第一篇：管理處理方法

管理處理方法

1.如果員工提出離職怎么辦？

A,與員工面談，了解離職原因，挖掘出來(lái)員工內(nèi)心真實(shí)的想法 B,用個(gè)人魅力影響員工，從而放棄此想法

C,如確實(shí)無(wú)法挽留，且日常表現(xiàn)優(yōu)秀，可以告知，歡迎回來(lái)

2.開早會(huì)遲到，怎么辦？

開會(huì)遲到相當(dāng)于上班遲到，應(yīng)事先了解遲到原因。（比如睡過(guò)頭，偶爾遲到者，情節(jié)較輕可原諒）人性化處理。經(jīng)常遲到者依公司規(guī)章開處罰單

3.員工作業(yè)手法不規(guī)范，怎么辦？

A,上崗前培訓(xùn)作業(yè)手法

B, 有違規(guī)現(xiàn)象按公司規(guī)章處理，記警告處分

4.平時(shí)表現(xiàn)不錯(cuò)的員工初次犯錯(cuò)怎么辦？

員工初次犯很明顯的錯(cuò)誤（如故意摘下口罩等），有可能對(duì)某個(gè)主管有看法，這時(shí)主管要注意觀察平時(shí)自己說(shuō)話的語(yǔ)氣是否能帶動(dòng)員工的情緒，員工積壓多了這種情緒會(huì)故意挑釁主管的管理。

同時(shí)，也需要通過(guò)同事或其他方面進(jìn)行了解原因，可能是因?yàn)榧彝セ騻€(gè)人的事情，導(dǎo)致狀態(tài)變化，及時(shí)溝通疏導(dǎo)。

5.安排員工支援別的組，員工不去怎么辦？

A,了解原因

B, 經(jīng)員灌輸團(tuán)隊(duì)意識(shí)和責(zé)任感，打好預(yù)防針，宣導(dǎo)一個(gè)人代表一個(gè)團(tuán)隊(duì)，請(qǐng)員工換位思考，互相幫忙

C, 宣導(dǎo)在哪里工作都是一樣為公司工作

D, 不同的部門不同產(chǎn)品能學(xué)到不同的東西E, 增加了晉升的機(jī)會(huì)（會(huì)的比別人多）F, 員工回來(lái)后，班組長(zhǎng)做安撫工作，可組織起來(lái)感激和表?yè)P(yáng)一番

G輪流安排人員去支援

6.如何教導(dǎo)新進(jìn)員工？（目前產(chǎn)線采用老員工幫帶新員工，班長(zhǎng)很難一對(duì)一直接教導(dǎo)新員工。）

A, 班組長(zhǎng)無(wú)法直接督導(dǎo)每一位新員工，但可以關(guān)心每一位新進(jìn)員工，哪怕是給新員工一個(gè)問(wèn)侯也可以

B, 每2個(gè)小時(shí)關(guān)注一下新員工的工作狀況，要求他的師傅定期匯報(bào)新人進(jìn)展 C, 新員工能不能留住關(guān)鍵在于班長(zhǎng)和老員工的教導(dǎo)方法，有沒(méi)有關(guān)懷新人 D, 共建一個(gè)溫馨團(tuán)隊(duì)

7.新員工進(jìn)來(lái)當(dāng)天班長(zhǎng)要做什么？

A, 自我介紹，對(duì)新員工表示歡迎

B, 向新員工介紹車間的進(jìn)出通道、洗手間位置以及如何在車間通行、如何進(jìn)入更衣室，可親自帶他走一遍

C, 介紹車間應(yīng)急燈標(biāo)示

D, 介紹其他同仁給他認(rèn)識(shí)，以及他們工作內(nèi)容告訴新員工

E, 把聯(lián)系方式留給他，告知有事情可聯(lián)系班長(zhǎng)

8.請(qǐng)假事先不說(shuō)，打電話也不接，怎么辦？

A,按公司規(guī)章處理，記曠工。意外情況特殊處理

B,上班后面聊（把曠工的嚴(yán)重性告訴給他）

9.員工頻繁請(qǐng)假怎么辦？

A, 請(qǐng)病假要公司指定的醫(yī)院證明方可準(zhǔn)假

B, 假要考量事情嚴(yán)不嚴(yán)重，需不需要。具體問(wèn)題具體分析。確有需求，應(yīng)以配合C, 扣除請(qǐng)假期間底薪及滿勤

D, 經(jīng)常請(qǐng)事假的可扣除部分每個(gè)月的績(jī)效獎(jiǎng)金

10.員工不配合加班，怎么辦？

A, 先了解原因，如有要事，班組長(zhǎng)可體恤，配合員工個(gè)人安排

B, 如果情緒上抵觸者，不配合主管工作安排，扣除部分每個(gè)月的績(jī)效獎(jiǎng)金

11.員工有違規(guī)事實(shí)存在，但拒簽處分單，怎么辦?

A, 犯錯(cuò)均應(yīng)有記錄，懲處單上應(yīng)有其犯錯(cuò)行為的描述，違反了哪條規(guī)章制度，應(yīng)受到何種處罰。員工本人不愿意簽名的，可以在其上備注何年何月通知員工但員工拒絕簽字，請(qǐng)員工直屬主管以及再上一級(jí)主管簽字證明，并應(yīng)有具體的時(shí)間落款等（如有同時(shí)在場(chǎng)的兩位員工簽字證明更好）。每次的處罰應(yīng)通知其本人，如發(fā)送其電子郵箱，或者給予公告（公告上應(yīng)有明確的時(shí)間落款，如果為書面張貼公告的，請(qǐng)拍照留證，并該照片上應(yīng)有時(shí)間顯示）等

B, 是否達(dá)到開除的程度，請(qǐng)依照《員工手冊(cè)》上的規(guī)定辦理；)

12.員工離崗次數(shù)多，且時(shí)間長(zhǎng)，怎么辦？

A, 離崗最長(zhǎng)不能超過(guò)15分鐘

B, 要有離崗卡、簽字、寫明離崗時(shí)間

C, 班長(zhǎng)要做好自己的職責(zé)，按離崗流程操作

D, 超過(guò)15分鐘未回崗記算遲到，記警告處分

13.員工上班喜歡講話，愛(ài)走動(dòng)，怎么辦？

走動(dòng)串崗，算離崗，按規(guī)章制度處理

14員工不服從班長(zhǎng)安排怎么辦？

A, 進(jìn)行溝通

B,按規(guī)章制度處理，給予警告處理

15.員工犯錯(cuò)后班長(zhǎng)進(jìn)行教育時(shí)，員工不聽話，頂嘴，怎么辦？

提報(bào)上級(jí)主管處理

16.員工愛(ài)說(shuō)臟話怎么辦？

個(gè)人素質(zhì)問(wèn)題，給予上級(jí)主管處理

17.男生工作時(shí)動(dòng)作弧度大，比較粗魯，容易造成不良，怎么辦？

按個(gè)人能力合理安排崗位，進(jìn)行轉(zhuǎn)崗

18.員工離崗不登記或謊報(bào)時(shí)間，怎么辦？

班長(zhǎng)利用早會(huì)多宣導(dǎo)，仍不登記者按依違紀(jì)處理

19.員工喜歡打瞌睡，還有諸多理由狡辯，怎么辦？

按公司規(guī)章處理，記警告處分

20.員工把手機(jī)帶入管制區(qū)怎么辦？

無(wú)通行證者，記大過(guò)處理

21.員工待料閑置時(shí)，做一些與工作無(wú)關(guān)的事，怎么辦？

A,安排員工工作，避免待料（如培訓(xùn)）

B,如因前道缺料，可安排培訓(xùn)等

C,可安排員工作7S工作

22.員工之間發(fā)生沖突，怎么辦？

按公司規(guī)定處理，吵架者給予警告，打架者開除

23.員工吃飯時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，怎么辦？

先調(diào)查原因。如因個(gè)人因素導(dǎo)致該情況，給予處分

24.員工在休息區(qū)說(shuō)話聲音很大，怎么辦？

當(dāng)場(chǎng)糾正，利用早會(huì)多宣導(dǎo)，休息區(qū)應(yīng)保持安靜

25.上班時(shí)喜歡把腳往凳子上放，怎么辦?

