第一篇：建筑施工企業(yè)創(chuàng)建品牌工程的一些探索與體會(huì)

建筑施工企業(yè)創(chuàng)建品牌工程的一些探索與體會(huì)

眾所周知，隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢的不斷發(fā)展，市場的競爭越來越激烈，品牌對(duì)于企業(yè)的意義也越來越重要。品牌就是市場，品牌就是效益，品牌就是競爭力的觀點(diǎn)已經(jīng)深入人心。目前，目前，建筑市場也同樣由低價(jià)位報(bào)價(jià)競爭時(shí)代過渡到了品牌競爭的時(shí)代。施工企業(yè)在當(dāng)前建筑市場形勢較好的情況下，如何落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把握機(jī)遇，保持企業(yè)健康、平穩(wěn)、快速的發(fā)展，如何打造建筑企業(yè)的強(qiáng)勢品牌，是擺在我們面前非常重要的新課題。下面我結(jié)合當(dāng)前的市場現(xiàn)況、以及我們自身的實(shí)際，僅就建筑施工企業(yè)創(chuàng)建品牌工程，促進(jìn)項(xiàng)目管理水平和能力的提高，不斷增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀這一問題，談?wù)勛约旱囊恍┨剿髋c體會(huì)。

（二）為什么要?jiǎng)?chuàng)建品牌工程

首先我們要解決的一個(gè)問題是：為什么要?jiǎng)?chuàng)建品牌工程。我認(rèn)為有以下四個(gè)原因：

第一、創(chuàng)建品牌工程是提升企業(yè)形象，擴(kuò)大企業(yè)知名度的需要。

當(dāng)今的建筑市場，通過殘酷的競爭，已經(jīng)從過去的低價(jià)位報(bào)價(jià)競爭逐步向高品質(zhì)管理競爭過渡。實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)管理，實(shí)質(zhì)上是企業(yè)優(yōu)秀的員工素質(zhì)、較強(qiáng)的管理能力、良好的施工業(yè)績、出眾的工程品牌等因素的綜合。有了高品質(zhì)的管理，就占據(jù)了市場的制高點(diǎn)，而高品質(zhì)的管理對(duì)外部的直接表現(xiàn)形式就是品牌工程。因此要提升企業(yè)的形象，在主業(yè)？行業(yè)內(nèi)得到業(yè)主的認(rèn)可，就必須把每一個(gè)工程當(dāng)品牌來做，通過品牌意識(shí)和品牌戰(zhàn)略，達(dá)到擴(kuò)大企業(yè)知名度的目的。

第二、創(chuàng)建品牌工程是建立企業(yè)市場營銷長效機(jī)制的需要。

有了品牌，在同類項(xiàng)目的競爭中，業(yè)主才能給予一定的關(guān)注，投標(biāo)就有了先機(jī)；有了品牌，工程報(bào)價(jià)就有了彈性空間，項(xiàng)目效益就有了基本保障；有了品牌，市場營銷就有了無形的長期的廣告。

最近幾年來，我們公司通過完善營銷體系，增加營銷人員，完善激勵(lì)機(jī)制，整合社會(huì)資源和公司內(nèi)部資源等措施，在市場營銷方面取得長足進(jìn)步，年合同簽訂額逐年快速增長，保障了公司各項(xiàng)工作的全面開展。但是，我們在建立有效的營銷長效機(jī)制，在營銷與施工的相互促進(jìn)和銜接等問題上還有差距。要解決這個(gè)問題，就必須把創(chuàng)建品牌工程作為營銷工作的重要基礎(chǔ)和延伸來認(rèn)識(shí)。

第三、創(chuàng)建品牌工程是不斷提高自身管理能力，強(qiáng)化項(xiàng)目四大控制的內(nèi)在要求。

近兩年來我公司經(jīng)營、施工能力快速上升，打破了企業(yè)生存和發(fā)展的瓶頸。但項(xiàng)目管理還是比較粗放，項(xiàng)目管理能力與市場對(duì)我們的要求、與自身發(fā)展的內(nèi)在需要相比，還有較大的差距；人才資源、制度建設(shè)、管理控制與目前的發(fā)展勢頭還不匹配。這些都是我們急需解決的問題。我認(rèn)為，創(chuàng)建品牌工程，是一條解決這些問題的有效途徑。

創(chuàng)品牌，需要在項(xiàng)目建設(shè)過程中加速培養(yǎng)和造就一批忠誠企業(yè)、精通業(yè)務(wù)、勤奮工作、善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、敢于負(fù)責(zé)的項(xiàng)目經(jīng)理和各類管理人才。

創(chuàng)品牌，必須規(guī)范項(xiàng)目管理行為，學(xué)習(xí)、吸收先進(jìn)的技術(shù)和施工管理理念，樹立良好的服務(wù)意識(shí)，形成獨(dú)特的企業(yè)文化，提升核心競爭力。

創(chuàng)品牌，就是要堅(jiān)持在工期上履約守信，千方百計(jì)滿足業(yè)主的要求；在安全上嚴(yán)格執(zhí)行制度，嚴(yán)肅安全紀(jì)律，堅(jiān)持做到“五落實(shí)、四到位”，有效控制安全事故，杜絕死亡；在質(zhì)量上，堅(jiān)持為用戶提供期望的工程和服務(wù)；在成本上精打細(xì)算，精耕細(xì)作，保證項(xiàng)目效益目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

創(chuàng)品牌，就是要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)總部的服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化和完善總部職能部室的協(xié)調(diào)和監(jiān)管能力，進(jìn)一步修改和完善項(xiàng)目管理各項(xiàng)制度，提高總部的組織、管理水平。

因此，創(chuàng)品牌能快速有效地提高項(xiàng)目管理水平和能力，從而全面提升企業(yè)的整體管理水平。

第四、創(chuàng)建品牌工程是實(shí)現(xiàn)做強(qiáng)做大目標(biāo)、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的基本要求。

中國化學(xué)工程集團(tuán)公司制定的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，不僅規(guī)劃了集團(tuán)公司的發(fā)展藍(lán)圖和遠(yuǎn)景，對(duì)我們各子公司今后的發(fā)展也提出了具體要求。我們公司要實(shí)現(xiàn)健康、平穩(wěn)、快速發(fā)展，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)做精做強(qiáng)做大的戰(zhàn)略目標(biāo)，就必須腳踏實(shí)地創(chuàng)造性地工作，在項(xiàng)目管理上與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高管理水平和能力，而創(chuàng)品牌工程就是上述要求的基礎(chǔ)。

（三）如何創(chuàng)建品牌工程

認(rèn)識(shí)到創(chuàng)品牌工程的重要性，只是一個(gè)好的開始，更為重要的任務(wù)是如何創(chuàng)建品牌工程。我認(rèn)為有四個(gè)必不可少的因素。

1、統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí)，形成全體員工共同奮斗的愿望和動(dòng)力。

創(chuàng)建品牌工程，提高施工管理能力，是一項(xiàng)長期、艱巨、系統(tǒng)的工作，需要企業(yè)全體管理人員和全體員工形成共識(shí)，咬定目標(biāo)不放松，持之以恒才能實(shí)現(xiàn)。因此，統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí)，進(jìn)而成為全體員工自覺努力和奮斗的目標(biāo)，是這項(xiàng)活動(dòng)能否開展和堅(jiān)持下去的前提。

2、樹立堅(jiān)定信心，克服畏難情緒。

目前，建筑市場主業(yè)投資迅猛，給我們爭取更多市場份額創(chuàng)造了機(jī)會(huì)，為保持企業(yè)健康發(fā)展提供了平臺(tái)和空間。但主業(yè)市場競爭異常激烈，利潤空間愈來愈小，工期愈來愈不合理，資金運(yùn)作愈來愈困難，合同條件愈來愈苛刻，項(xiàng)目執(zhí)行的困難愈來愈大。與此同時(shí)，內(nèi)部各種資源配置、調(diào)度的難度逐步加大，管理幅度變寬、鏈條變長、難度變高，內(nèi)部市場化趨向愈加明顯。這些都給創(chuàng)品牌工程帶來了很大的困難、阻力和挑戰(zhàn)。但在這些困難和挑戰(zhàn)的背后，卻蘊(yùn)藏著我們適應(yīng)市場、改善經(jīng)營、調(diào)整結(jié)構(gòu)、更新觀念、強(qiáng)化管理、提高企業(yè)運(yùn)作能力和水平的機(jī)遇。只要堅(jiān)定信心，不畏困難，不斷進(jìn)取，找準(zhǔn)提升企業(yè)競爭力的切入點(diǎn)--創(chuàng)建品牌工程，并使之成為企業(yè)的常態(tài)管理，成為每個(gè)員工的自覺行為，企業(yè)就一定能健康、平穩(wěn)、持續(xù)的發(fā)展。

3、認(rèn)真分析自身的優(yōu)勢和不足，找準(zhǔn)應(yīng)對(duì)辦法。

提倡創(chuàng)建品牌工程，最基本的是要認(rèn)真分析自己的優(yōu)勢和不足，緊密結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際，在制定出體現(xiàn)企業(yè)不斷進(jìn)取和不斷提高的管理標(biāo)準(zhǔn)、措施、手段和目標(biāo)的同時(shí)更要制定改進(jìn)、完善和提高的辦法。

