第一篇：如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人

職業(yè)經(jīng)理人是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，他們必須能夠?yàn)樽约旱膱F(tuán)隊(duì)提供一個(gè)明確的工作目標(biāo)，并且能夠影響、激勵(lì)和約束每一個(gè)成員共同向既定的方向努力?，F(xiàn)代企業(yè)中，僅憑業(yè)務(wù)能力和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)不能成為一個(gè)合格的經(jīng)理，現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人必備的職業(yè)素質(zhì)，由管理潛質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)能力、影響和左右他人的能力、分析和判斷能力、智商、情商等多種素質(zhì)特點(diǎn)綜合構(gòu)成。成為一名合格的職業(yè)經(jīng)理人對(duì)很多中高層管理者來(lái)說(shuō)實(shí)在是迫在眉睫。

首先一名合格的職業(yè)經(jīng)理人必須懂得如何管理下屬并且樹(shù)立自己在下屬心目中的威信。經(jīng)理人要想帶領(lǐng)好下屬，首先要了解下屬，并在了解下屬的同時(shí)給下屬了解自己的機(jī)會(huì)。對(duì)下屬的了解有三個(gè)層次。

第一層次

首先要了解下屬的背景、簡(jiǎn)歷、知識(shí)結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗(yàn)、工作能力、興趣愛(ài)好以及性格等等，掌握下屬的基本情況。能夠深入到下屬的內(nèi)心世界中，知道其工作的熱誠(chéng)、待人的誠(chéng)意、是否具有正義感等。

第二層次

根據(jù)對(duì)下屬的了解預(yù)測(cè)他可能的行動(dòng)，進(jìn)行及時(shí)地指導(dǎo)和幫助，或者在其困難時(shí)給予適時(shí)的支持。

第三層次

真正做到知人善用，發(fā)揮下屬工作上最大的潛力。部門(mén)經(jīng)理應(yīng)該對(duì)每一個(gè)下屬都心中有數(shù)，甚至將下屬的詳細(xì)情況記錄下來(lái)。

管理下屬的四個(gè)原則

以身作則的原則

說(shuō)得再多，還不如親自做一遍，經(jīng)理人要以自己的工作態(tài)度、工作方法和待人處事的原則去影響員工，在實(shí)際行動(dòng)中教育員工。

要特別提醒的是，作為經(jīng)理人在工作中是沒(méi)有特權(quán)的。相反，因?yàn)槲覀冋驹谝粋€(gè)比較高的位置，這個(gè)位置要受到很多人的監(jiān)督，所以我們要更加注意自己的言行。

擔(dān)當(dāng)責(zé)任的原則

有的時(shí)候?yàn)閱T工擔(dān)當(dāng)一部分責(zé)任，能夠表現(xiàn)出對(duì)員工的愛(ài)護(hù)，激發(fā)他們的工作熱情和潛力。作為經(jīng)理人來(lái)講，為員工擔(dān)當(dāng)責(zé)任還只是工作中消極的一面，敢于為員工承擔(dān)責(zé)任的經(jīng)理并不是一個(gè)稱(chēng)職的經(jīng)理人；而積極的一面應(yīng)該是事先就做好周全的考慮，預(yù)防錯(cuò)誤的發(fā)生。

支持員工的原則

經(jīng)理人必須了解自己的下屬，知道員工的工作能力、性格等基本情況，根據(jù)各自的特點(diǎn)發(fā)揮他們的特長(zhǎng)，做到人盡其才。對(duì)新入職的員工或者是有潛力的員工，可以考慮給他們犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，使他們從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)體會(huì)到更多的內(nèi)容。當(dāng)然部門(mén)經(jīng)理要注意控制這個(gè)錯(cuò)誤的成本。

糾正錯(cuò)誤的原則

我們不要怕員工犯錯(cuò)誤，但是，在員工犯錯(cuò)誤的時(shí)候要及時(shí)地指出來(lái)并糾正錯(cuò)誤。糾正錯(cuò)誤時(shí)要講究方式和方法，既要讓員工認(rèn)識(shí)到產(chǎn)生錯(cuò)誤的原因，確保不會(huì)再犯，又不能打擊員工的工作積極性。

