第一篇:非物質(zhì)激勵
非物質(zhì)激勵
A公司員工幫助計劃(EAP)壓力評估環(huán)節(jié)節(jié)選:
員工小林:“歲末了,公司里盛傳今年的年終獎金分配方案會有很大變化,據(jù)說有些人會升很多,有些人會被扣很多,心里挺緊張的,也不知道落到我頭上會是個什么光景??”
主管張先生:“我對自己的表現(xiàn)其實還是挺滿意的,可是經(jīng)理從沒正面夸獎過我一句。每次我遞上工作方案,偷偷觀察他表情時,總是見他非常嚴(yán)肅,也不知對我的工作是滿意還是不滿意,我都開始懷疑自己的工作能力了,感覺這份工作壓力很大,有時很沮喪??”
經(jīng)理方先生:“在這公司服務(wù)也有五年了,不說什么功勞苦勞,成績我覺得還是能交待的,可是我卻越來越?jīng)]激情,對企業(yè)沒歸屬感!這情緒已經(jīng)影響到了我的工作,甚至是整個團(tuán)隊和企業(yè)的業(yè)績??”
陳總:“獎金一年多過一年,可是員工的主動性和積極性卻一年不如一年,企業(yè)越做越大,可是人力資源的利用率反而是越來越小了??”
這是我們在為企業(yè)提供EAP 服務(wù)時經(jīng)常碰到的一個問題:企業(yè)老總不是不知激勵機(jī)制的重要性,甚至隨著企業(yè)的發(fā)展,不斷加大對員工的激勵,可是收效有時卻與投入不成比例。而員工所感受到的卻是激勵嚴(yán)重滯后于企業(yè)或自身工作的發(fā)展。
為什么會出現(xiàn)這樣的狀況呢?首先是企業(yè)對激勵的理解太過片面和膚淺。在接觸中我們發(fā)現(xiàn),很多的企業(yè)用金錢做為首選、甚至唯一的激勵形式。但在我們對員工的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),盡管資金連年遞增,但員工的積極性和對企業(yè)的忠誠度并沒有成等比的提升。
在人力資源的角度來分析,金錢的激勵作用其實是遞減的。那什么才是更有效的激勵手段?企業(yè)又如何知道員工最想要的是什么呢?
這就要求企業(yè)必須與員工有良好的溝通!我們選擇一份工作除了傳統(tǒng)“養(yǎng)家糊口”觀念外,還包括自我價值的確認(rèn)和提升!特別對一些高級職位來說更是如此。所以領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)擺脫簡單的“命令——服從”管理模式,把員工當(dāng)作戰(zhàn)略伙伴,注重與他們的溝通工作,將“企業(yè)——員工”的關(guān)系從以工作為中心改為以人為本!如有需要也可借助專業(yè)的心理咨詢機(jī)構(gòu)來達(dá)致這一目的。
而激勵的形式更是種類繁多,舉個簡單的例子,對加班熬夜的人員不是簡單的給點加班費,而是送上一束花、一份精美的點心或一張加油卡;將舉辦年終回報晚會的地點改在老板家,而不是公司的多功能廳;當(dāng)一個普通員工表現(xiàn)出色時,由老板親自向全體員工宣布他的業(yè)績,并予以及時肯定和褒獎??有條件的企業(yè)還可以建立員工幫助計劃(EAP),這將大大加強(qiáng)員工的忠誠度,同時也會大幅改善企業(yè)員工的心理和行為問題及其對工作結(jié)果的影響,從而提高人力資源效率!