給予引導(dǎo)，如“凳子不是放腳的地方，影響個(gè)人形象?！?，同時(shí)，利用早會(huì)多宣導(dǎo)

26.生產(chǎn)制造班組長(zhǎng)上班前做什么？

A, 提前15分鐘到現(xiàn)場(chǎng)了解生產(chǎn)計(jì)劃，了解出貨量

B, 了解對(duì)班生產(chǎn)狀況，機(jī)臺(tái)狀況，品質(zhì)狀況，出貨狀況，現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品狀況，物料狀況及WIP狀況交接

C, 準(zhǔn)備和主持早會(huì)：人員出勤狀況，生產(chǎn)狀況回顧，安排，品質(zhì)，產(chǎn)能，設(shè)備安檢，SOP，人員紀(jì)律，士氣激勵(lì)

D, 了解處理上班次NG品退庫(kù)狀況

E, 前一天工作完成狀況檢討，并接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核

F, 當(dāng)天生產(chǎn)物料狀況，產(chǎn)線生產(chǎn)安排確認(rèn)

G, 查看郵件，上級(jí)主管交辦事項(xiàng)確認(rèn)

H, 前后工序生產(chǎn)進(jìn)度確認(rèn)

J, 現(xiàn)場(chǎng)交接（確認(rèn)各崗位與對(duì)班交接工作）

K, 對(duì)下屬下達(dá)生產(chǎn)各項(xiàng)目標(biāo)及注意事項(xiàng)

L, 對(duì)各崗位人員到崗狀況確認(rèn)，并調(diào)配生產(chǎn)重點(diǎn)工序

27.生產(chǎn)制造班組長(zhǎng)上班中做什么？

1)確認(rèn)首件點(diǎn)檢表、設(shè)備點(diǎn)檢表

2)確認(rèn)人員是否按SOP作業(yè)，關(guān)注作業(yè)品質(zhì)，關(guān)注良率

3)確認(rèn)每小時(shí)產(chǎn)能（Hourly Report）

4)定時(shí)巡線走動(dòng)式管理：各站別、工位、保證生產(chǎn)順暢，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題及時(shí)處理，上報(bào)；確保設(shè)備、人員安全

5)生產(chǎn)過(guò)程中的異常處理（設(shè)備、品質(zhì)、物料）

6)人員培訓(xùn)（新員工、VMI漏檢超標(biāo)人員，多能工人員）

7)生產(chǎn)中7S的落實(shí)

8)人員紀(jì)律和離崗狀況

9)關(guān)注工單的生產(chǎn)進(jìn)度和結(jié)單狀況

10)前制程與后制程信息溝通，加強(qiáng)聯(lián)系

11)與品保、工程（相關(guān)部門）隨時(shí)聯(lián)系，了解生產(chǎn)中的問(wèn)題并及時(shí)處理

12)生產(chǎn)中輪班人員安排

13)及時(shí)將產(chǎn)線中不良品處理，成品入庫(kù)

14)及時(shí)跟催輔助材料上線（物料人員將工單物料領(lǐng)到產(chǎn)線）

15)定時(shí)確認(rèn)產(chǎn)線各站消耗品的使用狀況，及時(shí)領(lǐng)取===控制浪費(fèi)量

16)管控生產(chǎn)過(guò)程中消耗材的使用

17)切換機(jī)型時(shí)，確認(rèn)物料準(zhǔn)備狀況、工具準(zhǔn)備狀況及生產(chǎn)過(guò)程中管控===K93/48同時(shí)生產(chǎn)情況之下

18)根據(jù)生產(chǎn)安排和實(shí)際生產(chǎn)情況，合理安排人員

19)考勤異常（真實(shí)性），薪資異常處理

20)上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)的落實(shí)、跟進(jìn)和回報(bào)

21)協(xié)助QE/PE做實(shí)驗(yàn)

22)異常請(qǐng)相關(guān)人員（單位）進(jìn)行分析，并要求提供改善對(duì)策方案

28.生產(chǎn)制造班組長(zhǎng)下班前做什么？

1）產(chǎn)線WIP盤點(diǎn)——原材、半成品、在制品===必須了解到

2）生產(chǎn)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)——原材sorting報(bào)表、產(chǎn)能、品質(zhì)報(bào)表===必須熟悉到

3）生產(chǎn)設(shè)備狀況確認(rèn)——機(jī)臺(tái)、工治具===必須掌握到

4）品質(zhì)異常檢討和當(dāng)班生產(chǎn)品質(zhì)的總結(jié)、成品檢驗(yàn)狀況

5）當(dāng)班上班人員工時(shí)確認(rèn)

6）7S巡檢——各車間環(huán)境確認(rèn)、人員工作紀(jì)律維護(hù)

7）信息反饋——向上級(jí)主管匯報(bào)、其他信息確認(rèn)

8）安全確認(rèn)——水電氣、消防設(shè)施

9）成品交期確認(rèn)——出貨達(dá)成狀況、成品入庫(kù)狀況

10）下班次材料、輔助用品的準(zhǔn)備

11）生產(chǎn)交接——當(dāng)班生產(chǎn)狀況、異常信息、跟蹤（設(shè)備、產(chǎn)能、物料等）

12）例會(huì)：

A、當(dāng)天品質(zhì)、產(chǎn)能、設(shè)備狀況總結(jié)與匯報(bào)

B、新規(guī)定、任務(wù)的通知

C、人員溝通、激勵(lì)

D、明日生產(chǎn)計(jì)劃預(yù)排匯報(bào)

E、士氣提升鼓勵(lì)

F、安全宣導(dǎo)——廠內(nèi)外

13）員工當(dāng)天績(jī)效考核、匯總

14）向上級(jí)報(bào)告當(dāng)天的工作內(nèi)容

15）準(zhǔn)備第二天的早會(huì)內(nèi)容

第二篇：學(xué)生管理處理方法

學(xué)生管理中常見事件處理方法建議

（個(gè)人建議，僅供參考）

一、學(xué)生個(gè)人財(cái)物丟失；

【基本原則】財(cái)物找回的可能性極小，最重要的工作是安撫學(xué)生心理。

【禁忌】直接讓學(xué)生找領(lǐng)導(dǎo)解決。班主任先過(guò)問(wèn)、關(guān)心，系部和領(lǐng)導(dǎo)再關(guān)心，這樣才能讓學(xué)生感受到關(guān)心和溫暖。如果讓學(xué)生直接找領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)生會(huì)反感班主任的漠然，最后領(lǐng)導(dǎo)又解決不好，學(xué)生會(huì)失望至極，從而產(chǎn)生諸多不良情緒。

【基本流程】

1、第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，安撫學(xué)生心理，做好基本的調(diào)查。對(duì)于財(cái)物損失特別嚴(yán)重或案件特別惡劣的，可選擇報(bào)警。

2、財(cái)物較嚴(yán)重的失竊事件，要以書面報(bào)告系部和學(xué)生處。

3、做好學(xué)生的提醒教育工作，讓他們提高警惕和安全意識(shí)，東西不要放窗戶邊，身上和寢室都不要留大量現(xiàn)金和貴重物品，睡覺(jué)鎖好門。

4、因后勤維修保障不到位造成財(cái)物丟失的，要提供證據(jù)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)予以責(zé)任追求。

二、物品損壞后的維修；

【基本原則】按程序上報(bào)，要留下每次上報(bào)的證據(jù)，以便后期劃清責(zé)任。

【禁忌】病急亂求醫(yī)，找無(wú)關(guān)部門申述。

【基本流程】

1、上報(bào)后勤服務(wù)中心，按要求填寫維修單。將上報(bào)的情況記錄下來(lái)，記清楚什么時(shí)候、什么東西壞了，什么時(shí)候填了維修單？