只要看到他們?cè)诠ぷ髦凶龅煤玫牡胤剑鸵欢ú灰邌輰?duì)他們的夸獎(jiǎng)；要多加強(qiáng)感情上的交流，并為他們制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，讓他們感到部門(mén)和公司都非常重視他們，需要他們，從而產(chǎn)生更大的動(dòng)力；　定期幫助他們總結(jié)；犯了錯(cuò)誤要進(jìn)行引導(dǎo)給以相應(yīng)的懲罰，實(shí)行“蘿卜加大棒”政策。

智力、監(jiān)督力、自信、積極主動(dòng)的態(tài)度、果斷，一個(gè)人要有成就，這5個(gè)條件少不了，而成功的職業(yè)經(jīng)理人就應(yīng)該具備某種或幾種特質(zhì)。所謂職業(yè)經(jīng)理人，就是要具備現(xiàn)代化的多元觀點(diǎn)，具備專(zhuān)業(yè)技能，這樣屬下的員工就自然而然地服從你，自然呈現(xiàn)出經(jīng)理人的權(quán)威。

其次一名合格的經(jīng)理人應(yīng)懂得培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。培養(yǎng)一支充滿團(tuán)隊(duì)精神的高績(jī)效團(tuán)隊(duì),是企業(yè)決策層的管理目標(biāo)之一。如何打造團(tuán)隊(duì)精神,企業(yè)應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):

營(yíng)造相互信任的組織氛圍。有一家知名銀行,其管理者特別放權(quán)給自己的中層員工,一個(gè)月盡管去花錢(qián)營(yíng)銷(xiāo)。有人擔(dān)心那些人會(huì)亂花錢(qián),可事實(shí)上,員工并沒(méi)有亂花錢(qián),反而維護(hù)了許多客戶,其業(yè)績(jī)成為業(yè)內(nèi)的一面旗幟。相比之下,有些管理者,把錢(qián)看得很?chē)?yán),生怕別人亂花錢(qián),自己卻大手大腳,結(jié)果員工在暗中也想盡一切辦法謀私利。在這個(gè)案例中,我們可以體會(huì)到相互信任對(duì)于組織中每個(gè)成員的影響,尤其會(huì)增加員工對(duì)組織的情感認(rèn)可。而從情感上相互信任,是一個(gè)組織最堅(jiān)實(shí)的合作基礎(chǔ),能給員工一種安全感,員工才可能真正認(rèn)同公司,把公司當(dāng)成自己的,并以之作為個(gè)人發(fā)展的舞臺(tái)。

除了智商、情商外，近年來(lái)又流行一個(gè)新概念：挫折商aq(adversityquotient)，成為在智商都跟別人相差不大的情況下，挫折商對(duì)一個(gè)人的事業(yè)成功起著決定性的作用。高aq可以幫助產(chǎn)生一流的成績(jī)、生產(chǎn)力、創(chuàng)造力，可以幫助人們保持健康、活力和愉快的心情。有研究顯示，aq高的人手術(shù)后康復(fù)快，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)aq低的人，在公司中升遷的速度也快得多。簡(jiǎn)單地說(shuō)，挫折商就是一個(gè)人面對(duì)逆境振作起來(lái)的能力，也叫逆境商。當(dāng)面對(duì)挫折時(shí)，不同的人有不同的反應(yīng)，在具有相差不多的智商和情商的情況下，逆境商對(duì)一個(gè)人的人格完善和事業(yè)成功起著決定作用。研究證實(shí)：一個(gè)人的挫折商越高，越堅(jiān)強(qiáng)的挑戰(zhàn)挫折，越能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)。

在挫折商的測(cè)驗(yàn)中，一般考察以下四個(gè)關(guān)鍵因素--控制(control)、歸屬(ownership)、延伸(reach)和忍耐(endurance)，簡(jiǎn)稱(chēng)為core。控制指自己對(duì)逆境有多大的控制能力；歸屬是指逆境發(fā)生的原因以及愿意承擔(dān)責(zé)任、改善后果的情況；延伸是對(duì)問(wèn)題影響工作生活其它方面的評(píng)估；忍耐是指認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的持久性以及它對(duì)個(gè)人的影響會(huì)持續(xù)多久。

