第一篇:中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信(香港)股份有限員工職業(yè)道德守則
中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信(香港)股份有限公司員工職業(yè)道德守則
為營(yíng)造和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)“建設(shè)國(guó)際領(lǐng)先的寬帶通信和信息服務(wù)提供商”的企業(yè)愿景,公司員工必須堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信、盡職盡責(zé)的道德理念和行為準(zhǔn)則,努力追求客戶、股東、員工和社會(huì)利益的最大化。《中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信(香港)股份有限公司員工職業(yè)道德守則》(以下簡(jiǎn)稱“守則”)正是基于這些理念而制定。
總則
1.1.適用范圍
1.1.1.本守則是保持公司內(nèi)部活動(dòng)客觀性和協(xié)同性的必要條件,是客戶、員工、股東、社會(huì)感受聯(lián)通企業(yè)精神、服務(wù)水平和企業(yè)價(jià)值的重要內(nèi)容,中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信(香港)股份有限公司及其所屬分、子公司(以下簡(jiǎn)稱“公司”)全體員工(以下簡(jiǎn)稱“員工”)必須遵守;
1.1.2.員工如屬《管理人員職業(yè)道德守則》適用范圍的,優(yōu)先適用《管理人員職業(yè)道
德守則》之規(guī)定,《管理人員職業(yè)道德守則》未規(guī)定而本守則予以規(guī)定的,則適用本守則之規(guī)定;
1.1.3.公司與人才派遣機(jī)構(gòu)簽訂的服務(wù)協(xié)議中,應(yīng)明確要求派遣人員遵守本守則。
1.2.執(zhí)行義務(wù)
1.2.1.公司員工應(yīng)依據(jù)舉報(bào)、受理的有關(guān)規(guī)定和程序,向公司監(jiān)察部門舉報(bào)舞弊或違
反本守則的行為;
1.2.2.公司提供適當(dāng)?shù)那溃缤ㄟ^(guò)在公司網(wǎng)站上公示、在商務(wù)活動(dòng)前出示本守則或
將本守則寫入商務(wù)合同等方式,使與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的相關(guān)各方,如供應(yīng)商、客戶、代理商、投資人、債權(quán)債務(wù)人等,能及時(shí)、真實(shí)地了解本守則的主旨與精神。
誠(chéng)實(shí)守信原則
1.3.誠(chéng)實(shí)守信是公司和全體員工精神品質(zhì)的基本準(zhǔn)則,全體員工應(yīng)講求誠(chéng)信、踐行
誠(chéng)信;員工應(yīng)誠(chéng)信對(duì)客戶、誠(chéng)信對(duì)同行、誠(chéng)信對(duì)伙伴、誠(chéng)信對(duì)同事、誠(chéng)信對(duì)股東、誠(chéng)信對(duì)國(guó)家、誠(chéng)信對(duì)社會(huì)。
盡職盡責(zé)是公司員工體現(xiàn)誠(chéng)信守則的重要途徑。工作中勇于負(fù)責(zé)、嚴(yán)于自律、堅(jiān)持原則、忠于職守、熱情服務(wù)、講究效率,以高度的責(zé)任感對(duì)待崗位職責(zé),維護(hù)公司利益及股東權(quán)益,不計(jì)較個(gè)人名利。
員工應(yīng)培養(yǎng)并樹立誠(chéng)信、正直的道德價(jià)值觀,以誠(chéng)信為立身之本,以誠(chéng)信為基本職業(yè)行為準(zhǔn)則,在工作中體現(xiàn)誠(chéng)信品質(zhì),傳遞誠(chéng)信信息。信守合同,信守對(duì)客戶、其他員工、管理者、合作伙伴以及監(jiān)管機(jī)關(guān)和政府部門的承諾,把企業(yè)和個(gè)人的發(fā)展和成功建立在誠(chéng)信基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)公司的核心價(jià)值。
員工應(yīng)堅(jiān)持正確的業(yè)績(jī)觀,真實(shí)報(bào)告工作狀況,準(zhǔn)確計(jì)費(fèi),確保會(huì)計(jì)信息和憑證記錄的真實(shí)可靠,確保財(cái)務(wù)報(bào)告流程的完整和報(bào)告信息的準(zhǔn)確,禁止做假帳、報(bào)假數(shù)、搞虛假業(yè)績(jī)。
禁止向公司內(nèi)外部提供虛假信息或有意誤導(dǎo),嚴(yán)守信息披露制度。
員工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信(香港)股份有限公司反舞弊暫行規(guī)定》,自覺(jué)抵制舞弊行為,增強(qiáng)對(duì)舞弊行為的防范意識(shí),有效預(yù)防及舉報(bào)舞弊行為。公司倡導(dǎo)誠(chéng)信的企業(yè)文化,鼓勵(lì)并保護(hù)員工據(jù)實(shí)揭發(fā)公司內(nèi)違法、違規(guī)和不誠(chéng)1.4.1.5.1.6.1.7.1.8.1.9.信的行為。員工有義務(wù)遵守中華人民共和國(guó)、中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信(香港)股份有限公司上
市地以及公司注冊(cè)地、公司經(jīng)營(yíng)行為地的現(xiàn)行政策、法律、法規(guī)和其他監(jiān)管要求;有義務(wù)遵守公司章程,并按照公司現(xiàn)行規(guī)章制度履行職務(wù)行為。
利益沖突原則
1.10.1.11.1.12.1.13.1.14.1.15.1.16.本守則所指“利益沖突”是指員工個(gè)人利益與公司利益、或個(gè)人利益與所承擔(dān)的崗位職責(zé)間發(fā)生或可能發(fā)生的沖突。遇利益沖突時(shí),應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或公司監(jiān)察部門報(bào)告,并根據(jù)反饋意見(jiàn)及時(shí)加以處理。員工應(yīng)遵守公司章程及各項(xiàng)規(guī)章制度,忠實(shí)履行崗位職責(zé),嚴(yán)防利益沖突,維護(hù)公司及股東的最佳利益。員工須嚴(yán)格遵守有關(guān)反商業(yè)賄賂的法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定,區(qū)分正常的商業(yè)交往與不正當(dāng)交易行為的界限,堅(jiān)決糾正在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則、影響公平競(jìng)爭(zhēng)的不正當(dāng)交易行為,并配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)依法調(diào)查、處理違反法律、給予或收受財(cái)物或其他利益的商業(yè)賄賂案件。