2、兩天后，如果東西沒(méi)有得到維修，再去催一次，并再次記下。

3、再過(guò)兩天，如果仍然沒(méi)有解決，以報(bào)告形式報(bào)總務(wù)處，報(bào)告中寫明什么時(shí)間報(bào)修，沒(méi)有得到及時(shí)維修，什么時(shí)候再次催促，仍然沒(méi)有得到維修，希望總務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)予以督促。（報(bào)告一式兩份，復(fù)印一份存檔）

4、如果仍然沒(méi)有得到維修，將相關(guān)情況報(bào)楊校長(zhǎng)。

5、如果丟失財(cái)物或其他安全責(zé)任事故與后勤維修不到位有關(guān)，要拿著直接證據(jù)，找上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)追究相關(guān)責(zé)任人。

6、突發(fā)事件，如停電、停水等，要及時(shí)聯(lián)系電工、水工及后勤服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人。班主任（輔導(dǎo)員）有責(zé)任將相關(guān)聯(lián)系號(hào)碼告之班上學(xué)生。

三、學(xué)生失去聯(lián)系；

【基本原則】學(xué)生失去聯(lián)系后，班主任（輔導(dǎo)員）要表現(xiàn)出關(guān)心和著急，此時(shí)不要強(qiáng)調(diào)學(xué)生過(guò)去的過(guò)錯(cuò)，更不要提事后要處理學(xué)生、開除學(xué)生，千萬(wàn)不要激怒家長(zhǎng)。一切問(wèn)題等找到學(xué)生后再作處理。

【禁忌】此時(shí)與家長(zhǎng)爭(zhēng)吵、沖突。

【基本流程】

1、第一時(shí)間報(bào)告家長(zhǎng)。

2、班主任和班級(jí)學(xué)生通過(guò)各種渠道開始尋找。

3、每隔半天或一天將尋找的情況通報(bào)家長(zhǎng)，并積極詢問(wèn)家長(zhǎng)那邊尋找的情況，并詢問(wèn)家長(zhǎng)要不要報(bào)警。

4、征求家長(zhǎng)同意后，24小時(shí)后，班主任陪同家長(zhǎng)直接去派出所報(bào)案。

5、學(xué)生找到后，根據(jù)實(shí)際情況，與系辦公室一起做好善后工作。

四、學(xué)生打架或發(fā)生矛盾；

【基本原則】避開學(xué)生的情緒期。當(dāng)時(shí)學(xué)生正在氣頭上，班主任（輔導(dǎo)員）要冷

靜，不要強(qiáng)調(diào)對(duì)錯(cuò)，不要急于批評(píng)，以半聊天的態(tài)度跟他談，先取得事情真相。

【禁忌】事情沒(méi)做調(diào)查就嚴(yán)厲批評(píng)學(xué)生或過(guò)時(shí)才調(diào)查。

【基本流程】

1、第一時(shí)間將當(dāng)事人及可以佐證的人員找到辦公室。

2、做當(dāng)事人心理安撫工作，為沖突雙方消氣。

3、盡可能通過(guò)各種渠道調(diào)查真相，要求當(dāng)事人及佐證人員必須留書面材料并簽名。班主任（輔導(dǎo)員）跟學(xué)生強(qiáng)調(diào)，對(duì)于隱瞞真相的同學(xué)將加重懲處力度。

4、調(diào)查全部結(jié)束后，班主任（輔導(dǎo)員）決定進(jìn)行相應(yīng)的批評(píng)教育，決定是否約家長(zhǎng)來(lái)校面談。（如果要約家長(zhǎng)前來(lái)，事先不要告訴學(xué)生，跟家長(zhǎng)提前打好招呼，家長(zhǎng)到校后再找學(xué)生過(guò)來(lái)）

5、班主任（輔導(dǎo)員）將相關(guān)事實(shí)書面形式報(bào)告系里，由系里給出處分建議并報(bào)學(xué)生處。

6、根據(jù)具體情況，將處分情況通知或送達(dá)學(xué)生家長(zhǎng)。

7、在批評(píng)教育的過(guò)程中，要做好學(xué)生的心理穩(wěn)定工作，注意批評(píng)的方式和程度，不能過(guò)激。

五、學(xué)生常規(guī)違紀(jì)的處理；

【基本原則】堅(jiān)持先調(diào)查、后處理。

【禁忌】過(guò)早說(shuō)出處理意見。

【基本流程】

1、班主任先“禮”：班主任此時(shí)還是以“哄”為主，讓他們主動(dòng)交代違紀(jì)事實(shí)，并寫出材料；班主任此時(shí)要站在學(xué)生立場(chǎng)，承諾處理時(shí)幫他們說(shuō)話。

2、系里后“兵”：根據(jù)調(diào)查的情況，按照規(guī)定給出擬處分建議報(bào)學(xué)生處或教務(wù)處；

此時(shí)，班主任為學(xué)生做人情，幫助其求情。

3、處理結(jié)果及時(shí)通知或送達(dá)學(xué)生家長(zhǎng)。

4、以合理的方式做好學(xué)生處理后的教育工作和善后工作。

六、怎么勸退犯大錯(cuò)的問(wèn)題學(xué)生；

【基本原則】勸退是“持久戰(zhàn)”，其根本讓家長(zhǎng)和學(xué)生在時(shí)間的洗禮中心平氣和地接受學(xué)校退學(xué)。

【禁忌】操之過(guò)急，甚至以過(guò)激的手段威脅學(xué)生退學(xué)。

【基本流程】

1、盡可能提早找家長(zhǎng)過(guò)來(lái)，以合理的方式表明學(xué)校勸其退學(xué)的態(tài)度，要注重強(qiáng)調(diào)退學(xué)對(duì)其本人有利；（記?。罕敬蝿裢耸羌賱?，只為了表明一種態(tài)度）

2、本次家長(zhǎng)一般都不會(huì)接受退學(xué)，班主任磨蹭一會(huì)后便假裝讓步，并站到家長(zhǎng)一邊共同教育孩子。（常見的辦法是與家長(zhǎng)配合，家長(zhǎng)唱黑臉，班主任唱白臉，共同給學(xué)生施加壓力，這種配合是取得家長(zhǎng)信任的過(guò)程。）

3、取得家長(zhǎng)信任后，班主任要求家長(zhǎng)寫下保證書，保證下次再犯將無(wú)條件退學(xué)。（班主任在過(guò)程中應(yīng)表現(xiàn)出以一種無(wú)奈和痛惜，而不要表現(xiàn)出憤怒和不屑）

4、學(xué)生再次犯錯(cuò)誤，就以保證書要求其正式退學(xué)。（如果家長(zhǎng)此時(shí)實(shí)在不愿意，可再放一次機(jī)會(huì)，直至將其磨回家）

第三篇：鞋廠管理常見問(wèn)題及處理方法

鞋廠管理常見問(wèn)題及解決辦法

撰稿：宋國(guó)政 授課：5月9日

鞋廠工作中難免有磕磕絆絆，人在江湖，身不由己往往是職場(chǎng)常態(tài)。工作過(guò)程中遇到各種問(wèn)題該怎么解決？同是為了工作為了事業(yè)，該如何更好解決難題？人即江湖。總有一些規(guī)則我們要懂得……

當(dāng)下屬之間鬧矛盾的時(shí)候，怎么處理比較恰當(dāng)？ 當(dāng)自己請(qǐng)假時(shí)，應(yīng)如何安排工作？ 間接上司親自指揮自己工作怎么辦？ 與上司意見相左怎么辦？

