第一篇：電廠通訊反事故應(yīng)急預(yù)案

電廠通訊反事故應(yīng)急預(yù)案

一、目的：為防止因通訊設(shè)備及其直流電源設(shè)備等故障，導(dǎo)致和引發(fā)事故或延誤事故處理，制定本預(yù)案。

二、啟動(dòng)條件：當(dāng)發(fā)生下列性質(zhì)的事故時(shí)，有關(guān)班組應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)本預(yù)案或本預(yù)案中相應(yīng)的分項(xiàng)專(zhuān)業(yè)預(yù)案。

1、總交流電源全部斷電

2、各設(shè)備模塊電源斷電[本文出自xiexiebang.com-http://004km.cn/]

3、交換機(jī)單層機(jī)架告警、CPU板告警、2M中繼板告警

4、光端機(jī)所有單板的主要告警

5、光端機(jī)PCM主要告警

6、SDH微波主要告警

7、載波機(jī)主要告警

8、機(jī)房、電源室或電纜溝井起火

三、預(yù)案內(nèi)容

（一）、基本情況

通訊分場(chǎng)所轄設(shè)備包括哈里斯交換機(jī)2臺(tái)、SDH光端機(jī)3臺(tái)、PDH光端機(jī)3臺(tái)、載波設(shè)備4臺(tái)、數(shù)字微波設(shè)備3套、圖傳設(shè)備2套、模塊電源設(shè)備4套、蓄電池組4套、對(duì)外連接的干線(xiàn)光纜5條、廠內(nèi)通訊光纜10余條、干線(xiàn)通信電纜30余千米、廠內(nèi)電話(huà)1300余門(mén)，還有多臺(tái)保護(hù)、監(jiān)控、穩(wěn)控等設(shè)備。擔(dān)負(fù)著全廠的生產(chǎn)調(diào)度、公務(wù)電話(huà)和日常通信的任務(wù)；同時(shí)又是省局到北安、大慶、齊齊哈爾等地的微波、光纖通信的樞紐站，對(duì)全省電力系統(tǒng)的通訊傳輸起著重要的作用。

（二）、設(shè)備分布情況

一樓總電源設(shè)備1套（電氣分場(chǎng)專(zhuān)責(zé)）、蓄電池4組

二樓交換機(jī)2臺(tái)、PDH光端機(jī)1臺(tái)、模塊電源1套

三樓載波機(jī)4臺(tái)、模塊電源1套

四樓微波設(shè)備3套、光端機(jī)4臺(tái)、模塊電源2套、其它設(shè)備多臺(tái)

（三）、應(yīng)急預(yù)案指揮小組的成員及職責(zé)分工

1、指揮小組組成：

2、職責(zé)：

組長(zhǎng)：組織指揮全廠通訊事故應(yīng)急處理工作。

副組長(zhǎng)：協(xié)助組長(zhǎng)負(fù)責(zé)全廠通訊事故事故應(yīng)急處理的具體指揮工作

成員：具體負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)事故應(yīng)急處理工作；緊急情況下聽(tīng)從組長(zhǎng)及副組長(zhǎng)指揮參加其它專(zhuān)業(yè)事故應(yīng)急處理工作

3、人員分工：

（1）主要協(xié)助組長(zhǎng)負(fù)責(zé)通信設(shè)備事故處理中技術(shù)方面的指揮工作

（2）主要協(xié)助組長(zhǎng)負(fù)責(zé)火災(zāi)、安全防護(hù)、救護(hù)、后勤等方面的指揮工作

（3）主要負(fù)責(zé)交換機(jī)及附屬設(shè)施、局端小光端機(jī)事故的指揮處理工作

（4）主要負(fù)責(zé)通信線(xiàn)路、檢修樓小光端機(jī)事故的指揮處理工作

（5）主要負(fù)責(zé)模塊電源設(shè)備、蓄電池組、圖傳設(shè)備事故的指揮處理工作

（6）主要負(fù)責(zé)光端機(jī)、載波、微波設(shè)備、保護(hù)等設(shè)備事故的指揮處理工作

（7）各班組負(fù)責(zé)人同時(shí)負(fù)責(zé)設(shè)備所在機(jī)房、電源室的火災(zāi)事故指揮處理工作

（四）、應(yīng)急程序

1、報(bào)警

發(fā)現(xiàn)事故或征兆者，應(yīng)立即向通訊調(diào)度和應(yīng)急預(yù)案指揮小組的成員匯報(bào)，并在指揮小組成員的指揮下采取相應(yīng)措施控制并消除故障。

2、接報(bào)

應(yīng)急預(yù)案指揮小組的成員接到報(bào)警后，立即指揮值班人員采取相應(yīng)措施或通知有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員迅速趕到處理。

3、救援行動(dòng)

（1）發(fā)生在運(yùn)行主設(shè)備及系統(tǒng)上的事故，立即采取相應(yīng)措施處置事故，并啟動(dòng)相應(yīng)事故處置方案。

（2）重大事故在指揮小組成員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，根據(jù)事故狀態(tài)及危害程度作出相應(yīng)的救援決定，根據(jù)需要啟動(dòng)緊急疏散、滅火、現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)等方案。

（3）當(dāng)事故得到控制后，立即成立事故調(diào)查組及設(shè)備搶修組兩個(gè)專(zhuān)門(mén)工作組，并相應(yīng)開(kāi)展工作。

4、現(xiàn)場(chǎng)處置，結(jié)束應(yīng)急行動(dòng)

（1）事故處置結(jié)束后，按指揮小組下達(dá)的指令進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行如下處置工作：

⑵對(duì)設(shè)備及系統(tǒng)的后期繼續(xù)處置，防止發(fā)生二次事故。

⑶對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清潔工作。

⑷恢復(fù)環(huán)境、安全設(shè)施、安全標(biāo)志，恢復(fù)正常生產(chǎn)秩序。

四、具體措施

（一）電源中斷

1、設(shè)備電源故障后應(yīng)首先檢查交流電源是否正常，如不正常檢查保險(xiǎn)是否完好；如果交流保險(xiǎn)完好，立即通知電氣檢修人員；

2、整流器交流接觸器由于長(zhǎng)時(shí)間工作，接點(diǎn)老化或損壞，容易造成斷路，整流模塊應(yīng)有備用，一旦整流模塊不工作，應(yīng)立即投入新模塊工作。

3、如交流正常，檢查整流器備用蓄電池是否啟動(dòng)；

4、值班人員密切監(jiān)視蓄電池電壓、電流是否滿(mǎn)足供電需要；設(shè)備運(yùn)行是否正常，有無(wú)告警；

5、恢復(fù)供電后，檢修班人員應(yīng)觀察交流電壓、電流是否平穩(wěn)和蓄電池電壓上升（充電）情況。

（二）微波主機(jī)架告警

1、設(shè)備告警后先通知省公司通調(diào)