我認(rèn)為，應(yīng)該從以下幾方面進(jìn)行認(rèn)真分析，找準(zhǔn)影響提高管理能力和水平的關(guān)鍵要素，并在不同的項(xiàng)目上，根據(jù)不同的要素，制定出不同的對(duì)應(yīng)措施。

員工素質(zhì) 企業(yè)員工素質(zhì)到底如何？有哪些強(qiáng)項(xiàng)，有哪些短處？該如何面對(duì)、如何發(fā)揮、如何教育、如何管理？員工對(duì)企業(yè)期盼的是什么、要求的是什么、厭惡的是什么？作為企業(yè)管理人員應(yīng)該滿足員工什么樣的期盼和要求，怎樣化解員工的不滿？

技術(shù)特長 企業(yè)與其它單位不同的技術(shù)特長是什么？與別人的差距在什么地方？如何最大限度地發(fā)揮好自己的特長，最大可能地縮小與別人的差距？

管理特點(diǎn) 自身的管理風(fēng)格、管理特點(diǎn)有哪些？這些風(fēng)格和特點(diǎn)能否適應(yīng)當(dāng)今的市場要求，能否讓業(yè)主和總承包商認(rèn)可和接受？如能認(rèn)可，如何把它體現(xiàn)在項(xiàng)目管理上，并把它發(fā)揮到極致？如不適應(yīng)市場要求，該如何糾正和整改？

團(tuán)隊(duì)意識(shí) 要保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展，團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)需要不斷賦予新的內(nèi)涵。團(tuán)隊(duì)所有成員是否認(rèn)可企業(yè)不斷調(diào)整的目標(biāo)、新的經(jīng)營理念、管理理念、先進(jìn)的管理手段和方法？以及企業(yè)不斷調(diào)整的目標(biāo)、新的經(jīng)營理念、管理理念、先進(jìn)的管理手段和方法的學(xué)習(xí)和運(yùn)用、相互間各種管理經(jīng)驗(yàn)和心得的溝通和交流是否有效？上下級(jí)間信息的傳遞是否暢通等等？所有這些都是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)必須做好的。

管理骨干的心態(tài) 企業(yè)的發(fā)展，核心是人才，是各級(jí)各類管理骨干。骨干們對(duì)崗位的認(rèn)可，對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)可，對(duì)企業(yè)的認(rèn)可，直接反映在工作的效率、項(xiàng)目的效果、企業(yè)的面貌上。只有堅(jiān)持堅(jiān)持以人為本，掌握好每個(gè)骨干的業(yè)務(wù)和管理能力狀況，認(rèn)真做好每個(gè)骨干的思想政治工作，調(diào)整好他們的心態(tài)，妥善安排好每個(gè)人的業(yè)務(wù)和崗位，真正做到人盡其材，才能確保企業(yè)整體管理水平的提高。

4、強(qiáng)化管理著力點(diǎn)

創(chuàng)建品牌工程，提高項(xiàng)目管理水平和能力，一定要強(qiáng)化管理著力點(diǎn)。我認(rèn)為以下幾點(diǎn)需要認(rèn)真對(duì)待。

員工培訓(xùn) 實(shí)踐證明，培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)，提高員工業(yè)務(wù)能力，開拓員工視野，宣傳貫徹國家法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度最直接最有效的手段。應(yīng)把員工的培訓(xùn)作為提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、強(qiáng)化提升管理能力和水平、創(chuàng)建品牌工程的最基礎(chǔ)工作來抓。抓好了培訓(xùn)，員工的素質(zhì)提高了，管理的理念就會(huì)加強(qiáng)，品牌意識(shí)就會(huì)強(qiáng)化，提高管理水平和能力就會(huì)有效果。

安全 施工過程的安全管理是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目創(chuàng)品牌的另一個(gè)基礎(chǔ)工作。安全無事故是體現(xiàn)項(xiàng)目管理到位、項(xiàng)目運(yùn)作成功的最有力的證明。這些年來，我公司在安全管理上下了很大功夫，從制度建設(shè)、人員培訓(xùn)、專職人員配置、安全施工方案的要求、安全投入等方面做了大量工作，取得了比較明顯的進(jìn)步。但安全生產(chǎn)形勢不容樂觀。因此，我們將進(jìn)一步從抓安全、關(guān)愛員工的生命和關(guān)愛企業(yè)入手，一手抓領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)責(zé)任，一手抓員工的安全意識(shí)、安全防范教育。

質(zhì)量 施工質(zhì)量是企業(yè)的立業(yè)之本，是創(chuàng)品牌工程的核心，是確保施工質(zhì)量的基礎(chǔ)。嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)范、正確運(yùn)用施工技術(shù)是確保施工質(zhì)量的前提，工序安排、檢查過程的監(jiān)控是確保施工質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。抓質(zhì)量，一是要培養(yǎng)員工良好的質(zhì)量意識(shí)和工作習(xí)慣；二是要嚴(yán)格工藝紀(jì)律，嚴(yán)格施工規(guī)范，積極采用先進(jìn)的施工技術(shù)；三是要認(rèn)真進(jìn)行施工組織和安排，強(qiáng)化施工過程的檢查，加強(qiáng)質(zhì)檢員的配置；四是加強(qiáng)技術(shù)人員的培養(yǎng)，加強(qiáng)對(duì)技術(shù)工人的培訓(xùn)，提高施工人員的業(yè)務(wù)和技術(shù)素質(zhì)。

系統(tǒng)管理 這既是企業(yè)基礎(chǔ)管理的專業(yè)分工，又是項(xiàng)目實(shí)施的重要保障。要實(shí)施品牌工程，系統(tǒng)管理必須強(qiáng)化。通過人力資源管理水平的提高，優(yōu)化員工結(jié)構(gòu)，提高員工素質(zhì)；通過分配體系的完善，實(shí)現(xiàn)人員待遇高低與工作數(shù)量和工作質(zhì)量相匹配；通過人員的能進(jìn)能出，能上能下，優(yōu)化管理人員的配備，保證施工現(xiàn)場管理人員的素質(zhì)，保障現(xiàn)場管理水平的穩(wěn)步提高；通過工程管理系統(tǒng)的強(qiáng)化，確保項(xiàng)目隊(duì)伍的配備，滿足項(xiàng)目勞動(dòng)力的需要；通過質(zhì)量、安全的監(jiān)管檢查，促進(jìn)項(xiàng)目存在問題的整改；通過不斷推廣新工藝、新材料、新技術(shù)，提高項(xiàng)目施工效率，施工質(zhì)量，保證施工安全；通過對(duì)項(xiàng)目設(shè)備、材料采購和使用的監(jiān)控，降低施工成本。

（四）結(jié)語

總之，創(chuàng)建品牌工程是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，除了企業(yè)內(nèi)部不斷的努力與探索外，還應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)在創(chuàng)建品牌工程過程中，好的思路，好的創(chuàng)意，好的做法。打破封閉，開放心態(tài)，相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短，加強(qiáng)宣傳和交流，通過探討，形成共識(shí)，予以總結(jié)推廣。

發(fā)展是企業(yè)永恒的追求。我們應(yīng)珍惜和切實(shí)利用好當(dāng)前重要的戰(zhàn)略機(jī)遇期，深刻理解科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)、內(nèi)涵和要求，通過創(chuàng)建品牌工程，提升企業(yè)的知名度。同時(shí)在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展的觀念，不斷豐富企業(yè)發(fā)展的內(nèi)涵，不斷拓展企業(yè)發(fā)展的思路，緊跟時(shí)代前進(jìn)的步伐，實(shí)現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展。這次會(huì)后，我們一定虛心學(xué)習(xí)兄弟企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，乘這次大會(huì)的東風(fēng)，再接再厲，拼搏進(jìn)取，努力使企業(yè)再攀新高峰，再上新臺(tái)階。謝謝大家！

第二篇：建筑施工企業(yè)創(chuàng)建品牌工程的一些探索與體會(huì)

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建筑施工企業(yè)創(chuàng)建品牌工程的一些探索與體會(huì)

眾所周知，隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢的不斷發(fā)展，市場的競爭越來越激烈，品牌對(duì)于企業(yè)的意義也越來越重要。品牌就是市場，品牌就是效益，品牌就是競爭力的觀點(diǎn)已經(jīng)深入人心。目前，目前，建筑市場也同樣由低價(jià)位報(bào)價(jià)競爭時(shí)代過渡到了品牌競爭的時(shí)代。施工企業(yè)在當(dāng)前建筑市場形勢較好的情況下，如何落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把握機(jī)遇，保持企業(yè)健康、平穩(wěn)、快速的發(fā)展，如何打造建筑企業(yè)的強(qiáng)勢品牌，是擺在我們面前非常重要的新課題。下面我結(jié)合當(dāng)前的市場現(xiàn)況、以及我們自身的實(shí)際，僅就建筑施工企業(yè)創(chuàng)建品牌工程，促進(jìn)項(xiàng)目管理水平和能力的提高，不斷增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀這一問題，談?wù)勛约旱囊恍┨剿髋c體會(huì)。

