第一篇：企業(yè)人事行政部門的工作職責(zé)

企業(yè)人事行政部門的工作職責(zé)

一、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)，落實(shí)公司規(guī)章制度，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦，查辦和落實(shí)，負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂。

二、人力資源管理與開發(fā)

（1）、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。

（2）、招聘使用：

提供工作分析的有關(guān)資料，使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定，對(duì)提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退做出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫，制定人力資源計(jì)劃，通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人事相宜”即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。

（3）、工作報(bào)酬：

制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，通過報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償。

（4）、培訓(xùn)開發(fā)：

現(xiàn)在的企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，說到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)企業(yè)的好壞，也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)

劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo)，通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。

（5）、人員考核：

主要負(fù)責(zé)工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度，以工作職責(zé)來制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。

三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。

運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。

第二篇：人事行政部門工作職責(zé)

人事行政部經(jīng)理工作職責(zé)

1建立健全公司人力行政管理制度及辦事流程，做好本土化的人力行政建設(shè)，確保人力行政工作制度規(guī)范的順暢；

制定、季度、月度部門各項(xiàng)工作計(jì)劃，經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批核準(zhǔn)后組織實(shí)施，確保公司各項(xiàng)人力行政工作高效、順暢運(yùn)行；做好公司員工異動(dòng)審核與異動(dòng)面談、組織工作；固定資產(chǎn)的審報(bào)、采購、保管、領(lǐng)用等的監(jiān)督管理；確保公司行政后勤工作高效運(yùn)作，建立和諧的辦公環(huán)境并做好后勤保障工作；

做好公司內(nèi)部工資的計(jì)算審核工作，確保公司工資的核算確準(zhǔn)無誤； 做好公司和個(gè)人需求相結(jié)合的培訓(xùn)規(guī)劃，并且組織培訓(xùn)具體內(nèi)容的落實(shí)，建立公司內(nèi)部講師隊(duì)伍，注重專業(yè)類、管理類、人才儲(chǔ)備類的培訓(xùn)；

協(xié)助公司員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃；

2做好公司員工的招聘、培訓(xùn)培養(yǎng)、績(jī)效考核、薪酬核算、社保、勞動(dòng)合同的簽定與管理、組織架構(gòu)的調(diào)整與梳理、公司文件資料及人事檔案的整理和存檔；代表公司解決勞動(dòng)爭(zhēng)議；

3創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境；

4組織企業(yè)活動(dòng)與會(huì)議并做好文件整理存檔；

5協(xié)調(diào)各個(gè)部門工作，做好公司內(nèi)部員工正式溝通，創(chuàng)造良好的溝通

氛圍；負(fù)責(zé)管理公司通訊器材和通訊管理

6做好企業(yè)文化的宣傳、企業(yè)文化理念的傳播；

7保障后勤保障工作（辦公用品、固定資產(chǎn)、員工伙食住宿等）8 跟蹤處理客戶投訴或售后的服務(wù)工作辦理各類型的房屋租賃或水、電、暖、氣費(fèi)用等行政費(fèi)用的交納 10完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項(xiàng)工作；

人事行政經(jīng)理崗位職責(zé)：

崗位概要

全面主持公司人力行政部各項(xiàng)工作，協(xié)助公司制定、組織實(shí)施公司人力資源戰(zhàn)略、建設(shè)發(fā)展人力資源各項(xiàng)構(gòu)成體系，最大限度地開發(fā)人力資源，為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人力保障并做好公司后勤保障工作。

2.3工作職責(zé)

2.3.1 制定人事行政管理制度并負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)

2.3.2

2.3.3 2.3.4 2.3.5

2.3.6 2.3.7 2.3.8

2.3.9做好公司和個(gè)人需求相結(jié)合的培訓(xùn)規(guī)劃，并且組織培訓(xùn)具體內(nèi)容的落實(shí)，建立公司內(nèi)部講師隊(duì)伍，注重專業(yè)類、管理類、人才儲(chǔ)備類的培訓(xùn)；

2.3.10協(xié)助公司員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃；

2.3.11完成公司安排的其他工作；

2.4關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

2.4.1公司人崗匹配合格率、穩(wěn)定性及合理流動(dòng)率、招聘完成率、合格率；

2.4.2公司培訓(xùn)完成率和培訓(xùn)滿意度；

2.4.3勞動(dòng)合同的簽訂率；

2.4.4公司人力成本預(yù)算與控制；

2.4.5各種數(shù)據(jù)報(bào)表及資料上報(bào)的情況；

2.4.6行政費(fèi)用的預(yù)算和控制；

2.4.7公司員工對(duì)后勤服務(wù)的滿意度；

行政主管

3.2崗位概要

協(xié)助人力行政經(jīng)理做好各項(xiàng)行政事務(wù)，做好辦公用品的采購、分發(fā)及管理工作，作好辦公環(huán)境及辦公只需的監(jiān)督與維護(hù)工作，根據(jù)各部門工作安排做好差旅車票住宿安排，并按照規(guī)范要求進(jìn)行報(bào)銷補(bǔ)助。23.3工作職責(zé)

3.3.1負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)、低值易耗貧、文件檔案及辦公用品的管理工作；

3.3.2公司各項(xiàng)設(shè)備的協(xié)調(diào)維護(hù)、維修；

3.3.3負(fù)責(zé)員工出差機(jī)票、火車票、客房等的預(yù)定以及對(duì)來客來訪的用餐、住宿接待；

3.3.4參與協(xié)調(diào)公司各類活動(dòng)、會(huì)議組織、籌備、服務(wù)、會(huì)議記錄等工作，場(chǎng)地的選擇預(yù)定；

3.3.5提供良好的辦公環(huán)境及后勤保障；

3.3.6負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施、檢查、電鍍公司的各項(xiàng)行政管理制度；

3.3.7負(fù)責(zé)組織計(jì)劃和協(xié)調(diào)安排公司節(jié)假日通知、人員值班、安保環(huán)衛(wèi)工作；

3.3.8負(fù)責(zé)公司營業(yè)執(zhí)照等證件的年檢，辦公場(chǎng)所的搬遷地點(diǎn)的選擇，營業(yè)執(zhí)照及其他證件變更手續(xù)的辦理；

3.3.9完成公司交代的其它工作；

3.4關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

3.4.1各項(xiàng)行政報(bào)表及資料上報(bào)的及時(shí)性及準(zhǔn)確性；

3.4.2各項(xiàng)行政檔案保存的完整性；

3.4.3各項(xiàng)行政費(fèi)用的預(yù)算控制額度；

3.4.4公司員工對(duì)行政后勤服務(wù)工作的滿意度；

人力主管

崗位概要

配合人力行政經(jīng)理做好人力相關(guān)的各項(xiàng)工作。

4.3工作職責(zé)

4.3.1負(fù)責(zé)招聘信息的刊登、建立的篩選、面試等安排；

4.3.2負(fù)責(zé)培訓(xùn)需求調(diào)查的組織，培訓(xùn)計(jì)劃的協(xié)助執(zhí)行及培訓(xùn)總結(jié)的整理；

4.3.3負(fù)責(zé)員工工資的具體核算，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出合理化建立；

4.3.4員工考勤的匯總、整理并在月底提交本月員工異動(dòng)表；

4.3.5辦理各種員工異動(dòng)手續(xù)；

4.3.6公司員工勞動(dòng)合同簽署、勞動(dòng)臺(tái)帳的建立、社保關(guān)系的處理；

4.3.7建立健全員工人事檔案并及時(shí)更新員工花名冊(cè)；

4.3.8填寫整理各種人事報(bào)表及人事資料；

4.3.9負(fù)責(zé)季度設(shè)計(jì)師職稱評(píng)定的具體事務(wù)工作；

4.3.10完成公司安排的其它工作；

4.4關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

4.4.1各項(xiàng)人力報(bào)表及資料上報(bào)的及時(shí)性及準(zhǔn)確性；

4.4.2各項(xiàng)人事檔案保存的完整性、花名冊(cè)更新的及時(shí)性；

4.4.3員工工資計(jì)算的準(zhǔn)確性、上報(bào)的及時(shí)性；

4.4.4各項(xiàng)工作完成的及時(shí)性；

4.4.5公司員工培訓(xùn)的完成率；

前臺(tái)文員

崗位概要

配合人力行政經(jīng)理做好前臺(tái)接待工作，負(fù)責(zé)客戶接待與日常電話的轉(zhuǎn)接，各部門傳真的轉(zhuǎn)發(fā)，樹立公司對(duì)外形象，接待日?？腿耍粘Ｓ闷返谋９艿?。