高aq是可以培養(yǎng)的，并且最好是從小培養(yǎng)，所以現(xiàn)在許多教育機(jī)構(gòu)都在提倡挫折教育。培養(yǎng)挫折商需要注意：

1、強(qiáng)調(diào)人的全面發(fā)展商

教育中應(yīng)強(qiáng)調(diào)個(gè)體的全面發(fā)展，這才是珠道德教育館，即強(qiáng)調(diào)智商、情商、能力商、體能商，無(wú)論社會(huì)衍生出多少種關(guān)于個(gè)體發(fā)展的商數(shù)來(lái)，我們始終強(qiáng)調(diào)人的全民發(fā)展上。

2、重視影響個(gè)體成長(zhǎng)的環(huán)境商數(shù)

只有為個(gè)體成長(zhǎng)創(chuàng)建一個(gè)完美的、高質(zhì)量的發(fā)展環(huán)境，并確保這種環(huán)境的持續(xù)性和穩(wěn)定性，才能最終實(shí)現(xiàn)個(gè)體的理想發(fā)展。因此，我們強(qiáng)調(diào)環(huán)境商數(shù)的重要性和穩(wěn)定性，才能最終實(shí)現(xiàn)個(gè)體的理想發(fā)展。

職業(yè)經(jīng)理人需要三種能力：與職能有關(guān)的技術(shù)能力，分析問(wèn)題的認(rèn)知能力，還有就是情商能力?？梢苑謩e看作經(jīng)理人的手、腦、心。在其中，人們的胸懷、心手相連，相互反省求真，腳踏實(shí)地，勇于接受挑戰(zhàn)極限，有與整體動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)的行動(dòng)，充分發(fā)揮生命的潛能。根據(jù)國(guó)外的研究，情商能力是對(duì)績(jī)效貢獻(xiàn)最大的因素。如果這個(gè)結(jié)論放之四海而皆準(zhǔn)，那么我們對(duì)中國(guó)企業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)中的競(jìng)爭(zhēng)能力應(yīng)該更有信心。中國(guó)經(jīng)理人的情商比美國(guó)經(jīng)理人更高。而且以不斷突破自己的能力上限，創(chuàng)造真心向往的結(jié)果，培養(yǎng)全新、前瞻性而開(kāi)闊的思考方式，全力實(shí)現(xiàn)共同的抱負(fù)，以及不斷一起學(xué)習(xí)如何共同學(xué)習(xí)。以往認(rèn)為，一個(gè)人、特別是職業(yè)經(jīng)理人，能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但現(xiàn)在心理學(xué)家們普遍認(rèn)為，情商水平的高低對(duì)一個(gè)人能否取得成功也有著重大的影響作用，有時(shí)其作用甚至要超過(guò)智力水平。

每個(gè)人都要努力接受iq、eq、aq的教育,讓每個(gè)職業(yè)經(jīng)理人都不斷提高3q，獲得職業(yè)成功，讓自己與時(shí)代同步,讓中國(guó)與世界接軌。智商誠(chéng)可貴，情商價(jià)更高，若要獲成功，3q皆需要。

職業(yè)經(jīng)理人只有不斷認(rèn)識(shí)完善自己，多聽(tīng)取他人的意見(jiàn)，提升自己各方面的素質(zhì)才能成為一名真正合格的經(jīng)理人，一名成功的經(jīng)理人。

第二篇：如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人

如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人 注重團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)、突破成長(zhǎng)上限

合理分權(quán)合作、實(shí)現(xiàn)人本管理

管理一門(mén)十分復(fù)雜而且深?yuàn)W科學(xué)任何一家成功公司都有其制勝法寶任何一個(gè)想成功經(jīng)理人也都在苦苦探索著成功路在何方通過(guò)幾天學(xué)習(xí)感覺(jué)到自己知識(shí)匱乏與不足面對(duì)目前公司發(fā)展現(xiàn)狀我始終堅(jiān)信“知識(shí)改變命運(yùn)、學(xué)習(xí)成就未來(lái)”word.org.cn作為一名管理人員應(yīng)該做到思路清晰、眼光獨(dú)到、視野開(kāi)闊、知識(shí)淵博、能力超群、魅力無(wú)限

