第一篇：XX移動(dòng)XX分公司2012文明有禮活動(dòng)考核辦法

XX移動(dòng)XX分公司2012文明有禮活動(dòng)考核辦法

第一章總則

第一條為了實(shí)行規(guī)范化管理，全面提高郊區(qū)分公司文明程度，提升工作人員的文明素質(zhì)，促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利完成，特制定本考核辦法。

第二條本考核辦法堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，樹立社會(huì)主義榮辱觀，充分發(fā)揮文明部室和文明員工的示范作用。

第三條文明部室是在部室建設(shè)、政治學(xué)習(xí)、和諧有序、遵紀(jì)守法等方面取得顯著成績(jī)，成為思想建設(shè)、工作業(yè)績(jī)、和諧文明等全面協(xié)調(diào)發(fā)展的部室。文明員工是在思想品德、愛崗敬業(yè)、舉止文明、團(tuán)結(jié)協(xié)作、遵紀(jì)守法等方面做出表率的工作人員。

第二章組織機(jī)構(gòu)

第四條為認(rèn)真實(shí)施文明部室和文明員工評(píng)選活動(dòng)，機(jī)關(guān)成立文明部室和文明員工評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱雙文明評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組）。

組長(zhǎng)：XX

副組長(zhǎng)：XX

組員：XXXX

第五條各部室負(fù)責(zé)人是爭(zhēng)創(chuàng)文明部室和文明員工的第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)本部室的文明部室和文明員工建設(shè)工作。

第三章文明部室評(píng)選細(xì)則

第六條文明部室評(píng)選范圍包括郊區(qū)分公司各部室和五大片區(qū)。

第七條基本條件：

（一）部室建設(shè)。注重思想、政治和文化建設(shè)，積極投入公司規(guī)劃建設(shè)，能夠緊緊圍繞公司中心任務(wù)開展工作；堅(jiān)持民主集中制原則，班組長(zhǎng)善于掌握和解決本部室人員思想問題，關(guān)心部室人員的成長(zhǎng)進(jìn)步；部室人員集體觀念強(qiáng)、愛崗敬業(yè)，恪盡職守，工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，無重大責(zé)任事故。

（二）政治學(xué)習(xí)。部室人員認(rèn)真遵守學(xué)習(xí)制度，積極參加政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，宣講黨的路線、方針和政策；部室人員積極參加學(xué)習(xí)和集體活動(dòng)，不無故缺席；認(rèn)真做好讀書筆記和撰寫心得體會(huì)，學(xué)習(xí)方法得當(dāng)，效果明顯。

（三）工作業(yè)績(jī)。部室工作職責(zé)、工作目標(biāo)和工作任務(wù)明確，班組長(zhǎng)能夠以身作則，真抓實(shí)干，所屬人員工作積極性高；服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，工作實(shí)績(jī)顯著；部室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，銳意進(jìn)取，努力提高工作質(zhì)量和辦事效率，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)，沒有誤時(shí)、誤事現(xiàn)象。

（四）和諧有序。部室人員有良好的衛(wèi)生習(xí)慣和節(jié)約意識(shí)，自覺保持辦公環(huán)境的衛(wèi)生整潔，遵守社會(huì)公德，愛護(hù)公共財(cái)物；部室人員衣著得體，儀表端莊，舉止文明；部室秩序井然，工作時(shí)間嚴(yán)肅認(rèn)真，上班時(shí)間不遲到早退，不上網(wǎng)聊天，不炒股，不

玩游戲，不做與工作無關(guān)的事情。

（五）遵紀(jì)守法。注重法制教育，部室人員法制觀念強(qiáng)，自覺學(xué)習(xí)法律法規(guī)和參加普法學(xué)習(xí)教育；部室人員嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律。

第八條否決條件：

（一）部室人員有違法違紀(jì)的。

（二）部室人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，工作質(zhì)量不高，工作失誤、失職，被投訴查實(shí)的。

（三）部室人員不服從組織分配、管理，對(duì)開展正常工作造成較大影響的。

（四）部室人員違反移動(dòng)公司“五條禁令”的。

（五）經(jīng)雙文明評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)定的其他事宜。

第四章文明員工評(píng)選細(xì)則

第九條文明員工評(píng)選范圍包括機(jī)關(guān)及二級(jí)單位全體工作人員。

第十條基本條件：

（一）思想品德。思想正、作風(fēng)好、積極宣講黨的路線、方針、政策，自覺抵制有悖于四項(xiàng)基本原則的思想和言論；熱愛集體，關(guān)心單位發(fā)展，積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，自覺維護(hù)單位利益；積極參加組織活動(dòng)，主動(dòng)向組織靠攏，不參與封建迷信活動(dòng)，見義勇為，扶貧幫困。