5.3工作職責(zé)

5.3.1協(xié)助人力行政經(jīng)理做好日常輔助工作；

5.3.2接待回復(fù)、來放客戶、搞清楚來訪目的，引導(dǎo)其至相應(yīng)地點(diǎn)，回答問題并提供相關(guān)信息；

5.3.3負(fù)責(zé)電話、傳真、信件和報(bào)刊的登記、分發(fā)服務(wù)工作；

5.3.4復(fù)印、分發(fā)各部門交代的各種文件和管理表格；

5.3.5公司人員通訊錄的編制與更新經(jīng)審核后轉(zhuǎn)發(fā)至各相關(guān)部門；

5.3.6快遞公司的聯(lián)絡(luò)，信件包裹的手法和登記轉(zhuǎn)發(fā)；

5.3.7協(xié)助人力行政組織和安排公司大型活動(dòng)和各種會(huì)議；

5.3.8完成公司安排的其它工作；

5.4關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

5.4.1各項(xiàng)信件、傳真、報(bào)刊等轉(zhuǎn)發(fā)的及時(shí)性；

5.4.2所服務(wù)的滿意度；

5.4.3公司員工對(duì)其服務(wù)的滿意度；

第三篇：人事行政部門職責(zé)說明書

行 政 部 職 責(zé) 說 明 書

行政部職責(zé)說明書

行政部各崗位素質(zhì)要求

目的：根據(jù)行政部崗位素質(zhì)要求，有利于公司人力資源各項(xiàng)工作的開展。范圍：行政部 內(nèi)容：

行政主管的崗位素質(zhì)要求：

1.年齡25~40歲左右，形象好，氣質(zhì)佳。2.大?；蛞陨蠈W(xué)歷，英語四級(jí)。

3.四年以上行政管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉各類勞動(dòng)法律法規(guī)。4.了解ISO9000質(zhì)量管理體系，電腦操作熟練。5.組織管理能力強(qiáng)，有較好的溝通能力。

行政助理的崗位素質(zhì)要求：

1.年齡23-35歲，形象好，氣質(zhì)佳。2.大專以上學(xué)歷，英語四級(jí)。

3.二年以上人事行政工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉辦公室日常業(yè)務(wù)管理。4.有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

行政人事崗位素質(zhì)要求：

1.年齡20~30歲，女性。2.大專以上學(xué)歷。

3.二年以上人事工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉人力資源管理六大模塊，并能靈活運(yùn)用。4.電腦操作熟練。

5.文字功底強(qiáng)，有一定的組織協(xié)調(diào)能力。

ISO專員的崗位素質(zhì)要求：

1.大專以上學(xué)歷。

2.熟悉ISO9000國際質(zhì)量管理體系，并能靈活推導(dǎo)公司走向標(biāo)準(zhǔn)化。3.三年以上ISO9000推導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)文化的推導(dǎo)有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。4.電腦操作熟練。

報(bào)關(guān)的崗位素質(zhì)要求：

行政部職責(zé)說明書

1.年齡22歲以上，女性。2.高中或中專以上學(xué)歷。3.持有報(bào)關(guān)證，英語略通。

4.一年以上出納和報(bào)關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，電腦操作熟練。

出納的崗位素質(zhì)要求：

1.年齡22-35歲。

2.高中以上學(xué)歷，有會(huì)計(jì)證。3.有一年以上外資出納工作經(jīng)驗(yàn)。4.電腦操作熟練。5.做事細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)。

采購崗位素質(zhì)要求：

1.年齡23歲以上。2.高中以上學(xué)歷。

3.二年以上采購工作經(jīng)驗(yàn)。4.電腦操作熟練。

5．有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

客服員崗位素質(zhì)要求：

1.年齡23~28歲。2.大專以上學(xué)歷。

3.2年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

4.英語4級(jí)以上，英語聽、讀、寫流利、溝通能力強(qiáng)、善于表達(dá)。5.必須有良好的心理素質(zhì)。6.必須有良好的溝通能力和技巧。7.必須有高度的責(zé)任心。8.必須能上晚班。

行政派單員的崗位素質(zhì)要求：

1.年齡18~25歲，女性。

2.高中或中專以上學(xué)歷，有一定的英語基礎(chǔ)。

行政部職責(zé)說明書

3.字跡工整美觀，接受能力強(qiáng)。4.電腦操作熟練。

行政倉管的崗位素質(zhì)要求：

1.年齡20~25歲，女性。

2.高中或中專以上學(xué)歷，有一定的英語基礎(chǔ)，接受能力強(qiáng)。3.一年以上倉庫管理工作經(jīng)驗(yàn)，電腦操作熟練。

行政部各崗位職責(zé)

目的：為明確行政部各崗位職責(zé)、權(quán)限，確保管理職能有效貫徹執(zhí)行。范圍：公司行政部 職責(zé)：行政部各崗位職責(zé) 內(nèi)容：

廠長(zhǎng)崗位職責(zé)

☆

負(fù)責(zé)全面貫徹落實(shí)公司各層的工作部署，組織實(shí)施會(huì)議決議；

☆

根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度要求，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，組織制定公司章程和內(nèi)部人事、財(cái)務(wù)、分配制度；充分調(diào)動(dòng)員工積極性；

☆

組織制定公司工作計(jì)劃和近期工作安排，負(fù)責(zé)檢查計(jì)劃執(zhí)行情況；

☆

協(xié)助總經(jīng)理全面完成公司經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和各項(xiàng)工作任務(wù)，及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)公司經(jīng)營狀況； ☆ 負(fù)責(zé)對(duì)分管部門工作進(jìn)行指導(dǎo)、督促、檢查和協(xié)調(diào)；

☆

負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各部門工藝流程及作業(yè)指導(dǎo)書的審批； ☆

負(fù)責(zé)公司各職能部門主管的能力培訓(xùn)和工作評(píng)定； ☆

負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核、獎(jiǎng)懲； ☆

負(fù)責(zé)履行管理者代表的職責(zé)；

☆

負(fù)責(zé)制定組織實(shí)施公司的質(zhì)量方針與目標(biāo)，并協(xié)助總經(jīng)理做好產(chǎn)品質(zhì)量管理和其它交辦的工作；

☆

負(fù)責(zé)與員工之間的溝通，排除員工心理障礙，穩(wěn)定公司成長(zhǎng)。

行政部職責(zé)說明書

廠長(zhǎng)助理崗位職責(zé)

☆ 負(fù)責(zé)每日或定期向廠長(zhǎng)呈報(bào)生產(chǎn)、行政、后勤各部門運(yùn)作情況，必要情況形成書面形式報(bào)備；

☆ 協(xié)助廠長(zhǎng)策劃各項(xiàng)會(huì)議，進(jìn)行會(huì)議記錄；并對(duì)會(huì)議中提出的問題進(jìn)行跟蹤處理；

☆ 負(fù)責(zé)監(jiān)督管理生管部，組織生管管理工作的開展；

☆ 負(fù)責(zé)與各部門的溝通、協(xié)調(diào)、監(jiān)督各模塊日常事物工作； ☆ 對(duì)廠區(qū)內(nèi)的硬軟環(huán)境進(jìn)行每日巡檢，形成周報(bào)告形式上報(bào)； ☆ 負(fù)責(zé)協(xié)助受理公司各部門投訴，定期進(jìn)行員工思想動(dòng)態(tài)反饋； ☆ 負(fù)責(zé)協(xié)助廠長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)事宜的素材擬定。

行政部職責(zé)說明書

行政部主任崗位職責(zé)

☆ 代表公司與政府、事業(yè)單位進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)及對(duì)外的接洽； ☆ 負(fù)責(zé)對(duì)分管部門工作進(jìn)行指導(dǎo)、督促、檢查和協(xié)調(diào)； ☆ 負(fù)責(zé)每日檢查分管部門工作負(fù)責(zé)人的工作開展、完成情況； ☆ 負(fù)責(zé)與各部門間的工作溝通，保證跨部門工作有效運(yùn)行； ☆ 負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)、監(jiān)控；