一、超越自我勇氣

面對(duì)每天工作我們總會(huì)漸漸形成一種習(xí)慣從好一方面來(lái)說(shuō)這表示我對(duì)工作逐漸上手、越來(lái)越熟練了碰到各種情況都基本知道應(yīng)該如何去處理；但從另一個(gè)角度來(lái)看如果我們每天面對(duì)每一個(gè)狀況都用同一種思考模式、同一種方式來(lái)處理很可能我們會(huì)成為整個(gè)團(tuán)隊(duì)向前邁進(jìn)障礙只有象萊鋼精神那樣做到“學(xué)習(xí)、超越、領(lǐng)先”才能促進(jìn)自我成長(zhǎng)和企業(yè)發(fā)展時(shí)刻保持旺盛市場(chǎng)開(kāi)拓力強(qiáng)大資產(chǎn)內(nèi)蓄力和資本擴(kuò)張力培養(yǎng)企業(yè)適應(yīng)力正如李名岷總經(jīng)理在全國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新大會(huì)上發(fā)言時(shí)所說(shuō)那樣“學(xué)習(xí)基礎(chǔ)心智改善關(guān)鍵創(chuàng)新核心持續(xù)發(fā)展目

所以要注重培養(yǎng)自己建立自我挑戰(zhàn)習(xí)慣常常自我挑戰(zhàn)、自我超越凡事眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)一些切不可急功近利要時(shí)刻站在行業(yè)發(fā)展前沿勇氣和膽魄不斷關(guān)注、搜尋、學(xué)習(xí)新管理方法新知識(shí)點(diǎn)

二、追求卓越勇氣

最近有一本書(shū)在中國(guó)相當(dāng)流行那就《從A到A+》這本書(shū)有一個(gè)重點(diǎn)說(shuō)卓越領(lǐng)導(dǎo)很多都通過(guò)后天努力成功而們?nèi)〉贸晒^(guò)程即使不領(lǐng)導(dǎo)者人也都值得借鑒；一個(gè)人能成為卓越領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)鍵應(yīng)一個(gè)有勇氣追求卓越人不隨便妥協(xié)也不輕言放棄并不過(guò)分自傲對(duì)事務(wù)非常執(zhí)著而且勇氣十足地去追求卓越世界上眾多成功企業(yè)和人士幾乎沒(méi)有一個(gè)不由弱到強(qiáng)、由小到大通過(guò)數(shù)以千記失敗后百折不撓、堅(jiān)持不懈最終取得了非凡成績(jī)海爾如果沒(méi)有砸冰箱壯舉就不會(huì)有今天國(guó)際著名品牌

三、與眾不同實(shí)力

與眾不同就在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中努力使自己成為產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈鏈主成為掌控關(guān)鍵環(huán)節(jié)企業(yè)即能在整個(gè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)鏈中成為關(guān)鍵一環(huán)具有不可替代性要么向上掌控資源要么向下掌控客戶形成自己競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

四、主動(dòng)溝通勇氣

在工作上同事之間或與客戶之間每天互動(dòng)頻繁往往會(huì)出現(xiàn)不愉快事當(dāng)不愉快事情發(fā)生后又經(jīng)常不見(jiàn)得能夠有機(jī)會(huì)、有時(shí)間好好去處理這樣常常會(huì)影響公司業(yè)務(wù)發(fā)展于多數(shù)人只好把這些不愉快放在心里而且總忘不了日積月累、久而久之我們工作就變得很不快樂(lè)這種時(shí)候如果能夠放下架子、加強(qiáng)溝通相互之間加強(qiáng)了解沒(méi)有過(guò)不了火焰山其實(shí)上下級(jí)之間、同事之間甚至與客戶之所以出現(xiàn)不愉快主要就缺乏誠(chéng)實(shí)面對(duì)對(duì)方勇氣缺乏溝通氣度

但溝通說(shuō)起來(lái)容易真要做起來(lái)卻很困難通常我們會(huì)面臨需要原諒別人狀況就說(shuō)那些得罪過(guò)我人如今落在我手里了這時(shí)候我趁機(jī)好好報(bào)復(fù)呢還不計(jì)前嫌、真心去幫助？能否唯才用？因?yàn)槲覀兝鄯e了太多傷心往事在內(nèi)心深處潛意識(shí)里已經(jīng)深埋著對(duì)這個(gè)人怨恨原諒們真需要極大勇氣和胸襟有這種勇氣人往往也朋友最多人作為想成為成功職業(yè)經(jīng)理人人就要大肚能容天下難容之事一個(gè)執(zhí)掌一方成功職業(yè)經(jīng)理人確需要博大胸懷和氣度用人格魅力影響自己所在公司用影子管理公司

