第一篇：加強企業(yè)軟實力建設(shè) 提升員工價值觀范文

加強企業(yè)軟實力建設(shè) 提升員工價值觀

煉油廠徐健

摘要：分析了企業(yè)文化與人力資源管理互動效應(yīng)，指出人力資源管理的各項基本功能的實現(xiàn)都受到企業(yè)文化直接或潛在的影響，同時這些功能的實現(xiàn)又反作用于企業(yè)文化的形成、維持及發(fā)展。在企業(yè)文化變革過程中，對人力資源系統(tǒng)進行相應(yīng)的調(diào)整，可促進新的企業(yè)文化的形成，兩者必須有效結(jié)合，才能實現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展。關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 人力資源管理 軟實力 企業(yè)發(fā)展

企業(yè)軟實力是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。人們價值觀受市場經(jīng)濟復雜性的影響，存在著一種消極、錯誤的思想意識，使部分員工負面情緒增加、甚至否定自身的價值。這種消極的力量，嚴重制約著企業(yè)各方面工作的順利開展和落實。因此，加強企業(yè)軟實力建設(shè)引導員工走出思想誤區(qū)，正確看待自身價值，提升員工的價值觀，已成為企業(yè)加強軟實力建設(shè)，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要課題。

一、用強有力的思想政治工作，引導員工樹立正確的價值觀 思想政治工作的根本目的是調(diào)動人的積極性。用強有力的思想工作，引導員工樹立正確的價值觀，首先應(yīng)切實重視當前員工隊伍的現(xiàn)狀，認真分析和著力解決存在的問題。要把及時幫助和引導這部分員工做出正確合理的價值判斷，阻止錯誤的價值觀導致錯誤行動的現(xiàn)象的自然蔓延滋長，作為精神文明建設(shè)不可忽視的內(nèi)容。通過強有力的思想政治工作，堅持不懈地對員工進行社會主義和共產(chǎn)主義思想體系的教育，幫助員工形成自覺地改造主觀世界的能力，增強員工社會使命感和責任感，培養(yǎng)和造就有理想、有道德、有文化、有紀律的高素質(zhì)員工隊伍。加強和改進企業(yè)思想政治工作，可增強員工的企業(yè)責任意識，使員工自覺地將實現(xiàn)自身價值與為企業(yè)的科學發(fā)展融為一體，振奮精神，團結(jié)協(xié)作，開拓進取，迎難而上，為企業(yè)的發(fā)展奉獻智慧和力量。

二、用先進的企業(yè)文化培育員工的價值觀 企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中，逐步形成的，為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現(xiàn)的總和。企業(yè)文化的核心是“企業(yè)價值觀”和“企業(yè)精神”，它集中地反映了員工的精神面貌和思想狀態(tài)。作為企業(yè)員工，其價值取向是否與企業(yè)發(fā)展保持一致，又在一定程度上影響著企業(yè)的改革與發(fā)展。因此，用先進的企業(yè)文化培育員工的價值觀顯得尤為重要。這就要求企業(yè)在文化建設(shè)上首先要體現(xiàn)以人為本。確立企業(yè)與員工共同的愿景，形成企業(yè)與員工為之努力的總目標，喚起企業(yè)的使命感，激勵員工的敬業(yè)精神，使企業(yè)與員工圍繞共同的奮斗目標，努力拼搏，實現(xiàn)共贏；企業(yè)領(lǐng)導干部要確立與企業(yè)發(fā)展一致的正確的價值取向，堅持杜絕形式主義、官僚主義、自由主義、以權(quán)謀私、享樂主義、任人為親不正之風的滋生和漫延，保持純潔性和戰(zhàn)斗性；人是企業(yè)中最寶貴的資源和財富，要樹立正確的人才觀，努力培養(yǎng)和使用好人力資源，發(fā)揮聰明才智，實現(xiàn)自我。

三、加強機制建設(shè)，激勵員工形成正確的價值觀 企業(yè)的分配機制、用工機制決定著員工的思維和行為模式。因此，企業(yè)應(yīng)實施科學的分配機制和用工機制，合理利用和開發(fā)企業(yè)人力資源，實現(xiàn)人盡其才，才盡其用，激勵員工形成正確的價值觀。（1）企業(yè)要實施好對員工的繼續(xù)教育工程，使員工為企業(yè)奮斗有目標，為員工自身價值實現(xiàn)的實現(xiàn)創(chuàng)造條件。員工素質(zhì)的高低，是衡量員工所在企業(yè)是否具有核心競爭力的重要標志。加強企業(yè)職工的繼續(xù)教育和開發(fā)、培養(yǎng)，不僅具有重要的社會意義，而且為企業(yè)的健康發(fā)展提供強大的精神動力和智力支持，為員工職業(yè)生涯的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造條件。例如，大慶石化公司煉油廠多年來持續(xù)推進員工繼續(xù)教育工作，曾多次榮獲集團公司專項技能大賽金牌，為企業(yè)的發(fā)展貢獻出力量。（2）利用好非經(jīng)濟報酬的激勵方法，擴大員工的工作價值。在企業(yè)人力資源管理中的“經(jīng)濟報酬”導向不利于企業(yè)與員工形成良好的心理契約，而非經(jīng)濟報酬則有助于企業(yè)和員工之間形成良好的心理契約，賦予了員工更大的工作責任，為員工提供了培訓、晉升等個人發(fā)展的機會而增加了員工的滿意度，有利于員工形成良好的心理狀態(tài)。因此，在穩(wěn)定的經(jīng)濟報酬的基礎(chǔ)上，利用好非經(jīng)濟報酬的激勵方法，更能持久地激勵廣大員工在工作中敢于超越自我，挑戰(zhàn)極限，在工作創(chuàng)新中充分展示自身的價值。（3）讓有為者有位，讓有位者更有為。企業(yè)組織部門應(yīng)該給有為的人以位，這是干部選拔任用的基本要求，也是用人導向。尤其不要用組織干部編制去解決其他干部的待遇問題，確保責權(quán)利的相互統(tǒng)一，讓真正有為的人得到企業(yè)的尊重和重視，激發(fā)工作熱情，實現(xiàn)工作價值，讓有位的人能夠切實履行好崗位職責，更好地服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展。（4）企業(yè)要切實關(guān)心員工，人的本能就是要求進步，因此，企業(yè)在引導員工正確看待自身價值的過程中，應(yīng)多為員工著想。要關(guān)心員工的工作、生活和成長，鼓勵員工學文化、學科學、學技術(shù)、學管理。在政治上幫助員工成長，把他們培養(yǎng)