天和心理咨詢 陳澤毅
二〇一〇年一月十八日
第二篇:非物質(zhì)激勵更有效
非物質(zhì)激勵更有效
企業(yè)能夠為其員工提供的價值回報包含四個方面:(1)報酬:基本工資、獎金、員工持股與股票期權(quán);
(2)學(xué)習(xí)與提高:培訓(xùn)、職業(yè)生涯設(shè)計、績效管理;(3)工作環(huán)境:組織氛圍、領(lǐng)導(dǎo)、績效支持、生活與工作的平衡;(4)福利:健康、保險、員工幫助計劃、儲蓄、休假。
這四個方面,既是回報因素,也是激勵因素。其中,以非貨幣形式支付給員工,并能夠影響或改變員工的工作行為與工作結(jié)果,使員工為組織目標(biāo)做出更大貢獻(xiàn)的因素,稱為非物質(zhì)激勵因素。一般講來,“學(xué)習(xí)與提高”和“工作環(huán)境”是兩種重要的且長期有效的非物質(zhì)激勵要素,設(shè)計對員工的激勵機(jī)制與方法,應(yīng)該著眼于這兩方面要素。
在現(xiàn)實中,企業(yè)對員工的激勵更多地注重物質(zhì)激勵,而忽視了非物質(zhì)激勵。物質(zhì)激勵不是萬能的,花錢買不來長期的積極性,激勵不是交易,更不是博弈,因為物質(zhì)激勵有剛性,而且存在著邊際效用遞減。因此,必須實現(xiàn)物質(zhì)激勵與非物質(zhì)激勵的均衡。以物質(zhì)激勵為基礎(chǔ),以非物質(zhì)激勵為主體。
一些調(diào)查研究成果也證明非物質(zhì)激勵的有效性。在一項的調(diào)查中,中國員工按對其激勵的重要度排序前三項是:(1)事業(yè)吸引人,工作中的成就;(2)同事間人際關(guān)系的和諧;(3)心情舒暢。赫茨伯格的激勵要素排序前三項依次為:(1)成就;(2)認(rèn)可;(3)挑戰(zhàn)性。可以看出兩者基本是一致的。因此,企業(yè)首先應(yīng)該予非物質(zhì)激勵以高度的關(guān)注,在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建系統(tǒng)的多元化回報與激勵體系;其次,在對員工的內(nèi)在需求現(xiàn)狀調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,設(shè)計與實施有針對性的非物質(zhì)激勵措施;再次,通過企業(yè)文化和組織氛圍建設(shè),在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建長效的激勵動力源泉。
從中國企業(yè)的激勵的現(xiàn)實來看,最有效的非物質(zhì)激勵方法應(yīng)該重點關(guān)注:加大人力資源開發(fā)的物質(zhì)投入,通過系統(tǒng)的培訓(xùn)教育,提高員工的職業(yè)化能力,提升員工對企業(yè)的組織承諾度;通過文化和氛圍建設(shè),增強(qiáng)員工凝聚力;通過機(jī)制優(yōu)化和變革,提升員工對企業(yè)的認(rèn)同感。
第三篇:非物質(zhì)激勵的方式
最近看了《非金錢激勵員工的108種手段》,感覺很好,很受益,要想帶好一個團(tuán)隊,首先要自己具備領(lǐng)導(dǎo)才能及專業(yè)素質(zhì),學(xué)習(xí)與提高是必不可少的?,F(xiàn)把其中的精華摘錄一些,與大家分享。
一、榜樣激勵 為員工樹立一根行為標(biāo)桿
在任何一個組織里,管理者都是下屬的鏡子??梢哉f,只要看一看這個組織的管理者是如何對待工作的,就可以了解整個組織成員的工作態(tài)度?!氨聿徽?,不可求直影。”要讓員工充滿激情地去工作,管理者就先要做出一個樣子來。
1、領(lǐng)導(dǎo)是員工們的模仿對象
2、激勵別人之前,先要激勵自己
3、要讓下屬高效,自己不能低效
4、塑造起自己精明強(qiáng)干的形象
5、做到一馬當(dāng)先、身先士卒
6、用自己的熱情引燃員工的熱情
