服務采購三類。v 各院系、部門負責人編制采購預算表。v 采購預算表要有流轉與審批。v 采購申請和認證報告管理

v 采購申請和認證報告實現(xiàn)與流程關聯(lián)，實現(xiàn)各級領導審批。v 招標書管理與審批。v 招標專家?guī)旃芾?v 評標專家抽簽管理 v 打分管理

v 中標通知書管理

v 招標過程中所形成的紙質文檔的掃描存檔和管理。v 合同審批和合同管理，合同紙質文檔的掃描與存檔。

v 預算外采購管理（基本同預算內設備的采購管理，所不同的是需要額外提交“立項報告”）。

2.1.6.財務信息 v 工資管理 v 由財務處按月上傳員工的工資數(shù)據(jù)，員工只能查詢本人工資情況。v 學生繳費管理

v 由財務處上傳學生繳費數(shù)據(jù)，院領導、系主任、班主任有權限分別查詢全院、本系和本班學生繳費情況。

2.1.7.會議管理 v 會議通知發(fā)送：能夠指定會議參加人員名單，系統(tǒng)能根據(jù)系統(tǒng)設置 , 有選擇通過郵件、內部郵件、手機短信等方式發(fā)送會議通知到相關人員和會議室的管理人員的郵箱、內部郵箱或手機。v 會議通知反饋：各參加會議的人員收到會議通知后，系統(tǒng)自動向會議組織者反饋參會回執(zhí)，確認會議通知已經收到。

v 會議紀要：會議結速后由相關人員完成會議紀要，支持紙質紀要的快速掃描，以 PDF 文件上傳系統(tǒng)。

v 會議匯總：能夠按照時間、部門等關鍵字段查詢會議清單，以部門為單位統(tǒng)計會議次數(shù)等。

v 會議沖突檢查：提交會議通知時，要進行參加會議的人員參會的沖突檢查，以及會議室使用的沖突檢查。

v 會議室管理人員要求能查詢到所管理會議室的安排情況。v 會議如有變更時，要自動發(fā)送會議變更通知。2.1.8.個人事務 v 個人任務管理與統(tǒng)計。v 個人日常事務管理。

v 分領導層的工作安排和工作任務的下達。工作任務下達，要求工作任務分級下達和同級協(xié)助。

v 任務督辦，對進度和過程的監(jiān)督與監(jiān)控。

v 任務查詢，能查詢“我的任務”、“我下達的任務”和“項目進度”等。v 提供流程、郵件、短信等多種提醒機制。

v 實現(xiàn)一卡通掛失、解掛等功能和充值與消費查詢。

v 年初個人工作計劃和個人年終工作總結管理，部門計劃和總結的管理，可設置閱讀權限。

v 個人密碼修改、通訊錄、電子郵箱、校園黃頁、教職員工通訊錄等管理。2.1.9.郵件系統(tǒng) v 利用郵件系統(tǒng)，實現(xiàn)企業(yè)內部信息傳遞，實現(xiàn)內部郵件和外部 internet 郵件互通。

v 能夠實現(xiàn)多個外部郵件集成功能，實現(xiàn)“免登錄功能”。進入 OA 系統(tǒng)，不需要輸入郵箱用戶名、密碼，直接可以收發(fā)郵件。v 能夠支持 POP3，IMAP 等多種協(xié)議。

2.1.10.信訪管理 v 實現(xiàn)老師或學生與學校部門或領導之間的信息交互。v 信箱管理—維護部門信箱或校長信箱的基本信息。

v 意見提交：選擇部門信箱或校長信息寫信，填寫選擇是否對外公開，可設置查看密碼。v 意見回復：主要是部門或領導對所提交的意見進行回復。方便提交意見人對查看回復意見。

v 意見反饋：用于對意見提出者查看回復意見。

2.1.11.輔助辦公 v 支持實時通信平臺，如：可及時把信息通過系統(tǒng)發(fā)送到相關人員的內部郵箱、外部郵箱、手機或 PDA 上，系統(tǒng)能提供標準接口方便今后與其他系統(tǒng)對接。

v 支持人員間互動交流，可以集成常用工具（如 QQ）或自設即時通訊工具來實現(xiàn)人員間的工作交流，系統(tǒng)能夠實現(xiàn)開機自動登錄和待辦事宜自動提醒功能。v 系統(tǒng)可以實現(xiàn)遠程移動辦公，方便員工在外地出差時也能及時處理相關辦公事務。

v 提供天氣預報、飛機航班、火車車次等項目查詢 2.1.12.系統(tǒng)安全 v 提供多種安全驗證機制：驗證碼驗證、手機動態(tài)密碼驗證、Usbkey 驗證、指紋識別儀驗證。驗證機制可以選擇一項，也可以選擇多項組合實現(xiàn)。

v 提供 IP 地址使用限制管理。v 提供數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份功能。第四部分 投標文件組成 1、企業(yè)資質及各項獎勵證書 ⑴企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照正本復印件 ⑵組織機構代碼證正本復印件 ⑶法人授權委托書