（二）愛崗敬業(yè)。熱愛本職工作，忠于職守，精益求精，具

有較強(qiáng)的工作能力和開拓創(chuàng)新精神；工作時(shí)間認(rèn)真履行職責(zé)，不嘻笑喧鬧，不串崗閑聊，不做與工作無關(guān)的事，工作任務(wù)按時(shí)按質(zhì)完成；平時(shí)注重學(xué)習(xí)，積極參加單位組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。

（三）舉止文明。有良好的衛(wèi)生習(xí)慣和節(jié)約意識(shí)，自覺保持辦公環(huán)境的衛(wèi)生整潔，不亂丟亂扔，不浪費(fèi)水電，愛護(hù)公物；衣著整潔，儀表端莊，講文明、講禮貌，言行得體，符合規(guī)范；安全防范意識(shí)和責(zé)任意識(shí)強(qiáng)，無安全隱患和安全事故發(fā)生。

（四）團(tuán)結(jié)協(xié)作。有大局意識(shí)，服從組織安排，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)；團(tuán)結(jié)友愛，互助協(xié)作，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神；服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，無投訴事件和泄密現(xiàn)象發(fā)生。

（五）遵紀(jì)守法。平時(shí)注重法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，自覺參加普法學(xué)習(xí)教育；嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度；自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，無遲到、早退現(xiàn)象，上班時(shí)間不玩游戲、不炒股、不上網(wǎng)聊天等。

第十一條否決條件：

（一）工作人員有違法違紀(jì)的。

（二）工作人員有違反移動(dòng)公司“五條禁令”的。

（三）工作人員在工作中有失職、瀆職的。

（四）工作人員不服從組織安排而造成一定影響的。

（五）工作人員服務(wù)意識(shí)差，被投訴而查實(shí)的。

（六）經(jīng)雙文明評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)定的其他事宜。

第五章評(píng)選方式和程序

第十二條文明部室（文明員工）每年組織一次評(píng)選，在部室（員工）申報(bào)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按條件進(jìn)行評(píng)選。雙文明評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施，文明辦負(fù)責(zé)考核、驗(yàn)收。考核驗(yàn)收工作結(jié)合機(jī)關(guān)年度工作考核一并進(jìn)行。

第十三條文明部室（文明員工）的自評(píng)。各部室（員工）認(rèn)真對(duì)照文明部室評(píng)分細(xì)則進(jìn)行自查評(píng)分。

第十四條 文明部室（文明員工）的民主測(cè)評(píng)（互評(píng)）。雙文明評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開會(huì)議，聽取部室負(fù)責(zé)人自評(píng)情況匯報(bào)，并進(jìn)行民主測(cè)評(píng)。

第十五條雙文明評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組的考評(píng)。雙文明評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組每季對(duì)各部室及員工進(jìn)行一次測(cè)評(píng)，年終根據(jù)每季測(cè)評(píng)情況進(jìn)行綜合評(píng)分。綜合部每月進(jìn)行一次檢查，將存在問題及時(shí)通報(bào)各部室及有關(guān)人員。

第十六條文明部室（文明員工）的計(jì)分?？偡?00分，由自評(píng)分、民主測(cè)評(píng)分和雙文明評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)分三部分組成。其中自評(píng)分按20%計(jì)算，民主測(cè)評(píng)分按40%計(jì)算，雙文明評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)分按40%計(jì)算，三項(xiàng)之和為部室（員工）的最后得分?？偟梅衷?0分以上的，方有資格參加評(píng)選，并填寫文明部室（文明員工）申報(bào)表。

第十七條文明部室（文明員工）的審定和命名。按照得分結(jié)果，由雙文明評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定，批準(zhǔn)命名文明部室（文

明員工）。

第十八條文明部室每年評(píng)1至2個(gè)，文明員工5-6人。

第六章管理

第十九條獲得榮譽(yù)稱號(hào)的文明部室和文明員工將通報(bào)表彰，文明部室將懸掛文明部室獎(jiǎng)牌，文明員工則按照獎(jiǎng)勵(lì)制度給予單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。

第二十條各部室在年底及時(shí)上報(bào)創(chuàng)建活動(dòng)開展情況，在創(chuàng)建活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)事跡或存在的問題要及時(shí)報(bào)告單位綜合部，報(bào)告不及時(shí)或瞞報(bào)的，將追究部室負(fù)責(zé)人的相關(guān)責(zé)任。第二十一條文明稱號(hào)的撤銷。已評(píng)為文明部室（文明員工）的，在當(dāng)年度如有瞞報(bào)否決條件之一者，經(jīng)雙文明評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組審查核實(shí)后，撤銷其文明部室（文明員工）稱號(hào)，收回獎(jiǎng)牌及扣除單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。

