第一篇：上班QQ如何管

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上班QQ如何管

作者：鄧新華

來源：《新一代·上半月》2011年第01期

我有一位教授朋友，他對計劃經(jīng)濟(jì)時代農(nóng)民的行為很有研究。他說，在計劃經(jīng)濟(jì)時代，雖然不停地向農(nóng)民灌輸大公無私的道德高調(diào)，但從集體偷糧的行為從未斷絕。因?yàn)榘凑丈霞壱笞泐~交糧給國家，就可能餓肚子。他認(rèn)為，這是自發(fā)地用私下的分配行為矯正不合理積累，而且這種行為大多數(shù)是在全生產(chǎn)隊統(tǒng)一進(jìn)行的，常見的做法是瞞報產(chǎn)量并且私下分給各戶，收割季節(jié)，大家都偷偷往家里拿糧食，基本也沒人追究。

農(nóng)民們也不認(rèn)為這種行為是偷竊。那時，有山西的農(nóng)民說：“自己生產(chǎn)的東西，拿一點(diǎn)算偷么?”廣東的農(nóng)民則說：“那本來就是我們的東西。只是上面硬要拿走而已?！辈粌H普通農(nóng)民如此，上級領(lǐng)導(dǎo)也是這樣看的。有個接受調(diào)查的縣委書記說：“當(dāng)年的干部對這種情況清楚得很，大家都不說，都裝不知道。大家都清楚，如果真的那么較真，這工作也沒法做了。”別以為這只是公有制下的現(xiàn)象。在土地私有的時代，農(nóng)民租種地主的土地，遇到災(zāi)荒年份，也瞞報產(chǎn)量，地主們實(shí)際上也都清楚。但是，大家也基本都不說。有時候，契約是契約。現(xiàn)實(shí)中總要變通一下。“活契約”一定要高于“死契約”才和諧。

現(xiàn)代公司里，也有規(guī)定：上班時間不得做與工作無關(guān)的事。但是，很少有老板真的指望員工恪守這樣的制度。如果真有，那他真是老板中的極品，不僅是跟員工過不去，也是跟自己過不去。有的老板喜歡偷偷出現(xiàn)在員工身后，看員工在QQ上說什么，這樣的老板不僅讓員工神經(jīng)緊張，而且把自己搞得很沒地位。

一般來說。員工對付老板的手段多得很。老板如果對勝利沾沾自喜，那就太低估員工，最后培養(yǎng)的是互相之間斗智斗勇的壞習(xí)慣。因此，大多數(shù)的老板都會有一定彈性：明明知道員工并沒有嚴(yán)格地遵守公司的紀(jì)律，但他們也像生產(chǎn)隊長那樣佯裝不知。他們也明白，如果一絲不茍地較真，這管理也沒法做了。

員工也千萬別以為老板真的什么都不知道。如果老板完全裝聾作啞，他就沒必要制定此類制度。老板為什么制定此類制度’那是為了防止員工做得太過分。如果你沉迷于聊天而荒廢工作，你肯定就不能再指望老板像生產(chǎn)隊長那樣視而不見。

總而言之，老板制定一些嚴(yán)格的制度，是為了在必要的時候?qū)T工祭起屠刀，這把屠刀不會因?yàn)橐稽c(diǎn)小事就輕易揮舞。在多數(shù)情況下，老板、員工，心中都有一條底線，彼此心照不宣。這就是說，契約是死的，人是活的。事事死摳契約，那會抬高管理的成本。完全不許聊天是不近情理的，但是，老板能詳細(xì)規(guī)定員工每天聊天不得超過多少字或者多少時間嗎?如果這樣規(guī)定了，他只能變成時刻飄蕩在員工背后的幽靈，才可能得知是否有員工超量聊天。因此，龍源期刊網(wǎng) http://.cn

老板最明智的辦法，就是制定嚴(yán)格的制度，同時，也允許員工有點(diǎn)空間，這也是雇傭契約的一部分。

公司和生產(chǎn)隊的區(qū)別在于，生產(chǎn)隊的僵死規(guī)定是上級領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)行制定的，農(nóng)民不違規(guī)就沒法活，而公司的活契約卻是老板自覺運(yùn)用的，老板、員工之間的這種心照不宣，是不是違背市場經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)——契約精神?

