第一篇：大四人力資源實習(xí)社會調(diào)查報告

社 會 調(diào) 查 報 告

系別：教科院

班級：086班

姓名：張鑫

學(xué)號：06號

報告題目：企業(yè)人力資源管理的方法

企業(yè)人力資源管理的方法

——針對該課題的社調(diào)報告

一、調(diào)查內(nèi)容

本次調(diào)查主要針對企業(yè)的人力資源管理在企業(yè)中的必要性，現(xiàn)在企業(yè)中普遍存在的一些員工管理的問題，針對這些問題展開的分析，并對此提出一些建議。

二、調(diào)查對象

調(diào)查對象主要針對中型股份制企業(yè)和私營企業(yè)。

三、調(diào)查時間

完成此次調(diào)查，時間從2011年9月1日——2011年10月21日

四、調(diào)查方法

利用學(xué)習(xí)中的工作積累，和老師、同學(xué)之間針對這一課題的分析和討論。摘要：我于2011年9月1日~2011年10月21日到天福醫(yī)藥有限責(zé)任公司實習(xí)，在這段期間對人力資源管理進行了調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)天福醫(yī)藥公司人力資源管理在招聘環(huán)節(jié)對應(yīng)聘者進行嚴(yán)格審查面試，以便錄用到最優(yōu)秀，最適合其崗位的員工。在員工培訓(xùn)過程中重視員工的職業(yè)生涯計劃，滿足員工個人發(fā)展需要。在日常管理中加強與員工溝通，促使員工參與管理。在日常生活中企業(yè)關(guān)心員工的生活。企業(yè)建立了一套完善的報酬體系。它包括直接報酬、間接報酬、非金錢性報酬。關(guān)鍵詞：人力資源管理員工發(fā)展職業(yè)生涯報酬福利

職位晉升溝通

正文：

大學(xué)社會實踐是引導(dǎo)我們走出校門、走向社會、接觸社會、了解社會、投身社會的良好形式，對于我們這些大學(xué)生在學(xué)習(xí)了理論基礎(chǔ)和社會科學(xué)知識后，進行一些社會調(diào)查，可以加深對工商企業(yè)、農(nóng)村及行政事業(yè)單位的實際情況有一些基本的認(rèn)識，為今后更好地走向社會打好基礎(chǔ)，更有助于我們在社會中更新觀念、接受新的思想文化。

我認(rèn)為想對一個公司的管理狀況進行分析最好的方法就是投身其中，我此次實習(xí)所在的單位是遼寧省建平縣天福醫(yī)藥有限責(zé)任公司。實習(xí)的時間短暫，從2011年9月1日到2011年10月21日這一個多月中，可我真正體會到工作的不

易與艱辛。我在此公司的職位是人事助理，沒有任何的經(jīng)驗讓我不敢小瞧這份工作，在這一個多月中我收獲了很多。通過在此公司的實習(xí)，我接觸了企業(yè)公司員工的招聘、錄用及培訓(xùn)，員工的福利、公司的員工食堂、員工宿舍及員工活動中心等一系列的事情，同時我又在平時的工作中了解了企業(yè)如何與員工溝通、如何讓員工參與管理。通過此次社會實踐，使我更深刻地認(rèn)識到人力資源管理在企業(yè)中的重要性：企業(yè)只有重視人力資源的管理，才能有一支高素質(zhì)的員工隊伍，才能取得良好的效益。由于所學(xué)知識有限，只能對企業(yè)人力資源的部分進行分析，因而無法做到全面的、深層次的分析。

一、員工的招聘和錄用

企業(yè)在員工的招聘和錄用工作中將主動權(quán)掌握在自己手中，通過嚴(yán)格的面試、錄用測驗等。不斷獲得求職者的信息，從而判斷他們是否與工作要求相符。企業(yè)在招聘員工時也向求職者全面客觀的介紹企業(yè)情況，員工工作的內(nèi)容、要求，企業(yè)所能為員工提供的培訓(xùn)、晉升、薪酬、福利等，使求職者能從這些信息中判斷自己對所應(yīng)聘的工作是否滿意，是否能勝任其職。這一做法將有助于公司選擇到更優(yōu)秀的員工，也有助于員工堅定其在企業(yè)長期工作和奮斗的信心，增強企業(yè)的凝聚力。

二、重視員工的職業(yè)生涯計劃，滿足員工個人發(fā)展需要

天福醫(yī)藥公司從員工進公司開始就指導(dǎo)員工確定自身的職業(yè)目標(biāo)，幫助其設(shè)計個人的成長計劃，并為員工提供適當(dāng)?shù)陌l(fā)展機會。這樣做減少了員工的流失，提高了員工的滿意感。企業(yè)采用的較為有效的職業(yè)生涯開發(fā)實踐方法有如下幾種：

（一）重視員工培訓(xùn)在企業(yè)迅猛發(fā)展的今天，天福醫(yī)藥公司的管理者認(rèn)識到人是企業(yè)成功諸因素中的第一要，只有高素質(zhì)的員工才能提高企業(yè)的競爭力。因而，天福醫(yī)藥公司的管理者本著“員工第一”的原則，重視員工的培訓(xùn)工作，給他們提供各種再充電的機會。針對員工的特點提供一系列的培訓(xùn)指導(dǎo)，既有各種崗位技能培訓(xùn)，也有全面的素質(zhì)培訓(xùn)。

（二）優(yōu)先內(nèi)部招聘 邯鄲民生公司采取公開方式如布告牌向全體員工提供空缺職位的信息，使符合要求的員工有機會參與應(yīng)征。同時，在企業(yè)職位發(fā)生空缺時，首先應(yīng)在內(nèi)部進行公開招聘補充，鼓勵員工只要好好干就有提升機會，給員工以發(fā)展的空間。當(dāng)企業(yè)內(nèi)無法補充時，再從店外進行補充。