☆ 負(fù)責(zé)根據(jù)公司發(fā)展需求，制定人力資源發(fā)展計(jì)劃； ☆ 負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的審核、發(fā)布、實(shí)施；

☆ 負(fù)責(zé)辦理公司營業(yè)執(zhí)照年檢、變更，資質(zhì)證年檢、升級(jí)，勞動(dòng)執(zhí)法年檢等相關(guān)證件的檢審工作；

☆ 妥善保管和正確使用公司的行政印章和介紹信，并做出相應(yīng)登記； ☆

負(fù)責(zé)每月向廠長(zhǎng)呈交月工作報(bào)告，反映行政運(yùn)行狀況和財(cái)務(wù)狀況；

☆ 負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)督審核其它各職能部門的工作落實(shí)情況，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)； ☆

負(fù)責(zé)同臺(tái)北總公司的行政事物聯(lián)絡(luò)工作； ☆ 負(fù)責(zé)承辦上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的工作事宜。

行政部職責(zé)說明書

行政助理崗位職責(zé)

☆

協(xié)助行政主管開展各項(xiàng)日常工作，協(xié)助上級(jí)監(jiān)督、管理各行政模塊的運(yùn)行； ☆

協(xié)助行政主管建立良好的溝通渠道，做好上傳下達(dá)工作;☆

負(fù)責(zé)公司來訪客人的接待工作;☆

負(fù)責(zé)行政辦公室日常事物的管理；

☆

負(fù)責(zé)臺(tái)灣業(yè)務(wù)員往返珠海以及公司領(lǐng)導(dǎo)出差機(jī)票的預(yù)訂和排班；

☆

負(fù)責(zé)臺(tái)灣干部就業(yè)證、臺(tái)胞證多簽、商務(wù)港澳通行證、優(yōu)先通關(guān)證等證件的辦理； ☆

負(fù)責(zé)組織安排各種行政會(huì)議，做好會(huì)議記錄和整理會(huì)議紀(jì)要； ☆

負(fù)責(zé)檢查、督導(dǎo)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行，以及各項(xiàng)工作進(jìn)展情況； ☆

負(fù)責(zé)承辦上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的其它工作事宜； ☆

負(fù)責(zé)月末向主管提交工作總結(jié)報(bào)告；

前臺(tái)接待崗位職責(zé)

☆

負(fù)責(zé)前臺(tái)來往客人接待、登記、指引工作?！?/p>

負(fù)責(zé)前臺(tái)來往信件、貨件、報(bào)紙的收發(fā)工作。☆

負(fù)責(zé)與保安亭工作人員的工作協(xié)調(diào)配合工作?！?/p>

負(fù)責(zé)協(xié)助辦公室的日常事物工作的處理。

企業(yè)文化專員崗位職責(zé)

☆

負(fù)責(zé)公司員工團(tuán)隊(duì)精神的建立及工作積極性的培養(yǎng)和有關(guān)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神活動(dòng)的組織，組織創(chuàng)立企業(yè)文化。

☆ 負(fù)責(zé)公司所有企業(yè)文化的策劃、宣傳及實(shí)施； ☆ 負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)娛樂活動(dòng)的組織安排實(shí)施開展工作； ☆ 負(fù)責(zé)員工人生價(jià)值觀、社會(huì)價(jià)值觀等思想宣傳?！?負(fù)責(zé)公司福利增加的宣傳活動(dòng)?！?負(fù)責(zé)季刊的制作及宣傳； ☆ 負(fù)責(zé)公司圖書館的管理工作；

☆ 負(fù)責(zé)法制宣傳欄的制作，最新動(dòng)態(tài)的宣傳板報(bào)。

☆ 負(fù)責(zé)月末向廠長(zhǎng)提交“公司各階層員工思想動(dòng)態(tài)”“企業(yè)文化小組工作總結(jié)報(bào)告”。

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ISO專員崗位職責(zé)

☆

負(fù)責(zé)公司ISO9000質(zhì)量體系的推導(dǎo)、運(yùn)行，正確執(zhí)行公司的質(zhì)量體系文件； ☆

貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，指導(dǎo)和監(jiān)督公司各部門質(zhì)量體系的運(yùn)行； ☆

負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督公司各部門的質(zhì)量管理體系文件及質(zhì)量記錄的歸口管理工作； ☆

負(fù)責(zé)制定ISO小組培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施；

☆

負(fù)責(zé)組織接受外部、內(nèi)部公司質(zhì)量體系審核的準(zhǔn)備工作； ☆

負(fù)責(zé)協(xié)助廠長(zhǎng)開展質(zhì)量管理體系各項(xiàng)活動(dòng)； ☆

為質(zhì)量體系的開展提供依據(jù)；

☆

根據(jù)顧客重大質(zhì)量投訴召開質(zhì)量會(huì)議，配合技術(shù)總監(jiān)采取糾正預(yù)防措施； ☆

負(fù)責(zé)組織ISO小組對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量活動(dòng)定期進(jìn)行檢查，并提出糾正預(yù)防措施； ☆

負(fù)責(zé)協(xié)助創(chuàng)立公司企業(yè)文化,使組織內(nèi)企業(yè)文化活動(dòng)順利開展； ☆

負(fù)責(zé)月末提交工作總結(jié)報(bào)告。

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人事崗位職責(zé)

☆ 行政事務(wù)性工作；

◎ 負(fù)責(zé)接聽電話、SKYPE，收發(fā)傳真。◎ 負(fù)責(zé)員工暫住證、計(jì)生證、休檢的辦理 ◎ 負(fù)責(zé)行政事物通知的起草、發(fā)布?！?負(fù)責(zé)員工考勤表的統(tǒng)計(jì)、分析。☆ 負(fù)責(zé)企業(yè)人力資源規(guī)劃。

◎負(fù)責(zé)每月制作人事報(bào)表 ☆ 負(fù)責(zé)企業(yè)人員招聘與配置。

◎ 依據(jù)各部門提供的“用人申請(qǐng)表”進(jìn)行人員招聘、面試、篩選、錄用、員工住宿登記安排?！?負(fù)責(zé)建立員工檔案?！?負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)與人力資源開發(fā)。

◎依據(jù)各部門培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施?！?負(fù)責(zé)員工績(jī)效考核。

☆ 負(fù)責(zé)員工薪酬核算和福利管理?！?負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)關(guān)系管理。

1.人事異動(dòng)，勞動(dòng)糾紛的處理。2.負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽訂、管理。

3.負(fù)責(zé)員工用工手續(xù)、社保的辦理、增減、解除?！?負(fù)責(zé)定期與合作學(xué)校、員工家長(zhǎng)進(jìn)行交流溝通。

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報(bào)關(guān)員崗位職責(zé)

☆

負(fù)責(zé)攜帶證14天報(bào)關(guān)一次；

☆

負(fù)責(zé)進(jìn)口原材料、機(jī)器設(shè)備的進(jìn)口報(bào)關(guān)工作； ☆

負(fù)責(zé)海關(guān)合同的辦理、變更、核銷； ☆

負(fù)責(zé)建立海關(guān)賬簿，以備海關(guān)查核；

☆

負(fù)責(zé)海關(guān)合同物料的平衡，并及時(shí)通知業(yè)務(wù)員申報(bào)； ☆

負(fù)責(zé)海關(guān)合同廢料的統(tǒng)計(jì)及收集工作,以備海關(guān)查核； ☆

負(fù)責(zé)有關(guān)海關(guān)異常事項(xiàng)的處理； 5.負(fù)責(zé)月末向主管提交工作總結(jié)報(bào)告； 6.負(fù)責(zé)美金核銷金額的預(yù)算。

出納員崗位職責(zé)

7.負(fù)責(zé)現(xiàn)金的保管，銀行提現(xiàn)。8.負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)憑證的報(bào)賬。9.負(fù)責(zé)現(xiàn)金日記賬的制作。10.負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)檔案的管理。

會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

11.負(fù)責(zé)審核會(huì)計(jì)憑證，每日現(xiàn)金支出計(jì)劃，月初往來賬戶對(duì)帳事宜。12.負(fù)責(zé)月初制作現(xiàn)金預(yù)估表，與臺(tái)北溝通匯款事宜。13.負(fù)責(zé)作分類賬、財(cái)務(wù)分析報(bào)表、差異對(duì)比表。14.負(fù)責(zé)公司賬本、銀行日記賬的記錄。15.負(fù)責(zé)核算飯?zhí)贸杀?、產(chǎn)品成本。