五、克難制勝勇氣

在日常工作中每個(gè)人難免會(huì)遭遇種種困難最讓大家氣餒往往越在這種時(shí)候往往“福不雙降、禍不單行”這就要求我們有面對(duì)困難去設(shè)法克難制勝勇氣俗語(yǔ)說(shuō)自助者天助當(dāng)我們具備自己設(shè)法去克服困難勇氣時(shí)事情也往往就會(huì)出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)

當(dāng)遇到困難時(shí)候首先一點(diǎn)就鎮(zhèn)靜明確目標(biāo)理清思路并把遇到困難當(dāng)成鍛煉成長(zhǎng)機(jī)遇只有經(jīng)過(guò)風(fēng)霜雨雪考驗(yàn)才能擔(dān)當(dāng)起更重大責(zé)任當(dāng)前運(yùn)輸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈對(duì)我們來(lái)說(shuō)一個(gè)不小沖擊這種情況下就必須進(jìn)一步解放思想用發(fā)展市場(chǎng)觀點(diǎn)參與競(jìng)爭(zhēng)用實(shí)力說(shuō)明一切下一步萊鋼改制以后競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中如果不能一路領(lǐng)先甚至培養(yǎng)了幾個(gè)較有實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那么我們將在萊鋼失去主導(dǎo)地位

六、勤于學(xué)習(xí)勇氣

在工作上有許多可以學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)可以從書(shū)本上、網(wǎng)絡(luò)上、實(shí)踐中甚至我們對(duì)手那里好好學(xué)習(xí)不只領(lǐng)導(dǎo)者所有員工都應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)有些人認(rèn)為工作忙沒(méi)時(shí)間學(xué)這因?yàn)槲覀儧](méi)有發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)重要作用其實(shí)越忙人越要擠出時(shí)間學(xué)習(xí)因?yàn)槟阍矫φf(shuō)明你責(zé)任越重大只有權(quán)力大責(zé)任重人學(xué)好了公司發(fā)展才能如虎添翼正所謂“火車(chē)跑快全靠車(chē)頭帶”因此有人可以單單因?yàn)楣ぷ魃纤鄯e(與學(xué)習(xí))經(jīng)驗(yàn)就能成為出類(lèi)拔萃好手可同樣工作經(jīng)歷、同樣收入?yún)s有更多人表現(xiàn)平平其差別就在于“勤”與“勇”否

“勤”代表我們主動(dòng)、自動(dòng)、自發(fā)、積極與努力不懈勤能補(bǔ)拙機(jī)遇總垂青那些有所準(zhǔn)備人除了要“勤”之外還得要有勇氣這種勇氣指一種選擇了一條與別人不同道路寧愿孤獨(dú)也不放棄勇氣要勇于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)發(fā)揮自己比較優(yōu)勢(shì)尋找增長(zhǎng)才干、脫穎而出著力點(diǎn)要結(jié)合企業(yè)需要與自身成長(zhǎng)成才勤奮學(xué)習(xí)、積極思考“學(xué)而不思則惘思而不學(xué)則怠”要學(xué)思結(jié)合七、堅(jiān)持不懈勇氣

成功屬于智者工作中必須具備堅(jiān)持不懈勇氣有許多時(shí)候

八、以人為本思想培育濃厚企業(yè)文化

企業(yè)管理與行軍打仗一個(gè)道理團(tuán)結(jié)出力量團(tuán)結(jié)才能打勝仗要重視每一名員工積極在力所能及范圍內(nèi)為所有員工創(chuàng)造好工作、生活、學(xué)習(xí)環(huán)境用人性本善觀點(diǎn)去與人共事相信每一名員工本質(zhì)上好也充分相信每一員工都有干好工作愿望從關(guān)心人、理解人、愛(ài)護(hù)人、尊重人等多方面開(kāi)展人力資源管理讓員工感到經(jīng)理人關(guān)心與信任對(duì)違反紀(jì)律員工也要從員工角度出發(fā)做好思想工作曉之以理、動(dòng)之以情達(dá)到既懲前毖后又化解矛盾效果因?yàn)橐淮问『侠響土P往往今后犯更大錯(cuò)誤隱患用人不疑還體現(xiàn)在管理者要具備敢于讓職工說(shuō)真話勇氣如果哪一個(gè)單位職工都敢和們上級(jí)說(shuō)真話那么這個(gè)單位生命力和戰(zhàn)斗力可想而知目前