2、配合省公司通調(diào)查找原因，并配合通調(diào)進(jìn)行測(cè)試、修復(fù)；

3、如主機(jī)架修復(fù)時(shí)間將很長(zhǎng)，應(yīng)把重要通道如：遠(yuǎn)跳、電能測(cè)量、電力考核、網(wǎng)控——東電調(diào)、單控——省電調(diào)等重要用戶(hù)從微波配線(xiàn)架跳到光端機(jī)配線(xiàn)架備用話(huà)路上，具體通道請(qǐng)示省公司通調(diào)批準(zhǔn)；

4、系統(tǒng)恢復(fù)穩(wěn)定運(yùn)行后，請(qǐng)省公司通

調(diào)批準(zhǔn)，把轉(zhuǎn)移的用戶(hù)還原到原通道；

5、值班人員還應(yīng)繼續(xù)密切監(jiān)視其運(yùn)行情況。

（三）微波PCM告警

1、根據(jù)面板內(nèi)指示燈告警查看相應(yīng)2M插頭有無(wú)松動(dòng)；

2、聯(lián)系交換機(jī)班人員檢查測(cè)試相應(yīng)“微波——交換機(jī)”的2M線(xiàn)路；如2M線(xiàn)路中斷，及時(shí)進(jìn)行修復(fù)；

3、如2M線(xiàn)路完好，向省公司通調(diào)匯報(bào)情況，并配合通調(diào)進(jìn)行

測(cè)試、修復(fù)；

4、如話(huà)路告警，用PCT測(cè)試電平衰耗、比特率等數(shù)據(jù)了解通道狀況，及時(shí)修復(fù)；

5、系統(tǒng)恢復(fù)后，值班人員應(yīng)繼續(xù)密切監(jiān)視2M運(yùn)行情況。

（四）光端機(jī)主機(jī)架告警

1、先查看單板告警情況，并向省公司通調(diào)匯報(bào)；

2、SCC板、STG板、GTC板、PL1板、SL1板、SL4、SL64板紅燈常亮告警，表示單板損壞，更換備板；OHP板紅燈隔1秒閃2次表示單板損壞，更換備板；

3、SL1板、SL4、SL64等板紅燈閃亮告警，請(qǐng)示通調(diào)采取光纖遠(yuǎn)端環(huán)回、近端環(huán)回判斷故障環(huán)節(jié)，然后進(jìn)行收發(fā)光信號(hào)測(cè)試，如發(fā)生斷纖則更換尾纖或申請(qǐng)更換至備用通道；

4、系統(tǒng)恢復(fù)后，值班人員應(yīng)繼續(xù)密切監(jiān)視運(yùn)行情況。

（五）光端機(jī)PCM告警

1、檢查PCM后50針插件是否松動(dòng)；

2、如無(wú)松動(dòng)，查看PCM機(jī)柜內(nèi)單板有無(wú)告警，并向省公司通調(diào)匯報(bào)；

3、按通調(diào)指示配合更換單板或與對(duì)端機(jī)共同更換單板；

4、如修復(fù)時(shí)間將很長(zhǎng)，應(yīng)把3955省公司小號(hào)、省局——網(wǎng)控等重要通道從光端機(jī)配線(xiàn)架跳到微波配線(xiàn)架備用話(huà)路上，具體通道請(qǐng)示省公司通調(diào)批準(zhǔn)；

5、系統(tǒng)恢復(fù)穩(wěn)定運(yùn)行后，請(qǐng)省公司通調(diào)批準(zhǔn)，把轉(zhuǎn)移的用戶(hù)還原到原通道；

6、值班人員應(yīng)繼續(xù)密切監(jiān)視運(yùn)行情況。

（六）載波機(jī)告警

1、設(shè)備告警后首先查看單板（盤(pán)）告警情況；

2、如音頻接收告警，對(duì)端機(jī)發(fā)送故障，通知對(duì)方；

3、如音頻發(fā)送告警，測(cè)試本機(jī)音頻發(fā)送情況，如發(fā)送失敗，更換發(fā)送板（盤(pán)）；

4、如導(dǎo)頻告警，聯(lián)系開(kāi)關(guān)廠，看有無(wú)線(xiàn)路作業(yè)；

5、如無(wú)線(xiàn)路作業(yè)，聯(lián)系對(duì)端機(jī)看對(duì)端發(fā)送情況，如對(duì)端原因，等待恢復(fù)；

6、如對(duì)端正常，測(cè)試本機(jī)定位故障點(diǎn)，更換備板（盤(pán)），恢復(fù)運(yùn)行；

7、系統(tǒng)恢復(fù)后，值班人員應(yīng)繼續(xù)密切監(jiān)視運(yùn)行情。

（七）交換機(jī)故障

1、我廠有兩臺(tái)行政交換機(jī)機(jī)LX型和LH型，如一臺(tái)交換機(jī)故障，應(yīng)把一些重要用戶(hù)移到另

一臺(tái)交換機(jī)上，使廠內(nèi)通信不會(huì)癱瘓。

2、每臺(tái)HARRIS交換機(jī)的公共控制部分都是冗余的，所以一套公司控制部分不工作，可倒

換到另一備用部分，如單層機(jī)架告警，可測(cè)試各線(xiàn)路板及電源部分、話(huà)路濾波器等，利

用備件更換即可，也可通過(guò)測(cè)試端口組板PSL1恢復(fù)正常。

3、如2M中繼板告警，應(yīng)先與省局和電信局聯(lián)系，確定是通道，不是終端設(shè)備，也可能2M板或PLU信令板故障所致，立即更換新板。

第二篇：煤礦事故應(yīng)急通訊預(yù)案

事故應(yīng)急通訊預(yù)案

一、目的

為了防止和減少通訊安全事故的發(fā)生，建立緊急情況下快速、有效的事故搶險(xiǎn)和應(yīng)急處理機(jī)制，最大限度地減少突發(fā)通訊事件造成的人員傷害和通訊阻斷，保證通訊網(wǎng)絡(luò)暢通，特制定本預(yù)案。

二、編制依據(jù)

電信行業(yè)有關(guān)規(guī)定、煤礦行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、無(wú)線(xiàn)通信技術(shù)

三、適用范圍

本預(yù)案適用于我礦井全部或局部通訊設(shè)備不能正常運(yùn)行，影響全部或局部生產(chǎn)、生活通訊、造成重大事故時(shí)。

四、應(yīng)急工作原則

1）預(yù)防為主。堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)通訊安全管理工作，突出事故預(yù)防和控制措施，有效防止事故發(fā)生；組織開(kāi)展有針對(duì)性的事故演習(xí)，提高通訊安全事故處理和應(yīng)急搶險(xiǎn)的能力。

2）統(tǒng)一指揮。在調(diào)度和上級(jí)主管部門(mén)以及應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)下，各小組組織開(kāi)展事故處理、事故搶險(xiǎn)、應(yīng)急救援、通訊恢復(fù)等應(yīng)急工作。

3）保證重點(diǎn)。在通訊事故處理和控制中，將保證生產(chǎn)信息暢通和安全運(yùn)行放在第一位，采取一切必要手段，限制事故范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，防止發(fā)生重大安全事故。在通訊恢復(fù)中，遵循先重點(diǎn)、后一般的原則，做到快速、有序。