第二十二條被撤銷文明部室（文明員工）稱號(hào)的科室（員工），必須過一年以上，方可參加評(píng)選。

XX移動(dòng)XX分公司

第二篇：XX移動(dòng)XX分公司2012文明有禮活動(dòng)實(shí)施方案

XX移動(dòng)XX分公司2012文明有禮活動(dòng)實(shí)施方案

為貫徹落實(shí)精神文明創(chuàng)建工作的要求，大力弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德，進(jìn)一步鞏固文明風(fēng)尚建設(shè)成果，結(jié)合我公司實(shí)際，在全公司開展“做文明有禮的移動(dòng)人”主題系列活動(dòng)。具體安排如下：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以“愛移動(dòng)講文明樹新風(fēng)-我參與我奉獻(xiàn)我快樂”為行動(dòng)口號(hào)，圍繞樹立移動(dòng)形象、提升服務(wù)水平為目標(biāo)，大力開展“做文明有禮的移動(dòng)人”主題活動(dòng)，不斷提高員工文明素質(zhì)，營造文明歡樂祥和的工作和生活氛圍，為建設(shè)和諧的郊區(qū)移動(dòng)提供強(qiáng)大精神動(dòng)力。

二、活動(dòng)目標(biāo)

調(diào)動(dòng)全公司廣大員工參與群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的積極性，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，營造精神文明創(chuàng)建工作的良好氛圍，推動(dòng)員工的社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德建設(shè)，不斷提升個(gè)人的文明程度，提高我公司的創(chuàng)建工作能力。

三、活動(dòng)內(nèi)容

（一）積極開展“愛移動(dòng)、講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)，實(shí)施以“做文明有禮的移動(dòng)人”為主題的志愿服務(wù)引導(dǎo)行動(dòng),在窗口服務(wù)所推行語言、儀表、行為、服務(wù)、環(huán)境五種基本服務(wù)規(guī)范，提高窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，展示移動(dòng)風(fēng)采。

（二）積極參與志愿服務(wù)活動(dòng)。發(fā)揮志愿服務(wù)的促進(jìn)作用，提升員工的文明素質(zhì)。圍繞時(shí)事和熱點(diǎn)，積極參與維護(hù)交通秩序、環(huán)境治理和公益勞動(dòng)等志愿服務(wù)活動(dòng)。結(jié)合學(xué)習(xí)雷鋒日、“五四”青年節(jié)等紀(jì)念日，組織黨團(tuán)員看望、幫扶敬老院的孤寡老人、幫助貧困學(xué)生、向希望工程捐款，進(jìn)一步增強(qiáng)青年志愿者的社會(huì)責(zé)任感。

（三）開展文明禮儀的宣傳教育活動(dòng)。以“宣傳禮儀規(guī)范，倡導(dǎo)文明新風(fēng)，勸阻不文明行為”為內(nèi)容，倡導(dǎo)文明風(fēng)尚，規(guī)范員工的文明禮儀行為。

（四）宣傳中華民族傳統(tǒng)文化，引導(dǎo)員工弘揚(yáng)和傳承中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。春節(jié)期間開展走訪慰問退休員工和困難員工，提高干部職工的服務(wù)意識(shí)。繼續(xù)加強(qiáng)與河西消防支隊(duì)的共建活動(dòng)，組織黨團(tuán)員與部隊(duì)官兵共同聯(lián)歡，加強(qiáng)文化、體育交流。

四、工作要求

（一）高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。開展“做文明有禮的移動(dòng)人”活動(dòng)，是今年郊區(qū)分哦概念股四開展“愛移動(dòng)講文明樹新風(fēng)-我參與我奉獻(xiàn)我快樂”活動(dòng)的重要舉措，各部室要結(jié)合各自實(shí)際，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，在抓好運(yùn)營工作的同時(shí)，大力加強(qiáng)精神文明創(chuàng)建工作。

（二）突出重點(diǎn)，務(wù)求落到實(shí)處。各窗口服務(wù)人員要以文明禮儀、環(huán)境秩序、增強(qiáng)服務(wù)等方面存在的突出問題為重點(diǎn)，結(jié)合各自實(shí)際，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，扎實(shí)有效地開展工作，切實(shí)讓廣大客戶感受到活動(dòng)帶來的新成效。在組織活動(dòng)中，要注重培育樹立典型，及時(shí)將好人好事以信息和圖片的形式反饋到公司綜合部，通過榜樣的示范引導(dǎo)作用，促進(jìn)全公司的文明風(fēng)尚建設(shè)。