（三）提供多種晉升途徑企業(yè)中，服務(wù)第一線的員工往

往發(fā)展前途只有一條，便是提升到管理崗位。盡管不少優(yōu)秀的服務(wù)人員經(jīng)過培訓(xùn)和鍛煉后走上了管理崗位，并且完全能夠勝任行政管理。然而，也有不少優(yōu)秀的服務(wù)人員卻無法做好行政管理工作，或者不喜歡從事行政管理工作，而服務(wù)工作第一線卻失去了一批骨干。對此，天福醫(yī)藥公司為前臺服務(wù)人員和后臺服務(wù)人員制定了兩類不同的晉升制度，并為每個職位設(shè)立幾個不同的等級。優(yōu)秀的服務(wù)人員可晉升職位級別，增加工資，卻不必脫離服務(wù)第一線。不同等級的服務(wù)員需承擔(dān)不同的職責(zé)。

三、加強與員工溝通，促使員工參與管理

企業(yè)的成功離不開員工的創(chuàng)造性、積極性的發(fā)揮。作為服務(wù)第一線的員工，他們比管理者更了解顧客的需求和要求，更能發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。天福醫(yī)藥公司讓員工參與管理，進一步發(fā)揮了員工的主觀能動性，增強了員工的工作責(zé)任感，使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望，更愿和管理人員合作，做好服務(wù)工作。此外，該企業(yè)除了鼓勵員工參與管理之外，還進一步采用授權(quán)方式，把一部分決策下放給員工，讓員工根據(jù)具體情況對客人的問題做出迅速的反應(yīng)，這樣極大的激發(fā)了員工的積極性。

四、關(guān)心員工的生活

相對于其他行業(yè)來說，企業(yè)員工一般工作壓力較大，可自由支配的時間較少，天福醫(yī)藥公司的管理者從生活上多關(guān)心員工，為員工提供各種方便。首先，管理者應(yīng)高度重視員工宿舍，員工餐廳的建設(shè)，為員工提供各種文體活動場所，豐富員工的業(yè)余精神生活，真正為員工營造一個“家外之家”。其次，管理人員還對員工進行感情投入。在節(jié)日、員工生日的時候送上賀卡、禮物等表示祝福。如果員工家里有什么困難，盡力提供支持與幫助，解除了員工的后顧之憂。

五、建立合理的薪酬體系

對于報酬機制我認(rèn)為是好壞參半。說實話這個報酬體制可以很大的激勵員工的工作積極性。讓員工能在工作時間外想著工作，甚至是去做工作。這樣看來這個體制似乎能讓員工努力為企業(yè)創(chuàng)造利潤。其實這個體制只是在讓員工努力為自己創(chuàng)造利潤。在這個過程中很難產(chǎn)生對公司的感情。員工更多的來說只是一個賺錢工具。而同事并非戰(zhàn)友，而象是競爭對手。所以公司剛開始可能會充滿活力。但是久了之后，團隊效率肯定會下降。因此報酬體系很重要。

天福 醫(yī)藥公司從員工的需要出發(fā)，建立了一套完善的報酬體系。它包括直接報酬、間接報酬、非金錢性報酬三方面內(nèi)容。

（一）直接報酬直接報酬主要指企業(yè)為員工提供的基本工資、加班費、津貼、獎金等。為了提高服務(wù)人員的待遇，企業(yè)推行以崗位工資為主的崗職工資制度。崗職工資制是從總經(jīng)理到員工按決策層、領(lǐng)導(dǎo)層、服務(wù)層分成許多級別，各級別有因技術(shù)工種的不同有所不同的工資制度。這樣可以避免單純按行政級別來劃分工資高低，工作多年的服務(wù)人員的工資還比不上初出茅廬的管理人員的工資的不合理的現(xiàn)象。

（二）間接報酬間接報酬主要指員工的福利。天福醫(yī)藥公司采用統(tǒng)一的方式，為員工提供醫(yī)療保險、養(yǎng)老金、帶薪假期等福利。

（三）非金錢性報酬企業(yè)管理人員認(rèn)識到員工的需要是多方面的既有物質(zhì)的需要，又有精神的需要。因而，管理人員應(yīng)適當(dāng)?shù)目紤]員工的精神需要，通過各種精神鼓勵措施來激勵員工，如評選“最佳員工”、授予“崗位能手”稱號等。管理人員還應(yīng)注意到，不同的員工的精神滿足是不同的，并根據(jù)員工的個體差異采取不同的激勵策略，如有的員工希望有良好的人際關(guān)系，企業(yè)就組織一些文藝活動、聯(lián)誼會等社交活動以滿足他們的需求；有的員工希望受人尊敬，擁有較高的威望，企業(yè)可通過授予各種榮譽稱號來激勵他們。只有真正重視員工，把員工放在首位，切實把“員工第一”運用到企業(yè)的人力資源管理中。企業(yè)才能在激烈的人才競爭中，吸引和留住優(yōu)秀的員工，使企業(yè)有一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的員工隊伍，為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，得到各方朋友的肯定。從而立于不敗之地。

一個好的企業(yè)，引入科學(xué)的企業(yè)管理方法如目標(biāo)管理、績效評估、成本核算等。通過將企業(yè)管理講求投入和產(chǎn)出、講求成本核算的精神引入人力資源管理之中,可以提高企業(yè)人力資源管理人員的責(zé)任感,同時還可以科學(xué)地衡量管理人員的工作業(yè)績,有利于提高行政效率。

企業(yè)人力資源管理效率的高低將直接影響企業(yè)的各項工作的開展。人力資源管理工作涉及面廣,綜合性強,人力資源管理人員要有豐富的理論水平、業(yè)務(wù)水平,必須把學(xué)習(xí)作為一項重要任務(wù),并緊密同工作結(jié)合起來,這樣企業(yè)的行政管理工作才能雜而不亂,有序的進行。