五、危險(xiǎn)源辨識(shí)基本情況

1）調(diào)度、行政通訊交換設(shè)備供電故障、備用電瓶放電到臨界。

2）調(diào)度、行政通訊交換設(shè)備控制部分出現(xiàn)故障。3）傳輸設(shè)備光端機(jī)或光纜由于外圍事故造成傳輸中斷。4）局部重要崗點(diǎn)電話(huà)不通。

六、應(yīng)急組織體系及職責(zé)

（一）組織機(jī)構(gòu)

成立通訊事故應(yīng)急處理指揮部，負(fù)責(zé)指揮處理應(yīng)急救援工作。

總指揮：生產(chǎn)礦長(zhǎng)

指揮部成員：調(diào)度室主任、機(jī)電科科長(zhǎng)、供應(yīng)科科長(zhǎng)

（二）下設(shè)三個(gè)工作組： 1）指揮組

組 長(zhǎng)：調(diào)度室主任

成 員：調(diào)度室、機(jī)電科信息化小組成員

職 責(zé)：負(fù)責(zé)安排落實(shí)通訊事故預(yù)防日常工作；及時(shí)了解通訊線(xiàn)路、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況；提請(qǐng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組決定進(jìn)入和解除預(yù)警狀態(tài)或應(yīng)急狀態(tài)，實(shí)施和終止應(yīng)急預(yù)案；監(jiān)督應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況；掌握應(yīng)急處理和通訊恢復(fù)情況，及時(shí)協(xié)調(diào)解決應(yīng)急過(guò)程中的重大問(wèn)題；

2）應(yīng)急搶險(xiǎn)組

組 長(zhǎng)：機(jī)電科科長(zhǎng) 成員：機(jī)電科信息化成員 職責(zé)：負(fù)責(zé)通訊硬件設(shè)施和各種通訊線(xiàn)路搶修工作；在通訊保障期間，組織相關(guān)人員進(jìn)行設(shè)備運(yùn)行，通訊線(xiàn)路巡檢，防止和排除各種安全隱患。

3）后勤保障組

組 長(zhǎng)：供應(yīng)科科長(zhǎng)

成 員：各專(zhuān)業(yè)相關(guān)人員

職責(zé)：負(fù)責(zé)搶修物資的供應(yīng)，安全防范物資保障，負(fù)責(zé)各類(lèi)通訊設(shè)備、測(cè)試儀表、搶修工具的統(tǒng)一管理及使用調(diào)度。

七、事故應(yīng)急救援程序

（一）預(yù)警

信息化小組值班人員發(fā)現(xiàn)或接到突發(fā)通信安全事件警示信息后，首先要到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，采取必要措施，防止事故進(jìn)一步擴(kuò)大，同時(shí)問(wèn)清或掌握發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、影響范圍等基本情況，迅速向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況。

（二）預(yù)警行動(dòng)

值班領(lǐng)導(dǎo)接到預(yù)警信息后，立即電話(huà)告知應(yīng)急搶險(xiǎn)指揮組組長(zhǎng)，由指揮組組長(zhǎng)判斷屬于哪一類(lèi)事故和危險(xiǎn)程度，并下令立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，預(yù)案啟動(dòng)后，相關(guān)處理程序按通告程序執(zhí)行，（三）信息報(bào)告與處臵

1）發(fā)生通信設(shè)備事故及地面重要部門(mén)，井下重要崗點(diǎn)電話(huà)故障時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員撥打6118或調(diào)度直通電話(huà)“9”申告故障，值班人員在接到現(xiàn)場(chǎng)人員申告電話(huà)后迅速向單位值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)判斷為可能導(dǎo)致重大通訊事故時(shí)，立即電話(huà)告知應(yīng)急搶險(xiǎn)指揮組組長(zhǎng)，由應(yīng)急搶險(xiǎn)指揮組組長(zhǎng)下令立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，同時(shí)值班人員通過(guò)電話(huà)向其他領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事故情況。

2）信息上報(bào)，根據(jù)事故的性質(zhì)和危害程序，由主任向上級(jí)部門(mén)及相關(guān)部門(mén)匯報(bào)。

（四）應(yīng)急響應(yīng)

應(yīng)急救援小組組長(zhǎng)接到匯報(bào)后，根據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)情況及影響范圍等迅速作出判斷，確定屬于哪一類(lèi)事故，按照事故嚴(yán)重程度，通訊事故分為預(yù)警狀態(tài)和應(yīng)急狀態(tài)兩個(gè)等級(jí)。

1）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在接到有關(guān)事故報(bào)告之后，根據(jù)事故影響范圍，可能后果和應(yīng)急處理需要等，判斷是否進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)或應(yīng)急狀態(tài)，并上報(bào)有關(guān)情況。

2）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組在接到通訊事故報(bào)告之后，根據(jù)嚴(yán)重程度，召集緊急會(huì)議，研究決定是否進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)或應(yīng)急狀態(tài)，并就有關(guān)重大應(yīng)急問(wèn)題作出決策和部署，啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，立即組織開(kāi)展應(yīng)急處理工作。

3）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組在研究決定進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)或應(yīng)急狀態(tài)后，應(yīng)立即將有關(guān)情況報(bào)告礦井調(diào)度室和上級(jí)專(zhuān)業(yè)部門(mén)，視情況請(qǐng)求給予必要的支持和救援。

（五）應(yīng)急啟動(dòng)

1、停電時(shí)的處理：

在礦井停電檢修期間或因其他各種異常原因造成成長(zhǎng)時(shí)間停電時(shí)隔通信機(jī)房交換設(shè)備供電系統(tǒng)發(fā)生故障嗎，無(wú)法正常送電，備用電瓶防電到臨界時(shí)，調(diào)度人員必須做好相關(guān)記錄，并同時(shí)向值班人員匯報(bào)，值班人員在接到故障申告后，按申告、預(yù)警通知程序通知相關(guān)人員，工程技術(shù)人員在接到故障申告后，迅速趕到故障地點(diǎn)，迅速處理，及時(shí)供電。

2、調(diào)度交換設(shè)備故障處理：

1）發(fā)現(xiàn)電話(huà)不通后或其他故障，可立即向6118或調(diào)度直通電話(huà)“9”申告故障，值班人員接到故障申告，必須做好申告人號(hào)碼段、時(shí)間、地點(diǎn)等基本情況記錄，并迅速向值班落實(shí)匯報(bào)。

2）值班領(lǐng)導(dǎo)初步確定故障，應(yīng)立即下令啟動(dòng)設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案，并按通告程序通知相關(guān)人員。

3)技術(shù)人員接到電話(huà)后，趕到調(diào)度機(jī)房，根據(jù)故現(xiàn)象判斷故障影響范圍，排除是全部系統(tǒng)還是某一用戶(hù)機(jī)框故障，檢查調(diào)度交換機(jī)調(diào)度臺(tái)是否正常，保證調(diào)度輔機(jī)能正常調(diào)度不影響通信，排查故障原因盡快排除，向值班人員匯報(bào)故障機(jī)影響范圍。4）故障排除后，調(diào)試正常，值班人員向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)完成，值班領(lǐng)導(dǎo)向上級(jí)部門(mén)匯報(bào)完成故障排除。