九、敢于打破常規(guī)勇氣

每一個(gè)公司之所以存在都在過(guò)去管理中積累了不少成功管理經(jīng)驗(yàn)促進(jìn)公司蓬勃發(fā)展但在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展時(shí)期要在利用傳統(tǒng)管理方式方法同時(shí)學(xué)會(huì)并善于運(yùn)用資源運(yùn)作、資源整合、培育品牌發(fā)展壯大自己

總之品牌培養(yǎng)、戰(zhàn)略提升不一朝一夕就能完成需要不斷學(xué)習(xí)不斷調(diào)整企業(yè)經(jīng)營(yíng)思路、戰(zhàn)略思想、用人理念善于發(fā)現(xiàn)機(jī)遇把握機(jī)遇才能在強(qiáng)手如林眾多企業(yè)中脫穎而出。

第三篇：如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人

《如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人》

內(nèi)容介紹：

在這個(gè)巨變的時(shí)代，伴隨我們身處的外在環(huán)境的不斷變化，職業(yè)經(jīng)理人在角色和職責(zé)上也同樣面臨空前的改變，特別是中國(guó)企業(yè)正在迅速成長(zhǎng)，將會(huì)不斷出現(xiàn)新的難題，職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？本課程講師余世維先生具有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，課程涉及了員工管理、權(quán)威塑造、團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)、企業(yè)文化營(yíng)建和逆境抵抗等經(jīng)理人所常遇到的問(wèn)題，語(yǔ)言簡(jiǎn)練，通俗易懂，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)。幫助您掌握成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人的方法及技巧。

適合對(duì)象：企業(yè)各級(jí)管理者、培訓(xùn)部經(jīng)理及員工

培訓(xùn)受益：

·掌握有效管理下屬的技巧

·了解塑造經(jīng)理人權(quán)威的方法

·掌握帶領(lǐng)和管理團(tuán)隊(duì)的要領(lǐng)

·學(xué)會(huì)科學(xué)決策的方法和步驟

·掌握營(yíng)造優(yōu)秀企業(yè)文化的要領(lǐng)

·學(xué)會(huì)增強(qiáng)逆境抵抗力的方法

·掌握在逆境中自我解壓的方法

講師：余世維

哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后，牛津大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)博士后，美國(guó)諾瓦大學(xué)公共決策博士。曾任美國(guó)雅黛公司副總裁、日航副總裁、美國(guó)富頓集團(tuán)中國(guó)總經(jīng)理?，F(xiàn)任中國(guó)管理培訓(xùn)咨詢(xún)金業(yè)聯(lián)盟主席，慧泉（中國(guó)）國(guó)際教育集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)兼總裁。

余世維總擅長(zhǎng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，從企業(yè)戰(zhàn)略制定到方針目標(biāo)的量化展開(kāi)，均有其獨(dú)到之處，能實(shí)實(shí)在在地為企業(yè)提供個(gè)性化的解決方案。余世維授課風(fēng)格生動(dòng)、幽默，講解深入案例豐富，且提供多種實(shí)用的解決問(wèn)題的工具及技巧。對(duì)參加者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續(xù)效果。

曾服務(wù)的客戶有飛利浦、柯達(dá)、聯(lián)合利華、ABB、三得利、3M、西門(mén)了、摩托羅拉、中國(guó)電信...國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)。2005他再次榮獲“中國(guó)企業(yè)十大最具魅力培訓(xùn)師”、“中國(guó)企業(yè)十大最具魅力咨詢(xún)師”稱(chēng)號(hào)，并被授予 “2005杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。

個(gè)人著作：贏在執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)、有效溝通、企業(yè)變革與文化、管理者的情商EQ、職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯(cuò)誤、如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人...。