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采購員崗位職責(zé)

☆

根據(jù)各部門請(qǐng)購單向供應(yīng)商下達(dá)訂購合同； ☆

負(fù)責(zé)追蹤訂購物料的交件期，保證生產(chǎn)順利進(jìn)行；

☆

負(fù)責(zé)材料市場(chǎng)行情的調(diào)查，并進(jìn)行詢價(jià)、議價(jià)、比價(jià)及訂購作業(yè)； ☆

負(fù)責(zé)進(jìn)料品質(zhì)和數(shù)量異常的處理；

☆

負(fù)責(zé)對(duì)采購物料進(jìn)行質(zhì)量跟蹤,如有異常狀況隨時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)進(jìn)行處置；

☆

及時(shí)跟蹤掌握原材料市場(chǎng)價(jià)格行情變化及品質(zhì)情況，以期提升產(chǎn)品品質(zhì)及降低采購成本； ☆

負(fù)責(zé)采購計(jì)劃的編排，并上報(bào)主管審批；

☆

負(fù)責(zé)新產(chǎn)品，新材料供應(yīng)商的尋找，資料收集及開發(fā)工作；

☆

定期對(duì)新舊供應(yīng)商品質(zhì)體系狀況（產(chǎn)能、設(shè)備、交期、技術(shù)、品質(zhì)）進(jìn)行評(píng)估及認(rèn)證，以保證供應(yīng)商的優(yōu)良；

☆

負(fù)責(zé)零散請(qǐng)購材料的采購，并按要求交期完成，以保證生產(chǎn)順利進(jìn)行； ☆

負(fù)責(zé)收集合格供應(yīng)商資料，協(xié)助主管篩選和評(píng)定合格供應(yīng)商； ☆

負(fù)責(zé)公司大小工程的發(fā)包，資料的收集，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)； ☆

負(fù)責(zé)月末向主管提交工作總結(jié)報(bào)告。

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倉庫領(lǐng)班崗位職責(zé)

☆

負(fù)責(zé)倉庫的全面管理工作,并制定相關(guān)管理規(guī)定（.包含原輔材料、后勤文具用品、電工物料、工具設(shè)備）

16.負(fù)責(zé)倉庫物料的最高存量和最低存量的制定，以避免倉庫物料積壓或短缺； 17.負(fù)責(zé)倉庫物料的盤存和請(qǐng)購單的審核，做到賬實(shí)相符； 18.負(fù)責(zé)根據(jù)每日到貨產(chǎn)量，控管物料的領(lǐng)用數(shù)量，次數(shù)。19.負(fù)責(zé)倉庫物料的保管和分類，并建立賬本。

20.負(fù)責(zé)根據(jù)每月產(chǎn)量報(bào)表整理各部門物料消耗情況表，并統(tǒng)計(jì)分析原因，呈報(bào)上級(jí)主管部門；

21.負(fù)責(zé)組員工作分配和上班、休息時(shí)間安排； 22.負(fù)責(zé)組員的崗位能力培訓(xùn)和考核；

23.負(fù)責(zé)與跨部門負(fù)責(zé)人之間的溝通，以保證倉庫物料滿足生產(chǎn)的需要； 24.負(fù)責(zé)倉庫辦公用品的維護(hù)和日常保養(yǎng)；

25.負(fù)責(zé)倉庫6S的檢查監(jiān)督工作； 26.負(fù)責(zé)月末向主管提交工作總結(jié)報(bào)告。

派單組長(zhǎng)崗位職責(zé)

☆

負(fù)責(zé)本組派單的全面管理工作,并制定相關(guān)管理規(guī)定。

☆

負(fù)責(zé)與車間建立良好的溝通交流渠道，提供相應(yīng)糾正預(yù)防措施方案。☆

負(fù)責(zé)檢查、校準(zhǔn)到貨訂單中英文轉(zhuǎn)換。

☆

負(fù)責(zé)組織顧客滿意度的調(diào)查，將調(diào)查結(jié)果及時(shí)向品質(zhì)部反饋。☆

負(fù)責(zé)客戶投訴的審核，并及時(shí)向品質(zhì)部匯報(bào)?！?/p>

負(fù)責(zé)組員的工作分配和上班、休息的時(shí)間安排。

☆

負(fù)責(zé)與組員之間的溝通，及時(shí)為組員排憂解難，以保證工作順利開展進(jìn)行?！?/p>

負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)班的工作，并定期考核其崗位能力。

☆

負(fù)責(zé)根據(jù)生產(chǎn)訂單，配合生管安排到貨生產(chǎn)計(jì)劃、出貨計(jì)劃?！?/p>

負(fù)責(zé)安排次日出貨業(yè)務(wù)員的行程?！?/p>

負(fù)責(zé)組內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)和日常保養(yǎng)?！?/p>

負(fù)責(zé)月末向主管提交工作總結(jié)報(bào)告。

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派單領(lǐng)班崗位職責(zé)

出貨組

☆

負(fù)責(zé)協(xié)助組長(zhǎng)對(duì)組員的崗位能力培訓(xùn)和考核。

☆

負(fù)責(zé)出貨進(jìn)度的監(jiān)控，有異狀況隨時(shí)與生管、品管聯(lián)絡(luò)。☆

負(fù)責(zé)依據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度安排組員的上班時(shí)間，休息時(shí)間?！?/p>

負(fù)責(zé)流程的優(yōu)化與革新。

☆

負(fù)責(zé)與組員之間的溝通，及時(shí)為組員排憂解難，以保證工作順利開展進(jìn)行?！?/p>

負(fù)責(zé)寄貨資料的確認(rèn)

到貨組

☆

負(fù)責(zé)協(xié)助組長(zhǎng)對(duì)組員的崗位能力培訓(xùn)和考核?！?/p>

負(fù)責(zé)流程的優(yōu)化與革新。☆

負(fù)責(zé)依據(jù)生產(chǎn)訂單安排組員工作?！?/p>

負(fù)責(zé)到貨訂單轉(zhuǎn)換的校對(duì)?！?/p>

負(fù)責(zé)審核次日出貨組數(shù)、寄貨資料。☆

負(fù)責(zé)出貨賬單的核對(duì)?？头M

☆

負(fù)責(zé)協(xié)助組長(zhǎng)對(duì)組員的崗位能力培訓(xùn)和考核?！?/p>

負(fù)責(zé)流程的優(yōu)化與革新?！?/p>

負(fù)責(zé)與跨部門之間的溝通?！?/p>

負(fù)責(zé)組員的工作時(shí)間的安排。

☆

負(fù)責(zé)顧客滿意度調(diào)查，將調(diào)查結(jié)果及時(shí)向品質(zhì)部反饋； ☆

負(fù)責(zé)客戶投訴的接收，并及時(shí)向品質(zhì)部匯報(bào)?！?/p>

負(fù)責(zé)客戶資料的管理和更新；

擬制：

審核：

批準(zhǔn)：

日期：

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日期：

第四篇：如何推動(dòng)人事行政部門工作（精選）

如何推動(dòng)人事行政部門工作

行政人事部作為公司的一個(gè)幕僚部門，肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任，不僅為公司正常的運(yùn)轉(zhuǎn)提供了服務(wù)平臺(tái)，而且為公司的所有活動(dòng)提供各種支持和服務(wù)。它運(yùn)作的好壞，直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程，但是在現(xiàn)實(shí)的生活中，這個(gè)部門又倍受其他部門和人員的非議，其原因是它的工作多是服務(wù)性的，而且工作成績(jī)又沒有明顯的結(jié)果，在工作考核中又不能量化，一般容易被老板忽視，在有的公司甚至被老板認(rèn)為是可有可無的，所以該部門的主管人員在目前來說，流失量比一般其他部門主管人員流失量要大得多。

一、首先，人事行政部門的工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，落實(shí)公司規(guī)章制度，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦，查辦和落實(shí)，負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂。

2、人力資源管理與開發(fā)

（1）、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。

（2）、招聘使用：提供工作分析的有關(guān)資料，使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定，對(duì)提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退做出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫，制定人力資源計(jì)劃，通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人事宜”即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。

（3）、工作報(bào)酬：制定合理的薪酬福利制度，勞付酬，論功行賞，通過報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償。