禁止利用職權(quán)或利用涉及公司經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)和其它對(duì)公司證券市場(chǎng)價(jià)格有重大影響信息,為其個(gè)人或其家庭成員或其他人牟取非法或不正當(dāng)利益,如直接進(jìn)行證券交易或泄露給他人或建議他人進(jìn)行證券交易等行為。禁止從事或指使他人從事或投資與公司有競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)關(guān)系或存在利益沖突的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),以及從事與本人工作職責(zé)相沖突的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。禁止與本人或其親屬任職或持有投資權(quán)益或擁有其他形式利益的經(jīng)濟(jì)單位,開展任何可能會(huì)損害公司利益的關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù);禁止與公司的任何客戶、供應(yīng)商或競(jìng)爭(zhēng)者存在任何咨詢、顧問(wèn)或直接、間接雇傭關(guān)系,或持有重大的投資者權(quán)益。員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司“任職回避”和“公務(wù)回避”的有關(guān)規(guī)定。
利益相關(guān)方關(guān)系處理原則
1.17.1.18.1.19.1.19.1.1.19.2.1.19.3.1.19.4.1.20.1.20.1.1.20.2.本守則所指“利益相關(guān)方關(guān)系”是指員工與客戶、商業(yè)合作伙伴、競(jìng)爭(zhēng)者、監(jiān)管者以及其他員工等利益相關(guān)者之間的關(guān)系。員工應(yīng)遵循公平原則對(duì)待客戶、商業(yè)合作伙伴、競(jìng)爭(zhēng)者、監(jiān)管者以及其他員工。員工應(yīng)樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,堅(jiān)持服務(wù)于一線、服務(wù)于客戶。員工在工作中應(yīng)牢固樹立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的觀念,緊緊圍繞為客戶提供卓越服務(wù)的工作重心; 員工應(yīng)依法保護(hù)客戶的通信秘密和通信自由,不得擅自泄漏客戶信息及保密資料; 營(yíng)銷活動(dòng)中,員工應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用的原則,如實(shí)告知客戶有關(guān)公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品信息,充分尊重客戶購(gòu)買通信產(chǎn)品的自主選擇權(quán); 在尊重客戶權(quán)益的情況下,所有員工均應(yīng)注重保護(hù)公司的合法權(quán)益。在與合作伙伴的商務(wù)活動(dòng)中,公司員工應(yīng)保持言行一致、公平誠(chéng)信。確定產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴時(shí),公司員工須公正、客觀地對(duì)待所有候選對(duì)象,并按照公司規(guī)定,通過(guò)招投標(biāo)等公平的方式,合理確定最終合作伙伴; 與商業(yè)伙伴進(jìn)行商務(wù)合作時(shí),公司所有員工均應(yīng)自覺(jué)維護(hù)公司的合法利益,嚴(yán)
格遵守反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、反壟斷和反貪污賄賂等法律規(guī)定,嚴(yán)格履行公司有關(guān)商業(yè)合同訂立的有關(guān)規(guī)定和程序,注意規(guī)避商業(yè)風(fēng)險(xiǎn);
員工應(yīng)尊重合作伙伴,禁止侵犯合作伙伴合法權(quán)益,促進(jìn)公司與合作伙伴“雙1.20.3.1.21.1.21.1.1.21.2.1.21.3.1.22.1.22.1.1.22.2.1.22.3.1.23.1.23.1.1.23.2.贏”。從自我做起,維護(hù)正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,保持公司良好的發(fā)展環(huán)境。員工應(yīng)遵守社會(huì)公德和競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,禁止采取不正當(dāng)手段,干擾、阻礙網(wǎng)間互聯(lián)互通; 員工應(yīng)注重通過(guò)發(fā)揮服務(wù)、產(chǎn)品和品牌優(yōu)勢(shì)拓展市場(chǎng),禁止使用夸大或歪曲事實(shí)、貶低競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、財(cái)務(wù)狀況、商業(yè)信譽(yù)等不正當(dāng)手段; 禁止公司員工通過(guò)非法或不正當(dāng)手段獲取競(jìng)爭(zhēng)者的商業(yè)秘密或其他保密性的產(chǎn)品、服務(wù)和營(yíng)銷策略等信息; 公司所有員工均應(yīng)服從監(jiān)管機(jī)構(gòu)的依法監(jiān)管,樹立溝通意識(shí),協(xié)助維護(hù)行業(yè)市場(chǎng)管理的規(guī)范、有序。員工均應(yīng)服從國(guó)家、資本市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的依法監(jiān)管,自覺(jué)維護(hù)公司的合法利益; 依法與監(jiān)管機(jī)構(gòu)開展正常交往,不得有任何不正當(dāng)?shù)慕灰仔袨椋?相關(guān)人員應(yīng)向監(jiān)管機(jī)構(gòu)提供監(jiān)管所需的真實(shí)、可靠的各種信息。如有遺漏或錯(cuò)誤,應(yīng)及時(shí)溝通,并依程序及時(shí)糾正。公司員工應(yīng)平等互信,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。對(duì)公司同事熱忱友善,尊重他人人格尊嚴(yán)、個(gè)人隱私及宗教信仰;注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合,并充分發(fā)揮自身業(yè)務(wù)技術(shù)特長(zhǎng),積極創(chuàng)新,將個(gè)人才智融
入工作團(tuán)隊(duì)。
信息披露及保密原則