（二）為什么要?jiǎng)?chuàng)建品牌工程

首先我們要解決的一個(gè)問題是：為什么要?jiǎng)?chuàng)建品牌工程。我認(rèn)1

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為有以下四個(gè)原因：

第一、創(chuàng)建品牌工程是提升企業(yè)形象，擴(kuò)大企業(yè)知名度的需要。

當(dāng)今的建筑市場，通過殘酷的競爭，已經(jīng)從過去的低價(jià)位報(bào)價(jià)競爭逐步向高品質(zhì)管理競爭過渡。實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)管理，實(shí)質(zhì)上是企業(yè)優(yōu)秀的員工素質(zhì)、較強(qiáng)的管理能力、良好的施工業(yè)績、出眾的工程品牌等因素的綜合。有了高品質(zhì)的管理，就占據(jù)了市場的制高點(diǎn)，而高品質(zhì)的管理對(duì)外部的直接表現(xiàn)形式就是品牌工程。因此要提升企業(yè)的形象，在主業(yè)？行業(yè)內(nèi)得到業(yè)主的認(rèn)可，就必須把每一個(gè)工程當(dāng)品牌來做，通過品牌意識(shí)和品牌戰(zhàn)略，達(dá)到擴(kuò)大企業(yè)知名度的目的。

第二、創(chuàng)建品牌工程是建立企業(yè)市場營銷長效機(jī)制的需要。

有了品牌，在同類項(xiàng)目的競爭中，業(yè)主才能給予一定的關(guān)注，投標(biāo)就有了先機(jī)；有了品牌，工程報(bào)價(jià)就有了彈性空間，項(xiàng)目效益就有了基本保障；有了品牌，市場營銷就有了無形的長期的廣告。

最近幾年來，我們公司通過完善營銷體系，增加營銷人員，完善激勵(lì)機(jī)制，整合社會(huì)資源和公司內(nèi)部資源等措施，在市場營銷方面取得長足進(jìn)步，年合同簽訂額逐年快速增長，保障了公司各項(xiàng)工作的全面開展。但是，我們在建立有效的營銷長效機(jī)制，在營銷與施工的2

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相互促進(jìn)和銜接等問題上還有差距。要解決這個(gè)問題，就必須把創(chuàng)建品牌工程作為營銷工作的重要基礎(chǔ)和延伸來認(rèn)識(shí)。

第三、創(chuàng)建品牌工程是不斷提高自身管理能力，強(qiáng)化項(xiàng)目四大控制的內(nèi)在要求。

近兩年來我公司經(jīng)營、施工能力快速上升，打破了企業(yè)生存和發(fā)展的瓶頸。但項(xiàng)目管理還是比較粗放，項(xiàng)目管理能力與市場對(duì)我們的要求、與自身發(fā)展的內(nèi)在需要相比，還有較大的差距；人才資源、制度建設(shè)、管理控制與目前的發(fā)展勢頭還不匹配。這些都是我們急需解決的問題。我認(rèn)為，創(chuàng)建品牌工程，是一條解決這些問題的有效途徑。

創(chuàng)品牌，需要在項(xiàng)目建設(shè)過程中加速培養(yǎng)和造就一批忠誠企業(yè)、精通業(yè)務(wù)、勤奮工作、善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、敢于負(fù)責(zé)的項(xiàng)目經(jīng)理和各類管理人才。

創(chuàng)品牌，必須規(guī)范項(xiàng)目管理行為，學(xué)習(xí)、吸收先進(jìn)的技術(shù)和施工管理理念，樹立良好的服務(wù)意識(shí)，形成獨(dú)特的企業(yè)文化，提升核心競爭力。

創(chuàng)品牌，就是要堅(jiān)持在工期上履約守信，千方百計(jì)滿足業(yè)主的3

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要求；在安全上嚴(yán)格執(zhí)行制度，嚴(yán)肅安全紀(jì)律，堅(jiān)持做到“五落實(shí)、四到位”，有效控制安全事故，杜絕死亡；在質(zhì)量上，堅(jiān)持為用戶提供期望的工程和服務(wù)；在成本上精打細(xì)算，精耕細(xì)作，保證項(xiàng)目效益目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

創(chuàng)品牌，就是要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)總部的服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化和完善總部職能部室的協(xié)調(diào)和監(jiān)管能力，進(jìn)一步修改和完善項(xiàng)目管理各項(xiàng)制度，提高總部的組織、管理水平。

因此，創(chuàng)品牌能快速有效地提高項(xiàng)目管理水平和能力，從而全面提升企業(yè)的整體管理水平。

第四、創(chuàng)建品牌工程是實(shí)現(xiàn)做強(qiáng)做大目標(biāo)、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的基本要求。

中國化學(xué)工程集團(tuán)公司制定的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，不僅規(guī)劃了集團(tuán)公司的發(fā)展藍(lán)圖和遠(yuǎn)景，對(duì)我們各子公司今后的發(fā)展也提出了具體要求。我們公司要實(shí)現(xiàn)健康、平穩(wěn)、快速發(fā)展，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)做精做強(qiáng)做大的戰(zhàn)略目標(biāo)，就必須腳踏實(shí)地創(chuàng)造性地工作，在項(xiàng)目管理上與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高管理水平和能力，而創(chuàng)品牌工程就是上述要求的基礎(chǔ)。

（三）如何創(chuàng)建品牌工程

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認(rèn)識(shí)到創(chuàng)品牌工程的重要性，只是一個(gè)好的開始，更為重要的任務(wù)是如何創(chuàng)建品牌工程。我認(rèn)為有四個(gè)必不可少的因素。

1、統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí)，形成全體員工共同奮斗的愿望和動(dòng)力。

創(chuàng)建品牌工程，提高施工管理能力，是一項(xiàng)長期、艱巨、系統(tǒng)的工作，需要企業(yè)全體管理人員和全體員工形成共識(shí)，咬定目標(biāo)不放松，持之以恒才能實(shí)現(xiàn)。因此，統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí)，進(jìn)而成為全體員工自覺努力和奮斗的目標(biāo)，是這項(xiàng)活動(dòng)能否開展和堅(jiān)持下去的前提。

2、樹立堅(jiān)定信心，克服畏難情緒。

目前，建筑市場主業(yè)投資迅猛，給我們爭取更多市場份額創(chuàng)造了機(jī)會(huì)，為保持企業(yè)健康發(fā)展提供了平臺(tái)和空間。但主業(yè)市場競爭異常激烈，利潤空間愈來愈小，工期愈來愈不合理，資金運(yùn)作愈來愈困難，合同條件愈來愈苛刻，項(xiàng)目執(zhí)行的困難愈來愈大。與此同時(shí)，內(nèi)部各種資源配置、調(diào)度的難度逐步加大，管理幅度變寬、鏈條變長、難度變高，內(nèi)部市場化趨向愈加明顯。這些都給創(chuàng)品牌工程帶來了很大的困難、阻力和挑戰(zhàn)。但在這些困難和挑戰(zhàn)的背后，卻蘊(yùn)藏著我們適應(yīng)市場、改善經(jīng)營、調(diào)整結(jié)構(gòu)、更新觀念、強(qiáng)化管理、提高企業(yè)運(yùn)作能力和水平的機(jī)遇。只要堅(jiān)定信心，不畏困難，不斷進(jìn)取，找準(zhǔn)提5

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升企業(yè)競爭力的切入點(diǎn)--創(chuàng)建品牌工程，并使之成為企業(yè)的常態(tài)管理，成為每個(gè)員工的自覺行為，企業(yè)就一定能健康、平穩(wěn)、持續(xù)的發(fā)展。

3、認(rèn)真分析自身的優(yōu)勢和不足，找準(zhǔn)應(yīng)對(duì)辦法。

提倡創(chuàng)建品牌工程，最基本的是要認(rèn)真分析自己的優(yōu)勢和不足，緊密結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際，在制定出體現(xiàn)企業(yè)不斷進(jìn)取和不斷提高的管理標(biāo)準(zhǔn)、措施、手段和目標(biāo)的同時(shí)更要制定改進(jìn)、完善和提高的辦法。

我認(rèn)為，應(yīng)該從以下幾方面進(jìn)行認(rèn)真分析，找準(zhǔn)影響提高管理能力和水平的關(guān)鍵要素，并在不同的項(xiàng)目上，根據(jù)不同的要素，制定出不同的對(duì)應(yīng)措施。

員工素質(zhì) 企業(yè)員工素質(zhì)到底如何？有哪些強(qiáng)項(xiàng)，有哪些短處？該如何面對(duì)、如何發(fā)揮、如何教育、如何管理？員工對(duì)企業(yè)期盼的是什么、要求的是什么、厭惡的是什么？作為企業(yè)管理人員應(yīng)該滿足員工什么樣的期盼和要求，怎樣化解員工的不滿？

技術(shù)特長 企業(yè)與其它單位不同的技術(shù)特長是什么？與別人的差距在什么地方？如何最大限度地發(fā)揮好自己的特長，最大可能地縮6

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小與別人的差距？

管理特點(diǎn) 自身的管理風(fēng)格、管理特點(diǎn)有哪些？這些風(fēng)格和特點(diǎn)能否適應(yīng)當(dāng)今的市場要求，能否讓業(yè)主和總承包商認(rèn)可和接受？如能認(rèn)可，如何把它體現(xiàn)在項(xiàng)目管理上，并把它發(fā)揮到極致？如不適應(yīng)市場要求，該如何糾正和整改？

團(tuán)隊(duì)意識(shí) 要保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展，團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)需要不斷賦予新的內(nèi)涵。團(tuán)隊(duì)所有成員是否認(rèn)可企業(yè)不斷調(diào)整的目標(biāo)、新的經(jīng)營理念、管理理念、先進(jìn)的管理手段和方法？以及企業(yè)不斷調(diào)整的目標(biāo)、新的經(jīng)營理念、管理理念、先進(jìn)的管理手段和方法的學(xué)習(xí)和運(yùn)用、相互間各種管理經(jīng)驗(yàn)和心得的溝通和交流是否有效？上下級(jí)間信息的傳遞是否暢通等等？所有這些都是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)必須做好的。

