第一篇:淺談現(xiàn)代煤炭企業(yè)管理 定稿
淺談現(xiàn)代煤炭企業(yè)管理
內(nèi)蒙古太西煤集團(tuán)銷(xiāo)售公司
姓名:李亞坤
內(nèi)容提要:煤炭企業(yè)與其他企業(yè)相比具有相同點(diǎn)又具有特殊性,如何搞好煤炭企業(yè)管理,這就要正確處理安全與生產(chǎn)、安全與效益的關(guān)系,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),全面加強(qiáng)安全管理、成本管理,推行人本管理,建立健全薪酬獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,提升煤炭企業(yè)員工的歸屬感和中高層的管理水平。本文就以上觀點(diǎn)進(jìn)行了粗淺論述。
關(guān)鍵詞:煤炭企業(yè) 管理 安全 薪酬 人資 歸屬感
目前,煤炭企業(yè)通過(guò)資源整合、兼并聯(lián)合,企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,煤炭企業(yè)得到了較快發(fā)展。企業(yè)做大了,安全管理的難度也隨之增大了。如何落實(shí)好員工的安全工作,實(shí)現(xiàn)真正意義上的做大、做強(qiáng)、做優(yōu),使企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略成為現(xiàn)實(shí),對(duì)安全生產(chǎn)工作提出了新的更高的要求。
1、安全管理
1.1、煤炭企業(yè)搞好安全的重要性
安全生產(chǎn)關(guān)系員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全,關(guān)系企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定大局。煤礦安全是一切工作的基礎(chǔ)和前提,如果安全保證不了,就不能確保正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。作為煤炭企業(yè),要從講政治的高度,堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,實(shí)事求是,立足當(dāng)前,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),尊重生產(chǎn)和安全的客觀規(guī)律,避免形式主義,扎扎實(shí)實(shí)把安全工作落到實(shí)處,推進(jìn)安全工作健康有序地發(fā)展,為企業(yè)進(jìn)一步做大做強(qiáng)創(chuàng)造良好的條件。
1.2、安全工作放在首位
“安全責(zé)任大于天”這并不是一句口號(hào)。作為企業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,在企業(yè)改革發(fā)展的過(guò)程中,要樹(shù)立正確的政績(jī)觀和發(fā)展觀,要把安全工作作為一項(xiàng)重要內(nèi)容列入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中,更要把安全工作始終放在最突出的位置來(lái)抓。要明確各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任的主體。要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,堅(jiān)持以人為本,在設(shè)計(jì)上、措施上、操作工藝上都應(yīng)該把人的安全與健康放在首要的位置去考慮,真正做到尊重人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人,最大限度地體現(xiàn)人的主體地位和價(jià)值,一切工作要以人的安全為前提,真正把“安全第一”的方針落到實(shí)處。
1.3、加強(qiáng)管理,提高安全工作水平
1.3.1搞好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,夯實(shí)企業(yè)安全基礎(chǔ)。
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化包含工程質(zhì)量、工作質(zhì)量、規(guī)范操作及文明生產(chǎn)等內(nèi)容,它不僅是煤炭企業(yè)的基礎(chǔ)工程,還是效益工程、形象工程。抓好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作對(duì)煤炭企業(yè)改變事故多發(fā)、管理粗放、工作標(biāo)準(zhǔn)低下、礦區(qū)環(huán)境臟亂差的狀況有著極其重要的作用。如果工作質(zhì)量、工程質(zhì)量搞不好,安全生產(chǎn)就沒(méi)保證;反之,大家都上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活,事故就會(huì)杜絕或大大減少。新形勢(shì)下,把安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作擺上重要位置,既是加強(qiáng)安全生產(chǎn)的一項(xiàng)重要舉措,也標(biāo)志著對(duì)安全生產(chǎn)規(guī)律的認(rèn)識(shí)和實(shí)施上,進(jìn)入了一個(gè)新層次。
1.3.2嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
礦山開(kāi)采作業(yè)環(huán)境特殊,地質(zhì)條件復(fù)雜多變,決定了安全工作的空難性和艱巨性。因此,安全管理必須堅(jiān)持以剛性制度管理為主。制度是規(guī)范人的行為,是維護(hù)安全生產(chǎn)的重要保證,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制是解決安全管理存在問(wèn)題的重要手段。要嚴(yán)格執(zhí)行安全責(zé)任制,凡發(fā)生的各類(lèi)事故,都要按照“四不放過(guò)”的原則,公開(kāi)追查、分析、處理。責(zé)任追究要對(duì)號(hào)入座,一視同仁,確保責(zé)任追究制落到實(shí)處。
1.4、通過(guò)培訓(xùn)提高員工的安全技術(shù)與素質(zhì)
隨著科技的進(jìn)步,煤炭企業(yè)的機(jī)械化程度和技術(shù)水平不斷提高,而職工素質(zhì)偏低,不能適應(yīng)高強(qiáng)度的機(jī)械化生產(chǎn),是目前制約著安全生產(chǎn)的一個(gè)重要原因。因此,加強(qiáng)安全技術(shù)培訓(xùn),提高干部職工的安全素質(zhì),是企業(yè)面臨的一項(xiàng)重要任務(wù)。要嚴(yán)格用工制度,建立健全考核、培訓(xùn)、持證上崗制度。定期對(duì)上崗職工進(jìn)行強(qiáng)化性的安全技術(shù)崗位培訓(xùn),同時(shí),理論培訓(xùn)應(yīng)與實(shí)用技術(shù)有機(jī)結(jié)合,加強(qiáng)崗位技術(shù)練兵,定期組織職工進(jìn)行技術(shù)比武,以調(diào)動(dòng)職工學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)的積極性,促使他們?cè)趰徫簧习礃?biāo)準(zhǔn)規(guī)定進(jìn)行作業(yè)。
1.5、安全文化打造出安全管理的新平臺(tái)
建設(shè)安全文化,首先要解決對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)問(wèn)題,也就是能否從思想上真正地把安全工作放在其他一切工作的首位問(wèn)題。建設(shè)安全文化,必須結(jié)合企業(yè)實(shí)際,開(kāi)展內(nèi)容豐富的安全宣傳教育活動(dòng),培育與時(shí)俱進(jìn)的安全理念,強(qiáng)化各級(jí)人員的安全意識(shí)和素質(zhì),提高廣大職工對(duì)自身安全的自覺(jué)性、主動(dòng)性,大力營(yíng)造“以人為本,遵章守紀(jì),關(guān)注安全,關(guān)愛(ài)生命”的氛圍。在生產(chǎn)過(guò)程中,當(dāng)安全與生產(chǎn)、安全與效益發(fā)生矛盾時(shí),必須首先想到安全,在確保安全的前提下組織生產(chǎn),服從“安全第一”的原則。煤炭企業(yè)建設(shè)安全文化,對(duì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。
2、人資管理
一個(gè)企業(yè)要發(fā)展,必須具備人、財(cái)、物三方面的條件,人盡其才,物盡其用,貨暢其流,三者充分發(fā)揮作用,才能使企業(yè)發(fā)展起來(lái),而在三者中“人”是最重要的,因?yàn)樗巧a(chǎn)中最活躍的因素,財(cái)與物都是靠人去運(yùn)轉(zhuǎn)的,所以企業(yè)管理也是圍繞著“人”在進(jìn)行的。如何讓員工盡心盡力的為企業(yè)付出,許多人提出要建立員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,那么什么是歸屬
感?員工和企業(yè)之間并非只是一紙契約的關(guān)系,還存在一種心理契約,這個(gè)契約就是所謂的“歸屬感”,它是聯(lián)系企業(yè)與員工之間的心里紐帶,它影響員工對(duì)企業(yè)的滿意度,和對(duì)企業(yè)情感投入度,進(jìn)而影響到企業(yè)的發(fā)展和管理。歸屬感的形成是一個(gè)非常復(fù)雜的過(guò)程,可一旦形成后將會(huì)使員工產(chǎn)生內(nèi)心自我約束和強(qiáng)烈的責(zé)任感,調(diào)動(dòng)員工自身的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力,從而形成自我激勵(lì),最終達(dá)到企業(yè)管理的最高境界,如何建立員工的歸屬感?它包括以下幾點(diǎn):
2.1、良好的企業(yè)文化
1企業(yè)文化具有凝聚力的作用:企業(yè)文化可以把員工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起,形成強(qiáng)大的向心力,使員工萬(wàn)眾一心、步調(diào)一致,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗。事實(shí)上,企業(yè)員工凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的明確的目標(biāo)。企業(yè)文化的凝聚力來(lái)自于企業(yè)根本目標(biāo)的正確選擇。如果企業(yè)的目標(biāo)既符合企業(yè)的利益,又符合絕大多數(shù)員工個(gè)人的利益,那么說(shuō)明這個(gè)企業(yè)凝聚力產(chǎn)生的利益基礎(chǔ)就具備了。否則,無(wú)論采取哪種策略,企業(yè)凝聚力的形成都只能是一種幻想。
良好的企業(yè)文化具有引力作用:優(yōu)秀的企業(yè)文化,不僅僅對(duì)員工具有強(qiáng)大的引力,對(duì)于合作伙伴如客戶、供應(yīng)商、消費(fèi)者以及社會(huì)大眾都有很大引力;優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)穩(wěn)定人才和吸引人才方面起著很大的作用。同樣的道理合作伙伴也是如此,如果同樣條件,沒(méi)有人不愿意去一個(gè)更好的企業(yè)去工作;也沒(méi)有哪一個(gè)客戶不愿意和更好的企業(yè)合作。這就是企業(yè)文化的引力作用。
企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用:企業(yè)文化就像一個(gè)無(wú)形的指揮棒,讓員工自覺(jué)的按照企業(yè)要求去做事,這就是企業(yè)文化的導(dǎo)向作用。企業(yè)核心價(jià)值觀與企業(yè)精神,發(fā)揮著無(wú)形的導(dǎo)向功能,能夠?yàn)槠髽I(yè)和員工提供方向和方法,讓員工自發(fā)的去遵從,從而把企業(yè)與個(gè)人的意愿和遠(yuǎn)景統(tǒng)一起來(lái),促使企業(yè)發(fā)展壯大。
企業(yè)文化具有激勵(lì)作用:優(yōu)秀的企業(yè)文化無(wú)形中是對(duì)員工起著激勵(lì)和鼓舞的作用,良好的工作氛圍,自然就會(huì)讓員工享受工作的愉悅,如果在一個(gè)相互勾心斗角的企業(yè)里工作,員工自然就享受不到和諧和快樂(lè),反而會(huì)產(chǎn)生消極的心理。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向是一種精神激勵(lì),能夠調(diào)動(dòng)與激發(fā)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,把人們的潛在智慧誘發(fā)出來(lái),使員工的能力得到全面發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的整體執(zhí)行力。