1.24.1.25.1.26.1.27.1.28.1.29.嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)保密制度,并在約定的保密期限內(nèi),承擔(dān)保守國(guó)家通信秘密、公司商業(yè)秘密和客戶保密信息的義務(wù)。國(guó)家通信秘密、公司商業(yè)秘密和客戶保密信息是指尚未公開,且一旦公開將有損國(guó)家、公司、客戶利益的專有性或保密性信息,包括但不限于國(guó)家通信機(jī)密、公司業(yè)務(wù)信息、戰(zhàn)略方案、客戶資料、薪酬信息,市場(chǎng)及銷售策略或任何其他保密信息。員工應(yīng)自覺(jué)、妥善保管涉密文件資料及其存儲(chǔ)介質(zhì)。員工在代表公司對(duì)外開展合作或經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí),凡涉及向?qū)Ψ脚豆旧婷苄畔⒌模毰c其簽訂公司《保密協(xié)議》。無(wú)論是否在職或是否從中獲利,員工均不得與任何個(gè)人、公司或機(jī)構(gòu)交流、或在未經(jīng)授權(quán)或簽署有關(guān)保密協(xié)議的情況下使用任何與公司有關(guān)的涉密信息。員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司信息披露制度,不經(jīng)許可,禁止以個(gè)人名義或公司名義對(duì)
外披露公司涉密信息,或是公開發(fā)表有關(guān)公司的任何言論,更禁止散布虛假信息。
保護(hù)公司資產(chǎn)原則
1.30.1.31.1.32.1.33.公司財(cái)產(chǎn)指公司所有或有處分權(quán)的各種有形資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)、商業(yè)秘密或其他專業(yè)信息,包括對(duì)公司有利的商業(yè)機(jī)會(huì)。員工應(yīng)合理使用并保護(hù)公司財(cái)產(chǎn),保證其合理運(yùn)用于公司合法商業(yè)目的,禁止以任何方式損害、浪費(fèi)、侵占、挪用、濫用公司財(cái)產(chǎn),并厲行節(jié)約。員工應(yīng)具有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),嚴(yán)格依照公司成本控制和管理的有關(guān)規(guī)定自律執(zhí)行,自覺(jué)規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)公司潛在的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),各級(jí)管理者及所有員工均應(yīng)自覺(jué)承擔(dān)防范風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的連續(xù)跟蹤和控制,做到防患于未然。自覺(jué)遵守安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定,并積極防范事故發(fā)生,降低公司財(cái)產(chǎn)損失和人
身傷害。
舉報(bào)及處罰原則
1.34.1.35.員工違反本守則的,將根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理,包括但不限于行政處罰、解除勞動(dòng)合同、送交司法機(jī)關(guān)處理等。每位員工都有義務(wù)對(duì)違反本守則的行為,依據(jù)公司舉報(bào)、受理的有關(guān)規(guī)定及時(shí)
向監(jiān)察部門反映。公司董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)、監(jiān)察、審計(jì)等部門負(fù)責(zé)對(duì)公司違規(guī)、違紀(jì)問(wèn)題的監(jiān)督和管理。舉報(bào)途徑如下:
舉報(bào)信受理地址:北京市西城區(qū)金融大街21號(hào)中國(guó)聯(lián)通公司監(jiān)察室,郵政編碼:100140;
網(wǎng)上舉報(bào):jijianjiancha@chinaunicom.cn;
舉報(bào)電話與傳真:(010)88091674。
公司鼓勵(lì)員工對(duì)任何違法、違紀(jì)、違規(guī)行為的舉報(bào),通過(guò)總裁接待日等一系列的溝通渠道,廣泛聽(tīng)取員工對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理的意見(jiàn)和建議,各級(jí)管理人員都應(yīng)重視聽(tīng)取員工意見(jiàn)。公司在舉報(bào)、受理的有關(guān)規(guī)定中明確規(guī)定對(duì)舉報(bào)人進(jìn)行適當(dāng)保護(hù),建立對(duì)舉報(bào)信息和記錄的保密制度。公司應(yīng)確保舉報(bào)信息接收和管理人員的獨(dú)立性,嚴(yán)格規(guī)定舉報(bào)人員接待和舉報(bào)信息材料及檔案的解除權(quán)限。對(duì)于負(fù)責(zé)接收,記錄和處理舉報(bào)的人員以及能夠接觸舉報(bào)信息材料及檔案的接觸權(quán)限。對(duì)于負(fù)責(zé)接收、記錄和處理舉報(bào)的人員以及能夠接觸舉報(bào)信息的人員應(yīng)要求其簽署附加的保密協(xié)議,約定其保密義務(wù)。同時(shí)在日常工作中,加強(qiáng)對(duì)舉報(bào)信箱、熱線電話、電子郵箱的安全管理措施,嚴(yán)格區(qū)分舉報(bào)信息管理和舉報(bào)調(diào)查的職責(zé)分工。對(duì)于信息和檔案的調(diào)用,履行嚴(yán)格的審批手續(xù)。
公司保護(hù)員工對(duì)任何違法、違紀(jì)、違規(guī)行為的舉報(bào)。舉報(bào)電話及信件可以采用匿名方式;對(duì)違規(guī)泄漏檢舉人員信息或?qū)εe報(bào)人員采取打擊報(bào)復(fù)的人員,將予以撤職、解除勞動(dòng)合同,觸犯國(guó)家有關(guān)法律的,移送司法機(jī)關(guān)依法處理。
附則
1.38.本守則是規(guī)范公司員工職業(yè)行為的規(guī)定性文件,作為勞動(dòng)合同附件,與勞動(dòng)合同具有同等法律效力。員工職業(yè)行為中須遵循的具體規(guī)定還須包括:國(guó)家法律、法規(guī)、行政規(guī)章、公司章程以及公司內(nèi)部現(xiàn)行的各項(xiàng)規(guī)章制度。
員工簽訂勞動(dòng)合同,應(yīng)同時(shí)簽署《員工聲明一》(見(jiàn)附件1),表明已知曉并將恪守本守則各項(xiàng)規(guī)定,并監(jiān)督、舉報(bào)發(fā)現(xiàn)的舞弊或違反本守則之行為。
各級(jí)人力資源部門須通過(guò)培訓(xùn)等形式大力宣傳貫徹本守則。并通過(guò)郵件、辦公系統(tǒng)等多種方式,組織員工每年學(xué)習(xí)本守則并簽訂《員工聲明二》(見(jiàn)附件2),統(tǒng)計(jì)通過(guò)聲明發(fā)現(xiàn)的舞弊或違反本守則的行為,并交由監(jiān)督機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查、裁決。
本守則經(jīng)公司法律部審核,職代會(huì)審議,自公司董事會(huì)批準(zhǔn)之日起生效,解釋權(quán)亦歸公司董事會(huì)。對(duì)本守則的終止或任何修改,必須按公司章程,以董事會(huì)決議形式予以批準(zhǔn)。1.36.1.37.1.39.1.40.1.41.