成為政治上堅定、工作上先進、作風上正派的現(xiàn)代企業(yè)員工；為員工創(chuàng)造安全、健康、清潔的工作環(huán)境，使員工工作情緒達到最佳狀態(tài)，真切的感受到自身價值的存在。（5）企業(yè)應(yīng)營造良好的民主氛圍，使員工感受到自己在企業(yè)中的主體地位，充分發(fā)揮自身的創(chuàng)造力。企業(yè)還應(yīng)積極營造民主和諧的組織氛圍，鼓勵信息共享和團結(jié)協(xié)作。例如，通過實行黨代表常任制，積極擴大黨內(nèi)民主，加強黨內(nèi)監(jiān)督，提高企業(yè)黨委決策的民主化、科學化水平，擴大黨組織的凝聚力和影響力，促進企業(yè)和諧發(fā)展。通過堅持開展企業(yè)廠長民主聯(lián)系人會議，為員工積極參與企業(yè)發(fā)展建設(shè)，搭建平臺；通過建立職工活動室，幫助員工建立良好的人際關(guān)系，使員工們產(chǎn)生強烈的歸屬感；通過定期組織思維創(chuàng)新沙龍活動，促進員工相互交流想法、分享經(jīng)驗，形成更強的創(chuàng)造力和凝聚力，從而真正實

現(xiàn)員工自身價值與企業(yè)價值的相互融合，使雙方的心理期望得到滿足。企業(yè)軟實力需要企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作、企業(yè)管理等各項工作來支撐和不斷的增強、延續(xù)，是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)性、全局性和戰(zhàn)略性因素。提升企業(yè)“軟實力”，對內(nèi)可以增強親和力、凝聚力和向心力，對外可以增強吸引力、認同力和影響力，進而全面提升企業(yè)的綜合實力和競爭能力。參考文獻： [1] 宋淑麗.強化素質(zhì)教育，全面提高人才質(zhì)量[J].高等教育研究學報，2001.[2] 楊沛霆.企業(yè)贏思維訓練,2005.

第二篇：如何提升企業(yè)軟實力

如何提升企業(yè)軟實力

企業(yè)軟實力是企業(yè)核心競爭力的重要部分，在企業(yè)發(fā)展建設(shè)中的作用越來越重要。文章在探究企業(yè)軟實力內(nèi)涵及影響因素的基礎(chǔ)上，圍繞如何提升企業(yè)軟實力這個主題提出了塑造企業(yè)形象、品牌形象，培育員工綜合素質(zhì)、優(yōu)秀企業(yè)文化等建議。

改革開放三十年，中國經(jīng)濟的快速騰飛促使中國企業(yè)獲得了長足發(fā)展。但是，中國企業(yè)在品牌管理、技術(shù)創(chuàng)新、人才建設(shè)等軟實力方面與國際優(yōu)秀企業(yè)之間仍存在很大差距。如豐田、英特爾、諾基亞等世界知名品牌之所在其所處行業(yè)具有領(lǐng)先地位，是由于品牌、人才、技術(shù)、信譽等構(gòu)成的軟實力的競爭優(yōu)勢。因此，中國企業(yè)要真正具備與世界一流企業(yè)同臺競爭的實力，還需要把握節(jié)奏培育好軟實力，提高企業(yè)的綜合競爭力。只有這樣，中國企業(yè)才有可能在競爭中立于不敗之地。當前，越來越多的中國學者開始研究企業(yè)軟實力，但因為研究的時間較短，相對國外的研究，軟實力基礎(chǔ)理論的研究還比較薄弱。企業(yè)軟實力的培育需要一個長期積累的過程，如何使企業(yè)在激烈的市場競爭中保持穩(wěn)定發(fā)展和長盛不衰并且獲得成功，一直是企業(yè)家和學者們追求的目標和永恒的課題。

軟實力的內(nèi)涵及影響因素

（一）企業(yè)軟實力的內(nèi)涵

“軟實力”這一概念是由美國哈佛大學約瑟夫〃奈在20世紀90年代初首先提出的，以后又有學者把“軟實力”引申應(yīng)用于企業(yè)。這一概念的提出明確了軟實力的重要價值，即與傳統(tǒng)硬實力同等甚至超過了它的地位。企業(yè)的軟實力是指企業(yè)在某種社會經(jīng)濟文化環(huán)境下，為謀求自身發(fā)展長期形成的社會的文化認同感而產(chǎn)生的親和力、吸引力、凝聚力。

企業(yè)之間的競爭包括硬實力和軟實力。從長遠來看，軟實力甚至比硬實力更具有持久性和影響力。國家軟實力主要由文化和經(jīng)濟元素構(gòu)成，而企業(yè)軟實力是國家軟實力中的核心內(nèi)容和基礎(chǔ)。由此說明，培育企業(yè)軟實力的目的，不僅可以提高企業(yè)當前的競爭力、生存能力和興旺能力，更重要的是能夠提升國家的軟實力。

（二）企業(yè)軟實力形成的影響因素分析

要全面提升企業(yè)的軟實力，關(guān)鍵在于找出影響企業(yè)軟實力發(fā)展的關(guān)鍵因素，主要有以下幾個方面： 1.硬實力

企業(yè)的硬實力是指企業(yè)辦公樓、設(shè)備、資本等，是以物化形式存在的。企業(yè)的硬實力是軟實力存在的基礎(chǔ)，為軟實力的發(fā)展提供物質(zhì)載體。企業(yè)的硬實力和軟實力都是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)，兩者關(guān)系十分密切、相輔相成，軟實力要靠硬實力支撐，硬實力要靠軟實力輔佐。硬實力對軟實力的影響作用在不同發(fā)展階段影響程度不同。2.創(chuàng)新能力

企業(yè)的創(chuàng)新能力是指企業(yè)隨時根據(jù)環(huán)境的變化，創(chuàng)造性地采取相應(yīng)對策，以維護企業(yè)的競爭優(yōu)勢。創(chuàng)新能力貫穿于企業(yè)生產(chǎn)過程中，是企業(yè)發(fā)展動力與源泉的軟實力。熊彼特在《經(jīng)濟發(fā)展理論》中提出了“創(chuàng)造性的破壞”以后，創(chuàng)新能力受到越來越多的重視。無論規(guī)模多大、名氣多大的企業(yè)，要想獲得持久發(fā)展，都需要新的競爭優(yōu)勢、需要創(chuàng)新。

3.企業(yè)家的修為

企業(yè)家的修為是指企業(yè)家的修養(yǎng)、素質(zhì)、誠信。企業(yè)家是建設(shè)軟實力的主體和源動力，其具有企業(yè)管理的能力，稱為“源動力”，這種“源動力”既不是企業(yè)家精神也不是企業(yè)家能力，而是企業(yè)家的修為。企業(yè)家自身的超強自我驅(qū)動力和自我完善力，能夠激發(fā)員工士氣，改變員工行為，塑造企業(yè)精神，從而打造優(yōu)秀的企業(yè)文化。

綜上所述，創(chuàng)新能力是影響企業(yè)軟實力因素最為關(guān)鍵的因素。并且，影響企業(yè)軟實力形成的各項因素并不是相互獨立的，而是相互影響和相互制約的。同時，企業(yè)硬實力和軟實力共同影響企業(yè)的經(jīng)濟實力，如何提升企業(yè)軟實力