企業(yè)文化具有約束作用:企業(yè)文化本身就具有規(guī)范作用,企業(yè)文化規(guī)范包括道德規(guī)范、行為規(guī)范。當(dāng)企業(yè)文化上升一定高度的時(shí)候這種規(guī)范就形成無(wú)形的約束力。它讓員工明白自己行為中哪些不該做、不能做,正是企業(yè)文化所發(fā)揮的“軟”約束作用的結(jié)果。通過(guò)這些軟約束從而提高員工的自覺(jué)性、積極性、主動(dòng)性和自我約束,使員工明確工作意義和工作方法,從而提高員工的責(zé)任感和使命感。
企業(yè)文化具有競(jìng)爭(zhēng)力作用:一個(gè)好的企業(yè)文化,可以帶動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展,員工的積極性能調(diào)動(dòng),工作起來(lái)更有熱情,同時(shí)提高了生產(chǎn)效率,對(duì)企業(yè)的效益的提高,注入了新的力量.2.2科學(xué)合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
2.2.1企業(yè)管理中的激勵(lì)機(jī)制至關(guān)重要
科學(xué)的薪酬體系在激勵(lì)機(jī)制中起著不可替代的作用。只有員工充分認(rèn)識(shí)到自己為企業(yè)所做的貢獻(xiàn)大小,認(rèn)識(shí)到自身價(jià)值的高低并樹(shù)立一個(gè)正確的努力目標(biāo),才能為個(gè)人、企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出貢獻(xiàn),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。
2.2.2建立健全績(jī)效考核制度和激勵(lì)淘汰機(jī)制
建立健全績(jī)效考核制度和激勵(lì)淘汰機(jī)制可以通過(guò)“績(jī)效一考核~激勵(lì)淘汰一績(jī)效”這一流程來(lái)對(duì)績(jī)效考核和激勵(lì)淘汰之間的關(guān)系進(jìn)行描述,因此能夠發(fā)現(xiàn),由于績(jī)效而考核,由于考核而激勵(lì)淘汰,由于激勵(lì)淘汰而有績(jī)效,績(jī)效考核和激勵(lì)淘汰之間存在著非常密切的聯(lián)系。只有建立健全績(jī)效考核制度和激勵(lì)淘汰機(jī)制,實(shí)現(xiàn)科學(xué)的考核,才能夠?yàn)閱T工的獎(jiǎng)懲提供重要的參考。企業(yè)應(yīng)該重視科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)機(jī)制的利用,對(duì)員工及時(shí)進(jìn)行準(zhǔn)確、公平的考核,從而對(duì)員工實(shí)現(xiàn)科學(xué)有效的激勵(lì)???jī)效考核制度必須具備科學(xué)性,有效結(jié)合定性考核與定量考核,實(shí)現(xiàn)考核的制度化和規(guī)范化。對(duì)于所有員工的貢獻(xiàn)和過(guò)失必須準(zhǔn)確的不帶個(gè)人感情色彩的進(jìn)行判斷,準(zhǔn)確評(píng)定所有員工所做出的貢獻(xiàn)的絕對(duì)量和相對(duì)量,對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)誰(shuí)和懲罰誰(shuí)要做出公正的決定。公正和公平的獎(jiǎng)懲.應(yīng)該建立在公正和公平的考核基礎(chǔ)上。以“績(jī)效”為主線的員工考核是建立健全激勵(lì)機(jī)制的核心內(nèi)容??茖W(xué)有效的績(jī)效考核制度和激勵(lì)淘汰機(jī)制,一方面可以使員工比業(yè)績(jī)、論貢獻(xiàn)的積極性得到激發(fā),另一方面,也可以為發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、使用人才找到可靠的依據(jù),從而使得員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升得到有效的促進(jìn)。
2.3將文化精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合企業(yè)必須在完善物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí),建立起精神激勵(lì)機(jī)制,在較高層次上調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,這樣能夠取得較好的激勵(lì)效果,維持更長(zhǎng)的激勵(lì)時(shí)間。在滿足了員工的物質(zhì)生活條件、生活環(huán)境和福利待遇等基本需要之后,他們肯定會(huì)追求更為高層次的需求。如果只采取物質(zhì)激勵(lì)的形式,那么.就不利于員工工作積極性的繼續(xù)發(fā)揮。企業(yè)一方面要提供給員工一份和他們的貢獻(xiàn)相對(duì)應(yīng)的報(bào)酬,使他們能夠分享到自己所創(chuàng)造的財(cái)富,另一方面,也應(yīng)該通過(guò)滿足他們的精神需求來(lái)激勵(lì)員工。
2.3、能夠給員工一個(gè)好的發(fā)展平臺(tái)
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)一定要有一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,在借助企業(yè)的平臺(tái)展示自己的才能,企業(yè)為每一個(gè)員工提供了生活生存保障,文化的滋養(yǎng),公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和成功的環(huán)境,一個(gè)人,人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)就必須有一個(gè)很好的企業(yè)帶動(dòng),一個(gè)好的企業(yè)文化可以熏陶出一批優(yōu)秀的員工,如果一批素質(zhì)好的員工沒(méi)有企業(yè)的帶動(dòng),那只會(huì)埋沒(méi)人才,也就是說(shuō):?jiǎn)T工素質(zhì)再好,沒(méi)有企業(yè)的帶動(dòng),人生價(jià)值也無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
不以企業(yè)創(chuàng)造的機(jī)會(huì)為主導(dǎo),如何能在兩手空空的情況下大談個(gè)人成長(zhǎng)呢?我們說(shuō)客觀條件決定人的主觀意識(shí),一個(gè)人的成功要憑借的不僅僅是自己的主觀努力,三國(guó)時(shí)期的周瑜就曾慨嘆過(guò):萬(wàn)事具備,只欠東風(fēng)。古人如此,今人依然。我們的主觀努力就是要充分發(fā)揮外界條件的最大優(yōu)勢(shì)。員工之所以能夠成長(zhǎng)正是由于企業(yè)的存在,而自身的努力也不過(guò)是加快成功的動(dòng)力而已。任何人的奮斗都無(wú)法超越客觀環(huán)境,無(wú)法阻礙歷史潮流的前進(jìn),因此機(jī)遇是關(guān)鍵。
沃爾瑪是全球500強(qiáng)企業(yè),被公認(rèn)為是最具企業(yè)文化特色的公司之一?!敦?cái)富》雜志這樣評(píng)價(jià)道:“沃爾瑪通過(guò)在培訓(xùn)方面花大錢(qián)和提升內(nèi)部員工的策略,贏得了雇員的熱情和忠誠(chéng)。在管理層中,有60%的人員是從‘小時(shí)工’做起、一步一個(gè)腳印上來(lái)的?!彪m然不少員工都沒(méi)有大學(xué)學(xué)歷,但公司鼓勵(lì)他們積極進(jìn)取,并且多方面提供接受培訓(xùn)和提升的機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)半年的培訓(xùn)后,那些佼佼者便會(huì)脫穎而出。他們將得到一試身手的用武之地,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,沃爾瑪公司的經(jīng)理人員都是從公司內(nèi)部的員工中提拔起來(lái)的。他們的成才,得益于公司卓有成效的管理培訓(xùn)。同時(shí),企業(yè)每年都會(huì)拿出大量的資金用于員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),使每一位員工在原來(lái)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的基礎(chǔ)上得到進(jìn)一步的提高,難道這不是企業(yè)發(fā)展帶動(dòng)員工發(fā)展的表現(xiàn)嗎?
2.4、在精神方面感化員工
同時(shí),企業(yè)還應(yīng)努力在精神方面感化員工,使他們感受到企業(yè)的關(guān)懷、信任、尊重,以及企業(yè)努力為他們營(yíng)造的公平、融洽的工作環(huán)境;要讓員工看到一個(gè)積極向上的工作環(huán)境,讓管理層與員工多交流,多溝通,融合成一個(gè)共同追求、共同發(fā)展的團(tuán)隊(duì),從而使員工感受到工作單位就如同一個(gè)大家庭一樣,充溢著家庭式的溫暖感和歸屬感。員工總是渴望了解公司的營(yíng)運(yùn)狀況,管理者可以告訴員工公司利益來(lái)源,提供許多溝通渠道讓員工得到資訊,并鼓勵(lì)員工提問(wèn)及分享資訊;讓員工參與對(duì)他們有利害關(guān)系事情的決策,這種做法表示對(duì)他們的尊重及處理事情的務(wù)實(shí)態(tài)度,員工往往最了解問(wèn)題的狀況、如何改進(jìn)的方式,以及顧客心中的想法,當(dāng)員工有參與感時(shí),對(duì)工作的責(zé)任感便會(huì)增加,也較能輕易接受新的方式及改變;最后企業(yè)應(yīng)盡可能地使員工了解本企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo),讓員工明確自己的職責(zé),使員工
認(rèn)識(shí)到自己能在多大程度上影響企業(yè)的成功,這樣會(huì)使員工感覺(jué)受到尊重和信任,有利于職工增強(qiáng)歸屬意識(shí),積極地履行自己的職責(zé)。員工對(duì)企業(yè)有了歸屬感,就會(huì)產(chǎn)生高度的信任,把企業(yè)的事業(yè)當(dāng)成自己的終身事業(yè),并表現(xiàn)出較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神,這種信任和奉獻(xiàn)不僅有利于提高企業(yè)的績(jī)效,更會(huì)讓所有阻礙企業(yè)發(fā)展的困難黯然失色。
總體來(lái)說(shuō)因?yàn)閱T工對(duì)企業(yè)存在著“歸屬感”員工心向著企業(yè),能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展做出積極地貢獻(xiàn)。企業(yè)因?yàn)橛兄@樣的員工作為源動(dòng)力從而能夠高效的發(fā)展。所以企業(yè)與個(gè)人都能夠得以發(fā)展與提升。
結(jié)束語(yǔ)
煤炭企業(yè)搞好安全管理,必須認(rèn)清企業(yè)安全生產(chǎn)面臨的新形勢(shì)、新任務(wù),牢固樹(shù)立以人為本的思想,以提高職工安全意識(shí)和素質(zhì)為切入點(diǎn),加大投入,打牢基礎(chǔ),實(shí)施精細(xì)化管理,只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。在當(dāng)今時(shí)代,企業(yè)管理中的激勵(lì)機(jī)制是否有效直接關(guān)系到企業(yè)能否長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)員工充分發(fā)揮工作的積極性的動(dòng)力來(lái)源就是企業(yè)管理中的激勵(lì)機(jī)制。采取最好的方式實(shí)現(xiàn)員工的激勵(lì),對(duì)于企業(yè)的管理是至關(guān)重要的。企業(yè)一定要對(duì)員工的激勵(lì)引起足夠的重視,結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn),對(duì)各種激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行綜合運(yùn)用,保證企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)自身特色相符合、與時(shí)代特點(diǎn)相適應(yīng)、與員工需求相一致,企業(yè)管理中的激勵(lì)機(jī)制值得相關(guān)人士進(jìn)行進(jìn)一步的研究,從而促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)久生存和發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]維基百科
[2]楊冬華.試論煤礦企業(yè)成本控制與職工收入的關(guān)系[J].煤礦開(kāi)采,2008,(9).