3、線(xiàn)路故障處理程序：

1）部門(mén)、崗點(diǎn)電話(huà)不通可立即向6118或調(diào)度直通電話(huà)“9”申告，值班人員必須問(wèn)清故障電話(huà)的好嗎、使用地點(diǎn)、故障現(xiàn)象、做好詳細(xì)記錄，迅速向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)初步判斷故障原因，并通知有關(guān)人員進(jìn)行排查。

2）維修人員排查設(shè)備及配線(xiàn)是否故障，如設(shè)備故障按設(shè)備故障程序執(zhí)行。如無(wú)故障，立即通知機(jī)電科，進(jìn)行巡查線(xiàn)路。

3）維修工檢查使用各種工具是否可靠，無(wú)隱患方可使用，并準(zhǔn)備齊全各種材料，迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)排查故障。

4）故障排除后，調(diào)試正常，線(xiàn)路維修人員向值班人員匯報(bào)完成，值班人員向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)完成故障排查。

八、保障措施

（一）技術(shù)保障

結(jié)合通訊運(yùn)行情況，制定并落實(shí)通訊事故各類(lèi)措施，完善常態(tài)機(jī)制，建立預(yù)警機(jī)制，健全應(yīng)急機(jī)制。經(jīng)常性的組織開(kāi)展應(yīng)急處理演習(xí)。

（二）資金和物資保障

認(rèn)真做好備品備件、生產(chǎn)設(shè)施的儲(chǔ)備和管理工作以及事故搶修的物資準(zhǔn)備工作，保證搶險(xiǎn)和應(yīng)急物資及時(shí)供給。

（三）人員保障

1）結(jié)合應(yīng)急工作需要，聯(lián)系上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)及其他礦井相關(guān)專(zhuān)業(yè)有關(guān)部門(mén)組成應(yīng)急專(zhuān)家組，調(diào)查和研究應(yīng)急預(yù)案的制定、完善和落實(shí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)工作的意見(jiàn)和建議。

2）加強(qiáng)運(yùn)行值班、檢修維護(hù)、生產(chǎn)管理、事故搶修的隊(duì)伍建設(shè)和人員技能培訓(xùn)，通過(guò)模擬演練等手段提高各類(lèi)人員的應(yīng)急處理能力。

（四）搶修隊(duì)伍

應(yīng)急搶險(xiǎn)小組在接到搶修命令后10分鐘內(nèi)在調(diào)度室集中，趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)。

九、后勤處理

（一）發(fā)生通訊事故后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組分類(lèi)組織事故調(diào)查。事故調(diào)查應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是、尊重科學(xué)原則，客觀、公正、準(zhǔn)確、及時(shí)地查清楚事故原因、發(fā)生過(guò)程、恢復(fù)情況、事故損失、事故責(zé)任等，提出防范措施和事故責(zé)任處理意見(jiàn)。

（二）改進(jìn)措施

發(fā)生通訊事故后，相關(guān)單位及時(shí)組織生產(chǎn)運(yùn)行、安監(jiān)、設(shè)計(jì)等部門(mén)聯(lián)合攻正，分析事故發(fā)生的原因，吸取事故教訓(xùn)，提出具體防范措施，進(jìn)一步完善和改進(jìn)事故應(yīng)急預(yù)案。

十、訓(xùn)練和演習(xí)

由安全科負(fù)責(zé)組織職工定期學(xué)習(xí)培訓(xùn)《通訊事故應(yīng)急預(yù)案》，針對(duì)可能發(fā)生的事故，每年至少組織一次模擬演習(xí)，以便出現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)能夠在最短時(shí)間內(nèi)有效的科學(xué)的處理突發(fā)事件。

趙固一礦調(diào)度室 2010年12月16日

第三篇：煤礦事故應(yīng)急通訊預(yù)案

冬“三防”應(yīng)急通訊方案及措施

一、目的

為了防止和減少在三防期間通訊安全事故的發(fā)生，建立緊急情況下快速、有效的事故搶險(xiǎn)和應(yīng)急處理機(jī)制，最大限度地減少突發(fā)通訊事件造成的人員傷害和通訊阻斷，保證通訊網(wǎng)絡(luò)暢通，特制定本方案。

二、編制依據(jù)

電信行業(yè)有關(guān)規(guī)定、煤礦行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

三、適用范圍

本方案適用于我礦井全部或局部通訊設(shè)備不能正常運(yùn)行，影響全部或局部生產(chǎn)、生活通訊、造成重大事故時(shí)。

四、應(yīng)急工作原則

1）預(yù)防為主。堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)通訊安全管理工作，突出事故預(yù)防和控制措施，有效防止事故發(fā)生；組織開(kāi)展有針對(duì)性的事故演習(xí)，提高通訊安全事故處理和應(yīng)急搶險(xiǎn)的能力。

2）統(tǒng)一指揮。在調(diào)度和上級(jí)主管部門(mén)以及應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)下，各小組組織開(kāi)展事故處理、事故搶險(xiǎn)、應(yīng)急救援、通訊恢復(fù)等應(yīng)急工作。

3）保證重點(diǎn)。在通訊事故處理和控制中，將保證生產(chǎn)信息暢通和安全運(yùn)行放在第一位，采取一切必要手段，限制事故范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，防止發(fā)生重大安全事故。在通訊恢復(fù)中，遵循先重點(diǎn)、后一般的原則，做到快速、有序。

五、危險(xiǎn)源辨識(shí)基本情況

1）調(diào)度交換設(shè)備供電故障、備用電瓶放電到臨界。2）調(diào)度、行政通訊交換設(shè)備控制部分出現(xiàn)故障。3）傳輸設(shè)備光端機(jī)或光纜由于外圍事故造成傳輸中斷。4）局部重要崗位電話(huà)不通。

六、應(yīng)急組織體系及職責(zé)

（一）組織機(jī)構(gòu)

成立通訊事故應(yīng)急處理指揮部，負(fù)責(zé)指揮處理應(yīng)急救援工作。

總指揮：生產(chǎn)礦長(zhǎng)

指揮部成員：調(diào)度室主任、監(jiān)測(cè)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、供應(yīng)科科長(zhǎng)

（二）下設(shè)三個(gè)工作組： 1）指揮組

組 長(zhǎng)：調(diào)度室主任

成 員：調(diào)度室、監(jiān)測(cè)隊(duì)全體成員

職 責(zé)：負(fù)責(zé)安排落實(shí)通訊事故預(yù)防日常工作；及時(shí)了解通訊線(xiàn)路、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況；提請(qǐng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組決定進(jìn)入和解除預(yù)警狀態(tài)或應(yīng)急狀態(tài)，實(shí)施和終止應(yīng)急預(yù)案；監(jiān)督應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況；掌握應(yīng)急處理和通訊恢復(fù)情況，及時(shí)協(xié)調(diào)解決應(yīng)急過(guò)程中的重大問(wèn)題。2）應(yīng)急搶險(xiǎn)組