（4）、培訓(xùn)開發(fā)：現(xiàn)在的市場(chǎng)無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，說到底是才的競(jìng)爭(zhēng)，是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo)，通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。

（5）、人員考核： 主要負(fù)責(zé)工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和滿

意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度，以工作職責(zé)來制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。

3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套符合企

業(yè)自身的管理制度，運(yùn)用利和組織系統(tǒng)，強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。

4、負(fù)責(zé)總務(wù)管理：沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度，加

強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。

5、安全保衛(wèi)：加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)

等的管理，同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育，貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。

6、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化：

企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。

7、塑造企業(yè)形象

（1）、企業(yè)精神形象：它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力，感召力，引導(dǎo)力和約束力，能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽(yù)感。

（2）、企業(yè)環(huán)境形象：因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ)，而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。

（3）、企業(yè)員工形象：制定《員工日常行為規(guī)范》，因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素，也是企業(yè)文化的具體落實(shí)。員工良好的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象。

二、其次，我們要明白人事行政部門管理者在公司中的角色和地位

1、助手和參謀作用：人事行政管理者作為公司的中層干部，首先要從意識(shí)上進(jìn)行轉(zhuǎn)變，要明白自

己不再是公司的管家，不但是和其他部門是伙伴合作關(guān)系，更重要和老板是戰(zhàn)略合作關(guān)系，既然老板在設(shè)置這個(gè)部門，那么我們從事人員就要發(fā)揮應(yīng)有的作用，在公司人事政策，人事關(guān)系等問題上，為了公司的整體利益，要為老板提供建議，成為老板的好助手和好幫手，只有這樣，才能發(fā)揮該部門和人員的作用。

2、服務(wù)者和監(jiān)督者：因?yàn)樵摬块T的特殊性，決定了部門和人員的工作性質(zhì)，主要是以下兩個(gè)方面：

（1）是為公司發(fā)展和員工生活等提供服務(wù)；（2）是作為一個(gè)職能部門，又對(duì)各部門的勞動(dòng)與 人事工作進(jìn)行檢查，并對(duì)違反者進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

3、自律者和示范者：該部門和人員作為管理制度的制定者，又是執(zhí)行者，我們首先要嚴(yán)于律己，打鐵還要自身硬，如果自己不能嚴(yán)格要求自己，也就不能嚴(yán)格要求別人，對(duì)部門的威信就會(huì)產(chǎn)生很壞的影響。

4、運(yùn)動(dòng)員和教練員：人事行政部門的人員，雖然是一個(gè)管理部門，但也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，公司設(shè)立她的目的，是為了完成公司的目標(biāo)，這就要求我們要像運(yùn)動(dòng)員一樣和全體員工共同朝著公司目標(biāo)沖刺，又要像教練員一樣隨時(shí)對(duì)員工給予指導(dǎo)和幫助，共同完成公司目標(biāo)。

三、最后，就是涉及到該部門有關(guān)人員的素質(zhì)要求，因該部門人員的主要工作是和公司人員打交

道，所以對(duì)部門人員素質(zhì)、知識(shí)、技能和資格等要求都較高，不僅要求我們服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，而且要求能長(zhǎng)于溝通和協(xié)調(diào)，對(duì)員工心理也要有一定程度的掌握，對(duì)相關(guān)的人事知識(shí)與技能也有一定要求。

四、要發(fā)揮該部門的作用，我們不僅要做好團(tuán)隊(duì)管理工作，還要做好系統(tǒng)管理工作，為企業(yè)建立

5P人力資源管理系，即以識(shí)人為基礎(chǔ)的人事管理系統(tǒng)，選人為先導(dǎo)的招聘選拔系統(tǒng)，育人為動(dòng)力的培訓(xùn)系統(tǒng)，用人為核心的配置使用系統(tǒng)，留人為目的的薪酬激勵(lì)系統(tǒng)。

五、目前人事行政部門及人員最終要幫助解決企業(yè)“該來的不來，不該來的又來了；該走的不走，不該走的又走了”的不正?，F(xiàn)象，這又涉及到公司的管理制度，招聘制度，績(jī)效管理，薪金政策，企業(yè)文化等內(nèi)容，具體到人事行政部門就是如何做好招人、育人、用人、留人四大環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容。

總而言之，人事行政部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn)穩(wěn)步，正常的進(jìn)行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，這也是人事行政部門存在的價(jià)值。作為一個(gè)人事行政部門的主管，如果不能掌握以上大部分知識(shí)和技能，是不可能做好該部門的工作，更不用說為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益了。當(dāng)然，一個(gè)人光有滿腹才華，而沒有實(shí)干精神，也是難以勝任該部門管理者之職的。

愿你這個(gè)有識(shí)之仕和你的企業(yè)一同蓬勃發(fā)展與成長(zhǎng)。

人事行政經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司日常事務(wù)、項(xiàng)目管理協(xié)調(diào)、公司資源配置、調(diào)配，客戶聯(lián)絡(luò)；對(duì)公司行政事務(wù)工作管理制度的擬定及有效運(yùn)行和執(zhí)行； 負(fù)責(zé)公司行政管理工作流程的實(shí)施、維護(hù)與督導(dǎo)； 行政后勤保障工作的協(xié)調(diào)與安排。

企業(yè)的行政管理工作內(nèi)容包括行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理、人力資源管理。具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動(dòng)、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書資料管理、檔案管理、會(huì)議管理、涉外事務(wù)管理，生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。

1、明確崗位職責(zé)。日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計(jì)劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面的管理工作；辦公物品管理包括辦公物品的發(fā)放、使用、保管、采購以及相應(yīng)制度的制定；文書資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理、書刊管理；會(huì)議管理包括會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后工作；其他事務(wù)視具體情況而定。作為行政部門就要按崗位職責(zé)明確分工，保證每項(xiàng)工作有人抓。

2、加強(qiáng)溝通。溝通包括縱向溝通和橫向溝通。縱向溝通分為與上級(jí)溝通和與下級(jí)部門溝通。與上

級(jí)溝通主要是充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，把握住方向，同時(shí)將自己和下級(jí)部門的觀點(diǎn)很好的傳達(dá)給上級(jí)，這需要行政人員有觀察分析能力和表達(dá)能力。與下級(jí)溝通主要是執(zhí)行上級(jí)的決定以及收集整理下級(jí)部門各項(xiàng)信息，這需要較強(qiáng)的應(yīng)變能力和組織能力。橫向溝通包括公司內(nèi)部相關(guān)部門和外界媒體政府機(jī)關(guān)等等。在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時(shí)，務(wù)必真誠、謙虛。與外界溝通需要較強(qiáng)的適應(yīng)能力和自我控制能力。

3、注重信息的收集和整理，并及時(shí)提供給管理者。信息包括企業(yè)外部信息和內(nèi)部信息。外部信息

具體包括：國家相關(guān)政策法規(guī)；社會(huì)習(xí)慣、風(fēng)俗、時(shí)尚變化；市場(chǎng)需求、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)層次的變化；競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)信息；科學(xué)技術(shù)發(fā)展信息；突發(fā)事件等。內(nèi)部信息具體包括財(cái)務(wù)狀況；生產(chǎn)

狀況；產(chǎn)銷狀況；采購、庫存信息；設(shè)備的使用和管理；人才資源等。作為一名行政管理人員最重要的是要及時(shí)了解企業(yè)內(nèi)部情況發(fā)展變化和國家政府機(jī)關(guān)相關(guān)政策和法律規(guī)定的變化。

4、培育傳播企業(yè)文化。在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業(yè)文化去吸引、感化人。

也就是我們通常所說的人文管理。公司“誠信、友善、寬容”的企業(yè)文化很具特色，很有代表性，非常符合企業(yè)的特點(diǎn)。通過企業(yè)文化的建設(shè)不斷促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。企業(yè)文體的建設(shè)包括

（1）組織結(jié)構(gòu)清晰，戰(zhàn)略導(dǎo)向明確。分工明確，這是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)不僅應(yīng)該有近期目標(biāo)，更要有遠(yuǎn)期規(guī)劃。行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu)，并制定近、遠(yuǎn)期戰(zhàn)略目標(biāo)，從而形成一個(gè)完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。

（2）建立完善的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，形成公平、競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)。管理者不完全控制員工做事情的方式，而去衡量做事情的結(jié)果，使任何人員能上能下。