（一）全面塑造企業(yè)形象

企業(yè)形象指的是人們對企業(yè)的總體主觀印象，是企業(yè)軟實力的重要組成部分，對擴展市場規(guī)模、贏得客戶信任、獲得政府扶持等都有很強的作用。一個優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該將其品牌內(nèi)涵、服務(wù)理解能內(nèi)容滲透給客戶、員工等受眾對象，塑造企業(yè)形象，贏得更廣泛的發(fā)展空間，主要從以下方面入手：

第一，積極提升企業(yè)的內(nèi)在形象。主要包括：企業(yè)精神、社會信譽、售后服務(wù)等方面的形象。第二，塑造企業(yè)的外在形象。主要包括：企業(yè)辦公環(huán)境、營業(yè)場所環(huán)境和員工著裝等方面的形象。第三，積極宣傳企業(yè)的形象。企業(yè)的公關(guān)部門要借助新聞媒體、報紙刊物等有影響力的媒介進行宣傳，借以擴大企業(yè)的知名度。

（二）塑造品牌形象

品牌是一種形象認知度、感知度、忠誠度，是企業(yè)最重要的軟實力。品牌的基本功能是促使消費者對品牌產(chǎn)生好感，使品牌對用戶產(chǎn)生影響力。如何更好的塑造品牌形象，主要在于：

第一，突出自己的差異性。在塑造品牌形象時，要突出與強化自己的差異性，創(chuàng)造品牌優(yōu)勢，這種品牌優(yōu)勢是其他的企業(yè)無法復制的，成為其核心競爭力。第二，塑造品牌核心價值。品牌核心價值是品牌具有較大影響力的關(guān)鍵，品牌的一切傳播活動都要圍繞品牌核心價值展開進行。例如，青島海爾的核心價值就是“真誠”，其廣告語為“真誠到永遠”；諾基亞的核心價值是“科技、人性化”，其廣告語為“科技以人為本”。

（三）全面優(yōu)化員工的綜合素質(zhì)

人力資源是企業(yè)的核心資源，企業(yè)必須尊重員工、依靠員工，充分調(diào)動員工的積極性為企業(yè)服務(wù)，促進企業(yè)與員工的和諧發(fā)展。要把握好以下幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)：

第一，培育他們樹立高尚的價值觀，即培養(yǎng)他們自覺遵從高尚的價值標準，更多地關(guān)注社會公共利益，在面對“大我”與“小我”的選擇中，應(yīng)以大我為重，更多地關(guān)心社會集體利益，有集體責任感。第二，加強技術(shù)學習教育。企業(yè)每年都應(yīng)針對各個崗位員工制定實用性強的培訓方案和教育學習，以提升員工的職業(yè)能力。第三，獎罰分明調(diào)動員工的積極性。對參加各類培訓的優(yōu)秀員工和在各自工作崗位上表演突出的員工加大獎勵力度，對違反公司規(guī)章制度、違反職業(yè)道德等的員工進行處罰。只有賞罰分明，才能調(diào)動企業(yè)員工的積極性。因此，全面優(yōu)化員工的綜合素質(zhì)，著力打造“高素質(zhì)、高質(zhì)量、高標準”的人才隊伍，可帶動整個企業(yè)的快速發(fā)展進步。

（四）培育優(yōu)秀的企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是支撐企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。培育優(yōu)秀的企業(yè)文化可以彰顯出企業(yè)獨具特色的底蘊，塑造核心價值理念。要建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，主要從以下幾個方面著手：

第一，培育特色文化。積極推進企業(yè)文化與當?shù)貍鹘y(tǒng)文化相融的特色文化、社區(qū)文化等企業(yè)文化建設(shè)，著力打造體現(xiàn)行業(yè)特點、企業(yè)個性的文化品牌，構(gòu)建企業(yè)獨具特色的文化體系。第二，確立核心價值觀。企業(yè)的核心價值觀，是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中的準則。企業(yè)要實現(xiàn)未來的可持續(xù)發(fā)展，就必須有先進的核心價值觀。第三，提升企業(yè)凝聚力。積極開展各式各樣的公益活動和宣傳活動。在企業(yè)中開展健康豐富的文化活動，能夠陶冶員工的情操，提高員工的生活質(zhì)量，使企業(yè)的凝聚力得到提升。

結(jié)束語

“硬實力”有時候可以在短期內(nèi)獲取，而“軟實力”只能立足于企業(yè)本身，從潛移默化中逐步提升。因此，企業(yè)要著眼長遠重視“軟實力”，把提升企業(yè)軟實力作為當前的重點工作。提升企業(yè)軟實力只要能夠做到規(guī)劃全面、戰(zhàn)略正確、投入適度、重點突出，就能對企業(yè)的發(fā)展起到不可估量的作用。

第三篇：踐行企業(yè)價值觀 提升發(fā)展軟實力

誠信、創(chuàng)新永恒，精品、人品同在 踐行企業(yè)價值觀提升發(fā)展軟實力

黨的十七大報告明確指出：“要堅持社會主義先進文化前進方向，興起社會主義文化建設(shè)新高潮，激發(fā)全民族文化創(chuàng)造活力，提高國家文化軟實力”。實踐證明，先進的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉，是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，企業(yè)的競爭從某種程度上已經(jīng)轉(zhuǎn)向為企業(yè)文化軟實力的競爭。

企業(yè)文化對長期經(jīng)營業(yè)績有著重大的促進作用、良好的企業(yè)文化是一流企業(yè)的成長要素、塑造企業(yè)文化是不斷提升企業(yè)凝聚力的重要途徑、企業(yè)文化是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。

以誠信、創(chuàng)新永恒，精品、人品同在的企業(yè)精神為指導，推進行業(yè)文化創(chuàng)新，促進行業(yè)文化繁榮，提高中鐵二十三局八公司文化軟實力。為全面貫徹落實集團公司有關(guān)文化建設(shè)的要求，大力提升石武客專五項目軟實力，五項目在全系統(tǒng)積極開展企業(yè)文化建設(shè)活動，努力為建設(shè)“嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的市場主體，促進企業(yè)科學發(fā)展和諧發(fā)展，提供堅實有力的文化支撐和有力的思想政治保證。

一、關(guān)于對企業(yè)文化的認識

建設(shè)先進的企業(yè)文化，是貫徹“三個代表”重要思想，落實科學發(fā)展觀，大力發(fā)展社會主義先進文化、構(gòu)建社會主義和諧社會的重要組成部分；是企業(yè)深化改革、全面實施“三大戰(zhàn)略”，提高全系統(tǒng)競爭實力的迫切需要；是發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢、建設(shè)高素質(zhì)員工隊伍、促進人的全面發(fā)展的必然選擇；是企業(yè)提高管理水平、增強凝聚力和打造核心競爭力的戰(zhàn)略舉措。