⑷信息產業(yè)部門對產品的認證資質等文件及相關授權書 ⑸其他相關資質等、單位相關業(yè)績與簽訂合同的復印件 3、方案書、方案書的特殊說明、實施完成本案所需開發(fā)周期的詳細計劃和投標單位的整體報價 6、售后服務承諾書（要明確技術性能響應時間及要求）7、項目測試及驗收方案 8、項目培訓方案、本投標文件技術標一正二副 , 商務標單獨封裝。

第五篇：OA辦公自動化系統(tǒng)

OA

電子信息學院 09電信A班 29010302023 黃哲銳

2011年 月 9 日 辦公自動化系統(tǒng) 辦公自動化系統(tǒng)（OAS）Office Automation System是利用技術的手段提高辦公的效率，進而實現(xiàn)辦公自動化處理的系統(tǒng)。它采用Internet/Intranet技術，基于工作流的概念，使企業(yè)內部人員方便快捷地共享信息，高效地協(xié)同工作；改變過去復雜、低效的手工辦公方式，實現(xiàn)迅速、全方位的信息采集、信息處理，為企業(yè)的管理和決策提供科學的依據(jù)，深受眾多企業(yè)的青睞。

一、簡介：

一個企業(yè)實現(xiàn)辦公自動化的程度也是衡量其實現(xiàn)現(xiàn)代化管理的標準。OA從最初的以大規(guī)模采用復印機等辦公設備為標志的初級階段，發(fā)展到今天的以運用網(wǎng)絡和計算機為標志的現(xiàn)階段，對企業(yè)辦公方式的改變和效率的提高起到了積極的促進作用。

OAS軟件解決企業(yè)的日常管理規(guī)范化、增加企業(yè)的可控性、提高企業(yè)運轉的效率的基本問題，范圍涉及日常行政管理、各種事項的審批、辦公資源的管理、多人多部門的協(xié)同辦公、以及各種信息的溝通與傳遞?？梢愿爬ǖ恼f，OA軟件跨越了生產、銷售、財務等具體的業(yè)務范疇，更集中關注于企業(yè)日常辦公的效率和可控性，是企業(yè)提高整體運轉能力不可缺少的軟件工具。

二、OA發(fā)展的階段

工具階段：

紙張信息數(shù)字化，純文字、表格處理、存儲、查詢，工具階段 MIS階段：

數(shù)字信息采集匯總，流程、表單管理，局域共享，C/S結構為主流。

網(wǎng)絡協(xié)同工作時代－互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，對信息全方位、多角度共享及協(xié)同要求，基于智能、門戶、管理及業(yè)務一體化整合，B/S結構為主流。

雖然諸如Lotus 1-2-3和MS Office系列的許多應用軟件可以提高辦公效率，但是這僅僅是針對個人辦公而言。辦公自動化不僅兼顧個人辦公效率的提高，更重要的是可以實現(xiàn)群體協(xié)同工作。協(xié)同工作意味著要進行信息的交流，工作的協(xié)調與合作。由于網(wǎng)絡的存在，這種交流與協(xié)調幾乎可以在瞬間完成，并且不必擔心對方是否在電話機旁邊或是否有傳真機可用。這里所說的群體工作，可以包括在地理上分布很廣，甚至分布在全球上各個地方，以至于工作時間都不一樣的一群工作人員。

辦公自動化可以和一個企業(yè)的業(yè)務結合的非常緊密，甚至是定制的。因而可以將諸如信息采集、查詢、統(tǒng)計等功能與具體業(yè)務密切關聯(lián)。操作人員只須點擊一個按鈕就可以得到想要的結果，從而極大得方便了企業(yè)領導的管理和決策。

辦公自動化還是一個企業(yè)與整個世界聯(lián)系的渠道，企業(yè)的Intranet網(wǎng)絡可以和Internet相聯(lián)。一方面，企業(yè)的員工可以在Internet上查找有關的技術資料、市場行情，與現(xiàn)有或潛在的客戶、合作伙伴聯(lián)系；另一方面，其他企業(yè)可以通過Internet訪問你對外發(fā)布的企業(yè)信息，如企業(yè)介紹、生產經營業(yè)績、業(yè)務范圍、產品/服務等信息。從而起到宣傳介紹的作用。隨著辦公自動化的推廣，越來越多的企業(yè)將通過自己的Intranet網(wǎng)絡聯(lián)接到Internet上，所以這種網(wǎng)上交流的潛力將非常巨大。