組 長(zhǎng)：監(jiān)測(cè)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)

成 員：監(jiān)測(cè)隊(duì)全體成員

職責(zé)：負(fù)責(zé)通訊硬件設(shè)施和各種通訊線(xiàn)路搶修工作；在通訊保障期間，組織相關(guān)人員進(jìn)行設(shè)備運(yùn)行，通訊線(xiàn)路巡檢，防止和排除各種安全隱患。

3）后勤保障組

組 長(zhǎng)：供應(yīng)科科長(zhǎng)

成 員：各專(zhuān)業(yè)相關(guān)人員

職責(zé)：負(fù)責(zé)搶修物資的供應(yīng)，安全防范物資保障，負(fù)責(zé)各類(lèi)通訊設(shè)備、測(cè)試儀表、搶修工具的統(tǒng)一管理及使用調(diào)度。

七、事故應(yīng)急救援程序

（一）預(yù)警

監(jiān)測(cè)隊(duì)值班人員發(fā)現(xiàn)或接到突發(fā)通信安全事件警示信息后，首先要到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，采取必要措施，防止事故進(jìn)一步擴(kuò)大，同時(shí)問(wèn)清或掌握發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、影響范圍等基本情況，迅速向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況。

（二）預(yù)警行動(dòng)

值班領(lǐng)導(dǎo)接到預(yù)警信息后，立即電話(huà)告知應(yīng)急搶險(xiǎn)指揮組組長(zhǎng)，由指揮組組長(zhǎng)判斷屬于哪一類(lèi)事故和危險(xiǎn)程度，并下令立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，預(yù)案啟動(dòng)后，相關(guān)處理程序按通告程序執(zhí)行，（三）信息報(bào)告與處臵

1）發(fā)生通信設(shè)備事故及地面重要部門(mén)，井下重要崗點(diǎn)電話(huà)故障時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員撥打6111或調(diào)度直通電話(huà)“66”申告故障，值班人員在接到現(xiàn)場(chǎng)人員申告電話(huà)后迅速向單位值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)判斷為可能導(dǎo)致重大通訊事故時(shí)，立即電話(huà)告知應(yīng)急搶險(xiǎn)指揮組組長(zhǎng)，由應(yīng)急搶險(xiǎn)指揮組組長(zhǎng)下令立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，同時(shí)值班人員通過(guò)電話(huà)向其他領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事故情況。

2）信息上報(bào)，根據(jù)事故的性質(zhì)和危害程序，由主任向上級(jí)部門(mén)及相關(guān)部門(mén)匯報(bào)。

（四）應(yīng)急響應(yīng)

應(yīng)急救援小組組長(zhǎng)接到匯報(bào)后，根據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)情況及影響范圍等迅速作出判斷，確定屬于哪一類(lèi)事故，按照事故嚴(yán)重程度，通訊事故分為預(yù)警狀態(tài)和應(yīng)急狀態(tài)兩個(gè)等級(jí)。

1）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在接到有關(guān)事故報(bào)告之后，根據(jù)事故影響范圍，可能后果和應(yīng)急處理需要等，判斷是否進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)或應(yīng)急狀態(tài)，并上報(bào)有關(guān)情況。

2）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組在接到通訊事故報(bào)告之后，根據(jù)嚴(yán)重程度，召集緊急會(huì)議，研究決定是否進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)或應(yīng)急狀態(tài)，并就有關(guān)重大應(yīng)急問(wèn)題作出決策和部署，啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，立即組織開(kāi)展應(yīng)急處理工作。

3）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組在研究決定進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)或應(yīng)急狀態(tài)后，應(yīng)立即將有關(guān)情況報(bào)告礦井調(diào)度室和上級(jí)專(zhuān)業(yè)部門(mén)，視情況請(qǐng)求給予必要的支持和救援。

（五）應(yīng)急啟動(dòng)

1、停電時(shí)的處理：

在礦井停電檢修期間或因其他各種異常原因造成長(zhǎng)時(shí)間停電時(shí)，通信機(jī)房交換設(shè)備供電系統(tǒng)發(fā)生故障，無(wú)法正常送電，備用電瓶放電到臨界點(diǎn)時(shí)，調(diào)度人員必須做好相關(guān)記錄，并同時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，值班領(lǐng)導(dǎo)在接到故障申告后，按申告、預(yù)警通知程序通知相關(guān)人員，工程技術(shù)人員在接到故障申告后，迅速趕到故障地點(diǎn)，迅速處理，及時(shí)供電。

2、調(diào)度交換設(shè)備故障處理：

1）發(fā)現(xiàn)電話(huà)不通后或其他故障，可立即向6111或調(diào)度直通電話(huà)“66”及外線(xiàn)8200000申告故障，值班人員接到故障申告，必須做好申告人號(hào)碼、時(shí)間、地點(diǎn)等基本情況記錄，并迅速向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

2）值班領(lǐng)導(dǎo)初步確定故障，應(yīng)立即下令啟動(dòng)設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案，并按通告程序通知相關(guān)人員。

3)技術(shù)人員接到電話(huà)后，趕到調(diào)度機(jī)房，根據(jù)故現(xiàn)象判斷故障影響范圍，排除是全部系統(tǒng)還是某一用戶(hù)機(jī)框故障，檢查調(diào)度交換機(jī)調(diào)度臺(tái)是否正常，檢查調(diào)度總機(jī)能否正常調(diào)度。檢查出故障原因，盡快采取措施，向值班人員匯報(bào)此故障影響范圍。4）故障排除后，調(diào)試正常，值班人員向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)完成，值班領(lǐng)導(dǎo)向上級(jí)部門(mén)匯報(bào)完成故障排除。

3、線(xiàn)路故障處理程序：

1）部門(mén)、崗點(diǎn)電話(huà)不通可立即向6111或調(diào)度直通電話(huà)“66”申告，值班人員必須問(wèn)清故障電話(huà)的號(hào)碼、使用地點(diǎn)、故障現(xiàn)象、做好詳細(xì)記錄，迅速向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，經(jīng)值班人員初步判斷故障原因，并通知有關(guān)人員進(jìn)行排查。

2）維修人員排查設(shè)備及配線(xiàn)是否故障，如設(shè)備故障按設(shè)備故障程序執(zhí)行。如無(wú)故障，立即通知監(jiān)測(cè)隊(duì)值班領(lǐng)導(dǎo)，安排進(jìn)行巡查線(xiàn)路。

3）維修時(shí)檢查使用各種工具是否可靠，無(wú)隱患方可使用，并準(zhǔn)備齊全各種材料，迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)排查故障。

4）故障排除后，調(diào)試正常，線(xiàn)路維修人員向值班人員匯報(bào)完成，值班人員向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)完成故障排查。

八、保障措施

（一）技術(shù)保障

結(jié)合通訊運(yùn)行情況，制定并落實(shí)通訊事故各類(lèi)措施，完善常態(tài)機(jī)制，建立預(yù)警機(jī)制，健全應(yīng)急機(jī)制。經(jīng)常性的組織開(kāi)展應(yīng)急處理演習(xí)。