第二篇:淺談現(xiàn)代煤炭企業(yè)管理 定稿
淺談現(xiàn)代煤炭企業(yè)管理
內(nèi)蒙古太西煤集團(tuán)銷(xiāo)售公司
姓名:李亞坤
內(nèi)容提要:煤炭企業(yè)與其他企業(yè)相比具有相同點(diǎn)又具有特殊性,如何搞好煤炭企業(yè)管理,這就要正確處理安全與生產(chǎn)、安全與效益的關(guān)系,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),全面加強(qiáng)安全管理、成本管理,推行人本管理,建立健全薪酬獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,提升煤炭企業(yè)員工的歸屬感和中高層的管理水平。本文就以上觀點(diǎn)進(jìn)行了粗淺論述。關(guān)鍵詞:煤炭企業(yè) 管理 安全 薪酬 人資 歸屬感
目前,煤炭企業(yè)通過(guò)資源整合、兼并聯(lián)合,企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,煤炭企業(yè)得到了較快發(fā)展。企業(yè)做大了,安全管理的難度也隨之增大了。如何落實(shí)好員工的安全工作,實(shí)現(xiàn)真正意義上的做大、做強(qiáng)、做優(yōu),使企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略成為現(xiàn)實(shí),對(duì)安全生產(chǎn)工作提出了新的更高的要求。
1、安全管理
1.1、煤炭企業(yè)搞好安全的重要性
安全生產(chǎn)關(guān)系員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全,關(guān)系企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定大局。煤礦安全是一切工作的基礎(chǔ)和前提,如果安全保證不了,就不能確保正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。作為煤炭企業(yè),要從講政治的高度,堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,實(shí)事求是,立足當(dāng)前,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),尊重生產(chǎn)和安全的客觀規(guī)律,避免形式主義,扎扎實(shí)實(shí)把安全工作落到實(shí)處,推進(jìn)安全工作健康有序地發(fā)展,為企業(yè)進(jìn)一步做大做強(qiáng)創(chuàng)造良好的條件。
1.2、安全工作放在首位
“安全責(zé)任大于天”這并不是一句口號(hào)。作為企業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,在企業(yè)改革發(fā)展的過(guò)程中,要樹(shù)立正確的政績(jī)觀和發(fā)展觀,要把安全工作作為一項(xiàng)重要內(nèi)容列入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中,更要把安全工作始終放在最突出的位置來(lái)抓。要明確各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任的主體。要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,堅(jiān)持以人為本,在設(shè)計(jì)上、措施上、操作工藝上都應(yīng)該把人的安全與健康放在首要的位置去考慮,真正做到尊重人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人,最大限度地體現(xiàn)人的主體地位和價(jià)值,一切工作要以人的安全為前提,真正把“安全第一”的方針落到實(shí)處。
1.3、加強(qiáng)管理,提高安全工作水平 1.3.1搞好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,夯實(shí)企業(yè)安全基礎(chǔ)。
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化包含工程質(zhì)量、工作質(zhì)量、規(guī)范操作及文明生產(chǎn)等內(nèi)容,它不僅是煤炭企業(yè)的基礎(chǔ)工程,還是效益工程、形象工程。抓好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作對(duì)煤炭企業(yè)改變事故多發(fā)、管理粗放、工作標(biāo)準(zhǔn)低下、礦區(qū)環(huán)境臟亂差的狀況有著極其重要的作用。如果工作質(zhì)量、工程質(zhì)量搞不好,安全生產(chǎn)就沒(méi)保證;反之,大家都上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活,事故就會(huì)杜絕或大大減少。新形勢(shì)下,把安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作擺上重要位置,既是加強(qiáng)安全生產(chǎn)的一項(xiàng)重要舉措,也標(biāo)志著對(duì)安全生產(chǎn)規(guī)律的認(rèn)識(shí)和實(shí)施上,進(jìn)入了一個(gè)新層次。
1.3.2嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
礦山開(kāi)采作業(yè)環(huán)境特殊,地質(zhì)條件復(fù)雜多變,決定了安全工作的空難性和艱巨性。因此,安全管理必須堅(jiān)持以剛性制度管理為主。制度是規(guī)范人的行為,是維護(hù)安全生產(chǎn)的重要保證,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制是解決安全管理存在問(wèn)題的重要手段。要嚴(yán)格執(zhí)行安全責(zé)任制,凡發(fā)生的各類(lèi)事故,都要按照“四不放過(guò)”的原則,公開(kāi)追查、分析、處理。責(zé)任追究要對(duì)號(hào)入座,一視同仁,確保責(zé)任追究制落到實(shí)處。
1.4、通過(guò)培訓(xùn)提高員工的安全技術(shù)與素質(zhì)
隨著科技的進(jìn)步,煤炭企業(yè)的機(jī)械化程度和技術(shù)水平不斷提高,而職工素質(zhì)偏低,不能適應(yīng)高強(qiáng)度的機(jī)械化生產(chǎn),是目前制約著安全生產(chǎn)的一個(gè)重要原因。因此,加強(qiáng)安全技術(shù)培訓(xùn),提高干部職工的安全素質(zhì),是企業(yè)面臨的一項(xiàng)重要任務(wù)。要嚴(yán)格用工制度,建立健全考核、培訓(xùn)、持證上崗制度。定期對(duì)上崗職工進(jìn)行強(qiáng)化性的安全技術(shù)崗位培訓(xùn),同時(shí),理論培訓(xùn)應(yīng)與實(shí)用技術(shù)有機(jī)結(jié)合,加強(qiáng)崗位技術(shù)練兵,定期組織職工進(jìn)行技術(shù)比武,以調(diào)動(dòng)職工學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)的積極性,促使他們?cè)趰徫簧习礃?biāo)準(zhǔn)規(guī)定進(jìn)行作業(yè)。1.5、安全文化打造出安全管理的新平臺(tái)
建設(shè)安全文化,首先要解決對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)問(wèn)題,也就是能否從思想上真正地把安全工作放在其他一切工作的首位問(wèn)題。建設(shè)安全文化,必須結(jié)合企業(yè)實(shí)際,開(kāi)展內(nèi)容豐富的安全宣傳教育活動(dòng),培育與時(shí)俱進(jìn)的安全理念,強(qiáng)化各級(jí)人員的安全意識(shí)和素質(zhì),提高廣大職工對(duì)自身安全的自覺(jué)性、主動(dòng)性,大力營(yíng)造“以人為本,遵章守紀(jì),關(guān)注安全,關(guān)愛(ài)生命”的氛圍。在生產(chǎn)過(guò)程中,當(dāng)安全與生產(chǎn)、安全與效益發(fā)生矛盾時(shí),必須首先想到安全,在確保安全的前提下組織生產(chǎn),服從“安全第一”的原則。煤炭企業(yè)建設(shè)安全文化,對(duì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。
2、人資管理
一個(gè)企業(yè)要發(fā)展,必須具備人、財(cái)、物三方面的條件,人盡其才,物盡其用,貨暢其流,三者充分發(fā)揮作用,才能使企業(yè)發(fā)展起來(lái),而在三者中“人”是最重要的,因?yàn)樗巧a(chǎn)中最活躍的因素,財(cái)與物都是靠人去運(yùn)轉(zhuǎn)的,所以企業(yè)管理也是圍繞著“人”在進(jìn)行的。如何讓員工盡心盡力的為企業(yè)付出,許多人提出要建立員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,那么什么是歸屬感?員工和企業(yè)之間并非只是一紙契約的關(guān)系,還存在一種心理契約,這個(gè)契約就是所謂的“歸屬感”,它是聯(lián)系企業(yè)與員工之間的心里紐帶,它影響員工對(duì)企業(yè)的滿意度,和對(duì)企業(yè)情感投入度,進(jìn)而影響到企業(yè)的發(fā)展和管理。歸屬感的形成是一個(gè)非常復(fù)雜的過(guò)程,可一旦形成后將會(huì)使員工產(chǎn)生內(nèi)心自我約束和強(qiáng)烈的責(zé)任感,調(diào)動(dòng)員工自身的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力,從而形成自我激勵(lì),最終達(dá)到企業(yè)管理的最高境界,如何建立員工的歸屬感?它包括以下幾點(diǎn):
2.1、良好的企業(yè)文化1 企業(yè)文化具有凝聚力的作用:企業(yè)文化可以把員工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起,形成強(qiáng)大的向心力,使員工萬(wàn)眾一心、步調(diào)一致,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗。事實(shí)上,企業(yè)員工凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的明確的目標(biāo)。企業(yè)文化的凝聚力來(lái)自于企業(yè)根本目標(biāo)的正確選擇。如果企業(yè)的目標(biāo)既符合企業(yè)的利益,又符合絕大多數(shù)員工個(gè)人的利益,那么說(shuō)明這個(gè)企業(yè)凝聚力產(chǎn)生的利益基礎(chǔ)就具備了。否則,無(wú)論采取哪種策略,企業(yè)凝聚力的形成都只能是一種幻想。