國民之魂，文以化之；國家之魂，文以鑄之；企業(yè)之魂，文以造之。通過學習和實踐，我們認為，加強企業(yè)文化建設(shè)對泰州煙草有以下的重要作用。

（一）企業(yè)文化對長期經(jīng)營業(yè)績有著重大的促進作用

美國哈佛大學商學院兩位教授的研究表明，企業(yè)文化對企業(yè)長期經(jīng)營績效有著實在的影響，文化優(yōu)良的企業(yè)在總收入增長、凈收入增長方面要遠遠高于其他企業(yè)。國外的優(yōu)秀企業(yè)無論是歐美諾基亞、麥當勞、沃爾瑪，還是日韓的豐田、三星等，都擁有深厚的企業(yè)文化；國內(nèi)的招商銀行、萬科、海爾等企業(yè)也都具有優(yōu)秀的企業(yè)文化，他們都是所在行業(yè)里的佼佼者。

（二）良好的企業(yè)文化是一流企業(yè)的成長要素

大量可靠的研究表明，良好的企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展起促進作用，不良的企業(yè)文化會阻礙企業(yè)健康發(fā)展。目前，中鐵二十三局八公司在發(fā)展進程中積淀下來的企業(yè)文化，既包含優(yōu)良文化，也存在不良文化。要確保中鐵二十三局八公司系統(tǒng)實現(xiàn)科學發(fā)展、和諧發(fā)展，就必須采取有效措施，清除企業(yè)內(nèi)的不良文化，注入適應(yīng)企業(yè)當前需要和未來發(fā)展戰(zhàn)略的文化基因，使企業(yè)文化總體上成為支持企業(yè)發(fā)展的優(yōu)良企業(yè)文化。

（三）塑造企業(yè)文化是不斷提升企業(yè)凝聚力的重要途徑

為建設(shè)“嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的地市級公司市場主體，不斷提升企業(yè)凝聚力，把全系統(tǒng)打造成團結(jié)協(xié)作的戰(zhàn)斗團隊，除了在體制機制和流程架構(gòu)上改革創(chuàng)新，更重要的是通

過企業(yè)文化的塑造，使中鐵二十三局八公司形成全員共享的價值觀念與文化框架，讓廣大干部職工擁有共同的企業(yè)精神、行為信條與行業(yè)準則。

（四）企業(yè)文化是企業(yè)管理的基礎(chǔ)

優(yōu)秀企業(yè)把塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化作為企業(yè)基礎(chǔ)管理的重要組成部分。中鐵二十三局八公司需要以加強基礎(chǔ)工作、基層建設(shè)為重點，進一步夯實管理，這是防微杜漸，建設(shè)和諧企業(yè)的重要措施。強化基礎(chǔ)工作，消滅“低標準、老毛病、壞習慣”的關(guān)鍵在于形成良好的工作習慣、工作紀律、工作作風和工作方式，而這些都有賴于通過塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化來造就。

基于上述認識，我們深深地感到，以大力開展企業(yè)文化建設(shè)為抓手，從而推動中鐵二十三局八公司的科學發(fā)展、和諧發(fā)展，是十分及時和必要的。

二、全面調(diào)研，提煉核心理念

理念的構(gòu)筑是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我們認為：要增強中鐵二十三局八公司的文化軟實力，提升核心競爭力，實現(xiàn)中鐵二十三局八公司的科學發(fā)展、和諧發(fā)展，除了要努力實現(xiàn)外部和諧外，還要努力促進企業(yè)內(nèi)部的和諧共進。外部和諧提供良好的發(fā)展環(huán)境，內(nèi)部和諧創(chuàng)造發(fā)展的動力。只有構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部的整體和諧，才能實現(xiàn)企業(yè)與員工，管理者與員工，員工與員工的良性互動和和諧相處，才能增強企業(yè)的凝聚力和向心力，才能同心協(xié)力共謀發(fā)展，團結(jié)一致克服外部的困難，實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標。因此，我們在國家局確定的“國家利益至上、消費者利益至上”共同價值觀和省局確立的“與客戶共創(chuàng)成功”（我們認為這主要是解決構(gòu)建企業(yè)外部和諧的問題）、“共建共享”（我們認為這主要是解決企業(yè)與員工的良性互動的問題）的理念框架內(nèi)，在局（公司）主要領(lǐng)導的倡導下，確立了“善待他人、超越自我、快樂工作”的理念，以此作為實現(xiàn)員工與員工良性互動，構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部和諧的泰州煙草企業(yè)文化的核心理念。

關(guān)于善待他人，強調(diào)“感恩”、“寬容”和“關(guān)愛”

感恩已經(jīng)成為一種普遍的社會道德。煙草企業(yè)之所以得到很好的發(fā)展，員工之所以生活得比較美好，要感謝黨和政府，感謝專賣體制，感謝上級組織的正確領(lǐng)導。但確實也有一些員工長期生活在煙草這個大家庭中，不但無視這些，反將視為理所當然，缺乏感恩心。

“善待他人”強調(diào)的第二點是“寬容”。泰州煙草系統(tǒng)有1000多名員工，年齡、相貌、文化程度、脾氣性格、能力特點、處世方式各不相同，可謂千人千面。大家朝夕相處，相互之間需要的是多一些寬容，多一些理解，多一些大度，多一些坦誠，多一些信任。如果有一顆寬容的心，真誠地對待領(lǐng)導、對待同事，我們就能做出有利于團結(jié)、有利于和諧的選擇。

“善待他人”強調(diào)的第三點是“關(guān)愛”。“善待他人”需要的是實際的行動，在工作上、學習上、生活上，要經(jīng)常問問：“我能為他人做些什么？”，然后用實際行動去真誠地關(guān)心他人、幫助他人。領(lǐng)導干部要尊重員工的人格，尊重員工的意見和建議，尊重員工的發(fā)展需求（對事業(yè)的追求和在企業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)自身價值的需求）。同樣，員工之間要彼此尊重對方的人格、對方的意見和建議、對方的發(fā)展需求。

關(guān)于“超越自我”，強調(diào)“學習”、“進取”和“創(chuàng)新”

要超越自我，就必須從根本上提高自己的綜合素質(zhì)，要通過學習不斷超越前一個自我，塑造一個全新的自我。目前，要鼓勵員工接受行業(yè)內(nèi)外各種層次的學歷教育，同時，也要鼓勵員工通過書本、報紙、網(wǎng)絡(luò)進行自學，更鼓勵員工通過廣泛的工作實踐和社會實踐學習提高。

在學習的基礎(chǔ)上，需要的是“進取精神”。一個卓越的員工在工作中總善于和自己較勁，以期達到“永不滿足”。一個員工不滿足現(xiàn)狀，而且是永不滿足，就可以激勵自己向著更高的目標不斷的超越自我。形象一點說，就是要在“埋頭拉車”的同時，能夠“抬頭看路”，把眼光放在遠處，自我鞭策，自我錘煉，積極進取，自我超越。