（3）注重企業(yè)形象建設(shè)。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、技術(shù)裝備、產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。讓工作“生活化”。

（4）重視人才，用企業(yè)的發(fā)展凝聚人，用榜樣激勵(lì)人，用員工成才教育人。企業(yè)在給員工發(fā)展空

間的同時(shí)，注重提供給員工再學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)?？梢蚤_展相應(yīng)的活動(dòng)讓員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，讓每個(gè)員工都能對(duì)未來都充滿信心，對(duì)公司有認(rèn)同感和歸屬感。

5、踏踏實(shí)實(shí)地去執(zhí)行。完善成熟的制度有了，即定目標(biāo)有了，關(guān)鍵就是要做好。要做好執(zhí)行需要

注意：（1）什么事情該做，該怎么做。（2）如何更好更快完成該做的事情。（3）清除所有障礙。（4）形成企業(yè)執(zhí)行的制度和文化,讓執(zhí)行影響到每個(gè)員工。

二、行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。企業(yè)行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。但是，這些事務(wù)只不過是行政管理這棵大樹上的枝枝葉葉而已。概括起來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。究而言之，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。行政部門還必須在“管理“、“協(xié)調(diào)“和“服務(wù)“三方面再上一個(gè)檔次，才算是一個(gè)合格的現(xiàn)代企業(yè)的行政管理者。

從“管理“方面來說，行政部門不能滿足于在日常事務(wù)的層次上做好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀和助手“，還必須在公司的經(jīng)營理念、管理策略、企業(yè)精神、企業(yè)文化、用人政策等重大問題上有自己的思考，并且高屋建瓴地在實(shí)際工作中加以貫徹落實(shí)，成為領(lǐng)導(dǎo)不可缺少的“高參和臂膀“。這就要求行政部門的領(lǐng)導(dǎo)者不能滿足于做一個(gè)事務(wù)主義者，而是要做一個(gè)有思想、敢創(chuàng)新、有沖力的領(lǐng)導(dǎo)者；換句話說，他不能僅僅滿足于做好一個(gè)戰(zhàn)術(shù)家，還要努力做好一個(gè)戰(zhàn)略家。很顯然，也只有一個(gè)有思想、懂戰(zhàn)略、敢創(chuàng)新、有沖力的人，才能把行政工作做得更好，做得再上一個(gè)檔次。

從“協(xié)調(diào)“方面來說，行政管理者不能簡(jiǎn)單地以傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的命令、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)為滿足；也不能憑借自己在企業(yè)的獨(dú)特地位對(duì)各個(gè)部門頤指氣使，以權(quán)壓人。行政部門應(yīng)主動(dòng)做好上與下、左與右、里與外的溝通，在充分溝通的基礎(chǔ)上做好協(xié)調(diào)。沒有充分溝通的協(xié)調(diào)不成為真正的協(xié)調(diào)。從“服務(wù)“上說，行政部門要甘當(dāng)幕后英雄的角色。因?yàn)樾姓?wù)干得再出色，畢竟是服務(wù)于企業(yè)的最終目的的。行政部門的工作，特別是后勤服務(wù)工作，永遠(yuǎn)不要奢望成為企業(yè)關(guān)注的“中心“。不但不可能，而且不應(yīng)該。因?yàn)槿绻粋€(gè)企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)不完全在于行政部門，那只能說明一點(diǎn)，即行政工作做得實(shí)在太糟糕，影響了企業(yè)各方面的工作，影響了企業(yè)最終目的的實(shí)現(xiàn)，以致于引起大家的關(guān)注。行政管理的理想境界應(yīng)該是“潤(rùn)物細(xì)無聲“。行政部門最忌諱處處顯示自己的存在，與其它部門搶鏡頭，爭(zhēng)榮譽(yù)。行政部門應(yīng)該象一部自動(dòng)化程度很高的機(jī)器，這頭原料(任務(wù))進(jìn)去，那頭成品(結(jié)果)出來；其中的許許多多曲曲折折，都消化在行政體系之內(nèi)，切忌為自己評(píng)功擺好，四處張揚(yáng)，浪費(fèi)別人的時(shí)間、精力和感情。要反對(duì)利用自己對(duì)公司資源的支配權(quán)只顧為自己謀取私利或便利的行為，特別要反對(duì)把行政部門變成“門難進(jìn)，臉難看，事難辦“的官府衙門。管理是要執(zhí)行制度的；但執(zhí)行制度也是一門藝術(shù)，并不一定要搞得劍拔弩張，刀光劍影。特別是在高素質(zhì)人才集中的地方，更要注意對(duì)人的尊重。行政工作要做得有人情味。

第五篇：行政部門工作職責(zé)[推薦]

第一節(jié)行政部門工作職責(zé)

一、行政部職責(zé)范圍

行政部受行政總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)，直接向行政總監(jiān)報(bào)告工作。部門職責(zé)如下： 1.部門協(xié)調(diào)

各職能部門的關(guān)系協(xié)調(diào)。2.建章立制

建立各項(xiàng)規(guī)章制度并檢查實(shí)施情況，促進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范化管理。3.資料管理

負(fù)責(zé)公司資料、信息等管理，以及宣傳報(bào)道工作，溝通內(nèi)外聯(lián)系和上下聯(lián)系。4.會(huì)議管理

公司會(huì)議組織、記錄及記錄歸檔工作 5.印章管理 公司印章管理。6.證照管理 公司證照管理。7.辦入、離職手續(xù)

員工入職、離職過程中與行政相關(guān)的手續(xù)辦理。8.檔案管理

公司各類檔案的整理、歸檔、保管、借閱等。9.考勤管理

員工考勤、出勤統(tǒng)計(jì)、報(bào)表、分析等。10.證件管理

員工暫住證、就業(yè)證等事項(xiàng)辦理。11.保健管理

①員工保健規(guī)章的制定。②定期保健體檢的組織與實(shí)施。③特約或定點(diǎn)醫(yī)院的選擇。④特約或定點(diǎn)醫(yī)院的聯(lián)絡(luò)。/ 9

⑤辦理工傷事故手續(xù)。12.福利管理

①制定員工福利制度，并經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。②福利制度的研究、修訂、改進(jìn)等。③福利事項(xiàng)的辦理。

④福利工作總結(jié)、分析和改進(jìn)。⑤退休、撫恤制度的制定及辦理。13.文件控制

①發(fā)文制度及行文程序的擬定和實(shí)施。②公司文件發(fā)放

③文件與資料登記、編號(hào)、發(fā)行、保管、維護(hù)等。④過期文件的處理。⑤文件匯編。

⑥文件與資料的有效控制。14.公司公共關(guān)系維護(hù)和改善工作 ①內(nèi)部公共關(guān)系的建立和維護(hù)。

②外部公共關(guān)系的建立和維護(hù)，包括與政府部門、同行、社區(qū)、新聞媒體等公共關(guān)系。15.行政監(jiān)察

對(duì)公司內(nèi)各部門的行政管理工作進(jìn)行定期與不定期檢查與考核。16.費(fèi)用預(yù)算

行政開支預(yù)算的編制。17.成本控制 行政開支成本控制。18.其他職責(zé)

與行政部工作相關(guān)的職責(zé)范圍和工作內(nèi)容。

二、行政部日常工作細(xì)則

①負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示，做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況和反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)各部門的工作；對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃進(jìn)行督辦和檢查。

②嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)。

③負(fù)責(zé)行政后勤、保衛(wèi)工作管理制度制定、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行。/ 9

④負(fù)責(zé)組織編制年、季、月度行政后勤、保衛(wèi)工作計(jì)劃，本著合理節(jié)約的原則，編制年、季、月度后勤用款計(jì)劃，搞好行政后勤決算工作，并組織行政工作計(jì)劃的實(shí)施和檢查。

⑤負(fù)責(zé)員工生活費(fèi)用管理和核算工作，建立健全員工生活費(fèi)用成本核算制度，制定合理的生活費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)盈虧超標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核。

⑥負(fù)責(zé)做好公司經(jīng)營用水、用電管理工作，認(rèn)真抓好水、電的計(jì)量基礎(chǔ)管理工作，定期檢查和維修計(jì)量器具，抓好電氣設(shè)備和線路的保養(yǎng)維修，加強(qiáng)用水、用電費(fèi)用核算，及時(shí)交納水、電費(fèi)。