第二篇：大四實習(xí)調(diào)查報告

大四實習(xí)調(diào)查報告

10文秘 涂瀟 10010127 隨著學(xué)校生活結(jié)束，我們即將面臨就業(yè)的挑戰(zhàn)，為了更好的實踐課堂知識和增強我們的實踐能力和對社會的進一步了解。學(xué)校安排了這次實習(xí)，使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識，為此我在揚州市廣陵區(qū)福地美容養(yǎng)生會館進行了為期兩個月的實習(xí)，收獲頗豐，掌握了許多課堂上學(xué)不到的服務(wù)技巧和工作經(jīng)驗，學(xué)會了很多的為人處事的道理和原則，不管是從知識、技能還是社會閱歷等方面都得到了很好的鍛煉，為以后的工作和生活打下了夯實的基礎(chǔ)。實習(xí)單位簡介

揚州瘦西湖天沐溫泉度假村是天沐集團在華東地區(qū)的一大力作。天沐集團秉承了真山水文化的精髓，天沐人以“崇尚自然，親近自然，享受自然，保護自然”為經(jīng)營理念，以“以人為本，親情服務(wù)”為服務(wù)理念，打造具人文底蘊的度假天堂為已任。揚州瘦西湖天沐溫泉度假村座落于揚州有“園林之勝，甲于天下”之譽的瘦西湖畔，正對北大門，交通極為便利。它以蜀崗瘦西湖風(fēng)景區(qū)得天獨厚的優(yōu)勢為依托，以豐富的人文歷史為底蘊，建設(shè)完善的旅游度假休閑體系。為休閑度假和商務(wù)會議提供高水準(zhǔn)的專業(yè)服務(wù)，并提供餐飲、娛樂、SPA、溫泉沐浴等系列服務(wù)。福地美容養(yǎng)生會館就是集合了餐飲和美容的高檔會所。準(zhǔn)備工作

雖然我們只在酒店進行為期一個月的實習(xí)，但酒店還是按正規(guī)的實習(xí)生對我們進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓(xùn)，進行了四個課時的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn)，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn)，這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓(xùn)，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，這一培訓(xùn)貫穿著我們實習(xí)的一個月，由部門負(fù)責(zé)人員為我們進行不間斷的技能指導(dǎo)，一個月的實習(xí)讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。工作時間

我們實習(xí)生的上班時間是8小時工作制，每周休息兩天，幾乎每天都是兩頭班即上午三小時，下午五個小時，中午有午休時間，但往往下班的具體時間都不確定，經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點，但加班都會有記錄的，每月都有綜合時間記錄,適當(dāng)?shù)臅r候會有補休，雖然沒有加班費，但我覺得這種制度還是很靈活合理的。

實習(xí)內(nèi)容

熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況，包括：（1）酒店公共設(shè)施、營業(yè)場所的分布及其功能。

（2）酒店所能提供的主要服務(wù)項目、特色服務(wù)及各服務(wù)項目的分布。（3）酒店各服務(wù)項目的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時限、服務(wù)部門及聯(lián)系方式。

（4）酒店所處的地理位置，酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂、購物場所的分布及到這些場所的方式、途徑。

（5）酒店的組織結(jié)構(gòu)、各部門的相關(guān)職能、機構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的情況。（6）酒店的管理目標(biāo)、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化。

（7）參加公司的崗位培訓(xùn)，熟悉自己的工作職責(zé)，了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置，了解工作對象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。

（8）熟悉菜牌、酒水牌，熟記每天供應(yīng)的品種；沽清的品種。

雖然自己實習(xí)的是最基層的工作，但自己學(xué)到了很多的東西，因為酒店是一個特殊的行業(yè)，想做管理人員，就必須有一定的工作經(jīng)驗，這都需要從基層做起，學(xué)習(xí)基層知識。我想，作為一個管理者，如果對基層不了解，他就不能做一個好的管理者。在整個實習(xí)過程中，使得自己所學(xué)的專業(yè)知識得以實踐化，從以前的理論上走入了實際操作中，書上理論性的東西換成了自己的技能。在學(xué)校的時候，書本上的知識老是機械化的，而在自己的工作中，才能真正體會到各個部門之間的溝通與協(xié)作，特別是對自己以前不怎么熟悉的人力資源部、市場營銷部、前廳部的工作有了重新的認(rèn)識，對以后自己從事這些部門的工作將會有很大的幫助。因為自己主要就在餐飲部實習(xí)，所以對餐飲部更是有比較深刻的認(rèn)識，無論是餐飲產(chǎn)品的銷售，還是菜單的設(shè)計，宴會的安排等，都積累了豐富的經(jīng)驗。再有就是對于班次的編排，人員的分配都有了比較清晰的認(rèn)識。

畢業(yè)實習(xí)的體會、收獲：

1.任何工作都應(yīng)該認(rèn)真細致，同樣物業(yè)也需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。尤其是工作單位的會計處，這個崗位需要與數(shù)字打交道，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)，要求精確，任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。在費用收取的核算和記賬時，數(shù)字必須完整準(zhǔn)確，各項要素必須準(zhǔn)確無誤。其實不光是在會計處，在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中，這就應(yīng)該是企業(yè)文化的體現(xiàn)。

2.講究分工合作，工作程序詳細具體，每一步驟都有一定的操作規(guī)范。舉例說明吧：進行代理水電費用征收時，必須按照計算核對總金額、記賬、復(fù)核、打印、用戶核對這些步驟進行。每一張票據(jù)的信息都要準(zhǔn)確地輸入電腦，還要經(jīng)過復(fù)核。各道工序都互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結(jié)果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務(wù)。