7、你們干不了的,讓我來
8、把手“弄臟”,可以激勵每一個員工
9、在員工當(dāng)中樹立起榜樣人物
二、目標(biāo)激勵
激發(fā)員工不斷前進(jìn)的欲望
人的行為都是由動機(jī)引起的,并且都是指向一定的目標(biāo)的。這種動機(jī)是行為的一種誘因,是行動的內(nèi)驅(qū)力,對人的活動起著強(qiáng)烈的激勵作用。管理者通過設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),可以有效誘發(fā)、導(dǎo)向和激勵員工的行為,調(diào)動員工的積極性。
10、讓員工對企業(yè)前途充滿信心
11、用共同目標(biāo)引領(lǐng)全體員工
12、把握“跳一跳,夠得著”的原則
13、制定目標(biāo)時要做到具體而清晰
14、要規(guī)劃出目標(biāo)的實施步驟
15、平衡長期目標(biāo)和短期任務(wù)
16、從個人目標(biāo)上升到共同目標(biāo)
17、讓下屬參與目標(biāo)的制定工作
18、避免“目標(biāo)置換”現(xiàn)象的發(fā)生
三、授權(quán)激勵
重任在肩的人更有積極性
有效授權(quán)是一項重要的管理技巧。不管多能千的領(lǐng)導(dǎo),也不可能把工作全部承攬過來,這樣做只能使管理效率降低,下屬成長過慢。通過授權(quán),管理者可以提升自己及下屬的工作能力,更可以極大地激發(fā)起下屬的積極性和主人翁精神。
19、不要成為公司里的“管家婆” 20、權(quán)力握在手中只是一件死物
21、用“地位感”調(diào)動員工的積極性
22、“重要任務(wù)”更能激發(fā)起工作熱情
23、準(zhǔn)備充分是有效授權(quán)的前提 24、在授權(quán)的對象上要精挑細(xì)選
25、看準(zhǔn)授權(quán)時機(jī),選擇授權(quán)方法
26、確保權(quán)與責(zé)的平衡與對等
27、有效授權(quán)與合理控制相結(jié)合四、尊重激勵
給人尊嚴(yán)遠(yuǎn)勝過給人金錢
尊重是一種最人性化、最有效的激勵手段之一。以尊重、重視自己的員工的方式來激勵他們,其效果遠(yuǎn)比物質(zhì)上的激勵要來得更持久、更有效??梢哉f,尊重是激勵員工的法寶,其成本之低,成效之卓,是其他激勵手段都難以企及的。
28、尊重是有效的零成本激勵
29、懂得尊重可得“圣賢歸” 30、對有真本事的大賢更要尊崇
31、責(zé)難下屬時要懂得留點面子
32、尊重每個人,即使他地位卑微
33、不妨用請求的語氣下命令
34、越是地位高,越是不能狂傲自大
35、不要叱責(zé),也不要質(zhì)問
36、不要總是端著一副官架子
37、尊重個性即是保護(hù)創(chuàng)造性
38、尊重下屬的個人愛好和興趣
五、溝通激勵
下屬的干勁是“談”出來的
管理者與下屬保持良好的關(guān)系,對于調(diào)動下屬的熱情,激勵他們?yōu)槠髽I(yè)積極工作有著特別的作用。而建立這種良好的上下級關(guān)系的前提,也是最重要的一點,就是有效的溝通??梢哉f,溝通之于管理者,就像水之于游魚,大氣之于飛鳥。
39、溝通是激勵員工熱情的法寶 30、溝通帶來理解,理解帶來合作
41、建立完善的內(nèi)部溝通機(jī)制
42、消除溝通障礙,確保信息共享
43、善于尋找溝通的“切入點”
44、與員工順暢溝通的七個步驟
45、與下屬談話要注意先“暖身”
46、溝通的重點不是說,而是聽
47、正確對待并妥善處理抱怨
48、引導(dǎo)部屬之間展開充分溝通
六、信任激勵
誘導(dǎo)他人意志行為的良方
領(lǐng)導(dǎo)與員工之間應(yīng)該要肝膽相照。你在哪個方面信任他,實際上也就是在哪個方面為他勾畫了其意志行為的方向和軌跡。因而,信任也就成為了激勵誘導(dǎo)他人意志行為的一種重要途徑。而管理不就是要激勵誘導(dǎo)他人的意志行為嗎?