良好的企業(yè)文化具有引力作用:優(yōu)秀的企業(yè)文化,不僅僅對(duì)員工具有強(qiáng)大的引力,對(duì)于合作伙伴如客戶、供應(yīng)商、消費(fèi)者以及社會(huì)大眾都有很大引力;優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)穩(wěn)定人才和吸引人才方面起著很大的作用。同樣的道理合作伙伴也是如此,如果同樣條件,沒(méi)有人不愿意去一個(gè)更好的企業(yè)去工作;也沒(méi)有哪一個(gè)客戶不愿意和更好的企業(yè)合作。這就是企業(yè)文化的引力作用。
企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用:企業(yè)文化就像一個(gè)無(wú)形的指揮棒,讓員工自覺(jué)的按照企業(yè)要求去做事,這就是企業(yè)文化的導(dǎo)向作用。企業(yè)核心價(jià)值觀與企業(yè)精神,發(fā)揮著無(wú)形的導(dǎo)向功能,能夠?yàn)槠髽I(yè)和員工提供方向和方法,讓員工自發(fā)的去遵從,從而把企業(yè)與個(gè)人的意愿和遠(yuǎn)景統(tǒng)一起來(lái),促使企業(yè)發(fā)展壯大。
企業(yè)文化具有激勵(lì)作用:優(yōu)秀的企業(yè)文化無(wú)形中是對(duì)員工起著激勵(lì)和鼓舞的作用,良好的工作氛圍,自然就會(huì)讓員工享受工作的愉悅,如果在一個(gè)相互勾心斗角的企業(yè)里工作,員工自然就享受不到和諧和快樂(lè),反而會(huì)產(chǎn)生消極的心理。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向是一種精神激勵(lì),能夠調(diào)動(dòng)與激發(fā)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,把人們的潛在智慧誘發(fā)出來(lái),使員工的能力得到全面發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的整體執(zhí)行力。
企業(yè)文化具有約束作用:企業(yè)文化本身就具有規(guī)范作用,企業(yè)文化規(guī)范包括道德規(guī)范、行為規(guī)范。當(dāng)企業(yè)文化上升一定高度的時(shí)候這種規(guī)范就形成無(wú)形的約束力。它讓員工明白自己行為中哪些不該做、不能做,正是企業(yè)文化所發(fā)揮的“軟”約束作用的結(jié)果。通過(guò)這些軟約束從而提高員工的自覺(jué)性、積極性、主動(dòng)性和自我約束,使員工明確工作意義和工作方法,從而提高員工的責(zé)任感和使命感。
企業(yè)文化具有競(jìng)爭(zhēng)力作用:一個(gè)好的企業(yè)文化,可以帶動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展,員工的積極性能調(diào)動(dòng),工作起來(lái)更有熱情,同時(shí)提高了生產(chǎn)效率,對(duì)企業(yè)的效益的提高,注入了新的力量.2.2科學(xué)合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
2.2.1企業(yè)管理中的激勵(lì)機(jī)制至關(guān)重要
科學(xué)的薪酬體系在激勵(lì)機(jī)制中起著不可替代的作用。只有員工充分認(rèn)識(shí)到自己為企業(yè)所做的貢獻(xiàn)大小,認(rèn)識(shí)到自身價(jià)值的高低并樹(shù)立一個(gè)正確的努力目標(biāo),才能為個(gè)人、企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出貢獻(xiàn),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。
2.2.2建立健全績(jī)效考核制度和激勵(lì)淘汰機(jī)制
建立健全績(jī)效考核制度和激勵(lì)淘汰機(jī)制可以通過(guò)“績(jī)效一考核~激勵(lì)淘汰一績(jī)效”這一流程來(lái)對(duì)績(jī)效考核和激勵(lì)淘汰之間的關(guān)系進(jìn)行描述,因此能夠發(fā)現(xiàn),由于績(jī)效而考核,由于考核而激勵(lì)淘汰,由于激勵(lì)淘汰而有績(jī)效,績(jī)效考核和激勵(lì)淘汰之間存在著非常密切的聯(lián)系。
只有建立健全績(jī)效考核制度和激勵(lì)淘汰機(jī)制,實(shí)現(xiàn)科學(xué)的考核,才能夠?yàn)閱T工的獎(jiǎng)懲提供重要的參考。企業(yè)應(yīng)該重視科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)機(jī)制的利用,對(duì)員工及時(shí)進(jìn)行準(zhǔn)確、公平的考核,從而對(duì)員工實(shí)現(xiàn)科學(xué)有效的激勵(lì)???jī)效考核制度必須具備科學(xué)性,有效結(jié)合定性考核與定量考核,實(shí)現(xiàn)考核的制度化和規(guī)范化。對(duì)于所有員工的貢獻(xiàn)和過(guò)失必須準(zhǔn)確的不帶個(gè)人感情色彩的進(jìn)行判斷,準(zhǔn)確評(píng)定所有員工所做出的貢獻(xiàn)的絕對(duì)量和相對(duì)量,對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)誰(shuí)和懲罰誰(shuí)要做出公正的決定。公正和公平的獎(jiǎng)懲.應(yīng)該建立在公正和公平的考核基礎(chǔ)上。以“績(jī)效”為主線的員工考核是建立健全激勵(lì)機(jī)制的核心內(nèi)容??茖W(xué)有效的績(jī)效考核制度和激勵(lì)淘汰機(jī)制,一方面可以使員工比業(yè)績(jī)、論貢獻(xiàn)的積極性得到激發(fā),另一方面,也可以為發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、使用人才找到可靠的依據(jù),從而使得員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升得到有效的促進(jìn)。
2.3將文化精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合
企業(yè)必須在完善物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí),建立起精神激勵(lì)機(jī)制,在較高層次上調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,這樣能夠取得較好的激勵(lì)效果,維持更長(zhǎng)的激勵(lì)時(shí)間。在滿足了員工的物質(zhì)生活條件、生活環(huán)境和福利待遇等基本需要之后,他們肯定會(huì)追求更為高層次的需求。如果只采取物質(zhì)激勵(lì)的形式,那么.就不利于員工工作積極性的繼續(xù)發(fā)揮。企業(yè)一方面要提供給員工一份和他們的貢獻(xiàn)相對(duì)應(yīng)的報(bào)酬,使他們能夠分享到自己所創(chuàng)造的財(cái)富,另一方面,也應(yīng)該通過(guò)滿足他們的精神需求來(lái)激勵(lì)員工。
2.3、能夠給員工一個(gè)好的發(fā)展平臺(tái) 一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)一定要有一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,在借助企業(yè)的平臺(tái)展示自己的才能,企業(yè)為每一個(gè)員工提供了生活生存保障,文化的滋養(yǎng),公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和成功的環(huán)境,一個(gè)人,人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)就必須有一個(gè)很好的企業(yè)帶動(dòng),一個(gè)好的企業(yè)文化可以熏陶出一批優(yōu)秀的員工,如果一批素質(zhì)好的員工沒(méi)有企業(yè)的帶動(dòng),那只會(huì)埋沒(méi)人才,也就是說(shuō):?jiǎn)T工素質(zhì)再好,沒(méi)有企業(yè)的帶動(dòng),人生價(jià)值也無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
不以企業(yè)創(chuàng)造的機(jī)會(huì)為主導(dǎo),如何能在兩手空空的情況下大談個(gè)人成長(zhǎng)呢?我們說(shuō)客觀條件決定人的主觀意識(shí),一個(gè)人的成功要憑借的不僅僅是自己的主觀努力,三國(guó)時(shí)期的周瑜就曾慨嘆過(guò):萬(wàn)事具備,只欠東風(fēng)。古人如此,今人依然。我們的主觀努力就是要充分發(fā)揮外界條件的最大優(yōu)勢(shì)。員工之所以能夠成長(zhǎng)正是由于企業(yè)的存在,而自身的努力也不過(guò)是加快成功的動(dòng)力而已。任何人的奮斗都無(wú)法超越客觀環(huán)境,無(wú)法阻礙歷史潮流的前進(jìn),因此機(jī)遇是關(guān)鍵。
沃爾瑪是全球500強(qiáng)企業(yè),被公認(rèn)為是最具企業(yè)文化特色的公司之一?!敦?cái)富》雜志這樣評(píng)價(jià)道:“沃爾瑪通過(guò)在培訓(xùn)方面花大錢(qián)和提升內(nèi)部員工的策略,贏得了雇員的熱情和忠誠(chéng)。在管理層中,有60%的人員是從‘小時(shí)工’做起、一步一個(gè)腳印上來(lái)的?!彪m然不少員工都沒(méi)有大學(xué)學(xué)歷,但公司鼓勵(lì)他們積極進(jìn)取,并且多方面提供接受培訓(xùn)和提升的機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)半年的培訓(xùn)后,那些佼佼者便會(huì)脫穎而出。他們將得到一試身手的用武之地,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,沃爾瑪公司的經(jīng)理人員都是從公司內(nèi)部的員工中提拔起來(lái)的。他們的成才,得益于公司卓有成效的管理培訓(xùn)。同時(shí),企業(yè)每年都會(huì)拿出大量的資金用于員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),使每一位員工在原來(lái)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的基礎(chǔ)上得到進(jìn)一步的提高,難道這不是企業(yè)發(fā)展帶動(dòng)員工發(fā)展的表現(xiàn)嗎?