三、功能

辦公自動化系統(tǒng)主要面向組織中的業(yè)務管理層，為各種類型的文案工作提供支持，通過應用信息技術，支持辦公室的各項信息處理工作，協(xié)調不同地域之間、各職能間和各信息工作者間的信息聯(lián)系，提高辦公活動的工作效率和質量。

不同組織中的辦公業(yè)務是不同的，所以，不同辦公系統(tǒng)有很大的區(qū)別，但一般情況下，辦公自動化系統(tǒng)都具有通過文字處理、桌面印刷、電子化文檔進行文檔管理；通過數(shù)字化日歷、備忘錄進行計劃和日程安排；通過桌面型數(shù)據(jù)庫軟件進行數(shù)據(jù)庫管理；通過電子郵件、語音信箱、數(shù)字化傳真和電視會議等形式進行信息聯(lián)絡與溝通的功能。

四、分類

目前企業(yè)的辦公自動化程度可以劃分為以下四類：

1、起步較慢，還停留在使用沒有聯(lián)網(wǎng)的計算機，使用MS Office系列、WPS系列應用軟件以提高個人辦公效率。

2、已經建立了自己的Intranet網(wǎng)絡，但沒有好的應用系統(tǒng)支持協(xié)同工作，仍然是個人辦公。網(wǎng)絡處在閑置狀態(tài)，企業(yè)的投資沒有產生應有的效益。

3、已經建立了自己的Intranet網(wǎng)絡，企業(yè)內部員工通過電子郵件交流信息，實現(xiàn)了有限的協(xié)同工作，但產生的效益不明顯。

4、已經建立了自己的Intranet網(wǎng)絡；使用經二次開發(fā)的通用辦公自動化系統(tǒng)；能較好得支持信息共享和協(xié)同工作，與外界聯(lián)系的信息渠道暢通；通過Internet發(fā)布、宣傳企業(yè)的產品、技術、服務；Intranet網(wǎng)絡已經對企業(yè)的經營產生了積極的效益。現(xiàn)在正著手開發(fā)或已經在使用針對業(yè)務定制的綜合辦公自動化系統(tǒng)，實現(xiàn)科學的管理和決策，增強企業(yè)的競爭能力，使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。

辦公自動化已經成為企業(yè)界的共識。眾多企業(yè)認識到盡快進行辦公自動化建設，并占據(jù)領先地位，將有助于保持競爭優(yōu)勢，使企業(yè)的發(fā)展形成良性循環(huán)。

辦公自動化的實施應該考慮企業(yè)的實際情況，主要是企業(yè)的經濟實力。按照上述分析，第一類企業(yè)進行辦公自動化建設就需要較多投入，既要搭建企業(yè)Intranet網(wǎng)絡，又要開發(fā)辦公自動化系統(tǒng)，需要企業(yè)有較強的經濟實力才能完成；而對于第二、第三類企業(yè)，由于企業(yè)Intranet網(wǎng)絡已經存在，只是沒有或沒有好的辦公應用系統(tǒng)，所以只須投入相對網(wǎng)絡投資少得多的資金即可開發(fā)通用辦公自動化系統(tǒng)，產生較高的投資回報。即便一步到位開發(fā)綜合辦公自動化系統(tǒng)其投資也要比網(wǎng)絡投資少得多，而產生的經濟效益更高；對于第四類企業(yè)，由于其辦公自動化基礎好，只須較少的投資即可達到目前辦公自動化的最高水平。

五、企業(yè)適用范圍

那么，什么樣的企業(yè)適合使用辦公自動化(OA)系統(tǒng)?幾乎所有企業(yè)都適合使用辦公自動化(OA)系統(tǒng)，但不同企業(yè)使用的目的性會有所不同，具體是：

[1]信息化尚未入門的企業(yè)

由于沒有信息化應用基礎，先上辦公自動化(OA)，注OA有著近乎100%的成功率，有利于提高企業(yè)各級人員的基本素質與計算機方面的實際操作能力，有利于今后業(yè)務領域企業(yè)信息化工作的開展。

[2]信息化失敗的企業(yè)

信息化失敗，特別是大型業(yè)務管理系統(tǒng)失敗，例如ERP，給企業(yè)方面的信心打擊是十分沉重的，為了重塑信心或者一開始就回避一下風險，選擇辦公自動化不失為一種選擇。

[3]缺少信息化資金準備的企業(yè)

信息化投入一般比較昂貴，在沒見到實際效果的時候，多數(shù)企業(yè)會猶豫不決。因此，對于謹慎型的企業(yè)或者資金不充裕的企業(yè)，先上辦公自動化(OA)，有利于企業(yè)逐步了解企業(yè)信息化及其作用，減少今后信息化工作的盲目性。

[4]已擁有業(yè)務管理系統(tǒng)的企業(yè)

辦公自動化(OA)與業(yè)務管理系統(tǒng)互為補充，可以豐富并完善企業(yè)信息化工作的形式與內容。