管理骨干的心態(tài) 企業(yè)的發(fā)展，核心是人才，是各級(jí)各類管理骨干。骨干們對(duì)崗位的認(rèn)可，對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)可，對(duì)企業(yè)的認(rèn)可，直接反映在工作的效率、項(xiàng)目的效果、企業(yè)的面貌上。只有堅(jiān)持堅(jiān)持以人為本，掌握好每個(gè)骨干的業(yè)務(wù)和管理能力狀況，認(rèn)真做好每個(gè)骨干的思想政治工作，調(diào)整好他們的心態(tài)，妥善安排好每個(gè)人的業(yè)務(wù)和崗位，真正做到人盡其材，才能確保企業(yè)整體管理水平的提高。

4、強(qiáng)化管理著力點(diǎn)

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創(chuàng)建品牌工程，提高項(xiàng)目管理水平和能力，一定要強(qiáng)化管理著力點(diǎn)。我認(rèn)為以下幾點(diǎn)需要認(rèn)真對(duì)待。

員工培訓(xùn) 實(shí)踐證明，培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)，提高員工業(yè)務(wù)能力，開拓員工視野，宣傳貫徹國家法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度最直接最有效的手段。應(yīng)把員工的培訓(xùn)作為提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、強(qiáng)化提升管理能力和水平、創(chuàng)建品牌工程的最基礎(chǔ)工作來抓。抓好了培訓(xùn)，員工的素質(zhì)提高了，管理的理念就會(huì)加強(qiáng)，品牌意識(shí)就會(huì)強(qiáng)化，提高管理水平和能力就會(huì)有效果。

安全 施工過程的安全管理是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目創(chuàng)品牌的另一個(gè)基礎(chǔ)工作。安全無事故是體現(xiàn)項(xiàng)目管理到位、項(xiàng)目運(yùn)作成功的最有力的證明。這些年來，我公司在安全管理上下了很大功夫，從制度建設(shè)、人員培訓(xùn)、專職人員配置、安全施工方案的要求、安全投入等方面做了大量工作，取得了比較明顯的進(jìn)步。但安全生產(chǎn)形勢不容樂觀。因此，我們將進(jìn)一步從抓安全、關(guān)愛員工的生命和關(guān)愛企業(yè)入手，一手抓領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)責(zé)任，一手抓員工的安全意識(shí)、安全防范教育。

質(zhì)量 施工質(zhì)量是企業(yè)的立業(yè)之本，是創(chuàng)品牌工程的核心，是確保施工質(zhì)量的基礎(chǔ)。嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)范、正確運(yùn)用施工技術(shù)是確保施工質(zhì)量的前提，工序安排、檢查過程的監(jiān)控是確保施工質(zhì)量的關(guān)鍵8

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環(huán)節(jié)。抓質(zhì)量，一是要培養(yǎng)員工良好的質(zhì)量意識(shí)和工作習(xí)慣；二是要嚴(yán)格工藝紀(jì)律，嚴(yán)格施工規(guī)范，積極采用先進(jìn)的施工技術(shù)；三是要認(rèn)真進(jìn)行施工組織和安排，強(qiáng)化施工過程的檢查，加強(qiáng)質(zhì)檢員的配置；四是加強(qiáng)技術(shù)人員的培養(yǎng)，加強(qiáng)對(duì)技術(shù)工人的培訓(xùn)，提高施工人員的業(yè)務(wù)和技術(shù)素質(zhì)。

系統(tǒng)管理 這既是企業(yè)基礎(chǔ)管理的專業(yè)分工，又是項(xiàng)目實(shí)施的重要保障。要實(shí)施品牌工程，系統(tǒng)管理必須強(qiáng)化。通過人力資源管理水平的提高，優(yōu)化員工結(jié)構(gòu)，提高員工素質(zhì)；通過分配體系的完善，實(shí)現(xiàn)人員待遇高低與工作數(shù)量和工作質(zhì)量相匹配；通過人員的能進(jìn)能出，能上能下，優(yōu)化管理人員的配備，保證施工現(xiàn)場管理人員的素質(zhì)，保障現(xiàn)場管理水平的穩(wěn)步提高；通過工程管理系統(tǒng)的強(qiáng)化，確保項(xiàng)目隊(duì)伍的配備，滿足項(xiàng)目勞動(dòng)力的需要；通過質(zhì)量、安全的監(jiān)管檢查，促進(jìn)項(xiàng)目存在問題的整改；通過不斷推廣新工藝、新材料、新技術(shù)，提高項(xiàng)目施工效率，施工質(zhì)量，保證施工安全；通過對(duì)項(xiàng)目設(shè)備、材料采購和使用的監(jiān)控，降低施工成本。

（四）結(jié)語

總之，創(chuàng)建品牌工程是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，除了企業(yè)內(nèi)部不斷的努力與探索外，還應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)在創(chuàng)建品牌工程過程中，好的思路，好的創(chuàng)意，好的做法。打破封閉，開放心態(tài)，相互學(xué)習(xí)、9

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取長補(bǔ)短，加強(qiáng)宣傳和交流，通過探討，形成共識(shí)，予以總結(jié)推廣。

發(fā)展是企業(yè)永恒的追求。我們應(yīng)珍惜和切實(shí)利用好當(dāng)前重要的戰(zhàn)略機(jī)遇期，深刻理解科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)、內(nèi)涵和要求，通過創(chuàng)建品牌工程，提升企業(yè)的知名度。同時(shí)在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展的觀念，不斷豐富企業(yè)發(fā)展的內(nèi)涵，不斷拓展企業(yè)發(fā)展的思路，緊跟時(shí)代前進(jìn)的步伐，實(shí)現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展。這次會(huì)后，我們一定虛心學(xué)習(xí)兄弟企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，乘這次大會(huì)的東風(fēng)，再接再厲，拼搏進(jìn)取，努力使企業(yè)再攀新高峰，再上新臺(tái)階。謝謝大家！

來

第三篇：建筑施工企業(yè)如何做好品牌經(jīng)營

建筑施工企業(yè)如何做好品牌經(jīng)營

品牌是企業(yè)的生命。品牌戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略的重要組成部分，是企業(yè)通過樹立品牌形象和企業(yè)形象建立起自己產(chǎn)品在市場上的地位，使消費(fèi)者給予推崇認(rèn)可，達(dá)到長期占領(lǐng)市場的一種戰(zhàn)略。進(jìn)入21世紀(jì)以來，我國企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略、開展品牌經(jīng)營得到了蓬勃發(fā)展，逐步進(jìn)入了品牌競爭時(shí)代，企業(yè)經(jīng)營品牌、以品牌致勝已成為企業(yè)文化的核心理念之一，成為歷史潮流、大勢所趨。我們國有大型建筑施工企業(yè)如何做好品牌經(jīng)營，保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展，成為管理者和全體員工的重大課題。

一、品牌的樹立——?jiǎng)?chuàng)建精品工程

我國建筑企業(yè)眾多，從業(yè)人員數(shù)量巨大，一直以來競爭都非常激烈。要在如此激烈的市場競爭中立于不敗，進(jìn)入優(yōu)秀企業(yè)行列，創(chuàng)建精品工程，樹立良好信譽(yù)是必由之路。也正是由于企業(yè)不斷創(chuàng)建的一個(gè)個(gè)精品工程，才逐步樹立了自己的品牌。樹立品牌必須首先做好兩方面工作。

首先，要提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)樹品牌的意識(shí)。通過相關(guān)企業(yè)文化的培育，使創(chuàng)精品、樹“牌子”的意識(shí)深入人心，并成為全體員工的自覺行動(dòng)。同時(shí)，要使全體員工特別是管理人員認(rèn)識(shí)到質(zhì)量和安全是品牌的生命，要保持隨時(shí)有可能“砸牌子”的危機(jī)意識(shí)，在創(chuàng)精品的過程中時(shí)刻不敢懈怠，以此保證過程可控?，F(xiàn)在經(jīng)常出現(xiàn)的某些企業(yè)連最基本的產(chǎn)品都做不好，往往在很簡單的項(xiàng)目上砸了自己的牌子，根源正是員工的危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。一個(gè)施工企業(yè)的信譽(yù)、品牌一旦受損，其后果可能是災(zāi)難性的，要彌補(bǔ)、挽回將是極為困難、也是事倍功半的。相反，一個(gè)真正的精品工程，其影響也是非常的深遠(yuǎn)，甚至在很長的一個(gè)時(shí)期，會(huì)成為一個(gè)企業(yè)的代名詞。一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的產(chǎn)品品牌和人性品牌應(yīng)該是共榮共生、相輔相成的。

其次，企業(yè)要建立一套創(chuàng)精品、樹品牌的機(jī)制，并通過嚴(yán)格的內(nèi)部管理來保證其實(shí)現(xiàn)。在創(chuàng)精品的過程中，質(zhì)量和科技尤其重要。質(zhì)量要靠科技來保證，科技要通過質(zhì)量來體現(xiàn)。因此，施工企業(yè)要牢固樹立“大質(zhì)量”觀念，建立從研發(fā)、生產(chǎn)、營銷及售后服務(wù)為一體的質(zhì)量保證體系，加大對(duì)技術(shù)進(jìn)步的投入，增強(qiáng)技術(shù)研發(fā)能力，掌握和擁有核技術(shù)，不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量，以增強(qiáng)市場競爭力。在質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、科技攻關(guān)上，不能停留在只說不做、光喊口號(hào)上，要切實(shí)做到機(jī)構(gòu)落實(shí)、制度落實(shí)、人員落實(shí)、資金落實(shí)，并加強(qiáng)過程管理和過程監(jiān)控，確保質(zhì)量管理、科研、安全、環(huán)保文明施工、售后服務(wù)等體系運(yùn)轉(zhuǎn)良好，從而達(dá)到創(chuàng)樹精品的目的。