3.與同事的相處與交流很重要。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯，給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因，雖然不應(yīng)由某個人完全負(fù)責(zé)，但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問題，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握，尤其是對于我們這些初出茅廬的實習(xí)生，尤其是有些同事之間的關(guān)系非常微妙，親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響，我在這方面的經(jīng)驗是少說話，多做事，這方面的技巧，書本上是學(xué)不到的，要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)積累。實習(xí)之前，總以為我們的生活按照書本來做就沒錯了，可是實習(xí)之后我才發(fā)現(xiàn)好多東西是書本上學(xué)習(xí)不到的。有人說社會是一個大學(xué)校，而我現(xiàn)在才真正體會到自己只是一個幼稚班的小朋友而已。當(dāng)然我并不害怕和氣餒。也許我有時候會為我曾經(jīng)做過的一些事情而感到后悔，但是沒關(guān)系，我也清醒的知道這些都是我為社會交的學(xué)費。

4、從學(xué)生變成了社會人。從小學(xué)到大學(xué)，學(xué)校、老師、同學(xué)伴隨自己成長了十幾年。在學(xué)校，大家都是學(xué)生，大都有著共同的語言，可以合作到一塊，而走出學(xué)校就不一樣了，自己不再面對的是單一的人群，而是形形色色，不同年齡、不同國家、不同習(xí)俗的人了 ,在很多時候缺乏有效的溝通，而通過自己的實習(xí)，已經(jīng)算是一個初入社會的人了，更多的去考慮和他們之間的溝通，無論是同事,還是領(lǐng)導(dǎo)，或是客人，只有有了良好的溝通，才會順利的工作。也為自己以后步入社會進行社交活動積累了經(jīng)驗。

有了經(jīng)驗就有了生活的知識。同事是一個很奇怪的東西，當(dāng)然這個“東西”

5、員工是企業(yè)文化的宣傳者

員工是贏得顧客的法寶，尤其是基層員工，因為他們是與顧客的直接接觸者，顧客的一切需要都需要他們來為其提供，只有樹立好了員工這面旗子，才會贏得顧客，才能提高顧客對酒店的忠誠度。通過我對我們酒店那些?？偷挠^察，我覺得，就是服務(wù)員和他們建立了良好的友誼，他們一來，就知道其喝什么茶，吃些什么點心，知道其姓什么，正是有了他們對顧客的了解，才樹立了企業(yè)良好的形象，使顧客覺得酒店有了家的感覺，才有了顧客好的口碑，有了酒店的美譽度，才留住了顧客?？偨Y(jié)

酒店實習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)?？偟膩碚f，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道等等。

第三篇：大四社會實習(xí)報告

實習(xí)報告

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)是大四下半學(xué)期了。在大四生活即將結(jié)束之際，學(xué)校組我們來到了交大慧谷的上海創(chuàng)美電腦有限公司進行實習(xí)。本人實習(xí)的主要內(nèi)容是為公司的產(chǎn)品做銷售服務(wù)，工作量不大，但涉及的知識面是很廣的。在實習(xí)的這段日子里，我學(xué)習(xí)了不少東西，同時，也是從那時候起我發(fā)覺自己所學(xué)的知識上多么的匱乏，自己是多么的缺少實際工作的經(jīng)驗，主要表現(xiàn)在動手能力太差，這跟平時在學(xué)校讀書的時候?qū)ο嚓P(guān)的動手能力培養(yǎng)缺乏足夠的重視有直接的關(guān)系。當(dāng)然，這大部分應(yīng)該歸咎于自己放任與惰性，缺乏甚至畏懼相關(guān)動手能力的訓(xùn)練，同時，我也要向我們的老師提點建議，應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)亩嘟o我們學(xué)生一點動手的機會，將課本上學(xué)到的與實際工作聯(lián)系起來，將理論運用到時間中去。

對于這次實習(xí)實現(xiàn)我是經(jīng)過了一番比較充分的準(zhǔn)備。我做好了相應(yīng)的知識準(zhǔn)備和心理準(zhǔn)備。知識準(zhǔn)備包括：了解公司工作的工作紀(jì)律和工作程序；掌握社會調(diào)查理論與方法；選定社會調(diào)研的系列課題等等。心理準(zhǔn)備主要是注意角色轉(zhuǎn)換，形成必要的心理預(yù)期，并根據(jù)具體情況隨時做出適應(yīng)性調(diào)整，力求以一個正式工作人員的身份投入實習(xí)過程中去。

實習(xí)的這段日子即短暫又漫長，而我從中體會到了許多平時學(xué)習(xí)不到的道理，更明白了校園和社會是兩個完全不同的團體組成形態(tài)。其中各種細節(jié)如果不親生踏上社會，我想是無法用語言描述的。實習(xí)了，實踐了，工作了，才知道自己缺少什么，或者從另一方面說要去做些什么了。“事非經(jīng)至不知難”就是這個道理吧。

教學(xué)實習(xí)促進了學(xué)生自身的發(fā)展。實習(xí)活動使學(xué)生初步接觸社會，培養(yǎng)了我們的環(huán)境適應(yīng)能力及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實際工作能力，為我們今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

另外，實習(xí)的日常管理參加實習(xí)的學(xué)生受雙重管理。一方面，作為在校學(xué)生，要接受校、系的管理；另一方面，在實習(xí)單位，要遵守所在單位的各項規(guī)章制度。為了更好地對學(xué)生的實習(xí)活動加以必要的指導(dǎo)，并及時發(fā)現(xiàn)問題，在學(xué)生住地實習(xí)時期，系里安排教師脫產(chǎn)參與，跟隊管理。在實習(xí)期間，還強調(diào)實習(xí)學(xué)生的自我管理，通過健全黨小組、團小組的組織建設(shè)，加強學(xué)生自我管理，相互督促，使我們受益匪淺。

公司的大哥大姐們都對我是不錯的，工作之余可以和他們談?wù)勌欤页?，通過和他們的接觸也使我學(xué)習(xí)了許多只有在實踐中才能學(xué)習(xí)到的知識。在公司里我是跟著一位老技術(shù)員學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)的，雖然那些日子跟學(xué)校比起來很苦，但我感覺很有意義，也頗有收獲。