2.4、在精神方面感化員工
同時(shí),企業(yè)還應(yīng)努力在精神方面感化員工,使他們感受到企業(yè)的關(guān)懷、信任、尊重,以及企業(yè)努力為他們營(yíng)造的公平、融洽的工作環(huán)境;要讓員工看到一個(gè)積極向上的工作環(huán)境,讓管理層與員工多交流,多溝通,融合成一個(gè)共同追求、共同發(fā)展的團(tuán)隊(duì),從而使員工感受到工作單位就如同一個(gè)大家庭一樣,充溢著家庭式的溫暖感和歸屬感。員工總是渴望了解公司的營(yíng)運(yùn)狀況,管理者可以告訴員工公司利益來(lái)源,提供許多溝通渠道讓員工得到資訊,并鼓勵(lì)員工提問(wèn)及分享資訊;讓員工參與對(duì)他們有利害關(guān)系事情的決策,這種做法表示對(duì)他們的尊重及處理事情的務(wù)實(shí)態(tài)度,員工往往最了解問(wèn)題的狀況、如何改進(jìn)的方式,以及顧客心中的想法,當(dāng)員工有參與感時(shí),對(duì)工作的責(zé)任感便會(huì)增加,也較能輕易接受新的方式及改變;最后企業(yè)應(yīng)盡可能地使員工了解本企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo),讓員工明確自己的職責(zé),使員工認(rèn)識(shí)到自己能在多大程度上影響企業(yè)的成功,這樣會(huì)使員工感覺(jué)受到尊重和信任,有利于職工增強(qiáng)歸屬意識(shí),積極地履行自己的職責(zé)。員工對(duì)企業(yè)有了歸屬感,就會(huì)產(chǎn)生高度的信任,把企業(yè)的事業(yè)當(dāng)成自己的終身事業(yè),并表現(xiàn)出較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神,這種信任和奉獻(xiàn)不僅有利于提高企業(yè)的績(jī)效,更會(huì)讓所有阻礙企業(yè)發(fā)展的困難黯然失色。
總體來(lái)說(shuō)因?yàn)閱T工對(duì)企業(yè)存在著“歸屬感”員工心向著企業(yè),能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展做出積極地貢獻(xiàn)。企業(yè)因?yàn)橛兄@樣的員工作為源動(dòng)力從而能夠高效的發(fā)展。所以企業(yè)與個(gè)人都能夠得以發(fā)展與提升。結(jié)束語(yǔ)
煤炭企業(yè)搞好安全管理,必須認(rèn)清企業(yè)安全生產(chǎn)面臨的新形勢(shì)、新任務(wù),牢固樹(shù)立以人為本的思想,以提高職工安全意識(shí)和素質(zhì)為切入點(diǎn),加大投入,打牢基礎(chǔ),實(shí)施精細(xì)化管理,只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。在當(dāng)今時(shí)代,企業(yè)管理中的激勵(lì)機(jī)制是否有效直接關(guān)系到企業(yè)能否長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)員工充分發(fā)揮工作的積極性的動(dòng)力來(lái)源就是企業(yè)管理中的激勵(lì)機(jī)制。采取最好的方式實(shí)現(xiàn)員工的激勵(lì),對(duì)于企業(yè)的管理是至關(guān)重要的。企業(yè)一定要對(duì)員工的激勵(lì)引起足夠的重視,結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn),對(duì)各種激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行綜合運(yùn)用,保證企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)自身特色相符合、與時(shí)代特點(diǎn)相適應(yīng)、與員工需求相一致,企業(yè)管理中的激勵(lì)機(jī)制值得相關(guān)人士進(jìn)行進(jìn)一步的研究,從而促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)久生存和發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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第三篇:淺談煤炭企業(yè)管理創(chuàng)新
淺談煤炭企業(yè)管理創(chuàng)新
摘要:管理是企業(yè)永恒的主題。煤炭企業(yè)的管理只有不斷創(chuàng)新, 才能在競(jìng)爭(zhēng)中處于主動(dòng), 立于不敗之地。本文從管理理念、決策管理、戰(zhàn)略管理、組織管理、人力資源管理、管理方式、管理制度、核心競(jìng)爭(zhēng)力等九個(gè)方面進(jìn)行了論述, 合理配置生產(chǎn)力要素, 實(shí)現(xiàn)最佳有效的管理, 實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。
主題詞:煤炭企業(yè)管理創(chuàng)新
管理是企業(yè)永恒的主題??v觀當(dāng)代企業(yè), 只有不斷創(chuàng)新,才能在競(jìng)爭(zhēng)中處于主動(dòng), 立于不敗之地。許多企業(yè)之所以失敗, 就是因?yàn)樗麄冏霾坏竭@一點(diǎn)。創(chuàng)新是企業(yè)的生命。也有人將創(chuàng)新比喻成帶有氧氣的新鮮血液。一個(gè)企業(yè)搞得好不好, 一條重要標(biāo)準(zhǔn), 就是看它的管理水平是不是提高了。在一定意義上講, 管理出效率, 管理出效益, 管理出安全, 管理出科學(xué)。建立現(xiàn)代企業(yè)制度, 轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制, 包括企業(yè)管理的科學(xué)化、現(xiàn)代化。積極推進(jìn)煤炭企業(yè)管理的創(chuàng)新, 是挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力, 增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑, 也是深化煤炭企業(yè)改革的必然要求。
就目前國(guó)有煤炭企業(yè)在管理中普遍存在的突出問(wèn)題, 煤炭管理最重要的是創(chuàng)新。因?yàn)槊旱V無(wú)論如何改革, 都離不開(kāi)理念的創(chuàng)新。也就是說(shuō)按照我國(guó)先進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的要求和煤礦現(xiàn)代化的要求, 就要進(jìn)行有效調(diào)整。合理配置生產(chǎn)力要素,實(shí)現(xiàn)最佳有效的管理。
國(guó)有煤炭企業(yè)的管理只有創(chuàng)新, 才有出路, 也才能適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展需求。那么煤炭企業(yè)管理如何創(chuàng)新, 我以為應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手。1 管理理念的創(chuàng)新
管理觀念是企業(yè)從事經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的指導(dǎo)思想, 體現(xiàn)為企業(yè)的思維方式, 是企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的靈魂, 企業(yè)要想在復(fù)雜多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展, 就必須首先在管理觀念上不斷創(chuàng)新, 而要更新觀念, 管理者必須打破現(xiàn)有的心智模式和束縛, 有針對(duì)性地進(jìn)行系統(tǒng)思維、逆向思維、開(kāi)放式和發(fā)散式的訓(xùn)練, 并通過(guò)綜合現(xiàn)有的知識(shí)、管理技術(shù)等, 改進(jìn)和突破原有的管理理論和方法。一是把完全追求效益轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)責(zé)任的理念, 企業(yè)由追求利潤(rùn)最大化轉(zhuǎn)向企業(yè)價(jià)值最大化。煤礦是以生產(chǎn)煤炭為主的企業(yè), 但是煤礦不能單純以追求產(chǎn)量來(lái)衡量一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人的成績(jī), 也不能以上交多少利潤(rùn)或稅金來(lái)考察一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人的能力, 應(yīng)該綜合考核其在任的情況。以安全、利潤(rùn)、環(huán)保、職工收入、社會(huì)效益以及為當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)的貢獻(xiàn)等等, 都是考核的指標(biāo)。因?yàn)槊禾科髽I(yè)不是脫離社會(huì)的企業(yè), 它與社會(huì)有著密切的聯(lián)系, 特別是與地方建設(shè)是分不開(kāi)的, 所以煤炭企業(yè)管理者的命運(yùn)與企業(yè)的興衰成敗緊密地聯(lián)系在一起。二是要改變企業(yè)片面追求利潤(rùn)最大化, 煤炭企業(yè)的發(fā)展要實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé), 對(duì)環(huán)境負(fù)責(zé)和對(duì)用戶負(fù)責(zé)的多元化理念的創(chuàng)新。從全球知名企業(yè)發(fā)展的道路來(lái)看, 經(jīng)營(yíng)管理多元化已成大趨勢(shì)。特別是在評(píng)選優(yōu)秀企業(yè)時(shí), 指標(biāo)項(xiàng)目又多又細(xì), 其中企業(yè)管理創(chuàng)新的能力,對(duì)社會(huì)的發(fā)展、對(duì)環(huán)境建設(shè)的責(zé)任, 以及對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量等項(xiàng)指標(biāo), 在整個(gè)考核指標(biāo)不占據(jù)了相當(dāng)重要的份額。所以在經(jīng)營(yíng)管理上我們就要進(jìn)一步地拓寬思路, 超前發(fā)展。三是把無(wú)情競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)楹献靼l(fā)展理念的創(chuàng)新。這是為適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展的客觀要求。在當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)格局中, 原來(lái)你死我活的競(jìng)爭(zhēng)
對(duì)手都轉(zhuǎn)變成了企業(yè)與企業(yè)之間的合作關(guān)系。這種既合作又相互統(tǒng)一的現(xiàn)象, 不是個(gè)別企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)或戰(zhàn)略,而是全球知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)理念創(chuàng)新的表現(xiàn)。近年來(lái)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日超白熱化, 特別是以降低煤價(jià)為主的競(jìng)爭(zhēng)真正是你死我活的慘烈競(jìng)爭(zhēng)。有的煤礦不顧開(kāi)采的科學(xué)性而私挖亂采,更有甚者進(jìn)行掠奪性開(kāi)采, 不僅造成資源浪費(fèi), 還給環(huán)境帶來(lái)了毀滅性的災(zāi)難。有的煤礦為了降低煤價(jià)甚至犧牲礦工的生命安全來(lái)達(dá)到目的。這種局面非常不利于我國(guó)企業(yè)的健康發(fā)展, 更不利于企業(yè)與國(guó)外企業(yè)或跨國(guó)公司的競(jìng)爭(zhēng)。因此, 建立合作關(guān)系對(duì)于國(guó)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新是十分重要的。管理決策的創(chuàng)新