二、品牌的推銷——顧客的認(rèn)知

“好酒不怕巷子深”的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返，有了好的品牌，還要有好的宣傳，以樹立良好的品牌形象，提高品牌的知名度和美譽(yù)度，取得顧客的認(rèn)知。而顧客的認(rèn)知是企業(yè)經(jīng)營致勝的前提。由于建筑施工企業(yè)產(chǎn)品的不流動(dòng)特性，產(chǎn)品的宣傳就必須注意其不利和有利的兩個(gè)方面：一方面要盡量設(shè)法擴(kuò)大產(chǎn)品與大眾的接觸面，如組織產(chǎn)品推介、組織顧客觀摩等。另一方面，每一個(gè)已建成的精品工程都應(yīng)該是一座屹立不倒的豐碑，要充分利用產(chǎn)品的固定性和公用性，長期發(fā)揮產(chǎn)品的宣傳效應(yīng)。

產(chǎn)品推銷、宣傳有兩個(gè)基本途徑：一是新聞媒體途徑。施工企業(yè)要利用其產(chǎn)品一般都是規(guī)模效應(yīng)大、社會(huì)影響大、公眾在一個(gè)時(shí)期特別關(guān)注的特點(diǎn)，抓住有利時(shí)機(jī)，通過新聞媒體宣傳自己，不斷取得社會(huì)大眾對(duì)自己品牌的認(rèn)知，從而提高品牌知名度。另一個(gè)是企業(yè)文化宣傳的途徑。要通過實(shí)施CI戰(zhàn)略，使企業(yè)文化落地生根，靠成熟的企業(yè)文化打動(dòng)顧客、影響大眾。最終實(shí)現(xiàn)我們每一個(gè)具有鮮明企業(yè)文化特色的工程項(xiàng)目都是一塊宣傳陣地，我們每一個(gè)具有鮮明企業(yè)文化特色的員工都是一個(gè)出色的宣傳員。

三、品牌的發(fā)展——專業(yè)化和多元化

“多條腿走路”仍是大型國有施工企業(yè)的生存發(fā)展之道。由于施工企業(yè)的產(chǎn)品受政策影響非常大，而且在某個(gè)時(shí)期，受顧客需求的影響也非常大。如果品牌內(nèi)涵單一，一旦遇到這樣的沖擊和影響，勢必不戰(zhàn)而潰。這就要求我們不斷豐富品牌的內(nèi)涵，一個(gè)施工企業(yè)在確立主業(yè)品牌的同時(shí)，還必須

創(chuàng)建幾個(gè)過得硬、叫的響的“子品牌”。在某一個(gè)特定的時(shí)期，這些“子品牌”還可能轉(zhuǎn)化為企業(yè)的主打品牌。以隧道專業(yè)施工企業(yè)為例，如果能在鐵路隧道、公路隧道、市政隧道、水工隧道、海底隧道等主業(yè)領(lǐng)域能處于領(lǐng)先，同時(shí)在路基土石方、工程爆破、房建、設(shè)備安裝等領(lǐng)域也占有一席之地，這樣，企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力將大大加強(qiáng)，使企業(yè)保持快速、穩(wěn)健的發(fā)展。

四、品牌的運(yùn)用——取得相應(yīng)的市場份額

我國的大型建筑施工企業(yè)大都是從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)走過來的，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，這些企業(yè)為國家做出了巨大貢獻(xiàn)，也樹立了各自良好的品牌。進(jìn)入社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)后，有的企業(yè)雖然仍然擁有很好的資質(zhì)與經(jīng)歷，但往往出現(xiàn)“抱著金飯碗討飯”的局面。這其有很多原因，但不懂得品牌的運(yùn)用，或者是品牌的運(yùn)用不充分，應(yīng)該是一個(gè)很大的因素。你有很好的產(chǎn)品賣不出去，或者是沒人買，原因在哪？原因不外乎兩個(gè)：一是你的產(chǎn)品別人不知道，二是你的營銷渠道不暢。解決辦法也不外乎兩個(gè)，一是大力推介你的產(chǎn)品，二是采用各種經(jīng)營手段，打通營銷渠道，從而取得與自己品牌地位相稱的市場份額。

五、品牌的維護(hù)——持續(xù)改進(jìn)

施工企業(yè)的產(chǎn)品是直接面對(duì)顧客，矛盾無法回避；顧客的要求也可以非常直接地反饋到施工企業(yè)，這就為企業(yè)及時(shí)

地滿足顧客的要求提供了可能，也為企業(yè)產(chǎn)品的持續(xù)改進(jìn)非常清楚地指明了方向。

施工企業(yè)的品牌優(yōu)勢如果沒有持續(xù)改進(jìn)，其優(yōu)勢很快就會(huì)變成劣勢。當(dāng)今建筑領(lǐng)域，由于建筑工程的基礎(chǔ)理論大部分還停留在經(jīng)驗(yàn)科學(xué)階段，一般建筑工程大家都能做，但做好、做精的不多。要做好、做精，首先要有先進(jìn)的理念指引，即要有創(chuàng)精品的意識(shí)和保障措施，其次要在新技術(shù)、新材料、新工藝上下功夫、做文章。在方興未艾的高端領(lǐng)域如盾構(gòu)隧道、高速鐵路，也出現(xiàn)了群雄并起的局面，優(yōu)秀企業(yè)要在創(chuàng)制行業(yè)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)上做文章，持續(xù)改進(jìn)，不斷進(jìn)步，才能保持行業(yè)領(lǐng)先，不被淘汰。

品牌維護(hù)另一個(gè)重要方面是要切實(shí)搞好售后服務(wù)。施工企業(yè)在產(chǎn)品交付后，質(zhì)量回訪、缺陷修補(bǔ)要做到盡善盡美，要與顧客長期保持溝通，認(rèn)真研究顧客需求的變化，不斷推出新的服務(wù)，以滿足顧客新的要求，從而提高顧客對(duì)品牌的信賴程度，進(jìn)而擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售。

有學(xué)者提出:“一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)，二流企業(yè)做品牌，三流企業(yè)做產(chǎn)品”。誠如斯言。但在當(dāng)今的國內(nèi)建筑企業(yè)，“做標(biāo)準(zhǔn)”的大環(huán)境和企業(yè)的綜合實(shí)力大都還不具備，扎扎實(shí)實(shí)地搞好品牌經(jīng)營，促進(jìn)企業(yè)不斷持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展，仍是努力的目標(biāo)。但是，我們不妨把“做標(biāo)準(zhǔn)”作為努力的方向和有益的嘗試，在此過程中把品牌擦得更亮、叫得更響。

第四篇：建筑施工企業(yè)如何加強(qiáng)工程質(zhì)量管理

建筑施工企業(yè)如何加強(qiáng)工程質(zhì)量管理

提高工程質(zhì)量，是眾多的建筑施工企業(yè)不懈的追求目標(biāo)，也是擴(kuò)大建筑市場占有率，提高企業(yè)信譽(yù)的根本途徑。工程質(zhì)量問題，始終是市場競爭的焦點(diǎn)。如何提高工程項(xiàng)目實(shí)體質(zhì)量，這是擺在所有施工企業(yè)面前的重要課題，也是熱點(diǎn)話題。筆者撰寫本文，抒之己見。

1、提高工程施工質(zhì)量，打造精品工程

既是市場競爭優(yōu)勝劣汰的要求，也是企業(yè)自身生存和發(fā)展的需要?！鞍倌甏笥?jì)，質(zhì)量第一”這是無數(shù)血和淚實(shí)例教訓(xùn)的總結(jié)，隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展和人們對(duì)建筑產(chǎn)品質(zhì)量要求的不斷提高，建筑產(chǎn)品質(zhì)量的內(nèi)涵和外延都有了不同程度的延伸和拓展。要在激烈的市場競爭中占有一席之地，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的生存和發(fā)展，需要重新認(rèn)識(shí)建筑產(chǎn)品的質(zhì)量。對(duì)于建筑施工企業(yè)來講，筆者認(rèn)為建筑產(chǎn)品的質(zhì)量包括 3 個(gè)方面：一是建筑產(chǎn)品主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量。二是目測感官方面的質(zhì)量。三是使用功能方面的質(zhì)量。建筑產(chǎn)品如同其他任何具有使用功能的產(chǎn)品一樣，形體設(shè)計(jì)、裝潢的完美，給人只能是感官上的享受。人們購買、消費(fèi)的最終目的是使用，使用功能的質(zhì)量，不僅有設(shè)計(jì)原因造成的，更多的是施工質(zhì)量方面原因造成的。水、電、煤氣這些最基本的使用功能，是人們對(duì)建筑產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量最基本的要求。上水不通，下水不暢；電線短路，煤氣泄露；還有窗臺(tái)、屋面、外墻面滲水等，是人們最不愿意看到的質(zhì)量問題。