難能可貴的是學(xué)校教學(xué)實習(xí)配合了所在公司的工作。參加實習(xí)的我們在各自的實習(xí)基地積極工作，從小事做起，直至參與本部門的重要工作，成為一支富有朝氣與活力的年輕隊伍，實習(xí)學(xué)生的精神風(fēng)貌及工作能力受到了公司領(lǐng)導(dǎo)與工作人員的普遍好評。

早在實習(xí)前我就已經(jīng)十分地清楚了安排教學(xué)實習(xí)的基本目的，在于通過理論與實際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通，進一步提高學(xué)生的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便把我們培養(yǎng)成為能夠主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。但其中遇到的挫折卻有時也是始料未及的,雖然這種情況并不多見，但也為我敲響了警鐘：社會實踐并不是想象中的那般容易。

我覺得這次實習(xí)收獲最大的是：實習(xí)達到了專業(yè)教學(xué)的預(yù)期目的。在一段時間的實習(xí)之后，我們一起實習(xí)的同學(xué)普遍感到不僅實際工作能力有所提高，更重要的是通過對社會公司的運行機制有了一定的了解，進一步激發(fā)了大家對專業(yè)知識的興趣，并能夠結(jié)合社會實際存在的問題在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進行更深入的學(xué)習(xí)。

實踐證明，教學(xué)實習(xí)適應(yīng)本專業(yè)特點，符合教學(xué)規(guī)律與學(xué)生心理預(yù)期才能達到最佳的實習(xí)效果。作為行政管理學(xué)專業(yè)教學(xué)體系的一個環(huán)節(jié)，無論對學(xué)生成才還是對教學(xué)改革，都有極大的促進作用。

我想通過一段實習(xí)的磨練，使我自身的適應(yīng)環(huán)境的能力得到了一定的提高。我將在后面的日子里更加努力地學(xué)習(xí)更多的相關(guān)工作知識，為能早日踏上社會工作崗位作好全面充分的準(zhǔn)備。

第四篇：人力資源社會調(diào)查報告

社會調(diào)查報告： 選擇一個你比較熟悉的企業(yè)或事業(yè)單位，對它的人力資源管理狀況進

得悉某家企業(yè)即將上市，我與它家公司的老總閑聊了幾句，出于職業(yè)的興趣，很自然地談起了那家公司的人事組織結(jié)構(gòu)。經(jīng)過一番推心置腹地談話，讓我對這家公司有了大致了解，而后不由得為這家公司捏了一把汗。也許該公司爭取在股市上圈最后一把錢后，將面臨著逐漸解體的命運。這是家傳統(tǒng)氣氛仍然濃厚的國有企業(yè)，為了爭取上市，公司的整體管理都必須規(guī)范化，頗有點趕鴨子上架的感覺。初現(xiàn)雛形的人力資源管理仍存在不少問題：

1.裙帶關(guān)系經(jīng)營痕跡明顯，職業(yè)管理者缺位

企業(yè)內(nèi)裙帶關(guān)系嚴(yán)重，對決策層的決議執(zhí)行十分不利，勢均力敵的各方若遇到意見不統(tǒng)一的時候，很多事情就難以定下來，最后置之高閣。該公司的最初幾個創(chuàng)業(yè)者，如今皆成了公司高管，他們都是專業(yè)領(lǐng)域的專家，獨檔一面，很有魄力，各方都安排了自己的親戚朋友進入公司，互相監(jiān)督，互相牽制，這給薪酬管理與績效考核帶來了很大困難，使人力資源工作難以開展。

2.人才規(guī)劃缺乏戰(zhàn)略眼光，中堅骨干人才，尤其是管理人才匱乏

該公司重技術(shù)人才而輕管理人才，在管理方式上太多的隨意性，顯得有些混亂無序，沒有長遠的規(guī)劃，沒有真正的戰(zhàn)略，行為短期化是它重大的弱點。中堅骨干人才年事已高，新生力量極為薄弱，存在技術(shù)資源不共享的情況，可見該技術(shù)含量不高，所謂獨擋一面唯恐技術(shù)外泄，影響自己在公司里的收益與地位。雖然公司整體效益好，但這種好光景只能持續(xù)幾年，不利于公司的長遠發(fā)展；行政管理人員太多，約占公司總?cè)藬?shù)的30%，分布于綜合辦公室、行政部、企管部，這些人員大多是公司骨干的親戚朋友，非企業(yè)管理人才，普遍素質(zhì)不高，極少數(shù)學(xué)校招聘進來的，也如一張白紙似的毫無工作經(jīng)驗，對于公司管理深層面問題談不出所以然來。人力資源管理工作也被劃歸兩部門分管：薪酬管理與績效考核由企管部負(fù)責(zé)，其他事務(wù)性工作由行政部管，綜合辦公室管全公司的行政后勤工作。每個人都有背景，每個人都脾氣大，用老總的話來說不好管呀！

3.企業(yè)管理與制度建設(shè)過于注重形式而忽視有效性，人力資源工作亦同為了爭取早日上市企業(yè)急于拿出一套完美、規(guī)范的規(guī)章、方案，但卻都不能真正落到實處，組織架構(gòu)往往停留在書面文字上。人力資源工作只停留在事務(wù)性的工作上，人力資源六大模塊都只是泛泛而已：招聘與錄用渠道很窄，主要是學(xué)校畢業(yè)生自薦，這大概跟行業(yè)有關(guān)；薪酬管理，我估計象大鍋飯似的平均分配，分四檔：公司高管、中堅骨干、裙帶人員、學(xué)校招聘人員?？冃Э己?，形同虛設(shè)，更不可能與薪酬、年終獎掛鉤；員工關(guān)系，裙帶關(guān)系嚴(yán)重，滋生了組織內(nèi)的“小團體主義”，政治勢力此消彼長，斗爭長期存在，既不利于工作，也影響公司業(yè)務(wù)開展；培訓(xùn)與開發(fā)，學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識足以應(yīng)對現(xiàn)場調(diào)試，關(guān)鍵是現(xiàn)場經(jīng)驗，總結(jié)技術(shù)經(jīng)驗就可以形成一項新的技術(shù)專利，可以理解為“修行”在個人，那么不必進行技術(shù)培訓(xùn)。不重視管理培訓(xùn)，人力資源、質(zhì)量體系、安全生產(chǎn)等企業(yè)管理模塊一片空白，作為一個即將上市公司，它在企業(yè)管理方面是欠成熟的；人力資源規(guī)劃，一個不重視人力資源管理的老總，相信更談不上人力資源戰(zhàn)略性的思考吧。