（三）廣泛宣傳，營造良好氛圍。各部室要廣泛發(fā)動(dòng)，讓“做文明有禮的移動(dòng)人”主題人人皆知，成為廣大員工的自覺行動(dòng)。要通過宣傳報(bào)道，展示各自辦營業(yè)廳熱情禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)的良好形象，營造全公司上下廣泛參與“做文明有禮的移動(dòng)人”主題活動(dòng)的良好局面。

XX移動(dòng)XX分公司

第三篇：文明有禮考核辦法

人民街辦事處文明有禮考核辦法

第一章 總則

第一條 為了實(shí)行規(guī)范化管理，全面提高本單位文明程度提升干部職工的文明素質(zhì)，促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利完成特制定本考核辦法。

第二條本考核辦法堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀樹立社會(huì)主義榮辱觀，以“提升文明單位推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)”為目標(biāo)，充分發(fā)揮文明科室和文明職工的示范作用。

第三條文明科室是在科室建設(shè)、政治學(xué)習(xí)、工作業(yè)績(jī)、和諧有序、遵紀(jì)守法等方面取得顯著成績(jī)、成為思想建設(shè)、工作業(yè)績(jī)、和諧文明等全面協(xié)調(diào)發(fā)展的科室。文明職工是在思想品德、愛崗敬業(yè)、舉止文明、團(tuán)結(jié)協(xié)作、遵紀(jì)守法等方面做出表率的工作人員。

第二章 組織機(jī)構(gòu)

第一條為認(rèn)真實(shí)施文明科室和文明職工評(píng)選活動(dòng)，成立文明科室和文明職工評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以下簡(jiǎn)稱雙文明評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組，處辦公室負(fù)責(zé)文明科室和文明職工評(píng)選日常工作。

第二條各科室負(fù)責(zé)人是爭(zhēng)創(chuàng)文明科室和文明職工的第一

責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)本科室的文明科室和文明職工建設(shè)工作。

第三章文明科室評(píng)選細(xì)則

第一條 文明科室評(píng)選范圍包括辦公室、管理科、工程科、財(cái)務(wù)科。

第二條基本條件

一、科室建設(shè)。注重思想、政治和文化建設(shè)、積極投入引黃事業(yè)發(fā)展、能夠緊緊圍繞本單位中心任務(wù)開展工作，堅(jiān)持民主集中制原則，科室長(zhǎng)善于掌握和解決本科室人員思想問題，關(guān)心科員的成長(zhǎng)進(jìn)步，科員集體觀念強(qiáng)、愛崗敬業(yè)恪盡職守，工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心無重大責(zé)任事故。



二、政治學(xué)習(xí)?？茊T認(rèn)真遵守學(xué)習(xí)制度，積極參加政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，宣講黨的路線、方針和政策、科員積極參加學(xué)習(xí)和集體活動(dòng)，不無故缺席、認(rèn)真做好讀書筆記和撰寫心得體會(huì)，學(xué)習(xí)方法得當(dāng)，效果明顯。



三、工作業(yè)績(jī)?？剖夜ぷ髀氊?zé)、工作目標(biāo)和工作任務(wù)明確，科室長(zhǎng)能夠以身作則，真抓實(shí)干，科員工作積極性高，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，注重開拓業(yè)務(wù)，創(chuàng)新載體，努力為本單位增收。

四、和諧有序?？茊T有良好的衛(wèi)生習(xí)慣和節(jié)約意識(shí)

自覺保持辦公環(huán)境的衛(wèi)生整潔、遵守社會(huì)公德、愛護(hù)公共財(cái)物、科員衣著得體、儀表端莊、舉止文明、科室秩序井然，工作時(shí)間嚴(yán)肅認(rèn)真、上班時(shí)間不遲到早退、無吵架斗毆事件。

五、遵紀(jì)守法。注重法制教育，科員法制觀念強(qiáng)，自覺學(xué)習(xí)法律法規(guī)和參加普法學(xué)習(xí)教育，科員嚴(yán)格遵守法律法

規(guī)，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，科員安全責(zé)任意識(shí)強(qiáng)、無失竊、泄密、失火等問題。

第三條否決條件

一、科員有違法違紀(jì)的。

二、科員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，工作質(zhì)量不高，工作失誤、失職的。

三、科員不服從組織分配、管理對(duì)開展正常工作造

成較大影響的。

四、科員違反六條規(guī)定的。

五、經(jīng)雙文明評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)定的其他事宜。第四章文明職工評(píng)選細(xì)則