建筑施工企業(yè)如何通過消滅施工過程中的質(zhì)量通病，提高建筑產(chǎn)品的施工質(zhì)量，多創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程，為業(yè)主和用戶提供優(yōu)質(zhì)的建筑產(chǎn)品，既是市場競爭的要求，也是企業(yè)自身生存和發(fā)展的內(nèi)在需要。因此，建筑施工企業(yè)，必須要把提高建筑產(chǎn)品的施工質(zhì)量，放到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的首位。

2、必須強(qiáng)化施工現(xiàn)場管理

施工現(xiàn)場是建筑產(chǎn)品最終形成的場所，施工現(xiàn)場管理也是一個(gè)完整的系統(tǒng)。在這個(gè)系統(tǒng)中包括施工現(xiàn)場的文明施工，施工安全生產(chǎn)管理，施工生產(chǎn)的組織和實(shí)施，技術(shù)質(zhì)量管理的實(shí)施、檢查、復(fù)核和監(jiān)督，物料進(jìn)場、檢驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)和使用的管理，預(yù)算、統(tǒng)計(jì)、核算管理、施工現(xiàn)場治安治理、消防和衛(wèi)生管理，分包隊(duì)伍的管理等，構(gòu)成了施工現(xiàn)場管理系統(tǒng)。

在施工現(xiàn)場管理這個(gè)系統(tǒng)中，質(zhì)量管理是核心。圍繞“建筑產(chǎn)品質(zhì)量管理”主線，把施工現(xiàn)場管理系統(tǒng)中的子系統(tǒng)串了起來。通過深入開展文明標(biāo)準(zhǔn)化工地達(dá)標(biāo)活動(dòng)，為創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程提供條件和保證。這就是加強(qiáng)施工現(xiàn)場管理的理念。創(chuàng)優(yōu)和達(dá)標(biāo)，看起來是兩個(gè)不同的概念，但卻是密不可分的。要?jiǎng)?chuàng)優(yōu)質(zhì)工程，向施工現(xiàn)場管理提出了高的標(biāo)準(zhǔn)和要求，施工現(xiàn)場管理混亂，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程就是一句空話。通過開展文明標(biāo)準(zhǔn)化工地達(dá)標(biāo)活動(dòng)，貫徹 ISO9002 標(biāo)準(zhǔn)提出的創(chuàng)造一個(gè)適宜的工作環(huán)境，為創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程提供條件。建筑施工企業(yè)深入開展創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)活動(dòng)，加強(qiáng)施工現(xiàn)場管理，其最終的目的是為了向顧客提供滿意質(zhì)量的建筑產(chǎn)品和良好的服務(wù)。

3、抓住質(zhì)量體系的運(yùn)行，規(guī)范質(zhì)量管理的行為

貫徹實(shí)施 ISO9002 質(zhì)量體系，運(yùn)用 ISO9002 國際標(biāo)準(zhǔn)的管理模式、標(biāo)準(zhǔn)方法及其有效的運(yùn)行，是推動(dòng)和促進(jìn)施工現(xiàn)場、質(zhì)量管理能力和水平的提高，是行之有效的途徑和方法。建立文件化的質(zhì)量管理體系。按造 ISO90002 標(biāo)準(zhǔn)編制企業(yè)《質(zhì)量管理手冊》、《程序文件匯編》，對(duì)第 3 層次支持性文件進(jìn)行了清理和修訂。文件化質(zhì)量體系的建立，明確了企業(yè)的質(zhì)量方針、目標(biāo)和管理網(wǎng)絡(luò)；明確了各部門、各級(jí)管理人員的職責(zé)和權(quán)限；明確了施工質(zhì)量管理的程序和標(biāo)準(zhǔn)，這些對(duì)企業(yè)質(zhì)量體系有效運(yùn)行提供了基礎(chǔ)條件。質(zhì)量管理體系的建立，客觀地推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部技術(shù)、質(zhì)量管理制度的完善，為企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)范的、科[：http://004km.cn]學(xué)的施工管理，提高施工質(zhì)量提供了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。一是抓住企業(yè)質(zhì)量管理體系有效控制運(yùn)行這條主線不放。從年初的質(zhì)量策劃，質(zhì)量指標(biāo)的分解落實(shí)，《項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃》和《施工組織設(shè)計(jì)》的編制，到施工現(xiàn)場質(zhì)量管理和竣工項(xiàng)目的回訪服務(wù)，把工作重點(diǎn)放在過程控制上。堅(jiān)持ISO9002 質(zhì)量體系的月度講評(píng)例會(huì)制度，堅(jiān)持用質(zhì)量體系的有效運(yùn)行來推動(dòng)和促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，實(shí)踐證明是行之有效的。二是抓標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、規(guī)程的實(shí)施。在已有工作的基礎(chǔ)上，對(duì)工程質(zhì)量、技術(shù)方面的管理文件進(jìn)行了清理和修訂，增補(bǔ)、印發(fā)《企業(yè)工程技術(shù)質(zhì)量管理制度匯編》。使企業(yè)內(nèi)部有一部技術(shù)質(zhì)量系統(tǒng)的管理規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和制度。這對(duì)加強(qiáng)施工現(xiàn)場質(zhì)量管理，規(guī)范質(zhì)量管理行為都起到了重要的作用。三是抓質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法的修訂和實(shí)施。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及要求的提高，修訂企業(yè)質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法勢在必行。逐步修訂完善企業(yè)質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法，從企業(yè)內(nèi)部立法的角度出發(fā)，較好地通過制度的形式把創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)工作引入了持續(xù)、有效運(yùn)行的軌道。適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)、必要的處罰，是保證施工現(xiàn)場質(zhì)量管理工作有效運(yùn)行的重要舉措。

4、嚴(yán)格施工材料構(gòu)配件質(zhì)量控制施工材料構(gòu)配件質(zhì)量的優(yōu)劣與施工工程實(shí)體質(zhì)量的優(yōu)劣息息相關(guān)。要實(shí)現(xiàn)建筑工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)，施工企業(yè)的施工材料供應(yīng)部門必須與施工材料構(gòu)配件廠家建立工作聯(lián)系和材料質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)。密切業(yè)務(wù)聯(lián)系，不斷改進(jìn)和提高材料質(zhì)量，避免和解決與供方的質(zhì)量爭端。筆者認(rèn)為：施工材料構(gòu)配件質(zhì)量控制的關(guān)鍵要抓住施工材料構(gòu)配件采購質(zhì)量、施工材料構(gòu)配件質(zhì)量驗(yàn)收、施工材料構(gòu)配件貯存質(zhì)量這 3 個(gè)環(huán)節(jié)。（1）施工材料構(gòu)配件采購質(zhì)量。物質(zhì)采購人員要選擇合格的供方。應(yīng)初擬 2 家以上供應(yīng)方待選，經(jīng)過比較后確定，對(duì)經(jīng)過幾次供貨考核，確能保證供貨質(zhì)量的供地可簽定長期供貨協(xié)議，同時(shí)，還要考慮施工材料構(gòu)配件價(jià)格和費(fèi)用，交付服務(wù)等標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià)供應(yīng)廠家。設(shè)計(jì)部門和建設(shè)單位指定的供應(yīng)材料構(gòu)配件廠家，經(jīng)審核確有質(zhì)量保證能力，可按設(shè)計(jì)和建設(shè)部門指定的廠家訂貨。否則，應(yīng)同設(shè)計(jì)和建設(shè)部門協(xié)商，另擇供方。做到四不采購，即不采購達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的材料構(gòu)配件；不采購國家已明確淘汰的材料構(gòu)配件，不采購不帶合格的材料構(gòu)配件，不采購需用單位已對(duì)質(zhì)量提出異議的材料。

（2）施工供應(yīng)材料構(gòu)配件的質(zhì)量驗(yàn)收是施工材料構(gòu)配件質(zhì)量控制的重要環(huán)節(jié)。在材料構(gòu)配件供應(yīng)驗(yàn)收過程中，對(duì)材料構(gòu)配件質(zhì)量有異議時(shí)，供應(yīng)部門負(fù)責(zé)同供料單位交涉，具體實(shí)施按《原材料構(gòu)配件質(zhì)量異議仲裁辦法》處理。材料構(gòu)配件質(zhì)量復(fù)檢后要索取復(fù)檢報(bào)告，對(duì)復(fù)檢不合格的施工材料構(gòu)配件要按《材料構(gòu)配件隔離辦法》、《原材料構(gòu)配件退貨辦法》處理。