那么，針對上述狀況，該公司的人力資源工作如何取得突破呢？我僅提出以下幾點建議：

1.企業(yè)老總必須從根本戰(zhàn)略上重視人力資源管理，從長遠發(fā)展著眼支持管理體制的變革和人力資源工作的推行。只有領(lǐng)導(dǎo)者真正意識到“以人為本”，尊重人才、信任人才，人力資源管理才可能迅速走上正軌。

2.在過渡階段應(yīng)探討裙帶關(guān)系化與職業(yè)化的融合途徑，逐步淡化裙帶關(guān)系色彩，著力培養(yǎng)能承擔(dān)主要經(jīng)營責(zé)任的職業(yè)管理者隊伍，使企業(yè)由私有化經(jīng)營向?qū)I(yè)化、規(guī)范化經(jīng)營轉(zhuǎn)變。

3.重視企業(yè)文化建設(shè)，尊重和信任員工，增強企業(yè)的凝聚力，將創(chuàng)業(yè)熱情轉(zhuǎn)變?yōu)殚L期的核心價值觀，并有系統(tǒng)地傳遞給企業(yè)員工，使之成為共同的行為規(guī)范，逐漸培養(yǎng)起價值認(rèn)同感。

4.搭建基本的人力資源管理框架。一開始就從大處著眼，建立科學(xué)、理性的制度系統(tǒng)，再逐步根據(jù)企業(yè)具體環(huán)境加以變通和靈活應(yīng)用，為企業(yè)創(chuàng)造價值。

5.建立規(guī)范的績效考核評價和薪醉管理體系，設(shè)計合理的薪資結(jié)構(gòu)、報酬體系，明確員工發(fā)展路徑，以提高企業(yè)對關(guān)鍵人才的吸引力。

6.開放思維，借助“外援”。缺乏專業(yè)能力使空泛的理念轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H的管理，這時不妨請教專業(yè)的咨詢機構(gòu)，借助外力建立人力資源管理系統(tǒng)。

我明白，如果讓我以“空降”的身份，到該公司去大刀闊斧一番，幫老總完成某一重大使命，我會死得很難看。畢竟我還要在大環(huán)境中生存，與人低頭不見抬頭見，手段太狠，臉皮太厚，未見得快樂，工資再高也無福消受，不是嗎？

第五篇：教育實習(xí)社會調(diào)查報告

****學(xué)院

關(guān)于職高學(xué)生心理現(xiàn)狀的實踐調(diào)查報

告

實習(xí)名稱：______社會實踐調(diào)查報告_______ __ 學(xué)院：__ 專業(yè),班級：

姓 名：__________ 學(xué) 號：____ 日 期：______2016年10月29日

教育實習(xí)調(diào)查報告

一、調(diào)查概況

我于2016年10月份，對我做班主任實習(xí)和數(shù)學(xué)教學(xué)實習(xí)的一所職業(yè)中專的服裝專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)心理狀況進行了調(diào)查。通過調(diào)查研究，對職高服裝班學(xué)生的學(xué)習(xí)心理有了初步的了解。

二、調(diào)查的具體目標(biāo)和方法

(一)具體目標(biāo)

１、職高學(xué)生的學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀 ２、職高學(xué)生的學(xué)習(xí)心理特點

３、職高學(xué)生的學(xué)習(xí)心理成因及對策(二)調(diào)查方法

學(xué)生問卷，內(nèi)容涵蓋教育價值觀、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)目的以及家庭情況五個方面。問卷調(diào)查在我做數(shù)學(xué)教學(xué)實習(xí)的三個班級進行，共發(fā)問卷106份，回收有效問卷102份，接近理想的高效樣本數(shù)。

三、調(diào)查結(jié)果

對學(xué)生問卷調(diào)查分析，職高學(xué)生的學(xué)習(xí)心理具有明顯的時代特征。(一)職高學(xué)生的學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀分析 １、教育價值觀

調(diào)查顯示，一部分職高學(xué)生具有較為明確的教育價值觀。9％的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)的作用是提高自身素質(zhì)，39％的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)的作用是為了考大學(xué)，16％的學(xué)生沒有考慮，40%的學(xué)生為了就業(yè)。

調(diào)查還顯示，職中學(xué)生的教育價值觀帶有顯著的經(jīng)濟社會特征。他們認(rèn)為，青年人的經(jīng)濟收入與受教育程度成正比，其中65％的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)生掙錢多，25％的學(xué)生認(rèn)為高中畢業(yè)生掙錢多，8％的學(xué)生認(rèn)為初中畢業(yè)生掙錢多。