第一條文明職工評(píng)選范圍包括所有在職在編職工和

臨時(shí)用工。

第二條基本條件

一、思想品德。思想正、作風(fēng)好、積極宣講黨的路線、方針、政策，自覺抵制有悖于四項(xiàng)基本原則的思想和言論，熱愛集體，關(guān)心引黃事業(yè)發(fā)展，積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，自覺維護(hù)集體利益，積極參加黨組織活動(dòng)，主動(dòng)向組織靠攏，不參與封建迷信活動(dòng)，見義勇為，扶貧幫困。

二、愛崗敬業(yè)。熱愛本職工作，忠于職守，精益求精

具有較強(qiáng)的工作能力和開拓創(chuàng)新精神，工作時(shí)間認(rèn)真履行職責(zé)，不嘻笑喧鬧，不串崗閑聊，不做與工作無關(guān)的事，工作

任務(wù)按時(shí)按質(zhì)完成，平時(shí)注重學(xué)習(xí)，積極參加單位組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，深入基層調(diào)查研究。

三、舉止文明。有良好的衛(wèi)生習(xí)慣和節(jié)約意識(shí)，自覺

保持辦公環(huán)境的衛(wèi)生整潔，不亂丟亂扔，不浪費(fèi)水電，愛護(hù)公物，衣著整潔，儀表端莊、講文明、講禮貌，言行得體，符合規(guī)范，安全防范意識(shí)和責(zé)任意識(shí)強(qiáng)，無安全隱患和安全事故發(fā)生。

四、團(tuán)結(jié)協(xié)作。有大局意識(shí)，服從組織安排，積極完

成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，團(tuán)結(jié)友愛，互助協(xié)作，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，認(rèn)真落實(shí)保密制度無投訴事件和泄密現(xiàn)象發(fā)生。

五、遵紀(jì)守法。平時(shí)注重法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，自覺參加

普法學(xué)習(xí)教育，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。第五章評(píng)選方式和程序

第一條文明科室、文明職工每年組織一次評(píng)選，在科室和職工申報(bào)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按條件進(jìn)行評(píng)選。雙文明評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施，具體負(fù)責(zé)考核、驗(yàn)收?？己蓑?yàn)收工作結(jié)合工作考核一并進(jìn)行，評(píng)優(yōu)秀、先進(jìn)工作者必須在文明職工中產(chǎn)生。

第二條文明科室、文明職工的自評(píng)。各科室和職工認(rèn)真對(duì)照文明科室評(píng)分細(xì)則進(jìn)行自查評(píng)分。

第三條 文明科室、文明職工的民主測(cè)評(píng)。雙文明評(píng)選

工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開本單位職工大會(huì)聽取科室負(fù)責(zé)人自評(píng)情況匯報(bào)并進(jìn)行民主測(cè)評(píng)。

第四條雙文明評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組的考評(píng)。雙文明評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組每季對(duì)各科室及職工進(jìn)行一次測(cè)評(píng)，年終根據(jù)每季測(cè)評(píng)情況進(jìn)行綜合評(píng)分。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每月進(jìn)行一次檢查，將存在問題及時(shí)通報(bào)各科室及有關(guān)人員，同時(shí)也是領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行每季測(cè)評(píng)扣分的依據(jù)之一。

第五條文明科室、文明職工的計(jì)分?？偡?00分由自評(píng)分、民主測(cè)評(píng)分和雙文明評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)分三部分組成。其中自評(píng)分按20%計(jì)算，民主測(cè)評(píng)分按40%計(jì)算雙文明評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)分，每季測(cè)評(píng)情況的綜合結(jié)果按40%計(jì)算，三項(xiàng)之和為科室、職工的最后得分?？偟梅衷?0分以上的方有資格參加評(píng)選并填寫文明科室、文明職工申報(bào)表。

第六條 文明科室每年評(píng)1個(gè),文明職工名額不限。

第七條 本辦法自印發(fā)之日起實(shí)施。

人民街辦事處

2012年3月1日

第四篇：文明有禮考核辦法

西北灣鄉(xiāng)衛(wèi)生院文明有禮考核辦法

第一章總則

第一條為了實(shí)行規(guī)范化管理，全面提高單位文明程度，提升單位工作人員的文明素質(zhì)，促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利完成，特制定本考核辦法。

第二條本考核辦法堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，樹立社會(huì)主義榮辱觀，以“推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)”為目標(biāo)，充分發(fā)揮文明科室和文明員工的示范作用。

第三條文明科室是在科室建設(shè)、政治學(xué)習(xí)、和諧有序、遵紀(jì)守法等方面取得顯著成績(jī)，成為思想建設(shè)、工作業(yè)績(jī)、和諧文明等全面協(xié)調(diào)發(fā)展的科室。文明員工是在思想品德、愛崗敬業(yè)、舉止文明、團(tuán)結(jié)協(xié)作、遵紀(jì)守法等方面做出表率的工作人員。