（3）施工材料構(gòu)配件貯存的質(zhì)量管理。為使庫存的施工材料構(gòu)配件不發(fā)生變質(zhì)，保證物質(zhì)的完好無損，供應(yīng)部門及分公司或項(xiàng)目經(jīng)理部的倉庫管理人員負(fù)責(zé)驗(yàn)收入庫材料構(gòu)配件保管和發(fā)放。必須嚴(yán)格按照倉庫管理辦法，及時(shí)上帳上架，嚴(yán)格執(zhí)行倉庫保管原則。特殊材料跟蹤管理，按照類別分類保管，嚴(yán)禁混料。開展經(jīng)常性的對(duì)庫存物質(zhì)材料構(gòu)配件進(jìn)行檢查，以發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生的質(zhì)量變化和損失情況，防止發(fā)生物質(zhì)材料霉?fàn)€、變質(zhì)、潮濕、銹蝕、蟲鼠害、老化和過期失效。工程項(xiàng)目的施工過程，是由一系列相互關(guān)聯(lián)，相互制約的工序所構(gòu)成，工序質(zhì)量是基礎(chǔ)，直接影響工程項(xiàng)目的整體質(zhì)量。工序質(zhì)量的控制，就是對(duì)工序活動(dòng)條件的質(zhì)量控制和工序活動(dòng)效果的質(zhì)量控制，據(jù)此來達(dá)到整個(gè)施工過程的質(zhì)量控制。工序質(zhì)量控制的原理是采取數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法，通過對(duì)工序一部分（子樣）檢驗(yàn)的數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，來判斷整道工序的質(zhì)量是否穩(wěn)定、正常。若不穩(wěn)定，產(chǎn)生異常情況，必須及時(shí)采取對(duì)策和措施予以改進(jìn)。在對(duì)工序質(zhì)量控制過程中，一是嚴(yán)格執(zhí)行施工工藝和操作規(guī)程。二是突出對(duì)施工人員、施工材料、施工機(jī)械設(shè)備、施工方法和施工環(huán)境等因素實(shí)行有效控制，使其處于受控制狀態(tài)。三是及時(shí)檢驗(yàn)工序活動(dòng)效果質(zhì)量，及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)。四是設(shè)置工序質(zhì)量控制點(diǎn)。對(duì)工序關(guān)鍵部位或薄弱環(huán)節(jié)，用設(shè)置工序質(zhì)量控制點(diǎn)的辦法來保證工序，使之達(dá)到良好控制狀態(tài)。

5、突出抓好質(zhì)量通病控制，為顧客提供質(zhì)量滿意的建筑產(chǎn)品

施工中有些質(zhì)量問題，如滲漏、起殼、開裂等質(zhì)量通病。對(duì)質(zhì)量通病的原因分析及防止措施，要引起高度重視。只有掌握質(zhì)量通病發(fā)生的原因，才能制定防治措施，達(dá)到對(duì)癥下藥，藥到病除的效果。質(zhì)量通病面大量廣，危害極大，消除質(zhì)量通病是提高施工項(xiàng)目質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。施工項(xiàng)目的組織者和操作者在思想上必須牢固樹立“質(zhì)量第一，預(yù)防為主”的觀念，認(rèn)真遵守施工工序和操作規(guī)程，堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)隱蔽工程，對(duì)易發(fā)生質(zhì)量事故的工程如基礎(chǔ)沉降不均勻?qū)е聣ι黹_裂；現(xiàn)澆鋼筋混凝土工程出現(xiàn)的蜂窩、麻面、露筋；屋面、滲水、漏水；地面、樓面起砂、起殼、開裂；陽臺(tái)、雨蓬開裂、傾覆和坍塌；墻面抹灰起殼、裂縫、起麻點(diǎn)和不平整；門窗變形，縫隙過大和密封不嚴(yán)等，應(yīng)開展現(xiàn)場型 QC 小組攻關(guān)活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)施工人員的質(zhì)量技能培訓(xùn)，提高他們的操作水平。嚴(yán)格實(shí)施質(zhì)量檢查，認(rèn)真總結(jié)產(chǎn)生質(zhì)量通病的原因和防治，以徹底地消除質(zhì)量通病。

筆者認(rèn)為，重視質(zhì)量通病產(chǎn)生的原因，并根據(jù)其原因制定根治對(duì)策，采用“三新”工藝和技術(shù)，增強(qiáng)責(zé)任感，消滅質(zhì)量通病，為用戶提供滿意質(zhì)量的建筑產(chǎn)品，是建筑施工企業(yè)質(zhì)量管理的宗旨。

第五篇：建筑施工企業(yè)如何加強(qiáng)工程質(zhì)量管理

建筑施工企業(yè)如何加強(qiáng)工程質(zhì)量管理

提高工程質(zhì)量，是眾多的建筑施工企業(yè)不懈的追求目標(biāo)，也是擴(kuò)大建筑市場占有率，提高企業(yè)信譽(yù)的根本途徑。工程質(zhì)量問題，始終是市場競爭的焦點(diǎn)。如何提高工程項(xiàng)目實(shí)體質(zhì)量，這是擺在所有施工企業(yè)面前的重要課題，也是熱點(diǎn)話題。筆者撰寫本文，抒之己見。

1、提高工程施工質(zhì)量，打造精品工程

既是市場競爭優(yōu)勝劣汰的要求，也是企業(yè)自身生存和發(fā)展的需要?！鞍倌甏笥?jì)，質(zhì)量第一”這是無數(shù)血和淚實(shí)例教訓(xùn)的總結(jié)，隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展和人們對(duì)建筑產(chǎn)品質(zhì)量要求的不斷提高，建筑產(chǎn)品質(zhì)量的內(nèi)涵和外延都有了不同程度的延伸和拓展。要在激烈的市場競爭中占有一席之地，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的生存和發(fā)展，需要重新認(rèn)識(shí)建筑產(chǎn)品的質(zhì)量。對(duì)于建筑施工企業(yè)來講，筆者認(rèn)為建筑產(chǎn)品的質(zhì)量包括3個(gè)方面：一是建筑產(chǎn)品主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量。二是目測感官方面的質(zhì)量。三是使用功能方面的質(zhì)量。建筑產(chǎn)品如同其他任何具有使用功能的產(chǎn)品一樣，形體設(shè)計(jì)、裝潢的完美，給人只能是感官上的享受。人們購買、消費(fèi)的最終目的是使用，使用功能的質(zhì)量，不僅有設(shè)計(jì)原因造成的，更多的是施工質(zhì)量方面原因造成的。水、電、煤氣這些最基本的使用功能，是人們對(duì)建筑產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量最基本的要求。上水不通，下水不暢；電線短路，煤氣泄露；還有窗臺(tái)、屋面、外墻面滲水等，是人們最不愿意看到的質(zhì)量問題。

建筑施工企業(yè)如何通過消滅施工過程中的質(zhì)量通病，提高建筑產(chǎn)品的施工質(zhì)量，多創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程，為業(yè)主和用戶提供優(yōu)質(zhì)的建筑產(chǎn)品，既是市場競爭的要求，也是企業(yè)自身生存和發(fā)展的內(nèi)在需要。因此，建筑施工企業(yè)，必須要把提高建筑產(chǎn)品的施工質(zhì)量，放到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的首位。

2、必須強(qiáng)化施工現(xiàn)場管理

施工現(xiàn)場是建筑產(chǎn)品最終形成的場所，施工現(xiàn)場管理也是一個(gè)完整的系統(tǒng)。在這個(gè)系統(tǒng)中包括施工現(xiàn)場的文明施工，施工安全生產(chǎn)管理，施工生產(chǎn)的組織和實(shí)施，技術(shù)質(zhì)量管理的實(shí)施、檢查、復(fù)核和監(jiān)督，物料進(jìn)場、檢驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)和使用的管理，預(yù)算、統(tǒng)計(jì)、核算管理、施工現(xiàn)場治安治理、消防和衛(wèi)生管理，分包隊(duì)伍的管理等，構(gòu)成了施工現(xiàn)場管理系統(tǒng)。

在施工現(xiàn)場管理這個(gè)系統(tǒng)中，質(zhì)量管理是核心。圍繞“建筑產(chǎn)品質(zhì)量管理”主線，把施工現(xiàn)場管理系統(tǒng)中的子系統(tǒng)串了起來。通過深入開展文明標(biāo)準(zhǔn)化工地達(dá)標(biāo)活動(dòng)，為創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程提供條件和保證。這就是加強(qiáng)施工現(xiàn)場管理的理念。創(chuàng)優(yōu)和達(dá)標(biāo)，看起來是兩個(gè)不同的概念，但卻是密不可分的。要?jiǎng)?chuàng)優(yōu)質(zhì)工程，向施工現(xiàn)場管理提出了高的標(biāo)準(zhǔn)和要求，施工現(xiàn)場管理混亂，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程就是一句空話。通過開展文明標(biāo)準(zhǔn)化工地達(dá)標(biāo)活動(dòng)，貫徹iso9002標(biāo)準(zhǔn)提出的創(chuàng)造一個(gè)適宜的工作環(huán)境，為創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程提供條件。建筑施工企業(yè)深入開展創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)活動(dòng)，加強(qiáng)施工現(xiàn)場管理，其最終的目的是為了向顧客提供滿意質(zhì)量的建筑產(chǎn)品和(來源：好范文 http://004km.cn/）良好的服務(wù)。