第二篇:中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司界首市分公司
中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司界首市分公司
機(jī)構(gòu)設(shè)置
1998年2月,中國(guó)聯(lián)通阜陽(yáng)分公司籌備處成立。1999年7月,中國(guó)聯(lián)通阜陽(yáng)分公司界首營(yíng)業(yè)部正式對(duì)外營(yíng)業(yè)。
2003年4月,成立中國(guó)聯(lián)通有限公司界首分公司。下設(shè)市場(chǎng)部、集團(tuán)部、綜合電信業(yè)務(wù)部、營(yíng)業(yè)廳。
2003年5月,中國(guó)聯(lián)通有限公司界首分公司和中國(guó)郵政界首市支局在聯(lián)通業(yè)務(wù)上行了全面合作,利用郵政局網(wǎng)點(diǎn)多、人員分布廣的優(yōu)勢(shì),業(yè)務(wù)由郵政局全面負(fù)責(zé)管理和操作。
2006年4月,中國(guó)聯(lián)通有限公司界首分公司和界首市郵政局合作模式轉(zhuǎn)變,中國(guó)聯(lián)通有限公司界首分公司開始獨(dú)立操作經(jīng)營(yíng)和管理。
2009年1月6日,經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),在原中國(guó)網(wǎng)通和原中國(guó)聯(lián)通有限公司的基礎(chǔ)上,合并成立了國(guó)有控股的特大型電信企業(yè):中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司。原中國(guó)聯(lián)通有限公司界首分公司同時(shí)更名為:中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司界首市分公司。
2009年1月7日,中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司獲得了WCDMA制式的3G牌照。同時(shí),中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司界首市分公司開始3G業(yè)務(wù)以186號(hào)段開頭的放號(hào)。
2010年3月,中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司界首市分公司調(diào)整原組織機(jī)構(gòu),成立客戶服務(wù)中心、市場(chǎng)銷售中心、集團(tuán)客戶中心、綜合管理中心。
通信業(yè)務(wù)
1999年7月,中國(guó)聯(lián)通阜陽(yáng)分公司界首營(yíng)業(yè)部開始籌建網(wǎng)絡(luò),1999年8月正式開通運(yùn)營(yíng)。10月1日,界首聯(lián)通營(yíng)業(yè)部G網(wǎng)130移動(dòng)電話開通運(yùn)營(yíng),推出“低柜臺(tái)”、“即買即通”、“一臺(tái)清”的服務(wù)。打破了長(zhǎng)期由電信一家通信市場(chǎng)的局面。
2000年3月,聯(lián)通開始了193長(zhǎng)途業(yè)務(wù)、IP電話網(wǎng)、165計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。同年9月,國(guó)信尋呼(126、127、128、129、198、199)有限責(zé)任公司與中國(guó)聯(lián)通整體融合工作完成,原國(guó)信尋呼的尋呼網(wǎng)絡(luò)和用戶,由聯(lián)通公司統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)和服務(wù)。2000年11月,17911IP一次撥號(hào)、17910二次撥號(hào)業(yè)務(wù)和165撥號(hào)上網(wǎng)業(yè)務(wù)開始運(yùn)營(yíng),2001年3月,193國(guó)際國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話開始運(yùn)營(yíng)。2001年底,界首分公司先后完成了GSM一到六期工程建設(shè),覆蓋全市及15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和主干道。
2001年9月,正式投建CDMA133移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)一期工程。2002年1月8日,正式向社會(huì)公開放號(hào)。
2000年6月,中國(guó)聯(lián)通開始在香港、美國(guó)紐約兩地成功上市。2002年10月,聯(lián)通A股公司在上海證券交易所成功上市,成為第一家進(jìn)入國(guó)內(nèi)A股市場(chǎng)且流通股最大的基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)。
2005年底,界首聯(lián)通為用戶提供GSM130移動(dòng)通訊、CDMA133移動(dòng)通訊、193長(zhǎng)途業(yè)務(wù)、IP電話(17911、17910)、互聯(lián)網(wǎng)(165)、電路出租、無(wú)線尋呼附加業(yè)務(wù)等服務(wù)。通訊新業(yè)務(wù)有:中文短信、語(yǔ)音短信、話費(fèi)查詢、電話通知(催繳)、實(shí)時(shí)股票查詢、移動(dòng)QQ、聯(lián)通秘書和如意郵箱,利用先進(jìn)的語(yǔ)音合成技術(shù),向用戶提供實(shí)時(shí)股評(píng)、新聞、天氣預(yù)報(bào)等聲訊服務(wù),彩E、掌中寬帶、互動(dòng)視界、神奇寶典、定位之星、聯(lián)通在信等業(yè)務(wù)。通信服務(wù)
1999年10月,率先推出了“即買即通”、“低柜臺(tái)”服務(wù),“一臺(tái)清”服務(wù)、免費(fèi)查詢?cè)拞蔚榷喾N服務(wù)。在營(yíng)業(yè)廳設(shè)立客戶服務(wù)中心、值班長(zhǎng)臺(tái)席,實(shí)行“站立式”、“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、登門拜訪、邀請(qǐng)大客戶座談和聯(lián)誼會(huì)、在營(yíng)業(yè)廳開設(shè)“大客戶綠色通道”,提供差異化服務(wù)。2000年,公司開展“提高服務(wù)質(zhì)量、培育忠實(shí)客戶”活動(dòng)。
2001年,公司設(shè)立了大客戶服務(wù)發(fā)展中心。
2002年8月,開展了“心系用戶、服務(wù)創(chuàng)新”活動(dòng),推行“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲”的服務(wù)理念。
2004年9月,公司組織了“千金找盲、網(wǎng)絡(luò)更暢通”的服務(wù)活動(dòng),讓客戶更加信賴,提供更加暢通的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
2009年1月,向公眾提高“沃商務(wù)”、“沃家庭”等3G智能手機(jī)高速上網(wǎng)、固話、家庭寬帶等高速上網(wǎng)服務(wù)。