如何將員工的意見向上司反映？ 如何向員工傳達(dá)執(zhí)行上面的決議? 如何對(duì)待員工的越級(jí)報(bào)告？

下屬愛(ài)打別人的小報(bào)告怎么辦？ 如何處理員工的抱怨

如何對(duì)待不服自己的員工？

當(dāng)下屬之間鬧矛盾的時(shí)候，怎么處理比較恰當(dāng)？

1、下屬之間存在意見分歧是不可避免的。就像康熙皇帝的祖母孝莊太后對(duì)康熙皇帝處理大臣之間的窩里斗問(wèn)題，提出自己的觀點(diǎn)：“你不能希望他們之間消除矛盾，那是不可能的。你只能將這個(gè)局面控制在你可以控制的范圍，不讓它繼續(xù)擴(kuò)大，不至于到不可收拾的地步，不至于影響江山社稷?！迸c康熙皇帝同樣的問(wèn)題，在我們的周圍也存在著這些普遍的現(xiàn)象。那我們?cè)趺礃犹幚肀容^合適，不至于讓局面僵化，不可收拾呢？ 作為上司，應(yīng)該正視這些影響領(lǐng)導(dǎo)行為的主觀因素。最忌諱的就是對(duì)下屬之間矛盾視而不見的態(tài)度。我曾見過(guò)一個(gè)班長(zhǎng)，他的三個(gè)下屬之間的矛盾，其中一個(gè)告訴他她們之間的關(guān)系。他很不耐煩地說(shuō)了她一頓：“這么點(diǎn)小事，你也告訴我。你們就不能處理好自己的關(guān)系嗎？”那位下屬聽了很不高興，又不好說(shuō)什么就離開了。

一個(gè)月后，她們之間的關(guān)系越鬧越僵，你拆我的臺(tái)我拆你的臺(tái)，終于有一天在工作中，引起了品質(zhì)不良，造成當(dāng)天產(chǎn)量全部開捆返工。

事實(shí)上，當(dāng)下屬提出矛盾的問(wèn)題時(shí)，通常是他不能處理這種關(guān)系了，才會(huì)提出來(lái)的。那么，如果你不做出正面的處理，通常會(huì)引起更加僵化的關(guān)系。他可能會(huì)破罐子破摔，最終影響到工作。

作為上司，對(duì)下屬之間的關(guān)系應(yīng)該有一定的了解。經(jīng)常從他們的言談舉止上，去體會(huì)他們之間的關(guān)系。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有不是很融洽的氣氛出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)把握其度。這個(gè)度一個(gè)看它影響工作的程度，另一個(gè)看這種氣氛的長(zhǎng)久性。根據(jù)不同的情況，采取不同調(diào)解方式。總之要記住以下幾點(diǎn)：

⑴不要逃避問(wèn)題

⑵不要責(zé)怪他們處理不好。因?yàn)槊總€(gè)人的性格是有差異的，在這世上就是有一些人讓另一些人討厭。那種關(guān)系是很難自我調(diào)整的。⑶不要在矛盾的一方，講另一方對(duì)其的看法。以免讓他更加懷恨在心，反而把他們之間的關(guān)系推向僵化?！八终f(shuō)你……你又說(shuō)他……”之類的話，一定不能對(duì)任何一方說(shuō)。

⑷在調(diào)解的過(guò)程中，盡可能以平靜的心態(tài)對(duì)待。讓他們?cè)V說(shuō)完他們的觀點(diǎn)，從中客觀分析他們的問(wèn)題，指出其錯(cuò)誤的觀點(diǎn)和行為。對(duì)已經(jīng)影響到了工作的極端行為必須提出嚴(yán)厲批評(píng)，并說(shuō)明行為對(duì)結(jié)果的利害關(guān)系。

⑸對(duì)無(wú)法調(diào)解的，應(yīng)作出組織上的調(diào)整，將其一調(diào)離。

⑹自己帶領(lǐng)，和他們共同完成一個(gè)合作性很強(qiáng)的課題，加強(qiáng)他們的團(tuán)隊(duì)精神。

當(dāng)自己請(qǐng)假時(shí)，應(yīng)如何安排工作？

把手上的工作（項(xiàng)目、進(jìn)展情況）整理成清單，交給上司，并向上司詳細(xì)說(shuō)明自己的想法和安排，重要事項(xiàng)更特別提醒，并征詢上司的意見。

結(jié)合上司的意見是行具體工作安排，并指定負(fù)責(zé)人，以保證工作進(jìn)度。

留下自己詳細(xì)的聯(lián)絡(luò)方法及電話號(hào)碼，萬(wàn)一工人有異常，能夠及時(shí)找到自己。

間接上司親自指揮自己工作怎么辦？

首先，我要恭喜你，這表明你出色的工作能力被很多上司看在眼里，所以不能“嚴(yán)詞拒絕”你的間接上司。接到間接上司的指示你要快速判斷，這是否為緊急事件。

如果是，則應(yīng)該盡快處理：如果不是，則應(yīng)該向直接上司請(qǐng)示匯報(bào)，在上司的首肯下予以安排實(shí)施。

不管間接上司的指示最終執(zhí)行情況如何，都要向直接上司報(bào)告工作進(jìn)度和結(jié)果，由直接上司向間接上司轉(zhuǎn)達(dá)報(bào)告。

與上司意見相左怎么辦？

俗話說(shuō)，再親密的牙齒和舌頭也有打架的時(shí)候。與上司意見相左是難免的，是完全放棄自己的觀點(diǎn)，還是抱著“砍頭不要緊，只要主義真”念頭據(jù)理力爭(zhēng)呢？

這里需要把握一個(gè)原則，即根據(jù)不同工作方案的最終結(jié)果來(lái)判斷，如果兩種方案的目的和結(jié)果是一樣的，不妨將自己的構(gòu)想融入到上司的方案中，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短，互通有無(wú)；如果是上司的想法方案錯(cuò)了，那么給上司提個(gè)醒都是應(yīng)該的，但是提醒歸提醒，應(yīng)該讓上司認(rèn)識(shí)自己方案不足的基礎(chǔ)上重新考慮新辦法。

如果不是上司詢問(wèn)自己的想法，一般不要提出自己的方案，因?yàn)檫@樣會(huì)讓上司感到不快，反而可能否決你的想法。

所以，當(dāng)與上司意見相左時(shí)，應(yīng)該進(jìn)行一定的溝通。如果通過(guò)溝通讓上司的想法與自己的一致，這樣最好；如果無(wú)法一致，那么作為下屬應(yīng)該無(wú)條件執(zhí)行上司的命令，因?yàn)樯纤菊镜酶撸袚?dān)的責(zé)任更大，很多考慮也許我們不是很明白。

如何將員工的意見向上司反映？

班組長(zhǎng)是上下級(jí)溝通的橋梁，做到“下情上達(dá)”“上令下行”是很重要的工作。向上司反映員工的意見前應(yīng)該將事項(xiàng)整理一遍，以書面報(bào)告的形式更好。重要的是不可就事論事，應(yīng)該附上自己的看法和建議，因?yàn)樯纤竟ぷ鞅容^忙，面對(duì)的人員比較廣，如果根據(jù)你的意見做決策，時(shí)間上會(huì)更快，也可以防止遺漏。

另外，作為一個(gè)管理人員，僅僅以一個(gè)“傳聲筒”身份工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。對(duì)員工提出的意見和看法，如果自己能夠解決、澄清的，可以當(dāng)場(chǎng)處理，事后再向上司報(bào)告，不要把所有的事情都原封不動(dòng)搬給上司處理，增加上司的管理負(fù)擔(dān)。

如何向員工傳達(dá)執(zhí)行上面的決議? 向員工傳達(dá)執(zhí)行上面的精神和決議是屬于“上令下行”范疇的工作。做好這項(xiàng)工作有幾個(gè)要點(diǎn)：