（二）資金和物資保障

認(rèn)真做好備品備件、生產(chǎn)設(shè)施的儲(chǔ)備和管理工作以及事故搶修的物資準(zhǔn)備工作，保證搶險(xiǎn)和應(yīng)急物資及時(shí)供給。

（三）人員保障

1）結(jié)合應(yīng)急工作需要，聯(lián)系上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)及其他礦井相關(guān)專(zhuān)業(yè)有關(guān)部門(mén)組成應(yīng)急專(zhuān)家組，調(diào)查和研究應(yīng)急預(yù)案的制定、完善和落實(shí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)工作的意見(jiàn)和建議。

2）加強(qiáng)運(yùn)行值班、檢修維護(hù)、生產(chǎn)管理、事故搶修的隊(duì)伍建設(shè)和人員技能培訓(xùn)，通過(guò)模擬演練等手段提高各類(lèi)人員的應(yīng)急處理能力。

（四）搶修隊(duì)伍

應(yīng)急搶險(xiǎn)小組在接到搶修命令后10分鐘內(nèi)在調(diào)度室集中，趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)。

九、后勤處理

（一）發(fā)生通訊事故后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組分類(lèi)組織事故調(diào)查。事故調(diào)查應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是、尊重科學(xué)原則，客觀、公正、準(zhǔn)確、及時(shí)地查清楚事故原因、發(fā)生過(guò)程、恢復(fù)情況、事故損失、事故責(zé)任等，提出防范措施和事故責(zé)任處理意見(jiàn)。

（二）改進(jìn)措施

發(fā)生通訊事故后，相關(guān)單位及時(shí)組織生產(chǎn)運(yùn)行、安監(jiān)、設(shè)計(jì)等部門(mén)聯(lián)合分析事故發(fā)生的原因，吸取事故教訓(xùn)，提出具體防范措施，進(jìn)一步完善和改進(jìn)事故應(yīng)急預(yù)案。

十、訓(xùn)練和演習(xí)

由調(diào)度室負(fù)責(zé)組織職工定期學(xué)習(xí)培訓(xùn)《通訊事故應(yīng)急預(yù)案》，針對(duì)可能發(fā)生的事故，每年至少組織一次模擬演習(xí)，以便出現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)能夠在最短時(shí)間內(nèi)有效的科學(xué)的處理突發(fā)事件。

****礦 2011年10月23日

第四篇：煤礦通訊保障事故應(yīng)急預(yù)案

**煤礦通訊保障事故應(yīng)急預(yù)案

1目的

為了防止和減少通訊安全事故的發(fā)生，建立緊急情況下快速、有效的事故搶險(xiǎn)和應(yīng)急處理機(jī)制，最大限度地減少突發(fā)通信事件造成的人員傷害和通信阻斷，保證通訊網(wǎng)絡(luò)暢通，特制訂本預(yù)案。2編制依據(jù)

電信行業(yè)有關(guān)規(guī)定、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。3適用范圍

本預(yù)案適應(yīng)于我項(xiàng)目部全部成員或局部通訊設(shè)備不能正常運(yùn)行，影響個(gè)部或局部生產(chǎn)、生活通訊，造成重大事故時(shí)。

4應(yīng)急工作原則

①、預(yù)防為主。堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)通訊安全管理工作，突出事故預(yù)防和控制措施，有效防止事故發(fā)生，組織開(kāi)展有針對(duì)性的事故演習(xí)，提高通訊安全事故處理和應(yīng)急搶險(xiǎn)的能力。

②、統(tǒng)一指揮。在調(diào)度和上級(jí)主管部門(mén)以及應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)下，各小組組織開(kāi)展事故處理、事故搶險(xiǎn)、應(yīng)急救援、通訊恢復(fù)等應(yīng)急工作。

③、保證重點(diǎn)。在通訊事故處理和控制中，將保證生產(chǎn)信息暢通和安全運(yùn)行放在第一位，采取一切必要手段，限制

事故范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，防止發(fā)生重大安全事故。在通訊恢復(fù)中，遵循先重點(diǎn)，后一般的原則，做到快速、有序。5.0危險(xiǎn)源辨識(shí)基本情況

①、調(diào)度、行政交換設(shè)備供電故障、備用電瓶放電到臨界。

②、調(diào)度、行政交換設(shè)備控制部分出現(xiàn)故障。

③、傳輸設(shè)備光端或光纜由于外圍事故造成傳輸中斷。④、局部重要崗點(diǎn)電話(huà)不通。6.0應(yīng)急組織體系及職責(zé) 6.1組織機(jī)構(gòu)

成立通訊事故應(yīng)急處理指揮部，負(fù)責(zé)指揮處理應(yīng)急救援工作。

總指揮：生產(chǎn)副經(jīng)理

指揮部成員：調(diào)度室主任、辦公室負(fù)責(zé)人 6.2下設(shè)三個(gè)工作組：

①、指揮組：組長(zhǎng)：調(diào)度室主任

成員：調(diào)度室、機(jī)電部相關(guān)人員 職責(zé)：負(fù)責(zé)安排落實(shí)通訊事故預(yù)防日常工作，及時(shí)了解通訊線(xiàn)路、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況，提請(qǐng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組決定進(jìn)入和解除預(yù)警狀態(tài)或應(yīng)急狀態(tài)，實(shí)施和終止應(yīng)急預(yù)案，監(jiān)督應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況，掌握應(yīng)急處理和通訊恢復(fù)情況，及時(shí)協(xié)調(diào)解決應(yīng)急過(guò)程中的重大問(wèn)題。

②、應(yīng)急搶險(xiǎn)組 組長(zhǎng)：調(diào)度室主任

成員：各專(zhuān)業(yè)相關(guān)人員

職責(zé)：負(fù)責(zé)通訊硬件設(shè)施和各種通訊線(xiàn)路搶修工作，在通訊保障期間，組織各成員小組相關(guān)人員進(jìn)行設(shè)備運(yùn)行、通訊線(xiàn)路巡檢，防止和排除各種安全除患。

③、后勤保障組 組長(zhǎng)；綜合科主任

成員：各專(zhuān)業(yè)相關(guān)人員

職責(zé)：負(fù)責(zé)搶修物資的供應(yīng)，安全防范物資保障，負(fù)責(zé)各類(lèi)通訊設(shè)備、測(cè)試儀表、搶修工具的統(tǒng)一管理及使用調(diào)度，搶險(xiǎn)人員的思想保證工作。7.0事故應(yīng)急救援程序 7.1預(yù)警

各包機(jī)包片人員或值班人員發(fā)現(xiàn)或接到突發(fā)通信安全事件警示信息后，首先要到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，采取必要措施，防止事故進(jìn)一步擴(kuò)大，同時(shí)問(wèn)清或掌握發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、影響范圍等基本情況，迅速向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況。7.2預(yù)警行動(dòng)

值班領(lǐng)導(dǎo)接到預(yù)警信息后，立即電話(huà)通知應(yīng)急搶險(xiǎn)指揮組組長(zhǎng)，由指揮組組判斷屬于哪一類(lèi)事故和危險(xiǎn)程度，并下令立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，預(yù)案啟動(dòng)后，相關(guān)處理程序按通告程序執(zhí)行。