這一點(diǎn)，老板和員工之間也有默契。大多數(shù)員工都明白，哪些制定可以稍微碰一下，哪些制度則絕對不能違反。從市場法治的角度來看，民不告，官不究，老板默許的違規(guī)，就是老板契約的自治，這種基于雙方認(rèn)可的活契約，仍然是符合契約精神的，并且，對員工的這種默許，已經(jīng)被計算到員工收入里去了。正常程序的聊天、用公司的紙張寫私信等等，往往被視作待遇的一部分。

第二篇：上班聊QQ檢討書

檢討書

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

今天,我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書,以向各位領(lǐng)導(dǎo)表示我對上班期間聊天這種不良行為的深刻認(rèn)識以及不在上班的時候上QQ聊天的決心。

2012年2月1日，我在辦公室工作中用QQ衛(wèi)生工作群和縣醫(yī)院醫(yī)教科交談三支一扶人員工作情況，結(jié)果被縣紀(jì)檢委紀(jì)律督查組發(fā)現(xiàn)并通報。我對于我這次行為違反衛(wèi)生局規(guī)章制度，我希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事可以原諒我的錯誤：

首先，在上班時間，我不該使用下載有QQ的電腦，為此，給上級領(lǐng)導(dǎo)造成的困擾，我深感抱歉，我會深刻的做自我檢討，好好反省，在上班時間，不用QQ發(fā)送文件及交談的方式工作；由于我在上班的時候聊天,在同事之間造成了不良的影響,這實(shí)際上也是對單位的不負(fù)責(zé)，今后要避免這樣的錯誤發(fā)生，希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事可以相信我的悔過之心，我保證今后不會在上班時間上QQ進(jìn)行聊天。

其次，我在上班的時候上網(wǎng)的行為也是一種對工作的不尊敬的表現(xiàn)。單位的規(guī)章制度明確規(guī)定在上班期間不準(zhǔn)上網(wǎng)聊天。我這樣做，對其他員工也有一種不好的影響，所以，我深刻的體會到自己的錯誤，對于這件事情,所造成的嚴(yán)重后果我做了深刻的反思：一是影響個人綜合水平的提高，使自身在本應(yīng)提高的條件下未能得到提高，如今錯已鑄成,我深感懊悔,深刻檢討自己的錯誤；二是思想覺悟不高,對錯誤的認(rèn)識不足,對重要事項(xiàng)重視不夠。就算是有認(rèn)識，也沒能在行動 上真正實(shí)行起來。思想覺悟不高的根本原因是因?yàn)楸救藢λ俗鹬夭蛔?。對待工作的思想觀念不夠深刻.不夠正確.總之所有的問題都?xì)w咎于我還未辦公室職員應(yīng)具有的認(rèn)識問題水平,為能對單位帶來榮譽(yù),我越來越清晰的感覺到自己所犯的錯誤的嚴(yán)重性,為此,我一定會在以后的工作中更嚴(yán)格地要求自己,在認(rèn)真完成業(yè)績，在上班的時候絕對不聊天地同時,做好工作業(yè)績。

我決定有如下個人整改措施：

作為在上班的時候上QQ聊天,我覺得有必要對我的行為作出檢討,所以按照衛(wèi)生局規(guī)定呈交檢討書一份。對自己的錯誤根源進(jìn)行深挖細(xì)找的整理，并認(rèn)清已經(jīng)造成的嚴(yán)重后果。

望各位領(lǐng)導(dǎo)能念在我認(rèn)識深刻而且平時表現(xiàn)也不錯的份上,敬請關(guān)心我的同事繼續(xù)監(jiān)督,幫助我改正缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。

今后我一定會好好做本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)本部門工作要求，提高對工作能力；卸載QQ軟件，從此不再使用其QQ工作方式；認(rèn)真克服生活懶散、粗心大意的缺點(diǎn)，努力將工作做好，以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補(bǔ)我的過錯，積極為單位做貢獻(xiàn)，請給位領(lǐng)導(dǎo)及同事相信我！

檢討人：

2012年2月3日

第三篇：員工上班期間使用QQ檢討書

尊敬的王領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我犯的是一個嚴(yán)重的原則性的問題，今天我懷著愧疚和懊悔的心情給寫下這份檢討書向您表示我對上班期間使用qq沒有申請的這種不良行為的深刻認(rèn)識，員工上班期間使用QQ檢討書，檢討書《員工上班期間使用QQ檢討書》。

早在我踏上工作崗位之初，領(lǐng)導(dǎo)就已三申五令，一再強(qiáng)調(diào),全體員工不得沒有申請之下在電腦上安裝軟件，但是我還是犯了錯誤。雖然我知道這種行為也是不對的，但是我還是做了。