⑴充分理解上級(jí)決議的目的、要求、執(zhí)行方法。這不是把通知往告示欄一帖或者晨會(huì)上無(wú)關(guān)痛癢講兩句的事情，如果自己沒(méi)有充分理解決議，那么員工該如何執(zhí)行，是否達(dá)到要求等等都無(wú)法判斷評(píng)價(jià)，萬(wàn)一做錯(cuò)了，事情就更糟糕了。⑵不能播下種子就等收割，工作安排下去了當(dāng)然不能只等結(jié)果，定期的工作進(jìn)度跟蹤是必要的。工作安排以后，執(zhí)行情況如何，碰到什么問(wèn)題，該如何解決等等，都需要班組長(zhǎng)一項(xiàng)項(xiàng)去確認(rèn)和解決。

⑶做好向員工的疏通、解釋工作。公司的很多決議可能讓大家有舒服，鬧情緒是難免的，但是，作為管理人員不應(yīng)該把自己的情緒表現(xiàn)出來(lái)，火上澆油。要針對(duì)決議的內(nèi)容耐心向員工說(shuō)明解釋，安撫人心，保證生產(chǎn)任務(wù)的正常進(jìn)行。在這一點(diǎn)上，應(yīng)該站在公司的立場(chǎng)上。⑷及時(shí)地溝通反饋。上級(jí)的決議下達(dá)后，應(yīng)該將執(zhí)行過(guò)程、結(jié)果即時(shí)反饋。對(duì)于一些反響比較大，可能造成嚴(yán)重后果（如罷工、破壞、人員流失）的事項(xiàng)，更要及時(shí)報(bào)告，尋求有效的對(duì)策。

如何對(duì)待員工的越級(jí)報(bào)告？

被上司問(wèn)起某事時(shí)，自己一無(wú)所知，這種尷尬相信很多管理者都碰到了。因?yàn)楹芏鄦T工處于各種原因和目的，經(jīng)常將工作越級(jí)報(bào)告，使直接上司為難。如果要杜絕這種現(xiàn)象，以下幾面 必不可少：

⑴與上司達(dá)成共識(shí)，對(duì)一些別有用心的越級(jí)報(bào)告予以抵制。這是最根本的一點(diǎn)，如果說(shuō)自己的上司喜歡越級(jí)報(bào)告的員工，那么這種風(fēng)氣就會(huì)愈演愈烈。但如何讓上司高興地接受這種觀點(diǎn)，是件很費(fèi)神的事情。

⑵通過(guò)晨會(huì)等形式宣傳教育，明確工作報(bào)告的途徑。⑶與個(gè)別喜歡越級(jí)報(bào)告的員工開誠(chéng)布公傾談，提出自己的意見和看法，使員工明白自己的立場(chǎng)和感受。

下屬愛(ài)打別人的小報(bào)告怎么辦？

愛(ài)打小報(bào)告的員工不多，班組里也就是一兩個(gè)而已。以這類員工我們要謹(jǐn)慎對(duì)待，有時(shí)候，員工的報(bào)告能夠提供很多我們不曾掌握的信息，有時(shí)候，小報(bào)告會(huì)造成整個(gè)班組人際關(guān)系的緊張。所以，對(duì)于愛(ài)打別人的小報(bào)告的員工，處理要點(diǎn)如下：

⑴以冷處理為主，即以不冷不熱的態(tài)度對(duì)待該員工，讓其最終明白上司的立場(chǎng)和想法，逐漸改掉愛(ài)打小報(bào)告的毛病；

⑵適當(dāng)調(diào)整自己的管理理念和風(fēng)格，慎重處理所收集的信息，在班組內(nèi)創(chuàng)造融洽的工作氣氛，減少彼此的對(duì)立和摩擦；

⑶適當(dāng)利用該員工喜歡傳播的性格，以小道消息的方式傳播一些信息，為正式方案的出臺(tái)預(yù)演和過(guò)渡。

如何處理員工的抱怨

當(dāng)員工認(rèn)為他受到了不公正的待遇，就會(huì)產(chǎn)生抱怨情緒，這種情緒有助于緩解心中的不快。抱怨是一種最常見、破壞性最小的發(fā)泄形式。處理得不好的話，可能還會(huì)出現(xiàn)降低工作效率等過(guò)激行為。管理者一定要認(rèn)真對(duì)待。處理員工的抱怨時(shí)要注意以下幾點(diǎn)： ⑴耐心傾聽抱怨

抱怨無(wú)非是一種發(fā)泄，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你的下屬在抱怨時(shí)，你可以找一個(gè)單獨(dú)的環(huán)境，讓他無(wú)所顧忌地進(jìn)行抱怨，你所需要做的就是認(rèn)真傾聽。只要你能讓他在你面前抱怨，你的工作就成功了一半，因?yàn)槟阋呀?jīng)獲得了他的信任。⑵盡量了解起因 任何抱怨都有起因，除了從抱怨者口中了解事件的原委以外，管理者還應(yīng)該聽聽其他員工的意見。在事情有沒(méi)有完全了解清楚之前，管理者不應(yīng)該發(fā)表任何言論，過(guò)早地表態(tài)，只會(huì)使事情變得更糟。⑶有效疏通 對(duì)于抱怨，可以通過(guò)與抱怨者平等溝通來(lái)解決。管理者首先要認(rèn)真聽取抱怨者的抱怨和意見，其次對(duì)抱怨者提出意見的問(wèn)題做認(rèn)真、耐心地解答，并且對(duì)員工不合理的抱怨進(jìn)行友善的批評(píng)。這樣做就基本可以解決問(wèn)題。⑷處理果斷

抱怨因?yàn)榫哂袀魅拘?，所以要及時(shí)采取措施，盡量做到公正嚴(yán)明處理，防止負(fù)面影響進(jìn)一步擴(kuò)大。

如何對(duì)待不服自己的員工？

員工不服多發(fā)生在班組長(zhǎng)剛剛被提拔上來(lái)的時(shí)期，有的員工認(rèn)為自己或某位同事更有資格晉升上來(lái)的時(shí)候，他的表現(xiàn)往往是不服，或者出一些難題為難這個(gè)剛剛上任的上司。發(fā)生這種現(xiàn)象時(shí)，有的班組長(zhǎng)新官上任三把火，往往會(huì)以權(quán)力去“鎮(zhèn)壓”不服，造成上下級(jí)關(guān)系極度的緊張，最終使工作難以展開。出現(xiàn)這種現(xiàn)象時(shí)，管理者需要有三種心理準(zhǔn)備：自信、大度、區(qū)別對(duì)待。因?yàn)楣芾斫?jīng)驗(yàn)不足，錯(cuò)誤難免，但是一定要堅(jiān)信自己最終能夠做好這項(xiàng)工作，有自信的管理者，人們才會(huì)信服。

對(duì)于不服自己的員工，要大度，就事論事，不要打擊報(bào)復(fù)，這樣才會(huì)漸漸使員工的心安定下來(lái)，對(duì)這部分人員要先發(fā)動(dòng)起來(lái)，開展正常的工作。人都有從眾的心理，見有的人動(dòng)起來(lái)，又迫于飯碗的壓力，自然就投入工作中了。

宋國(guó)政

2018年5月2日

第四篇：處理防火墻管理的五大實(shí)用方法

雖然黑客們不介意在周末行動(dòng)，但是看起來(lái)他們喜歡在周末休息。調(diào)研結(jié)果顯示有52%的受訪者會(huì)在周末晚上行動(dòng)，但是僅15%的受訪黑客會(huì)在周末白天做這些骯臟的事情。

你不能說(shuō)黑客在他們的行動(dòng)上缺乏信心。有96%的受訪者表示他們對(duì)企業(yè)在IT安全系統(tǒng)上花費(fèi)多少百萬(wàn)美元毫不在乎；如果IT安全管理員無(wú)法配置和偵測(cè)整個(gè)防火墻，那么企業(yè)所做的一切都是在浪費(fèi)金錢和時(shí)間。有86%的受訪者認(rèn)為他們可以成功的通過(guò)防火墻入侵到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)之中；有四分之一的受訪者認(rèn)為他們幾分鐘之內(nèi)就能搞定這一切，有14%的受訪者百偶是他們?cè)趲仔r(shí)內(nèi)可以完成入侵。16%的受訪者表示即使他們可以這么做他們也不會(huì)入侵防火墻。