《如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人》各講主要內(nèi)容：

第一部分 員工管理與權(quán)威塑造

第1講 如何管理下屬

1.引言

2.重視員工

3.顧客、員工與經(jīng)理的關(guān)系

4.員工培訓(xùn)案例--東京迪斯尼樂(lè)園

第2講 如何塑造經(jīng)理人的權(quán)威

1.機(jī)會(huì)在哪里

2.特質(zhì)是什么

3.權(quán)力的基礎(chǔ)

4.誠(chéng)實(shí)--認(rèn)識(shí)自己/了解客戶/投入工作

5.負(fù)起責(zé)任與培養(yǎng)自信

第二部分 如何帶好團(tuán)隊(duì)

第3講 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)

1.團(tuán)隊(duì)的三個(gè)條件

2.打造團(tuán)隊(duì)的中外案例

第4講 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神

1.從小教育

2.從經(jīng)理人自己做起

3.相關(guān)案例分析

第三部分 如何提升思考力、決策力、執(zhí)行力 第5講 思考顧客在哪里

1.顧客在想什么

2.把思考力用在顧客身上

第6講 學(xué)會(huì)如何決策

1.決策的前奏

2.重要與緊急

3.效果與效率

第7講 選好接班人 落實(shí)執(zhí)行力

1.意愿與能力

2.誰(shuí)是接班人

3.授權(quán)接班人的體會(huì)

第四部分 如何營(yíng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍 第8講 企業(yè)文化是看不見(jiàn)的軟件

1.文化與口號(hào)

2.企業(yè)文化的內(nèi)涵

3.企業(yè)文化是創(chuàng)始人的哲學(xué)

第9講 企業(yè)文化測(cè)評(píng)與主次文化

1.企業(yè)文化測(cè)評(píng)的十個(gè)關(guān)鍵特征

2.主文化與次文化

3.強(qiáng)文化與弱文化

第五部分 如何提升經(jīng)理人的逆境商數(shù) 第10講 成功指標(biāo)：IQ/EQ/AQ

1.AQ定義及與IQ、EQ的關(guān)系

2.逆境幫助生存和成長(zhǎng)

第11講 授信程序與額度控制

1.逆境的三種程度

2.職業(yè)的壓力指標(biāo)

3.舒緩壓力的方法

第12講 增強(qiáng)逆境抵抗力的自我減壓方法

1.修身養(yǎng)性

2.體內(nèi)革命

第四篇：如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人

為什么學(xué)習(xí)本課程

作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，職業(yè)經(jīng)理人必須能夠?yàn)樽约旱膱F(tuán)隊(duì)提供一個(gè)明確的工作目標(biāo)，并且能夠影響、激勵(lì)和約束每一個(gè)成員共同向既定的方向努力?，F(xiàn)代企業(yè)中，僅憑業(yè)務(wù)能力和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)不能成為一個(gè)合格的經(jīng)理，現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人必備的職業(yè)素質(zhì)，由管理潛質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)能力、影響和左右他人的能力、分析和判斷能力、智商、情商等多種素質(zhì)特點(diǎn)綜合構(gòu)成，本課程系統(tǒng)分析職業(yè)經(jīng)理人的各種必備素質(zhì)以及培育方法，幫助企業(yè)中高層管理者快速搭建自己的成功階梯。學(xué)習(xí)目標(biāo)

通過(guò)本課程學(xué)習(xí)可以使學(xué)員：1.快速掌握部門(mén)管理、團(tuán)隊(duì)管理的各種技能點(diǎn)；

2.掌握經(jīng)理人員在工作中自我完善，自我能力提升的方法和技能。

學(xué)習(xí)對(duì)象

本課程適合：各類(lèi)企業(yè)的中高層管理者等人事學(xué)習(xí)。

主講簡(jiǎn)介

余世維 著名跨國(guó)公司職業(yè)經(jīng)理人，哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后。

北京時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級(jí)培訓(xùn)師，哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后，牛津大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)博士后，美國(guó)諾瓦大學(xué)公共決策博士?，F(xiàn)任上?；廴髽I(yè)管理咨詢(xún)有限公司董事、總經(jīng)理，美國(guó)富頓集團(tuán)中國(guó)總經(jīng)理。曾服務(wù)的客戶有：日本航空、飛利浦、柯達(dá)、聯(lián)合利華、ABB、三得利、3M、西門(mén)子、摩托羅拉、中國(guó)電信等國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)。