管理決策的正確與否關(guān)系到煤炭企業(yè)興衰成敗的頭等大事, 也是關(guān)系的廣大職工生存的大事。過(guò)去煤炭企業(yè)的決策理念多是靠經(jīng)驗(yàn), 靠感覺(jué)決策的。面對(duì)今天市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面, 煤礦就必須要充分運(yùn)用現(xiàn)代化的信息手段, 了解和掌握各方面的信息, 尤其是要掌握技術(shù)創(chuàng)新方面和現(xiàn)代化煤礦管理創(chuàng)新方面的信息, 以應(yīng)對(duì)千變?nèi)f化的現(xiàn)代化煤礦的信息系統(tǒng)。因此說(shuō), 要建立健全全面的、準(zhǔn)確的、及時(shí)的信息系統(tǒng)是煤礦決策最主要的創(chuàng)新。
要樹(shù)立“信息至上”的觀念。人類(lèi)社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了信息時(shí)代, 全球信息網(wǎng)絡(luò)化等高新技術(shù)正改變著人們的生產(chǎn)方式、生活方式和思維方式。信息管理已滲透到企業(yè)的方方面面。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中, 企業(yè)要不停地與外界環(huán)境交流信息, 如: 科技發(fā)展信息、市場(chǎng)行情信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息和科學(xué)管理信息等;在企業(yè)內(nèi)部還有一個(gè)人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷(xiāo)等各個(gè)管理環(huán)節(jié)的信息。這些企業(yè)的內(nèi)外信息的收集、加工、存儲(chǔ)、傳輸和使用是企業(yè)管理創(chuàng)新的前提。企業(yè)必須首先樹(shù)立“信息至上”的理念, 以開(kāi)放的頭腦及時(shí)地把握各種不斷變化的企業(yè)內(nèi)外信息,才能有針對(duì)性地進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新。
信息化是企業(yè)管理創(chuàng)新的基礎(chǔ), 企業(yè)必須切實(shí)加強(qiáng)信息化建設(shè)。由于信息化能提高其應(yīng)變能力, 可以進(jìn)一步融合企業(yè)的各種資源, 使各項(xiàng)資源能綜合、合理、集約、高效地使用, 大大提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率、決策效率。隨著企業(yè)獲得和分析處理信息能力的不斷提高, 企業(yè)可以跟蹤世界上科學(xué)技術(shù)及其應(yīng)用的最新成果以及信息的更廣泛的共享, 與外部尤其是與技術(shù)、消費(fèi)者更直接和密切的聯(lián)系等將大大提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。因此, 企業(yè)必須切實(shí)加強(qiáng)信息化建設(shè)。3 戰(zhàn)備管理的創(chuàng)新
從宏觀上來(lái)講, 正確的戰(zhàn)略管理能夠使企業(yè)體現(xiàn)出先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展方向, 能夠使企業(yè)保持長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力。從微觀上講, 戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新能夠準(zhǔn)確地把握企業(yè)的未來(lái)發(fā)展, 使企業(yè)保持強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力。從戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新角度上看, 我們只重視生產(chǎn)管理和安全管理, 而不重視戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)管理、技術(shù)創(chuàng)新管理。這種管理顯然不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需求。在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條下下, 煤礦的科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂, 也是企業(yè)發(fā)展壯大的必由之路。所以科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)管理創(chuàng)新是煤礦的整個(gè)體系中非常重要的環(huán)節(jié)。因此, 我們?cè)诮?jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上要改變過(guò)去那種偏重生產(chǎn)管理而不顧戰(zhàn)略發(fā)展的管理理念。組織管理的創(chuàng)新
精干高效的組織結(jié)構(gòu)是貫徹實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略的組織保證。過(guò)去很多企業(yè)都是大而全的管理組織結(jié)構(gòu), 什么科室也有, 人員眾多, 人浮于事, 辦事拖拉, 效率低下。
為了適應(yīng)先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展要求, 首先, 要?jiǎng)冸x企業(yè)不應(yīng)承擔(dān)的各種社會(huì)職能和政府職能, 使企業(yè)輕裝上陣。其次, 按照專(zhuān)業(yè)化社會(huì)協(xié)作的發(fā)展方向, 分離服務(wù)部門(mén)等非生產(chǎn)主體, 使企業(yè)精干起來(lái)。再次, 強(qiáng)化生產(chǎn)過(guò)程中的精細(xì)管理、產(chǎn)品服務(wù)、形象宣傳等前瞻性的管理理念, 使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)具有高度適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力。最后,是減少中間管理層次, 使管理組織結(jié)構(gòu)由原來(lái)的寶塔型的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變成平紡型結(jié)構(gòu), 從而大大降低了成本。
4.1 煤炭企業(yè)內(nèi)部管理體制創(chuàng)新。
迎接信息化挑戰(zhàn), 內(nèi)部模擬市場(chǎng)化管理。要把外部市場(chǎng)壓力轉(zhuǎn)化為內(nèi)部壓力, 原煤生產(chǎn)線、經(jīng)營(yíng)管理線、非煤產(chǎn)業(yè)線、后勤福利線之間以及線內(nèi)各部門(mén)、班組之間不再是上、下級(jí)或者管理與被管理的關(guān)系, 而應(yīng)變成市場(chǎng)關(guān)系, 逐步完善內(nèi)部產(chǎn)品價(jià)格體系, 做到市場(chǎng)無(wú)處不在, 價(jià)格無(wú)處不存, 將企業(yè)內(nèi)部變成一個(gè)個(gè)交易主體, 把員工變成自主管理的主體。只有這樣才能適應(yīng)市場(chǎng)變化, 企業(yè)才能立于不敗之地。
推行內(nèi)部市場(chǎng)化管理, 就是根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)則, 充分利用價(jià)值規(guī)律、經(jīng)濟(jì)杠桿和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的作用, 模擬市場(chǎng)交易方式來(lái)組織企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng), 通過(guò)內(nèi)部市場(chǎng)機(jī)制在全礦線與線之間、線與各基層單位之間、各基層單位之間、基層單位與區(qū)隊(duì)之間、區(qū)隊(duì)與班組之間形成規(guī)范的有償往來(lái)的利益制約關(guān)系, 變單純的行政隸屬關(guān)系為行政隸關(guān)系和經(jīng)濟(jì)關(guān)系的有機(jī)結(jié)合, 從而充分挖掘企業(yè)潛力, 增強(qiáng)企業(yè)活力,在提高企業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作效率的同時(shí), 全面提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
4.2 煤炭企業(yè)管理模式的創(chuàng)新。
錢(qián)德勒在《企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)與范圍經(jīng)濟(jì)》中指出, 工業(yè)資本主義最核心的原動(dòng)力是組織能力, 即將企業(yè)內(nèi)外各種資源集合成為一個(gè)有機(jī)系統(tǒng), 以創(chuàng)造價(jià)值的能力。因此, 一個(gè)企業(yè)擁有多種資源、多種能力固然重要, 但只有使這些資源和能力得到很好的整合, 即只有對(duì)企業(yè)各種資源和能力進(jìn)行良好的集成, 才能形成整體優(yōu)勢(shì), 轉(zhuǎn)變?yōu)閺?qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)集成可以分為三個(gè)即具有一定層次關(guān)系、相互依存又具有發(fā)展遞進(jìn)關(guān)系的模式: 技術(shù)集成、管理集成和集成管理。技術(shù)集成是基礎(chǔ), 也是有效實(shí)施管理集成和集成管理流程組織新模式, 即可以將其看成管理的實(shí)施條件;而集成管理則是在技術(shù)集成與管理集成的基礎(chǔ)上形成的企業(yè)職能管理和組織運(yùn)營(yíng)新模式。
煤炭企業(yè)以生產(chǎn)礦為中心, 立足于高度分散化的管理點(diǎn)建立起來(lái)的組織管理模式所缺少的, 恰恰就是必要的集成, 是對(duì)管理點(diǎn)和企業(yè)資源與能力必要的整合。煤炭企業(yè)實(shí)行的是事業(yè)部制與直線職能制相結(jié)合的組織模式, 每一個(gè)生產(chǎn)礦井在機(jī)構(gòu)及職位設(shè)置上基本上是相同的。有多少生產(chǎn)礦, 就有多少套組織機(jī)構(gòu)和管理人員。而各礦的組織機(jī)構(gòu)和管理者隊(duì)伍則十分龐大。這種分散化、低集成的管理模式是導(dǎo)致煤炭企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率低, 并難以大幅度提高的根本原因。
企業(yè)內(nèi)部的集成, 是按照一定的目標(biāo)和規(guī)則, 借助于一定的技術(shù)手段, 對(duì)企業(yè)自身管理資源、能力、對(duì)象等通過(guò)整合、重組、優(yōu)化等等, 以促進(jìn)企業(yè)組織體系、生產(chǎn)過(guò)程等系統(tǒng)功能的提高。人力資源管理創(chuàng)新
現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代, 知識(shí)是最重要的資源, 而知識(shí)的背后是人才, 人才大于一切, 人才高于一切。所以企業(yè)如何吸收人才, 留住人才, 用好人才, 如何充分發(fā)揮他們的潛能和積極性, 這是人才管理非常重要的工作。要樹(shù)立“能本管
理”理念。信息時(shí)代的到來(lái), 迫使企業(yè)具備“以快應(yīng)快”的能力, 以最快速的反應(yīng)外部環(huán)境的變化。在這種情況下, 集中體現(xiàn)員工的創(chuàng)造性和主動(dòng)精神的智力資本成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心資源。