要實現(xiàn)超越自我，關(guān)鍵是“創(chuàng)新精神”。要借助創(chuàng)新的力量實現(xiàn)思想觀念的超越，工作能力的超越和工作業(yè)績的超越。同時，還要實現(xiàn)“心理和諧”的超越，始終保持“陽光的心理狀態(tài)、精神狀態(tài)和工作狀態(tài)”，做到“以敬畏之心對權(quán)、以淡泊之心對位、以平和之心對名、以知足之心對利、以感恩之心對民”。

關(guān)于“快樂工作”，強調(diào)“敬業(yè)”、“執(zhí)行”和“團隊”

要認識到，敬業(yè)是一種使命，是一種責任的體現(xiàn)。只有真正熱愛自己的工作，熱愛自己的崗位，做工作的主人，而非工作的奴隸，才能真正品嘗到勞動的光榮和快樂。這樣的員工也必然得到同事的敬佩和組織的培養(yǎng)，從而獲得更多的成長機會和構(gòu)筑更高的成功平臺。

快樂工作強調(diào)的第二個品質(zhì)是“執(zhí)行精神”。具有執(zhí)行力的員工必然把工作完成在當下，一個員工只有“潛心做事”，專注于完成工作，在此過程中，他不會覺得辛苦，反而感到工作的快樂。

快樂工作強調(diào)的第三個品質(zhì)是“團隊精神”。在現(xiàn)代企業(yè)里，個人單槍匹馬的獨自完成一切工作的想法是不切實際的。我們的員工在親身經(jīng)歷的野外拓展訓練中得出這樣的結(jié)論：每個員工都是團隊的一部分，他有責任有義務(wù)鑄造團隊的和諧，為團隊的強大和發(fā)展做出貢獻。只有系統(tǒng)內(nèi)部個人與個人之間、部門與部門之間都能保持良好的相互配合、相互協(xié)作關(guān)系，做到內(nèi)部分工不分家，互通信息，節(jié)約資源，相互支持，實現(xiàn)資源和成果的共享，真正達到和諧統(tǒng)一，才能營造快樂的工作氛圍。

目前，“善待他人、超越自我、快樂工作”已經(jīng)得到全系統(tǒng)廣大員工的高度認同，已經(jīng)成為大家的共識和行為準則，員工與員工之間良性互動的氛圍已蔚然成風。

三、踐行共同價值觀和核心理念，提升企業(yè)文化軟實力

伴隨著泰州煙草核心價值理念的建設(shè)，我們堅持以文化引領(lǐng)，企業(yè)的文化軟實力得到進一步提升，被評為“江蘇省文明行業(yè)”。

一是扎實開展“兩個至上”主題實踐活動，推進行業(yè)共同價值觀的確立和踐行。加強輿論宣傳，形成了人人皆知、自覺參與的濃厚氛圍。市、縣兩級領(lǐng)導班子成員積極撰寫“兩個至上”主題實踐活動征文，干部職工廣泛參與“兩個至上”主題實踐活動書畫攝影征集活動，并認真開展以“五查五看”為重點，“踐行?兩個至上?，從我做起”為主題的報告會。

二是落實“與客戶共創(chuàng)成功”的理念，提升服務(wù)水平，打造泰州煙草的服務(wù)文化。注意提升服務(wù)意識、注重務(wù)實高效，創(chuàng)建營銷服務(wù)新體系，建設(shè)一支“學習氣氛濃厚、業(yè)務(wù)操作規(guī)范、專業(yè)技能卓越、人人愛崗敬業(yè)、客戶服務(wù)一流”的團隊。進一步夯實了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，提高了網(wǎng)絡(luò)管理水平和客戶滿意度。切實強化執(zhí)法能力建設(shè)，寓管理于服務(wù)之中，進一步提高了卷煙市場整治水平。

三是深化干部人事制度改革，加強隊伍建設(shè)，為企業(yè)文化主體建設(shè)提供有力保障。進一步加大公開選拔、競爭上崗工作的力度，擴大選人、用人的范圍，在全省首家開展了縣級局（營銷部）主要負責人公推競崗工作。進一步加大年輕干部選拔任用及培養(yǎng)的范圍和力度，全系統(tǒng)科級干部隊伍平均年齡結(jié)構(gòu)由原來的46周歲下降到44周歲，大專以上學歷由原來的81.48%，提高到現(xiàn)在的87.09%。積極開展形式多樣的培訓和企業(yè)文化活動，全面提高員工隊伍的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。

四是加強制度建設(shè)，提高管理水平，打造具有特色的管理文化。堅持抓好制度上的“硬”管理，以推進“兩標合貫”工作為契機，繼續(xù)完善管理制度、規(guī)范運行流程，以制度確立標準、規(guī)范言行，初步形成了管理體系，進一步提升了企業(yè)管理水平。注重實施以文化引導為主體的“軟”管理。營造民主、平等、尊重的基本氛圍，抓好民主議事決策、黨務(wù)政務(wù)公開、監(jiān)督制約機制建設(shè)，企業(yè)民主化管理更加科學，以文化促進凝聚力、提高戰(zhàn)斗力、增強競爭力

第四篇：加強企業(yè)文化建設(shè)提升企業(yè)軟實力

加強企業(yè)文化建設(shè)提升企業(yè)軟實力

企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中逐步形成的、為整體團隊所認同并遵守的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神，以及在此基礎(chǔ)上形成的行為規(guī)范的總稱。著名經(jīng)濟學家于光遠先生站在戰(zhàn)略高度精辟指出，“國家富強在于經(jīng)濟，經(jīng)濟繁榮在于企業(yè)，企業(yè)興旺在于管理，管理優(yōu)劣在于文化”?？梢?，企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展壯大的關(guān)鍵作用。企業(yè)有了積極向上的優(yōu)秀文化，它就會重視創(chuàng)新、尊重知識、尊重人才、贏得客戶、打響品牌，終成“百年老店”；反之，企業(yè)缺乏優(yōu)秀的文化，它就像一個沒有個性和創(chuàng)業(yè)激情的人，終將在市場競爭中湮沒沉淪，失去競爭力，為市場所唾棄。正是由于企業(yè)文化在促進企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實現(xiàn)過程中的靈魂和支柱作用，企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引才將其單獨立項加以規(guī)范。本文就此進行解讀。

一、企業(yè)文化在促進企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實現(xiàn)中的重要作用

美國蘭德公司的研究表明，世界500強之所以強，固然受多種因素的影響，但關(guān)鍵在于以文化力致勝。這是不可否認的事實。在當今激烈的市場經(jīng)濟競爭條件下，企業(yè)要實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略，做大做強，應(yīng)當重視和加強企業(yè)文化建設(shè)。