防火墻容易受到攻擊嗎？Hamelin向大家推薦了五種最佳實(shí)踐方法來(lái)減少黑客入侵事件對(duì)企業(yè)造成傷害的風(fēng)險(xiǎn)。

一、所有的防火墻文件規(guī)則必須更改

盡管這種方法聽起來(lái)很容易，但是由于防火墻沒(méi)有內(nèi)置的變動(dòng)管理流程，因此文件更改對(duì)于許多企業(yè)來(lái)說(shuō)都不是最佳的實(shí)踐方法。如果防火墻管理員因?yàn)橥话l(fā)情況或者一些其他形式的業(yè)務(wù)中斷做出更改，那么他撞到槍口上的可能性就會(huì)比較大。但是如果這種更改抵消了之前的協(xié)議更改，會(huì)導(dǎo)致宕機(jī)嗎？這是一個(gè)相當(dāng)高發(fā)的狀況。

防火墻管理產(chǎn)品的中央控制臺(tái)能全面可視所有的防火墻規(guī)則基礎(chǔ)，因此團(tuán)隊(duì)的所有成員都必須達(dá)成共識(shí)，觀察誰(shuí)進(jìn)行了何種更改。這樣就能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修理故障，讓整個(gè)協(xié)議管理更加簡(jiǎn)單和高效。

二、以最小的權(quán)限安裝所有的訪問(wèn)規(guī)則

另一個(gè)常見的安全問(wèn)題是權(quán)限過(guò)度的規(guī)則設(shè)置。防火墻規(guī)則是由三個(gè)域構(gòu)成的：即源（IP地址），目的地（網(wǎng)絡(luò)/子網(wǎng)絡(luò)）和服務(wù)（應(yīng)用軟件或者其他目的地）。為了確保每個(gè)用戶都有足夠的端口來(lái)訪問(wèn)他們所需的系統(tǒng)，常用方法是在一個(gè)或者更多域內(nèi)指定打來(lái)那個(gè)的目標(biāo)對(duì)象。當(dāng)你出于業(yè)務(wù)持續(xù)性的需要允許大范圍的IP地址來(lái)訪問(wèn)大型企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)，這些規(guī)則就會(huì)變得權(quán)限過(guò)度釋放，因此就會(huì)增加不安全因素。服務(wù)域的規(guī)則是開放65535個(gè)TCP端口的ANY。防火墻管理員真的就意味著為黑客開放了65535個(gè)攻擊矢量？

三、根據(jù)法規(guī)協(xié)議和更改需求來(lái)校驗(yàn)每項(xiàng)防火墻的更改

在防火墻操作中，日常工作都是以尋找問(wèn)題，修正問(wèn)題和安裝新系統(tǒng)為中心的。在安裝最新防火墻規(guī)則來(lái)解決問(wèn)題，應(yīng)用新產(chǎn)品和業(yè)務(wù)部門的過(guò)程中，我們經(jīng)常會(huì)遺忘防火墻也是企業(yè)安全協(xié)議的物理執(zhí)行者。每項(xiàng)規(guī)則都應(yīng)該重新審核來(lái)確保它能符合安全協(xié)議和任何法規(guī)協(xié)議的內(nèi)容和精神，而不僅是一篇法律條文。

四、當(dāng)服務(wù)過(guò)期后從防火墻規(guī)則中刪除無(wú)用的規(guī)則

規(guī)則膨脹是防火墻經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的安全問(wèn)題，因?yàn)槎鄶?shù)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)都沒(méi)有刪除規(guī)則的流程。業(yè)務(wù)部門擅長(zhǎng)讓你知道他們了解這些新規(guī)則，卻從來(lái)不會(huì)讓防火墻團(tuán)隊(duì)知道他們不再使用某些服務(wù)了。了解退役的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)以及應(yīng)用軟件更新周期對(duì)于達(dá)成規(guī)則共識(shí)是個(gè)好的開始。運(yùn)行無(wú)用規(guī)則的報(bào)表是另外一步。黑客喜歡從來(lái)不刪除規(guī)則的防火墻團(tuán)隊(duì)。

五、每年至少對(duì)防火墻完整的審核兩次

如果你是名信用卡活動(dòng)頻繁的商人，那么除非必須的話這項(xiàng)不是向你推薦的最佳實(shí)踐方法，因?yàn)橹Ц犊ㄐ袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)1.1.6規(guī)定至少每隔半年要對(duì)防火墻進(jìn)行一次審核。

防火墻審核也是維護(hù)防火墻規(guī)則基礎(chǔ)的重要環(huán)節(jié)。你的網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)都是動(dòng)態(tài)的，因此你的防火墻規(guī)則基礎(chǔ)應(yīng)該也同樣如此。隨著企業(yè)協(xié)議的介入和法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的更改，你必須審核如何執(zhí)行防火墻上的流量。這是一個(gè)好地方來(lái)清除所有多余的規(guī)則以便用新規(guī)則來(lái)替代。對(duì)于那些由于收購(gòu)，合并等暫時(shí)性例外需要隨時(shí)添加。將不好的苗頭消滅在源頭的最佳方法就是不要為他們創(chuàng)造可以生長(zhǎng)的環(huán)境。

第五篇：地基處理方法匯總

地基處理的各種方法的原理與適用條件匯總

1.換填法

換填法就是將基礎(chǔ)底面以下不太深的一定范圍內(nèi)的軟弱土層挖去，然后以質(zhì)地堅(jiān)硬、強(qiáng)度較高、性能穩(wěn)定、具有抗侵蝕性的砂、碎石、卵石、素土、灰土、粉煤灰、礦渣等材料以及土工合成材料分層充填，并同時(shí)以人工或機(jī)械方法分層壓、夯、振動(dòng)，使之達(dá)到要求的密實(shí)度，成為良好的人工地基。當(dāng)?shù)鼗浫跬翆虞^薄，而且上部荷載不大時(shí)，也可直接以人工或機(jī)械方法(填料或不填料)進(jìn)行表層壓、夯、振動(dòng)等密實(shí)處理，同樣可取得換填加固地基的效果。

經(jīng)過(guò)換填法處理的人工地基或墊層，可以把上部荷載擴(kuò)散傳至下面的下臥層，以滿足上部建筑所需的地基承載力和減少沉降量的要求。當(dāng)墊層下面有較軟土層時(shí)，也可以加速軟弱土層的排水固結(jié)和強(qiáng)度的提高。

適用條件：換填法適用于淺層地基處理，包括淤泥、淤泥質(zhì)士、松散素填土、雜填土、已完成自重固結(jié)的軟填土等地基處理以及暗塘、暗洪、暗溝等淺層處理和低洼區(qū)域的填筑。換填法還適用于一些地域性特殊土的處理:用于膨脹土地基可消除地基上的脹縮作用，用于濕陷性黃土地基可消除黃土的濕陷性，用于山區(qū)地基可用于處理巖面傾斜、破碎、高低差，軟硬不勻以及巖溶與土洞等.用于季節(jié)性凍土地基可消除凍脹力和防止凍脹損壞等。