２、學(xué)習(xí)態(tài)度

調(diào)查結(jié)果表明，32％的學(xué)生對學(xué)習(xí)的熱情較高，49％的學(xué)生對學(xué)習(xí)的熱情中等，19％的學(xué)生害怕學(xué)習(xí)。這與他們“考大學(xué)”意識淡化是相一致的。值得注意的是，害怕學(xué)習(xí)的學(xué)生數(shù)占相當(dāng)份額。而且，我們在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，90％的學(xué)生都有自己“最討厭的課程”。學(xué)生害怕學(xué)習(xí)或討厭某些課程的根本原因，一是與教師的教學(xué)方法緊密相關(guān)；二是與該課程的實用價值緊密相關(guān)。調(diào)查結(jié)果顯示，86％的學(xué)生對他們的專業(yè)課程興趣很大比如素描和制圖之類的，而對學(xué)術(shù)性較強的數(shù)學(xué)、英語不感興趣。在學(xué)生討厭的課程中，英語是初中的核心課程之一，有45％的學(xué)生認(rèn)為“英語對于我們以后的生活幾乎沒有用處”。這與他們“考大學(xué)”意識淡化是相一致的。值得注意的是，害怕學(xué)習(xí)的學(xué)生很多時候都是學(xué)習(xí)成績不太好的學(xué)生

根據(jù)問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)態(tài)度與家庭完整程度有比較大的關(guān)系，在32%的對學(xué)習(xí)的熱情較高的學(xué)生中，86%的學(xué)生有個完整或者能夠說是幸福的家庭，父母關(guān)系融洽，家庭美滿，且父母陪伴在身邊。在49％的對學(xué)習(xí)的熱情中等的學(xué)生

中，14%的學(xué)生有個完整或者能夠說是幸福的家庭，父母關(guān)系融洽，家庭美滿，且父母陪伴在身邊。52%的學(xué)生處于一個父母離異或單親家庭中，有21%的學(xué)生處在一個父母常年爭吵或父母外出打工的情況中。在19％的害怕學(xué)習(xí)的學(xué)生中，6%的學(xué)生有個完整或者能夠說是幸福的家庭，父母關(guān)系融洽，家庭美滿，且父母陪伴在身邊。71%的學(xué)生處于一個父母離異或單親家庭中，有23%的學(xué)生處在一個父母常年爭吵或父母外出打工的情況中。家庭狀況是影響職高學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度，學(xué)習(xí)需求以及教育價值觀的重要因素。

家庭幸福完整能夠?qū)η嗌倌晟砗托睦懋a(chǎn)生積極影響。而父母離異或單親家庭，則不利于青少年的心理成長。父母常年爭吵也影響著青少年的心理健康。父母外出打工的留守青少年學(xué)生則更是需要其他人的關(guān)愛。

3、學(xué)習(xí)需求 當(dāng)前，“特長”是師生共同關(guān)心的熱門話題，在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)生對“特長”有正確的認(rèn)識，其中，92％的學(xué)生有自己感興趣的目標(biāo)，且有52％的學(xué)生希望得到教師的指導(dǎo)。同時，78％的學(xué)生希望學(xué)到較多的、實用的科技知識，使之能對他們以后的生活工作有所幫助。

４、學(xué)習(xí)目的

調(diào)查結(jié)果表明，對于職高畢業(yè)后的打算，69％的學(xué)生有讀大學(xué)愿望。

(二)當(dāng)前職高學(xué)生的學(xué)習(xí)心理特點

調(diào)查顯示，職高學(xué)生的學(xué)習(xí)心理與中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理相比，有明顯不同。

１、教育價值趨向多元化、務(wù)實化、功利化

他們中的大部分人已經(jīng)認(rèn)識到教育的重要價值在于幫助他們提高自己的綜合素質(zhì)，使他們掌握生存、生活所需的基本的文化科學(xué)知識，以增強自己在未來社會的競爭能力。在此基礎(chǔ)上，部分家庭經(jīng)濟條件較好且成績優(yōu)秀的學(xué)生則致力于追求更高等的教育。

職高學(xué)生的教育價值觀的另外兩個特點是務(wù)實化和功利化。職高學(xué)生越來越強烈地追求未來教育輸出的經(jīng)濟價值，他們中的很多人從經(jīng)濟的角度去衡量所學(xué)課程的價值，繼而決定自己在不同課程上的努力程度。他們要求課程教學(xué)更多地聯(lián)系生活和生產(chǎn)實踐，滲透更多的實用技術(shù)。

我們知道，由于年齡和學(xué)識的制約，中學(xué)生的認(rèn)知、分析、判斷等能力既不成熟又不穩(wěn)定。事實上，相當(dāng)多的中學(xué)生的教育價值觀是迷茫的。其原因在于：一是越來越多的大學(xué)生難以就業(yè)，從而使他們對考大學(xué)失去信心；二是學(xué)術(shù)性較強的中學(xué)文化課程難以滿足學(xué)生對職業(yè)技術(shù)的需求，難以使他們產(chǎn)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在刺激和利益驅(qū)動。這些原因使越來越多的學(xué)生厭學(xué)。

２、學(xué)習(xí)需求的縱向多層次和橫向多目標(biāo) 在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，職高學(xué)生由于個人的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、教育價值觀和對未來的期望等方面的差異，使他們的學(xué)習(xí)需求具有縱向多層次和橫向多目標(biāo)的特點。學(xué)習(xí)需求的縱向多層次是指學(xué)生對所學(xué)知識的深度要求不一。職高畢業(yè)后準(zhǔn)備就業(yè)的學(xué)生，只要求掌握基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識；準(zhǔn)追求大學(xué)教育的學(xué)生，則要求最大容量地掌握所學(xué)知識，學(xué)業(yè)成績達上等水平。學(xué)習(xí)需求的橫向多目標(biāo)是指學(xué)生對所學(xué)知識的廣度要求寬泛。他們既要求學(xué)好學(xué)術(shù)性較強的課程知識，又要求充分培養(yǎng)自己的特長，還要求掌握更多的實用技術(shù)。

３、學(xué)習(xí)目的明確，但具有主觀性和不協(xié)調(diào)性

對學(xué)生的問卷調(diào)查表明，71％的學(xué)生具有明確的學(xué)習(xí)目的。但是，通過對調(diào)查問卷的對比分析和對學(xué)生本人的考察，我發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的學(xué)習(xí)目的具有嚴(yán)重的主