所以，我覺得有必要而且也是應(yīng)該向領(lǐng)導(dǎo)做出這份書面檢討，讓我自己深深的反省一下自己的錯誤。

最后再次表明自己的決心，明確對事件的態(tài)度。

檢討人：

第四篇：上班聊QQ的檢討書

尊敬的王領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我犯的是一個嚴(yán)重的原則性的問題，今天我懷著愧疚和懊悔的心情給寫下這份檢討書向您表示我對上班期間使用qq沒有申請的這種不良行為的深刻認(rèn)識。

早在我踏上工作崗位之初，領(lǐng)導(dǎo)就已三申五令，一再強(qiáng)調(diào),全體員工不得沒有申請之下在電腦上安裝軟件，但是我還是犯了錯誤。雖然我知道這種行為也是不對的，但是我還是做了。

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所以，我覺得有必要而且也是應(yīng)該向領(lǐng)導(dǎo)做出這份書面檢討，讓我自己深深的反省一下自己的錯誤。

最后再次表明自己的決心，明確對事件的態(tài)度。

檢討人：

第五篇：員工上班聊QQ

員工上班聊QQ，老板怎么辦？ 2011/1/28/8:19來源：價值中國作者：于泳泓

3M公司推出一款很人性的產(chǎn)品，名為“防****護(hù)目鏡”，也就是安裝在計算機(jī)屏幕上，除護(hù)眼的功能外，還使得除了使用計算機(jī)的個人，從其他角度經(jīng)過或是觀察的人，因?yàn)榻嵌汝P(guān)系，看不到計算機(jī)屏幕上所顯示的內(nèi)容。產(chǎn)品推出以后，有兩極的反應(yīng)，一極是贊成，認(rèn)為個人使用計算機(jī)時，即使受到干擾，也可以避免別人一目了然自己在計算機(jī)屏幕上的工作狀況，保護(hù)了個人隱私；另一極持反對立場，認(rèn)為上班時間的辦公室里，裝了“防****護(hù)目鏡”，似乎就有“預(yù)謀”處理私務(wù)的嫌疑。

作為老板或主管階層，往往有個共同的經(jīng)驗(yàn)，那就是辦公室里巡視一圈，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到所有人都在埋頭干活，非常認(rèn)真辛苦，但是，一旦貼身慰問一下員工的辛勞，往往卻會發(fā)現(xiàn)許多人都在QQ或MSN上忙得不亦樂乎。公司花錢，難道是請員工來聊天的不成？

相反的，有些公司的老板，卻反其道而行，允許員工上班時間上QQ、MSN或類似的交流網(wǎng)絡(luò)。通過QQ的聯(lián)系，可能十秒內(nèi)就能完全溝通完一則信息，若是要講個電話，除了電話占線與電話費(fèi)，至少也還得花上幾分鐘時間；若碰到對方不在，還得留言；在同一家公司找人談事，也很可能走到別人的位子旁，才發(fā)現(xiàn)人不在。此外，通過在QQ上使用昵稱等信息管道，有時還可以了解彼此當(dāng)天的情緒，避免誤踩“地雷”惹人煩心，也能適時地表達(dá)關(guān)心。

禁用QQ的原因，除了認(rèn)為員工上班聊天的預(yù)設(shè)外，最常見的理由不外乎信息體系的安全與工作效率的考量。在信息體系的安全方面，企業(yè)可以通過如網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與一些保護(hù)軟件來確保。而阻擋QQ使用的作為，隨著Skype、Youtube等的興起，反而有越來越難以禁止的趨勢，而且也代表著企業(yè)未來遇到的困擾只會多不會少。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，信息體系的安全問題總會有人能提出解決方案（畢竟有人專門靠此賺錢），與其拼命防堵員工偷懶，還不如在工作效率的控管上盡力，因?yàn)榧词菇肣Q，沒效率的人恐怕還是沒效率（還能騙加班費(fèi)），有效率的人反倒喪失互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利性。所以，老板們要實(shí)施的不是嚴(yán)格禁止，而是應(yīng)該軟硬兼施，在“組織文化”的建立與“工作管理”上多花點(diǎn)心思，以產(chǎn)生更大的效益。