第二章組織機(jī)構(gòu)

第四條為認(rèn)真實(shí)施文明科室和文明員工評(píng)選活動(dòng)，機(jī)關(guān)成立文明科室和文明員工評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱雙文明評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組）。院長(zhǎng)、黨委書記葛玲花任組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)徐艷霞任副組長(zhǎng)，李金芳 朱馬德里 香金元 梁菊梅潘麗 王曉龍為成員。

第五條各科室負(fù)責(zé)人是爭(zhēng)創(chuàng)文明科室和文明員工的第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)本科室的文明科室和文明員工建設(shè)工

作。

第三章文明科室評(píng)選細(xì)則

第六條文明科室評(píng)選范圍包全院各科室。

第七條基本條件：

（一）科室建設(shè)。注重思想、政治和文化建設(shè)，積極投入機(jī)關(guān)規(guī)劃建設(shè)，能夠緊緊圍繞機(jī)關(guān)中心任務(wù)開展工作；堅(jiān)持民主集中制原則，科主任善于掌握和解決本科室人員思想問題，關(guān)心科室人員的成長(zhǎng)進(jìn)步；科室人員集體觀念強(qiáng)、愛崗敬業(yè)，恪盡職守，工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，無重大責(zé)任事故。

（二）政治學(xué)習(xí)。科室人員認(rèn)真遵守學(xué)習(xí)制度，積極參加政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，宣講黨的路線、方針和政策；科室人員積極參加學(xué)習(xí)和集體活動(dòng)，不無故缺席；認(rèn)真做好讀書筆記和撰寫心得體會(huì)，學(xué)習(xí)方法得當(dāng)，效果明顯。

（三）工作業(yè)績(jī)?？剖夜ぷ髀氊?zé)、工作目標(biāo)和工作任務(wù)明確，科主任能夠以身作則，真抓實(shí)干，所屬人員工作積極性高；服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，工作實(shí)績(jī)顯著；科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，銳意進(jìn)取，努力提高工作質(zhì)量和辦事效率，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)，沒有誤時(shí)、誤事現(xiàn)象。

（四）和諧有序。科室人員有良好的衛(wèi)生習(xí)慣和節(jié)約意識(shí)，自覺保持辦公環(huán)境的衛(wèi)生整潔，遵守社會(huì)公德，愛護(hù)公共財(cái)物；科室人員衣著得體，儀表端莊，舉止文明；科室秩

序井然，工作時(shí)間嚴(yán)肅認(rèn)真，上班時(shí)間不遲到早退，不上網(wǎng)聊天，不炒股，不玩游戲，不做與工作無關(guān)的事情。

（五）遵紀(jì)守法。注重法制教育，科室人員法制觀念強(qiáng)，自覺學(xué)習(xí)法律法規(guī)和參加普法學(xué)習(xí)教育；科室人員嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，認(rèn)真遵醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律。

第八條否決條件：

（一）科室人員有違法違紀(jì)的。

（二）科室人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，工作質(zhì)量不高，工作失誤、失職，被投訴查實(shí)的。

（三）科室人員不服從組織分配、管理，對(duì)開展正常工作造成較大影響的。

（四）科室人員違反縣委、縣政府“六條規(guī)定”的。

（五）經(jīng)雙文明評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)定的其他事宜。

第四章文明員工評(píng)選細(xì)則

第九條文明員工評(píng)選范圍包醫(yī)院1全體工作人員。

第十條基本條件：

（一）思想品德。思想正、作風(fēng)好、積極宣講黨的路線、方針、政策，自覺抵制有悖于四項(xiàng)基本原則的思想和言論；熱愛集體，關(guān)心單位發(fā)展，積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，自覺維護(hù)單位利益；積極參加組織活動(dòng)，主動(dòng)向組織靠攏，不參與封建迷信活動(dòng)，見義勇為，扶貧幫困。

（二）愛崗敬業(yè)。熱愛本職工作，忠于職守，精益求精，具有較強(qiáng)的工作能力和開拓創(chuàng)新精神；工作時(shí)間認(rèn)真履行職責(zé)，不嘻笑喧鬧，不串崗閑聊，不做與工作無關(guān)的事，工作任務(wù)按時(shí)按質(zhì)完成；平時(shí)注重學(xué)習(xí)，積極參加單位組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，深入基層調(diào)查研究。