企業(yè)管理創(chuàng)新, 要堅(jiān)持“以人為本”的原則, 充分激發(fā)人的內(nèi)在潛力。“以人為本”是企業(yè)管理發(fā)展到現(xiàn)代化的必然要求, 也是管理“三要素”的內(nèi)在規(guī)律。管理的對(duì)象, 一個(gè)是人,一個(gè)是物, 而人是生產(chǎn)力要素中最活躍的因素。在企業(yè)管理中, 應(yīng)該說(shuō)最難的是對(duì)人的管理。對(duì)人的管理, 不僅體現(xiàn)在做好人的思想工作, 理順人的情緒, 提高人的覺(jué)悟上, 而且還要體現(xiàn)在通過(guò)企業(yè)內(nèi)部的勞動(dòng)、工資和人事“三項(xiàng)制度”改革,逐步建立起家對(duì)人的一種激勵(lì)和制約機(jī)制。這種機(jī)制的形成,可以最大限度地激發(fā)和調(diào)動(dòng)人員們主觀能動(dòng)性, 開(kāi)發(fā)人的潛能價(jià)值, 從而產(chǎn)生精神變物質(zhì)的神奇效果。管理方式創(chuàng)新
注重柔性與和諧管理。柔性管理是在研究人們心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上采用非強(qiáng)制方式, 在人們心目中產(chǎn)生一種潛在的說(shuō)服力, 從而把組織意志變成人們自覺(jué)的行動(dòng)。自我改善的柔性管理以嚴(yán)格管理規(guī)范為基礎(chǔ), 以高素質(zhì)的員工素質(zhì)為條件, 以員工自我管理為主體, 通過(guò)一種順勢(shì)而人性化的管理來(lái)強(qiáng)化管理的應(yīng)變能力。它是以理性的管理思維, 超越了傳統(tǒng)的硬性規(guī)范管理模式, 把剛性管理制度的強(qiáng)制實(shí)施發(fā)展成為員工自覺(jué)的行為要求和彈性的約束準(zhǔn)則;把被動(dòng)的事后懲罰轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防性的相互監(jiān)督;把圍繞生產(chǎn)的管理結(jié)構(gòu)調(diào)整為以市場(chǎng)為中心的靈活應(yīng)變的彈性管理機(jī)構(gòu);把員工在企業(yè)中的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相融合。
和諧管理指使組織系統(tǒng)達(dá)到內(nèi)外協(xié)調(diào)、調(diào)和、融洽、和諧的管理。和諧理論是建立在系統(tǒng)理論與系統(tǒng)分析的框架之上的。企業(yè)組織是一個(gè)系統(tǒng), 它與外界各系統(tǒng)及其本身內(nèi)部的各種要素都是密切聯(lián)系的, 和諧管理的基本思想就是如何在各個(gè)子系統(tǒng)中形成一種和諧狀態(tài), 從而達(dá)到企業(yè)組織整體和諧的目的, 以實(shí)現(xiàn)效率最大化。
要實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的和諧, 首先, 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有很強(qiáng)的事業(yè)心和敬業(yè)精神, 帶頭為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而奮斗, 并處處關(guān)心體諒員工, 善于聯(lián)系員工, 為企業(yè)與員工、員工與員工之間的溝通創(chuàng)造條件。其次, 領(lǐng)導(dǎo)得應(yīng)有謙遜誠(chéng)信的品德和民主平等的作用, 尊重員工的人格, 虛心聽(tīng)取各種意見(jiàn)。其三, 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善于在物質(zhì)和精神上體恤員工。日本的企業(yè)界十分強(qiáng)調(diào)和諧管理,日本勞工運(yùn)輸評(píng)論家森田實(shí)對(duì)松下公司的這一制度的特點(diǎn)評(píng)論說(shuō): 日本的企業(yè)就像父親, 勞工組織就像母親。公司的中層干部就象親兄弟, 而企業(yè)的勞動(dòng)者便是子女。日本企業(yè)所培養(yǎng) 的是親情味的大家式的和諧。
要實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境之間的和諧, 首先, 提高產(chǎn)品質(zhì)量是調(diào)試企業(yè)與客戶、市場(chǎng)和消費(fèi)者之間關(guān)系和諧的重要方面。但在和諧管理中還必須處理好“和”與“爭(zhēng)”的關(guān)系。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì), 沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)必然要被淘汰,“ 和”與“ 爭(zhēng)”是事物相輔相成的兩個(gè)方面, 必須正確對(duì)待, 不可偏廢。管理制度創(chuàng)新
管理制度是企業(yè)制度亦即企業(yè)財(cái)產(chǎn)制度決定的一整套管理行為規(guī)范, 包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制及內(nèi)部管理制度。在信息社會(huì)中, 市場(chǎng)信息復(fù)雜多變,人類(lèi)知識(shí)日益膨脹。企業(yè)要根據(jù)管理的基本原則, 結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn), 對(duì)企業(yè)原有的一些內(nèi)部制度進(jìn)行創(chuàng)新, 以適應(yīng)企業(yè)在信息多變的環(huán)境中生存發(fā)展的需求。8 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)新
核心競(jìng)爭(zhēng)力是一組知識(shí)和技能的集合, 是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中積累起來(lái)的參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。企業(yè)管理創(chuàng)新是以信息和技術(shù)為基礎(chǔ)而構(gòu)成的企業(yè)內(nèi)外的成長(zhǎng)協(xié)調(diào)系統(tǒng), 其目標(biāo)應(yīng)該緊緊圍繞企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高而進(jìn)行。培育和提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)不斷積累、不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程, 其途徑主要有以下三種:
8.1 企業(yè)自己培養(yǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)通過(guò)發(fā)現(xiàn)、挖掘、整合自身的知識(shí)和技能, 并將其培養(yǎng)成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。主要有演化法和孵化法。
(1)演化法。指經(jīng)營(yíng)者選定一個(gè)目標(biāo), 由全體員工在原有工作崗位上一起努力, 設(shè)法在合理的期限內(nèi)建立特定的核心能力。這涉及多種組織活動(dòng)的事實(shí)和調(diào)整。
(2)孵化法。指企業(yè)專(zhuān)門(mén)抽調(diào)人員, 組成獨(dú)立于其他部門(mén)的內(nèi)部小組, 負(fù)責(zé)在2~3 年內(nèi)建立核心能力。這種方法的優(yōu)勢(shì)在于營(yíng)造一種培育的環(huán)境, 在這種環(huán)境下讓核心能力成長(zhǎng)起來(lái)。
8.2 通過(guò)知識(shí)聯(lián)盟獲得核心能力
知識(shí)聯(lián)盟是企業(yè)間戰(zhàn)略聯(lián)盟的一種形式, 它以學(xué)習(xí)的創(chuàng)造知識(shí)作為聯(lián)盟的中心目標(biāo)。一個(gè)組織只有具有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快更好的能力, 才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和立于不敗之地。知識(shí)聯(lián)盟有助于一個(gè)公司學(xué)習(xí)另一個(gè)公司的專(zhuān)業(yè)能力, 有助于兩個(gè)公司的專(zhuān)業(yè)能力優(yōu)勢(shì)互補(bǔ), 進(jìn)而創(chuàng)造一個(gè)新的交叉知識(shí)。知識(shí)聯(lián)盟可以幫助公司擴(kuò)展和改善其基本能力, 有助于從戰(zhàn)略上更新核心競(jìng)爭(zhēng)力或創(chuàng)建新的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
8.3 通過(guò)企業(yè)兼并獲得企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)兼并是企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模、快速加入其他競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的一種有效途徑。從理論上說(shuō), 競(jìng)爭(zhēng)力是不能移植的。但是通過(guò)兼并收購(gòu), 企業(yè)把外界有關(guān)鍵技術(shù)的企業(yè)并入企業(yè)內(nèi)部, 經(jīng)過(guò)資產(chǎn)重組和企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整, 可以將被兼并企業(yè)的技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)整合成企業(yè)自身的專(zhuān)長(zhǎng)和核心能力。企業(yè)形象宣傳管理創(chuàng)新
煤礦是一個(gè)勞動(dòng)密集型企業(yè), 相對(duì)于過(guò)去煤礦是不重視宣傳的, 以往煤礦只知道出煤和強(qiáng)調(diào)安全, 逢年過(guò)節(jié)創(chuàng)高產(chǎn),節(jié)假日也不休息, 只知出煤, 根本不重視企業(yè)形象的宣傳。過(guò)去煤礦給人的印象就是黑, 甚至有人見(jiàn)到一個(gè)膚色長(zhǎng)得比較黑的人就會(huì)認(rèn)為他一定是煤礦職工。缺乏宣傳, 企業(yè)形象不好。
形象宣傳管理創(chuàng)新是信息時(shí)代具有創(chuàng)新意識(shí)的管理主體運(yùn)用現(xiàn)代信息傳播手段, 在無(wú)限的空間和區(qū)域內(nèi), 以最快的速度整合并傳遞自身的理念、標(biāo)識(shí)品牌、風(fēng)氣、制度、服務(wù)、環(huán)境等要素, 在誠(chéng)信方面實(shí)現(xiàn)與顧客或大眾之間最大限度的“零距離”溝通, 塑造并實(shí)現(xiàn)管理主體最佳形象的過(guò)程。塑造理想的企業(yè)形象, 應(yīng)從以下兩方面入手。
(1)有形形象的塑造。有形形象的塑造主要是指企業(yè)形象中視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì), 包括電視、報(bào)紙、雜志上的廣告設(shè)計(jì), 包括路燈、裝潢情調(diào)等方面廣告設(shè)計(jì)。包括環(huán)境的點(diǎn)綴、建筑物造型、色彩運(yùn)用、裝潢情調(diào)等方面的設(shè)計(jì)。這些可視要素讓公眾一看便知企業(yè)的形象要么高雅無(wú)華, 要么富麗堂皇, 要么潔凈
舒適, 要么管理平庸等。
(2)無(wú)形形象塑造。無(wú)形形象的塑造主要從非視覺(jué)方面,即從感覺(jué)、行為、意識(shí)、觀念等角度來(lái)塑造企業(yè)獨(dú)特的價(jià)值觀念、文化氛圍等因素融入企業(yè)行為、員工行為和管理者行為這中。無(wú)形形象塑造實(shí)際上就是感覺(jué)形象的塑造。當(dāng)前企業(yè)形象塑造主要是誠(chéng)信形象、道德形象、管理者和員工形象的塑造。