2.排水固結(jié)法

按照使用目的，排水固結(jié)法可以解決以下兩個(gè)問(wèn)題。

（1）沉降問(wèn)題。使地基的沉降在加載預(yù)壓期間大部或基本完成，使建筑物在使用期間不致產(chǎn)生不利的沉降和沉降差。

（2）穩(wěn)定問(wèn)題。加速地基土的抗剪強(qiáng)度的增長(zhǎng)，從而提高地基的承載力和穩(wěn)定性。

排水固結(jié)法原理：飽和軟粘土地基在荷載的作用下，孔隙中的水被慢慢排出，孔隙體積慢慢地減小，地基發(fā)生固結(jié)變形，同時(shí)，隨著超靜水壓力逐漸消散，有效應(yīng)力逐漸提高，地基土的強(qiáng)度逐漸增長(zhǎng)。在荷載作用下，土層的固結(jié)過(guò)程就是超靜孔隙水壓力(簡(jiǎn)稱孔隙水壓力)消散和有效應(yīng)力增加的過(guò)程。如地基內(nèi)某點(diǎn)的總應(yīng)力增量為：△σ，有效應(yīng)力增量為△σ′，孔隙水壓力增量為△u，則二者滿足以下關(guān)系:

△σ′= △σ-△u

適用條件：海相、湖相以及河相沉積的軟弱粘性土層，這種土層含水量大、壓縮性高、強(qiáng)度低、透水性差且不少情況埋藏深厚在建筑物荷載作用下會(huì)產(chǎn)生相當(dāng)大的沉降和沉降差，而且沉降的延續(xù)時(shí)間很長(zhǎng)，有可能影響建筑物的正常使用。由于其強(qiáng)度低，地基承載力和穩(wěn)定性

往往不能滿足工程要求。因此，這種地基通常需要采取處理措施，排水回結(jié)法就是處理軟弱土地基的有效方法之一。

3．土樁、灰土樁擠密法

土樁、灰土樁擠密法是利用沉管、爆擴(kuò)、沖擊或鉆孔窮擴(kuò)等方法，在地基土中擠壓成樁孔，迫使樁孔內(nèi)土體側(cè)(橫)向擠出，從而使樁周土得到加密；隨后向樁孔內(nèi)分層填人素土或灰土等廉價(jià)填料窮實(shí)成樁，樁體填料也可采用水泥土、二灰(石灰、粉煤灰)或灰渣(石灰、礦渣)等具有一定膠凝強(qiáng)度的材料。土樁、灰土樁等擠密地基由樁體和樁間擠密土組成人工復(fù)合地基，共同承擔(dān)上部荷載。土樁、灰土樁擠密法的主要特點(diǎn)是對(duì)樁間土的原位深層擠密，因此也可稱為擠密樁法或深層擠密法，適用條件:原位處理、深層擠密、就地取材和以土治土，用于處理深厚的濕陷性黃土地基和非飽和欠壓密的填土地基，可獲得顯著的技術(shù)、經(jīng)9濟(jì)與社會(huì)效益，因此在我國(guó)西北和華北等地區(qū)已廣泛應(yīng)用。

4.沉管擠密砂石樁法

沉管擠密砂石樁法是指利用振動(dòng)或沖擊沉管方式，在軟弱地基中成孔后，填入砂、礫石、碎石等材料并將其擠壓人孔中，形成較大直徑的、由砂石構(gòu)成的密實(shí)樁體的地基處理方法。主要包括砂樁(置換)法、擠密砂樁法和沉管碎石樁法等。

適用條件：砂石樁開始時(shí)是用來(lái)處理松散砂土地基的，隨著高效能施工機(jī)具的出現(xiàn)，應(yīng)用范圍已擴(kuò)大到粉土、粘性土、素填士及雜填土地基。工程實(shí)踐表明，砂石樁用于處理松散砂土和塑性指數(shù)不高的非飽和粘性土地基，其擠密或振密效果較好，不僅可以提高地基的承載力、減少地基的固結(jié)沉降，而且可以防止砂土由于振動(dòng)或地震所產(chǎn)生的液化。

5.振沖法

利用振動(dòng)和水沖加固土體的方法叫做振沖法。(1)振沖擠密法

原理：振沖密實(shí)法加固砂層的原理，簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)是一方面依靠振沖器的強(qiáng)力振動(dòng)使飽和砂層發(fā)生液化，砂顆粒重新排列，孔隙減少，另一方面依靠振沖器的水平振動(dòng)力，在加回填料情況下還通過(guò)填料使砂層擠壓加密，所以這一方法稱為振沖密實(shí)法。

適用條件：砂性土。

（2）振沖置換法

利用振沖器邊振邊沖在軟弱粘性土地基中成孔，再在孔內(nèi)分批填入碎石等堅(jiān)硬材料制成一根根樁體，樁體和原來(lái)的粘性土構(gòu)成所謂復(fù)合地基。

原理：由于樁體的壓縮模量遠(yuǎn)比軟弱土大，故而通過(guò)基礎(chǔ)傳給復(fù)合地基的外加壓力隨著樁、土的等量變形會(huì)逐漸集中到樁上去，從而使軟土負(fù)擔(dān)的壓力相應(yīng)減少。結(jié)果，與原地基相比，復(fù)合地基的承載力有所增高，壓縮性也有所減少。這就是應(yīng)力集中作用。

適用條件：粘性土。

6.強(qiáng)夯法和強(qiáng)夯置換法

強(qiáng)夯法在國(guó)際上稱動(dòng)力壓實(shí)法或動(dòng)力固結(jié)法，這種方法是反復(fù)將夯錘提到高處使其自由落下，給地基以沖擊和振動(dòng)能量，將地基士夯實(shí)，從而提高地基的承載力，降低其壓縮性，改善地基性能。

加固非飽和土的原理:采用強(qiáng)窮法加固非飽和土是基于動(dòng)力壓密的概念，即用沖擊型動(dòng)力荷載，使土體中的孔隙體積減小，土體變得更為密實(shí)，從而提高其強(qiáng)度。

加固飽和土的原理: 水平拉應(yīng)力使土體產(chǎn)生一系列的堅(jiān)向裂縫，使孔隙水從裂縫中排出，土體的滲透系數(shù)增大，加速飽和土體的固結(jié)，當(dāng)土中的超孔隙水壓力很快消散，水平拉應(yīng)力小于周圍壓力時(shí)，這些裂縫又復(fù)閉合土體的滲透性又減小。

飽和土的可壓縮性。

在強(qiáng)夯能量的作用下，氣體體積先壓縮，部分封閉氣泡被排出，孔隙水壓增大，隨后氣體有所膨脹，孔隙水排出，超孔隙水壓力減少。在此過(guò)程中，土中的固相體積是不變的，這樣每夯一遍液相體積就減小，氣相體積也減少，也就是說(shuō)在重錘的夯擊作用下會(huì)瞬時(shí)發(fā)生有效的壓縮變形。

飽和土的局部液化。

在夯錘反復(fù)作用下，飽和土中將引起很大的超孔隙水壓力致使土中有效應(yīng)力減小，當(dāng)土中某點(diǎn)的超孔隙水壓力等于上覆的土壓力(對(duì)于飽和粉細(xì)砂)或等于上覆土壓力加上土的粘聚力(對(duì)于粉土、粉質(zhì)粘士)時(shí)，土中的有效應(yīng)力完全消失，土的抗剪強(qiáng)度降為零，士顆粒將處于懸浮狀態(tài)達(dá)到局部液化。當(dāng)液化度達(dá)到100%.土體的結(jié)耕破壞，滲透系數(shù)大大增加，處于很大水力梯度作用下的孔隙水迅速排出，加速了飽和土體的固結(jié)。

適用條件：強(qiáng)夯法適用于處理碎石士、砂土、低飽和度的粉土與粘性土、濕陷性黃土、素填土和雜填土等地基。經(jīng)過(guò)處理后的地基既提高了地基士的強(qiáng)度、又降低其壓縮性，同時(shí)還能改善其抗振動(dòng)液化的能力，所以這種處理方法還常用于處理可液化砂土地基等。

7.灌漿法

灌漿法的實(shí)質(zhì)是用氣壓、液壓或電化學(xué)原理，把某些能固化的漿液注入天然的和人為的裂縫或孔隙，以改善各種介質(zhì)的物理力學(xué)性質(zhì)。