（一）企業(yè)文化建設(shè)可以為企業(yè)提供精神支柱。一個人活在世上應(yīng)該有一點精神，要有理想和追求。因為有了積極向上的精神，他才能活出精彩，活得有價值。一個企業(yè)要在市場競爭中取勝，保持可持續(xù)健康發(fā)展，同樣需要具備頑強拼搏、不懈奮斗的精神。有了這種現(xiàn)代企業(yè)精神，才能將企業(yè)董事、監(jiān)事、高級管理人員和全體員工的心緊緊連在一起，讓他們盡最大努力，充分發(fā)揮主觀能動性，為企業(yè)創(chuàng)造最大價值。有了這種現(xiàn)代企業(yè)精神，才能讓企業(yè)在遭遇國際金融危機等重大困難情況下不致被擊倒；才能讓企業(yè)抓住發(fā)展機遇，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。這種現(xiàn)代企業(yè)精神集中體現(xiàn)為企業(yè)文化。從這個意義上講，建設(shè)企業(yè)文化，可以為企業(yè)提供精神支柱。

（二）企業(yè)文化建設(shè)可以提升企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)所具有的不可交易和不可模仿的獨特的優(yōu)勢因素，是企業(yè)競爭中最具有長遠和決定性影響的內(nèi)在因素。通常認為，擁有核心競爭力的企業(yè)具有以下特征：具有良好市場前景的關(guān)鍵技術(shù)、真實穩(wěn)健的財務(wù)狀況、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、真實誠信的服務(wù)態(tài)度、團結(jié)協(xié)作的團隊精神、以客戶為中心的經(jīng)營理念、公平公正善待員工、鼓勵員工開拓創(chuàng)新的激勵機制等。所有這些特征，幾乎都與企業(yè)文化有關(guān)。我國中醫(yī)藥行業(yè)的著名老字號—— —北京同仁堂[38.09 1.49% 股吧]，之所以歷經(jīng)300多年而不衰，不可否認的是其擁有“核心技術(shù)”，但同樣重要的在于歷代同仁堂人前赴后續(xù)、不懈追求，始終恪守和培育“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”、“修合無人心，存心有天知”的文化傳承。為此，企業(yè)應(yīng)當重視和加強企業(yè)文化建設(shè)，不斷提升核心競爭力。

（三）企業(yè)文化建設(shè)可以為內(nèi)部控制有效性提供有力保證?！镀髽I(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》明確指出，“企業(yè)應(yīng)當加強文化建設(shè)，培育積極向上的價值觀和社會責任感，倡導誠實守信、愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新和團隊協(xié)作精神，樹立現(xiàn)代管理理念，強化風險意識。”企業(yè)文化是企業(yè)建立和完善內(nèi)部控制的重要基礎(chǔ)。內(nèi)部控制作為企業(yè)管理的重要抓手，表現(xiàn)形式往往是系列規(guī)章制度及其落實。這些規(guī)章制度連同其他管理規(guī)范，甚至包括企業(yè)的發(fā)展目標和戰(zhàn)略規(guī)劃，要真正落實到位，都必須努力建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化。規(guī)章制度的生命力在于執(zhí)行。

沒有優(yōu)秀的企業(yè)文化，就不能統(tǒng)一董事、監(jiān)事、高級管理人員和全體員工的思想和意志，就不能激發(fā)其潛力和熱情，就不能培育對企業(yè)的認同感，就不能形成卓越的執(zhí)行力。從這個意義上講，為了真正發(fā)揮內(nèi)部控制在強化企業(yè)管理、提升企業(yè)經(jīng)營管理效率和效果、促進實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要作用，應(yīng)當重視和加強企業(yè)文化建設(shè)，致力打造優(yōu)秀的企業(yè)文化。

二、如何打造優(yōu)秀的企業(yè)文化

打造優(yōu)秀的企業(yè)文化，是一個長期而復雜的系統(tǒng)工程，不能一蹴而就。

第一，要注重塑造企業(yè)核心價值觀。核心價值觀是企業(yè)在經(jīng)營過程中堅持不懈、努力使全體員工都必需信奉的信條，體現(xiàn)了企業(yè)核心團隊的精神，往往也是企業(yè)家身體力行并堅守的理念。它明確提倡什么、反對什么；哪一種行為是企業(yè)所崇尚的、鼓勵大家去做的，哪一種行為是企業(yè)反對的、大家不應(yīng)該去做的。正像一個人的所有行為都是由他的價值觀所決定的那樣，一個企業(yè)的行為取向也是由企業(yè)的價值觀所決定的。這種價值觀和理念是一個企業(yè)的文化核心，凝聚著董事、監(jiān)事、高級管理人員和全體員工的思想觀念，從而使大家的行為朝著一個方向去努力，反映出一個企業(yè)的行為和價值取向。比如，迪斯尼公司的核心價值觀就是“健康而富有創(chuàng)造力”，簡短而內(nèi)涵豐富。企業(yè)文化建設(shè)始于核心價值觀的精心培育，終于核心價值觀的維護、延續(xù)和創(chuàng)新。這是成功企業(yè)不變的法則。為此，應(yīng)當注重以下方面：一要著力挖掘自身文化。要注意從企業(yè)特定的外部環(huán)境和內(nèi)部條件出發(fā)，把共性和個性、一般和個別有機地結(jié)合起來，總結(jié)出本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和經(jīng)營風格，挖掘整理出本企業(yè)長期形成的寶貴的文化資源，在企業(yè)精神提煉、理念概括、實踐方式上體現(xiàn)出鮮明的特色，形成既具有時代特征又獨具魅力的企業(yè)文化。二要著力博采眾長。要緊緊把握先進文化的前進方向，以開放、學習、兼容、整合的態(tài)度，堅持以我為主、博采眾長、融合創(chuàng)新、自成一家的方針，廣泛借鑒國外先進企業(yè)的優(yōu)秀文化成果，大膽吸取世界新文化、新思想、新觀念中的先進內(nèi)容，取其精華，去其糟粕，揚長避短，為我所用。三要根據(jù)塑造形成的核心價值觀指導企業(yè)的實際行動。

第二，要重點打造以主業(yè)為核心的品牌。品牌通常是指能夠給企業(yè)帶來溢價、產(chǎn)生增值的一種無形的資產(chǎn)，其載體是用以和其他競爭者的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)分的名稱、術(shù)語、象征、記號或者設(shè)計及其組合。企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)的品牌與企業(yè)的整體形象聯(lián)系在一起，是企業(yè)的“臉面”或“標識”。品牌之所以能夠增值，主要來自于消費者心智中形成的關(guān)于其載體的印象。在市場競爭中，企業(yè)無不重視其產(chǎn)品或勞務(wù)品牌的建設(shè)。打造以主業(yè)為核心的品牌，是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。企業(yè)應(yīng)當將核心價值觀貫穿于自主創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)安全、市場營銷、售后服務(wù)等方面的文化建設(shè)中，著力打造源于主業(yè)且能夠讓消費者長久認可、在國內(nèi)外市場上彰顯強大競爭優(yōu)勢的品牌。