⑦負(fù)責(zé)員工就餐的衛(wèi)生管理工作，定期詢問公司員工對(duì)就餐質(zhì)量的要求，確保員工就餐安全。

⑧負(fù)責(zé)公司內(nèi)部治安管理工作。維護(hù)內(nèi)部治安秩序，搞好治安綜合治理，預(yù)防犯罪、刑事案件和災(zāi)害事故的發(fā)生，保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全，確保生產(chǎn)、工作的順利進(jìn)行。

⑨負(fù)責(zé)建立和完善安全責(zé)任制，建立以防火、防盜、防災(zāi)害事故為主要內(nèi)容的安全保衛(wèi)責(zé)任制，做好組織落實(shí)、制度落實(shí)和責(zé)任落實(shí)。

⑩嚴(yán)格物資出門登記制度，一切進(jìn)出公司的物資，公司保安應(yīng)予嚴(yán)格檢查、驗(yàn)證，物證相符方能進(jìn)出，凡無證或證物不符公司保安有權(quán)扣留，由保衛(wèi)科查處。

?建立和完善后勤崗位責(zé)任制，加大考核力度，提高服務(wù)質(zhì)量。

?加強(qiáng)對(duì)部門人員的培訓(xùn)教育。協(xié)同人事、企管等職能部門，做好管理員、炊事員、保衛(wèi)人員、維修工等人員的日常安全教育和職業(yè)道德教育，定期開展崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)評(píng)比活動(dòng)。

?按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

第二節(jié)行政部門各崗位工作職責(zé)描述

一、行政總監(jiān)崗位職責(zé)

1.制定規(guī)章制度

組織并制定人力資源管理和辦公、行政管理的有關(guān)規(guī)章制度，并對(duì)工作人員執(zhí)行規(guī)章制度的情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)。

2.計(jì)劃管理

根據(jù)企業(yè)階段性任務(wù)目標(biāo)和計(jì)劃，制訂所屬部門的目標(biāo)、計(jì)劃和措施，保證企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)正常進(jìn)行。

3.人力資源管理 / 9

依據(jù)企業(yè)有關(guān)人力資源開發(fā)與管理的總體要求，通過人力資源管理制度設(shè)計(jì)、人員招聘、薪酬發(fā)放、培訓(xùn)計(jì)劃及落實(shí)、工作任務(wù)考核等，使企業(yè)達(dá)到對(duì)內(nèi)有凝聚力、對(duì)外有競(jìng)爭(zhēng)力的總體目標(biāo)。

二、行政主管崗位職責(zé)

①發(fā)揮行政部（總經(jīng)辦）的參謀、協(xié)調(diào)和綜合管理職能，直接處理尚未分清職能的公司事務(wù)。

②負(fù)責(zé)行政會(huì)議和例會(huì)的組織工作，參加或列席會(huì)議并作會(huì)議記錄，視情況整理出會(huì)議紀(jì)要或辦理下發(fā)文件事宜。對(duì)會(huì)議討論的重大問題組織調(diào)研并提出專題報(bào)告。

③根據(jù)總經(jīng)理指示，編排工作活動(dòng)日程表，做好重大活動(dòng)的組織和接待工作。④負(fù)責(zé)抓好公司重要文稿的起草工作，包括月、季、半年、工作計(jì)劃和總結(jié)報(bào)告。按照工作計(jì)劃和目標(biāo)責(zé)任指標(biāo)，定期組織檢查落實(shí)，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門反饋信息。

⑤及時(shí)處理重要往來電文信函的審閱、分送，監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)批示和以公司名義簽發(fā)的有關(guān)文件落實(shí)情況，抓好文書歸檔和用印管理工作。

⑥協(xié)助各部門制定部門、崗位職責(zé)和各類規(guī)章制度的實(shí)施細(xì)則，配合公司協(xié)調(diào)各部門和下屬企業(yè)的工作關(guān)系。

⑦嚴(yán)格控制行政辦公經(jīng)費(fèi)支出，加強(qiáng)公司財(cái)產(chǎn)和車輛的管理。

⑧負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督行政部其他人員的業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，做好下屬人員的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰工作。

⑨完成行政總監(jiān)臨時(shí)交辦的工作。

三、行政管理專員崗位職責(zé)

①負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備如計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、長(zhǎng)途電話、復(fù)印機(jī)的具體使用登記和名片印制等管理工作。

②負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和使用人離職時(shí)的收繳工作。

③負(fù)責(zé)各類辦公用品、固定資產(chǎn)的保養(yǎng)、維修，倉儲(chǔ)保管，每月清點(diǎn)，年終盤存統(tǒng)計(jì)，做到入庫有驗(yàn)收、出庫有手續(xù)，保證賬物相符。

④按標(biāo)準(zhǔn)定額，做好添購辦公用品、器具的計(jì)劃編制和申購手續(xù)工作，做到辦公用品既不脫檔又不長(zhǎng)期積壓。

⑤負(fù)責(zé)考勤登記和就餐人數(shù)統(tǒng)計(jì)。

⑥負(fù)責(zé)來賓具體接待、日程和參觀內(nèi)容的安排，以及食宿地點(diǎn)、車輛安排和車船機(jī)票代購等事宜。/ 9

⑦協(xié)助安排公司每天的派車用車計(jì)劃，確保公司公務(wù)用車需要。

⑧負(fù)責(zé)公司辦公場(chǎng)所清潔衛(wèi)生和室內(nèi)外環(huán)境的綠化狀況的檢查監(jiān)督，保證公司有一個(gè)舒適良好的工作環(huán)境。

⑨完成行政主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

四、辦公室主任崗位職責(zé)

①在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)主持本室的全面工作，組織并督促全室人員全面完成本室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

②貫徹落實(shí)本室崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，密切與各部門的工作關(guān)系，加強(qiáng)協(xié)作配合，做好銜接協(xié)調(diào)工作。

③組織匯總公司綜合性資料，草擬公司總結(jié)、工作計(jì)劃和其他綜合性文稿，及時(shí)進(jìn)行總經(jīng)理發(fā)言稿的撰寫和其他以公司名義發(fā)言的文稿審核，嚴(yán)格按行文程序辦理公司文件，保證文稿質(zhì)量。

④組織收集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài)，協(xié)助總經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間的業(yè)務(wù)工作，掌握公司主要活動(dòng)情況，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供意見和建議，負(fù)責(zé)編寫公司大事記。

⑤負(fù)責(zé)召集公司辦公會(huì)議，檢查監(jiān)督促辦會(huì)議和公司領(lǐng)導(dǎo)布置的主要工作任務(wù)的貫徹落實(shí)情況。

⑥負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查公司印章的使用。

⑦參與公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營計(jì)劃的編制和公司重大決策事項(xiàng)的討論。

⑧負(fù)責(zé)組織公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)章制度的制訂、修改和編寫工作，協(xié)助參與專用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬訂講座和修改工作。

⑨負(fù)責(zé)組織公司投資項(xiàng)目的洽談、調(diào)研、立項(xiàng)、報(bào)批、工程投標(biāo)、開工、竣工、預(yù)決算等有關(guān)基建項(xiàng)目管理工作，及時(shí)組織編制項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目進(jìn)度統(tǒng)計(jì)報(bào)表，認(rèn)真做好項(xiàng)目的監(jiān)督管理工作。

⑩負(fù)責(zé)組織物品的供應(yīng)、采購工作，做好物品進(jìn)、出、存統(tǒng)計(jì)核算工作。?負(fù)責(zé)召集全公司員工大會(huì)，開展總結(jié)評(píng)比和表彰工作。

?負(fù)責(zé)做好公司來賓的接待安排，統(tǒng)一負(fù)責(zé)對(duì)上級(jí)主管部門的聯(lián)系、有關(guān)的法律咨詢等工作。

?向直屬領(lǐng)導(dǎo)提議下屬人選，并對(duì)其工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。?完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

五、行政秘書崗位職責(zé) / 9

1.對(duì)內(nèi)關(guān)系協(xié)調(diào)

幫助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)內(nèi)各部門進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、溝通與協(xié)調(diào)，做好上傳下達(dá)工作；按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，協(xié)助其他部門一起組織企業(yè)重大活動(dòng)。

2.對(duì)外關(guān)系協(xié)調(diào)