7.3信息報(bào)告與處置

①、通告程序：發(fā)生通訊設(shè)備事故及地面重要部門(mén)、井下重要崗點(diǎn)電話(huà)故障時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員撥打0349-6182249、8044報(bào)告故障，值班人員在接到現(xiàn)場(chǎng)人員申告電話(huà)后，迅速向單位值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)判斷為可能導(dǎo)致重大通訊事故時(shí)，立即電話(huà)告知應(yīng)急搶險(xiǎn)指揮組組長(zhǎng)，由應(yīng)急搶險(xiǎn)指揮組組長(zhǎng)下令立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，同時(shí)值班人員通過(guò)電話(huà)向其它領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事故情況。

②、信息上報(bào)：

根據(jù)事故的性質(zhì)和危害程度，由主任向上級(jí)部門(mén)及相關(guān)部門(mén)匯報(bào)。7.4應(yīng)急響應(yīng)：

應(yīng)急救援小組組長(zhǎng)接到匯報(bào)后，根據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)情況及影響范圍等迅速作出判斷，確定屬于哪一類(lèi)事故，按照事故嚴(yán)重程度，通訊事故分為預(yù)警狀態(tài)和應(yīng)急兩個(gè)等級(jí)。

①、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在接到有關(guān)單位報(bào)告之后，根據(jù)事故影響范圍，可能后果和應(yīng)急處理需要等，判斷是否進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)或應(yīng)急狀態(tài)，并上報(bào)有關(guān)情況。

②、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組在接到通訊事故報(bào)告之后，根據(jù)嚴(yán)重程度，召集緊急會(huì)議，研究決定是否進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)或應(yīng)急狀態(tài)，并就有關(guān)重大應(yīng)急問(wèn)題做出決策和部署，啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急

預(yù)案，立即組織開(kāi)展應(yīng)急處理工作。

③、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組在研究決定進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)或應(yīng)急狀態(tài)之后，應(yīng)立即將有關(guān)情況報(bào)告礦井調(diào)度室和上級(jí)專(zhuān)業(yè)部門(mén)，視情況請(qǐng)求給予必要的支持和援助。7.5應(yīng)急啟動(dòng) 7.5.1停電時(shí)的處理

在礦井停電檢修期間或因其它各種異常原因造成長(zhǎng)時(shí)間停電時(shí)，各通信機(jī)房交換設(shè)備供電系統(tǒng)發(fā)生故障，無(wú)法正常供電，各用電瓶放電到臨界時(shí)，調(diào)度人員在接到故障申告后，迅速趕到故障地點(diǎn)，迅速處理，及時(shí)供電。7.5.2調(diào)度交換設(shè)備故障處理

①、發(fā)現(xiàn)電話(huà)不通或其它故障，可立即撥打0349-6182249申告故障，值班人員接到故障申告，必須做好申告人，號(hào)碼段、時(shí)間、地點(diǎn)等基本情況記錄，并迅速向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

②、值班領(lǐng)導(dǎo)初步確定故障原因，如發(fā)現(xiàn)為某區(qū)大面積電話(huà)不通，且不在同一方向，同一電纜內(nèi)，則可初步判斷為調(diào)度交換設(shè)備故障，應(yīng)立即下令啟動(dòng)設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案，并按通告程序通知相關(guān)人員。

③、技術(shù)人員接到電話(huà)后，趕到調(diào)度機(jī)房，根據(jù)故障現(xiàn)象判斷故障影響范圍，排除排除是全部系統(tǒng)還是某一用戶(hù)機(jī)框故障，檢查調(diào)度交換機(jī)調(diào)度臺(tái)是否正常，保證調(diào)度輔機(jī)能

正常調(diào)度不影響通信。排查故障原因盡快排除，向值班人員匯報(bào)故障及影響范圍。

④、故障排除后，調(diào)試正常，值班人員向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)完成，值班領(lǐng)導(dǎo)向上級(jí)部門(mén)匯報(bào)完成故障排除。7.5.3線(xiàn)路故障處理程序：

①、部門(mén)、崗點(diǎn)電話(huà)不通可立即向8044申告，值班人員必須問(wèn)清故障電話(huà)的號(hào)碼、使用地點(diǎn)、故障現(xiàn)象，做好詳細(xì)記錄，迅速向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)初步判斷故障原因，并通知有關(guān)人員進(jìn)行排查。

②、維修人員排查設(shè)備及配線(xiàn)是否故障，如設(shè)備故障按設(shè)備故障程序執(zhí)行。如無(wú)故障，立即通知機(jī)電部，進(jìn)行巡查線(xiàn)路。

③、維修工檢查使用各種工具是否可靠，無(wú)隱患方可使用，并準(zhǔn)備齊全各種材料，迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)排查故障。

④、故障排除后，調(diào)試正常，線(xiàn)路維修人員向值班人員匯報(bào)完成人，值班人員向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)完成故障排除。8.0保障措施 8.1技術(shù)保障

結(jié)合通訊運(yùn)行情況，制定并落實(shí)通訊事故各類(lèi)措施，完善常態(tài)機(jī)制，建立預(yù)警機(jī)制，健全應(yīng)急機(jī)制。經(jīng)常性的組織開(kāi)展應(yīng)急處理演習(xí)8.2資金和物資保障

認(rèn)真做好備品備件、生產(chǎn)設(shè)施的儲(chǔ)備和管理工作以及事故搶修的物資準(zhǔn)備工作，保證搶險(xiǎn)和應(yīng)急物資及時(shí)供給。8.3人員保障

①、結(jié)合應(yīng)急工作需要，聯(lián)系上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)及其它礦井相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)組成應(yīng)急專(zhuān)家組，調(diào)查和研究應(yīng)急預(yù)案的制定、完善和落實(shí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)工作的意見(jiàn)和建議。

②、加強(qiáng)運(yùn)行值班、檢修維護(hù)、生產(chǎn)管理、事故搶修的隊(duì)伍建設(shè)和人員技能培訓(xùn)，通過(guò)模擬演練等手段提高各類(lèi)人員的應(yīng)急處理能力。8.4搶修隊(duì)伍

應(yīng)急搶險(xiǎn)各組在接到搶修命令后10分鐘內(nèi)在單位集中，趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)。9.0后期處置 9.1事故調(diào)查

發(fā)生通訊事故后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組分類(lèi)組織事故調(diào)查，事故調(diào)查應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是、尊重科學(xué)的原則，客觀、公正、準(zhǔn)確、及時(shí)地查清事故原因、發(fā)生過(guò)程、恢復(fù)情況、事故損失，事故責(zé)任等，提出防范措施和事故責(zé)任處理意見(jiàn)。9.2改進(jìn)措施

發(fā)生通訊事故后，相關(guān)單位及時(shí)組織生產(chǎn)運(yùn)行、安監(jiān)、設(shè)計(jì)等部門(mén)聯(lián)合攻關(guān)，分析事故發(fā)生原因，吸取事故教訓(xùn)，提出具體防范措施、進(jìn)一步完善和改進(jìn)事故應(yīng)急預(yù)案。