第三，要充分體現(xiàn)以人為本的理念。“以人為本”是企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當信守的重要原則。企業(yè)要在企業(yè)文化建設(shè)過程中牢固樹立以人為本的思想，堅持全心全意依靠全體員工辦企業(yè)的方針，尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造，用美好的愿景鼓舞人，用宏偉的事業(yè)凝聚人，用科學的機制激勵人，用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人。努力為全體員工搭建發(fā)展平臺，提供發(fā)展機會，挖掘創(chuàng)造潛能，增強其主人翁意識和社會責任感，激發(fā)其積極性、創(chuàng)造性和團隊精神。同時，要尊重全體員工的首創(chuàng)精神，在統(tǒng)一領(lǐng)導下，有步驟地發(fā)動全體員工廣泛參與，從基層文化抓起，集思廣益，群策群力，全員共建。努力使全體員工在主動參與中了解企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容，認同企業(yè)的核心理念，形成上下同心、共謀發(fā)展的良好氛圍。

第四，要強化企業(yè)文化建設(shè)中的領(lǐng)導責任。在建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化過程中，領(lǐng)導是關(guān)鍵。俗話說，一頭獅子帶領(lǐng)一群綿羊，久而久之，這群綿羊就會變成“獅子”。要建設(shè)好企業(yè)文化，領(lǐng)導必須高度重視，認真規(guī)劃、狠抓落實，這樣才能取得實效。企業(yè)主要負責人應(yīng)當站在促進企業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略高度重視企業(yè)文化建設(shè)，切實履行第一責任人的職責，對企業(yè)文化建設(shè)進行系統(tǒng)思考，出思想、謀思路、定對策，確定本企業(yè)文化建設(shè)的目標和內(nèi)容，提出正確的經(jīng)營管理理念。

企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導體制要與現(xiàn)代企業(yè)制度和法人治理結(jié)構(gòu)相適應(yīng)，要明確企業(yè)文化建設(shè)的主管部門，安排專（兼）職人員負責此項工作，形成企業(yè)文化主管部門負責組織、各職能部門分工落實、員工廣泛參與的工作體系。與此同時，企業(yè)要深入調(diào)研、制定規(guī)劃，認真梳理整合各項工作任務(wù)，分清輕重緩急，扎實推進。要著力將核心價值觀轉(zhuǎn)化為企業(yè)文化規(guī)范，通過梳理完善相關(guān)管理制度，對員工日常行為和工作行為進行細化，逐步形成企業(yè)文化規(guī)范，以理念引導員工的思維，以制度規(guī)范員工的行為，使企業(yè)全體員工增強主人翁意識，做到與企業(yè)同呼吸、共命運、同成長、共生死，真正實現(xiàn)“人企合一”，充分發(fā)揮核心價值觀對企業(yè)發(fā)展的強大推動作用。

三、如何解決并購重組中的文化整合浙江吉利控股集團有限公司收購享有“世界上最安全汽車”美譽的瑞典豪華品牌沃爾沃轎車，堪稱“蛇吞象”故事的現(xiàn)代版。由此，人們自然會想起2004年聯(lián)想集團[4.59 0.88%]收購ＩＢＭ個人電腦事業(yè)部，它們之間不乏相同點?；仡櫴召徍?年多走過的歷程，在肯定收購取得了初步成功的同時，聯(lián)想集團董事長柳傳志并不諱言聯(lián)想曾經(jīng)走過的彎路，他的經(jīng)驗之談中包括：對境外并購交易中文化融合的難度，估計多高都不算過分。他甚至由此發(fā)出感嘆：“文化磨合決定收購的成敗！”當初評估收購風險時，柳傳志認為主要存在于四個方

面：市場流失、員工流失、文化磨合和業(yè)務(wù)整合。其中，文化磨合是他最為擔心的。收購后維持上至最高管理層、下至銷售人員不變，只是邁出文化磨合的第一步。在收購后的日常管理中，兩國復雜的國情和兩個企業(yè)各具特色的企業(yè)文化，還是給聯(lián)想集團帶來了種種不和諧的尷尬。由此可見，我國企業(yè)在進行企業(yè)并購尤其是境外并購過程中，應(yīng)當重視并購相關(guān)風險，尤其應(yīng)防止忽視企業(yè)間文化差異和理念沖突，確保并購重組成功。

國際著名咨詢公司科爾尼公司的統(tǒng)計分析表明，企業(yè)并購失敗風險主要發(fā)生在兩個階段，即企業(yè)并購交易開始前可研階段和并購完成后整合階段；而在約三成的失敗案例中，風險均發(fā)生在并購前可研階段。因此，企業(yè)在并購前，應(yīng)當重視對并購雙方的企業(yè)文化調(diào)查研究和分析評估，并將評估的重點放在并購雙方在國家文化和企業(yè)文化之間的差異，以及文化能否相互融合等方面。企業(yè)并購完成后是否會發(fā)生文化沖突，應(yīng)當作為可行性研究報告的重要內(nèi)容。

企業(yè)并購完成后，應(yīng)當特別注重文化整合。一要在組織架構(gòu)設(shè)計環(huán)節(jié)考慮文化整合因素。如果企業(yè)并購采用的是吸收合并方式，則必然會遇到各參與并購企業(yè)員工“合并”工作的情況。為防止文化沖突，既要在治理結(jié)構(gòu)層面上強調(diào)融合，也要在內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置層級上體現(xiàn)“一家人”的思想，務(wù)必防止吸收合并方員工與被吸收合并方員工“分撥”現(xiàn)象。如果企業(yè)并購采用的是控股合并方式，則應(yīng)在根據(jù)公司法組建企業(yè)集團時體現(xiàn)文化整合。要在堅持共性的前提下體現(xiàn)個性化。

要以統(tǒng)一的企業(yè)精神、核心理念、價值觀念和企業(yè)標識規(guī)范集團文化，保持集團內(nèi)部文化的統(tǒng)一性，增強集團的凝聚力、向心力，樹立集團的整體形象。同時允許子公司企業(yè)在統(tǒng)一性指導下培育和創(chuàng)造特色文化，為下屬企業(yè)留有展示個性的空間。二要在并購交易完成后的企業(yè)運行中，進行深度的文化整合。可以考慮以下三種整合方式：以并購方的文化進行整合；以并購方的文化為主體、吸收被并購方文化中優(yōu)秀的一面進行整合；以并購雙方的文化為基礎(chǔ)創(chuàng)建全新的優(yōu)秀的文化。無論采用哪種方式，其過程相對都會較長。境外并購尤其如此。不變的原則是，應(yīng)當采取多種有效措施，促進文化融合，減少文化沖突，求同存異，優(yōu)勢互補，實現(xiàn)企業(yè)文化的有效對接，促進企業(yè)文化的整合與再造，確保企業(yè)并購真正成功。