組織文化

組織成員共有的信念系統(tǒng)，它會大致決定組織成員的行為，因此要提升工作效率，老板需塑造兩方面的文化。

道德的文化。作一個大家都看得到模范；傳達(dá)你所期望的道德水平，使員工自動自發(fā)而彼此監(jiān)督；公開地獎賞道德行為與處罰不道德行為。

學(xué)習(xí)的文化。發(fā)展員工能力以實(shí)現(xiàn)其真正的愿望，同時在組織中培育出具影響力的創(chuàng)意模式；鼓勵員工創(chuàng)新和冒險。

這不是談高調(diào)、講理想，而是時代的必然趨勢和潮流，已經(jīng)有太多的成功標(biāo)竿告訴我們，對員工的行為進(jìn)行疏導(dǎo)并納入正常管理，不把員工預(yù)設(shè)為上班混日子，才能根本解決問題。塑造上述兩方面的文化，才能讓企業(yè)一方面對員工行為有所規(guī)范，另一方面又不會限制員工的自主性及創(chuàng)意。例如被美國《財富》雜志評為最好的雇主也是最受歡迎的網(wǎng)站Google，就與眾不同地設(shè)了一個“首席文化官”（chief culture officer）的職務(wù)。首席文化官的任務(wù)非常簡單：保持Google獨(dú)特的文化，使員工感到快樂，盡量發(fā)揮。幾年前權(quán)威的管理論壇，調(diào)查了近200位中外企業(yè)的CEO，問他們最擔(dān)心組織管理的問題是什么。排名第一的竟是“員工不真誠與老板溝通”！幾年前蟬聯(lián)全球的一本暢銷書《顧客第二，員工第一！》也是在闡述這種理念。

工作管理

有些企業(yè)實(shí)施績效管理，期初沒確定清楚的目標(biāo)，到了期末主管就只好憑印象打打考績，中間員工在做什么，做的好不好，卻沒人管控并進(jìn)行即時檢討。懂管理的都知道，績效管理是一種“手段”而非“目的”，但大多數(shù)的企業(yè)，卻總是當(dāng)“目的”在運(yùn)用，用來作為加薪升遷或評定獎金的惟一依據(jù)。這樣的工作管理，員工的績效當(dāng)然是得過且過、吃吃大鍋飯。其實(shí)，老板根本不用管理員工上班時在做什么，只要針對工作做好管理，上不上QQ根本不是重點(diǎn)。還有，管理者的管理能力，體現(xiàn)在“管理者不在的時候，員工都在做什么”，而不是“管理者看得到的時候，員工在做什么”。也就是說，老板巡視一圈發(fā)覺大家都沒在QQ上，也不必竊喜，關(guān)鍵在于自己不在的時候員工是什么樣的工作情形。將工作管理好，是從事管理者一生追求的目標(biāo)與任務(wù)。要做到對工作的真正管理甚至是工作的簡化，就應(yīng)該區(qū)分該項(xiàng)工作是例行性還是項(xiàng)目性的。

例行性工作（從流程切入）。以流程為基礎(chǔ)，重新檢視投入（時間、人力等）與產(chǎn)出的合理性，所有管理的衡量重點(diǎn)，都是產(chǎn)出(OUTPUTS)÷投入(INPUTS)的比例關(guān)系；針對不合理的事（如流程執(zhí)行過于冗長，像簽核過程的積壓公文等等）加以消除、整合、簡化與信息化；針對不合理的人（如3個人的工作明明2個人即可完成）加以調(diào)整。

項(xiàng)目性工作（從項(xiàng)目管理切入）。訂定項(xiàng)目計劃書，明確的定義項(xiàng)目目標(biāo)以及達(dá)成此目標(biāo)之策略；利用WBS(work break down structure；工作分解結(jié)構(gòu))，控管項(xiàng)目進(jìn)度。

當(dāng)然，要讓“組織文化”與“工作管理”并行是需要投入許多心力與時間的。不過，一旦有此體認(rèn)并愿意付諸實(shí)現(xiàn)，在考慮開放上班聊QQ之前，老板要記得事先建立更好的管理模式并培養(yǎng)員工的成熟度，比如前面提到的信息體系的安全。根據(jù)我在大陸多年的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)平均有15％的個人計算機(jī)存在病毒，而U盤中毒的概率更是高達(dá)20％以上。

總之，不上QQ不能代表工作績效高，相反，如果上QQ工作績效能達(dá)到或超越公司的具體標(biāo)準(zhǔn)和老板的期望，主管就不必費(fèi)心。所以，員工工作有沒有績效才是老板應(yīng)該費(fèi)心的管理重點(diǎn)，這與上不上QQ無關(guān)。不是嗎？