49、信任是啟動積極性的引擎 50、用人不疑是馭人的基本方法
51、對業(yè)務(wù)骨干更要充分信賴
52、信任年輕人,開辟新天地
53、切斷自己懷疑下屬的后路
54、向下屬表達(dá)信任的 14 種方法
55、用人不疑也可以做點表面文章
56、既要信任,也要激起其自信
七、寬容激勵
胸懷寬廣會讓人甘心效力
寬容是一種管理藝術(shù),也是激勵員工的一種有效方式。管理者的寬容品質(zhì)不僅能使員工感到親切、溫暖和友好,獲得安全感,更能化為啟動員工積極性的鑰匙,激勵員工自省、自律、自強(qiáng),讓他們在感動之中甘心情愿地為企業(yè)效力。
57、寬宏大量是做領(lǐng)導(dǎo)的前提
58、寬容是一種重要的激勵方式
59、原諒別人就是在為自己鋪路 60、給犯錯誤的下屬一個改正的機(jī)會 61、得理而饒人更易征服下屬
62、對下屬的冒犯不妨裝裝“糊涂” 63、善待“異己”可迅速“收攏”人心 64、容許失敗就等于鼓勵創(chuàng)新 65、要能容人之短、用人所長 66、敢于容人之長更顯得自己高明
八、贊美激勵
效果奇特的零成本激勵法
人都有做個“重要”人物的欲望,都渴望得到別人的贊美和肯定。贊美是一種非常有效而且不可思議的推動力量,它能賦予人一種積極向上的力量,能夠極大地激發(fā)人對事物的熱情。用贊美的方式激勵員工,管理者所能得到的將會遠(yuǎn)遠(yuǎn)地大于付出。67、最讓人心動的激勵是贊美
68、“高帽子”即使不真也照樣塑造人 69、用欣賞的眼光尋找下屬的閃光點 70、懂得感恩才能在小事上發(fā)現(xiàn)美 71、擺脫偏見,使稱贊公平公正 72、贊美到點上才會有良好的效果 73、當(dāng)眾贊美下屬時要注意方式 74、對新老員工的贊美要有區(qū)別
九、情感激勵
讓下屬在感動中奮力打拼
一個領(lǐng)導(dǎo)能否成功,不在于有沒有人為你打拼,而在于有沒有人心甘情愿地為你打拼。須知,讓人生死相許的不是金錢和地位,而是一個情字。一個關(guān)切的舉動、幾句動情的話語、幾滴傷心的眼淚,比高官厚祿的作用還要大上千百倍。75、感情如柔水,卻能無堅不摧
76、征服了“心”就能控制住“身”
77、你要“夠意思”,別人才能“夠意思” 78、“知遇之恩”也是可以制造的 79、替下屬撐腰,他就會更加忠心 80、不可放過雪中送炭的機(jī)會
81、樂于主動提攜“看好”的下屬 82、付出一點感情,注意一些小事 83、將關(guān)愛之情帶到下屬的家中
十、競爭激勵
增強(qiáng)組織活力的無形按鈕
人都有爭強(qiáng)好勝的心理。在企業(yè)內(nèi)部建立良性的競爭機(jī)制,是一種積極的、健康的、向上的引導(dǎo)和激勵。管理者擺一個擂臺,讓下屬分別上臺較量,能充分調(diào)動員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性和爭先創(chuàng)優(yōu)意識,全面地提高組織活力。84、競爭能快速高效地激發(fā)士氣 85、不妨偶爾在工作中打個賭 86、讓員工永遠(yuǎn)處于競爭狀態(tài) 87、建立競爭機(jī)制的 3 個關(guān)鍵點 88、活力與創(chuàng)造力是淘汰出來的 89、用“魚占魚式”人物制造危機(jī)感 90、用“危機(jī)”激活團(tuán)隊的潛力 91、引導(dǎo)良性競爭,避免惡性競爭
十一、文化激勵
用企業(yè)文化熏陶出好員工
企業(yè)文化是推動企業(yè)發(fā)展的原動力。它對企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、行為有導(dǎo)向功能,能有效地提高企業(yè)生產(chǎn)效率,對企業(yè)的個體也有強(qiáng)大的凝聚功能。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以改善員工的精神狀態(tài),熏陶出更多的具有自豪感和榮譽(yù)感的優(yōu)秀員工。92、企業(yè)文化具有明確的激勵指向 93、企業(yè)文化是長久而深層次的激勵 94、企業(yè)文化也是員工的一種待遇 95、用正確的企業(yè)文化提升戰(zhàn)斗力 96、用企業(yè)價值觀同化全體員工 97、激勵型組織文化應(yīng)具備的特點 98、強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)培育強(qiáng)有力的文化
99、用良好的環(huán)境體現(xiàn)企業(yè)文化
十二、懲戒激勵
不得不為的反面激勵方式