配合企業(yè)有關(guān)部門協(xié)調(diào)企業(yè)與政府有關(guān)主管部門的關(guān)系，包括地方政府、工商局或其他政府部門；協(xié)調(diào)與相關(guān)行業(yè)管理機(jī)構(gòu)、協(xié)會(huì)、商會(huì)以及其他單位（包括客戶單位）的關(guān)系；按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，代表企業(yè)出席各種外部會(huì)議。

3.會(huì)議管理

按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，出席某些會(huì)議，起草會(huì)議文件，及時(shí)完成會(huì)議記錄、紀(jì)要工作；對(duì)企業(yè)總部的會(huì)議室和會(huì)議設(shè)備進(jìn)行管理。

4.文書檔案管理

制定文件管理制度，根據(jù)管理制度制定文件編碼，對(duì)各種文件進(jìn)行登記、歸檔并負(fù)責(zé)管理；負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)、外各種往來文件的核對(duì)、頒布和下發(fā)工作。

5.打字復(fù)印

及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件打印、復(fù)印工作，妥善管理傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備。6.接待

妥善、禮貌地接待國內(nèi)、國外有關(guān)單位、人員的來訪。

六、總務(wù)后勤主管崗位職責(zé)

總務(wù)后勤主管受行政總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)，直接向行政總監(jiān)報(bào)告工作。崗位職責(zé)如下： 1.基本建設(shè)管理

①編制基本建設(shè)規(guī)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織落實(shí)實(shí)施。②編制基本建設(shè)預(yù)算。

③辦理基本建設(shè)招標(biāo)、監(jiān)理、進(jìn)度控制、結(jié)算、造價(jià)審計(jì)等事項(xiàng)。④控制基本建設(shè)支出。2.房產(chǎn)管理

對(duì)公司房產(chǎn)進(jìn)行管理，辦理產(chǎn)權(quán)事項(xiàng)。3.綠化管理

對(duì)公司的綠化與環(huán)境進(jìn)行管理。4.環(huán)保管理

抓好公司環(huán)境保護(hù)與職業(yè)健康安全體系運(yùn)行和認(rèn)證。/ 9

5.物資管理

抓好公司清潔用品、辦公用品、電器配件等物資管理。6.固定資產(chǎn)管理

抓好公司固定資產(chǎn)管理（機(jī)電設(shè)備部管理部分除外）與實(shí)物核算。7.安全管理

做好廠區(qū)、宿舍財(cái)產(chǎn)及員工安全保衛(wèi)工作。8.維修管理

抓好房屋、道路等維修工作。9.衛(wèi)生管理

搞好廠區(qū)和宿舍清潔衛(wèi)生維護(hù)工作。10.宿舍管理

對(duì)在宿舍住宿的各類人員進(jìn)行有效管理。11.水電管理

做好宿舍分配和水電管理等工作。12.伙食管理

抓好公司伙食供應(yīng)及管理 13.文化管理

抓好公司休閑、文化娛樂設(shè)施管理。14.車輛管理

抓好公司車輛、人員進(jìn)出管理。15.消防管理

抓好公司消防管理，組織消防安全檢查。16.公務(wù)車管理

安排領(lǐng)導(dǎo)用車和其他公務(wù)用車，并對(duì)司機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一管理。17.災(zāi)害處理

對(duì)各種自然災(zāi)害和公司內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件進(jìn)行緊急而有效的處理。18.配電管理

抓好公司配電系統(tǒng)的建立、運(yùn)行、檢查、維護(hù)等工作。19.其他

公司安排的其他相關(guān)工作管理。/ 9

七、前臺(tái)崗位職責(zé)

①負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入公司辦公場(chǎng)所的來訪客人進(jìn)行接待、登記、導(dǎo)引，對(duì)無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者，將其擋在門外或協(xié)助保安人員進(jìn)行處理。

②負(fù)責(zé)公司郵件的收取、分發(fā)工作。

③負(fù)責(zé)公司電話總機(jī)的接線工作。對(duì)來往電話接聽準(zhǔn)確及時(shí)、聲音清晰、態(tài)度和藹，恰當(dāng)使用禮貌用語；對(duì)未能聯(lián)絡(luò)上的電話記錄在案并及時(shí)轉(zhuǎn)告；對(duì)緊急電話沒法接通，未通者速報(bào)行政部領(lǐng)導(dǎo)處理。

④定期維護(hù)、保養(yǎng)電話機(jī)，并保持前臺(tái)環(huán)境清潔、安靜。⑤協(xié)助打字員、文秘做好部分計(jì)算機(jī)打字、復(fù)印等行政工作。⑥完成行政部領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

八、員工宿舍主管崗位職責(zé)

①嚴(yán)格遵守事務(wù)部制定的員工宿舍使用規(guī)定，執(zhí)行員工宿舍管理辦法，檢查和督導(dǎo)員工宿舍領(lǐng)班和服務(wù)員定期更換臥具，以保持員工宿舍的清潔衛(wèi)生。

②負(fù)責(zé)職工宿舍和家屬宿舍的安排、管理工作，貫徹執(zhí)行公司的宿舍管理規(guī)定，及時(shí)糾正和制止各種違章違紀(jì)行為。

③不斷完善和改進(jìn)職工宿舍管理制度，搞好各宿舍的維修保養(yǎng)、安全衛(wèi)生等管理工作。④保持與保安部門和治安管理部門的聯(lián)系，搞好安全保衛(wèi)工作，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告，防范違法事件的發(fā)生。

⑤按時(shí)到各住戶檢查用水、電數(shù)目，上報(bào)行政部。

⑥嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，搞好宿舍的管理工作，注意防盜、防火，確保員工生活安全。⑦負(fù)責(zé)員工更衣室的管理工作，分配員工更衣柜，督導(dǎo)更衣室服務(wù)員保持更衣室的清潔衛(wèi)生。

⑧制訂員工理發(fā)室的服務(wù)制度，安排工作時(shí)間表，檢查員工的服務(wù)質(zhì)量和工作態(tài)度。⑨控制員工宿舍、理發(fā)室內(nèi)各種清潔用品的合理使用。

⑩加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系，認(rèn)真搞好院內(nèi)衛(wèi)生和室內(nèi)衛(wèi)生，經(jīng)常檢查各宿舍值班員的工作，協(xié)調(diào)住戶間的關(guān)系。

?嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，以身作則，提高業(yè)務(wù)工作水平。

九、員工宿舍管理員崗位職責(zé)

①在宿舍主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下工作。/ 9

②遵守公司一切規(guī)章制度，嚴(yán)格考勤，管理好員工宿舍，嚴(yán)格遵守公司宿舍管理制度，對(duì)違反員工宿舍管理制度和公司紀(jì)律的個(gè)別員工提出批評(píng)，糾正不良行為，并記錄在案，必要時(shí)報(bào)告主管及員工所在部門處理。

③負(fù)責(zé)定期檢查各樓層房間衛(wèi)生及樓層宿舍的安全，協(xié)助搞好各宿舍的維修保養(yǎng)工作，以確保員工宿舍的清潔和安全。

④協(xié)助保安員維護(hù)員工宿舍正常秩序，制止員工在宿舍區(qū)內(nèi)亂扔垃圾、倒臟水，維護(hù)宿舍區(qū)清潔衛(wèi)生。

⑤保證員工宿舍區(qū)水、電供應(yīng)，發(fā)現(xiàn)跑、冒、漏情況要及時(shí)上報(bào)主管通知維修，以保證職工的生活用水、用電。

⑥配合保安員密切注意出入人員，發(fā)現(xiàn)可疑的人與物要及時(shí)處理。

⑦嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，準(zhǔn)時(shí)上下班，上班時(shí)間不得擅離工作崗位，不做與本崗無關(guān)之事，交班要將本班情況向接班人員交代清楚，重要情況及時(shí)記錄，加強(qiáng)防火、防盜巡視工作。

⑧負(fù)責(zé)員工宿舍房間鑰匙管理。

十、清潔員崗位職責(zé)

①對(duì)分管的場(chǎng)所，每天要保證清潔衛(wèi)生，包括各辦公室、樓道、門市、倉庫等的衛(wèi)生。②按時(shí)對(duì)洗手間、廢物箱噴藥水或放置衛(wèi)生藥品，保持辦公環(huán)境的清潔。③晚班負(fù)責(zé)清除所有垃圾桶，做好防火工作。④每天上、下班前對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行一次大清潔。/ 9