內(nèi)容簡(jiǎn)介

第一部分 員工管理與權(quán)威塑造

第一講 如何管理下屬

第二講 如何塑造經(jīng)理人的權(quán)威

第二部分 如何帶好團(tuán)隊(duì)

第三講 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)

第四講 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神

第三部分 如何提升“思考力”、“決策務(wù)”、和“執(zhí)行力”

第五講 思考顧客在哪里

第六講 學(xué)會(huì)如何決策

第七講 選好接班人，落實(shí)執(zhí)行力

第四部分 如何營(yíng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍

第八講 企業(yè)文化是看不見(jiàn)的軟件

第九講 企業(yè)文化測(cè)評(píng)與主次文化

第五部分 如何提升經(jīng)理人的逆境商數(shù)（AQ）

第十講 成功指標(biāo)：IQ/EQ/AQ

第十一講 逆境的程度與壓力現(xiàn)象

第十二講 增強(qiáng)逆境抵抗力和自我減壓方法

第五篇：《如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人》

《如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人》

●?為什么學(xué)習(xí)本課程

作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，職業(yè)經(jīng)理人必須能夠?yàn)樽约旱膱F(tuán)隊(duì)提供一個(gè)明確的工作目標(biāo)，并且能夠影響、激勵(lì)和約束每一個(gè)成員共同向既定的方向努力?，F(xiàn)代企業(yè)中，僅憑業(yè)務(wù)能力和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)不能成為一個(gè)合格的經(jīng)理，現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人必備的職業(yè)素質(zhì)，由管理潛質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)能力、影響和左右他人的能力、分析和判斷能力、智商、情商等多種素質(zhì)特點(diǎn)綜合構(gòu)成，本課程系統(tǒng)分析職業(yè)經(jīng)理人的各種必備素質(zhì)以及培育方法，幫助企業(yè)中高層管理者快速搭建自己的成功階梯。

●?本課程學(xué)習(xí)目標(biāo)

?○１快速掌握部門(mén)管理、團(tuán)隊(duì)管理的各種技能點(diǎn)

?○２掌握經(jīng)理人員在工作中自我完善，自我能力提升的方法和技能

●?誰(shuí)需要學(xué)習(xí)本課程

?○１各類(lèi)企業(yè)的中高層管理者

●?主講人：余世維

（著名跨國(guó)公司職業(yè)經(jīng)理人，哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后）

北京時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級(jí)培訓(xùn)師，哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后，牛津大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)博士后，美國(guó)諾瓦大學(xué)公共決策博士?，F(xiàn)任上?；廴髽I(yè)管理咨詢(xún)有限公司董事、總經(jīng)理，美國(guó)富頓集團(tuán)中國(guó)總經(jīng)理。曾服務(wù)的客戶有：日本航空、飛利浦、柯達(dá)、聯(lián)合利華、ABB、三得利、3M、西門(mén)子、摩托羅拉、中國(guó)電信等國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)。

●?課程簡(jiǎn)介

◎⊙第一部分 員工管理與權(quán)威塑造

第一講 如何管理下屬

第二講 如何塑造經(jīng)理人的權(quán)威

◎⊙第二部分 如何帶好團(tuán)隊(duì)

第三講 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)

第四講 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神

◎⊙第三部分 如何提升“思考力”、“決策務(wù)”、和“執(zhí)行力”

第五講 思考顧客在哪里

第六講 學(xué)會(huì)如何決策

第七講 選好接班人，落實(shí)執(zhí)行力

◎⊙第四部分 如何營(yíng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍

第八講 企業(yè)文化是看不見(jiàn)的軟件

第九講 企業(yè)文化測(cè)評(píng)與主次文化

◎⊙第五部分 如何提升經(jīng)理人的逆境商數(shù)（AQ）

第十講 成功指標(biāo)：IQ/EQ/AQ

第十一講 逆境的程度與壓力現(xiàn)象

第十二講 增強(qiáng)逆境抵抗力和自我減壓方法