2010年,公司基于WCDMA網(wǎng)絡(luò)的3G應(yīng)用已經(jīng)成熟,面向公眾提供3G視頻監(jiān)控、移動(dòng)辦公、車輛(人員)定位、智能公交、平安校園等行業(yè)應(yīng)用。經(jīng)營(yíng)理念
中國(guó)聯(lián)通擁有覆蓋全國(guó)、通達(dá)世界的現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò),主要經(jīng)營(yíng):固定通信業(yè)務(wù),移動(dòng)通信業(yè)務(wù),國(guó)內(nèi)、國(guó)際通信設(shè)施服務(wù)業(yè)務(wù),衛(wèi)星國(guó)際專線業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)接入業(yè)務(wù)和各類電信增值業(yè)務(wù),與通信信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)等。2009年1月7日,中國(guó)聯(lián)通獲得了WCDMA制式的3G牌照。
聯(lián)通界首市分公司正在加快移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐,加大固定寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度,積極推進(jìn)固定和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的寬帶化,為廣大用戶提供全方位、高品質(zhì)的寬帶通信和信息服務(wù)。面向未來(lái),聯(lián)通界首分公司將堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心,以寬帶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)為重點(diǎn),進(jìn)一步加大發(fā)展力度、拓寬發(fā)展領(lǐng)域、提升服務(wù)水平,全面增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力,努力建設(shè)成為國(guó)際領(lǐng)先的寬帶通信和信息服務(wù)提供商。
聯(lián)通界首市分公司以全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為主線,以寬帶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)為重點(diǎn),發(fā)揮融合優(yōu)勢(shì),加快企業(yè)發(fā)展,加速統(tǒng)一運(yùn)營(yíng),加強(qiáng)改革創(chuàng)新,致力于將公司建設(shè)成為國(guó)際領(lǐng)先的寬帶通信和信息服務(wù)提供商。
統(tǒng)籌2G/3G,建立3G網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)和服務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),提升品牌形象及綜合競(jìng)爭(zhēng)力。改善GSM網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,提升2G能力;加大3G網(wǎng)絡(luò)及業(yè)務(wù)領(lǐng)域的投入力度,推出優(yōu)質(zhì)的3G產(chǎn)品與服務(wù);建立企業(yè)品牌下的全業(yè)務(wù)品牌體系,不斷豐富品牌內(nèi)涵,全面提升品牌形象。
大力發(fā)展寬帶多媒體服務(wù),加快向信息服務(wù)提供商的轉(zhuǎn)型。實(shí)施寬帶升級(jí)提速工程,提高寬帶接入能力;區(qū)分城市和農(nóng)村、家庭客戶和集團(tuán)客戶,有針對(duì)性地制定發(fā)展策略,實(shí)現(xiàn)不同區(qū)域、不同客戶群間的有機(jī)互補(bǔ)與協(xié)調(diào)發(fā)展;以“內(nèi)容+應(yīng)用+接入+服務(wù)”營(yíng)銷模式加快寬帶規(guī)模發(fā)展,為用戶提供更加豐富的內(nèi)容應(yīng)用服務(wù),提高寬帶內(nèi)容應(yīng)用收入占比;積極發(fā)展各類信息化業(yè)務(wù),開辟新的增長(zhǎng)空間。
發(fā)揮全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新和市場(chǎng)拓展。推動(dòng)移動(dòng)、固網(wǎng)技術(shù)與業(yè)務(wù)深度融合,建立一體化的全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)體系;加大產(chǎn)品與業(yè)務(wù)創(chuàng)新力度,創(chuàng)新產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)模式,逐步建立創(chuàng)造市場(chǎng)需求的能力。
整合各類資源,提高經(jīng)營(yíng)效率和客戶服務(wù)水平。有效整合和共享網(wǎng)絡(luò)資源,提高資源使用效益;整合客戶及渠道資源,提升市場(chǎng)營(yíng)銷效率;整合服務(wù)資源,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一接入與全業(yè)務(wù)服務(wù),并建立全業(yè)務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,實(shí)施客戶群分級(jí)分類服務(wù),提升服務(wù)意識(shí)和品質(zhì)。
中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司界首市分公司將以“引領(lǐng)創(chuàng)新,卓越服務(wù),最佳體驗(yàn),用戶首選”為愿景,積極滿足不斷變化的多元化市場(chǎng)需求。
第三篇:中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司實(shí)習(xí)報(bào)告
中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司實(shí)習(xí)報(bào)告
摘要:
為了提高自己各方面的能力和素質(zhì),適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,更好的融入社會(huì),我參加了本次的實(shí)習(xí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)不僅可以使我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程接觸與專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,了解未來(lái)就業(yè)工作環(huán)境;還可以使我們各方面的能力有所增強(qiáng)。本次選擇該公司銷售崗位實(shí)習(xí),主要是想在實(shí)踐中檢測(cè)不足之處。其實(shí)我覺(jué)得選擇做什么工作沒(méi)那么重要,最主要的是自己能夠?qū)@份工作有興趣,并且能在實(shí)踐中學(xué)到一些終身受用的東西??梢哉f(shuō),實(shí)習(xí)是我跨進(jìn)職場(chǎng)生涯的第一步!