（三）舉止文明。有良好的衛(wèi)生習(xí)慣和節(jié)約意識(shí)，自覺保持辦公環(huán)境的衛(wèi)生整潔，不亂丟亂扔，不浪費(fèi)水電，愛護(hù)公物；衣著整潔，儀表端莊，講文明、講禮貌，言行得體，符合規(guī)范；安全防范意識(shí)和責(zé)任意識(shí)強(qiáng)，無安全隱患和安全事故發(fā)生。

（四）團(tuán)結(jié)協(xié)作。有大局意識(shí)，服從組織安排，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)；團(tuán)結(jié)友愛，互助協(xié)作，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神；服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，認(rèn)真落實(shí)保密制度，無投訴事件和泄密現(xiàn)象發(fā)生。

（五）遵紀(jì)守法。平時(shí)注重法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，自覺參加普法學(xué)習(xí)教育；嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度；自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，無遲到、早退現(xiàn)象，上班時(shí)間不玩游戲、不炒股、不上網(wǎng)聊天等。

第十一條否決條件：

（一）工作人員有違法違紀(jì)的。

（二）工作人員有違反市委、市政府“六條規(guī)定”的。

（三）工作人員在工作中有失職、瀆職的。

（四）工作人員不服從組織安排而造成一定影響的。

（五）工作人員服務(wù)意識(shí)差，被投訴而查實(shí)的。

（六）經(jīng)雙文明評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)定的其他事宜。

第四章附則

第二十三條本辦法由醫(yī)院評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（文明辦）負(fù)責(zé)解釋。

第二十四條本辦法自印發(fā)之日起實(shí)施。

西北灣鄉(xiāng)衛(wèi)生院2012-4-27

第五篇：文明有禮考核辦法

文明有禮考核辦法

第一章 總 則

第一條 為了實(shí)行規(guī)范化管理，全面提高本單位文明程度提升干部職工的文明素質(zhì)，促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利完成特制定本考核辦法。

第二條 本考核辦法堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀樹立社會(huì)主義榮辱觀，以“提升文明單位推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)”為目標(biāo)，充分發(fā)揮文明科室和文明職工的示范作用。

第三條 文明科室是在科室建設(shè)、政治學(xué)習(xí)、工作業(yè)績(jī)、和諧有序、遵紀(jì)守法等方面取得顯著成績(jī)、成為思想建設(shè)、工作業(yè)績(jī)、和諧文明等全面協(xié)調(diào)發(fā)展的科室。文明職工是在思想品德、愛崗敬業(yè)、舉止文明、團(tuán)結(jié)協(xié)作、遵紀(jì)守法等方面做出表率的工作人員。

第二章 組織機(jī)構(gòu)

第一條 為認(rèn)真實(shí)施文明科室和文明職工評(píng)選活動(dòng)，成立文明科室和文明職工評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以下簡(jiǎn)稱雙文明評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組，處辦公室負(fù)責(zé)文明科室和文明職工評(píng)選日常工作。

第二條 各科室負(fù)責(zé)人是爭(zhēng)創(chuàng)文明科室和文明職工的第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)本科室的文明科室和文明職工建設(shè)工作。

第三章 文明科室評(píng)選細(xì)則 第一條 文明科室評(píng)選范圍包括辦公室、管理科、工程科、財(cái)務(wù)科。

第二條 基本條件 

一、科室建設(shè)。注重思想、政治和文化建設(shè)、能夠緊緊圍繞本單位中心任務(wù)開展工作，堅(jiān)持民主集中制原則，科室長(zhǎng)善于掌握和解決本科室人員思想問題，關(guān)心科員的成長(zhǎng)進(jìn)步，科員集體觀念強(qiáng)、愛崗敬業(yè)恪盡職守，工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心無重大責(zé)任事故。



二、政治學(xué)習(xí)。科員認(rèn)真遵守學(xué)習(xí)制度，積極參加政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，宣講黨的路線、方針和政策、科員積極參加學(xué)習(xí)和集體活動(dòng)，不無故缺席、認(rèn)真做好讀書筆記和撰寫心得體會(huì)，學(xué)習(xí)方法得當(dāng)，效果明顯。

三、工作業(yè)績(jī)。科室工作職責(zé)、工作目標(biāo)和工作任務(wù)明確，科長(zhǎng)能夠以身作則，真抓實(shí)干，科員工作積極性高，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，注重開拓業(yè)務(wù)，創(chuàng)新載體，努力為本單位增收。

四、和諧有序?？茊T有良好的衛(wèi)生習(xí)慣和節(jié)約意識(shí)自覺保持辦公環(huán)境的衛(wèi)生整潔、遵守社會(huì)公德、愛護(hù)公共財(cái)物、科員衣著得體、儀表端莊、舉止文明、科室秩序井然，工作時(shí)間嚴(yán)肅認(rèn)真、上班時(shí)間不遲到早退、無吵架斗毆事件。