綜上所述, 管理、決策、戰(zhàn)略、組織、人才、制度、形象等理念的創(chuàng)新是一個(gè)相互依存、互為補(bǔ)助、相互聯(lián)系的有機(jī)結(jié)合體, 缺少哪個(gè)方面都會(huì)給工作帶來(lái)不便, 或者說(shuō)帶來(lái)看不到的損失, 只有把這幾個(gè)方面發(fā)揮得淋漓盡致, 登峰造極才有可能使我們煤炭企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大潮中立于不敗之地, 實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。
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第四篇:現(xiàn)代企業(yè)管理
現(xiàn)代企業(yè)管理
從管理對(duì)象來(lái)分,可以將管理分成業(yè)務(wù)管理和行為管理。業(yè)務(wù)管理更側(cè)重于對(duì)組織的各種資源的管理,比如財(cái)務(wù)、材料、產(chǎn)品等相關(guān)的管理。而行為管理則更側(cè)重于對(duì)組織成員行為的管理,以此而產(chǎn)生了組織的設(shè)計(jì)、機(jī)制的變革、激勵(lì)、工作計(jì)劃、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作、文化等等的管理。企業(yè)的業(yè)務(wù)管理和行為管理應(yīng)該是相輔相成的,就像人的兩只手一樣,要配合起來(lái)才能更好的發(fā)揮管理的作用。如果其中任何一只手出了問(wèn)題,都會(huì)對(duì)管理的整體帶來(lái)?yè)p失,甚至讓企業(yè)管理停滯不前,受到嚴(yán)重的阻力。
經(jīng)驗(yàn)主義的標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有理論支持團(tuán)隊(duì)效率低,員工忠誠(chéng)度差沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),管理混亂,多變
沒(méi)有規(guī)模效應(yīng),越來(lái)越累
員工職業(yè)化程度化低,沒(méi)有訓(xùn)練
感性用人而非數(shù)字化量化,沒(méi)有倫理標(biāo)準(zhǔn)
長(zhǎng)松企業(yè)組織系統(tǒng)觀點(diǎn):
企業(yè)管理建設(shè)一定要建立科學(xué)有效的的企業(yè)管理組織系統(tǒng):
1.深入學(xué)習(xí)指導(dǎo)思想、理論、原理,任何不懂原理的管理者,都沒(méi)有辦法駕馭系統(tǒng)。
2.建立個(gè)性化的企業(yè)管理組織系統(tǒng),并且有能力做到過(guò)程管理中優(yōu)化。
3.運(yùn)作信息化,管理系統(tǒng)提高工作效率。
4.用企業(yè)管理組織系統(tǒng)去培訓(xùn)員工,達(dá)到全員認(rèn)同與全力支持。
戰(zhàn)略與計(jì)劃的企業(yè)管理發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)管理發(fā)展計(jì)劃的路線和原則、靈魂與綱領(lǐng)。企業(yè)管理發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)企業(yè)管理發(fā)展計(jì)劃,企業(yè)管理發(fā)展計(jì)劃落實(shí)企業(yè)管理發(fā)展戰(zhàn)略。
注意中、長(zhǎng)期大計(jì)劃下小計(jì)劃的細(xì)分和落實(shí)。僅重視計(jì)劃,尤其是計(jì)劃是對(duì)的;但還要圍繞計(jì)劃作好階段計(jì)劃,要堅(jiān)持用企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)指導(dǎo)和統(tǒng)帥各項(xiàng)計(jì)劃。計(jì)劃制訂時(shí)必須注意到:具體的措施、定量的目標(biāo)和綜合平衡。
計(jì)劃必須是基于企業(yè)管理發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的詳細(xì)的相對(duì)的短期目標(biāo),是戰(zhàn)略達(dá)成的根本保證。
第五篇:現(xiàn)代企業(yè)管理
班級(jí)姓名學(xué)號(hào)
現(xiàn)代企業(yè)管理
企業(yè)名稱(chēng):勝寒機(jī)械加工有限公司行業(yè):機(jī)械制造業(yè)
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃:企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素:1.產(chǎn)品與市場(chǎng)范圍2.增長(zhǎng)向量3競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)4協(xié)同作用。整體戰(zhàn)略決策:在十年之內(nèi),充分發(fā)揮企業(yè)的內(nèi)部條件,和企業(yè)的外部環(huán)境的基礎(chǔ)上確定和選擇達(dá)到目標(biāo)的有效戰(zhàn)略,并且將戰(zhàn)略付諸實(shí)施,對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)行有效控制,調(diào)整管理過(guò)程爭(zhēng)取經(jīng)過(guò)公司上下十年的努力,經(jīng)公司實(shí)力提高到一個(gè)滿意的層次上。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理:產(chǎn)品策略:在滿足客戶的要求的情況下,將工件的用量和質(zhì)量都盡可能提高,長(zhǎng)此以往,相信回去的用戶的信任。當(dāng)然盡可能做好廢品回收。產(chǎn)品價(jià)格:在減去自己的花費(fèi)后盡量,不要貪圖利大,要注重長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。銷(xiāo)售渠道:讓車(chē)間的主任,制圖部主任,銷(xiāo)售部有關(guān)人員去和別的公司的有關(guān)人員面談,盡量薄利多銷(xiāo)。促銷(xiāo):盡量降低自己的價(jià)格,提高自己的質(zhì)量,薄利多銷(xiāo),相信是金子總有人發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品。.人力資源管理:人員招聘:對(duì)于高層次員工當(dāng)然要選優(yōu)秀的,而對(duì)于普通員工,主要還是要看他是不是能吃苦,對(duì)工作的態(tài)度怎么樣,必須是誠(chéng)實(shí)的人,畢竟機(jī)械廠不需要拍馬屁不敢正視的人 成績(jī)考核:基礎(chǔ)的車(chē)場(chǎng)控制,機(jī)械制圖,車(chē)床編程。。等等都要有優(yōu)異的成績(jī)培訓(xùn):將車(chē)床,加工,制圖的要領(lǐng)叫專(zhuān)業(yè)人員教授給他們,優(yōu)秀的可以免費(fèi)出國(guó)留學(xué)
生產(chǎn)管理:相信在自己管理過(guò)一段時(shí)間后會(huì)對(duì)公司所需的空間有一定的了解,但必須引入先進(jìn)的流水線,先進(jìn)的設(shè)備,把車(chē)間化成小的組織和單位,提高效率。節(jié)約自己的生產(chǎn)時(shí)間,縮短生產(chǎn)周期,科學(xué)有效的利用時(shí)間,獎(jiǎng)罰分明,只有這樣才能提高員工的積極性。在整個(gè)公司的運(yùn)行中必須把公司化成小的部門(mén),小的部門(mén)化為組織,一步一步加強(qiáng)管理,只有這樣生產(chǎn)效益才會(huì)高,才能提高員工的工資,員工才真心愿意為公司服務(wù),相信只要有好的生產(chǎn)決策和高的工資員工會(huì)認(rèn)真工作,這樣公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)不會(huì)是問(wèn)題。質(zhì)量管理:質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)。首先要以高加工零件的安全性,可靠性,價(jià)值性。產(chǎn)品的質(zhì)量上不能有缺陷,這樣會(huì)給公司帶來(lái)極大的負(fù)面影響對(duì)顧客也是不利安全的。生產(chǎn)過(guò)程中不忘治理污染,加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)和過(guò)程的監(jiān)督,對(duì)專(zhuān)業(yè)質(zhì)檢人員經(jīng)行培訓(xùn)。產(chǎn)品的設(shè)計(jì),制造都要經(jīng)過(guò)專(zhuān)家的認(rèn)真審查,設(shè)備要經(jīng)過(guò)專(zhuān)家的嚴(yán)格控制,操作人與那也都要經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)人員的培訓(xùn)。如何塑造企業(yè)文化:
1、動(dòng)員宣傳,使企業(yè)員工認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性。首先,使員工對(duì)企業(yè)文化及其作用有共同的理解??梢酝ㄟ^(guò)講座、媒體、參觀的方式統(tǒng)一大家的認(rèn)識(shí);其次,明確企業(yè)文化建設(shè)的目的。目的不同,企業(yè)文化建設(shè)的要求就不一樣;有的是塑造企業(yè)高品位形象;
有的是改變企業(yè)現(xiàn)存的不良風(fēng)氣;結(jié)果都是為了打造一支具有強(qiáng)大凝聚力和戰(zhàn)斗力的員工隊(duì)伍。
2、梳理文化理念。由于企業(yè)文化的核心是共有的價(jià)值觀,可通過(guò):先聘請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)高層進(jìn)行訪談,然后通過(guò)問(wèn)卷或座談或訪談,討論或?qū)<乙龑?dǎo)等形式縮小員工認(rèn)識(shí)上的差異,形成理念初稿,再圍繞基本理念,明確企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、和公共關(guān)系理念。這個(gè)過(guò)程可能需要反復(fù)多次。
3、文化理念的宣傳貫徹和落實(shí)。短期宣傳可以通過(guò)召開(kāi)企業(yè)文化宣傳專(zhuān)題會(huì)議、優(yōu)秀員工引導(dǎo)其他員工、板報(bào)、組織案例討論、樹(shù)榜樣等形式進(jìn)行。企業(yè)文化不是企業(yè)門(mén)面的裝飾品,而是指導(dǎo)員工行動(dòng)的指南。因此還必須要求付諸行動(dòng),使企業(yè)的行為與理念保持一致。如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理創(chuàng)新:
尋求不同環(huán)境中的類(lèi)比和例證。公司應(yīng)該向一些高度彈性的社會(huì)體系學(xué)習(xí),如議會(huì)民主制度、城市等。如果公司希望提高員工的動(dòng)力,就應(yīng)該去觀察、學(xué)習(xí)各種志愿者組織。鼓勵(lì)員工去不同的國(guó)家工作也非常有價(jià)值,這可以開(kāi)闊員工的視野并激發(fā)思維。
培養(yǎng)低風(fēng)險(xiǎn)試驗(yàn)的能力。有一家公司的管理人員不斷鼓勵(lì)員工及團(tuán)隊(duì)提出管理創(chuàng)新辦法。但他們很快意識(shí)到,要想使能動(dòng)性轉(zhuǎn)化為有效性,就不能放任所有的新主意在整個(gè)組織內(nèi)蔓延。他們規(guī)定,每種創(chuàng)新只能在有限的人員范圍和有限的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行。這既保證了新創(chuàng)意有機(jī)會(huì)實(shí)施,同時(shí)也不會(huì)危害到整個(gè)組織。
利用外部的變革來(lái)源來(lái)探究你的新想法。當(dāng)公司有能力自己推進(jìn)管理創(chuàng)新時(shí),有選擇地利用外部的學(xué)者、咨詢顧問(wèn)、媒體機(jī)構(gòu)們,會(huì)很有用。
持續(xù)地進(jìn)行管理創(chuàng)新。真正的成功者決非僅進(jìn)行一兩次的管理創(chuàng)新。相反,他們是持續(xù)的管理創(chuàng)新者。通用電器就是一個(gè)例子。它不僅成名于其“群策群力”原則和無(wú)邊界組織,還擁有很多更為古老的創(chuàng)新,例如戰(zhàn)略規(guī)劃、管理人員發(fā)展計(jì)劃、研發(fā)的商業(yè)化等。