中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司(簡(jiǎn)稱“中國(guó)聯(lián)通”)于2009年1月6日在原中國(guó)網(wǎng)通和原中國(guó)聯(lián)通的基礎(chǔ)上合并組建而成,在國(guó)內(nèi)31個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)和境外多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu),是中國(guó)唯一一家在紐約、香港、上海三地同時(shí)上市的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè),連續(xù)多年入選“世界500強(qiáng)企業(yè)”。
中國(guó)聯(lián)通擁有覆蓋全國(guó)、通達(dá)世界的現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò),主要經(jīng)營(yíng)GSM和WCDMA制式移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù),固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù),寬帶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。為與合并前的中國(guó)聯(lián)通相區(qū)分,業(yè)界常以“新聯(lián)通”進(jìn)行稱呼。2012年中國(guó)聯(lián)通全面啟動(dòng)“光網(wǎng)世界·沃寬天下”工程。
對(duì)于初踏入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),社會(huì)上的一切都好陌生,對(duì)于自己即將在社會(huì)上扮演什么角色,毫無(wú)頭緒。我知道現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開放性的社會(huì),是一個(gè)充滿規(guī)則的社會(huì),我們國(guó)家要與世界接軌,高端人才是必不可少的,沒(méi)實(shí)踐工作的人才是無(wú)處可用的。融入社會(huì),了解社會(huì),在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)不足,不斷提升自我對(duì)自己的將來(lái)是非常有幫助的。
在該公司,我選擇的實(shí)習(xí)崗位是導(dǎo)購(gòu)員,實(shí)習(xí)內(nèi)容主要包括三個(gè)方面:(1)介紹聯(lián)通產(chǎn)品、價(jià)格各方面的知識(shí)以供顧客購(gòu)買,達(dá)成顧客滿意。(2)熟悉作為一名合格現(xiàn)代導(dǎo)購(gòu)員所必備的知識(shí);
(3)了解如何做好推銷工作,進(jìn)一步走向管理方面的工作。
經(jīng)過(guò)五個(gè)月的聯(lián)通導(dǎo)購(gòu)員實(shí)習(xí)磨練,不得不讓我更深切地體會(huì)到工作的不易。作為應(yīng)屆畢業(yè)生的我們一出校門什么都不會(huì),學(xué)校只是我們的避風(fēng)港。大學(xué) 的三年學(xué)習(xí)生涯讓我們有了一次初涉社會(huì)的體驗(yàn),然而那猶如小孩子剛學(xué)會(huì)站立,還沒(méi)學(xué)會(huì)走路,那么這次實(shí)習(xí)我們就是在學(xué)走路。當(dāng)然在學(xué)的路上會(huì)摔跤、哭泣,但現(xiàn)在我都挺過(guò)去了,回頭看看一路上留下的足跡,這次實(shí)習(xí)還是蠻有意義與必要的。
接到了中國(guó)聯(lián)通華安分公司的培訓(xùn)電話,心情由此而安定下來(lái)。剛進(jìn)公司時(shí),主管就告訴我,聯(lián)通公司的經(jīng)營(yíng)理念就是全民銷售。所以不管我們所任的是什么職位,工作就是引導(dǎo)客戶使用聯(lián)通的各項(xiàng)產(chǎn)品。然而從培訓(xùn)中我了解到中國(guó)聯(lián)通是中國(guó)唯一一家在香港、紐約和上海上市的國(guó)有電信運(yùn)營(yíng)企業(yè),作為電信行業(yè)的后起之秀,它向世界大聲宣告自己“創(chuàng)新改變世界”的企業(yè)文化,同時(shí)它也在為“讓一切自由連通”的使命不斷奮斗!引進(jìn)WCDMA制式、開發(fā)3G網(wǎng)絡(luò)、新勢(shì)力校園套餐等都體現(xiàn)了其創(chuàng)新精神,這是值得我們大學(xué)生去認(rèn)真學(xué)習(xí)的。在這些日子,在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識(shí),也學(xué)到了很多為人處事方面的知識(shí),結(jié)交了一些朋友。這段時(shí)間雖然每天早出晚歸很累,但其中也有開心與欣慰,生活過(guò)得很充實(shí)。當(dāng)翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)字號(hào)碼,仿佛是很久很久以前的事了,那些數(shù)字在無(wú)聲訴說(shuō)著我的收獲,我在不知不覺(jué)中增長(zhǎng)了自己的閱歷,鍛煉了自己的能力。我相信過(guò)程就是結(jié)果,只要我用心去做,去想,那便會(huì)有收獲,有結(jié)果。
從這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中我深刻的感受到自身的局限與不足之處:(1)由于對(duì)聯(lián)通接觸少、導(dǎo)購(gòu)初期無(wú)法對(duì)聯(lián)通各方面的性能進(jìn)行辨別,以至于銷售時(shí)候錯(cuò)亂。
(2)對(duì)電信的性質(zhì)不熟悉。
(3)做事過(guò)于急功近利,導(dǎo)致欲速則不達(dá)。
在聯(lián)通公司實(shí)習(xí)中加深了我對(duì)先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)的認(rèn)識(shí): 1.企業(yè)管理制度清晰明了。
2.合理的為下屬員工制定明確的工作目標(biāo),供下屬員工合理的分配任務(wù)。3.全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),以營(yíng)業(yè)廳為核心,進(jìn)行渠道整合,對(duì)顧客進(jìn)行立體化全業(yè)務(wù)營(yíng)銷。
4.聯(lián)通公司通過(guò)連鎖化運(yùn)營(yíng),提高效率和效益,提升品牌效應(yīng)
5.聯(lián)通公司建設(shè)營(yíng)業(yè)廳運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)和評(píng)估提升系統(tǒng),提高營(yíng)業(yè)廳管理效率和效益、營(yíng)業(yè)廳人員配置、營(yíng)業(yè)流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,提升效率,為連鎖化奠定基礎(chǔ)。
6.以全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)融合使得體驗(yàn)營(yíng)銷成為業(yè)務(wù)推廣的主要方式,同時(shí),3G業(yè)務(wù)衍生出新的行業(yè)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品,通過(guò)電子化體驗(yàn)方式有效推向市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)服務(wù)提升產(chǎn)能突破效益最大化。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中不僅讓我對(duì)實(shí)習(xí)單位先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)有了新的認(rèn)識(shí),在經(jīng)營(yíng)管理方面存在的問(wèn)題也有了些了解。比如,可以深化體驗(yàn)式營(yíng)銷模式。逐步為營(yíng)業(yè)廳配置多款主流演示手機(jī),包括iphone、V880等,為顧客演示手機(jī)的功能作用,加強(qiáng)體驗(yàn)營(yíng)銷能力。將現(xiàn)行的3G的政策與熱銷機(jī)型應(yīng)用整合成冊(cè),作為日常營(yíng)銷手冊(cè)提供給我們這些營(yíng)業(yè)員方便于給顧客介紹。另外需要進(jìn)一步提升營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷能力??梢匀嫱菩袠I(yè)務(wù)包干激勵(lì),開展“WO領(lǐng)先鋒”網(wǎng)格營(yíng)銷,評(píng)選最佳導(dǎo)購(gòu),營(yíng)業(yè)員通過(guò)競(jìng)賽營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,促進(jìn)崗位技能提升。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是很多綜合性大學(xué)必開的一個(gè)專業(yè),也是很多大學(xué)生喜歡的一個(gè)專業(yè),主要的課程包括管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理信息系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理等。市場(chǎng)營(yíng)銷課程的理論學(xué)習(xí)足夠充足,但課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。剛開始去的時(shí)候,還真有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫助,讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西,遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人。建議學(xué)校在實(shí)踐的安排上可給予多一點(diǎn)。為了便于學(xué)生的校內(nèi)模擬實(shí)習(xí),可以購(gòu)置相關(guān)專業(yè)的軟件。一般的軟件構(gòu)造了一個(gè)完整的企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境,模擬不同的產(chǎn)業(yè)環(huán)境中多個(gè)企業(yè)生產(chǎn)不同的商品相互競(jìng)爭(zhēng)。學(xué)生可分成小組,扮演企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷部門的負(fù)責(zé)人,為企業(yè)營(yíng)銷部門制定相應(yīng)的營(yíng)銷決策,以保證企業(yè)的正常運(yùn)作及利潤(rùn)最大化。通過(guò)系統(tǒng)計(jì)算出結(jié)果,每組學(xué)生將看到自己的決策給企業(yè)及整個(gè)市場(chǎng)帶來(lái)的后果,并可在以后的決策中不斷的進(jìn)行營(yíng)銷策略調(diào)整,最終達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
通過(guò)實(shí)踐我深深體會(huì)到在銷售工作中我們必須具備吃苦耐勞,堅(jiān)持不懈,學(xué) 3
會(huì)挖掘和把握潛在客戶,竭力滿足客戶需求。身為公司的一份子,要時(shí)刻把公司的品牌形象放在首位,要有高度的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感。由于剛開始接觸這份工作的時(shí)候,沒(méi)有好好掌握產(chǎn)品知識(shí),以致于錯(cuò)失客戶,這是力所能的事我卻沒(méi)能認(rèn)真對(duì)待。當(dāng)然,人不能將錯(cuò)誤重蹈覆轍,這是很低級(jí)的做法,所以在接下去的工作中,力所能及的事我都苛求自己做到最好。而對(duì)于挑戰(zhàn)性的工作,則抱以積極的心態(tài),投入昂揚(yáng)的斗志,只有實(shí)踐了才會(huì)知道自己的不足從而讓自己慢慢的蛻變成長(zhǎng)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗(yàn)了平時(shí)學(xué)習(xí)的所得,衡量了個(gè)人的能力和水平,發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。我相信,這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到更加合理的方法和正確的方向。我不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性!