五、遵紀(jì)守法。注重法制教育，科員法制觀念強(qiáng)，自覺學(xué)習(xí)法律法規(guī)和參加普法學(xué)習(xí)教育，科員嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，科員安全責(zé)任意識(shí)強(qiáng)、無失竊、泄密、失火等問題。

第三條 否決條件 

一、科員有違法違紀(jì)的。

二、科員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，工作質(zhì)量不高，工作失誤、失職的。

三、科員不服從組織分配、管理對(duì)開展正常工作造成較大影響的。

四、科員違反六條規(guī)定的。

五、經(jīng)單位文明評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)定的其他事宜。第四章 文明職工評(píng)選細(xì)則

第一條 文明職工評(píng)選范圍包括所有在職工作人員。第二條 基本條件 

一、思想品德。思想正、作風(fēng)好、積極宣講黨的路線、方針、政策，自覺抵制有悖于四項(xiàng)基本原則的思想和言論，熱愛集體，積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，自覺維護(hù)集體利益，積極參加黨組織活動(dòng)，主動(dòng)向組織靠攏，不參與封建迷信活動(dòng)，見義勇為，扶貧幫困。

二、愛崗敬業(yè)。熱愛本職工作，忠于職守，精益求精具有較強(qiáng)的工作能力和開拓創(chuàng)新精神，工作時(shí)間認(rèn)真履行職責(zé)，不嘻笑喧鬧，不串崗閑聊，不做與工作無關(guān)的事，工作任務(wù)按時(shí)按質(zhì)完成，平時(shí)注重學(xué)習(xí)，積極參加單位組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，深入基層調(diào)查研究。

三、舉止文明。有良好的衛(wèi)生習(xí)慣和節(jié)約意識(shí)，自覺保持辦公環(huán)境的衛(wèi)生整潔，不亂丟亂扔，不浪費(fèi)水電，愛護(hù)公物，衣著整潔，儀表端莊、講文明、講禮貌，言行得體，符合規(guī)范，安全防范意識(shí)和責(zé)任意識(shí)強(qiáng)，無安全隱患和安全事故發(fā)生。

四、團(tuán)結(jié)協(xié)作。有大局意識(shí)，服從組織安排，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，團(tuán)結(jié)友愛，互助協(xié)作，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，認(rèn)真落實(shí)保密制度無投訴事件和泄密現(xiàn)象發(fā)生。

五、遵紀(jì)守法。平時(shí)注重法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，自覺參加普法學(xué)習(xí)教育，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

第五章 評(píng)選方式和程序

第一條 文明科室、文明職工每年組織一次評(píng)選，在科室和職工申報(bào)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按條件進(jìn)行評(píng)選。雙文明評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施，具體負(fù)責(zé)考核、驗(yàn)收?？己蓑?yàn)收工作結(jié)合工作考核一并進(jìn)行，評(píng)優(yōu)秀、先進(jìn)工作者必須在文明職工中產(chǎn)生。

第二條 文明科室、文明職工的自評(píng)。各科室和職工認(rèn)真對(duì)照文明科室評(píng)分細(xì)則進(jìn)行自查評(píng)分。

第三條 文明科室、文明職工的民主測(cè)評(píng)。雙文明評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開本單位職工大會(huì)聽取科室負(fù)責(zé)人自評(píng)情況匯報(bào)并進(jìn)行民主測(cè)評(píng)。

第四條 文明評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組的考評(píng)。文明評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組每季對(duì)各科室及職工進(jìn)行一次測(cè)評(píng)，年終根據(jù)每季測(cè)評(píng)情況進(jìn)行綜合評(píng)分。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每月進(jìn)行一次檢查，將存在問題及時(shí)通報(bào)各科室及有關(guān)人員，同時(shí)也是領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行每季測(cè)評(píng)扣分的依據(jù)之一。

第五條 文明科室、文明職工的計(jì)分?？偡?00分由自評(píng)分、民主測(cè)評(píng)分和雙文明評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)分三部分組成。其中自評(píng)分按20%計(jì)算，民主測(cè)評(píng)分按40%計(jì)算雙文明評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)分，每季測(cè)評(píng)情況的綜合結(jié)果按40%計(jì)算，三項(xiàng)之和為科室、職工的最后得分?？偟梅衷?0分以上的方有資格參加評(píng)選并填寫文明科室、文明職工申報(bào)表。

第六條 文明科室每年評(píng)1個(gè),文明職工名額不限。第七條 本辦法自印發(fā)之日起實(shí)施。

2013年6月10日