3、抓住質(zhì)量體系的運(yùn)行，規(guī)范質(zhì)量管理的行為

貫徹實(shí)施iso9002質(zhì)量體系，運(yùn)用iso9002國際標(biāo)準(zhǔn)的管理模式、標(biāo)準(zhǔn)方法及其有效的運(yùn)行，是推動(dòng)和促進(jìn)施工現(xiàn)場、質(zhì)量管理能力和水平的提高，是行之有效的途徑和方法。建立文件化的質(zhì)量管理體系。按造iso90002標(biāo)準(zhǔn)編制企業(yè)《質(zhì)量管理手冊》、《程序文件匯編》，對(duì)第3層次支持性文件進(jìn)行了清理和修訂。文件化質(zhì)量體系的建立，明確了企業(yè)的質(zhì)量方針、目標(biāo)和管理網(wǎng)絡(luò)；明確了各部門、各級(jí)管理人員的職責(zé)和權(quán)限；明確了施工質(zhì)量管理的程序和標(biāo)準(zhǔn)，這些對(duì)企業(yè)質(zhì)量體系有效運(yùn)行提供了基礎(chǔ)條件。質(zhì)量管理體系的建立，客觀地推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部技術(shù)、質(zhì)量管理制度的完善，為企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)范的、科學(xué)的施工管理，提高施工質(zhì)量提供了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。一是抓住企業(yè)質(zhì)量管理體系有效控制運(yùn)行這條主線不放。從年初的質(zhì)量策劃，質(zhì)量指標(biāo)的分解落實(shí)，《項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃》和《施工組織設(shè)計(jì)》的編制，到施工現(xiàn)場質(zhì)量管理和竣工項(xiàng)目的回訪服務(wù)，把工作重點(diǎn)放在過程控制上。堅(jiān)持iso9002質(zhì)量體系的月度講評(píng)例會(huì)制度，堅(jiān)持用質(zhì)量體系的有效運(yùn)行來推動(dòng)和促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，實(shí)踐證明是行之有效的。二是抓標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、規(guī)程的實(shí)施。在已有工作的基礎(chǔ)上，對(duì)工程質(zhì)量、技術(shù)方面的管理文件進(jìn)行了清理和修訂，增補(bǔ)、印發(fā)《企業(yè)工程技術(shù)質(zhì)量管理制度匯編》。使企業(yè)內(nèi)部有一部技術(shù)質(zhì)量系統(tǒng)的管理規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和制度。這對(duì)加強(qiáng)施工現(xiàn)場質(zhì)量管理，規(guī)范質(zhì)量管理行為都起到了重要的作用。三是抓質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法的修訂和實(shí)施。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和企業(yè)內(nèi)部質(zhì)

量管理標(biāo)準(zhǔn)及要求的提高，修訂企業(yè)質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法勢在必行。逐步修訂完善企業(yè)質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法，從企業(yè)內(nèi)部立法的角度出發(fā)，較好地通過制度的形式把創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)工作引入了持續(xù)、有效運(yùn)行的軌道。適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)、必要的處罰，是保證施工現(xiàn)場質(zhì)量管理工作有效運(yùn)行的重要舉措。

4、嚴(yán)格施工材料構(gòu)配件質(zhì)量控制施工材料構(gòu)配件質(zhì)量的優(yōu)劣與施工工程實(shí)體質(zhì)量的優(yōu)劣息息相關(guān)。要實(shí)現(xiàn)建筑工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)，施工企業(yè)的施工材料供應(yīng)部門必須與施工材料構(gòu)配件廠家建立工作聯(lián)系和材料質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)。密切業(yè)務(wù)聯(lián)系，不斷改進(jìn)和提高材料質(zhì)量，避免和解決與供方的質(zhì)量爭端。筆者認(rèn)為：施工材料構(gòu)配件質(zhì)量控制的關(guān)鍵要抓住施工材料構(gòu)配件采購質(zhì)量、施工材料構(gòu)配件質(zhì)量驗(yàn)收、施工材料構(gòu)配件貯存質(zhì)量這3個(gè)環(huán)節(jié)。（1）施工材料構(gòu)配件采購質(zhì)量。物質(zhì)采購人員要選擇合格的供方。應(yīng)初擬2家以上供應(yīng)方待選，經(jīng)過比較后確定，對(duì)經(jīng)過幾次供貨考核，確能保證供貨質(zhì)量的供地可簽定長期供貨協(xié)議，同時(shí)，還要考慮施工材料構(gòu)配件價(jià)格和費(fèi)用，交付服務(wù)等標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià)供應(yīng)廠家。設(shè)計(jì)部門和建設(shè)單位指定的供應(yīng)材料構(gòu)配件廠家，經(jīng)審核確有質(zhì)量保證能力，可按設(shè)計(jì)和建設(shè)部門指定的廠家訂貨。否則，應(yīng)同設(shè)計(jì)和建設(shè)部門協(xié)商，另擇供方。做到四不采購，即不采購達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的材料構(gòu)配件；不采購國家已明確淘汰的材料構(gòu)配件，不采購不帶合格的材料構(gòu)配件，不采購需用單位已對(duì)質(zhì)量提出異議的材料。

（2）施工供應(yīng)材料構(gòu)配件的質(zhì)量驗(yàn)收是施工材料構(gòu)配件質(zhì)量控制的重要環(huán)節(jié)。在材料構(gòu)配件供應(yīng)驗(yàn)收過程中，對(duì)材料構(gòu)配件質(zhì)量有異議時(shí)，供應(yīng)部門負(fù)責(zé)同供料單位交涉，具體實(shí)施按《原材料構(gòu)配件質(zhì)量異議仲裁辦法》處理。材料構(gòu)配件質(zhì)量復(fù)檢后要索取復(fù)檢報(bào)告，對(duì)復(fù)檢不合格的施工材料構(gòu)配件要按《材料構(gòu)配件隔離辦法》、《原材料構(gòu)配件退貨辦法》處理。

（3）施工材料構(gòu)配件貯存的質(zhì)量管理。為使庫存的施工材料構(gòu)配件不發(fā)生變質(zhì)，保證物質(zhì)的完好無損，供應(yīng)部門及分公司或項(xiàng)目經(jīng)理部的倉庫管理人員負(fù)責(zé)驗(yàn)收入庫材料構(gòu)配件保管和發(fā)放。必須嚴(yán)格按照倉庫管理辦法，及時(shí)上帳上架，嚴(yán)格執(zhí)行倉庫保管原則。特殊材料跟蹤管理，按照類別分類保管，嚴(yán)禁混料。開展經(jīng)常性的對(duì)庫存物質(zhì)材料構(gòu)配件進(jìn)行檢查，以發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生的質(zhì)量變化和損失情況，防止發(fā)生物質(zhì)材料霉?fàn)€、變質(zhì)、潮濕、銹蝕、蟲鼠害、老化和過期失效。工程項(xiàng)目的施工過程，是由一系列相互關(guān)聯(lián)，相互制約的工序所構(gòu)成，工序質(zhì)量是基礎(chǔ)，直接影響工程項(xiàng)目的整體質(zhì)量。工序質(zhì)量的控制，就是對(duì)工序活動(dòng)條件的質(zhì)量控制和工序活動(dòng)效果的質(zhì)量控制，據(jù)此來達(dá)到整個(gè)施工過程的質(zhì)量控制。工序質(zhì)量控制的原理是采取數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法，通過對(duì)工序一部分（子樣）檢驗(yàn)的數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，來判斷整道工序的質(zhì)量是否穩(wěn)定、正常。若不穩(wěn)定，產(chǎn)生異常情況，必須及時(shí)采取對(duì)策和措施予以改進(jìn)。在對(duì)工序質(zhì)量控制過程中，一是嚴(yán)格執(zhí)行施工工藝和操作規(guī)程。二是突出對(duì)施工人員、施工材料、施工機(jī)械設(shè)備、施工方法和施工環(huán)境等因素實(shí)行有效控制，使其處于受控制狀態(tài)。三是及時(shí)檢驗(yàn)工序活動(dòng)效果質(zhì)量，及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)。四是設(shè)置工序質(zhì)量控制點(diǎn)。對(duì)工序關(guān)鍵部位或薄弱環(huán)節(jié)，用設(shè)置工序質(zhì)量控制點(diǎn)的辦法來保證工序，使之達(dá)到良好控制狀態(tài)。

5、突出抓好質(zhì)量通病控制，為顧客提供質(zhì)量滿意的建筑產(chǎn)品

施工中有些質(zhì)量問題，如滲漏、起殼、開裂等質(zhì)量通病。對(duì)質(zhì)量通病的原因分析及防止措施，要引起高度重視。只有掌握質(zhì)量通病發(fā)生的原因，才能制定防治措施，達(dá)到對(duì)癥下藥，藥到病除的效果。質(zhì)量通病面大量廣，危害極大，消除質(zhì)量通病是提高施工項(xiàng)目質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。施工項(xiàng)目的組織者和操作者在思想上必須牢固樹立“質(zhì)量第一，預(yù)防為主”的觀念，認(rèn)真遵守施工工序和操作規(guī)程，堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)隱蔽工程，對(duì)易發(fā)生質(zhì)量事故的工程如基礎(chǔ)沉降不均勻?qū)е聣ι黹_裂；現(xiàn)澆鋼筋混凝土工程出現(xiàn)的蜂窩、麻面、露筋；屋面、滲水、漏水；地面、樓面起砂、起殼、開裂；陽臺(tái)、雨蓬開裂、傾覆和坍塌；墻面抹灰起殼、裂縫、起麻點(diǎn)和不平整；門窗變形，縫隙過大和密封不嚴(yán)等，應(yīng)開展現(xiàn)場型qc小組攻關(guān)活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)施工人員的質(zhì)量技能培訓(xùn)，提高他們的操作水平。嚴(yán)格實(shí)施質(zhì)量檢查，認(rèn)真總結(jié)產(chǎn)生質(zhì)量通病的原因和防治，以徹底地消除質(zhì)量通病。

筆者認(rèn)為，重視質(zhì)量通病產(chǎn)生的原因，并根據(jù)其原因制定根治對(duì)策，采用“三新”工藝和技術(shù)，增強(qiáng)責(zé)任感，消滅質(zhì)量通病，為用戶提供滿意質(zhì)量的建筑產(chǎn)品，是建筑施工企業(yè)質(zhì)量管理的宗旨。