懲戒的作用不僅在于教育其本人,更重要的是讓其他人引以為戒,通過適度的外在壓力使他們產(chǎn)生趨避意識。懲戒雖然是一種反面的激勵,但卻不得不為之。因為,“懷柔”并不能解決所有的問題。
100、沒有規(guī)矩也就不會成方圓 101、隨和并非任何時候都有意義 102、適時責(zé)懲以表明原則立場 103、堅持“誅罰不避親戚”的原則 104、對于奸邪者要做到除惡必盡 105、實施懲罰時不要打擊面過大 106、懲罰要把握時機(jī)、注意方式
107、懲罰與“懷柔”相結(jié)合更具激勵效果 108、少一點懲罰,多一些鼓勵
第四篇:【HR必備】21種非物質(zhì)激勵方法
21種非物質(zhì)激勵方法
一、適用對象
適用于企業(yè)中的人事經(jīng)理、部門經(jīng)理、總經(jīng)理等中高層管理者。
二、主要用途
幫助企業(yè)中管理者了解除了物質(zhì)激勵可以激發(fā)員工的動力,還有多種非物質(zhì)的手段,掌握這些方法,可以有效提升員工的工作熱情和動力。
三、主要內(nèi)容
第五篇:非物質(zhì)激勵應(yīng)做到多樣化
非物質(zhì)激勵應(yīng)做到多樣化, 個性化 和人性化, 讓人感到不僅與眾不同, 而且喜出望外.當(dāng)然做 到這一點關(guān)鍵的是看管理人員是否真正了解員工的心理需 求, 是否用心去做激勵.總之, 激勵的手段方方面面, 既可以單獨使用, 更可以 組合運用, 但激勵是把雙刃劍, 不管怎么做, 都不要引起甚 至激化內(nèi)部矛盾, 更不能讓員工帶著怨氣甚至怒氣離開公 司, 而這靠的就是真誠的溝通, 溝通能化解一切矛盾, 溝通 能增進(jìn)激勵效果.車間主任崗位安全職責(zé)
1,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)安全生產(chǎn)的方針,政策以及各項規(guī)章制度,對本車間的安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任.2,統(tǒng)籌安排車間日常工作,保證按質(zhì)按量完成任務(wù),抓好車間各項安全工作.3,負(fù)責(zé)材料計劃編制,做到不誤生產(chǎn),嚴(yán)格控制好成本.4,開展經(jīng)常性安全檢查,控制關(guān)鍵要害部位,及時落實安全措施,整改隱患,防止事故發(fā)生.5,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,保證安全生產(chǎn)無事故.6,負(fù)責(zé)車間的生產(chǎn)工作總結(jié),隨時檢查各種各項成本和節(jié)支增效管理.7,負(fù)責(zé)對外關(guān)系,嚴(yán)把安全質(zhì)量關(guān),擴(kuò)大經(jīng)營組織,解決技術(shù)關(guān)鍵和材料驗收供應(yīng).生產(chǎn)車間班組長及崗位職責(zé)
目的: 明確生產(chǎn)班組長崗位職責(zé),權(quán)限,確保管理職能并能有效貫徹執(zhí)行.2,范圍: 生產(chǎn)班組長 3,職責(zé): 生產(chǎn)班組長 4,內(nèi)容: 4.1 生產(chǎn)班組長質(zhì)量責(zé)任制 4.1.1 組織本班組人員進(jìn)行“安全第一,質(zhì)量第一”的思想教育.4.1.2 組織生產(chǎn)工人學(xué)習(xí)SOP,嚴(yán)格按照工藝規(guī)程和崗位操作法,保質(zhì)保量的完成當(dāng)班任務(wù).4.1.3 經(jīng)常開展小組質(zhì)量分析會,努力提高產(chǎn)品的質(zhì)量和得率.4.2 車間工藝員(兼質(zhì)量監(jiān)督員)質(zhì)量責(zé)任制.4.2.1 指導(dǎo)員工嚴(yán)格按照工藝規(guī)程操作,積極參與質(zhì)量管理,技術(shù)革新活動.4.2.2 發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)人員違反工藝規(guī)程,SOP,崗位操作法及其它有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)文件的行為可令其改正,甚至可暫停有關(guān)人員的工作,并發(fā)出書面警告上報制造部經(jīng)理,同時向質(zhì)保部負(fù)責(zé)人報告.今天我以一顆平常心參與競聘,如果競聘成功,是大家的厚愛與鼓勵,我一定以實際行動證明你們的選擇沒有錯,如果我落選了,我也會祝福其他同事,這說明我還有差距,我還會繼續(xù)努力.謝謝!