10、訓(xùn)練和演習(xí)

向安全監(jiān)察部負(fù)責(zé)組織職工定期學(xué)習(xí)培訓(xùn)《通訊事故應(yīng)急預(yù)案》，針對(duì)可能發(fā)生的事故，每年至少組織一次模擬演習(xí)，以便出現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)能夠在最短時(shí)間內(nèi)有效的科學(xué)的處理突發(fā)事件。

第五篇：煤礦事故應(yīng)急通訊保障預(yù)案

鄭新榮泰（新密）煤業(yè)有限公司

事故應(yīng)急通訊預(yù)案

一、目的

為了防止和減少通訊安全事故的發(fā)生，建立緊急情況下快速、有效的事故搶險(xiǎn)和應(yīng)急處理機(jī)制，最大限度地減少突發(fā)通訊事件造成的人員傷害和通訊阻斷，保證通訊網(wǎng)絡(luò)暢通，特制定本預(yù)案。

二、編制依據(jù)

電信行業(yè)有關(guān)規(guī)定、煤礦行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、無(wú)線(xiàn)通信技術(shù)

三、適用范圍

本預(yù)案適用于我礦井全部或局部通訊設(shè)備不能正常運(yùn)行，影響全部或局部生產(chǎn)、生活通訊、造成重大事故時(shí)。

四、應(yīng)急工作原則

1）預(yù)防為主。堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)通訊安全管理工作，突出事故預(yù)防和控制措施，有效防止事故發(fā)生；組織開(kāi)展有針對(duì)性的事故演習(xí)，提高通訊安全事故處理和應(yīng)急搶險(xiǎn)的能力。

2）統(tǒng)一指揮。在調(diào)度和上級(jí)主管部門(mén)以及應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)下，各小組組織開(kāi)展事故處理、事故搶險(xiǎn)、應(yīng)急救援、通訊恢復(fù)等應(yīng)急工作。

3）保證重點(diǎn)。在通訊事故處理和控制中，將保證生產(chǎn)

職責(zé)：負(fù)責(zé)通訊硬件設(shè)施和各種通訊線(xiàn)路搶修工作；在通訊保障期間，組織相關(guān)人員進(jìn)行設(shè)備運(yùn)行，通訊線(xiàn)路巡檢，防止和排除各種安全隱患。

3）后勤保障組

組 長(zhǎng)：計(jì)劃供銷(xiāo)科科長(zhǎng)

成 員：供應(yīng)科相關(guān)人員

職責(zé)：負(fù)責(zé)搶修物資的供應(yīng)，安全防范物資保障，負(fù)責(zé)各類(lèi)通訊設(shè)備、測(cè)試儀表、搶修工具的統(tǒng)一管理及使用調(diào)度。

七、事故應(yīng)急救援程序

（一）預(yù)警

信息化小組值班人員發(fā)現(xiàn)或接到突發(fā)通信安全事件警示信息后，首先要到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，采取必要措施，防止事故進(jìn)一步擴(kuò)大，同時(shí)問(wèn)清或掌握發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、影響范圍等基本情況，迅速向調(diào)度室匯報(bào)，并匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況。

（二）預(yù)警行動(dòng)

調(diào)度室接到預(yù)警信息后，立即電話(huà)告知應(yīng)急搶險(xiǎn)指揮組組長(zhǎng)，由指揮組組長(zhǎng)判斷屬于哪一類(lèi)事故和危險(xiǎn)程度，并下令立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，預(yù)案啟動(dòng)后，相關(guān)處理程序按通告程序執(zhí)行，（三）信息報(bào)告與處臵

1）發(fā)生通信設(shè)備事故及地面重要部門(mén)，井下重要崗點(diǎn)電話(huà)故障時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員撥打8000或8001調(diào)度直通電話(huà)申告

1、停電時(shí)的處理：

在礦井停電檢修期間或因其他各種異常原因造成成長(zhǎng)時(shí)間停電時(shí)隔通信機(jī)房交換設(shè)備供電系統(tǒng)發(fā)生故障，無(wú)法正常送電，備用電瓶防電到臨界時(shí)，調(diào)度人員必須做好相關(guān)記錄，并同時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，值班人員在接到故障申告后，按申告、預(yù)警通知程序通知相關(guān)人員，工程技術(shù)人員在接到故障申告后，迅速趕到故障地點(diǎn)，迅速處理，及時(shí)供電。

2、調(diào)度交換設(shè)備故障處理：

1）發(fā)現(xiàn)電話(huà)不通后或其他故障，可立即向8000或8001調(diào)度直通電話(huà)申告故障，值班人員接到故障申告，必須做好申告人號(hào)碼段、時(shí)間、地點(diǎn)等基本情況記錄，并迅速向值班領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)匯報(bào)。

2）值班領(lǐng)導(dǎo)初步確定故障，應(yīng)立即下令啟動(dòng)設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案，并按通告程序通知相關(guān)人員。

3)技術(shù)人員接到電話(huà)后，趕到調(diào)度室，根據(jù)故現(xiàn)象判斷故障影響范圍，檢查調(diào)度交換機(jī)調(diào)度臺(tái)是否正常，保證調(diào)度機(jī)能正常調(diào)度不影響通信，排查故障原因盡快排除，向值班人員匯報(bào)故障機(jī)影響范圍。

4）故障排除后，調(diào)試正常，值班人員向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)完成，值班領(lǐng)導(dǎo)向上級(jí)部門(mén)匯報(bào)完成故障排除。

3、線(xiàn)路故障處理程序：

1）部門(mén)、崗點(diǎn)電話(huà)不通可立即向調(diào)度直通電話(huà)8000或

2）加強(qiáng)運(yùn)行值班、檢修維護(hù)、生產(chǎn)管理、事故搶修的隊(duì)伍建設(shè)和人員技能培訓(xùn)，通過(guò)模擬演練等手段提高各類(lèi)人員的應(yīng)急處理能力。

（四）搶修隊(duì)伍

應(yīng)急搶險(xiǎn)小組在接到搶修命令后10分鐘內(nèi)在調(diào)度室集中，趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)。

九、后勤處理

發(fā)生通訊事故后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組分類(lèi)組織事故調(diào)查。事故調(diào)查應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是、尊重科學(xué)原則，客觀、公正、準(zhǔn)確、及時(shí)地查清楚事故原因、發(fā)生過(guò)程、恢復(fù)情況、事故損失、事故責(zé)任等，提出防范措施和事故責(zé)任處理意見(jiàn)，進(jìn)一步完善和改進(jìn)事故應(yīng)急預(yù)案。

十、訓(xùn)練和演習(xí)

由安全科負(fù)責(zé)組織職工定期學(xué)習(xí)培訓(xùn)《通訊事故應(yīng)急預(yù)案》，針對(duì)可能發(fā)生的事故，每年至少組織一次模擬演習(xí)，以便出現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)能夠在最短時(shí)間內(nèi)有效的科學(xué)的處理突發(fā)事件。

綜合調(diào)度室 2011年5月7日