四、如何實現(xiàn)企業(yè)文化的創(chuàng)新

企業(yè)文化形成并用以指導領(lǐng)導和全體員工行為后，應(yīng)當保持相對穩(wěn)定，防止朝令夕改。當企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和條件發(fā)生變化時，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略可能發(fā)生改變，企業(yè)文化也應(yīng)進行相應(yīng)的調(diào)整，實現(xiàn)文化的創(chuàng)新與發(fā)展。

第一，要著力構(gòu)建企業(yè)文化評估體系。企業(yè)文化評估是企業(yè)文化建設(shè)與創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)應(yīng)當定期對企業(yè)文化建設(shè)工作以及取得的進展和實際效果進行檢查和評估，著力關(guān)注以下主要內(nèi)容：董事、監(jiān)事、經(jīng)理和其他高級管理人員在企業(yè)文化建設(shè)中的責任履行情況；全

體員工對企業(yè)核心價值觀的認同感；企業(yè)經(jīng)營管理行為與企業(yè)文化的一致性；企業(yè)品牌的社會影響力；參與企業(yè)并購重組各方文化的融合度；員工對企業(yè)未來發(fā)展的信心等。在此過程中，應(yīng)當把握以下原則：一是，全面評估與重點評估相結(jié)合，注重評估指標的導向性。要突出關(guān)鍵指標，確保評估指標的可操作性。二是，定性與定量相結(jié)合，注重評估方法的科學性。要根據(jù)評估內(nèi)容和指標功能，量身定制不同的評估標準。三是，內(nèi)部評價與外部評價相結(jié)合，注重評估結(jié)果的有效性。既要引導企業(yè)通過對照評估標準，自我改進、自我完善，不斷激發(fā)企業(yè)的積極性、主動性和創(chuàng)造性，又要兼顧社會公眾以及企業(yè)利益相關(guān)者，借助專業(yè)機構(gòu)力量，提升文化評估專業(yè)水平和公信力。

第二，要著力根據(jù)綜合評估結(jié)果推進企業(yè)文化創(chuàng)新。創(chuàng)新是事物發(fā)展的持續(xù)動力。企業(yè)要重視企業(yè)文化評估結(jié)果的利用，既要鞏固和發(fā)揚文化建設(shè)取得的成果，又要針對評估過程中發(fā)現(xiàn)的企業(yè)文化缺失，研究分析深層次的原因，及時采取措施加以改進，以此推進企業(yè)文化建設(shè)；在此基礎(chǔ)上，還要結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整以及企業(yè)內(nèi)外部政治、經(jīng)濟、技術(shù)、資源等因素的變化，著力在價值觀、經(jīng)營理念、管理制度、品牌建設(shè)、企業(yè)形象等方面持續(xù)推動企業(yè)文化創(chuàng)新。其中，要特別注意通過不斷打造以主業(yè)為核心的企業(yè)品牌，實現(xiàn)企業(yè)文化的創(chuàng)新和跨越。

企業(yè)的軟環(huán)境，不僅事關(guān)企業(yè)形象，而且事關(guān)人心向背；不僅事關(guān)當前，而且事關(guān)長遠。在復雜多變的后危機時期，挑戰(zhàn)前所未有，機遇同時存在。為搶抓這一重要機遇，企業(yè)尤其應(yīng)當重視企業(yè)文化軟環(huán)境建設(shè)，讓持續(xù)優(yōu)秀的企業(yè)文化促進企業(yè)走跨越發(fā)展之路。

第五篇：企業(yè)文化,提升企業(yè)軟實力

企業(yè)文化，提升企業(yè)軟實力

著名經(jīng)濟學家于光遠先生說過，“國家富強在于經(jīng)濟，經(jīng)濟繁榮在于企業(yè)，企業(yè)興旺在于管理，管理優(yōu)劣在于文化”。企業(yè)有了積極向上的優(yōu)秀文化，它就會重視創(chuàng)新、尊重知識、尊重人才、贏得客戶、打響品牌，終成“百年老店”。

一個人活在世上應(yīng)該有一點精神，要有理想和追求。因為有了積極向上的精神，他才能活出精彩，活得有價值。一個企業(yè)要在市場競爭中取勝，保持可持續(xù)健康發(fā)展，同樣需要具備頑強拼搏、不懈奮斗的精神。有了這種現(xiàn)代企業(yè)精神，才能將企業(yè)全體員工的心緊緊連在一起，讓他們盡最大努力，充分發(fā)揮主觀能動性，為企業(yè)創(chuàng)造最大價值。我國中醫(yī)藥行業(yè)的著名老字號北京同仁堂之所以歷經(jīng)300多年而不衰，不可否認的是其擁有“核心技術(shù)”，但同樣重要的在于歷代同仁堂人前赴后續(xù)、不懈追求，始終恪守和培育“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”、“修合無人心，存心有天知”的文化傳承。優(yōu)秀的企業(yè)文化，可以統(tǒng)一全體員工的思想和意志，激發(fā)其潛力和熱情，培育對企業(yè)的認同感，從而形成卓越的執(zhí)行力。

通過加強企業(yè)文化建設(shè)，充分發(fā)揮企業(yè)文化的導向功能、凝聚功能、激勵功能，使員工個人價值的實現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展目標相一致，增強企業(yè)對人才的吸引力，增強人才對企業(yè)的歸屬感。讓職工有家的感覺，讓每個職工的心靈有所歸屬，精神有所寄托，生活有所保障，公司是職工的家，要讓每位員工“快樂工作，幸福生活”。抓得住心，才能留得住人。試想：在如今物欲橫行的年代，當職工對公司說“感恩”時，那是一句多么難得的話語，那其中包含了公司對職工多大的吸引力，那中間又能讓職工煥發(fā)出為企業(yè)作貢獻多么大的動力。我想，那將是每位老板、企業(yè)家聽到的舒心最悅耳的話語。

以人為本，是企業(yè)文化的基礎(chǔ)，也是企業(yè)在強化以人為本的管理理念下，發(fā)展人才、留住人才的最好辦法。尊重人才，用美好的愿景鼓舞人。努力為全體員工搭建發(fā)展平臺，增強其主人翁意識和社會責任感，激發(fā)其積極性、創(chuàng)造性和團隊精神。努力使全體員工在主動參與中了解企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容，認同企業(yè)的核心理念，形成上下同心、共謀發(fā)展的良好氛圍。

企業(yè)的軟環(huán)境，不僅事關(guān)企業(yè)形象，而且事關(guān)人心向背；不僅事關(guān)當前，而且事關(guān)長遠。在復雜多變的后危機時期，挑戰(zhàn)前所未有，機遇同時存在。為搶抓這一重要機遇，企業(yè)尤其應(yīng)當重視企業(yè)文化軟環(huán)境建設(shè)，讓持續(xù)優(yōu)秀的企業(yè)文化促進企業(yè)走跨越發(fā)展之路。

鄭峻峰