最后我真心的感謝學(xué)校對(duì)我的栽培,預(yù)祝學(xué)校越辦越好!
第四篇:中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司界首市分公司2012年重點(diǎn)工作和行事歷
中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司界首市分公司
2012年重點(diǎn)工作和行事歷
一、2012年重點(diǎn)工作概要:
2012年,中國(guó)聯(lián)通界首市分公司將在界首市委、市政府和上級(jí)分公司的指導(dǎo)下,重點(diǎn)做好以下工作:
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),為界首市經(jīng)濟(jì)騰飛助力,2012年將建成3G基站覆蓋80%的鄉(xiāng)鎮(zhèn),使農(nóng)村用戶也能使用聯(lián)通的高速3G網(wǎng)絡(luò),更好地服務(wù)于三農(nóng)。
2、加強(qiáng)農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),更好地為農(nóng)村用戶服務(wù),全面提升
針對(duì)農(nóng)村用戶的服務(wù)質(zhì)量。
3、大力推進(jìn)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、為民服務(wù)”工作,并按照公司創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)
活動(dòng)群眾評(píng)議指導(dǎo)意見(jiàn)有關(guān)要求認(rèn)真落實(shí)。
4、建立健全黨務(wù)公開制度,加強(qiáng)公司黨支部的建設(shè),努力提高公
司黨員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)反腐倡廉工作,使每位黨員職工都能更好地忠誠(chéng)于黨,服務(wù)于人民。
5、加強(qiáng)公司管理,努力促進(jìn)安全生產(chǎn)工作、積極推進(jìn)計(jì)劃生育工
作,爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位。
二、2012年工作行事歷
一月份:
1、重點(diǎn)做好2011年的總結(jié)和員工考評(píng)工作,表彰先進(jìn),鼓勵(lì)后進(jìn)。
2、重點(diǎn)做好2012年全年的目標(biāo)任務(wù)的制定和分解,緊緊圍繞發(fā)
展、服務(wù)這兩條主線,對(duì)全年目標(biāo)進(jìn)行逐月、逐部門分解并制
定詳細(xì)可行的工作計(jì)劃。
3、繼續(xù)抓好兩節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作。
4、召開全體員工、渠道代理商會(huì)議,布置2012年工作和計(jì)劃。二月份:
1、部署春節(jié)期間的安全、服務(wù)、發(fā)展和春運(yùn)期間的營(yíng)銷工作。
2、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各渠道網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)工作。
3、利用各種形式宣傳聯(lián)通3G、團(tuán)圓卡、暢游卡等通信產(chǎn)品。
4、積極部署春季鄉(xiāng)鎮(zhèn)廟會(huì)的促銷、服務(wù)、宣傳等工作。三月份:
1、積極協(xié)調(diào)市工商局,安排啟動(dòng)“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)。
2、對(duì)第一季度的發(fā)展、維護(hù)、服務(wù)等工作進(jìn)行全面考評(píng)。
3、積極建設(shè)農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
四月份:
1、積極建設(shè)農(nóng)村基站,實(shí)現(xiàn)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)3G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋和基礎(chǔ)信號(hào)的覆蓋工作。
2、積極尋找和培訓(xùn)農(nóng)村業(yè)務(wù)代理人員。
3、協(xié)調(diào)界首市團(tuán)市委,做好農(nóng)村優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)青年的培訓(xùn)和幫扶工
作。
五月份:
1、積極做好“五一”期間的營(yíng)銷、宣傳、服務(wù)工作。
2、積極做好“5.17”世界電信日的宣傳工作,及電信日期間的營(yíng)
銷工作。
3、努力做好“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、為民服務(wù)”工作。
六月份:
1、積極進(jìn)行營(yíng)銷、服務(wù)、基站建設(shè)的半年評(píng)比工作。
2、集中召開員工和渠道工作會(huì)議,對(duì)上半年的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和補(bǔ)
缺。對(duì)上半年的優(yōu)秀渠道進(jìn)行表彰。
3、積極做好午收期間的營(yíng)銷、服務(wù)、宣傳工作。
4、做好高考期間的服務(wù)工作。
5、積極組織落實(shí)好省聯(lián)通公司組織的“千名學(xué)長(zhǎng)領(lǐng)航成長(zhǎng)計(jì)劃”
活動(dòng)。
七月份:
1、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作,組織員工參加市分公司和界首分公司制
定的培訓(xùn)計(jì)劃,全面提升員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)和機(jī)房、車輛的檢查和維護(hù)工作。
3、組織宣傳鼓勵(lì)員工積極入黨。
4、加強(qiáng)黨務(wù)公開工作。
八月份:
1、配合市政府等單位開展基層走訪工作,慰問(wèn)困難群眾。
2、加強(qiáng)渠道、服務(wù)的、宣傳的規(guī)范工作,積極開展觀摩活動(dòng),向