（1）目的

1）防滲:降低滲透性，減少滲流量，提高抗?jié)B能力，降低孔隙壓力。2）堵漏:封填孔洞，堵截流水。

3）加固:提高巖土的力學(xué)強(qiáng)度和變形模量，恢復(fù)混凝土結(jié)構(gòu)及垮工建筑物的整體性。

4）糾正建筑物傾斜:使已發(fā)生不均勻沉降的建筑物恢復(fù)原位或減少其傾斜度。（2）對(duì)象

1）砂、砂礫石及粉細(xì)砂。2）軟粘土、雜填士及淤泥。3）裂隙和破碎巖石。

4）巖石中的大型洞穴如巖溶洞穴等。（3）應(yīng)用范圍

1）壩基:砂基、砂礫石地基、喀斯特溶洞及斷層軟弱夾層等。2）樓基:一般地基及振動(dòng)基礎(chǔ)等，包括對(duì)已有建筑物的修補(bǔ)。3）道路基礎(chǔ):公路、鐵道和飛機(jī)場(chǎng)跑道等。

4）地下建筑:輸水隧洞、礦井巷道、地下鐵道和地下廠房等。5）其他:預(yù)填骨料灌漿、后拉錨桿灌漿及灌注樁后灌漿等。

8.高壓噴射注漿法

傳統(tǒng)的注漿方法是在漿液的壓力作用下通過(guò)對(duì)土體的劈裂、滲透、壓實(shí)達(dá)到注漿加固的目的。

適用條件

受土層、土的粒度、土的密度、硬化劑粘性、硬化劑硬化時(shí)間的影響較小，可廣泛適用于淤泥、軟弱粘性士、砂土甚至砂卵石等多種土質(zhì)?？梢宰鳛槭┕ぶ械呐R時(shí)措施，也可作為永久建筑物的地基加固，尤其是在對(duì)已有建筑物地基補(bǔ)強(qiáng)和基坑開挖中需要對(duì)坑底或側(cè)壁加固，側(cè)壁擋水，對(duì)鄰近地鐵及舊建筑物需加以保護(hù)時(shí)這種方法能發(fā)揮其特殊作用。

加固原理

噴射注漿法加固地基通常分成兩個(gè)階段。第一階段為成孔階段，即采用普通的鉆機(jī)預(yù)成孔或者驅(qū)動(dòng)密封良好的噴射管和帶有一個(gè)或兩個(gè)橫向噴嘴的特制噴射頭進(jìn)行成孔。第二階段為噴射加固階段，即用高壓水泥漿(或其他硬化劑)，以通常為15MPa 以上的壓力，通過(guò)噴射管由噴射頭上的直徑約為2mm的橫向噴嘴向土中噴射。與此同時(shí)，鉆桿-邊旋轉(zhuǎn)，一邊向上提升。由于高壓細(xì)噴射流有強(qiáng)大切削能力，因此噴射的水泥漿一邊切削四周土體，一邊與之?dāng)嚢杌旌?，形成圓柱狀的水泥與土混合的加固體。

9．水泥土攪拌法

水泥土攪拌法是加固飽和軟粘土地基的一種成熟方法，它利用水泥、石灰等材料作為固化劑的主劑，通過(guò)特制的深層攪拌機(jī)械，在地基中就地將軟土和固化劑(漿液狀或粉體狀)強(qiáng)制攪拌，利用固化劑和軟土之間所產(chǎn)生的一系列物理-化學(xué)反應(yīng)，使軟土硬結(jié)成具有整體性、水穩(wěn)定性和一定強(qiáng)度的優(yōu)質(zhì)地基。

適用范圍 : 水泥土攪拌法最適宜于加固各種成因的飽和軟粘土。正常固結(jié)的淤泥與淤泥質(zhì)士、粉土、素填土、粘性土、飽和黃土以及無(wú)流動(dòng)地下水的飽和松散砂土等地基。

建(構(gòu))筑物的地基加固:如6-12層多層住宅，辦公樓，單層或多層工業(yè)廠房，水池貯罐基礎(chǔ)等；高速公路、鐵道和機(jī)場(chǎng)場(chǎng)道以及高填方堤基等；大面積堆場(chǎng)地基，包括室內(nèi)和露天；形成水泥土(石灰土)支擋結(jié)構(gòu)物；形成防滲止水帷幕。

10.石灰樁法

石灰樁是指采用機(jī)械或人工方法在地基中成孔，然后灌入生石灰塊或按一定比例加入粉煤灰、爐渣、火山灰等摻合料及少量外加劑進(jìn)行振密或夯實(shí)而形成的樁體，石灰樁與經(jīng)改良的樁周土共同組成石灰樁復(fù)合地基以支承上部建筑物。

適用范圍：石灰樁法適用于加固雜填土、素填土、淤泥、淤泥質(zhì)土和粘性土地基，對(duì)素填土、淤泥、淤泥質(zhì)土的加固效果尤為顯著。有經(jīng)驗(yàn)時(shí)也可用于粉土地基。加固深度從幾米到十幾米。不適用于地下水下的砂類土。

石灰樁法可用于提高軟土地基的承載力，減少沉降量，提高穩(wěn)定性，適用于以下工程: 1）深厚軟土地區(qū)七層以內(nèi)、一般軟土地區(qū)八層以內(nèi)住宅建筑物或相當(dāng)?shù)钠渌鄬庸I(yè)與民用建筑物。

2）如配合箱基、筏基，在一些情況下，也可用于12層左右的高層建筑物。3）適用于軟土地區(qū)大面積堆載場(chǎng)地及地坪加固，有經(jīng)驗(yàn)時(shí)也可用于大跨度工業(yè)與民用建筑獨(dú)立性基下的軟弱地基。

4）石灰樁法也可用于設(shè)備基礎(chǔ)和高層建筑深基開挖的支護(hù)結(jié)構(gòu)中。5）適用于公路、鐵路路基軟土加固，橋臺(tái)背后填土加固(防止“跳車”)。6）適用于危房地基加固。

11.低強(qiáng)度樁復(fù)合地基技術(shù)

豎向增強(qiáng)體是低強(qiáng)度樁的樁體復(fù)合地基稱為低強(qiáng)度樁復(fù)合地基。低強(qiáng)度樁通常指用水泥、石子及其他摻合料(如砂、粉煤灰、石灰等)加水拌和，用各種成樁機(jī)械在地基中制成的強(qiáng)度等級(jí)為C5—C25 的樁。

加固原理: 因?yàn)榈蛷?qiáng)度樁樁身具有較高的強(qiáng)度和剛度，可以全樁長(zhǎng)發(fā)揮樁的側(cè)摩阻力，將荷載傳遞給較深的土層，所以采用低強(qiáng)度樁復(fù)合地基加固地基可以較大幅度地提高地基承載力，減小沉降。當(dāng)天然地基承載力較低而上部荷載又較大時(shí)，采用散體材料樁復(fù)合地基和柔性樁復(fù)合地基一般難以滿足設(shè)計(jì)要求，而采用低強(qiáng)度樁復(fù)合地基就比較容易滿

足設(shè)計(jì)要求。如果在設(shè)置低強(qiáng)度樁施工時(shí)對(duì)樁間土有擠密效用，則采用低強(qiáng)度樁復(fù)合地基加固，地基承載力提高幅度更大。

適用范圍: 采用低強(qiáng)度樁復(fù)合地基加固可有效提高地基承載力，減小地基沉降。低強(qiáng)度樁復(fù)合地基適用性較好，只要能進(jìn)行低強(qiáng)度樁施工的軟弱地基均可以采用低強(qiáng)度樁復(fù)合地基加固。低強(qiáng)度樁復(fù)合地基常用加固粘性土、粉土、人工填土、淤泥質(zhì)粘土和黃土等地基。近年來(lái)，低強(qiáng)度樁復(fù)合地基己廣泛應(yīng)用于一般民用住宅、高層建筑、堆場(chǎng)以及道路工程等地基加固處理中，具有良好的發(fā)展前景。