觀性和不協(xié)調(diào)性。學(xué)生學(xué)習(xí)目的主觀性突出表現(xiàn)在：他們已經(jīng)認(rèn)識到了未來進入城市就業(yè)的艱難性。很明顯，如此大的一個群體具有這個想法是極不現(xiàn)實的。此外，40％的學(xué)生希望自己以后在事業(yè)上能取得成功。學(xué)生學(xué)習(xí)目的的不協(xié)調(diào)性主要表現(xiàn)為思想與行動的不協(xié)調(diào)。調(diào)查結(jié)果表明，39％準(zhǔn)備考大學(xué)的學(xué)生中有相當(dāng)多的人在學(xué)習(xí)上并沒有顯現(xiàn)出相應(yīng)的積極性，而是呈現(xiàn)出一種消極等待的學(xué)習(xí)態(tài)度。

四、對所發(fā)現(xiàn)問題的解決方法

(二)對于留守的青少年學(xué)生 要教育好這些學(xué)生，首先要掌握他們的思想狀態(tài)和心理特點，知道他們需要什么，我們從以下幾方面進行了嘗試：

1、誨人不倦，架心靈之橋

教師要正確認(rèn)識“留守兒童”優(yōu)點和缺點，就要真正有“誨人不倦”的信心、恒心、耐心和誠心。幫助他們找回自信心，他們建立一種彼此信任、平等民主的關(guān)系，進行情感交流。學(xué)生劉某因父母離異又無暇照顧她而被托寄在外婆處，發(fā)現(xiàn)留守學(xué)生有問題是及時通過各種渠道了解狀況，與之親近?！熬\所至，金石為開”，在感覺她們的心靈與我們靠近時找適當(dāng)?shù)臅r機與其交流。用真心交流后，引導(dǎo)她們又回到了正確的軌道上。

2、找閃光點，鋪情感之路

“留守兒童”從小缺乏父母的關(guān)愛，這就需要長輩與他們進行情感上的溝通。西方教育流行一句話：“孩子是沒有錯的。”所以，要盡量尋找孩子們身上的閃光點，充分發(fā)揚他們的特長，并適時加以引導(dǎo)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們有某種狀況時，便找他們來談話，先述其優(yōu)點并表示對他們的好感，后詢問這一段時間他們精神不振的原因。在他們不肯說真話時，點破其不實，并暗談話間，注意技巧和方法，因為美的語言，不但可以更好地傳授知識，而且還可以陶冶孩子的情操、凈化孩子的心靈?！傲佳砸痪淙瑦赫Z傷人六月寒”，像這樣的留守學(xué)生并非本質(zhì)的惡劣，而是心靈寂寞缺乏關(guān)愛誤入歧途。于是經(jīng)常詢問他的生活，給他們講一些做人的道理，轉(zhuǎn)變他的人生觀、世界觀，鼓勵他們積極參加班級活動，體育活動，以增強其自信心。當(dāng)該生出現(xiàn)反彈波動時，及時調(diào)整教育思路，使其始終保持堅定的信心。

3、視同己子，沐愛之陽光

由于農(nóng)村學(xué)校地域特殊性，多數(shù)“留守兒童”上學(xué)都比較遠，且安全意識較薄弱，這樣他們就充滿了安全方面的隱患，而且有些安全隱患是十分嚴(yán)重的。教師對留守學(xué)生不單是應(yīng)該在道德品質(zhì)方面、學(xué)習(xí)方面進行教育，還應(yīng)該在安全和自衛(wèi)方面加強教育。

關(guān)愛無邊，親情漫漫。用我們的愛心去點燃“留守兒童”的希望，讓他們的生命沐浴燦爛的陽光，使他們真正走出心靈的荒蕪。

(二)對于父母離異的青少年學(xué)生 要教育好這些學(xué)生，首先要掌握他們的思想狀態(tài)和心理特點，知道他們需要什么，我們從以下幾方面進行了嘗試：

1、情感溝通，樹立自信心。盡量多與他們聊天，了解他們的想法和心理需求，針對他們的矛盾心理進行教育，積極引導(dǎo)他們形成正確的價值觀、人生觀，逐漸使他們形成健康的心理特征并體會到親情以外的溫暖。

2、引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會交往，融入班級體。

良好的伙伴關(guān)系可促使學(xué)生的身心健康發(fā)展，憂郁的心情得到改善。在同學(xué)們的友誼的氛圍下，受到正真的關(guān)注，感受到人間是有真情在的。

3、感知愛的教育，用愛滋潤學(xué)生的心田。

學(xué)校是對學(xué)生成長影響最直接的環(huán)境。寬松、和諧、文明，充滿愛的校園氛圍，再加上耐心的引導(dǎo)，真誠的關(guān)心，了解他們的各種具體困難，及時給予幫助。

4、培養(yǎng)學(xué)生的多方興趣，發(fā)現(xiàn)特長，學(xué)校多舉辦各種活動，鼓勵積極參與，培養(yǎng)單親或重組家庭孩子的團隊精神，讓他們友愛互助、團結(jié)協(xié)作，這樣既可以發(fā)揮其興趣特長，又能體會到成功的快樂與成就感。

5、站在孩子的角度與他們溝通，讓孩子理解他們父親（母親）的辛苦與不易，讓孩子們學(xué)會體諒父母，幫助孩子學(xué)會感恩家長、理解家長。

經(jīng)過一段時間的教育和培養(yǎng)，我看到了這些學(xué)生都有了一定的轉(zhuǎn)變，包括性格、學(xué)習(xí)、在校的精神狀態(tài)、與其他同學(xué)的關(guān)系等。對問題學(xué)生的教育，不是一劑靈丹妙藥就能解決問題的，既要針對不同情況，對癥下藥，又要綜合運用多種教育手段來進行施治。