兄弟單位學(xué)習(xí)。
3、部署秋季的營(yíng)銷工作。
九月份:
1、積極開展校園促銷活動(dòng)。
2、加強(qiáng)員工的法制教育,聯(lián)系法制工作人員上門講座。
3、對(duì)第三季度工作進(jìn)行評(píng)比、考核。
十月份:
1、做好“十一”期間的安全生產(chǎn)、營(yíng)銷等工作。
2、安排鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部服務(wù)人員到市公司輪流培訓(xùn)。十一月份:
1、積極促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道的銷售和服務(wù)能力。
2、加強(qiáng)集團(tuán)業(yè)務(wù)的拓展。
3、加強(qiáng)員工和其他兄弟單位之間的觀摩、學(xué)習(xí)和交流。十二月份:
1、開展全年業(yè)務(wù)的督查工作。
2、組織全年工作的評(píng)比和考核工作。
3、做好春節(jié)期間的營(yíng)銷、服務(wù)等工作的部署。
4、做好2012年的各項(xiàng)工作總結(jié)和制定2013年的工作計(jì)劃。
中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司界首市分公司
二〇一二年二月三日
第五篇:中國(guó)融鑫化工股份(香港)股份有限公司簡(jiǎn)介
中國(guó)融鑫化工股份(香港)集團(tuán)有限公司簡(jiǎn)介
中國(guó)融鑫化工股份(香港)集團(tuán)有限公司是一個(gè)綜合性國(guó)際集團(tuán)公司,從最初2002年的融鑫實(shí)業(yè)公司,至今走過(guò)了9年的歷程。公司不斷發(fā)展壯大,集團(tuán)目前旗下有河南融鑫化工股份有限公司、武漢融鑫弘燁投資管理有限公司、武漢鷺島股權(quán)投資基金公司、新加坡融鑫股權(quán)投資公司、暹羅融鑫國(guó)際實(shí)業(yè)集團(tuán)公司、武漢光谷融鑫大廈投資建設(shè)中心、武漢融鑫銀行籌備中心、深圳融鑫新能源開發(fā)科技有限公司,深圳志誠(chéng)信投資基金公司,并于2011年成功收購(gòu)美國(guó)歐發(fā)公司。
中國(guó)融鑫未來(lái)5年的發(fā)展戰(zhàn)略:以實(shí)體產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo),國(guó)際資本融資、國(guó)內(nèi)金融服務(wù)為依托,立志產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó),金融強(qiáng)國(guó)。
一、爭(zhēng)取18個(gè)月時(shí)間在美國(guó)上市,繼而在香港和新加坡上市。
二、在武漢光谷國(guó)家級(jí)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)建設(shè)中國(guó)融鑫集團(tuán)大廈。
三、并購(gòu)重組排名世界企業(yè)五百?gòu)?qiáng)之一的國(guó)有化工企業(yè)。
四、在河南省柘城縣和廣東省韶關(guān)市各建設(shè)一座年產(chǎn)100萬(wàn)噸煤制烴
工廠。
五、建設(shè)河北融鑫生物油脂項(xiàng)目,并在全國(guó)招商建設(shè)甲醇汽油生產(chǎn)基
地及調(diào)配站、加油站。
六、在泰國(guó)成立暹羅融鑫國(guó)際實(shí)業(yè)公司,并投資建廠。
七、組建北京融鑫資產(chǎn)基金公司(審批中)。
八、籌備設(shè)立中國(guó)融鑫企業(yè)銀行。
中國(guó)融鑫將在廣東韶關(guān)、河北邢臺(tái)、河南商丘等地收購(gòu)、并購(gòu)民營(yíng)化
工企業(yè),用3年時(shí)間控股國(guó)內(nèi)世界500強(qiáng)著名化工企業(yè),并在泰國(guó)、越南等地成立分公司,開拓海外市場(chǎng),與社會(huì)各界有志之士共同攜手把中國(guó)煤化工產(chǎn)業(yè)推向世界,打造中國(guó)煤化工航母,為中華民族的崛起提供能源保障。
金融是實(shí)體產(chǎn)業(yè)的血液,一個(gè)企業(yè)的強(qiáng)大必需有資本作為后盾。中國(guó)融鑫于2011年5月成功收購(gòu)美國(guó)歐發(fā)上市公司,經(jīng)美國(guó)證監(jiān)會(huì)同意,中國(guó)融鑫可以向全球IPO發(fā)行14億股股權(quán)。國(guó)際資本的成功對(duì)接將為股東帶來(lái)豐厚的回報(bào),也為融鑫今后在國(guó)內(nèi)從事金融服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。眼下,中國(guó)融鑫已在武漢市新洲區(qū)置地300,畝,建設(shè)年產(chǎn)20萬(wàn)噸生物柴油化工廠。此項(xiàng)目以棉籽油和甲醇為原料,利用自主研發(fā)的一次性復(fù)合催化劑,進(jìn)行酯化反應(yīng)生產(chǎn)脂肪酸酯生物柴油。該工藝轉(zhuǎn)化率高,產(chǎn)品質(zhì)量好,并且污染產(chǎn)生較少,達(dá)到同類研究國(guó)際領(lǐng)先的水平,屬于國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策鼓勵(lì)發(fā)展項(xiàng)目。
我們還將以此項(xiàng)目為標(biāo)準(zhǔn)模式,在湖北省的荊州、天門、孝感、黃陂等產(chǎn)棉地區(qū)復(fù)制建廠,用農(nóng)民生產(chǎn)的大量棉籽油為原料,經(jīng)過(guò)先進(jìn)化工技術(shù)提煉,制成生物柴油,從而解決工業(yè)、農(nóng)用柴油難的問(wèn)題,為湖北的惠民工程作出貢獻(xiàn)。
融鑫人秉承的理念是:“國(guó)家要有民氣,民族要有骨氣,帶兵帶出士氣,做人要有志氣”,開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新是融鑫人的生存法則。在能源日益短缺的今天,在后石油危機(jī)時(shí)代,中國(guó)融鑫期待與你我攜手,共同擔(dān)負(fù)起歷史的責(zé)任,為地球村的子孫萬(wàn)代留下綠水青山,留下可持續(xù)發(fā)展的資源,融鑫人將為此貢獻(xiàn)畢生的精力。